FUNDACION UNIVERSITARIA CATOLICA LUMEN GENTIUM

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PROTOCOLO PARA REALIZAR PROYECTO DE GRADO EN LA LNEA DE

EMPRENDIMIENTO
La presente gua, tiene como objetivo mostrar a los estudiantes los parmetros
que deben tener en cuenta en la construccin del proyecto de la idea de negocio,
que se desarrolla en las asignaturas de Plan Emprendedor que dependiendo de
los estndares de calidad que maneje, se podr convertir en su proyecto de grado.

De acuerdo a lo estipulado por las Normas: 1486 ICONTEC y NORMA APA

(AMERICAN PSYCHOLOGICAL ASSOCIATION) SEXTA EDICIN,
DOCUMENTACIN. PRESENTACIN DE TESIS, TRABAJOS DE GRADO Y
OTROS TRABAJOS DE INVESTIGACIN. La redaccin de los textos debe tener
las siguientes caractersticas:

A.1 CLARIDAD
Hace comprensible un texto escrito y fcil de entender. Se logra cuando se evitan
las generalizaciones, las ideas incompletas o desorganizadas, las palabras
rebuscadas o ambiguas y los trminos tcnicos o tecnolgicos sin la explicacin
correspondiente. Se pierde por el uso inadecuado de los signos de puntuacin, de
los elementos como adverbios, artculos, conjunciones, preposiciones y
pronombres.

A.2 CONCISIN
Relacionada con la brevedad, la sntesis o economa lingstica. Se obtiene
utilizando el menor nmero de palabras y eliminando los detalles innecesarios.
A.3 PRECISIN
Expresa un solo sentido e interpretacin mediante el empleo de palabras
adecuadas que correspondan exactamente al significado que se quiere transmitir,
evitando los trminos vagos, las metforas o las anfibologas (ms de un
significado).

A.4 SENCILLEZ
Se refleja en la redaccin utilizando palabras simples, sin rebuscamiento ni
tecnicismos excesivos y sin expresiones coloquiales.

A.5 VIGOR EXPRESIVO

Se logra a travs de la riqueza y variedad del vocabulario.

A.6 ADECUACIN
Consiste en escoger la opcin lingstica ms apropiada, de acuerdo con la clase
de texto que se escribe, para lograr el objetivo propuesto. En el caso de la
monografa se hace relacin a la objetividad, un buen nivel de formalidad y uso de
la terminologa del campo especfico.

A.7 COHERENCIA
Propiedad del texto que se refiere al proceso de la informacin y selecciona lo
relevante, mantiene la unidad y organizacin del texto a travs de estructuras
lgicas, manejo de prrafos y de captulos, o a travs del orden cronolgico,
espacial, etc. y de otros factores de acuerdo con cada trabajo.

A.8 COHESIN
Es una propiedad superficial del texto y hace referencia a las formas de relacin
entre oraciones. Tiene que ver con los diversos medios gramaticales que se
emplean para lograr su vinculacin: conectores, adverbios, preposiciones,
conjunciones, artculos, pronombres, con la puntuacin y con otros sistemas de
conexin1.

Adems dicho documento se debe presentar el orden de presentacin estipulado

en la norma mencionada, con los siguientes elementos a saber:

Cubierta (ver modelo en la norma)

Portada
Pgina de aceptacin
Declaracin de originalidad de la informacin contenida (Ver anexo)
Dedicatoria
Agradecimientos
Contenido
Lista de tablas
Lista de grficas
Lista de figuras
Lista de anexos
Resumen y Abstrac
Introduccin. Se presenta y seala la importancia, el origen, los objetivos, los
alcances, las limitaciones, la metodologa empleada. El significado que el estudio
tiene en el avance y su aplicacin en el rea investigada. No debe confundirse
con el resumen, no anticipar conclusiones ni recomendaciones. Se titula con la
palabra INTRODUCCIN centrado a tres centmetros del borde superior, sin
numeracin. El texto se inicia dos interlneas del margen izquierdo.

1 LZARO CARRETER, Fernando. Diccionario de trminos filolgicos. Madrid. Editorial Gredos, 1975
 PRIMER CAPTULO

Contenido

1. CONTEXTUALIZACIN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

1.1 Ttulo del Proyecto

Se debe definir la idea o el tema especfico de inters para la investigacin,
es necesario condensarlo en una idea que exprese la esencia de la idea o
el tema que va a investigarse, que es la que se denomina ttulo del estudio
o proyecto de investigacin.

El ttulo debe mostrar el tema y en particular el problema que va a

investigarse, que igualmente debe reflejarse en todo el proceso del
desarrollo del estudio.

1.2 Lnea de Investigacin

Emprendimiento.

1.3 Planteamiento del Problema de Investigacin

Para que una idea sea objeto de investigacin, debe convertirse en
problema de investigacin. Ahora, en investigacin, problema es todo
aquello que se convierte en objeto de reflexin y sobre el cual se percibe la
necesidad de conocer y, por tanto, de estudiar.

En este sentido problema no es algo disfuncional, molesto o negativo, sino

todo aquello que incite a ser conocido, pero teniendo en cuenta que su
solucin sea til, es decir, buscando una respuesta que resuelva algo
prctico o terico.
 Plantear el problema, consiste en presentar, mostrar y exponer las
caractersticas o los rasgos del tema, situacin o aspecto de inters que va
a estudiarse, es decir, describir el estado actual de la situacin problema.
En general, enunciar un problema es contar lo que est pasando en
relacin con una situacin, con una persona o una institucin; es narrar los
hechos que caracterizan esa situacin, mostrando las implicaciones que
tiene, apoyndose en cifras, datos, hechos, es decir en informacin veraz y
comprobable.

1.3.2 Formulacin del problema

Un problema se formula cuando el investigador dictamina o hace una
especie de pronstico sobre la situacin problema. En lugar de hacerlo
con afirmaciones, este pronstico se plantea mediante la formulacin de
preguntas orientadas a dar respuesta al problema de investigacin.

1.3.3 Sistematizacin del Problema

Elaborar preguntas, relacionadas al planteamiento del problema y de all
se formulan los objetivos especficos.

1.4 Objetivos de la Investigacin

Un aspecto definitivo en todo proceso de investigacin es la definicin de
los objetivos o del rumbo que debe tomar la investigacin que va a
realizarse. As, los objetivos son los propsitos del estudio, expresan el
fin que pretende alcanzarse; por lo tanto, todo el desarrollo del trabajo de
investigacin se orientar a lograr estos objetivos. Estos deben ser claros
y precisos para evitar confusiones o desviaciones; sin embargo esto no
implica que los objetivos no puedan modificarse durante la realizacin de
la investigacin, porque en algunos casos es necesario hacerlo.
 Puesto que todo objetivo implica la accin que se desea lograr, es
importante tener en cuenta que al redactarlos deben utilizarse verbos en
infinitivo.

