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INROADS DE MXICO

GUA DEL MENTEE


INROADS DE MXICO, A. C.

INROADS DE MXICO, A. C.

Contenidos

Introduccin.......................................................................................................................... 3
1.

Qu significa mentora? ............................................................................................ 3


1.1 El papel del mentor ............................................................................................................ 4
1.2 Las Mentoras de INROADS de Mxico ......................................................................... 5

2.

Por qu participar en el programa de mentoras de INROADS de Mxico? ..... 6

3.

Qu espera INROADS de ti? ...................................................................................... 7

4.

Cmo sacar mayor provecho de esta experiencia? ........................................... 8

5.

Estructura de las sesiones de Mentora de INROADS ............................................ 10

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Introduccin

Hoy en da, la sociedad y el mercado laboral exigen cada vez ms del


individuo. Tanto los estudios como la vida laboral demandan ms
resultados y mayor capacidad de adaptacin. En este contexto, es
importante que las personas tomen activamente responsabilidad de su
propio desarrollo y aprendan a ponerse metas concretas y alcanzables.
Poder platicar de una forma estructurada y guiada sobre las expectativas
del mercado laboral y sobre planes de vida y de carrera con alguien que
tiene ms experiencia, es un privilegio que no todos tienen. Tener un
mentor que te oriente, te puede ayudar mucho a tener ese valor
agregado que empuje tu desarrollo profesional y personal. Recuerda:
cada uno podemos crear nuestro futuro, si tenemos una visin realista del
mundo que nos rodea y de los requisitos y oportunidades de la vida laboral
actual. Adems necesitamos una visin clara de nuestras propias
competencias y de cmo aprovecharlas.
Esta gua te servir para entender mejor el proceso de las mentoras en el
marco del Programa de INROADS de Mxico, saber cul es el compromiso
que adquieres, si decides participar en el programa, y te aconseja cmo
sacar el mayor provecho de las mentoras. Al final de la gua, se especfica
la estructura de cada sesin y algunas tareas que debes hacer para las
sesiones.

1. Qu significa mentora?

La palabra mentor viene de la mitologa griega y de la obra La Odisea


de Homero. Cuando Ulises sali a sus largos viajes, tuvo que dejar a su
pequeo hijo Telmaco. Por lo que pidi a su buen amigo Mentor que
educara, aconsejara y cuidara a Telmaco.
Actualmente se entiende que la mentora es una relacin de interaccin
entre una persona con experiencia (mentor/a) y una persona que quiere
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desarrollarse (mentee). Es una relacin personal y confidencial que se basa


en el dilogo y est orientada a objetivos especficos. Las mentoras
desarrollan el potencial de las personas a travs de un proceso en que el
mentor transmite sus conocimientos y experiencias al mentee y lo motiva,
desafa y alienta. Se trata de una relacin entre iguales, aunque una
persona tiene ms experiencia que la otra. Es un proceso de aprendizaje
tanto para el mentor como para el mentee, a pesar de que las formas de
aprendizaje son diferentes.
Existen varias formas de mentora. Hay relaciones de mentora informales,
que surgen espontneamente, por ejemplo cuando una persona con ms
experiencia en un tema ayuda o aconseja a otra persona, sin que se le
haya solicitado explcitamente ser mentor. Una relacin de mentora formal
se define por su intencionalidad y tiene metas especficas. Muchas
empresas usan mentoras formales por ejemplo para capacitar a los
nuevos empleados.

1.1 El papel del mentor


Para que la relacin de mentora sea exitosa, es importante que tanto el
mentor como el mentee estn conscientes del rol del mentor. El mentor
aconseja y ayuda, pero no en todas las reas ni todo el tiempo. La idea de
las mentoras es apoyar a las personas a ser autnomas y desarrollar su
iniciativa y toma de decisiones, no depender todo el tiempo de la ayuda
de los dems. El mentor es experto en su rea, pero no tiene respuesta a
todo. El mentor no va a resolver los problemas del mentee, sino que le va a
ayudar a buscar su propio camino y sus propias soluciones.

