Hardware e Software: Conceitos Bsicos

Para quem deseja realizar uma prova de concursos pblicos, necessrio ter conhecimentos
bsicos sobre os conceitos de informtica. Alm disso, essas informaes auxiliam em
situaes do dia a dia quando h problemas com o computador. Desse modo, o computador
dividido em: hardware e software.
Hardware so as partes concretas de uma mquina, como o gabinete, o teclado, o mouse, a
impressora, o disco rgido, a memria, entre outros itens utilizados na fabricao de um
computador ou equipamentos eletrnicos. Esses elementos se comunicam com os demais
atravs do barramento, um dos componentes da placa-me.
O profissional responsvel por essa rea, dentro da cincia da computao o arquiteto de
computadores. O computador qualquer dispositivo eletrnico que pode armazenar, manipular
e enviar dados processados de volta ao usurio.

Componentes do Computador
Gabinete (Sistema Central)
uma caixa de metal com elementos de plstico que pode ser vertical ou horizontal
responsvel por armazenar a CPU, o disco rgido, o driver de CD/DVD, sadas para a
impressora, caixas de som, etc. Um dos principais elementos que ela armazena a fonte de
alimentao que converte a corrente alternada para contnua com o objetivo de alimentar os
componentes do computador. Por isso, ela deve ser conectada placa-me, ao cooler, aos
drives e ao HD. O gabinete do computador pode ser em forma de:

Desktop: o gabinete que fica na horizontal (geralmente se coloca o monitor em cima

dele);

Torre: o gabinete que fica na posio vertical, que pode ser Mini Tower, Mid
Tower ou Full Tower, com 3, 4 e acima 4 baias (espao que so inseridos os drivers)
respectivamente;

Processador
O processador chamado de CPU (unidade central de processamento) e est acoplado
placa-me. Ele um pequeno chip que faz todo o controle das operaes que sero realizadas
pelo computador. Quanto melhor o processador, maior agilidade as tarefas sero realizadas.
O processador composto pelo cooler, um sistema capaz de controlar a sua temperatura
padro. Se houver essa regulao, maior vida til ter o chip e isso ir variar de acordo com o
fabricante. Todo processador formado por um conjunto de pinos (contatos) que servem para

serem conectados em determinado tipo de placa-me. Os fabricantes mais conhecidos deste

componente so Intel e AMD. Exemplo de processadores: Intel Core 2 Duo, Intel Core i7, AMD
Athlon X2, AMD Phenom II, entre outros.
Memrias

Memria RAM (Random Access Memory ou Memria de Acesso Randmico)

uma memria voltil e rpida para acesso pelo processador, porm muito mais cara. A CPU a
utiliza para armazenar temporariamente os dados dos programas que esto rodando no
computador. Esta memria somente fica ativa enquanto o computador estiver ligado e os
contedos devem ser salvos, pois quando ele for desligado, tudo o que estiver armazenado
nesta memria perde-se. Ela tem uma capacidade de armazenamento que varia entre 256Mb
(megabytes) a 1Gb (gigabytes). A memria RAM pode ser dividida em:
memria esttica (SRAM Static Random- Access Memory), rpidas, caras e armazenam
poucos dados, cerca de 1048 kilobytes (1 megabyte), geralmente so utilizadas como cache;
memria dinmica (DRAM Dynamic Random-Access Memory), possuem um preo acessvel
e armazenam grande quantidade de dados, mas so mais lentas se comparadas as estticas,
com capacidade de 4 megabytes a 32 megabytes. Existe ainda um tipo de memria recente,
chamada de MRAM (Magnetoresistive Random-Access Memory), memria que utiliza clulas
magnticas, consumindo pouca energia, so rpidas e armazenam dados por mais tempo, at
mesmo se no houver energia eltrica. Um dos problemas desse tipo de memria que elas
so caras e armazenam poucos dados.

Memria ROM (Read-Only Memory ou Memria Somente de Leitura)

Memria responsvel pelo armazenamento permanente dos dados, Esses dados no podem
ser apagados ou alterados, apenas se forem utilizados procedimentos especficos. Quando a
energia acaba ou o computador desligado os dados no se perdem, sendo uma memria no
voltil. Existem vrios tipos de memria ROM, como: memria flash, cd-rom, dvd-rom e outros
relacionados, EPROM (Erasable Programmable Read-Only Memory), PROM (Programmable
Read-Only Memory), etc.

Memria Externas
Existem uma infinidade de tipos e capacidades de armazenamento. Alguns exemplos: Pendrives, CDs, DVDs, HDs, disquetes, fitas, SDs etc. So dispositivos que geralmente utilizam
portas USB ou encaixes para conexo ao computador, no fazem parte do computador
propriamente dito, mas podem ser facilmente instalados e removidos. A taxa de transferncia
dos dados tambm varia de modelo, mas geralmente so bastante rpidos.

Memria Cache

A memria cache um tipo de memria de acesso randmico mais rpida que armazena os
dados mais utilizados pelo processador. Para processar dados, ele verifica primeiramente na
memria cache se esses dados esto armazenados l, se os encontra (proveniente de leituras
anteriores desses mesmos dados) no necessita obt-los de outra memria mais lenta
(memria RAM).
Sem a memria cache o desempenho da mquina ficaria mais lento e limitado memria RAM.
Existem dois tipos atualmente:
Cache de nvel 1 (cache L1) - localizada no mesmo chip do processador;
Cache nvel 2 (cache L2) - localizada geralmente em um chip RAM separado, tem um valor
mais popular, porm um pouco mais lenta que a primeira.
A memria cache tambm uma rea especial chamada cache de disco que contm os
dados mais recentes lidos do HD. Ela deve ser aprimorada a medida que so desenvolvidos
novos processadores.

Disco Rgido (HD Hard Disk)

um tipo de disco de grande capacidade para armazenamento de dados permanentes ou at

que sejam removidos do computador. Ela mais lenta para acesso, porm muito mais barata.
Nela se rmazenam todos os dados e programas que devem permanecer no computador,
mesmo estando ele desligado. Sua capacidade de armazenamento geralmente varia de 80Gb
a 250Gb (gigabytes). Para seu correto funcionamento necessrio que hajam interfaces de
controle, como IDE (Integrated Drive Electronics), SATA (Serial ATA) e SCSI (Small Computer
System Interface).

Placa Me (Motherboard)
Placa central que se destina a conexo com todas as outras placas e componentes do
computador. Ela chamada de 'espinha dorsal'. Assim, ela possui diferentes conectores e
nela que o processador instalado, num suporte chamado de 'socket'. J o HD conectado
por meio das portas IDE ou SATA e a placa de vdeo em slots chamados de PCI-Express
16x ou AGP 8x. J as placas de rede, som, entre outras, podem ser encaixadas nos
slots PCI ou em entradas PCI Express.
Alm disso, existem outros elementos que so conectados placa-me. As placas-me
possuem um software de controle localizado em um chip que armazena todas as informaes
do hardware relativas data e hora do computador. Esse programa chamado de BIOS (Basic
Input Output System Sistema Bsico de Entrada e Sada). Ele responsvel, principalmente,
por carregar o sistema operacional para a memria RAM e executar o programa POST
(programa que executa testes bsicos de hardware).
Saiba mais:
Barramento: tambm chamado de bus so suportes responsveis por fazer a intercomunicao
entre a placa-me e os demais componentes.

Placa de Vdeo
um dispositivo responsvel por garantir o aparecimento das imagens em seu monitor de
vdeo. As placas mais conhecidas so as da marca AMD e NVIDIA, que fabricam o chip grfico
(GPU - Graphics Processing Unit, um tipo de processador que gera grficos principalmente
imagens 3D). Existem placas de vdeo no mercado que j vem embutidas em placas-mes, so
conhecidas como onboard.
O custos dessas integradas bem menor, mas aconselhvel que seja utilizado apenas em
computadores que executem atividades bsicas, pois podem atrapalhar no seu desempenho.

Dispositivos de Entrada e Sada do Computador

Drive de disquete: dispositivos de entrada e sada de de dados. Atualmente, os drivers

de disquete so caros e esto em desuso. O disquete um tipo de envoltrio que
armazena o disco magntico, onde so gravadas as informaes. Ele tem capacidade
de at 1,44 MB de armazenamento.
Drive de CD/DVD-ROM: dispositivos de entrada e sada de de dados capaz de ler e
gravar CDs e DVDs-ROM. Antigamente havia apenas os leitores de CDs. Podem ser
do tipo CD-ROM (apenas leitor de CDs); CD-RW(funciona como leitor e gravador
de CD-R e CD-RW); CD-RW/DVD (leitor e gravador de CD e leitor de DVD); DVDRW (leitor e gravador de CDs e DVDs). Esto surgindo no mercado computadores que
suportem a leitura de Blu-Ray.

Monitor de Vdeo: dispositivo de sada que envia ao usurio as informaes impressas

na tela. Antigamente haviam os monitores CRT (Cathode Ray Rude), hoje existem
os monitores de LCD (Liquid Crystal Display). As telas podem ser mais largas
(widescreen) e o tamanho pode variar de 17'' a 23'.'
Teclado/Mouse: so dois dispositivos tpicos de entrada, porque permitem que voc
insira dados/informaes no computador. O primeiro, auxilia na digitao e sua
combinao de teclas podem facilitar em jogos e outros aplicativos. J o segundo,
representado por um cursor na tela do computador para voc 'clicar' em lugares
especficos.
Existem os mouses pticos, que movimentam o cursor por meio de um laser e
o mouses com esfera que utilizam uma pequena esfera para realizar o movimento do
cursor. Eles se conectam ao computador por meio da porta PS/2 encontrada na parte
de trs do gabinete, mas tambm h aqueles que utilizam o conectador por meio de
portas USB, que servem para conectar outros dispositivos de entrada e sada, como
pendrives, cmeras digitais, scanners, impressoras, etc. Existem placas-mes que
permitem a conexo atravs das entradas FireWire, utilizada para a transmisso de
informaes de HDs Externos ou filmadores digitais, por exemplo.

Software
Os softwares so programas inseridos dentro hardware que realizam diversas tarefas. Ela a
parte lgica do computador e so compostos por comandos e declaraes de dados. Quando
ocorre a interpretao dos dados, ele realiza as funes das quais foi projetado. Um
processador de texto um software, assim como um jogo de computador. Eles podem ser
desenvolvidos para pessoas particulares personalizados ou para o mercado geral, genricos ou
comerciais.
Considere a seguinte situao: um pianista o hardware e sua partitura musical o software.
Se voc remover uma nota e coloc-la em outro lugar na partitura, sair uma msica diferente.
Tipos de Softwares
Software Bsico: so programas utilizados para o funcionamento do sistema. Ele capaz de
gerar um ambiente de interao entre mquina e usurio. Ex.: sistema operacional, linguagens
de programao, compiladores, etc.

Sistema Operacional: o software mais importante do computador. Ele instalado em

uma rea especial dentro do disco rgido e carregado (para a memria RAM) toda
vez que o computador ligado. ele que controla todos os recursos do computador.
Ex.: Unix, Linux, Debian, Windows, etc.
Software Aplicativos: so programas utilizados pelos usurios para auxiliar nas tarefas
realizadas no dia a dia. Ex.: editores de texto, navegadores, planilhas eletrnicas,
programas grficos, etc.
Softwares Utilitrios: so programas que permitem ao usurio realizarem tarefas
adicionais quelas oferecidas pelo o sistema operacional. Ex.: Winzip, antivrus,
desfragmentao de unidades de discos, vrus, etc.

Introduo Redes de Computadores

O que so Redes de Computadores?

Redes de computadores refere-se a interconexo por meio de um sistema de comunicao

baseado em transmisses e protocolos de vrios computadores com o objetivo de trocar
informaes, alm de outros recursos. Essa conexo chamada de estaes de trabalho (ns,
pontos ou dispositivos de rede).
Por exemplo, se dentro de uma casa, existe um computador no quarto e outro na sala e estes
esto isolados, eles no se comunicam. Mas, por outro lado, se houver um cabo coaxial
interligando-os de forma que eles entrem em contato com a internet, temos uma rede.
Atualmente, existe uma interconexo entre computadores espalhados pelo mundo que permite
a comunicao entre os indivduos, quer seja quando eles navegam pela internet ou assiste
televiso. Diariamente, necessrio utilizar recursos como impressoras para imprimir
documentos, reunies atravs de videoconferncia, trocar e-mails, acessar s redes sociais ou
se entreter por meio de jogos RPG, etc.
Hoje, no preciso estar em casa para enviar e-mails, basta ter um tablet ou smartphone com
acesso internet em dispositivos mveis. Apesar de tantas vantagens, o crescimento das
redes de computadores tambm tem seu lado negativo. A cada dia surgem problemas que
prejudicam as relaes entre os indivduos, como pirataria, espionagem, roubos de identidade
(phishing), assuntos polmicos como racismo, sexo, pornografia, sendo destacados com mais
nfase, entre outros problemas.
Desde muito tempo, o ser humano sentiu a necessidade de compartilhar conhecimento e
estabelecer relaes com pessoas distantes. Na dcada de 1960, durante a Guerra Fria, as
redes de computadores surgiram com objetivos militares: interconectar os centros de comando
dos EUA para proteo e envio de dados.
A experincia com redes iniciaram atravs dos cientistas Lawrence Roberts e Thomas Merril,
que fizeram uma conexo entre os centros de pesquisa na Califrnia e Massachusetts. Esses
experimentos com redes se deu por causa da corrida espacial durante o programa
da Advanced Research Projects Agency (ARPA), renomeada posteriormente para DARPA. A
partir da, vrios conceitos relacionados a redes de computadores, como transferncia de
pacotes de dados, protocolo TCP/IP, entre outros, surgiram estando relacionados criao da
internet. Aps isso, as redes tiveram propsitos acadmicos e pesquisa em vrias
universidades.
Saiba mais:

Advanced Research Project Agency (ARPA), agncia norte-americana que surgiu na dcada de
50 e contribuiu para a criao da rede de longa distncia ARPANET em conjunto com
universidades conceituadas e centros de pesquisas. Seu objetivo era trabalhar com pesquisas
sobre a comunicao e transmisso rpida de dados. Posteriormente seu nome foi alterado
para Defense Advanced Research Project Agency (DARPA).