1.4.1 Objetivo general

El objetivo general debe reflejar la esencia del planteamiento del
problema y la idea expresada en el ttulo del proyecto de investigacin.

1.4.2 Objetivos especficos

Se desprenden del general y deben ser formulados de forma que estn
orientados al logro del objetivo general, es decir, que cada objetivo
especfico est diseado para lograr un aspecto de aquel; y todos en su
conjunto, la totalidad del objetivo general. Los objetivos especficos son
los pasos que se realizan para lograr el objetivo general.

Ejemplo de objetivo mal redactado: Realizar un estudio de mercado.

El objetivo anterior, est mal redactado, porque realizar un estudio de

mercado es un medio para lograr conocer y comprender una realidad que
en ltimas el comprender, el conocer, el caracterizar esa realidad es el
objetivo. Por ejemplo: Identificar la demanda potencial..

1.5 Justificacin
Toda investigacin est orientada a la resolucin de un problema; por
consiguiente es necesario justificar, o exponer, los motivos que merecen
la investigacin. As mismo, debe determinarse su cubrimiento o
dimensin para conocer su viabilidad.
 La justificacin de una investigacin puede ser de carcter terico,
prctico o metodolgico.

1.5.1 Terica
En una investigacin hay una justificacin terica cuando el propsito del
estudio es generar reflexin y debate acadmico sobre el conocimiento
existente, confrontar una teora, contrastar resultados o hacer
epistemologa del conocimiento existente.

Si en una investigacin se proponen nuevos paradigmas o se hace una

reflexin epistemolgica, se tiene una justificacin eminentemente terica,
aunque al implementarla se vuelve prctica, ya que, toda investigacin en
alguna medida tiene la doble implicacin, terica y prctica.

La justificacin terica es la base de los programas de doctorado y

algunos programas de maestra donde se tiene como objetivo la reflexin
acadmica.

1.5.2 Metodolgica
En investigacin cientfica, la justificacin metodolgica del estudio se da
cuando el proyecto por realizar propone un nuevo mtodo o una nueva
estrategia para generar conocimiento vlido y confiable.

1.5.3 Prctica
Se considera que una investigacin tiene justificacin prctica cuando su
desarrollo ayuda a resolver un problema o, por lo menos, propone
estrategias que al aplicarse contribuiran a resolverlo.
Los estudios de investigacin a nivel de pregrado y de postgrado, en el
campo de las ciencias econmicas y administrativas, en general son de
carcter prctico, o bien, describen o analizan un problema o plantean
estrategias que podran solucionar problemas reales si se llevaran a cabo.

Esta justificacin puede argumentarse desde aspectos netamente sociales.

1.5.4 Estado del Arte. Buscar informacin relacionada con la temtica que
se pretende investigar, haciendo nfasis en la pregunta, los objetivos
propuestos, la metodologa utilizada y los resultados obtenidos. Lo anterior
contribuye a que el estudiante antes de decidirse por un proyecto pueda
identificar cules son los errores cometidos en otros proyectos semejantes y
no repetirlos igualmente para que le imprima un factor diferenciador a su
proyecto con respecto a los ya existentes.

1.5.5 Referente terico

De acuerdo con Hugo Cerda, es imposible concebir una investigacin
cientfica sin la presencia de una marco terico, porque a este le
corresponde la funcin de orientar y crear las bases tericas de la
investigacin.

El marco terico se entender como la fundamentacin terica dentro de la

cual se enmarcar la investigacin que va a realizarse.

El marco terico no es un resumen de las teoras que se han escrito sobre

el tema objeto de la investigacin; ms bien es una revisin de lo que se
est investigando o se ha investigado en el tema objeto de estudio y los
planteamientos que sobre el mismo tienen los estudiosos de ste.

1.5.6 Referente Legal

No se trata de tomar las diferentes leyes que tienen incidencia en el
proyecto de investigacin y pegarlas, lo que se pide es leerla, interpretarlas
 e incluir en el proyecto una sntesis en la que se incluyan los elementos
ms relevantes relacionados con el proyecto.

1.6 Aspectos Metodolgicos

1.6.1 Tipo de Estudio
En este aspecto, el estudiante debe decidir si su estudio es cualitativo,
cuantitativo o mixto, argumentado el motivo por el cual considera que se
enmarca dentro de uno de estos.

1.6.2 Mtodo de investigacin

En la ciencia existen diferentes tipos de investigacin y es necesario
conocer sus caractersticas para saber cul de ellos se ajusta mejor a la
investigacin que va a realizarse. El estudiante deber enmarcar su
investigacin dentro de alguna de las alternativas existentes y argumentar
el motivo por el cual considera que su proyecto pertenece a ese tipo de
investigacin (exploratorio, descriptivo, exploratorio-descriptivo, entre otros).

1.6.3 Mtodo de recoleccin de informacin

Se deben explicar las tcnicas que van a utilizar para recolectar la
informacin de su proyecto de emprendimiento, no se trata de definir
tericamente el concepto.

Por ejemplo: Encuesta

a) Describir cmo construy el instrumento
b) Describir de qu manera valid el documento (prueba piloto o grupo de
expertos)
c) Describir el procedimiento de aplicacin de encuesta
d) Describir cmo fue seleccionada la muestra
Recuerde que tambin existe mtodo de observacin, entrevista, grupos focales y
entrevista en profundidad.

1.6.4 Fuentes de Informacin

Un aspecto muy importante en el proceso de una investigacin es el que tiene
relacin con la obtencin de la informacin, pues de ello dependen la confiabilidad
y validez del estudio.
Esta etapa de recoleccin de informacin en investigacin se conoce como trabajo
de campo.

Estos datos o informacin que va recolectarse son el medio a travs del cual se
prueban las hiptesis, se responden las preguntas de investigacin y se logran los
objetivos del estudio originados del problema de investigacin.

Los datos, entonces deben ser confiables, es decir, deben ser pertinentes y
suficientes, para lo cual es necesario definir las fuentes y tcnicas adecuadas para
su recoleccin.

Usualmente se habla de dos tipos de fuentes de recoleccin de informacin: las

primarias y las secundarias.

