CURSO

DE TURISMO SOSTENIBLE

Mdulo 3 . Turismo y sostenibilidad

El concepto de sostenibilidad no ha estado asociado al turismo hasta hace pocos
aos. No obstante, el inters por un turismo ms sostenible ha crecido
exponencialmente en los ltimos aos. Las tendencias globales hacia un turismo
ms sostenible, se basan en una mayor conciencia global sobre la necesidad de
preservar los recursos naturales y las identidades locales.

Pero el turismo sostenible no slo ha crecido por una mayor conciencia entre los
turistas. Tambin porque este tipo de turismo suele estar asociado a una mayor
calidad de la experiencia del viajero y a una mayor conexin con la comunidad
local, lo que es un elemento muy importante para las nuevas generaciones de
turistas.

Esta mayor demanda de productos y servicios tursticos sostenibles por parte de
los turistas, ha hecho que la oferta de destinos y alojamientos tursticos
sostenibles, haya aumentado significativamente en los ltimos aos.

Otro inters en este segmento es que los turistas responsables tienen un mayor
gasto turstico (un 29% ms de media) que otros turistas y generan un menor
impacto medioambiental (al tener mayor concienciacin sobre su impacto y
modificar su conducta para producir el menor impacto posible).

Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

Evolucin del turismo a nivel mundial. Una industria en constante

crecimiento.

El nacimiento del turismo organizado y
en grupo fue propiciado por la
revolucin industrial, con los primeros
paquetes tursticos desarrollados por
Thomas Cook, en Reino Unido en 1841.
Este producto turstico permiti el
acceso a los viajes a ms capas de la
sociedad. El desarrollo de sistemas de
transporte como el barco de vapor y el
ferrocarril permitieron el traslado de
gran nmero de pasajeros.

Nota: Si te interesa conocer la historia del turismo, en el Curso de Gestin y
Marketing Turstico tienes un tema especfico, analizando la evolucin del sector
turstico a lo largo de los ltimos 3 siglos.

Si hasta la 2 Guerra Mundial, el turismo segua siendo una actividad elitista, el
desarrollo econmico de los aos 60, la reduccin de la jornada laboral, los
aumentos salariales y la mejora en las condiciones del trabajo, hicieron que la clase
trabajadora y obrera tambin tuvieran acceso a los viajes organizados.

La poca de paz y progreso, junto con el proceso de integracin regional europeo,
tambin ayudaron a incrementar los viajes por el continente.

Pero fue con el desarrollo de la aviacin comercial, que el turismo se volvi
finalmente un fenmeno de masas y permiti a muchos turistas acceder a destinos
antes demasiado lejanos e inaccesibles.

Impacto de una industria que se ha multiplicado por 40 en los ltimos 60
aos.

Fue tal el crecimiento (potenciado en los ltimos
aos tambin por el fenmeno de las compaas
reas de bajo coste y la mayor oferta de destinos),
que la industria ha pasado de gestionar 25 millones
de turistas, que viajaban por el mundo en 1950, a
los ms de 1.186 millones que se alcanzaron en el
ao 2015. Simplemente increble. Pocas industrias
han tenido un crecimiento tan exponencial. La
Organizacin Mundial del Turismo (OMT) prev ms
de 1.800 millones de llegadas internacionales en
2030.

El turismo masivo pronto empez a tener un
impacto en el ecosistema local, con la llegada de
grandes cantidades de gente, a veces en muy cortos

Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

periodos de tiempo (ya que la mayor parte de la gente se coga las vacaciones en
periodos muy determinados del ao) y lo que hace que los flujos tursticos
tuvieran una gran estacionalidad.

Crecimiento del turismo mundial

1200
1000

904

864

800

1000

600
438

400
277

200
0

25
1950

1980

1990

2000

2007

2013

El ao pasado, el turismo supona ya en el mundo:

1.186 millones de turistas internacionales
10% del producto interior bruto mundial
1 de cada 11 trabajos en el mundo
7% de las exportaciones mundiales

Aunque el turismo puede generar grandes efectos positivos sobre la economa del
destino y generar riqueza y empleo (como hemos visto en el mdulo anterior),
tambin genera grandes efectos negativos que hay que saber identificar e intentar
minimizar.

Hay que entender el turismo sostenible no como un tipo o modelo de turismo
especfico, sino como un movimiento, que tiene que ser transversal a toda la
industria turstica. No se refiere a un nicho de mercado. Es toda la industria la que
se tiene que volver ms sostenible.

El turismo tiene un papel muy importante para
contribuir a un desarrollo econmico ms sostenible,
por dos razones:

1.- Porque es un sector dinmico y de gran crecimiento,
que genera riqueza y empleo.

2.- Por que el turismo es una actividad econmica que
implica un contacto directo y una relacin especial entre
Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

los consumidores (turistas) la industria, el entorno y las comunidades locales. Esta

relacin especial se da porque a diferencia de otros sectores, el cliente tiene que
viajar para consumir el producto turstico.

Este hecho define tres ejes de esta relacin:

Interaccin el turismo es una industria de servicios que se basa en
suministrar una experiencia en sitios diferentes al de residencia. Esto conlleva
una importante interaccin entre los visitantes y la comunidad local y el
entorno (tanto urbano como natural).

Sensibilizacin el turismo hace que los turistas y los residentes sean mucho
ms conscientes de los problemas medioambientales y de las diferencias socio
culturales entre diferentes pases y culturas. Esto puede afectar a las actitudes
y a las percepciones sobre cuestiones de sostenibilidad.

Dependencia el turismo se basa en la experiencia de entornos limpios y
naturales, interactuando con tradiciones y cultura local. La industria depende
de estos atributos y recursos que son reclamo turstico, con lo que tiene todo el
sentido preservarlos, para seguir sacndoles un rendimiento econmico.

Recordemos que el turismo puede ser muy
destructivo:

Destruyendo ecosistemas frgiles y
provocando la degradacin del entorno y la
destruccin de la vida salvaje.
Generando presin sobre las comunidades
locales que puede llevar a la desaparicin de tradiciones y costumbres
ancestrales.
Entra a competir en el uso de recursos escasos (principalmente tierra y
agua).
Contribuyendo de forma importante a la contaminacin local y mundial.
Es una fuente de ingresos inestable, muy sensible a cambios reales o
percibidos, de las condiciones medioambientales y sociales de los destinos.