Alguns tipos de Redes de Computadores

Antigamente, os computadores eram conectados em distncias curtas, sendo conhecidas
como redes locais. Mas, com a evoluo das redes de computadores, foi necessrio aumentar
a distncia da troca de informaes entre as pessoas. As redes podem ser classificadas de
acordo com sua arquitetura (Arcnet, Ethernet, DSL, Token ring, etc.), a extenso
geogrfica (LAN, PAN, MAN, WLAN, etc.), a topologia (anel, barramento, estrela, ponto-aponto, etc.) e o meio de transmisso (redes por cabo de fibra ptica, tranado, via rdio, etc.).
Veja alguns tipos de redes:

Redes Pessoais (Personal Area Networks PAN) se comunicam a 1 metro de

distncia. Ex.: Redes Bluetooth;

Redes Locais (Local Area Networks LAN) redes em que a distncia varia de 10m a
1km. Pode ser uma sala, um prdio ou um campus de universidade;

Redes Metropolitanas (Metropolitan Area Network MAN) quando a distncia dos

equipamentos conectados uma rede atinge reas metropolitanas, cerca de 10km. Ex.: TV
cabo;

Redes a Longas Distncias (Wide Area Network WAN) rede que faz a cobertura de
uma grande rea geogrfica, geralmente, um pas, cerca de 100 km;

Redes Interligadas (Interconexo de WANs) so redes espalhadas pelo mundo

podendo ser interconectadas a outras redes, capazes de atingirem distncias bem
maiores, como um continente ou o planeta. Ex.: Internet;

Rede sem Fio ou Internet sem Fio (Wireless Local Area Network WLAN) rede capaz
de conectar dispositivos eletrnicos prximos, sem a utilizao de cabeamento. Alm
dessa, existe tambm a WMAN, uma rede sem fio para rea metropolitana e WWAN, rede
sem fio para grandes distncias.

Topologia de Redes
As topologias das redes de computadores so as estruturas fsicas dos cabos, computadores e
componentes. Existem as topologias fsicas, que so mapas que mostram a localizao de
cada componente da rede que sero tratadas a seguir. e as lgicas, representada pelo modo
que os dados trafegam na rede:

Topologia Ponto-a-ponto quando as mquinas esto interconectadas por pares

atravs de um roteamento de dados;

Topologia de Estrela modelo em que existe um ponto central (concentrador) para a

conexo, geralmente um hub ou switch;

Topologia de Anel modelo atualmente utilizado em automao industrial e na dcada

de 1980 pelas redes Token Ring da IBM. Nesse caso, todos os computadores so
interligados formando uma anel e os dados so transmitidos de computador computador
at a mquina de origem;

Topologia de Barramento modelo utilizado nas primeiras conexes feitas pelas redes
Ethernet, se trata de computadores conectados em formato linear, cujo cabeamento feito
em sequncia;

Redes de Difuso (Broadcast) quando as mquinas esto interconectadas por um

mesmo canal atravs de pacotes endereados (unicast, broadcast e multicast).

Hardware de Rede
O hardware de rede de computadores varia de acordo com o tipo de conexo. Assim so
formados por cabos, placas de redes, roteador, hubs e outros componentes.
Cabos
Os cabos ou cabeamentos fazem parte da estrutura fsica utilizada para conectar
computadores em rede, estando relacionados a largura de banda, a taxa de transmisso,
padres internacionais, etc. H vantagens e desvantagens para a conexo feita por meio de
cabeamento. Os mais utilizados so:

Cabos de Par Tranado cabos caracterizados por sua velocidade, pode ser feito sob
medida, comprados em lojas de informtica ou produzidos pelo usurio;

Cabos Coaxiais cabos que permitem uma distncia maior na transmisso de dados,
apesar de serem flexveis, so caros e frgeis. Eles necessitam de barramento ISA,
suporte no encontrado em computadores mais novos;

Cabos de Fibra ptica cabos complexos, caros e de difcil instalao. So velozes e

imunes a interferncias eletromagnticas.

Aps montar o cabeamento de rede necessrio realizar um teste atravs dos testadores de
cabos, adquirido em lojas especializadas. Apesar de testar o funcionamento, ele no detecta se
existem ligaes incorretas. preciso que um tcnico veja se os fios dos cabos esto na
posio certa.

Sistema de Cabeamento Estruturado

Para que essa conexo no atrapalhe o ambiente de trabalho, se feito em uma grande
empresa, so necessrias vrias conexes e muitos cabos, assim surgiu o cabeamento
estruturado.
Atravs dele, um tcnico ir poupar trabalho e tempo, tanto para fazer a instalao, quanto a
remoo da rede. Ele feito atravs das tomadas RJ-45 que possibilitam que vrios
conectores possam ser encaixados num mesmo local, sem a necessidade de serem
conectados diretamente no hub.
Alm disso, o sistema de cabeamento estruturado possui um painel de conexes, em
ingls Patch Panel, onde os cabos das tomadas RJ-45 so conectados, sendo um
concentrador de tomadas, facilitando a manuteno das redes. Eles so adaptados e
construdos para serem inseridos em um rack.
Todo esse planejamento deve fazer parte do projeto do cabeamento de rede, em que a
conexo da rede pensada de forma a realizar a sua expanso.

Repetidores
Dispositivo capaz de expandir o cabeamento de rede. Ele poder transformar os sinais
recebidos e envi-los para outros pontos da rede. Apesar de serem transmissores de
informaes para outros pontos, eles tambm diminuiro o desempenho da rede, havendo
colises entre os dados medida que so inseridas outras mquinas. Esse equipamento,
geralmente, localiza-se dentro do hub.

Hubs

Dispositivos capazes de receber e concentrar todos os dados da rede e distribu-los entre as

outras estaes (mquinas). Nesse momento nenhuma outra mquina consegue enviar um
determinado sinal at que os dados sejam distribudos completamente. Eles so utilizados
em redes domsticas e podem ter 8, 16, 24 e 32 portas, dependendo do fabricante. Existem
os Hubs Passivos, Ativos, Inteligentes e Empilhveis.
Bridges
um repetidor inteligente que funciona como uma ponte. Ele l e analisa os dados da rede,
alm de interligar arquiteturas diferentes.

Switches
Tipo de aparelho semelhante a um hub, mas que funciona como uma ponte: ele envia os dados
apenas para a mquina que o solicitou. Ele possui muitas portas de entrada e melhor
desempenho, podendo ser utilizado para redes maiores.

Roteadores
Dispositivo utilizado para conectar redes e arquiteturas diferentes e de grande porte. Ele
funciona como um tipo de ponte na camada de rede do modelo OSI (Open Systens
Interconnection - protocolo de interconexo de sistemas abertos para conectar mquinas com
fabricantes diferentes), identificando e definindo um IP para cada computador que se conecta
com a rede.
Sua funo principal organizar o trfego de dados na rede e selecionar o melhor caminho.
Existem os roteadores estticos, capaz de encontrar o menor caminho para trfego de dados,
mesmo se a rede estiver congestionada; e os roteadores dinmicos que encontram caminhos
mais rpidos e menos congestionados para o trfego.

Modem
Dispositivo responsvel por transformar a onda analgica que ser transmitida por meio da
linha telefnica, convertendo-o em sinal digital original.

Servidor
Sistema que oferece servio para as redes de computadores, como por exemplo, envio de
arquivos ou e-mail. Os computadores que acessam determinado servidor so conhecidos
como clientes.

Placa de Rede
Dispositivo que garante a comunicao entre os computadores da rede. Cada arquitetura de
rede depende de um tipo de placa especfica. As mais utilizadas so as do
tipo Ethernet e Token Ring (rede em anel).

Software de Rede
As redes de computadores possuem vrios componentes, quer sejam fsicos ou lgicos
baseadas em camadas e protocolos. A esse conjunto d se o nome de arquitetura de rede.
Cada sistema operacional possuem caractersticas especficas que oferecem suporte.
A maioria das redes se organiza em camadas ou nveis (hierarquia), que so colocadas
sobrepostas, sendo que cada uma tem a sua funo especfica, oferecendo suporte as

camadas superiores. Para estabelecerem comunicao entre camadas de mquinas diferentes

existem os protocolos da camada n.

Protocolos
Protocolos so cdigos ou padres especficos emitidos por meio de um sistema de pergunta e
resposta, utilizado entre dispositivos diferentes. Esses padres permitem que haja uma
interao entre software e hardware.Alm disso, eles so regras de comunicao.
Existem vrios tipos de protocolos para situaes especficas. Por exemplo, um protocolo de
rede executado quando digitamos o endereo de uma pgina da web. O computador envia
uma mensagem pedindo a conexo com um servidor remoto, este ir responder positivamente
mensagem, quando essa conexo feita, a pgina digitada pelo usurio encontrada e o
servidor envia o arquivo correspondente.
Os protocolos de comunicao em rede para internet conhecidos so:

Protocolo TCP/IP (Transmission Control Protocol/ Internet Protocol) tipo de protocolo

de aplicao de rede para internet. Ele organiza a transmisso de informaes e
estabelece o tipo de endereamento e envio de dados;

Protocolo UDP (User Datagram Protocol) protocolo no to confivel e rpido.

utilizado para o transporte de informaes, sem garantia da entrega dos dados;

Protocolo TCP (Transmission Control Protocol) realiza a transferncia de dados de

modo seguro e full-duplex ( preciso haver conexo antes da transferncia dos dados);

Protocolo HTTP (Hypertext Transfer Protocol) - faz a transferncia do hipertexto, udio,

vdeo, textos, etc. para que haja comunicao entre as pginas da internet e os usurios;

Protocolo FTP (File Transfer Protocol) protocolo utilizado para a transmisso de

arquivos entre computadores portteis e locais, na realizao de download e upload;

Protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) um protocolo essencial para a

trocas de mensagens eletrnicas. Ele utiliza o servio do TCP, ideal para a segurana na
transferncia de e-mail entre o remetente e o destinatrio, entre outros.

Linguagem de Modelagem Unificada - UML

Padronizao de linguagem orientada a objeto

Fases do Desenvolvimento de um Sistema em UML

Estas fases so executadas concomitantemente de forma que problemas detectados numa
certa fase modifiquem e melhorem as outras fases.
1.

Anlise de Requisitos: captura as necessidades bsicas funcionais e no-funcionais do

sistema que deve ser desenvolvido;

2.

Anlise: modela o problema principal (classes, objetos) e cria um modelo ideal do

sistema sem levar em conta requisitos tcnicos do sistema;

3.

Design (Projeto): expande e adapta os modelos da anlise para um ambiente tcnico,

onde as solues tcnicas so trabalhadas em detalhes;

4.

Programao: consiste em codificar em linguagem de programao e banco de dados

os modelos criados;

5.

Testes - devem testar o sistema em diferentes nveis, verificando se o mesmo

corresponde as expectativas do usurio, testes de unidade, de integrao e de aceitao.

Notaes
Um sistema composto por diversos aspectos: funcional (que sua estrutura esttica e suas
interaes dinmicas), no funcional (requisitos de tempo, confiabilidade, desenvolvimento,
etc.) e aspectos organizacionais (organizao do trabalho, mapeamento dos mdulos de
cdigo, etc.)

VISES
Cada viso descrita por um nmero de diagramas que contm informaes que do nfase
aos aspectos particulares do sistema. Pode haver certa sobreposio entre os diagramas, ou
seja podem fazer parte de mais de uma viso.Viso "use-case": Descreve a funcionalidade do
sistema desempenhada pelos atores externos. Seu contedo a base do desenvolvimento de
outras vises do sistema. montada sobre os diagramas de use-case e eventualmente
diagramas de atividade.

Viso Lgica: Descreve como a funcionalidade do sistema ser implementada. Ela

descreve e especifica a estrutura esttica do sistema (classes, objetos, e relacionamentos)
e as colaboraes dinmicas quando os objetos enviarem mensagens uns para os outros.
Propriedades como persistncia e concorrncia so definidas nesta fase, bem como as
interfaces e as estruturas de classes. A estrutura esttica descrita pelos diagramas de
classes e objetos. O modelamento dinmico descrito pelos diagramas de estado,
sequncia, colaborao e atividade.

