11/7/2016 Mercadotecnia4aEdicin

Captulo2.Administracindelamercadotecnia

Graciasporcontestarnuestrocuestionario.

Ustedhacontestado27preguntascorrectasdeuntotalde27reactivos.
Sucalificacines10.

Excelente,muybien.Erestodounmaestro.

1. La____delamercadotecniaconsisteendeterminarqueesloquesevahacer,cuandoy
comosevaarealizarytambinquinlollevaraacabo.

Planeacin
Planeacinestratgica
Organizacin
Administracin
Direccin

2. La____delamercadotecniaconsisteenelprocesodeplaneacin,organizacin,direcciny
controldelosesfuerzosdestinadosaconseguirlosintercambiosdeseadosconlosmercados
quesetienencomoobjetivoporpartedelaorganizacin.

Planeacin
Planeacinestratgica
Organizacin
Administracin
Direccin

3. Qunombreselesdaalosenfoquesquerepresentanlaaplicacindelamercadotecniaalos
recursosadministrativosmsrecientes,talescomolastcnicasparalatomadedecisiones,
ejemplos:programacinlineal,usodecomputadoras?____

Cualitativosodeoperacionestotales
Porfunciones
Decostos
Histricos
Institucionales

4. Elenfoque____hacehincapienlaadministracindelamercadotecniadeacuerdoconlas
actividadesdelasfuncionesqueseejecutanparalograrlosobjetivosdeesta.

Cualitativosodeoperacionestotales
Porfunciones
Decostos
Histricos

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Institucionales

5. Elenfoque____poneintersespecialenloscostosdemercadotecnia,sobreestabasese
hacencomparaciones,influenciasydecisiones.

Funciones
Costos
Histricos
Institucional
Porartculo

6. Elenfoque____analizalastendenciasydesarrollodelamercadotecniajuntoconlas
razonesparaloscambios.

Funciones
Costos
Histricos
Institucional
Porartculo

7. Enesteenfoqueseconsideralamercadotecniadeacuerdoconlasactividadesrelacionadas
conelbienoservicioqueseproduzca____

Funciones
Costos
Histricos
Institucional
Porartculo

8. Evitaqueexistansorpresivosdesarrollosdentrodelasactividadesdetodalaempresa,
orientaalaempresasobrelosobjetivos,polticasyestrategiasquedebernllevaracabo,
estossonejemplosde?____

Lasventajasdelamercadotecnia
Lasdesventajasdelamercadotecnia
Funcionesdelamercadotecnia
Objetivosdelamercadotecnia
Metasdelamercadotecnia

9. Laplaneacin____esllamadaasporquelaaltagerenciaindicalosobjetivosylosplanes
paratodoslosnivelesmsbajos,estemodelosetomaenlasorganizacionesmilitares,donde
losoficialespreparanlosplanesylastropaslosejecutan.

Etapanoplaneada
Dearribahaciaabajo
Deabajohaciaarriba
Subordinada
Horizontal

10. Nombrequerecibeestaplaneacinporquelasdiversasunidadesdelaorganizacinpreparan
suspropiosobjetivosyplanesbasndoseenlomejorquepuedenpensar,enlomejorque
puedenalcanzar,ylosenvanalaaltagerenciaparasuaprobacin.____

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Etapanoplaneada
Dearribahaciaabajo
Deabajohaciaarriba
Subordinada
Horizontal

11. Elestilodelaplaneacindearribahaciaabajosefundaenlateora?____

X
Y
Z
P
W

12. Sonlasetapasdelaadministracinestratgica____

Planeacin,organizacin,direccinycontrol
Planeacin,presupuestos,direccinyorganizacin
Planeacin,administracin,organizacinycontrol
Planeacin,direccin,induccinycontrol
Planeacin,induccin,direccinycontrol

13. Sonlasfasesdelaplaneacindelamercadotecnia____

Anlisis,fijacindeobjetivos,seleccindeestrategiasycontrol
Planeacin,organizacin,direccinycontrol
Planeacin,anlisis,organizacin,direccinycontrol
Planeacin,direccin,induccinycontrol
Anlisis,fijacindeobjetivosycontrol

14. Esteprocesoconsisteendelimitarresponsabilidadesyasignarautoridadaaquellaspersonas
quepondrnenpractica,elplandemercadotecnia____

Planeacin
Organizacin
Seleccin
Control
Administracin

15. Sonejemplosdelosmtodosdecasualesdepronsticos____

matemticos,BoxJenkins,mviles
Delphi,Juicio
BoxJenkins,ciclosdevida
Encuestasdemercado
Regresin,desimulacin,insumoproducto

16. Laorganizacintpicadeunaempresaseintegraporlasfuncionesde____

Planeacin,organizacin,direccinycontrol
Mercadotecnia,produccin,finanzasypersonal
Mercadotecnia,planeacin,direccinycontrol

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Planeacin,mercadotecnia,finanzasypersonal
Planeacin,produccin,finanzasypersonal

17. Enestapocalaempresaconsideraalamercadotecniacomoejedelaempresaynocomouno
msdesusdepartamentos____

Moderna
Contempornea
Virreinal
Pasada
Antepenltima

18. Sontiposdeorganizacindelamercadotecnia____

Funciones,regiones,productoycliente
Regiones,funciones,productoyproduccin
Organigramas
Organigramasdeniveles
Funcional,operacionalyestratgico

19. Losencargadosdeenlamercadotecniasededicanesencialmenteatomardecisionesy
resolverproblemasynecesidadesdelasociedad____

Planeacin
Organizacin
Administracin
Direccin
Control

20. Nombrequeselesdaalasdecisionesquesonrutinarias,repetitivasyseutilizanen
situacionesenlasqueelproblemanoesnuevo?____

Programadas
Noprogramadas
Rpidas
Sinautorizacin
Autorizadas

21. Sonlasdecisionesquesetomannosonestructuradasyseusanensituacionesqueimplican
problemasnuevosycomplejos____

Programadas
Noprogramadas
Rpidas
Sinautorizacin
Autorizadas

22. Eselprocesodelamercadotecniaqueconsisteenestablecernormasdeoperacinpara
evaluarlosresultadosactualescontralosestndaresyaestablecidosydisminuirlas
diferenciasentreelfuncionamientodeseadoyloreal____

Planeacin
Organizacin
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Direccin
Control
Administracin

23. Sonlasmedidasquereflejanelgradoenquesealcanzanlasmetas____

Eficacia
Eficiencia
Control
Direccin
Evaluacin

24. Sonlasmedidasquereflejanelcostodellegaralasmismas____

Eficacia
Eficiencia
Control
Direccin
Evaluacin

25. Constituyeunestudiodetalladodelasventasnetasdelestadodeprdidasygananciasdeuna
empresa____

Anlisisdeventas
Anlisisdelaparticipacinenelmercado
Anlisisdecostodelamercadotecnia
Evaluacindelaactuacin
Anlisisfinanciero

26. Enesteanlisislaempresaobservasiestaganadooperdiendoterrenoenrelacinconla
competencia____

Anlisisdeventas
Anlisisdelaparticipacinenelmercado
Anlisisdecostodelamercadotecnia
Evaluacindelaactuacin
Anlisisfinanciero

27. Esteanlisisconsisteenunestudiodetalladodelosgastosoperativosdelestadodeprdidas
ygananciasdeunaempresa____

Anlisisdeventas
Anlisisdelaparticipacinenelmercado
Anlisisdecostodelamercadotecnia
Evaluacindelaactuacin
Anlisisfinanciero

Calificarelcuestionario

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