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Sumrio
1.Resumo...................................................................................................................04
2.Justificativa.............................................................................................................04
3.Problema de Pesquisa.............................................................................................04
3. Hipteses................................................................................................................05
4. Objetivos
4.1. Geral..............................................................................................................06
4.2. Especficos....................................................................................................06
5. Referencial Terico...............................................................................................07
7. Metodologia..........................................................................................................13
8. Referncias ...........................................................................................................16
9. Cronograma...........................................................................................................20
1. Resumo
Este projeto busca analisar as interaes, convergncias e conflitos entre as noes e
prticas de comunicao organizacional e pblica no Brasil, tendo por base a pesquisa
bibliogrfica, visando os conceitos tericos e mtodos, e a pesquisa emprica, para
avaliar suas aplicaes, identificando as articulaes e impactos entre tais conceitos.
Para tanto, a pesquisa inclui a anlise sobre as formas de relacionamento entre as
instituies pblicas e organizaes privadas e do terceiro setor e seus diversos grupos
sociais com os quais elas precisam manter vnculos formais, bem como as interaes
comunicativas informais pelas redes sociais, provenientes dos avanos tecnolgicos, o
que tem contribudo para a transformao do perfil do cidado, como um novo sujeito
no processo, capaz de influenciar as polticas organizacionais e/ou pblicas.
A premissa do estudo que os variados recursos comunicativos e as transformaes
nos padres de engajamento cvico dos cidados, esto exigindo que as estratgias e
polticas de comunicao organizacionais, levem em conta as demandas das esferas
pblicas, na atualidade, segundo as revises conceituais de Habermas (apud Marques,
2008).
2. Justificativa
A presente pesquisa se justifica no atual cenrio social, poltico e econmico,
considerando que as organizaes privadas se inserem na esfera pblica, sendo
impactadas e gerando impacto nos demais elementos constituintes de tal esfera, sejam
eles organizaes governamentais, organizaes da sociedade civil, grupos que
defendem interesses diversos e mesmo indivduos/sujeitos.
Nesse sentido, pode-se vislumbrar a importncia da anlise proposta, que identifique a
essncia das polticas de comunicao organizacional, levando pesquisadores e
profissionais da rea a uma reflexo sobre seu entrelaamento com a comunicao
pblica.
3. Problema de Pesquisa
O estudo tratar de analisar as possveis imbricaes entre comunicao organizacional
e comunicao pblica, considerando as formas e limitaes como so articulados esses
conceitos na prtica.
4. Hipteses/Questes de Pesquisa
Decorrente do problema de pesquisa, algumas hipteses nortearo o desenvolvimento
da investigao aqui proposta. So elas:
5. Objetivos
4.1 Geral
A pesquisa tem como objetivo geral analisar as imbricaes entre pblico e privado, a
partir dos entrelaamentos e conflitos que se estabelecem entre comunicao pblica e
comunicao organizacional e as formas e limitaes como so articulados esses
conceitos na prtica.
Analisar o impacto da Comunicao Pblica como princpio orientador da
Comunicao Organizacional.
4.2 Especficos
So objetivos especficos deste projeto de pesquisa:
6. Referencial Terico
O referencial terico para esta pesquisa ser constitudo, inicialmente, por autores que
analisam e discutem questes sobre espao pblico, esfera pblica, democracia,
participao e deliberao, bem como a influncia dos meios de comunicao nesse
processo, afinal, ao focalizar a interface entre comunicao organizacional e
comunicao pblica, tais questes se revelam como base para a abordagem a se
realizar.
Nessa perspectiva, a contribuio de autores como Habermas (2003), Esteves (2003),
Gomes (2008), Marques (2008) e Gugliano (2004) tornam-se fundamentais, pois trazem
luz para entender questes e conseqncias das novas esferas pblicas, que passaram a
se constituir na nova sociedade, marcada por profundas mudanas de comportamento.
Habermas, uma das principais referncias nos estudos sobre esfera pblica, analisa que
esta localiza-se entre o Estado e a sociedade, o que nos permite entender o inevitvel
impacto que a comunicao organizacional provoca na comunicao pblica e viceversa.
