Gestin emocional

Seminario sobre liderazgo y desarrollo

profesional

beda, 7 de noviembre de 2012

 Juan Luis Hueso
@jlhueso

Psiclogo
Desarrollo personal y profesional
 Hoy por hoy y tal y
como estn las cosas
Emprender es una locura
Gestionar un negocio es una ruina
El futuro empresarial es una calamidad

Sin nimo de desanimar

 Gestin emocional

Las emociones son seales que nos indican qu

tenemos que hacer en cada momento

Para empezar
 podras nombrar
algunas emociones?

Identificando emociones
 Alegra / Euforia

Bienestar emocional
Conductas de aproximacin

Conociendo las emociones

 Tristeza / Depresin

Intensa actividad mental

Baja o nula actividad conductual

Conociendo las emociones

 Enfado / Ira

Intensa actividad mental y emocional

Conductas de defensa y/o ataque

Conociendo las emociones

 Ansiedad / Miedo

Bloqueo mental o anclaje cognitivo

Conductas de evitacin / escape

Conociendo las emociones

 Qu causa nuestras emociones

La percepcin Los cambios

sensorial biolgicos

Los pensamientos Las conductas

Ej.: una meloda Ej.: un recuerdo Ej.: deporte Ej.: una droga

Las causas
Un experimento
 Gestin emocional

Si modificamos alguna de las causas que

provocan las emociones, podremos ponerlas bajo
control

Primera conclusin
Pero
Tranquila, no tengas miedo
 El problema del control
emocional
las emociones no se pueden controlar

Siempre hay un pero

 Entonces, qu podemos
hacer?
Podemos negarlas, podemos ignorarlas, podemos
reprimirlas, aunque seguramente lo ms sensato
ser ACEPTARLAS

Dando el primer paso

 La aceptacin

Si no puedes deshacerte de tus miedos, aprende

a convivir con ellos

Dando el primer paso

 El compromiso

Haba una vez un borracho en la barra de un

bar

Dando el siguiente paso

 El compromiso

Cntrate en tus objetivos, en tus valores, en tus

creencias y acta CON EMOCIN

Dando el siguiente paso

 Gestin emocional

La clave no est tanto en QU sientes, sino en

CMO expresas lo que sientes y qu haces
despus.

Segunda conclusin
 Comprendiendo-me
Pensar

Biografa
Percibir Biologa Actuar

Sentir

Una mirada biogrfica

 La misin de la
persona que lidera
Promover experiencias biogrficas integrales
propias y ajenas

El liderazgo emocional
 Yo soy yo y mi
circunstancia
(Jos Ortega y Gasset)

Las emociones (la biografa) no se dan en la

nada. El contexto se convierte en el escenario de
la vida.

Una mirada contextual

Antecedentes

Pensar

Biografa
Percibir Biologa Actuar

Sentir

Una mirada contextual

 El contexto

Hay contextos que capacitan y contextos que

discapacitan

Escenarios txicos
 La persona que
lidera
Diseadora de escenarios
Facilitadora de recursos
Distribuidora de tareas
Sealizadora de conductas

Arquitecta de contextos
 Los equipos: un
escenario de trabajo
El rompecabezas de la participacin
El rompecabezas de la comunicacin
El rompecabezas de la organizacin

Diseando contextos cooperativos

 10
Formar Delegar
Quiere, pero no sabe Quiere y sabe
Motivacin

Dirigir Motivar
Ni quiere ni sabe No quiere pero sabe

0
0 10
Capacitacin

El papel de la direccin
 Pensar

Biografa
Percibir Biologa Actuar

Sentir

Consecuencias

Una mirada transaccional

 Las huellas que vamos
dejando nos dejan huella
Actuamos para procurar ciertas consecuencias
Ciertas consecuencias modulan cmo actuamos

Las consecuencias
 Los peligros de la
psicologa positiva
Motivacin no es tener nimo, motivacin es
tener motivos
(Alfonso Alcntara @yoriento
@yoriento)
yoriento)

La motivacin
 Los motivos

El desarrollo personal y profesional

La retribucin emocional
El reconocimiento
Los logros

La motivacin
El David ya se encontraba oculto
en el bloque de mrmol, slo he
tenido que eliminar las partes que
no pertenecan a l
Michelangelo Buonarroti

La motivacin
 Accin

Reaccin

Reaccionar Actuar

Otro experimento
 Y
Importancia de los Competicin Cooperacin
objetivos Gano-
Gano-Pierdes Gano-
Gano-Ganas

Negociacin

Pierdo-
Pierdo-Pierdes Pierdo-
Pierdo-ganas

Evasin Sumisin
Importancia de la relacin X

Actitudes ante los conflictos

 Tcnicas de
negociacin
Separa a las personas del problema
Cntrate en los intereses, no en las posiciones
Inventa opciones en beneficio mutuo
Insiste en utilizar criterios objetivos

El mtodo
 Empata Resolucin de
problemas

Autoestima Asertividad

Aprendiendo habilidades
 El liderazgo emocional

El liderazgo emocional es la direccin integral de

los equipos en donde el centro de toda la
actuacin es la persona.
La persona interactuando con y en su contexto

La tercera conclusin
 Liderando
emocionalmente
Ser lder en el futuro no ser decir a nadie qu
hacer sino ayudarle a sacar lo mejor de s mismo

Desarrollo personal y profesional

 Conclusiones
Si modificamos alguna de las causas que provocan las emociones,
podremos ponerlas bajo control, pero

La clave no est tanto en QU sientes, sino en CMO expresas lo

que sientes y qu haces despus.

El liderazgo emocional es la direccin integral de los equipos en

donde el centro de toda la actuacin es la persona.
La persona interactuando con y en su contexto

Resumiendo
Alguna pregunta?

Antes de terminar
 Hoy por hoy y tal y
como estn las cosas
Emprender es una alternativa
Gestionar un negocio es un desafo
El futuro empresarial es una oportunidad

Para teminar
 Juan Luis Hueso

@jlhueso
jlhueso@cop.es