Intervencin en Crisis por Violencia Intrafamiliar

En Colombia existe una cultura de maltrato y violencia ancestral que se sigue

reproduciendo por generaciones en las familias, en las escuelas y en la
sociedad, presentndose hoy da como una realidad dramtica, con serias
repercusiones emocionales y sociales para el individuo y su familia.
Cuando en una sociedad de manera constante se arremete a los ms dbiles es
necesario preguntarse por los patrones de relacin y las creencias culturales que
hacen posible que se repitan actos de violencia y que se reproduzcan al interior
de las familias. Vivimos en una sociedad violenta en donde nos hemos
acostumbrado a distintos tipos de maltrato, en donde existen diferencias de
poder que justifican que unos sean violentos con otros. La violencia acta
como una cadena en la cual, el que por determinadas circunstancias tiene el
poder se cree con derecho de someter a los dems a sus deseos,
arbitrariedades o creencias y, por lo tanto, el mas dbil debe estar sometido a
sus rdenes.
En la base de este tipo de violencias se encuentra un contexto social y cultural
de caractersticas patriarcales, con desniveles en las relaciones de poder y
desigualdades profundas, que educa y socializa al varn para que ejerza sobre
las mujeres violencia y sometimiento como manifestacin de virilidad. Otras
caractersticas que favorecen la violencia intrafamiliar son el aislamiento social,
dificultades econmicas, crisis laboral, malas relaciones de pareja, creencias
culturales, condiciones de vida desfavorables en cuanto a salud, vivienda,
educacin, experiencias traumticas, etc. No se trata sin embargo de justificar la
situacin sino de entender los elementos que contribuyen a que se cree este tipo
de situacin para poder construir un cambio.
La violencia intrafamiliar, definida como un acto intencional por el cual uno o
ms miembros de un grupo familiar producen dao fsico, mental, sexual,
impiden la libertad de locomocin o causan la muerte a otro u otros miembros de
la familia1, se manifiesta a travs de acciones de abuso de poder tales como
violencia fsica, control econmico, agresiones verbales, abandono afectivo,
amenazas, humillaciones, prohibiciones o aislamiento de la victima.
TAL VEZ SACAR LO DE CIFRAS
Las cifras reportadas de violencia intrafamiliar son alarmantes. Solo en el ao
2004 el Instituto Nacional de Medicina legal y Ciencias Forenses dictamin
59.770 casos de violencia intrafamiliar, de los cuales 36.901 correspondieron a
casos de violencia de pareja, 13.022 a casos de maltrato entre familiares y 9.847
1

Forensis (2005). Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses.

a casos de maltrato al menor. De estos ltimos el 36% fueron cometidos por el

padre y las vctimas fueron en su mayora nios de 5 a 9 aos y nias entre 10 y
14 aos. En cuanto a la violencia de pareja, a nivel pas, el 91,2% de las
vctimas correspondi al gnero femenino y el mayor nmero de casos para
ambos sexos se present en el grupo de edad de 25 a 34 aos.
Los episodios de violencia intrafamiliar no son aislados o accidentales, si no por
el contrario forman parte de patrones de relacin, y los actores no ven que no
ven 2. Se construyen ciclos repetitivos en los cuales hay un abusador, un
abusado y un contexto propicio. Cada uno tiene una lgica que se articula con la
de los dems creando un circuito de violencia. An ms, en las relaciones
teidas por la violencia se dan ciclos de agresiones y reconciliaciones que
complejizan todava ms el tipo de dinmica a la que se enfrentan los
operadores de justicia y los funcionarios que deben atender este tipo de casos.
Las consecuencias de los diferentes tipos de violencia hacia los nios y nias,
cuando no les provoca la muerte, generan huellas que pueden ser indelebles
tanto en lo fsico como en lo emocional: daos neurolgicos irreversibles,
desnutricin , bajo peso, retardo en el crecimiento, lesiones fsicas irreparables,
baja autoestima, adicciones dificultades para aprender y concentrarse,
agresividad, depresin, tendencia a enfermarse, alteraciones en el desarrollo
tico y moral adems de la reproduccin de patrones de relacin violentos con
sus futuras parejas e hijos e hijas.
Vivir en un ambiente violento genera en nios y nias sentimientos de miedo y
desconfianza, dificultades para su vinculacin emocional, dificultades de
relacin, trastornos de conducta, dificultades de aprendizaje y la probabilidad de
repetir estas conductas con sus esposas e hijos.
La violencia conyugal genera en las mujeres vctimas temor constante,
ansiedad, baja autoestima, sentimientos de indefensin, ambivalencia, culpa y
vergenza. La mujer presenta un debilitamiento gradual de sus defensas fsicas
y psicolgicas lo que lleva a un aumento de los problemas de salud. En algunos
casos la violencia fsica en algunas parejas es recproca. En otras ocasiones la
violencia se refleja en la falta de compromiso con la crianza de los hijos, en el
aporte econmico y en las relaciones paralelas con otras parejas.
La violencia intrafamiliar puede darse en una gama entre lo fsico y lo verbal,
entre lo evidente y lo oculto, entre la accin y la omisin. Es as como muchas
de estas violencias no son conocidas ni reportadas a las autoridades como se
observa en la Encuesta Nacional de Demografa y Salud, realizada por
Profamilia en el ao 20003, en la cual se reporta que el 73% de las mujeres
agredidas no solicit asistencia mdica ni informacin para una posible
denuncia. Esta encuesta muestra las cifras de las diferentes manifestaciones de
2
3

Ravazzolla, C. Historias Infames

Profamilia 2000. Encuesta nacional de Demografa y Salud.

