Autoevaluacin

Institucional
 MODELO DE AUTOEVALUACIN
INSTITUCIONAL DE LA CORPORACIN
UNIFICADA NACIONAL CUN

JUSTIFICACIN
Los constantes cambios que la sociedad experimenta gracias al
surgimiento de nuevas tecnologas, a la ampliacin de los derechos
de los miembros de la sociedad, a la globalizacin, a las exigencias
del mercado de personas con mayores competencias; exigen la
transformacin y adaptacin constante del modelo educativo y
estructura de las Instituciones Educativas.

Bajo estas nuevas exigencias se hace necesaria una evaluacin

constante de los procesos y actividades que se desarrollan en la
institucin entorno a sus funciones bsicas de docencia,
investigacin y extensin con el fin de mejorar y adaptarse a las
necesidades de la sociedad, la evaluacin de la Educacin Superior
comprende la evaluacin de los productos de cada proceso y de los
procesos mismos y no se limita al juicio sobre el diseo y la
Elaborado por:
organizacin curricular ni a la constatacin de si son o no suficientes
Olga Luca Bernal Morales los recursos involucrados (Tnnerman Berhein, s.f.), Lo anterior con
el fin de ofrecer un servicio educativo con Calidad.
Lder de Autoevaluacin y Registros Calificados

