Windows Vista no es capaz de instalar el Service Pack 1 mediante Windows Update

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Algunos usuarios, tras instalar de nuevo el sistema operativo Windows Vista sin ningn
service pack integrado (versin RTM), han informado de un problema para actualizar al
Service Pack 1 a travs de Windows Update. Despus de aplicar un nmero considerable de
actualizaciones, aparece el SP1 con un tamao extraamente reducido de 1,9 MB. Si se
elige para instalar se inicia el asistente, pero el proceso de instalacin termina demasiado
rpido y no provoca el tpico reinicio. La informacin de versin de Windows revela que en
realidad no ha tenido lugar la instalacin del Service Pack 1. En otras palabras, Windows
Update ofrece el Service Pack 1 de Windows Vista reiteradamente.
El nmero de versin de Windows Vista sin service packs es 6.0.6000, donde 6000 es el
nmero de compilacin. La versin con Service Pack 1 es 6.0.6001 y con Service Pack 2 es
6.0.6002. Lugares tpicos en los que se puede consultar los nmeros de versin y service
pack de Windows:

Herramienta de informacin del sistema, Msinfo32.exe.

El intrprete de rdenes y smbolo del sistema, Cmd.exe, que muestra el nmero de

versin de Windows en el encabezamiento y tambin usando la orden VER.

Informacin de versin de Windows, Winver.exe.

Panel de control, Seguridad y mantenimiento, Sistema. Tambin se puede abrir con

la combinacin de teclas Windows+Pausa o haciendo clic con el botn secundario
sobre Equipo y eligiendo Propiedades.

Desconozco qu induce a Windows Update a ofrecer e instalar de forma incorrecta el

Service Pack 1 de Windows Vista. Sin embargo, el arreglo parece bastante sencillo:
descargar el SP1 completo e instalarlo manualmente. Existen cuatro variantes del service
pack. Adems de la separacin entre 32 bits y 64 bits, Microsoft lanz en primer lugar una
edicin que solo contemplaba los idiomas ingls, francs, alemn, espaol y japons,
seguida pocos das despus por el SP1 completo en todos los idiomas admitidos.
La descarga en cinco idiomas es un poco ms pequea que la completa, con una diferencia
en torno a 100 MB en la versin x86 (32 bits) y unos 150 MB en la versin x64 (64 bits). Si
el equipo tiene instalado un paquete de idioma distinto del ingls, francs, alemn, espaol
o japons, es necesario el SP1 completo. Para escoger el SP1 adecuado segn la plataforma
sea de 32 o de 64 bits consltese Qu versin de Windows tengo en mi PC: la de 32 bits o
la de 64 bits?.

Service Pack 1 de Windows Vista x86 (32 bits) en 5 idiomas

Service Pack 1 de Windows Vista x86 (32 bits) en todos los idiomas

Service Pack 1 de Windows Vista x64 (64 bits) en 5 idiomas

Service Pack 1 de Windows Vista x64 (64 bits) en todos los idiomas

El Service Pack 1 es un requisito del Service Pack 2, que a su vez es condicin

indispensable para instalar muchos programas recientes y poner al da correctamente el
sistema operativo Windows Vista. Despus de la instalacin del SP1, Windows Update
aplicar actualizaciones adicionales y posteriormente deber ofrecer el SP2, que se instalar
con normalidad si no se presentan otros impedimentos. De todas formas ofrezco los enlaces
de descarga completa, vlidos tambin para Windows Server 2008 (no R2):