Viso de Componentes: uma descrio da implementao dos mdulos e suas

dependncias. Consiste nos componentes dos diagramas.

Viso de concorrncia: Trata a diviso do sistema em processos e processadores

(propriedade no funcional do sistema). Esta viso mostrar como se d a comunicao e
a concorrncia das threads. suportada pelos diagramas dinmicos e pelos diagramas de
implementao ( diagramas de componente e execuo).

Viso de Organizao: mostra a organizao fsica do sistema, os computadores, os

perifricos e como eles se conectam entre si. representada pelo diagrama de execuo.

MODELOS DE ELEMENTOS
definido como a semntica, a definio formal do elemento com o exato significado do que
ele representa sem definies ambguas e tambm define sua representao grfica.
1. Classes
Uma classe a descrio de um tipo de objeto. Todos os objetos so instncias de classes,
onde a classe descreve as propriedades e comportamentos daquele objeto.Em UML as classes
so representadas por um retngulo dividido em trs compartimentos. O compartimento de
operaes contm os mtodos de manipulao de dados e de comunicao de uma classe
com outras do sistema.
2. Objetos
Em UML um objeto mostrado como uma classe s que seu nome (do objeto) sublinhado, e
o nome do objeto pode ser mostrado opcionalmente precedido do nome da classe.
3. Estados
o resultado de atividades executadas pelo objeto e normalmente determinado pelos valores
de seus atributos e ligaes com outros objetos. Um objeto muda de estado quando acontece
algo, um evento. Pode-se prever todos os possveis comportamentos de um objetos de
acordo com os eventos que o mesmo possa sofrer.
4. Pacotes
Pacote um mecanismo de agrupamento dos modelos de elementos, sendo estes chamados
de "Contedo do pacote". Um pacote possui vrios modelos de elementos, mas estes no
podem ser includos em outros pacotes.
5. Componentes
Um componente pode ser tanto um cdigo em linguagem de programao como um cdigo
executvel j compilado. Por exemplo, em um sistema desenvolvido em Java, cada arquivo
Java ou Class um componente do sistema, e ser mostrado no diagrama de componentes
que os utiliza.

6. Relacionamentos
Os relacionamentos ligam as classes/objetos entre si criando relaes lgicas entre estas
entidades.

Linguagem de Programao

A linguagem de programao (LP) composta por uma sintaxe e semntica prpria (formada
por regras com letras, dgitos e smbolos dotados de significado) e um conjunto de normas

restrito e tem o objetivo de dar instrues para uma mquina. Elas so linguagens que auxiliam
aos programadores a escrever programas com maior facilidade e rapidez.
A sintaxe responsvel por definir como os programas podem auxiliar na resoluo de conflitos
dentro do computador. Alm disso, executam outras funes como oferecer segurana, traduzir
linguagens, trabalhar a comunicao e criar arquivos.

Sintaxe
um conjunto de regras utilizadas para escrever um programa de computador por meio de
dgitos, letras ou caracteres especiais.
Desde os primrdios da computao foram sendo desenvolvidas vrias linguagens e
adaptadas conforme os computadores evoluram. Com isso, as linguagens de programao
foram divididas em quatro geraes desde o incio da dcada de 50 at os dias atuais.
Na primeira gerao, a programao era feita atravs de linguagem de mquina e a Assembly,
cujas linguagens dependiam de um hardware/software para que as tarefas pudessem ser
executadas. S devendo serem usadas quando as linguagens de alto nvel no atenderem as
necessidades de um usurio.
Na segunda gerao, comearam a ser desenvolvidas linguagens mais modernas que fizeram
sucesso no mercado e ampliaram o uso de bibliotecas de software, garantindo a programao
entre vrios usurios, etc. As linguagens que marcaram essa gerao foram Fortran (usada por
engenheiros e cientistas), Cobol (usada em aplicaes comerciais), Algol (usada para suporte
s estruturas de controle e tipos de dados), Basic (usada para propsitos acadmicos), etc.
Na terceira gerao, as linguagens de programao so tambm chamadas de linguagens
estruturadas, caracterizada pela sua enorme clareza e estruturao na organizao dos dados.
Atravs delas foi possvel atribuir recursos inteligentes, criar sistemas distribudos, etc. So
classificadas em:

linguagens de propsito geral - baseadas na linguagem Algol e podem ser utilizadas

para vrias aplicaes, desde propsitos cientficos comerciais. Ex.: C, Pascal, Modula-2;

linguagens especializadas - desenvolvidas apenas para uma determinada aplicao.

Ex.: linguagem Lisp, usada em engenharia de software para a manipulao de listas e
smbolos; APL criada para manipulao de vetores; Forth criada para o desenvolvimento
de softwares para microprocessadores, etc.

linguagens orientadas a objetos - com mecanismos baseados na semntica e sinttica

dando apoio programao orientada a objetos. Ex.: Smalltalk, C++, Delphi, etc.

Na quarta gerao, tambm chamadas de linguagens artificiais, houve a criao de sistemas

baseados em inteligncia artificial. Elas foram divididas em:

linguagem de consulta - criadas para a manipulao de base de dados gerenciando

uma grande quantidade de informaes armazenadas em arquivos;

linguagens geradoras de programas - so linguagens 4GL, que possibilitam a criao

de programas complexos, da terceira gerao e possuem um nvel mais alto que as
linguagens de quarta gerao;

outras linguagens - so aquelas usadas em sistemas de suporte deciso, modelagem

de sistemas, linguagens para prottipos, etc.

Na dcada de 90 e nos anos 2000 surgiram linguagens populares como: Python, Java, Ruby,
Javascript, PHP, Delphi, C#, etc. Dando incio a uma quinta gerao de linguagens de
programao.

Classificao das Linguagens de Programao

As linguagens de programao so agrupadas em dois nveis: linguagem de baixo nvel,
linguagem de alto nvel e linguagem de nvel mdio.

Linguagem de Baixo Nvel: uma linguagem mais prxima de ser entendida pelo hardware. Ex.:
Assembly, etc.
Linguagem de Alto Nvel: so linguagens mais distantes do hardware. Elas so mais complexas
e baseadas em uma arquitetura prpria. So mais voltadas para os programadores e usurios
com uma sintaxe mais aproximada de uma linguagem comum. Ex.: Java, Cobol, etc.
Linguagem de Nvel Mdio: so linguagens ao mesmo tempo mais prximas do hardware e
complexas utilizando recursos de alto nvel. Ex.: C++.

Processamento de Linguagens na Execuo de Programas

Os computadores atuais so capazes apenas de interpretar programas com linguagens de
mquina. Alm disso, so econmicos, rpidos e possuem flexibilidade para a construo de
linguagens de alto nvel. Como os computadores possuem linguagem diferente das linguagens
de alto nvel necessrio haver uma implementao baseada na interpretao e traduo.
O interpretador um programa feito com base em sequncias repetidas como obter o
comando, verificar quais aes devem ser feitas e execut-las.
J os tradutores (compiladores, linkers, carregador e montador), traduzem programas com
linguagem de alto nvel para verses correspondentes a linguagem de mquina, antes de sua
execuo.

Outras Linguagens de Programao

LINGUAGEM DE MQUINA
O computador formado por um conjunto de circuitos controlados por meio de programas com
uma linguagem antiga que baseado no sistema binrio de numerao que representam
dados e operaes. Essa representao chamada de linguagem de mquina. Essa
linguagem especfica para cada computador.
Essa linguagem possui cdigos que representam as palavras binrias que variam de 8 a 64
bits. Assim como o sistema decimal possui dez smbolos utilizados por ns para representar
todos os nmeros do nosso universo (0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9), o sistema binrio um sistema
de numerao de base 2 que o computador utiliza para representar seus dados. Ele usa
apenas dois smbolos: o zero (0) e o um (1), para mapear todas os caracteres numricos
que os programas de computador precisam.
Na tabela abaixo mostramos os smbolos binrios convertidos para smbolos decimais:
Binrio

Decimal

01

010

011

100

101

Binrio

Decimal

110

111

1000

1001

1010

10

LINGUAGEM HEXADECIMAL
A linguagem hexadecimal era utilizada para simplificar a linguagem de mquina. Ela uma
sequncia de bits composta por nmeros hexadecimais. A leitura e programao dessa
linguagem ainda impossvel de ser feita.

LINGUAGEM ASSEMBLY
uma linguagem de baixo nvel formada por mnemnicos (palavras abreviadas). Ela vem
acompanhada com os processadores de cada mquina.

COBOL
O COmmon Business Oriented Language (COBOL) uma linguagem de programao utilizada
na construo de aplicaes comerciais que trabalha com uma grande quantidade de dados.
Ela foi desenvolvidade em 1959 pelo grupo Comit CODASYL com representantes da rea
acadmica e fabricantes de computador, a fim de criar programas relacionados a rea
comercial com compiladores para a linguagem.

C
A criao da linguagem C est relacionada a origem do sistema operacional Unix. No
desenvolvimento desse sistema era preciso a criao de uma linguagem de alto nvel para a
realizao da programao. Assim, pesquisadores do Bell Labs, criaram uma linguagem e a
nomearam de 'linguagem B', sendo depois chamada de linguagem C, aps isso foi criado um
compilador porttil que permitiria que o Unix pudesse ser levado facilmente para outras
plataformas.

C++
uma evoluo da linguagem C e pode ser utilizada para diversas finalidades. Ela foi
desenvolvida por Bjarne Stroustrup em laboratrios da AT&T Bell, na dcada de 1980.

JAVA
Java uma linguagem de programao de alto nvel criada aps a dcada de 1990 pela Sun
Microsystems, com a finalidade de executar um mesmo programa que roda em vrias
plataformas. Ela uma linguagem parcialmente compilada e interpretada. O compilador

transforma o programa fonte Java para um arquivo-objeto (bytecodes), estes por sua vez
devem ser executados por interpretadores Java, criados para cada plataforma de computador.
Os bytecodes podem ser do tipo de acesso total memria, esses so conhecidos
como aplicaes Java. J o segundo tipo de bytecodes possui restries com relao ao
acesso memria, ao sistema de arquivos e o console. Estes ltimos so conhecidos
como Java Applets.
O que Applet?
Um applet um pequeno programa que no conseguem danificar um sistema em execuo.
Eles podem realizar animaes interativas, clculos rpidos ou outras tarefas simples sem ter
que encaminhar uma requisio do usurio novamente para o servidor para realiz-los. Outra
variao da linguagem Java o JavaScript.

JAVASCRIPT
JavaScript considerada uma linguagem interpretada ou linguagem script produzida pela
Netscape, em 1995. usada principalmente no desenvolvimento de Web Sites para fazer
coisas como:

mudar automaticamente a data da pgina web;

mostrar uma outra pgina em uma janela pop-up;

mudar uma imagem ou texto quando o mouse passa por cima, etc.

O cdigo JavaScript pode ser includo dento da pgina HTML e interpretado pelo web browser
automaticamente. Alm disso, tambm pode rodar em um servidor Microsoft Active Server
Pages (ASPs) antes que a pgina seja mandada para quem a requisitou. Qualquer browser
hoje suporta JavaScript.

FORTRAN
A IBM Mathematical FORmula TRANslating system (FORTRAN) considerada a primeira
linguagem de alto nvel, criada por Backus e introduzida no mercado em 1958. Inicialmente era
utilizada para a realizao de operaes cientficas e atualmente ela utilizada para qualquer
tipo de clculos numricos.

PASCAL
Linguagem desenvolvida com base no Algol, criada por Niklaus Wirth para o computador CDC
6600, na dcada de 60, com o objetivo de realizar programaes elementares. Foi criada para
dar suporte educao, mas dela originaram-se diversas linguagens.
Alm dessa, existem outras linguagens de programao, como as linguagens procedurais Ada,
Modula-2 e 3; linguagens funcionais como Prolog, Lisp, Scheme; linguagens orientadas a
objetos como Simula, Smalltalk, Objective-c, Eiffel, CLOS; linguagens para aplicaes
especficas para banco de dados como as linguagens Clipper e SQL; linguagens para
simulao como Matlab; linguagens scripts como Tcl/tk e Perl; linguagens para formatar
textos como TeX/LaTeX, HTML, dentre outras.

Microsoft Office

O Pacote Office um grupo de softwares criados

principalmente para auxiliar o trabalho nos escritrios, mas acabaram sendo introduzidos nos
trabalhos escolares e nas residncias de milhares de pessoas em todo o mundo. muito difcil
encontrar atualmente uma pessoa que nunca tenha trabalhado com esse produto da empresa
Microsoft. uma dos conhecimentos mais cobrados em provas de concursos pblicos.
A empresa Microsoft foi fundada em 1975 pelos amigos Paul Allen e Bill Gates. Inicialmente a
ideia era criar um software em linguagem BASIC para o computador Altair 8800, da empresa
IBM. O sistema operacional Windows 1.0 comeou a ser comercializado apenas em 1985. Dois
anos depois foi lanado o Windows 2.0 e compraram o Power Point e o Excel.

