TCNICAS DE INVESTIGACIN

Es una tcnica que consiste en observar atentamente el fenmeno, hecho o caso,

tomar informacin y registrarla para su posterior anlisis. La observacin es un
elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya el
investigador para obtener el mayor nmero de datos. Gran parte del acervo de
conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observacin.
Existen dos clases de observacin: La Observacin no cientfica La observacin
cientfica. (Papme 21 de mayo 2009)

Son procedimientos metodolgicos y sistemticos que se encargan de

operatividad e implementar los mtodos de Investigacin y que tienen la facilidad
de recoger informacin de manera inmediata, las tcnicas son tambin una
invencin del hombre y como tal existen tantas tcnicas como problemas
susceptibles de ser investigados. Las Tcnicas tienen ventajas y desventajas al
mismo tiempo, y ninguna de ellos puede garantizar y sentirse ms importante que
otros, ya que todo depende del Nivel del problema que se investiga y al mismo
tiempo de la capacidad del investigador para utilizarlas en el momento ms
oportuno. Esto significa entonces que las tcnicas son mltiples y variables que
actan para poder recoger informacin de manera inmediata. (Deymor B. Centty
Villafuerte)

Hablando de la tcnica, sta se explica como la manera de recorrer el camino que

se delinea en el mtodo; son las estrategias empleadas para recabar la
Investigacin cualitativa en educacin. Fundamentos y tradiciones informacin
requerida y as construir el conocimiento de lo que se investiga, mientras que el
procedimiento alude a las condiciones de ejecucin de la tcnica. La tcnica
propone las normas para ordenar las etapas del proceso de investigacin, de igual
modo, proporciona instrumentos de recoleccin, clasificacin, medicin,
correlacin y anlisis de datos, y aporta a la ciencia los medios para aplicar el
mtodo. Las tcnicas permiten la recoleccin de informacin y ayudan al ser del
mtodo. (Andn Esteban, Ma. Paz, 2003, Investigacin cualitativa en educacin.)
Es el conjunto de instrumentos y medios a travs de los cual se efecta el mtodo
y solo se aplica a una ciencia. La diferencia entre mtodo y tcnica es que el
mtodo se el conjunto de pasos y etapas que debe cumplir una investigacin y
este se aplica a varias ciencias mientras que tcnica es el conjunto de
instrumentos en el cual se efecta el mtodo. (JESS FERRER. I.U.T.A. 2010)

TIPOS DE TECNICA

OBSERVACION

Es una tcnica que consiste en observar atentamente el fenmeno, hecho o caso,

tomar informacin y registrarla para su posterior anlisis. La observacin es un
elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya el
investigador para obtener el mayor nmero de datos. Gran parte del acervo de
conocimientos que constituye la ciencia a sido lograda mediante la observacin.

Existen dos clases de observacin: la Observacin no cientfica y la observacin

cientfica. La diferencia bsica entre una y otra est en la intencionalidad: observar
cientficamente significa observar con un objetivo claro, definido y preciso: el
investigador sabe qu es lo que desea observar y para qu quiere hacerlo, lo cual
implica que debe preparar cuidadosamente la observacin. Observar no
cientficamente significa observar sin intencin, sin objetivo definido y por tanto, sin
preparacin previa. (JESS FERRER. I.U.T.A. 2010)

Existen dos clases de observacin: La Observacin no cientfica La observacin

cientfica.

Determinar el objeto, situacin, caso, etc. (que se va a observar) Determinar los

objetivos de la observacin (para qu se va a observar) Determinar la forma con
que se van a registrar los datos Observar cuidadosa y crticamente Registrar los
datos observados Analizar e interpretar los datos Elaborar conclusiones Elaborar
el informe de observacin (este paso puede omitirse si en la investigacin se
emplean tambin otras tcnicas, en cuyo caso el informe incluye los resultados
obtenidos en todo el proceso investigativo).
Observacin Directa y la Indirecta Observacin Participante y no Participante
Observacin Estructurada y No Estructurada Observacin de Campo y de
Laboratorio Observacin Individual Y De Equipo. (Papme 21 de mayo 2009)

No solamente es la ms universal si no la ms antigua, porque coloca al

investigador frente a la realidad de manera inmediata, la captacin de lo que
acontece en el entorno del investigador es de tipo sensorial, y como tal puede
estar sesgada a partir de las limitaciones propias de los sentidos, por lo que se
recomienda que sea:

Estructurado: Porque el investigador previamente tiene que delimitar que aspectos

va a observar escogiendo lo que es ms importante a lo que le interesa. As
mismo es muy conveniente que el investigador se ponga en contacto con la
realidad para de esa forma tener en cuenta un inters real por conocer lo que
acontece a su alrededor, Lo Estructurado es lo que no previamente se elabora.

Tema de Investigacin: Profesionales que no tienen Empleo

Profesin
Edad
En que estuvo trabajando
En qu ao termino
En qu ao se grado
De qu Universidad
En esta tcnica el problema es la objetividad.

