Doi: 10.4025/psicolestud.v20i4.

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PLANTO INSTITUCIONAL: RELATO DE EXPERINCIA DE UMA

INTERVENO PSICOLGICA NA UFPR1
Miriam Pan2
Graziele Aline Zonta
Alexander Tovar
Universidade Federal do Paran, Curitiba-PR, Brasil.

RESUMO. O presente trabalho relata a experincia de implantao de um modelo de atuao do

psiclogo na Universidade Federal do Paran - UFPR. O Planto Institucional, desenvolvido na forma
de um projeto de ensino, pesquisa e extenso, utiliza -se de Entrevistas de Acolhimento para acolher os
estudantes que buscam apoio psicolgico. Fundamentada em uma perspectiva histrico -cultural, tal
prtica institui espaos para a circulao da palavra entre os estudantes, sendo conduzida por
estagirios de psicologia, sob superviso. Apresentam -se a implantao do projeto e seu
acompanhamento com estudantes acolhidos. Foram entrevistados 27 estudantes de graduao,
objetivando-se compreender os sentidos atribudos prtica proposta, e sua pertinncia para a
continuidade do projeto. Como resultados, evidenciam-se a significao positiva do acolhimento pelos
pares, o reconhecimento do espao do planto como lugar institucional onde as questes so ouvidas
e valorizadas. Destaca-se, por fim, o desafio implantao de modelos de assistncia estudantil
alternativos ao modelo clnico individual.
Palavras-chave: Psicologia educacional; universidade pblica; planto psicolgico.

INSTITUTIONAL EMERGENCY SERVICE: EXPERIENCE REPORT OF A

PSYCHOLOGICAL INTERVENTION AT THE UFPR
ABSTRACT. This work describes the implementation and execution of a psychological practice model at
the Federal University of Paran UFPR. The emergency psychological service was developed as an
education, research and extension project conducted through interviews with students who seek for
psychological support, performed by fellow trainees. From a historical and cultural perspective, this
practice enables the sharing of experiences between students. Psychology apprentices under
supervision conduct the project. Twenty-seven undergraduate students were interv iewed so the senses
attributed by them to the proposed psychological practice model were grasped, which allowed assessing
the relevance of continuing with the projects. Results showed a positive sense attributed to peer
counseling and the acknowledgement of an institutional emergency psychological care in which the
students issues are listened and given importance. Finally, results also highlight the challenges to the
implementation of alternative student assistance services as opposed to the regular indiv idual clinical
model.
Keywords: Educational psychology; public university; emergency psychological service.

PLANTN INSTITUCIONAL: RELATO DE EXPERIENCIA DE UNA INTERVENCIN

PSICOLGICA EN LA UFPR
1

Apoio e financiamento: Universidade Federal do Paran, Programa de Ps-Graduao em Psicologia-UFPR, Centro

de Assessoria e Pesquisa em Psicologia e Educao-CEAPPE
2 E-mail: miriamagspan@yahoo.com.br
Psicologia em Estudo, Maring, v. 20, n. 4, p.555-562, out./dez. 2015

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Pan et al.

RESUMEN. El presente estudio relata la experiencia de implementacin de un modelo de actuacin del psiclogo en
la Universidad Federal de Paran - UFPR. El Plantn Institucional, desarrollado en forma de un proyecto de
enseanza, investigacin y extensin, utiliza la estrategia de Entrevistas de Acogimiento para acoger los estudiantes
que buscan apoyo psicolgico. Fundamentada en una perspectiva histrico-cultural, tal prctica instituye espacios
para la circulacin de la palabra entre los estudiantes, siendo conducida por monitores de psicologa, bajo supervisin.
Se presenta la implementacin del proyecto y su acompaamiento junto a los estudiantes acogidos. Fueron
entrevistados 27 estudiantes de pregrado, buscando comprender los sentidos atribuidos a la prctica propuesta, y su
pertinencia para la continuidad del proyecto. Como resultados, se destaca la significacin positiva del acogimiento por
los pares, el reconocimiento del espacio del Plantn como lugar institucional donde las problemticas son escuchadas
y valoradas. Se destaca, finalmente, el desafo a la implementacin de modelos de asistencia estudiantil alternativos al
modelo clnico individual.
Palabras-clave: Psicologa educativa; universidades; plantn psicolgico.

