2, Receptorul — este beneficiarul mesajului intr-o situafic de comunicare. El Primeste informatia de la emititor $i o decodeaza. Pentru a infelege intr-un mod optim mesajul, acesta trebuie si fie receptiv la ceea ce i se comunica. In functie de tipul de Aascultare pe care il adopti, se pot delimita mai multe tipuri de receptori': Ascultarea pentru aflarea de informatii; Ascultarea critic’; Ascultarea reflexiva; Ascultarea pentru divertisment. {n functie de tipul textului, distingem intre receptor: ¥ — specializat (textul stiinific, oficial-administrativ) ¥ _ nespecializat (textul colocvial, epistola, beleristic ete.) Y imeurs de specializare (clevi, student etc.) 3. Mesajul — este elementul-cheic al comunicarii. Mesajul defineste confinutul de idei, informatii, sentimente, gnduri transmise oral sau in scris de cltre emifitor unui receptor. Pentru a ajunge la destinatar, mesajul este codificat, adica transformat in semnale verbale si nonverbale, orgenizate intr-un cod. Receptorul trebuie si facd operatia inversi, devodarea, spre a infelege informaia primité. Nu in ultimul rind, emititorul trebuie si imbrace ideile in forma cea mai potriviti, pentru c& un mesa} poate si fie transmis fird sa fie receptat sau si fie primit eronat De altfel, mesajul trebuie gindit si formulat in directa proporjie cu cel edruia fi este adresat, respectind asteptirile, credintele si experienja de viafd a receptorului, Unele mesaje sunt clare si permit o unied interpretare (de exemplu, textele apartinind stilului tehnico-stiinific sau juridic-administrativ). Alte mesaje sunt ambigue si cu- ose mai multe interpretiri/variante (de pildd, textele literare). Este considerat mesaj Si ceea ce intenfioneaza sii transmiti creatorul unei opere artistice. Pentru constituirea unui mesaj clar gi coerent, cei doi parteneri ai actului comunicérii sunt constrngi si foloseascd un repertoriu comun, un cod unic. 4. Codul — este un sistem conventional de semne prin care se produce comu- nicarea intre emititor i receptor. In comunicarea interumané, codul este reprezentat, in principal, de toate limbile naturale care se vorbese in univers, in planul secundar, Sunt si alte modalitati de difuzare a mesajului: semne grafice, de circulatie, semnale Juminoase sau acustice, impulsuri morse. 5. Contextul ~ reprezinti ansamblul de informafii cunoscut atit de emititor, eat si de receptor si care ajutd la infelegerea informatici de cltre cel din urmd. Dac& Contextul (referentul) lipseste, mesajul poate deveni ambiguu ori obscur, Referentul © raporteazii la tema mesajului si la imprejurarea (situajia) in care se desfgoard comunicarea. iu Panigoard, Comunicarca eficienti, Editura Polirom, lagi, 2008, p. $2 280