MARKETING DIGITAL

EN REDES SOCIALES

Integrantes:
lopez torrez christian rolando
9885280
Condori matias leonel
12895994
Loza beltran luis beltran
9872919

Marketing digital en redes sociales

Resumen
Qu es el marketing digital?
Es un tipo de marketing cuya funcin es mantener conectada a la empresa u organizacin con sus
segmentos de mercado y clientes, mediante los medios digital que estn disponibles, con la
finalidad de comunicarse fluidamente con ellos, brindarles servicios y realizar actividad de venta.
Cul Es la principal funcin del marketing digital?
Vivimos la era del estar conectados. Y cabalmente la principal funcin del marketing digital es:
mantener se conectados las 24 horas del da los 7 das de la semana a la empresa u organizacin
con sus segmentos y nichos de mercados y sus clientes
Qu es un segmento de mercado o pblico objetivo?
Se refiere a un grupo de personas, empresas u organizaciones que suelen responder de forma
similar a determinadas acciones de marketing porque tiene caractersticas homogneas en cuanto a
deseos, preferencias de compra o estilo en el uso de productos pero distintas de las que tienen otros
segmentos que pertenecen al mismo mercado
Y EL MARKETING DIGITAL TIENE LA CAPACIDAD DE LLEGAR CON BASTANTE
PRECISION A CADA GRUPO Y ADEMAS, DE FORMA PERSONALIZADA A CADA
INTEGRANTE DE ESE GRUPO.
Qu es un cliente?
Es un persona, empresa u organizacin que adquiere o compra de forma voluntaria productos y
servicios que necesita o desea para si misma, para otras personas o para una empresa u
organizacin
Qu es un medio digital?
Es todo aquel contenido que caracteriza por incluir audio, video, imgenes y textos que se
pueden
Reproducir en computadoras u otros dispositivos

Distribuir mediante flash u otros

Transmitir atreves de redes sociales

Por qu se dice que el marketing digital favorece una comunicacin fluida?

Se encarga de utilizar los medios digitales que posibilitan una conexin: con el pblico en
cualquier momento y lugar para transmitir mensajes, informacin, avisos entre otros. Y mejor an
tambin busca interactuar con el pblico objetivo sin importar la distancia para recibir sus puntos
de vista, comentarios, sugerencias etc.
Cules son las principales herramientas del marketing digital?
Sitios web
Blog
Redes sociales
Buscadores
Correo electrnico
Juegos en lnea
Aplicaciones para dispositivos mviles
Mensajes a dispositivos mviles
Anuncios en distintos formatos.
Gracias al internet y a los medios digitales los clientes o personas interesadas: pueden acceder al
sitio web o red social de una empresa conocer acerca de sus productos y servicios tambin
solicitar informacin especfica conocer las opiniones de otros clientes hacer pedidos pagar
online.
estar conectados
Es y ser fundamental para el xito en los negocios, las actividades de organizaciones sin fines de
lucro y en general, de las relaciones humanas.
INTRODUCCION.esta actividad es algo que no se limita a poner un anuncio, es decir que el marketing digital en
redes sociales, es todo un proceso. En estos das la tecnologa a avanzado y existe varias redes
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sociales que la gente visita varias veces al da y hay momentos en que no se da cuenta que las
empresas hacen publicidad.
Ya no se trata solo de la web ahora se trata de estar presentes en el lugar correcto. Alrededor
de 500 millones de bsquedas en google y de esas bsquedas el 82% de los compradores buscan
en google antes de hacer una compra.
El internet se ha convertido en una va de comunicacin social. Suponen un nuevo fenmeno
de comunicacin global, en lo que, a diferencia del resto de medios de comunicacin, el
contenido es creado por la propia audiencia que se agrupa bajo un inters comn, compartiendo
mensajes, ideas y opiniones.
DESARROLLO.Las redes sociales o la web 2.0 cambiaron por completo el escenario para vender en internet
cada da es ms necesario para una empresa tener posicionamiento en las redes sociales ms
importantes como Facebook, twitter o google. Gran parte del trfico de internet llega a las redes
sociales especficamente si tomamos en cuenta que la mayora del pblico joven utiliza.
1. PUNTOS IMPORTANTES DEL MARKETING DIGITAL EN REDES SOCIALES:
EXPOSICION.-en las redes sociales es una de las ventajas ms importantes en la actualidad, las
estadsticas muestran que el 80% de las personas tienen una cuenta en las redes sociales. Esto
sin duda se vuelve vital llegar a un grupo amplio de usuarios de manera econmica.
VENTAS POTENCIALES.-las redes sociales nos proporciona una importante fuente de ventas,
si logramos posicionar correctamente nuestro producto podemos llegar a aumentar las ventas
hasta un 100% con un buen trabajo de marketing.
COSTO BAJO.-llegar a un nmero amplio de pblico por medio de las redes sociales gastando
solo el 10% de lo que gastaramos en medios tradicionales.
2 HERRAMIENTAS DE LA WEB PARA HACER MARKETING
2.1 BLOG O BITACORAS
Son espacios web personales o de empresa donde uno o varios autores publican artculos, noticias
y otra informacin.
Son tambin espacios colaborativos ya que los lectores pueden escribir comentarios a cada una de
las entradas.
2.2 MICROBLOGS