Participante: Se refiere a la intervencin personal o directa de quien dirige la

investigacin o cuando se utiliza a otras personas para recoger informacin
significa tambin que es una garanta de la objetividad que se pretende dar a la
informacin recogida. (Deymor B. Centty Villafuerte)

La observacion como una de las principales herramientas que utiliza el ser

humano para ponerse en contacto con el mundo exterior; cuando la observacin
es cotidiana da lugar al sentido comn y al conocimiento cultural y cuando es
sistemtica y propositiva, tiene fines cientficos. En la observacin no slo
interviene el sentido de la vista, sino prcticamente todos los dems sentidos y
permite obtener impresiones del mundo circundante para llegar al conocimiento.
No se debe hablar de observacin participante y no participante porque la persona
al interpretar lo que observa lo hace ser participante. Buffor Junker (1969) 4,
propone 5 categoras de observacin

1) Observador completo, se da cuando los participantes no ven ni notan al

observador; la herramienta que ms se emplea en este tipo de observacin es el
video y las fotografas; 2) Observador como participante, que generalmente se da
cuando el observador hace entrevistas estructuradas; 3) Participante como
observador, el investigador interacta en la situacin observada, incluso puede
adquirir responsabilidades en las actividades del grupo observado; 4) Participante
completo, aqu el investigador ya es un miembro del grupo a estudiar. En general
la observacin consta de las siguientes etapas: a) Eleccin del espacio y los
sujetos a observar; b) Acceso al escenario; c) Estancia en el escenario (hasta
llegar a la saturacin, es decir, cuando lo observado tiende a repetirse); d)
Retirada del escenario, que se logra cuando hay una integracin entre los datos y
el anlisis de tal manera que se revelan teoras relevantes y comprensibles.
(Alvarez Gayou Jurguenson, Juan Luis, 2009)

LA ENTREVISTA

La entrevista es una tcnica de recopilacin de informacin mediante una

conversacin profesional, con la que adems de adquirirse informacin acerca de
lo que se investiga, tiene importancia desde el punto de vista educativo; los
resultados a lograr en la misin dependen en gran medida del nivel de
comunicacin entre el investigador y los participantes en la misma.

Si la entrevista persigue el objetivo de adquirir informacin acerca de las variables

de estudio, el entrevistador debe tener clara la hiptesis de trabajo, las variables y
relaciones que se quieren demostrar; de forma tal que se pueda elaborar un
cuestionario adecuado con preguntas que tengan un determinado fin y que son
imprescindibles para esclarecer la tarea de investigacin, as como las preguntas
de apoyo que ayudan a desenvolver la entrevista. (JESS FERRER. I.U.T.A.
2010)

Es una conversacin por lo cual se quiere averiguar datos especficos sobre la

informacin requerida. Incluye la opcin de seleccin previa a quien o quienes se
va a realizar. Igualmente no puede ser aplicada a cualquiera, sino establecer
previamente con el entrevistado los objetivos, tiempo y la utilizacin de tales
resultados. Una modalidad de la entrevista es el focus group o grupo de foco,
entrevista que permite obtener mayor informacin en menor tiempo y menos
recursos. Esta tcnica tiene la desventaja de ser aplicada a pocas personas y de
trabajar luego sobre aquellas respuestas que sean tiles; as mismo no garantiza
que toda la intervencin pueda ser asumida como objetiva. (Deymor B. Centty
Villafuerte)

El propsito de la entrevista en la investigacin culitativa es obtener descripciones

del mundo de vida del entrevistado respecto a la interpretacin de los significados
de los fenmenos descritos (1996, p. 6.) determina 12 elementos para la
compresin de la entrevista.

Cualitativa: El tema de la entrevista es la vida de la persona entrevistada y su

propia vida. Significado: la entrevista busca descubrir e interpretar el significado de
los temas centrales del mundo del entrevistado, porque el entrevistador registra e
interpreta el significado de lo que dice y la forma en que lo dice el entrevistado.
+cualidad: se busca obtener un conocimiento cualitativo y no cuantitativo de lo
expresado por el entrevistado. La entrevista pretende buscar que el informador
describa la mayor cantidad de elementos de su vida cotidiana. (Steinar Kvale
1960)

La entrevista es una tcnica antigua, pues ha sido utilizada desde hace mucho en
psicologa y, desde su notable desarrollo, en sociologa y en educacin. De hecho,
en estas ciencias, la entrevista constituye una tcnica indispensable porque
permite obtener datos que de otro modo seran muy difciles conseguir.
La encuesta es una tcnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas
opiniones impersonales interesan al investigador. Para ello, a diferencia de la
entrevista, se utiliza un listado de preguntas escritas que se entregan a los sujetos,
a fin de que las contesten igualmente por escrito. Ese listado se denomina
cuestionario. Es impersonal porque el cuestionario no lleve el nombre ni otra
identificacin de la persona que lo responde, ya que no interesan esos datos. Es
una tcnica que se puede aplicar a sectores ms amplios del universo, de manera
mucho ms econmica que mediante entrevistas. (Papme 21 de mayo 2009)

LA ENCUESTA

La encuesta es una tcnica de adquisicin de informacin de inters sociolgico,

mediante un cuestionario previamente elaborado, a travs del cual se puede
conocer la opinin o valoracin del sujeto seleccionado en una muestra sobre un
asunto dado. En la encuesta a diferencia de la entrevista, el encuestado lee
previamente el cuestionario y lo responde por escrito, sin la intervencin directa de
persona alguna de los que colaboran en la investigacin.