1.6.4.1 Fuentes Primarias

Son todas aquellas de las cuales se obtiene informacin directa, es decir, de
donde se origina la informacin. Es tambin conocida como informacin de
primera mano o desde el lugar de los hechos. Estas fuentes son las personas, las
organizaciones, los acontecimientos, el ambiente natural, etc.

Se obtiene informacin primaria cuando se observan directamente los hechos

(presenciar una huelga, observar sistemticamente el lugar de trabajo, etc).
1.6.4.2 Fuentes Secundarias
Son todas aquellas que ofrecen informacin sobre el tema por investigar, pero que
no son la fuente original de los hechos o las situaciones, sino que slo la
referencian. Las principales fuentes secundarias para la obtencin de la
informacin son los libros, las revistas, los documentos escritos (en general todo
medio impreso), los documentales, los noticieros y los medios de informacin.

1.6.5 Tratamiento de la informacin

Se debe especificar cmo los investigadores planean tratar la informacin para
interpretar los resultados y llegar a conclusiones. Se puede utilizar tcnicas
estadsticas, programas para la tabulacin de datos, creacin de categoras
cualitativas, las cuales deben explicadas suficientemente.

1.6.6 Presentacin de los resultados

El investigador debe explicar la forma mediante la cual pretende presentar los
resultados en bruto y el anlisis de los resultados, por ejemplo: tablas, grficas,
cuadros, entre otros.

Bibliografa sugerida

Mndez lvarez, Carlos Eduardo, Metodologa. Diseo y desarrollo del

proceso de Investigacin, Bogot, Editorial Limusa, 2007.

Bernal, Cesar Augusto. Metodologa de la investigacin, Pearson Prentice

Hall, 2006.

Hernndez Sampier, Roberto. Collado Carlos Fernndez, Metodologa de la

Investigacin, Mc Graw Hill, 2006.
 Kinnear C. Thomas, Investigacin de Mercados. Un Enfoque Aplicado, Mc
Graw Hill, 2008.

Tamayo y Tamayo, Mario, Investigacin Cientfica, Bogot, Editorial

Limusa, 2008.

Norma APA para la Presentacin de Trabajos de Grado, Sexta Edicin.

 SEGUNDO CAPTULO

ESTUDIO DE MERCADO

2. Anlisis del Mercado

El objetivo central de este anlisis es determinar la existencia real de clientes para

los productos o servicios que se van a producir, la disposicin de los clientes para
pagar el precio establecido, la determinacin de la cantidad demandada, la
aceptacin de las formas de pago, la identificacin de los canales de distribucin
que se van a usar, la identificacin de las ventajas y desventajas competitivas, el
comportamiento del consumidor, los mecanismos de promocin, los planes
estratgicos y las tcticas de mercadeo.

Por lo expuesto anteriormente el anlisis de mercado se concentrara en:

a) Anlisis del sector

b) Caracterizacin del producto

c) Plan de Mercadeo

2.1 Anlisis del sector

Conocer muy bien que est pasando y que se espera que pase en el sector
econmico al cul se vaya a entrar.
Aspectos a tener en cuenta

Diagnstico de la estructura actual y de las perspectivas del sector en el

cul se va a entrar. Posibilidades de crecimiento, es decir, se est ante
un mercado en expansin, o por el contrario el mercado est en
decadencia? Cules son los motivos o causas de que esto est
ocurriendo?

Estado del sector en trminos de: Productos, mercado, clientes,

empresas nuevas, tecnologa, administracin, desarrollo

Tendencias econmicas, sociales, o culturales que afecten al sector

positiva o negativamente

existen reglamentaciones gubernamentales en relacin con el entorno

social o ambiental (embalajes, etiquetas, envasados, residuos, etc.) que
puedan afectar a nuestro producto o servicio?

Barreras especiales de ingresos o salida de negocios en el sector

Rivalidades existentes entre los competidores que estn dentro de la

industria. Es decir, la competencia entre ellos se da por precio, puntos
de venta, variedad de productos, promociones, etc.?

Poder de negociacin entre los consumidores y/ clientes.

Poder de negociacin de proveedores

Amenaza de ingreso de nuevos productos o de sustitutos

Amenaza de ingresos de nuevos negocios

2.2 Estructura del Mercado

Esta hace mencin a los sistemas econmicos de libre empresa y de libre

mercado; para esto se explicaran los elementos bsicos de oferta y demanda, la
funcin de demanda, la funcin de oferta.

2.2.1 Anlisis de Demanda

El concepto de la demanda est ntimamente ligado al concepto de necesidad,

deseo y poder. Un determinado usuario potencial puede querer o necesitar un
bien o servicio, pero solo el poder de compra que tenga determinar la demanda
de ese bien o servicio. Entonces, la demanda de un bien depende de las
siguientes variables: El precio del producto, el nivel de ingreso del demandante, el
tamao del mercado, los gustos y la lealtad de marca del consumidor, la existencia
de sustitutos y la demanda derivada entre otros. Aspectos a tener en cuenta:

Fijacin de la cuanta de la demanda total actual, real y aparente

Enumerar y describir los datos necesarios para el estudio de la demanda y

el mercado

Seleccionar un mtodo de evaluacin de datos y justificar su seleccin

Determinacin de la demanda y el tamao del mercado para los bienes o

servicios
 Proyeccin de la demanda para el mercado, para toda la duracin del
proyecto

Estimacin de la penetracin del mercado

2.2.2 Anlisis de la Oferta

Hace referencia a la cantidad de unidades de un producto que las empresas

manufactureras o prestadoras de servicios estaran dispuestas a intercambiar a un
precio determinado; para una demanda dada habr una oferta determinada.
Entonces, para realizar ofertas de valor, es importante entender los mercados y
sus necesidades. As:

Series estadsticas bsicas de produccin e importacin actuales

Cuantificacin de la oferta existente

Inventario crtico de los principales proveedores

Para cada empresa proveedora indicar:

o Volumen producido

o Participacin en el mercado

o Capacidad instalada y utilizada

o Capacidad Tcnica y Administrativa para respaldar ampliaciones

o Localizacin con respecto al rea de consumo

 o Precio

o Estructura de costo de produccin actual

o Calidad y presentacin de los productos

o Sistemas de comercializacin

o Crdito y asistencia al usuario

o Descuentos

o Red de distribucin y publicidad

o Existencia o no de regmenes especiales de proteccin

Medidas econmicas que tengan impacto sobre la

produccin, los precios, los tipos de cambio y las divisas

Pronstico de la oferta

2.3 Caracterizacin del Producto

Detallar las caractersticas del producto /servicio en relacin con los productos que
existen en el mercado, as:

