REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLGICO

ARTURO MICHELENA

Diseo e implementacin de las mejoras de la maquina

hidrulica de prensado np60 encargada de realizar el
coplado de las cupillas con las mangueras de precisin
ubicado en mariara estado Carabobo

Autores:
Rafael Aranguren

Mariara,febrero 2016

1
 CAPTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Hoy en da las organizaciones poseen en sus reas grandes cantidades
de maquinarias que no tienen una misma caracterstica, muchas de
estas son relativamente de bajo costo, en tanto que otras son bastante
dispendiosas lo cual representa gran parte de la inversin de las
empresas. Algunos de los suministros del inventario, aunque no son
especialmente costosos tienen una rotacin baja y en consecuencia
exigen una inversin considerable; otros artculos, aunque tienen un
costo alto por unidad, rotan con suficiente rapidez para que la inversin
necesaria sea relativamente baja.

A nivel mundial en la mayora de las empresas, la precisin y calidad de

sus artculos es de gran importancia para dicha inversin, es por ello
que se hace necesario formular un nuevo sistema de asignacin en la
prioridad que se le da a las existencias que maneja la empresa:
Hidraulimac C.A

En tal sentido se hace necesario que las empresas lleven algn control
de sus procesos productivo para asegurar su continuidad.

En la actualidad Venezuela se encuentra sometida a cambios de

diversas ndoles: econmicos sociales y tecnolgicos, entre otros; lo
cual ha influido considerablemente en el manejo de las organizaciones,
teniendo stas que adaptarse al sistema para lograr ser an ms
competitivas.

Por consiguiente, para llevar a cabo una gestin de diseos e

implementacin se debe contar con una estructura de mejoras para
dicha funcin.

2
elaborando, productos acabados u otros elementos a la espera de su
utilizacin en el proceso productivo o de su entrega al cliente.

Cabe mencionar que el desarrollo de toda empresa viene dado por el

nivel de organizacin de la misma, as como por la calidad de sus
productos. Para alcanzar un nivel de competitividad adecuado, deben
actualizarse los procesos administrativos de las empresas, en los
ltimos aos se ha desvirtuado haciendo cada vez ms compleja la
gestin de las organizaciones, lo que amerita la implantacin de
controles para mejorar las actividades inherentes al proceso y
distribucin. Por tal razn la empresa implementa la aplicacin de
diseos y mejoras de la maquina hidrulica de prensado np60
encargada de realizar el coplado de las cupillas con las mangueras de
precisin

La maquinaria hidrulica de prensado np60 est diseada para cumplir

los diferentes procesos como el coplado de las cupillas con las
manqueras de precisin En atencin a lo ya planteado, se realiza el
presente trabajo especial de grado, a los fines de dar respuesta a las
siguientes interrogantes:

-Cul es la situacin actual de la maquina hidrulica en la empresa

Hidraulimac?

-Cules son los factores que intervienen en el diseo e

implementacin de las mejoras de la empresa Hidraulimac?

-Cules serian las ventajas que tendra la maquinaria de precisin de

la empresa Hidraulimac con la aplicacin?

3
 OBJETIVOS DE LA INVENTIGACION

OBJETIVO GENERAL

Diseo e implementacin de las mejoras de la maquina hidrulica de

prensado np60 encargada de realizar el coplado de las cupillas con las
mangueras de precisin ubicado en mariara estado Carabobo

OBJETIVO ESPECIFICOS

1. Diagnosticar la situacin actual de la maquina hidrulica?

2. Determinar los factores que serian necesarios para la aplicacin
de diseo y mejoras de la maquina hidrulica?
3. Identificar las ventajas que tendra en la mquina de precisin de
la empresa hidraulimac?

JUSTIFICACION DEL PROBLEMA

El presente estudio se justifica por la importancia que cumple un buen

manejo y organizacin de una maquina industrial en una empresa ,
pues trasciende el rea productiva y abarca otras como distribucin y
ventas

El estudio es necesario para mejorar la eficiencia en sus operaciones,

reduciendo sus costos; beneficindose el cliente y la empresa.

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La investigacin planteada busca a travs de serie de recomendaciones
las teoras y conceptos bsicos de distribucin implementacin y
diseos para encontrar soluciones a los problemas que pueden ser
corregidos si se aplica el tratamiento correcto.