la violencia sobre los miembros ms dbiles del hogar, especialmente mujeres,

nios, nias y adolescentes. El 41 por ciento de las mujeres alguna vez unidas
a un hombre, contest en forma afirmativa las preguntas relacionadas con la
violencia fsica por parte del cnyuge, el 37% manifest que la empujaba, el 31%
que la golpeaba con la mano, el 12% que la pateaba y la arrastraba, el 9% que
la golpeaba con un objeto duro, el 8% que la amenazaba con armas, el 4% que
la morda, el 5% que haba tratado de quemarla o estrangularla y lo que es an
peor, el 11% que la haba violado. 4 Como consecuencia de los episodios
violentos el 64% inform haber quedado con algn tipo de lesin, el 3%
mencion que estaba embarazada en el momento de la agresin y el 2% tuvo
prdida parcial o total de un rgano. Sobresale en el estudio que las regiones
donde la violencia fsica contra las mujeres se muestra con mayor frecuencia
son la Pacfica, la Oriental y Bogot, y que no hay diferencias importantes en
cuanto al nivel educativo de las mujeres, ya que hasta las universitarias
expresan situaciones graves de violencia fsica. Con relacin a la violencia
emocional, las mujeres alguna vez unidas a un hombre, contestan en un 65%
que sus esposos tienen reacciones negativas como acusarlas de infidelidad,
impedirles el contacto con familiares o amigas, insistir en siempre saber donde
estaban, vigilarlas, amenazarlas con quitarles los hijos, adems de agredirlas
con expresiones que las descalifican y deterioran su valoracin personal.
Con relacin a la violencia contra los nios y nias, el estudio, seala que el
esposo o compaero castiga a sus hijos con golpes y palmadas en un 42% y el
73% con reprimendas verbales. Afirman que tambin ellas agreden fsicamente
a sus hijos pequeos, sealando una cifra del 47% y con reprimendas verbales
en un 72%. Cerca de la mitad de las mujeres (53%) considera que el castigo
fsico es necesario para la buena educacin de los hijos.
Como se observa en las cifras anteriores la violencia al interior de la familia
tiene varias manifestaciones. Una de ellas es la violencia conyugal, aquella
que ocasiona el hombre, esposo o compaero a su pareja, expresando una
forma de dominacin del hombre hacia la mujer muy arraigada en nuestra
realidad colombiana y que tiene como causa bsica, el sistema patriarcal que
educa y socializa al varn para que ejerza sobre las mujeres violencia y
sometimiento, como manifestacin de virilidad. En el espacio privado de la
familia, tambin la violencia se expresa en las formas de control y castigo que
desde pocas pretritas los padres practican con sus hijos/as con la pretensin
de disciplinarlos. Los golpes, las palabras agresivas, los chantajes,
humillaciones, burlas, son dolorosamente el pan de cada da en la vida cotidiana
de innumerables familias colombianas, tanto del campo como de la ciudad. 5 NO
podemos dejar de nombrar la violencia ejercida por otros miembros de la familia,
es comn igualmente encontrar violencia de los hijos hacia los padres y entre
hermanos.

4
5

Profamilia 2000. Encuesta nacional de Demografa y Salud.

Ortiz, Isabel. Consejera Presidencial para la Poltica social

En cuanto a la violencia sexual, durante muchos aos nuestra sociedad ha

estado dormida ante una problemtica que de manera perjudicial ataca a
nuestra niez y a nuestras familias en general. Slo hasta hace poco tiempo se
ha comenzado a hablar del tema de la Violencia Sexual, causando un gran
impacto e incredulidad en todas las personas; de alguna manera nos hemos
resistido a aceptar que este enemigo oculto ha rondado muy cerca de nuestras
vidas y de las de nuestros seres queridos.
El Instituto Nacional de Medicina legal y Ciencias Forenses realiz 17.912
dictmenes por delitos sexuales, en el 2004. El mayor porcentaje de vctimas
(84%) correspondi al sexo femenino y por grupo de edad el ms afectado fue el
comprendido entre los 10 y 14 aos, en el que se registraron 5.907 casos, 706
en el gnero masculino y 5.201 en el sexo femenino. El 84,3%, de las victimas
es menor de edad. Con relacin al agresor los datos de medicina legal muestran
como el delito sexual hace parte de un comportamiento que se genera
prioritariamente por parte de personas conocidas o familiares. En el caso de
agresores del gnero masculino, el presunto delito sexual fue cometido
porcentualmente de la siguiente manera: 39% por un conocido y 23% por un
familiar. En el caso del gnero femenino, estos actos fueron propiciados en un
34 % por un conocido y en el 31% por un familiar. Vale la pena destacar que en
esta variable relacionada con el agresor, la mayor violencia sexual fue ejercida
por el padrastro contra el gnero femenino, campo en el cual se registraron
1.285 casos y en el masculino 86 casos. Ms grave an es el fenmeno de la
conducta asumida por los propios padres, encontrndonos con cifras elevadas
que hacen evidentes las anormalidades que a este nivel se presentan y que se
resumen de la siguiente manera: 1.047 mujeres y 122 hombres.6
Hay distintas formas de violencia sexual:
El abuso sexual que se da dentro de la familia ya sea a un nio o nia o
entre adultos, incluyendo la violencia sexual al interior de la pareja.
El abuso cometido por personas conocidas o cercanas a la vctima.
El asalto sexual por personas desconocidas para la vctima.
Es igualmente importante anotar la relacin existente entre las diferentes
expresiones de violencia sexual y factores como el aumento en los ndices de
muertes prenatales e infantiles, las cifras crecientes de embarazos
adolescentes, el embarazo en nias de 10 a 14 aos, el crecimiento del nmero
de muertes de madres jvenes y el incremento del VIH/SIDA.
La respuesta inicial al descubrimiento de la violencia sexual genera con
frecuencia una fase de negacin que puede ser menos o mas intensa
dependiendo de la cercana del agresor con la vctima, y es seguida por una
fase caracterizada por fuertes sentimientos de angustia, rabia, dolor,

