LIC.

LUIS RAL GONZLEZ PREZ

PRESIDENTE DE LA COMISIN NACIONAL
DE LOS DERECHOS HUMANOS
ASUNTO: Se interpone queja.
---------------------------------------------------------------DANIELA SALDVAR CAMARGO, en mi carcter de hija de la finada C. Adela
Modesta Camargo lvarez, con nmero de seguridad social 4204-85-0539-2 4F1961OR, lo que
acredito con las actas de nacimiento correspondientes que se adjuntan al presente escrito, sealo
como domicilio para or y recibir notificaciones el ubicado en Carretera Mxico-Toluca N 1725,
Suite E-7, Colonia Palo Alto, Delegacin Cuajimalpa, Cdigo Postal 05110, Mxico Distrito
Federal; autorizando a los licenciados en Derecho Vctor Manuel Lpez Mrquez, Marcos
Roberto Jurez Tafolla y Priscila Lizette Granados Flores, con el debido respeto, comparezco y
expongo:
Con fundamento en los artculos 1, prrafos primero, segundo y tercero y 102,
apartado B, de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos; 1, 3, primer prrafo,
6, fracciones I, II y III, 15, fraccin VII, 24, fracciones II y IV, 42, 44, 46 y 51, de la Ley de la
Comisin Nacional de los Derechos Humanos, y 12, 80, 94, 95, 96, 97, 101, 110, 128, 129, 130,
131, 132, 133 y 136 de su Reglamento Interno, SOLICITO SU INTERVENCIN POR
MEDIO DE LA PRESENTE QUEJA, para ejercer su facultad en trminos de los artculos
sealados en el prrafo que antecede y as est en aptitud de emitir su recomendacin respecto de
los siguientes:
HECHOS
1.
El 19 de marzo de 2014 mi madre comenz con un dolor en el abdomen del
lado izquierdo y la llevamos a urgencias de la Unidad Mdico Familiar 9 del Instituto Mexicano
del Seguro Social, donde slo le inyectaron ketorolaco para el dolor durante la consulta.
2.
En el mes de abril continu con dolor, por lo que acudimos a urgencias del
Hospital General de Zona 1, Carlos Mcgregor del Instituto Mexicano del Seguro Social, ubicado
en la calle de Gabriel Mancera No. 222, del Valle C.P. 03100, Delegacin Benito Jurez, en esta
ciudad, ah la retuvieron para hacerle radiografas.
3.
Derivado de lo anterior, le diagnosticaron piedras en los riones, por lo que
estuvo internada dos das, al segundo de ellos, la dieron de alta nicamente con tratamiento para
mitigar el dolor, indicndole que con unos cuantos golpes las piedras saldran.
4.
Sin embargo, mi madre sigui con el dolor, asimismo, le programaron
estudios en el mes de agosto, pero la fecha sealada era muy alejada, por lo que ante el
sufrimiento de mi madre optamos por realizarle los estudios programados en un laboratorio
particular, para despus llevrselos al mdico de la clnica correspondiente.
5.
Hecho lo anterior, al revisarse los estudios de laboratorio privados
consistentes en ultrasonido de hgado y vas biliares, y tomografa de abdomen, por el mdico de

