Maestra Supply Chain Management

Edicin 4ta.

Curso:
tica

Trabajo Grupal Final: Caso TULIPANES VENEZOLANOS SAC

Presentado por:

Bardales, Carlos
Cucho, Csar
Mena, Karla
Ponce de Len, Ral
Urbina, Jorge

Profesor: Arsenio Muoz

Diciembre 2014
I. Desarrollo del caso

Juan Coronado, es un venezolano que debido a su alto desempeo en la empresa

TULIPANES VENEZOLANOS SAC, hace unos aos fue expatriado a Per para ocupar el
puesto de Gerente de Compras en la sucursal de esta empresa. Juan se mud a Per con
su esposa, tres hijos y su hermana menor.

El Gerente General de la empresa, Pedro Cceres, ha notado que en la compra de los

principales tems de la empresa, aun cuando se lleva la compra a concurso con varios
proveedores, siempre gana el mismo proveedor, por lo que le pide a Juan que le de las
explicaciones del caso y si hay procesos chuecos se despedir a los responsables. Juan
le dice que va a investigar para darle una respuesta.

Al realizar las investigaciones necesarias, Juan descubre que algunos de sus

compradores estn haciendo tratos con los proveedores. Estos tratos significan indicarles
el precio ms bajo del concurso en el que estn participando para que ellos oferten un
precio menor y as ganen en la adjudicacin. El proveedor le deposita un porcentaje del
monto adjudicado (previamente acordado) a una cuenta del comprador.

Al darse cuenta de esto, Juan le comenta a Pedro inmediatamente lo que ha descubierto

y le promete descubrir y despedir a los compradores corruptos.

Al realizar la investigacin, Juan se dio con la sorpresa que uno de los compradores
corruptos era el esposo de su hermana, Alberto Garca. Alberto y Juan ya trabajaban
varios aos juntos. En una de las reuniones sociales de Juan, Alberto conoci a la
hermana de Juan, empezaron a salir juntos y pocos aos despus se casaron y tuvieron
dos hijos.

Uno de los hijos de Alberto sufre de diabetes y debe tomar medicinas diariamente y
controlarse cada tres meses por su mdico tratante.

Juan sabe que lo correcto es avisar inmediatamente a su jefe del resultado obtenido
indicando que Alberto es parte del problema que ha encontrado pero no sabe qu hacer
porque estara afectando a un miembro de su familia. Es por ello que decide hablar con
Alberto.

Juan: Alberto, he notado que algunos compradores estn haciendo tratos con los
proveedores para obtener beneficios personales. Sabes algo de esto?

Alberto: Solo porque eres tu Juan te lo voy a contar pero no se lo digas a nadie. Es un
secreto entre t y yo. Efectivamente, todos los compradores estn haciendo tratos con
algunos proveedores de tal manera de darle un regalito en caso ganen la licitacin.

Juan: Pero Juan eso est mal. No lo estars haciendo t tambin no?

Alberto: Pero si todos lo hacen por que yo no? Adems, t sabes que tengo que pagar la
enfermedad de mi hija y las medicinas son caras. De donde crees que voy a sacar el
dinero para hacerlo si aqu no nos aumentan el sueldo hace 5 aos aun cuando saben
que nos estn pagando por debajo del mercado? Y cuando he pedido un prstamo
siempre me dicen que no hay sin embargo vemos los grandes gastos que hace la
compaa en otras cosas como almuerzos para los gerentes en grandes restaurantes.
 Juan: Pero Alberto algo voy a tener que hacer porque no puedo dejar las cosas como
estn. No es lo correcto. Adems igual me van a pedir explicaciones.

Alberto: Solo piensa en que vas a dejar a tu familia y a la de todos los compradores en la
calle, tu hermana se va a molestar. Ay Juan!! si todos lo hacen por que mejor no hacemos
algo para que no se note yo hablo con todos los compradores para darte todos un
porcentaje de lo que adjudiquemos, as todos salimos ganando. Que dices?

Juan: Mmmm no lo s Alberto, suena tentador, pero si hago lo que dices que
explicaciones le voy a dar a Pedro? Que le voy a decir?. Djame ver que hacer. Ya
despus te aviso.

II. Interrogantes:

1. Cmo debe actuar Juan con los compradores que aceptaron un soborno,
teniendo en cuenta que uno de ellos es su cuado Alberto?

2. Juan debera haber mencionado a Pedro (Gerente General), de que Alberto se

iba a casar con su hermana?

3. Qu acciones debera tomar Juan debido a que por un lado l puede ser
despedido y por tanto expatriado a su pas de origen (lo cual no desea) y por otro
lado podra dejar sin trabajo a su cuado y en abandono a sus sobrinos?

