Propuesta de diseo de la estructura

e identidad de Recursos Humanos

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Documento hecho por: Eduardo Romero Prez, con matrcula 2638489.

Estudiante de Ingeniera Industrial de la Universidad Tecmilenio.

Este documento corresponde a la Evidencia final de la materia Diseo

Organizacional, impartida por la Prof. Lucrecia Zavala Ortega.

A 29 de noviembre de 2015.
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ndice
4 Objetivos

5 Estructura de recursos humanos

Misin de la empresa
Visin de la empresa
Misin de Recursos Humanos
Visin de Recursos Humanos
Estructura de Recursos Humanos

8 Funciones de Recursos Humanos

10 Perfil de Recursos Humanos

11 Comportamiento de Recursos Humanos

13 Competencias de Recursos Humanos

14 Conclusin

15 Bibliografa
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Objetivos

Generar la propuesta de la estructura de la empresa y de la identidad

de los puestos de recursos humanos, de acuerdo a las reas de
oportunidad detectadas, de manera que podamos beneficiar a la
compaa aplicando los conocimientos adquiridos.
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Estructura de RRHH
Empresa

Misin
Contribuir a la nutricin, salud y bienestar de las personas, poniendo a su
disposicin productos de la mxima calidad para cualquier momento del da y para
todas las etapas de la vida, y gestionando los negocios de manera que creen valor
para la compaa a la vez que para la sociedad.

Visin
Ser la empresa reconocida como lder en nutricin, salud y bienestar a nivel
mundial por parte de sus consumidores, empleados, clientes, proveedores y todos
los grupos de inters relacionados con la actividad de la compaa.

La Direccin de Recursos Humanos, plenamente identificada con la misin, la

visin y los valores universitarios, es la responsable de gestionar el talento
humano para la Universidad del Zulia a travs del suministro, administracin y
egreso del personal administrativo y obrero requerido por las facultades, ncleos
y dependencias, junto con la administracin de beneficios econmico-sociales del
personal docente. De esta manera, persigue contribuir a la presencia de un
adecuado entorno laboral y bienestar de los trabajadores, sustentndose en el
mejoramiento integral de procesos y en su personal de alta calidad humana y
profesional.

Empresa

Misin
Gestionar el Talento Humano para garantizar su uso correcto, eficiente e
innovador mediante acciones de modernizacin, capacitacin, integracin,
medicin del desempeo e innovacin; buscando en todo momento mejorar la
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participacin, la productividad y la calidad en el cumplimiento de las metas

institucionales, para el mejoramiento del capital humano y de la compaa.

Visin
Promover el desarrollo integral de los trabajadores y trabajadoras por medio de su
realizacin personal, profesional y laboral para brindar servicios enfocados a la
calidad en todos los procesos de nuestra empresa, aspirando a construir
estrategias innovadoras y proporcionando los servicios necesarios para lograr los
ms altos niveles de calidad de vida y eficiencia del Talento Humano.
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Estructura

Direccin
General de
RRHH
Coordinacin
Ejecutiva Secretara
Monitoreo y
Evaluacin

Direccin de
Direccin de
Administraci
Desarrollo de
n de
RRHH
Personal
Departamen
Departamen Departamen Departamen to de Control
to de to de to de y
administraci capacitacin Movimiento
n y desarrollo Asistencia
Nombramien
tos y Legajos
Divisn de contratos
Reclutamient
o y Seleccin

Evaluacin y Asistencia Control

desempeo Social Informtico
Licencias
Divisin de
Induccin Cargos y Enventos de Notificacin
salarios integracin

Capacitacin Asustons
y motivacin gerenciales Inspectora
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Funciones de RRHH
Las principales funciones se basan en:

Promover la Responsabilidad compartida: Cada empleado tiene

una responsabilidad personal en la manera en que coopera con los
dems, ya sea como responsable de un equipo o como colega. Tal
asociacin es esencial para la eficacia de la gestin de los recursos
humanos.

Promover e incentivar las relaciones humanas positivas: Los

Principios de gestin y de liderazgo en Danone describen el estilo de
direccin y la cultura de empresa del grupo Danone, en particular en
lo que se refiere a las relaciones humanas. Su respeto impone
comportamientos especficos como respeto, confianza, transparencia
y cooperacin.

