08/11/2016

Gestin de riesgos
360 grados
mbito Ambiental
M. Cristina ALONSO GARCA
AENOR
Auditora Jefe
Miembro de ISO/TC 207/SC 1/WG 5 e ISO/TC 207/SC 1/WG 6

Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Enfoque del riesgo en ISO 14001:2004

Sistema de gestin ambiental
Parte del sistema de gestin de una organizacin
empleado para desarrollar e implementar su poltica
ambiental y gestionar sus aspectos ambientales

Control impactos generados por aspectos

ambientales
Acciones preventivas

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Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

DEFINICIN DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES

Riesgo:
Efecto de la incertidumbre

Riesgos y oportunidades:
Efectos potenciales adversos (amenazas)
Efectos potenciales beneficiosos (oportunidades)
Segn UNE-EN ISO 14001:2015

Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

ORGANIZACIN Y MEDIO AMBIENTE

Impactos ambientales Riesgos empresariales

Impactos ambientales +
Resultados positivos para el negocio

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Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Enfoque del riesgo en ISO 14001:2015

Sistema de gestin ambiental
Parte del sistema de gestin usada para gestionar
aspectos ambientales, cumplir los requisitos legales y
otros requisitos, y abordar los riesgos y
oportunidades

Pensamiento basado en riesgos

Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Pensamiento basado en riesgos en ISO

14001:2015
INCORPORADO EN LA ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL
Enfoque sistemtico y proactivo en la determinacin
y tratamiento de riesgos y oportunidades
Conceptos de acciones preventivas y de mejora
presentes en los distintos captulos de la norma
Evitar efectos/resultados no deseados
Alcanzar los mejores resultados del SGA y de negocio

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Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Pensamiento basado en riesgos en ISO

14001:2015

Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Pensamiento basado en riesgos en ISO

14001:2015
Captulo 4: Contexto de la organizacin
Captulo 5: Liderazgo
Captulo 6: Planificacin
Captulo 7: Apoyo
Captulo 8: Operacin
Captulo 9: Evaluacin del desempeo
Captulo 10: Mejora

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Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Requisitos de la Norma Internacional
ISO 14001:2015
0. Introduccin

ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y

OPORTUNIDADES

1. Objeto y campo de aplicacin

2. Referencias normativas
3. Trminos y definiciones
4. Contexto de la organizacin
5. Liderazgo
6. Planificacin
6.1 Acciones para abordar riesgos
y oportunidades
7. Apoyo

Establecer procesos para asegurar la

capacidad de:
Lograr los resultados previstos del SGA
Prevenir o reducir los efectos indeseados
Lograr la mejora continua

8. Operacin
9. Evaluacin del desempeo

10. Mejora

Determinar los riesgos y oportunidades y

planificar las acciones para abordarlos

Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Requisitos de la Norma Internacional
ISO 14001:2015
0. Introduccin
1. Objeto y campo de aplicacin

Determinar riesgos y
oportunidades

2. Referencias normativas
3. Trminos y definiciones
4. Contexto de la organizacin
5. Liderazgo
6. Planificacin
6.1 Acciones para abordar riesgos
y oportunidades

Prevenir o
reducir efectos
no deseados

Lograr los
resultados
previstos del
SGA

7. Apoyo
8. Operacin

9. Evaluacin del desempeo

10. Mejora

Lograr la mejora continua

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Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Que surgen de
Cuestiones externas e internas
Partes interesadas

Riesgos
Oportunidades

Aspectos ambientales
Requisitos legales y otros requisitos

Acciones

Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Que afectan al
Entorno (aire, agua, suelo, recursos naturales,)
Resultados del SGA
Mejora del desempeo ambiental
Cumplimiento de requisitos legales
Logro de los objetivos ambientales
Propsito de la organizacin y resultados del negocio

Acciones

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Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Requisitos de la Norma Internacional
ISO 14001:2015

Planificar las acciones

0. Introduccin

Abordar los
riesgos y
oportunidades

1. Objeto y campo de aplicacin

2. Referencias normativas
3. Trminos y definiciones

Cuestiones
externas e
internas.

4. Contexto de la organizacin

Partes
interesadas

5. Liderazgo
6. Planificacin
6.1 Acciones para abordar riesgos
y oportunidades

Aspectos
ambientales
significativos.

7. Apoyo
8. Operacin
9. Evaluacin del desempeo

Requisitos
legales y otros
requisitos.

