La Paz 13 de Mayo del 2016

Informe Tcnico
Equipo:
Computadora de Escritorio
Problema por el cual ingreso:
Mantenimiento Preventivo del equipo
Infeccin de Virus
Esconde la informacin de Memorias Usb que colocan al equipo
Diagnostico:
El equipo trabaja lento por causa del Virus.
Todo Dispositivo de almacenamiento externo que se coloca al equipo es infectado por el virus
que contiene la computadora.
Limpieza del cooler trasero del equipo
Necesita un mantenimiento preventivo de todo el Equipo.
.
Reparacin:
Se salv toda la informacin guardada en la particin C: del Disco duro.
Se procedi a Formatear el quipo para instalar un nuevo sistema Operativo, en este caso se
instala S.O. Windows 7 Ultimate, con los programas necesarios para el uso del equipo en
Oficinas.
Se realiz una limpieza del hardware del Equipo de computacin.
En resumen el sistema funciona bien, la Memoria Ram se encuentran en buen estado, el disco duro
no tiene problemas, la placa madre no sufre ninguna avera.
Se aconseja salvar su informacin en otro medio de almacenamiento.

Atentamente
John Peter Pari Rojas
Tcnico en Informatica

Copia

Direccin: Villa Dolores, Calle 8

Cel.: 70553925 75844148
Correo: john159jpr@hotmail.com

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Reporte Tcnico del Equipo

Computadora:
Tipo de
computadora
Sistema
operativo
Service Pack
del sistema
operativo
Internet
Explorer
DirectX
Nombre de la
computadora
Nombre de
usuario
Dominio de
inicio de
sesin
Motherboard:
Tipo de CPU
Nombre del
motherboard
Chipset del
motherboard
Memoria del
sistema
DIMM1:
Kingston
Tipo de BIOS
Puerto de
comunicacin
Puerto de
comunicacin

Equipo basado en ACPI x86

Microsoft Windows 7 Ultimate
Service Pack 1
8.0.7601.17514
DirectX 11.0
USUARIO-PC
Usuario
Usuario-PC

DualCore Intel Core 2 Duo E7500, 2933 MHz (11 x 267)

Intel Raisin City DG41RQ (2 PCI, 1 PCI-E x16, 2 DDR2 DIMM, Audio,
Video, Gigabit LAN)
Intel Eaglelake G41
2036 MB
2 GB DDR2-800 DDR2 SDRAM (6-6-6-18 @ 400 MHz) (5-5-5-15 @
333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz)
AMI (03/22/11)
Puerto de comunicaciones (COM1)
Puerto de impresora ECP (LPT1)

Monitor:
Placa de
video
Placa de
video
Aceleradora
3D
Multimedia:
Placa de
sonido

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NVIDIA GeForce 8400 GS (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) (512

MB)
NVIDIA GeForce 8400 GS (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) (512
MB)
nVIDIA GeForce 8400 GS

Direccin: Villa Dolores, Calle 8

Realtek ALC662 @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition
Audio
Cel.: 70553925 75844148
Controller [A-1]
Correo: john159jpr@hotmail.com

Almacenamiento:
Controlador
IDE
Controlador
IDE
Disco rgido
Disco rgido
Disco rgido
Disco ptico

Particiones:
C: (NTFS)
D: (NTFS)
Tamao total

Controladora de almacenamiento ATA serie Intel(R) 82801GB/GR/GH

(familia ICH7) - 27C0
Controladoras de almacenamiento Ultra ATA Intel(R) 82801G (familia
ICH7) - 27DF
SMI Reader USB Device
ST3320613AS ATA Device (320 GB, 7200 RPM, SATA-II)
TOSHIBA TransMemory USB Device (7 GB, USB)
HL-DT-ST DVDRAM GH22NS50 ATA Device (DVD+R9:16x, DVDR9:12x, DVD+RW:22x/8x, DVD-RW:22x/6x, DVD-RAM:12x, DVDROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)

146.4 GB (112.8 GB libre)

151.6 GB (86.7 GB libre)
298.0 GB (199.4 GB libre)

Dispositivos de entrada:
Teclado
Dispositivo de teclado HID
Mouse
Mouse compatible con HID
Red:
Direccin IP
127.0.0.1
primaria
Direccin MAC
00-27-0E-16-9B-0C
primaria
NIC de Gigabit Ethernet PCI-E de la familia Realtek RTL8168D/8111D
Placa de red
(NDIS 6.20)

Direccin: Villa Dolores, Calle 8

Cel.: 70553925 75844148
Correo: john159jpr@hotmail.com

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