Introduo
O presente trabalho relata, avalia e discute a experincia de implantao de um servio de
atendimento ao universitrio iniciado na Universidade Federal do Paran em 2012, no Centro de
Assessoria e Pesquisa em Psicologia e Educao (Ceappe). O Planto Institucional, desenvolvido na
forma de um projeto de ensino, pesquisa e extenso, recebe todos os estudantes que buscam apoio
psicolgico nesse centro por meio de Entrevistas de Acolhimento. concebido como um modo de se
acolher e responder s demandas psicolgicas, configuradas nos contextos institucionais diversos e
que circunscrevem o motivo pelo qual o estudante busca ajuda. O estado da arte dos servios de
planto na rea da psicologia no Brasil, realizado pelo estudo de Scorsolini (2015), aponta sua
vinculao histrica ao aconselhamento psicolgico, incorporado ao ensino de psicologia desde a
regulamentao da profisso no pas. Inscreve-se tambm em diferentes abordagens tericas, sendo
predominante a humanista e fenomenolgico-existencial, produto histrico dos primeiros servios
implantados no contexto das universidades brasileiras. Convergem em sua definio o sentido de
cuidar na urgncia, que pode se dar em forma de acolhimento, compreenso da queixa, fornecimento
de informao, espao de escuta (p. 164). Nesse estudo, o planto inscreve-se no campo da
psicologia educacional, em uma perspectiva institucional, fundamentada na abordagem histricocultural, configurando-se como um espao para a circulao da palavra entre os estudantes.
Na Universidade Federal do Paran (UFPR), em 2007, um conjunto de polticas destinadas
democratizao do ensino superior levou criao da Pr-Reitoria de Assuntos Estudantis (PRAE), a
qual por sua vez instituiu a Unidade de Apoio Psicossocial (UAPS), que conta com profissionais da
psicologia, pedagogia e servio social (http://www.prae.ufpr.br). As atividades iniciais do servio de
psicologia contemplavam o atendimento individualizado aos estudantes que buscavam apoio
psicolgico, com vistas a prevenir a evaso. Na UFPR, assim como em diversas instituies
educacionais que implantaram o servio de apoio psicolgico, este se alicerou nas demandas criadas
no ambiente educacional, que exigem ao em carter de urgncia, tal como lista de situaes
crticas e a multiplicao de afazeres, exigindo ligeireza e eficincia no cumprimento sob pena de
desqualificao profissional como bem definem Rocha e Aguiar (2010). Dentre essas demandas,
encontram-se as infindveis filas de espera por atendimento psicolgico, demandas essas construdas
a partir do modo como se estruturam os prprios servios.
Tal situao comum no Brasil, onde os servios de psicologia nos contextos educacionais
tradicionalmente seguem prticas orientadas por modelos clnicos de interveno (Souza, 2009). As
prticas de ateno ao estudante se enquadram em modelos de triagem, avaliao e
acompanhamento teraputico do estudante, ressonantes na produo da denominada queixa, que se
configura institucionalmente como a dificuldade do/no estudante. Os sentidos das dificuldades de
aprendizagem, de socializao, de comportamento, identificadas no estudante, so atribudos sua
inadequao ao contexto acadmico. nesse contexto que a atuao do psiclogo ganha destaque
como rea emergente de atuao profissional e se configura como desafio s pesquisas e criao e
recriao do campo das prticas. Diversos estudos tm discutido a importncia de a psicologia
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educacional desenvolver modelos que considerem a participao da instituio na produo das