Service Pack 2 de Windows Vista x86 (32 bits) en 5 idiomas

Service Pack 2 de Windows Vista x86 (32 bits) en todos los idiomas

Service Pack 2 de Windows Vista x64 (64 bits) en 5 idiomas

Service Pack 2 de Windows Vista x64 (64 bits) en todos los idiomas

Tras aplicar un service pack de Windows Vista, el almacn de componentes del sistema
conserva los archivos anteriores para permitir la desinstalacin. Se puede liberar el espacio
ocupado por estos componentes antiguos ejecutando una herramienta especfica en una
ventana de smbolo del sistema como administrador: Vsp1cln.exe en el caso del SP1 y
Compcln.exe con respecto al SP2.
No hace falta usar Vsp1cln.exe despus de instalar el Service Pack 1 para eliminar los
archivos de la versin RTM si se va a aplicar el Service Pack 2 a continuacin, pero s
podra resultar beneficioso si se necesitara espacio libre adicional en disco antes de llevar a
cabo la actualizacin. En cuanto se instala el SP2, Compcln.exe reemplaza a Vsp1cln.exe,
siendo capaz de eliminar los archivos antiguos tanto de la versin RTM como del SP1. Una
vez iniciado o completado el proceso de limpieza no ser posible deshacerlo ni
desinstalar el service pack.
Published 24/11/2012 19:00 por Ramn Sola
http://geeks.ms/blogs/rsola/archive/2012/11/24/windows-vista-no-es-capaz-deinstalar-el-service-pack-1-mediante-windows-update.aspx

CONTROLADORES:
http://support.hp.com/ar-es/document/c01409149

Informacin importante para la actualizacin con el

Service Pack 1 de Microsoft Windows Vista
Antes de actualizar a Windows Vista SP1
Requisitos para Windows Vista SP1
Instalacin de Windows Vista SP1
Problemas conocidos despus de realizar la actualizacin a Windows Vista SP1
Informacin relacionada
Este documento contiene informacin importante sobre cmo actualizar
Windows Vista con el Service Pack 1 (SP1).
El mayor beneficio de Windows Vista SP1 es brindar a los usuarios de Windows
Vista una mejor experiencia con este sistema operativo. Especficamente,
Windows Vista SP1 proporcionar mayor confiabilidad, rendimiento, y
seguridad. Estas mejoras incluyen copia ms rpida de archivos, manejo de
archivos de gran tamao, descompresin de archivos ms rpida, y soporte
para las tecnologas emergentes y los estndares introducidos desde la
presentacin de Windows Vista en enero de 2007.
Antes de actualizar a Windows Vista SP1
Antes de actualizar a Windows Vista SP1, se recomienda seguir estos pasos:
1. Optimice el rendimiento del equipo tal como se describe en el
documento de soporte de HP Cmo aumentar el rendimiento del sistema
sin agregar memoria en Windows Vista.
2. Haga una copia de seguridad de sus archivos tal como se describe en el
documento de soporte de HP Cmo realizar copias de seguridad de sus
archivos en Windows Vista.
3. Cree un punto de restauracin tal como se describe en el documento de
soporte de HP Utilizacin de Restaurar sistema de Microsoft en Windows
Vista.
4. Si anteriormente descarg e instal la versin Beta de Windows Vista
SP1 (o una versin preliminar), desinstlelo utilizando los pasos que se
describen en el documento de soporte de HP Desinstalacin de software
en Windows Vista. Si no desinstala la versin preliminar, aparecer el
mensaje de error "Windows Vista Service Pack 1 ya est instalado".