Un mentor es alguien con experiencia. Puede ser

Una fuente de inspiracin


Un motivador
Un gua apoya, evala, da consejos y retroalimenta
Un coach crea retos y oportunidades de aprendizaje
Alguien con quien puedes dialogar sobre tus ideas

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Un mentor NO es

un padre sustituto

un terapeuta
un profesor (en el sentido tradicional)
un jefe
una autoridad
un amigo
alguien que resuelve tus problemas
alguien que toma las decisiones o define los objetivos por ti

1.2 Las Mentoras de INROADS de Mxico

Objetivo: Ofrecerles a los jvenes de Pool de Talento la posibilidad de


desarrollar su potencial a travs de relacionarse con profesionales de alto
nivel, en el cual el mentor gua a su mentee.
Las mentoras de INROADS de Mxico son mentoras formales. INROADS
busca las parejas de mentora, capacita a los mentores, hace un
seguimiento del proceso y lo evala.
En el marco del programa, los mentores y los mentees se renen para llevar
a cabo seis sesiones, en un periodo mximo de seis meses. Los objetivos y la
estructura de las sesiones de mentora son establecidos por la Asociacin,
pero la pareja de mentora agenda las sesiones segn sus propias
preferencias. INROADS da seguimiento telefnico y va correo electrnico
tanto a los mentores como a los mentees. Los mentees adems escriben
un reporte de aprendizaje despus de cada sesin y mandan una copia
de su reporte al rea de Reclutamiento y Seleccin. Al final del proceso, el
mentor y el mentee evalan su propio proceso y el programa en forma
general.

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2. Por qu participar en el programa de mentoras de


INROADS de Mxico?
Empleados que han tenido mentores ganan entre $5,610 y
$22,450 dlares ms anualmente que los empleados que no
han tenido mentores. Business Finance Magazine, Estados
Unidos, 2000.

Ser mentee te va a dar muchos beneficios. Entre otras cosas, te va a


ayudar a:

Conocer las oportunidades laborales que tu carrera ofrece.


Tener una perspectiva desde adentro de una empresa.
Reconocer mejor tus propias capacidades y habilidades, igual que
tus reas de oportunidad.
Aumentar tu motivacin para estudiar y para desarrollar
competencias importantes para tu futuro
Adaptarte ms fcilmente en una empresa cuando seas becario de
INROADS.
Facilitar tu transicin de la vida estudiantil a la vida laboral.
Resolver tus inquietudes sobre los estudios y el trabajo, y reforzar tu
toma de decisiones en estas reas.
Estimular tu iniciativa
Desarrollar tu capacidad de comunicacin.
Tener una oportunidad de networking.
Conocer mejor los factores que contribuyen en el xito en la vida
laboral.

Participar en las mentoras es voluntario, pero te va a ayudar mucho en el


futuro y en el programa de INROADS. Cuando las empresas buscan a
becarios, INROADS les dar prioridad a los jvenes del Pool de Talento que
hayan participado en este programa.

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3. Qu espera INROADS de ti?


Tener un mentor es voluntario, pero al participar en este programa t
asumes un compromiso que incluye las siguientes responsabilidades:

Dedica suficiente tiempo a las mentoras ms all de las citas.