De igual manera, con esta investigacin se percibe mejorar la calidad

del proceso y el producto en el cual su propsito se centra en la
obtencin de informacin de forma ordenada, detallada y confiable que
refleje un nivel aceptable en el manejo de los materiales y realizacin
de las operaciones, garantizando la planificacin, evaluacin, control
actividades que conlleven al logro de los objetivos planteados.

Por lo antes expuesto, la empresa. Hidrulica, C.A espera que con la

aplicacin de diseo e implementacin reciba las mejoras que le
permitan tomar las acciones necesarias para resolver la problemtica
actual

5
 ANTECEDENTEES DE LA INVESTIGACION

Los antecedentes representan para la investigacin una fuente de

informacin de gran importancia ya que permite establecer un vnculo
directo o indirecto con el trabajo de estudio, tambin se puede decir que
estn refuerzan los conocimientos y a su vez objetivos planteados para
desarrollar la investigacin, as mismo orientan al investigador a realizar
el buen desenvolvimiento de las actividades de la misma.

Ramrez.L (2009) seala que Los antecedentes de la investigacin

consiste en dar al lector toda la informacin posible acerca de las
investigaciones que se han realizado, a tanto nivel nacional como
internacional, sobre el problema que se pretende investigar (p. 61).

Los antecedentes consisten en indagar y describir investigaciones

realizadas por otros autores que tengan relacin con el problema
planteado, dichos antecedentes pueden ser nacionales e
internacionales. Conviene advertir que no se deben confundir los
antecedentes de la investigacin con las historia del objetivo de estudio
que se han realizado.

Los antecedentes son los estudios previos a la presente

investigacin, los cuales coinciden en gran medida con la temtica y

6
problema planteado por el investigador y a los cuales desea darle una
respuesta asertiva. En el presente Trabajo Especial de Grado se
utilizaron cinco (5) antecedentes relacionados con el estudio actual,
estos son:

Acosta, P. (2010) realizo una investigacin titulada Evaluar un plan

de accin para optimizar la Entrada y Salida de Herramientas y
Equipo Aplicando el Mtodo ABC en el Almacn de la Empresa
Polar. Ubicada en san Joaqun Estado Carabobo.Para optar el
Ttulo de Ingeniero Industrial en la universidad de Carabobo utiliz un
diseo no experimental, el tipo de investigacin empleado es de campo
bibliogrfico, un nivel analtico y descriptivo, modalidad proyecto
factible, como instrumento de recoleccin de datos se utiliz la
encuesta, cuestionario de dieciocho (18) preguntas dicotmicas
cerradas, observacin directa de cuatro (4) preguntas, antes de ser
aplicados los instrumentos, estos fueron validados desde el punto de
vista de redaccin pertenencia y metodologa, al finalizar este proceso y
al contar con su aprobacin fueron aplicados a una muestra de doce
(12) trabajadores, quienes conformaban para ese momento el (100%)
de la poblacin. Los resultados obtenidos fueron ubicados en tablas y
grficos circulares, de los cuales se obtuvieron los anlisis e
interpretaciones de cada uno de ellos. Posteriormente se realiz el
anlisis respectivo lo que permiti constatar que en el almacn no
cuenta con los controles necesarios que le permita mantener registro de
todas las entradas y salidas de herramientas y equipos, generando as
una serie de problemas que alteran el buen funcionamiento de la
empresa. Por tal razn se acrecienta la necesidad de controlar las
entradas y salidas aplicando el mtodo ABC.

La anterior investigacin se relaciona con la actual, ya que ambas

estudian casi la misma problemtica generada por la falta de un mtodo

7
de control, lo que genera un exceso de inventario por falta de dicho
control y tomamos en cuenta que utilizando el sistema ABC, se podra
dar solucin a este problema.

