REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL
DECANATO DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
NCLEO PUERTO CABELLO
ASIGNATURA: TECNICAS CUANTITATIVAS DE GESTIN

CONFIABILIDAD ESTADSTICA
Medidas de Consistencia Interna
Elaborado por: Alexander Nuez
Economista
Email: msc.alexandern@yahoo.com
Cuenta Twitter: msc_alexandern
Direccin Web: alexanderanunez.blogspot.com

Noviembre 2012

CONFIABILIDAD
Esta referida al grado al que una escala produce resultados consistentes si se realizan
mediciones repetidas.
Las fuentes sistemticas de error no tienen impacto adverso en la confiabilidad, porque
afectan de manera constante y no llevan una inconsistencia. En contraste, el error aleatorio
produce inconsistencia, lo que conduce a menor confiabilidad.
La confiabilidad se evala al determinar la proporcin de la variacin sistemtica en una
escala. Esto se hace al determinar la asociacin entre las calificaciones obtenidas de
diferentes aplicaciones de la escala. Si la asociacin es alta, la escala arroja resultados
consistentes y por lo tanto es confiable.

CONSISTENCIA INTERNA
Es un mtodo que utiliza la confiabilidad y que define el camino ms habitual para estimar
la fiabilidad de pruebas, escalas o test, cuando se utilizan conjuntos de tems que se espera
midan el mismo atributo o campo de contenido.

Econ. Alexander A Nuez

Tcnicas Cuantitativas de Gestin

Coeficiente de Confiabilidad
Kuder-Richardson
Se estima que fue publicado por primera vez en el ao 1937.
Es una medida de la consistencia interna de la fiabilidad de la
medidas con opciones dicotmicas.

Econ. Alexander A Nuez

Tcnicas Cuantitativas de Gestin

Ejercicio Ejemplo

Encuestados
Sujeto 1
Sujeto 2
Sujeto 3
Sujeto 4
Sujeto 5
Sumatoria

Item 1

Items 2
0
0
1
1
0
2

Valores
Sujetos
Valor Promedio

31
5
6,20

P
Q
P*Q

0,40
0,60
0,24

Items 3
1
0
1
1
0
3

Items 4
1
1
1
1
0
4

Items 5

Items 6

Items 7

Items 8

Items 9

Items 10

Items 11

Items 12

Totales

0
0
1
1
0
2

0
0
1
1
0
2

1
1
1
1
1
5

0
0
0
0
1
1

1
1
1
1
1
5

0
0
1
0
1
2

1
0
1
1
0
3

0
0
0
1
0
1

0
0
1
0
0
1

0,40
0,60
0,24

0,40
0,60
0,24

1,00
0,00
0,00

0,20
0,80
0,16

1,00
0,00
0,00

0,40
0,60
0,24

0,60
0,40
0,24

0,20
0,80
0,16

0,20
0,80
0,16

5
3
10
9
4
31

0,60
0,40
0,24

0,80
0,20
0,16

2,08

Varianza
X
5
3
10
9
4

Media
Desviacin Media
6,20
-1,2
6,20
-3,2
6,20
3,8
6,20
2,8
6,20
-2,2
Sumatoria

St
1,44
10,24
14,44
7,84
4,84
38,8

Varianza

9,7

Clculo del Coeficiente Kuder-Richardson

k=
12
k-1=
11
Constante=
1
Kuder-Richardson

1,09 0,21443299 0,78556701

Kuder-Richardson

85,70%

Econ. Alexander A Nuez

Tcnicas Cuantitativas de Gestin

Otra forma de simplificar la frmula. Se cancelan ambas

varianzas (numerador y denominador) y se simplifica a 1 que
luego restara el resultado del cociente de la sumatoria de p.q
con la varianza.
N= esta referido al Nro. de Items.
= esta referido al calculo de las varianzas totales individuales.
= esta referido a la sumatoria del producto de las proporciones.

N= 12 (son doce tems)

Encuestados

Sujeto 1
Sujeto 2
Sujeto 3
Sujeto 4
Sujeto 5
Totales

Totales de las Sumatorias de los

resultados del Instrumento
5
3
10
9
4
31

Valor Promedio = 31/5 = 6,20

Varianza= (5 -6,20)2 +(3 -6,20)2 +(10 -6,20)2 +(9 -6,20)2 +(4 -6,20)2
5-1
Varianza= 38,8 / 4
Varianza= 9,70

En este caso, la sumatoria del producto de todas las proporciones (p y q) es igual a:

= 0,24 + 0,24 + 0,16 + 0,24 + 0,24 + 0,00 + 0,16 + 0,00 + 0,24 + 0,24 + 0,16 + 0,16
= 2,08

Econ. Alexander A Nuez

Tcnicas Cuantitativas de Gestin

METODOLOGA DE CLCULO
KR20 =

12

9,70 2,08

12-1

9,70

KR20 = 1,090909 * (9.70 2.08)

9.70
KR20 = 1,090909 *

(7,62)
9.70

KR20 = 1,090909 * 0,78556701

KR20 = 85,70%
Otra forma seria:

KR20=

1-

n-1

KR20 =

12
12-1

1-

2,08
9,70

KR20 = 1,090909 * (1 ( 0,21443299))

KR20 = 1.090909 * 0,78556701

KR20 = 85,70%
Econ. Alexander A Nuez
Tcnicas Cuantitativas de Gestin

Coeficiente de Confiabilidad

Alfa de Cronbach
Se estima que fue publicado en 1951. Es un parmetro
que sirve para medir la fiabilidad de una escala de
medida con opciones policotmicas.

