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CUATRIMESTRE: NOVENO
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INDICE
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El estrs es un factor que influye en nuestra conducta y por lo tanto en nuestras
relaciones con los dems en el trabajo, no solo afecta el estilo interpersonal, sino
que puede tener serias consecuencias en la salud si se ignora y no se maneja en
forma conveniente.
El proceso del estrs comienza con eventos o situaciones de la vida que causan
estrs; estos eventos se llaman estresores e incluyen situaciones como
entrevistas de empleo, vencimientos de plazos, reuniones, etc. Si percibimos estos
eventos como estresantes, nuestro cuerpo responde de diversas maneras,
incluyendo presin arterial elevada, aumento del ritmo cardiaco, tensin muscular
y sudoracin. Estas reacciones se llaman reactividad al estrs. Si ocurren por
periodos mayores a los que nuestro cuerpo puede tolerar, puede haber
consecuencias fsicas y psicolgicas negativas (Greenberg, 2008). Estas
consecuencias se llaman tensiones.
JUSTIFICACION
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El estrs es una reaccin psicolgica y fsica a ciertos eventos o situaciones de la
vida (Greenberg y Smith, 2005). Muchos eventos y factores se pueden considerar
como estresores y, lo que es estresante para una persona puede no serlo para
otra. Lo que determina si algo ser un estresor depende mucho de su importancia
y de que tan controlable se perciba. La manera en que respondamos al estrs
puede tener consecuencias devastadoras. Los estudios muestran que, en general,
los altos niveles de estrs afectan el desempeo en varias tareas, sin embargo
podra existir una relacin equilibrada entre el estrs y el desempeo laboral dado
que los niveles moderados de estrs realmente mejoran la productividad,
aumentan los niveles de energa e intensifican la creatividad ( Muse y Harris,
2003), en este caso no sera un problema pero dado que el estrs afecta a la
mayora de las personas y este se convierte en un factor del cambio de la
conducta viene a perjudicar en la vida de las personas que de la misma manera se
vuelve un problema para el rea laboral que es lo que se requiere disminuir para
un mejor avance y moderacin del estrs. Disminuir el estrs laboral en una
organizacin es muy importante y beneficioso ya que se beneficia tanto el
individuo como la organizacin para su mejor rendimiento y productividad, as
como tambin se logra un excelente clima laboral. En el ARIC de plan de arroyos
Atzalan Veracruz se busca disminuir el estrs laboral que perjudica a los
trabajadores de esa organizacin, la carga de trabajo, horas extras, la poltica
organizacional, las relaciones con los dems, entre otros conllevan a un estrs un
tanto excesivo que perjudica a la organizacin y por tanto a ellos fsica y
psicolgicamente; cabe mencionar que la poblacin se ve afectada por estos
factores psicosociales, principalmente la familia, lo que sera beneficioso para la
poblacin la intervencin y ayuda para disminuir el estrs laboral en el ARIC . En
lo personal me interesa este tema del estrs, y tener el conocimiento y todas las
herramientas para poder aplicarlas en mi rea que es la psicologa organizacional.
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Cmo disminuir el estrs laboral en los trabajadores del ARIC de
Plan de Arroyos Atzalan Veracruz?
OBJETIVOS
Objetivo general
Objetivos especficos
HIPOTESIS
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Es importante poder controlar el estrs laboral en los trabajadores, para ello se
requiere mejorar los hbitos de vida tales como: una alimentacin adecuada,
ejercicio fsico y mental moderado, gradual y progresivo, ritmos de sueo
adecuados, propiciar las actividades recreativas, rer; para llevarlo a cabo se
requiere de incorporar estas tcnicas diarias, antes, durante, y despus de
eliminar el estresor para poder manejarlo.
VARIABLES
Disminuir el estrs laboral
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Variable Estrs laboral Hbitos de vida
Reaccin psicolgica y
fsica a ciertos eventos o Costumbre adquirida por la
situaciones de la vida que repeticin de actos.
Definiciones conceptuales causan estrs. Capacidad para servirnos
cmodamente de nuestro
cuerpo, resultante de los
esfuerzos de adaptacin.
