FUERZAS AMBIENTALES Union Freigth LTDA por ser una empresa de servicios

no produce residuos o sobrantes propios de una produccin industrial, sim embargo se

racionaliza papel, cartuchos de impresora y dems servicios pblicos que se requieren
en la labor diaria de una oficina.

Anlisis de las 5 fuerzas Porter Clave para el xito buscar realizar un

anlisis de la empresa acuerdo a estudio del sector en un momento
determinado (1 Entrega Comentarios Profesora

Nuevos Entrantes
En el sector se encuentran numerosas empresas
enfocadas en la logistica y consultoria de
servicios portuarios adicionalmente han
introducido al mercado empresas innovadoras
como Sea & Air, Asister SAS y ISACOL S.A. entre
las mas representativas

Rivalidad de la
Industria

Productos Sustitutos
Las empresas de logistica
portuaria tambien pueden
hacer las veces de asesoria

La logstica
internacional se ha
convertido en uno de los
sectores claves en el
actual entorno
Proveedores
econmico mundial y es
un elemento
Contamos con alianzas
imprescindible para el
estratgicas con empresas de
posicionamiento de
logstica e intermediacin
cualquier pas en el
aduanera como Aerosucre,
panorama econmico
Ditransa y demas empresas en la
internacional, ya que los
cadena de logistica lo que nos
costos del transporte
facilita realizar el proceso de
terrestre representan en
importacin y exportacin en
promedio el 37% del
forma rpida, eficiente y segura
comercio exterior
colombiano, el cual
incluye el costo del flete
(22%), costos del
seguro, costos de
espera del equipo y
carga en los lugares de
Clientes
origen/destino, cargue y
descargue
Alcanzar la fidelidad
de nuestros clientes que
cuentan con poder de negociacin y atraer
empresas que requieran de asesoria y
acompaamiento en exportacin e importacin de
mercanca, ya sea en materiales, materias primas,
productos elaborados o semielaborados que
pueden ser objeto de las operaciones de envases,
embalaje, unitarizacin, manipulacin,
almacenamiento y distribucin por medio de
transporte terrestre, maritimo y aereo. el perfil de
nuestros clientes puede variar en empresas
industriales, de produccion, textil, mercantil,
comerciales, logisticas y consumo masivo.

Matriz SPACE

Matriz cuantitativa de planificacin estratgica

Identificacin y Fundamentacin de la Estrategia Seleccionada
Conforme a los resultados arrojados en la Matriz Cuantitativa de Planeacin
Estratgica; la estrategia idnea y que ms se adecua a las necesidades de UNION
FREIGHT LTDA es la Estrategia funcional de Navegacin va net, aplicativos mviles,
y asistencia a foros, seminarios y conferencias en materia aduanera y negocios
internacionales con un puntaje total de atraccin de 8,67, ya que esta permite una visin
ms amplia por parte de los asesores y trabajadores de UNION FREIGHT LTDA del
entorno en el cual se desenvuelven en cuanto a la cadena de logstica portuaria en
exportaciones e importaciones y la interaccin con nuestros clientes y proveedores
permitiendo oportunidades e inteligencia de negocios, acceder a informacin y
acompaar de una mejor manera al cliente de turno, por impacta favorablemente en las
debilidades y amenazas que tiene la empresa actualmente, como por ejemplo una
amenaza importante es Los aspectos econmicos y polticos que rigen la organizacin,
pueden afectar el mbito laboral el cual es mitigado por el estudio, el anlisis y la

comprensin de los distintos escenarios que entran en materia de discusin por foros,
seminarios, conferencias y portales web de todo el mundo.

Logstica Portuaria

La Matriz cuantitativa de planificacin estratgica (MCPE) es una herramienta que

permite evaluar las diferentes Estrategias con base en los factores crticos para el xito,
interno y externos, identificados con anterioridad

FACTORES
CRITICOS PARA
EL XITO

El gerente; supervisa
y asesora
constantemente a los
analistas y planifica
todas las actividades
de la empresa de
manera ptima
Los analistas cuentan
con una amplia
experiencia en el rea
y tienen
capacitaciones
constantes
Atencin al cliente
con amabilidad y
cortesa, generando
confianza y su total
satisfaccin
La persona encargada
de la solicitud y
entrega de
documentos, organiza
y hace entrega
oportuna del material
acordado
Un excelente manejo
de todas las
normatividades
aduanera del pas que
se requieren de
acuerdo a la empresa
y a la mercanca para
realizar las
exportaciones e
importaciones cual
sea el caso
Tener solo una
oficina de atencin

Dar a conocer
el portafolio
de servicios
ajustndolo a
PES
las
O
necesidades
de nuestros
posibles
clientes
CA
TCA

Atencin
personalizada
(e-mail,
relaciones
pblicas) y
atencin
telefnica a
nivel nacional
CA

TCA

Navegacin va
net, aplicativos
mviles, y
asistencia a foros,
seminarios y
conferencias en
materia aduanera
y negocios
internacionales
CA
TCA

0,2

0,2

0,1

0,5

0,5

0,5

0,0

0,2

0,07

0,21

0,21

0,21

en la ciudad de
Bogot, ya que si
amplia la presencia
se podran ampliar
los clientes
Los paros o demora
en el control
aduanero, se genera
retraso en los
procesos
La demanda en otras
ciudades con puertos
principales, se
atiende con dificultad
por la mnima
cantidad de analistas
Presentar incidentes
tcnicos, generando
posibles atrasos o
inconformidades en
el servicio
Avance y utilizacin
de la tecnologa.
Nmero micro
empresas elevado.
Nuevos convenios
internacionales que
permiten su constante
mejora
Culturas y
costumbres que
generan el aumento
de exportaciones e
importaciones.
Las necesidades de
las empresas de
importar y exportar
nuevas materias
primas.
Altos niveles de
competitividad que
permiten destacar el
servicio prestado por
la organizacin.
Las organizaciones
dedicadas a esta
misma actividad son
solicitadas con
frecuencia durante
todo el ao,

0,05

0,15

0,15

0,2

0,12

0,36

0,36

0,6

0,2

0,6

0,6

0,05

0,2

0,15

0,25

0,1

0,4

0,4

0,5

0,06

0,24

0,24

0,3

0,05

0,2

0,2

0,25

0,06

0,24

0,24

0,3

0,12

0,48

0,48

0,6

0,13

0,52

0,52

0,65

ofreciendo distintos
servicios al cliente.
Lugar donde se
encuentra ubicada la
empresa y su entorno
comercial.
Fallas, incidentes o
demoras en cuanto a
las importaciones y
exportaciones.
Los aspectos
econmicos y
polticos que rigen la
organizacin, pueden
afectar el mbito
laboral.
La subida y bajada
constante de la TRM
Crisis econmica en
el pas.
No identificar los
posibles clientes o
futuros cliente, que se
les puede prestar el
servicio.
Puntaje Total de
Atraccin

0,03

0,12

0,12

0,15

0,04

0,12

0,12

0,16

0,06

0,18

0,18

0,3

0,12

0,36

0,36

0,6

0,08

0,16

0,16

0,4

0,1

0,5

0,5

0,5

--

7,34

--

7,29

--

8,67