Econ. Alexander A Nuez

Tcnicas Cuantitativas de Gestin

Coeficientes de Confiabilidad Alfa de Cronbach

Frmula General

2
Si
K

2
K 1
ST

K = esta referido a Nro. de tems.

= esta referido a la sumatoria de las varianzas individuales de los tems.
= esta referido al clculo de las varianzas totales de los tems.

Alfa de Cronbach es, sin duda, el

coeficiente de confiabilidad ms
ampliamente utilizado por los
investigadores.
Econ. Alexander A Nuez
Tcnicas Cuantitativas de Gestin

Ejercicio Ejemplo
Items
Docentes UNEFA
Rafael Pea (1)
Ana Maria Perez (2)
Alexander Nuez (3)
Mauricio Pietrobonne (4)
Simn Garca (5)
Tibisay Guaita (6)
Escala de Valoracin
Excelente
Bueno
Regular
Deficiente
Muy Deficiente

II

III

3
5
4
4
1
4

5
4
4
5
2
3

5
5
5
3
2
3

Puntuacin
5
4
3
2
1

Clculo de la Varianza del Items 1

Items
Docentes UNEFA
Rafael Pea (1)
Ana Maria Perez (2)
Alexander Nuez (3)
Mauricio Pietrobonne (4)
Simn Garca (5)
Tibisay Guaita (6)

I
3
5
4
4
1
4

Valor Promedio = 21/6 = 3,5

Varianza= (3 -3,5)2 +(5 -3,5)2 +(4 -3,5)2 +(4 -3,5)2 +(1 -3,5)2 + +(4 -3,5)2
6-1
Varianza= 9,50 / 5
Varianza Items 1 = 1,90

Econ. Alexander A Nuez

Tcnicas Cuantitativas de Gestin

Clculo de la Varianza del Items 2

Items
Docentes UNEFA
Rafael Pea (1)
Ana Maria Perez (2)
Alexander Nuez (3)
Mauricio Pietrobonne (4)
Simn Garca (5)
Tibisay Guaita (6)

II
5
4
4
5
2
3

Valor Promedio = 23/6 = 3,83

Varianza= (5 -3,83)2 +(4 -3,83)2 +(4 -3,83)2 +(5 -3,83)2 +(2 -3,83)2 + +(3 -3,83)2
6-1
Varianza= 6,83 / 5
Varianza Items 2 = 1,36

Clculo de la Varianza del Items 3

Items
Docentes UNEFA
Rafael Pea (1)
Ana Maria Perez (2)
Alexander Nuez (3)
Mauricio Pietrobonne (4)
Simn Garca (5)
Tibisay Guaita (6)

III
5
5
5
3
2
3

Valor Promedio = 23/6 = 3,83

Varianza= (5 -3,83)2 +(5 -3,83)2 +(5 -3,83)2 +(3 -3,83)2 +(2 -3,83)2 + +(3 -3,83)2
6-1
Varianza= 8,83 / 5
Varianza Items 2 = 1,76

Sumatoria de las Varianzas Individuales de los Items

Varianza
Items 1
Items 2
Items 3
Sumatoria

Resultado
1.90
1.36
1.76
5.02

Econ. Alexander A Nuez

Tcnicas Cuantitativas de Gestin

Clculo de la Varianza de la Sumatoria de los Totales

Items
Docentes UNEFA
Rafael Pea (1)
Ana Maria Perez (2)
Alexander Nuez (3)
Mauricio Pietrobonne (4)
Simn Garca (5)
Tibisay Guaita (6)

II

III

Suma de Items

3
5
4
4
1
4

5
4
4
5
2
3

5
5
5
3
2
3

13
14
13
12
5
10

Valor Promedio de los tems Totales = 67/6 = 11,17

Varianza= (13 -11,17)2 +(14 -11,17)2 +(13-11,17)2 +(12 -11,17)2 +(5 -11,17)2 + +(10 -11,17)2
6-1
Varianza de los tems Totales= 54,83 / 5
Varianza de los tems Totales = 10,97

3
3-1

5,02
10,97

= 1,5 * 0,54238833

= 3 1 - 0,45761167
2

= 81,35%
Econ. Alexander A Nuez
Tcnicas Cuantitativas de Gestin

Criterios de Decisin e Interpretacin

Rangos
0,81 a 1,00
0,61 a 0,80
0,41 a 0,60
0,21 a 0,40
0,01 a 0,20

Magnitud
Muy Alta
Alta
Moderada
Baja
Muy Baja

Vase: Thorndike,1989; Magnusson, 1983).

OBSERVACIN:
La confiabilidad de un instrumento est en relacin directa con su extensin. Esto se explica
porque en la medida que la prueba est formada por pocos temes (n < 10) el error de medicin
aumenta y, en consecuencia, la confiabilidad tiende a bajar. Es decir, cuando la prueba contiene
una muestra grande de temes (n > 30) que son representativos del dominio que se pretende
medir, aumenta la probabilidad de acercarnos a la varianza verdadera del instrumento y, de esta
manera, se incrementa la confiabilidad.
Econ. Alexander A Nuez
Tcnicas Cuantitativas de Gestin