A principal funo da verso 2007 do pacote foi a reduo de botes e tarefas que muitas
vezes nem eram utilizadas pelos usurios. Ou seja, agora o usurio precisa de menos cliques
para executar uma funo. O Office 2007 possui 14 aplicaes, mas as principais ferramentas
do Microsoft Office 2007 so:

Microsoft Office Word 2007;

Microsoft Office Excel 2007;

Microsoft Office Power Point 2007;

Microsoft Office Outlook 2007.

Word 2007
O word um processador de textos mais usado no mundo. Nessa verso aparece o
boto Office que mostra os arquivos que foram abertos recentemente e outras funes.

Funes do boto Office

Novo: Com ele voc abre um novo documento, mas tambm pode realizar esse processo com
o atalho Ctrl + N.
Imprimir: com esse boto voc abre a janela de impresso em que pode escolher as
propriedades da impresso, nmero de cpias, dentre outros.
Preparar: mostra uma lista de coisas para serem aplicadas no documento como restrio para
leitura, compatibilidade de arquivos, impresso, cpia, etc.
Enviar: essa opo mostra o envio do documento por e-mail ou fax.
Publicar: d a opo de publicar o documento de maneira distinta.
Fechar: fecha o trabalho.
Opes do Word: permite a mudana de opes do programa como idioma, teclas de atalho,
configuraes de salvamento manual, modificao do esquema de cores, etc.
Sair do Word: fecha o programa e encerra o trabalho.

Salvar Documentos no Word 2007

Ao salvar um documento voc tem a opo de acess-lo depois em seu computador. Salve um
documento no Word 2007 clicando no boto Office e escolhendo a opo Salvar Como.
importante ressaltar que essa verso salva o documento como .docx e no como o .doc das
verses anteriores. Porm, caso seja necessrio, voc tambm pode optar por salv-lo como
.doc no momento de salvar.
Salvar Como: voc usa essa opo para salvar um arquivo pela primeira vez.
Salvar: quando o documento j foi salvo alguma vez e foi feita outra alterao em que
necessrio salvar novamente.
Dica: Voc tambm pode usar o Ctrl + B e ir aparecer a tela em que voc coloca as opes de
salvamento como local e nome do arquivo.

Operaes no Word

Selecionar o Texto:
Selecione um texto com o cursor do mouse antes da primeira palavra do texto. Arraste o mouse
at selecionar toda a rea desejada.
Copiar o Texto:
Quando preciso copiar um trecho de um texto no intuito de col-lo em outra parte do
documento. Voc pode clicar com um boto direito do mouse e a opo copiar ou usar o atalho
Ctrl + C.
Colar o Texto:
Colar o texto selecionado em outra rea para ser colado no local desejado. Nesse caso
tambm voc pode clicar com o boto direito do mouse e escolher a opo colar ou utilizar o
atalho Ctrl + V.
Abrir um Documento:
Voc pode clicar no boto Office e escolher a opo abrir ou usar o atalho Ctrl + A. Aps
realizar um dos processos ser aberta uma tela para que voc procure o arquivo salvo.
Ortografia e Gramtica:
Para corrigir erros ortogrficos voc pode utilizar a verificao de ortografia do Word 2007.
Aparece um risco vermelho quando a palavra digitada no existe no dicionrio e um risco verde
quando h espaamento errado, erro de conjugao, acentuao grfica, erros ortogrficos,
etc.
Cabealho e Rodap:
Os cabealhos e rodaps so duas reas que se repetem em todo o documento para
compartilhar uma informao necessria. Acesse o menu exibir e escolha a opo
CABEALHO E RODAP.
Nmeros Automticos nas Pginas:
Voc pode inserir uma numerao de forma automtica nas pginas usando o menu
Inserir/Nmero de Pginas. Voc pode escolher se esses nmeros iro aparecer no cabealho
ou rodap da pgina. Voc tambm pode optar pela localizao esquerda, centralizada ou
direita.
Inserir Hyperlink:
Com essa opo possvel criar link para uma pgina da internet, para um programa ou e-mail
de seu documento word. Selecione a palavra desejada, clique na opo Inserir e em seguida
clique em Hiperlink.
Inserir Tabelas:
Uma tabela composta por clulas e linhas para inserir informaes relevantes e dados. Para
inserir uma tabela no Word 2007 voc deve clicar na barra de ferramentas Inserir e em seguida
clicar no boto Tabela. Escolha o nmero desejado de linhas e colunas.

Inserir Linhas na Tabela: Muitas vezes necessrio inserir ou retirar linhas de uma
tabela. Para realizar esse processo voc deve usar a ferramenta layout, que se
encontra no submenu Ferramentas da Tabela.

Inserir Colunas na Tabela: Acesse a barra de ferramentas layout e em seguida use as

Ferramentas da Tabela. Faa isso tambm quando quiser excluir alguma coluna.

Formatao por Estilos:

Essa opo usada quando voc quiser colocar um estilo nos ttulos, subttulos e no texto
principal. Eles seguem um padro com cores, fontes e tamanhos estabelecidos. Para inseri-lo
voc deve selecionar o texto e clicar em uma das opes de estilo na barra de ferramentas
Incio.
Tabulao:
A tabulao utilizada para dar orientao quando o cursor deslocado. As marcas de
tabulao so usadas utilizando a tecla TAB e representadas por smbolos. preciso usar a
rgua e caso ela no aparea use o menu Exibio e clique na opo Rgua.
Atalhos do Word 2007:
Comando

Atalho no Word

Comando

Atalho no
Word

Novo

CTRL + Z

Abrir

CTRL + X

Salvar

CTRL + B

Imprimir

CTRL + P

Fechar

CTRL + W ou
CTRL F4

Sair do Programa

ALT + F4

Desfazer

CTRL + Z

Recortar

CTRL + X

Copiar

CTRL + C

Colar

CTRL + V

Colar Especial

CTRL + Shift + V

Selecionar Tudo

CTRL + T

Localizar

CTRL + L

Negrito

CTRL + N

Itlico

CTRL + I

Sublinhado

CTRL + S

Alinhar Esquerda

CTRL + Q

Centralizar

CTRL + E

Alinhar Direita

CTRL + G

Justificar

CTRL + J

Visualizar Impresso

CTRL + ALT + I ou
CTRL + F2

Refazer

CTRL + R

Aumentar Recuo

CTRL + H e CTRL
+M

Diminuir Recuo

CTRL +
Shift + M

Formatar a Fonte

CTRL + D

Exibir e Ocultar Pargrafo

CTRL +
Shift + 8

Comando

Atalho no Word

Comando

Atalho no
Word

Ortografia e
Gramtica

F7

Ir Para

CTRL + Y

Localizar e Substituir

CTRL + U

Fechar Arquivo

CTRL + W

Inserir Hiperlink

CTRL + K

Alternar Espaamento

CTRL + 0

Espaamento
Simples

CTRL + 1

Espaamento Duplo

CTRL + 2

Espaamento de 1,5

CTRL + 5

Diminuir a Fonte em 1
ponto

CTRL + [

Aumentar a Fonte em
1 ponto

CTRL + ]

Diminuir Fonte em Pulos

Ctrl + Shift
+<

Aumentar Fonte em
Pulos

Ctrl + Shift + >

Alternar entre maiscula

e minscula

Shift + F7

Inserir Autotexto

F3

Aciona a Barra de Menu

F10

Salvar Como

F12

Cancelar Operao

Esc

Excel 2007
O Excel 2007 um dos programas do Microsoft Office. Com ele voc capaz de criar
planilhas, grficos e banco de dados. Muitas mudanas ocorreram entre a verso de 2003 para
2007.
Boto Office: Nesse boto voc pode utilizar vrias funes como criar um novo documento,
abrir um documento do excel, salvar seu arquivo, salvar como, imprimi, etc.

Menus do Excel 2007

Esse programa possui menus bsicos com agrupamentos semelhantes. Grande parte dos
comandos so encontrados nesses menus.

Menu Incio;

Menu Inserir;

Menu Layout da Pgina;

Menu Frmulas;

Menu Dados;

Menu Reviso;

Menu Exibio.

Componentes do Excel
Pasta de Trabalho: Qualquer arquivo criado no Excel.
Planilha: Fase do Excel em que ser feita a execuo do trabalho. Cada planilha nova possui
trs planilhas.
Coluna: Cada planilha apresenta colunas em ordem alfabtica que vo do A at XFD. Ou seja,
so 16.384 colunas.
Linha: As linhas das planilhas so representadas por nmeros.
Clula: o cruzamento de uma linha com uma coluna e nela so inseridas as informaes
necessrias de seu documento.

Estrutura Bsica do Excel

Boto Office
Agrupa os principais botes relacionados a edio, impresso e publicao dos arquivos. As
opes apresentadas so: Abrir, Novo, Salvar, Salvar Como, Abrir do Office Live, Salvar no
Office Live, Imprimir, Preparar, Enviar, Publicar e Fechar.

Barra de Acesso Rpido

Os recursos mais utilizados podem ser inseridos nessa barra do Excel. Para selecionar os
botes desejados clique com o boto direito do mouse e faa a seleo.

Barra de Ttulos
Mostra o nome do arquivo aberto.

Guias
Apresentam opes que ajudam na utilizao das planilhas do Excel. As guias so: Incio,
Inserir, Layout de Pgina, Frmulas, Dados, Reviso, Exibio e Desenvolvedor.

Barra de Frmulas
Essa barra mostra o contedo de uma clula quando est selecionada.

Barra de Status
A barra de status usada para apresentar informaes como modo de trabalho. Caso voc
queria selecionar outra opo para aparecer nessa barra clique com o boto direito do mouse e
faa sua escolha.

Funes do Excel
Com o Excel voc pode executar clculos e inserir informaes pertinentes. Qualquer frmula
deve ter o sinal de = (igual) para que o programa aceite. Essa verso do programa tem mais de
300 funes. As principais so: multiplicao, diviso, adio, subtrao, potenciao e
porcentagem.

Mesclar Clulas

Muitas vezes necessrio mesclar clulas para que aquele o contedo caiba em apenas uma
clula ou quando uma informao importante em diversas colunas. Para realizar esse
processo selecione as clulas desejadas, v na guia Incio Galeria Alinhamento e clique no
boto Mesclar e Centralizar. O boto para centralizar oferece outras opes de mesclagem.

Funo Soma
Com essa funo possvel somar os valores encontrados nas clulas selecionadas.
Ex: =SOMA(A1:G1) Inserir dois pontos significa AT.
Para fazer esse processo voc tambm pode usar o Boto da Autosoma selecionando as
clulas que deseja somar, clicando na guia Incio Galeria Edio Boto Autosoma.
Ex: =SOMA (B1:B7) Ao clicar no boto autosoma selecionando essas clulas a frmula ir
aparecer na clula aps a ltima selecionada, ou seja, B8. Se voc selecionar uma linha o
resultado aparecer a direita da seleo. Porm se for selecionada uma coluna o resultado
aparece abaixo da seleo.
Para somar vrios valores em uma planilha necessrio digitar as clulas manualmente.
Ex: Nesse exemplo so trs colunas com valores distintos e na linha A6 foi digitado =SOMA e
aberto um parnteses. Em seguida segure a tecla SHIFT e selecione os valores feche o
parnteses e aperte enter. O resultado ser a soma desses valores.

Uma planilha de Excel tambm oferece a opo de somar intervalo de valores.

Ex:

Funo Subtrao
Para realizar uma operao de subtrao no Excel preciso indicar os valores um a um.
Ex:

Funo Multiplicao
Essa funo realiza o processo de multiplicar valores de uma faixa de valores ou matriz de
dados. Os argumentos so separados por ponto e vrgula (;).

Funo Diviso

Para dividir um valor no Excel voc deve indicar as clulas usando o seguinte smbolo (/). Ex: O
aluguel de um apartamento R$ 563,00 e ser dividido por seis pessoas para saber quanto
cada um tem que pagar.
Exemplo diviso Excel:

Porcentagem
O uso da porcentagem no Excel se d no intuito de comparar e avaliar resultados. Nesse
programa o clculo feito com a multiplicao do valor pela porcentagem desejada. No
entando voc s consegue realizar duas operaes a multiplicao e a diviso.

Funo Mximo
Tendo uma faixa de valores ou uma matriz de dados essa funo mostra o maior valor lanado.
Ex: =MXIMO(A1:F6)

Funo Mnimo
Tendo uma faixa de valores ou uma matriz de dados essa funo mostra o menor valor
lanado.
Ex: =MNIMO(A1:F6)

Elaborao de Tabelas e Grficos

possvel inserir um grfico em uma planilha do Excel para representar um conjunto de
nmeros. Os grficos ficaram mais editveis, mas o layout no muito diferente da verso
anterior. Com todos os dados abra a guia Inserir e escolha uma das opes de grfico, que
nesse caso so 11 tipos. Voc pode optar por clicar na opo Todos os Tipos de Grfico.
Se voc escolheu um grfico e deseja alterar o tipo voc pode clicar na guia Design e depois
em Alterar Tipo de Grfico. No Design voc poder usar outras ferramentas para ajustar seu
grfico.