Monsalve, V. (2011) En su Trabajo Especial de Grado Titulado

Creacin de Mnimo y Mximo de Productos Terminados
Utilizando el Sistema ABC para Mejorar el Control de Inventario de
la Empresa C.L.C Colchones,C.A. para optar por el Ttulo de Tcnico
Superior Universitario en el Instituto Tecnolgico de administracin
(IUTA).San Joaqun Se realiz el anlisis respectivo lo que permiti
constatar que en el almacn de productos terminados, los bienes se
codifican de una manera no aplicada, no se emplean criterios de
mnimos y mximos para el control de inventarios, generando que en
algunos momentos la calidad del producto se vea alterada
principalmente por la caducidad por tal razn se acrecienta la necesidad
de aplicar un sistema de mnimo y mximo utilizando el sistema
ABCesto permitir un mejor control de inventario, mejorara la calidad
del producto y lograra cubrir las necesidades de los clientes; El trabajo
se apoy en una investigacin no experimental de campo, documental
con un nivel descriptivo, bajo la modalidad de proyecto factible y con un
paradigma cuantitativo y cualitativo. Se utiliz como tcnica de
recoleccin de datos la observacin directa y la encuesta, como
instrumentos la gua de observacin y el cuestionario que consto de
catorce (14) preguntas dicotmicas con justificacin aplicadas a la
muestra de diez (10) personas, tomados de la poblacin representadas
por igual cantidad las cuales laboran en la gerencia de la logstica de la
empresa C.L.C Mariara, C.A.

Por lo antes expuesto se consideran que existe una relacin entre

las dos (2) investigaciones la cual radica en problemas generados por la
falta de un mtodo que permita controlar los inventarios. As mismo

8
ambas investigaciones utilizan como elemento principal el sistema ABC.
Todo para mejorar la calidad del producto y as satisfacer al cliente.

Mrales.J (2010) En su Trabajo Especial de Grado Titulado Propuesta

de un Modelo de Inventario que permita mantener los Niveles de
Existencia de todas las Materias Primas de la Empresa CEMEX,
C.A. presentado en la universidad de Carabobo, para optar por el
Ttulo de ingeniero Industrial. Se establecieron los niveles de reposicin
de pedidos y en base a los criterios de la empresa, se dise un modelo
de inventario dientes de sierra que constituye la propuesta manera tal
de mantener los niveles ptimos de la existencia de materia prima. Esta
investigacin se realiza bajo la modalidad de proyecto factible, apoyado
en una investigacin de campo descriptiva y mediante observacin
directa, entrevista y revisin documental. Se tom como unidad de
anlisis la materia prima de la empresa CEMEX, C.A.

Con respecto a lo actual de la investigacin se relaciona algunos

objetivos, como lo es mejorar la distribucin del producto de acuerdo a
unefectivo control de inventario de materia prima ya que es un proceso
importante y permite registrar detalladamente la informacin de la
mercanca existente.

Rodrguez.A.(2009) realizo un proyecto de pasantas especficamente

en el departamento de Repuestos de la Empresa La Lucha, C.A. para
optar por el ttulo de tcnico superior universitario en el institito
tecnolgico Iutepal Edo Aragua de la problemtica en dicha rea fue el
retraso en el proceso de atencin al cliente. Para detectar la causa
potencial del problema se realiz un diagrama causa-efecto y estudio
de tiempo y as determinar el periodo real que el despachador demora
en la atencin al cliente, as como Lay-Out que se realiz una
codificacin ABC que permiti la redistribucin del almacn, aplicando

9
los mnimos y mximos se logr minimizar el costo de almacenaje
debido a que se redujo la cantidad de materiales de poco salida. Con el
cumplimiento de los objetivos establecidos se comprob que la
productividad aumentara y se lograran disminuir los costos.

Por lo antes expuesto la investigacin actual se relaciona en que se va

aplicar un sistema ABC para obtener detalladamente un control de
inventariola cantidad de materiales que se encuentren en el almacn.

Areas, D. (2011) en su Trabajo Especial de Grado Titulado Implantar

un Sistema Automatizado para el Mejor Funcionamiento Laboral,
que de una forma Agilice la Localizacin de los materiales para
Garantizar la Eficacia y Eficiencia del Proceso de Almacn de
Repuestos y Suministros. En la universidad Jos Antonio Pez
ubicada en san diego estado Carabobo para optar por el Ttulo de
Ingeniero Industrial. Para tal propsito elabora un diagrama de causa-
efecto y al identificar la problemtica principal, procede a describirla
para llegar a la solucin real. Ya que a pesar que la empresa cuenta con
un sistema que permite registrar cada uno de los materiales no hay un
control suficiente que agilice de manera rpida su ubicacin en el
almacn y de este modo como la metodologa empleada fue de gran
ayuda en la realizacin de este trabajo por sus objetivos de
investigacin.

