EX

IN
KS

BO

PS

R
O

PS
U

IN

EX

BO

KS

R
O

MODIFICAO
DO
COMPORTAMENTO

ALBERT BANDURA

PS

STANFORD UNIVERSITY

KS

R
O

MODIFICAO
DO
COMPORTAMENTO
Traduo:

BO

E va N ic k

IN

EX

Psicloga. Livre-Docente em Psicometria. Professora

Titular da U.F.RJ. Professora da Universidade Santa
rsula, do Instituto de Psicologia da U.F.R.J., do Centro
de Psicologia Aplicada da Fundao Getlio Vargas
(Cursos de Mestrado e Doutorado), da Universidade
Gama Filho e da Universidade Federa) Fluminense
(Curso de Mestrado)

LUCIANA P e OTTA
Psicloga Graduada pela Universidade Santa rsula.
Professora de Psicologia da Universidade Santa rsula.
licenciatura em Filosofia pela Faculdade Nacional de
Filosofia

Capa:

N a n c i M o n t e ir o

inKRfliKMcnnA

PS
U
R
O
G
KS
O
BO
EX
D
IN

ISBtf 85-201-0075-9
(Edio original:
ISBN 0-03-081151-1 Holt, Rinehart and Winston, Inc., New York)

Esta 1.* edio em portugus traduo e adaptao da l.a edio do original

Principles o f Behavior Modification by Albert Bandura
Copyright 1969 by Holt, Rinehart and Winston, Inc.
Este intro no pode ser reprodudo, total ou parcialmente, sem autorizao escrita do editor.
Direitos exclusivos para a lngua portuguesa
Copyright 1979 by Editora Intcramericana Leda.
Rua Coronel Cabrita, 8 Rio de Janeiro RJ
Impresso no Brasil Printed in Brazil

PS
U
R
O

IN

EX

BO

KS

Ginny, Mary e Carol

Prefcio

R
O

PS

em cada etapa do desenvolvimento, e aqueles que

so elaborados tendem a produzir resultados sufi
cientemente favorveis para resistir a uma avaliao
rigorosa. Os resultados bem sucedidos, obtidos
pelos procedimentos de aprendizagem social em es
tudos cuidadosamente controlados, justificam ex
pectativas otimistas para os desenvolvimentos ulte
riores desta abordagem. As numerosas investiga
es apresentadas nesta obra tambm ilustram
como a compreenso dos mais importantes proces
sos de mudana pode ser obtida por pesquisas en
genhosas a respeito de problemas sociais significati
vos. Contrariando muitas crticas atuais, a pesquisa
bsica no precisa contentar-se com medidas de
pendentes inconseqentes.
Este livro se ocupa no apenas da validade dos
princpios apresentados, -mas tambm das condi
es sob as quais eles podem servir de instrumento
para o progresso humano. As questes de valor,
que surgem nas aplicaes dos procedimentos de
aprendizagem social para obter vrias modificaes
psicolgicas, so, portanto, examinadas de perto, e
uma ateno especial dada aos efeitos das prticas
sociais sobre a auto-avaliao e o auto progresso do
homem.
Enquanto este livro estava sendo escrito, o autor
contribuiu com captulos sobre os processos de mo
delao para o Volume II do Advances in Experimen
tal Social Psychology (Bandura, 1965) e para o Ciba
Foundation Symposnun: The Role of Leaming and Psychotherapy (Bandura, 1968). O Cap. 3 contm uma
verso revista e atualizada de parte do material que
originalmente apareceu nas publicaes acima cita
das.
Muitas pessoas contriburam de uma ou outra
forma para este empreendimento. Agradeo since
ram ente a Ted Rosenthal e Rogers Elliott, que
leram as verses preliminares do manuscrito e
deram muitas sugestes valiosas. Tambm estou em
dbito com inmeros estudantes e colegas que me
ajudaram, por meio de pesquisas em colaborao e
pela troca de idias, a aumentar o valor do que es
crevi. Tenho uma dvida pessoal especial com o
meu antigo aluno e colega, Richard Walters, que
morreu tragicamente no auge de sua carreira pro
dutiva. Embora ele nunca tivesse lido o que escrevi
aqui, nossas acaloradas discusses durante projetos
em colaborao ajudaram muito a esclarecer algu
mas das questes tericas discutidas neste livro.

IN

EX

BO

KS

Este livro apresenta os princpio psicolgicos b

sicos que governam o com portamento hum ano
dentro do contexto conceituai da aprendizagem so
cial. Nos ltimos anos, acumulou-se um conjunto
considervel de conhecimentos a respeito dos me
canismos mediante os quais o comportamento
adquirido e modificado. Mas, apesar deste cresci
mento vigoroso das pesquisas sobre o comporta
mento humano, um grande nmero de processos
psicolgicos que so altamente influentes no fun
cionamento humano foi negligenciado, ou apenas
parcialmente investigado. Este volume apresenta
uma reviso dos recentes avanos tericos e expe
rimentais, no campo da aprendizagem social. D
nfase especial aos papis importantes desempe
nhados pelos processos vicrios, simblicos e de
auto-regulao, aos quais mesmo as teorias con
tem porneas do com portam ento do, relativa
mente, pouca ateno.
O valor de uma teoria psicolgica deve ser jul
gado no apenas por quo bem ela explica os resul
tados de estudos de laboratrio, mas tambm pela
eficcia dos procedim entos de modificao do
comportamento que produz. Nos ltimos anos, tes
temunhamos aplicaes amplas dos mtodos deri
vados dos princpios da aprendizagem social na
modificao de fenmenos sociais importantes em
contextos familiares, educacionais, clnicos e vrios
outros. Pelo fato de exigirem uma especificao
clara das condies de tratamento, e uma avaliao
objetiva dos resultados, as abordagens baseadas na
aprendizagem social, que so apresentadas nesta
obra, contm um aspecto autocorrehvo que as dis
tingue de outros empreendimentos de mudana,
nos quais as intervenes permanecem mal defini
das e os seus efeitos psicolgicos so raramente ava
liados objetivamente.
Tradicionalmente, novos procedimentos de mu
dana social so entusiasticamente promovidos e
somente depois que os mtodos foram aplicados
durante algum tempo, por um grupo de entusias
tas, que os testes sistemticos de eficcia so efe
tuados. Normalmente, os mtodos so, ento, ar
quivados sem cerimnia, por estudos controlados
subseqentes. Portanto, os profissionais desta rea
vieram a encarar qualquer nova abordagem como
um modismo transitrio. Contudo, quando os tesles de laboratrio precedem as aplicaes sociais, os
novos mtodos so sujeitos a um exame cuidadoso

vil

v iii

PREFCIO

O preparo deste volume envolveu um trabalho

considervel, e desejo expressar a minha gratido
s pessoas que ajudaram a tom ar a tarefa menos
rdua. Agradeo especialmente a Jane Crane por
decifrar verses preliminares ilegveis e pelas mui
tas horas de esforo considervel para preparar o
manuscrito para publicao. Agradecimentos so
devidos a Robert OConnor, pelo seu auxlio com

os desenhos e as fotografias. Tambm desejo pagar

um tributo de gratido a Darlene Lapham que,
muito eficientemente, datilografou o manuscrito.
Finalmente, a dedicatria deste volume expressa
a minha profunda gratido minha famlia, que
sacrificou muitas atividades de fim de semana e de
frias, enquanto eu estava absorvido na tarefa de
escrever este livro.

IN

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BO

KS

R
O

PS

A l b e r t B andura
StaTiford, California
Abril de 1969

Processos Causais

PS

ndice

R
O

Interpretao dos Processos Causais, 10

A Aprendizagem Social como um Processo de Influncia Recproca, 25
Substituio de Sintomas, 26
Eficincia dos Mtodos Convencionais de Mudana Comportamental, 28
Sumrio, 33
Referncias, 35

KS

2
Questes de Valores e Objetivos,

BO

41
Especificao Comportamental de Objetivos, 42
Fatores que Impedem a Especificao de Objetivos, 44
Processos de Deciso na Seleo de Objetivos, 57
Sumrio, 64
Referncias, 65

EX

Modelao e Processos Vicrios,

IN

69
Conceituaes Tericas da Aprendizagem por Observao, 70
Estabelecimento de Novos Padres de Respostas Atravs d a Modelao, 83
Condicionamento Vicrio das Respostas Emocionais, 97
Extino Vicria, 101
Efeitos Inibitrios e Desinibitrios de Experincias Vicrias, 111
Efeitos de Facilitao da Resposta das Influncias Modeladoras, 113
Utilizao dos Princpios da Modelao na Mudana SdoCultural Planejada, 115
Sumrio, 116
Referncias, 118

4
Controle Positivo,

129
Interpretaes Tericas dos Processos de Reforamento, 129
Componentes Essenciais das Prticas de Reforamento, 133

Implicaes ticas das Prticas de Reforamento, 138

Aplicaes de Sistemas de Contingncia, 142
Aplicaes de Organizao Social das Contingncias de Reforamento, 153
Sumrio, 165
Referncias, 167

R
O

174
Apresentao de Reforadores Negativos, 175
Aplicaes de Sistemas de Contingncias Aversivas, 187
Remoo de Reforadores Positivos, 198
Sumrio, 202
Referncias, 204

Controle Aversivo,

PS

Extino

6
210

BO

KS

Interpretao do Processo de Extino, 210

Extino do Comportamento Reforado Positivamente, 216
Extino do Comportamento Defensivo, 227
Sumrio, 242
Referncias, 244

Dessensitizao por Contracondicionamento,

IN

EX

252
O Controle das Variveis na Dessensitizao, 256
Identificao dos Determinantes de Estmulo do Comportamento Emocional, 273
Neutralizao das Ameaas de Forma Simblica ou Realista, 279
Atividades Antagnicas no Contracondicionamento, 283
Acompanhamentos Fisiolgicos do Comportamento Emocional, 286
Sumrio, 288
Referncias, 290

8
Contracondicionamento Aversivo,

297
Desenvolvimento da Averso Condicionada e da Esquiva, 297
Desvios Sexuais, 302
Modificao de Atividades Simblicas, 310
Alcoolismo, 311
Consideraes dcas na Terapia de Averso, 323
Sumrio, 324
Referncias, 325

In d ice

9
Controle Simblico das Modificaes do Comportamento,

ndice Nominal,

R
O

PS

333
Papel da Conscincia de Contingncias na Modificao do Comportamento, 333
O Condicionamento Verbal como Funo da Conscincia, 335
Efeitos Interativos das Variveis Cognitivas e de Incentivo, 340
Controle Simblico dos Fenmenos de Condicionamento Clssico, 341
Implicaes do Controle Simblico para a Modificao do Comportamento, 344
Discrepncia entre os Sistemas de Resposta e o Inconsciente, 346
Conseqncias Atitudinais de Mudanas Afetivas e de Comportamento, 349
Estratgias de Mudana de Atude, 352
Internaiizao e Persistncia de Mudanas Comportamentais, 360
Estabilizao das Mudanas Comportamentais por Meio do Desenvolvimento
de Funes de Auto-Regulao, 362
Sumrio, 364
Referncias, 365
373
381

IN

EX

BO

KS

ndice Alfabtico,

R
O

cados igual e indiscriminadamente at aos fenme

nos sociais, como se evidencia pela designao fre
qente de padres de respostas culturais como
doentes ou sadios". Se Hipocrates tivesse repre
sentado as anomalias comportamentais como pro
dutos de experincias idiossincrticas de aprendiza
gem social ao invs de expresses de uma enfermi
dade somtica, a conceitualizao e o tratamento
dos padres de resposta divergentes poderiam ter
tomado um caminho radicalmente diferente.
Um modelo de quase-doena ainda am pla
mente empregado nas explicaes do comporta
mento flagrantemente desviante, mas a patologia
subjacente geralmente considerada como sendo
de natureza psquica, ao invs de neurofisiolgica.
Este esquema conceituai se tornou ainda mais con
fuso quando a adequao da analogia da doena ao
comportamento social foi sendo cada vez mais criti
cada (Szasz, 1961). A maioria dos tericos da per
sonalidade eventualmente abandonou a noo de
que o comportamento desviante uma manifesta
o de uma doena mental subjacente; no obs
tante, rotulam sem hesitao os comportamentos
anmalos como sintomas e acautelam contra os pe
rigos da substituio de sintomas. Nestas teorias, as
condies que supostamente controlam o compor
tamento continuam a funcionar analogamente a
substncias txicas na produo de respostas des
viantes; contudo, os agentes perturbadores com
preendem um conjunto de foras psicodinmicas
hostis (por exemplo, impulsos reprimidos, traos
dotados de energia, complexos psquicos, tendn
cias latentes, autodinamismos e outros tipos de sis
temas energticos), um tanto similares aos espritos
nocivos dos tempos antigos. Muitas teorias contem
porneas de psicopatologia empregam, desta ma
neira, um modelo quase-mdico elaborado de um
amlgama dos conceitos de enfermidade e demonologia, os quais possuem em comum a crena de
que o comportamento desviante uma funo de
foras internas inimigas. Conseqentem ente, a
ateno se focaliza, geralmente, no sobre o pr
prio comportamento problemtico, mas sobre os
agentes internos presumivelmente influentes que
devem ser exorcizados pela catarse, ab-reao e
aquisio do discernimento por meio de um pro
cesso interpretativo extenso. Na realidade, a modi
ficao direta do assim chamado comportamento
sintomtico considerada no apenas ineficaz mas

IN

EX

BO

KS

O desenvolvimento de princpios e procedimen

tos de mudanas comportamentais est determ i
nado, em grande parte, pelo modelo de causali
dade a que o autor subscreve. Os mtodos usados
para modificar fenmenos psicolgicos no podem
ser compreendidos por completo, portanto, inde
pendentemente da teoria de personalidade sobre a
qual esto fundamentados. As principais diferenas
entre orientaes tericas rivais se revelam de
modo mais flagrante nas suas interpretaes do
comportamento acentuadamente desviante. Conse
qentemente, os sistemas que foram propostos
para explicar estas condies causadoras de perple
xidade sero considerados aqui em detalhe, embora
este livro se ocupe apenas parcialmente com ques
tes relativas ao comportamento desviante.
As concepes psicopatolgicas mais antigas en
caravam as anomalias do com portamento como
manifestaes externas de maus espritos, que pe
netravam no corpo da vtima e afetavam o seu
comportamento de maneira adversa. Por esta ra
zo, o tratamento era dirigido para o exorcismo dos
demnios por vrios mtodos, como abrir um bu
raco no crnio da vtima, executar vrios rituais
mgicos e religiosos, ou assaltar brutalmente f
sica e socialmente o portador dos espritos noci
vos. Hipocrates exerceu uma grande influncia no
sentido de suplantar as concepes demonacas do
com portam ento desviante rotulando-as como
doenas ao invs de manifestaes demonacas. Die
tas saudveis, hidroterapia, sangramento e outras
formas de interveno fsica, algumas benignas, utras menos humanas, comearam a ser cada vez
mais empregadas como tratamentos corretivos.
Apesar dos mtodos psicolgicos terem gradual
mente substitudo os procedimentos fsicos na mo
dificao dos padres de resposta desviantes, a ana
logia da sade e doena fsica continuou, no obs
tante, a dominar as teorias psicopatolgicas. Nesta
conceitualizao, os padres de comportamento
que se afastam amplamente das normas sociais e
ticas aceitas so considerados como derivativos ou
sintomas de uma doena subjacente. A modificao
dos desvios sociais tornou-se, desta forma, uina espe
cialidade mdica, com o resultado de que as pessoas,
ao exibirem comportamentos atpicos, so rotuladas
pacientes sofredores de uma doena mental e
so geralmente tratadas em estabelecimentos com
orientao mdica. Os conceitos de doena so apli

PS

Processos Causais

PROCESSOS CAUSAIS

IN

EX

BO

PS

KS

Embora a maioria dos psicoterapeutas concor

dem que a remoo direta do "sintoma no
aconselhvel e poucos admitem engajar-se em tais
formas de tratamento, de estranhar quo pouca
ateno foi dedicada definio do que constitui
um sintoma. Categorizar um padro de compor
tamento como sintomtico de um distrbio subja
cente na realidade envolve um conjunto complexo
de critrios, os quais so, em sua maioria, bastante
arbitrrios e subjetivos. Se certas aes especficas
so denominadas de normais ou sintomticas vai
depender do fato de que certos juizes sociais e/ou a
prpria pessoa aprovem ou no o comportamento
que est sendo exibido. Uma vez que a rotulao
dos sintomas reflete primariamente as respostas valorativas que um determ inado com portam ento
evoca em outros, ao invs de qualidades discrimi
nveis do prprio comportamento, um padro de
resposta idntico pode ser visto como um derivativo
patolgico ou como um comportamento sadio por
pessoas cujas orientaes de julgamento diferem. A
agressividade nas crianas, por exemplo, pode ser
reforada positivamente e encarada como um sinal
de masculinidade e desenvolvimento social sadio
por alguns pais, enquanto o mesmo com porta
mento geralmente encarado por agentes educa
cionais, legais, ou outros agentes sociais como um
sintoma de um distrbio de personalidade (Bandura, 1960; B andurae Walters, 1959).
A designao do comportamento como patol
gico envolve, desta forma, juzos sociais que so in
fluenciados, entre outros fatores, pelos padres
normativos das pessoas que fazem os julgamentos,
o contexto social no qual o comportamento exi
bido, certos atributos do comportamento e nume
rosas caractersticas da prpria pessoa desviante.
Uma teoria adequada do comportamento desviante
deve, portanto, se preocupar com os fatores que
determinam os juzos avaliativos. Infelizmente, ape
sar do uso generalizado de classificaes diagnosti
cas e das conseqncias potencialmente perigosas
de rotular as pessoas como desequilibradas men
talmente, houve surpreendentemente poucos estu
dos sistemticos dos fatores que governam tal com
portamento ajuizante.
A psicopatologia caracteristicamente inferida
do grau de desvio das normas sociais que definem
como as pessoas devem se comportar em diferentes
ocasies e lugares. Conseqentemente, a adequao
das respostas simblicas, afetivas e sociais a deter
minadas situaes constitui um critrio de impor
tncia principal na rotulao do comportamento
sintomtico. Afastamentos dos padres normati
vos que no so inconvenientes nem interferem

DESVIANTE

R
O

ROTULAO SOCIAL DO COMPORTAMENTO

com o bem-estar dos outros so habitualmente tole

rados; desvios que produzem conseqncias compen
sadoras para os membros de uma sociedade, como
no caso das invenes tecnolgicas e das inovaes
intelectuais e artsticas, podem ser ativamente pro
movidas e recom pensadas generosam ente. Por
outro lado, desvios que geram conseqncias de
averso para com os outros elicitam uma desapro
vao social intensa, so imediatamente rotulados
anormais e geralmente provocam presses coerciti
vas para elimin-los.
O critrio de adequao conduz a srios proble
mas em sociedades, tais como a nossa, que so dife
renciadas em muitas subculturas cujos membros
subscrevem normas comportamentais divergentes
e, portanto, no esto de acordo quanto ao que
comportamento social adequado. Aqueles membros
de grupos sociais que desejam recompensas que so
altamente, valorizadas na cultura mas carecem dos
meios de obt-los de modos legtimos (Cloward e
Ohlin, 1960; Merton, 1957), so muitas vezes for
ados a se engajar em atividades socialmente inacei
tveis. Nestes casos, os padres anti-sociais no so
apenas sancionados normativamente, mas o am
biente social d amplas oportunidades a estas pes
soas, por meio de contingncias apropriadas de reforamento e por meio de modelos de papis, para
desenvolver e aperfeioar modos desviantes de
comportamento. De acordo com a estrutura nor
mativa prevalente nestas subculturas, um compor
tamento anti-social habilmente executado repre
senta um comportamento a ser imitado ao invs de
um doentio, e governado pelos mesmos tpos de
variveis que controlam os padres de resposta
pr-sociais apresentados pelos membros da socie
dade maior.
Outros subgrupos so classificados como desvian
tes socialmente e, portanto, como doentes ou
loucos, no porque eles aderem a meios cultu
ralmente condenados de obter objetivas altamente
valorizados, mas porque se afastam do sistema so
cial dominante e rejeitam os prprios alvos cultu
rais bsicos. A maioria conformista numa sociedade
pode ro tu lar grupos no-conform istas, como
bomios, beatniks e hippies, que recusam a
esforar-se para obter alvos muito valorizados na
cultura, como exibindo um comportamento desadaptativo. Da perspectiva dos desviantes, o estilo de
vida dos membros conformistas uma manifesta
o sintomtica de uma sociedade supercomercializada, doente. Desta forma, o mesmo padro de
comportamento pode ser visto como um sintoma
por um grupo social e ser julgado como sadio e re
forado positivamente por pessoas que seguem um
cdigo de conduta diferente. Similarmente, quando
uma sociedade altera radicalmente suas normas so
ciais e legais, a presena ou ausncia das mes
mas respostas, pode ser julgada inapropriada e,
conseqentemente, rotulada de sintoma de uma
patologia subjacente- Assim, um cidado socializado
em outros aspectos que comete um homicdio bru
tal ser diagnosticado como sofrendo de uma per-

at perigosa, porque, afirma-se, a remoo do sin

toma no exerce nenhum efeito sobre o distrbio
subjacente, que se manifestar novamente num
ouiro. sintoma, possivelmente ainda mais debili
tante.

