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Introduccin al marketing y a la
propuesta de valor
Comprende al marketing como una funcin de la
empresa relacionndolo con la construccin de valor
para la satisfaccin plena de los consumidores de los
diferentes tipos de mercados como parte de su rol
social
El Marketing es la realizacin de
aquellas actividades que tienen
por objeto cumplir las metas de
una organizacin, AL ANTICIPARSE
a los requerimientos del
consumidor o cliente y al encauzar
un flujo de mercancas aptas a las
necesidades y los servicios que el
productor presta al consumidor o
cliente".
McCarthy/Perreault
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ANALICEMOS SU DEFINICION
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El Marketing es un proceso
social y administrativo
Se considera un proceso
social porque intervienen
grupos de personas, con
necesidades, deseos y
demandas.
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Se considera un proceso
administrativo, porque el Marketing
necesita de sus elementos bsicos,
como son: la planeacin, la
organizacin, la implementacin y el
control, para el desarrollo de sus
actividades.
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El Marketing promueve el
intercambio de productos de
valor con sus semejantes
Intercambio es el
acto en el que
alguien obtiene
algo (p. ej. un
producto o
servicio)
entregando
alguna cosa a
cambio (p. ej.
dinero).
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El marketing es una
funcin de la empresa
Es algo que cualquier
empresa, de cualquier
tamaoTIENE QUE
HACER
Es una FUNCION
NO ES UN AREA o UN
DEPARTAMENTO
ES UNA FUNCION
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IDENTIFICACION
DE
OPORTUNIDADES
ESTRATEGIAS
CONTROLES
VENTASS
INVESTIGACION
DE
MERCADOS
TACTICAS
PUBLICIDAADS
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Es decir
NECESIDAD
Es un estado de carencia o
privacin.
DESEO
Son las formas que adoptan las
necesidades humanas de
acuerdo con la cultura, la
personalidad individual, los
factores sociales y econmicos
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Compraras algo
que no tiene valor
para ti?
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Altos precios
Los intermediarios encarecen los
productos
La publicidad aumenta el costo de los
productos
Productos de mala calidad, perjudiciales o
peligrosos
Prcticas engaosas
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