INDICADORES
Hbitos de vida
Muestra mayor nivel de desempeo.
Aspecto fsico en buenas condiciones.
Refleja suficiente energa en el trabajo.
Manifiesta su buen humor en ideas positivas.
Creatividad en el trabajo.
Puntualidad.
Realiza sus actividades con entusiasmo.
DELIMITACION ESPACIO-TIEMPO
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norte con rancheras: Olmo, Olvido. Al sur con: la Noria, Moyota. Al este con: san
Isidro, Santa cruz. Al oeste con: Ahuateno, el Rodeo. Todas estas rancheras
colindantes son pertenecientes al mismo municipio.
El clima es clido hmedo y frio en invierno. Su cosecha son el maz, el frijol, caf,
naranja, pltano, limn, mandarina. Tambin se consume y se dedican a la
produccin de ganado vacuno y porcino, entre algunas aves.
MARCO TEORICO
1.1 Qu es el estrs?
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1.2.1 Personalidades propensas al estrs.
El proceso del estrs comienza con eventos o situaciones de la vida que causan
estrs. Estos eventos se llaman estresores.
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Algunas personalidades son ms propensas a responder negativamente a los
estresores que otras. Estas incluyen a los individuos con personalidad tipo A y a
los neurticos.
Personalidad tipo A:
Neuroticismo:
A nivel cognitivo-subjetivo:
preocupacin,
temor,
inseguridad,
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dificultad para decidir,
miedo,
A nivel fisiolgico:
sudoracin,
tensin muscular,
palpitaciones,
taquicardia,
temblor,
molestias en el estmago,
dificultades respiratorias,
sequedad de boca,
dolores de cabeza,
mareo,
nuseas,
molestias en el estmago,
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tiritar, etc.
tartamudear,
llorar,
Estrs episdico:
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Es aquel que se presenta momentneamente, es una situacin que no se
posterga por mucho tiempo y luego que se enfrenta o se resuelve desaparecen
todos los sntomas que lo originaron. Un ejemplo de este tipo de estrs es el que
se presenta cuando una persona es despedida de su empleo.
Estrs crnico:
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- Interferencia en el desempeo que son aquellos obstculos organizacionales
que impiden o dificultan el cumplimiento de las actividades de un trabajador.
Tensiones psicolgicas:
Conductas de salud:
Depresin.
Ansiedad. Fumar.
Ira. Beber alcohol.
Problemas de sueo. Consume de drogas.
Tensiones fsicas:
Conductas relacionadas
Enfermedades. con el trabajo:
Problemas cardiovasculares.
Dolores de cabeza. Absentismo.
Dolor de articulaciones. Rotacin de personal.
Baja productividad.
Violencia en el trabajo.
3.1 TECNICAS PARA EL CONTROL DE ESTRS
1. Alimentacin adecuada.
2. Ejercicio fsico y mental moderado, gradual y progresivo.
3. Ritmo de sueo adecuados.
4. Propiciar las actividades recreativas.
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En el manejo colectivo de los factores causales del estrs y las acciones
especficas se dirigen hacia las caractersticas de estructura de la organizacin y
sus estilos de comunicacin. Algunas de las estrategias son:
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Fomentar la participacin y la comunicacin en la empresa a travs de los
canales que sean ms idneos para cada organizacin.
METODOLOGIA
O3 09 05 04
01 12 06 02
18
10 11 07 08
Tabla de nmeros aleatorios.
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(17), (18), (19). El puntaje mximo alcanzado es de 28 puntos. Adems de una
escala para medir la distorsin. Presenta las orientaciones para el examinador,
orientaciones para su calificacin, clave de calificacin y los pasos que se debe
seguir para su evaluacin. El formato del inventario para la evaluacin del estrs
laboral es el siguiente:
PUEDE COMENZAR
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como si fueran objetos impersonales.
6. Siento que tratar todo el da con la gente me cansa.
7. Siento que trato, con mucha efectividad, los problemas
de las personas a las que tengo que atender (dirigir).
8. Siento que mi trabajo me est desgastando.
9. Siento que estoy influyendo en la vida de otras personas
a travs de mi trabajo.
