Curso Final

de Grado

Evaluacin De Desempeo Grfica

Mdulo III

Rayns Santos
02-1670

UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

ESCUELA DE PSICOLOGA
PSICOLOGA INDUSTRIAL

CURSO FINAL DE GRADO

EVALUACIN DE DESEMPEO GRFICA

ALEXANDRA VENTURA

RAYNS SANTOS
02-1670

25 DE JULIO DEL 2016

SANTIAGO REP. DOM.

Evaluacin De Desempeo Grfica

Yoma Supercentro es una empresa de servicios y
venas de productos con un personal de ms de 40
supervisores. Hemos diseado esta evaluacin para
poder analizar el desempeo de dichos supervisores.

Agregamos tambin:

Instructivo de uso

Formulario

Instructivo De Evaluacin De Desempeo

Colaboradores de Nuevo Ingreso, Mandos Medio, Perodo De Prueba

1. Involucrados
Gerente de rea. Encargado de hacer la evaluacin de manera objetiva y a tiempo.

Supervisor / Asistente Supervisor. Sujeto de evaluacin.

Gestor Humano. Elemento supervisor de que el proceso completo de evaluacin dentro del periodo de
prueba se lleve a cabo de manera correcta y en los perodos correspondientes.

Gerencia Financiera. Encargado de autorizar al finalizar el perodo de prueba la accin a tomar,

dependiendo de los resultados obtenidos en las evaluaciones realizadas durante dicho perodo.

Presidente. Firma y Autorizacin de la accin tomada concerniente al colaborador de nuevo ingreso.

2. Normas del Proceso

Introduccin
Es un proceso de evaluacin que permite visualizar a que grado se est adaptando el nuevo
supervisor al puesto de trabajo. Con dicha evaluacin se determina el grado en que se estn
alcanzando los objetivos del departamento y si el supervisor est adquiriendo las competencias
asociadas al puesto.

La evaluacin debe desempear un papel claramente formativo para el nuevo supervisor y

contribuir a la retroalimentacin del proceso de enseanza-aprendizaje, identificando aquellos
puntos sobre los que son necesarios realizar ajustes y fortalecer el proceso formativo y de
adaptacin.

La presente normativa fija las disposiciones generales que el Gerente de rea debe seguir en
relacin a la evaluacin del aprendizaje por parte del supervisor.

mbito de Aplicacin
La presente normativa, que se elabora siguiendo los procedimientos y polticas establecidos por
nuestra empresa, es de aplicacin en todas nuestras sucursales, en cada uno de los puestos de
mando medio.

Objeto de Evaluacin
Son objeto de evaluacin las actividades de aprendizaje que aporten al supervisor conocimientos,
habilidades, destrezas y aptitudes que correspondan a los objetivos y competencias reflejados en
la descripcin del puesto y a las normativas de la empresa.

Sistema de calificacin
Los resultados obtenidos por el supervisor se calificarn en funcin de la siguiente escala numrica:

0 a -21
1a6
7 a 10
11 a 20
21 a 35

Deficiente
Regular
Bueno
Muy Bueno
Excelente

Procedimientos

Desde el 1er da el gerente

observa y toma notas de
situaciones especficas
del da a da

Al finalizar el 1er mes de prueba,

el gerente debe llenar el
formulario de evaluacin.

Gestor Humano
firma y archiva en
expediente del
supervisor

Si es la 1era
evaluacin

Gerente enva a
Gestin Humana.

Si es la 2da
evaluacin
Gestor Humano firma y
revisa ambas evaluaciones
para toma de decisin.-

Si la calificacin es Bueno,
Muy bueno o Excelente

Si la calificacin es
Regular o deficiente

Llevar a firmar la autorizacin

para contrato indefinido a:
Gerente de rea, Gte.
Financiera y al Presidente

Llevar a firmar la autorizacin

para desvinculacin a:
Gte De rea, Gte. Financiera y
al Presidente Ejecutivo.

Informar al supervisor
nuevo ingreso de la
decisin tomada.

Se renen gerente y supervisor

a discutir los puntos ms
importantes de su evaluacin y
solicitar firma.

Criterios de Evaluacin
Los criterios y actividades de evaluacin, as como sus caractersticas, no podrn ser modificados
sin previo anlisis y autorizacin del departamento de Gestin Humana y los cuatro Gerentes de
rea en conjunto.

Con carcter general, salvo en el caso de algunos puestos especficos que debido a sus
caractersticas particulares estn sujetas a regulaciones definidas, a la hora de hacer evaluacin de
supervisor de nuevo ingreso debern seguirse los siguientes criterios:

Toda calificacin de evaluacin que encaje por debajo de bueno, deber traer consigo
presentacin de casos especficos que justifiquen la baja calificacin.

Aquellos gerentes que trabajan en conjunto con auxiliares que durante su ausencia realizan las
funciones de supervisin, deben siempre hacer su evaluacin tomando en cuenta la
informacin que stos puedan darle para mejores resultados.

El gerente deber retroalimentar los resultados de la evaluacin al supervisor y explicarle con

detalle los puntos muy bajos, para que este tenga la oportunidad de mejorar sus debilidades.

Perodo de Evaluacin
El perodo de prueba del colaborador de nuevo ingreso es de dos meses y medios por poltica
empresarial. Durante este perodo, el supervisor deber aplicar un total de dos Evaluaciones de
Desempeo; una al finalizar el 1er mes y la segunda al finalizar el 2do mes.

Ambas deben ser entregadas al pasar 5 das de haberse cumplido los 30 das y los 60 das
respectivamente.

Decisin final, Medidas a tomar

Al obtener la calificacin de ambas evaluaciones se debe tomar la decisin si se proceder a la
desvinculacin del colaborador o pasaremos a formalizar un contrato indefinido con el mismo.

Esta decisin queda en manos del Gerente de rea, el Gestor Humano, La Gerente Financiera, y el
Presidente.

Se tomar en cuenta las siguientes calificaciones para tomar la decisin

Bueno
Muy Bueno
Excelente

Contrato por tiempo indefinido

Deficiente
Regular

Desvinculacin

Formulario de Evaluacin de Desempeo. Mandos Medios