Universidad abierta y a distancia de Mxico.

Licenciatura:
Mercadotecnia internacional.

Materia:
tica.

Nombre del alumno:

Ricardo Alberto Enrquez Gonzlez.

Nombre de la actividad:
Actividad 2.

Nombre del facilitador:

Rafael Pulgarin Gmez.

Fecha de entrega:
14/Noviembre/2016

Qu valores promueve la empresa con esta accin?

Promueve los valores del respeto, de la honestidad, la responsabilidad y sobre

todo la tica moral de cada individuo.
Este acto, convierte a la empresa en Empresa tica?
Vindolo por el lado responsable si, ya que puede promover estos valores pero
hacer accin de muchos otro que no son meramente ticos.
Quines fueron los beneficiarios con esta accin?
Las personas mismas que entregaron la cartera, ellos son los beneficiarios ya que
demostraron su tica moral cuando en estos momentos ya no muchas personas lo
demuestran adems fueron beneficiados con un boleto para el partido y a uno de
los grandes del futbol portugus como es el benfica.
Es una manera de transmitir una enseanza? Por qu?
Claro que es una manera de tramitarla porque aparte de su buena accin, la
muestran a todo el pblico agradecindole que si haces cosas buenas sin pedir
nada a cambio se te gratificara de alguna u otra manera.
La empresa sale beneficiada con este tipo de acciones?
Claro porque al ver de la personas parece ser una empresa que trasmite los
valores de responsabilidad, honestidad, respeto siendo sinceros coca cola me
inspiro a tomar esta carrera pienso que sus comerciales y su forma de ver el
marketing es impresinate y saben cmo llegar a las personas y ms en pocas
navideas.
De acuerdo con la lectura de la Unidad, identifica las 4 etapas del proceso de
toma de decisiones:
a. Fase de diagnstico
Se trata de identificar el problema sobre el que hay que decidir. Esta fase conlleva
formular el problema general en forma de meta u objetivo a alcanzar, establecer
criterios decisin y pondera el valor que se da a esos criterios.
b. Diseo de alternativas
Implica al menos dos aspectos: el desarrollo de posibles soluciones alternativas y
anlisis de cada una de ellas
Siguiendo los criterios y ponderaciones establecidos en la fase anterior.
c. Fase de eleccin
Se da la seleccin de la alternativa que mejor responde al anlisis realizado
previamente y se acta, es decir, se ejecuta o implementa.
d. Fase de revisin o control
Por ltimo, parece lgico que tras la decisin se revise el resultado obtenido. Una
buena decisin lo es en la medida en que se dice que ha resuelto el problema que
pretenda resolver; para averiguar si ha sido as, hay que revisar el resultado. Es

conveniente no omitir este paso, que permite juzgar si la decisin ha sido bien
tomada o no.

Identificar y analizar el problema: Un problema es la diferencia entre los

resultados reales y los planeados, lo cual origina una disminucin de rendimientos
y productividad, impidiendo que se logren los objetivos.

Investigacin u obtencin de informacin: Es la recopilacin de toda la

informacin necesaria para la adecuada toma de decisin; sin dicha informacin,
el rea de riesgo aumenta, porque la probabilidad de equivocarnos es mucho
mayor.

Determinacin de parmetros: Se establecen suposiciones relativas al

futuro y presente tales como: restricciones, efectos posibles, costos , variables,
objetos por lograr, con el fin de definir las bases cualitativas y cuantitativas en
relacin con las cuales es posible aplicar un mtodo y determinar diversas
alternativas.

Construccin de una alternativa: La solucin de problemas puede

lograrse mediante varias alternativas de solucin; algunos autores consideran que
este paso del proceso es la etapa de formulacin de hiptesis; porque una
alternativa de solucin no es cientfica si se basa en la incertidumbre.

Aplicacin de la alternativa: De acuerdo con la importancia y el tipo de la

decisin, la informacin y los recursos disponibles se eligen y aplican las tcnicas,
las herramientas o los mtodos, ya sea cualitativo o cuantitativo, ms adecuados
para plantear alternativas de decisin.

Especificacin y evaluacin de las alternativas: Se desarrolla varias

opciones o alternativas para resolver el problema, aplicando mtodos ya sea
cualitativos o cuantitativos. Una vez que se han identificado varias alternativas, se
elige la ptima con base en criterios de eleccin de acuerdo con el costo beneficio
que resulte de cada opcin. Los resultados de cada alternativa deben ser
evaluados en relacin con los resultados esperados y los efectos.

Implantacin: Una vez que se ha elegido la alternativa optima, se debern

planificarse todas las actividades para implantarla y efectuar un seguimiento de los
resultados, lo cual requiere elaborar un plan con todos los elementos estudiados.
Bibliografa:
La toma de desiciones.
http://www.monografias.com/trabajos12/decis/decis.shtml
Lectura UNADM.
https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE2/MI/0
2/IETI_2016_02/U3/Unidad%203.%20Etica%20y%20toma%20de
%20decisiones_Contenido%20nuclear.pdf