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Plan de accin para aumentar tasas de retencin, persistencia y graduacin (CUA-Sistmico, mayo
2016)
Plan operacional, experiencia y resultados del proyecto CUA-UPR en Humacao en los aos
acadmicos 2014-2015, 2015-2016 y 2016-2017
Resultados del proyecto Centro Universitario para el Acceso en UPR Mayagez desde el ao
acadmico 2006-2007 al 2016-2017
Plan operacional, experiencia y resultados del Proyecto Piloto de Mentora Universitaria (PPMU) de
la UPRH en los aos acadmicos 2015-2016 y 2016-2017
Proyecto de investigacin-accin participativa La preparacin pre-universitaria: un modelo
universidad-comunidad de estudiantes del Bachillerato en Ciencias Sociales con InvestigacinAccin Social (INAS), su mentora la Dra. Ivelisse Rivera Bonilla y la comunidad escolar de la
Escuela Superior Germn Rieckehoff de Vieques (enero 2015 al presente)
Investigacin Proceso de integracin a la vida universitaria de los estudiantes de un proyecto piloto
de mentora universitaria en la Universidad de Puerto Rico en Humacao (octubre 2016)
Estudio exploratorio sobre factores que inciden en el xito estudiantil con estudiantes de UPRH
activos y exitosos realizado por la OAI (noviembre 2016)
La Oficina de xito Estudiantil pasara a ser la mxima expresin del alineamiento entre avaluacin,
planificacin y asignacin de recursos de nuestra institucin, razn por la cual es con mucha esperanza,
satisfaccin y orgullo presento la misma. La creacin de esta oficina representa un paso contundente y de
avanzada que servir de modelo a otros recintos e instituciones, y ms importante todava, ser nuestro
ms destacado legado a nuestros estudiantes, la UPR y el pas.
Cordialmente,
Viviana Cruz-McDougall
Directora
Oficina de Avaluacin Institucional
Plan de accin para aumentar tasas de retencin, persistencia y graduacin (CUASistmico, mayo 2016)
Plan operacional, experiencia y resultados del proyecto CUA-UPR en Humacao en los aos
acadmicos 2014-2015, 2015-2016 y 2016-2017
Resultados del proyecto Centro Universitario para el Acceso en UPR Mayagez desde el ao
acadmico 2006-2007 al 2016-2017
Estudio exploratorio sobre factores que inciden en el xito estudiantil con estudiantes de
UPRH activos y exitosos realizado por la Oficina de Avaluacin Institucional (noviembre
2016)
Prembulo
Por dcadas la Universidad de Puerto Rico (UPR) y su Recinto de Humacao (UPRH) han
invertido mltiples recursos en explorar, investigar y entender el fenmeno de la retencin,
persistencia y graduacin de su estudiantado. Especficamente, en la UPRH se han desarrollado
mltiples esfuerzos a nivel institucional, desde el Senado Acadmico, la Junta Administrativa,
los Decanatos de Asuntos Acadmicos y de Estudiantes, la Oficina de Planificacin Acreditacin
e Investigacin Institucional (OPAI), la Oficina de Avaluacin Institucional (OAI), las oficinas
de servicio al estudiantado, los departamentos acadmicos y ms de una decena de proyectos
especiales y propuestas de servicio e investigacin, con el fin de garantizar que todo el talento
joven que es reclutado y admitido a nuestro recinto, complete exitosamente su carrera
universitaria, logrando as cumplir sus metas y abrirse paso a un mundo laboral de posibilidades
con una conciencia crtica, tica y cvica. Particularmente, en los ltimos cinco aos se han dado
movimientos importantes para acercarnos a plantearnos estrategias articuladas, exitosas y costoefectivas que garanticen no solo la educacin de la ms alta calidad, sino el xito de todos
nuestros estudiantes. Se han realizado consultas, estudios, reuniones, revisin literaria, varios
planes de accin sobre el tema y se ha creado poltica institucional consecuente con nuestro
deber y compromiso de graduar a todo estudiante admitido. Mltiples equipos de trabajo, entre
ellos los comits creados por el Senado Acadmico y Rectora (Comit de Avaluacin
Institucional-CAI, el Comit de Avalo de Servicios-CAS, Equipo de Trabajo del Proyecto
Piloto de Mentora Universitaria-PPMU coordinado por el Colectivo Universitario para el
Acceso-CUA-UPRH, el Comit Institucional para la Operacionalizacin de la Certificacin 50 y
el Comit Institucional de Retencin), han abordado el fenmeno desde diferentes ngulos. Es
por esto que en los ltimos dos aos y medio la Oficina de Avaluacin Institucional (OAI) y el
Colectivo Universitario para el Acceso-UPRH (CUA-UPRH) se han dado a la tarea de levantar
un inventario de programas, iniciativas y estudios existentes en torno al tema, producto de toda la
gestin universitaria descrita.