PROCESSOS CAUSAIS

R
O

PS

pontos menos extremos na intehsidade-da-resposta

contnua. A linha que separa a normalidade da
anormalidade pode ser localizada diferentemente
dependendo dos limites de tolerncia aversidade
dos-diferentes juizes. Mesmo que um alto grau de
consenso pudesse ser conseguido ao designar os li
mites aceitveis de amplitude para os vrios com
portamentos, no existe evidncia de que respostas
emocionais de alta intensidade so mediadas por
processos psicopatolgicos internos, enquanto que
respostas similares de menor fora so governadas
por processos internos, no patolgicos.
Os dficits comportamentais so tambm freqen
temente interpretados como sintomas de perturba
o emocional, particularmente quando os dficits
produzem dificuldades e averso para os outros.
Crianas adequadamente dotadas, por exemplo,
que so incontinentes e que exibem deficincias
marcantes em habilidades interpessoais, verbais e
acadmicas, e adultos que no so capazes de cum
prir exigncias de tarefas sociais, conjugais e voca
cionais tendem a ser rotulados como perturbados
emocionalmente. Admite-se geralmente, alm do
mais, que, quanto maiores os dficits, mais extensa
a psicopatologia subjacente. A natureza arbitrria e
relativista do critrio da competncia ou do dficit
tornr-s*-ia facilmente aparente se os padres m
nimos de competncia exigidos numa determinada
situao fossem modificados. Se os padres fossem
colocados num nvel comparativamente baixo, pra
ticamente todos os membros de uma sociedade se
riam julgados competentes e sadios, ao passo que a
grande maioria de repente adquiriria uma psicopatologia se fossem adotados padres excessivamente
elevados. Neste ltimo caso, teraputas e diagnosticadores poderiam dedicar muito tempo para locali
zar a fonte da patologia dentro dos indivduos.
A inteno atribuda a uma ao ir afetar a sua
categorizao pelos outros como expresso sinto
mtica. Quando as variveis que governam os fe
nmenos fsicos e biolgicos permaneciam desco
nhecidas, uma multido de foras internas e divin
dades eram invocadas como agentes causais. me
dida que o conhecimento cientfico aumentava,
estas foras im pulsionadoras imaginrias foram
substitudas por conceitos explanatrios envol
vendo variveis manipulveis. Similarmente, as in
terpretaes dos fenmenos psicolgicos muitas
vezes admitem agentes patolgicos internos em
casos nos quais o desvio aparece como ininteligvel.
Se uma pessoa se engaja em um comportamento
no-aprovado para obter objetos materiais geral
mente considerados valiosos, suas atividades
sendo facilmente compreensveis so menos
aptas a serem vistas como manifestaes de doena
emocional do que se o seu comportamento des
viante no tivesse nenhum valor aparentemente uti
litrio. Delinqentes que batem na cabea das vti
mas para aproveitar-se e extrair suas carteiras so
geralmente rotulados ladres semiprofissionais que
exibem uma agresso instrumental para a produ
o de rendimentos. Contrastando, delinqentes

IN

EX

BO

KS

turbao mental sria, mas a incapacidade de um

recruta militar de se comportar de forma homicida
no campo de batalha ser igualmente vista como
sintomtica de uma neurose de guerra. Este l
timo exemplo ilustra como o comportamento pode
ser considerado sintomtico em virtude de mudan
as nas normas da sociedade, ao invs de uma psicopatologia refletida no prprio comportamento.
A nossa discusso at aqui se ocupou do compor
tamento desviante de membros de grupos, que
apiam-se mutuamente e reforam as suas ideologias
e aes. Alguns indivduos apresentam excentrici
dades comportamentais grandes que parecem to
talmente inexplicveis; pessoas de diferentes sub
grupos que no compartilham os mesmos sistemas
normativos se inclinam a ver estas excentricidades
como manifestaes patolgicas. Mesmo nestes ca
sos, quando a histria idiossincrtica de aprendiza
gem social para o comportamento conhecida no
h necessidade de admitir um processo mrbido
subjacente. Lidz, C ornelison, T e rry e Fleck
(1958) relatam um caso, por exemplo, no qual ir
mos esquizofrnicos acreditavam, entre outras coisas
estranhas, que desacordo significava priso de
ventre. Este comportamento conceituai claramente
inapropriado era o resultado de uma exposio a
contingncias de aprendizagem social peculiares e
no uma expresso de uma doena mental. Sempre
que os filhos discordavam da me, ela lhes dizia
que estavam com priso de ventre e exigia uma la
vagem intestinal. Os meninos eram ento despidos
e submetidos a lavagens intestinais, um procedi
mento que dramaticamente condicionou um signi
ficado inusitado palavra desacordo. Os casos ci
tados por Lidz e seus associados (Lidz, Fleck, e
Cornelison, 1965) fornecem evidncia compelativa
do desenvolvimento de delrios, suspeita, sentimen
tos exagerados da prpria importncia, negao ex
trema da realidade, e outras formas de comporta
mento esquizofrnico, por meio do reforamento
direto e de sua transmisso social pela modelao
paterna de padres inacreditveis de comporta
mento desviante.
Alm da influncia dos compromissos normati
vos na determinao das respostas avaliativas, cer
tas propriedades do comportamento nos convidam
com-facilidade a rotular um distrbio emocional de
sintomdco. Respostas de magnitude elevada, por
exemplo, muitas vezes produzem experincias de
sagradveis para os outros; so, portanto, mais
aptas a serem consideradas manifestaes patolgi
cas do que o so respostas de intensidades baixas
ou moderadas. Um menino que est continuamente
lutando com as outras crianas ser geralmente
visto como exibindo uma exuberncia juvenil; em
contraste, uma criana cujo comportamento fisica
mente agressivo mais violento e daninho ser,
com toda a probabilidade, vista como emocional
mente perturbada. Embora respostas emocionais
diretas e intensas possam ser categorizadas com
fidedignidade, provvel que surjam desacordos
na rotulao de comportamentos que incidem em

PROCESSOS CAUSAIS

R
O

PS

mente, podem no ter nenhum valor utilitrio apa

rente, raramente rotulado como um comporta
mento emocionalmente perturbado. Certos sub
grupos simplesmente valorizam e recompensam
um batucar habilidoso mais do que o virtuosismo
musical.
A dicotomia instrumental versus musical, por
tanto, parece refletir primariamente diferenas nos
tipos de recompensas procurados, e no diferenas
bsicas na direo teleolgica do prprio compor
tamento, ou na natureza dos eventos mediadores
internos. Como certos membros da sociedade ten
dem a ser criados sob contingncias atpicas de re
foramento social, eventos que ordinariamente so
neutros ou aversos para outras pessoas podem ad
quirir uma forte valncia positiva; conseqente
mente, o com portam ento estranho exibido por
esses indivduos pode parecer possuir pouco ou
nenhum valor instrumental, e assim tende a ser ex
plicado por referncia a processos psicopatoigicos
internos.
Certas exigncias comportamentais so prescritas
de acordo com a idade, sexo, posio social, ocupa
o, raa, origem tnica ou religio de uma pessoa.
Portanto, os atributos pessoais tambm entram no
julgamento social de comportamento que se desvia
das exigncias dos papis. Por exemplo, um com
portamento considerado normal numa idade pre
coce pode ser visto como um sintoma de perturba
o da personalidade mais tarde, como no caso da
enurese. muito adequado, neste contexto, repetir
a pergunta de Mowrer (1950): UE quando que um
comportamento persistente deste tipo de repente
cessa de ser normal e se torna um sintoma [pg.
474]?. Ou considere-se o atributo do sexo. A tole
rncia cultural diferencial para comportamentos
habitualmente atribudos ao outro sexo para ho
mens e mulheres ilustra o papel das caractersticas
sexuais na atribuio de um status sintomtico a
padres de comportamento desviante. Usar vesti
mentas femininas, por parte dos homens, consi
derado indicativo de uma perturbao psicolgica
sria que exige rpida ateno legal e psiquitrica.
Por outro lado, as mulheres podem adotar indu
mentria, estilos de penteado e uma ampla gama
de padres de resposta caracterisricamente mascu
linos sem serem rotuladas como mentalmente per
turbadas. Como o comportamento do papel mascu
lino ocupa uma posio de prestgio relativamente
elevada e de poder na nossa sociedade, e muitas
vezes mais generosamente recompensado do que
o comportamento do papel feminino, a emulao
das tendncias masculinas pelas mulheres mais
facilmente compreensvel e, portanto, menos apta a
ser interpretada por meio de referncias a proces
sos mrbidos.
Existe ainda outro lado para a influncia de atri
butos pessoais nas respostas de julgamento. A his
tria anterior da aprendizagem social e as caracte
rsticas da pessoa que emite os julgamentos pode
afetar significativamente a sua designao de com
portamentos particulares como indicativos de sade

KS

que simplesmente assaltam estranhos fisicamente,

mas no demonstram interesse nas posses materiais
de suas vtimas, supostamente esto apresentando
uma agresso emocional de tipo perturbado pecu
liar. evidente que em muitos casos de agresso
por assim dizer no-utilitria, o comportamento
altamente instrumental para obter a aprovao e
admirao de seus pares e para incrementar o status na hierarquia social do grupo de referncia. A
aprovao do grupo de pares muitas vezes mais
poderosa do que recompensas tangveis como um
incentivo para, e reforador de, comportamento
desviante agressivo (Buehler, Patterson e Furniss,
1966).
O papel influente do reforamento social na re
gulao de comportamento perigoso e sem sentido
claramente revelado num estudo de campo por
Yablonsky (1962), que tambm achou que as con
tingncias de reforamento dominantes em muitos
bandos de delinqentes m udaram de atividades
anti-sociais utilitrias para assaltos destrutivos exe
cutados de maneira fria e aparentemente indife
rente em relao a pessoas e a propriedades. A
maneira pela qual a agresso assumiu um valor que
confere status e no qual a ameaa de perda da re
putao pode compelir uma pessoa a se engajar
num assalto homicida vividamente ilustrada no
excerto seguinte de uma entrevista com um dos ra
pazes estudados por Yablonsky.

EX

BO

M o m e n ta n ea m en te com ecei a p e n sa r nisso l

d e n tro d e m im ; ten h o m in h a o pinio fo rm ad a , no
vou p e rte n c e r a n e n h u m b a n d o . E nto e u e n tro .
A lgum a coisa ap arece, e a vm todos os m eus am i
gos a m eu en co n tro . C om o j disse antes, sou in te
ligente e assim p o r diante. V o v indo depois
falam p a ra m im o q u e vo fazer. C om o, "G ente,
sairem os e m atarem o s esse cara. Eu digo: T le
gal . Eles con tin u am a falar. Eu disse: G ente, t
n a d e vocs. E u m esm o, n o q u e ro ir, m as q u a n d o
eles com eam a fa la r sobre o q u e vo fazer, eu
digo: Ei, ele no vai a rru in a r m in h a reputao.
N o vou d e ix a r qu e ele se to rn e m ais conhecido do
q u e e u . E e u toco a bola p ra fre n te . (pg. vii)

IN

* Contingncias externas de reforamento ao invs

de uma doena emocional interna tambm pare
cem ser os principais determinantes do comporta
mento de outro jovem envolvido num assassinato
de bando: Se eu metesse a mo na faca, teria apu
nhalado o cara. Isto me teria dado uma sensao
melhor. As pessoas me respeitariam pelo que Fiz e
coisas assim. Diriam: *A vai um assassino frio.
[pg. 8]. Contingncias de reforamento similares
operavam nas prticas de um bando apreendido
que utilizava ataques contra pessoas sem provoca
o como a sua exigncia principal de admisso.
Cada assalto fsico, que deveria ser observado por
um membro do grupo para ser vlido, era avaliado
em 10 pontos; e um total de 100 pontos era exigido
para se tornar um membro com todas as prerroga
tivas (San Francisco, Chronicle, 1964).
Deve ser notado de passagem que um compor
tamento pr-sociai procura de aprovao, como
feitos atlticos ou realizaes musicais que, similar

PROCESSOS CAUSAIS

guns dos principais fatores que determinam a atri

buio da doena ao comportamento desviante.
Processos de julgamento sociais similares so, na
turalm ente, envolvidos na atribuio de rtulos
"descritivos como agresso, altrusmo, dependncia
ou realizao a padres de resposta particulares.
DETERMINANTES INTERNOS HIPOTTICOS
DO COMPORTAMENTO

R
O

PS

As questes levantadas no que se refere utili

dade e validade do conceito de "sintoma se apli
cam igualmente psicopatologia que se presume
estar subjacente ao comportamento problemtico.
Da focalizao da ateno sobre os agentes e foras
internas, muitas teorias fantasiosas do comporta
mento desviante emergiram. A histria do desen
volvimento de um comportamento social rara
mente conhecida, e sua reconstruo a partir do
material de entrevista elicitado pelos terapeutas ou
diagnosticadores de validade duvidosa. De fato, o
contedo da reconstruo altamente influenciado
pelas questes sugestivas do entrevistador e o reforam ento seletivo do contedo que est de
acordo com a sua orientao terica. Heine (1953),
por exemplo, descobriu que clientes que foram tra
tados por terapeutas centralizados no cliente, adierianos e psicanalistas, tendem a explicar as mudan
as em seus comportamentos em termos das expli
caes favorecidas pelos seus respectivos entrevis
tadores. Mesmo um levantamento superficial de
protocolos de entrevista revelaria que psicoterapeutas de diferentes filiaes tericas tendem a encon
trar evidncia para os seus prprios agentes psicodinmicos preferidos em comparao com aqueles
citados por outras escolas. Desta forma, os freudia
nos so muito mais aptos a desenterrar complexos
de Edipo e ansiedade de castrao, os adlerianos a
descobrir sentimentos de inferioridade e anseios de
poder compensatrios, os rogerianos a achar evi
dncias compelativas para autoconceitos inapropriados, e os existencialistas so fadados a diagnos
ticar crises existenciais e ansiedades. igualmente
verdadeiro que os skinnerianos, predizivelmente,
iro discernir condies deficientes de reforame nto como determinantes importantes do com
portamento desviante. Neste ltimo esquema expli
cativo, porm, as condies controladoras suspeitas
so passveis de variao sistemtica; conseqente
mente as relaes funcionais entre as contingncias
de reforamento e o comportamento so facilmente
verificveis.
Modelos tericos de validade duvidosa persistem
em grande parte porque no esto apresentados de
forma refutvel. A falta de conhecimento preciso
da gnese dos desvios comportamentais impede
ainda mais qualquer avaliao sria dos determi
nantes sugeridos, que esto to envolvidos que
nunca poderiam ser produzidos sob condies de
laboratrio. Q uando a verdadeira histria de
aprendizagem social do comportamento desadaptado conhecida, os princpios da aprendizagem
parecem providenciar uma adequada interpretao

IN

EX

BO

KS

mental ou patologia psquica. Spohn (1960) desco

briu que os valores sociais do terapeuta estavam re
lacionados aos seus juzos da sade mental dos
com portam entos do paciente que refletiam di
menses de valores similares; isto , os terapeutas
julgavam que os pacientes que mais se assemelhas
sem a eles eram os mais sadios.
Embora a presena da doena psquica seja fre
qentemente julgada em termos de desvios de um
certo conjunto particular de normas sociais, em
muitos casos baseia-se primariamente sobre a autodefimo. Como mostraram Terwilliger e Fiedler
(1958), as pessoas muitas vezes se rotulam a si
mesmas como emocionalmente perturbadas, ao
passo que outros podem julg-las estar funcio
nando adequadamente dentro das normas sociais
prevalecentes. Discrepncias avalia tivas deste tipo
surgem tipicamente quando as pessoas impem
exigncias excessivas a si mesmas e sofrem angs
tias subjetivas como resultado do fracasso de alcan
ar padres auto-impostos. Uma teoria compreen
siva do desvio deve levar em considerao auto-reaes, assim como as reaes da socieade ao prprio
comportamento.
Da discusso anterior se torna aparente que a categorizao do comportamento como sintomtico
de uma patologia subjacente depende de um con
junto de critrios subjetivos e, conseqentemente, o
mesmo com portam ento pode ser caracterizado
como doente ou "sadio por juizes diferentes, em
diferentes contextos sociais e com base nas caracterst:cas sociais dos agentes. verdade, natural
mente, que questes de valor e julgamento social
tambm surgem no diagnstico de perturbaes fsic.is. Nestes casos, o modelo sintoma-doena bastanic apropriado, visto que patologias orgnicas in
ternas existem e podem ser de fato verificadas in
dependentemente de suas manifestaes perifri
cas. Tum ores cerebrais e disfunes envolvendo
rgos respiratrios, circulatrios ou digestivos so
eventos observveis. No que se refere ao compor
tam ento desviante, a analogia com o modelo
sintoma-doena errnea porque no existem rg
os infectados ou entidades de doenas psquicas
que podem ser identificados como agentes causais.
As condies psquicas que se admitem estar subja
centes ao mau funcionamento comportamental so
apenas abstraes do comportamento. Na analogia
da doena, essas abstraes no apenas recebem
substncia e existncia independentes do compor
tamento a partir do qual foram inferidas, mas so
ento evocadas como causas destes mesmos refe
rentes comportamentais. Por estas razes, o com
portamento assim chamado sintomtico pode ser
mais adequadamente explicado em termos da teo
ria da aprendizagem social e dos valores do que por
meio de uma analogia mdica no apropriada.
Uma apresentao extensa de uma taxonomia ba
seada na aprendizagem social dos fenmenos comporiamentais, genericamente subsumidos sobre o
termo psicopatologia, oferecida em outro lugar
(Bandura, 1968). A discusso precedente reviu al

PROCESSOS CAUSAIS

traste, as teorias psicodinmicas tendem a conside

rar os eventos internos como relativamente aut
nomos. Estes agentes causais hipotticos geral
mente apresentam apenas uma tnue relao com
os estmulos externos, ou at com os sintomas que
supostamente produzem. O famoso caso de Freud,
do Little Hans, reinterpretado por Wolpe e
Rachman (1960), ilustra algumas das principais di
ferenas nos modelos explanatrios.
Little Hans exibia, entre outras coisas, uma fobia
de cavalos. Freud (1955) interpretou o comporta
mento fbico da seguinte maneira:

R
O

PS

Ele no tinha apenas medo de que os cavalos o

mordessem ... mas tambm de carroas, de cami
nhes transportando mveis e de nibus (a sua
qualidade comum sendo, como presentemente se
tornou claro, a de estar todos pesadamente car
regados), de cavalos que comeavam a andar, de
cavalos que pareciam grandes e pesados, e de cava
los que andavam depressa. O significado destas es
pecificaes foi explicado pelo prprio Hans: ele
tinha medo de que os cavalos cassem, e conseqen
temente incorporou na sua fobia tudo que parecia
conduzente a facilitar a sua queda... [pg. 265].
Ele (o pai) elicitou de Hans a lembrana de um
acontecimento em Gmunden, cuja impresso es
tava escondida atrs da recordao da queda do
cavalo que puxava o nibus. Enquanto estavam
brincando de cavalo, Fritzl, o companheiro de
quem gostava tanto, mas que era, talvez, ao mesmo
tempo, o seu rival com suas muitas amiguinhas,
bateu seu p contra uma pedra e caiu, e o p co
meou a sangrar. Ver cair o cavalo do nibus
recordou-lhe este acidente... A primeira pessoa
que serviu de cavalo a Hans deve ter sido o seu pai,
e foi isto que lhe permitiu ver Fritzl como um subs
tituto do seu pai quando o acidente ocorreu em
Gmunden.... No fim, o seu pai entrou no simbo
lismo anal, e reconheceu que havia uma analogia
entre uma carroa pesadamente carregada e um
corpo carregado de fezes, entre a maneira pela
qual uma carroa dirigida atravs de um porto e
a maneira pela qual as fezes deixam o corpo, e
assim por diante... [pgs. 126-127],
Podemos agora reconhecer que todos os ca
minhes de mveis, carroas e nibus eram apenas
caixas de cegonhas, e s tinham interesse para
Hans como representaes simblicas da gravidez;
e que quando um cavalo pesado ou pesadamente
carregado caiu, ele s poderia ter visto nisto uma
coisa um nascimento, um parto. Desta forma, o
cavalo cado no era apenas o seu pai morte, mas
a sua me em parto, tambm [pg. 128].

IN

EX

BO

KS

dos fenmenos psicopatolgicos, e explicaes psicodinmicas em termos de uma perturbao subja

cente aos sintomas se tornam suprfluas. A falha da
suposio de que foras psicodinmicas produzem
comportamento sintomtico pode melhor ser ilus
trada por casos nos quais os antecedentes dos
padres de resposta aberrante so conhecidos. Tais
exemplos so difceis de obter porque exigem a
produo do comportamento desviante sob condi
es controladas. Ayllon, H aughton, e Hughes
(1965) oferecem uma ilustrao vvida de como um
padro estranho de comportamento desenvol
vido, mantido e subseqentemente eliminado numa
mulher esquizofrnica simplesmente pela alterao
de suas conseqncias de reforamento foi in
terpretado erroneamente como uma manifestao
de eventos psicodinmicos complexos por diagnosticadores que no estavam a par das condies es
pecficas de reforamento que regulavam o com
portamento da paciente.
Infelizmente, os antecedentes exatos do compor
ta mento desviante raramente so conhecidos, e na
ausncia de tcnicas poderosas que permitam con
trole adequado sobre os fenmenos comportamentais, tentativas clnicas no possuam, at recente
mente, os aspectos autocorretivos necessrios para
eliminar teorias fracas ou invlidas de psicopatologia. Em conseqncia, interpretaes rivais do
comportamento social retiveram por dcadas um
status seguro com pouco risco de que um tipo
qualquer de teoria poderia se provar mais convin
cente do que outra.
Em anos recentes, entretanto, houve um afasta
mento fundamental das vises convencionais sobre
a natureza, causas e tratam entos de disfunes
cornportamentais. De acordo com esta orientao, o
comportamento que nocivo- ao indivduo ou se
afasta amplamente das normas ticas e sociais acei
tas no visto como sintomtico de algum tipo de
doena mas como um modo pelo qual o indivduo
aprendeu a lidar com o ambiente e com as exign
cias auto-impostas. O tratamento se torna ento
primordialmente um problema de aprendizagem
social do que um de domnio mdico. Neste es
quema conceituai, os vestgios remanescentes do
modelo doena-demonismo foram afastados. Pa
dres de respostas no so vistos como sintomas, e
a sua ocorrncia no 6 atribuda a foras internas,
nocivas.
A aprendizagem social e as teorias psicodinmi
cas no apenas diferem quanto ao ponto de visuali
zar o comportamento desviante como uma quase*
doena ou como um produto da aprendizagem,
mas tambm em relao ao que consideram ser os
fatores controladores significativos e no status
atribudo aos eventos internos. Como mostraremos
mais adiante, a aproximao da aprendizagem so
cial trata os processos internos como eventos enco
bertos que so manipulveis e mensurveis. Estes
processos mediadores so extensamente controla
dos por eventos estimuladores externos que por
sua vez, regulam as respostas manifestas. Em con

O artigo de Freud relata pelo menos quatro inci

dentes nos quais os cavalos, reais ou simblicos, es
tavam associados com experincias provocadoras
de medo, capazes de produzir uma reao fbica
condicionada. Hans tinha ficado amedrontado ao
ver cavalos sendo fustigados num carrossel; foi ad
vertido para que evitasse cavalos porque poderiam
machuc-lo; assustou-se quando um amigo se feriu
acidentalmente ao brincar de cavalo; e, no episdio
que imediatamente precedeu o incio do compor
tamento fbico, Ficou atemorizado por um acidente
de nibus no qual ele acreditou que um cavalo ti
vesse morrido.

PROCESSOS CAUSAIS

PS

A interpretao edpica no apenas falha em ex

plicar o padro discriminativo do comportamento
fbico de Hans, mas tambm em explicar sadsfatoriamente por que ele tambm tinha medo de estra
das de ferro e locomotivas, uma fobia que prova
velmente se generalizou a partir do complexo de
estmulos de veculos de transporte. A interpreta
o psicanaltica exigiria que a locomotiva e os tri
lhos da estrada de ferro fossem tambm represe rv
taes simblicas do pai castrador e da me gr
vida.
A estrutura conceituai de seqncias causais nas
teorias psicodinmicas de comportamento asso
lada por srios problemas. Um determinante in
terno amorfo no pode possivelmente explicar a
extraordinria variedade de comportamentos hete
rogneos, assm como s mudanas em sua incidn
cia e magnitude sob diferentes situaes estimula
doras, em relao a diferentes pessoas e em ocasi
es diferentes. Como pode uma fobia de cavalos ser
atribuda a um complexo de dipo subjacente e
medos projetados de castrao se uma pessoa res
ponde fobicamente a um cavalo puxando um ve
culo carregado pesadamente, mas tem relativa
mente pouco medo de dois cavalos puxando um
veculo carregado? Quando diversos insumos de es
tmulos produzem expresses comportamentais
correspondentem ente diversas ento quaisquer
mediadores internos implicados na seqncia cau
sal devem ser pelo menos espedficos a sua ativao
deve estar proximamente regulada pelos estmulos
ambientais discriminativos.
As dificuldades conceituais associadas com as
formulaes psicodinmicas aplicam-se igualmente
s teorias de trao da personalidade. Estas aborda
gens admitem que as pessoas possuem disposies
de resposta estveis e generalizadas que determi
nam o comportamento numa variedade de situa
es. Conseqentemente, considera-se suficiente
uma amostragem de algumas classes limitadas de
resposta que so consideradas como indicadores

IN

EX

BO

KS

Esta exposio deixa de explicar a variao tanto

no padro como na intensidade das reaes de an
siedade de Hans em diferentes circunstncias. De
fato, os dados do caso fornecem evidncia conside
rvel de que pistas externas serviram como estmu
los primrios elidtadores e controladores para as
respostas fbicas de Hans mais do que simples alvos
incidentais para sentimentos projetados.
Consideremos o episdio traumtico principal
que estava relacionado com o incio da fobia de
Hans. Enquanto passeava com a sua me, Hans viu
um grande cavalo de nibus cair e dar pontaps. Ele
ficou aterrorizado e pensou que o cavalo tinha sido
morto no addente. Havia trs importantes elemen
tos neste complexo de estmulos cavalo grande,
transporte com carga pesada, e o veculo e o cavalo
viajando em grande velocidade. A ocorrncia e a
intensidade das reaes fbicas subseqentes de
Hans variavam predizivelmente em funo dos
padres especficos destes trs estmulos crticos.
Hans tinha mais medo de cavalos grandes que pu
xavam carroas do que de cavalos pequenos; se as
sustava mais com um veculo a mover-se rapida
m ente do que com um de pouca velocidade,
mostrava-se mais atemorizado vista de veculos
pesadamente carregados do que vista de veculos
vazios, e sentia medo quando uma carroa puxada
por um cavalo dava uma volta:

R
O

Ela (a fobia) se estende a cavalos e carroas, ao

fato de que cavalos caem e mordem, a cavalos de
uma caracterstica particular, a carroas que esto
pesadamente carregadas. Revelarei imediatamente
que todas estas caractersticas foram derivadas da
circunstncia de que a ansiedade originalmente no
tinha nenhuma referncia a cavalos, masfoz transposta a
eies secundariamente (os grifos so adicionais) e agora
se tinha tomado fixa sobre aqueles elementos do
complexo cavalo que se mostravam bem adaptados
para certas transferncias [pg. 51].

