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TEORIA DEL VALOR Y CADENA DE VALOR

El valor es como una energa que hace que nos sintamos atrado por las cosas
que satisfacen nuestras necesidades en ese preciso momento.

El valor es errneamente visto como una propiedad de los bienes o servicios, pues
es mucho ms que una caracterstica del objeto es en realidad una fuerza que
gobierna nuestro comportamiento.

El valor se incrementa si el desempeo mejora o si el costo se reduce.

Los diferentes tipos de estudios de valor han ido evolucionando, se iniciaron


pensado en la reduccin de los costos solamente, fijndose as eliminar o sustituir
partes de los productos sin cambiar en forma significativa el diseo del artculo.

El perfeccionamiento de un producto por medio de la utilizacin de disciplinas de


valor es el resultado del empleo sistemtico que se concentran en las funciones
bsicas de un producto y aseguran que cada una de las actividades agregue valor
realmente al producto.

El valor se percibe de manera subjetiva y es el que motiva a la gente a adquirir


objetos que satisfagan sus necesidades.

La produccin de valor se basa en estudios de necesidades de mercado, y enfoca


los recursos de las compaas en la creacin y produccin de bienes y servicios
que satisfagan las necesidades humanas. La meta es la produccin eficiente, la
distribucin y utilizacin de bienes y servicios de calidad y de bajo costo que
cumplan dichas necesidades.

CREACION DE VALOR A TRAVES DEL CONOCIMIENTO.

La creacin del valor se fundamenta en el conocimiento. Entre mayor es el


conocimiento de la compaa mejor sern las soluciones que encuentra para ella y
para el mercado y esto a su vez traer mayor volar.
Existen diferentes perfiles de adopcin de las nuevas tecnologas por parte del
recurso humano:

Innovadoras
Adaptadores
Mayora temprana
Desfasados

VALOR PARA LA ADMINISTRACIN DE UNA EMPRESA A TRAVS DE LA


CADENA DE VALOR

El valor aumenta, desde el punto de vista de una empresa, en la medida en la que


los procesos de su organizacin hacen llegar al cliente un beneficio a un costo
adecuado, comnmente el administrador divida la empresa en procesos:

Desarrollo de productos para conquistar clientes


Procesos productivos
Logstica
Servicio al cliente

Mediante estos procesos, la empresa puede satisfacer las necesidades de sus


clientes generando un rendimiento mayor al que ofrece el mercado a los
accionistas de la empresa.

ESTRUCTURA DE LA CADENA DE VALOR DE UNA EMPRESA

Los procesos se definen de acuerdo con la similitud de actividades que cada uno
agrupa, y en su efecto en el valor que, a cada uno se le asigna por el cliente, sin
perder de vista que el valor total de la cadena es lo ms importante.

CLASIFICACION DE LOS GENERADORES DE VALOR.

Un generador de valor es un factor de medicin del valor que los clientes dan a
cada actividad de la empresa.

Generadores de valor del cliente.


Estn encaminados a aumentar lo que el cliente est dispuesto a pagar de ms
por la satisfaccin de sus necesidades. Los generadores de valor son los que
impulsan el valor para un cliente.

Generadores de valor del negocio.

Son aquellos elementos que impulsan el valor en beneficio de la inversin de los


accionistas de la empresa, estos son propios de cada negocio.

PASOS DEL ANLISIS DE LA CADENA DE VALOR

La cadena de valor es la piedra angular en que se fundamenta el anlisis para


poder cuantificar si una empresa cumple con su misin de crear valor para los
clientes, accionistas y la administracin, y sus pasos son los siguientes:

Paso 1. Definir la cadena de valor de la empresa y asignar los costos y los activos
correspondientes a cada proceso de la cadena

Paso 2. Identificar los generadores que impulsan el costo de cada proceso

Paso 3. Identificar los generadores de valor de cada proceso

Paso 4. Explorar las posibilidades de lograr una ventaja competitiva sostenible