Folleto Informativo

Producto emitido por Santander Consumo, S.A. de C.V., SOFOM, E.R., Grupo Financiero Santander Mxico, para su
constitucin y operacin con tal carcter, no requiere autorizacin de la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico.
Djate llevar
Bienvenido al mundo de opciones que te ofrece tu Tarjeta Santander Aeromxico.
Con ella podrs obtener mltiples beneficios exclusivos desde el primer momento.

El presente Folleto Informativo contiene todo a detalle para conocer y aprovechar

al mximo tu tarjeta Santander Aeromxico. Te recordamos leerlo atentamente
y tenerlo siempre a la mano para futuras referencias.

Para empezar a disfrutar todos los beneficios de tu tarjeta, slo frmala y actvala
marcando los telfonos de SuperLnea Santander:
Ciudad de Mxico y rea metropolitana: Desde el interior sin costo:
5169 4300 01800 501 0000
Te felicitamos por haber elegido la tarjeta que te invita a disfrutar de los exclusivos
beneficios y recompensas del programa Club Premier de Aeromxico.

Cordialmente,
Tarjetas de Crdito Santander.
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uno
Qu beneficios tiene?
Acumulacin por cada USD $1.00 gastado
Acumulacin por cada USD $1.00 gastado
en Aeromxico y Club Premier
Bono de bienvenida1
Bono por gasto anual2
Centro de Asistencia para Viajes Visa
Servicio de reemplazo de Tarjetas y Efectivo de emergencia
Seguro de Accidentes en Viaje en medios de transporte
1. Al llegar a USD $250 durante los primeros tres meses de
1 Punto Premier facturacin a partir de la activacin de la tarjeta.
2. Al llegar a $50,000 MXN durante un ao (valido solo un
bono al ao).
1.5 Puntos Premier
Aplican restricciones, trminos y condiciones, para mayor
5,000 Puntos Premier detalle consulta clubpremier.com/santanderaeromexico,
aeromexico.com/Santander o el manual de beneficios disponible
5,000 Puntos Premier en www.santander.com.mx en la ruta de acceso Personas /
Tarjeta de Crdito / Conoce todas las Tarjetas de Crdito /
24 x 7 Marca Compartida / Santander Aeromxico. Los servicios
relacionados son responsabilidad directa y exclusiva de su
Aplica otorgante, Santander Consumo, S.A. de C.V., SOFOM, E.R.,
Grupo Financiero Santander Mxico, no tiene responsabilidad
USD $ 75,000 alguna directa, indirecta ni consecuencial relacionada con estos.
FOLLETO INFORMATIVO SANTANDER AEROMXICO 3

Acumulacin por cada USD $1.00 gastado: Por
cada dlar gastado en cualquier establecimiento
recibirs 1 Punto Premier, que podrs utilizar
para adquirir miles de premios disponibles en
clubpremier.com
Acumulacin por cada USD $1.00 gastado en
Aeromxico y Club Premier: Por cada dlar
gastado en productos Aeromxico recibirs 1.5
Puntos Premier, que podrs utilizar para adquirir
miles de premios disponibles en clubpremier.com
Bono por bienvenida: Recibe un bono de 5,000
Puntos Premier al facturar USD $250 durante los
primeros tres meses a partir de la facturacin de
la tarjeta, que podrs utilizar para adquirir miles
de premios disponibles en clubpremier.com
Bono por gasto anual: Por la lealtad de uso
anual o facturacin, Santander y Aeromxico
te regalan 5,000 Puntos Premier, que podrs
utilizar para adquirir miles de premios disponi-
bles en clubpremier.com
Centros de Asistencia a Clientes Visa: En
cualquier momento y desde cualquier lugar
del mundo puedes llamar a los Centros de
Asistencia a Clientes Visa. Te atendemos en
tu idioma y te ayudamos con prcticamente
cualquier cosa que necesites.
Servicio de Reemplazo de Tarjetas y Efectivo
de Emergencia: Tu tranquilidad es nuestra
prioridad. Si durante un viaje tu Tarjeta Santander
Aeromxico se extrava o es robada, cuentas
DJATE LLEVAR 4
siempre con el respaldo y la asistencia de Visa
en cualquier lugar en el que ests.
Servicios de Informacin para el Viajero Visa:
Concntrate en disfrutar el placer de viajar, y deja
que los Centros de Asistencia a Clientes Visa se
ocupen de ayudarte a planificar y preparar tu
viaje, y de asistirte en caso de un imprevisto
mientras viajas.
Mxico: 001 800 396 9665
EE.UU. y Canad: + 1 800 396 9665
Cualquier lugar del mundo (por cobrar):
+ 1 303 967 1098
dos
Dnde se acepta?
tres
Con qu seguroscuenta?