PAI: O que voc pensou quando o cavalo caiu?

HANS: Agora ser sempre assim. Todos os cavalos
de nibus cairo... [pg. 49],
PAI: Quando o cavalo caiu, voc pensou no seu pa
pai?
HANS: Talvez. Sim. possvel... (pg. 51).
PAI: De que tipo de carroa voc ainda tem medo?
HANS: De todas das.
PAI: Voc sabe que isso no verdade.
HANS: No tenho medo de carruagens e parelhas
ou carros com ura s cavalo. Tenho medo de
nibus e carroas de bagagem, mas apenas
quando elas esto carregadas, no quando esto
vazias. Quando h um cavalo e a carroa est
carregada at o mximo, ento tenho medo;
mas se houver dois cavalos e ela estiver total
mente carregada, ento no tenho medo.
PAI: Voc tem medo de nibus porque h muita
gente dentro?
HANS: Porque h muita bagagem no topo.
PAI: Quando a mame estava tendo a Hanna, ela
tambm estava carregada at o topo? [pgs.
90-91].

No esquema psicanaltico, a perturbao psquica

interna a causa bsica ou o fato instigador das
respostas fbicas, ao passo que os estmulos exter
nos (cavalos) supostamente exercem pouca ou ne
nhuma influncia controladora sobre o comporta
mento desviante, exceto como um ponto focal con
veniente para os sentimentos edpicos e de castra
o projetados.

HANS: E eu tenho mais medo de carroas que car

regam moblia.
PAI: Por qu?
HANS: Penso que quando cavalos atrelados a uma

carroa esto carregando uma carga pesada iro

cair.
PAI: Ento voc no tem medo de uma carroa pe
quena?
HANS: No. No tenho medo de uma carroa pe
quena nem de um caminho de correspondn
cia. Tenho mais medo quando aparece um ni
bus.
PA: Por qu? Por que to grande?
HANS: No. Porque uma vez um cavalo de nibus
caiu.

PROCESSOS CAUSAIS

R
O

PS

didas destinadas a avaliar o mesmo trao, relaes

fracas entre componentes de dimenses mais am
plas de traos, e pouca consistncia de padres de
comportamento em diferentes situaes estimula
doras. Por outro lado, desempenhos intelectuais,
que so mais ou menos uniformemente recompen
sados por diferentes agentes, em diferentes ocasi
es e diferentes contextos, mostram uma consistn
cia substancial.
No processo de avaliao, os dados comportamentais, qualquer que seja a maneira pela qual eles
foram obtidos, so tipicamente convertidos em tra
os ou constructos psicodinmicos que esto muito
afastados dos sentimentos reais e das aes das pes
soas em avaliao. Esta prtica reside no pressu
posto de que abstraes representam sistemas mais
genricos, portanto, possuem maior poder preditivo. Como Mischel (1968) notou, numa reviso da
evidncia a respeito desta questo, a transformao
muda o foco da ateno daquilo que a pessoa faz
para especulaes sobre o que ela tem; da preocu
pao com o comportamento do cliente para inte
resse nas categorias diagnsticos do comportamento.
A evidncia indica que estas construes hipotticas
so melhores preditoras dos esteretipos semnti
cos e conceituais dos diagnosticadores do que dos
atributos reais dos clientes e da realidade psicol
gica. Desta forma, no de surpreender que as es
tratgias de avaliao que derivam do ponto de
vista dos traos dinmicos geralmente falharam em
se igualar eficcia preditiva dos mtodos atuariais
(Meehl, 1954).
A crena persistente nas disposies gerais de
resposta atribuda por Mischel (1968) tendncia
para construir consistncias com portam entais
mesmo a partir de desempenhos variveis. Por
tanto, a generalidade deve emergir no domnio do
constructo inferencial, ao passo que um alto grau
de especificidade pode surgir no nvel comporta
mental. Entre os fatores listados como reforadores
da impresso de consistncia esto includas constncias fsicas de aparncia, caractersticas lingsti
cas e aspectos estilsticos; regularidades nas situa
es de estmulo nas quais uma pessoa repetida
mente observada; confiana em categorias de traos
amplos e ambguos que englobam comportamentos
heterogneos; utilizao de itens de teste que re
querem que a pessoa avalie o seu comportamento
em contextos sociais tpicos, ao invs de uma va
riedade de situaes especficas; e presses psicol
gicas fortes para manter uma viso consistente, es
tvel de eventos. As inconsistncias, portanto, ten
dem a ser resolvidas passando por alto, ignorando
ou reinterpretando evidncias discrepantes.
A preocupao com os agentes psquicos internos
e traos dotados de energia tem sido responsvel,
em grande parte, pelo progresso limitado no de
senvolvimento de princpios empiricamente slidos
do comportamento humano. A brecha entre insumos estimuladores e eventos de respostas manifes
tos tende a ser preenchida rapidamente com cons
tructos diversos, animistas, todo-poderosos e capa

IN

EX

BO

KS

confiveis de como as pessoas tendero a se com

portar sob condies particulares. Os tipos de com
portamentos selecionados para a mensurao va
riam, Alguns dos procedimento de avaliao que
foram advogados em uma ou outra ocasio so
amostras breves de comportamento manifesto que
tm uma certa semelhana com a descrio de tra
os, aceitaes de afirmativas que descrevem esta
dos afetivos, interesses, ou padres de respostas, e
respostas artificiais eliciadas por estmulos relati
vamente ambguos como manchas de tinta, figuras
pouco definidas, famlias de bonecas e sentenas
incompletas.
O pressuposto bsico das teorias de trao que
as pessoas apresentam modos generalizados de
comportamento que podem ser preditos a partir de
uma amostragem restrita de respostas encontra
pouco apoio emprico. Para fins de ilustrao, con
sideremos o trao agressividade. Vrias investiga
es (Bandura, 1960; B andurae Walters, 1959) aos
determinantes de aprendizagem social do compor
tamento agressivo mostraram que tanto rapazes
adolescentes como pr-adolescentes apresentam
padres altam ente discriminativos de respostas
agressivas que variam consideravelmente em fun
o das pessoas com que sto interagindo (por
exemplo, pais, professores, irmos ou companhei
ros). Alm do mais, a incidncia da agresso mesmo
em relao aos mesmos objetos difere amplamente,
dependendo de respostas fsicas, verbais ou outras
formas mais atenuadas das respostas que esto
sendo medidas. A discriminao das respostas
agressivas dos rapazes refletia proximamente a
quantidade considervel de treinamento de discri
minao que tinham recebido. Os pais consistentemente castigavam a agresso dirigida contra eles
mesmos, mas simultaneamente encorajavam e re
foravam positivamente o comportamento agres
sivo de seus filhos em relao a pessoas fora da
casa.
evidente a partir da observao informal de
contingncias diferenciais caracteristicamente apli
cadas a sistemas de respostas sociais que, felizmente
para fins de sobrevivncia, as prticas culturais so
demasiado variveis para produzir traos generali
zados. A probabilidade de que um dado padro de
comportamento ser recompensado, ignorado ou
castigado dependente, entre outros fatores, das
caractersticas do agente, da forma especfica e in
tensidade do comportamento, dos objetos contra os
quais as aes so dirigidas, das situaes sociais em
qe ocorrem e de vrios fatores temporais. Desta
forma, um alto grau de flexibilidade comportamental exigido se uma pessoa estiver capaz de lidar
com as complexidades de exigncias ambientais
sempre mutveis. No caso de sistemas de resposta
social, muitos dos quais so caracterizados por ele
vada especificidade comportamental, a mensurao
dos traos uma atividade fadada ao desaponta
mento. Na realidade, uma reviso compreensiva da
literatura emprica pertinente, por Mischel (1968),
revela baixas ntercorrelaes entre diferentes me

PROCESSOS CAUSAIS

R
O

PS

mtodos que sejam bem-sucedidos em promover

uma mudana social favorvel. Se os processos
educacionais, que tambm dependem do funcio
namento neurofisiolgico, tivessem sido historica
mente, mal-interpretados como fenmenos mdicos,
principalmente, a nossa sociedade, sem dvida, es
taria face face com o mesmo dficit crtico de faci
lidades educacionais e pessoal instrucional bem
treinado que caracteriza os nossos empreendimen
tos atuais de sade mental.
Embora a designao das excentricidades comportamentais como manifestaes de doena tenha
resultado inicialmente num tratamento mais hu
mano, como Szasz (1961) assinala convincente
mente, a aderncia continuada a esta analogia
tornou-se um empecilho srio. Muitas pessoas que
se beneficiariam muito do tratamento psicolgico
evitam procurar ajuda porque temem ser estig
matizadas como perturbadas mentais, o que muitas
vezes traz consigo conseqncias sociais nefastas.
Aqueles que so compelidos a procurar uma solu
o para os seus problemas interpessoais pela an
gstia crnica so, tipicamente, alocados a um
papel de doentes e considerados como relativa
mente desvalidos, dependentes e incompetentes no
manejo das suas vidas dirias. J que os seus des
vios comportamentas so tratados como expresses
de patologias internas psquicas, estas pessoas so,
portanto, liberadas das conseqncias naturais de
suas aes. Neste contexto, importante distinguir
o manejo judicioso das contingncias de reforamento que visam alterar o curso do futuro compor
tamento dos julgamentos morais de responsabili
dade pessoal de aes passadas. Ganha-se pouco ao
condenar os delinqentes pela sua histria de com
portamento anti-social, mas muito fazendo-os ex
perimentar novas conseqncias de respostas que
os ajudaro a desenvolver um modo de vida mais
efetivo. Quando os indivduos so rotulados doen
tes mentais, isto muitas vezes resulta no apenas na
suspenso das conseqncias de respostas habituais
essenciais mudana, mas tambm na substituio
de contingncias que promovem tendncias maladaptativas (Ayllon e Michael, 1959). Alm do
mais, como ser mostrado mais adiante, para as
pessoas que so institucionalizadas por longo
tempo, a estigmatizao acompanhante, as exign
cias do papel do paciente numa cultura dos hospi
tais mentais, as oportunidades limitadas para exe
cutar comportamentos que so necessrios na vida
da comunidade, e o desenvolvimento da depen
dncia institucional, produzem impedimentos ulte
riores ao reajustamento bem-sucedido s exigncias
ambientais tpicas.
A orientao mdica em relao ao comporta
mento desviante resultou tambm num desinte
resse nas, e falta de facilidades para, modificaes
de formas de problemas psicolgicos menores mas
no menos incmodas. Pessoas com dificuldades de
comportamento circunscritas, justificadamente se
negam a rotular-se doentes mentais e a iniciar um
tratamento caro e prolongado que no oferece ne
nhum a g aran tia de xito. D esta form a, por

EX

BO

KS

zes de gerar e explicar quase qualquer fenmeno

psicolgico. Estes constructos, naturalm ente, se
prestam facilmente a pseudo-explicaes (Skinner,
1961), nas quais dar um novo nome a um fen
meno com porta mental oferecido como uma ex
plicao. Por exemplo, pessoas que exibem com
portamentos de isolamento, delirantes e alucinat
rios, respostas emocionais inadequadas e dficits
comportamentas sero rotuladas como esquizofr
nicas. A presena destes comportamentos desviantes ento atribuda a uma esquizofrenia subja
cente, explicao esta que completamente circular
e no contm nenhuma informao acerca de de
terminantes causais. Uma explicao causai ade
quada deve especificar claramente as variveis in
dependentes que produzem e mantm o compor
tamento esquizofrnico observado. De maneira si
milar, traos, complexos e dinmicas, que represen
tam os constructos descritivos do assessor, muitas
vezes so transformados em entidades ativas dentro
do cliente que supostamente causam seu compor
tamento.
As principais deficincias das teorias que expli
cam o comportamento primariamente em termos
de causas internas conjeturais teriam sido facil
mente demonstradas se tivessem sido julgadas, no
em termos da sua facilidade em interpretar fen
menos comportamentas que j ocorreram, e sim na
base de sua eficcia em prediz-los ou modific-los.
Uma vez que os determinantes internos propostos
por tais teorias (como estruturas mentais, comple
xos de dipo e inconsciente coletivo) no podiam
ser induzidos experimentalmente, e raramente pos
suam conseqncias inequvocas, as formulaes
psicodinmicas gozavam de imunidade verifica
o experimental genuna. Se que o progresso na
compreenso do comportamento humano deve ser
acelerado, as teorias psicolgicas devem ser julga
das pelo seu poder preditivo e pela eficcia dos
procedimentos de modificao do comportamento
que produzem.

CONSEQNCIAS ADVERSAS DAS

INTERPRETAES MRBIDAS DO
COMPORTAMENTO DESVIANTE

IN

A conceitualizao do comportamento desviante

como manifestaes de doena tem impedido, de
vrios modos, o desenvolvimento de mtodos efi
cientes de mudana comportamental. Em primeiro
lugar, conduziu a um apoio pondervel sobre in
tervenes fsicas e qumicas, procura incessante de
drogas como remdios rpidos para problemas in
terpessoais, e negligncia, a longo termo, das vari
veis sociais como determ inantes influentes dos
padres de resposta desviantes. Em segundo lugar,
a rotulao errada, em parte por acidente histrico,
dos desvios sociais como sintomas de doena mental
estabeleceu o treinamento mdico como a prepara
o tima para o trabalho psicoteraputico. De fato,
tal treinamento, em funo de sua preocupao
primria com processos somticos e patologias, nos
deixa itial preparados para elaborar e implementar

10

PROCESSOS CAUSAIS

R
O

PS

questes de objetos e normas culturais. At os pr

prios diagnosticadores podem ceder tentao de
estigmatizar qualquer dissidncia como psicopatolgica. Numa ilustrao deste tipo (Gitelson, 1962),
o afastamento da ortodoxia na teoria psicanaltica
explicado no por discordncias fatuais e tericas,
inas em termos de narcisismo patolgico", neuro
ses de transferncia e outros maus funcionamen
tos psicodinmicos nos membros dissidentes.
Szasz (1965), que tem estado especialmente preo
cupado com a promoo de prescries morais fan
tasiadas de diagnsticos psiquitricos, escreveu uma
srie de artigos sobre o mau uso contemporneo da
noo de doena mental. Argumenta que, num es
foro para assegurar um tratamento mais benevo
lente das pessoas em dificuldades, elas so certifi
cadas como sofredoras de uma doena mental. Esta
vantagem, porm, ganha s expensas da estigma
tizao, degradao e restrio da liberdade pes
soal. Ao invs do contrabando do humanismo
por motivos psiquitricos, ele advoga uma confron
tao franca das questes eticossociais envolvidas
nas prticas da sociedade e esforos ativos para
promover reformas necessrias. Para tomar a lega
lizao do aborto como exemplo, Szasz (1962) ar
gumenta que seria mais honesto dar s pessoas o
direito de determinar por si mesmas se desejam
trazer uma criana ao mundo do que utilizar a
doena psiquitrica como subterfgio para fazer
abortos. Como analogia, se os divrcios s fossem
concedidos base da certificao da doena mental,
a incidncia das perturbaes mentais aumentaria
astronmica e repentinamente.

IN

EX

BO

KS

exemplo, pessoas que sofrem de fobias de serpen

tes podem ser incapazes de executar o seu trabalho
sob certas condies, de participar de acampamen
tos e outras atividades ao ar livre, ou de residir em
locais habitados por serpentes inofensivas. Existem
agora tratam entos derivados de princpios de
aprendizagem social que podem eliminar efetiva
mente tais fobias em qualquer pessoa em poucas
sesses (B andura, B lanchard e R itter, 1969).
Centros psicolgicos que oferecem tratamentos cur
tos e altamente eficazes para disfunes comportamentais especficas ofereceriam servios teraputicos
valiosos para muitas pessoas que, sem eles, seriam
compelidas a aceitar restries desnecessrias em
certas reas do seu funcionamento psicolgico.
A designao de aes e crenas divergentes
como doentes tambm pode ter um impacto im
portante no processo mais geral de mudana social.
Aperfeioamentos nas condies de vida dentro de
uma sociedade exigem a modificao continuada
de .seus padres institucionalizados de comporta
mento e a substituio de velhos padres de con
duta por novos que se adaptem mais s circunstn
cias alteradas. Reformas sociais propostas, contudo,
tipicamente so enfrentadas com fortes resistncias,
especialmente se representam um desvio acentuado
das tradies estabelecidas e ameaam interesses j
assentados. Conseqentemente, as pessoas muitas
vezes acham necessrio violentar cdigos de com
portam ento institucionalizados para forar uma
mudana no sistema social. Nestes casos, o desvio
serve a uma funo positiva ao promover modifica
es construtivas. A populao conformista, apesar
de seus protestos, eventualmente obtm lucro dos
desvios dos no-conformistas.
A resistncia a mudanas sociais advogadas as
vezes assume a forma de rotular publicamente de
perturbados emocionalmente aqueles que advogam
prticas divergentes. Esta desvalorizao diagnstica mais facilmente aplicada quando os desviantes sociais tentam , como geralm ente o fazem,
diferenciar-se da populao em geral adotando in
dumentrias pouco convencionais, estilos de pen
teado discrepantes ou smbolos e rituais peculiares.
Em certas sociedades totalitrias, entretanto, no
incomum silenciar autores que propem certas re
formas sociais e polticas, diagnosticando-os como
mentalmente perturbados e internando-os em hos
pitais psiquitricos (Crankshaw, 1963). Embora a
nossa prpria sociedade raramente imponha tais
sanes legais, no-conformistas ativos so muitas
vezes desacreditados por serem caracterizados
como p e rv e rso e membros da ala luntica.
Uma sociedade preservaria melhor o seu potencial
de mudana definindo o desvio social como inova
dor, ao invs de comportamento doentio. Tal
prtica favoreceria a avaliao das mudanas pro
postas na base de seus mritos e conseqncias
provveis a longo prazo, como deveria ser o caso.
Como o controle social pela estigmatizao do
desvio como um mau funcionamento psquico ga
nhou terreno na nossa sociedade, seria surpreen
dente se tais rotulaes errneas fossem restritas a

Interpretao dos Processos Causais

A preocupao com os agentes internos produto
res de respostas resultou numa negligncia das va
riveis externas que, no obstante, exercem con
trole sobre o comportamento. Um organismo que
impelido de dentro mas relativamente insensvel
aos estmulos ambientais ou s conseqncias ime
diatas de suas aes no sobreviveria por muito
tempo. De falo, o funcionamento humano envolve
sistemas de controle inter-relacionados, nos quais o
comportamento determinado por eventos de es
tmulos externos, por sistemas internos de proces
samento de informaes e cdigos reguladores, e
por processos reforadores de retroalimentao de
respostas.
O Controle do Comportamento por Meio de Estmulos
D urante as fases iniciais do desenvolvimento
humano, os estmulos, exceto aqueles inerente
mente aversivos, exercem pouca ou nenhuma in
fluncia sobre os indivduos. Eventualmente, po
rm, resultando do passar por experincias diretas
ou vicrias, o comportamento dos indivduos co
mea a ser regulado por eventos estimuladores an
tecedentes que transmitem informaes sobre as
conseqncias provveis de certas aes em dadas
situaes. O desenvolvimento de reaes antecipatrias apropriadas a pistas ambientais recorrentes

11

PROCESSOS CAUSAIS

IN

EX

BO

PS

KS

Muitos problemas para os quais as pessoas pro

curam alvio envolvem uma superadvidade auton
mica angustiante, refletida num a variedade de
queixas somticas de natureza funcional, incluindo
a tenso crnica e as reaes de ansiedade, per
turbaes gastrintestinais e distrbios respiratrios
e cardiovasculares. A emotividade condicionada
tambm implicada geralmente, especialmente na
fase de aquisio, nas reaes obsessivo-fcompulsivas, inibies comportamentais e comportamentos
fbicos ou outros comportamentos de evitao
Drogas depressivas podem oferecer um alvio tem
porrio de respostas autonmicas intensas, mas nos
casos em que esto sob controle de estmulos, os
processos de aprendizagem social que so capazes
de neutralizar as propriedades de evocao de
emoes dos eventos estimuladores oferecem o tra
tamento mais direto e eficaz.
As respostas autonmicas podem ser facilmente
colocadas sob controle dos estmulos ambientais por
meio de operaes clssicas de condicionamento. Se
um estmulo inicialmente ineficaz ou condicionado
associado de perto com um estmulo no-condi
cionado capaz de provocar uma dada resposta fisio
lgica, o estmulo condicionado por si s gradual
mente adquire o poder de evocar a resposta fisiol
gica ou o seu equivalente. Embora alguns tipos de
respostas autonmicas sejam mais difceis de condi
cionar do que outros, quase todas as formas de rea
es somticas de que capaz o organismo, in
cluindo modificaes respiratrias e de batimentos
cardacos, aumentos na tenso muscular, secrees
gastrintestinais, reaes vasomotoras e outros ndices
de reao emocional (Bykov, 1957; Kimble, 1961),
tm sido classicamente condicionados a estmulos
incuos. Eventos ambientais tambm podem adqui
rir a capacidade de controlar o despertar eletrencefalogrfico por meio de associaes, ou com estmu
los externos evocativos ou estimulao central di
reta (John, 1967).
Estudos de laboratrio referentes produo de
ataques asmticos ilustram como as reaes psicos
somticas podem ser trazidas sob controle dos es
tmulos. Noelpp e Noelpp-Eschenhagen (1951,
1952), por exemplo, demonstraram que aps repe
tido acasalamento de ataques asmticos induzidos
com um estmulo auditivo, muitas das cobaias do
estudo apresentaram disfunes respiratrias ca
ractersticas da asma bronquial em resposta ao es
tmulo auditivo condicionado atuando sozinho. O
controle por meio de estmulos de ataques hum a
nos asmticos foi similarmente demonstrado num
experimento por Dekker, Pelser e Groen (1957).

R
O

CONTROLE DAS RESPOSTAS AUTONMICAS

POR MEIO DE ESTMULOS

Dois pacientes sofredores de asma bronquial grave

inalaram substncias provocadoras de alei gia nebulizadas s quais eram hipersensveis. Aps repetidas
inalaes do extrato que servia como o estmulo
no-condicionado para os ataques de asma, a inala
o de um solvente neutro da substncia provoca
dora de alergia isolada, que inicialmente no pro
duzia mudanas respiratrias, provocou ataques de
asma como os demonstrados por sinais clnicos e
medidas de capacidade vital. Nas fases ulteriores do
experimento, inalaes de oxignio puro e at a
apresentao do bocal, ambos inicialmente estmu
los neutros, tinham adquirido o poder de provocar
ataques asmticos que no podiam ser disnguidos
dos induzidos pelas prprias substncias provoca
doras de alergia.
No experimento descrito, as respostas asmticas
foram condicionadas a elementos da situao de
inalao e do aparelho por meio da assodao con
tgua. No de surpreender, portanto, que anli
ses do com portam ento asmtico por Dekker e
Groen (1956) produzissem um conjunto extrema
mente variado de estmulos eliriadores altamente
especficos no grupo de pacientes estudados; estes
incluam a viso da poeira, discursos radiofnicos
por polticos influentes, coros de crianas, o hino
nacional, elevadores, peixes dourados, aves em ca
tiveiro, o cheiro de perfumes, quedas d'gua, cor
ridas de bicicleta, carros de polcia e cavalos. Uma
vez que os estmulos eliciadores crticos foram iden
tificados em um caso particular, Dekker e Groen
foram capazes de induzir ataques de asma me
diante a apresentao do estmulo condicionado em
forma real ou grfica. Em alguns casos, natural
m ente, eventos interpessoais mais complexos
podem servir como estmulos eliciadores principais.
De interesse particular a observao dos inves
tigadores de que o despertar de emoes intensas
por si s falhou em produzir reaes asmticas, ao
passo que a exposio a estmulos asmticos condi
cionados especficos tipicamente provocou disfun
es respiratrias acentuadas. Esta ltima observa
o corroborada por Ottenberg, Stein, Lewis e
Hamilton (1958) num estudo do condicionamento
clssico e extino de respostas asmticas em co
baias. Ataques similares asma, que ocorriam
prontamente na presena de estmulos condiciona
dos, no podiam ser induzidos por meio de proces
sos provocadores de emoes, envolvendo rudos
intensos, estmulos dolorosos e choque eltrico.
vista destes achados, esperar-se-ia que a neutraliza
o direta dos estmulos provocadores especficos
(Moore, 1965; Walton, 1960) seriam eficazes na
modificao de respostas asmticas sob controle de
estmulos ambientais, mas que a reduo geral das
perturbaes emocionais pode ter pouco impacto
sobre a perturbao respiratria.
T anto os processos como os resultados que
acompanham as operaes clssicas condicionantes
so consideravelmente mais complexas do que o
princpio geral possa implicar. As pessoas muitas
vezes apresentam suscetibilidade diferencial ao

possui um valor funcional e de sobrevivncia consi

dervel. Na realidade, um ndivduo que no
aprendesse a evitar perigos fsicos, que no reagisse
apropriadamente a sinais de trnsito e outras pistas
orientadoras, por exemplo, e que permanecesse in
diferente a estmulos sociais e simblicos importan
tes sofreria uma extino dolorosa rpida.