dificuldades dos estudantes, superando modelos adaptativos (Sampaio, 2010; Bisinoto, MarinhoAraujo, & Almeida, 2011; Silva, Rodrigues, Brito, & Frana, 2012; Santana, Pereira, & Rodrigues,
2014; Pan & Zugman, 2015).
Entretanto esses mesmos estudos ressaltam que a psicologia segue com poucos modelos
alternativos de atuao, apresentando-se como clnica escolar, reafirmando a representao
dominante da profisso e o desconhecimento de outras prticas de interveno do psiclogo na
educao. Santana, Pereira e Rodrigues (2014) pesquisaram, dentre profissionais atuantes de uma
Instituio de Ensino Superior (IES), como estes compreendem a ao do psiclogo naquela
instituio. O resultado evidenciou que o significado atribudo prtica do psiclogo o atendimento a
alunos com dificuldades (p. 234). Na discusso dos autores, tais resultados traduzem concepes
tradicionais que privilegiam as dificuldades dos estudantes como objeto da psicologia e um
desconhecimento do papel do psiclogo escolar. Desse modo, evidencia-se a necessidade de criao
de novas prticas de atuao profissional no contexto do ensino superior, na rea da psicologia
educacional, em perspectiva institucional, sendo nesse contexto que se justifica o presente trabalho, o
qual objetiva relatar e discutir a experincia da implantao do Planto Institucional enquanto um
modelo de atuao do psiclogo no ensino superior desenvolvido na UFPR.

Planto Institucional: o relato de uma experincia criada em um projeto de ensino,

pesquisa e extenso.
O Planto Institucional iniciou-se em forma de atendimento oferecido pelos estagirios do curso de
psicologia comunidade universitria, como parte integrante do estgio profissional em psicologia
educacional, em 2012, sendo institudo regularmente pelo projeto de ensino, pesquisa e extenso
PermaneSENDO: interveno da psicologia nas polticas de permanncia da Universidade3, em 2013,
com o objetivo de formao de estudantes de graduao para exercer uma escuta ativa e responsiva
do corpo discente frente s necessidades de apoio psicolgico. Fora implantado no Ceappe, rgo do
Setor de Cincias Humanas e no qual funcionam projetos de extenso e estgios do curso de
psicologia, direcionados ao apoio ao estudante universitrio. O projeto PermaneSENDO realizou
parcerias com diferentes unidades da UFPR, dentre elas, o servio de apoio ao estudante da UAPS
PRAE, que disponibilizou uma psicloga em 2013 e dois psiclogos em 2014, para compor a equipe
responsvel pela superviso da prtica formativa dos estudantes, bem como pelo servio oferecido
comunidade.
As bases tericas, utilizadas para a criao do Planto Institucional, foram os fundamentos da
psicologia histrico-cultural e a concepo scio-histrica de linguagem. Esses fundamentos
convergem na relevncia dada linguagem na constituio da conscincia e enquanto instrumento de
mediao semiticas das relaes humanas (Vigotski, 1991). As relaes sociais so dialgicas, que
operam sob os princpios da alteridade e da exotopia (Bakhtin, 1979/2003a). O dialogismo uma
categoria central no pensamento bakhtiniano, o qual retrata a dinmica viva da lngua, enquanto
ferramenta semitica das relaes humanas, que opera sob o princpio da heterogeneidade dos
sentidos, refletindo e refratando as experincias vividas pelos grupos humanos em determinadas
pocas, ao longo da histria, as quais compem as vozes sociais, os diferentes modos de dizer o
mundo (Bakhtin, 1979/2013b). A relao de alteridade alteridade dialgica - estabelece um mtuo
compromisso tico entre os sujeitos que enunciam, os quais ocupam lugar de responsabilidade pela
sua cocriao (Jobim e Souza & Albuquerque, 2012). Segundo Par e Lysack (2006), Bakhtin e
Vigotski levam a atentar para o dilogo interno como ferramenta de trabalho na formao dos
psiclogos para a prtica do aconselhamento, ao possibilitar a identificao das diferentes vozes de
que tomam conscincia enquanto ouvem e respondem no processo de aconselhamento, ao mesmo