III. Valores:

- Justicia (1)
- Honestidad (2)
- Compasin (3)
IV. Principios

- La recepcin de regalos y/o comisiones procedentes de proveedores pueden

generar obligaciones posteriores para los compradores que lo reciben, por ello
esto es una prueba irrefutable del despido de un trabajador. (1)

- Las relaciones personales o de parentesco entre colaboradores de la misma

empresa pueden dar origen a situaciones donde pudiera verse en peligro la
imparcialidad, por ello es necesario comunicar esta situacin a su jefe directo para
garantizar esta imparcialidad. (2)

- Si bien es positivo tener un sentido de compasin hacia nuestros familiares y/o

amigos, este debe concluir en la medida que ello pueda contravenir como un
prejuicio moral y/o econmico a la empresa. (3)

V. Anlisis

Anlisis del DILEMA ETICO

En el caso evaluado NO TENEMOS DILEMA ETICO, porque Juan no se encuentra en
un situacin que lo ponga entre la espada y la pared. No es una situacin en la que se
tenga que agotar todas las instancias para tomar la solucin de mal menor. Juan debe
tomar una decisin a la luz de su conciencia bien formada y denunciar el hecho de
corrupcin ante su jefe inmediato. Es su responsabilidad denunciar el hecho y aplicar
la sancin correctiva correspondiente

Al ser Juan una persona que expatriada a otro pas para cumplir sus funciones,
podemos decir que es una persona bien vista y valorada por la empresa. Se puede
notar que Pedro le tiene mucha confianza.

Juan debi haber comunicado oportunamente a Pedro que Alberto se haba convertido
en su cuado. El dilema que ahora tiene Juan se pudo haber evitado si este hecho se
hubiera comunicado de manera oportuna. Tal vez la solucin de Pedro no hubiera sido
despedirlo sino de repente asignarlo a otra rea que no estuviera en contacto directo
con el rea de Juan y as evitar el conflicto de intereses.

Anlisis de los personajes por su ACTITUD MORAL

Juan Coronado tiene una (AMFP) actitud moral fundamental positiva ya que sus
valores y principios le estn indicando que lo que sus compradores y Alberto estn
haciendo en las licitaciones no es correcto. Al parecer est tentado a cometer actos
perifricos cuando Alberto le propone hablar con los compradores para darle un
porcentaje de lo que adjudiquen. Por lo que se da a entender en el caso, Juan lo est
tomando como una opcin pero no sabe cmo hacerlo porque igual Pedro le va a
pedir las explicaciones del caso. En este caso su conciencia se puede tornar en una
CONCIENCIA LAXA al ser tentado por Alberto ya que sabe que aceptar lo que le est
indicando Alberto est mal pero aun as est pensando hacerlo. Est ms preocupado
por pensar que le puede decir a Pedro que en analizar la propuesta y decir que est
mal y que no lo va a hacer.

(ELIMIN LA PARTE DE CONCIENCIA DUDOSA, profesor dijo que no haba dilema)

Juan, al darse cuenta de los actos que estn cometiendo sus compradores comunica
inmediatamente a su jefe lo que est sucediendo. Pedro tiene el derecho de saber lo
que est pasando con la empresa que lidera para tomar las acciones correctivas del
caso. En este caso Alberto no quiere comunicar la verdad ya que esto dara fin a sus
regalitos y hasta podran despedirlo no solo a l sino a los dems compradores. Aqu
Alberto esta hacindole ver el dao que podra estar causndole no solo a su familia
sino tambin a la de los compradores.

Alberto y los compradores tienen una actitud moral fundamental negativa (AMFN)
porque han estado robndole a la empresa avisando a los proveedores de los precios
para que puedan ofertar lo necesario para ganar las licitaciones. Alberto tiene una
CONCIENCIA LAXA ya que justifica sus actos indicando que como todos los
compradores lo hacen porqu no podra hacerlo l?. Adicionalmente a eso, para
seguir con la misma prctica, Alberto le dice a Juan que el tambin debera ser parte
de lo que hacen y le propone conversar con los compradores para que todos le den
una parte de sus negociaciones as todos se veran beneficiados est proponindole
a Juan cometer ACTOS PERIFERICOS.

Anlisis de la actitud de los personales segn LOS GRADOS DE LIBERTAD

Cuando evaluamos las circunstancias en que cada personaje ha tomado su decisin,
tenemos diferentes grados de libertad, conocimiento y consecuencia de sus actos

Anlisis de la empresa por metodologa del BIEN COMUN

En cuanto a la empresa, aplicando la metodologa del BIEN COMUN podemos notar
que no est cumpliendo con su deber de permitir a la sociedad decidir sus proyectos
de felicidad al ofrecerle salarios injustos. Los malos salarios de los empleados no es
justificacin para que roben a la empresa, pero si empuja hacia actos extremos en
algunos casos como el de Alberto que est presionado porque tiene que pagar el
tratamiento costoso de su hijo. En Alberto en este caso ha prevalecido el valor de la
familia al de la honestidad y la verdad ya que sabe que tiene que mantener a una
familia con salud y bien por lo que los otros 2 valores los relega a una categora ms
baja.