A nivel institucional, la sumatoria de nuestros esfuerzos como comunidad de pensadores,
investigadores y servidores pblicos nos ha permitido identificar: los retos ms comunes a los
que enfrentan nuestros estudiantes en su transicin a la vida universitaria y durante sus aos de
estudio, los momentos en su trayectoria de estudios que son ms retantes, las poblaciones ms
vulnerables a abandonar sus estudios, la multiplicidad de prcticas vigentes para acompaar al
estudiantado al logro de su xito y los modelos de trabajo exitosos en nuestro recinto. Desde el
ao acadmico 2015-2016 esos saberes se han incorporado al plan de trabajo del Proyecto Piloto
de Mentora Universitaria (PPMU) de la UPRH, un proyecto de mentora de pares con un
modelo multimodal que sirve a estudiantes de primer y segundo ao de programas acadmicos,
pueblos de procedencia y tipos de admisin a la universidad diversos. El CUA-UPRH coordina
este esfuerzo colaborativo entre el Programa de Servicios Educativos Suplementarios (PSES), el
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Justificacin
Esta propuesta se fundamenta en los argumentos presentados en el Informe de Progreso 2016
(Periodic Review Report) a la MSCHE (junio 2016), el cual est basado en un proceso metdico
de autoevaluacin y de reflexin sobre las prioridades institucionales de la UPRH. Gran parte de
esta justificacin se basa y cita los planteamientos contenidos en la seccin Estndar 8:
Admisin y retencin (pg. 22-23) de ese informe.
La UPRH consistentemente ha evidenciado cumplimiento con los elementos fundamentales del
estndar de excelencia de MSCHE relacionado con la admisin y retencin estudiantil. La tasa
de retencin institucional se ha mantenido sobre el 87% (de primero a segundo ao) en los
ltimos cinco aos, comparado con el 83% actual del sistema UPR (cohorte 2013), y con el 74%
de universidades pblicas (nivel sub graduado), segn los datos de 725 instituciones de
educacin superior (IPEDS Data Center). Los datos institucionales reflejan que la tasa de
retencin de la cohorte 2014 fue de 90%. El 42% de los programas de bachillerato (8 de 19) y
100% de los programas de grado asociado tienen una tasa de retencin mayor a la de la
institucin. En general, 52% de los programas sobrepasan el 90% de retencin de primer a
segundo ao. Se destaca que 10 de los 18 (56%) programas de bachillerato y 2 de los 4 (50%)
programas de grado asociado han mantenido o aumentado su tasa de retencin desde la ltima
visita de MSCHE (cohortes 2011 al 2014).
La tasa de retencin se ha mantenido debido al perfil de estudiante admitido, a la calidad del
ofrecimiento acadmico y la facultad de la UPRH. Adems, nuestra institucin cuenta con una
infraestructura slida de servicio y apoyo al estudiantado, con sobre 20 oficinas o programas de
servicios de apoyo estudiantil, las cuales atienden necesidades acadmicas, econmicas,
tecnolgicas, personales, sociales, de salud y otras.
No obstante, y conforme a las recomendaciones de MSCHE, la UPRH ha realizado varios
estudios que abonan al entendimiento de las tendencias sobre retencin. En el ao 2011-2012 se
realiz un estudio con la cohorte de 2003 y se concluy que existen diferencias significativas
entre los estudiantes que persistieron y los que no persistieron basado en los siguientes factores:
pruebas de aptitud matemtica y aprovechamiento verbal, ndice de escuela superior, escuela de
procedencia, metas y compromisos institucionales previos. Adems, las principales razones por
las cuales no culminan sus estudios en la UPRH fueron por embarazos, traslados a otra
universidad y razones econmicas. En junio de 2012 se llev a cabo un anlisis de tasas de
retencin y graduacin de la UPRH y se identific que el porciento mayor de prdida de
estudiantes ocurre entre segundo y tercer ao. De acuerdo con los hallazgos se recomend lo
siguiente: 1) evaluar las buenas prcticas de la IES con altas tasas de retencin luego del segundo
ao, para concentrar los esfuerzos y recursos en acciones concretas en esa etapa del desarrollo
del estudiantado, 2) formular objetivos y estrategias dentro del PED enfocados hacia el aumento
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Meta
Desarrollar cultura orientada al xito estudiantil mediante la institucionalizacin de un esfuerzo
universitario que articule y fortalezca los recursos existentes y necesarios para aumentar las tasas
de retencin, persistencia y graduacin de todo el estudiantado de UPRH, as como aumentar la
posibilidad de acceso a la educacin superior pblica de jvenes talentosos de la zona este del
pas y provenientes de poblaciones vulnerables y marginadas, mediante la creacin de una
Oficina de xito Estudiantil, adscrita al Decanato de Asuntos Acadmicos.