El resultado final es que todos aquellos actores (stakeholders) implicados en toda
la cadena de valor de la industria turstica, tienen una enorme responsabilidad en
el desarrollo de un turismo ms sostenible.

Los destinos tienen caractersticas y elementos muy diferenciados entre si. Eso
hace que sea difcil estandarizar un sistema o modelo de turismo sostenible que se
pueda aplicar a todos los destinos. Cada destino tiene que definir su propio modelo
de desarrollo turstico sostenible, ya que el turismo impacta de forma diferente
segn sean las caractersticas propias de cada destino y su poblacin.

Para definir el modelo local, cada destino tiene que tener en cuenta sus variables:

Sociales
Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

Econmicas
Medioambientales

El gran crecimiento del sector turstico plantea 5 grandes retos a los destinos y a la
industria turstica en los prximos aos:

Gestin de un crecimiento turstico los destinos tursticos tienen que
planificar bien el desarrollo de su sector turstico, para que no ponga en peligro
aquellos recursos (naturales, histricos y artsticos) que son gran parte del
reclamo del propio destino.
Cambio climtico en dos vertientes:
o el cambio climtico va a influir en el
turismo (con mayor inestabilidad
meteorolgica)
o el turismo contribuye de forma
importante al calentamiento global y
al cambio climtico. Se estima que la
industria contribuye al 5% de todas
las emisiones del mundo. Dentro del
turismo, el transporte representa el
90% de las emisiones.
Reduccin de la pobreza - los recursos naturales y culturales de los pases en
vas de desarrollo les dan una relativa ventaja econmica, ya que suponen un
atractivo para el sector turstico. En este sentido, el turismo se puede volver
una herramienta para reducir la pobreza.
Apoyo a la conservacin - El turismo genera unos ingresos econmicos
fundamentales, que permiten que sea
rentable conservar los recursos naturales.
Este factor toma ms importancia hoy en
da, ya que tras los aos de crisis, muchos
pases han recortado las partidas
presupuestarias para conservacin y los
pases desarrollados han reducido sus
presupuestos
de
cooperacin
al
desarrollo y proteccin del medio
ambiente.
Salud y seguridad En los ltimos aos ha surgido una mayor preocupacin
antes diferentes situaciones sanitarias o la seguridad en algunos destinos, que
ha producido fluctuaciones significativas en los flujos tursticos. El miedo a
pandemias o terrorismo afecta a los flujos tursticos.

Antecedentes y evolucin del Turismo sostenible

El concepto de Turismo Sostenible ha ido evolucionando y abarcando ms
conceptos con el paso del tiempo. El sector turstico tard en acoger los conceptos
de sostenibilidad, ya que muchos lo vean como un amenaza al desarrollo turstico
en muchos destinos.

Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

Paradjico si pensamos que los ecosistemas y paisajes de esos destinos, son uno de
los principales atractivos que seducen a los turistas internacionales a visitarlos.
Con lo que tiene todo el sentido y la lgica cuidar y conservar esos recursos, que
son uno de los motivos por los que nos visitan los turistas.

Con el crecimiento del turismo masivo, ciertas personas empezaron a hablar de la
necesidad de que el sector turstico se empezara a plantear el impacto que
generaba en los ecosistemas donde se desarrollaba.

El primer concepto fue el termino turismo amable que fue introducido en 1977
por Fred Baumgartner, aunque el trmino es generalmente asignado a Robert
Jungk.

La primera preocupacin que surgi fue la posible degradacin de monumentos y
sitios histricos, ante un aumento de sus visitantes. Algunos destinos incluso
empezaron a tomar medidas para limitar el acceso a algunos atractivos histricos y
protegerlos mejor.

Posteriormente, se empez a hablar de turismo verde como aquel que cuidaba y
mantena en buenas condiciones, los recursos naturales de los destinos que se
visitaban. Posteriormente paso a llamarse Ecoturismo.

Segn la Federacin de Parques de Nacionales y
Naturales de Europa http://www.europarc.org,
que posteriormente desarrollara la Carta Europea
de Turismo Sostenible, el Turismo Sostenible lo
constituyen todas las formas de desarrollo
turstico que mantiene la integridad ambiental,
social y econmica, as como el bienestar de los recursos naturales y
culturales, a perpetuidad.

Es en los aos 90 cuando la sostenibilidad se empieza a volver un elemento
importante de debate en la industria turstica mundial.

1991 - el trmino Sostenible se aplic por primera vez al turismo, en la
celebracin del 41 Congreso de la Asociacin Internacional de Expertos
Cientficos del Turismo (AIEST). Ese mismo ao, la Sociedad Americana de
Agentes de Viaje - ASTA (American Society of Travel Agents) public los 10
Mandamientos del Ecoturismo.

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1. Respetar la fragilidad de la tierra. Los destinos tienen que garantizar que las
generaciones futuras puedan disfrutar de los recursos naturales.
2. Incentivar y premiar a la cadena de valor (hoteles, lneas areas, resorts,
cruceros, turoperadores y otros proveedores tursticos) que:
a. Desarrollen iniciativas para ahorrar energa.
b. Cuiden la calidad del agua y del aire.
c. Reciclen.
d. Gestionen bien sus residuos.
e. Garanticen la seguridad de empleados y medio ambiente, cuando se
usen materiales y sustancias txicas.
f. Manejar la cantidad de ruido que se genera.
g. Incentivar la participacin de la comunidad local.
h. Mantener una fuerza de trabajo con experiencia, buena formacin y
convencimiento en los principios de conservacin y de respeto
cultural.
3. Apoyar organizaciones e instituciones que trabajen por la preservacin de
la biodiversidad y la cultura local. Plantea por primera vez el concepto de
vacaciones solidarias, aportando el
turista su tiempo de vacaciones para
ayudar a iniciativas de conservacin.
4. Promover el uso de sistemas de
transporte que tengan bajo impacto
medioambiental.
5. Capacitar a los transportistas para que
los conductores de coches y vehculos
apaguen los motores cuando estn
parados.
6. Cuando se visitan recursos naturales
hay que intentar slo dejar nuestras
huellas y slo tomar fotos. No hay que
tirar basura, ni coger souvenirs de
lugares naturales, histricos o artsticos.
7. Edcate como turista sobre la geografa, costumbres, y la cultura de la
regin que se va a visitar. Tmate el tiempo en conocer a la gente del
destino.
8. Respetar la privacidad y la dignidad de otras personas. Pregunta antes de
sacarles fotografas.
9. No compres productos fabricados con especies en peligro de extincin
como marfil, concha de tortuga, plumas o pieles de animales.
10. Sigue las rutas y los caminos marcados. No molestes a los animales y las
plantas en su hbitat natural.