Preprate bien para las sesiones; de esta manera vas a tener un
mayor aprovechamiento del programa.
Respeta el tiempo de tu mentor. Si tienes que cancelar tu cita o si
llegas tarde, es necesario que avises a tu mentor y a INROADS con
anticipacin.
Tu imagen profesional es importante recuerda que tendrs sesiones
con directivos en empresas donde la imagen profesional es
necesaria, refleja t profesionalismo en tu vestimenta y en tus
comportamientos.
Haz un reporte de aprendizaje de una o dos pginas despus de
cada sesin. Lo puedes hacer de la forma que quieras lo
importante es que reflexiones sobre lo que aprendiste en la sesin y
lo que la sesin te hizo pensar. Esta reflexin es sobre todo para ti,
para reforzar tu proceso de aprendizaje. Tambin te puede servir
para apuntar los temas que quieres tratar en la siguiente sesin.
Despus de cada sesin, avisa al personal de tu reporte de
aprendizaje a INROADS, al rea de Reclutamiento y Seleccin, el
cual adjuntars en el link que se te proporciona.
Atiende las llamadas y correo de seguimiento de INROADS.
Si faltas a tus sesiones sin avisar, sers dado de baja del programa de
mentoras y del Pool de Talento y no podrs convertirte en un
becario de INROADS.
Si tu mentor no parece estar comprometido con el programa o si
tienes cualquier problema o duda relacionado con el proceso o con
tu mentor, ponte de inmediato en contacto con INROADS.
Recuerda que las conversaciones con tu mentor son confidenciales.

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4. Cmo sacar mayor provecho de esta


experiencia?
Las mentoras pueden ayudarte mucho en tu desarrollo personal y
profesional. Recuerda, la mentora no es una relacin tradicional entre un
maestro y un alumno. Es un proceso de aprendizaje tanto para el mentee
como para el mentor. El mentee tiene un papel vital. T eres el motor de
esta relacin!
Ten una buena actitud
S t mismo.
Ten una actitud positiva.
S proactivo! Si hay temas que te interesan especialmente,
mencinalos a tu mentor.

Toma responsabilidad de los resultados de la mentora y de tu


aprendizaje. Cuntale a tu mentor qu buscas de la mentora. Inicia
las conversaciones y empieza un nuevo tema, si parece que se
pierde el inters o se est desviando el tema.
S asertivo.
Ten una mente abierta. S abierto para nuevos puntos de vista, pero
tambin comparte tus ideas.

Preprate
Reflexiona sobre tus objetivos y tus planes de futuro. Qu es lo que
quieres conseguir en la vida? Reflexiona sobre tus metas personales
Pregntate qu quieres aprender de tu mentor. Cules son tus
expectativas?
Revisa los objetivos y temas de la siguiente sesin de antemano.
Escribe tu reporte de aprendizaje lo antes posible, a ms tardar dos
das despus de cada sesin, para recordar mejor los temas que
trataron y las ideas y reflexiones que la conversacin te dio. Antes de
la siguiente sesin, revisa tus apuntes de las sesiones pasadas. De
esta manera, refuerzas tu aprendizaje, puedes dar seguimiento a
temas que te interesan o te han impactado y puedes darle
retroalimentacin a tu mentor.

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No es necesario siempre empezar una nueva conversacin. Puedes


comentarle a tu mentor qu ha pasado desde la ltima vez que
estuvieron en contacto.

Construye la relacin

Fomenta la confianza. Cuntale a tu mentor de ti, de tus metas y de


tus sueos, tanto en el plano personal como profesional.
Respeta la confidencialidad de las conversaciones con tu mentor.
Mantn el contacto con tu mentor tambin fuera de las sesiones.
Escrbele un correo o llmale de vez en cuando.
Si tu mentor te escribe, contstale pronto, no lo dejes esperar. Si
requiere una respuesta larga y no tienes tiempo, contstale aunque
sea con unas lneas que vas a volver al asunto. Si no le contestas
nada, puede pensar que no te est ayudando o que no es de tu
inters.
Comparte con tu mentor informacin que le puede interesar o servir.
Si tu mentor dice algo que te ofende, exprsale tus sentimientos de
una manera asertiva. Evita hablar de l/ella, habla de ti. (Por
ejemplo, en vez de decir: T me ofendes, dile: Esto me hace
sentir)
Aclara los posibles malentendidos.
Respeta las opiniones y las experiencias de tu mentor, aunque no
ests de acuerdo.
Respeta las diferencias. No asumas que tu mentor hace o ve las
cosas de la misma manera que t. Trata de expresarte claramente.
No slo busques lo que los une, sino tambin las experiencias
diferentes. Esto les puede ayudar a los dos a tener nuevas
perspectivas.
Aprecia lo que aprendes de tu mentor. Muestra inters en su trabajo.
Conoce sus fortalezas y busca sus consejos en estas reas.