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Operacionalizacin
La Universidad de Puerto Rico, en cabal cumplimiento con los objetivos trazados en su ley orgnica y
con plena conciencia de su obligacin de potenciar el uso ms responsable, justo y eficiente de los
recursos pblicos que le han sido asignados, adopta como prioridad, optimizar el uso de los recursos
institucionales mediante el alza en las tasas de admisin, retencin y graduacin, intentando a la vez
reducir las brechas que en tales renglones existen entre los estudiantes socio-econmicamente
desventajados y aquellos de sectores con mayores recursos. (Propuesta para el aumento en las tasas
de acceso, retencin y graduacin en la Universidad de Puerto Rico, Certificacin 50-20142015 de la Junta de Gobierno, pg. 2)
La Oficina de xito Estudiantil trabajar con dos poblaciones: universitarios y pre-universitarios.
Comparte con la Certificacin 50-2014-2015 el compromiso con disear, empear y coordinar
esfuerzos desde todos los mbitos del quehacer universitario: docencia, investigacin, servicios y
administracin, para desarrollar las estrategias y medidas que resulten necesarias para asegurar la
igual oportunidad de acceso a la Universidad de los mejores talentos de nuestra poblacin
estudiantil (pg. 2).
Los esfuerzos dirigidos a promover la retencin, persistencia y graduacin de estudiantes
universitarios incluirn:
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para
crear,
institucionalizar
Descripcin
Descarga
acadmica
semestral de 9 crs.
2. Apoyo Administrativo
A tiempo
completo
3. Un Coordinador del
Descarga
componente pre-universitario acadmica
semestral de 6 crs.
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Responsabilidades
A cargo del plan operacional, evaluacin e
investigacin, establecer acuerdos
interdepartamentales de colaboracin, con la
colaboracin de la Junta Asesora promover la
articulacin de servicios existentes en la
institucin, supervisar los trabajos de los
diferentes componentes de servicio a las
poblaciones pre-universitarias y univerisitaria.
Orientar al pblico, manejar correspondencia,
realizar todas las gestiones administrativas
relacionadas al proceso de compra, rdenes de
viajes, liquidaciones y nmina de jornales,
etc., manejar y custodiar el archivo y/o
expedientes del Proyecto, mantener archivo
fsico y digital, preparacin y distribucin de
material informativo y promocional, entre
otros.
A cargo de dirigir todos los esfuerzos
relacionados con los pre-universitarios en tres
reas: rea de Mentora (coordinacin y
desarrollo de orientacin sobre programas
acadmicos de la UPRH, visitas guiadas a la
universidad, apoyo con el proceso de solicitud
a la UPR, orientacin a los padres sobre la
transicin a la vida universitaria, actividades
sociales y culturales para familiarizar al
estudiante con la UPRH), rea de Apoyo
Acadmico (coordinacin y desarrollo de
repasos de las destrezas de espaol, ingls y
matemticas que se examinan en el College
Board, apoyo acadmico en materias de
ingls, espaol y matemticas) y el rea de
Componentes
Descripcin
4. Un Coordinador del
componente universitario
Descarga
acadmica
semestral de 6 crs.
Tres estudiantes
para el
Componente Preuniversitario (12
hrs. semanales
cada uno)
Dos estudiantes
para el
Componente
Universitario (12
hrs. semanales
cada uno)
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Responsabilidades
Documentacin, Investigacin y Base de
Datos (proceso de recopilacin y anlisis de
los datos de los participantes, avaluacin e
investigacin).
A cargo de dirigir todos los esfuerzos
relacionados con los universitarios en dos
reas: rea de Mentora y Apoyo Acadmico
(proceso de reclutamiento y adiestramiento de
mentores pares, coordinacin de actividades,
avalo, seguimiento longitudinal a
participantes y evaluacin de resultados de la
mentora de pares, supervisin de estudiantes,
mentores y voluntarios) y el rea de
Documentacin, Investigacin y Base de
Datos (procesos de recopilacin y anlisis de
los datos de los participantes, seguimiento
longitudinal, avaluacin e investigaciones).
