Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
%JTFP
ZCJFOFTUBSIVNBOP
QVOUPTEFFODVFOUSPBQBSUJS
EFNFUPEPMPHBTEFEJTFP
DESIGN AND HUMAN WELFARE: CONCURRENCE POINTS FROM DESIGN METHODOLOGIES
*DPOPGBDUP7PM /1HJOBT.FEFMMO$PMPNCJB&OFSPKVOJP
OCHENTAYOCHO
Diseo y bienestar humano: puntos de encuentro a partir de metodologas de diseo
OCHENTAYNUEVE
ICONOFACTO, Volumen 8 Nmero 10, enero - junio de 2012
-
bienestar
humano, se establecen las conexiones con trminos cercanos a su lnea de
accin para comprender la dimensin del tema. Finalmente, se establecen
tres grupos de metodologas empleadas en diseo como puntos de encuen-
90
NOVENTA
Diseo y bienestar humano: puntos de encuentro a partir de metodologas de diseo
-PTiPCKFUPTwTPOQBSUFEFM
SFTVMUBEPNBUFSJBMEFMBTPDJFEBE
Z
BMNJTNPUJFNQP
MBSB[OEFTFS
EFMEJTFPJOEVTUSJBM
2. DISEO Y SOCIEDAD
Los objetos son parte del resultado material de la sociedad
y, al mismo tiempo, la razn de ser del diseo industrial. La
generacin de los objetos cambia su naturaleza respondiendo
a avances tecnolgicos y a lgicas sociales, ambientales, eco-
NOVENTAYUNO
ICONOFACTO, Volumen 8 Nmero 10, enero - junio de 2012
sobre lo que ha sido y lo que debera ser. Las expresiones acerca de las
cualidades del diseo deberan despojarse de la idea de envoltura esttica
y ornamental para introducir la idea de la materializacin de creaciones ti-
92
NOVENTAYDOS
Diseo y bienestar humano: puntos de encuentro a partir de metodologas de diseo
/6&7043&504%&-%*4&0
El Programa para el Desarrollo de las Naciones Unidas surge en
1965 y los Objetivos del Milenio, en el ao 2000; ambos fue-
ron planteados con el nimo de mejorar las condiciones de la
calidad de vida de los seres humanos y, al respecto, es preciso
preguntar, cul es la presencia del diseo en la construccin
del escenario del bienestar humano para la mayora de la po-
blacin? Siguiendo a Gonzlez (2006), no todo lo que nos rodea
est bien diseado; existen muchas cosas extravagantes, super-
-
nar, proyectar y hacer; se requieren intervenciones de diseo
para construir un ambiente ms amable, til y accesible. Es el
diseo el enlace, el soporte y el mensaje de la urdimbre de rela-
NOVENTAYTRES
ICONOFACTO, Volumen 8 Nmero 10, enero - junio de 2012
NOVENTAYCUATRO
Diseo y bienestar humano: puntos de encuentro a partir de metodologas de diseo
iFTOFDFTBSJPNJSBSNTBMMF
JODMVJSWBMPSFTDPNPMBBVUFOUJDJEBE
MBFTUUJDB
MBBGFDUJWJEBEZMB
DPNQBUJCJMJEBEw $BSMTPO
ticos porque sostiene que de eso carecen los productos emitidos por las
multinacionales. En palabras del autor, es necesario mirar ms all e
incluir valores como la autenticidad, la esttica, la afectividad y la compa-
tibilidad (Carlson, 2011).
En el ensayo titulado, Entre la lgica industrial y la responsabilidad social,
Morelli (2007) revive el planteamiento de Papanek en lo correspondiente
a las responsabilidades de los diseadores hacia el entorno y hacia las ne-
cesidades sociales; enfatiza en que, ahora es tiempo (de) que el diseo,
junto a otras disciplinas, tome conciencia de lo crtico del problema para
la propia profesin. Para esto propone dos enfoques:
El diseo como actividad con capacidad de resolver problemas locales.
El uso de la lgica industrial para la solucin de problemas sociales.
ambiente.
4. DEFINICIN DE TRMINOS
4.1. DISEO: DEFINICIONES Y ACEPCIONES
NOVENTAYCINCO
ICONOFACTO, Volumen 8 Nmero 10, enero - junio de 2012
-
totipo o proyecto.
