Redaccin periodstica a Distancia

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REDACCIN PERIODISTICA
Prof. Nerio Tello
CLASE 5: La entrevista periodstica
Qu es una entrevista. Caracterstica y propsito de una entrevista. Utilidades de la
entrevista. La entrevista como acto. La entrevista como gnero. Por qu el periodismo
recurre a la entrevista. Cmo preparar una entrevista. La preproduccin. Cmo se
realiza una entrevista. La repregunta. El encuadre. Cmo se edita una entrevista.
Tipos de entrevistas. Entrevista directa. Entrevista indirecta.

Qu es una entrevista periodstica

La entrevista es un formato periodstico reservado para escuchar la palabra directa de
una persona llamada entrevistado. Parte de la presuposicin de que el lector/oyente
de un medio masivo de comunicacin tiene inters o necesidad en escuchar (por la
razn que sea) los dichos de alguien.
Por lo tanto, podemos decir que una persona es motivo de una entrevista cuando sus
propios mritos (cientfico renombrado, poltico exitoso, artista famoso, deportista
destacado) as lo justifican.
O cuando es protagonista voluntaria o casualmente, de un hecho de trascendencia
(vctima de un secuestro; lder de un hecho heroico o partcipe de un accidente,
curioso o de conmocin pblica; intrprete de una obra de teatro o pelcula; o un
artista ante la inauguracin de una muestra pictrica).
Este gnero permite adems que un especialista explique o aclare hechos
trascendentes o temas de agenda periodstica. Por lo tanto, la entrevista es el principal
recurso que tiene el trabajador periodstico para informarse, ampliar, rebatir,

Este material ha sido elaborado y escrito por el Prof. Nerio Tello a partir de su libro La entrevista radial
(escrito en colaboracin con Marcelo Perez Cotten) (Ed. La Cruja, Buenos Aires, 2008). Todos los
derechos reservados.

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profundizar y opinar alrededor de determinado tema. Como es sabido, la memoria es

frgil y la palabra lbil. Por lo tanto, un periodista necesita de una escucha
profesional para desentraar la noticia detrs de los sucesos.
Los relatos no profesionales (de curiosos, testigos ocasionales, vctimas o victimarios)
suelen estar teidos por la emocin y, muchas veces, de una manifiesta (ingenua o
interesada) parcialidad. Es por eso que la pregunta, como herramienta de indagacin,
es la palanca vital para hacer de un suceso, una noticia; y de una versin, una
construccin informativa.
Por lo tanto, la entrevista periodstica permite la reconstruccin discursiva de un
hecho o un acercamiento a determinado fenmeno (cotidiano, cientfico, poltico,
etc.), y por qu no, la aprehensin y evaluacin de determinadas posiciones respecto
de cualquier suceso en todos los rdenes de la vida.
Es decir, permite dar forma a una noticia, ampliar informacin sobre cualquier
suceso o postura, y conocer las opiniones o pareces de los protagonistas sobre
cualquier tema.

Caracterstica y propsito de una entrevista

Una entrevista es un dilogo que se da en un marco privado, pero de
incidencia pblica, que tiene por objetivo el desarrollo de conocimiento.

La entrevista periodstica es un acto pblico (y no puede ser otra cosa que un acto
pblico), an cuando slo dialoguen dos personas (entrevistado y entrevistador),
porque est destinada a un tercero ausente (al menos fsicamente).
Esto tiene que ver con una regla periodstica bsica: la actividad profesional, no
importa en qu marco se d, es una actividad pblica. Es decir, el comunicador
indaga para obtener respuestas; pero esta indagacin est motivada por una
obligacin profesional que lo transciende: informar al pblico.
Estas cuestiones de forma y procedimiento (dilogo pblico) estn vinculadas, desde
ya, con la segunda condicin: el objetivo. La condicin de acto pblico la da,
principalmente, el entrevistador.

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Como profesional de la comunicacin sabe que en ese marco privado, l cumple

un rol pblico: indaga para otros. Y el entrevistado a menos que haya sido
engaado tambin cumple un rol pblico, no habla para el periodista sino para un
tercero ausente: el oyente de radio o un lector, por ejemplo.
La tarea de entrevistar, como puede vislumbrase, est atravesada de mltiples
factores, donde la experiencia y conocimiento del comunicador ayudan favorablemente
a realizar una buena entrevista; pero, de hecho, no son condicin suficiente.

