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  • Los 10 P Rincipios de La U Sabilidad de Jakob Nielsen

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    Hdibrt Hernandez
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    LA INGENIERIA DE SOFWARE

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    Los 10 p Rincipios de La u Sabilidad de Jakob Nielsen

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    di 3

    LOS 10 P RINCIPIOS DE LA U SABILIDAD DE JAKOB NIELSEN

    Vctor E. Rodrguez M.Interfaces de Usuariovictorerodriguezm@gmail.com


    Resumen:
    El siguiente ensayo es un anlisis y una interpretacin basada en los 10 principios
    de lausabilidad, tambin llamados principios heursticos, desarrollados por Jakob
    Nielsen atravs de diversos estudios que describan la existencia de un conjunto
    de principios demedicin de la usabilidad. El cumplimiento de estos principios
    realmente permitiraasegurar la calidad de usable de una web? Es la principal
    respuesta a responder.
    Usabilidad
    Un sitio 'usable' es aquel que funciona bien: es decir, que un usuario con una
    periciay conocimientos medios pueda cumplir los objetivos atendiendo a sus
    necesidades sinterminar la experiencia de uso con sensacin de frustracin
    (Gallardo, 2008).Sin embargo, Jakob Nielsen lo define como el atributo de calidad
    que mide lafacilidad de las interfaces web, con esta definicin nos explica que no
    tiene importanciael diseo o lo genial que se vea tu sitio web, si no es amigable o
    no es de fcil manejo paralos usuarios tu sitio simplemente no tiene el atributo
    necesario para tener xito.A partir de este concepto se pueden deducir los
    cimientos o ideas principales en lasque se bas Nielsen respecto a la usabilidad:
    Facilidad de Aprendizaje: con la que nuevos usuarios desarrollan una
    interaccinefectiva con el sistema, directamente relacionada con la predictibilidad,
    familiaridad,la generalizacin de los conocimientos previos y la consistencia.
    Facilidad de Uso: facilidad con la que el usuario hace uso de la
    herramientacontenidas en el sistema. Tiene que ver con la eficacia y eficiencia de
    la herramienta.
    Flexibilidad: relativa a la variedad de posibilidades con las que el usuario y el
    sistemapueden intercambiar informacin. Tambin abarca la posibilidad de
    dilogo, lamultiplicidad de vas para realizar la tarea, similitud con tareas
    anteriores y laoptimizacin entre el usuario y el sistema.
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    Principios de la Usabilidad
    Segn Jakob Nielsen, son 10 los principios de usabilidad:1)
    Visibilidad del estado del sistema. El sistema siempre debe mantener informado
    alusuario acerca de lo que est pasando. Razonable.2)
    Coincidencia entre el sistema y el mundo real. Correspondencia del sistema con
    elmundo real. El sistema debe hablar el idioma de los usuarios.3)

    Control y libertad del usuario. Los usuarios a menudo eligen opciones por error y
    sernecesario un mensaje de salida rpida.4)
    Consistencia y estndares. Los usuarios no deberan tener que preguntarse
    sidiferentes palabras, situaciones o acciones significan lo mismo. Deben
    serpredecibles. Por ejemplo, todos los botones de guardar en un web deben ser
    iguales.Todas las barras deben ser iguales. Los usuarios no tienen que aprender
    elementosnuevos en cada pgina.5)
    Prevencin de errores. Es mejor un diseo cuidadoso que evite problemas
    quemensajes de error.6)
    Reconocimiento. El usuario no debera tener que recordar la informacin de
    unaparte u otra.7)
    La flexibilidad y la eficiencia. Disea un sistema que pueda ser utilizado por un
    rangoamplio de usuarios.8)
    Esttica y diseo minimalista. Los dilogos no deben contener informacin
    irrelevanteo poco necesario.9)
    Ayudar a los usuarios reconocer, diagnosticar y recuperarse de los errores.
    Losmensajes de error deben expresarse en lenguaje sencillo.10)
    Ayuda y documentacin. A pesar de que es mejor si el sistema puede ser usado
    sindocumentacin puedes facilitar documentacin o ayuda. (Nielsen, 2005).
    Conclusiones
    En el momento de organizar los contenidos de la web es importante pensar en
    los10 Principios de la Usabilidad ya que estos te aportarn beneficios como:
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    Mayor rapidez en la realizacin de tareas y reduccin de las prdidas de tiempo.

    Los visitantes se sentirn ms seguros y necesitarn menos ayuda por parte


    delsoporte tcnico de la web, con la consiguiente reduccin de costes y esfuerzos
    y unapercepcin ms positiva de la visitas.
    BibliografaRANGEL BARRERA
    , Luisa Fernanda.
    PRINCIPIOS Y CARACTERSTICAS PARA LAUSABILIDAD DE LOS OBJETOS
    Fundacin Universidad Autnoma de Colombia.

    Fundacin Universidad Autnoma de Colombia.


    PRINCIPIOS Y CARACTERSTICAS PARA LAUSABILIDAD DE LOS OBJETOS
    http://www.maestrosdelweb.com/editorial/resenas/jakob-nielsen-el-rey-de-lausabilidad/
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    Actividad (5)

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