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Introduccin
La seguridad en nuestro pas a tomado un valor muy importante, tanto as, que la propia
legislacin se ha encargado de regular y detallar las materias concernientes a seguridad y salud
ocupacional, dentro de esto se establecen obligaciones para las diferentes empresas
independientes del proceso productivo al cual se dediquen, los cuales dicen relacin con la
capacitacin que deben impartir para sus trabajadores, el objetivo de estas capacitaciones es
lograr eliminar o reducir los riesgos asociados a los procesos, se busca formar una cultura
preventiva, teniendo como ncleo central al trabajador, que es quien conoce mejor su labor y por
ende los riesgos asociados a esta y las materias en las cuales se pueden desarrollar las
capacitaciones, con las capacitaciones se busca modificar conductas en base a los conocimientos
que se entregaran ya sea por un orador externo a las empresas o por miembros con
conocimientos especficos dentro de la misma organizacin.
Desarrollo
1. En este primer punto debemos analizar e identificar las temticas que se deben abordar en
las capacitaciones, se debe tratar de ser lo ms preciso en esta etapa para esto, se pedir el
anlisis a cada uno de los trabajadores de las diferentes reas, en nuestra empresa se
debern tratar temas, referentes a uso correcto de EPP (lentes, guantes, respiradores, et.),
como somos una empresa de aseo se debe contar con las respectivas hojas de seguridad
de los productos qumicos a utilizar, manejo manual de carga, uso de tres puntos de
apoyo, transitar por reas libres y despejadas, orden y limpieza antes durante y despus
de la tarea, clasificacin de residuos.
2. Lo que nos corresponde definir ahora en esta etapa en determinar los objetivos de
nuestras capacitaciones, en nuestra empresa de aseo lo que se busca es la participacin de
los trabajadores en estas iniciativas que buscan la mejora continua y el cero dao tanto a
las personas como a los materiales, ac debemos dar respuesta a dos preguntas claves,
qu es lo que se debe ensear o lo que deben aprender las personas? Y cmo se definir
que el trabajador comprendi? Es por esto que se pide la participacin de todos los
trabajadores para en conjunto definir las materias a capacitar y adems se realizaran
evaluacin e inspecciones peridicas para saber el grado de comprensin e
internalizacin de las temticas tratadas en las capacitaciones.
3. En esta etapa es el momento de plasmar lo que se quiere entregar a cada trabajador, para
esto nos apoyaremos con recursos tales como textos, apoyo audiovisual, casos prcticos
con experiencias del mismo personal ya capacitado y ms antiguo, adems formaremos
equipos de trabajo en donde cada uno de los departamentos nombre un representante para
ser intercambiado por otro de otro departamento as se compartirn experiencias y
realidades de otras reas de la empresa (lograr una buena llegada con los trabajadores es
la mejor forma de comprometerlos, en la bsqueda de la mejora continua).
4. Es ahora que tendremos que definir los tiempos de capacitacin que sern 1 hora semanal
los das Mircoles antes de que el personal salga a terreno (dictadas por el departamento
de prevencin de riesgos), adems nos apoyaremos con una sala multimedia en donde el
personal que se encuentre en las dependencias de la empresa podr desarrollar las
capacitaciones online que dictan los diferentes organismos administradores del seguro de
salud (IST, ACHS, Mutual, etc.), por otra parte se desarrollaran capacitaciones por parte
de los proveedores tanto de los insumos como de las maquinarias que se utilizan por los
trabajadores en donde se implementara un Stand afuera del casino para que cada
trabajador plantee sus dudas, esto ser la ltima semana de cada mes.
5. Es momento ahora de informar a los diferentes departamentos es decir a las diferentes
jefaturas, jefes de rea, supervisores, de que se comenzara a llevar a cabo el programa de
capacitaciones para que de esta forma se puedan programar y asegurar la participacin de
sus respectivos trabajadores, por otra parte se mantendr un registro escrito de los
participantes y adems se entregaran certificados que demuestren la participacin y
aprobacin de dicho curso de capacitacin, en nuestro caso debern los departamentos en
forma interna organizar a sus equipos de trabajo para no dejar alguna tarea sin desarrollar
por lo mismo las capacitaciones sern peridicas para de esta forma dar alcance a todos
los trabajadores (115).
Conclusin
Bibliografa