El buen entrevistador es

Una persona abierta y dispuesta al dilogo en forma permanente.

Alguien a quien le gusta escuchar y despus preguntar.

Interesado por todo y por todos.

Alguien paciente con su interlocutor,

humilde en la utilizacin de sus herramientas,

generoso en su entrega,

franco en el dilogo,

respetuoso del contrato que establece y, fundamentalmente,

contenedor de la situacin.

Utilidades de la entrevista
La entrevista, por lo tanto, es un dilogo entre dos o ms personas con un objetivo
prefijado: producir conocimiento o novedades. Ambas partes buscan un propsito, a
veces coincidente, otras divergente. Este propsito (producir conocimiento) perseguido
por ambas partes o por lo menos, por el comunicador es lo que da al dilogo el
carcter de entrevista.

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Con el propsito de acotar el tema, diremos que existe una accin de tipo profesional
que se denomina entrevista. Tambin hay un formato o gnero que se denomina
entrevista periodstica.
La entrevista tiene, por lo tanto, dos utilidades claramente diferenciadas.

1. Sirve para la construccin discursiva de diferentes

relatos periodsticos (la entrevista como acto)
2. y tambin, para escuchar directamente la voz del
entrevistado (la entrevista como gnero).

En ambos casos, el objetivo inicial (y por cierto, final) es el de producir conocimiento;

la diferencia radica en la modalidad que se usa para reproducir esos dichos.

La entrevista como acto

El acto de entrevistar se traduce en un dilogo profesional encarado por un periodista
con el propsito de recoger, ampliar, aclarar, reafirmar o desmentir determinada
informacin.
Este proceso que llamamos Acto o Accin de la Entrevista impone una regla
inalienable: tanto el indagador (periodista) como quien responde: saber quin es
quin en ese acto.
Un periodista que pregunta es un profesional que intenta dar cuenta, por todos los
medios a su alcance, de un hecho noticioso.

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UN
PERIODISTA
PREGUNTA,

un polica que indaga buscando rastros del crimen

ni un sacerdote que lleva consuelo con su palabra;

ni un psicoanalista que hace un trabajo teraputico

PERO
NO ES

sobre la otra persona,

tampoco es un amigo que acompaa

ni un espectador comn que puede preguntar y mirar

desde cierta obscena curiosidad.

La entrevista como gnero

La prctica periodstica apela a formatos prefijados para dar a conocer las noticias.
Como vimos en las clases anteriores, los llamamos gneros: Un medio escritor apela a
Notas, Crnicas, Editoriales y Entrevistas. Una seal de televisin o una onda radial,
informa a travs de Flashes Informativos, Panoramas y Entrevistas.
Es decir, la entrevista y el personaje entrevistado deben ajustarse a lo que se
conoce como valor noticias. Esto es, que el hecho informativo, para ser noticia debe
responder a determinadas condiciones como la actualidad, proximidad o familiaridad,
prominencia o celebridad de los actores involucrados, rareza o novedad, o vinculado
con cuestiones relativas a la vida y la muerte, entre otras.
Con esto queremos decir que no cualquier noticia merece una entrevista y hay
noticias que slo merecen una entrevista.

Por qu el periodismo recurre a la entrevista?

Por varias razones. La variedad de gneros permite distintos enfoques de las noticias,
pero la entrevista goza de una particular adhesin por parte de los lectores y oyentes.

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La voz (palabra) del entrevistado:

Acerca al lector/oyente; ste siente que el entrevistado habla para l.

Elimina, de alguna manera, la intermediacin del periodista.

Crea ilusin de objetividad. No es un intermediario (periodista) quien
habla, sino el propio personaje (protagonista, testigo, vctima,
victimario, etc.)
Permite al lector/oyente inferir, sacar conclusiones, leer ms all de
las palabras.
Genera empata o antipata en el lector/oyente. Es decir, motoriza un
feed back emocional inmediato.
Permite conocer inmediatamente la voz y los testimonios de los
involucrados en determinados episodios noticiosos de ltimo momento.

Cmo preparar una entrevista

Hay algunas cuestiones puntuales que se deben tener en cuenta siempre antes de
realizar una entrevista. Lo que se entiende como preproduccin.