Forensis (2005). Idem

ambivalencia, confusin, desconcierto e impotencia tanto en las vctimas como

en sus familias.
La violencia intrafamiliar y el descubrimiento de la violencia sexual tienden a
producir en las vctimas y sus familias un estado de crisis que les dificultan ver
con claridad y encontrar soluciones y alternativas para el manejo de la situacin.
Esto a su vez aumenta la tensin y la ansiedad, lo que lo inhabilita an mas para
encontrar soluciones.
Debido a que la crisis es un periodo de alto riesgo tanto para la vctima como
para su familia y que a su vez es el periodo de mayor necesidad y mayor
receptividad a la intervencin, es importante que los preofesionales que reciben
este tipo de casos estn capacitados para dar una atencin oportuna y de
calidad con el fin de prestar apoyo, de proteger a la vctima y su familia de
nuevas agresiones y ayudarles a encontrar una forma adecuada de manejo de la
situacin.
Podemos definir la crisis desde la tensin que afecta un sistema y requiere un
cambio que se aparta del repertorio usual de acciones. La crisis se presenta
cuando un sistema no cuenta con la creatividad necesaria para resolver una
situacin dada. La crisis representa un peligro hacia el sistema que la padece,
pero al mismo tiempo puede ser una oportunidad para hacer cambios
favorables. La persona o la familia no cuenta con los recursos para enfrentar la
situacin y por lo tanto se experimenta mayor tensin y ansiedad, lo cual a su
vez se traduce en menos posibilidades para encontrar soluciones efectivas.
Caractersticas de las familias en crisis
El resultado de la situacin desbordante es que las familias alteran sus lmites y
reglas de funcionamiento, la rutina se ve modificada y sus miembros no tienen
claro que deben hacer, que se espera de ellos ni que necesitan que hagan los
dems. Es comn que los roles se confundan y quienes debieran tener un
desempeo protector terminen siendo protegidos por otros que dentro del
sistema ocupaban un lugar mas frgil, este es el caso de los nios y nias que
terminan siendo quienes protegen a sus padres. Para no acrecentar las
preocupaciones de los adultos, es posible que los nios y nias. Las prioridades
se modifican pues frente a una situacin limite lo que resultaba importante ya no
se ve de la misma manera e igualmente lo que en otro momento hubiera sido
impensable puede ser considerado en este momento como una posibilidad.
Como efecto de la crisis puede surgir una desmotivacin por las metas que en
otro momento eran el soporte emocional para esforzarse y en este momento se
ven sin valor , sin importancia o simplemente inalcanzables o sin sentido. Todas
estas variables hacen que aumente la tensin entre los miembros de la familia
que se manifiesta de diversas maneras de acuerdo a cada sistema familiar.
La crisis se caracteriza por la temporalidad, es decir tiene una duracin
determinada que hace que se diferencie de las situaciones crnicas generadoras

de estrs. Durante la crisis la persona pierde no slo la capacidad para enfrentar

el motivo que dio origen a la situacin de emergencia sino que se siente incapaz
de enfrentar los problemas y demandas de la vida cotidiana
Efectos psicolgicos de la crisis
Se pueden ver efectos en el pensamiento, en los sentimientos y emociones as
como en la forma de actuar. En el pensamiento: como consecuencia del
desbordamiento emocional que se vive, hay una sensacin de aturdimiento, se
presenta un pensamiento desorganizado o lo que se llama visin de tnel, es
decir un bloqueo que no permite ver alternativas, hace perder el contexto y no
permite ver la luz al final del camino.
Se experimentan sentimientos nuevos e inusuales que provocan confusin y
aturdimiento. Hay una sensacin continua de peligro, de sentirse vulnerable o en
permanente riesgo, es por eso que es comn el deseo de salir corriendo,
desaparecer o esconderse. Es posible que la persona sienta mucha rabia y
genere un distanciamiento emocional con los dems o bien est a la defensiva.
Por otra parte puede haber cierta desesperanza frente al presente y al futuro,
debido a la sensacin de estar atrapado sin encontrar alternativas, sin vislumbrar
soluciones ni posibilidades, por eso la persona puede sentirse atrapada,
desesperada e impotente. En ocasiones este estado de abatimiento emocional
puede generar estados de apata y depresin. La persona siente que no es
capaz, que el problema supera sus capacidades y por lo tanto duda de si miso,
su autoestima, su autoconcepto se ven deterioradazos, y por lo tanto siente
miedo a la vez que culpa por sentirse causante de la crisis o incapaz para
resolverla.
Una persona que est sintiendo todo esto, naturalmente se comportar de una
manera defensiva y hostil, y puede oscilar entre actos impulsivos y un bloqueo
para la accin. Como es natural las personas que la rodean buscarn formas de
ayudar y comenzarn a intervenir en las decisiones. La intervencin de otros si
bien puede ser de gran ayuda puede generar una relacin de dependencia
incluso en aspectos mas all del problema invadiendo la vida cotidiana,
formando un crculo vicioso en el cual la persona se siente cada vez menos
fortalecida para encontrar soluciones viables al problema.
Etapas en el proceso de la crisis
Horowitz 7identifica 5 etapas, a partir del evento precipitante.
1. Reaccin emocional inicial: puede estar acompaada de llanto, gritos,
lamentos y parlisis o estado de zombi

Horowitz,

2. Negacin o bloqueo: puede haber una tendencia a evitar pensamientos que

le recuerden el problema y es posible ver a la persona actuando como si el
evento no hubiera ocurrido. Esta negacin se puede confundir con fortaleza.
3. Intrusin: en esta etapa, se evidencia la dificultad para mantener el estado de
negacin, no es posible disimular mas el problema detonante as que los
pensamientos y las imgenes comienzan a invadir la mente y esta a su vez
busca la forma de encontrarle sentido a la experiencia.