La Calidad comprende todas las dimensiones del proceso educativo

y requiere una evaluacin interna y una externa bajo parmetros
comparables que permitan identificar el nivel de calidad de una
institucin (UNESCO, 1998). El alcance de la Calidad permitir
responder a las exigencias de la sociedad anteriormente sealadas.
En Colombia se establecen unos criterios de calidad que se certifican
con la obtencin del Registro Calificado por siete aos y son
reglamentados por el Decreto 1295 del Ministerio de Educacin
Nacional, MEN, estos criterios de calidad corresponden a las
dimensiones bsicas para garantizar la prestacin del servicio
educativo.
Este mismo Decreto exige la realizacin de dos procesos de
autoevaluacin de los programas que requieran renovar el registro
calificado y as garantizar la evolucin del programa en cada una de
las condiciones de calidad establecidas se espera que con esa
evolucin los programas puedan realizar su acreditacin; este
proceso que es voluntario, exige la consolidacin de una cultura de
autoevaluacin para demostrar que la institucin est
comprometida con la calidad y con el mejoramiento continuo.
Es as como la Corporacin Unificada de Educacin Superior-CUN, ha
venido desarrollando varios procesos de autoevaluacin en los
ltimos aos que han dado lugar a planes de mejoramiento para el
refuerzo de aquellas condiciones que presentaron algn tipo de
debilidad o que por el contrario tienen una oportunidad para
ampliar su desarrollo, esto permite evidenciar una cultura hacia la
evaluacin contante, el mejoramiento continuo, y el inters
institucional por el perfeccionamiento de una educacin con calidad.
Para dar continuidad con este proceso, se desarrollar a
continuacin los lineamientos generales del modelo de
autoevaluacin a desarrollar para el ao 2014, en el cual se
especificaran sus responsables, metodologa y participantes. En
primer lugar se definirn los conceptos principales del proceso, en
segundo lugar se precisarn los referentes tanto internos como
externos para el desarrollo del nuevo modelo y finalmente se
explicar de forma detallada la manera como desarrollar su
metodologa, gobernabilidad y cronograma.
CONCEPTOS BSICOS
Para iniciar un proceso de autoevaluacin institucional se debe
tener claridad en tres conceptos bsicos, el primero qu es calidad,
como fin del proceso de autoevaluacin, el segundo qu es evaluar y
finalmente qu es autoevaluacin.
CALIDAD
No hay un consenso acadmico sobre lo que significa calidad
educativa, ya que de esta se encuentran mltiples definiciones que
se desarrollan entorno a calidad como servicio, como condicin,
como atributo entre otros. En primer lugar sealaremos una
definicin que aunque no es estrictamente en calidad educativa si se
relaciona con la prestacin de un servicio, esta definicin es la
establecida por ISO: el grado en que un conjunto de caractersticas
inherentes cumple con unos requisitos.
La existencia del cumplimiento de requisitos o estndares
mnimos determinan si un producto o servicio garantiza la
satisfaccin del cliente o el buen funcionamiento del producto, bajo
este principio parece ser el concepto de calidad que el CNA como
garante de la calidad de la educacin superior nos ofrece al sealar
que la calidad es:
Un concepto aplicado a las Instituciones de Educacin
Superior que hace referencia a un atributo del servicio
pblico de la educacin en general y, en particular, al modo
como ese servicio se presta, segn el tipo de institucin de
que se trate. () Supone el esfuerzo continuo de las
instituciones para cumplir en forma responsable con las
exigencias propias de cada una de sus funciones. Estas
funciones que, en ltima instancia pueden reducirse a
docencia, investigacin y proyeccin social, reciben
diferentes nfasis en una institucin u otra, dando lugar a
distintos estilos de institucin(CNA, 2013)
Sin embargo y como se seal anteriormente existen definiciones
con enfoques distintos pero contenidos similares, enfoques que
pueden ser en trminos de eficiencia o efectividad, unos ms
acadmicos que otros, unos ms cuantitativos y otros ms
cualitativos, por el ello el Centro Interuniversitario del Desarrollo
seala que el concepto de calidad en la educacin superior no
existe como tal, sino como un trmino de referencia de carcter
comparativo en el cual algo puede ser mejor o peor que otro, dentro
de un conjunto de elementos homologables, o en comparacin con