Preproducir implica:

tener en claro el para qu de la entrevista;

ser consciente del perfil del medio o programa;

elegir el personaje adecuado;

tomar contacto con l y pautar un encuentro;

reunir informacin sobre el personaje;

reunir informacin sobre el tema;

reunir antecedentes sobre otras entrevistas realizadas;

registrar y analizar las debilidades y fortalezas del entrevistado;

plantear un cuestionario base para el abordaje;

Reconfirmar la entrevista.

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La preproduccin
El para qu de la entrevista: Es fundamental saber cul es el sentido de entrevistas a
esa persona y no a otra. Qu es lo que espero de ella.
Perfil del medio o programa: Esto se aprende en la prctica, pero conviene hablar
con el editor antes y preguntarle cul es su idea del personaje/tema.
Elegir el personaje adecuado: la pertinencia del personaje a entrevistar est
determinada por su popularidad, su idoneidad en determinado tema o su
vinculacin, desde la faceta que sea, con una actividad o acontecimiento
informativo.
Tomar contacto. Una vez decidido quin ser el entrevistado, tomar contacto con l.
Es importante tener ya una idea previa del tema que se pretende abordar.
Informacin sobre el entrevistado y/o el tema. Para esto es imprescindible apelar a
un archivo. Si el entrevistado desarrolla trabajos dentro de determinada
especialidad (por ejemplo, temas mdicos, espectculos o deportes) es posible
que disponga de su propio background y aun, de un archivo personal.
Debilidades y fortalezas. Conocer al entrevistado no tiene por objetivo tenerlo a
merced del entrevistador, sino explotar al mximo sus saberes.
Cuestionario base para el abordaje. Tomar papel y lpiz, o abrir un archivo en la
computadora, donde a manera de primer cuestionario, comenzaremos a
transcribir todas las preguntas posibles.
Reconfirmar: Finalmente, en esta primera etapa de la preproduccin, es importante
reconfirmar la cita, o el horario de la llamada telefnica o el de la visita al
estudio.

Cmo se realiza una entrevista

Sin importar el contexto donde se realiza la entrevista, el entrevistado debe ser
abordado con cortesa: an cuando no simpaticemos con l, an cuando preveamos
una tormenta, an cuando tratemos temas calientes.

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El cuestionario a la vista es la hoja de ruta. All estn las preguntas esenciales: lo que
no se puede obviar; pero ese cuestionario no es una imposicin sino una gua. Hay
entrevistados dciles y pacientes que esperan las preguntas y las responden una a
una, pero no suelen ser las mejores entrevistas.

Muy importante. Las preguntas prolijamente preparadas, se absorben a medida

que transcurre el dialogo; las preguntas imprevistas surgen de la impronta del
momento. En esta interaccin, sucede la dinmica de la entrevista.

Cmo dijo?: La repregunta

La repregunta suele ser una herramienta interesante, an cuando no siempre se la usa
con propiedad. Para aprovechar de buena manera ese instante nico, el entrevistador
debe tener en cuenta dos factores:

su informacin sobre el tema y su interlocutor

y un gran sentido de la oportunidad que demanda suma atencin en las

respuestas del entrevistado.

La apelacin a la repregunta es recomendable en distintas situaciones:

una respuesta poco clara,

una respuesta incompleta,

un informacin dicha a medias,

una afirmacin errnea o falaz (con o sin intencin),

una respuesta muy compleja,

la incorporacin de terminologa tcnica incomprensible,

la mencin de personas ausentes,

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la cita de autores no suficientemente explicitados,

El encuadre
El periodista debe establecer un encuadre en el momento de sentarse frente a su
interlocutor. Es decir, explicitar si fuera necesario el contrato: el periodista hace
las preguntas, el entrevistado responde. Todo lo que diga el entrevistado es
publicable. Cualquier excepcin a esta regla debe ser explicitada.

Cmo se edita una entrevista

Siempre que se transcribe una entrevista hay que intentar ser lo ms fiel posible a la
charla en la que se basa. Esta regla es muy elstica, por muchas razones:

a) el entrevistado habl demasiado;

b) el entrevistado se empe en contar cosas que no se le
preguntaron;
c) el entrevistado habl muy poco o hizo declaraciones poco
interesantes;
d) el entrevistado se enmara en su discurso y el resultado fue una
parva de palabras que hay que desentraar;
e) la grabacin no capta con nitidez todas las palabras, o los finales,
de los dichos del entrevistado;
f) las notas del periodista son poco claras y dejan ideas inconclusas.