La encuesta, una vez confeccionado el cuestionario, no requiere de personal

calificado a la hora de hacerla llegar al encuestado. A diferencia de la entrevista la
encuesta cuenta con una estructura lgica, rgida, que permanece inalterada a lo
largo de todo el proceso investigativo. Las respuestas se escogen de modo
especial y se determinan del mismo modo las posibles variantes de respuestas
estndares, lo que facilita la evaluacin de los resultados por mtodos
estadsticos. (JESS FERRER. I.U.T.A. 2010)

La encuesta es una tcnica destinada a obtener datos de varias personas cuyas

opiniones impersonales interesan al investigador. Para ello, a diferencia de la
entrevista, se utiliza un listado de preguntas escritas que se entregan a los sujetos,
a fin de que las contesten igualmente por escrito. Ese listado se denomina
cuestionario. Es impersonal porque el cuestionario no lleve el nombre ni otra
identificacin de la persona que lo responde, ya que no interesan esos datos. Es
una tcnica que se puede aplicar a sectores ms amplios del universo, de manera
mucho ms econmica que mediante entrevistas. (Papme 21 de mayo 2009)

Tiene la ventaja de formular preguntas a ms personas quienes proporcionan

informacin de sus condiciones econmicas, familiares, sociales, culturales y
Polticas y en los que el anonimato constituye una ventaja porque no puede
personalizarse las respuestas. Su desventaja est en la garanta de su aplicacin,
porque al requerir la intervencin de muchas personas no se puede asegurar que
estos cumplan con el cometido de recoger informacin que se Necesita, otra
limitacin proviene de la posible falsedad de las respuestas o cuando no se
completa el cuestionario, no permitiendo establecer generalizaciones amplias.
(Deymor B. Centty Villafuerte)

El cuestionario es uno de los instrumentos ms usados en el mtodo hipottico-

deductivo, sobre todo cuando es de preguntas cerradas (hay opciones de
respuestas prefijadas) por su fcil codificacin y anlisis a partir de frmulas
estadsticas. Pero esta facilidad a la vez se convierte en una desventaja porque
limita las respuestas nicamente a las que aparecen como opcin de respuesta y
en ocasiones stas no responden con exactitud a lo que las personas tienen en
mente, por eso es recomendable agregar palabras como: Otras o Por qu? Para
dar cabida a las respuestas que no aparecen como opcin. Los cuestionarios
contienen preguntas abiertas y cerradas. Las primeras permiten que cada persona
que las responde externe ampliamente su respuesta. Mientras que las preguntas
cerradas tienen opciones prediseadas de respuesta. Las preguntas del
cuestionario se redactan a partir del problema de investigacin, de las preguntas
de investigacin, de la hiptesis y de lo encontrado en el marco terico-
conceptual. (Hernndez Sampieri, Roberto, et al, 2010).

EL TEST

Es una tcnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto lograr

informacin sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o determinados
comportamientos y caractersticas individuales o colectivas de la persona
(inteligencia, inters, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, manipulacin,
etc.). A travs de preguntas, actividades, manipulaciones, etc., que son
observadas y evaluadas por el investigador. Se han creado y desarrollado millones
de tesis que se ajustan a la necesidad u objetivos del investigador. Son muy
utilizados en Psicologa (es especialmente la Psicologa Experimental) en Ciencias
Sociales, en educacin; Actualmente gozan de popularidad por su aplicacin en
ramas novedosas de las Ciencias Sociales, como las "Relaciones Humanas" y la
Psicologa de consumo cotidiano que utiliza revistas y peridicos para aplicarlos.
Los Test constituyen un recurso propio de la evaluacin cientfica. (JESS
FERRER. I.U.T.A. 2010)

Es una tcnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto lograr

informacin sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o determinados
comportamientos y caractersticas individuales o colectivas de la persona
(inteligencia, inters, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, manipulacin,
etc.). No existe el Test perfecto; no ha sido creado todava y probablemente no lo
sea nunca.

Debe ser vlido, o sea investigar aquello que pretende y no otra cosa. "si se
trata de un test destinado a investigar el coeficiente intelectual de un grupo de
personas".
Debe ser confiable, es decir ofrecer consistencia en sus resultados; stos
deben ser los mismos siempre que se los aplique en idnticas condiciones
quien quiera que lo haga. El ndice de confiabilidad es lo que dan mayor o
menor confianza al investigador acerca del uso de un determinado test.
Debe ser objetivo, evitando todo riesgo de interpretacin subjetiva del
investigador. La Objetividad es requisito indispensable para la confiabilidad.
Debe ser sencillo y claro escrito en lenguaje de fcil compresin para los
investigadores.
Debe ser econmico, tanto en tiempo como en dinero y esfuerzo.
Debe ser interesante, para motivar el inters de los investigadores. (Wilson
Puente 2000).