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rea(s):
Contadura y Administracin
Carrera(s):
Profesional Tcnico y
Profesional Tcnico-Bachiller en
Asistente Directivo
EDPA-02 1/25
Editor: Colegio Nacional de Educacin Profesional Tcnica
Programa de Estudios del Mdulo: Elaboracin de documentacin personal y
administrativa
rea(s): Contadura y Administracin
Prohibida la reproduccin total o parcial de esta obra por cualquier medio, sin
autorizacin por escrito del Conalep.
HECHO EN MXICO.
www.conalep.edu.mx
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Directorio Coordinadora de las reas Bsicas y de Servicios
Directora General
Candita Victoria Gil Jimnez Caridad del Carmen Cruz Lpez
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Elaboracin de documentacin personal y administrativa
Contenido Pg.
Mensaje de la Directora General 5
Presentacin de la Secretaria Acadmica 7
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Mensaje de la Me es grato poner en sus manos una herramienta muy til para orientar a los maestros en el proceso de enseanza y para
Directora General ayudar a los alumnos en la planeacin de su aprendizaje.
Esta, es precisamente la importancia de los programas de estudio: favorecer el desarrollo de destrezas, habilidades y
valores, que les permitan afrontar con xito los retos de la actualidad.
Se trata, sin lugar a dudas, del principal recurso didctico que tendrn a su disposicin para garantizar una educacin
integral y de calidad.
Sin dejar de lado, desde luego, aqullos que les brinda la Biblioteca Digital de la Red Acadmica del CONALEP.
En ellos encontrarn los propsitos de cada mdulo, la manera y el tiempo en que deben ser alcanzados, as como los
respectivos criterios de evaluacin.
Utilizarlos en forma cotidiana y sistemtica es deber de todos, teniendo siempre presente que estn elaborados con base
en las necesidades de lo que el sector productivo exige y la sociedad merece.
Mxico tiene depositada su confianza en el CONALEP, como pilar de una enseanza tcnica de vanguardia.
No es casual que el Gobierno de la Repblica, a travs de la Secretara de Educacin Pblica, haya decidido fortalecer la
noble labor que se realiza en nuestras aulas, laboratorios y talleres, con un Modelo Acadmico de primera.
Un modelo derivado de la Reforma Integral de la Educacin Media Superior:
Que avanza hacia la consolidacin del Sistema Nacional de Bachillerato y la construccin de un Marco Curricular
Comn;
Que se fortalece con las valiosas aportaciones de los profesores, estudiantes y representantes de la iniciativa
privada;
Que es congruente con los desafos de la globalizacin;
Y que forja generaciones competentes, emprendedoras, creativas y capaces de atender los principales problemas
del pas.
Este es el perfil de los profesionales que estamos formando.
Este es el compromiso que asumimos con entrega, vocacin y conviccin.
Y esta es la razn que nos impulsa a seguir hacia adelante.
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Estimados docentes y alumnos:
Yo los invito a aprovechar al mximo estos programas de estudio, como guas de nuestras responsabilidades acadmicas y
formativas, que sirvan de facilitadores de conocimientos e instrumentos para un dilogo respetuoso, permanente y fecundo.
Hagamos juntos la diferencia con la excelencia, responsabilizndonos de la tarea que nos corresponde cumplir.
Demostremos que sabemos, que podemos y que somos ORGULLOSAMENTE CONALEP.
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Presentacin de la De acuerdo con el Modelo Acadmico CONALEP, la propuesta de aprendizajes considerados para promoverse en un
Secretaria Acadmica mdulo integrado al diseo de una carrera o trayecto se concreta en el programa de estudio, en la gua pedaggica y
en la de evaluacin. Estos documentos, constituyen el principal referente para planear y desarrollar el proceso de
enseanza-aprendizaje en las aulas, talleres y laboratorios de nuestra institucin.
Los programas y guas de estudio han sido diseados con un enfoque de competencias, con lo que se da cumplimiento
a los preceptos de la Reforma Integral de la Educacin Media Superior (RIEMS), que indica el fomento y promocin de
competencias genricas y disciplinares que debe poseer una persona egresada de la educacin media superior,
mismas que le servirn para toda la vida; mientras que las competencias profesionales, le permiten el desempeo de
funciones laborales requeridas por los sectores productivos regional y nacional.
En cada uno de los documentos curriculares se refleja el desempeo de especialistas tcnicos y de profesionales en
diseo curricular, as como las aportaciones de los integrantes del sector productivo, contribuyendo con sus
conocimientos, habilidades y experiencias para el profesional tcnico y el profesional tcnico bachiller.
Lo anterior, hace posible la amplia aceptacin de nuestros egresados, ya sea en el mercado laboral en el que se
desempean con profesionalismo, o bien, en las Universidades o Institutos Tecnolgicos, si es que deciden continuar
estudios en el nivel superior, accin en la que destacan por su slida formacin.
