AUDITORA Y CONTROL

INTERNO DE RECURSOS
HUMANOS. CONTROL V

Ttulo del Control: Auditora del subsistema de reclutamiento y seleccin,

capacitacin y formacin de personas.
Nombre Alumno: Mayquel Bernal B.
Nombre Asignatura: Auditora y control interno de RR.HH
Instituto IACC
08.01.2017

NOMBRE: Anlisis de datos e informes de auditora.

OBJETIVO DEL CONTROL: Describir los pasos para emitir un informe final y la
importancia del mismo en una auditora.
RECURSOS NECESARIOS: Contenidos de la semana 4.
INSTRUCCIONES:
1. Explique con sus palabras la importancia del informe de auditora de recursos humanos y
el porqu las empresas lo solicitan.
Una auditora de los recursos humanos evala las actividades de administracin de
personal en la organizacin con el objetivo de mejorarlas. La auditora puede cubrir un
departamento, una divisin o toda la corporacin.
Para ser verdaderamente eficientes, las actividades de recursos humanos de la
corporacin deben considerar las necesidades y objetivos del personal, y al mismo tiempo
tener en cuenta y mantenerse en consonancia con los objetivos corporativos
Los beneficios de la auditoria de recursos humanos son muchos como los siguientes:
.- Identifica las contribuciones del departamento de personal a la empresa.
.- Esclarece las funciones y responsabilidades del departamento de recursos humanos.
.- Identifica problemas de importancia crtica.
.- Alienta la uniformidad de polticas y prcticas.
.- Garantiza el cumplimiento de diversas disposiciones legales.
Los problemas no se confinan estrictamente al rea del departamento de recursos
humanos sino que son amplios. Por eso, se evala:
.- El uso de los procedimientos de personal por parte de los gerentes.
.- El efecto que esas actividades tienen sobre el personal

.- Las estrategias corporativas y la forma en que se relacionan con la sociedad en general

la cual en todos los casos las decisiones de la cpula directamente afectan al
departamento de personal
.- El trabajo del departamento de recursos humanos
2. Elabore una estructura, considerando todos los elementos que debe contener un informe
de auditora.
Aspectos de un informe de auditora:
1.- Comunicacin.
2.- Ficha de identificacin.
3.- Contenido.
4.- Resumen.
5.- Introduccin. (Antecedentes, objetivos especficos, objetivos generales, alcance).
6.- Criterios.
7.- Anlisis.
8.- Conclusin.
9.- recomendaciones.
10.- observaciones finales.
11.- Anexos.

NOMBRE: Auditora del subsistema de reclutamiento y seleccin, capacitacin y

formacin de personas.
OBJETIVO DEL CONTROL: Reconocer los elementos centrales para el levantamiento de
informacin y formacin de juicios de auditora para los subsistemas de reclutamiento,
seleccin y capacitacin.

RECURSOS NECESARIOS:
Contenidos de la semana 5.
INSTRUCCIONES: Explique con sus palabras el modelo de evaluacin de capacitacin y
formacin de Kirkpatrick.
Nota: En 1959, Donald Kirkpatrick diseo su modelo de evaluacin de acciones formativas,
y an cuando han transcurrido ms de 40 aos el modelo sigue siendo vigente. Dicho
modelo presenta 4 niveles que son los siguientes:
Nivel 1. Reaccin: en este punto estamos midiendo el nivel de aprobacin que el o los
alumnos de una entidad educativa, le dan al modelo de formacin que se imparte, este
evaluacin se realiza o mide a travs de preguntas relacionadas, una vez termina un nivel o
curso. En este caso dicha evaluacin corresponde medir, ya sea en forma positiva o
negativa el tipo de actividad de formacin, esta tiene el objetivo de mejorar a futuro.
La evaluacin debe estar enfocada bsicamente en medir: objetivos, el contenido, la
utilidad, formato de las clases, los mtodos utilizados, las instalaciones en uso, el ritmo y la
claridad de impartir las materia, adems de las herramientas utilizadas para difundir lo que
se quiere educar.

Nivel 2. Aprendizaje: en este punto estamos midiendo el nivel de conocimientos y habilidad

que el o los alumnos de una entidad educativa han obtenido al correr de un curso o un ao
de educacin, este tipo de evaluacin la podemos medir a travs de pruebas de

conocimientos, estas pruebas las podemos realizar en anterior a comenzar el curso o ao

escolar y una vez terminado.
El objetivo de este tipo de evaluacin es lograr medir los conocimientos antes de comenzar
el curso o ao escolar para saber con que base cuentan y el control posterior tiene la
finalidad de medir si el nivel a mejorado o a sido superado una vez terminado el curso.
Adems este tambin mide los recursos y herramientas utilizadas si estas han sido
correctas y si realmente cumplen su cometido.

Nivel 3. Comportamiento: en este punto estamos midiendo si el o los alumnos, de acuerdo

a los conocimientos recibidos estos son capaces de utilizar todas las herramientas y
recursos, de tal forma que si es necesario podemos ejecutar cambios en el o los tipos de
servicios, generalmente la evaluacin o control de este nivel se realiza a travs de
encuestas o mediante la observacin de habilidades practicas. Por otra parte aqu
mediremos bsicamente la ejecucin de lo aprendido en las salas de clases, y si es
necesarios se gestionaran o realizaran las modificaciones o mejoras necesarias a la
actividad de formacin.

Nivel 4. Resultados: en este punto estamos midiendo el nivel de los beneficios, que la o las
entidades educativas han gestionado sobre la formacin, en este nivel o caso nos estamos
enfocando sobre la corporacin o entidad que ejecuta las acciones formativas, donde la
aprobacin, los resultados y financieramente hablando estn siendo medidas, Resulta muy
complicado identificar un impacto directamente derivado de la formacin sobre los
resultados de una institucin, aunque algunos elementos a considerar para la evaluacin
en la sanidad pblica a este nivel seran: cumplimiento de los presupuestos, cumplimiento
del contrato de gestin, mejora de resultados de procesos asistenciales, reduccin de
sucesos adversos, costes unitarios de la actividad asistencial, grado de cumplimiento de los
objetivos asistenciales, costes de materiales, etc.

Para terminar las definiciones: Ahora en trminos generales, decimos que el nivel 1 y 2, son
y sern siempre aplicables sobre cada curso y mayor factibilidad de ser evaluados, por otra
parte los niveles siguientes, deben ser gestionados a travs de algn departamento o
entidad que tenga la facultad u herramientas, materiales y econmicas para redisear el
tipo de los ensayos.

Bibliografa
http://online.iacc.cl/course/view.php?id=58037
http://online.iacc.cl/mod/resource/view.php?inpopup=true&id=2370410
http://online.iacc.cl/mod/resource/view.php?inpopup=true&id=2370412
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http://online.iacc.cl/mod/resource/view.php?inpopup=true&id=2370452
http://online.iacc.cl/mod/resource/view.php?inpopup=true&id=2370454
Kirkpatrick, D. L. Evaluacin de acciones formativas. Los cuatro niveles. Barcelona, EPISE.
1999.