TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE

IXTAPALUCA

GRUP
O
FINAN
CIERO
BANO
RTE

HERNANDEZ JUAREZ EDGAR JAVIER

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

GRUPO 4301

ARGUELLES MARTINEZ NANCY

21 DE DICIEMBRE DEL 2016

ANTECEDENTES
Banorte fue fundado en 1899 en la ciudad de Monterrey, donde comenz sus
operaciones como un pequeo jugador regional. En 1992, en el proceso de
privatizacin de la banca, Banorte fue adquirido por un grupo de empresarios,
encabezado por Don Roberto Gonzlez Barrera.

A travs de una serie de

adquisiciones estratgicas despus de la crisis financiera mexicana a mediados de

los 1990's, Banorte consolid una presencia nacional en Mxico. Actualmente
opera como un grupo financiero denominado Grupo Financiero Banorte (GFNorte),
bajo un modelo de banca universal ofreciendo una amplia variedad de productos y
servicios a travs de su casa de bolsa, las compaas de pensiones y seguros,
Afore, sociedades de inversin, as como las empresas de arrendamiento y
factoraje y la almacenadora. Al cierre de septiembre de 2016, GFNorte administra
US 118 mil millones de dlares en activos.
Banorte, la subsidiaria bancaria de GFNorte, es actualmente la tercera institucin
bancaria ms grande en Mxico medida en tamao de depsitos y la cuarta en
crdito. Es el segundo proveedor ms importante en colocacin a crditos a
gobiernos, el tercer banco ms importante en crditos hipotecarios, y el cuarto en
cartera comercial y de tarjeta de crdito. Adems de aumentar su participacin de
mercado, Banorte ha consolidado su posicin como uno de los bancos ms
rentables en Mxico, siendo reconocido por sus slidos fundamentales a travs de
mostrar buena calidad de activos, as como un fortalecimiento en su nivel de
capitalizacin. En 2006, Banorte entr al mercado hispano en EE.UU. a travs de
la adquisicin de Inter National Bank (INB), un banco basado en Texas y dos
compaas remesadoras en 2007: Uniteller en New Jersey y Motran en California.
Banorte cuenta con ms de 12 millones de clientes en el sector bancario, 27 mil
empleados atendiendo 1,175 sucursales, 7,598 cajeros automticos y 23,708
puntos de contacto a travs de corresponsales bancarios por todo el pas.

MISION, VISION Y VALORES

Misin
Generar confianza y fortaleza financiera para todos nuestros clientes

Visin
Ser un gran aliado para crecer fuerte con Mxico.

Nuestros valores

Solidaridad
Innovacin
Lealtad
Respeto
Responsabilidad

POLITICA DE EMPRESA DE BANORTE

Poltica Ambiental
Desde 2009 se integr la primera Poltica Ambiental con el fin de respaldar los
principios del desarrollo sustentable, la responsabilidad social y la proteccin
ambiental en la operacin del banco.

Recientemente, en 2014 se trabaj para introducir nuevas consideraciones dentro

de la Poltica Ambiental del Grupo Financiero Banorte con el fin de respaldar
nuestros compromisos sobre iniciativas ambientales frente a nuestros grupos de
inters, la cual ha sido aprobada y respaldada por las reas involucradas y por la
Mesa de Trabajo de Sustentabilidad.

Por este motivo, la Poltica Ambiental ha sido reestructurada para alinearse al

conjunto de normas ISO 14000 y aspirar a cumplir con todos sus requisitos en el
largo plazo a travs de la revisin de las siguientes temticas:

Gestin de impactos y riesgos ambientales

Monitorizacin de la huella de carbono

Gestin de residuos

Criterios ambientales en procesos de compra

Colaboracin con grupos de inters

Promocin y adopcin de prcticas internas eco-eficientes

Compromiso con iniciativas nacionales e internacionales

Poltica Social

Tenemos el firme compromiso de apoyar a la comunidad, considerndolo como

parte fundamental para crear conciencia acerca del desarrollo sustentable y
mejorar

la

calidad

de

vida

de

nuestros

grupos

de

inters.

Por esta razn se decidi realizar una poltica social como parte de la normatividad
corporativa establecida para actuar tica, equitativa e imparcialmente en todo tipo
de circunstancias, de manera que sea digna de confianza para todos los
involucrados con Grupo Financiero Banorte y sus operaciones, mejorando as el
desempeo y posicionamiento de la empresa como una institucin comprometida
con

el

pas.

Dicha poltica se basa en los compromisos internos y externos que tenemos con
nuestra sociedad.

SECTOR, SUBSECTOR, RAMO Y SUBRAMO

SECTOR: SERVICIOS FINANCIEROS
SUBSECTOR: ENTIDADES FINANCIERAS
RAMO:

GRUPOS FINANCIEROS

SUBRAMO:

GRUPOS FINANCIEROS

PROCESO DE RECLUTAMIENTO
En BANORTE el proceso que ellos realizan desde el reclutamiento hasta la
contratacin consiste en primeramente buscar fuentes de abastecimiento que
muchas veces se da dentro de las sucursales BANORTE o tambin pueden ser
realizadas en la bolsa de trabajo, para dar informes de esto suelen usar medios
como el peridico anuncios en las sucursales o bien solo recomendaciones de los
mismos trabajadores u otras empresas.

