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CURSO DE APERFEIOAMENTO DE SARGENTO

CHEFIA E LIDERANA
NESTA DISCIPLINA, VOC IR APRENDER:

1- Conceito de Chefe; Comando e Chefia.


1.1- Atributos do Chefe
2- Conceito de Lder
2.1- Qualidades do Lder
3- Motivao e Liderana
4- Quadro comparativo - Diferenas entre Chefe e Lder
5- Consideraes Finais

INTRODUO

Vivemos, na atualidade, uma realidade social com constantes mudanas em todos os


seus segmentos. Diante disto, a Polcia Militar no poderia continuar a desempenhar seu papel
nos antigos moldes. Neste sentido, sabido que j obtivemos muitos avanos, entretanto ainda
temos muito a progredir. A distncia social no mais aceita e a Polcia de Proximidade busca o
entendimento e o entrosamento com as comunidades.
A proposta da Polcia de Proximidade tem como objetivo melhorar o desempenho e o
relacionamento da polcia com a sociedade, precisamos trabalhar tendo como foco o cidado e
a proteo dos direitos sociais e humanos.
Na medida em que a sociedade se transforma e a Corporao acompanha esta
transformao, faz-se necessria a qualificao de seus profissionais. Dentro deste contexto,
torna-se indispensvel profissionais que liderem e caminhem no sentido de enriquecer os
objetivos e princpios da instituio, atravs de aes integradas que fortaleam o dilogo e
mantenham o processo de comunicao claro e aberto.
1- Conceito de Chefe; Comando e Chefia

Entendemos por chefe aquele que exerce autoridade, dirige, governa ou administra. O
exerccio da chefia prerrogativa de um cargo recebido ou conquistado, de fundamental
importncia na conduo do grupo/equipe para atingir um determinado objetivo, chefiar
significa contrariar interesses e estabelecer prioridades. As qualidades do chefe o tornar um
lder.
Comando a autoridade que o militar exerce sobre seus subordinados, em virtude do
posto, graduao ou funo, uma espcie de chefia militar. O comandante deve capacitar os
militares a cumprirem qualquer misso, agindo com responsabilidade, mesmo na ausncia de
ordens.

1.1- ATRIBUTOS DO CHEFE

Na funo de chefia algumas atitudes especficas, tais como: organizar, comandar e


controlar determinaro uma boa administrao.
So regras de procedimentos de um Chefe para controlar ou dirigir as aes dos seus
subordinados:
1. Conhecer a sua profisso;
2. Conhecer a si prprio e procurar aperfeioar-se (pontos fracos e fortes);
3. Conhecer seus subordinados e interessar-se pelo seu aprimoramento profissional e
bem-estar;
4. Manter seus comandados bem informados;
5. Dar o exemplo;
6. Verificar se a ordem foi bem compreendida, fiscalizada e executada;
7. Instruir seus comandados como uma equipe;
8. Decidir com acerto e oportunidade;
9. Ter amor responsabilidade e desenvolver esse sentimento entre os subordinados;
10. Empregar as tropas de acordo com suas possibilidades; e
11. Assumir a responsabilidade dos seus atos.

Ao que se trata das Qualidades de Chefia podemos compreender da seguinte forma:


So atributos humanos de grande valor, pois facilitam a aplicao dos princpios de
chefia e concorrem para a aquisio da confiana, do respeito, e da cooperao dos seus
subordinados. Os principais so: assiduidade, disciplina, principalmente no que tange ao
cumprimento dos horrios, boa apresentao, iniciativa, esprito de deciso, coragem para
mudar aquilo que est errado, sentimento do dever, tenacidade, entusiasmo, integridade moral,
bom humor, senso de justia e julgamento, lealdade, simpatia, tato e desprendimento, revelado
pela renncia consciente do conforto ou dos privilgios em detrimento dos outros.
Academia da Polcia Militar D. Joo VI Chefia e liderana

2. CONCEITO DE LDER

Por lder entendemos ser aquele que consegue estabelecer uma interao pessoal com o
grupo/equipe, influenciando estes a se comprometerem com a busca de objetivos comuns.
Liderar significa descobrir o poder que existe nas pessoas, torn-las capazes de criatividade,
autorrealizao e visualizao de um futuro melhor para si e para a organizao em que
trabalham.