Ao enfatizar a funo dos meios de comunicao, Habermas alerta para a importncia
destes agirem com independncia, no sendo influenciados por poderes econmicos e
polticos, o que asseguraria a pluralidade necessria a um regime democrtico. Esta
evidencia ser considerada na aplicao da pesquisa emprica aqui proposta.
Marques (2008) indica que para garantir que todos participem igualmente dos debates e
discursos em contextos formais e informais necessrio que os atores sigam
procedimentos que zelem pelas condies de igual participao e considerao de
todos.
A partir desta afirmao, pretende-se verificar como essa igualdade de participao e
considerao ocorre no mbito organizacional e seu reflexo no espao pblico.
A interao entre os atores sociais deve ser mediada pela accountability (prestao de
contas), pela igualdade, pelo respeito mtuo e pela autonomia poltica, e, para isso, a
comunicao se torna instrumento fundamental de circulao de informao entre a
periferia e o centro (Marques, 2008).
Assim, tambm se utilizar desta referncia para analisar como ocorre a circulao da
informao entre organizaes pblicas e privadas.
Gugliano (2004), por sua vez, destaca a relao entre capitalismo e democracia, pois
dessa simbiose surgem dvidas sobre a capacidade de se gerar benefcios frente ao
processo de deteriorao fsica, cultural, social e ambiental do planeta, j que o
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torna-se o
a sociedade democrtica, de
Reconhecimentos como o expresso por Kunsch sugerem que novos estudos passem a
contribuir para ampliar as anlises sobre o papel da comunicao na sociedade.
Interessante observar a evoluo do conceito de comunicao organizacional que antes
adotava como referncia o pensamento comunicacional norte-americano, (que) em
uma perspectiva tradicional, tinha como foco perceber a comunicao organizacional
mais no mbito interno e nos processos informativos de gesto. (Kunsch, 2009, p.75)
Numa retrospectiva histrica a autora tambm mostra como o conceito de comunicao
organizacional tem evoludo, j que antes
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Dessa forma, os conceitos e seus respectivos autores trazem efetiva contribuio para os
objetivos que se espera alcanar com esta pesquisa.
7. Metodologia
Alm de pesquisa bibliogrfica, ser utilizada pesquisa de campo que propiciar
observar como as empresas tm elaborado e colocado em prtica suas polticas de
comunicao e quais as mudanas tm sido incorporadas, que revelem sua percepo
em relao aos grupos sociais com os quais interagem.
A pesquisa junto s empresas enriquecer significativamente o trabalho e aumentar sua
contribuio para o delineamento de estudos similares.
O mtodo utilizado para a pesquisa de campo ser o qualitativo.
A pesquisa qualitativa apresenta caractersticas que correspondem s necessidades de
nosso estudo, pois: envolve pequenas amostras, as quais no necessitam ser
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analticos
para
operacionalmente pelos mtodos tcnicos descritivos, que para a nossa pesquisa ser
utilizada principalmente a entrevista.
Todos os dados sero submetidos a anlise interpretativa, sendo que as concluses sero
expostas apresentando um resumo das anlises mais importantes, alm de expor as
limitaes e as recomendaes.
Em sntese, sero aplicadas entrevistas junto aos profissionais responsveis pelas
polticas de comunicao institucional de empresas que conquistaram reconhecimento
no Guia Exame de Sustentabilidade, no prmio Opinio Pblica/Prmio ABERJE de
Comunicao Empresarial no ano de 2012, em categoria relacionada responsabilidade
social e/ou sustentabilidade.
Posteriormente, sero analisadas as entrevistas e material coletado, por meio de
cruzamento que permitir identificar se so as mesmas empresas reconhecidas na
publicao e as premiadas nos dois certames. Alm disso, todo levantamento de dados
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8. Referncias
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Alfredo
Alejandro.
Democracia,
participao
deliberao:
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___________________________.
Relaes
Pblicas
modernidade:
novos
Comunicao
Organizacional:
histrico,
Internet e
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