El trmino diseo es empleado principalmente en el contexto de las artes, la arqui-
crea los instrumentos para conseguir los objetivos enfocados en cmo son o cmo
actan las cosas, por ello, piensa que el diseo crea estructuras o estrategias.
-
cin de un producto.
NOVENTAYSEIS
Diseo y bienestar humano: puntos de encuentro a partir de metodologas de diseo
Luke (2009).
NOVENTAYSIETE
ICONOFACTO, Volumen 8 Nmero 10, enero - junio de 2012
El libro 5XbT'^X]SdbcaXP[QT]ToRX^_PaP[PbT\_aTbPb
de diseo, una de ellas es la desarrollada por Michael Enhoff en la que se expone lo
-
NOVENTAYOCHO
Diseo y bienestar humano: puntos de encuentro a partir de metodologas de diseo
NOVENTAYNUEVE
ICONOFACTO, Volumen 8 Nmero 10, enero - junio de 2012
3&410/4"#*-*%"%40$*"-
La responsabilidad social es el compromiso que los individuos o grupos
pertenecientes a una sociedad tienen con esta, e implica las decisiones
tomadas al considerar sus impactos positivos o negativos.
CIEN
Diseo y bienestar humano: puntos de encuentro a partir de metodologas de diseo
Rachel Cooper sostiene que cada vez ms las agendas de los diseadores
abordan temas de responsabilidad social corporativa debido a la evidencia
de los cambios de orden poltico, social, tico y ambiental, lo que hace
surgir una agenda de trabajo concentrada en ocho factores que actual-
mente se estn llevando a cabo en el Reino Unido (Loschiavo, 2005):
Reducir el crimen
Implicar al gobierno con una mayor responsabilidad y representacin
Implementar una poltica econmica sustentable y responsable
Manejar una poltica comercial que sea acorde con los derechos de los
trabajadores y que no contemple la explotacin
Trabajar por la ecologa mediante la reduccin de la polucin y de los
impactos ambientales al usar las tecnologas verdes
Reducir la exclusin social y la discriminacin
Mejorar la atencin y oferta de servicios en salud
Mejorar la calidad y oferta de los recursos de educacin
4.2.4. POBREZA
El concepto de pobreza se ha desvinculado de la idea de ser solo la falta de
ingresos; tcitamente, se asume que lo contrario a la pobreza es el desa-
rrollo y que este conduce al bienestar (Olvera, 2006). En 1997, la ONU, de
CIENTOUNO
ICONOFACTO, Volumen 8 Nmero 10, enero - junio de 2012
Adems, las estadsticas de la ONU documentan que entre los aos 1990
y 2005 se redujo en pases en desarrollo el nmero de personas que vive
con menos de 1,25 dlares al da, pasando de 1800 millones a 1400 mi-
llones (Organizacin de la Naciones Unidas, 2010). Teniendo en cuenta
los dos indicadores, es simple deducir que cerca de la cuarta parte de
la poblacin mundial vive en situacin de TgcaT\P_^QaTiP, y esto solo
desde la perspectiva del ingreso.
La reduccin de la pobreza y el desarrollo sostenible siguen sien-
do una prioridad fundamental en el plano internacional. Unos
1.000 millones de personas carecen de agua potable; 1.600
millones de electricidad y 3.000 millones de servicios de sanea-
miento adecuados. La cuarta parte de todos los nios de pases
en desarrollo estn malnutridos. Hacer frente a estas necesi-
dades debe seguir siendo la prioridad tanto para los pases en
desarrollo como para las entidades que prestan ayuda para el
desarrollo (Banco Mundial, 2010).
objetivos bsicos:
Erradicar la pobreza extrema y el hambre
Lograr la enseanza primaria universal
Promover la igualdad entre los gneros y la autonoma de la mujer
Reducir la mortalidad infantil
Mejorar la salud materna
Combatir el VIH/SIDA, el paludismo y otras enfermedades
Garantizar el sustento del medio ambiente
Fomentar una asociacin mundial para el desarrollo
-
jetos y lugares que sean proyectados desde el diseo para aportar al
bienestar humano de la poblacin en general, pero, sobre todo, al de los
pases en va de desarrollo.