Da y pide retroalimentacin
Pide retroalimentacin y preprate para recibir tanto comentarios
positivos como crtica constructiva.
Da retroalimentacin positiva y crtica constructiva. Cuntale a tu
mentor cules de sus comentarios, preguntas y experiencias te han
servido ms.
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Evala tus avances y desarrolla tu capacidad


hbitos.

para cambiar tus

Acta
Trabaja con la ayuda de tu mentor para ponerte metas, actividades
para llegar a esas metas y calendarios para realizarlas. Recuerda, las
metas las pones t, pero comntalas con tu mentor.
Da seguimiento a los compromisos que asumes con tu mentor. Por
ejemplo, si te comprometes a buscar informacin o tomar acciones,
cmplelo!
Muestra entusiasmo! Reflexiona sobre tus respuestas (en las sesiones
y en los correos electrnicos), dale gracias a tu mentor por compartir
sus ideas y experiencias y exprsale si las sesiones te gustan.
S flexible y disfruta! Esta experiencia nica te puede ayudar mucho
en tu futuro.

5. Estructura de las sesiones de Mentora de INROADS


0. Sesin cero: Entrevista.

Objetivo: Que el mentor y el mentee se conozcan para decidir si estn de


acuerdo en comenzar con el Programa de Mentoras, la sesin puede ser
presencial, telefnica o skype.
Tarea despus de la sesin: Informar al personal de INROADS, si decidieron
iniciar con el programa y dar a conocer la fecha de la sesin uno.

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I. Primera sesin: Introduccin.

Objetivo: Conocer al mentor y al mentee. Crear las bases para una


relacin exitosa de mentora, orientada hacia objetivos especficos y
basada en la confidencialidad y en el dilogo. Ponerse de acuerdo sobre
los objetivos, las reglas y los horarios de las sesiones.
Tareas antes de la sesin: El mentee y el mentor se envan mutuamente por
correo electrnico su currculo o una semblanza suya para que se use
como punto de partida en la sesin.

Temas:
1. Presentacin.
Platicar la historia profesional de ambos (estudios y otros
antecedentes, pasatiempos e intereses de los dos).
2. Expectativas de ambos en relacin a las sesiones de mentora.
Por qu decidieron participar en el programa?
Qu esperan obtener de las sesiones?
Qu esperan aprender?
Qu esperan de su mentor/mentee?
3. Reglas del juego.
La pareja de mentora se pone de acuerdo sobre las reglas
bsicas:
Confidencialidad.
Qu hacer ante las posibles cancelaciones de citas?
Cmo mantener la comunicacin entre sesin y sesin?
4. Acordar las fechas, el horario y el lugar de las futuras sesiones.
Tareas para la prxima sesin: El mentee reflexionar sobre sus metas
profesionales y personales, sus capacidades y sobre sus reas de
oportunidad.

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II. Segunda sesin: Estudios y aprendizaje continuo

Objetivo: Motivar al mentee en sus estudios. Ayudarlo a reconocer cursos y


especialidades que puedan apoyar su futuro desarrollo. Ayudarlo a
reconocer de qu manera las opciones de titulacin y de servicio social
que pueden influir en sus metas profesionales. Ayudarlo a ver la
importancia de estudiar idiomas y computacin. Motivarlo en el hbito del
aprendizaje continuo.
Temas:
1. Los estudios.
2. Cursos optativos.
3. Posibilidades de intercambio, estudios de posgrado o
especialidad.
4. Servicio social
5. Las opciones de titulacin.
6. La importancia de idiomas extranjeros y de conocimientos de
computacin en la vida laboral de hoy.
7. Aprendizaje continuo y aprendizaje en el trabajo.
La importancia del aprendizaje contino. Cmo actualizar los
conocimientos dentro de una empresa? Cmo aprender a ser
mejor en el trabajo?
8. Networking en la universidad.
Tareas para la siguiente sesin: el mentee hace un plan de accin sobre
los pasos para llegar a sus metas profesionales a corto, mediano y largo
plazo. Se le dar seguimiento a este plan en las siguientes sesiones de
mentora.