La relacin de la investigacin anterior con la actual, es que el

investigador utiliza como elemento principal del sistema los
alineamientos del sistema ABC por ello define la relacin de mnimos y

10
mximos de productos y las incluye al sistema, su aporte se materializa
en la utilizacin de la teora mencionada anteriormente.

BASES TEORICAS

Las bases tericas son muy importantes ya que proporcionan

informacin, acerca de los conceptos y trminos que necesitan ser bien
definidos porque de esta manera el lector comprenda el rea en que
est basada la investigacin y de esta manera hacer que el documento
sea entendido no solo por personas que manejen este ramo sino para
otros investigadores integrados en el tema.

Tamayo y Tamayo (2003) seala que Todas las ciencias est

estructurada por los dos (2) elementos bsicos: la teora y el mtodo de
trabajo. Toda investigacin requiere un conocimiento presente de la
teora que explica el rea del fenmeno de estudio (p. 10).

Las bases tericas est constituida por un conjunto de definiciones y

conceptos utilizados en la investigacin, las cuales sirven de orientacin
para el objeto a estudio; ella exponen las teoras relacionadas con el
tema en cuestin

SUPERVICION

11
 Phil Bastler (2005), La Supervisin es la observacin regular y el
registro de las actividades que se llevan a cabo en un proyecto o
programa. Es un proceso de recogida rutinaria de informacin sobre
todos los aspectos del proyecto (p. 25).

La supervisin es una actividad tcnica y especializada que tiene como

fin fundamental utilizar racionalmente los factores que le hacen posible
la realizacin de los procesos de trabajo: el hombre, la materia prima,
los equipos, maquinarias, herramientas, dinero, entre otros elementos
que en forma directa o indirecta intervienen en la consecucin de
bienes, servicios y productos destinados a la satisfaccin de
necesidades de un mercado de consumidores, cada da ms exigentes,
y que mediante su gestin puede contribuir al xito de la empresa.

Supervisar efectivamente requiere: planificar, organizar, dirigir,

ejecutar y retroalimentar constantemente. Exigir constancia, dedicacin,
presencia, siendo necesario poseer caractersticas especiales
individuales en la persona que cumple esta misin. En la EmpresaMoto
Style Mariara C.A se debe llevar unaSupervisin efectiva para el
mejoramiento en el rea productiva y todos sus departamentos.

CONTROL DE ENTRADAS Y SALIDAS DE MATERIA PRIMA

Para llevar a cabo la organizacin que requieren las materias primas,

debern establecer normas de control interno, que van a tratar de evitar
errores, despilfarros y cualquier otro tipo de ineficiencia (s/p).

El control interno que en cada caso se establezca depender de la

materia prima y del tipo de empresa. En general para una adecuada

12
gestin de las materias primas tendrn que intervenir por lo menos tres
(3) departamentos en la empresa, estos sern: compras, almacn y
contabilidad. Estos departamentos no debern estar registrado por la
misma persona.

A continuacin se describe las tareas de estos departamentos:

COMPRAS

Comprar supone el proceso de localizacin y seleccin de proveedores,

adquisicin de productos (Materias primas, componentes o artculos
terminados), luego de negociaciones sobre el precio y condiciones de
pago, as como el acompaamiento de dicho proceso para garantizar su
cumplimiento de las condiciones pactadas (s/p).

Este departamento es el centro en el cual se centralizan todas las

necesidades de materia primas para un determinado espacio de tiempo,
y ser el encargado de seleccionar al proveedor o proveedores ms
adecuados para suministrar las materias primas deseadas por la
empresa, ya sea en calidad, cantidad, plazos de entrega.

En este departamento se tendrn que definir las cantidades y la

frecuencia ptima de los pedidos con el fin de evitar el tener en la
empresa existencias excesivas. Otra tarea es, una vez que el pedido
llega a la empresa tendr que controlar si tiene la calidad exigida, si
viene la cantidad pedida, si est dentro del plazo de entrega

ALMACEN

Define al Almacn como un lugar o espacio fsico en que se

depositan las materias primas, el producto semi-terminado o el producto
terminado a la espera de ser transferido al siguiente eslabn de la
cadena de suministro (s/p).

13
 Esas materias recibidas se almacenan, ese almacenamiento debe
realizarse de una manera eficiente para que la utilizacin de la materia
prima se realice de la forma ms econmica.