cierto patrn de referencia real o utpico previamente
determinado. (Gazzola, 2008, p: 90)
La CUN por su parte entiende calidad como El conjunto de
propiedades inherentes a los servicios ofertados por la Institucin
y que le permiten, mediante el logro de la identidad institucional,
posicionarse como una Institucin de Excelencia(Consejo
Acadmico, 2010).
EVALUAR
Es una actividad de revisin y verificacin sobre el cumplimiento y el
alcance de logros previamente establecidos con el fin de determinar
si es bueno o malo, si es de calidad o no, evaluar al igual que el
concepto de calidad tiene mltiples definiciones en trminos
generales evaluar es sealar el valor de algo RAE (Real Academia
de la Lengua Espaola citado por (Valenzuela Gonzalez, 2004) y este
valor corresponde a establecer el grado de utilidad, o potencial de
las cosas, para satisfacer una necesidad o proporcionar bienestar o
deleite (Valenzuela Gonzalez, 2004)
Existen diferentes tipos de evaluacin que se diferencian por su
enfoque, tiempo de aplicacin, objetivo, entre otros; la
autoevalucin es un tipo de evaluacin que permite hacer una
autoereflexin sonbre los lorgros y metas alcanzadas, esta en
particular puede ser amplicada en diferentes ambitos, pero para el
caso que nos ocupa la auotevalucin intitucional se desarrolla a
continuacin.
AUTOEVALUACIN
El Ministerio de Educacin Nacional, MEN, nos ofrece una definicin
de autoevaluacin como un proceso de autorreflexin y
autorregulacin que al desarrollarse en Instituciones de Educacin
Superior permitir comprobar la eficiencia y la eficacia de su
funcionamiento interno para cumplir cabalmente con sus propsitos
educativos y con sus funciones misionales (Sistema de
Aseguramiento de la Calidad en Educacin Superior, 2010).
Entre otros objetivos se espera que este proceso de autoevaluacin
contribuya en el desarrollo de la identidad estratgica de la
institucin y del programa evaluado, que se pueda obtener
informacin confiable para la toma de decisiones que afecten la
realizacin de los programas, que permita la revisin y actualizacin
constante del proyecto educativo, que permita generar diagnsticos
confiables de las fortalezas y debilidades detectadas en los
programas acadmicos y administrativos con los que las
instituciones desarrollarn planes de mejoramiento para consolidar
las fortalezas y que permita corregir las debilidades encontradas en
anteriores procesos y finalmente afianza los procesos de
participacin y democratizacin de la institucin (2010).
Como elementos bsicos del proceso de autoevaluacin el MEN
Seala que este debe ser un modelo propio y debe abarcar todas las
condiciones de calidad; debe realizarse como mnimo dos veces
durante el tiempo de vigencia del registro calificado del programa, y
este debe tener en cuenta los resultados de matrcula, la
permanencia y grado, y debe ser medido a travs de indicadores de
resultados.
Agregado a lo anterior y como referente del proceso de
autoevaluacin el Consejo Nacional de Acreditacin, CNA, exige que
la autoevaluacin sea el garante de la calidad de un programa y a
travs de este obtener el reconocimiento como de alta calidad, este
proceso de autoevaluacin lo define a travs de lineamientos que
evalan cada uno de los componentes que tienen lugar en el
proceso educativo de un programa o institucin, y adems exige que
la autoevaluacin debe ser una prctica permanente que posibilite
una mirada crtica a la forma como las instituciones y programas
asumen el desarrollo de todos los procesos, de forma que aseguren
la calidad de los servicios que ofrecen (Consejo Nacional de
Acreditacin, 2006, p: 6)
De acuerdo con lo anterior, en la CUN la autoevaluacin es una
cultura organizacional apoyada en el desarrollo de una valoracin y
acciones permanentes que aseguran el mejoramiento integral y
continuo de los indicadores definidos en los procesos
institucionales, para alcanzar los ms altos niveles de calidad, en
bsqueda permanente de la excelencia educativa y de la prestacin
de los servicios, a travs de unproceso continuo y sistmico que
permite la exploracin, el anlisis, el diagnstico y la verificacin
del grado de cumplimiento de la identidad institucional y la
propuesta de planes de mejoramiento y su
seguimiento.(Corporacin Unificada Nacional de Educacin
Superior, 2013)
POLTICAS INSTITUCIONALES Para el cumplimiento de la poltica de calidad se establece el
Sistema de Gestin de la Calidad Cunista, SIGECC:

Para el desarrollo de la poltica de autoevaluacin se tienen en El conjunto de conceptos, procedimientos, normas,

cuenta las orientaciones institucionales que nos brindan el Proyecto rganos, equipos tcnicos, requerimientos, documentos e
Educativo Cunista, PEC y el Plan de Desarrollo de la institucin: instrumentos, que de forma sistmica permiten la
administracin, la autoevaluacin y el desarrollo de las
acciones, que garantizan el logro de una oferta de servicios
Futuro Preferido Identidad Estratgica con los ms altos indicadores de calidad en la CUN, con lo
Ser en el ao 2022, una Estamos comprometidos con la cual, se asegura el Registro Calificado de los Programas
institucin de formacin formacin integral del ser Acadmicos y su renovacin, la Acreditacin de los mismos y
respetada, entretenida, humano y en especial de la
de la institucin y, la certificacin de los procesos y servicios
innovadora y reconocida nacional mujer, a travs de un modelo
e internacionalmente por su innovador institucionales.(CUN, 2013)
contribucin a la transformacin
A travs de este se garantizan el buen desarrollo de las operaciones
social.
institucionales y el mejoramiento de los mismos con el fin de
cumplir con los objetivos institucionales establecidos en la visin y
en la misin y adems garantiza que los procesos y actividades que
POLTICA DE CALIDAD influyan en las condiciones de calidad se logren a cabalidad.

La Corporacin Unificada Nacional de Educacin Superior, -CUN-, POLTICA DE AUTOEVALUACIN