Atraccin de talento: depende de nuestra capacidad para atraer,

motivar y desarrollar empleados capaces de asentar nuestro
crecimiento sobre una base constante. Es una responsabilidad
importante para todos los ejecutivos del Grupo. La poltica de
Danone consiste en contratar a colaboradores dotados de una
personalidad y de aptitudes profesionales que les permitan
desarrollar una relacin a largo plazo con la Empresa.

Equilibrio entre trabajo y vida privada: En Danone, pensamos que

nuestros colaboradores deben lograr un buen equilibrio entre su vida
profesional y su vida privada. Dentro del mismo espritu, Danone
privilegia al mximo condiciones de trabajo flexibles y estimula a sus
colaboradores a tener intereses y motivaciones fuera de su vida
profesional.
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Remuneracin: Danone privilegia estructuras de remuneracin

competitivas, motivadoras y equitativas, proponiendo condiciones de
remuneracin atractivas. La remuneracin engloba el salario, la parte
variable de la remuneracin y las ventajas sociales, las prestaciones
de jubilacin y otros componentes.

Evolucin profesional: La formacin es parte integrante de nuestra

cultura de empresa. Cada colaborador, en todos los niveles, es
consciente de la necesidad de mejorar permanentemente sus
conocimientos y aptitudes. Programas de formacin apropiados son
desarrollados en cada uno de nuestros mercados en funcin de los
recursos a disposicin en el pas, en la regin o en el grupo. El
personal de recursos humanos debe colaborar con la direccin en la
elaboracin de dichos programas.
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Perfil de RRHH
Para aportar valor al Grupo Danone, Recursos Humanos debe de cumplir con un
rol mltiple, especificar los aportes a la empresa de cada uno de sus roles, y
actuar eficientemente para concretar los aportes correspondientes.

El perfil del rea de Recursos Humanos cumple las siguientes condiciones:

Tendemos a la formacin continua, especializada pero con enfoque global.

Existe una alta comprensin y competencias psicosociales.
Buscamos el desarrollo de potencialidades y competencias.
Tenemos tolerancia a diferentes escenarios y situaciones.
Cumplimos los valores de Danone y los enaltecemos da a da llevndolos
en la vida diaria y profesional.
Creamos impacto dentro de toda la compaa.
Tenemos una alta orientacin y visin del negocio.
Desarrollamos y gestionamos de manera eficiente al capital humano.
Tenemos conocimiento de los procesos organizacionales de la empresa.
Generamos y nos adaptamos a los cambios internos de la empresa y a sus
necesidades.
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Comportamiento de
RRHH
El comportamiento del rea de RRHH del Grupo Danone se define como todas las
acciones relacionadas con las personas, y se establecer con el objetivo de
generar crculos virtuosos de crecimiento y desarrollo dentro de toda la
organizacin, desde su mxima conduccin hasta el nivel de base, las personas
actuando solas o grupalmente, el individuo desde su propia perspectiva hasta el
individuo en su rol de jefe o directivo, evitando los problemas y conflictos.

Encontramos que todos los colaboradores son personas con pensamientos

y comportamientos individuales, adems, su formacin tiene varias influencias
como: la gentica y la fisiolgica, de all, cada humano se desenvuelve en el rea
de trabajo de distinta forma, segn sus capacidades y objetivos personales que se
deben fundir con los de la empresa.

Sin embargo, se debe buscar que estos objetivos personales se fundan con
los de la empresa, influenciando en el ambiente que se genera en su interior, es
decir, el ambiente entre las relaciones de los empleados, la seguridad de su rea
de trabajo, lo que moldear una personalidad en el trabajador, misma que en corto
plazo puede arrojar el xito de toda el rea y por lo tanto de todo el Grupo
Danone.

Los atributos individuales genera un nimo en el recurso humano de

desarrollo personal y profesional que permite que se tenga un objetivo y que se
obtenga fcilmente un esfuerzo laboral, no nicamente por compromiso de un
contrato laboral, sino porque en su interior existe la voluntad de realizar, en todo lo
posible, su trabajo apegado a los objetivos y polticas de la empresa.