Algunas personas pasan de la primera a la tercera etapa, otras al llegar a la

tercera se devuelven a la negacin y oscilan entre esas 2 sin avanzar a la
siguiente
4. Aceptacin. Es posible en esta etapa aceptar que lo que est pasando es
real y no producto de su mente. Se abren nuevas posibilidades para
identificar y expresar los sentimientos, pensamientos e imgenes de la
experiencia de crisis. Se llega el momento en que las explicaciones pasadas
carecen de sentido y se hace necesario buscar nuevas explicaciones.
5. Elaboracin: En este punto es posible encontrarle el sentido a la experiencia
e integrarla al resto de la vida personal. Hay una restauracin del equilibrio y
una comprensin mas objetiva del problema. Se identifican nuevas
estrategias de enfrentar las situaciones y se realizan los cambios necesarios
para establecer un potencial positivo para la crisis. Durante la crisis hay
distintos tipos de reacciones, que es diferente en cada persona, algunos
reaccionan de manera regresiva, dependiente, y con ideas de soluciones
mgicas, o se sienten culpables por haber o no hecho determinada cosa
La crisis causada por violencia al interior de la familia
Algunas crisis se producen en las familias debido a los patrones de relacin
violentos. Cuando hablamos de violencia es necesario tener en cuenta por lo
menos los siguientes tres factores:
1. Desequilibrio de poder entre agresor y vctima
El desequilibrio de poder se produce ya sea por diferencias econmicas,
sociales, culturales, de edad y por cualquier otro factor que signifique que las
personas involucradas no estn en igualdad de condiciones para actuar y
decidir.
2. Indefensin y falta de libertad de la vctima
Cuando hay una situacin violenta, hay una o varias personas involucradas que
quedan en poscin de victimas, es decir no eligieron la situacin y no pueden
salir de ella, no pueden defenderse ni escapar
3. De naturaleza:
Fsica

 Sexual
Emocional
La Violencia Intrafamiliar:
Es cualquier tipo de violencia donde se encuentran los factores antes descritos y
se produce entre personas que tienen algn tipo de consanguinidad. Entre los
tipos de violencia intrafamiliar se encuentra la violencia en la pareja, la violencia
hacia la mujer, el maltrato infantil, el abuso sexual y la violencia de hijos a
padres
En la familia donde hay violencia, hay tambin presentes otros sentimientos y
otro tipo de vnculos que no son violentos o dicho de otro modo la violencia no
necesariamente es permanente. Se dan intercambios violentos que conforman
ciclos recurrentes en la relacin.
En el caso de la violencia en la pareja, este ciclo se da de una manera mas
clara. Hay un evento o una serie de eventos que hacen que aumente la tensin
en la relacin, situaciones que tpicamente aumentan el estrs en la pareja
pueden desencadenar un episodio de violencia como algo repentino, como un
estallido emocional en que se acta de manera violenta y produce distancia
emocional entre los miembros de la pareja. Al distanciarse cada uno de los
miembros tienen la oportunidad de reflexionar y evaluar sus acciones y puede
haber un espacio para la culpa y el remordimiento por el acto violento y que este
sentimiento de lugar a una solicitud de perdn y una reactivacin del
acercamiento emocional en lo que llamaramos la luna de miel en la que
alguno de los dos o ambos buscan reparar y retomar la relacin desde otra
emocin. En ese punto la pareja renueva el vnculo emocional positivo y tiene la
ilusin que no se presentarn nuevos episodios violentos. Sin embargo sabemos
que una relacin violenta volver a presentar nuevos episodios hasta que no
cambien las pautas de relacin en las que se valida la agresin.

Ciclo de Violencia
Violencia

Distancia

Culpa

Reparacin
Perdn

Se configuran distintos tipos de violencia

1. violencia agresin
La violencia agresin se presenta en las relaciones simtricas y es una agresin mutua.
Despus de la agresin se presenta una etapa de pausa complementaria, donde el agresor
activo pide disculpas, baja su posicin y se encarga de curar al otro, ste baja el
enfrentamiento y acepta que lo atiendan. Por lo tanto, viene el periodo de reconciliacin y
reparacin, perodo en que se pide ayuda profesional. Otras caractersticas de esta
violencia agresin son:
o
o
o
o
o
o

Violencia recproca y pblica

No hay sometimiento
Conciencia de la violencia
El otro es reconocido
Autoestima preservada
En pausa complementaria se busca terapia

2. Violencia castigo

La violencia castigo se da en las relaciones desiguales, la violencia toma forma de castigo

y es unidireccional. Esta violencia se basa en la cultura patriarcal rgida, donde el
autoritarismo es la base. Tanto la vctima como el matratador comparten la visin de que
ste es jerrquicamente superior. Otras de las caractersticas de la violencia castigo son:
Desigualdad de poder
Se niega al otro
Baja autoestima
No hay pausa
Violencia escondida
No hay conciencia de violencia
Se justifica por una falta
Sentimiento de culpabilidad confuso

El Maltrato infantil
En el maltrato hacia nios y nias tambin estn presentes:
Relaciones de poder, donde sin duda el adulto tiene un lugar de mayor
poder
El adulto utiliza y manipula la dependencia afectiva y saca provecho de
esto
Le exige lealtad absoluta a los nios y nias que estn bajo su poder
Hay un sufrimiento no verbalizado ni reconocido
Estos patrones de relacin se repiten a travs de las diferentes
generaciones
Hay un sistema de creencias que valida este tipo de relacin
Generalmente esta violencia se da en familias aisladas o que tienen
relaciones sociales muy pobres y no cuentan con la posibilidad de redes
sociales donde se sientan protegidos, tengan algn tipo de apoyo
emocional y mecanismos para comparar lo que estn viviendo con otras
familias. En algunos contextos sociales por otra parte este tipo de
patrones de relacin son validados desde lo social y en ese caso para las
vctimas es an mas difcil pues creen que esa es la forma en que
naturalmente se relacionan las familias.
En general, en las familias se dan varios tipos de violencia
simultneamente. Es decir violencia en la pareja y maltrato infantil o
violencia en la pareja y abuso sexual hacia alguno de los hijos.
El drama cuando los malos tratos se dan en la familia es la confusin que
se le plantea a los nios y nias de la famila que retomando una
expresin de Barudiy8 parecera que el refrn de la familia fuera Te
amamos, te maltratamos, cllate, es normal 9

8
9

Barudy
Barudy,

Entre los distintos tipos de violencia, hay una muy especfica y es la violencia
sexual que puede presentarse igualmente al interior de la familia o puede ser
perpetrada por desconocidos o por personas ajenas a la familia.