O projeto foi intitulado pelos seus participantes e assim reconhecido pela comunidade interna. Possui seu registro oficial na Pr-reitoria
de Extenso e Cultura da UFPR (registro N 807/13) e foi aprovado no Comit de tica e Pesquisa do SCS/UFPR como Identidade,
Polticas Inclusivas e Universidade Contempornea: Desafios Psicologia Brasileira (CAAE 18729013.7.0000.010).
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tempo, desenvolvem a habilidade de tirar o foco de si mesmos para desenvolver uma voz prpria
como conselheiros.
A entrevista de acolhimento foi instituda como a porta de entrada do CEAPPE e de todo estudante
de graduao que a ele compareceu buscando apoio psicolgico durante o perodo de ao do projeto.
Ao chegar ao Ceappe, o estudante era convidado para uma entrevista de acolhimento, realizada
individualmente por um estagirio do ltimo ano do curso de psicologia. Durante a entrevista, eram
levantadas as informaes bsicas sobre o estudante e os motivos da sua procura pelo servio,
proporcionando um espao de escuta ativa e responsiva das experincias dos estudantes, por um
colega tambm estudante que possua experincias semelhantes na sua trajetria universitria. Com
carter orientativo, o estagirio apresentava outros projetos desenvolvidos no Ceappe e avaliava, com
o estudante, as possibilidades de ao diante das situaes apresentadas.
Essa construo conjunta entre o estagirio e o estudante prov algumas ferramentas de
pensamento a este para que ele possa refletir de forma autnoma e crtica sobre as dificuldades com
as quais se defronta em sua vida universitria. A parceria estabelecida com os estagirios, os quais
so estudantes mais experientes, e os estudantes que buscam apoio encontra-se fundamentada no
conceito de zona de desenvolvimento proximal (ZDP), formulado por Vigotski (1991). Ao refletir sobre
as relaes entre desenvolvimento e aprendizagem, o autor afirma a ZDP como um espao
propiciador do desenvolvimento no qual a relao e orientao com/do outro levam o sujeito a agir de
uma forma e com um alcance tal, que no poderia faz-lo de maneira individual (Vigotski, 1991, p. 53).
O objetivo da entrevista estava em valorizar a dimenso alteritria da relao dialgica, inserindo a
fala do estudante na complexidade das vozes sociais que compunham a arena institucional e
procurando compreender o que essa fala deixava transparecer sobre as relaes estabelecidas nas
hierarquias institucionais, as situaes de desamparo, de excluso, que comumente se mascaravam
na base do que se define como queixa, e que impediam o estudante de encontrar soluo. Pluralizar o
sentido da queixa, dialogizando-a, ou seja, criando outras estratgias de pensamento para se refletir
sobre a condio de estudante universitrio, tornou-se tanto o desafio de formao tica dos
estudantes quanto do prprio processo da prtica de acolhimento aos pares, conforme apresentado
por Par e Lysack (2006).
Para que o servio pudesse funcionar como planto, os estagirios foram organizados em
diferentes turnos, de maneira que pelo menos um estagirio estivesse disponvel para receber os
estudantes todos os dias da semana, nos perodos da manh e da tarde. Aps a entrevista, o
estudante acolhido era orientado a retornar a qualquer tempo para um novo acolhimento, caso sentisse
necessidade.
As demandas apresentadas pelos estudantes acolhidos durante as entrevistas eram analisadas
pelos estagirios em superviso durante a reunio semanal do projeto de extenso. Alm do momento
da superviso, o grupo composto por professores, psiclogos, estagirios de psicologia, estudantes de
iniciao cientfica, bolsistas de extenso, estudantes de mestrado e pesquisadores voluntrios se
reunia semanalmente para estudo e planejamento da interveno. Essas reunies demarcavam a
participao ativa dos estudantes e pesquisadores nos processos de criao e recriao da prtica
psicolgica, das prticas institucionais e da construo do conhecimento em um processo dinmico de
pesquisa interveno.

Avaliao do modelo de Planto Institucional e sua institucionalizao na UFPR

O acompanhamento e a avaliao do trabalho foram realizados ao longo do perodo de atuao do
Planto Institucional entre junho de 2013 e dezembro de 2014, totalizando trs semestres. Nesse
perodo, 279 estudantes de diferentes cursos de graduao passaram pela entrevista de acolhimento
do Planto Institucional, dos quais 27 foram selecionados, aleatoriamente, para o acompanhamento
realizado por meio de entrevista individual, presencial ou via telefone, realizada pela psicloga da
PRAE, participante do projeto. As informaes produzidas foram registradas durante o procedimento.
Para as entrevistas, consideraram-se os seguintes critrios: a) estudantes que aceitassem oferecer o
seu depoimento; b) que tivessem sido acolhidos por estagirios diferentes; c) que tivessem
comparecido para a entrevista em perodos diferentes de cada semestre.
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Abordamos as informaes fornecidas pelos estudantes, considerando-os participantes ativos e

