Anlisis de Caso Real

Erick Arnaldo Garcia Serrano

Ergonoma
Instituto IACC
12 de diciembre de 2016

Introduccin
La fatiga se encuentra en el 80% de los casos de accidentes en el rubro de la conduccin o
empresas de transporte, ya que la similitud fatiga-conduccin, es causada por las horas de trabajo
que el cual el personal debe cumplir. En chile, algunas empresas han optado por tomar medidas,
las cuales consisten en que cada cierto tiempo durante la jornada laboral, el trabajador deber
tomar de 5 a 10 minutos de descanso para evitar la fatiga mental, lesiones lumbres o tendinitis.
Adems, de esta forma reducen la carga manual que el personal debe realizar en las diferentes
actividades.
En cuanto a los trabajadores de empresas de transporte, como lo es en el caso de los conductores
de Transantiago estos deben realizar la actividad de transportar personas desde punto a otro en la
ciudad de Santiago sin descansar por varias horas. A continuacin se realizara un anlisis de la
actividad de Transantiago.

Desarrollo
De acuerdo al primer antecedente obtenido, en cuanto al seor juan operador de Transantiago,
este trabaja 12 turno en el cual existe una pausa de trabajo de 1 hora despus de cada vuelta, cabe
sealar que la vuelta (viaje) tiene una duracin aproximada de 3 horas, esta hora de descanso son
tomadas en una plaza al aire libre cuando estos tienen que realizar el relevo con otro operador,
adems sealar que este operario tambin realiza turnos nocturnos, los cuales tienen una
duracin de 8 horas por 1 hora de descanso, la cual es tomada en su lugar de pernoctacin
(hogar). El operario mencionado se encuentra expuesto a una fatiga mental, ya que no cuenta con
una disminucin de labores, cambio de puesto de trabajo o reubicacin del mismo por otro
puesto en del cual pueda descansar en tiempo mnimos y con menos exigencias.

Los factores que pueden desencadenar este problema seran los siguientes:
1. Una jornada laboral de 12 horas con un descanso de 1 hora por vuelta.
2. Descansar cada 3 horas en un lugar que no cuenta con las condiciones bsicas de acuerdo
al Decreto Supremo 594 Aprueba reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales
bsicas en los lugares de trabajo.
3. Cuando juan el operario realiza el turno nocturno, tomar la hora de descanso en su lugar
de pernoctacin tambin puede ser una causa de fatiga mental, ya que este operario tiene
tres hijos, los cuales requieren de su atencin, es decir que los hijos quieren o necesitan
que los padres les preste un poco de atencin sin tener importar la edad que estos tengas.
De acuerdo otro de los datos ms importantes es que uno de los hijos de juan tiene solo
unos meses de vida por lo que este bebe requiere sentir el amor o cario paterno, el de
tiene 7 aos puede estar pasando por problemas de adolescentes (bulling), la mayor de 15
aos ya puede estar experimentando o puede estar pasando la etapa de enamoramiento.

4. Otro factor que desencadena este problema es el lugar en donde este operario vive, ya que
la poblacin se encuentra cerca de una construccin, por lo que el ruido que se genera en
este tipo de empleos es muy alto y esto impide que el operario puede tomar sus horas de
sueo correspondiente.
5. El traslado del trabajo o terminal demora 45 minutos, por lo que tambin puede ser un
factor que desencadene la fatiga mental.
Por otro lado existen factores que pueden influir en las pausas de descanso, las cuales son las
siguientes:
1. Llamado telefnico por problemas familiares o de algn amigo que tenga problemas o
requiera conversar con el operario.
2. El ruido del entorno del lugar en donde se encuentra tomando su hora de descanso
correspondiente.
3. Condiciones sub-estndares para tomar su respectivo descanso (trabajador no cuenta
con una cama para descansar el cuerpo), no cuenta con las condiciones sanitarias
adecuadas para que juan pueda ducharse o hacer sus necesidades.
4. El clima, es uno de los factores principales, ya que si hace mucha calor el operario no
podr descansar de forma adecuada, por lo que estara trasladndose de un lugar a otro
en busca de una sombra, por lo que estar en movimiento durante todo el tiempo de
descanso.
Tomando en cuenta otro dato importante entregado en el material de la semana, es que el
operario realiza sus horas de descanso en su casa junto a la familia. Este lugar de descanso tiene
las mismas consecuencias que descansar en el parque, ya que como la palabra lo dice
descanso el trabajador tiene que tener el tiempo necesario para poder despejarse de lo que est
pasando en su entorno, como por ejemplo: los caballo despus de una carrera los dejan en un
sector en donde nadie lo molesta durante un largo tiempo, esto hace el animal no se sienta
estresado lo cual puede que el caballo muera. En el caso del operario el lugar de descanso tiene

que ser en donde l se encuentre totalmente desconectado del mundo, sin redes sociales, sin
ruidos molestos, un ambiente grato, un lugar en donde exista solo l.

Para realizar una medicin ms afondo sobre las condiciones de trabajo de juan, se debe realizar
un estudio mediante mtodos que puedan entregar valores adecuados y as poder tomar las
medidas correspondientes, en cuanto al conocimiento obtenido durante este periodo de asesor
para una empresa del rubro minero y tomando en consideracin la labor que los operarios de
Transantiago y las horas continuas que deben cumplir, podemos indicar lo siguiente:
1. Si el conductor siente la visin borrosa, deber dejar de manejar y dar aviso oportuno al
jefe directo.
2. Descansar cada 150 o 200 km durante el tiempo que dura el turno.
3. Implementar un sistema trabajo / descanso considerando los limites fisiolgicos y
mentales de la persona.
4. Mantener buena ventilacin en la maquinaria.
Para que el operario pueda tomar su hora de descanso, se deber contar con un lugar que se
encuentre en las siguientes condiciones:
1. El lugar de descanso deber estar libre de ruidos molestos.
2. Debe contar con las condiciones sanitarias adecuadas, para que este pueda saciar la calor
del ambiente.
3. No permitir que descanse en su hogar, ya que este es un factor de fatiga mental.
Bibliografa
Relacin ergonmica cognitiva y temporal en el diseo de procedimiento de trabajo.
Contenido de la semana 4. IACC 2016.
Boletn tcnico de ergonoma. Asociacin Chilena de Seguridad, ACHS.