Con el tiempo, el significado de ecoturismo se ha ido difuminando. Muchas veces
hay proveedores tursticos (destinos y hoteles principalmente) que se
autodenominan sostenibles sin realmente hacer ningn esfuerzo por reducir su
impacto en el entorno y la sociedad local. Algunos sectores de la industria han
reducido el significado de ecoturismo a aquel turismo que se desarrolla en zonas
con grandes recursos naturales y paisajsticos.

Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

Tambin en 1991, la Asociacin Asitica de Operadores Tursticos - PATA (Pacific

Asia Travel Association), public el Cdigo de Turismo Respetuoso con el
medio ambiente, con iniciativas parecidas a las plateadas por ASTA.

1992 - En la Cumbre de Ro de Janeiro se inicia un nuevo impulso, para integrar
el Desarrollo Sostenible en la actividad turstica.

La cumbre cre 5 lneas de trabajo, que tenan implicaciones para el sector
turstico:

Una convencin sobre diversidad biolgica.
Un marco para una convencin sobre el cambio climtico.
Principios relacionados con la gestin de los bosques.
La Declaracin de Rio.
La Agenda 21.

La Agenda 21 se cre con el objetivo de que las autoridades a nivel local
(ayuntamientos o municipalidades principalmente) adopten compromisos locales
que ayuden a alcanzar los objetivos de desarrollo sostenible. Fue redactada en la
Cumbre de la tierra en Rio de Janeiro y desde entonces se ha mostrado como el
principal mecanismo para que las comunidades locales planifiquen su desarrollo.
En ella se define la estrategia y un programa de acciones para lograr los objetivos
estratgicos de desarrollo sostenible. La autoridad local tiene que ser el lder de
todo el sector, aglutinando y fomentado los esfuerzos de la iniciativa privada, las
asociaciones sin nimo de lucro y la poblacin local.

En uno de sus informes, la Cumbre de Rio, plantea las 3 reas principales de
importancia en relacin al turismo sostenible:

La necesidad de la colaboracin pblico privada para alcanzar un turismo ms
sostenible.

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La necesidad de mantener o mejorar la calidad de vida de las personas, sin

poner en peligro el bienestar futuro de las generaciones venideras.
La necesidad urgente de proteger los diferentes ecosistemas y recursos
naturales del mundo.

En 1992, la organizacin Tourism Concern https://www.tourismconcern.org.uk
y el World Wide Fund for Nature (http://wwf.panda.org/?referer=wwfes )
publicaron Beyond the Green Horizon, una serie de documentos con
conclusiones de foros de debate sobre la sostenibilidad en el sector. En ese marco,
se definieron los principales elementos que hay que tener en cuenta para lograr un
turismo ms sostenible:

Uso de recursos de manera sostenible.
Reducir el consumo excesivo y la generacin
de basura.
Mantener la biodiversidad.
Integrar el turismo en la planificacin
estratgica del destino.
Apoyar la economa local.
Involucrar a las comunidades locales en la
planificacin y el desarrollo turstico.
Consultar la estrategia con todos los
stakeholders involucrados y la ciudadana.
Dar formacin al personal sobre principios sostenibles.
Desarrollar un marketing turstico responsable.
Desarrollar proyectos de investigacin, que permitan medir el impacto del
sector turstico en los recursos naturales y en la cultural local.

En 1993, la Unin Europea lanza el V Programa Comunitario de Poltica y
Actuacin en Materia de Medio Ambiente y Turismo Sostenible, con el objetivo
de integrar el medio ambiente en todas las polticas de la Unin. Fruto de este
programa se inicia la aplicacin de las Agendas 21 sectoriales, que establecan la
necesidad de promover programas de turismo, ecolgicamente sostenibles.

En 1993 - La Organizacin Mundial del Turismo define oficialmente el Turismo
Sostenible:

El Turismo Sostenible atiende a las necesidades de los turistas actuales y de
las regiones receptoras y al mismo tiempo protege y fomenta las
oportunidades para el futuro. Se concibe como una va hacia la gestin de
todos los recursos, de forma que puedan satisfacerse las necesidades
econmicas, sociales y estticas, respetando al mismo tiempo la integridad
cultural, los procesos ecolgicos esenciales, la diversidad biolgica y los
sistemas que sostienen la vida".

Un ao despus, en 1994, la Organizacin Mundial del Turismo publica el
documento For the Travel and Tourism Industry. Towards environmentally
sustainable development, en el que se definen los principios bsicos en relacin
al turismo y al medio ambiente.
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En 1995 la OMT, la UNEP y la UNESCO fueron los organizadores de la primera
Conferencia Mundial sobre Turismo Sostenible, que se celebr en Lanzarote
(Espaa) y donde se public la "Carta Mundial del Turismo Sostenible",
analizando lo que debera ser la sostenibilidad turstica.
Principios y objetivos de la Carta Mundial de Turismo Sostenible de 1995
1.- El desarrollo turstico deber fundamentarse sobre criterios de sostenibilidad,
es decir, ha de ser soportable ecolgicamente a largo plazo,
viable econmicamente y equitativo desde una perspectiva
tica y social para las comunidades locales. El desarrollo
sostenible es un proceso orientado que contempla una
gestin global de los recursos con el fin de asegurar su
durabilidad, permitiendo conservar nuestro capital natural
y cultural, incluyendo las reas protegidas. Siendo el
turismo un potente instrumento de desarrollo, puede y
debe participar activamente en la estrategia del desarrollo
sostenible. Una buena gestin del turismo exige garantizar
la sostenibilidad de los recursos de los que depende.

2.- El turismo tendra que contribuir al desarrollo sostenible, integrndose en el
entorno natural, cultural y humano, debiendo respetar los frgiles equilibrios que
caracterizan a muchos destinos tursticos, en particular las pequeas islas y reas
ambientalmente sensibles. La actividad turstica debera prever una evolucin
aceptable respecto a su incidencia sobre los recursos naturales, la biodiversidad y
la capacidad de asimilacin de los impactos y residuos producidos.