10. Mejora

La manera de
evaluar la
eficacia de las
acciones

La manera de integrar las acciones

en los procesos del SGA o en otros
procesos de negocio

Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Determinacin y tratamiento de riesgos y

oportunidades en ISO 14001:2015
Captulo 4: Contexto de la organizacin
Captulo 5: Liderazgo
Captulo 6: Planificacin
Captulo 7: Apoyo
Captulo 8: Operacin
Captulo 9: Evaluacin del desempeo
Captulo 10: Mejora

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Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

DETERMINACIN DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES
Requisitos de la Norma Internacional
ISO 14001:2015
4. Contexto de la organizacin
4.1 Comprensin de la
organizacin y de su contexto

Determinacin de riesgos y oportunidades

Contexto de la organizacin
Aspectos ambientales
Requisitos legales y otros requisitos

4.2 Comprensin de las

necesidades y expectativas de
las partes interesadas
5. Liderazgo
6. Planificacin
6.1 Acciones para abordar riesgos
y oportunidades
6.1.4 Planificacin de acciones
6.2 Objetivos ambientales y
planificacin para lograrlos

Planificacin de acciones para abordar riesgos y

oportunidades

7. Apoyo

8. Operacin
8.1 Planificacin y control
operacional

Implantacin de las acciones

8.2 Preparacin y respuesta ante

emergencias
9. Evaluacin del desempeo

Seguimiento y evaluacin de la eficacia

10. Mejora

Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Determinacin de riesgos y oportunidades
Requisitos de la Norma Internacional
ISO 14001:2015
4. Contexto de la organizacin

Determinacin de las cuestiones externas e internas

importantes que puedan afectar al desempeo ambiental
de la organizacin y al negocio

Identificacin de las partes interesadas pertinentes y de

sus necesidades y expectativas relevantes (requisitos)

4.1 Comprensin de la
organizacin y de su contexto
4.2 Comprensin de las
necesidades y expectativas de
las partes interesadas
5. Liderazgo
6. Planificacin
6.1 Acciones para abordar riesgos
y oportunidades
6.1.4 Planificacin de acciones

Cuestiones
internas

7. Apoyo
8. Operacin

Contexto

8.1 Planificacin y control

operacional
9. Evaluacin del desempeo
10. Mejora

Cuestiones
externas

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Estrategia
ambiental

Demanda
productos
eco

Condiciones
ambientales
del entorno

diseados

Sensibilizacin
ambiental

Cuestiones

Actividades
productos y
servicios

Externas
Comportamiento de
proveedores

Internas

Instalaciones
control
ambiental

Marco legal
ambiental

Subvenciones
ambientales

Prcticas de
gestin
ambiental
existentes

Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE PARTES
INTERESADAS
Proveedores/contratistas
Reconocimiento del buen comportamiento ambiental de la organizacin
en los procesos de compra.

Personal de la organizacin
Trabajar en una organizacin respetuosa con el medio ambiente.
Recibir informacin peridicamente.

Administracin
Cumplimiento de la legislacin ambiental.
Adhesin a acuerdos voluntarios propuestos por las instituciones.
Recibir informacin peridicamente

Clientes y usuarios
Acceso a productos menos impactantes para el medio ambiente

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Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

CONOCIMIENTO DEL CONTEXTO
Debilidades
FACTORES
INTERNOS

Deficiente estado de las

instalaciones.
Escasa sensibilizacin
ambiental de las personas.

FACTORES
EXTERNOS

Mercado maduro y muy

competitivo
Aprobacin de legislacin
ambiental mas restrictiva.

Fortalezas
Implicacin de la direccin.
Gestin energtica eficiente.

Amenazas

Oportunidades
Nuevos mercados
demandantes de productos
ecodiseados
Subvenciones a proyectos de
ahorro y eficiencia energtica.

Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

DETERMINACIN DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES
CONTEXTO

RIESGO/OPORTUNIDAD

Cuestiones
externas

Mercado maduro y
muy competitivo

Entrada en nuevos mercados demandantes de

productos con menor impacto ambiental

Cuestiones
internas

Deficiente estado
Rotura del depsito de gasoil de la caldera
de las instalaciones

Partes
interesadas

Informacin sobre
comportamiento
ambiental de la
organizacin

Mejora de las relaciones con los grupos de inters

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Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Determinacin de riesgos y oportunidades
Requisitos de la Norma Internacional
ISO 14001:2015
4. Contexto de la organizacin

Determinacin de riesgos y oportunidades

relacionados con:

4.1 Comprensin de la
organizacin y de su contexto
4.2 Comprensin de las
necesidades y expectativas de
las partes interesadas
5. Liderazgo

Aspectos ambientales
Requisitos legales y otros requisitos

6. Planificacin
6.1 Acciones para abordar riesgos
y oportunidades
6.1.4 Planificacin de acciones
7. Apoyo
8. Operacin
8.1 Planificacin y control
operacional
9. Evaluacin del desempeo
10. Mejora

Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

DETERMINACIN DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES
ASPECTOS
AMBIENTALES
Consumo de
combustible de los
vehculos
Emisiones procedentes
de los vehculos

RIESGO/OPORTUNIDAD

Aumento del precio de los carburantes

Mejora de la imagen de la organizacin en relacin con el
impacto ambiental de su flota de vehculos

REQUISITOS LEGALES Y
OTROS REQUISITOS

RIESGO/OPORTUNIDAD

Subvenciones para la
implantacin de
tecnologas limpias

Reduccin de impactos ambientales

Mejora en la eficiencia de los procesos productivos
Ahorro en costes

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Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Proceso de determinacin de riesgos y
oportunidades

Requisitos de la Norma Internacional

ISO 14001:2015
4. Contexto de la organizacin
4.1 Comprensin de la
organizacin y de su contexto
4.2 Comprensin de las
necesidades y expectativas de
las partes interesadas

Puede realizarse de forma individual, conjunta o

combinando varios elementos
Contexto
Aspectos ambientales
Requisitos legales y otros requisitos

Puede realizarse un anlisis cualitativo o cuantitativo

5. Liderazgo
6. Planificacin
6.1 Acciones para abordar riesgos
y oportunidades
6.1.4 Planificacin de acciones
7. Apoyo
8. Operacin
8.1 Planificacin y control
operacional
9. Evaluacin del desempeo
10. Mejora

Debilidades

Fortalezas

Deficiente estado de las

instalaciones.