Alas de Preenchimento
Essas alas so pequenos quadrados encontrados no canto inferior de uma clula ativa.
Quando so arrastadas para cima, baixo, direita e esquerda ela preenche as outras clulas que
voc selecionou.
Clulas de Texto: Colocando a palavra concurso em uma das clulas e arrastando com a ala
de preenchimento aquele nome se repetir.
Clulas com Texto e Nmero: Quando uma clula possui um texto e um nmero, as outras
clulas, ao usarem as alas de preenchimento, tero nmeros consecutivos. Ex: Concursos 1,
Concursos 2, Concursos 3. No entanto, caso ela seja arrastada para a esquerda ou para cima
esse valor ser decrescente.
Listas Conhecidas: So os dias da semana e meses, por exemplo. Se voc inserir i ms de
julho na primeira planilha e arrastar com a ala para baixo o Excel ir criar nas outras clulas a
sequncia dos meses com Fevereiro, Maro e Abril, etc.

Nmeros: Voc pode fazer uma progresso aritmtica usando a ala de preenchimento usando
dois valores em clulas diferentes, selecionando-as e arrastando as alas de preenchimento na
direo em que as clulas esto relacionadas. Quando apenas um nico nmero colocado na
clula e ele sendo arrastado ir repetir o mesmo vrias vezes.
Data e Hora: Se voc digitar em uma clula um hora como 17:15, ao usar a ala arrastando
parabaixo o programa repetir a hora da seguinte forma: 18:15, 19:15, 20:15...O mesmo
acontece com as datas inseridas nas clulas.

Operaes Bsicas do Excel

As planilhas do Excel so usadas para realizar clculos e operaes matemticas como
adio, subtrao, multiplicao, diviso e potenciao. Para qualquer comando em uma clula
do programa necessrio colocar o smbolo = antes dos comandos.

Soma:
soma todas as clulas includas no parnteses. Ex: =SOMA (Clulas) =SOMA (A1;A10)

Mdia:
Fazem Mdia Aritmtica nas clulas citadas. Ex: =MDIA (Clulas) =Mdia (C1;C2;C3)

Mximo:
Apresenta o maior valor encontrado nas clulas indicadas. Ex: =MXIMO (Clulas) =MXIMO
(A10:A20)

Mnimo:
Demonstra o menor valor encontrado nas clulas descritas. Ex: =MNIMO (Clulas) =MNIMO
(B1:B100)

CONT.SE:
mostra a quantidade de vezes que um termo aparece entre um intervalo de clulas. Ex:
=CONT.SE (Intervalo;Critrio) =CONT.SE(G1:G12;''promoo)

SE: Faz uma comparao entre valores para dar uma resposta na clula. Ex: =SE
(Teste;ValorV;ValorF) =SE (A1<5; Reprovado; Aprovado)

Atalhos do Excel 2007:

Comando
Formatao das

Atalho no Excel
CTRL + !

Comando
Ocultar Linhas

Atalho no Excel
CTRL + (

Comando

Atalho no Excel

Clulas

Comando

Atalho no Excel

Selecionadas

Reexibir linhas
ocultadas

CTRL + Shift + ( Obs: Selecione a

clula anterior e
posterior a linha que
foi ocultada.

Ocultar Colunas
Selecionadas

CTRL + ) e para
reexibi-las use os
atalhos CTRL +
Shift + ).

Inserir o smbolo
R$

CTRL + Shift + R$

Seleo de dados ao
redor de uma Clula
Ativa

CTRL + Shift +
Asterisco

Para inserir
clulas, linhas e
colunas

CTRL + Sinal de
Adio (+)

Para excluir clulas,

linhas e colunas

CTRL + Sinal de
Subtrao (-)

Preencher o
mesmo valor em
todas as clulas
selecionadas

CTRL + D

Preencher o mesmo
valor em todas as
colunas selecionadas

CTRL + R

Copiar valores
sem alterar a
formatao

CTRL + Alt +V

Alterar a planilha de
seu documento

CTRL + Page
Down

Mudar para a
planilha anterior

CTRL + Page UP

Inserir Planilhas no
Arquivo

ALT + Shift + F1

Mover o cursos
para ltima clula
preenchida

CTRL + Setas de
Direo

Seleo de uma
Coluna Inteira

CTRL + Barra
de Espao

Seleo de uma
Linha Inteira

Shift + Barra de
Espao

Abrir um Arquivo no
Computador ou
Unidade de
Armazenamento

CTRL + A

Abrir Caixa Colar

Especial

CTRL + Alt + V

Inserir Comentrio na
Clula

Shift + F2

Inserir Funo

Shift + F3

Inserir Nova Planilha

na Atual Pasta

Shift + F11

Minimizar Planilha

CTRL + F9

Salvar Documento

CTRL + B

Exibir o Menu de
Atalho

Shift + F10

Imprimir

CTRL + P

Desfazer

CTRL + Z

Aplicar e Remover

CTRL + 2 OU

Comando

Atalho no Excel

Comando

Atalho no Excel

Negrito

CTRL + N

Formatar Clulas

CTRL + 1

Selecionar Todas as
Clulas

CTRL + T

Ortografia

F7

Substituir Texto

CTRL + U

Encerrar Programa

Alt + F4

Fechar Janela

CTRL + F4

Power Point 2007

O Power Point um dos programas do Pacote Office e usado para criar e apresentar
slides. Inicialmente o programa apresenta o boto Office, a barra de ferramentas para acesso
rpido, a barra de ttulo, os botes de comando da janela, a faixa de opes, o painel de
anotaes, a barra de status e o zoom.

Criar Apresentaes no Power Point

Para a criao de uma apresentao de slides no Power Point clique no Boto Office e escolha
a opo Novo. Depois voc poder escolher como ser feita a apresentao e ele d as
seguintes opes: Em branco, Modelos Instalados, Meus Modelos, Novo com base em
documento existente ou Modelos do Microsoft Online e em seguida clique no boto criar.

Comando

Atalho no
Power Point

Comando

Atalho no
Power Point

Alterar Fonte

CTRL + Shift +
F

Imprimir

CTRL + P

Mudar Tamanho da Fonte

CTRL + Shift +
P

Mover um Pargrafo
Acima

CTRL + Seta
para Cima

Localizar

CTRL + F

Mover um Pargrafo
Abaixo

CTRL + Seta
para Baixo

Iniciar Apresentao dos

Slides

F5

Verificar Ortogrfica

F7

Alternar entre Janelas Abertas

CTRL + F6

Substituir

CTRL + O

Abrir um documento

CTRL + A

Centralizar Texto
Selecionado

CTRL + E

r para determinado Slide

usando a numerao

Nmero +
Enter

Justificar Texto
Selecionado

CTRL + J

Atalho no
Power Point

Comando

Comando

Atalho no
Power Point

Finalizar Apresentao

Esc

Alinhar Texto
Esquerda

CTRL + Q

Ocultar Ponteiro e Boto de

Navegao

CTRL + S

Alinhar Texto
Direita

CTRL + G

Microsoft Outlook 2007

O Outlook um programa da Microsoft que auxilia na organizao e gerenciamento de
compromissos, mensagens e tarefas. Com ele possvel escrever lembretes, enviar e-mails,
anotar seus contatos e organizar tarefas. A tela principal apresenta as opes de Calendrio,
Contatos, Tarefas e e-mail.
Preferencialmente a primeira opo de trabalho apresentada o e-mail referente a data da
visualizao. Quando voc seleciona uma determinada mensagem o contedo da mesma
aparece ao lado. O calendrio tambm outro recurso do Outlook 2007 e nele voc tem a
possibilidade de agendar compromissos. Eles podem ser visualizados por dia, semana ou ms.
Voc tambm pode usar o programa para salvar seus contatos fsicos e jurdicos e manter
dados como e-mail, telefone e endereo. Voc pode escolher como eles sero visualizados no
modo contato. J o modo tarefa voc pode inserir suas tarefas colocando dados como hora e
local. Com esse modo de trabalho voc ter as opes de escolher vrios modos de exibio.
Escolhendo o tipo aparecer uma Lista de Tarefas Pendentes e nela haver dados como a data
de trmino, a porcentagem para a concluso ou se ela j se encontra concluda.
O programa tambm tem as Anotaes em que voc faz uso de pequenos bilhetinhos usados
como lembretes de tarefas. O Outlook tambm tem um modo chamado Dirio com registro de
atividades.

Configurar uma Conta no Outlook

Para enviar e receber e-mails importante configurar o programa para tal procedimento.
Acesse o menu Ferramentas e escolha Configuraes. Clique no boto Novo e havero
algumas etapas para ajudar nessa configurao. Uma das atividades nessa etapa escolher
qual servidor de e-mail ser usado para enviar e receber mensagens.
POP3: Recebe as mensagens de e-mail encaminhadas para voc;
IMAP: Recebe as mensagens enviadas para voc e deixa uma cpia no servidor;
SMTP: Usado para encaminhar mensagens.

Navegador de Internet e Correio Eletrnico

A internet uma rede de computadores interligados mundialmente em que h uma constante

troca de informaes entre pessoas, empresas e entidades. No fim da dcada de 60, o
Departamento de Defesa norte-americano resolveu criar um sistema interligado para trocar
informaes sobre pesquisas e armamentos que no pudesse chegar nas mos dos soviticos.
Sendo assim, foi criado o projeto Arpanet pela Agncia para Projeto de Pesquisa Avanados do
Departamento de Defesa dos EUA.
Posteriormente, esse tipo de conexo recebeu o nome de internet e at a dcada de 80 ficou
apenas entre os meios acadmicos. No Brasil ela chegou apenas na dcada de 90. na
internet que executada a World Wide Web (www), sistema que contm milhares de
informaes (grficos, vdeos, textos, sons, etc) que tambm ficou conhecido como rede
mundial.
Tim Berners-Lee na dcada de 80 comeou a criar um projeto que pode ser considerado o
princpio da World Wide Web. No incio da dcada de 90 ele j havia elaborado uma nova
proposta para o que ficaria conhecido como WWW. Tim falava sobre o uso de hipertexto e a
partir disso surgiu o "http" (em portugus significa protocolo de transferncia de hipertexto).
URL: Tudo que disponvel na Web tem seu prprio endereo, chamado URL, ele facilita a
navegao e possui caractersticas especficas como a falta de acentuao grfica e palavras
maisculas. Uma url possui o http (protocolo), www (World Wide Web), o nome da empresa
que representa o site, .com (ex: se for um site governamental o final ser .gov) e a sigla do pas
de origem daquele site (no Brasil usado o BR).
Histria do Navegador de Internet
Para que um usurio possa visualizar essas informaes ele precisa usar um navegador de
internet, tambm conhecido como browser. com o navegador que o usurio acessa as
informaes (as pginas da internet) e documentos dos servidores WEB que so enviados para
os computadores. Inicialmente eles eram muito rsticos e com o crescimento da internet foram
sendo mais desenvolvidos pelas empresas do ramo.
Em 1993 o estudante Marc Andreessen foi responsvel pelo lanamento do primeiro programa
de navegao, o Mosaic. Anteriormente, Tim Berners-Lee, o criador da World Wide Web,
conseguiu desenvolver um navegador experimental, porm o Mosaic tinha bons grficos e
menus que se aproximavam dos browsers atuais. Posteriormente, surgiu uma outra verso
chamada Netscape Navigator (1994) que passou a ser usada pela grande maioria dos
internautas da poca.

Nesse perodo a Microsoft resolveu investir nos provedores e lanou o Internet Explorer e com
isso iniciou a briga entre os navegadores Netscape e Internet Explorer. Nos anos seguintes as
duas empresas lanaram diversas atualizaes para tentar superar o concorrente. O Netscape
foi perdendo cada vez mais mercado e lanou o Mozilla que depois passou a ser administrado
pela Foundation Mozilla. Em 1998 a empresa foi comprada pela AOL.

Internet Explorer
O Internet Explorer um navegador que comeou a ser produzido pela Microsoft em 1995. Se
tornou o mais usado do mercado, uma vez que sempre foi ligado ao sistema operacional
Windows, mas nos ltimos anos vem perdendo espao para browsers de outras empresas.

Mozilla Firefox
Mozilla Firefox um navegador livre que foi criado a partir da empresa que administrava o
Netscape e posteriormente passou a se chamar Fundao Mozilla. Firefox foi uma das ltimas
opes de nome, pois os que foram pensados anteriormente j estavam sendo utilizados por
outras empresas. Em 2004 foi lanada a primeira verso desse browser que se tornou um forte
adversrio do Internet Explorer.

Opera
Esse browser foi criado em 1994 por uma empresa da Noruega chamada Telenor e se mostrou
uma verso leve de navegador para a poca. A primeira verso pblica foi lanada somente em
1996, mas anteriormente o navegador j havia sido disponibilizado internamente. Atualmente o
Opera se tornou muito utilizado entre os computadores portteis.

Chrome
Esse navegador foi desenvolvido pelo Google e foi lanado em 2008 sua primeira verso e
atualmente o mais utilizado no mundo conseguindo superar o Internet Explorer em 2012. A
prosposta inicial do browser era fornecer navegao na web de maneira rpida em uma
interface eficiente.