3.- La actividad turstica ha de considerar los efectos inducidos sobre el patrimonio
cultural y los elementos, actividades y dinmicas tradicionales de las comunidades
locales. El reconocimiento de estos factores locales y el apoyo a su identidad,
cultura e intereses, deben ser referentes obligados en la formulacin de las
estrategias tursticas, especialmente en los pases en vas de desarrollo.

4.- La contribucin activa del turismo al desarrollo sostenible presupone
necesariamente la solidaridad, el respeto mutuo y la participacin de todos los
actores implicados en el proceso, tanto pblicos como privados. Esta concertacin
ha de basarse en mecanismos eficaces de cooperacin a todos los niveles: local,
nacional, regional e internacional.

5.- La conservacin, la proteccin y la puesta en valor del patrimonio natural y
cultural, representa un mbito privilegiado para la cooperacin. Por parte de todos
los responsables, esta actitud implica un autntico reto de innovacin cultural,
tecnolgica y profesional, que adems exige realizar un gran esfuerzo por crear y
desarrollar instrumentos de planificacin y de gestin integrados.

6.- Los criterios de calidad orientados a la preservacin del destino turstico y a la
capacidad de satisfaccin del turista, determinados conjuntamente con las
comunidades locales y basados en los principios del desarrollo sostenible,

Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

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deberan ser objetivos prioritarios en la formulacin de las estrategias y proyectos

tursticos.

7.- Para participar en el desarrollo sostenible, el turismo debe asentarse sobre la
diversidad de oportunidades ofrecidas por la economa local, garantizando su
plena integracin y contribuyendo positivamente al desarrollo econmico local

8.- Toda opcin de desarrollo turstico debe repercutir de forma efectiva en la
mejora de la calidad de vida de la poblacin e incidir en el enriquecimiento
sociocultural de cada destino.

9.- Los gobiernos y autoridades competentes, con la participacin de las ONGs y las
comunidades locales, debern acometer acciones orientadas a la planificacin
integrada del turismo como contribucin al desarrollo sostenible.

10.- Reconociendo que la cohesin social y econmica entre los pueblos del mundo
es un principio fundamental del desarrollo sostenible, urge impulsar medidas que
permitan un reparto ms equitativo de los beneficios y cargas producidos por el
turismo. Ello implica un cambio en los modelos de consumo y la introduccin de
mtodos de fijacin de precios que permitan la internalizacin de los costes
medioambientales. Los gobiernos y las organizaciones multilaterales deberan
priorizar y reforzar las ayudas directas o indirectas a los proyectos tursticos que
contribuyan a la mejora de la calidad medioambiental. En este marco, es necesario
investigar en profundidad sobre la aplicacin de instrumentos econmicos,
jurdicos y fiscales internacionalmente armnicos que aseguren el uso sostenible
de los recursos en materia turstica.

11.- Las zonas vulnerables desde el punto de vista ambiental y cultural, tanto las
actuales como las futuras, debern recibir prioridad especial en materia de ayuda
financiera y cooperacin tcnica al desarrollo turstico sostenible. Tambin han de
recibir tratamiento especial las zonas degradadas por los modelos tursticos
obsoletos y de alto impacto.

12.- La promocin de formas alternativas de turismo coherentes con los principios
del desarrollo sostenible, as como el fomento de la diversificacin de los
productos tursticos, constituyen una garanta de estabilidad a medio y largo plazo.
Para perseguir este fin, es necesario asegurar y reforzar de forma activa la
cooperacin regional, particularmente en el caso de la pequeas islas y reas de
mayor fragilidad ecolgica.

13.- Los gobiernos, la industria turstica, las autoridades y las Oi\Gs responsables
del turismo debern impulsar y participar en la creacin de redes abiertas de
investigacin, difusin, informacin y transferencia de conocimientos en materia
de turismo y tecnologas tursticas ambientalmente sostenibles.

14.- La definicin de una poltica turstica de carcter sostenible requiere
necesariamente el apoyo y promocin de sistemas de gestin turstica
ambientalmente compatibles, de estudios de viabilidad que permitan la
transformacin del sector, as como la puesta en marcha de proyectos de

Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

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demostracin y el desarrollo de programas en el mbito de la cooperacin

internacional.

15.- La industria turstica, en colaboracin con los organismos y ONGs con
actividades relacionadas con el turismo, debera disear los marcos especficos de
acciones positivas y preventivas que garanticen un desarrollo turstico sostenible,
estableciendo programas que apoyen la ejecucin de dichas prcticas. Realizaran
el seguimiento de los logros alcanzados, informarn de los resultados e
intercambiaran sus experiencias.

16.- Habra de prestarse una atencin especial al papel del transporte y sus efectos
sobre el medio ambiente en la actividad turstica. as como al desarrollo de
instrumentos y medidas orientadas a reducir el uso de energas y recursos no
renovables, fomentando adems el reciclaje y la minimizacin de residuos en las
instalaciones tursticas

17.- En el fin de que el turismo pueda ser una actividad sostenible, es fundamental
que se adopten y pongan en prctica cdigos de conducta que favorezcan la
sostenibilidad por parte de los principales actores que intervienen en la actividad,
en particular por los miembros de la industria turstica. Dichos cdigos pueden
constituir instrumentos eficaces para el desarrollo de actividades tursticas
responsables.
18.- Debern ponerse en prctica todas las medidas necesarias con el fin de
sensibilizar e informar al conjunto de las partes implicadas en la industria del
turismo, ya sea a nivel local, nacional, regional o internacional, sobre el contenido y
los objetivos de la Conferencia de Lanzarote.
Ese mismo ao, el Programa de Naciones
Unidas por el Medio Ambiente (PNUMA),
estableci las directrices generales para un
turismo respetuoso con los recursos naturales,
en la "Gua para un turismo ambientalmente
responsable".

En 1996 la Organizacin Mundial del
Turismo, el Consejo de la Tierra (Earth
Council (https://earthcouncilalliance.org) y el
World Travel & Tourism Council se unieron para lanzar un plan de accin
denominado Agenda 21 para la industria turstica: hacia un desarrollo
medioambiental ms sostenible, un programa basado en los resultados de la
Cumbre de Rio.