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CAPTULO I: Generalidades de las Carreras
Asistir al directivo en las funciones encomendadas con base en el proceso administrativo para optimizar, eficientar y agilizar
los recursos con los que cuenta la oficina.
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1.2. Competencias
Transversales al
Currculum ( * )
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6. Sustenta una postura personal Elige las fuentes de informacin ms relevantes para un propsito especfico y discrimina entre ellas de acuerdo a su
sobre temas de inters y relevancia y confiabilidad.
relevancia general, considerando Evala argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias.
otros puntos de vista de manera Reconoce los propios prejuicios, modifica sus puntos de vista al conocer nuevas evidencias, e integra nuevos
crtica y reflexiva. conocimientos y perspectivas al acervo con el que cuenta.
Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sinttica.
Aprende de forma autnoma Define metas y da seguimiento a sus procesos de construccin de conocimiento.
Identifica las actividades que le resultan de menor y mayor inters y dificultad, reconociendo y controlando sus reacciones
7. Aprende por iniciativa e inters frente a retos y obstculos.
propio a lo largo de la vida. Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana.
Trabaja en forma colaborativa Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de accin con
pasos especficos.
8. Participa y colabora de manera Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.
efectiva en equipos diversos. Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos
equipos de trabajo.
Participa con responsabilidad en Privilegia el dilogo como mecanismo para la solucin de conflictos.
la sociedad Toma decisiones a fin de contribuir a la equidad, bienestar y desarrollo democrtico de la sociedad.
Conoce sus derechos y obligaciones como mexicano y miembro de distintas comunidades e instituciones, y reconoce el
9. Participa con una conciencia valor de la participacin como herramienta para ejercerlos.
cvica y tica en la vida de su Contribuye a alcanzar un equilibrio entre el inters y bienestar individual y el inters general de la sociedad.
comunidad, regin, Mxico y el Acta de manera propositiva frente a fenmenos de la sociedad y se mantiene informado.
mundo. Advierte que los fenmenos que se desarrollan en los mbitos local, nacional e internacional ocurren dentro de un
contexto global interdependiente.
10. Mantiene una actitud respetuosa Reconoce que la diversidad tiene lugar en un espacio democrtico de igualdad de dignidad y derechos de todas las
hacia la interculturalidad y la personas, y rechaza toda forma de discriminacin.
diversidad de creencias, valores, Dialoga y aprende de personas con distintos puntos de vista y tradiciones culturales mediante la ubicacin de sus propias
ideas y prcticas sociales. circunstancias en un contexto ms amplio.
Asume que el respeto de las diferencias es el principio de integracin y convivencia en los contextos local, nacional e
internacional.
11. Contribuye al desarrollo Asume una actitud que favorece la solucin de problemas ambientales en los mbitos local, nacional e internacional.
sustentable de manera crtica, Reconoce y comprende las implicaciones biolgicas, econmicas, polticas y sociales del dao ambiental en un contexto
con acciones responsables. global interdependiente.
Contribuye al alcance de un equilibrio entre los intereses de corto y largo plazo con relacin al ambiente.
*Fuente: Acuerdo 444 por el que se establecen las competencias que constituyen el Marco Curricular Comn del Sistema Nacional de Bachillerato.
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CAPTULO II: Aspectos Especficos del Mdulo.
2.1. Presentacin
El mdulo de Elaboracin de documentacin personal y administrativa, se imparte en el cuarto semestre y corresponde al ncleo de formacin profesional,
de las carreras de Profesional Tcnico y Profesional Tcnico-Bachiller Asistente Directivo. Tiene como finalidad, que el alumno redacte y elabore documentos
de las diferentes reas de una empresa de acuerdo a las necesidades de informacin que requiera para apoyar y facilitar la difusin, intercambio y coordinacin
de informacin, que sirven de base para la toma de decisiones, mantener y mejorar el desempeo de empresas tanto pblicas como privadas.
Para ello, el mdulo est conformado por tres unidades de aprendizaje. La primera aborda la toma de dictado, utilizando taquigrafa Pitman y transcripcin del
mismo para la redaccin de documentos, la segunda se enfoca a la elaboracin de documentos personales y la tercera a la redaccin de documentos
administrativos de uso comn, internos y externos. La contribucin del mdulo al perfil de egreso de las carreras en las que est considerado, incluye el
desarrollo de competencias para elaborar documentos especficos de la organizacin de acuerdo con caractersticas y polticas establecidas para la realizacin
o agilizacin de procesos.