Violencia Sexual
Explotacin Sexual
Comercial Infantil

Abuso Sexual

Utilizacin
En
Prostitucin

Famili
a

Utilizacin
En
Pornografa

Turismo
Sexual

Trata de
Nios/as

Desconocido

Conocido

Conflicto Armado

En el panorama de la violencia sexual tenemos por un lado la explotacin sexual

comercial infantil
En Colombia el Consentimiento vlido10 por ley es posible a partir de los 14
aos, sin embargo es importante tener en cuenta que no solo la edad es un
factor determinante, hay otros factores que juegan un papel muy importante y
son elementos que requieren ser tenidos en cuenta para hablar realmente de
consentimiento en un vnculo que signifique igualdad de condiciones apara las
personas implicadas
El nivel emocional de los implicados debe ser equivalente es decir no
debe predominar el sometimiento o el temor
10

Kahn, 2003

Debe ser a una edad apropiada en la que el desarrollo fsico, psicolgico,

social y emocional permita a los implicados tomar decisiones y hacerse
responsables de las consecuencias
La honestidad debe estar presente, es decir que sea un vnculo sin
manipulacin ni chantajes
Para que el consentimiento sea vlido, ambos deben estar de acuerdo y
aceptar, decir que si
Por lo tanto alguno puede decir que no
Ambos entienden lo que va a pasar, pueden prever los efectos y las
consecuencias
NO hay problemas para decidir ambos estn sobrios y en sus cinco
sentidos
Los implicados tiene igualdad en inteligencia
La relacin incluye un vinculo afectivo que hace sentir bien a ambos
Cuando la crisis es causada por el Abuso sexual infantil

Un
nio o nia vctima
de ASI llegan generalmente muy afectados
emocionalmente dependiendo del tipo de abuso, del tiempo que han sido
vctimas, la relacin con el agresor y la reaccin que la familia ha tenido frente
al descubrimiento.
Las vctimas llegan conmocionadas por:
Las amenazas del agresor hacia el o ella o hacia la familia
El agresor ha hecho sentir a la vctima que todo lo ocurrido debe
ser guardado en secreto y que este debe ser inviolable
Es natural que las vctimas sientan angustia por lo que pasar al
agresor
Qu sienten las vctimas?

Confusin, no es fcil diferenciar entre lo que est bien y est mal

La culpa es el sentimiento que acompaa a las vctimas por mas
tiempo debido a que el agresor les ha hecho sentirse responsables
del abuso
Vergenza, ya que todo lo que involucra un contenido sexual hace
sentir que lo que sucedi no estuvo bien haciendo sentir a las
vctimas inadecuadas
El afecto y la lealtad conviven con sentimientos negativos hacia los
agresores.
Las vctimas llegan con mucho dolor emocional al descubrir que
eso no era tan normal como el agresor lo haca parecer
Hay rabia hacia el agresor, hacia si mismo y hacia la familia que no
lo protegi

Es natural el miedo hacia lo que puede suceder, hacia que el

abuso vuelva a ocurrir, temen por el futuro del agresor y las
reacciones de los otros miembros de la familia
Hay desconfianza frente a sus propias capacidades para superar
este trauma

Tambin los adultos y adultas pueden ser vctimas de violencia sexual. Cuando
una persona ha sufrido un asalto sexual violento, pasa por diferentes etapas en
la elaboracin del trauma. En el momento del asalto pueden presentarse
reacciones variadas, lo mas usual es que frente al impacto inesperado la vctima
quede aturdida en estado de shock , donde lo que predomina es la respuesta
instintiva de supervivencia, algunas quedarn paralizadas, otras tendrn
reacciones de huida e intentos de defenderse. Es difcil poder prever como
reaccionara una persona frente a tales circunstancias y es esperable cualquier
reaccin. Es muy importante validar la reaccin de la vctima afirmndole que
hizo bien no importa cual haya sido su reaccin, jams debemos recriminarle por
que no actu de tal o cual forma. Pasado el impacto inicial, suele darse paso un
estado de incredulidad y extraeza, de sentir que eso no puede estarle pasando.
Luego se da paso a un estado de concientizacin, en el cual la vctima comienza
a reconocerse como tal, e intenta alternativas para protegerse o huir.

Vctimas de Crmenes Violentos

Ciclo de respuesta
Asalto

Shock

Incredulidad

Concientizacin

Afecto
congelado
Supervivencia

Vctimas de Crmenes Violentos

Ciclo de recuperacin

Shock

Cambios
de nimo

Rabia

Reflexin
psicolgica

Descanso

Pasado el evento traumtico es usual ver a la vctima nuevamente en un estado

de gran impacto emocional y psicolgico, hay que entender que vivi una
experiencia lmite, que desborda la capacidad de reaccin de cualquiera y por lo
tanto es de esperar el embotamiento de los sentidos, de las ideas y de los
sentimientos. Este estado inicial de aturdimiento puede producir variaciones en
el estado de nimo, pasando de la euforia a la depresin de la rabia a la
tranquilidad del deseo de venganza al esfuerzo por olvidar y distraer la mente.
Seguramente algunas de las funciones como el sueo y la alimentacin pueden
verse fuertemente afectadas. Es posible que pase largos perodos rumiando las
ideas de lo que ha debido hacer de cmo ha podido reaccionar para poder
defenderse y sienta entonces mucha rabia por no haberlo hecho en ese
momento, puede haber mucho odio hacia el agresor y mucho dolor por no tener