PROCESSOS CAUSAIS

12

PS

R
O

KS

Condicionamento de Ordem Superior. Muitas das

respostas emocionais que as pessoas exibem a obje
tos especficos no so produtos das associaes di
retas das experincias afetivas com os prprios ob
jetos. Algumas pessoas, por exemplo, podem res
ponder ansiosamente a cobras sem jamais ter tido
quaisquer encontros diretos aversivos com elas. Si
milarmente, as pessoas muitas vezes apresentam
emoes intensas vista ou meno de grupos de
minoria ou de nacionalidades impopulares na base
de pouco ou nenhum contato pessoal, Estes tipos
de reaes so freqentem ente estabelecidos na
base de condicionamentos de ordem superior nos
quais um estmulo que adquiriu poder de eliciao
mediante sua associao direta com experincias
primrias serve de base para um condicionamento
ulterior (Davenport, 1966).

namento de ordem superior obtidos com sistemas

de sinalizao externos e respostas perifricas
podem tambm ocorrer numa base interoceptiva. A
inflao duodenal repetida, servindo como est
mulo condicionado de primeira ordem, foi empare
lhada com o choque eltrico aplicado pata de um
co. A inflao duodenal foi mais tarde associada
com uma campainha, o estmulo condicionado de
-segunda ordem. Testes subseqentes revelaram
que o estmulo auditivo por si s adquiriu a capaci
dade de provocar respostas de esquiva, muito em
bora jamais tenha sido diretamente associado com a
estimulao aversiva. As propriedades aversivas dos
estmulos interoceptivos foram assim transferidas a
um estmulo externo anteriorm ente incuo por
meio da sua ocorrncia conjunta.
Outros processos de condicionamento complexo,
incluindo um pr-condicionamento sensorial, no
qual dois estmulos neutros so associados antes
que um estmulo do par receba potncia de eliciao, tambm tm sido demonstrados com estmulos
interoceptivos. Alm do mais, muitos dos achados
acima foram replicados em experimentos envol
vendo tanto sujeitos humanos com fstulas preexis
tentes como grupos no-clnicos, nestes pela mani
pulao de mudanas de presso interna por meio
da tcnica do balo de manmetro. Estas demons
traes da condicionabilidade da estimulao visce
ral fornecem algum conhecimento muito necessrio
sobre o processo im portante, mas pouco com
preendido, do controle do com portamento por
meio de estmulos internos. O fato de que estmulos
interoceptivos podem entrar em processos de con
dicionamento de ordem superior, desta forma in
vestindo outros estmulos internos e externos temporalmente contguos de poder controlador, obscu
rece grandemente a gnese de um dado padro de
reatividade.

condicionamento autonmico, o que sugere que

outras variveis possivelmente genticas, fisiol
gicas ou psicolgicas so fatores contribuintes.
Ser tambm mostrado mais adiante que a repre
sentao cognitiva da relao contingente entre o
estmulo condicionado e no condicionado facilita
acentuadamente o condicionamento clssico. Estes
achados lanam dvidas sobre as teorias perifricas
do condicionamento.

IN

EX

BO

Condicionamento Interoceptivo. Estmulos externos

tm sido mais freqentemente empregados em ex
perimentos de condicionamento clssico, mas nos
ltimos anos vrios pesquisadores (Bykov, 1957;
^zran, 1961; Slucki, Adam e Porter, 1965) for
neceram numerosas demonstraes de condicio
namento interoceptivo, no qual tanto respostas au
tonmicas como instrumentais se tornam condicio
nadas a estimulaes viscerais diferenciadas. Inves
tigaes de laboratrio destes processos internos de
condicionamento so possveis pela formao de
fstulas numa vscera ou pela exteriorizao cirr
gica de rgos internos. Uma grande variedade de
processos estimuladores tem sido empregada, in
cluindo estmulos de presso aplicados mediante
distenses de cavidades viscerais por meio de bales
de borracha inflados com gua ou ar, estmulos
trmicos, estmulos tteis de membranas mucosas
por arranhes ou jatos de ar, e estmulos qumicos
irritantes, geralmente apresentados por meio de
processos de irrigao. Diferentes formas e combi
naes de reaes viscerais, dos msculos do esque
leto e sensoriais so ento condicionadas aos even
tos internos de estimulao.
Em alguns dos paradigmas experimentais, sensa
es dos rgos internos so emparelhadas com
choques eltricos que provocam respostas de es
quiva. Aps vrias apresentaes conjuntas, as res
postas de esquiva so consistentemente eliciadas
apenas pelos estmulos internos. Em outros casos,
tanto os estmulos condicionados como os nocondicionados so apresentados internam ente
como, por exemplo, quando as mudanas respira
trias so especificamente condicionadas a disten
ses intestinais rpidas. Os fenmenos de condicio

Condicionamento Clssico Vicrio. Apesar de que,

sem dvida, muitas respostas emocionais so adqui
ridas base da experincia direta, muito da apren
dizagem humana resulta de um processo de condi
cionamento vicrio (Bandura, 1965; Bandura e
Rosenlhal, 1966; Berger, 1962). Sob certas condi
es, que sero elaboradas num captulo ulterior, as
respostas emocionais de outra pessoa, veiculadas
por manifestaes vocais, faciais e posturais provo
cam reaes emocionais nos observadores. Qual
quer estmulo regularmente associado com respos
tas emocionais eliciadas nos observadores por pistas
sociais efetivas podem, eventualmente, adquirir
propriedades de provocao das emoes. Nas in
vestigaes de laboratrio do condicionamento cls
sico vicrio, uma pessoa, o executante ou modelo,
tipicamente sofre um procedimento de condicio
namento aversivo, no qual um estmulo anterior
mente neutro (um som) apresentado, e pouco
aps o modelo demonstra dor e outras reaes
emocionais supostamente em resposta estimula
o de choque. Os observadores que testemunham
este processo de condicionamento do modelo apre
sentam respostas emocionais ao som apenas, apesar

13

PROCESSOS CAUSAIS

as paredes at que a casa toda era destruio de

ponta a ponta. Sabia que eu gostava de vesti-lo com
roupas bonitas, portanto, arrancava os botes das
camisas e evacuava nas calas." [Moser, 1965, pg.
96.]

R
O

PS

As investigaes de laboratrio de processos de

controle por estmulos muitas vezes envolvem si
tuaes simples nas quais os estmulos diferem num
nico atributo ou em algumas dimenses facil
mente identificveis. Na maioria das circunstncias
da vida real as pistas que designam conseqncias
provveis geralmente aparecem como parte de uma
variedade desconcertante de eventos irrelevantes.
necessrio, pois, abstrair o aspecto crtico comum a
uma variedade de situaes. O com portam ento
pode ser trazido sob controle de propriedades abs
tratas de estmulos se as respostas contendo o ele
mento crtico forem reforadas, ao passo que as
respostas a todos os outros padres de estmulos
aos quais falta o elemento essencial no so refor
adas. Deve-se notar aqui que a funo controla
dora de vrios estmulos sociais e ambientais ge
ralmente estabelecida simplesmente informando as
pessoas a respeito das condies de reforamento
que esto operando em diferentes situaes, ao
invs de deix-las descobrir isto sozinhas por meio
de um processo aborrecido de reforo seletivo.
Contudo, a existncia de conseqncias diferenciais
essendal para manter o controle relacionado com
estmulos produzidos por meios instrucionais.
Na discusso de processos de controle por meio
de estmulos tem sido habitual distinguir entre as
funes eliciadoras ou discriminativas ou de dire
o de respostas dos eventos estimuladores (Skinner, 1961). Como ja notamos anteriorm ente, as
respostas autonmicas so elciadas pelos seus est
mulos controladores, independentemente das suas
conseqndas subseqentes. Um estmulo condi
cionado asmtico por exemplo, induzir modifica
es respiratrias a parte dos efeitos sodais resul
tantes das reaes somticas. Por outro lado, no
caso de respostas instrumentais, os estmulos dis
criminativos simplesmente modificam a probabili
dade de que uma dada resposta ir ocorrer, mas
no a eliciam. Alm do mais, o controle por meio
de estmulos de comportamentos operantes ou ins
trumentais estabelecido e mantido pelas conse
qndas diferenciais das respostas, ao invs da as
sociao temporal de conjuntos de eventos estimu
ladores.
Sob condies naturais, o comportamento geral
mente regulado pelas caractersticas de pessoas s
quais as respostas so dirigidas, o contexto social,
fatores temporais e uma pletora de pistas verbais e
simblicas que significam conseqndas prognosti
cveis das respostas. As situaes sociais, especial
mente aquelas que envolvem um grande nmero
de pistas multidimensionais, poucas vezes ocorrem
novamente com exatamente os mesmos elementos
constituintes. Por causa da constante variao na
natureza e padres dos estmulos, a aprendizagem
social seria um processo interminvel e excessiva1-

de no terem sido eles prprios expostos estimu

lao aversiva. Tais processos vicrios so envolvi
dos, de modo importante, uo apenas no desenvol
vimento da em ocionalidade condicionada, mas
tambm na sua modificao.
A discusso anterior torna aparente que a reatvidade autonmica pode ser posta sob controle de
combinaes relativamente complexas de estmulos
internos e externos que podem ser contguos ou
temporalmente remotos dos estmulos no-condidonados fisiologicamente eficazes. O fato de que
novos eventos estimuladores podem se tom ar liga
dos ao comportamento emocional numa base vic
ria, assim como pela experincia direta, acrescenta
ainda algo mais complexidade dos processos de
condicionamento. Alm do mais, uma vez que os
estmulos condicionados adquiriram podr de eliciao, esta capacidade se transfere ou generaliza
para outros conjuntos de estmulos que possuem
propriedades fsicas similares a pistas semantica
mente reladonadas, e at a estmulos altamente dissimilares envolvidos nas redes associativas cogniti
vas das pessoas, que tambm podem ser singulares.

KS

CONTROLE DO COMPORTAMENTO
INSTRUMENTAL POR ESTMULOS

IN

EX

BO

A discusso anterior estava toda ela reladonada

com a aquisio de controle por meio de estmulos
de respostas autonmicas e eletrencefalogrficas.
Os comportamentos instrumentais so trazidos sob
controle discriminativo de estmulos se a ocorrncia
dos mesmos associada a conseqncias diferendais, dependendo da presena ou ausnda de es
tmulos particulares. Este processo mais clara
mente ilustrado em estudos simples de laboratrio,
nos quais certas respostas so reforadas apenas na
presena de um estmulo (por exemplo, luz verde),
mas nunca num contexto estimulador diferente
(por exemplo, luz vermelha). Depois que a discri
minao se formou, uma pessoa responde apenas
na presena da luz verde. Desta forma, ao se intro
duzir 110 ambiente um estmulo discriminativo, isto
significa que se um desempenho particular poss
vel de ser reforado, uni considervel grau de con
trole sobre o comportamento pode ser conseguido.
A citao seguinte apresenta um exemplo mais
realista do controle do comportamento por meio de
estmulos ocorrendo em condies naturais. Nesta
ilustrao, um padro elaborado de com porta
mento agressivo por parte de um menino autista
era raramente exibido na presena do pai, porm
livremente expresso na sua ausncia.
Sempre que meu marido estava em casa, Billy era
um menino-modelo. Ele sabia que seu pai o casti
garia rapidamente e sem manifestaes de emoo
se ele se comportasse mal. Mas quando o pai dei
xava a casa, Billy ia para a janela e vigiava at que o
carro fosse embora. To logo isto acontecesse, ele
se transformava por com pleto. . . Abria meu ar
mrio de roupas,rasgava meus vestidos de toillete
e urinava sobre as minhas roupas. Quebrava os
mveis e corria de um lado para o outro mordendo

PROCESSOS CAUSAIS

14

BO

PS

R
O

KS

Controle Comportamental dos Resultados

Um organismo que respondesse antecipatoriamente a pistas ambientais informativas mas perma
necesse sem responder aos resultados produzidos
pelo seu comportamento teria uma durao de vida
tragicamente breve. Felizmente, as respostas ins
trumentais so extensivamente controladas pelas
suas conseqncias imediatas. Respostas que resul
tam em efeitos no recompensadores ou punitivos
so geralmente eliminadas, ao passo que aquelas
que so bem-sucedidas em assegurar resultados po
sitivamente reforadores so mantidas e fortaleci
das. Existe alguma evidncia (Kimmel, 1967; Miller
1969) de que respostas autonmicas, em relao
s quais se acreditava a n terio rm en te fossem
apenas sujeitas ao condicionamento clssico, podem
tambm ser modificadas instrumentalmente, at
certo ponto, por meio de conseqncias diferen
ciais. Na realidade, DiCara e Miller (1968) foram
capazes de estabelecer um controle surpreenden
temente preciso sobre atividades vasomotoras por
meio de reforamento diferencial.

juntar-se s outras crianas, os professores no lhe

prestavam nenhuma ateno especial.
Na segunda fase do programa, um novo con
junto de prticas reforadoras institudo. Conti
nuando com o exemplo acima, os professores para
ram de recompensar o brinquedo solitrio com
ateno e apoio. Ao invs disto, sempre que o me
nino procurou outras crianas, o professor imedia
tamente se juntou ao grupo e lhe deu toda a sua
ateno. Em pouco tempo, o isolamento do menino
declinou acentuadam ente e ele estava passando
aproximadamente 60 por cento do seu tempo brin
cando com as outras crianas (Fig. 1-1).
Depois que as mudanas desejadas no compor
tamento foram produzidas, as prticas de refora
mento originais so reinstaladas para determinar se
o comportamento inicial era de fato mantido pelas
suas conseqncias sociais. Nesta terceira etapa, por
exemplo, os professores novamente no prestaram
ateno sociabilidade da criana mas, ao invs,
respondiam com cuidados reconfortantes sempre
que ela estava sozinha. O efeito deste tratamento
tradicional de higiene mental foi o de aumentar o
afastamento da criana at atingir o nvel elevado
original (Fig. 1-1).
Na fase final do programa as contingncias tera
puticas so reintroduzidas, o comportamento des
viante eliminado e os padres desejados de com
portam ento so generosam ente reforados. No
caso acima, depois que a reatividade social foi bem
estabelecida a freqncia da ateno positiva dos
adultos foi gradualmente diminuda medida que
o menino comeou a derivar satisfao crescente
das atividades de jogo com seus companheiros. Ob
servaes de acompanhamento mostraram que o
menino manteve o seu padro social de comporta
mento, que contrastava acentuadamente com o seu
isolamento prvio.
Crianas com uma grande variedade de distr
bios de comportamento participaram de tais pro
gramas, e em cada caso o com portam ento mal
adaptativo foi eliminado, reinstalado, e removido
uma segunda vez simplesmente pela alterao da
reatividade social dos professores (Harris, Wolf e
Baer, 1964). Demonstraes adicionais de controle
por reforamento de comportamentos flagrante
mente desviantes tanto em crianas como em adul
tos so providenciadas por Ayllon e seus associados
(Ayllon e Azrin, 1965; Ayllon e Michael, 1959) e
por Wolf, Risley e Mees (1964).
O controle do comportamento por reforamento
demonstrado tambm pela evidncia de que a
freqncia e os padres de resultados diferentes
produzem diferentes tipos de desempenhos (Ferster e Skinner, 1957). Quando os sujeitos so re
compensados cada vez que exibem o comporta
mento desejado (esquema contnuo) e depois o re
foro completamente retirado, tendem a aumen
tar a reatividade por um curto perodo de tempo e
depois apresentam um decrscimo rpido de de
sempenho, muitas vezes acompanhado por reaes
emocionais.

mente trabalhoso se as respostas fossem inteira

mente especficas situao na qual tivessem sido
originalmente reforadas. Contudo, desempenhos
que foram reforados na presena de certas pistas
so tambm controlados por outros estmulos rela
cionados fsica ou semanticamente com as mesmas.
Depois que o controle generalizado por meio de es
tmulos foi estabelecido ele pode ser estreitado, se
necessrio, por reforamento diferencial de respos
tas a estmulos cujas diferenas so progressiva
mente reduzidas (Terrace, 1966).

IN

EX

Reforamento Externo. Pesquisas conduzidas por

Harris, Wolf e Baer (1964) elaboradas para mo
dificar perturbaes de comportamento flagrantes
em crianas de escola maternal, mediante a altera
o das respostas de ateno dos professores, for
necem demonstraes impressionantes de como o
com portam ento desviante pode ser controlado
pelas suas conseqncias sociais. Cada caso envolvia
uma replicao intra-sujeito na qual o comporta
mento foi satisfatoriamente eliminado e reinstalado
por meio de uma variao sistemtica das contin
gncias de reforamento. Este um mtodo extre
mamente poderoso para isolar as condies contro
ladoras dos fenmenos comportamentais. O proce
dimento em cada caso contm quatfo etapas.
Em primeiro lugar, a criana observada por um
certo perodo de tempo para medir a incidncia do
comportamento desviante, os contextos nos quais
ocorre tipicamente, e as reaes que provoca nos
professores. Em um caso, um menino extrem a
mente isolado gastava aproximadamente 80 por
cento do seu tempo em atividades solitrias em
reas isoladas da escola maternal. A observao re
velou que os professores involuntariamente refor
avam o seu isolamento, prestando muita ateno
a ele, refletindo seus sentim entos de solido,
consolando-o e encorajando-o a brincar com as ou
tras crianas. Porm, quando o menino se decidia a

PROCESSOS CAUSAIS

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PS

15

KS

Figura 1-1. Percentagem de tempo que um menino autista ocupou na interao social antes do incio do tratamento,
durante perodos em que o comportamento social em relao aos companheiros foi positivamente reforado e durante
perodos quando os professores prestavam ateno a seus brinquedos solitrios. Harris, Wolf e Baer, 1964.

fixa, entretanto, uma pessoa deve completar uma

quantidade especfica de trabalho para cada re
foro. Como nestas circunstncias o reforo de
pende do prprio comportamento da pessoa, estes
esquemas geralmente geram uma reatividade ele
vada e estvel. Comeando com uma razo baixa e
gradualmente aumentando o nmero de desempe
nhos exigidos por reforo, razes elevadas de de
sempenho podem ser desenvolvidas e mantidas por
um perodo longo com um mnimo de reforo.
Apesar dos esquemas de razes serem extraordina
riamente eficientes para gerar resultados comportamentais elevados, as pessoas nas situaes extralaboratrio, onde tm muito mais liberdade de
ao, tendem a se afastar de situaes com esque
mas que requerem desempenhos substanciais para
retornos mnimos, e a selecionar agentes refora
dores mais benficos,
Na vida diria, a maioria dos reforos dispon
vel no apenas numa base intermitente, mas tam
bm em esquemas variveis. Os efeitos dos esque
mas de intervalos variveis e de razes variveis sobre
o desempenho foram extensamente estudados sob
condies controladas de laboratrio. No primeiro
caso, o lapso de tempo entre reforos sucessivos
variado aleatoriamente em torno de algum valor
mdio temporal; nos esquemas de razes variveis,
o nmero de respostas por reforo variado em
torno de uma razo mdia selecionada. Como os
reforos so dispensados imprevisivelmente, as dis
criminaes temporais ou de razo habituais que
resultam numa reatividade cclica no podem se
desenvolver; conseqentemente, esquemas vari
veis geram razes de resposta mais elevadas e mais
estveis, e desempenhos consistentes maiores do

IN

EX

BO

s vezes o comportamento reforado apenas

depois que passou um perodo especfico de tempo
(esquema de intervalos fixos). Perodos de paga
mento, horrios de refeies, perodos de recrea
o, e outras atividades recompensadoras planeja
das com regularidade ilustram ciclos temporais de
reforamento que regulam certos aspectos do com
portamento humano. Quando as recompensas so
dispensadas numa base temporal fixa, as conse
qncias positivas so as mesmas qualquer que seja
a quantidade de comportamento produzido d u
rante o intervalo interveniente. Nestas condies,
uma vez que a pessoa desenvolva uma discrimina
o temporal, as respostas produzidas aps o refor
amento so raras mas aceleram rapidamente,
medida que se aproxima a ocasio do prximo re
foro. Em situaes naturais nas quais os ciclos
temporais de reforamento podem se estender por
vrias horas, dias, semanas e/ou at meses, a apro
vao social o formas coercitivas de presso so
geralmente usadas para manter uma razo estvel
de desempenho. No obstante, mesmo com estes
incentivos adicionais, o esquema de intervalos fixos
tende a gerar apenas um mnimo de resultados es
perados numa dada situao, especialmente se a
atividade em si um tanto desagradvel. Por outro
lado, quando certos desempenhos se tornaram in
trinsecamente recompensadores, as satisfaes de
rivadas da prpria atividade podem superar em
grande parte a influncia de recompensas que
ocorrem temporalmente.
Muito do comportamento humano sustentado
por esquemas de razo nos quais o reforo con
tingente da quantidade de comportamento e no
da passagem do tempo. Num esquema de razo

PROCESSOS CAUSAIS

16

num esquem a de razo varivel. O sujeito p ro d u ziu

dois conjuntos acem u ad a m en te d iferen tes d e d e
sem p en h o s, cada q u al co rre sp o n d e n d o s curvas
tpicas de respostas destes tipos de esquem as. Fi
nalm ente, deve ser assinalado que d iferen tes tipos
de eventos de conseqncias positivas e negativas
possuem um p o d e r d e c o n tro le d ife re n c ia l. As
questes tericas e os achados em pricos relevantes
a esta varivel de refo ram en to sero considerados
em captulos subseqentes desta obra.