Amenazas

Implicacin de la
direccin.

Oportunidades

Ubicacin de la actividad
en espacio natural.

Subvenciones a proyectos
de ahorro y eficiencia
energtica.

Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Planificacin de acciones para abordar
riesgos y oportunidades

Requisitos de la Norma Internacional

ISO 14001:2015
4. Contexto de la organizacin
4.1 Comprensin de la
organizacin y de su contexto
4.2 Comprensin de las
necesidades y expectativas de
las partes interesadas

Las acciones pueden integrarse en:

Planificacin estratgica
Procesos de negocio y ambientales
Operativa del sistema de gestin ambiental

Requieren:
Planificacin
Implantacin
Seguimiento
Verificacin de la eficacia

5. Liderazgo
6. Planificacin
6.1 Acciones para abordar riesgos
y oportunidades
6.1.4 Planificacin de acciones
6.2 Objetivos ambientales y
planificacin para lograrlos

7. Apoyo
8. Operacin
9. Evaluacin del desempeo
10. Mejora

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Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES
CONTEXTO

RIESGO/OPORTUNIDADES

Cuestiones
externas

Entrada en nuevos mercados demandantes de productos con menor impacto

ambiental

ACCIONES

Cuestiones
internas

Implantacin de un proceso de ecodiseo.

Ofertar una nueva gama de productos ecodiseados

Rotura del depsito de gasoil de la caldera

ACCIONES

Partes
interesadas

Cambio de la caldera de gasoil por una caldera de biomasa.

Programas de ayudas para la renovacin de instalaciones energticas

Mejora de las relaciones con los grupos de inters

ACCIONES
Publicacin peridica de un boletn ambiental en la pgina web

Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y OPORTUNIDADES
ASPECTOS
AMBIENTALES
Consumo de
combustible de los
vehculos
Emisiones procedentes
de los vehculos

RIESGO/OPORTUNIDAD

Mejora de la imagen de la organizacin en relacin con el

impacto ambiental de su flota de vehculos

Aumento del precio de los carburantes

ACCIONES
Plan de renovacin de toda la flota, con adquisicin de vehculos
hbridos y/o elctricos

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Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Seguimiento y verificacin de la eficacia

Requisitos de la Norma Internacional

ISO 14001:2015
4. Contexto de la organizacin
4.1 Comprensin de la
organizacin y de su contexto
4.2 Comprensin de las
necesidades y expectativas de
las partes interesadas

5. Liderazgo
6. Planificacin

Las acciones para abordar riesgos y oportunidades

requieren:

6.1 Acciones para abordar riesgos

y oportunidades
6.1.4 Planificacin de acciones
6.2 Objetivos ambientales y
planificacin para lograrlos

Planificacin
Implantacin
Seguimiento
Verificacin de la eficacia

7. Apoyo

8. Operacin
8.1 Planificacin y control
operacional
8.2 Preparacin y respuesta ante
emergencias
9. Evaluacin del desempeo
10. Mejora

Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

PLANIFICACIN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIN DE LA EFICACIA
ORIGEN

RIESGO/
OPORTUNIDAD

ACCIONES/
OBJETIVOS

RECURSOS

RESPONSABLE

PLAZO
PREVISTO

RIESGO/
OPORTUNIDAD

EFECTO
ADVERSO/
BENEFICIOSO

ACCIONES/
OBJETIVOS

INDICADOR

CONTROL
OPERACIONAL

PLAZO
REAL

EFICACIA DE
LA ACCIN

CONTEXTO
ASPECTO
AMBIENTAL
REQUISITO
LEGAL

ORIGEN

SEGUIMIENTO
Y REVISIN

CONTEXTO
ASPECTO
AMBIENTAL

REQUISITO
LEGAL

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Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Nuevo modelo ISO 14001:2015

Incorpora el pensamiento basado en riesgos

Aporta un enfoque sistemtico y proactivo en la

determinacin y tratamiento de riesgos y oportunidades
Ayuda en la consecucin de resultados tanto ambientales
como de negocio

Gestin de riesgos 360 grados. mbito Ambiental.

Aportaciones del nuevo modelo SGA

Las organizaciones mejoran su gestin ambiental y reducen los

impactos negativos en el entorno
El medio ambiente les ayuda a optimizar los resultados de
negocio y contribuye al xito y a la supervivencia de la
organizacin

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