La Agenda 21 especifica acciones que la industria puede llevar a cabo para logar
un desarrollo ms sostenible y recomendaciones de cmo los gobiernos locales
pueden facilitar el proceso. Estableca objetivos estratgicos con alcance hasta
2005.

Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

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La Agenda 21 para el sector turstico especifica

un programa que debe ser seguido tanto por el
gobierno, como por el sector privado. Se definen
9 reas de accin para organismos,
instituciones pblicas y asociaciones privadas.

1. Evaluar la existencia de estructuras
regulatorias y econmica para alcanzar
turismo sostenible.
2. Evaluar el impacto econmico, cultural y social de las actividades de
nuestra organizacin o empresa.
3. Dar formacin, educacin y crear reconocimiento e inters sobre el tema.
4. Desarrollar una planificacin estratgica que permita un desarrollo
turstico sostenible.
5. Facilitar el intercambio de informacin, tcnicas y tecnologas relacionadas
con el turismo sostenible, entre pases desarrollados y en vas de desarrollo.
6. Facilitar la participacin de todos los sectores de la sociedad.
7. Disear nuevos productos tursticos que tengan la sostenibilidad como
elemento fundamental.
8. Medir el progreso en la consecucin de los objetivos planteados.
9. Desarrollar colaboraciones con otros organismos y asociaciones, para
facilitar o acelerar iniciativas de turismo sostenible.

La implementacin de estas recomendaciones por parte de los gobiernos locales
favorecer que el sector turstico pueda:

Crear valor econmico sobre aquellos recursos naturales que de otra forma
sera mucho ms difcil conservar.
Desarrollar iniciativas y explorar formas de mejorar el impacto
medioambiental de centros urbanos y reas industriales.
Involucrar a los turistas y a los residentes en un modelo ms sostenible de
desarrollo.
Ser una oportunidad nica para comunidades en pases en desarrollo o en
poblaciones isleas, con pocas posibilidades de otro desarrollo econmico que
no sea el turstico.

Para las empresas tursticas en particular, recomienda establecer sistemas y
procedimientos para incorporar la sostenibilidad como parte de la gestin diaria
de la empresa e identificar acciones que permitan ofrecer un producto o servicio
turstico ms sostenible.

Se definen 10 reas prioritarias que deben desarrollar las empresas tursticas:

Limitacin en la generacin de basura y
vertidos. Reutilizacin de ciertos materiales y
reciclaje de otros.
Eficiencia
energtica,
primando
la
conservacin y un uso racional.

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Gestin eficaz de los recursos hdricos disponibles para el consumo humano

Gestin eficaz de residuos.
Uso limitado y gestin de sustancias peligrosas o inflamables.
Gestin eficaz del uso de transporte, primando opciones ms sostenibles y
menos contaminantes (como la bicicleta).
Gestin adecuada del uso y la planificacin del desarrollo de la tierra y el suelo
urbano.
Involucrar a nuestro personal, nuestros clientes y la comunidad en nuestras
iniciativas sostenibles.
Diseo de comunicacin a sus clientes, que incentive a desarrollar unos viajes
ms responsables.
Impulso de acuerdos de colaboracin para desarrollar proyectos de turismo
sostenible.

En 1997 - La OMT publica la Gua Prctica para el desarrollo y uso de
indicadores de Turismo Sostenible.

Ese mismo ao se celebra en Berln la Conferencia Internacional de Ministros
de Medio Ambiente sobre la Diversidad Biolgica y Turismo. Aprobndose la
Declaracin de Berln sobre Diversidad Biolgica y Turismo, cuyo objetivo
es adaptar los principios del Convenio de Diversidad Biolgica (firmado en Rio en
1992), a la actividad turstica.

2002. Se declara el Ao Mundial del Ecoturismo.

Pilares bsicos de las sostenibilidad aplicadas al turismo

En la mayora de las definiciones sobre turismo se hace referencia a varias reas
importantes:

Sostenibilidad biolgica - conservando los ecosistemas locales.
Sostenibilidad social - cuidando el bienestar de la
comunidad local y hacindoles participes de la
planificacin, el desarrollo y el beneficio turstico.
Sostenibilidad cultural - manteniendo identidades y
expresiones culturales autctonas.
Sostenibilidad econmica - cuidando que el desarrollo
turstico sea viable a largo plazo.

Pero sigamos con el desarrollo histrico del concepto de turismo sostenible.

En 2004, fruto de esta reflexin, el Comit de Desarrollo Sostenible del
Turismo de la OMT examina la definicin que haban definido en los 90, para
poner nfasis en la necesidad de tener un equilibrio entre los aspectos
ambientales, sociales y econmicos del turismo, as como en la necesidad de
aplicar principios de sostenibilidad en todos los sectores del turismo y a todos
los segmentos. No es una cuestin solo del turismo masivo. Todos los tipos de
turismo tienen sus impactos negativos que hay que saber evaluar y minimizar.
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Tambin hace referencia a objetivos mundiales como la eliminacin de la pobreza.

Carta Europea de Turismo Sostenible

La Carta Europea de Turismo Sostenible en Espacios Naturales Protegidos (CETS)
es una iniciativa de la Federacin EUROPARC http://www.redeuroparc.org/que-
es - que tiene como objetivo promover el desarrollo de un turismo sostenible en
los espacios naturales protegidos de Europa.

La CETS se basa en la cooperacin. Es un mtodo de trabajo que implica un
compromiso voluntario para aplicar los principios de turismo sostenible,
orientando a los gestores de los espacios naturales protegidos y a las empresas de
turismo para definir sus estrategias y actuaciones de forma participada.

La aplicacin de la Carta Europea de Turismo Sostenible en los espacios naturales
se lleva a cabo en tres fases. El reconocimiento del espacio natural en su Fase I. En
la Fase II se adhieren las empresas de turismo. Y en la Fase III lo hacen las agencias
de viaje y turoperadores.

En 2008 Se funda la Red Europea de Turismo Responsable European
Alliance for Responsible Tourism and Hospitality (EARTH) - https://earth-
net.eu/about. Es una asociacin sin nimo de lucro formada por expertos de
turismo responsable. Lo forman asociaciones privadas de 9 pases: Blgica, Reino
Unido, Francia, Alemania, Hungra, Irlanda, Italia, Eslovenia y Espaa.