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PS

R eforam ento Vicrio. At agora a discusso estava

relacionada com o g rau em q u e a reativ id ad e re
g u lad a p o r resu ltad o s ex tern o s q u e atingem d ire
tam en te o su jeito q u e a p re se n ta o d esem p e n h o .
Existe evidncia considervel (Bandura, 1905) de que
o co m p o rtam en to d e observadores p o d e ser subs
tan cialm en te m o d ificad o em fu n o d e te ste m u
n h a r o co m p o rtam e n to de o u tras pessoas e as con
seqncias p ara elas. A observao d e co n seq n
cias reco m p en sad o ras g eralm en te in crem en ta d e
sem p en h o s sim ilares, ao passo q u e o testem u n h o d e
resu ltad o s q u e co n d u z em ao castigo e x e rce um
efeito in ib id o r sobre o co m p o rtam en to . Investiga
es sistem ticas d a eficcia relativa d o re fo r a
m en to d ireto e vicrio revelam q ue as m udanas
exibidas p o r observadores so d a m esm a m ag n i
tu d e (K a n fe r, 1965) o u , sob c e rta s co n d i e s,
p o dem at ex ced er as alcanadas p o r sujeitos que
fo ram refo r ad o s n o seu d e s e m p e n h o (B erg er,
1961; M arlatt, 1968.) Alm d o mais, processos vic
rios d e refo ram en to so governdos p o r variveis
com o a p ercen tag em (Bisese, 1966; K anfer, 1965),
in te rm it n c ia (R o se n b a u m e B ru n in g , 1966) e
m ag n itu d e (B runing, 1965) d o reforo, essencial
m ente d a m esm a m aneira com o o co rre q u a n d o so
aplicad o s d ire ta m e n te a um su jeito q u e d e se m
p en h a um co m p o rtam en to . E m bora a eficcia d e
vrias prticas de refo ram en to vicrio seja bem es
tabelecida, as m udanas com p o rtam en tais exibidas
pelos observadores p o dem ser in te rp re tad a s d e v
rias m aneiras.
U m a explicao possvel em term os d a funo
discrim inativa o u inform ativa dos estm ulos re fo r
adores ap resen tad o s ao m odelo. As conseqncias
d e respostas vivenciadas p o r o u tra pessoa sem d
vida transm item inform aes ao o b serv ad o r a res
peito das contingncias de refo ram en to provveis
associadas com d esem p en h o s anlogos em situaes
sem elhantes. O conhecim ento dos tipos d e respos
tas q u e te n d e m a ser rec eb id as com ap ro v ao
ou desaprovao p o d e mais ta rd e p ree n ch er um a
funo auto-instrucional, facilitando ou inibindo o
c o m p o rta m e n to im itativo. A in fo rm a o o b tid a
pelo te stem u n h o dos resultados vivenciados p o r o u
tros seria especialm ente in flu en te na regulao do
co m p o rtam e n to sob condies nas quais existe co n
sidervel am b ig id ad e em relao s aes q ue so
p erm itidas ou passveis de punio e o n d e o o b ser
v ador acredita q ue as contingncias dos m odelos
tam bm se aplicam a ele p r p rio . altam en te im
provvel, p o r exem plo, que te ste m u n h a r a ap ro v a
o social da agresso fsica exibida p o r um a pessoa
q ue o cu p a um papel singular, com o um policial, in-

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KS

q ue os resultados q u e o correm n u m a base reg u la r

ou tlxa. C ontudo, m esm o com reforos irregulares,
os esquem as d e razo so mais eficientes do q u e os
esquem as d e intervalo. A evidncia d a pesquisa d e
fato revela q u e, d e todas as variaes nos p ro ced i
m en to s d e esquem as disponveis, o esq u em a d e
razo varivel o mais p o te n te p ara susten tar o
co m p o rtam ento. U m a observao casual dos afic
cionados das m quinas de apostas em Las Vegas
atestam a g en eralid ad e e a validade dos achados de
laboratrio.
A evidncia do controle d e co m p o rtam en to po r
m eio d e esquem as d e refo ram en to possui im plica
es im po rtan tes p ara a com preenso do co m p o r
tam en to e d e suas m odificaes. A queles q u e foram
criados sob condies mais ou m enos contnuas d e
reforam ento tendem a se desencorajar facilmente e
a d eix ar d e re sp o n d e r q u an d o se d efro n tam com
u m a no recom pensa ou fracasso fru stra d o r. Em
contraste, pessoas cujos p adres d e respostas foram
apenas reforados in te rm ite n tem en te persistiro no
seu co m p o rtam e n to p o r um p ero d o d e tem po c o n
sidervel, ap e sa r dos obstculos e re fo r o in fre q en te. Isto, n atu ralm en te, a histria d e reforam enio que mais caracterstica d e todos os p a
dres de resposta estveis, incluindo os desviantes.
Alm d o mais, q u an d o so realizados esforos para
ex tin g u ir tal com p o rtam en to , no inusitado q ue
um pai ou o u tras pessoas cedam te m p o rariam en te
reco m pensando o co m portam ento, particu larm en te
se ele contin u a sem cessar ou au m en ta d e razo e
intensidade. Q u aisq u er reforos que ocorram d u
ran te o processo d e extino, porm , iro rein sta
lar o com portam ento* m uitas vezes num nvel mais
elevado d o q u e ocorreria se no tivesse sido tentada
a extino.
Existem o u tras variaes sutis nos pad r es d e r e
fo ram ento q u e influenciam significativam ente as
caractersticas do com portahiento. C om o ser mos
trad o mais adiante, o refo r am e n to diferencial d o
co m p o rtam en to q u e persistente, ou d e elevada
m ag n itude, o u tra form a de interm itncia q u e es
tab elece um c o m p o rta m e n to d esv ian te e d e s re
g rad o d e inusitada tenacidade. Os reforos tam bm
p o dem ser aplicados d e m a n eira a p ro d u z ir um
co m p o rtam e n to atrasado. Este resultado obtido
em estudos d e laboratrio d a n d o recom pensas dis
ponveis depois que se passou um d eterm in a d o p e
rodo d e tem po, mas apen as se o sujeito deixou d e
re sp o n d e r d u ra n te o intervalo. C ada vez q u e o su
je ito resp o n d e p rem a tu ram e n te, o p ero d o im posto
de esp era se inicia d e novo. A um en tan d o g rad u a l
m ente o intervalo d e tem po, o autocontrole do su
je ito p o d e ser aum entado.
Na vida diria, d iferen tes classes d e co m p o rta
m en to social so controladas p o r esquemas m ltiplos
de reforamento que op eram co n c o rre n te ou a lte rn a
tivam ente. Este processo d ram a tic am e n te ilus
tra d o n u m e x p e rim e n to co n d u z id o p o r F e rste r
(Fersier e S kinner, 1957), no qual as respostas da
m o direita d o sujeito foram reforadas num es
quem a de razo fixa, ao passo que as respostas com
a m o esq u erd a foram sim ultaneam ente reforadas

17

PROCESSOS CAUSAIS

R
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PS

recompensadoras e punitivas. Como j menciona

mos anteriormente, as pistas de prazer e dor emiti
das por um modelo geralmente eliciam respostas
afetivas correspondentes no observador. Estas res
postas emocionais despertadas vicariamente podem
facilmente se tornar condicionadas s prprias res
postas modeladas ou a estmulos ambientais que
esto regularmente correlacionados com as reaes
afetivas do sujeito que desempenha o comporta
mento. Em conseqncia, a iniciao subseqente
de respostas equivalentes pelo observador ou a pre
sena de estmulos ambientais correlacionados
tende a gerar um certo grau de envolvimento emo
cional. De uma forma similar, testemunhar a noocorrncia de conseqncias aversivas antecipadas
para um modelo pode extinguir, nos observadores,
respostas emocionais previamente estabelecidas que
so despertadas vicariamente por desempenhos
modelados. possvel, portanto, que os efeitos facilitadores ou supressivos da observao das conse
qncias afetivas para o modelo podem em parte
ser mediados pelo condicionamento vicrio ou ex
tino das respostas emocionais.

Finalmente, os reforos aplicados a outra pessoa

podem ter conseqncias importantes na avaliao
social. A punio tende a desvalorizar o modelo e
seu comportamento, ao passo que modelos que re
cebem elogios e admirao tendem a ser investidos
com prestgio e competncia (Bandura, Ross e
Ross, 1963; Hastorf, 1965). Modificaes no status do modelo, por sua vez, podem afetar signifi
cativamente o desempenho subseqente de respos
tas equivalentes por parte dos observadores. Um
evento vicrio particular, dependendo de sua natu
reza e contexto, pode produzir assim modificaes
comportamentais nos observadores por meio de
um ou mais dos cinco processos analisados.

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BO

KS

crementasse grandemente a agressividade imitativa

de cidados observadores. Portanto, so necessrios
experimentos para testar a magnitude ds efeitos
do reforam ento vicrio como uma funo da
comparabilidade das sanes sociais habitualmente
aplicadas a modelos e observadores.
Tipicamente, as respostas dos modelos so refor
adas diferencialmente, dependendo das pessoas
para as quais o comportamento dirigido e os con
textos sociais nos quais expressado. Quando as
conseqncias diferenciais so correlacionadas com
as diferentes condies estimuladoras, a observao
do padro de reforamento associado com as res
postas dos modelos ajuda o observador a identificar
os estmulos sociais ou ambientais para os quais o
comportamento modelado mais apropriado. Estas
pistas relevantes podem ser difceis de distinguir
sem uma retroalimentao informativa observada.
Portanto, mediante exposio repetida aos resulta
dos obtidos pelos outros, um observador no s ad
quire conhecimento das contingncias de reforamenlo previsveis como tambm pode discernir as
situaes nas quais mais apropriado exibir um
dado-padro de comportamento. A aprendizagem
discriminativa resultante pode facilitar mais tarde o
desempenho de respostas comparveis na presena
de pistas s quais o modelo previamente teria res
pondido com conseqncias favorveis. {Church,
1957; McDavid, 1962; Paschke, Siinon e Bell,
1967.)
A observao dos resultados reforadores e das
reaes concomitantes dos modelos tambm pode
ter efeitos ativadores ou motivacionais importantes
sobre o observador. A simples viso de reforos al
tamente valorizados pode produzir um despertar
antecipatrio que, por sua vez, ir afetar o nvel do
desempenho imitativo. Desta forma, por exemplo,
testem unhar um sujeito recompensado com um
doce por executar uma dada seqncia de respostas
ir transmitir a mesma quantidade de informao
sobre as provveis contingncias de reforamento a
um observador faminto e a um observador saciado,
mas os seus desempenhos imitativos subseqentes
iro, provavelmente, diferir radicalmente por causa
dos efeitos diferenciais do estado de privao
sobre o poder ativador do incentivo antecipado. Da
mesma forma, variaes na magnitude dos reforos
observados, apesar de fornecerem inform ao
equivalente sobre a permisso de executar respos
tas equivalentes, tm efeitos motivacionais diversos
sobre os observadores (Bruning, 1965). Como no
caso do reforamento direto, a motivao produ
zida pelos incentivos nos observadores tende a afe
tar a rapidez, intensidade e persistncia com a qual
as respostas equivalentes so executadas.
Um evento de reforamento vicrio no apenas
fornece informao sobre as contingncias de re
foramento provveis, conhecimento sobre os tipos
de situaes nas quais o comportamento apro
priado, e apresenta incentivos que possuem pro
priedades ativadoras, mas tambm inclui expres
ses afetivas dos modelos que vivem experincias

Os efeitos das conseqncias observadas sobre o

desempenho tambm tendem a ser influenciados
pelas condies sociais sob as quais ocorrem os
eventos vicrios. Praticamente sem exceo, os es
tudos discutidos acima empregam um paradigma
no qual o comportamento dos observadores me
dido depois que eles testemunharam uma outra
pessoa ser recompensada ou punida por um agente
com o qual os observadores nunca tiveram contato
algum e cm contextos sociais que diferem dos seus
prprios. As conseqncias observadas podem ter
efeitos comportamentais diferentes sob condies
onde os sujeitos reforados e os observadores so
membros do mesmo grupo que esto presentes no
mesmo contexto e interagindo com os mesmos
agentes sociais. Observadores que testemunham
outros membros serem recompensados por um
certo padro de comportamento podem tempora
riamente incrementar suas respostas similares; en
tretanto, se os seus comportamentos so consisten
te mente ignorados, tendem a abandonar aqueles
comportamentos modelados ou at reagirem ne
gativamente ao tratamento preferencial do(s) agente(s).

18

PROCESSOS CAUSAIS

R
O

PS

no preenchem as exigncias comportamentais

adotadas ele se nega s recompensas disponveis e
reage de modo autodepreciativo. Mais tarde, os ob
servadores desempenham as tarefas, nas quais re
cebem uma amplitude predeterminada de escores o
se registram os desempenhos pelos quais eles se re
compensam. Dentro deste paradigm a genrico,
foram estudados os efeitos independentes e intera
tivos de diversas variveis relevantes teoricamente,
incluindo, entre outras,a histria anterior do reforamento pelo comportamento de realizao e grau
de diferena na habilidade por parte dos modelos
cie comparao (Bandura e Whalen, 1966); pre
sena de pistas de modelao conflitantes (Ban
dura, Grusec e Menlove, 1967; McMains e Liebert,
1968); qualidades recompensadoras do modelo e
reforamento social do comportamento de estabe
lecimento de padres do modelo (Bandura, Grusec
e Menlove, 1967); se a auto-recompensa material
acompanhada por auto-avaliao verbal (Liebert e
Allen, 1967); e a generosidade com que as recom
pensas simblicas so auto-aplicadas (M arston,
1965a).
Os resultados destes estudos mostram que as pes
soas geralmente adotam os padres de auto-reforamento exibidos pelos modelos-exemplo, avaliam
seus prprios desempenhos relativamente a este
padro e depois servem como seus prprios agen
tes reforadores. Por exemplo, aqueles que foram
expostos a modelos que impem padres baixos
tendem a ser elevadamente auto-recompensadores
e auto-aprovadores para desempenhos relativa
mente medocres. Em contraste, pessoas que obser
varam modelos aderiram a exigncias de desem
penho severas apresentam considervel autonegao e auto-insatisfao ein relao a realizaes ob
jetivamente idnticas. Estes achados ilustram como
a auto-estima, o autoconceito e os processos de
auto-avaliao relacionados podem ser considera
dos num contexto de aprendizagem social, A partir
desta perspectiva, um autoconceito desfavorvel
definido em termos de uma elevada freqncia de
auto-reforamento negativo e, ao contrrio, um auloconceito favorvel se reflete numa incidncia re
lativamente elevada de auto-reforamento positivo
(Marston, 1965b).
Embora padres especficos de respostas autoreforadoras possam ser adquiridos por meio da
observao sem a mediao do reforo externo di
reto, indubitavelmente a avaliao de desempenhos
que so inferiores, equivalentes ou excedem uma
norma de referncia resulta parcialmente de refor
os diferenciais passados. Assim, por exemplo, os
pais que esperam que seus filhos superem o de
sempenho mdio do seu grupo em quaisquer tare
fas que executem, iro recompensar seleiivmente
realizaes superiores e punir ou no recompensar
realizaes mdias ou de nvel inferior. Nveis dife
renciais de realizao assumem, desta forma, valn
cias positivas e negativas, e o padro de desem
penho comum s vrias atividades eventualmente
abstrado e aplicado a novas tentativas. Isto , uma

IN

EX

BO

KS

Auto-Reforamento. Embora o poder controlador

das conseqncias externas no possa ser minimi
zado, o auto-reforamento pode freqente sobre
pujar a influncia de resultados externos na dire
o do com portamento social, especialmente no
caso de crianas mais velhas e adultos. At recen
tem ente, os fenm enos de auto-reforam ento
foram virtualmente ignorados na teoria e experi
mentao psicolgica, talvez como resultado da
preocupao com a aprendizagem de seres infrahumanos. Diferentemente dos seres humanos, os
quais continuamente se engajam em comportamen
tos auto-avaliativos e auto-reforadores, ratos ou
chimpanzs no se inclinam a dar-se tapinhas nas
costas por desempenhos louvveis ou a censurar-se
por que se perdem em becos sem sada. Em con
traste, as pessoas tipicamente se impem certos
padres de comportamento e se auto-aplicam conseqencias recompensadoras ou punitivas, depen
dendo de se os seus desempenhos so inferiores,
equivalentes ou excedem as suas exigncias autoimpostas.
As respostas auio-reforadoras so, em certa ex
tenso, diretamente estabelecidas por meio de re
foros seletivos aplicados inicialmente por agentes
.de socializao. Neste processo de aprendizagem,
um agente adota um critrio do que constitui um
desempenho valioso e consistentemente recom
pensa as pessoas por igualar ou exceder o padro
adotado, ao mesmo tempo que no recompensa ou
pune desempenhos que no atingem o padro.
Quando, subseqentemente, as pessoas assumem o
controle sobre a aplicao de reforos tendem a se
reforar em uma maneira seletiva similar. Em um
estudo que investigou os efeitos do treinamento
avarento e indulgente sobre a razo do auto-refor
amento, kanfer e Marston (1963) recompensaram
os desempenhos de certos adultos generosamente
com reforos simblicos, acompanhados de uma
atitude de aprovao para com a auto-recompensa,
ao passo que com outros sujeitos o experimentador
distribuiu alguns reforos simblicos a contragosto
e acautelou os sujeitos contra a solicitao de re
compensas para desem penhos no-m eritrios.
Aqueles que receberam o treinamento generoso
subseqentemente se recompensaram a si prprios
muito mais freqentemente numa tarefa diferente
do que os sujeitos que foram treinados severa
m ente, apesar das realizaes dos dois grupos
terem sido bem comparveis.
Existe um corpo de evidncia substancial 110 qual
os processos de modelao desem penham um
papel altamente influente na transmisso de pa
dres de auto-reforamento. Num experimento
prototpico (Bandura e kupers, 19(34), os sujeitos
observam um modelo no desempenho de uma ta
refa na qual ele adota ou um elevado padro de
desempenho ou um critrio relativamente baixo
para o auto-reforamento. Nos ensaios em que o
modelo atinge ou excede a exigncia auto-imposia
ele se recompensa materialmente e expressa autoavaliaes positivas, mas quando suas realizaes

PROCESSOS CAUSAIS

19

R
O

PS

os reforos foram automaticamente distribudos

sempre que alcanavam o nvel pr-determinado.
Para verificar se a produtividade comportamental
dos sujeitos era devida operao do reforo con
tingente ou gratido pelas recompensas dispon
veis, as crianas no grupo do controle pelo incen
tivo desempenhavam a tarefa depois de terem re
cebido o suprimento de recompensas numa base
no-contingente. Um quarto grupo trabalhava sem
quaisquer incentivos para estimar a quantidade de
respostas produzidas pelas prprias propriedades
da tarefa. Uma vez que a capacidade de manter
durante certo tempo um comportamento que exige
esforo o atributo mais importante de uma ope
rao de reforamento, a medida dependente foi o
nmero de respostas que as crianas exibiam at
que no mais desejassem continuar a atividade.
Como mostramos graficamente na Fig. 1-2, tanto
os sistemas autodirigidos como os impostos exter
namente sustentaram um nmero substancialmente
maior de respostas do que a condio de recom
pensa no-contingente ou a condio de norecompensa, as quais no diferiram uma da outra.
De interesse ainda maior a prevalncia com a qual
crianas na condio autodirigida se impuseram es
quemas de reforamento altamente desfavorveis.
Nenhuma criana escolheu o escore mais baixo que
exigia o mnimo de esforo, ao passo que aproxi
madamente a metade delas selecionou o nvel de
realizao mais elevado como o desempenho que
merecia auto-recompensa. Alm do mais, um tero
das crianas subseqentemente alterou o seu pa
dro inicial para um nvel mais alto, sem um acrs
cimo compatvel na quantidade de auto-recom
pensa, desta forma impondo a si prprias uma
razo mais desfavorvel de trabalho em relao ao
reforamento. Este comportamento tanto mais
surpreendente porque a auto-imposio de exign
cias de desempenho severas ocorreu na ausncia de
qualquer vigilncia social e sob condies que eram
muito permissveis a respeito da auto-recompensa.
Pode-se assumir razoavelmente que a maioria das
crianas mais velhas adquiriram padres de realiza
o por meio da modelao e do reforamento di
ferencial, e passaram por experincias nas quais
recom pensar-se por desem penhos julgados de
pouco valor foi desaprovado socialmente. Portanto,
sob condies nas quais as pessoas tm ampla opor
tunidade para otimizar seus resultados materiais
engajando-se em comportamentos que possuem
dim inudo valor de auto-apreciao, tendncias
conflitantes intensas podem ser despertadas. Por
um lado, os indivduos so tentados a maximizar as
recompensas com um custo mnimo para si pr
prios, mas que, por outro lado, desempenhos de
qualidade inferior produzem conseqncias autoavaliadoras negativas, as quais, se suficientemente
intensas, podem inibir a autooompensao no me
recida. Na realidade, muitas das crianas do expe
rimento se impuseram exigncias de desempenho
que conduziam a esforos elevados com um m
nimo de recompensa material. Estes achados diver

IN

EX

BO

KS

pessoa para a qual o desempenho mdio foi repeti

damente desvalorizado ir considerar realizaes
modais em nvas tarefas como inadequadas e reali
zaes que ultrapassam os nveis modais como re
comendveis. Uma vez que as propriedades avaliavas das realizaes diferenciais esto bem estabe
lecidas, equivalncias adequadas ou inadequadas
tendem a eliciar respostas auto-reforadoras simila
res, quaisquer que sejam os desempenhos especfi
cos que esto sendo comparados. Nesta etapa, todo
o processo se torna relativamente independente do
reforamento externo e das contingncias especfi
cas das situaes de treinamento originais, mas
continua dependente de avaliaes cognitivas ba
seadas na equivalncia entre padres auto-impostos, desempenho e as realizaes dos modelos de
referncia. Os critrios de comparao social se
tornam envolvidos porque, no caso da maioria dos
desempenhos, no existem critrios objetivos de
adequao; portanto, as realizaes das outras pes
soas precisam ser utilizadas como a norma em rela
o qual a auto-avaliao significativa pode ser
feita.
Em condies naturais, as prticas de modelao
e reforamento muitas vezes operam concomitantemente de vrios modos que suplementam ou con
trabalanam uns aos outros. Resultados de pesqui
sas em que ambas estas fontes de influncia so va
riadas sim ultaneam ente (McMains e Liebert,
19138; Mischel e Liebert, 1966; Rosnhan, Frederick e Burrowes, 1968) m ostram que as autorecompensas so aplicadas avarentamente quando
padres de desempenho severos foram consistentemente modelados e impostos, ao passo que as
condies de aprendizagem social nas quais as pes
soas modelam e reforam exigncias comportamentais suaves produzem padres generosos de autorecompensa do comportamento. Na vida diria, as
pessoas freqentemente modelam o prprio com
portamento que censuram nos outros. Prticas dis
crepantes nas quais os modelos prescrevem padres
severos para os outros mas se impem padres sua
ves, ou se impem exigncias austeras e lenientes
nos outros, reduzem a probabilidade de que nor
mas elevadas sejam internalizadas.
De relevncia particular para os processos autoreguladores a evidncia de que o reforamento
autodirigido pode, de fato, manter o comporta
mento. Para testar a eficcia relativa de sistemas de
reforamento autodirigidos e impostos extrema
mente, B andura e Perloff (1967) realizaram o
seguinte experimento: Crianas trabalhavam numa
tarefa na qual poderiam obter escores progressi
vamente mais elevados medida que suas respostas
evidenciavam maiores esforos. As crianas na con
dio de auto-reforam ento selecionavam seus
prprios padres de realizao e se recompensa
vam sempre que atingiam suas normas auto-impostas. As crianas alocadas a uma condio de refor
amento imposto externamente foram equiparadas
ao grupo da auto-recompensa, de tal modo que o
mesmo padro de desempenho lhes foi atribudo e

PROCESSOS CAUSAIS

KS

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O

PS

20

Figura 1-2.

BO

Produtividade comportamental de crianas sob condies em que suas respostas foram auto-reforadas ou
externamente reforadas ou em que receberam recompensas numa base no contingente ou no receberam recom
pensa nenhuma. Bandura e Perloff, 1967.