Aceptacin Mundial Visa en 14 millones de Proteccin de Precios

establecimientos en el mundo y ms de 930 mil
Compraste el televisor que necesitabas y apenas una
cajeros automticos.
semana despus otra tienda lo ofrece a mejor precio?
No te preocupes. Tu Tarjeta Santander Aeromxico
te reembolsa la diferencia hasta USD $200 al ao,
si otro comercio ofrece el mismo artculo a un
precio ms bajo dentro de los 30 das despus de
tu compra.
Slo tienes que utilizar tu tarjeta para pagar tus com-
pras y estar cubierto de forma gratuita y automtica.
Nota: Visa no es una compaa de seguros. Los seguros son
proporcionados por proveedores independientes de Visa.
Para cualquier duda relacionada con la cobertura, favor de
comunicarse al Centro de Atencin para Clientes Visa.

FOLLETO INFORMATIVO SANTANDER AEROMXICO 5

cuatro Qu hacer
en caso de robo o extravo?
DJATE LLEVAR 6

Notifica al Banco inmediatamente en cuanto Recuerda que el Banco se har responsable de

te sea posible ya sea por telfono a travs de todas las disposiciones o compras realizadas
SuperLnea Santander o personalmente en con tu Tarjeta de Crdito a partir de la fecha y
cualquiera de nuestras sucursales Santander. hora en que le notifiques el robo o extravo. Para
presentar una solicitud de aclaracin de cargos
No olvides tomar nota del nmero o referencia
por compras no reconocidas dispones de 90
que te proporcionarn y que te servir para
das naturales a partir de la fecha de corte de
confirmar la notificacin de robo o extravo.
tu Tarjeta de Crdito para cualquier aclaracin.
Guarda por tu seguridad el nmero de reporte o
referencia proporcionado, el cual te servir para
confirmar la notificacin realizada.
cinco Cmo contactar
a Santander, UNE y CONDUSEF?

A. Va Telefnica a travs de SuperLnea Santander B. Ms de 1,000 sucursales de Santander, donde C. A travs de SuperNet, la pgina de Internet
los 365 das del ao, en los siguientes telfonos: recibirs atencin especializada para: de Santander (www.santander.com.mx) para:
Ciudad de Mxico y rea metropolitana: 5169 4300 Pagar tu Tarjeta de Crdito Santander Consultar tu saldo.
Desde el interior sin costo: 01800 501 0000 Aeromxico desde tu cuenta de cheques Realizar movimientos y transferencias de
Santander y/o efectivo. saldos.
UNE Santander
Realizar cargos automticos a la cuenta de Pagar tu Tarjeta de Crdito Santander
(Unidad Especializada de Atencin a Clientes)
cheques (domiciliar). Aeromxico.
5169 4328
Atencin de aclaraciones. Obtener informacin.
01800 503 2855
Solicitar tarjetas adicionales. Y mltiples servicios ms.
ueac@santander.com.mx
Y muchos otros servicios ms.
Condusef
5340 0999
01800 999 8080
www.condusef.gob.mx

FOLLETO INFORMATIVO SANTANDER AEROMXICO 7

seis
Requisitos y modalidades de contratacin
Llenar y firmar la Solicitud nica de Tarjeta
de Crdito Santander, seleccionando la opcin
Santander Aeromxico.
Copia de una identificacin oficial vigente
(credencial de elector o pasaporte). En caso
de ser extranjero, pasaporte vigente y copia
del documento migratorio FM2.
DJATE LLEVAR 8
Copia de comprobante de domicilio no mayor
a dos meses (telfono fijo, agua, predial, gas
entubado, luz o estados de cuenta emitidos
por Santander), slo si la credencial de elector
es diferente a la direccin actual.
Copia de los dos ltimos comprobantes de
ingresos o de la declaracin de impuestos.
Nota: La aprobacin de la Tarjeta de Crdito est sujeta
a investigacin y anlisis de crdito.
siete
Cules son las comisiones?

COMISIONES MONTO PERIODICIDAD

Anualidad Sin costo3
Disposicin del crdito en efectivo ventanilla 10% Por evento
Disposicin del crdito en efectivo cajero automtico 10% Por evento
Disposicin del crdito en efectivo cajero automtico otros bancos 10% Por evento
Solicitud de cargos diferidos en la lnea revolvente (por compras en el extranjero) $500.00 Por evento
Falta de pago oportuno $330.00 4
Por evento
Estado de cuenta en sucursal
$35.00 Por evento
(a partir del primer estado de cuenta aplica la comisin)
Gastos de cobranza $330.005 Por evento
Reposicin de tarjeta $140.00 Por evento

