SIC734 CALIDAD DE SOFTWARE

NOMBRE:
FECHA:
PROFESOR:
TTULO:
AUTOR/ES:

Carlos Sampedro
08/01/2017
Sandra Snchez
Manifiesto para el Mejoramiento de Procesos de Software
Jan Pries-Heje, Jorn Johasen

RESUMEN:
Un grupo de expertos en Software Process Improvement (SPI) a nivel mundial se reunieron en
Septiembre del 2009, durante la Conferencia EuroSPI, para realizar un taller en la Universidad de
Alcal, en Espaa.. Como resultado del taller se identificaron 4 valores y 14 principios que rigen la
actividad de SPI. Despus de un periodo de revisin el documento final qued formulado en 3
valores y 10 principios, que fue presentado como versin final en enero del 2010. Puede usarse para
obtener conocimiento o para aplicarlo en el contexto particular de un proyecto de mejora. [1]
Un manifiesto hace las cosas claras y obvias o evidentes. Este manifiesto da a conocer el estado del
arte del conocimiento sobre SPI (Mejoramiento de Procesos de Software). Es basado en cientos de
personas con muchos aos de experiencia. [1]
Los valores de SPI son:

Personas, Involucra activamente a las personas y afecta sus actividades diarias. No debe ser
una cuestin orientada nicamente a la gestin.
Negocio, Es lo que se hace para tener un negocio exitoso. No es para aplicar un estndar,
alcanzar un nivel de madurez u obtener un certificado.
Cambio, Est directamente asociado con el cambio, no puede lograrse haciendo lo mismo
que se hace actualmente.

Principios que apoyan esos valores:

Personas

Conocer la cultura y enfocarse en las necesidades

Motivar a todas las personas involucradas
Establecer la mejora en la experiencia y mediciones
Crear una organizacin del conocimiento

Negocio
1

SIC734 CALIDAD DE SOFTWARE

Apoyar la visin y objetivos de la organizacin

Utilizar modelos dinmicos y ajustables segn sea necesario
Aplicar la gestin de riesgos

Cambio

Gestionar el cambio organizacional como parte del esfuerzo de mejora

Asegurar que todos los involucrados entienden y estn de acuerdo con el proceso
Mantener el enfoque

SPI cree realmente en:

SPI cree que se debe involucrar activamente a las personas y afectar sus actividades diarias

El xito de un negocio depende de la competitividad de una organizacin. La competitividad de una

organizacin es desarrollada en base al conocimiento, compromiso y entrega de las personas que
son parte de la organizacin y, SPI es una herramienta que mejora la competitividad de la
organizacin.
La participacin activa de las personas que son parte de la organizacin asegura el xito. Un SPI
exitoso se basa en personas que participan activamente con suficiente informacin y capacitacin.
[1]

SPI cree que es lo que usted hace para que el negocio sea exitoso

Los procesos de software crean software. SPI son actividades que mejoran la forma de crear e
implementar software. Muchas personas creen que no necesitan procesos para crear software y esta
creencia podra ser una de las principales fuentes de la resistencia al cambio. Pero el hecho es que
no podemos crear software sin procesos.
Los procesos deberan dar valor a los negocios. Para tener xito con SPI se debe asegurar que las
recomendaciones de mejora estn relacionadas con los objetivos del negocio. Se debe cerrar la
brecha entre proceso y cmo el trabajo es realmente hecho. [1]

SPI est intrnsecamente vinculada con el cambio

En toda mejora implica cambio para: el individuo, el proyecto, y la organizacin. Pero acepten o
adopten, el cambio es en s muy difcil para las personas, porque estn se sienten cmodos haciendo
las cosas de la forma que siempre lo hacen, incluso si les cuesta tiempo extra o perdida de la
interaccin social. Para hacer SPI, se necesita hacer frente al cambio.

SIC734 CALIDAD DE SOFTWARE

SPI significa cambio y darse cuenta de eso implica que una organizacin debe asegurarse que la
infraestructura de mejora de procesos tiene un componente de gestin del cambio en ella. En una
organizacin es esencial que lance una iniciativa de mejora de procesos y obtenga resultados de
negocios medibles junto con empleados satisfechos. [1]
OPININ:
Muchas personas tienen la creencia de que se puede hacer software sin utilizar procesos en un orden
en particular. Esta creencia es relativamente cierta, debido a que si se puede hacer software sin
utilizar ningn proceso en particular, pero el software que crean no va a poseer caractersticas
mnimas de calidad y no podr satisfacer las necesidades bsicas del cliente. Por este motivo, es
importante no tener esa creencia, debido a que no se puede hacer software de calidad sin utilizar
procesos. Se debe realizar un anlisis de como se est realizando realmente el trabajo y como se lo
debera realizar, para que no exista una brecha entre estos dos.
El cambio es para mejorar. Si nos centramos en los procesos de software, todo cambio es bueno,
pero no siempre va ser aceptado por las personas ya que estas en ocasiones se encuentran en zonas
de confort de como realizan su trabajo. Y para utilizar SPI se debe hacer frente al cambio y
aceptarlo.
Para tener una participacin activa por parte de los empleados que son parte de la organizacin, los
altos mandos deben enfocarse en los siguientes puntos: Conocer la cultura y enfocarse en las
necesidades, motivar a todas las personas involucradas, establecer la mejora en la experiencia y
mediciones, crear una organizacin del conocimiento, solo as, podramos garantizar un principio
exitoso de SPI, porque son los empleados quienes llevan a cabo los procesos y si estos fallan la
organizacin falla.

REFERENCIAS:
[1] J. Pries-Heje y J. Johasen, SPI MANIFESTO, 2010.