Este departamento la EmpresaMoto Style Mariara, C.A. deber

llevar un control riguroso del movimiento fsico de unidades. Una norma
esencial en cualquier almacn, es anotar en una ficha la fecha de
entrada y salida de cualquier material y en qu cantidad lo hace. Esto
se realiza as para tener un inventario permanente que funcione de
manera administrativa, con lo que siempre conocemos las existencias
que hay en la empresa, aunque se deber comprobar fsicamente ese
inventario

CONTABILIDAD

.Contabilidad como una tcnica que se ocupa de registrar, clasificar y

resumir las operaciones mercantiles de un negocio con el fin de
interpretar sus resultados (s/p).

Por consiguiente, los gerentes o directores de la empresaMoto Style

Mariara, C.A. a travs de la contabilidad podrn orientarse sobre el
curso que siguen sus negocios mediante datos contables y estadsticos.
Estos datos permiten conocer la estabilidad y solvencia de la
compaa, la corriente de cobros y pagos, las tendencias de ventas,
costos y gastos generales, entre otros. De manera que se pueda
conocer la capacidad financiera de la empresa.

CLASIFICAR

Establece que ...Es un proceso cognoscitivo que permite hacer

distinciones muy detalladas de las caractersticas de tipos de
informacin especfica. El organizar la informacin en grupos

14
significativos tambin hace que recordemos ms fcilmente la
informacin (s/p).

En cualquier almacn es de gran importancia tener distinciones

detalladas de los productos que se encuentren en stop especialmente
en la EmpresaMoto Style Mariara , C.A. porque en los grupos donde las
cantidades sean significativas se hace ms fcil tener la informacin
necesaria para realizar alguna labor que se tenga prevista. Cadena de
produccin, a partir de ciertas caractersticas de los materiales que se
tengan previstos o un producto deseado. Se deben realizar actividades
que ayuden a distinguirlos y ubicarlos. Claro est que para fabricarlo se
han realizado distintas actividades, por lo que se distinguen distintos
centros de actividad.

TECNICAS

Expresa que Una tcnica es un procedimiento o conjunto de estos,

(reglas, normas o protocolos), que tienen como objetivo obtener un
resultado determinado ya sea en el campo de la ciencia, de la
tecnologa, del arte, de las educaciones o en cualquier otra actividad
(s/p).

La tcnica requiere tanto destreza manuales como intelectuales,

frecuentemente el uso de las herramientas y siempre de saberse muy
variados. La tcnica no es privativa del hombre, pues tambin se
manifiesta en la actividad de los animales y responde a su necesidad de
supervivencia. En los animales las tcnicas son caractersticas de cada
especie. En el ser humano, la tcnica surge de su necesidad de
modificar el medio y se caracteriza por ser transmisible, aunque no
siempre es consciente o reflexiva. Cada individuo generalmente la
aprende de otros y eventualmente la modifica. Es generalizada la
creencia que solo las personas son capaces de construir con la

15
imaginacin algo que luego pueden concretar en la realidad. La tcnica,
a veces difcil de diferenciar de la tecnologa, surge de la necesidad de
transformar el entorno para adaptarlo mejor a las necesidades.

PLANIFICACION

Kotter (2001) expresa que Es el proceso gerencial de desarrollar y

mantener una direccin estratgica que pueda alinear las metas y
recursos de la organizacin con sus oportunidades cambiantes en el
mercado (p. 97).

El propsito fundamental de la planificacin consiste en coordinar los

esfuerzos y los recursos dentro de las organizaciones. Se ha dicho que
la planificacin es como una locomotora que arrastra el tren de las
actividades de la organizacin, la direccin y el control.

Por lo tanto, en la EmpresaMoto Style Mariara, C.A. se considera la

planificacin como el tronco fundamental de un rbol imponente, del
que crecen las ramas de la organizacin, la direccin y el control. Sin
embargo, el propsito fundamental, es facilitar el logro de los objetivos
de la empresa. Implica tomar en cuenta la naturaleza del mbito futuro
en el cual debern ejecutarse las acciones planificadas.

INVENTARIO

16
Garca(2001) define inventario como Un documento que contiene la
relacin detalla de los bienes muebles de una institucin, en la cual
debe estar detallado el nombre y cdigo patrimonial, caractersticas
propias, estado actual de conservacin, valor de filtros, valor de
tasacin, usuario y ubicacin del bien (p. 62).