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Definicin de Turismo Sostenible

Segn la OMT, dicho sencillamente, el turismo sostenible puede ser definido como:

El turismo que tiene plenamente en cuenta las repercusiones actuales y
futuras, econmicas, sociales y medioambientales para satisfacer las
necesidades de los visitantes, de la industria, del entorno y de las comunidades
anfitrionas.

En 2009 la UNESCO platea que "El desarrollo del turismo sostenible debe ser
ecolgicamente sostenible a largo plazo, econmicamente viable, as como
ticamente y socialmente equitativo".

Segn la OMT, los principios que definen el turismo sostenible son:

Los recursos naturales y culturales se conservan para su uso continuado en el
futuro, al tiempo que reportan beneficios en el presente.
El desarrollo turstico se planifica y gestiona de forma que no genere
problemas ambientales o socioculturales.
La calidad ambiental se debe mantener y mejorar.
Se debe alcanzar un elevado grado de
satisfaccin de los visitantes, para que el
destino se posicione mejor a nivel
internacional.
Los beneficios del turismo se tienen que
repartir equitativamente entre la sociedad
local.

Por lo tanto, el turismo sostenible debe:

1) Dar un uso ptimo a los recursos medioambientales, que son un elemento
fundamental del desarrollo turstico, manteniendo los procesos ecolgicos
esenciales y ayudando a conservar los recursos naturales y la diversidad biolgica.

2) Respetar la autenticidad sociocultural de las comunidades anfitrionas,
conservar sus activos culturales y arquitectnicos, sus valores tradicionales y
contribuir al entendimiento y a la tolerancia intercultural.

3) Asegurar unas actividades econmicas viables a largo plazo, que reporten a
todos los agentes, unos beneficios socio-econmicos bien distribuidos, entre los
que se cuenten oportunidades de empleo estable y de obtencin de ingresos y
servicios sociales para las comunidades anfitrionas, que contribuyan a la reduccin
de la pobreza.

El turismo sostenible debe ser una herramienta estratgica en el desarrollo
econmico local y nacional.

Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

16

El desarrollo sostenible del turismo exige la participacin informada de todos los

agentes relevantes, as como un liderazgo poltico firme, para lograr una
colaboracin amplia y establecer un consenso.

El desarrollo de turismo sostenible es un proceso continuo y requiere un
seguimiento constante de su evolucin, para introducir las medidas preventivas o
correctivas que resulten necesarias.

El turismo sostenible debe proporcionar tambin un alto grado de satisfaccin a
los turistas y ofrece para ellos una experiencia significativa, que los haga ms
conscientes de los problemas de la sostenibilidad y fomente en ellos unas prcticas
tursticas ms respetuosas.

La sostenibilidad en el turismo es bsica, ya que los principales pilares que
sostienen este sector de actividad se basan en el entorno del destino, tanto natural,
histrico, artstico o social. Y adems de esos recursos, en el factor humano, en la
poblacin local que aporta su diferenciacin.
En definitiva, hay que buscar un equilibro entre el desarrollo turstico, el factor
humano y el entorno.

Certificaciones

Recientemente se han empezado a crear diferentes certificaciones que acrediten
los esfuerzos de destinos y empresas tursticas para ser ms sostenibles.

Si bien los objetivos ms comunes de la certificacin y de las eco etiquetas son las
empresas tursticas (principalmente las empresas de alojamiento), es necesario
trabajar en el plano de los destinos locales, que tienen que facilitar los procesos de
certificacin y mejorar la colaboracin con los diferentes agentes del sector
turstico.

Estos sistemas de certificacin permiten ofrecer informacin y orientar mejor a los
turistas sobre sus decisiones de viaje.

Estos certificados pueden ayudar tambin a las empresas a recibir visibilidad y
atraer nuevos turistas. Pero no vale con obtener la certificacin. Es necesario
Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

17

tambin desarrollar campaas de marketing y de comunicacin, que nos permitan

difundir nuestro posicionamiento y esfuerzos sostenibles.

En los siguientes mdulos de este curso, analizaremos las principales
certificaciones disponibles en el sector turstico.

Turismo y los Objetivos de Desarrollo Sostenible

Como comentbamos en el primer mdulo de este curso, Naciones Unidas ha
establecido una serie de Objetivos para un Desarrollo Sostenible.

El turismo genera riqueza y empleo, pudiendo jugar un papel muy importante en
alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.

El turismo crea oportunidades para los emprendedores (que pueden abrir
pequeas empresas tursticas) y da una buena oportunidad de integracin en el
mercado laboral para mujeres y jvenes. Pero adems, tiene un efecto
multiplicador en otros sectores de actividad, como el comercio, las manufacturas,
la construccin o la agricultura.

Segn la Organizacin Mundial del Turismo, las economas emergentes recibirn
cerca del 60% de los turistas mundiales en 2030. Estos datos han hecho que estos
pases hayan visto en el turismo una gran oportunidad de desarrollo. Muchos de
los atractivos tursticos ms destacados del planeta se encuentran en enclaves
donde las comunidades que los habitan son personas con altos ndices de pobreza,
escasa educacin y que no se benefician econmicamente de los turistas que
visitan la zona.

La Organizacin Mundial del Turismo (OMT) quiere involucrar en estos retos de
desarrollo sostenible al sector privado y a las asociaciones del sector. Para ello ha
puesto en marcha el programa TOURPACT (Tourism Partnership for
Development). Este programa supone un nuevo marco para la responsabilidad

Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

18

social corporativa en el turismo, de empresas, asociaciones y otros agentes

tursticos miembros de la OMT.

Los participantes del programa tendrn como obligacin adherirse a los principios
de esta iniciativa, que se redactarn sobre la base de los principios del Pacto
Mundial de las Naciones Unidas y del Cdigo tico Mundial de la OMT para el
Turismo. Asimismo, debern fomentar su difusin y su aplicacin, emplear el
logotipo y el material complementario en sus campaas de RSC e informar
anualmente de sus planes y de sus progresos.