Safari
Safari um navegador criado pela Apple e se trata do navegador padro no sistema
operacional Mac OS X.

Correio Eletrnico

O correio eletrnico, tambm conhecido como e-mail, um programa em que possvel

realizar trocas de mensagens pela internet e se tornou uma alternativa bem sucedida no
decorrer dos anos. Por ele possvel o envio e a troca de documentos, imagens e udios para
qualquer pessoa que possua um endereo de correio eletrnico.
Para acessar um e-mail no basta apenas a internet, pois necessrio tambm um endereo
eletrnico
pessoal.
Esse
endereo

separado
por
@
(arroba)
como: okconcursos@okconcursos.com.br. Nos sites que oferecem contas de endereo
eletrnico possvel realizar um cadastro, inserir uma senha e um nome de usurio para ter
acesso aos emails.
Okconcursos: o nome da empresa ou do usurio da conta de e-mail;
gmail.com: o endereo da empresa que possibilita o acesso ao correio eletrnico. As mais
conhecidas so: yahoo, hotmail, gmail, etc.
Caixa de Entrada: A caixa de entrada onde os usurios recebem suas mensagens e elas
ficam nesse local at serem arquivadas, lidas ou apagadas.
Caixa de Sada: Nesse espao ficam os e-mails que o usurio j enviou.

Atividades do Correio Eletrnico

Pedir arquivos;

Solicitar informaes;

Mandar mensagens;

Fazer leitura de informaes;

Fazer download de arquivos, etc.

Como enviar mensagens no e-mail
Cada programa de e-mail possui uma maneira prpria de encaminhar as mensagens e o
usurio deve verificar suas orientaes e regulamentos. Para que o e-mail seja enviado
importante preencher os seguintes dados:
To: o endereo para qual ser enviada a mensagem;
Cc: vem do ingls Carbon Copy (cpia carbonada). Nesse espao voc coloca o endereo de
uma pessoa que receber uma cpia do e-mail.
Bcc: vem do ingls Blind Carbon Copy (cpia cega). Utilizado quando o usurio deseja
encaminhar um e-mail e anexa um destinatrio que no deve aparecer na mensagem para as
outras pessoas.
Subject: o assunto de sua mensagem e pode ou no ser preenchido.

Servidores de e-mail e seus protocolos

Os correios eletrnicos podem ser divididos de duas formas: os agentes de usurios e os
agentes de transferncia de mensagens. Os agentes usurios so exemplificados pelo Mozilla
Thunderbird e pelo Outlook. J os agentes de transferncia realizam um processo de envio dos
agentes usurios e servidores de e-mail.
Os agentes de transferncia usam trs protocolos: SMTP (Simple Transfer Protocol), POP
(Post Office Protocol) e IMAP (Internet Message Protocol). O SMTP usado para transferir
mensagens eletrnicas entre os computadores. O POP muito usado para verificar
mensagens de servidores de e-mail quando ele se conecta ao servidor suas mensagens so
levadas do servidor para o computador local. Pode ser usado por quem usa conexo discada.

J o IMAP tambm um protocolo padro que permite acesso a mensagens nos servidores de
e-mail. Ele possibilita a leitura de arquivos dos e-mails, mas no permite que eles sejam
baixados. O IMAP ideal para quem acessa o e-mail de vrios locais diferentes.

Outlook Express
Os navegadores disponibilizam correios eletrnicos para que os usurios possam receber e
enviar e-mails. O Outlook Express um programa associado ao sistema operacional Windows.
O endereo de e-mail fica da seguinte forma:
nomedousuario@nomedoprovedor.dominio.pais

Segmentos do Outlook Express

Painel de Pastas: permite que o usurio salve seus e-mails em pastas especficas e d a
possibilidade de criar novas pastas;
Painel das Mensagens: onde se concentra a lista de mensagens de determinada pasta e
quando se clica em um dos e-mails o contedo disponibilizado no painel de contedo.
Painel de Contedo: esse painel onde ir aparecer o contedo das mensagens enviadas.
Painel de Contatos: nesse local se concentram as pessoas que foram cadastradas em sua lista
de endereo.

Noes de Sistema Operacional: Windows e Linux

Os Sistemas Operacionais (SO) tm evoludo com o tempo, tornando-se mais fceis, bonitos e
agradveis ao usurio. Mas antigamente a histria era outra, sua estrutura e complexidade no
permitiam que qualquer usurio comum operasse em SO.
Para adquirir noes sobre esse tema, especialmente com relao a Windows e Linux
necessrio entender o que um software. Eles foram criados para que um computador
funcionasse corretamente, pois o hardware no executa tarefas sozinho, mas por meio de um
sistema que gerencia as atividades.
Softwares so todos os elementos que fazem parte da programao e que funcionam dentro da
estrutura fsica do computador (hardware). Assim, eles so classificados em dois tipos:
Softwares Bsicos: programas bsicos e indispensveis para o funcionamento do computador.
Ex.: Sistema Operacional, utilitrios, tradutores, linguagens de programao e ambiente
operacional.
Softwares Aplicativos: so todos os programas que se preocupam em atender as necessidades
de um usurio comum. Podem ser programas de uso geral, como planilhas, editores de texto,
criao de grficos, gerenciamento de dados, etc. E, tambm, programas de uso especfico,
construdos apenas para um determinado objetivo, como realizao do imposto de renda, folha
de pagamento, credirio, etc.

O que Sistema Operacional?

O Sistema Operacional um dispositivo lgico-fsico que realiza trocas entre o usurio e o
computador. Nele so inseridos alguns softwares que administram todas as partes do sistema e
apresentam-no de forma amigvel ao usurio.
Ele tambm tem a funo de fazer o gerenciamento dos vrios usurios da mquina e sobre
esse sistema que os programas so inseridos e os recursos do computador so gerenciados,
como a memria principal, as interrupes, a memria secundria e os dispositivos de entrada
e sada do computador.
Um sistema operacional possui duas camadas, a primeira chamada de Kernel, o seu ncleo
principal, uma das partes essenciais e bsicas que d suporte a conversa entre software e
hardware. O segundo so os utilitrios, programas utilizados para 'rodar' dentro do Kernel, ou
seja, os softwares aplicativos j citados.

Importante
O Sistema Operacional dever ser projetado de acordo com as caractersticas do hardware, as
linguagens de programao e suas ferramentas.

Tipos de Sistemas Operacionais

Com o avano dos computadores foram surgindo alguns tipos de sistemas operacionais que
contriburam para o desenvolvimento do software. Os tipos de sistema operacional existentes
so:

Monotarefa (Monoprogramvel) - quando h apenas um programa em execuo e

todos os recursos so feitos em prol desse programa, tendo ele uma estrutura bsica. Ex.:
MS-DOS.

Multitarefa (Multiprogramvel) - sistema que permite o funcionamento de vrios

programas, alm de compartilhamento e gerenciamento de recursos, apresentando uma
estrutura complexa. Ex.: Windows.

Sistema com Mltiplos Processadores - sistema em que existem duas ou mais CPUs
conectadas e trabalhando em conjunto. Existem os fortemente acoplados, quando
compartilham apenas uma memria e so controlados por um Sistema Operacional; E, os
fracamente acoplados, em que cada sistema interconectados possui o seu Sistema
Operacional.

Conhea alguns Sistemas Operacionais

UNIX: sistema operacional para grandes corporaes
um sistema multiusurio (vrios usurios em nica vez) e multiprogramvel, com uma
estrutura mais complexa, organizao de arquivos por meio de subdiretrios, garantindo a
proteo das informaes e redirecionamento de entrada e sada de dados.
Ele foi criado na dcada de 1970, por desenvolvedores da AT&T, sendo distribudo
comercialmente em linguagem 'C' aps 1980 e considerado um dos primeiros sistemas
operacionais modernos. A partir dele foram criados conceitos importantes no mundo da
computao. O Unix foi projetado para grandes universidades e corporaes e aps ele, foram
lanados outros sistemas inspirados em sua interface grfica e linguagem, como o BSD
(Berkeley Software Distribuition).
O Unix est dividido internamente em Kernel (ncleo do sistema operacional) e Interpretador de
comandos SHELL (rene a interface do sistema, executa os comandos digitados pelo usurio).
Na poca, programadores pensavam em inovar, no somente na produo de sistemas
operacionais utilizados em grandes corporaes, mas no desenvolvimento de sistemas para
usurios comuns que seriam utilizados futuramente nos computadores pessoais.

Mac OS: sistema operacional para PCs

Uma das primeiras empresas a pensar em computadores pessoais foi a Apple, empresa
fundada em 1970 por Steve Jobs. Ele lanou, inicialmente, o computador Apple I, com um
sistema operacional prprio chamado de Mac OS (Macintosh Operating System) que era
conhecido como System. Posteriormente lanou o Apple II, III, Macintosh e Lisa.
A cada verso nova dos computadores da linha Macintosh, o sistema System sofria
modificaes e melhorias. Na dcada de 90, foi lanado o System 7, um sistema mais

avanado que permitia o uso de cores, com a vantagem de ser multitarefa, possuir a linguagem
Apple Script, dentre outras caractersticas. Aps isso, houve a insero do processador
PowerPC, da empresa IBM, e a possibilidade de criao de cpias por outros fabricantes.
Apenas, depois da verso 7.6 o nome MAC OS foi considerado.
Com o aparecimento de problemas que atingiram drasticamente esse sistema operacional,
ocasionadas pela diminuio de seu uso e domnio do sistema operacional da Microsoft, a
Apple decidiu reescrever todo o cdigo com base no Unix, sendo chamado de MAC OSX.
Esse sistema, tem como caractersticas: qualidade na interface grfica do computador, com o
lanamento do Aqua (interface grfica que permite a produo de relevos, sombreamentos,
reflexos e outros elementos de design), alm de comandos diferenciados em suas ltimas
verses, como permisso de mltiplos toques e uma navegao baseada na intuio do
usurio.
- Outras verses do Sistema Operacional Mac OS X
As verses do sistema operacional Mac OS X recebem o nome de felinos, sendo algumas
desenvolvidas para funcionar em tablets da Apple, Iphone e Ipod Touch, veja:
Mac OS X verso 10.0 Cheetah;
Mac OS X verso 10.1 Puma;
Mac OS X verso 10.2 Jaguar;
Mac OS X verso 10.3 Panther;
Mac OS X verso 10.4 Tiger;
Mac OS X verso 10.5 Leopard;
Mac OS X verso 10.6 Snow Leopard;
Mac OS X verso 10.7 Lion;
Mac OS X verso 10.8 Montain Lion.

Windows: sistema operacional em janelas

A palavra Windows traduzida do ingls quer dizer 'janelas', um gerenciador de interfaces que
permite o usurio ver informaes e se comunicar com o computador. Ele foi desenvolvido, na
dcada de 1980, por Bill Gates, mas somente se tornou um sistema operacional a partir
do Windows NT, lanado na dcada de 90. A partir da primeira interface, foram surgindo outras
verses para Windows, como 1.01, 2.03, 2.1, 3.0, etc.
O Windows NT (New Tecnology) foi desenvolvido para o ambiente corporativo. Ele
multiusurio, multitarefa e multiplataforma, rodando no somente em plataformas como INTEL,
mas em DEC Alpha, MIPS, etc. Uma das caractersticas dos NT a de se transformar em
servidor na internet, sendo dividido em Windows NT Server e Windows NT Workstation.
Anteriormente, no havia ainda o Windows, mas softwares que 'rodavam' no computador e
eram sistemas grficos com verses compatveis ao sistema DOS (MS-DOS, DR-DOS, PCDOS), sendo utilizado e criado pela Microsoft, o MS-DOS (sistema orientado por meio de linhas
de comando digitadas atravs do teclado pelo o utilizador).

Outras Verses do Sistema Operacional Windows

Cada verso foi sendo melhorada e adaptada para os usurios, trazendo uma convergncia de
tecnologias, alm de maior desempenho e rapidez com a tecnologia de 64 bits. As verses do
Windows possuem preos diferenciados, por se tratar de um software proprietrio:
Windons 35;
Windowa 98;

Windows Me (Millennium Edition);

Windows 2000;
Windows XP (Experience);
Windows Server 2003;
Windows Vista;
Windows 7;
Windows 8.

Linux: sistema operacional de cdigo aberto

O sistema operacional GNU/Linux foi desenvolvido por Linus Torvalds, na Finlndia, em 1991.
Ele uma verso do SO Unix que possui cdigo aberto e pode ser escrito e distribudo por
qualquer tipo de usurio na internet, por ser um software gratuito (free software), sendo
proibido a comercializao do sistema.
Qualquer pessoa poder ver o cdigo fonte de um sistema Linux, resolver problemas atravs
de uma lista de discusso online, em que consultores e usurios que trabalham na manuteno
do cdigo podero solucionar, fazer atualizaes, etc. Alm disso, ele d suporte a placas, cdrom e outros dispositivos mais ultrapassados e/ou avanados.
Das caractersticas desse sistema esto a multitarefa, multiusurio, conexo com outros tipos
de sistemas operacionais, segurana quanto a proteo de processos executados na memria
RAM, no h licena para seu uso, etc.
O SO Linux composto pelo kernel e vrios programas, que podem ser criados de acordo com
as suas distribuies. Cada distribuio linux tem caractersticas diferentes e foram criadas
para usurios especficos.

