Taller de Administracin y Gestin de Empresas

INSTRUCCIONES GENERALES:

Leer Documento MGE ESTRATEGIA BRISTOL CITY SCHOOLS (2).

Responder en forma individual las interrogantes realizadas

1.- De acuerdo al caso estudiado, determina las fallas en la estructura

organizacional que enfrent Jean Campbell.

Determinar las fallas en la estructura organizacional de una empresa educacional

resulta a la vista algo lgico, una estructura muy vertical, con una larga cadena de
mando y tramos de control cortos, no favorece el trabajo en equipo, aparece la
falta de conciencia de los roles que juega cada persona dentro la organizacin,
manteniendo desconocimiento en la jerarqua y desorden hacia quien se debe
apuntar en cuanto a la supervisin de las labores.
Influye tambin la cantidad de reglas, procedimientos y otras limitaciones a las que
se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo, que a veces suelen ser
proyectos demasiados ambiciosos que no se logran de manera tan simple.
La planificacin de una empresa siempre es fundamental en los inicios de esta,
puesto que es ah donde se reconocen las reas funcionales y se logra idear un
plan de trabajo en equipo y as apuntar en conjunto hacia el objetivo de todas las
metas que se deben alcanzar en cortos o medianos plazos, esta empresa en
particular no cuenta con una planeacin estratgica de objetivos, falla que tambin
contribuye a la estructura organizacional.

2.- De acuerdo al caso estudiado, determina y define un organigrama vertical,

en donde queden establecidos las responsabilidades y campos de influencias
de cada departamento.

3.- Cul es su diagnstico respecto de la Gestin Empresarial realizada?

Fundamenta de acuerdo a los contenidos aprendidos.

Diagnosticar la gestin empresarial no resulta muy sencillo, puesto que basado en

Los conocimientos, habilidades y actitudes, del personal, de acuerdo a su funcin
o al desempeo laboral. Para obtener informacin que define la situacin ideal,
sera recomendable la revisin de la documentacin administrativa, con relacin a:
Descripcin de puestos.
Manuales de procedimientos y de organizacin.
Nuevas o futuras necesidades de desempeo (cuando hay planes de
cambio).
Descripcin de la situacin real. Conocimientos, habilidades y actitudes con los
que cuenta el personal, de acuerdo a la funcin o al desempeo laboral. Para
obtener informacin que define la situacin ideal, es recomendable obtener
informacin sobre el desempeo del personal a travs de:
Jefatura Directa.
Supervisores.
Estas personas debern aportar datos precisos, verdicos y relevantes (en cuanto
a conocimientos, habilidades y actitudes).
Es necesario contar con instrumentos que registren la informacin compilada. A su
vez, estos registros debern permitir su clasificacin y calificacin futura. Se
recomienda que los registros asienten informacin individual de las personas
analizadas.
Los mtodos y tcnicas para obtener la informacin son diversos, entre ellas se
recomienda:
Anlisis documental. Expedientes, Manuales de Puesto, funcin o
procedimientos, o reportes.
Entrevistas.
Encuestas.
Cuestionarios de evaluacin de conocimientos.
Anlisis de tareas.
Escalas estimativas de desempeo.
Escalas estimativas de actitudes.
Anlisis grupales
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De esta forma podremos lograr las expectativas de avance y satisfaccin laboral,

ambas complementadas de manera gradual.