responsivos, os quais comunicam seus pensamentos e sentimentos a partir de seu lugar de
estudantes, posicionando-se na arena de vozes (Bakhtin, 1979/2003b). Assim, entendemos que,
quando o estudante fala de suas experincias, necessidades e sentimentos, est se posicionando a
partir da sua condio social, etria, tnica, acadmica e pela cena dialgica estabelecida no contexto
da pesquisa (Jobim e Souza & Albuquerque, 2012, p. 115).
Um primeiro ponto ressaltado unanimemente como positivo pelos estudantes acolhidos foi o fato
de terem sido recebidos por colegas universitrios, sendo que trs deles afirmaram sentirem-se mais
vontade sendo atendidos por estagirios do que por psiclogos da instituio. Segundo seus relatos,
os estudantes consideraram que o ambiente de acolhimento proporcionado pelo estagirio menos
tenso do que aquele oferecido pelo profissional psiclogo, principalmente para abordar questes
relativas universidade. Houve convergncia em relao percepo dos colegas estagirios como
posicionados desde o mesmo ponto de vista no que se referia s dificuldades acadmicas e
socioafetivas na universidade, ao contrrio de professores, coordenadores e funcionrios, os quais
avaliavam suas demandas a partir de outras posies institucionais no discurso oficial. H, portanto um
sentido de troca entre os estudantes que possibilita a valorizao da experincia narrada e uma
ressignificao dessa experincia que acontece no momento da entrevista, favorecendo a construo
de uma relao de alteridade (Bakhtin, 1979/2003a).
O fato de os estagirios do planto estarem cursando a faculdade de psicologia tambm ganhou
especial destaque entre os estudantes acolhidos. Estes acrescentam, a esse ponto, a postura
extremamente acolhedora dos estagirios e o sentimento de terem sido por eles valorizados, ao
mesmo tempo em que se sentiram tambm auxiliando aqueles na sua formao. O sentido de troca
relatado pelos estudantes possibilita, assim, a abertura de um espao que rompe com o silncio
vivenciado no cotidiano acadmico. Ao falar para outro estudante, o sentimento singularizado encontra
eco no outro e traz tona a voz do estudante, que no ressoa na figura do profissional da instituio.
Entre estudantes e estagirios, estabelece-se, ento, uma relao alteritria, alteridade dialgica, na
qual ao outro atribudo o lugar de sujeito.
Constatou-se, assim, que o planto se apresenta como um lugar onde a arena de vozes do
cotidiano universitrio presentifica-se, possibilitando que a palavra circule e seja polemizada.
Estagirios de psicologia e estudantes de diferentes reas se reconhecem no discurso do corpo
discente e se diferenciam nas particularidades das prticas objetivas de cada curso, ao mesmo tempo
em que compartilham o estranhamento do discurso oficial da universidade. Uma estudante referiu que
os colegas do seu curso estariam habituados a se encontrarem nos espaos da universidade, tais
como a cantina e o ptio, para, entre eles, discutirem sobre as dificuldades vivenciadas no cotidiano da
sala de aula. Segundo avalia a estudante, esses momentos de encontro acabam no tendo resultado
algum que os beneficie, agudizando sentimento de desnimo, pois esto todos imersos nas mesmas
questes e sem perspectivas de mudana. Ao referir-se entrevista de acolhimento, a estudante
avaliou que as dificuldades foram compreendidas pelo estagirio e que este ofereceu uma leitura
diferenciada da situao, possibilitada pelo seu conhecimento de psicologia.
Outro fator positivamente destacado na avaliao dos estudantes foi o carter de planto do
acolhimento e a agilidade no atendimento. Tal situao ressaltada no relato de estudantes que
afirmaram terem sido prontamente atendidos quando precisavam de algum para conversar. Em
algumas situaes, eles relataram que suas demandas foram resolvidas no prprio momento da
entrevista de acolhimento, sendo dispensada a necessidade de encaminhamento para outros servios,
mesmo quando esse era o motivo da busca pelo planto.
Nesse ponto, importante avaliar que estudantes que manifestaram interesse no encaminhamento
para servios de atendimento clnico, aps a entrevista de acolhimento, no compareceram para o
atendimento agendado com a psicloga da clnica da PRAE. A esse respeito, os entrevistados
afirmam que, alm de terem sido acolhidos, foram informados sobre o carter de planto do servio, o
qual continuaria a sua disposio, o que os levou a avaliarem que, naquele momento, a clnica no
seria necessria. Essa avaliao confirma a necessidade de se oferecer diferentes servios para
distintas demandas dos estudantes, conforme preconizam vrios estudos no campo da psicologia
educacional (Souza, 2009; Sampaio, 2010; Bisinoto, Marinho, & Almeida, 2011; Santana, Pereira, &
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Rodrigues, 2014; Pan, & Zugman, 2015). No caso do planto, possvel refletir que este funcione
como uma estratgia de apoio para que os estudantes consigam, junto aos estudantes mais
experientes, encontrar possibilidades de reflexo e soluo aos seus problemas, o que no
conseguiriam sozinhos; condio da Zona de Desenvolvimento Proximal (Vigotski, 1991).
Observou-se, portanto, que a entrevista de acolhimento proporcionou aos estudantes a
ressignificao da chamada queixa e criou uma referncia de amparo e segurana para os estudantes,
reconhecida no servio do planto, situao que, avalia-se, pode ter contribudo para que os
estudantes no sentissem necessidade do atendimento clnico posterior. Alm disso, esse dado
reafirma a importncia do Planto Institucional como possibilidade da atuao psicossocial que
ressignifica o sentido do atendimento psicolgico oferecido pela PRAE, favorecendo a abertura de
novos caminhos de ao para o servio de apoio aos estudantes da UFPR.
Ainda assim, preciso ressaltar que a maior parte dos estudantes passaram pelo planto,
interessados em um encaminhamento para um servio de psicoterapia. Dentre os que mantiveram tal
demanda, a principal sugesto oferecida para a melhoria do servio seria a oferta de atendimento
clnico para todos os estudantes da universidade, j que atualmente o Servio de Psicologia da PRAE
restringe os atendimentos de natureza clnica aos estudantes bolsistas do PROBEM4. Nesse ponto,
constata-se que o sentido das prticas psicolgicas no mbito acadmico associa-se ao servio de
psicoterapia, constituindo, assim, um desafio para a instituio de prticas alternativas.
A principal crtica que apareceu no discurso dos estudantes diz respeito localizao do Ceappe e
divulgao dos servios de apoio psicolgico. Muitos relataram dificuldades para localizar o Ceappe
e, como sugesto, ressaltaram a necessidade de se melhorar a divulgao dos projetos nos cursos,
departamentos, coordenaes, pr-reitorias, alm da divulgao online. Cabe ressaltar que a
dimenso orientativa do Planto Institucional, destacada positivamente pelos estudantes, envolve a
divulgao dos projetos e servios de apoio oferecidos pelo Ceappe e pela UFPR, os quais, na maioria
dos casos, o estudante desconhece. Assim, a entrevista de acolhimento permitiu tambm o
conhecimento de servios dos quais o estudante poderia usufruir caso necessitasse no futuro, ou ainda
divulgar tais servios entre os seus colegas.