Descripcin detallada del producto o servicio que se va a vender

Aplicaciones del producto o servicio

Elementos especiales del producto o servicio

 Productos competidores

Fortalezas y debilidades de su producto frente a los productos

competidores

Patentes o condiciones de secreto industrial referente a su producto o

servicio

Productos o servicio posibles como complementos o derivados del actual

Factores a destacar del producto

Cuidados especiales con el producto/servicio

2.3.1. Clientes

Identificar cules son y dnde estn los clientes del producto/servicio y conocer su
competencia. Deben analizarse:

Tipos de compradores potenciales, segmentados por actividad, edad,

sector, nivel, ubicacin, ingresos, etc.,

Caractersticas bsicas de esos clientes (precio, calidad, servicio, amistad,

forma de pago)

Localizacin geogrfica de los clientes

Bases de decisin de compra de los clientes (precio, calidad, servicio,

forma de pago)

Opiniones de clientes que han mostrado inters en su producto/servicio

 Opiniones de clientes que no han mostrado inters en su producto o
servicio

2.3.2. Competencia

Determinar las fortalezas y debilidades de las empresas competidoras, su tamao,

la importancia de cada una de ellas y las polticas que aplica.

Precios

Desempeo del producto, servicio, garantas

Limitaciones en la satisfaccin de los clientes

Posibilidades de solucin a las dificultades

Mercado que manejan (volumen en unidades y pesos)

Esquema de venta, distribucin

Capacidad de produccin

Capacidad financiera

Cul es la marca lder? por precio? por calidad? por servicio?

Imagen de la competencia ante los clientes

Por qu los compran?

Segmento al cual estn dirigidos

Por qu ser fcil o difcil competir con ellos

 Por qu cree que puede lograr una fraccin del mercado

2.3.3 Plan de Mercadeo

Se determinan las estrategias que se van a utilizar para lograr los resultados
previstos en trminos de venta y servicio.

2.4.1. Estrategia de Precios

De los elementos de la estrategia comercial, el precio de venta es el ms

importante, ya que con l sern definido los futuros ingresos del proyecto, lo que
conlleva a variaciones en el flujo de los ingresos y, por ende, en el flujo de caja.
Para la definicin del precio de venta se deben considerar variables que influyan
en el comportamiento del mercado tales como: La demanda asociada a diferentes
niveles de precios, los precios de la competencia para productos iguales o
sustitutos, los costos, la utilidad esperada; aspectos a tener en cuenta:

Polticas de precio de la competencia

Precio previsto

Margen de utilidad unitario mnimo para cubrir la inversin y rendimiento

mnimo

Posibilidades de que el precio previsto le brinde al producto una entrada

rpida en el mercado
 Potencial de expansin del mercado previsto

Posibles niveles de precios para resistir la guerra de precios

Analice las relaciones precio Volumen utilidad (esquema formula de

equilibrio)

Que descuentos planea ofrecer (por volumen o por pronto pago)

Qu porcentaje de sus ventas son a crdito y a qu plazo

3.2 Estrategia de venta

Plantear formas especficas en que se lograr el volumen de ventas

Clientes iniciales

Clientes que recibirn el mayor esfuerzo de venta

Caractersticas del producto que se enfatizarn en la venta

Conceptos especiales que se utilizarn para motivar la venta

Cubrimiento geogrfico inicial

Plan de ampliacin geogrficas

Clientes especiales
3.3 Estrategia Promocional

La promocin de ventas hace referencia a estos instrumentos que se utilizan para

utilizar las ventas en el corto plazo, para informar y dar a conocer nuevos
productos; es una forma de incentivar consumo inmediato y se vale de recursos
como los cupones, los concursos, las rifas, los programas de fidelizacin, y el
concurso de personas que en los supermercados y centros comerciales se
presentan como promotoras o impulsadoras de los productos y servicios.

En los ltimos aos, una parte importante del presupuesto de promocin (CIM)
esta migrando hacia estos medios para comunicar la propuesta de valor, las
empresas deben posicionar sus marcas y dar a conocer rpidamente sus
productos por lo que cada vez son ms y ms las empresas tanto B2B como B2C
que recurren a este medio. Defina mecanismos de promocin a utilizar:

Mecanismos para llamar el producto a la atencin de las posibles

compradores

Ideas bsicas para presentar en la promocin

Mecanismo de ayuda a la venta

Programa de medios

3.4 Estrategia de Distribucin

Canales de distribucin que usar

 Mtodos de despacho y transporte

Costos de transporte y seguro

Problemas de bodegaje

Polticas de inventario de producto terminado (en das)

3.5 Polticas de Servicios

Trminos de garanta

Tipo de servicios a los clientes

Mecanismos de atencin a los clientes

3.6 Tcticas de ventas

Tendr fuerza propia de ventas o recurrir a representantes de ventas o a

distribuidores? cul ser el costo del servicio?

En caso de usar fuerza propia de ventas Cmo va usted a controlarla,

entrenarla y remunerarla? de que tamao ser?

Formule metas para los vendedores

 BIBLIOGRAFIA SUGERIDA

Hernndez Sampier, Roberto. Collado Carlos Fernndez, Metodologa de la

Investigacin, Mc Graw Hill, 2006

Kinnear C. Thomas, Investigacin de Mercados. Un Enfoque Aplicado, Mc

Graw Hill, 2008

Murcia Murcia Jairo Daro, Proyectos, formulacin y criterios de evaluacin,

Alfaomega Colombia S.A., 2009

Vlez Arboleda Germn, Proyectos, formulacin, evaluacin y control, AC

Editores, 2003

Alcaraz Rafael, El Emprendedor de xito, Mc Graw Hill, 2006

Varela Rodrigo, Innovacin Empresarial, Arte y Ciencia en la Creacin de

Empresas, Pearson Educacin de Colombia Ltda., 2001
 TERCER CAPTULO

ESTUDIO TCNICO

En el estudio tcnico se analizan elementos que tienen que ver con la ingeniera
bsica del producto y/o proceso que se desea implementar, para ello se tiene que
hacer la descripcin detallada del mismo con la finalidad de mostrar todos los
requerimientos para hacerlo funcional. De ah la importancia de analizar el tamao
optimo de la planta en el cual debe justificar la produccin y el numero de ventas
que se tendr para no arriesgar al negocio en la creacin de una estructura que no
est soportada por la demanda.