10. Siento que mi trato con la gente es ms duro.
11. Me preocupa que este trabajo me est endureciendo
emocionalmente.
12. Me siento muy enrgico en mi trabajo.
13. Me siento frustrado por mi trabajo.
14. Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo.
15. Siento indiferencia ante el resultado del trabajo de mis
subordinados.
16. Siento que trabajar en contacto directo con la gente me
cansa.
17. Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable
en mi trabajo.
18. Me siento estimulado despus de haber trabajado
estrechamente.
19. Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo.
20. Me siento como si estuviera en el lmite de mis
posibilidades.
21. Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son
tratados de forma adecuada.
22. Me parece que mis subordinados me culpan de algunos
de sus problemas.
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PRESENTACION GRAFICA DE DATOS
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EMPLEADO 2
NUNCA
ALGUNAS VECES AL AO
ALGUNAS VECES AL MES
ALGUNAS VECES A LA SEMANA
DIARIAMENTE
44
VALORES DE 0 A 4 PUNTOS
33
3
22
3333
2
11
00000000
NUMERO DE ITEMS
23
EMPLEADO 1
DIARIAMENTE
44
33333333
VALORES DE 0 A 4 PUNTOS
33
ALGUNAS VECES AL MES
22
ALGUNAS VECES AL AO
00000000
NUMERO DE ITEMS
24
EMPLEADO 3
ALGUNAS VECES AL AO
ALGUNAS VECES AL MES
ALGUNAS VECES A LA SEMANA
DIARIAMENTE
44
33333333
VALORES DE 0 A 4 PUNTOS 33
22
00000000
NUMERO DE ITEMS
EMPLEADO 4
DIARIAMENTE
44
ALGUNAS VECES A LA SEMANA
11
0000000
NUNCA
NUMERO DE ITEMS
25
EMPLEADO 4
DIARIAMENTE
44
ALGUNAS VECES A LA SEMANA
11
0000000
NUNCA
NUMERO DE ITEMS
26
EMPLEADO 6
DIARIAMENTE
4444
ALGUNAS VECES A LA SEMANA
NUMERO DE ITEMS
EMPLEADO 5
DIARIAMENTE
44
ALGUNAS VECES A LA SEMANA
4
11
000000
NUNCA
NUMERO DE ITEMS
27
EMPLEADO 8
NUNCA
ALGUNAS VECES AL AO
ALGUNAS VECES AL MES
ALGUNAS VECES A LA SEMANA
DIARIAMENTE
44
44
3 3333
VALORES DE 0 A 4 PUNTOS 3
233
01
100000
NUMERO DE ITEMS
EMPLEADO 7
NUNCA
ALGUNAS VECES AL AO
ALGUNAS VECES AL MES
ALGUNAS VECES A LA SEMANA
DIARIAMENTE
4
33
3 3333333
VALORES DE 0 A 4 PUNTOS
222
1
0000000
NUMERO DE ITEMS
28
RESULTADOS OBTENIDOS DEL INVENTARIO
DE 0 A 2.0 MAS CONFIABLE DE 8.1 A 10 NO CONFIABLE
3.3 3.9
2.2 2.3
1.5 1.8 2 1.9 2.4
INDICE DE VALORES DE O A 1O
CONCLUSION
As que es importante poner atencin a todos los indicadores que nos puedan
estar alertando de que existe o se est desencadenando un estrs laboral, que
daa y afecta nuestra salud. Tambin es importante que antes de que se pueda
exponer a un estrs laboral, las organizaciones puedan aportar al trabajador la
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atencin necesaria, contar con la informacin de cmo prevenir y de cmo
solucionar la situacin.
BIBLIOGRAFIA
www.manejo.info/del_estres.
www.sinestres.info/antecedentes_del_estres.
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Tema: estrs laboral.
www.comexan.com.mx/boletin/abr-may-jun-07/6.pdf
www.ucm.es/info/seas/estlab.htm
www.ucm.es/info/seas/estres_lab/sintomas.htm
www.sinestres.info/tratamiento_del_estres.
www.sinestres.info/tipos.de.estres.
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