Con el pasar de los aos la EmpresasMoto Style Mariara,C.A. ha

tratado de mejorar los controles que en ella existe para resguardar los
bienes y materia prima que utilizan para realizar o cumplir con su
objetivo, por tal motivo es que es importante llevar un inventario que le
permita en cuenta resumida tener informacin de las cantidades de
mercancas disponibles para la venta, las distintas a proceso de
manufactura, como tambin permite clasificar materiales que tengan
caractersticas diferentes y que estn sujetas a condiciones
particulares.

LIFO

Define este Mtodo a los efectos del clculo del costo, el artculo que
se va a sacar del almacenesms nuevo de su clase, es decir el primero
en entrar es el primero en salir. Dado que los precios generalmente se
elevan con el pasar del tiempo, este mtodo registra la venta del
articulo ms caro y puede utilizarse pagar menos impuesto (s/p).

FiFO

Define que ...Este mtodo se basa en que lo primero que entra en el

almacenes lo primero en salir. Su apreciacin se adapta ms a la
realidad del mercado, ya que emplea una valoracin basada en costos
ms recientes (s/p).

CALIDAD

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 Dr. J, Juan (2006) menciona que la calidad es La adecuacin
para el uso satisfaciendo las necesidades del cliente (p. 22).

La calidad tiene muchas definiciones, la bsica es aquella que dice

que aquel producto o servicio que nosotros adquirimos satisfaga
nuestras expectativas sobradamente. Es decir, que aquel servicio o
producto funcione tal y como nosotros queramos y para realizar aquella
tarea o servicio que nos tiene que realizar. Con todo y a pesar de que
esta definicin el trmino Calidad siempre ser entendido de diferente
manera por cada uno de nosotros, ya que para unos la Calidad residir
en un producto y en otros en su servicio pos venta de este producto, por
poner un ejemplo. Lo cierto es que nunca llegaremos a definir
exactamente lo que representa el termino Calidad a pesar de que
ltimamente lo que representa este trmino se haya puesto de moda.

INVENTARIO ABC

Hamilton (2001) define esto como Cada empresa utiliza diferentes

productos cada uno de ellos con sus propias caractersticas, por lo tanto
cada uno de ellos necesita de un manejo partculas, dependiendo de su
importancia en los procesos de la compaa y de la posibilidad de
adquisicin. El pensar que todos los productos de deben controlar de la
misma manera, es una visin limitada de la realidad (p.20).

Gonzales, C. (2001) menciona que El mtodo de costos basado

en las actividades (ABC) mide el costo y desempeo de las
actividades, fundamentado en el uso de recursos, as como
organizando las relaciones de los responsables de los centros de
costos, de las diferentes actividades (p.50).

18
Las empresas dedicadas a la compra y venta d mercanca tiene en sus
almacenes una gran cantidad de artculos que no tienen una misma
caracterstica, muchos de estos artculos son relativamente de bajo
costo, en tanto que otros son bastante costosos y representan gran
parte de la inversin de la empresa. Algunos de los artculos del
inventario, aunque no son especialmente costosos tienen una rotacin
baja y en consecuencia exigen una inversin considerable; otros
artculos, aunque tienen un costo alto por unidad, rotan con suficiente
rapidez para que la inversin necesaria sea relativamente baja.

BASES LEGALES

Las bases legales proporcionan al autor del marco jurdico en el que se

puede apoyar para la realizacin de la investigacin, puede usar como
instrumento legal la Constitucin de la Repblica Bolivariana de
Venezuela, la Ley Orgnica del Trabajo, cualquier Norma y Decreto que
tenga relacin con el tema a investigar.

Palella y Martins (2004) expresa que las bases Legales Se refiere a

la normativa jurdica que sustenta el estudio desde la carta magna, las
leyes orgnicas, las resoluciones, decretos, entre otros. Es importante
que se especifique el nmero del articulo correspondiente as como una
breve parfrasis de su contenido, a fin de relacionarlo con la
investigacin a desarrollar (p. 55).

Las bases legales comprenden un conjunto de leyes, normas,

reglamentos, decretos, resoluciones, ordenanzas, entre otras. Que
sustentan el marco jurdico de la investigacin. El investigador debe

19
mencionar el instrumento legal y har una referencia puntual del
artculo, o los artculos que se relacionen con el tema a investigar.