CIENTODOS
Diseo y bienestar humano: puntos de encuentro a partir de metodologas de diseo
CIENTOTRES
ICONOFACTO, Volumen 8 Nmero 10, enero - junio de 2012
CIENTOCUATRO
Diseo y bienestar humano: puntos de encuentro a partir de metodologas de diseo
El diseo para todos tiene como objetivo hacer posible que todas
las personas dispongan de igualdad de oportunidades y de parti-
cipacin en cada aspecto de la sociedad. Para conseguir esto, el
entorno construido, los objetos cotidianos, los servicios, la cul-
tura y la informacin, es decir, todo lo que est diseado o hecho
por personas para ser utilizado por personas, ha de ser accesible
y til para todos los miembros de la sociedad y consecuente con
la continua evolucin de la diversidad humana.
El concepto de diseo para todos es similar al de diseo universal, de Esta-
dos Unidos, o al de diseo inclusivo, del Reino Unido, porque en sus inicios
se asoci a la accesibilidad y, poco a poco, ha ampliado su marco de ac-
cin, lo que lo convierte actualmente en una herramienta de la ONU con la
cual se buscan elementos propositivos para alcanzar el desarrollo sosteni-
ble. El Libro Blanco del Diseo para Todos en la Universidad (2006) sostiene
que el diseo para todos trabaja para conseguir ambientes accesibles y que
por ello debe cumplir con lo propuesto en la publicacin European Concept
for Accessibility (ECA) 2003, la cual describe que un entorno accesible ha
de ser respetuoso, seguro, saludable, funcional (comprensible-coherente
distribucin espacial) y esttico. Adems, debe tener en cuenta la diver-
sidad humana, las tendencias de vida del pas, ciudad pensando en las
futuras generaciones y en los cambios derivados del progreso.
CIENTOCINCO
ICONOFACTO, Volumen 8 Nmero 10, enero - junio de 2012
&MQSPUBHPOJTNPEFMEJTFPVOJWFSTBMTFDFOUSBFO
MBTQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBE
JODMVJEBTUBNCJOMBT
QFSTPOBTDPOBMHOHSBEPEFMJNJUBDJOQPSDBNCJPT
FYQFSJNFOUBEPTBMPMBSHPEFMBWJEB
todos del modo ms generalizado, independiente y natural posible, pre-
ferentemente sin recurrir a adaptaciones o soluciones especializadas. El
protagonismo del diseo universal se centra en las personas con discapa-
cidad, incluidas tambin las personas con algn grado de limitacin por
cambios experimentados a lo largo de la vida. En el diseo universal con-
vergen: el diseo para todos, la accesibilidad global, el diseo accesible,
el diseo integrador, el diseo sin barreras y la accesibilidad para todos.
El mtodo de trabajo del mbito del diseo universal se apoya en las ideas
de la misma entrada para todos y las mismas oportunidades para todos, y
tiene siete principios fundamentales:
Uso equitativo
Flexibilidad de uso
Uso sencillo e intuitivo
Informacin perceptible
Tolerancia ante el error
Esfuerzo fsico limitado
Tamao y espacio
%*4&0*/$-64*70
La Universidad de Cambridge (2011) desarrolla una caja de herramientas
CIENTOSEIS
Diseo y bienestar humano: puntos de encuentro a partir de metodologas de diseo
CIENTOSIETE
ICONOFACTO, Volumen 8 Nmero 10, enero - junio de 2012
&MQSPUBHPOJTNPEFMEJTFPVOJWFSTBMTFDFOUSBFO
MBTQFSTPOBTDPOEJTDBQBDJEBE
JODMVJEBTUBNCJOMBT
QFSTPOBTDPOBMHOHSBEPEFMJNJUBDJOQPSDBNCJPT
FYQFSJNFOUBEPTBMPMBSHPEFMBWJEB
equipo y toman decisiones sobre los puntos crticos. Inicialmente, fue una
metodologa que surgi en los pases nrdicos como apoyo a la participa-
CIENTOOCHO
Diseo y bienestar humano: puntos de encuentro a partir de metodologas de diseo
(3610.&50%0-0("4"40$*"%"4"-%*4&0$0.0.05031"3"*/$*%*3
EN EL CAMBIO DE SITUACIONES
Este tercer grupo contempla metodologas como la estrategia inicial plan-
teada por Simon, quien ve al diseo como ciencia. En este escenario, el
diseo acta de forma sistmica procurando que la comunicacin sea un
punto fundamental.