III. Tercera sesin: Metas profesionales


Objetivo: Orientar al mentee en la vida laboral. Darle herramientas
recomendadas por INROADS para que haga planes de vida y de carrera.
Ayudarlo a reconocer las reas que le interesan y las oportunidades
laborales que su carrera ofrece. Ayudarlo a reconocer sus propias
habilidades y sus reas de oportunidad.

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Temas:
1. Metas laborales a largo plazo.
2. Las oportunidades de trabajo en el rea del inters del mentee.
3. Capacidades y habilidades que pueden ayudar al mentee a
llegar a sus metas.
4. Retos y dificultades para llegar a las metas.
5. reas de oportunidad.

IV. Cuarta sesin: Vida laboral exitosa


Objetivo: Ayudar al mentee a desempearse exitosamente en una
empresa. Facilitar la transicin de la vida estudiantil a la vida laboral.
Reflexionar sobre la tica profesional y desarrollar el sentido de
responsabilidad en el joven.
Tareas antes de la sesin: El mentee enva a su mentor su CV y un ejemplo
de su carta de presentacin.

Temas:
1.
2.
3.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)

La contratacin en las empresas.


Cmo mejorar el CV y la carta de presentacin?
Aspectos de xito en la vida laboral
Adaptabilidad
Presencia/imagen profesional.
Puntualidad
Ingls
Manejo de las tecnologas.
Planeacin y organizacin.
tica profesional.
Qu tipo de situaciones ticamente comprometedoras pueden
surgir?
Cmo enfrentar esas situaciones?
h) Responsabilidad social.

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Cmo puedes mejorar la situacin de otras personas menos


afortunadas?
Cmo mostrarte socialmente responsable puede ayudarte
tambin en la vida laboral y acadmica?
i) Toma de decisiones.
j) Proactividad.
Por qu la proactividad es importante?
Hasta qu punto se puede ser proactivo?
k) Comunicacin.
l) Networking.
Conoces el trmino networking?
Qu beneficios te da relacionarte con personas de diferentes
reas?
m) Cmo crecer profesionalmente?
n) Aprendizaje continuo.
4. La vida laboral y la familia.

V. Quinta sesin: Manejo de la adversidad y del estrs.

Objetivo: Ayudar al mentee a enfrentar situaciones adversas y estresantes,


para salir adelante exitosamente. Ayudarlo a ver las situaciones adversas
como retos y como oportunidades de cambio. Ayudarlo a aprender a
manejar el estrs. Desarrollar su iniciativa y toma de decisiones.
Temas:
1. Manejo de la adversidad.
2. El manejo del estrs y de la angustia.
3. Herramientas preparadas por INROADS para manejar el estrs
(administracin del tiempo, capacidad de adaptacin,
pasatiempos, separar los roles de trabajo y de vida personal etc.)

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VI. Sexta sesin: Cierre


Objetivo: Evaluar el proceso de mentora. Reflexionar sobre los
aprendizajes. Ayudar al mentee a planear los pasos siguientes para cumplir
con su plan de vida y carrera.
Temas:
1. Evaluar el cumplimiento de las metas y expectativas del mentor y
del mentee.
2. Reflexionar sobre lo que los dos aprendieron.
3. Acordar a partir del plan de accin que el mentee hizo en la
segunda sesin, los prximos pasos que va a tomar para cumplir
con sus metas.
4. Comentar si la relacin de mentora podra continuar de manera
informal, y si es el caso, cmo.

Tareas despus de la sesin: El mentor y el mentee llenan el formato de


evaluacin y lo envan a INROADS, al rea de Reclutamiento y Seleccin.

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