respuestas para la pregunta que siempre surge Por qu a mi?. Pasado un

tiempo se dar paso a una etapa de reflexin, dependiendo de la capacidad
psicolgica y emocional para enfrentar situaciones difciles, de la filosofa de vida
y de las razones propias para vivir. Es posible que las etapas se sucedan y que
hayan retrocesos, es un proceso dinmico y de avances y retrocesos. Una vez
pasadas todas las etapas y si se ha podido elaborar el evento traumtico la
vctima puede experimentar cierto descanso y recobrar algunas de sus rutinas y
de sus ritmos de sueo, alimentacin y dems actividades cotidianas.
Efectos del asalto sexual violento
Es necesario tener en cuenta que el asalto sexual es un ataque que atenta de
manera brutal contra la integridad, el autocontrol, la confianza en los dems y el
espacio personal. Es usual ver que las vctimas se culpem, a pesar de no tener
ningn tipo de responsabilidad, pues es claro que no hay razn alguna que
justifique un acto as de cruel. Hay una tendencia a pensar una y otra vez en la
situacin vivida en busca de una explicacin, ya que la mente necesita
encontrarle algn sentido a la experiencia, alguna explicacin lgica.

Cmo intervenir frente a los diferentes tipos de crisis?

El objetivo primario frente a cualquier tipo de violencia es el de proteger a la
vctima y ofrecerle alternativas que le permitan tomar decisiones y sentirse
segura. Mas an en el maltrato infantil, lo mas importante es proteger de
manera integral al nio o a la nia desde una perspectiva fsica y emocional,
con el fin de restituirle sus derechos y partir de la base que la responsabilidad
es slo de los adultos/as. En la restitucin de derechos es necesario considerar
la ayuda a la familia sin la cual no se dan los cambios que las vctimas estn
protegidas. Es decir, es fundamental dentro de esta perspectiva restituirle al
nio o la nia el derecho a tener una familia funcional y protectora, de nada nos
sirve atender y proteger a las victimas si no generamos los cambios necesarios
para que esa familia sea protectora. Para esto las intervenciones deben tener un
enfoque de familia para trabajar con los adultos sobre pautas de crianza,
fortalecimiento del rol protector, autocontrol, manejo de emociones y alternativas
para diferenciar los problemas de pareja de los problemas en el rol de padres.
Siempre que haya un nio nia involucrados los padres, madres y dems
adultos significativos, deben integrarse al trabajo, no tiene sentido atender
individualmente a un nio o nia sin intervenir directamente con los que son los
responsables de su bienestar. El Objetivo secundario ser entonces el de
esclarecer los hechos y sancionar al responsable.

Violencia en la pareja

Es posible que la violencia se presente solo hacia la mujer, o sea mutua entre
ambos miembros de la pareja. Un elemento particular es que la eleccin de
pareja es voluntaria, es decir ambas partes deciden permanecer en la relacin.
La violencia en la pareja, st sustentada en los patrones violentos de relacin y
en los modelos de dominancia del hombre sobre la mujer 11
Desde una perspectiva positiva es posible pensar en la crisis como una
oportunidad para cambiar y crecer en la relacin. Si la pareja logra una
orientacin adecuada este objetivo puede hacerse realidad. Es posible
igualmente que se salga de la crisis sin lograr hacer cambios sustanciales en la
relacin y solamente surjan estrategias de supervivencia para que la relacin no
se disuelva y sigan latentes los motivos que generaron originalmente la crisis.
Para sobrevivir a la crisis es posible que los miembros desarrollen estrategias
defensivas ante el peligro y el temor de la agresin de la pareja. Frente a la
ansiedad que genera una situacin de conflicto y dolor una alternativa es
minimizar la violencia, es decir hacer de cuenta que no es tan grave la situacin
y que se trata de un conflicto pasajero y que los niveles de violencia no fueron
tan dolororsos. Otra manera de defenderse es negar ante los otros y ante si
mismo que la situacin es grave. Tambin se tiende a minimizar las
consecuencias de la violencia y puede haber una tendencia a culparse por lo
que pas sin ver la participacin y responsabilidad de la otra parte. Es comn
ver que las mujeres golpeadas y maltratadas por sus esposos los justifiquen y
terminen creyendo que de alguna manera se merecan ese maltrato.
Igualmente quien actu de manera violenta puede buscar justificaciones para su
violencia en las acciones del otro. Por ejemplo el hombre que golpea puede
decir que es justificada su actitud debido a la forma equivocada de actuar de la
mujer o en otras palabras pensar que se lo busc
Hay varias razones para que las mujeres no utilicen el potencial de cambio que
se presenta con la crisis. Algunas son razones socio-culturales:
La Impunidad de la justicia frente a la violencia domstica
La falta de acceso a la proteccin policial, las mujeres no tienen
alternativas para protegerse de la violencia pues en muchas
ocasiones no cuentan con redes familiares que las apoyen
Impedimentos legales
Mayor desempleo y menores salarios para las mujeres
Mensajes ideolgicos y religiosos sobre lo apropiado de la
subordinacin femenina.
Las instituciones fundamentales culpan y denigran a la mujer, y la
llevan a buscar el pseudo equilibrio
Razones relacionadas con las caractersticas de los ofensores
Cantidad y gravedad de las amenazas
11

Maturana, Coddou, Mntenegro, Kunstman y Mndez. Violencia en sus distintos mbitos de expresin.
Dolmen Ediciones, Chile, 1997

 Cantidad y gravedad de los ataques que realiza

Uso concomitante de alcohol o droga
Refuerzo social y familiar de sus conductas violentas
Despliegue de violencia hacia otras personas fuera de la familia
Uso de la manipulacin
Faceta amable que confunde a la vctima
Razones de la mujer:
Desesperanza aprendida Impotencia
Dependencia econmica
Falta de educacin y capacitacin para el empleo
Creencias sobre una buena esposa y una buena madre

Metas de la intervencin en crisis

Proteccin de la mujer y sus hijos.