Segn la OMT, el Turismo tiene que tener en cuenta especialmente los siguientes
Objetivos de Desarrollo Sostenible: 8, 12 y 14. Incluimos aqu textos ntegros de
la OMT:

Objetivo 1: Poner fin a la pobreza en
todas sus formas. La contribucin del
sector turstico a alcanzar esta meta es
crucial. El turismo rural comunitario
(TRC) permite un desarrollo turstico
competitivo, justo y responsable. Los
beneficios repercuten directamente en las
familias y en las comunidades ubicadas en
lugares con altos flujos tursticos. El
Banco Mundial ha destacado que por cada
persona que trabaja directamente en el sector turstico, se generan otros dos
empleos indirectos en sectores complementarios.

Objetivo 5: Lograr la igualdad de gnero y empoderar a mujeres y nias.

El turismo es una oportunidad magnfica para
que las mujeres logren su independencia
econmica y se conviertan en las dueas de sus
propias empresas. Lograr unos ingresos propios
mejora la calidad de vida no slo de sus familias,
sino tambin de sus comunidades.

Objetivo 8: Promover el crecimiento econmico sostenido, inclusivo y sostenible,
el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos. El turismo es una de
las fuerzas motrices del crecimiento econmico mundial y actualmente
proporciona en todo el mundo 1 de cada 11 puestos de trabajo. Dando acceso a
oportunidades de trabajo decente en el sector turstico, la sociedad, y en particular
los jvenes y las mujeres, puede beneficiarse de la mejora de las destrezas y el
desarrollo profesional. La contribucin del sector a la creacin de empleo se
reconoce en la meta 8.9: Para 2030, elaborar y poner en prctica polticas
encaminadas a promover un turismo sostenible que cree puestos de trabajo y
promueva la cultura y los productos locales.

Objetivo 12: Garantizar modalidades de consumo y produccin sostenibles. Un
sector turstico que adopta prcticas de consumo y produccin sostenibles puede

Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

19

tener un papel significativo a la hora de acelerar la transformacin global hacia la

sostenibilidad. Para ello, tal como se seala en la meta 12.b del objetivo 12, es
imprescindible Elaborar y aplicar instrumentos que permitan seguir de cerca los
efectos en el desarrollo sostenible con miras a lograr un turismo sostenible que
cree puestos de trabajo y promueva la cultura y los productos locales.

Objetivo 14: Conservar y utilizar en forma sostenible los ocanos, los mares y los
recursos marinos para el desarrollo sostenible.
El turismo costero y martimo, el mayor
segmento turstico, especialmente para los
Pequeos Estados Insulares en desarrollo
(PEID), depende de unos ecosistemas marinos
saludables. El desarrollo del turismo debe
formar parte de una ordenacin integrada de las
zonas costeras a fin de ayudar a conservar y
preservar unos ecosistemas frgiles y servir de
vehculo para promover la economa azul, en consonancia con la meta 14.7:

Carta Mundial de Turismo Sostenible 2015

La Cumbre Mundial de Turismo Sostenible, celebrada en 2015 en Vitoria-Gasteiz
(Espaa), public la Carta Mundial de Turismo Sostenible +20, reeditando el
compromiso lanzado en la Conferencia Mundial de Turismo Sostenible, celebrada
en 1995 en Lanzarote (y que supuso un importante cambio de rumbo en la
industria del turismo y en el desarrollo de esta actividad, incluyendo los propios
destinos hacia formas ms responsables de hacer y concebir el turismo).

La Cumbre se celebr bajo el patrocinio de la UNESCO y con el apoyo de la
Organizacin Mundial del Turismo (OMT) y el Programa de las Naciones Unidas
para el Medio Ambiente (PNUMA), habiendo sido organizada por el Instituto de
Turismo Responsable (ITR), el Global Sustainable Tourism Council (GSTC) y la
Agencia Vasca de Turismo (Baquetour).

La carta hace los siguientes llamamientos a la accin:

La carta establece una serie de acciones para cada uno de los elementos de la
industria turstica:

1. Los gobiernos y organizaciones Internacionales
2. Los destinos y comunidades locales
3. La industria del turismo
4. Los consumidores (turistas)
5. Los investigadores, desarrolladores y formadores
6. Las Redes y ONGs

Vamos a repasar ahora las recomendaciones de accin para cada uno de ellos:

1.- Los gobiernos y organizaciones Internacionales deberan:

Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

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Integrar la sostenibilidad en las polticas, estrategias, operaciones y planes de

turismo nacionales, regionales e internacionales, cumpliendo con los Objetivos
de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas.
Alentar a las instituciones financieras y de desarrollo, nacionales, regionales e
internacionales, a proporcionar el apoyo adecuado a los programas y proyectos
relacionados con el turismo sostenible.
Fortalecer los marcos legislativos y polticos favorables al turismo sostenible,
incluidos los relativos a la proteccin del medio ambiente, la conservacin del
patrimonio natural y cultural, y los derechos humanos y laborales.
La planificacin turstica debe desarrollarse a travs de procesos
participativos, incluyendo las alianzas a nivel local, nacional, regional e
internacional, y asegurando que todas las partes interesadas, especialmente las
comunidades locales, los pueblos indgenas, las mujeres y los grupos
desfavorecidos, puedan influir en la manera en que se desarrolla y gestiona el
turismo.
Facilitar la cooperacin y la colaboracin entre las agencias y administraciones
gubernamentales responsables del turismo, las finanzas, el comercio, la cultura,
la conservacin de la naturaleza y el medio ambiente.
Mejorar la contribucin del turismo sostenible a la erradicacin de la pobreza,
incluyendo el asegurar los mayores beneficios a las comunidades como opcin
de un desarrollo econmico viable y sostenible.
Impulsar el apoyo internacional en capacitacin, dirigido a apoyar los planes
nacionales que permitan incorporar los objetivos de desarrollo del turismo
sostenible, incluyendo su seguimiento y los informes sobre los impactos del
turismo.
Suministrar la financiacin y los incentivos necesarios destinados a
infraestructuras pblicas ligadas al turismo que mitiguen los impactos sociales
y medioambientales.
Integrar la conservacin del patrimonio cultural y natural en la planificacin
del turismo, poniendo especial atencin en el patrimonio intangible dada su
extrema vulnerabilidad por alteracin o deterioro.
Asegurar la motivacin y el apoyo necesarios para que los principales actores
del turismo desarrollen la cultura de la paz y resuelvan los conflictos mediante
el dialogo intercultural, promoviendo la igualdad y la libertad de expresin.
Utilizar los sitios designados por la UNESCO como lugares de aprendizaje para
fomentar la integracin armoniosa del turismo con el patrimonio cultural y
natural.