En el presente trabajo de investigacin se utilizaron como referencia

legal la LEY ORGNICA DEL TRABAJO (LOT), Ley Orgnica de
Prevencin, condiciones y Medio Ambiente de trabajo
(LOPCYMAT). Las cuales se describen a continuacin:

DEL CONTRATO DE TRABAJO

Artculo 67. El contrato de trabajo es aquel mediante el cual una

persona se obliga a prestar servicios a otra bajo su dependencia y
mediante una remuneracin.

Artculo 68. El contrato de trabajo obligara a lo expresamente pactado

y a las consecuencias que de l se deriven segn la Ley, la costumbre,
el uso local y la equidad.

Artculo 69. Si en el contrato de trabajo celebrado por un patrono y un

trabajador no hubiere estipulaciones expresas respecto al servicio que
deba prestarse y a la remuneracin, estos se ajustaran a las normas
siguientes:

a) El trabajador estar obligado a desempear las servicios que

sean compatibles con sus fuerzas, aptitudes, estado o condicin
y que sean del mismo gnero de los que formen el objeto de la
actividad a que se dedique el patrono; y

b) La remuneracin deber ser adecuada a la naturaleza y

magnitud de los servicios y no podr ser inferior al salario mnimo
ni a la que se pague por trabajos de igual naturaleza en la regin
y en la propia empresa.

20
 Cuando la labor ordena no sea, a juicio del trabajador, de las que
est obligado a ejecutar, deber cumplirla, siempre que no sea
manifiestamente improcedente y no ponga en peligro al propio
trabajador o a la actividad de la empresa, establecimiento o explotacin
del patrono, consignado ante este o su representante su no
conformidad, sin que el haber cumplido la orden implique su aceptacin
de las modificaciones de las condiciones de trabajo, si fuera el caso.

condiciones de seguridad, salud, y bienestar adecuadas. En el ejercicio

del mismo tendrn derecho a:

1) Ser informado, con carcter previo al inicio de sus actividades,

de las condiciones en que esta se va a desarrollar, de la
presencia de sustancias toxicas en el rea de trabajo, de los
daos que las mismas puedan causar a su salud, as como los
medios o medidas para prevenirlos.
2) Recibir formacin terica y prctica, suficiente, adecuada y en
forma peridica, para la ejecucin de las funciones inherentes a
su actividad, en la prevencin de accidentes de trabajo y
enfermedades ocupacionales, y en la utilizacin del tiempo libre y
aprovechamiento del descanso en el momento de ingresar al
trabajo, cuando se produzca cambios en las funciones que
desempee, cuando se introduzcan nuevas tecnologas o
cambios en los equipos de trabajo. Esta formacin debe
impartirse, siempre que sea posible, dentro de la jornada de
trabajo y si ocurriese fuera de ella, descontar de la jornada
laboral.
3) Participar en la vigilancia, mejoramiento y control de las
condiciones y ambiente de trabajo, en la prevencin de los
accidentes y enfermedades ocupacionales, en el mejoramiento
de las condiciones de vida y de los programas de recreacin,
utilizacin del tiempo libre, descanso y turismo social y de la

21
 infraestructura para su funcionamiento, y en la discusin y
adopcin de las polticas nacionales, regionales, locales, por
rama de actividad, por empresa y establecimiento, en el rea de
seguridad y salud en el trabajo.

Procedimientos y puestos de trabajo, debe ser concebido, diseado y

ejecutado con estricta sujecin a las normas y criterios tcnicos y
cientficos universalmente aceptados en materia de salud, higiene,
ergonoma y seguridad en el trabajo, a los fines de eliminar, o controlar
al mximo tcnicamente posible, las condiciones peligrosas de trabajo.

Definicin de Trminos Bsicos

La definicin de trminos bsicos es de gran utilidad para el

investigador ya que con este instrumento puede darle significado
concreto y preciso a las palabras o trminos que de una u otra forma
dificulten a comprender lo expresado por el autor.

Arias (2004) define que Consiste en dar el significado preciso y

segn el contexto a los conceptos textuales expresiones o variables
involucradas en el problema de estudio (p. 56).

Tamayo y Tamayo (2003) expresa que Es la aclaracin del

sentido en que se utilizan las palabras o conjuntos empleados en la
identificacin del problema (p. 78).

La definicin de trminos bsicos se puede definir como el conjunto

de conceptos que emplea al lector para identificar y comprender
trminos o palabras que pueden dificultar en algn momento la
comprensin de las variables utilizadas en la investigacin.