SELECCIN: Los candidatos requieren llevar un curriculum y una solicitud de

empleo ya que buscan especficamente candidatos con estudios universitarios,
preferible relacionado con la administracin, despus de seleccionar los
candidatos ms aptos, se realizan pruebas psicomtricas y medicas como
exmenes de antidoping o de embarazo realizan entrevistas a los candidatos y
toman en cuenta mucho la facilidad de palabra algo bsico para cualquier puesto,
es necesario el manejo de computadora y en cuanto a su futuro desempeo la
empresa se encarga de capacitar al personal.

CONTRATACION: Una vez que un buen candidato se convierta en empleado es

necesario que firme un contrato que abarca los primeros 3 meses de contratacin
para ver cmo se desempea en ese tiempo, una vez contratado se realizan
cursos de induccin y desde que firma ya cuenta con beneficios como servicio
mdico entre otros.

ESTRATEGIAS

COMERCIALES

PARA

REALIZAR

NEGOCIACIONES
La meta
Grupo Financiero Banorte tiene como parte de su plan de negocios fortalecer cada
una de las instituciones financieras en que se encuentra y con ello, aumentar su
participacin en el segmento de mercado.
En lo que va de la fusin, respecto a la operadora de fondos ya pasamos del
sptimo y octavo, que tenamos independientemente, al cuarto lugar del mercado,
especific el directivo de la operadora.
Explic que la red comercial de Banorte tiene un alto potencial para que los
actuales clientes se puedan sumar a los inversionistas en el segmentos de fondos.
SI

LOS

TRES

PILARES

ESTN

ADECUADOS

PODEMOS

AVANZAR:

INVERSIONES, OPERACIONES Y COMERCIALES (QUE EL PRODUCTO SEA

BUENO), AGREG.
NO NECESITAMOS MS CLIENTES; NECESITAMOS ATENDERLOS MEJOR Y
DARLES

ACCESO

OTROS

PRODUCTOS

FINANCIEROS

CON

EL

PERFILAMIENTO Y LA ASESORA ADECUADOS,

dijo Alejandro Aguilar, candidato a doctor en Economa por la Universidad de North
Western, Chicago en Estados Unidos.
Detall que el siguiente paso es masificar productos y ofrecer portafolios que
verdaderamente den valor agregado a los clientes; es un reto de toda la industria.
Requerimos desarrollar productos acorde con los perfiles del cliente y traernos el
dinero que est invertido fuera de Mxico, con inversiones ms burstiles que
estn fuera, y lograr que se inviertan aqu; que se permita asesora internacional
para poder importar o utilizar y apalancar el conocimiento de los grandes
jugadores, coment Aguilar.

Proyectos
Aguilar manifest que Banorte es el banco con el expertise local en materia de
inversiones, por ello replantean la oferta internacional de productos financieros.

SE HIZO UNA ESTRATEGIA CON LOS INVERSIONISTAS SOBRE LAS

NECESIDADES Y LO QUE QUERAN, PRINCIPALMENTE CON LA BANCA
PRIVADA. REFIRIERON QUE REQUERAN MERCADOS EMERGENTES,
DEUDA EN MONEDA LOCAL Y CAPITALES UNA ESTRATEGIA DINMICA NO
MUY PASIVA QUE AGREGUE VALOR.

GRAFICO DE DESARROLLO DE BANORTE

Rango del da:

99.11 - 101.29
82.89 - 114.99

Cierre anterior:

100.29

Rango 52s:

Precio Apertura:

100.45

Volumen:

6,841,281

Oferta:

100.00 x 239600

Vol promedio (3m):

7,143,390

Precio de venta:

100.16 x 355000

Cap. del mercado:

275.43mil mlns

Objetivo est 1a:

N/C

Beta:
Prxima fecha de
beneficios:

1.07233

Prec./Ben. (ttm):
BPA (ttm):
Dividendos y

N/C

Rendimiento:

16.18
6.17
0.36 (7.25%)

CONCLUSIONES
Como resultado de la investigacin, es posible concluir que existe una relacin entre los diversos
grupos financieros y el aumento de la economa en Mxico ha apoyado a estos, debido a dos
factores principales; el primero es debido al aumento de apoyo a empresas.
Y el segundo es debido a el incremento de las personas con motivos de ahorro e inversin en
instituciones bancarias como son grupo financiero Banorte.

BIBLIOGRAFIA

https://es-us.finanzas.yahoo.com/q?s=GFNORTEO.MX&ql=1
http://eleconomista.com.mx/fondos/2013/10/07/banorte-replantea-

estrategia-comercial
http://www.bmv.com.mx/es/emisoras/perfil/-5433
https://www.banorte.com/wps/portal/banorte/Home/inicio/!
ut/p/a1/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfGjzOLdjQwtPIydDbz9A0KNDRyd_
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