Segundo Meneghetti :

"O lder aquele que sabe servir, que sabe fazer funcionar a harmonia das
relaes entre os operadores de um contexto (empresarial ou outro), para que
exista o mximo de produo especfica ou resultado integral. O lder o centro
operativo de diversas relaes e funes, aquele que sabe individuar a
proporo de como se movem as relaes da vida e sabe aplicar, a cada situao,
a frmula justa para resolver e realizar econmica, poltica e socialmente".

Na definio de Motta (2003, p.220):

O lder , em princpio, uma pessoa que conhece bem a si mesmo antes


de conhecer o mundo, a sua organizao e as pessoas. O lder tem conscincia de
seus pontos fortes e fracos, e sabe tirar vantagem de suas condies positivas
para compensar e melhorar suas caractersticas negativas. Na verdade, o lder se
exprime verdadeiramente. um indivduo que luta para ser ele mesmo, testa suas
prprias crenas e possibilidades, e descobre seus prprios caminhos e sua prpria
maneira de enfrentar e se adaptar realidade. A autenticidade do lder, em sua
maneira de ser, o que o faz descobrir novos destinos e inspirar seguidores a
perseguir um novo futuro.

H alguns anos atrs, a psicologia e a administrao admitiam que um lder j nascia


feito, predestinado a liderar. Apesar de algumas caractersticas serem especficas de cada
indivduo, alguns se destacando e liderando naturalmente, entende-se que qualquer pessoa
pode tornar-se um lder em seu campo de atuao, bastando apenas querer. Neste sentido
que, atualmente, recomenda-se aos chefes (comandantes, dirigentes, etc) a dedicao ao
aprendizado da liderana e o empenho individual em enriquecer a prpria experincia.
O essencial na liderana o reconhecimento do outro, no poder que o outro tem,
possibilitando assim que suas intenes se tornem realidade e se sustentem ao longo do tempo.
Os lideres desenvolvem entusiasmo, autoestima e ideais entre os liderados. Para aprender a
respeito dos seus subordinados o dirigente deve possibilitar uma comunicao efetiva o que,
alm disso, viabilizar a orientao sobre novas possibilidades, criando dependncia mutua e
fazendo-os sentirem-se parte de uma equipe.

Mitos e Realidades Sobre Liderana1

Liderana no : Liderana :
1- mgica ou mistrio 1- habilidade humana e gerencial
2- propriedades de pessoas eminentes 2- alcanvel por pessoas comuns
3- fruto de qualidades especiais 3- produtos de habilidades e conhecimentos inatas
aprendidos
4- Panaceia para a soluo de todos os 4- forma de comunicao e articulao de uma
problemas misso e de futuros alternativos
5- uso de poder pessoal para garantir 5- uso de poder existente nas pessoas para garantir
o
seguidores ou propsitos pessoais alcance de propsitos comuns

1
Gesto Contempornea: A Cincia e a arte de ser dirigente. Pg.: 222
2.1. QUALIDADES DO LDER

Consideremos algumas qualidades e atributos de um lder:

Iniciativa Comprometimento Agilidade Coragem Criatividade Entusiasmo Integridade


Autoconfiana Humildade Ousadia Honestidade Habilidades Sociais Habilidades
Interpessoais Habilidades Tcnicas Habilidades Administrativas Habilidades Intelectuais
Manuteno de grupo de trabalho coeso Manuteno de coordenao e trabalho de equipe
Apoio ao trabalho do grupo Disposio de assumir responsabilidade Equilbrio e controle
emocionais Conduta tica Poder de deciso Comunicao Verbalizao.

importante ressaltar que qualidades e atributos nos norteiam, mas no so suficientes


para explicar a causa da liderana efetiva. No sentido de orientao, torna-se conveniente o
estudo dos estilos de liderana. Atualmente, tem sido considerado como ideal o estilo de
liderana que envolve ativamente os subordinados no estabelecimento de metas, e enfoca
tanto as pessoas como a tarefa.