El recurso humano es una prioridad para el desempeo de la produccin en

la empresa, lo que significa que deben unificarse los atributos individuales, el
esfuerzo laboral y lo de mayor nfasis, el apoyo organizacional que se brinde a los
conceptos anteriores, esto con la finalidad de asegurar un desempeo laboral.

Por lo tanto, definimos como comportamiento de Recursos Humanos

cualquier accin que desarrolle positivamente los atributos individuales de los
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colaboradores, pues esto consigue el esfuerzo laboral del individuo y del equipo, y
por lo tanto contribuyen a un mejor desempeo laboral.

Grupo Danone requiere de un grupo de personas que bajo los mismos

objetivos y necesidades trabajen para cumplir con sus expectativas de
mejoramiento personal, profesional y organizacional. Por tal razn, el recurso
humano es uno de los factores de la empresa ms importantes, pues sin los
mismos, simplemente las actividades y los procesos no se podran llevar a cabo.
El recurso humano, cumple con la caracterstica de ser nico, persistente, lgico,
capaz y con personalidad, entre muchas cualidades ms, que en nuestra empresa
son desarrolladas con programas que motiven al recurso humano a tener un
mayor desempeo. As, la empresa realiza una inversin exitosa de capital
humano.
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Competencias de RRHH

Gestin Ejecucin
Credibilidad
Arquitecto
del Talento
de Operativa
la
y Personal
Diseo
Estrategia
Organizativo
Socio
Cultura
delyCambio
Negocio

Credibilidad Personal: Somos respetados y valorados dentro de la

empresa, ya que nuestras acciones son congruentes y realizamos
propuestas especficas.
Gestin del Talento y Diseo Organizativo: Conocer la teora,
investigacin y prctica de cmo las personas evolucionan en la empresa
Danone, pero tambin cmo las capacidades de la empresa se reflejan en
unas determinadas estructuras funcionales y procesos.
Cultura y Cambio: Respetamos y valoramos la cultura existente en la
compaa pero tambin generamos cambios, hacindola evolucionar.
Socio del Negocio: Entendemos claramente los objetivos generales de
Danone y el contexto general de la industria.
Arquitecto de la Estrategia: Contribuimos a desarrollar estrategias que
combinen personas y prcticas empresariales de tal forma que se
transformen en diferencias competitivas.
Ejecucin Operativa: Sabemos administrar bien el da a da, los procesos
bsicos de la funcin.
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Conclusin
Es importante dentro de la empresa establecer la estructura del departamento de
recursos humanos as como sus funciones, perfil, competencias y
comportamiento, ya que establecer de manera clara los lineamientos del
departamento y los rubros que quiere seguir. Esto siempre acorde a los objetivos
generales de la empresa

Durante el desarrollo de la actividad se busc una total congruencia con las

acciones reales que tiene la empresa.

Con esta actividad aprend a disear una correcta estructura del rea de
recursos humanos, aplicando los conocimientos adquiridos en el curso, por lo que
comprendo mejor las bases de la estructura organizacional, la administracin y la
generacin de mejoras estratgicas para la empresa.
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Bibliografa

Recursos Humanos, Factor De Compromiso. Danone. Consultado en la direccin

http://www.danone.com/es/para-todos/gestion/las-personas/recursos-humanos-
factor-de-compromiso/#.VlwQznYve01 el da 9 de February de 2017.

Recursos Humanos. Danone. Consultado en la direccin

http://www.danone.com/es/para-usted/candidatos/progresar-en-danone/empleos-y-
oportunidades-profesionales/detalle/muid/recursos-humanos/#.VlwQ33Yve01 el
da 9 de February de 2017.

Para efectos del enriquecimiento de la actividad, se consultaron los contenidos del

curso de la Universidad Tecmilenio.

Blackboard Learn. Universidad Tecmilenio. Consultado en la direccin

http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/bbcswebdav/institution/certificados/semestre/rh
/rh13315/cel/index.htm el 9 de February de 2017.