Movilizar el potencial y oportunidad de cambio
Evaluar y movilizar todos los recursos disponibles
Que la persona se sienta escuchada, aceptada, atendida y apoyada.
Disminuir la ansiedad y el sufrimiento emocional.
Identificar las necesidades y responder a stas
Evaluar los riesgos

Herramientas para la intervencin en crisis

Escuchar activa y empticamente, sin juicios y sin insistir en detalles
Resaltar las fortalezas existentes que le ayudaran a superar la crisis
Validar las emociones y la manera cmo ha enfrentado la violencia
(valenta)
Validar las acciones emprendidas hasta el momento
Dar apoyo y esperanza
Identificar la red de soporte (figuras protectoras)
Procedimientos de intervencin
Primera etapa: Reduccin de Riesgos
Es necesario evaluar cuidadosamente los riesgos de la mujer frente a las
agresiones de la pareja. Se deben analizar los recursos con los que cuenta la
mujer para garantizarle su seguridad y la de sus hijos, ayudndola a recurrir a la
familia y otras personas cercanas que tengan posibilidades de prestarle ayuda,
alojamiento provisional y soporte emocional. Esta sesin inicial puede durar
hasta dos horas y es muy importante ofrecer diferentes alternativas y preguntar
por los recursos de los que dispone. Es muy importante entender que es la
mujer la mas experta en su propia vida, la que conoce las condiciones reales de
su situacin y es muy importante para ella que se sienta valorada, escuchada y
respetada en sus opiniones. Es el profesional el que conoce las posibilidades
institucionales que se le pueden ofrecer. Por lo tanto en esta etapa el reto es

poder combinar ambos saberes, el de la mujer y el del profesional en la

bsqueda de soluciones de manera conjunta.
Tareas durante el primer encuentro
1. Identificacin del evento desencadenante de la crisis: Aunque este no sea
el problema central hay que buscar alternativas de solucin a esa
situacin inmediata.
2. Apoyo emocional y empatia: No slo es necesario comprender, sino
comunicar la comprensin y hacerle sentir a la mujer que la vamos a
acompaa y a ayudarla a buscar soluciones. Es muy importante como se
inicia esa conversacin ya que podemos darle confianza o dificultar
realmente la cercana con ella.
3. Evaluacin. Se debe investigar:
El problema y su gravedad en relacin a la reincidencia de la
violencia
Si la mujer ha puesto denuncia puede haber mayor riesgo de sufrir
nuevas agresiones.
El riesgo de homicidio
El riesgo de suicidio
El riesgo de maltrato infantil: Se debe preguntar abiertamente por
agresin fsica, sexual o emocional. Aunque la pregunta sea
negativa pregunte por indicadores y tenga en cuenta esta
probabilidad al hacer el plan de accin.
La estabilidad emocional y los recursos internos.
Evaluacin de recursos familiares y amistades
Evaluacin de problemas concomitantes
Movilizacin de recursos externos y puestos a disposicin de la
mujer y sus hijos/as.
Acciones necesarias para proteger la vida y la seguridad emocional
de nios/as, personas discapacitadas o cuando la mujer no puede
valerse por si misma.
Identificacin del problema principal
Priorizacin de problemas y necesidades
Elaboracin conjunta de un plan de accin y seguimiento
Segunda etapa: La vida contina
El objetivo en esta etapa es buscar el potencial de la crisis, tomando en
consideracin que la vida debe ser conservada en buenas condiciones, por lo
tanto en este momento ya ha encontrado alternativas para sentirse segura y ha
logrado cierta estabilidad emocional y en cuanto a las rutinas y puede comenzar
a pensar en como seguir viviendo de la mejor manera e ir tomando nuevas
decisiones.
Tareas en la segunda etapa

Permanentemente se deben estar evaluando los riesgos y necesidades

relacionadas con la proteccin de la vida.
1. Revisin del progreso y los obstculos en relacin con el plan de accin
de la primera fase.
2. Profundizar en aspectos que se hicieron evidentes en la primera etapa y
que son importantes para superar la crisis
3. Orientacin y educacin en temas relevantes
4. Darle un sentido a la crisis
5. Fijacin de metas a corto y mediano plazo
6. Elaboracin de un plan de accin para cumplir con las metas
7. Toma de decisiones.
Continuamente se debe evaluar otros riesgos (maltrato a hijos), las ventajas y
desventajas de las soluciones pensadas y cuestionarse si la desicin de
separarse definitivamente pueda ser la mejor para todo el ncleo familiar. En
este momento puede ser de gran utilidad remitir a una ayuda profesional que
intervenga a nivel de pareja si la decisin de la mujer es la de intentar rescatar la
relacin
Abuso sexual infantil
Cuando trabajamos con casos de abuso sexual infantil nuestras actuaciones
deben ser cuidadosas12 y fundamentadas en:
Presupuestos ticos
Creer siempre en el relato del nio o la nia
Partir de la base que el nio o nia no tiene culpa
Respetar a todos los implicados, incluyendo al agresor, no se trata de
justificarlo pero si de respetarlo y entender que cada uno debe vivir su
proceso particular
Rechazar el abuso, no a las personas
No somos jueces, nuestra labor es la de acompaar, asesorar, dar apoyo
para que los procesos se den de la mejor manera tanto para el nio o
nia como para toda la familia
Creer en la posibilidad de cambio del agresor mediante los tratamientos e
intervenciones adecuadas y de la familia en la dinmica que favorece el
abuso e igualmente creer en la recuperacin de la vctima
Principios de la atencin
Proteccin del NNA
Mientras el agresor niega, No se debe reunir con la vctima y mucho
menos permitir confrontaciones o careos ya que la vctima estar+a
siempre en desigualdad de condiciones
Se debe mantener una comunicacin clara y abierta sin secretos ni
manipulaciones. Jams se deben utilizar tcnicas manipulativas para que
12