3.1 Ingeniera del Proyecto:

La primera fase de la ingeniera del proyecto consiste en la realizacin de una
serie de actividades que tienen por objeto obtener la informacin necesaria para la
adopcin de un proceso de produccin o de servicio adecuado; es necesario que
se seleccione la tecnologa a utilizar, es decir, el paquete de tcnicas, procesos y
prcticas, la determinacin de los insumos, de las materias primas y las obras
civiles, etc.
En la segunda fase se especifica la maquinaria, equipos y obras civiles para
obtener cotizaciones y presupuestos, y con esta base, determinar la magnitud de
la inversin requerida.

3.2.1 Producto:

Descomposicin del producto

Determinacin de los materiales e insumos requeridos:
 - insumos principales
- insumos secundarios

En funcin de su flujo productivo o comercial:

- Producto Especfico
Tipo de producto a manufacturar, vender o comercializar

3.2.2 Metodologa para el Estudio de la Ingeniera del Proyecto

Definir el mbito del proyecto

Conocer el tamao del proyecto
Seleccionar la maquinaria y equipos requeridos: ficha tcnicas alternativas
y escoger la mejor por calidad y precio.
Definir los edificios, estructuras y obras de ingeniera civil

3.2.3 Diagramas y planes de Desarrollo

Plan funcional general

Diagrama de bloques
Diagrama del flujo del proceso
Descripcin de las operaciones

3.2.4 Tecnologa:

- En primer lugar, porque constituye la esencia del proyecto a realizar.

- En segundo lugar, porque parte de la evaluacin consiste en establecer qu
tipo de tecnologa es la adecuada.
 - En tercer lugar, porque los costos y beneficios sociales y privados de una
determinada tecnologa no necesariamente coinciden.
- En cuarto lugar, porque la incorporacin de nueva tecnologa genera
impactos ambientales y sociales que deben identificarse y evaluarse.
- Y finalmente, porque al ser normalmente una tecnologa Moderna la que
se introduce, la capacidad de absorcin por parte de los beneficiarios no
puede darse por supuesta.

Mercado de tecnologa
Naturaleza de la tecnologa requerida
Seleccin de la tecnologa: El proceso de seleccin de la tecnologa para
un proyecto de inversin o para cualquier proyecto consta de dos pasos:

- La seleccin de la tecnologa desde el punto de vista fsico (tcnico)
- La seleccin de la tecnologa econmicamente ms eficiente.
Fuentes de tecnologas
Formas de adquirir la tecnologa
Costo de la tecnologa

3.2.5 Seleccin del Equipo

Calculo de la maquinaria y equipos

Descripcin de la maquinaria y equipos

3.2.6 Calculo de cantidades de Materia Prima e Insumos

Calculo de cantidades de materiales productivos

Calculo de cantidades de materiales improductivos
 Calculo de otras cantidades de materiales e insumos requeridos por la
planta de produccin
Calculo de cantidades de materiales e insumos requeridos por la parte
Administrativa

3.3 Localizacin del Proyecto

Son los factores que influyen en la decisin de la localizacin de un proyecto. En
forma global se pueden reunir en los siguientes tres grupos:

La suma de los costos de transporte de insumos y productos

Disponibilidad y costos relativos de la mano de obra y los insumos
Los factores ambientales

Los tres grupos anteriores resumen los factores bsicos o fuerzas locacionales
que gobiernan corrientemente el anlisis para la localizacin de una empresa o
negocio, los cuales son:
- Para la Macrolocalizacin
o Facilidades y costos del transporte
o Disponibilidad y costos y la mano de obra e insumos-materias
primas, energa elctrica, combustibles, agua, etc.
o Localizacin del mercado
o Disponibilidad, caractersticas topogrficas y costos de los terrenos
o Facilidad de distribucin
o Comunicaciones
o Condiciones de vida
o Leyes y reglamentos
o Clima
o Acciones para evitar la contaminacin del medio ambiente
o Actitud de la comunidad
o Zonas francas
 o Condiciones sociales y culturales
- Para la Microlocalizacin
o Localizacin urbana, sub-urbana o rural
o Transporte del personal
o Polica y bomberos
o Costo de los terrenos
o Cercana a carreteras
o Cercana al aeropuerto
o Disponibilidad de vas frreas
o Cercana al centro de la ciudad
o Disponibilidad de servicios
o Tipos de drenajes
o Condiciones de vas urbanas y de las carreteras
o Disponibilidad de restaurantes
o Recoleccin de basuras y residuos
o Restricciones locales
o Impuestos
o Tamao del sitio
o Forma del sitio
o Caractersticas topogrficas del sitio
o Condiciones del suelo del sitio

3.4 Tamao del Proyecto

El tamao de un proyecto es su capacidad de produccin durante un periodo de
tiempo de funcionamiento que se considera normal para la circunstancia y el tipo
de proyecto de que se trata. Es decir el tamao de un proyecto es una funcin de
la capacidad de produccin, del tiempo y de la operacin en conjunto. Se debe
tener en cuenta las siguientes variables:

Dimensin y caractersticas del mercado

 Tecnologa del proceso productivo
Disponibilidad de insumos y materia prima
Localizacin del proyecto
Costo de inversin y de operacin
Financiamiento del proyecto
 CUARTO CAPTULO

ORGANIZACIONAL Y LEGAL

4.1. DESCRIPCION DE LA IDEA DE NEGOCIO

Descripcin detallada coherente y consecuente con la naturaleza de la

organizacin, donde establezca su funcionalidad objetivo social y productivo.

4.1.1. Misin:

Enunciado corto que debe expresar la naturaleza del negocio, lo que ofrece la
empresa, a quienes le ofrecen y cul es su ventaja competitiva, haciendo mencin
de las personas gracias a las cuales se hace posible la misin y su compromiso
postura hacia la responsabilidad social corporativa o empresarial.

4.1.2. Visin:

Enunciado que debe trascender la naturaleza del negocio en funcia de tiempo y

espacio y bsicamente describe a donde se quiere llegar y proyectar en trminos
de desarrollo, crecimiento y expansin competitiva, administrativa y de mercado,
incluyendo en ella aspectos relacionados con el desarrollo de los trabajadores y de
la responsabilidad social corporativa.

4.1.3. Valores Corporativos:

Son elementos de la cultura empresarial, propias de cada compaa, dada sus

caractersticas competitivas, las condiciones de su entorno, su competencia y la
expectativa de los clientes y propietarios. No obstante los valores debes ser
proyectado por la organizacin y percibidos de manera externa.

Son enunciados cortos que representan las cualidades de la organizacin en

funcin de la proyeccin positiva de sus equipos de trabajo y miembros de la
misma.
Dichos valores deben ser definidos de manera clara y precisa aterrizndolos a las
caractersticas propias de cada empresa.