- Outras distribuies do Sistema Operacional Linux

Slawckaware;
Debian;
Fedora;
Red Hat;
Conectiva;
Monkey;
Ubuntu;
Mandriva;
Mint;
Opensuse;
Puppy;
Sabayon, etc.

Segurana da Informao

Aps o crescimento do uso de sistemas de informao, comrcio eletrnico e tecnologia digital

as empresas se viram obrigadas a pensar na segurana de suas informaes para evitar
ameaas e golpes. Assim, a segurana da informao surgiu para reduzir possveis ataques
aos sistemas empresariais e domsticos. Resumindo, a segurana da informao uma
maneira de proteger os sistemas de informao contra diversos ataques, ou seja, mantendo
documentaes e arquivos.

Princpios Bsicos da Segurana da Informao

Disponibilidade
a garantia de que os sistemas e as informaes de um computador estaro disponveis
quando necessrio.

Confidenciabilidade
a capacidade de controlar quem v as informaes e sob quais condies. Assegurar que a
informao s ser acessvel por pessoas explicitamente autorizadas.

Autenticidade
Permite a verificao da identidade de uma pessoa ou agente externo de um sistema. a
confirmao exata de uma informao.

Integridade
Princpio em que as informaes e dados sero guardados em sua forma original evitando
possveis alteraes realizadas por terceiros.

Auditoria
a possibilidade de rastrear os diversos passos que o processo realizou ou que uma
informao foi submetida, identificando os participantes, locais e horrios de cada etapa.
Exame do histrico dos eventos dentro de um sistema para determinar quando e onde
ocorreu violao de segurana.
Privacidade
Capacidade de controlar quem viu certas informaes e quem realizou determinado processo
para saber quem participou, o local e o horrio.

Legalidade
a garantia de legalidade de uma informao de acordo com a legislao vigente.

No Repdio
No h como "dizer no" sobre um sistema que foi alterado ou sobre um dado recebido.

Ameaas
Uma ameaa acontece quando h uma ao sobre uma pessoa ou sobre um processo
utilizando uma determinada fraqueza e causa um problema ou consequncia. Sendo assim,
so caracterizados como divulgao ruim, usurpao, decepo e rompimento. As ameaas
podem ter origem natural, quando surgem de eventos da natureza, como terremotos ou
enchentes; podem ser involuntrias, como falta de energia ou erros causados por pessoas
desconhecidas; ou se tratam de ameaas voluntrias em que hackers e bandidos acessam os
computadores no intuito de disseminar vrus e causar danos.

Tipos de Ameaa
Ameaa Inteligente: Situao em que seu adversrio possui capacidade tcnica e operacional
para fazer uso de algo vulnervel no sistema;
Ameaa de Anlise: Aps uma anlise podero descobrir as possveis consequncias da
ameaa a um sistema.
Principais Ameaas ao Sistema de Informao: incndio, problemas na eletricidade, erros no
hardware e software, alteraes em programas, furto de dados, invaso ao terminal de acesso,
dificuldades de telecomunicao, etc.

Ataques
Um ataque pode ser decorrente de um furto a um sistema de segurana no intuito de invadir
sistemas e servios. Ele pode ser dividido em ativo, passivo e destrutivo;o ativo muda os
dados, o passivo libera os dados e o destrutivo probe qualquer acesso aos dados. Para que
um ataque seja considerado bem sucedido o sistema atacado deve estar vulnervel.

Tipos de Ataque
Cavalo de Troia
O cavalo de troia ou trojan horse, um programa disfarado que executa alguma tarefa
maligna. Um exemplo:o usurio roda um jogo que conseguiu na Internet. O jogo secretamente

instala o cavalo de troia, que abre uma porta TCP do micro para invaso. Alguns trojans
populares so NetBus, Back Orifice e SubSeven. H tambm cavalo de troia dedicado a roubar
senhas e outros dados sigilosos.

Quebra de Senha
O quebrador, ou cracker, de senha um programa usado pelo hacker para descobrir uma
senha do sistema. O mtodo mais comum consiste em testar sucessivamente as palavras de
um dicionrio at encontrar a senha correta.

Denial Of Service (DOS)

Ataque que consiste em sobrecarregar um servidor com uma quantidade excessiva de
solicitaes de servios. H muitas variantes, como os ataques distribudos de negao de
servio (DDoS). Nessa variante, o agressor invade muitos computadores e instala neles um
software zumbi, como o Tribal Flood Network ou o Trinoo. Quando recebem a ordem para
iniciar o ataque, os zumbis bombardeiam o servidor-alvo, tirando-o do ar.

Mail Bomb
a tcnica de inundar um computador com mensagens eletrnicas. Em geral, o agressor usa
um script para gerar um fluxo contnuo de mensagens e abarrotar a caixa postal de algum. A
sobrecarga tende a provocar negao de servio no servidor de e-mail.

Phreaking
o uso indevido de linhas telefnicas, fixas ou celulares. Conforme as companhias telefnicas
foram reforando a segurana, as tcnicas tornaram-se mais complexas. Hoje, o phreaking
uma atividade elaborada, que poucos hackers dominam.

Scanners de Portas
Os scanners de portas so programas que buscam portas TCP abertas por onde pode ser feita
uma invaso. Para que a varredura no seja percebida pela vtima, alguns scanners testam as
portas de um computador durante muitos dias, em horrios aleatrios.

Smurf
O Smurf outro tipo de ataque de negao de servio. O agressor envia uma rpida seqncia
de solicitaes de Ping (um teste para verificar se um servidor da Internet est acessvel) para
um endereo de broadcast. Usando spoofing, o cracker faz com que o servidor de broadcast
encaminhe as respostas no para o seu endereo, mas para o da vtima. Assim, o computadoralvo inundado pelo Ping.

Sniffing
O sniffer um programa ou dispositivo que analisa o trfego da rede. Sniffers so teis para
gerenciamento de redes. Mas nas mos de hackers, permitem roubar senhas e outras
informaes sigilosas.

Spoofing
a tcnica de se fazer passar por outro computador da rede para conseguir acesso a um
sistema. H muitas variantes, como o spoofing de IP. Para execut-lo, o invasor usa um
programa que altera o cabealho dos pacotes IP de modo que paream estar vindo de outra
mquina.

Scamming
Tcnica que visa roubar senhas e nmeros de contas de clientes bancrios enviando um e-mail
falso oferecendo um servio na pgina do banco.

Controles de Segurana
Autenticar e Autorizar
Autorizar um usurio conceder ou negar acesso ao sistema utilizando controles de acesso no
intuito de criar perfis de acesso. Com esses perfis possvel definir que tarefa ser realizada
por determinada pessoa. Autenticar a comprovao de que uma pessoa que est acessando
o sistema quem ela diz ser. Ela importante, pois limita o controle de acesso e autoriza
somente determinadas pessoas o acesso a uma informao.

Processo de Autenticao
Identificao positiva: quando o usurio possui alguma informao em relao ao processo,
como acontece quando ele possui uma senha de acesso.
Identificao proprietria: o usurio tem algum material para utilizar durante a etapa de
identificao como um carto.
Identificao Biomtrica: casos em que o usurio se identifica utilizando alguma parte do corpo
como a mo ou impresso digital.
Preveno de Riscos e Cdigos Maliciosos (Malware)
Contas e Senhas
Elabore sempre uma senha que contenha pelo menos oito caracteres, compostos de letras,
nmeros e smbolos e jamais utilize como senha seu nome, sobrenomes, nmeros de
documentos, placas de carros, nmeros de telefones, datas que possam ser relacionadas com
voc ou palavras que faam parte de dicionrios.
Utilize uma senha diferente para cada servio e altere com frequncia. Alm disso, crie tantos
usurios com privilgios normais, quantas forem as pessoas que utilizam seu computador.

Vrus

Instale e mantenha atualizado um bom programa antivrus e atualize as assinaturas do

antivrus, de preferncia diariamente;

Configure o antivrus para verificar os arquivos obtidos pela Internet, discos rgidos (HDs) e
unidades removveis, como CDs, DVDs e pen drives;

Desabilite no seu programa leitor de e-mails auto-execuo de arquivos anexados s

mensagens;

No execute ou abra arquivos recebidos por e-mail ou por outras fontes, mesmo que venham
de pessoas conhecidas. Caso seja necessrio abrir o arquivo, certifique-se que ele foi
analisado pelo programa antivrus;

Utilize na elaborao de documentos formatos menos suscetveis propagao de vrus, tais

como RTF, PDF ou PostScript;

No utilize, no caso de arquivos comprimidos, o formato executvel. Utilize o prprio formato

compactado, como por exemplo Zip ou Gzip.
Worms, Bots e Botnets

Siga todas as recomendaes para preveno contra vrus;

Mantenha o sistema operacional e demais softwares sempre atualizados;

Aplique todas as correes de segurana (patches) disponibilizadas pelos fabricantes, para

corrigir eventuais vulnerabilidades existentes nos Softwares utilizados;

Instale um firewall pessoal, que em alguns casos pode evitar que uma vulnerabilidade existente
seja explorada ou que um worm ou bot se propague.
Incidente de Segurana e Uso Abusivo na Rede
O incidente de segurana est relacionado a qualquer problema confirmado ou no e tem
relao com redes de computadores ou sistemas de computao. Pode ser caracterizado por
tentativas de acesso aos dados de um sistema, acessos no autorizados, mudanas no
sistema sem prvia autorizao ou sem conhecimento da execuo, etc.
O uso abusivo na rede um conceito mais difcil de ser definido, mas possui caractersticas
especficas como envio de spams e correntes, distribuio de documentao protegida por
direito autoral, uso indevido da internet para ameaar e difamar pessoas, ataques a outros
computadores, etc.

Registros de Eventos (logs)

Os logs so registros de tarefas realizados com programas de computador e geralmente so
detectados por firewalls. Os logs podem ser acusados no momento em que uma pessoa tenta
entrar em um computador e impedido pelo firewall. Verifique sempre os logs do firewall
pessoal e de IDSs que estejam instalados no computador e confira se no um falso positivo,
antes de notificar um incidente.

Notificaes de Incidentes
Muitas vezes um computador atacado por um programa ou pessoa mal intencionada. Caso
seja um ataque proveniente de um computador, avise aos responsveis pela mquina para que
sejam tomadas medidas necessrias. No entanto, caso esse ataque venha de uma pessoa que
invadiu seu sistema com um computador importante avis-lo de tal atitude para que tome as
medidas cabveis.
Incluia logs completos com data, horrio, time tone (fuso horrio), endereo IP de origem,
portas envolvidas, protocolo utilizado e qualquer outra informao que tenha feito parte
da identificao do incidente. Alm disso, envie a notificao para os contatos da rede e para
os grupos de segurana das redes envolvidas; manter cert@cert.br na cpia das mensagens.

Segurana na Internet

A internet j faz parte do cotidiano da maioria das pessoas e atualmente elas no se imaginam
sem ela. Os sites so usados para trabalhos escolares, conhecer pessoas, realizar
pagamentos, publicar documentos e fotos, estudar, ouvir msica, assistir vdeos, dentre outros.
No entanto, ela tambm possui muitos perigos, pois qualquer um est sujeito a sofrer ataques
de hackers ou ter seu computador invadido por vrus ao acessar emails e documentos malintencionados. necessrio que as pessoas saibam os riscos e estabeleam medidas de
segurana na internet.
Os principais riscos na internet so:

Acesso de contedos indevidos e ofensivos: sites que contenham imagens

relacionadas a pornografia, pedofilia e fotos que alimentem dio a determinada raa ou
populao;

Contato com pessoas ruins: sequestros, furtos e estelionatos so apenas alguns dos
golpes que podem ser aplicados na internet e os golpistas aproveitam o annimato da
internet para cometer esses crimes;

Roubo de Identidade: pessoas mal-intencionadas podem utilizar sua identidade para

aplicar golpes causando srios problemas a seu nome e reputao;

Roubo e perda de dados: com cdigos e aes na internet, diversas pessoas podem
roubar ou apagar dados do seu computador;

Phishing: fraude na qual uma pessoa tenta roubar dados de um usurio utilizando
engenharia social e mensagens eletrnicas. Eles podem fazer pginas falsas de redes
sociais, bancos e lojas de venda eletrnica;

Invaso de Privacidade: seus dados, documentos e fotos muitas vezes podem ser
acessados com apenas um clique na internet. Muitas redes sociais possuem condies

de privacidade especficas e importante estar atento a tudo que compartilhado em

seu perfil.

Problemas para Excluir Dados: um dado inserido na internet as vezes no pode ser
apagado ou pode ter sido repassado antes da excluso. Sendo assim, o que foi dito
poder ser acessado por pessoas do seu meio social.

Plgio e Direitos Autorais: muitos contedos e arquivos na internet so roubados

causando transtornos para milhares de usurios. O autor do plgio pode ser
processado e ter que responder judicialmente.