la Unidad Mdico Familiar 9, nos inform que no tena nada, pero mi madre segua sintiendo
dolor, por lo que le recetaron paracetamol.
6.
As las cosas, en el mes de junio la llevamos a hacerle otro estudio de
tomografa la cual el mdico de la Unidad Mdico Familiar 9, en la cita nos inform que ya daba
por desahuciada a mi madre, que se trataba de cncer terminal, lo que diagnostic sin hacerle
ningn estudio adicional.
7.
En el mes de julio le mandaron al rea de gastroenterologa a fin de
realizarle un ultrasonido de urgencias en el Hospital General de Zona 1, Carlos Mcgregor del
Instituto Mexicano del Seguro Social, el cual no se realiz ya que el personal mdico manifest
que no se vea tan enferma, reprogramando su estudio hasta el 5 de agosto siguiente.
8.
Consecuentemente, volvimos a sacar cita con el doctor de gastroenterologa
quien nos coment que no es posible que no le quieran sacar los estudios, y que la ltima
alternativa fue internarla para que se agilizaran los estudios ya que su abdomen ya haba
aumentado ms de lo normal. Posteriormente, llevamos a mi mama desde las 10:00 am, pero le
dieron cama hasta las 5 pm bajo el argumento de que no tenan camas disponibles.
9.
Desde que se intern mi madre y durante toda su estancia en el Hospital,
nunca le diagnosticaron su padecimiento, ni le recetaron ningn tratamiento, solo el da de su
fallecimiento se limitaron a informarnos que tena cncer renal, EL CUAL NUNCA FUE
DIAGNOSTICADO CON SU DEBIDA OPORTUNIDAD.
10.
Por lo anterior, en virtud de la deficiente atencin mdica que desemboc
en el fallecimiento de mi seora madre con fecha _____________________, mediante escrito de
queja presentado el 17 de diciembre de 2014 ante la Coordinacin de Atencin a Quejas y
Orientacin al Derechohabiente de ese Instituto, se solicit la investigacin mdica
correspondiente a la deficiente atencin hospitalaria de la que fue objeto mi madre y que deriv
en su fallecimiento, as como la indemnizacin correspondiente que derivara de la mala atencin
sufrida.
11.
En lnea con lo anterior, mediante oficios 38 90 01 05 100/01367 de fecha
23 de enero de 2015 y 38 90 01 05 1100/01764 de fecha aparente de 5 de enero de 2015,
autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social me notificaron mediante correo los
acuerdos por los que, por un lado requieren documentales y detallar informacin y, por otro lado,
informan que con fecha 4 de febrero de 2015 se inici el trmite de queja administrativa
correspondiente.
12.
Una vez desahogado el requerimiento formulado por las autoridades del
Instituto mediante escrito presentado con fecha 14 de enero de 2015, transcurri el plazo para que
ese Instituto formulara su resolucin y la notificara, cuestin que en la especie no ocurri, por lo
que present un escrito ante el rgano Interno de Control, en el que solicit que diera respuesta a
mi queja interpuesta.
No obstante lo anterior, el da 27 de noviembre de 2015, recib por correo el oficio
38 90 01 05 1100/06976 de fecha 1 de abril de 2015, en el que el Titular de la Delegacin Sur
del Distrito Federal del Instituto Mexicano del Seguro Social, hace de mi conocimiento que la

Comisin Bipartita del Consejo Consultivo Delegacional resolvi improcedente mi peticin y no

ha lugar la indemnizacin.
Es por lo anterior que se realiza la siguiente:
PETICIN
NICA. Se dicte resolucin en la que se emitan las RECOMENDACIONES que
se estimen necesarias a la autoridad pertinente para la salvaguarda de los derechos humanos y
garantas constitucionales referidas en el captulo de hechos, lo anterior en virtud de la actuacin
negligente en el ejercicio de la profesin por parte del personal mdico del Instituto Mexicano del
Seguro Social, misma que deriv en el fallecimiento de mi seora madre ADELA MODESTA
CAMARGO LVAREZ.
Asimismo, resulta ineludible hacer nfasis para la emisin de dichas
recomendaciones, en la prestacin indebida del servicio pblico de salud por parte del personal
del Instituto y la falta de capacitacin para elaborar diagnsticos clnicos que resulten de ayuda
para proteger, en especfico en el presente caso, dos de los derechos humanos fundamentales
como lo son la salud y la vida misma, derechos que se encuentran bajo la tutela del Estado y por
tanto, es de suma importancia que el mismo coadyuve por medio de organismos como esta H.
Comisin para la vigilancia y proteccin de los mencionados derechos.
Para estar en aptitud de acreditar los hechos planteados, se exhiben las siguientes:
PRUEBAS
I. LAS DOCUMENTALES, consistentes en,

1. Copia certificada del acta de defuncin de mi seora madre

ADELA MODESTA CAMARGO LVAREZ
2. Con fundamento en el artculo 50 de la Ley Federal de
Procedimiento Administrativo, ofrezco como prueba el expediente clnico de mi
seora madre ADELA MODESTA CAMARGO LVAREZ del que se desprenden
las notas mdicas, anlisis clnicos, de laboratorio y todo lo relacionado con el
padecimiento, consultas, tratamientos y anlisis de mi madre. Dicho expediente
clnico obra en poder de las autoridades y mdicos de ese H. Instituto, por lo que
solicito le sea requerido el mismo a dichas autoridades.
Por lo anteriormente expuesto:
A ESA AUTORIDAD, atentamente solicito:

PRIMERO. Tenerme por presentada con la personalidad con que me ostento, as

como por autorizados a los profesionistas sealados en el presente escrito de queja y/o denuncia
por las violaciones a los derechos humanos sealados anteriormente.
SEGUNDO. Admitir a trmite el presente ocurso y en el momento procesal
oportuno, resolver emitir las recomendaciones necesarias para el Instituto Mexicano del Seguro
Social de conformidad con lo solicitado en el presente escrito
ATENTAMENTE
,

DANIELA SALDVAR CAMARGO

Mxico, Distrito Federal, a la fecha de su presentacin