Vejamos trs tipos de liderana2:

a) Liderana autoritria ou autocrtica: d nfase responsabilidade integral do lder,


que fixa normas, estabelece objetivos e avalia resultados. O lder o nico dono da verdade;
quem estabelece normas rgidas, inspeciona os subordinados nos mnimos detalhes e determina
os padres de eficincia usando, para motivar os homens, o sistema de recompensas e punies.
Ele despreza as ideias do subordinado, inibindo criatividade e a iniciativa destes.

b) Liderana participativa (democrtica): de acordo com este tipo, cabe ao lder o


cumprimento da misso por meio da participao, do engajamento dos homens e do
aproveitamento de suas ideias, procurando estabelecer o respeito e a confiana mtua. O lder
participativo se rene com seus subordinados para conversar sobre as reas de atrito que
2
A importncia do desenvolvimento da liderana militar na formao e carreira do Oficial Mdico do
Exrcito Brasileiro / Ana Carla Wanderley Costa. - Rio de Janeiro, 2009. Pg.: 20
interferem no trabalho. Entretanto, no exclui o princpio da autoridade de que est investido e
que, por este, dever ser exercido em toda sua plenitude, inclusive com a energia necessria e
suficiente para cada situao considerada.

c) Liderana delegativa: este tipo mais indicado para assuntos de natureza tcnica, em
que o lder atribui a seus assessores a tomada de decises especializadas. Deste modo, ele tem
mais tempo para dar ateno a todos os problemas sem se deter, especificamente, numa
determinada rea. Contudo, detm a palavra final sobre a execuo da misso. O ponto crtico
do sucesso deste tipo de liderana saber delegar atribuies sem perder o controle da
situao, ou seja, necessita de permanente acompanhamento e fiscalizao.

3. MOTIVAO E LIDERANA

Dentre as qualidades de um lder, um fator que merece destaque a capacidade de


motivar. muito comum ouvir que um lder deve motivar seu grupo, e existem diversos estudos
sobre esta questo. De um lado temos o grupo de estudiosos defendendo que a motivao
independe de fatores externos, pois so as necessidades, objetivos, desejos e valores individuais
que vo definir tal motivao, ou seja, nestas concepes a motivao um processo interno
que pouco podemos influenciar. De outro lado temos os tericos que enfatizam a dimenso
externa como possibilidade de direcionar o comportamento humano.
Atualmente, as propostas sobre motivao tem se centrado em incentivos, reforos,
objetivos, intencionalidade e expectativas. Estas teorias encontram-se mais bem
fundamentadas e focam essencialmente dimenses externas do individuo, por tanto so mais
aplicveis e mais manipulveis por instrumentos gerenciais. Contudo, no se devem
desconsiderar as dimenses internas do indivduo. importante que o lder saiba fazer a
necessria interao de fatores individuais (internos) e estmulos ambientais.

Ateno:
Na motivao, tanto o objetivo a ser alcanado quanto a recompensa devem ser
valorizados pelo indivduo.
Dentro das possibilidades, os interesses individuais devem ser incorporados em projetos
da organizao.

A dimenso individual est presente como fator propulsor dos comportamentos


motivados, ou seja, todas as dimenses da motivao devem ser levadas em conta.

4- QUADRO COMPARATIVO3

3
Quadro comparativo retirado do site: swebman.com/2013/04/29/boss-vs-leader-2/
Adaptado e traduzido para portugus
5 - CONSIDERAES FINAIS

Dirigentes/chefes podem exercer funes gerenciais de forma muito competente e falharem


na liderana. O lder deve estimular continuamente a iniciativa, e expressar diariamente o
apoio e a confiana. A influncia do lder nutrida atravs do reforo do comprometimento e
empenho com ideais comuns. A prtica de uma liderana eficaz far com que os indivduos
aprendam a contar com a competncia, a capacidade e a dedicao do outro.
Diante do exposto, podemos concluir que o estudo dos conceitos e atributos que definem
chefia e liderana so fundamentais para a rotina do exerccio do profissional de segurana
pblica.

BIBLIOGRAFIA

Motta, Paulo Roberto. Gesto Contempornea: A Cincia e a arte de ser dirigente. - 14 Ed.- Rio
de Janeiro: Record, 2003.

Costa, Ana Carla Wanderley Costa. A importncia do desenvolvimento da liderana militar na


formao e carreira do Oficial Mdico do Exrcito Brasileiro - Rio de Janeiro, 2009.

Manual de gesto e comando operacional Guia bsico para bombeiros.

MENEGHETTI, Antonio. A Psicologia do Lder. 4 ed. rev. ampl. Recanto Maestro: Ontopsicologica
Ed, 2008. ISBN 978-85-88381-42-1

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FIM