DISEO ORGANIZACIONAL

DEFINICIN

Es un mtodo planificado que

permite adaptar la estructura fsica,
humana y de procesos de una
organizacin para reducir su
complejidad y mejorar su
performance

OBJETIVOS

Dividir el trabajo en tareas y reas

Asignar tareas y responsabilidades
asociadas con puestos individuales
Establecer relaciones entre individuos,
grupos, departamentos y niveles de
autoridad
Asignar y utilizar recursos de la
organizacin

BENEFICIOS

Mejora relacin entre clientes y organizacin.

Reconoce al personal como tema primordial
Fomenta el liderazgo y formacin de lderes
La organizacin gana flexibilidad y/o rigidez
Analiza y reconoce fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas.
Promueve compromiso y productividad del
equipo de trabajo.

PLANIFICACIN

Usuarios y necesidades

Identificacin de beneficiarios segn necesidades de bienes o servicios.

Recursos y Servicios

Determinacin de bienes o servicios que satisfacen necesidades de usuarios.

Diseo de Procesos

Delineacin de los procesos para la produccin de bienes y servicios

Resultados e indicadores

Evaluacin de procesos, sus resultados y definicin de indicadores.

Unidad organizacional

Especificacin de unidades organizacionales para operaciones por competencias.

PLANIFICACIN

Jerarqua y autoridad

Definicin del rango de autoridad de las unidades y su ubicacin jerrquica.

Canales de comunicacin

Decisin sobre los canales y medios de comunicacin.

Coordinacin interna

Especificacin de instancias de coordinacin dentro de la organizacin.

Relacin interinstitucional

Definicin de instancias de relacin externa segn tipos.

Normalizacin

Elaboracin de Manual de Organizacin y Funciones, Manual de Procedimientos.

ETAPAS DE DISEO ORGANIZACIONAL

Diferenciacin e Integracin

Complejidad Organizacional
Formalizacin Organizacional
Dimensiones del Diseo Organizacional
Procesos de Decisin

ETAPAS DE DISEO ORGANIZACIONAL

Diferenciacin e Integracin

Clasificar actividades
Definir etapas
Coordinacin y control en subsistemas
Mantener integridad
Solucin del sistema organizacional

ETAPAS DE DISEO ORGANIZACIONAL

Complejidad Organizacional

Reduccin de complejidad
Diferenciacin horizontal
Diferenciacin vertical
Dispersin espacial

ETAPAS DE DISEO ORGANIZACIONAL

Formalizacin Organizacional

Unidades Organizacionales
Manual de Procedimientos
Manual de Organizacin y Funciones
Diagramas de Flujo

ETAPAS DE DISEO ORGANIZACIONAL

Dimensiones del Diseo Organizacional

Estructuracin organizacional
Anlisis Internos y Externos
Lineamientos estratgicos
Dependencias por especializacin

ETAPAS DE DISEO ORGANIZACIONAL

Procesos de Decisin

Sistema de decisiones y comunicacin. Modelos de

estructuracin: Orgnicas (descentralizada) y Mecnicas
(centralizada)

DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Autoridad

Derechos y deberes de una posicin

jerrquica para mandar y hacerse
obedecer.

DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Especializacin

Grado en que las tareas se

subdividen en tareas y puestos
separados para aumentar resultados.

DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Departamentalizacin

Agrupamiento de puestos para cumplir

objetivos por funciones, geogrfica,
productos, procesos o clientes.

DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Cadena de Mando

Lnea de autoridad y jerarqua desde

niveles ms altos a los ms bajos, se
especifica quin reporta a quin.

DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Tramo de Control

Cantidad de empleados que se puede

dirigir de forma eficiente y eficaz.
Establece niveles en una organizacin.

DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Centralizacin y Descentralizacin

Grado en que la toma de decisiones se

da en niveles superiores de la
organizacin.

DISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Formalizacin

Estandarizacin o normalizacin de
puestos. Reglas y procedimientos que
guan el comportamiento de empleados.

CONCEPTOS CLAVE EN DISEO ORGANIZACIONAL

Planeamiento Estratgico
Evaluacin de Puestos
Comportamiento Organizacional
Manual de Organizacin y Funciones

CONCEPTOS CLAVE EN DISEO ORGANIZACIONAL

Planeamiento Estratgico

Es el proceso gerencial analtico y ordenado que

permite el desarrollo organizacional a largo plazo,
mantenimiento de objetivos, recursos, posicin y
oportunidades de mercado, ofreciendo a la alta
gerencia una direccin de gestin.

CONCEPTOS CLAVE EN DISEO ORGANIZACIONAL

Evaluacin de Puestos

Permite revisin del organigrama,

levantamiento de funciones, anlisis de
puestos, actividades, nivel de autoridad,
descripcin de puestos (objetivos, funciones,
responsabilidades, relacin del trabajo,
conocimientos, habilidades requeridas);
descripcin, valuacin y asignacin de
escala salarial

CONCEPTOS CLAVE EN DISEO ORGANIZACIONAL

Comportamiento Organizacional

Estudio que investiga el impacto que el personal, sus grupos y

su estructura producen dentro de una organizacin, con el
propsito de analizar, reconocer y mejorar los diversos
factores para lograr eficacia organizacional.

CONCEPTOS CLAVE EN DISEO ORGANIZACIONAL

Comportamiento Organizacional
NIVEL ORGANIZACIONAL

Cultura organizacional, estructura organizacional, diseo del

trabajo, ambiente del trabajo, evaluacin de desempeo.

NIVEL GRUPAL

Liderazgo, comunicacin, equipos de trabajo, conflicto, poder y

poltica, interrelaciones.

NIVEL INDIVIDUAL

Personalidad, percepcin, valores, actitudes, motivacin,

habilidades, aprendizaje.

CONCEPTOS CLAVE EN DISEO ORGANIZACIONAL

Manual de Organizacin y Funciones

Documento estandarizado que comprende la estructura

organizacional (objetivos institucionales, organigrama,
niveles jerrquicos, relaciones de dependencia, funciones de
puestos, relaciones de coordinacin, disposiciones que
regulan la estructura