Consideraes finais
Este trabalho relata e avalia a experincia de implantao do Planto Institucional como parte de
um projeto de ensino, pesquisa e extenso, criado para oferecer uma prtica de acolhimento por
pares. Tal prtica se mostrou positivamente avaliada na promoo de um espao de reconhecimento
do sofrimento do estudante enquanto parte de um sentimento coletivo, que pde ser compartilhado
com seus pares no espao do planto, e que permitiu ressignificar os sentidos da queixa, referenciada
inicialmente pelo estudante como um problema pessoal/individual, fazendo-a ser ouvida em suas
inmeras instncias institucionais. Alm desse reconhecimento, o apoio e orientao s necessidades
dos estudantes, em especial em sua dimenso emocional, fizeram-se notar no discurso dos
estudantes entrevistados.
A avaliao dessa prtica, contudo, ao mesmo tempo em que se mostrou resolutiva, revelou as
dificuldades de implantao de modelos que promovem a participao ativa do estudante na
universidade, tais como o enfrentamento da ampla representao e confiabilidade dos servios de
psicologia como servios de psicoterapia.
Os resultados levam a refletir sobre a importncia da avaliao das necessidades apresentadas
pelos estudantes e do investimento em diferentes prticas de assessoria psicolgica, sua divulgao e
ressignificao para a comunidade acadmica. Embora muitos estudantes procurem o servio de
psicologia em busca de psicoterapia, ou de uma prtica psicolgica de carter clnico-individual, avaliase que suas demandas podem ser amparadas por meio de prticas alternativas, tais como a entrevista
4