impulsa el mejoramiento continuo para garantizar el acceso a la
educacin superior en condiciones de oportunidad, pertinencia y
calidad, de igual manera est comprometida con la construccin del
conocimiento y la formacin de lderes integrales, asegurando
permanentemente la calidad fundamentado en procesos
acadmico-administrativos eficientes y eficaces, capital intelectual
idneo y competente y el uso de tecnologas apropiadas que
garanticen la creacin de valor social.
Comprometidos con el mejoramiento continuo la Autoevaluacin
nos permite realizar una valoracin crtica y objetiva de los
estndares de calidad que a nivel Institucional y por programa posee
la Corporacin. La aplicacin del proceso de Autoevaluacin
Institucional se ajustara a las siguientes consideraciones:
 En los 7 aos de que trata la vigencia de los registros acreditacin de sus programas e institucional y lograr certificar sus
calificados la Institucin realizar por los menos 2 ejercicios procesos acadmicos y administrativos.
de autoevaluacin.
Por lo que nuestro modelo de la Autoevaluacin Institucional,
La aplicacin deber garantizar la participacin de una
abarca las distintas condiciones de calidad Normativos, los
muestra estadsticamente valida y representativa para cada
requisitos del SIGECC, en trminos de gestin de procesos, los
uno de los miembros que conforman la comunidad
resultados que se han obtenido en matrcula, permanencia y grado,
acadmica Cunista - Estudiantes, profesores, directivos,
al igual, que el efecto de las estrategias aplicadas para mejorar los
administrativos, egresados y sector real (El sector real
resultados en los exmenes de Estado para la educacin superior.
compuesto por las empresas en las que la Institucin cuenta
con campos de prctica y aquellas entidades con las que se
desarrollan acciones de relacionamiento con el sector MODELO
externo.
El ejercicio de autoevaluacin se realizar a travs del medio El nuevo modelo de autoevaluacin que se pretende desarrollar en
que el rea de Calidad Institucional defina siempre y cuando la CUN presenta un carcter sistmico, de anlisis complejo
este facilite ao tras ao el mejoramiento del proceso y el teniendo en cuenta la interrelacin entre sus partes, que mantiene
fomento de la participacin activa de la comunidad. el valor de la mejora continua, es desarrollado mediante etapas y
componentes; se hace una identificacin clara de responsables y
CULTURA DE CALIDAD participantes del proceso as como de una clara asignacin de tareas
En la CUN, la Autoevaluacin es una cultura organizacional, que y cronograma de actividades.
asegura el mejoramiento integral y continuo de los procesos
Institucionales, para alcanzar altos niveles de calidad en busca
permanente de la excelencia, a partir de los objetivos misionales y la
visin institucional.

Con tal fin, se desarrolla un marco que fija objetivos, condiciones,

factores, criterios, indicadores y evidencias de verificacin de
resultado, con el cual se proyecta la Institucin para garantizar el
Registro Calificado de sus programas acadmicos, obtener la
 FIGURA1. MODELO AUTOEVALUACIN
Observamos en la figura 1, el diseo sistmico del modelo de
autoevaluacin donde como elementos de entrada tenemos el
programa y la institucin en su estado actual adicional a estos se
encuentran los procesos, las mediciones o estadsticas instituciones,
las condiciones de calidad establecidas por el MEN, los factores de
calidad de CNA y los resultados de las pruebas saber pro.
En el centro del modelo y como labor fundamental est la
evaluacin del programa e institucin a travs de los resultados
obtenidos tanto en la percepcin, la medicin estadstica de ciertos
procesos y la evidencia documental de los factores de calidad
establecidos por CONACES. Un proceso direccionado por diferentes
cuerpos colegiados que garantizaran el acompaamiento y
desarrollo correcto de los objetivos y metas del modelo; adems
sern responsables del diseo, aprobacin, ejecucin, anlisis y
evaluacin del proceso.
Acompaando todo el proceso la sensibilizacin a la comunidad se
realizar en cada una de sus etapas, se espera que la comunidad
apropie y reconozca los objetivos, importancia, resultados y mejoras
producto del proceso de autoevaluacin.
El ejercicio dar como resultado inicial planes de mejoramiento y
mantenimiento para superar las debilidades identificadas durante la
autoevaluacin, estos planes conducirn finalmente a la
trasformacin del programa y la institucin.
El seguimiento al proceso se realizar desde su diseo hasta el logro
de las metas de los planes de mejoramiento, se espera adems
realizar la Metaevaluacin del proceso con el fin de valorar y
analizar la pertinencia y alcance final de la autoevaluacin.
OBJETIVOS
Identificar el nivel de cumplimiento institucional de los
requerimientos internos y externos asociados al aseguramiento de
la calidad de la educacin superior nacional e internacional como
insumo para el diseo e implementacin de planes de
mantenimiento o mejoramiento que posibiliten la transformacin
favorable del que hacer institucional en el marco de la excelencia de
la gestin que la sustenta.
 Dar una visin global del estado y/o la situacin de la
institucin
Ser la base principal, para iniciar el proceso de la evaluacin
externa
Brindar informacin vlida para la toma de decisiones
institucionales
Proporciona herramientas para el mejoramiento continuo.
Proporcionar informacin veraz y oportuna para la toma de
decisiones y la definicin de los planes de mejoramiento que
a nivel institucional y por programa se requieran.
Adoptar los lineamientos propios del Sistema de
Aseguramiento de la Calidad en Educacin Superior
contemplados por el MEN, CONACES y el CNA, para la
gestin, desarrollo, oferta y fortalecimiento de los
programas acadmicos.
Articular la autoevaluacin con la planeacin estratgica y
los sistemas de mejoramiento de la calidad Institucional.
Automatizar el proceso en las actividades y operaciones que
as lo permitan garantizando transparente y acertada
recoleccin estadstica
PRINCIPIOS
Tenemos como referencia los principios establecidos por el CNA:
a. Liderazgo, consenso y participacin:
Se espera que a travs de una clara gobernabilidad del
modelo se logre una participacin completa de la
comunidad, como se seal anteriormente.
b. Claridad y Transparencia: en este punto, se espera que a
travs de la socializacin y comunicacin permanente la
comunidad conozca sobre el proceso y los resultados del
mismo
c. Organizacin y coordinacin: para esto se desarrollar la
gobernabilidad del proceso en diferentes cuerpos
colegiados que en diferentes instancias controlen el proceso
d. Capacitacin: Todas las personas involucradas recibirn una
capacitacin y ms que capacitacin una sensibilizacin del
proceso.
e. Articulacin con la planificacin: Al integrar los resultados
del BSC, los lineamientos del PEC y el Plan de Desarrollo
Cunista, se busca integrar los objetivos institucionales con la
autoevaluacin y a su vez que los resultados de la misma
permitan la elaboracin de planes de mejoramiento.
f. Calidad de la informacin: Se asegurar a travs del
acompaamiento permanente la calidad de la informacin
recopilada y su correspondiente anlisis.
Y nuestros principios institucionales:

g. Compromiso: Hacemos bien las cosas desde el inicio, de
manera proactiva y con eficiencia. Nos consideramos
autnticos pues a partir de la individualidad construimos
una colectividad que trabaja por asegurar el proceso de
formacin de nuestra comunidad y contribuir activamente al
desarrollo de nuestra sociedad. Nos identificamos con una
educacin de calidad y trabajamos por el crecimiento
personal e institucional.
h. Integridad: Somos personas honestas que
responsablemente asumimos las consecuencias de nuestros
actos. Somos coherentes con lo que pensamos, decimos y
hacemos; buscamos generar valor para nosotros mismos,
nuestras familias y el entorno en que participamos.
i. Respeto: Reconocemos a todas las personas como
semejantes, con valores, derechos y deberes, que
promovemos en el ejercicio educativo y la convivencia
diaria. Somos solidarios con las personas, crticos con los
procesos y siempre identificamos en cada situacin de la
vida, oportunidades de mejora. Valoramos la capacidad
transformadora de un lenguaje correcto y apreciamos el
poder de una sonrisa.
j. Creatividad: Trabajamos por aprender a desaprender para
continuar aprendiendo. Entendemos que no hay ideas
pequeas y siempre estamos innovando para asegurar
mejores resultados. Nos inspiran las mentes que rompen
paradigmas y las personas que son capaces de sorprenderse
a s mismas. Apropiamos los avances del entorno actual para
anticiparnos a las situaciones futuras. Creemos en la
innovacin en valor.
k. Adaptabilidad: Asumimos el cambio como lo nico
constante. Buscamos la estabilidad personal y del equipo,
incorporando nuevas prcticas y desarrollos que permitan
acrecentar nuestro potencial. Pensamos globalmente,
gestionando localmente. Somos flexibles, por ello todo lo
que hacemos aporta a nuestra vida, transformndola y
hacindonos mejores profesionales, personas asertivas,
capaces y felices.
CRITERIOS A EVALUAR
De acuerdo con la normatividad se establecen estndares
especficos y obligatorios para el ofrecimiento de cualquier
programa de educacin superior, estos criterios corresponden a las
quince condiciones de calidad establecidas por el MEN a travs de
CONACES para la renovacin de registros calificados:
Denominacin o nombre del programa
Justificacin
Contenidos Curriculares.
Organizacin de las actividades acadmicas
Investigacin
Relacin con el sector externo
Personal docente
Medios Educativos
Infraestructura Fsica
 Mecanismos de seleccin y evaluacin las condiciones de calidad establecidas por el CNA se evaluarn las
Estructura administrativa y acadmica condiciones de Denominacin y Justificacin.
Autoevaluacin.
Cada factor y condicin tendr a su vez una caracterstica a evaluar y
Programa de egresados
esta a su vez tendr un indicador, cada uno de estos criterios tendr
Bienestar universitario
una codificacin especfica para que sea de fcil manejo y
Recursos financieros suficientes
entendimiento
Existen adems otros estndares que se consideran para el proceso
CODIFICACIN GENERAL
de autoevaluacin y son los diez factores de calidad de CNA, estos
factores permiten la acreditacin del programa que es finalmente MPIyP: Misin, Proyecto Institucional Y de Programa
una evolucin de las condiciones de calidad anteriormente o MPIyP.C1: Caracterstica uno a evaluar, del factor de
Misin, Proyecto
sealadas: MPIyP.C1.A1: Aspecto 1, de la caracterstica 1,
del factor Misin
Misin, Proyecto Institucional Y De Programa MPIyP.C1.A1.I1: indicador uno, del
Estudiantes aspecto uno, de la caracterstica uno,
del factor misin
Profesores
o MPIyP.C1.A1.I1.V1: variable
Procesos Acadmicos uno, del indicador uno, del
Visibilidad Nacional E Internacional aspecto uno, de la
caracterstica uno, del factor
Investigacin, Innovacin Y Creacin Artstica Y Cultural
E: Estudiantes
Bienestar Institucional
P: Profesores
Organizacin, Administracin Y Gestin
PA: Procesos Acadmicos
Impacto De Los Egresados En El Medio
BI: Bienestar Institucional
Recursos Fsicos Y Financieros
OAG: Organizacin, Administracin Y Gestin
Estos factores sern el insumo bsico para el desarrollo de nuestro IEM: Impacto De Los Egresados En El Medio
proceso de autoevaluacin, esto con el fin de fortalecer el programa RFF: Recursos Fsicos Y Financieros
y evidenciar la evolucin del mismo y posteriormente y con el VNI: Visibilidad Nacional E Internacional
fortalecimiento de la cultura de evaluacin obtener la acreditacin. IIyCAC: Investigacin, Innovacin Y Creacin Artstica Y
Adicional a estos factores y con el fin de garantizar la existencia de Cultural
CONDICIONES VS LINEAMIENTOS Se observa que la combinacin ms compleja entre las condiciones y
los factores se encuentra en la misin y proyecto institucional y en
Con el fin de realizar un proceso de autoevaluacin que sea los procesos acadmicos, sin embargo, dentro de las caractersticas
completo y complejo vincularemos las condiciones mnimas de a evaluar se encontrar un tema relacionado con las condiciones
calidad del MEN a los lineamientos de calidad del CNA a travs del asociadas, exceptuando la condicin de Denominacin que no se
establecimiento de similitudes y temticas comunes, a continuacin rencuentra contemplada en ningn factor ni en ninguna de sus
se presentan estas combinaciones: caractersticas por lo que ser un tema adicional asociado a la
CONDICIONES MEN FACTORES CNA caracterstica Relevancia acadmica y pertinencia social del
Denominacin del programa Misin y proyecto programa.
Justificacin institucional
Contenidos curriculares RESPONSABLES
Contenidos curriculares Procesos acadmicos
Organizacin de las actividades
acadmicas Para el desarrollo del nuevo modelo de autoevaluacin se
Medios educativos establecieron nuevas instancias de gobernabilidad para que el
Mecanismos de seleccin y evaluacin Estudiantes desarrollo del proceso sea claro, ordenado y se garantice la
Personal Docente Profesores transparencia en la recopilacin, organizacin y anlisis de la
Bienestar universitario Bienestar institucional informacin, de esta manera se establece lo siguiente:
Estructura administrativa y acadmica Organizacin
administracin y gestin FIGURA 2. ORGANIZACIN AUTOEVALUACIN
Programa de egresados Egresados e impactos sobre
el medio
Recursos financieros Recursos fsicos y
Infraestructura fsica financieros
Relacin con el sector externo Visibilidad nacional e
internacional
Investigacin Investigacin, innovacin y
creacin artstica y cultural
Autoevaluacin
Fuente: Decreto 1295 de 2013 Fuente: Lineamientos para la acreditacin de programas de
pregrado del CNA. 2013.
METODOLOGA DEL PROCESO FIGURA 2. METODOLOGA DE AUTOEVALUACIN