4.1.4. Filosofa de Trabajo:

Enunciado que describe el comportamiento de todas las fuentes, procesos, tareas

y actividades desarrolladas en el ejercicio organizacional a partir del apoyo de los
miembros de la organizacin, las Tic, la maquinaria y equipo y el modelo
estratgico utilizado en la misma.

4.1.5 Competencias Organizacionales.

Son las habilidades, destrezas, conocimientos y motivadores que hacen que el

trabajador se comporte de manera eficiente y eficaz, vindose reflejadas en los
niveles de produccin de los mismos y de la organizacin en general.
Estas deben de ser tan amplias que cualquier trabajador que desee ingresara a
trabajar en la organizacin debe poseerlas.
Estas se obtienen de la misin, visin y valores corporativos y deben ser definidas
en funcin de las personas no de la organizacin.
Para su presentacin se debe elegir la competencia, definirla, seleccionar los
niveles de desarrollo y establecer los indicadores comportamentales,
elaborndose como mximo 6 competencias.
Nota: no confundir las competencias con funciones, responsabilidades o actitudes.
4.2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

El primer paso para establecer un sistema organizacional en la empresa es

revisar que los objetivos de la empresa y los de las reas funcionales
concuerden y se complementen. Una vez definido lo anterior, es necesario
definir los siguientes aspectos.
1. Procesos Operativos:
Qu se hace?
Cmo se hace?
Con qu se hace?
Dnde se hace?
En cunto tiempo se hace?

2. Descripcin de Puestos:
elaboracin del manual de funciones, teniendo en cuenta:
datos de caracterizacin del cargo (nombre del cargo,
localizacin en la estructura, cargo que lo coordina), misin u
objetivo del cargo, funciones a realizar en segn el ciclo
P.H.V.A, responsabilidades y riesgos a los cuales esta
expuesto.
Crear los puestos por actividades respecto al tiempo, cargo de
trabajo.
Disear el organigrama de la empresa.
Definicin del perfil del puesto, en funcin de lo que se
requiere.
Caractersticas fsicas (Aqu se debe de especificar la
contextura fsica de los sujetos, las caractersticas sensoriales,
talla, tamao, raza, color de ojos, cabello, entre otros, es decir
todo lo relacionado con la apariencia fsica que el cargo como
 tal requiera, lo cual debe ceirse a las funciones y
responsabilidades propias del cargo) .
Habilidades Mentales (Aqu se especifican las habilidades
cognitivas que debe evidenciar l sujeto como su capacidad
de retentiva, su capacidad de concentracin y atencin, como
tambin la capacidad de trabajo bajo presin entre otras, las
cuales estn relacionadas con las funciones asignadas al
cargo).Preparacin Acadmica (Es importante especificar de
manera clara y precisa cual debe de ser la formacin
acadmica y estudios complementarios que debe de poseer la
persona que ocupe el cargo, incluyendo cursos, seminarios,
talleres o diplomados de actualizacin as como el dominio de
uno o de varios idiomas).
Habilidades Tcnicas (Es especificar el dominio y
conocimiento de programas o equipos especficos o propios
del cargo a desempear, sin los cuales la persona no puede
desempear el cargo en cuestin).
Experiencia laboral (Se debe de especificar de manera real y
aterrizada con la organizacin cual se espera que sea la
experiencia laboral en aos que la persona que ocupe el cargo
deba de poseer y como se puede convalidar dicha experiencia
con otros aspectos a revisar).
Asignacin salarial (se estipula el salario devengado por la
persona que corresponda a la realidad expuesta del cargo,
dicho monto debe de estar acorde a todos les requerimiento
realizados por el perfil y para lo cual se debe realizar una
bsqueda de cul es el salario que se maneja en el mercado
laboral para ese mismo tipo de cargo y ofrecer un salario
competitivo o utilizar un mtodo de asignacin de salarios).
4.3. MODELO DE RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

Es un conjunto de procedimientos orientado a atraer candidatos potencialmente

calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organizacin. Es en esencia
un sistema de informacin mediante el cual la organizacin divulga y ofrece al
mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar

Es muy importante establecer un proceso formal de reclutamiento que garantice la

captacin del personal requerido, de acuerdo con los perfiles establecidos para
cada puesto.

Motivo por el cual es importante se anexe el flujo grama del proceso con sus
pasos y aclaraciones pertinentes, que favorezcan en los lectores del documento,
el entendimiento de los procesos en sus diferentes etapas.

4.4. PROCESO DE SELECCIN DEL PERSONAL

Proceso que trata no solamente de aceptar o rechazar candidatos si no conocer

sus aptitudes y cualidades con objeto de colocarlo en el puesto ms a fin a sus
caractersticas. Tomando como base que todo individuo puede trabajar.

Frecuentemente la seleccin es informal por motivos de rapidez y economa,

aunque esta forma es peligrosa porque se pone en manos del azar la obtencin de
empleados capaces, responsables e idneos

El sistema de seleccin de personal es un asunto muy delicado, debe ser

cuidadosamente planeado y ejecutado, es muy importante que el emprendedor
tenga muy claras las herramientas y tcnicas que utilizara, tales como:

4.4.1. Solicitud de empleo:

Cul se usara y por qu? Es necesario disear una en especial para la
empresa?

4.4.2. Entrevista:

Quin la llevar a cabo? Cmo se realizar? Qu informacin se quiere

obtener?

4.4.3. Exmenes:

Se cuenta con diferentes tipos de exmenes, los ms utilizados son:

1. Psicomtricos; Cules se usarn? Quin los aplicar e interpretar?

2. Fsicos, Qu mdicos los aplicar? Cules se pedirn?
3. De conocimiento, Quin los disear? Qu informacin se quiere obtener?
4. Investigacin de candidatos: En qu consistir la investigacin (telfono, visitas)
Quin la realizar?

4.5. PROCESO DE CONTRATACION

Esto es un proceso simple si se toman en cuenta los detalles legales que implica,
o muy complejo y preocupante cuando estos se pasan por alto.

a. Es formalizar con apego a la ley la futura relacin de trabajo para garantizar los
intereses, derechos, tanto del trabajador como la empresa.
b. Cuando ya se aceptaron las partes en necesario integrar su expediente de
trabajo.
c. La contratacin se llevar a cabo entre la organizacin y el trabajador.
d. La duracin del contrato ser por tiempo indeterminado o determinado.
e. El contrato deber ser firmado por el gerente general, el responsable directo y el
trabajador
Generara afiliacin al EPS ARL Caja de Compensacin.

