Winners never quit; quitters never win

win
Gustavo Zerbino

Los ganadores nunca desisten; los que desisten nunca ganan

RESILIENCIA: El xito es cuestin de Actitud
Octubre, 2009

Victor Frankl

Qu tienen en comn?
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Octubre, 2009

Originalmente el termino resiliencia pertenece a la fsica,

y se refiere a la capacidad de algunos objetos para
recobrar su forma original despus de ser sometidos a
una presin deformadora.

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Octubre, 2009

Desde las Ciencias de la Conducta Humana...

Es la capacidad del ser humano para hacer frente a las

adversidades de la vida, superarlas y ser transformado
positivamente por ellas.

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PATRONES DE RESPUESTA

REBELIN

VICTIMISMO

RESILIENCIA

PARLISIS
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PATRONES DE RESPUESTA

AVANCE

Resiliencia

Adaptacin
Ataque
Preocupacin
Afrontamiento

VCTIMA
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Octubre, 2009

Pilares de la Resiliencia
(Building Blocks)
Habilidad de hacer
las cosas con los
elementos que se
tengan a mano

Existencia de
Objetivos Futuros

Ajuste a la Realidad

Bsqueda del
Sentido
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Factores Generales de Riesgo

INTERNOS

EXTERNOS

Dficit de Inteligencia Emocional; Autoconcepto pobre, etc.

Baja tolerancia al Estrs y la Ambigedad.

Rigidez Cognitiva y Emocional.

Metas no claras.

Entornos Crticos y de escaso apoyo.

No se estimula el Aprendizaje y Crecimiento.

No existen reglas ni lmites claros.

No se fomentan los Valores Compartidos.

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Fomentar la
Participacin

Transmitir
Expectativas y
Metas
Elevadas

Brindar
Apoyo

Enriquecer
los vnculos

Fijar lmites claros

y firmes

Formar en
Competencias
esenciales

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Mitigar los Factores de

Riesgo en el ambiente

Construir Resiliencia en
el Ambiente

Principales Factores de Prevencin

Del Individuo
Del Equipo
Del Directivo
De la Empresa

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COEFICIENTE AQ
DE ADVERSIDAD

Describe la Capacidad de Responder

a todas las formas y magnitudes de
adversidad.
CONTROL

Control Interno

OWNERSHIP

Pertenencia

REACH

Alcance

ENDURANCE

Perseverancia

El Espritu Escalador

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PERFIL DE UNA
PERSONA RESILIENTE
Es capaz de establecer
sociales constructivas

relaciones

Tiene un sentido de s mismo positivo

Dimensiona los problemas
Tiene sentido de esperanza frente a las dificultades
Extrae significado de las situaciones de estrs
Desarrolla iniciativas
Se fija metas posibles de alcanzar
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UN EQUIPO RESILIENTE

Factores de Desarrollo Individual

Factores de Desarrollo Interpersonal
Factores Estratgicos
Factores de Visin

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Del Directivo

Confianza en s mismo
Confianza en el Futuro
Confianza Organizacional

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La Resiliencia es UN PROCESO, que incorpora:

Promocin de Factores Resilientes

Compromiso con el Comportamiento Resiliente

Valoracin de los Resultados de Resiliencia

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Octubre, 2009

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Octubre, 2009