Engenharia Social: aes realizadas acessando dados sigilosos de empresas ou utilizando

sistemas para enganar pessoas aplicando golpes.

Browsers
Mantenha seu browser sempre atualizado e desative a execuo de programas Java na
configurao, a menos que seja estritamente necessrio. Alm disso, desative a execuo
de JavaScripts antes de entrar em uma pgina desconhecida. Outra maneira de manter a
segurana do seu computador ao acessar um browser permitir que os programas ActiveX
sejam executados em seu computador apenas quando vierem de sites conhecidos e confiveis.
Tenha maior controle sobre o uso de cookies e caso voc queira ter maior privacidade ao
navegar na Internet, bloqueie pop-up windows e permita apenas para sites conhecidos e
confiveis ou onde forem realmente necessrias. Certifique-se da procedncia do site e da
utilizao de conexes seguras ao realizar transaes via Web (bancos, compras coletivas,
etc).

Protegendo seus e-mails

Mantenha seu programa leitor de e-mails sempre atualizado;

No clique em links no contedo do e-mail. Se voc realmente quiser acessar quela

pgina, digite o endereo diretamente no seu browser;

Desligue as opes que permitem abrir ou executar automaticamente arquivos ou

programas anexados s mensagens;

No abra arquivos ou execute programas anexados aos e-mails. sem antes verific-los
com um antivrus;

Desconfie sempre dos arquivos anexados mensagem, mesmo que tenham sido
enviados por pessoas ou instituies conhecidas. O endereo do remetente pode ter sido
forjado e o arquivo anexo pode ser, por exemplo, um vrus ou um cavalo de tria;

Faa download de programas diretamente do site do fabricante;

Somente acesse sites de instituies financeiras e de comrcio eletrnico digitando o
endereo diretamente no seu browser, nunca clicando em um link existente em uma pgina
ou em um e-mail.

Programa de Bate Papo

Mantenha seu programa de troca de mensagens sempre atualizado;

No aceite arquivos de pessoas desconhecidas, principalmente programas de

computadores;

Evite fornecer muita informao, principalmente para pessoas que voc acabou de
conhecer e no libere informaes sensveis, tais como senhas ou nmeros de cartes de
crdito;

Configure o programa para ocultar o seu endereo IP.

Programas de Distribuio de Arquivos e Compartilhamento

Mantenha seu programa de distribuio de arquivos sempre atualizado e bem configurado e
certifique-se que os arquivos obtidos ou distribudos so livres, ou seja, no violam as leis de
direitos autorais. Tenha um bom antivrus e estabelea senhas para os compartilhamentos,
caso seja estritamente necessrio compartilhar recursos do seu computador.
Faa Cpias de Segurana (Backup): Procure sempre fazer cpias dos dados do computador
regularmente e criptografe dados sensveis. Armazene as cpias em local acondicionado, de
acesso restrito e com segurana fsica e considere a necessidade de armazenar as cpias em
um local diferente daquele onde est o computador.
Fraudes na Internet
A fraude ocorre quando uma pessoa tenta enganar a outra a fim de obter dados sigilosos e
pessoais para ser usado em benefcio prprio. importante que todos os usurios tomem as
seguintes precaues: no fornea dados pessoais, nmeros de cartes e senhas atravs de
contato telefnico; fique atento a e-mails ou telefonemas solicitando informaes pessoais; no
acesse sites ou seguir links recebidos por e-mail e sempre que houver dvida sobre a real
identidade do autor de uma mensagem ou ligao telefnica, entrar em contato com a
instituio, provedor ou empresa para verificar a veracidade dos fatos.

Transaes Bancrias ou Comerciais

Siga todas as recomendaes sobre utilizao do programa leitor de e-mails e do browser de

maneira segura;

Fique atento e prevena-se dos ataques de engenharia social;

Realize transaes somente em sites de instituies que voc considere confiveis;

Procure sempre digitar em seu browser o endereo desejado. No utilize links em pginas de
terceiros ou recebidos por e-mail;

Certifique-se de que o endereo apresentado em seu browser corresponde ao site que voc
realmente quer acessar antes de realizar qualquer ao;

Certifique-se que o site faa uso de conexo segura (ou seja, que os dados transmitidos entre
seu browser e o site sero criptografados).

Antes de aceitar um novo certificado verifique junto instituio que mantm o site sobre sua
emisso e quais so os dados nele contidos. Ento verifique o certificado do site antes de
iniciar qualquer transao para assegurar-se que ele foi emitido para a instituio que se
deseja acessar e est dentro do prazo de validade;

No acesse sites de comrcio eletrnico ou lnternet Banking atravs de computadores de ter ceiros;

Desligue sua Webcam (caso voc possua alguma) ao acessar um site de comrcio eletrnico
ou Internet banking.
"Boatos" na Internet
Um boato um contedo divulgado na internet que falso e que muitas vezes se trata de uma
tentativa de golpe. Eles podem causar diversos problemas como prejudicar uma pessoa ou
empresa, aumentar a quantidade de emails de um determinado lugar, reduzir a credibilidade de
uma empresa ou espalhar vrus pela internet.
As principais caractersticas dos boatos so: a afirmao de que aquilo no um boato, possui
erros de ortografia, afirma que se aquilo no for lido algo grave poder ocorrer (como as
conhecidas "correntes"), foi enviado para diversas pessoas e garante retorno financeiro para
quem l.

Privacidade na Internet
Dados pessoais sites, Blogs e Sites de Relacionamento

Evite disponibilizar seus dados pessoais ou de familiares e amigos (e-mail, telefone, endereo,
data de aniversrio, etc);

Procure no repassar dados sobre o seu computador ou softwares que utiliza;

Evite fornecer informaes do seu cotidiano (como, por exemplo, hora que saiu e voltou para
casa, data de uma viagem programada, horrio que foi ao caixa eletrnico, etc);

Nunca fornea informaes sensveis (como senhas e nmeros de carto de crdito), a menos
que esteja sendo realizada uma transao (comercial ou financeira) e se tenha certeza da
idoneidade da instituio que mantm o site.
Dados armazenados em um disco rgido
Criptografe todos os dados sensveis, principalmente se for um notebook e sobrescreva os
dados do disco rgido antes de vender ou se desfazer do seu computador usado.
Telefones celulares, PDAs e outros aparelhos com bluetooth

Mantenha o bluetooth do seu aparelho desabilitado e somente faa isso quando for necessrio;

Fique atento s notcias, principalmente quelas sobre segurana, veiculadas no site do

fabricante do seu aparelho;

Aplique todas as correes de segurana (patches) que forem disponibilizadas pelo fabricante
do seu aparelho, para evitar que possua vulnerabilidades;

Caso voc tenha comprado uma aparelho usado, restaurar as opes de fbrica.

Windows 8

o sistema operacional da Microsoft que substituiu o Windows 7 em tablets, computadores,

notebooks, celulares, etc. Ele trouxe diversas mudanas, principalmente no layout, que acabou
surpreendendo milhares de usurios acostumados com o antigo visual desse sistema.
A tela inicial completamente alterada foi a mudana que mais impactou os usurios. Nela
encontra-se todas as aplicaes do computador que ficavam no Menu Iniciar e tambm
possvel visualizar previso do tempo, cotao da bolsa, etc. O usurio tem que organizar as
pequenas miniaturas que aparecem em sua tela inicial para ter acesso aos programas que
mais utiliza.
Caso voc fique perdido no novo sistema ou dentro de uma pasta, clique com o boto direito e
ir aparecer um painel no rodap da tela. Caso voc esteja utilizando uma das pastas e no
encontre algum comando, clique com o boto direito do mouse para que esse painel aparea.

Organizar a Tela Start do Windows 8

Essa tela nova funciona como o antigo Menu Iniciar e consiste em um mosaico com imagens
animadas. Cada mosaico representa um aplicativo que est instalado no computador. Os
atalhos dessa rea de trabalho, que representam aplicativos de verses anteriores, ficam com
o nome na parte de cima e um pequeno cone na parte inferior. Novos mosaicos possuem
tamanhos diferentes, cores diferentes e so atualizados automaticamente.
A tela pode ser customizada conforme a convenincia do usurio. Alguns utilitrios no
aparecem nessa tela, mas podem ser encontrados clicando com o boto direito do mouse em
um espao vazio da tela. Se deseja que um desses aplicativos aparea na sua tela inicial,
clique com o boto direito sobre o cone e v para a opo Fixar na Tela Inicial.

Charms Bar
O objetivo do Windows 8 ter uma tela mais limpa e esse recurso possibilita esconder
algumas configuraes e aplicaes. uma barra localizada na lateral que pode ser acessada
colocando o mouse no canto direito e inferior da tela ou clicando no atalho Tecla do Windows +
C. Essa funo substitui a barra de ferramentas presente no sistema e configurada de acordo
com a pgina em que voc est.

Personalizando o Windows 8
Cor do Papel de Parede
Com a Charm Bar ativada, digite Personalizar na busca em configuraes. Depois escolha a
opo tela inicial e em seguida escolha a cor da tela. O usurio tambm pode selecionar
desenhos durante a personalizao do papel de parede.

Redimensionar as tiles
Na tela esses mosaicos ficam uns maiores que os outros, mas isso pode ser alterado clicando
com o boto direito na diviso entre eles e optando pela opo menor. Voc pode deixar maior
os aplicativos que voc quiser destacar no computador.

Grupos de Aplicativos
Pode-se criar divises e grupos para unir programas parecidos. Isso pode ser feito vrias vezes
e os grupos podem ser renomeados.
Visualizar as pastas
A interface do programas no computador podem ser vistos de maneira horizontal com painis
dispostos lado a lado. Para passar de um painel para outro necessrio usar a barra de
rolagem que fica no rodap.

Compartilhar e Receber
Comando utilizado para compartilhar contedo, enviar uma foto, etc. Tecle Windows + C, clique
na opo Compartilhar e depois escolha qual meio vai usar. H tambm a opo Dispositivo
que usada para receber e enviar contedos de aparelhos conectados ao computador.

Alternar Tarefas
Com o atalho Alt + Tab, possvel mudar entre os programas abertos no desktop e os
aplicativos novos do SO. Com o atalho Windows + Tab possvel abrir uma lista na lateral
esquerda que mostra os aplicativos modernos.

Telas Lado a Lado

Esse sistema operacional no trabalha com o conceito de janelas, mas o usurio pode usar
dois programas ao mesmo tempo. indicado para quem precisa acompanhar o Facebook e o
Twitter, pois ocupa da tela do computador.

Visualizar Imagens
O sistema operacional agora faz com que cada vez que voc clica em uma figura, um
programa especfico abre e isso pode deixar seu sistema lento. Para alterar isso preciso ir em
Programas Programas Default Selecionar Windows Photo Viewer e marcar a caixa Set this
Program as Default.

Imagem e Senha
O usurio pode utilizar uma imagem como senha ao invs de escolher uma senha digitada.
Para fazer isso, acesse a Charm Bar, selecione a opo Settings e logo em seguida clique em
More PC settings. Acesse a opo Usurios e depois clique na opo Criar uma senha com
imagem. Em seguida, o computador pedir para voc colocar sua senha e redirecionar para
uma tela com um pequeno texto e dando a opo para escolher uma foto. Escolha uma
imagem no seu computador e verifique se a imagem est correta clicando em Use this
Picture. Voc ter que desenhar trs formas em touch ou com o mouse: uma linha reta, um
crculo e um ponto. Depois, finalize o processo e sua senha estar pronta. Na prxima vez,
repita os movimentos para acessar seu computador.

Internet Explorer no Windows 8

Se voc clicar no quadrinho Internet Explorer da pgina inicial, voc ter acesso ao software
sem a barra de ferramentas e menus.

Atalho do Novo Windows:

Comando

Atalho no
Word

Comando

Atalho no
Word

Troca entre a rea de

Trabalho e a ltima
aplicao rodada

Tecla
Windows

Mostra as configuraes,
dispositivos instalados, opes de
compartilhamento e pesquisa.

Windows
+C

Abre o desktop

Windows
+D

Abre o Windows Explorer para ver

seus arquivos.

Windows
+E

Abre o painel de busca

de arquivos e pastas.

Windows
+F

Abre o painel de compartilhamento

de dados.

Windows
+H

Abre a tela de
configuraes.

Windows
+I

Abre o painel de dispositivos.

Windows
+K

Minimiza o Windows
Explorer ou o Internet
Explorer

Windows
+M

Troca para um segundo monitor,

caso exista.

Windows
+P

Abre a ferramenta de
busca.

Windows
+Q

Trava o computador.

Windows
+L

Mostra os avisos do
sistema (notifications).

Windows
+V

Digite Power e voc ter links para

opes de gerenciar energia,
desligar, reiniciar e hibernar o
computador.

Windows
+W

Mostra o menu de
contexto do boto direito
do mouse em tela cheia.

Windows
+Z

Permite fazer zoom.

Windows
++

Abre a caixa de
execuo.

Windows
+R

Abre o centro de acessibilidade,

permitindo configuraes de tela,
teclado e mouse, entre outros.

Windows
+U

Efeito zoom out.

Windows
+-

Abre o programa narrador.

Windows
+ Enter