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gem do que se poderia esperar com base nas teorias

de custo-recom pensa, a no ser que estas formula
es incluam os custos de auto-estima decorrentes
de recompensar um comportamento desvalorizado.
Depois que um sistema de reforamento autodirigido foi bem estabelecido, um dado desempenho
produz dois conjuntos de conseqncias uma
reao de auto-avaliao assim como algum resul
tado externo. Em muitos casos as conseqncias autogeradas e ocorrendo externamente podem entrar
em conflito; quando, por exemplo, certas linhas de
ao so aprovadas e encorajadas por outros mas,
se efetuadas, conduzem a reaes autocrticas e
auto-avaliativas negativas. Nestas circunstncias, os
efeitos do auto-reforam ento podem prevalecer
sobre as influncias externas. Ao contrrio, padres
de respostas podem ser efetivamente mantidos por
operaes de auto-reforamento sob condies de
apoio externo mnimo. , talvez, por causa dos efei
tos estabilizadores do auto-reforamento que as
pessoas habitualmente no se comportam como ca
ta ventos em face das contingncias de refora
mento conflitantes que encontram repetidamente
no seu ambiente social. O fato de que o auto-refor
amento pode substituir, suplementar ou sobrepu

ja r os efeitos dos resultados externos (Kanfer,

1968) complica a interpretao das mudanas comportameniais supostamente devidas ao refora
mento externo.
As discusses da psicopatologia geralmente enfa
tizam condies de dficit, inibies de resposta e
mecanismos de esquiva. Contudo, problemas pes
soais resultam freqentemente de disfunes nos
sistemas de auto-reforamento. Muitas das pessoas
que procuram tratamento no so nem incompe
tentes nem ansiosamente inibidas, mas vivenciam
uma grande dose de angstia pessoal que deriva de
padres de auto-avaliao excessivamente elevados,
muitas vezes apoiados por comparaes desfavor
veis com modelos conhecidos pelas suas realizaes
extraordinrias. Este processo tipicamente d ori
gem a reaes depressivas, sentimentos de inferio
ridade e falta de propsitos, e a uma disposio
diminuda para o desempenho por causa de conse
qncias negativas autogeradas. Em suas formas
mais extremas, este problema se reflete nos com
portamentos designados para escapar da angsda
autogerada por meio do alcoolismo, idias grandio
sas, falta de disposio para se engajar em ativida
des que possam ter implicaes importantes de

21

PROCESSOS CAUSAIS

PS

Existe evidncia considervel de que no poss

vel explicar satisfatoriamente o comportamento hu
mano enquanto se permanece inteiramente fora do
organismo, uma vez que o comportamento mani
festo muitas vezes governado por uma estimula
o autogerada que relativamente independente
de eventos estimuladores ambientais. A guisa de
ilustrao, consideremos um experimento condu
zido por Miller (1951) para demonstrar como as
reaes emocionais podem ser colocadas sob con
trole do pensamento. Solicitou-se aos estudantes
que pronunciassem em voz alta os smbolos T e 4
medida que estes eram apresentados numa seqn
cia aleatria. O pronunciamento de T foi consistentem ente seguido de estimulao de choque, ao
passo que o 4 nunca recebeu choques. Depois que a
discriminao foi estabelecida, apresentou-se aos
sujeitos uma srie de pontos; e eles receberam ins
trues de pensar T para o primeiro ponto, 4 para
o segundo, e assim por diante, numa seqncia alter
nada. Os sujeitos apresentaram uni padro de
respostas autonmicas altamente discriminativo,
sendo que os pensamentos de T produziram muitas
respostas autonmicas e os pensamentos de 4 no
produziram praticamente nenhuma reao. Estas
respostas discriminativas no podem ser explicadas
em termos das propriedades dos estmulos externos
de pontos, os quais eram idnticos e apenas assina
lavam as ocasies para atividades cognitivas autogeradas que produziam reaes emocionais. De fato,
a funo trivial dos estmulos externos poderia ser
inteiramente eliminada simplesmente instruindo os
sujeitos para gerar os pensamentos aversivos e neu
tros numa seqncia no previsvel, e para abaixar
uma tecla para sinalizar qual o evento cognitivo que
estava prestes a produzir. O conhecimento do pa
dro de pensamentos autogerados do sujeito per
mitiria um prognstico preciso de suas respostas
autonmicas. Em situaes naturais, um estmulo
externo breve muitas vezes inicia uma longa cadeia
de atividades cognitivas que determ inada em

IN

EX

BO

KS

Algumas teorias psicolgicas, admitindo embora

que as co-variaes de estmulos-resposta so me
diadas por eventos ocultos, apesar disso, aderem
rigorosamente a explicaes causais do comporta
mento apresentadas quase exclusivamente em ter
mos de variveis manipulveis externam ente. A
perseguio de causas externas se apia na pressu
posio bsica de que os processos ocultos so le
galmente determinados por eventos que ocorrem
externamente, e, portanto, podem ser deixados de
lado no prognstico e controle do comportamento.
Este ponto de vista foi advogado com mais fora
por Skinner (1953): A objeo aos estados internos
no que eles no existam, mas que no so rele
vantes numa anlise funcional. No podemos expli
car o comportamento de qualquer sistema perma
necendo inteiramente dentro dele; eventualmente,
temos que nos dirigir para foras que operam de
fora sobre o organismo [pg. 35].
A prtica comum de invocar agentes ou estados
internos esprios como determinantes do compor
tamento produziu tambm uma cautela justificada
em relao s variveis inferenciais, Depois que um
dado padro de respostas foi atribudo ao de
um homnculo psquico, a procura das condies
controladoras cessa imediatamente. Embora o uso
de entidades animistas mais coloridas em esquemas
explanatrios esteja declinando, a tendncia para
oferecer novos rtulos descritivos para os fenme
nos comportamentais guisa de explicaes conti
nua florescento.
A negligncia relativa dos fenmenos vivenciais
resulta primariamente de sua acessibilidade limi
tada. Os processos de pensamento so diretamente
acessveis apenas para a pessoa na qual ocorrem e,
portanto, a sua presena, ausncia e natureza exata
no podem ser verificadas independentemente. Em
conseqncia, somos forados a nos apoiar sobre

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O

Regulao Simblica do Comportamento

auto-relatos verbais e outros ndices indiretos de

eventos que ocorrem num nvel particular. Nas dis
cusses dos problemas metodolgicos e das ques
tes tericas que se relacionam com os processos
simblicos habitual enfatizar as limitaes e as
imprecises dos auto-relatos. Assinala-se que, de
vido a uma facilidade defeituosa de autodescrio e
de vrias influncias distorsivas, os eventos pblicos
e privados podem estar imperfeitamente correla
cionados. Os eventos particulares no so s difceis
de identificar, mas como no podem ser direta
mente manipulados possuem valor limitado na an
lise causal ou no controle prtico do comporta
m ento. Estes argum entos dissuasivos, porm ,
nunca citam os estudos inumerveis que demons
tram que, sob muitas condies, eventos ocultos autodescritos possuem um poder preditivo maior e
uma maior influncia reguladora sobre o compor
tamento do que as variveis externamente manipu
ladas s quais se atribui tipicamente o papel explanatrio central nos processos de mudana.

auto-avaliao e outras formas de comportamento

de esquiva. A modificao dos padres de autoreforamento constitui um objetivo psicoteraputico principal em condies que envolvem autodemandas excessivamente intensas.
O comportamento social geralmente regulado,
em certa extenso, por operaes ocultas de autoreforam ento que se apiam em conseqncias
simbolicamente geradas na forma de auto-apro
vao, reaes que aumentam a auto-estirna, ou autodesvalorizao. Pessoas que falharam no desen
volvimento de sistemas de reforamento autodirigidos, ou que tornam a auto-recompensa contin
gente do desempenho habilidoso de comportamen
tos anti-sociais, exigem uma vigilncia social consi
dervel para assegurar que no transgridam as
normas. Similarmente, indivduos que se impem
padres de comportamento permissivos se incli
nam a apresentar um comportamento de realizao
baixo e um padro de vida liberal de autogratificao.

22

PROCESSOS CAUSAIS

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PS

ceitualizao com o controle por meio de um est

mulo abstrato, mediante o qual, pelo reforamento
seletivo, uma propriedade comum de diversos es
tmulos complexos vem a controlar a resposta. O
autor argumenta que o termo controle por meio de
estmulos abstratos um tanto prefervel kformao de
conceitos porque enfatiza as propriedades controla
doras do estmulo ao invs de um processo interno
e no alcanvel [pg. 404]. As limitaes deste
tipo de abordagem se tornam facilmente aparentes
em casos, como os citados acima, nos quais os dife
rentes estmulos no possuem nenhuma proprie
dade fsica em comum mas precisam ser categori
zados na base de um atributo rotulado simbolica
mente.
Na maioria das funes de nvel superior, as re
gras implcitas que regulam o comportamento no
podem ser definidas apenas em termos de proprie
dades de estmulos ou combinaes de elementos
estimuladores. Em um experimento conduzido por
Sassenrath (1962), por exemplo, apresentou-se aos
estudantes uma srie de palavras de diferentes ta
manhos, s quais deveriam responder com nme
ros corretos que s poderiam ser consistentemente
produzidos recorrendo-se a um cdigo complicado
e no especificado. O princpio de aplicao do re
foro consistiu de 11 menos o nmero de letras na
palavra estmulo, de modo que as respostas corretas
tinham que ser determinadas por transformaes
simblicas de estmulos externos. Os sujeitos even
tualmente fizeram transformaes simblicas exa
tas, que ento se tornaram estmulos internos para
a produo de respostas corretas. O processo de
auto-reforamento, no qual as pessoas se auto-aplicam conseqncias recompensadoras ou punitivas
na base de padres de conduta implcitos, outro
fenmeno que envolve um comportamento interno
regulado por regras.
O comportamento tambm pode ser governado
at certo ponto por mediadores imaginrios que re
presentam eventos comportamentais previamente
observados e situaes ambientais. extremamente
difcil pensar a respeito das aes de pessoas em
dados contextos ou aspectos do seu ambiente fsico
sem vivenciar imagens visuais correspondentes. O
papel altamente influente dos processos simblicos
na modificao do comportamento mais evidente
na aprendizagem observacional ou vicria (Bandura, 1965). O paradigma utilizado para estudar
este fenmeno envolve um procedimento de aqui
sio no vinculado a respostas, no qual a pessoa
apenas observa o comportamento do modelo mas
no exibe respostas instrumentais manifestas; tam
bm no se aplica nenhum estmulo reforador d u
rante o perodo de aquisio. A exposio a in
fluncias de modelao um meio extremamente
eficiente de transm itir e modificar o com porta
mento social e conceituai. Como neste modo de
aquisio de respostas os observadores apenas
podem adquirir respostas perceptivas e outras res
postas implcitas que se assemelham aos padres
modelados enquanto estes ocorrem, mediadores

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KS

grande parte por elos mediacionais associativos do

que pelo insumo ambiental temporalmente remoto.
Sob condies nas quais os processos de pensa
mento essencialmente servem como um primeiro
elo nas seqncias causais, pode-se predizer o com
portamento de forma muito precisa na base de
uma estimulao interna definida pelo sujeito. At
que instrumentos que discriminem diferenas sutis
entre eventos simblicos sejam desenvolvidos, uma
abordagem compreensiva do entendim ento do
comportamento humano ter que se apoiar sobre
um indivduo tanto como agente quanto como objeto
de estudo. A maioria dos experimentos atuais sim
plesmente evita as questes do controle interno por
meio de estmulos, confinando a pesquisa queles
fenmenos comportamentais que podem ser postos
sob a influncia das propriedades fsicas dos est
mulos externos.
Em um artigo dedicado ao controle de eventos im
plcitos, Homme (1965) indica que os problemas da
definio e detectao de respostas encobertas
foram desnecessariamente exagerados. Argumenta
com razo que sob a maioria das condies a pre
sena ou ausncia de atividades encobertas pode
ser facilmente detectada pela pessoa na qual esto
ocorrendo. Como ser mostrado no ltimo cap
tulo, as pessoas no somente so capazes de discri
minar fidedignamente os eventos internos, mas
podem manipul-los tambm fazendo com que o
auto-reforamento seja contingente sua ocorrn
cia. Alm do mais, reaes afetivas induzidas pelo
pensamento podem ser empregadas com sucesso
com o objetivo de controlar o nosso prprio compor
tamento manifesto. Nos exemplos acima, as ativi
dades implcitas constituem ou fenmenos impor
tantes por si mesmos ou antecedentes causais ao
invs de simples acompanhantes internos dos even
tos comportamentais e ambientais.
Existem inmeros processos psicolgicos nos
quais eventos mediadores internos precisam ocor
rer antes que os estmulos externos possam exercer
um controle sobre os desempenhos manifestos. Me
diadores verbais, na forma de auto-instrues, res
postas de categorizao implcita ou elos por meio
de associaes de palavras comuns so talvez os re
guladores simblicos mais prevalentes do compor
tamento. As pessoas muitas vezes so obrigadas a se
apoiar no autocontrole verbal quando os estmu
los externos para as respostas corretas esto ausen
tes (Bem, 1967; Luria, 1961). Da mesma forma, em
muitas variantes de comportamento conceituai ou
em generalizaes semnticas, as pessoas apresen
tam uma resposta comum a estmulos altamente
dissimilares (por exemplo, alcachofras, morangos,
lagostas, sopa de cebola, costelas de carneiro, po
integral, vinho e souffl de chocolate). O desem
penho nestas condies governado por uma regra
mediadora ou um atributo comum rotulado ver
balmente (comestveis sadios) e no pelas caracters
ticas fsicas dos estmulos externos apenas (Bourne,
1966). Numa explicao no mediaciona do com
portamento conceituai, Ferster (1968) iguala a con-

23

PROCESSOS CAUSAIS

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PS

Outras demonstraes da regulao interna do

comportamento so fornecidas por estudos (Bailey,
1955; Bailey e Porier, 1955; Levine, 1953), nos
quais sujeitos infra-humanos devem aprender a
responder diferencial mente na base de estimulao
interna associada com diferentes estados de pulses
como sede ou fome porque o ambiente no contm
nenhuma pista orientadora distitigvel. Sob essas
condies, as pistas diferenciais fornecidas pelos es
tados internos de pulso, ou mesmo imensidades
diferentes de pulses idnticas, do origem a pa
dres de comportamento dissiniilares. Estes achados
so consistentes com os citados anteriormente nos
quais estmulos internos so dotados de proprieda
des controladoras por meio do condicionamento interoceptivo.
O poderoso controle interno do comportamento
vividamente ilustrado no comportamento desviante flagrante para o qual as contingncias con
troladoras so geradas quase inteiramente de modo
simblico. O trecho citado abaixo (Bateson, 1961)
foi retirado de um relato de um paciente relativo
sua psicose muito antes que se tornasse moda es
crever sobre suas experincias psiquitricas. O nar
rador tinha sido criado de forma escrupulosamente
moral, sendo que at os padres de com porta
mento mais aprovados socialmente eram conside
rados desviantes, pecaminosos e tendentes a provo
car a ira de Deus; conseqentemente, muitos atos
incuos, como aceitar medicao, provocavam
apreenses terrveis, que, por sua vez, motivavam e
mantinham rituais excessivamente dolorosos desti
nados a evitar as conseqncias desastrosas imagi
nadas.

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verbais e imaginrios que governam a subseqente

recuperao e reproduo de respostas desempe
nham um papel proeminente na aprendizagem ob
servacional.
Existe um corpo crescente de evidncia (Bower,
1969; Paivio, 1969) de que os processos de imagina
o servem a uma funo mediadora ao facilitar a
aprendizagem verbal associativa. Nestes estudos,
mediadores imaginrios so manipulados experi
mentalmente ao instruir os sujeitos para ligar os
membros de cada par de termos de estmulo e res
postas com uma imagem distintiva, e usando itens
de estmulo que variam na sua capacidade de evo
car imagens vvidas. Os achados demonstram que
durante as apresentaes aos pares os sujeitos codi
ficam os estmulos e as respostas em imagens men
tais para representao na memria; mais tarde, os
estmulos servem como pistas que reinstalam a
imagem composta a partir da qual o componente
da resposta decodificado na sua forma verbal
original. A aprendizagem associativa mediacionada
por meio de imagens muito superior quela na
qual este tipo de processo representacional opera
minimamente.
Existe alguma evidncia que sugere que mediado
res incitadores tambm podem exercer uma funo
reguladora sobre o comportamento emocional. De
acordo com a teoria do processo duplo do compor
tamento de esquiva, os estmulos adquirem, por
meio de sua conjuno tmpora) com as experin
cias aversivas, a capacidade de produzir reaes incitadoras que possuem componentes centrais e au
tonmicos. Tambm se assume que as respostas ins
trumentais de esquiva se tornam parcialmente con
dicionadas a estmulos correlacionados com a inci
tao. A evidncia mais direta de que os mediado
res incitadores que operam primordialmente no
nvel central exercem um controle discriminativo
sobre o comportamento de esquiva apresentada
por Solomon e T rn e r (1902). Os animais pri
meiro aprenderam a executar uma resposta de es
quiva a um estmulo luminoso. Foram ento esqueleticamente imobilizados por meio do curare para
prevenir que as respostas de esquiva fossem condi
cionadas diretamente a estmulos externos; o cho
que foi emparelhado com um som enquanto que
um som contrastante nunca foi associado estimu
lao aversiva. Em testes subseqentes, os animais
apresentaram essencialmente o mesmo grau de es
quiva em resposta luz e ao som com valncia ne
gativa, que ambos evocaram com reaes comuns
de incitamento, ao passo que respostas de esquiva
raramente ocorreram em relao ao som neutro.
Considerando que a luz e os sons nunca foram as
sociados, e assumindo que o curare bloqueou todas
as atividades dos msculos esquelticos (Black,
1967), desta forma evitando qualquer condiciona
mento diferencial das respostas de esquiva aos sons,
o poder controlador do estmulo auditivo com va
lncia negativa tem que ser mediado ou por even
tos no sistema nervoso central ou por mecanismos
de retroalimentao autonmica.

Durante a noite acordei com uma impresso ter

rvel, escutei uma voz falando comigo e imaginei
que a minha desobedincia f, ao tomar o rem
dio de noite, no tinha apenas ofendido a Deus,
mas tornou o trabalho da minha salvao extre
mamente difcil, pelo seu efeito sobre o meu esp
rito e humor. Ouvi que s poderia ser salvo agora
ao transformar-me em um corpo espiritual. .. Um
esprito veio e se preparou para me orientar nas
minhas aes. Estava deitado de costas e o esprito
parecia aterrissar no meu travesseiro ao lado da
minha orelha direita, e comandar meu corpo. Fui
colocado num a atitude cansativa, descansando
sobre os meus ps, meus joelhos levantados e sobre
a minha cabea, e obrigado a balanar o meu corpo
de lado a lado sem cessar. Enquanto isso, ouvia
vozes do lado de fora e dentro de mim, e sons
como o ranger de correntes, e a respirao de
grandes foles e a fora das chamas. Compreendi
que s pela misericrdia de Jesus eu estava salvo de
ver, assim como ouvir, o inferno em volta de mim,
e que se eu no fosse obediente a seu esprito, ine
vitavelmente acordaria no inferno antes da manh.
Depois de algum tempo descansei um pouco, e de
pois, movido pelo mesmo esprito, assumi uma po
sio similar no cho, onde permaneci at que eu
compreendi que o trabalho do Senhor estava ter
minado, e que agora a minha salvao estava asse
gurada; ao mesmo tempo, a orientao do esprito
me deixou, e fiquei em dvida sobre o que fazer
depois. Compreendi que isto provocou a Deus,

PROCESSOS CAUSAIS

24

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PS

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KS

A citao acima nos d um exemplo claro de

como o comportamento pode vir a ser colocado sob
o controle completo de contingncias fictcias e re
foros fantasiados suficientemente poderosos para
sobrepujar a influncia das contingncias de reforam ento existentes no am biente social. Desta
forma, a aceitao de um remdio, ato que mais
tarde foi considerado como rebelio contra a des
crena no Deus Todo-Poderoso, gerou alucinaes
extremamente aversivas de torturas infernais, cujo
cessar era contingente do desem penho de um
com portamento estranho e rduo. A no-ocorrncia de ameaas subjetivamente vivenciadas mas
objetivamente no existentes, indubitavelm ente
serve como um mecanismo importante para manter
muitos outros tipos de comportamento psictico.
Dada conjuno de contingncias fictcias e um
sistema reforador interno poderoso, o comporta
mento da pessoa tende a permanecer sob um con
trole ambiental muito precrio mesmo com a ocor
rncia de punies externas severas e experincias
no confirmadoras flagrantes.

blasfmia ter-se apossado de mim ,.. que eu preci

sava, no poder do Esprito Santo, me redimir e me
livrar dos espritos de zombaria e blasfmia que
se tinham apossado de mim.
A maneira pela qual eu era tentado a fazer isto
era jogando-me para trs no topo da minha cabea,
e, descansando apenas no topo da minha cabea e
sobre os meus ps, virar de um lado para outro at
que quebrasse o meu pescoo. Suponho que ento
j estava num estado de delrio febril, mas o meu
bom senso e prudncia ainda se recusavam a exe
cutar esta ao estranha. Fui ento acusado de falta
de f e covardia, de temer o homem mais do que a
Deus.
Tentei executar a ordem, o empregado me im
pediu. Deitei-me contente por ter-me mostrado
pronto a obedecer apesar da sua presena, mas
agora eu era acusado de no ter coragem de lutar
com ele at chegarmos s vias de fato. Novamente,
tentei fazer o que me ordenavam. O empregado
me segurou, eu livrei-me dele dizendo-lhe que era
necessrio para a minha salvao; ele deixou-me
e desceu as escadas. Tentei, ento, fazer o que
tinha comeado; mas agora percebi ou que eu no
conseguia jogar-me assim em volta da minha ca
bea ou que o meu medo de quebrar o pescoo era
realmente demasiado forte para a minha f. Neste
caso, eu certamente zombava, pois os meus esfor
os no eram sinceros.
Falhando nas minhas tentativas, ordenaram-me
que expectorasse violentamente, para me livrar dos
meus dois inimigos formidveis; e depois me disse
ram para beber gua, e o Todo-Poderoso estava sa
tisfeito; porm que eu no estava satisfeito (nem
poderia, sinceramente, estar, porque sabia que
no tinha executado suas ordens), e deveria tomar
de novo a minha posio; assim o fiz, o meu atendente veio com um assistente e me foraram a co
locar uma camisa de fora. Mesmo assim eu tentei
de novo assumir a posio que me ordenavam to
mar. Eles ento amarraram as minhas pernas aos
ps da cama, e assim me seguraram [pgs. 34-35].

t imo se eu estivesse fingindo ignorncia quando

sabia o que tinha que fazer, e, aps certa hesitao,
escutei o comando: Assuma novamente sua posi
o no cho, mas eu no linha orientao ou talvez
nenhuma orientao perfeita para faz-lo, e por
isso no podia assumi-la de novo. Disseram-me,
contudo, que a minha salvao dependia da manu
teno desta posio da melhor maneira que eu
pudesse at de manh; e, oh! grande foi a minha
alegria quando percebi os primeiros raios da au
rora, que eu no acreditava que pudesse aparecer
to cedo [pgs. 28-29].

Quando abri a porta, vi um empregado gordo no

hall, o qual me explicou que l estava para me im

IN

EX

pedir de sair, em virtude de ordens dadas pelo dr.