%&4*(/5)*/,*/(
El pensamiento de diseo es una metodologa que impregna todo el espec-
el hombre. Con esto se quiere decir que la innovacin est impulsada por
un profundo conocimiento, a travs de la observacin directa de lo que la
gente quiere y necesita en su vida y lo que les gusta o disgusta acerca de la
forma como los productos estn hechos, envasados, comercializados, ven-
El design thinking es desarrollado como
estrategia creativa de resolucin de problemas que buscan un mejor resul-
tado. Se centra en el presente y en el futuro, as que las solucio-
*//07"$*/40$*"-
-
novacin social, la cual debe entenderse desde una perspecti-
va ms amplia que el diseo porque compete a la solucin de
problemas como, por ejemplo, el desempleo masivo, la erosin
CIENTONUEVE
ICONOFACTO, Volumen 8 Nmero 10, enero - junio de 2012
Entorno Entornos
Objetos Productos Productos Productos
Servicios Tecnologas convencio- Productos Entornos
Cultura Servicios nales y/o Sistemas
Escenario
Local
Accesible Accesibles Diversidad
Comprensible Utilizables cultural
Accesible Fcil de usar, sin sin adapta- Utilizables Redes
Caractersticas
CIENTODIEZ
Diseo y bienestar humano: puntos de encuentro a partir de metodologas de diseo
Productos
Servicios Productos Resolucin de Sociedad
Espacios problemas
Sistemas
CIENTOONCE
ICONOFACTO, Volumen 8 Nmero 10, enero - junio de 2012
COROLARIO
Las metodologas de los tres grupos son complementarias y en los proyec-
tos pueden usarse de forma individual o integrada.
La diferenciacin por grupos se hace evidente al comparar sus conceptos,
al ser claro que cuando se habla del grupo 1, los resultados de la aplica-
cin de las metodologas que pretenden mejorar las condiciones de las
personas estarn enfocados en la materializacin de objetos y lugares,
mientras que en el grupo 2, las metodologas de diseo con la participa-
cin de un equipo de personas que, aunque tambin pretenden llegar a
la concrecin de objetos y lugares, se centran en la forma cmo se debe
llevar cabo el trabajo; por ltimo, el grupo 3, metodologas asociadas al
diseo como motor para incidir en el cambio de situaciones, supera las
fronteras del diseo para abordar los problemas de comunidades o de or-
ganizaciones en general.
Es importante centrar a los diseadores en la resolucin de necesidades
reales y bsicas que ayuden a la construccin de un mejor ambiente para
un gran nmero de poblacin; el protagonismo en la visibilidad debe ser
de los ambientes, de los objetos, de las propuestas y de las estrategias, no
de los diseadores.
Este es el primer paso en el desarrollo de una investigacin basada en
cmo el diseo puede incidir en el bienestar de las personas.
REFERENCIAS
Agull, E., Grossi, J., Fernndez, J., Fernndez, J., y Garca, A. (1999). Si-
glo XXI: problemas, perspectivas y desafos. Oviedo: Universidad de Oviedo.
Banco Mundial. (2010). Informe sobre el desarrollo mundial, desarrollo y
cambio climtico. Washington, DC: Banco Internacional de Reconstruc-
cin y Fomento/Banco Mundial.
Barrera, G., y Quiones, A. (2009). Diseo Socialmente Responsable. Bo-
CIENTODOCE
Diseo y bienestar humano: puntos de encuentro a partir de metodologas de diseo
Dame, T., & Grant, A. (2001). KELOWNA Plan- Heskett, J. (2005). El diseo en la vida cotidia-
ning for Safer Communities Workshop. Canad: na. Barcelona: Gustavo Gili.
So-
Dtienne, F. (2006). Collaborative design: Ma- RXP[ :]]^ePcX^] 4^]RT_cb aTbTPaRW oT[Sb P]S
naging task interdependencies and multiple. international trends. Recuperado el 22 de sep-
Interacting with Computers, 18, 1-20. -
Diseo para la Innovacin Social: Una entrevista monitoring.com.
con Ezio Manzini. (2011, agosto 29). Urbana di- Inclusive Design Toolkit. (2011, abril). Recupe-
gital. Recuperado el 22 de septiembre de 2011, rado el 18 de septiembre de 2011, de http://
de http://urbanadigital.com/2011/08/29/.