Espacios en donde los usuarios pueden hacer comentarios y/o mensajes cortos. Algunas empresas
lo utilizan para la convocatoria a reuniones, alertas, para comunicarse con periodistas o gestionar
conversacin con el personal, etc.
2.3 WIKIS
Aplicaciones web de tipo cooperativo, cuya caracterstica principal es la de permitir editar un
documentos de manera continua y por mltiples usuarios. Empresas pueden crear diferentes
tipos de wikis internos , atencin al cliente , de producto, servicio o marca
2.3 SERVICIOS PARA PLATAFORMA COLABORATIVAS
Servicios para capturar, compartir y editar documentos, para intercambiar informacin en tiempo
real, para mantener comunicaciones internas y externas por ejemplo; Evernote, permite guardar
y compartir contenidos encontrados en internet, permite hacer capturas; Central desktop, es una
herramienta para gestionar proyectos; yammer, permite tener reuniones online internas en un
entorno parecido a Facebook pero privado; skype, muy conocida y extendida permite, chat ,
llamadas telefnicas , video conferencias por tecnologa IP a travs del internet.(Famet,2007).
2.4 comunicacin virtual
Espacios de comunicacin virtual en el que dos o ms personas mantiene contacto en tiempo real
desde distintas ubicaciones, apoyados por una serie de recursos de texto, imagen, audio y video.
2.5 redes sociales
Espacios de interaccin e intercambio de informacin dinmico entre personas, grupos, empresas
e instituciones. Las redes sociales suelen tener un carcter democrtico y construyen el
conocimiento a partir de las aportaciones de los dems y las reflexiones generadas.
2.5.0. FACEBOOK Y TWITTER
La mayora de las personas tienen una cuenta creada en Facebook o/y twitter y entonces son estas
las dos principales redes sociales.
2.5.2 MARKETING DIGITAL EN FACEBOOK
No solamente como red social para interactuar con amigos y familiares se emplea Facebook, y es
que miles de empresas en el mundo entero tambin hacen uso de Facebook para establecer una
relacin directa con sus clientes y consumidores. Responsables de marketing de empresas se
dieron cuenta de la utilidad y crdito que podan sacar de esta red cuando se plantearon preguntas
en el imaginario colectivo que podan hacer a los consumidores, preguntas como Qu les
gusta? , Qu opinan de la marca y de los productos? , Les gusta el ltimo anuncio? (Andaluza,
2010)

Entonces se puede decir que Facebook no solamente es usada como medio de conexin con
amigos familiares es uma red amplia en la que todo el mundo puede tener acceso mediante una
cuenta de correo electrnico, es que es un medio totalmente modulable. Las pequeas y grandes
empresas pueden
2.5.3 MARKETING DIGITAL EN TWITTER
Twitter se convierte en una herramienta muy interesante para que las empresas puedan encontrar
clientes potenciales, incremento de sus pginas web.
3 OBJETIVO DEL MARKETING DIGITAL

Establecer contactos comerciales que despus se pueden gestionar desde el

departamento comercial o por la fuerza de ventas.
Crear una base de datos de clientela informar a travs del envi de nuestro catlogo, o
para proponerles productos o servicios a su medida.
Captar asistentes a un evento, una feria o a una presentacin comercial.
Incitar a los visitantes a que se descarguen o que visualicen nuestro catlogo o una
demostracin de algn producto o servicio.
Generar visitas a nuestro punto de venta fsico mediante campaas promocionales.
Crear un servicio de atencin al cliente o de servicio post-venta
Vender productos o servicios online a travs de la tienda virtual. (Annimo, 2011)

REFERENCIAS
Famet (2007).marketing digital en redes sociales. Barcelona. Debate
Annimo (2010).marketing digital. Colombia; muoz
Annimo (2013).pdf (9).recuperado de
http://marketingenredessocialess.blogspot.com/2013/09/marketing-en-redes-sociales-enredes.html
Annimo (2012).html (2).recuperado de
http://google.com.bo/adwords/?channel=ha&sourceid=awo&subid=rola-es-ha-awbhrhm&gclid=CJeglOnm0c8CFREIkQodd0cl8A

https://www.youtube.com/watch?v=x1Fjtup1Q
https://www.youtube.com/watch?v=IMDfxRxIxyA

CONCLUSIONES
6

Las redes sociales se han convertido en una plataforma de publicidad. Cada vez son ms las
empresas que intentan aplicar esta nueva forma de marketing.
Lo que est claro es que con las redes sociales han cambiado la forma de juego, ya que estas no
pueden estar eternamente viviendo de las fotos y comentarios que hagan sus usuarios