FOLLETO INFORMATIVO SANTANDER AEROMXICO 9

 DJATE LLEVAR 10

COMISIONES MONTO PERIODICIDAD Comisiones por servicios o productos adicionales

consulte www.santander.com.mx
Reclamacin improcedente $200.00 Por evento
Uso de internet $19.90 Mensual El IVA6 por estos conceptos en toda la Repblica
Mexicana ser del 16%7 sobre la tarifa vigente (lo
Programa de Lealtad Recompensas Bsico - Programa de Beneficios Nivel 1 No aplica No aplica anterior se debe a que la operacin de las tarjetas
Programa de Recompensas Unlimited - Programa de Beneficios Nivel 2 No aplica No aplica se realiza centralmente Distrito Federal y
Sper Ofertas - Programa de Beneficios Nivel 3 (opcional) $29.00 Mensual por lo consiguiente la determinacin de los
impuestos se genera en el lugar de prestacin
Inscripcin a programa de beneficios para la creacin de un fideicomiso de
$90.00 Mensual del servicio).
apoyo escolar, Tu Carrera Santander, contratacin y situacin de la cuenta
3. Cuotas por no uso: Titular $95 MXN + IVA mensual,
El pago mnimo ser el monto que resulte mayor conforme a los incisos siguientes: adicional $47.5 MXN + IVA mensual.
4. Cuando el cliente no hace ningn pago en el mes.
a) La suma de: i) 1.5 por ciento del saldo insoluto de la parte revolvente de la lnea de crdito al corte del 5. Antes del siguiente corte y despus de la fecha lmite de
pago.
periodo, sin tomar en cuenta los intereses del periodo ni el impuesto al valor agregado (IVA 6), ms 6. Impuesto al Valor Agregado.
ii) los referidos intereses y el IVA6 y; 7. Ser el que aplique oficialmente, sujeto a cambios sin
previo aviso.
b) El 1.25 por ciento del lmite de la lnea de crdito.
ocho Cmo calcular los intereses?
Leyendas para el buen uso de tu tarjeta
Tasa de inters anual
La tasa de inters anual de tu Tarjeta de Crdito
Santander Aeromxico se calcula cada periodo
y vara de acuerdo a la TIIE. La tasa mxima
que en trminos del contrato que tenemos
celebrado puede cobrar el Banco es de TIIE
+ 50 puntos 8, reservndose el derecho de
cobrar una tasa de inters inferior.
8. Las tasas contenidas en el folleto informativo estn expresa-
das en trminos anuales.
Recuerda que
No pagars intereses al Banco si realizas el
pago total del mes, requerido en tu estado de
cuenta en la fecha indicada. En caso de que
no pagues el total del saldo en la fecha lmite,
las compras que hayas realizado con tu Tarjeta
de Crdito Santander Aeromxico generarn
intereses. El financiamiento que obtienes de
tu Tarjeta de Crdito Santander Aeromxico
empieza a partir de la fecha en que realizas
una transaccin. En caso de que ocurra una
transaccin en la fecha de corte, los intereses
que genere aparecern en el siguiente estado
FOLLETO INFORMATIVO SANTANDER AEROMXICO
de cuenta. Si existe una comisin en el pe-
riodo lo debes considerar para el clculo del
saldo promedio.
Leyendas para el buen uso de tu tarjeta
Al ser tu crdito de tasa variable, los intereses
pueden aumentar.
Incumplir tus obligaciones te pueden generar
comisiones e intereses moratorios.
Contratar crditos por arriba de tu capacidad de
pago puede afectar tu historial crediticio.
Pagar slo el mnimo aumenta el tiempo de
pago y el costo de la deuda.
11
 DJATE LLEVAR 12

Telfonos de contacto:
Temas relacionados a tu tarjeta, SuperLnea Informacin de Club Premier:
Santander: Servicio de atencin a clientes y
redencin de Puntos Premier:
SuperLnea:
(0155) 1519 4040
5169 4300
01 800 50 100 00 Informacin de Aeromxico:
Asistencias Visa: Informacin de vuelos y/o reservaciones,
Aeromxico: (0155) 5133 4000
En USA y Canad: +1 800 396 9665
Resto del mundo por cobrar: 303 967 1098
 Costo Anual Total (CAT):
CAT Promedio Anual
22.3% SIN IVA . 9

Para fines informativos y de comparacin.

Tasa de Inters Promedio

Ponderada por Saldo
Djate llevar 12.81% Anual Variable.
Comisin anual $0.00 sin IVA9.
Fecha de clculo: diciembre de 2016.
Para mayor informacin sobre contratacin, comisiones,
beneficios o caractersticas de nuestros productos
visita alguna de nuestras ms de 1,000 sucursales
en toda la Repblica Mexicana o consulta a travs de
www.santander.com.mx

9. Impuesto al Valor Agregado.

SuperLnea 5169 4300
01800 50 100 00

facebook.com/SantanderMex

twitter.com/SantanderMX Rev. diciembre de 2016