Pre-universitarios
1. Estudiante asistente para el rea Mentora
- apoyar en la coordinacin y desarrollo de
orientacin sobre programas acadmicos
de la UPRH, visitas guiadas a la
universidad, apoyo con el proceso de
solicitud a la UPR, orientacin a los padres
sobre la transicin a la vida universitaria,
actividades sociales y culturales para
familiarizar al estudiante con la UPRH e
identificar mentores universitarios para
escolares de las poblaciones preferentes
2. Estudiante asistente para el rea de Apoyo
Acadmico - apoyar en la coordinacin y
desarrollo de repasos de las destrezas de
espaol, ingls y matemticas que se
examinan en el College Board y en
identificar recursos de apoyo acadmico
por materia para escolares de las
poblaciones preferentes
3. Estudiante asistente para el rea de
Documentacin, Investigacin y Base de
Datos - apoyar tanto en el proceso de
recopilacin y anlisis de los datos de los
participantes, manejo de la base de datos,
as como de investigaciones que se realicen
Componentes
Descripcin
Responsabilidades
con esta poblacin
6. Un Junta asesora y
colaborador compuesto por
enlaces de diferentes oficina y
proyectos (nombrado por
Rector)
Enlaces de:
Estudio y trabajo
Decep
Departamento de
Servicios de
Consejera,
Psicologa y
Trabajo Social
OSEI
Salud
OPAI
Servicios
Educativos
Suplementarios
CCC
Upward Bound
Admisiones
Asistencia
Econmica
Registrador
Oficina de
Avaluacin
Institucional
Otros proyectos y
servicios afines
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Universitarios
4. Estudiante asistente para las reas de
Mentora/Apoyo Acadmico - apoyar en el
adiestramiento a los mentores pares,
coordinar actividades y asistir a la
Coordinadora en el avalo y evaluacin del
componente de mentora universitaria
5. Estudiante asistente para el rea de
Documentacin, Investigacin y Base de
Datos - apoyar tanto en el proceso de
recopilacin y anlisis de los datos de los
participantes, mantener la base de datos as
como de investigaciones que se realicen
con esta poblacin
Asesorar y colaborar con el director en la
alineacin y articulacin de servicios
existentes en la institucin y en todas las
gestiones de la oficina: desarrollo,
implantacin, avaluacin, evaluacin y
divulgacin del plan de retencin, persistencia
y graduacin de la institucin. Colaborar en el
proceso de recopilacin y anlisis de los datos
de los participantes as como en las
investigaciones.
Componentes
Descripcin
Estudio y trabajo
Utilizar el espacio
asignado al CUAUPRH en la
Biblioteca guedo
Mojica. El mismo
requiere sillas y 46 computadoras.
$2,000 actividades de
alcance
$500 - materiales
$500 - proyeccin
institucional y
actividades
educativas
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Responsabilidades
solidarias entre estudiantes (mentorestudiantes participantes). Exponer a los
estudiantes participantes a actividades y
servicios universitarios. Identificar y atender,
mediante referidos las necesidades especficas
de los estudiantes participantes (tutoras y
otros servicios estudiantiles).
Apoyar en desarrollo de orientacin sobre
programas acadmicos de la UPRH, visitas
guiadas a la universidad, apoyo con el proceso
de solicitud a la UPR, orientacin a los padres
sobre la transicin a la vida universitaria,
actividades sociales y culturales para
familiarizar al estudiante con la UPRH y
ofrecer apoyo acadmico en el fortalecimiento
de destrezas de espaol, ingls y matemticas
que se examinan en el College Board.
N/a
N/a
N/a
Presupuesto
Se entiende que, como toda actividad acadmica, esta tambin requiere recursos fiscales. No
obstante, en reconocimiento de la situacin presupuestaria del pas y de la institucin, se
establece un mnimo de $3,000 para gastos relacionados con la operacin de la Oficina de xito
Estudiantil relacionados con las actividades de alcance, compra de materiales y actividades
educativas. Dicho presupuesto ser asignado a y administrado por la Oficina de xito
Estudiantil. El mismo no incluye las descargas a docentes ni las contrataciones de personal
administrativo ni los estudiantes jornales. Debido a que se ha establecido que la misma es una
prioridad institucional, la UPRH se compromete a mantener este presupuesto mnimo a los fines
indicados, a la vez que se compromete a revisar y fortalecer el mismo cada vez que sea viable.
Disposiciones anteriores
Esta poltica deroga y sustituye cualquier comit institucional establecido previamente a estos
efectos y cualquier disposicin anterior sobre los asuntos aqu presentados.
Vigencia
Esta poltica tendr vigencia a partir del 10 de enero de 2017.
Rev. 8 dic 2016/vcmc, irb, lrc
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