Finalmente se trata de realizar una transcripcin lo ms fiel posible al espritu

de la entrevista. El periodista no puede quedar esclavo de la textualidad, sino
del concepto. Debe resumir, redondear, limpiar, para que el dialogo salga
fluido, comprensible y verosmil.

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Tipos de entrevistas
En cuanto al formato, la entrevista puede ser redactada, bsicamente, de tres
maneras: en estilo directo, estilo indirecto o una mezcla de ambos.

Entrevista directa
Entrevista directa (algunos estudiosos la definen como de declaraciones) es
aquella donde el entrevistador formula y transcribe sus preguntas y el
entrevistado responde a cada una de ellas.
Lo habitual es que vayan precedidas de una presentacin

que ha de

redactarse como pieza separada. En ese encabezamiento o introduccin de la

entrevista se informa sobre el entrevistado, sobre el tema, o sobre ambos.

Un ejemplo de estilo directo:

-No invents al escribir un reportaje? No puedo creer que recuerdes
todo literalmente.
-Bueno, uso grabador. Pero el punto es otro. De pronto, en medio de
una masa de palabras y de frases, hay algo gracioso, que qued
chiquitito con cuatro palabras y que vos podras ni verlo, pero tal vez yo
tengo sensibilidad para eso: en medio de un largo relato, descubrir una
frase que es fantstica. Tiro a la basura todo el resto y dejo esa frase
como respuesta. Y puede quedar muy gracioso o muy dramtico.
-Y si esa frase no es la que sintetiza todo el prrafo?
-Bueno, no va a ser tan maravillosa. Es maravillosa justamente cuando
sintetiza pero... en qu estbamos que me perd?
-Estbamos en tu vocacin...
-Ah, el periodismo es un amor para toda la vida.
(El arte de preguntar, Entrevista a Mara Esther Gillio, ya citada)

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Entrevista indirecta
En este caso lo que se modifica es la forma en que se redacta la entrevista.
Generalmente se trata de un relato perfectamente hilado donde las respuestas
del entrevistado aparecen encomilladas. La sola presencia de las comillas
indica que se trata de palabras del entrevistado, lo que hace innecesario la
aclaracin dijo fulano o afirma... sostiene... argumenta... etc., aunque
muchas veces ayudan a ablandar el relato.
Tambin se la conoce como entrevista perfil, y en muchos casos, por su
despliegue narrativo, pueden ser consideradas crnicas narrativas.

Un ejemplo de estilo indirecto:

A fines de los setenta Jos Bianco viva como un hombre raptado mientras
otros desaparecan. En su departamento de la calle Juncal, entregado con
negligencia estudiada al polvo y las goteras, no fui bienvenida. Mi cabellera
frisada, que aumentaba mi altura por lo menos en diez centmetros, el
nombre de la revista en que trabajaba Pluma y Pincel, mi cortedad de
palurda, parecan ser la rbrica de lo que l pareca experimentar como la
certeza de su eclipse, de la que se quejaba sin ser del todo explcito. Le
pregunt sobre unos ensayos que estaba por publicar. Me contest con
hostilidad: Para qu pregunta sobre unos autores que ni siquiera
conoce?. El tema de sus traducciones le permiti descargar sus crticas a
Violette Leduc, a quien yo admiraba, en gran medida debido a la pluma de
Bianco, y cuya obra l consideraba una burda rplica de la de Genet.
(Mara Moreno. Jos Bianco: la edad de la discrecin)
Le propongo introducirse en el tema navegando por estas dos entrevistas. Una
entrevista directa a Lionel Messi, sencilla, preguntas y respuestas breves (3
mil caracteres). Otra a Charly Garcia, donde el periodismo mezcla los estilos, y
realiza una entrevista larga 20 mil caracteres.

BIBLIOGRAFIA

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Prez Cotten, M - Tello, N. La entrevista radial. Ediciones La Cruja, 2008

Halpern, Jorge. La entrevista periodsticas. Editorial Paids, 1995