22
Almacn: Un almacn es un lugar o espacio fsico para el almacenaje
de bienes. Los almacenes son usados por fabricantes, importadores,
exportadores, comerciantes, transportistas, clientes, etc .

Almacenaje: Conjunto de mercanca almacenadas.

Artculos: Un artculo es un texto que presenta la postura personal de

un periodista frente a un acontecimiento, un problema actual o de
inters general.

Bienes: Todo medio capaz de satisfacer una necesidad. Se divide en

bienes materiales y bienes inmateriales.

Calamidad: Define como aquella desgracia, desastre o miseria que

resulta de las acciones humanas intencionales y deja para catstrofe la
mala suerte o la furia de la naturaleza.

Calidad: La Calidad es herramienta bsica para una propiedad

inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con
cualquier otra de su misma especie.

Cliente: Persona que compra un establecimiento comercial o que utiliza

los servicios de un profesional, especficamente si lo hace de forma
habitual.

Codificacin: Operacin consiste en representar una informacin

mediante un cdigo.

Desperdicios: Se define como cualquier actividad que no aporta valor

aadido para el consumidor final.

Distribucin: En trminos generales, la distribucin o plaza es una

herramienta de la mercadotecnia (las otras son el producto, el precio y
la promocin) que los mercadologas utilizan para lograr que los
productos estn a disposicin de los clientes en las cantidades, lugares
y momentos precisos.

Empresa: Sociedad industrial o mercantil, integrada por el capital y el

trabajo como factores de produccin.

23
Escasez: La situacin en la que la cantidad de recursos es insuficiente
para cubrir todas las necesidades.

Inventario: Por inventario se define al registro documental de los

bienes y dems cosas pertenecientes a una persona o comunidad,
hecho con orden y precisin.

Inversin: Se refiere al empleo de un capital en algn tipo de actividad

o negocio con el objetivo de incrementarlo. Dicho de otra manera,
consiste en posponer al futuro un posible consumo en el presente.

Logstica: Es definida por la RAE como el conjunto de medios y

mtodos necesarios para llevar a cabo a organizacin de una empresa,
o de un servicio, especficamente de distribuciones.

Mercanca: Cosa material cuya produccin, transformacin, utilizacin

o venta es motivo de actividad y trato mercantil.

Optimizar: Buscar la mejor manera de realizar una actividad.

Organizaciones: Son entidades sociales compuestas por dos (2) o

ms individuos con la finalidad de cumplir metas y objetivo. Existe una
diversidad de tipos de organizaciones, por ejemplo: universidades,
empresas de servicios, colegios, institutos amados, clubes sociales, la
familia, entre otras. Cada uno con sus especficas que apunta a una
meta a cumplir.

Paralizacin: Detencin que experimenta una cosa dotada de accin o

de movimiento.

Periodo contable: Es aquel comprendido por un ao, haciendo una

correccin el periodo contable puede ser tambin de un mes, un
bimestre, un trimestre o un semestre, esto depende del contador que
realice la contabilidad y el determina cual sera el periodo contable.

Polticas: Principios que sirven de gua y dirigen los esfuerzos de una

organizacin para alcanzar sus objetivos.

Proceso productivo: Un Proceso productivo consiste en transformar

entradas (insumos) en salidas, (bienes o servicios) por medio del uso
de recursos fsicos, tecnolgicos, humanos, etc.

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Producto terminado: Mercanca obtenida por el cambio o
transformacin de una materia prima.

Producto: Es cualquier objeto que puede ser ofrecido a un mercado

que pueda satisfacer un deseo o necesidad. Sin embargo, es mucho
ms que un objeto fsico.

Rapidez: La rapidez o celeridad es la relacin entre la distancia

recorrida y el tiempo empleado en recorrerla.

Servicios: En economa y en marketing (mercadotecnia) un servicio es

el conjunto de actividades que buscan responder a una o ms
necesidades de un cliente.

Stock: Conjunto de las mercancas disponibles en un mercado, un

almacn, entre otros.

Suministros: Son los materiales que sin integrar un producto posibilitan

la realizacin del proceso de elaboracin o su comercializacin.

Utilidades: El dinero que queda despus de restablecer todos los

costos al ingreso.

Venta: Es el proceso personal o impersonal por el que el vendedor

comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el
mutuo y continuo beneficio de ambos.

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