P. e meu amigo; quando reclamei, entrou no meu
quarto e ficou adiante da porta. Insisti em sair; ele,
em me impedir. Adverti-o do perigo que ele corria
ao se opor vontade do Espirito Santo, roguei que
me deixasse passar ou, de outra forma, algum mal
lhe aconteceria, porque eu era um profeta do Se
nhor. Ele no se mostrou nem um pouco abalado
pelo meu discurso, portanto, aps adverti-lo vrias
vezes, pelo desejo do Esprito cuja palavra eu ou
via, segurei um dos seus braos, tentando atrofilo; minhas palavras foram em vo, nenhum efeito
ocorreu e eu estava envergonhado e atnito.
Pensei eiHo: me fizeram de tolo! Mas eu no
passei a desconfiar das doutrinas que fizeram-me
expor a esse erro por tal motivo. As doutrinas,
pensei, so verdadeiras; mas eu sou ridicularizado
pelo Todo-Poderoso pela minha desobedincia a
elas e, ao mesmo tempo, tenho a culpa, assim como
a tristeza de trazer descrdito verdade, pela
minha obedincia a um esprito de ridculo, ou
minha desobedincia ao Esprito Santo; pois no
faltavam vozes a me sugerir que a razo pela qual o
milagre falhou era que eu no aguardara que o
Esprito orientasse a minha ao quando a palavra
foi dita e que tinha agarrado o brao do homem
com a mo errada .. . [pg. 33],
As vozes me informaram que a minha conduta
era devida ao fato de um sprito de zombaria e

O processo de modificao do comportamento

ser conceitualizado de maneira muito diferente,
dependendo de se a pessoa admite que as respostas
so reguladas predominantemente por eventos es
timuladores externos ou parcialmente por eventos
mediadores simblicos. Nas interpretaes nomediacionais, a aprendizagem descrita como um
processo mais ou menos automtico, no qual os es
tmulos se tornam associados com as respostas ma
nifestas por meio do reforo diferencial. Em con
traste, nas formulaes mediacionais o aprendiz
tem um papel muito mais ativo e a sua reatividade
sujeita a uma determinao cognitiva extensiva.
Na base da salincia de eventos ambientais e expe
rincias passadas de aprendizagem, as pessoas sele
cionam os estmulos aos quais iro responder; os
eventos ambientais so codificados e organizados
para representao na memria; hipteses provis
rias relativas aos princpios que governam a ocor
rncia do reforo so derivadas de conseqncias
diferenciais que acompanham o comportamento
manifesto; e depois que uma dada hiptpse impl
cita foi adequadamente confirmada por aes cor
respondentes bem-sucedidas, as regras ou princ

25

PROCESSOS CAUSAIS

A Aprendizagem Social como um

Processo de Influncia Recproca

EX

BO

As teorias psicodinmicas da personalidade tipi

camente descrevem as aes desviantes dos indiv
duos como impelidas por foras internas poderosas
que no so apenas capazes de controlar, mas
de cuja existncia nem ao menos tm reconheci
mento. Por outro lado, as formulaes comportamentais muitas vezes caracterizam os padres de
resposta como dependentes das contingncias am
bientais. O ambiente apresentado como uma pro
priedade mais ou menos fixa que influencia os in
divduos e qual o seu comportamento eventual
mente se adapta. Nenhum destes pontos de vista a
respeito do homem especialmente encorajador ou
inteiramente exato.
O funcionamento psicolgico, de fato, envolve
uma interao recproca contnua entre o compor
tamento e as suas condies controladoras. Embora
as aes sejam reguladas pelas suas conseqncias,
o ambiente controlador , por sua vez, muitas vezes
significativamente alterado pelo comportamento.
Exemplos da maneira pela qual o comportamento
modifica o ambiente podem ser encontrados at em
experimentos simples com sujeitos infra-humanos.
Como meio de estudar a aquisio de respostas de
esquiva, Sidman (1960, 1966) elaborou um para
digma no qual os animais podiam postergar a ocor
rncia de choques aversivos abaixando uma ala
vanca. Nestas condies, alguns animais criaram
para si mesmos um ambiente essencialmente livre
de punies, ao passo que outros, os quais por uma
ou outra razo eram vagarosos em adquirir a res

IN

R
O

PS

posta de contenda exigida, produziram um meio

altamente aversivo. Quando as mudanas de res
posta so selecionadas como dados para a anlise,
como o caso quase invariavelmente, ento as con
tingncias ambientais aparecem como condies fi
xas, controladoras; se, ao contrrio, os dados fos
sem analisados em funo da quantidade de esti
mulao aversiva criada por cada sujeito, ento o
ambiente se torna o evento mutvel, que pode va
riar consideravelmente para sujeitos diferentes e
em ocasies diferentes para o mesmo sujeito.
Dentro do contexto da anlise ambiental, poder-seia, por exemplo, administrar lcool a um grupo de
sujeitos no paradigma de Sidman e gua a outros, e
depois comparar os tipos de ambientes aversivos
produzidos sob ajndies de intoxicao e sobrie
dade.
As situaes interpessoais, naturalmente, ofere
cem uma latitude muito maior para determinar as
contingncias que mantm o comportamento. Em
trocas sociais, o com portamento de uma pessoa
exerce um certo grau de controle sobre as aes
dos outros. Para dar um exemplo, contra-reaes
provocadas por respostas hostis so provavelmente
muito diferentes das provocadas por respostas
amistosas. A anlise experimental feita por Rausch
(1965), das trocas seqenciais entre crianas, revela,
de fato, que o ato estimulador imediatamentepre
cedente por parte de uma pessoa era o principal
determ inante da resposta da outra pessoa. m
aproximadamente 75 por cento dos casos, o com
portamento hostil provocou respostas inamistosas,
ao passo que atos cordiais antecedentes raramente
as elicitaram. As crianas agressivas, desta forma,
criaram pelas suas aes um ambiente hostil, ao
passo que crianas que apresentavam modos de
resposta interpessoais amistosas geravam um meio
social amistoso. Estes achados dem onstram que
pessoas, muito longe de serem reguladas por um
ambiente impositivo, desempenham um papel ativo
na construo das suas prprias contingncias de
reforamento por meio de seus modos caractersti
cos de resposta. A teoria da interao social pro
posta por Thibaut e Kelley (1959) se apia for
temente sobre contingncias de reforamento m
tuo. As pesquisas estimuladas por esta conceitualizao oferecem numerosas demonstraes de como
resultados em trocas didicas so conjuntamente
determinadas pelo comportamento de ambos os
participantes.
Poder-se-ia argumentar que se cada pessoa par
cialmente cria o seu prprio ambiente, ento no
resta ningum para ser influenciado. Este aparente
paradoxo deixa de levar em conta o fato de que a
reciprocidade raramente perfeita, j que o com
portamento no o nico determinante de eventos
subseqentes. Alm do mais, eventos controladores
e controlveis geralmente ocorrem num padro al
ternativo e no concorrente at que a seqncia de
interao seja terminada. O processo de refora
mento recproco envolvido na produo involunt
ria e no fortalecimento de acessos de raiva em

KS

pios de mediao servem para orientar o desem

penho de respostas apropriadas em ocasies futu
ras. Evidncias empricas relevantes relacionadas
com estas duas abordagens tericas sero revistas no
ltimo captulo desta obra.
Tem sido habitual na teorizao psicolgica cons
truir esquemas explanatrios inteiros a partir de
uma s form de controle comportamental, com a
negligncia relativa de outras variveis e processos
obviamente influentes. Assim, por exemplo, alguns
psiclogos tenderam a se concentrar sobre o con
trole de estmulos efetuado principalmente por
meio de operaes de condicionamento clssico; os
skinnerianos focalizaram primordialmente o con
trole do comportamento por meio do reforamento
externo; e pesquisadores que favorecem interpre
taes cognitivas tm estado mais preocupados com
os processos mediacionais. Estas adeses entusisti
cas a processos parciais so tipicamente acompa
nhadas por certo desdm em relao s variveis
aceitas por tericos dos outros grupos. Uma teoria
compreensiva do comportamento humano tem que
englobar todas as trs fontes da regulao do com
portamento, isto , controle por meio de estmulos,
controle simblico interno e controle pelos resulta
dos. Em muitas situaes, naturalmente, dois ou
mais destes processos podem operar simultanea
mente dirigindo a reatividade.

PROCESSOS CAUSAIS

26

PS

Substituio de Sintomas
Terapeutas que subscrevem inodelos psicodinmicos geralmente admitem que a modificao di
reta do comportamento desviante tende a originar
uma substituio de sintomas. Esta questo, como
outras que esto relacionadas com o desenvolvi
mento e tratamento das disfunes comportamentais, se tornou confusa a ponto de no poder mais
ser elucidada pelo uso de um esquema conceituai
inadequado que obscurece completamente os pr
prios fenmenos que pretende esclarecer. ainda
mais ofuscada por argumentos partidrios de que
tais fenm enos no existem (Yates, 1958), e
contra-argumentos de que a substituio de sinto
mas no apenas ocorre, mas que as formas trans
formadas podem colocar em perigo a prpria vida
dos clientes atirados a um destino fatal (Bookbin
der, 1962). Resultados relevantes citados mais
adiante levam-nos a suspeitar que os prognosticadores de conseqncias perniciosas pretendem
mais dissuadir inovaes teraputicas que proteger
o bem -estar dos clientes. Na realidade, como
Grossberg (1964) assinalou, muito mais srio do
ponto de vista humanitrio o fracasso das psicoterapias profundas" em efetuar mudanas significa
tivas nas condiep comportamentais que produ
zem sofrimento crnico e uma desencorajante incapacitao social e profissional.
O debate sobre a substituio de sintomas en
volve um fenmeno psicolgico importante, mas
poucos progressos para resolv-lo sero obtidos,
medida que for apresentado distorcidamente como
uma questo de tratamento sintomtico versus tra
tamento no-sinLomtico, ou de modificao de
eventos causais versus comportamentais. Mesmo se
os conceitos de sintoma e doena mental fossem
pertinentes s disfunes comportamentais, o que
no so, a hiptese de substituio de sintomas
nunca poderia ser testada satisfatoriamente porque
falha em especificar precisamente o que constitui
um sintoma, quando a substituio deveria ocor
rer, e quais as condies sociais nas quais ocorrer
com maior probabilidade e a forma do sintoma

KS

Em comando completo, dominando a me e a

irm, que sempre cediam em cada caso para no
serem obrigadas a agentar suas cenas, um rapaz
de quatorze anos se recusou a ir escola. Ficava
deitado na cama, ordenava sua irm a lhe trazer o
caf da manh, trazer suas roupas e batia nela
quando o desobedecia [pg. 163]___

R
O

O paciente (4 anos e 9 meses) dirige o lar pelos

seus gritos e voz imperativa A me sempre satisfaz
suas exigncias para no ouvi-lo b e rra r. . . O pa
ciente desobediente, hiperativo, imprudente em
relao aos pais; xinga-os, d pontaps e arranhaos quando suas vontades no esto satisfeitas . ..
[pgs. 361-363}.

produtos secundrios de distrbios psquicos. Pro

cessos recprocos nocivos podem ser melhor elimi
nados retirando-se o reforo que aptfia o compor
tamento desviante e apressando-se em elaborar
meios mais construtivos de assegurar as reaes de
sejadas dos outros.
O tratamento de um indivduo somente justifi
cvel porque existe certo grau de autodeterminao
dos resultados. medida que padres de compor
tamento recm-estabelecidos criam processos de re
foramento reciprocamente favorveis, eles sero
efetivamente mantidos durante certo tempo. Con
tudo, nos casos em que o comportamento da pessoa
exerce pouco ou nenhum controle sobre as aes
dos outros, talvez por causa de disparidades em
status ou poder, pode-se tornar necessrio efe
tuar modificaes nas outras pessoas importantes
para ela ou no prprio sistema social.

crianas serve para ilustrar este ltimo ponto. Na

maioria dos casos, as solicitaes suaves de crianas
no so atendidas porque os pais esto ocupados
com outras atividades. Se exigncias subseqentes
tambm no so recompensadas, a criana ir ge
ralmente apresentar progressivamente formas mais
intensas de comportamento que se tornam crescen
temente aversivas aos pais. Neste ponto da seqn
cia de interao, a criana est exercendo um con
trole aversivo sobre os pais. Eventualmente, os pais
so forados a term inar o comportamento inc
modo dando ateno criana, desta forma refor
ando uma reatividade desregrada. Tais prticas de
reforam ento diferencial so extrem am ente efi
cientes na produo de formas aversivas de com
portam ento de inusitada resistncia. Alguns dos
exemplos mais vvidos do controle recproco nocivo
so oferecidos no estudo clssico de Levy (1943), a
respeito da superdependncia infantil:

EX

BO

A me afirma que ele (criana de 10 anos) foi

estragado por ela mesma e pela av maternal, e
que mais tarde ela cedia s suas exigncias em prol
da paz e do sossego ... Sempre que se lhe recusava
algo, ele conseguia as coisas por meio dos berros
[pgs. 383-384]... Quando os gritos j no surtiam
efeito, ele usava o mtodo de apoquentar, monoto
namente repetindo suas xigncias [pg. 163].

IN

Os materiais de casos acima ilustram como certas

prticas de reforam ento geram um com porta
mento particular, o qual, em virtude de suas pro
priedades aversivas, por sua vez cria as prprias
condies que tendem a perpetu-lo. Desta forma,
enquanto que a programao da natureza assegu
rou que a aflio das pessoas no ficasse por muito
tempo sem atendimento, tambm ofereceu a base
para o estabelecimento de padres de resposta so
cialmente perturbadores. As dificuldades interpes
soais tendem a surgir em condies nas quais uma
pessoa desenvolveu uma estreita amplitude de res
postas sociais que periodicamente foram aes re
foradoras dos outros por meio do controle aver
sivo (por exemplo, queixas incessantes, comporta
mento agressivo, dependncia, desempenho de pa
pis de doente e expresses emocionais de rejeio,
sofrimento e aflio, e outros modos de resposta
que atraem a ateno). As estratgias de tratamento
so bem diferentes, dependendo de se tal compor
tamento visto em termos do seu valor funcional
no controle da reatividade dos outros ou como

27

PROCESSOS CAUSAIS

R
O

PS

cionais e convencionais de pensar e de agir [pg.

3],
Ao tratar a realizao persistente de um compor
tamento estranho e aparentemente sem semido,
este terapeuta, na base de sua explicao causal,
submeteria a mulher a um exame interpretativo ex
tenso de seus conflitos sexuais e idias de onipotn
cia. Por outro lado, o terapeuta comportamental,
encarando os resultados recompensadores como o
principal determinante do ssim chamado sintoma
psictico, alteraria a contingncia de reforamento
que orientava o com portamento. Na realidade,
quando as recompensas ocasionais por carregar
uma vassoura foram, completamente retiradas, o
sintoma desapareceu prontamente e, de acordo
com um estudo de acompanhemento de dois anos,
nunca reapareceu.
luz das consideraes acima, seria ao mesmo
tempo mais exato e mais vantajoso redefinir a con
trovrsia tratamento causal versus tratamento sin
tomtico como se ocupando prim ariam ente da
questo se uma forma particular de terapia escolhe
modificar as condies que, na realidade, exercem
um controle forte, fraco ou no significativo sobre o
comportamento em questo.
De acordo com o ponto de vista da aprendizagem
social, no decurso do seu desenvolvimento, uma
pessoa adquire diferentes maneiras de lidar com as
presses e exigncias ambientais. Estas vrias estra
tgias de resposta formam uma hierarquia orde
nada pela probabilidade de obter resultados favo
rveis em certas situaes. Um modo particular de
reagir pode ocupar uma posio dominante em v
rias hierarquias; estratgias subordinadas podem
diferir de uma situao para outra e podem variar
amplamente na sua freqncia de ocorrncia rela
tiva tanto s tendncias de resposta dominantes e
entre si. Conseqentemente, os efeitos de remover
um padro de respostas dominante depender do
nmero de diferentes reas de funcionamento nas
quais caracteristicamente ativado, e a natureza e
fora relativa das disposies de resposta inicial
mente mais fracas.
Podemos distinguir vrios tipos diferentes de tra
tamento que tendem a produzir modificaes pe
quenas, imprevisveis ou no persistentes no com
portamento desviante, sugestivas de substituio de
sintomas. Um tratamento que falha em alterar as
principais condies controladoras do comporta
mento desviante certamente se mostrar ineficaz.
Similarmente, um programa de terapia mal elabo
rado que visa apenas eliminar padres comportame ma is desadaptados no garante por si s que os
modos desejados de comportamento iro aparecer.
Isto principalmente verdadeiro quando a remo
o do comportamento desviante obtida mediante
retirada de suas conseqncias positivas usuais pela
punio ou pela imposio de restries externas.
No tratamento de extino, medida que as ten
dncias de resposta dominantes so eliminadas por
meio da no-recompensa, a pessoa se volta para li
nhas alternativas de ao, que provaram ser de

KS

substituto. Se fosse possvel obter um consenso na

elaborao de uma lista exaustiva de possveis com
portamentos sintomticos, seramos forados, para
provar definitivamente que a substituio de sin
tomas no ocorre, a efetuar avaliaes repetidas e
completas do comportamento do cliente por um
perodo indeterminado. Este trabalho exaustivo
mesmo assim no serviria para nada, porque no
existem critrios fidedignos para determinar se a
ocorrncia dos com portamentos sintomticos
aps complemento do tratamento representa pro
dutos secundrios substitutos emergentes de uma
patologia psquica, desenvolvim ento de novos
modos de respostas, desadaptadas s presses am
bientais, ou a persistncia de velhas formas de
comportamento desadaptado que passaram des
percebidas at que comportamentos ainda piores
fossem eliminados.
A questo da substituio de sintomas nunca
teria sido apresentada na sua forma atual engana
dora se tivesse sido reconhecido que no se pode
eliminar o comportamento como tal, exceto talvez
por meio da remoo direta dos sistemas neurofisiolgicos necessrios. Os padres de resposta s
podem ser modificados alterando as condies esti
muladoras que regulam a sua ocorrncia. Portanto,
todas as formas de psicoterapia, apesar de seus ttu
los honorficos autoconcedidos e objetivos virtuo
sos, efetuam mudanas comportamenais por meio
de uma manipulao deliberada ou involuntria de
variveis controladoras.

IN

EX

BO

As abordagens psicoterpicas, psicodinmicas e

de aprendizagem social esto, portanto, igualmente
preocupadas com a modificao dos determinantes
subjacentes de padres de resposta desviantes;
contudo, estas teorias diferem, muitas vezes radi
calmente, no que julgam ser estas causas", uma di
ferena crucial que, por sua vez, influencia os tipos
de condies estimuladoras favorecidas nos dife
rentes tratamentos. Para tomar um exemplo sim
ples, mas elucidativo, num esforo de obter uma
melhor compreenso de alguns dos fatores que
orientam o comportamento desviante que costuma
ser rotulado sintomtico, Ayllon, Haughton e
Hughes (1965) induziram e sustentaram por certo
tempo uma resposta estranha de carregar uma vas
soura num esquizofrnico adulto por meio de um
reforam ento positivo peridico do com porta
mento. Um psicoterapeuta, que no estava a par
das condies que tinham estabelecido e mantido
este padro de resposta, invocou as seguintes cau
sas subjacentes:
O seu andar constante e compulsivo, segurando
uma vassoura desta maneira, poderia ser visto
como um procedim ento ritual, uma ao m
gica . . . A sua vassoura poderia ser, ento: (1) uma
criana que lhe d amor e qual ela, por sua vez,
oferece seu devotamento, (2) um smbolo flico, (3)
o cetro de uma rainha onipotente . . . este um
procedimento mgico por meio do qual a paciente
realizou os seus desejos, expressos numa maneira
que est muito alm dos nossos modos slidos, ra

28

PROCESSOS CAUSAIS

PS

A discusso precedente focalizou abordagens

que, se usadas como o nico mtodo de tratamento,
podem no somente eliminar uma forma de com
portamento desviante, mas conduzir a outra forma
diferente. O problema de substituio de respostas
desviantes pode, porm, ser facilmente combatido
incluindo-se no programa de tratamento original
processos que efetivamente removem as condies
reforadoras que sustentam o comportamento des
viante e concorrentemente apoiam a emergncia de
modos desejveis de comportamento alternativo.
Tais estratgias de tratamento sero revistas com
pletamente nos captulos subseqentes, no apenas
para produzir modificaes duradouras na direo
escolhida, mas tambm para colocar em ao mu
danas benficas em reas relacionadas de funcio
namento psicolgico.

R
O

Eficincia dos Mtodos Convencionais

de Mudana Comportamental

L. tn levantamento casual de mtodos contempo

rneos de mudana com portam ental mostraria
uma multiplicidade de escolas de abordagem,
cada qual reivindicando razes de melhoria acentua
das para a sua clientela particular. Um exame mais
profundo destas abordagens de tratamento, porm,
revela que os sistemas aparentemente mltiplos re
presentam essencialmente um nico procedimento:
todos utilizam uma relao social e se apiam for
temente sobre mtodos de interpretao verbal
para induzir mudanas no comportamento social.
Alm do mais, apenas um pequeno nmero de
pessoas que exibem desvios de comportamento so,
na realidade, tratadas, com graus variados de su
cesso, por mtodos interpretativos.
Em primeiro lugar, a maioria das personalidades
anti-sociais, que constituem uma frao consider
vel da populao desviante, apenas servem seu
tempo em instituies penais ou permanecem sob
vigilncia legal. Como tais pessoas geralmente no
respondem s tcnicas tradicionais, muitos psicoterapeutas se tornaram pessimistas sobre o valor da
psicoterapia para modificar o comportamento psicoptico ou anti-socialmente desviante. No caso de
delinqentes mais jovens, instituies de correo,
embora muitas vezes oferecendo um ambiente mais
estruturado e no punitivo do que as crianas ti
nham experimentado antes, raram ente oferecem
programas sistemticos que so efidentes na pro
duo de modificaes de comportamento e atitu
des duradouras. Similarmente, a maioria das pes
soas que exibem disfunes com por ta men tais fla
grantes, que tambm derivam pouco benefcio das
abordagens tradicionais de entrevistas, recebem
principalmente medicao, terapia ocupacional
sob a forma de desempenho de rotinas institucio
nais, atividades recreativas e custdia nas institui
es mentais, das quais se tornam residentes inter
mitentes ou permanentes. Na realidade, os psicti
cos menos socialmente reativos so habitualmente
colocados em enfermarias essencialmente de cust
dias, onde recebem apenas medicao e onde mu-

IN

EX

BO

KS

algum valor no passado. Se essas formas inicial

mente mais fracas so no desviantes e adequada
mente reforadas, ento os padres desviantes ten
dem a ser abandonados em favor de alternativas
competidoras sem a emergncia de quaisquer ca
ractersticas negativas. Se, por outro lado, o con
junto subordinado de respostas no repertrio do
cliente em grande parte insatisfatrio, o terapeuta
obrigado a encarar a tarefa de eliminar uma
longa sucesso de padres de resposta no eficien
tes.
A substituio de respostas tambm tende a ocor
rer quando o comportamento desviante elimi
nado no pela remoo de suas condies de manu
teno, mas pela superimposio de um conjunto
competidor de variveis controladoras (Bandura,
1962). Desta forma, por exemplo, um comporta
mento anti-social que serve como um meio eficienir
de assegurar um reforo positivo pode ser tempo
rariamente suprimido por meio de castigos severos.
Contudo, se o ofensor aprendeu relativamente
poucos modos de comportamento pr-sociais, a
eliminao de um padro desviante ser provavel
mente seguido por outro conjunto de respostas
desviantes que so melhor sucedidas em evitar a
descoberta e as punies subseqentes. Alm do
mais, o comportamento suprimido tende a reapa
recer em situaes nas quais a probabilidade de
descoberta baixa ou a ameaa da punio mais
fraca.
Substituies bem-sucedidas de comportamento
desviante tambm ocorrem em condies nas quais
as respostas defensivas so ou punidas ou restritas
fisicamente sem neutralizar as propriedades aversi
vas das situaes subjetivamente ameaadoras. Este
processo bem ilustrado pelo estudo clssico do
co m p o rtam en to de esquiva de M iller (1948).
Aplicou-se um choque eltrico a animais que esta
vam no compartimento branco de uma caixa de
choques. Os animais aprenderam a escapar da es
timulao dolorosa atravessando uma porta que
dava acesso a um compartimento preto. As pistas
brancas inicialmente neutras rapidamente adquiri
ram propriedades aversivas e os animais continua
ram com suas respostas de esquiva, muito embora a
estimulao por meio de choques tivesse sido intei
ramente suspensa. Os animais foram ento coloca
dos no compartimento branco com a porta fechada
para bloquear o comportamento de fuga. Contudo,
a porta poderia ser aberta girando-se uma roda. Os
animais aprenderam rapidamente a girar a roda e
mantiveram este comportamento pela reduo do
medo. Quando as condies foram novamente alte
radas de maneira que girar a roda j no abria mais
a porta, mas o animal poderia escapar do compar
timento ameaador abaixando uma alavanca, a
primeira resposta foi rapidamente descartada, ao
passo que a segunda se estabeleceu firmemente.
Desta forma, intervenes que eliminavam respos
tas de esquiva sem reduzir o potencial ativador dos
estmulos condicionados aversivos apenas produzi
ram novas formas de comportamento defensivo.