2) Los destinos y comunidades locales deben:

Asegurar que la gobernanza turstica del destino incluya a todas las partes
interesadas, especialmente a nivel local y que el papel y las responsabilidades
de cada una estn claramente definidos.
Empoderar a las comunidades locales y los pueblos indgenas, as como facilitar
su participacin en la planificacin y el desarrollo del turismo.
Adoptar las medidas necesarias para maximizar los beneficios econmicos del
turismo para la comunidad de acogida y crear vnculos fuertes con la economa
local del destino y otras actividades econmicas del entorno.

Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

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Preservar los valores de destino diseando procesos de seguimiento del

cambio, evaluando las amenazas, los riesgos y las oportunidades, y permitiendo
a los lderes pblicos y privados sostener la esencia y la identidad del sitio.
Promover estrategias bajas en carbono para el desarrollo de la infraestructura
turstica asociada, las operaciones y los servicios, incluyendo la edificacin, la
gestin de recursos y el transporte.
Promover un turismo inclusivo y accesible para todos, mejorando la
accesibilidad en todos los eslabones de la cadena de valor del turismo,
incluyendo los entornos fsicos, los sistemas de transporte, los canales de
informacin y comunicacin y la completa gama de instalaciones en los
sectores de la hostelera, los servicios y las actividades tursticas.
Considerar la capacidad de carga de los destinos, no slo en el caso de los sitios
naturales, sino tambin en las zonas urbanas, especialmente cuando la calidad
de vida de los residentes puede verse comprometida.
Asegurarse de preservar el conocimiento de los mayores relacionado con las
tradiciones y el patrimonio cultural y natural y que este se transmita
eficazmente a los jvenes como medio de integracin intergeneracional de la
sostenibilidad.
Promover actividades educativas y de divulgacin sobre el turismo y el
desarrollo sostenible.

3) La industria del turismo debe:

Contribuir a la creacin, desarrollo e implantacin de productos y servicios
tursticos sostenibles que fomenten el uso respetuoso del patrimonio natural y
cultural y que transmitan los valores del destino y su identidad a travs de la
experiencia turstica.
Integrar la sostenibilidad en las polticas, operaciones y prcticas de gestin.
Animar a los inversores aumentando el gasto destinado a lograr un sector ms
verde.
Participar en la gestin del destino y apoyar el bienestar econmico, social y
cultural de las comunidades locales.
Fomentar la capacitacin en sostenibilidad turstica y aplicar estas capacidades
a las operaciones internas, as como influir en la decisin de las otras partes
interesadas.
Acrecentar la capacidad de las empresas y organizaciones tursticas para
mejorar el desempeo ambiental y la sostenibilidad a travs de la innovacin;
Reducir la generacin de residuos en las actividades tursticas, mediante la
prevencin, la reduccin, el reciclaje y la reutilizacin.
Mejorar la calidad del agua reduciendo el consumo, evitando la contaminacin,
eliminando los vertidos y minimizando la produccin de materiales y
sustancias qumicas peligrosas.
Implementar tecnologas y procesos eco-eficientes en todas las reas de la
industria turstica, incluyendo los edificios, las infraestructuras, la gestin de
recursos y el transporte.
Promover la mxima implantacin de energas renovables en los destinos con
el propsito de reducir la huella del carbono del sector turstico.

Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

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Utilizar y proporcionar instrumentos adecuados para medir, ampliar y

comercializar la oferta de turismo sostenible, tales como los programas de
certificacin.
Informar a los consumidores sobre sus opciones para viajar de forma
responsable.

4) Los consumidores deben:

Utilizar productos y servicios sostenibles locales, que generen empleo y
beneficios a la comunidad.
Evaluar las huellas medioambientales y socioculturales, y las implicaciones
econmicas que tienen sus decisiones;
Escoger los productos y servicios ms sostenibles frente a las otras opciones
menos sostenibles.

5) Los investigadores, desarrolladores y formadores deben:

Construir nuevas alianzas entre la ciencia y el turismo, dado que la
investigacin cientfica y su contribucin al conocimiento resulta fundamental
para incrementar la capacidad del sector a la hora de hacer frente a los nuevos
retos del turismo sostenible;
Crear relaciones ms estrechas entre los grupos de investigacin, la academia y
la industria turstica.
Facilitar la innovacin tecnolgica verde en turismo, estableciendo lazos entre
los desarrolladores y los principales actores del turismo.
Identificar formas efectivas para acelerar la difusin de la eco-inovacin en el
sector, incluyendo vas de comunicacin efectivas, reconocimientos,
aprendizaje e incentivos.
Desarrollar y ofrecer formacin sobre la gestin del turismo sostenible e
integrarla en la oferta de estudios y cursos de turismo ya existente.

6) Las Redes y ONGs deben:

Reavivar las alianzas globales y regionales para el turismo sostenible y
fortalecer su desarrollo.
Promover y facilitar el compartir e intercambiar buenas prcticas y
conocimientos que permitan inspirar la replicacin de casos de xito en
turismo sostenible.
Promover guas y orientaciones sobre el comportamiento de los turistas en los
destinos a travs de las redes sociales, los medios de comunicacin y otros
canales, as como mediante la informacin aportada por los proveedores de
servicios y operadores a lo largo de toda la cadena de valor del turismo.
Incrementar las capacidades de informar a todos los destinos sobre los
productos verdes disponibles para sus negocios.

Se ha creado un Comit de Seguimiento de la Carta Mundial de Turismo Sostenible,
encargado de promover su difusin, aplicacin y adopcin, por parte de los agentes
sociales, la industria del turismo, los gobiernos, las autoridades locales, los
destinos, la academia y las organizaciones especializadas.
Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

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Con esto terminamos el Mdulo 3 de este

Curso de Turismo Sostenible
Espero que os haya resultado interesante.

En el siguiente mdulo empezaremos a definir herramientas, para
que destinos y empresas tursticas, puedan volverse ms
sostenibles.

Buen da!

Curso de Turismo Sostenible. Mdulo 3. Turismo y sostenibilidad

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