DZ Centro de Diseo. (2002). Diseo industrial - Informe del Banco Mundial. (2010). Banco
QT]ToRX^_PaP[PbT\_aTbPb Bilbao: Departamen- Mundial. Recuperado el 26 de agosto de 2011,
to de Industria y Comercio del Gobierno Vasco.
Erlhoff, M., & Marshall, T. (2008). Design Dic- Iiguez , L. (1996). Lo socioambiental y el
tionary: Perspectives on Design Terminology. Ba- Bienestar Humano. Revista Cubana de Salud P-
sel/Boston/Berlin: Birkhuser Verlag AG. blica, 22(1), 29-36.
Fuad-Luke, A. (2004). Slow design. Recuperado Jones, C. (1984). Disear el diseo. Barcelona:
Gustavo Gili.
Libro Blanco del Diseo para Todos en la Univer-
Fuad-Luke, A. (2009). Design Activism. London: sidad. (2006). Barcelona: Imserso, Fundacin
Earthscan. ONCE, y Coordinadora de Diseo para todas las
Garca, D., Martnez, A., y Salas, B. (2007). Di- personas en Espaa.
seamos, para el mundo real? Victor Papanek Loschiavo, M. (2005). Design e responsabili-
un visionario del diseo. Diseo en Sntesis, dade social: entrevista exclusiva com Rachel
18(38), 30-39. Cooper, por Maria Ceclia Loschiavo dos Santos.
Garduo, L., Salinas, B., y Rojas, M. (2005). Design em foco, 2(2), 79-85.
4P[XSPSSTeXSPhQXT]TbcPabdQYTcXe^T]> gXR^ Margolin, V. (2006). El ciudadano diseador.
Mxico: Plaza y Valds. CTeXbcPcX_^8aoRPxt, p. 16.
Ginnerup, S. Comit de Expertos Sobre el Di- Margolin, V. (2009). La educacin doctoral en
seo Universal. (2010). Hacia la Plena Parti- diseo: Problemas y posibilidades. Recuperado
cipacin Mediante el Diseo Universal. Madrid: el 16 de julio de 2011, de http://tdd.elisava.
Ministerio de la Sanidad y Poltica Social. net/coleccion/26/margolin-es.
Gonzlez, J. (2006). El lugar del diseo en Mockus, A. (1995). La Misin de la Universidad.
nuestra sociedad. Lugares de debate concep- Documentos de la Reforma Acadmica de la Uni-
tual. Recuperado el 23 de julio de 2011, de versidad Nacional de Colombia. Bogot: Univer-
sidad Nacional de Colombia.
documento3049.pdf. Morelli, N. (2007, agosto 1). Entre la lgica in-
Henry Sanoff, considerado el padre del diseo dustrial y la responsabilidad social. Recuperado
participativo, visit el ITESO. (2009, enero 27). el 19 de agosto de 2011, de http://foroalfa.
Recuperado el 21 de septiembre de 2011, de org/articulos/entre-la-logica-industrial-y-la-
113
responsabilidad-social.
Hernndez, R. (2003). El sentido del diseo Musito, G., Herrero, J., Cantera, L., y Monte-
Diseo y So- negro, M. (2004). Introduccin a la psicologa
ciedad, 15, 58-67. comunitaria. Barcelona: Editorial UOC.
CIENTOTRECE
ICONOFACTO, Volumen 8 Nmero 10, enero - junio de 2012
roots/ideas.html.
The EIDD Stockholm Declaration 2004. (2004,
mayo 9). EIDD Design for all Europe. Recuperado
designforalleurope.org/Design-for-All/EIDD-
Documents/Stockholm-Declaration/.
Unesco. (2005, octubre 19). Declaracin Uni-
versal sobre Biotica y Derechos Humanos. Re-
cuperado el 23 de agosto de 2011, de http://
114
portal.unesco.org.
Zimmermann, Y. (2002). Del diseo. Barcelona:
Gustavo Gili.
CIENTOCATORCE