Se recomienda investigar y prevenir todas las acciones a tomar en cada una de

las siguientes reas.

1. Formas de contratacin y clausulas especiales del contrato (confiabilidad,

patentes, etc.), aclaracin de los contratos, derechos y obligaciones que contraen
tanto el trabajador como el empleador.

2. Relaciones sindicales
3. Requisitos y prestaciones de ley
4. Induccin.

4.5.1. Induccin del Personal:

El proceso de induccin es el primer encuentro entre el trabajador y la empresa

cuando ste es contratado.

De igual manera, es informar respecto a todos los nuevos elementos,

estableciendo planes y programas, con el objetivo de acelerar la integracin del
individuo en el menor tiempo posible al puesto, al jefe y a la organizacin. En el
cual el nuevo trabajador debe conocer todo de la empresa en la que labora. .
a. Induccin en el Departamento de Personal.
b. Induccin en el puesto.
c. Ayudas Tcnicas
4.6. PROCESO DE CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL

4.6.1. Capacitacin:

Es el entrenamiento avanzado que se le proporciona a la persona para facilitarle

un mayor desarrollo individual y profesional que facilite, consecuentemente, el
desarrollo de la empresa.

Hacer alguien apto o habilitarlo para algo.

1. adaptacin de la persona en el puesto.

2. Eficientar y mejorar las labores.
3. Incrementar la productividad.
4. Prepararlo para otros niveles.
5. Promover seguridad en el empleo.
6. Mejorar condiciones de seguridad en l trabajo.
7. Promover el mejoramiento de sistemas.
8. Reducir quejas e incrementar la moral y la motivacion.
9. Facilitar supervisin del personal.
10. Promover ascensos por merito.
11. Reduccin de rotacin, accidentes y costos de operacin.

Adiestramiento. Es el elemento bsico requerido para que la persona desempee

sus funciones para las que ha sido contratada.

Los parmetros a tener en cuenta para establecer un programa efectivo y

eficiente de entrenamiento son:

Qu puestos requieren entrenamiento especial?

 Qu reas debe contemplar el entrenamiento que se propone para el
personal?
Cmo se llevar a cabo el entrenamiento del personal? Se proporcionar
internamente o a travs de instituciones especializadas?
Cmo se determinarn y priorizarn las necesidades futuras de
capacitacin de personal?

4.7 Programa de incentivos.

En l se debe de mencionar cual es la forma o manera en la cual se planea

generar retencin del personal y mantenimiento de los niveles motivacionales del
personal, aclarando la manera y los tipos en los cuales se pretende incentivar,
premiar o recompensar a los trabajadores por su desempeo.

Bibliografa sugerida.

Martha Alles. Direccin Estratgica de Recursos Humanos por

Competencias. Ediciones Granica Argentina 2000.
Idalberto Chiabenato. Gestin del Talento Humano. McGrawHill 2002
Sherman, Bohlander, Snell. Administracin de Recursos Humanos 11
edicin. Internacional Thompson Editores 1999
Don Hellriegel / Jhon W. Slocum. Administracin sptima edicin.
Thompson Editores. Mxico 2004.
Jaime Maristany. Administracin de Recursos Humanos. Practice Hall.
Buenos Aires, Argentina 2000
Javier Fernndez Lpez. Gestin por Competencias. Practice Hall. Espaa
2005.
ASPECTOS LEGALES EN EL PROYECTO DE GRADO

MARCO LEGAL
Dentro de la unidad temtica de MARCO DE REFERENCIA, deber incluirse el
MARCO LEGAL.

MARCO LEGAL: Es la concentracin de normas que regulan una actividad en un

estado o una sociedad. En el marco legal regularmente se encuentran en un buen
nmero de provisiones regulatorias y leyes interrelacionadas entre s.

Su fundamento es la Constitucin como suprema legislacin, que se complementa

con la legislacin promulgada a travs leyes, decretos, resoluciones, acuerdos,
cdigos y otras regulaciones, dados a conocer por las distintas instancias
reguladoras que guardan estrechos vnculos con la materia en cuestin.

En este punto del trabajo de grado, deber hacerse una sntesis de las
regulaciones a nivel nacional, regional o local que tienen injerencia en el objeto de
la investigacin o del proyecto de grado.

Ej.: la actividad comercial de compra y venta de inmuebles est reconocida como

mercantil en el cdigo de comercio colombiano, adicionalmente en la ciudad de
Cali, se ha establecido, a travs del Acuerdo 928-4567898-34 del 15 de diciembre
de 2012 del Concejo Municipal la obligatoriedad del registro en la lonja de
propiedad raz para aquellas personas jurdicas o naturales que tengan como
actividad profesional o comercial la venta, alquiler o compra de bienes inmuebles
ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL

En el aparte del ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL, deber incluirse el

subtema ESTUDIO JURDICO o ASPECTOS LEGALES.

En este subtema se abarcaran temas propios de los modelos jurdicos o aspectos

jurdicos relacionados con el objeto del trabajo de grado o la investigacin.

Aqu deber estipularse:

MODELO DE SOCIEDAD: descripcin del tipo de sociedad elegida en el

proyecto de emprendimiento y los argumentos o razonamientos
establecidos para su eleccin.

Ej.: con el fin de desarrollar el objeto social de la empresa se ha

determinado constituir una SOCIEDAD ANNIMA SIMPLIFICADA, dado
que hemos encontrado que dicho modelo societario facilita el ingreso de
capital a la sociedad a medida que esta vaya creciendo, as como la
facilidad que permite para realizar otras actividades comerciales
relacionadas con el objeto social. Se har la constitucin mediante
documento privado que ser autenticado y radicado ante la Cmara de
Comercio de la ciudad de Cali.

Tambin se deber establecer el capital social, numero de socios y su

participacin en el capital social y forma de administracin de acuerdo al
modelo de sociedad escogido..

CREACIN DE LA EMPRESA: Es la relacin del procedimiento o de los

pasos que se han establecido para la creacin de la empresa y de la
documentacin que se aportar en los estamentos involucrados (Cmara de
 Comercio, CVC, DAGMA, Secretaria de Gobierno, etc.) , as como de los
permisos y licencias exigidas de acuerdo al tipo de actividad comercial y a
la regin o localidad (Salud, Industria y Comercio, software licenciado,
Bomberos, salud pblica, Sayco Acimpro, estudio de seguridad industrial,
etc.).

ASPECTOS LABORALES: tipo de contratacin laboral escogida en el

proyecto de emprendimiento y los argumentos o razonamientos
establecidos para su eleccin. De acuerdo a el organigrama se podrn
definir distintos tipos de contratacin, cada cual debidamente justificado.