Este proceso de autoevaluacin se realiza aplicando la metodologa

de investigacin evaluativa, como metodologa tradicionalmente
usada para la realizacin de estos procesos, esta metodologa es
entendida como un proceso riguroso, controlado y sistemtico de
recogida y anlisis de informacin valida y fiable para tomar
decisiones acerca del programa educativo; y as aumentar la
racionalidad de las decisiones acerca de la puesta en marcha, sobre
su desarrollo y evaluacin evitando la excesiva dependencia de las
decisiones polticas Tejedor (Citado por Lpez, 2004, p. 11)

Los objetivos de esta metodologa son: (Bauzela, 2003)

Valoracin del estado global del objeto

Identificacin de deficiencias
Identificacin de virtudes que pueden ayudar a subsanar las
deficiencias
Diagnstico de los problemas cuya solucin puede mejorar
el estado del objeto
Caracterizacin del marco en que se desarrolla el programa.
Bajo esta metodologa se definieron nueve elementos
fundamentales para el desarrollo del modelo de autoevaluacin,
estos se desarrollaran en cinco etapas, la siguiente figura ilustra la
metodologa del proceso.
ETAPA 1.
La primera etapa corresponde a los elementos elaboracin del
modelo y elaboracin de los instrumentos; Durante la elaboracin
del modelo se tuvieron en cuenta tanto referentes internos como
externos, los primeros hacen parte de la planeacin estratgica
institucional, el Balance Score Card, los resultados del plan de
mejoramiento de la autoevaluacin anterior y los resultados de las
pruebas saber pro aplicadas en los ltimos dos aos; frente a los
referentes externos se tuvo en cuenta la normatividad asociada a los
lineamientos de calidad establecidos tanto para la renovacin de
registros calificados y para la acreditacin de calidad. Para este
momento se debe tener en cuenta que el diseo del modelo se hizo
de manera general y la implementacin del mismo se desarrollar
de forma individual, esto es por programa, para que al final del
proceso se pueda establecer la situacin de cada uno de los
programas y no solo de la institucin.
El elemento dos, elaboracin de los instrumentos corresponde al
diseo y construccin de encuestas, matrices y aplicativos con los
criterios de evaluacin anteriormente sealados; estos instrumentos
tendrn en cuenta el tipo de fuente y el tipo de datos necesarios
(documental, de percepcin o de estadsticas) para el levantamiento
de informacin para que esta sea pertinente, participativa y
representativa y as cumplir con los principios establecidos por el
CNA.
En esta etapa, cada una de las instancias participar tanto en la
elaboracin como en el diseo de instrumentos y su validacin.
ETAPA 2.
La segunda etapa corresponde al elemento de implementacin del
modelo, este se desarrolla a travs de la socializacin y difusin
interna de qu es autoevaluar, qu se pretende evaluar, y para qu
se va a evaluar; en esta etapa, se espera que el Comit de
Autoevaluacin de Programa tenga en cuenta a toda la poblacin
que evaluar y as mismo facilite su participacin en el proceso.
Adicionalmente se recolectara la informacin de quienes
participaran en el proceso, se realizar la ponderacin de los
factores y se aplican los instrumentos.
ETAPA 3.
La tercera etapa comprende los elementos de anlisis de la
informacin y entrega de informes; el anlisis de la informacin se
realizar con un enfoque de programa hasta llegar a la institucin;
teniendo en cuenta el nivel, la metodologa y la ciudad del programa
evaluado, as mismo la elaboracin de los informes debe
corresponder con lo anterior y deben ser entregados por la unidad
responsable del mismo, que en este caso ser el Comit de
Autoevaluacin de Programa.
ETAPA 4.
La cuarta etapa corresponde a la elaboracin de planes de
mejoramiento estos deben ser apoyados por los informes de
autoevaluacin, tener claro el cronograma institucional del ao en
curso, para que se garantice la disponibilidad tanto presupuestal
como organizacional para el efectivo desarrollo de cada una de las
acciones de mejora que sean necesarias para resolver las
debilidades y amenazas encontradas tanto en los programas como
del proceso.
ETAPA 5.
En esta etapa se desarrolla la Metaevaluacin, evaluar el proceso de
autoevaluacin para identificar las posibles falencias, omisiones o
inconvenientes presentados durante el proceso, es importante que
cada una de las instancias participe del mismo.
Finalmente existe un elemento que hace parte de todas las etapas
del proceso, este es trasversal y es la socializacin y seguimiento del
ACTIVIDADES ESPECFICAS A
proceso, donde se garantizar que el modelo sea apropiado por la DESARROLLAR
comunidad institucional, que sea conocido por la misma y adems
se mantenga bajo los objetivos detallados en su elaboracin. ETAPA 1.