Dado que la formacin profesional del PT y el PT-B Asistente Directivo est diseada con un enfoque de procesos, se considera el desarrollo del educando en
la adquisicin de competencias transversales que se vinculan con el mdulo, como organizacin de empresas, manejo del proceso administrativo, contable y
mercantil, calculo financiero, manejo de equipo de oficina, control de documentacin y de sistemas de archivo, as como la operacin de sistemas de
informacin, por lo que el mdulo de elaboracin de documentacin personal y administrativa, constituye uno de los pilares fundamentales de la carrera, ya que
las competencias desarrolladas en ste, son recurrentemente empleadas en distintos mdulos de la misma.
Adems, estas competencias se complementan con la incorporacin de otras competencias bsicas, las profesionales y genricas que refuerzan la formacin
tecnolgica y cientfica, y fortalecen la formacin integral de los educandos; que los prepara para comprender los procesos productivos en los que est
involucrado para enriquecerlos, transformarlos, resolver problemas, ejercer la toma de decisiones y desempearse en diferentes ambientes laborales, con una
actitud creadora, crtica, responsable y propositiva; de la misma manera, fomenta el trabajo en equipo, el desarrollo pleno de su potencial en los mbitos
profesional y personal y la convivencia de manera armnica con el medio ambiente y la sociedad.
La tarea docente en este mdulo tendr que diversificarse, a fin de que los Docentes realicen funciones preceptoras, las que consistirn en la gua y
acompaamiento de los alumnos durante su proceso de formacin acadmica y personal y en la definicin de estrategias de participacin que permitan
incorporar a su familia en un esquema de corresponsabilidad que coadyuve a su desarrollo integral; por tal motivo, deber destinar tiempo dentro de cada
unidad para brindar este apoyo a la labor educativa de acuerdo al Programa de Preceptoras.
Por ltimo, es necesario que al final de cada unidad de aprendizaje se considere una sesin de clase en la cual se realice la recapitulacin de los aprendizajes
logrados, en lo general, por los alumnos, con el propsito de verificar que stos se han alcanzado o, en caso contrario, determinar las acciones de mejora
pertinentes. Cabe sealar que en esta sesin el alumno que haya obtenido insuficiencia en sus actividades de evaluacin o desee mejorar su resultado, tendr
la oportunidad de entregar nuevas evidencias.
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2.2. Propsito del mdulo
Elaborar documentos personales y administrativos de acuerdo con su estructura y lineamientos de redaccin para salvaguardar y mejorar las funciones
de una empresa.
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2.3. Mapa del Mdulo
Elaboracin de
documentacin personal
y administrativa.
2.1 Identifica la estructura de documentos personales de acuerdo con su tipo.
2. Elaboracin de 5 horas
90 hrs. documentacin personal.
20 horas 2.2 Redacta documentos personales de acuerdo con su estructura.
15 horas
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2.4. Unidades de
Aprendizaje
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Resultado de aprendizaje: 1.2. Interpreta textos escritos en taquigrafa Pitman de acuerdo con su alfabeto, posiciones y sonidos. 10 horas
1.2.1 Redacta un documento a partir Documento elaborado 10% A. Interpretacin de dictados tomados con
de un dictado tomado en taquigrafa taquigrafa Pitman.
taquigrficamente. Lectura de signos taquigrficos.
Trascripcin exacta y cronometrada.
Transcripcin y correcta ortografa.
B. Redaccin de documentos.
Proceso de redaccin.
Normas generales de redaccin.
Cualidades de redaccin.
Vicios de redaccin.
Sesin para recapitulacin y entrega de evidencias.
C: Conceptual P: Procedimental A: Actitudinal
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Unidad de aprendizaje: Elaboracin de documentacin personal Nmero 2
Propsito de la unidad: Elaborar documentos personales de acuerdo con su estructura y utilizando tcnicas de la redaccin
20 horas
para la comunicacin interpersonal.
Resultado de aprendizaje: 2.1. Identifica la estructura de documentos personales de acuerdo con su tipo 5 horas
C. Identificacin de la estructura de la
correspondencia.
Concepto.
Objetivos y funciones.
Elementos.
Para terceros.
Personal.
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Resultado de aprendizaje: 2.2. Redacta documentos personales de acuerdo con su estructura 15 horas
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Unidad de aprendizaje: Elaboracin de documentacin administrativa Nmero 3
Propsito de la unidad: Elaborar documentos administrativos de una empresa mediante los lineamientos de estructura y
30 horas
uso para la comunicacin interna y externa de la misma.
Resultado de aprendizaje: 3.1 Elabora textos pblicos de difusin de acuerdo con su estructura. 15 horas
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Resultado de aprendizaje: 3.2 Elabora documentos administrativos de uso comn, internos y externos de acuerdo con su
15 horas
estructura
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Redaccin.
Convocatoria.
Concepto.
Estructura.