Anlisis de la empresa por metodologa de COMUNICACIN DE LA VERDAD

Adicionalmente, la empresa debe ser consecuente con lo que dice a sus trabajadores.
No puede decir que no puede otorgar aumentos de sueldos o darles prstamos ya que
la empresa no est en capacidad de hacerlo si luego va a hacer grandes almuerzos
con los gerentes y as demostrar fehacientemente que lo que dice no es cierto. Es
importante que los empleados CONOZCAN LA VERDAD de lo que sucede en la
empresa as se evita que se puedan dar malos entendidos, que haya insatisfaccin de
los empleados y que el clima laboral se deteriore porque los empleados se sientan
engaados y explotados. Esto a la larga se puede traducir en una alta rotacin de
personal y disminucin de la productividad lo cual traera consecuencias directas a la
empresa.

Anlisis por metodologa de DERECHO PREVALENTE:

Juan como toda persona tiene derechos y deberes para lo cual en el presente caso se
expone que:
Juan tiene el derecho a vivir tranquilo con su familia sin arriesgarla y que su bienestar
se vea afectado, de trabajar y proveer a su familia de las mejores condiciones de vida
a travs de mantener su trabajo.
Asimismo Juan tiene el deber de denunciar la actitud delictiva en la que est
involucrada su cuado y los dems compradores. Debido a que una situacin NO SE
CONTRAPONE a la otra Juan debe cumplir su deber y denunciar el hecho delictivo

Anlisis por metodologa de ACTO MORALMENTE BUENO (Hortal):

Juan debe evaluar su decisin en funcin al grado en que contribuye al fin de su
TELOS (a su plan de vida en el corto, mediano y largo plazo). Si Juan no denuncia el
hecho ahora puede tener un beneficio en el corto plazo, pero a mediano y largo plazo
esta decisin lo compromete y expone a ser despedido por su actitud negligente ante
su funcin.

Anlisis por la metodologa de Kant

Todas las personas deben ser tratadas por igual, en ese sentido, todos los que se han
visto envueltos en actos delictivos deben ser castigados de la misma manera, es decir
deben ser despedidos, para evitar que esto vuelva a ocurrir.

Segn lo indicado por los budistas:

Debemos hacer todo el bien que se pueda, y evitar el sufrimiento en ti y en los dems,
y domar nuestra mente, Alberto solo piensa en su beneficio propio no ve en el largo
plazo que si Juan se coluda con l, Juan podra verse seriamente afectado y causarle
sufrimiento a su familia puesto que se quedara sin trabajo y tendra que retornar a
Venezuela.

Solucin

- Por un lado, Juan podra comunicar de manera oportuna a su Jefe los resultados
de la investigacin realizada en donde se concluye que existe corrupcin de parte
de todos los compradores de la Empresa (incluido su cuado), lo que causara el
despido de todos ellos. Con ello su cuado no podra pagar las medicinas que
necesita para su hijo y podra llevar a peligrar su salud. Adicionalmente debera
indicar, si ya no lo hizo antes, que Alberto es su cuado.

- Por otro lado, Juan podra quedarse callado y decir nada de los resultados de su
investigacin (con el fin de proteger a su cuado), indicado a su Jefe que las
compras realizadas frecuentemente a algunos proveedores han sido hechas
cumpliendo con los procedimientos de Compras. Esto conllevara a que en el
futuro tanto su jefe como otras personas puedan descubrir la corrupcin del rea
de Compras y al final despidan a todos incluyndolo. Con ello, Juan sera
despedido y tendra que regresar a Venezuela.

- Finalmente, existe la opcin de que Juan podra quedarse callado acerca de los
resultados de su investigacin (con el fin de obtener beneficios econmicos),
indicado a su Jefe que las compras realizadas frecuentemente a algunos
proveedores han sido realizadas cumpliendo con los procedimientos de Compras.
De esta manera, Juan obtendra ganancias a partir de un cobro de sobornos
sistemticos a los proveedores donde el obtenga un porcentaje. Esto conllevara a
 que en el futuro tanto su jefe como otras personas puedan descubrir la corrupcin
del rea de Compras y al final despidan a todos incluyndolo. Con ello, Juan sera
despedido y tendra que regresar a Venezuela.

- En vista de las opciones, se toma el mal menor, que sera informar a su Jefe
acerca de la corrupcin de los compradores (incluyendo a su cuado) con las
consecuencias que ello podra llevar. Con esta decisin, Juan dara seales en su
empresa que es una persona honesta aunque para ello tendra que acusar (con
pruebas fehacientes) a su propio cuado. Por otro lado, mientras Juan trabaja
puede apoyar a su cuado para conseguir un nuevo trabajo o ayudar
econmicamente a su sobrino. Adicionalmente debera indicar, si ya no lo hizo
antes, que Alberto es su cuado.

Estimados profesionales:

No encuentro ninguna lectura, falta responsabilidad moral, fe humana, derecho

prevalente, etc. Apliquen sus principios!

Saludos,
Arsenio