Rosansky, 2003 El Abuso Sexual Infantil, denunciar o silenciar

el nio o la nia cuenten como ofrecerle premios a cambio de que

colabore o de su testimonio
Quien atienda el caso debe conocer la especificidad de la problemtica
del abuso sexual infantil, no es suficiente con saber trabajar con nios, es
necesario conocer las dinmicas familiares abusivas y dems
caractersticas que acompaan el abuso
Acciones efectivas con los nios y las nias
Es muy importante que en el primer encuentro con el nio o nia que han
sido objeto de violencia sexual se busque construir una relacin de empata
sin evidenciar un inters particular en el abuso mismo. Es necesario facilitar
un ambiente clido y no realizar un interrogatorio intimidador. La
conversacin debe fluir de manera natural y es necesario favorecer que la
vctima hable acerca de lo que quiera con sus palabras. No es aconsejable
que se hagan preguntas directas sobre el abuso de manera prematura ya
que esto puede bloquear el testimonio del nio o la nia. Igualmente la
vctima no debe percibir un inters particular en el evento a no ser que por si
mismo decida contar, o llegue preparado para hacerlo. De no ser as es
mejor utilizar el primer encuentro para establecer un vnculo y en posteriores
encuentros permitir que el relato fluya. Una vez que la vctima inicie su relato
las preguntas deben ser abiertas y no sugerir una respuesta determinada, es
decir no se deben poner palabras en la boca de la vctima si no por el
contrario permitir que se exprese a su manera. Ms que conocer los detalles
sobre el abuso nuestro objetivo debe ser el de promover que hable acerca de
cmo se siente y que necesita para estar mejor. Jams se deben hacer
preguntas que lo puedan hacer sentir culpable o responsable de lo que
sucedi, es por eso que preguntas como por qu no contaste antes, por que
no te fuiste, por qu no le dijiste que no? jams deberan ser contempladas,
por el contrario es necesario hacer intervenciones que lo desculpabilicen y le
hagan sentir que nada de lo ocurrido fue su responsabilidad si no la del
adulto.
Es necesario al intervenir conocer cmo se devela usualmente el Abuso Sexual
Infantil.. En la minora de los casos se descubre en la accin es decir in fraganti ,
muy a menudo hay un relato de la vctima que da pautas de lo que est
ocurriendo de manera un poco velada o lo cuenta abiertamente de manera que
acusa con algn adulto al agresor y en la gran mayora de los casos antes de
tener un relato estructurado aparecen los signos, sntomas e indicadores que
permiten intuir que est siendo vctima de abuso sexual.
La manera que tienen nios y nias de parar el abuso es contndole a alguien,
por lo tanto es importante que los adultos se preparen para saber que decir y
como actuar frente a la revelacin ya que los nios prueban las reacciones del
adulto y deciden si continan o no con la revelacin. Es posible que inicialmente
el relato no sea muy estructurado y solamente deje escapar una pista de que

algo esta ocurriendo y otras veces es posible que

ocurrindole a otra persona

describa el abuso como

Una vez que la vctima se decide a contar es importante que los adultos no
hagan promesas que no puedan cumplir como por ejemplo decirle que confe y
que no se le contar a nadie pues legalmente es algo que no se puede hacer ya
que quien conoce del abuso sexual hacia un nio o nia debe denunciar, y la
hacerlo se cae en la traicin de la confianza de la vctima nuevamente.
En general los adultos y adultas deben ser precabidos para:
No prometer nada que no pueda cumplir
Respetar la privacidad y los tiempos y necesidades de los nios y las
nias
Identificar los miedos
Reafirmarle que hizo bien al contar
No hacer juicios de la vctima y su familia
Cuestionar los mitos y prejuicios sobre violencia sexual
Favorecer situaciones en que experimente control
Recomendar acciones de autocuidado
Sugerir la escritura como herramienta de expresin de sentimientos y
como forma de organizar las ideas
Para la mejor recuperacin de la vctima es fundamental fortalecer los factores
protectores tales como:
Las redes de apoyo social y familiar para desarrollar en las personas la
confianza de contar con otras personas y vnculos significativos, buscarle un
sentido trascendente a la vida mas all del abuso que ha sufrido, fortalecer la
sensacin de que controla su vida. Es necesario desarrollar en las vctimas
habilidades para controlar su vida, fortalecer la autoestima, el sentido del humor
y la creatividad para resolver situaciones negativas de maneras novedosas.
Losa equipos de atencin y la salud mental
Es necesario peridicamente fortalecer acciones de autocuidados de s mismo y
de su equipo ya que el contacto con el dolor humano de forma cotidiana
desgasta mucho emocionalmente y afecta a los profesionales que atienden los
casos. Como dice el juez Rosansky, de una adecuada intervencin Institucional
depende no slo el fin de los abusos, sino en muchos casos la vida misma de la
vctima 13

Bibliografa
Forensis (2005). Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forenses.
Horowitz,
13

Rosansky

Kahn, 2003
Maturana, Coddou, Mntenegro, Kunstman y Mndez. Violencia en sus distintos
mbitos de expresin. Dolmen Ediciones, Chile, 1997
Ortiz, Isabel. Consejera Presidencial para la Poltica social
Profamilia 2000. Encuesta nacional de Demografa y Salud.
Ravazzolla, C. Historias Infames
Rosansky, 2003 El Abuso Sexual Infantil, denunciar o silenciar