O PROBEM (Programa de Benefcios Econmicos para Manuteno aos Estudantes de Graduao e Ensino Profissionalizante da
UFPR), administrado pela PRAE, foi criado para apoiar os estudantes com fragilidade econmica que necessitam de auxlio para se
manterem no curso. Conta com auxlios Permanncia, Refeio, Moradia e Creche.
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PI: relato de experincia

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de acolhimento. A avaliao do trabalho revelou a necessidade de problematizao dos modelos de

psicologia educacional, exercidos na universidade, e do lugar de atuao que o psiclogo vem
consolidando no mbito acadmico, corroborando as pesquisas de Bisinoto, Marinho-Arajo e Almeida
(2011). A avaliao da experincia leva a problematizar o sentido atribudo ao clssico modelo da
clnica individual, praticado em instituies de educao formal, uma vez que possibilita localizar no
estudante o entendimento da queixa produzida institucionalmente, sem que a instituio seja levada a
refletir sobre suas implicaes nesse processo (Pan & Zugmam, 2015). Tal prtica pode responder,
assim, aos interesses do silncio institucional. Desse modo, indaga-se sobre o alcance dessa prtica
na promoo da participao efetiva do estudante na avaliao das polticas criadas em seu beneficio
e nas transformaes necessrias nas prticas institucionais.
Nesse sentido, o projeto materializa um modelo alternativo para a atuao do psiclogo
educacional na universidade onde o foco do trabalho no o ajuste daqueles considerados desviantes,
e sim a problematizao das relaes de tenso nas quais esto inseridas as demandas dos
estudantes para que eles, com os atores do campo da psicologia, possam elaborar diferentes formas
de ao e posicionamento. A institucionalizao de um novo modelo escolar num contexto em que
outras prticas esto j institudas um trabalho que se defronta com muitas barreiras simblicas e
polticas, que envolvem no somente a implantao de um modelo de prtica, mas tambm a
transformao do sentido da prtica psicolgica na instituio universitria para seus gestores,
professores e estudantes.
Finalmente, pode-se reconhecer que o projeto PermaneSENDO apresentou resultados positivos
para consolidar um modelo a ser implantado na instituio, ganhando um espao de reconhecimento
no seio da comunidade acadmica.

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Pan et al.

Recebido em 29/04/15
Aceito em 05/08/15

Miriam Pan: Ps-doutorado em Educao Superior pela University of Texas at Austin, Doutora e Mestre em Letras pela
Universidade Federal do Paran (1995, 2003) e graduao em Psicologia e Fonoaudiologia pela Pontifcia Universidade
Catlica do Paran (1980, 1985) e especializao em Educao Especial pela mesma universidade. Professora do
Departamento de Psicologia da Universidade Federal do Paran.
Graziele Aline Zonta: Doutoranda em Psicologia na Universidade Federal de Santa Catarina. Mestre em Psicologia pela
Universidade Federal de Santa Catarina. Especialista em Psicodrama Teraputico pela Associao Paranaense de
Psicodrama. Graduada em Psicologia pela Universidade Federal do Paran. Atualmente psicloga na Pr-Reitoria de
Assuntos Estudantis da UFPR e professora na Faculdade de Administrao Cincias Educao e Letras.
Alexander Tovar: Mestre em psicologia pela Universidade Federal de Paran e graduao em Psicologia pela
Universidad del Valle. Professor na Faculdade de Psicologa, Universidad Cooperativa de Colombia.

Psicologia em Estudo, Maring, v. 20, n. 4, p.555-562, out./dez. 2015