REFERENTES 1. Elaboracin del modelo

Definicin del modelo, tareas, actividades y
responsables
Para la elaboracin del modelo y desarrollo de las tareas asignadas
Matriz: Realizacin matriz consolidacin de
se deben tener en cuenta los siguientes referentes:
lineamientos y condiciones de calidad (rasgos)
1. Referentes Internos: Cronograma: Elaboracindel cronograma para el
BSC desarrollo del proceso
Plan de desarrollo Presupuesto: Verificacin del presupuesto
Plan de mejoramiento anterior Socializacin: Planeacin de la socializacin
PEC
Pruebas SABER PRO 2011-2012 2. Elaboracin de instrumentos
Poltica de Autoevaluacin
Evaluacin Docente Ponderacin de la matriz por nivel, metodologa y
2. Referentes Externos: programa.
Condiciones de calidad MEN Banco de preguntas
Lineamientos para Acreditacin de programas CNA Definiciones tcnicas de la encuesta
Encuestas de Percepcin
Documentos Acadmicos sobre evaluacin y relacionados con el Estadsticas Institucionales Apoyo BSC
programa a evaluar
ETAPA 2

1. Implementacin del modelo (recoleccin de la informacin)

 Aplicacin de Encuestas Seguimiento
Anlisis Documental Socializacin
Resultados Indicadores
ETAPA TRASVERSAL
ETAPA 3
1. Socializacin
1. Anlisis Informacin recopilada.
La informacin adicional a lo que se seal anteriormente
Por Ciudad
ser:
Por Programa
Por Metodologa Informacin sobre registros calificados
Por Nivel Informacin sobre autoevaluacin
Sensibilizacin de las encuestas
2. Elaboracin de Informes Informacin de los resultados
Uno por programa y otro institucional
Socializacin general Los medios a usar sern

ETAPA 4 Pgina Web

Redes Sociales
1. Elaboracin del Plan de mejoramiento Medios Impresos
Por Programa
Por Unidad 2. Seguimiento
Consolidacin del Plan de Mejoramiento Informes de seguimiento
Seguimiento al Plan a. Al proceso de diseo de instrumentos
b. Al elemento de implementacin
ETAPA 5 c. Al elemento de anlisis de la informacin
1. Metaevaluacin d. Al elemento de elaboracin de informes
Establecimiento de la metodologa de e. Al plan de mejoramiento
Metaevaluacin f. A la socializacin
Desarrollo
RESULTADOS
Se espera que la autoevaluacin d como resultado:
Informe de Autoevaluacin por programa e institucional
especificando el resultado de cada uno de los rasgos
evaluados
Plan de mejoramiento del Programa e Institucional
Metaevaluacin
LISTADO DE REFERENCIAS
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