Requisitos para Windows Vista SP1

Los requisitos de instalacin para Windows Vista SP1 son los mismos que para
la instalacin de Windows Vista. Estos requisitos se describen en el artculo de
Ayuda y soporte de Microsoft Requisitos del sistema para Windows Vista. En los
equipos con paquetes de varios idiomas, estos requisitos aumentan.
Instalacin de Windows Vista SP1
Para usuarios domsticos o de pequeas empresas, la mejor manera de
descargar e instalar Windows Vista SP1 es mediante Windows Update. Debe
instalar tres archivos de Microsoft antes de instalar el SP1: KB935509,
KB938371 y KB937287. Estos archivos se instalan automticamente con
anterioridad al SP1 cuando se utiliza Windows Update.
nota:
Algunos usuarios tal vez necesiten usar Windows Update varias veces para
asegurarse de que todos los archivos necesarios estn presentes en el equipo
antes de instalar Windows Vista SP1.
En el centro de descargas de Microsoft encontrar un paquete de Windows
Vista SP1 completo que incluye los archivos requeridos para Windows Vista de
32 bits y Windows Vista de 64 bits. Microsoft recomienda usar el paquete de
instalacin completo cuando deba actualizar varios equipos o cuando un
equipo tiene una conexin de Internet de velocidad baja o limitada (descargue
la versin completa en otro equipo e instlelo desde un disco).
Los equipos que poseen mantenimiento de TI, deben ajustarse a los patrones
de dicha TI local con relacin a Windows Vista SP1.
Problemas conocidos despus de realizar la actualizacin a Windows Vista SP1
La siguiente tabla enumera algunos de los problemas conocidos que pueden
afectar a equipos HP y Compaq luego de haberlos actualizado a Windows Vista
SP1.
nota:
Los problemas conocidos aparecen en la lista sin un orden especfico; el orden
no es importante.
Problemas comunes despus de actualizar a Windows Vista SP1
Problema

Sugerencia

Problemas de
Controlador/hardware. No se instal
el controlador de un dispositivo, o un

Consulte el artculo de Ayuda y

soporte de Microsoft: Un controlador
de dispositivo no est instalado o un

Problemas comunes despus de actualizar a Windows Vista SP1

Problema

Sugerencia

dispositivo de hardware no funciona

correctamente luego de instalar
Windows Vista SP1.

dispositivo de hardware no funciona

correctamente despus de instalar
Windows Vista Service Pack 1.

HP TouchSmart. No se detecta la
cmara web.

Obtenga la actualizacin de la
aplicacin SP37306 en el Soporte de
HP.

Intel. El controlador Intel no es

compatible con las configuraciones de
unidad RAID.

Obtenga el controlador SP37503 en el

Soporte de HP.

Intel. Problemas del sistema que entra

en modo de suspensin cuando la
resolucin de pantalla es de 1920 x
1200, o el sistema muestra una pantalla
azul al reanudar desde el modo de
hibernacin.

Obtenga las actualizaciones de

controladores grficos Intel Express
Chipset SP37443 - para Windows
Vista de 32 bits o SP37444 - para
Windows Vista 64 bits.

nVidia. El controlador nVidia no es

compatible con las configuraciones de
unidad SATA y RAID.

Obtenga el controlador SP37247 SATA IDE o SP37248 - SATA RAID en el

soporte de HP.

Funcionalidad de software o de
aplicaciones. Software o aplicaciones
que experimentan una prdida de
funcionalidad luego de instalar Windows
Vista SP1.

Consulte el artculo de Ayuda y

soporte de Microsoft: Informacin
acerca de los programas que se sabe
que experimentan una prdida de
funcionalidad cuando se ejecutan en
un equipo con Windows Vista Service
Pack 1.

Sonido. Problemas de sonido luego de

instalar Windows Vista SP1.

Consulte el artculo de Ayuda y

soporte de Microsoft: Cmo
solucionar problemas de sonido que
aparecen despus de la instalacin
del Service Pack 1 de Windows Vista.

Windows Movie Maker. Al hacer doble

clic en una ubicacin de publicacin en
Windows Movie Maker, sta se cambia a
"Este equipo".

Consulte el artculo de la Base de

conocimiento de Microsoft 946735
para obtener una solucin alternativa
(se publicar con el lanzamiento de
Windows Vista SP1).

Informacin relacionada
En los siguientes recursos encontrar informacin relacionada:
Microsoft: Windows Vista Service Pack 1.
Microsoft Technet: Windows Vista Service Pack 1 (SP1).
Microsoft: Descripcin general de Windows Vista SP1 (en ingls). Descargue el
documento de referencia Descripcin general de Windows Vista Service
Pack 1 (en formato PDF) desde este sitio web.