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ESTUDANDO: MARKETING DIGITAL

AULA 01 | O que Marketing Digital

O marketing digital surgiu nos ltimos anos como uma estratgia dentro do marketing tradicional. Seu principal
diferencial utilizar os meios digitais que esto presentes no cotidiano da populao mundial, para obter resultados
mais significativos e aumentar o relacionamento e a comunicao com clientes e consumidores.

Para melhor entender o conceito de Marketing Digital, preciso recapitular o que marketing. Marketing um
processo dentro da gesto empresarial que abrange diversos aspectos de um negcio, no existe uma definio
nica e exclusiva, mas sim, alguns detalhes que devem ser levados em conta. Por exemplo, preciso entender que
publicidade e marketing no so a mesma coisa, mas sim que publicidade uma pea fundamental em uma ao
de marketing.

O marketing, quando entendido como um processo, representa muito mais do que uma simples ao isolada dentro
da empresa, mas sim a necessidade de rever diversos pontos que so fundamentais para garantir o bom
funcionamento de um negcio, temos que falar de preo, praa, produto e promoo, ambos, fatores
determinantes para o sucesso em um negcio.

Analisando o fator preo, se estiver muito alto e no acompanhar a qualidade do produto ofertado, de acordo com
os olhos do cliente, corro o risco de ser taxado como muito caro e dificultar as vendas. Ou, se a minha formao
de preo est equivocada, eu vendo algo muito barato e deixo de ganhar com isso, consequentemente, terei
prejuzo.

Do ponto de vista produto, preciso analisar se tudo o que digo oferecer, esta condizente com o que entregue. O
produto e sua respectiva qualidade, tambm so medidos e analisados pela clientela.

Sobre o aspecto ponto de venda. pondervel uma anlise sobre onde eu entrego meu produto ou servio e se
est de acordo com a expectativa dos clientes. Por exemplo: se tenho uma loja ou outro estabelecimento como
comrcio de alimentos, restaurante, etc.; a organizao do espao, disposio dos produtos e limpeza, por

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