Ej.: el personal operativo ser vinculado mediante tercerizacin con una

empresa de servicios temporales dado que en tanto que se contratar
mediante prestacin de servicios profesionales por honorarios lo pertinente
a la Contabilidad de la sociedad y la asesora legal de la misma, en razn
de ...

Si no existe una sociedad dentro del objeto del trabajo de grado o no se

pretende la creacin de una empresa, explicitar las razones de ello.

OTROS ASPECTOS: de acuerdo al objeto del proyecto de grado se

debern relacionar otras normas que tengan pertinencia con el mismo
(Fondo emprender, Ley de primer empleo, manejo de contabilidad,
industrial, propiedad intelectual, derechos de autor, informacin y
confidencialidad, etc.)
BIBLIOGRAFA SUGERIDA

Cdigo sustantivo del trabajo

Cdigo de comercio
 QUINTO CAPTULO

En el captulo quinto, se establece la viabilidad econmica del proyecto, para lo

cual es necesario construir el componente financiero del proyecto de
emprendimiento. Lo anterior implica llevar a expresiones monetarias la
informacin obtenida en los captulos 2 (clculo de la demanda); 3 (activos fijos
requeridos) y 4 (condiciones de contratacin, asignacin de salarios y distribucin
de cargos).
Su buen desarrollo depender de la coherencia que exista entre la informacin
recopilada en los captulos anteriores y la informacin numrica plasmada en el
captulo financiero, adems, que dicha informacin que alimenta este captulo est
fundamentada sobre bases slidas que sean el resultado de diversos estudios
realizados con un gran compromiso y responsabilidad.

Para desarrollar el componente financiero se deben tener en cuenta los siguientes

aspectos:

5.1. Los proyectos de emprendimiento se estn trabajando a un horizonte de

5 aos.
5.2. Se debe establecer la inversin inicial, la cual se compone de activos
fijos, activos diferidos y capital de trabajo.
5.3. Se construye la tabla de depreciacin de los activos fijos.
5.4. Se determina el porcentaje de la inversin a financiar.
5.5. Se elaboran los Balances Iniciales sin y con financiacin
5.6. Se construye la tabla de amortizacin del prstamo.
5.7. Se construye una presumible tabla de Leasing financiero
5.8. Se establecen los parmetros generales: Econmicos: inflacin, TRM,
incrementos en unidades, IVA, INC, impuesto de renta, CREE, Reserva
Legal; Laborales: Salario mnimo, auxilio de transporte, carga
 prestacional; Recaudos, Compras, Mrgenes Brutos, Clculo de
Registro mercantil y escrituracin si es necesaria.
5.9. Se calculan y proyectan los gastos de administracin, ventas.
5.10. Se calculan los costos unitarios del producto o servicio.
5.11. Se calculan: IVA, INC, Recaudos, Pagos por concepto de Compras
5.12. Se proyectan Estados de resultados sin y con financiacin
5.13. Se proyectan Flujos de Caja sin y con financiacin
5.14. Se proyectan Balances Generales sin y con financiacin
5.15. Se evalan los Flujos de Caja y se analizan VPN, TIR y B\C. Se debe
especificar cmo se calcula el costo de oportunidad.
5.16. En todos los proyectos se debe prestar atencin para que se cuantifique
y se incluya todo lo establecido en los captulos de mercado, tcnico y
organizacional.
5.17. Se elaboran y se interpretan anlisis verticales y horizontales
5.18. Se calculan las razones financieras financieras ms relevantes y se
interpretan.
5.19. Se calcula el punto de equilibrio en unidades a vender. Este aspecto es
muy importante, ya que a travs de l se establece un control sobre el
comportamiento del negocio en su ejecucin.
5.20. Se realiza el anlisis de sensibilidad del proyecto, para determinar la
resistencia de ste, ante situaciones adversas que se presenten. Para
realizar el anlisis de sensibilidad, se deben realizar los siguientes
pasos:
a) Se modifica la variable que se desee cambiar. Debe partir del
supuesto que el comportamiento de la variable no es favorable para
el proyecto. Ejemplo: Disminucin de unidades a vender,
incremento de costos, disminucin del margen de contribucin.
b) Se revisan los resultados de los indicadores financieros con el nuevo
comportamiento de la variable y se establece que tan sensible es el
 proyecto a esa variable y cul es el margen en el que se puede
mover la empresa, antes de empezar a perder.

Todas las cifras que se trabajen en el desarrollo del captulo financiero deben
estar aterrizadas a la realidad actual, es decir, que si en la proyeccin de gastos
se incluye arrendamiento, este valor debe corresponder a lo que se pagara por un
inmueble en determinado sector de la ciudad donde se ubicar el proyecto.

BIBLIOGRAFIA SUGERIDA

Contabilidad 2000 Editorial Mc. Graw Hill. Emma Lucia Gudio Coral
Contabilidad de Costos. Enfoque Gerencial Editorial Prentice Hall
GARCIA, Oscar len, Administracin financiera, tercera edicin 1999.
BURBANO, Jorge y ORTIZ, Alberto. Presupuestos, Enfoque Moderno de
Planeacin y Control de los Recursos. Editorial Mc Graw Hill.
BURBANO RUIZ, Jorge E. Presupuestos: Enfoque de Gestin,
Planeacin y Control de Recursos. Editorial Mc Graw Hill, 2005.
CABEZA DE VERGARA Leonor y CASTRILLN CIFUENTES Jaime.
Matemticas Financieras. Barranquilla: Ed. Uninorte, 2005.
BACA CURREA, Guillermo. Matemtica de las Finanzas. Bogot: Fondo
Educativo Panamericano Editorial Educativa, 2009.
BUENAVENTURA VERA, Guillermo. Matemticas Financieras. Universidad
Icesi 2009.
INFANTE VILLARREAL, Arturo. Evaluacin Econmica de Proyectos de
Inversin. Ed. Norma, 1992.
VARELA, Rodrigo. Evaluacin Econmica de Inversiones Ed. Norma, 1994
ORTIZ, Anaya, Hctor, Anlisis Financiero Aplicado, Universidad Externado de
Colombia. Dcima Edicin 2004.
ORTIZ, Anaya, Hctor, ORTIZ, Nio, Diego A. Flujo de Caja y Proyecciones
Financieras con Anlisis de Riesgo. Segunda Edicin. Universidad Externado de
Colombia.
 Arboleda Vlez, Germn. Proyectos, Formulacin, Evaluacin y Control.
Quinta Edicin AC Editores. Cali, Colombia .