Intencin comunicativa.
Redaccin.
Comunicado.
Concepto.
Estructura.
Intencin comunicativa.
Redaccin.
Reglamento.
Concepto.
Estructura.
Intencin comunicativa.
Redaccin.
Constancia.
Concepto.
Estructura.
Intencin comunicativa.
Redaccin.
Acta
Concepto.
Estructura
Intencin comunicativa
Redaccin
Citatorio
Concepto.
Estructura.
Intencin comunicativa
Redaccin.
Minuta.
Concepto.
Estructura.
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Intencin comunicativa.
Redaccin.
Acuerdo.
Concepto.
Estructura.
Intencin comunicativa.
Redaccin.
Informe.
Concepto.
Estructura.
Intencin comunicativa.
Redaccin.
Bitcora.
Concepto.
Estructura.
Intencin comunicativa.
Redaccin.
Propuesta.
Concepto.
Estructura.
Intencin comunicativa.
Redaccin.
Contratos.
Concepto.
Estructura.
Intencin comunicativa.
Redaccin.
C. Elaboracin de documentos externos
comerciales por medios mecnicos y
electrnicos
Factura.
Concepto.
Estructura.
Esquemas de Facturas
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o Cdigo de barras
o Cdigo de barras bidimensional
o Comprobante Fiscal Digital
(CFD)
o Comprobante Fiscal Digital via
Internet (CFDI)
Uso.
Llenado.
Recibos de dinero.
Concepto.
Estructura.
Uso.
Llenado.
Recibos de caja.
Concepto.
Estructura.
Uso.
Llenado.
Recibos de gastos.
Concepto.
Estructura.
Uso.
Llenado.
Cheque.
Concepto.
Estructura.
Uso.
Llenado.
Pagar.
Concepto.
Estructura.
Uso.
Llenado.
Letra de cambio.
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Concepto.
Estructura.
Uso.
Llenado.
Sesin para recapitulacin y entrega de evidencias.
C: Conceptual P: Procedimental A: Actitudinal
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2.5 Referencias
Bsica
Serra, Jos. Cmo redactar documentos. Espaa, Editorial Robin Book, 2000
Chvez Martnez, Gustavo. Desarrollo de Habilidades Directivas. Mxico, Editorial Sistemas de Informacin Contable y Administrativa
Computarizados, 2006.
Prez Grajales, Hctor. Documentos Empresariales: Cmo elaborarlos. Colombia, Cooperativa Editorial Magisterio, 2003.
Gutirrez Chias, Agustn. Manejo de Informacin Documental: Gua para Organizar Fuentes de Informacin. Mxico, Editorial Trillas,
2004.
Plasencia Lpez, Zoe. Ofimtica para Secretariado Profesional. Espaa, Editorial Anaya Multimedia, 2006
Complementaria
Abuadilinahum, Josefina. Manual de la Secretaria Ejecutiva y la Asistente Administrativa: Desarrollo de Habilidades Profesionales en la
Empresa Moderna. Primera Edicin, Mxico, Editorial Trillas, 2007.
Heredia Herrera, Antonia, Qu es un Archivo?. Espaa, Ediciones Trea, 2007.
Huerta, Juan Jos. Desarrollo de Habilidades Directivas. Primera Edicin, Mxico, Editorial Pearson Educacin de Mxico, 2006.
Salo, Nuria. Aprender a Comunicarse en las Organizaciones. Primera Edicin, Espaa, Editorial Paids, 2005.
Pginas Web
Cursos de intranet. Disponible en: http://www.mundocursos.com/curso_gratis_intranet-slccurso317394.htm (13-11-2015)
Documentos administrativos. Disponible en: http://www.buenastareas.com/ensayos/Documentos-Administrativos-Basicos-En-La-
Empresa/566692.html (13-11-2015)
Documentos de una empresa. Disponible en: http://www.gabilos.com/comosehace/OrganizarArchivo/textoOrganizarArchivo.htm (13-11-
2015)
EDPA-02 24/25
Documentos fuente de contabilidad. Disponible en: http://www.monografias.com/trabajos11/ladocont/ladocont.shtml (13-11-2015)
Elaboracin de Documentos. Disponible en:
http://www.emagister.com/tutorial/frame.cfm?id_centro=35596070040551554868665657484551&id_curso=3311307004055156665068565
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lustrados.com/publicaciones/EpyyypyEAyPEryMETx.php (13-11-2015)
Modelos de cartas. Disponible en:
https://www.serina.es/empresas/aspm/documentos/Modelos%20de%20documento/MODELOS_DE_CARTAS.pdf (13-11-2015)
Redaccin por correspondencia. Disponible en: http://www.arrakis.es/~serprof/correspondencia.htm. (13-11-2015)
EDPA-02 25/25