29

PROCESSOS CAUSAIS

R
O

PS

Terra iniciam programas de tratamento caros e de

morados para efetuar modificaes nas respostas
dos seus Rorschach, TAT ou MMPI, ao invs de
sobrepujar inibies comportamentais, obter con
trole sobre o alcoolismo, ou de outra forma levan
tar o nvel do seu funcionamento social. Como os
correlatos comportamentais dos resultados dos tes
tes de personalidade so postos muito em dvida
(Mischel, 1968), a evidncia de que as respostas aos
testes mudaram de limitado valor para julgar o
sucesso relativo de dadas abordagens de trata
mento. Isto especialmente verdadeiro pelo fato
de que as respostas aos testes de personalidade so
facilmente deturpadas por vieses de disposies
para respostas, influenciadas por expectncias im
plcitas inerentes ao contexto e outras influncias
estranhas.
Uma terceira linha para a avaliao da eficcia
teraputica, em voga por muito tempo, focaliza as
mudanas no comportamento verbal dos clientes
nas situaes de entrevista. Pesquisadores dedica
dos gastaram literalmente milhares de horas rduas
contando a freqncia das afirmaes de auto-referncia dos clientes, observaes auto-exploratrias,
verbalizaes afetivas, comentrios de resistncia,
razes de tipos e smbolos e uma pletora de outros
contedos verbais. Embora esta abordagem fornea
dados facilmente quantificados, que possuem al
guma validade aparente, h pouca evidncia de que
mudanas observadas no comportamento verbal
dos clientes influenciem consideravelmente sua reatividade interpessoal de todos os dias. Estes ndices
verbais, portanto, so mais pertinentes para avaliar
o condicionamento verbal do que processos1fun
damentais de mudana comportamental.
Uma vez que as pessoas tipicamente procuram a
ajuda de psicoterapeutas para modificar modos de
reagir interpessoais inadequados e as conseqncias
adversas que estes provocam, de surpreender que
at recentemente as mudanas comjx rtamentais
como medida de xito no foram apenas seria
mente negligenciadas, mas muitas vezes acusadas
de superficiais. Na realidade, no existe nenhum
outro empreendimento que se diz humanitrio no
qual as preocupaes principais dos clientes so
postas de lado de modo to arrogante. Quaisquer
que sejam as mudanas de personalidade, que um
psicoterapeuta possa escolher para promover, elas
devem ser consideradas de valor dbio se no se
refletem no comportamento social do cliente. Para
usar um exemplo anlogo, tratamentos mdicos
que, baseados nas impresses dos mdicos e outros
indicadores ambguos, supostamente promovem
mudanas fisiolgicas profundas mas, narrealidade,
no produzem mudanas evidentes no sofrimento e
disfunes fsicas, seriam sumariamente deixados
de lado como ineficazes e enganadores. C lara
mente, medidas objetivas de mudanas no compor
tamento constituem os critrios mais severos e mais
importantes do poder de um dado mtodo de tra
tamento. Como as reas de funcionamento que re
querem modificao podem diferir grandemente

BO

KS

tuamente extinguem seus comportamentos sociais

limitados. Os mtodos convencionais de mudana
com porta mental tambm no tiveram um impacto
muito benfico sobre os problemas amplamente di
fundidos de alcoolismo, drogaadio e uma pletora
de outros problemas sodais importantes que, em
alguns casos, requerem modificao dos sistemas
sociais e no do comportamento de indivduos iso
lados.
Mesmo na amostra restrita de pessoas que con
sultam os psicoterapeutas e so aceitas para trata
mento, as taxas de evaso e as estimativas de mu
dana comportamental para aqueles que permane
cem sob tratamento nos oferecem poucas razes
para complacncia. Entre 30 e 60 por cento deste
grupo altamente selecionado (diagnosticado pre
dom inantem ente como neurticos e excluindo
casos flagrantemente psicticos, alcolatras, anti-so
ciais e com envolvimento neurolgico) terminam o
tratamento contra o conselho de seus terapeutas
aps vrias entrevistas iniciais (Frank, Gliedman,
Im ber, Nash e Stone, 1957; Garfield e Kurz,
1952; Im b er, Nash e Stone, 1955; K irtner e
Cartwright, 1958; Knight, 1941; Kurland, 1956;
Mensh e Golden, 1951; Rickles, Klein e Bassan, 1950). Daqueles clientes que permanecem nos
programas de terapia, qualquer que seja o tipo de
tratam en to aplicado, cerca de dois teros so
usualmente avaliados como exibindo algum grau
de melhora (Appel, Lhamon, Myers e Harvey,
1951; Eysenck, 1952; Frank et al., 1957; Kirtner
e Cartwright, 1958; Zubin, 1953). Embora os alga
rismos acima sejam baseados em estudos de adul
tos, h pouca razo para crer que o quadro seja
muito diferente no caso de crianas (Levitt, 1963).
CRITRIOS DE MUDANA

IN

EX

O algarismo de melhoria de dois teros, que tem

sido aceito amplamente e sem esprito crtico como
a taxa-base tpica da mudana que acompanha as
terapias de entrevista, superestima a quantidade de
benefcio que as pessoas na realidade derivam de
tais tratamentos. Os critrios sobre os quais os jul
gamentos de eficcia teraputica geralm ente se
apiam deixam muito a desejar. Em muitos casos as
impresses globais dos psicoterapeutas em relao a
seus resultados servem como os principais indica
dores dos resultados. Considerando que tais avalia
es refletem a competncia profissional dos tera
peutas, razovel admitir que os terapeutas no
subestimem o valor teraputico de seus mtodos.
Testes projetivos e questionrios de personali
dade tambm foram extensivamente empregados
como medidas principais para avaliao da psicoterapia. Sua popularidade muito difundida prova
velmente atribuvel mais sua disponibilidade e
facilidade de aplicao e correo do que sua re
levncia direta aos tipos de mudanas comportamentais que os clientes esperam alcanar por se
submeter psicoterapia. Se o proverbial marciano
fosse rever a literatura sobre os resultados da tera
pia, indubitavelmente concluiria que os homens da

PROCESSOS CAUSAIS

30

TAXAS DE MELHORA PARA CASOS

NO-TRATADOS

EX

BO

A fim de demonstrar que a psicoterapia uma

condio que contribui para resultados observvei,
necessrio comparar as mudanas apresentadas
por clientes que se submeteram a tratamento com
as de um grupo comparvel de casos no-tratados.
Tal grupo de comparao essencial para fornecer
uma estimativa da influncia de experincias noteraputicas concomitantes que podem contribuir
de maneira considervel para mudanas demons
trveis no comportamento dos clientes. Assumindo
que os dois grupos so razoavelmente equivalentes
em relao s variveis relevantes, qualquer mu
dana diferencial entre casos tratados e no-tra
tados pode ser ento vista como induzida terapeuticamente. Existem relativamente poucos estudos de
resultados psicoteraputicos que preenchem os re
quisitos mnimos de um grupo adequado de con
trole e especificao clara e medida objedva dos re
sultados.
Bergin (1966) reviu achados de sete estudos (que
preenchem as exigncias mnimas de um plano de
dois grupos e algumas medidas de mudana), nos
quais os resultados de um grupo tratado e um
grupo comparvel de clientes no-tratados foram
comparados. Todos os sete estudos, envolvendo di
ferentes formas de terapia e critrios diversos, mos
tram que as pessoas submetidas psicoterapia no
diferem significativamente quanto quantidade

IN

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O

PS

mdia de mudana em relao aos controles notratados, mas o tratamento geralmente produz efei
tos mais variveis. Ao passo que, os controles ou no
mudam ou melhoram em certa extenso, aqueles
que receberam tratamento ou permanecem sem
modificaes e, se beneficiam um pouco, atingem
uma melhora considervel ou ficam piores. Para
que estas diferenas de variao no reavivam tem
porariamente o interesse nos mtodos de uma mu
dana comportamen tal fraca, necessrio assinalar
que os efeitos induzidos pelos tratam entos so
menos favorveis, e, portanto, menos variveis
quando so usadas medidas mais severas e social
mente mais significativas. Isto est muito bem ilus
trado pelos resultados de uma pesquisa conduzida
por Rogers (1967) e seus colaboradores sobre a efi
ccia da terapia centrada no cliente.
Aplicou-se a esquizofrnicos uma bateria de tes
tes incluindo o Rorschach, o MM PI, o Teste de
Apercepo Temtica, a Escala de Inteligncia de
Wechsler, Escalas de Reao da Ansiedade, os Tes
tes de S troop, a Escala de A utoritarism o de
Adorno, o Q-sort e as Escalas de Avaliao Psiqui
trica de Wittenborn. Um grupo de esquizofrnicos
participou de um tratamento intensivo centrado no
cliente com terapeutas altamente qualificados, ao
passo que um grupo de controle equivalente no
recebeu terapia nenhuma, Depois de completa a
fase de tratamento a bateria de testes foi reaplicada
e dois psiclogos clnicos fizeram julgamentos glo
bais, principalmente a partir do Rorschach e do
MMPI, do grau de mudana nos nveis de funcio
namento psicolgico dos pacientes. Os grupos tra
tados e no-tratados no diferiram em mdia
quanto melhora, embora alguns dos pacientes
que receberam tratam ento, diferentem ente dos
controles, apresentaram algumas melhoras mais
considerveis e outros apresentaram uma mudana
para pior. Numa tentativa de explicar esta variabi
lidade, o comportamento dos terapeutas foi ava
liado a partir de amostras gravadas de suas entre
vistas, em funo da sua considerao positiva, em
pa tia e autenticidade. Exceto para os escores era
uma escala do MMPI, os pacientes que receberam
altos nveis das condies supostamente teraputi
cas no diferiram significativamente dos pacientes
cujos terapeutas apresentaram baixa reatividade
positiva ou dos controles no-tratados, em autoconceitos, funcionamento intelectual, avaliaes de seu
comportamento na enfermaria hospitalar e avalia
es globais baseadas em vrios testes de personali
dade. Parece, em vista do padro geral de resulta
dos, que um paciente hospitalizado tem pouco a
ganhar submetendo-se terapia centrada no cliente
e pode, de fato, sofrer algumas perdas se o seu te
rapeuta for desprovido de amabilidade.
Face crescente evidncia de que as terapias de
entrevista tm eficcia limitada, alguns pesquisado
res concluram que os estudos de resultados deve
riam ser sustados enquanto se fizessem esforos in
tensificados para elucidar o processo subjacente a
estes procedim entos. Os estudos de resultados

KS

de pessoa a pessoa, medidas de mudana globais

que servem para todos os propsitos devem ser
substitudas por critrios comportamentais que so
especficos e adaptados individualmente aos objeti
vos de tratamento selecionados pelo cliente (Pascal
e Zax, 1956). Achados de estudos comparativos
que utilizam ndices de melhora baseados em mu
danas comportamentais (Fairweather, 1964; Lazarus, 1961; Paul, 1966) fornecem taxas de sucesso
que so substancialmente mais baixas do que o al
garismo lendrio de melhora de dois teros geral
mente citado para as terapias de entrevista.
Alm do mais, algarismos de melhora geralmente
apresentam um quadro enganoso da eficcia dos
mtodos de entrevista porque o nmero de clientes
evadidos invariavelmente foram excludos das an
lises estatsticas, Quando um procedimento particu
lar fornece uma taxa de atrito relativamente alta,
deixar de lado aqueles que abandonam o trata
mento ao avaliar a psicoterapia se torna especial
mente crtico. Suponhamos, por exemplo, que de
100 pessoas que iniciaram o tratamento, 80 o aban
donaram aps vrias entrevistas iniciais, ao passo
que todos os 20 casos permanecentes exibiram uma
melhora significativa. Se aqueles que abandonam o
tratamento so ignorados, o tratamento aparece
como 100 por cento eficiente, quando, na reali
dade, apenas 20 por cento dos casos se beneficia
ram dele. O leitor recordar que uma considervel
percentagem dos clientes que iniciam tratamentos
de entrevista os abandonam aps algumas visitas.

PROCESSOS CAUSAIS

31

R
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PS

sob um conjunto de circunstncias sociais e desapa

recessem sob outros.
De modo contrrio s terapias fsicas, na avalia
o dos mtodos psicolgicos importante distin
guir entre a induo, generalizao e manuteno
do comportamento, uma vez que esses processos
so governados por variveis um tanto diferentes.
O fato de que mudanas estabelecidas podem no
mais ser evidentes algum tempo depois que o tra
tamento foi interrompido no significa necessaria
mente que o mtodo inadequado. Ao contrrio,
pode ser extrem am ente poderoso para induzir
mudanas, mas os ganhos podem ter vida curta
porque as condies adequadas de manuteno no
foram previstas. Similarmente, em alguns casos,
mudanas comportamentais duradouras so conse
guidas, mas elas no se transferem a situaes ex
trateraputicas, desta forma exigindo procedimen
tos suplementares para assegurar efeitos timos de
transferncia. Os estudos de resultados deveriam,
portanto, ser planejados para fornecer dados no
confundidos quanto magnitude, generalidade e
durabilidade dos resultados associados com as
dadas abordagens de tratamento.

PSICOTERAPIA E EXPERINCIAS AMISTOSAS

Da ausncia de razes diferenciais de melhora
para grupos tratados e no-tratados parece que as
mudanas com portamentais favorveis, quando
ocorrem, devem ter sido produzidas por fatores
que no se relacionam com os mtodos especiais
que so rigorosamente aplicados pelos psicoterapeutas. Portanto, no de surpreender que o trei
namento especializado intensivo e a experincia
com procedimentos psicoterapu ticos tradicionais
no apenas falham em aumentar a incidncia de
resultados favorveis, mas, em certos casos, podem
interferir com o estabelecimento de condies de
aprendizagem social que tendem a promover mu
danas benficas. Poser (1966), num projeto de
pesquisa ousado, comparou as modificaes no
funcionamento psicolgico de pacientes psicticos
que ou receberam cinco meses de psicoterapia de
grupo com psiquiatras e assistentes sociais psiqui
tricos, discusses de grupo com estudantes no
graduados ou nenhum tratamento especial. Os es
tudantes que responderam a um anncio, para em
prego no vero, foram selecionados sem quaisquer
requisitos adicionais, no possuam treino ou expe
rincia em psicoterapia e no receberam nenhuma
sugesto de como deveriam conduzir suas sesses.
Os pacientes vistos pelos estudantes apresentaram
ganhos maiores do que os controles ou os casos tra
tados por psicoterapeutas profissionais; estes dois
ltimos grupos no diferiam muito um do outro.
Rioch e seus associados (Rioch, Elkes, Flint, Usdansky, Newman e Silber, 1963) tambm verifi
caram que mulheres casadas escolhidas, que recebe
ram um treino prdco de tempo parcial num pe
rodo de dois anos na aplicao de mtodos psicote
rapu ticos, se saram to bem quanto os seus com
petidores profissionais. Contudo, tendo em vista os

KS

foram imediatamente rebaixados, os investigadores

ficaram absorvidos em anlises minuciosas das tro
cas verbais enire os terapeutas e seus clientes, e na
ausncia de quaisquer alternativas promissoras as
prticas tradicionais no apenas sobreviveram inal
teradas mas foram profissionalmente consagradas.
A possibilidade de que uma abordagem de conver
sas modificao do comportamento desviante
inerentemente fraca demais para justificar estudos
de processos exaustivos foi raramente considerada.
Sob condies em que um dado procedimento de
tratamento exerce um controle comportamental
fraco m uitas o u tras variveis estra n h as (por
exemplo, caractersticas de personalidade dos tera
peutas, atributos sociais dos clientes, variaes tc
nicas menores de procedimentos) emergiro isola
damente ou em combinao como determinantes
da mudana. Ao invs de examinar estes fatores
limitantes, seria muito mais proveitoso elaborar
novos mtodos que fossem suficientemente pode
rosos para sobrepujar suas influncias. Se que
erros similares de estratgia de pesquisa possam ser
evitados no desenvolvimento de novas abordagens
de tratamento, essencial estabelecer a superiori
dade relativa de uma abordagem particular antes
de iniciar estudos intrincados de processos que pos
sam elucidar mecanismos subjacentes ou sugerir re
finamentos ulteriores de procedimento. Tambm
necessrio escolher critrios de mudana severos e
no ambguos para estabelecer exatamente o que
um dado mtodo de tratamento pode ou no con
seguir.

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Processos Mltiplos que Orientam Mudanas Compor

tamentais. A avaliao de procedimentos psicolgi
cos muitas vezes desnecessariamente obscurecida
pelo uso de conceitos tais como cura, remisso
espontnea e recada que podem ser apropria
dos na descrio do curso de processos de doena
fsica, mas so enganadores quando aplicados a
mudanas comportamentais que so orientadas por
variveis sociais. Neste ltimo caso, as questes per
tinentes so se um dado conjunto de condies
pode induzir com xito uma mudana no compor
tamento, se as mudanas estabelecidas se generali
zam a situaes extrateraputicas e se as mudanas
so mantidas num considervel perodo de tempo.
Como estes fenmenos so fundamentalmente di
ferentes dos processos mrbidos eles exigem um
esquema conceituai separado e mais adequado. As
sim, se um tumor maligno primrio foi removido
cirurgicamente, razovel falar de curas e recadas
possveis, j que as clulas cancerosas podem no
ter sido completamente extirpadas. Em contraste, o
comportamento desviante no pode ser erradicado
pela remoo de um determinante global interno;
ao invs disso, a ocorrncia do comportamento
desviante extensivamente controlada pelas suas
conseqncias provveis e pode, portanto, variar
consideravelmente em diferentes contextos am
bientais, em relao a pessoas diferentes e em dife
rentes ocasies. Isto seria anlogo ao fato de que
tumores malignos aparecessem numa dada pessoa

32

PROCESSOS CAUSAIS

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PS

meteram a alguma forma tradicional de psicotera

pia (Bergin, 1966). Os tipos de clientes que derivam
algum benefcio da participao em formas con
vencionais de psicoterapia tendem a exibir vrios
graus de melhpria favorvel com pouco ou ne
nhum tratamento formal (Frank et al., 1959; Saslow e Peters, 1956; Taylor, 1955). Estas mudanas
demonstrveis so provavelmente em funo de
experincias de aprendizagem social, resultantes de
interaes interpessoais casuais ou mais estrutura
das com mdicos, advogados, padres, professores,
amigos prximos e respeitados, e outros agentes
sociais que possuem algum grau de prestgio, poder
social e bom julgamento. Todas essas diferentes
fontes de influncia social ap aren tem en te se
apiam primariamente sobre elementos teraputi
cos comuns embora no os mais fidedignos e po
tentes para a modificao do comportamento so
cial.
Os dados gerais de resultados que acompanham
o tratamento por meio da conversa indicam a ne
cessidade de distinguir entre psicoterapia de um
lado, e experincias de amizade de outro. Num livro
provocante intitulado Psicoterapia: A Compra da Ami
zade, Schofield (1964) argumenta que os psicoterapeutas essencialmente oferecem a seus clientes uma
amizade substituta de apoio que no requer trei
nam ento profissional tcnico. Argumenta ainda
que uma ampla gama de pessoas na sociedade, em
virtude de seus papis sociais supra-ordenados, sua
sabedoria e devoo, so igualmente capazes de
oferecer amizades e discusses satisfatrias de
preocupaes pessoais. Portanto, indivduos que
necessitam de um amigo compreensivo e digno de
confiana com quem podem periodicamente com
partilhar os seus problemas, e aqueles que esto
procura de uma f ou doutrina que adicionaria
maiores objetivos s suas vidas, fariam melhor em
procurar o conselho e apoio emocional de colegas
respeitados e agentes sociais esclarecidos do que se
dirigir a psicoterapeutas cujo treino no lhes asse
gura experincia especial no domnio dos valores.
Deve ser reconhecido que, embora discusses s
rias no contexto de uma amizade que apia possam
ser altamente significativas e satisfatrias, geral
mente tm pouco impacto sobre as dificuldades
comportamentais especficas das pessoas. Poucos
gagos crnicos, por exemplo, foram curados por
meio da amizade, conversa introspectiva e conse
lhos sbios. Na modificao do com portamento
desviante persistente e para sobrepujar dficits
comportamentais, a amizade por si s no basta.
necessrio organizar condies de aprendizagem
social que devem ser mantidas habilmente por um
longo perodo de tempo para conseguir mudanas
psicolgicas desejadas e mant-las adequadamente.
Estas atividades, para as quais a psicoterapia um
rtulo adequado, exigem habilidades singulares e
procedimentos especializados para efetuar mudan
as de comportamento previsveis.
Os anos recentes testemunharam uma prolifera
o acentuada de empreendimentos psicolgicos

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achados de Poser, seria essendal estudar a eficcia

comparativa de um grupo de terapeutas no-treinados para determinar se a instruo prolongada
foi irrelevante para os resultados obtidos pelas
donas-de-casa treinadas.
Contudo, permanece a questo de saber por que
certas pessoas sofrem mudanas e outras no, este
jam envolvidas ou no em terapia formal. Investi
gaes comparativas dos atributos dos clientes que
term inaram o tratam ento prem aturam ente com
aqueles clientes que permanecem e melhoram so
particularmente relevantes a respeito. Em relao
s pessoas que continuam o tratamento, aquelas
que o abandonam tipicamente provm de nveis
scio-econmicos inferiores, so no-conformistas
em relao a figuras de autoridade, so impulsivas,
relativamente no-ansiosas, tm uma histria pregressa de comportamento anti-social, apresentam
dflcits na reatividade verbal e emocional, exibem
uma inabilidade relativa para estabelecer e manter
relaes sociais e reconhecem poucas contingncias
entre o seu prprio comportamento e as aes das
outras pessoas em relao a elas. Em contraste,
aquelas que permanecem geralmente provm de
nveis scio-econmicos superiores, so mais bemeducadas, apresentam disposio para xplorar
seus problemas pessoais, reagem ao reforo social,
so sugestionveis, introspectivas, relativamente an
siosas, no satisfeitas consigo mesmas e autocondenadoras (Auld e Myers, 1954; Frank et al.,
1957; Hiler, 1954; Imber et al., 1955; Katz, Lorr
e R ubinstein, 1958; L orr, Katz e R ubinstein,
1958; McNair, Lorr e Callahan, 1963; Ru^instein e Lorr, 1956). Exceto em relao aos ndices
sdo-econmicos e educacionais que geralmente
se correlacionam significativamente com a conti
nuao no tratamento mas tendem a no estar rela
cionados com os resultados a maioria das vari
veis de personalidade citadas tambm preditora
de uma melhoria subseqente na psicoterapia. As
sim, o tipo de pessoa que continua a participar e
melhorar na psicoterapia possui atributos similares
quelas pessoas que nos estudos de laboratrio de
conformismo, mudanas de atitudes e condicionabilidade dem onstram m aior reatividade a quase
qualquer forma de procedimento de influncia so
cial (Berg e Bass, 1961; Biderman e Zimmer, 1961;
Janis e Hovland, 1959).
Os achados acima indicam que as caractersticas
sociais dos clientes, e no o mtodo psicoteraputico escolhido, so os principais determinantes dos
sucessos da psicoterapia tradicional. Isto pode ex
plicar por que, apesar de acentuadas divergncias
conceituais, todas as escolas de psicoterapia con
seguem taxas similares de melhoria (Appel et al.,
1951; Miles, Barrabee e Finesinger, 1951), e em
bora as diferenas possam ocasionalmente favore
cer os grupos tratados (Frank, Cliedman, Imber,
Sione e Nash, 1959; Leary e Harvey, 1956) a
magnitude da mudana comportamental exibida
por casos no-tratados no substancialm ente
menor do que a mudana em clientes que se sub

33

PROCESSOS CAUSAIS

ABORDAGENS BASEADAS EM PRINCPIOS DE

APRENDIZAGEM SOCIAL

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PS

Nos captulos subseqentes desta obra feero con

sideradas em detalhe vrias abordagens de apren
dizagem social modificao de diversos fenme
nos psicolgicos. Os princpios em que cada mtodo
se apia sero revistos conjuntamente com testes
experimentais de sua eficcia. Alm disto, os tipos
de mudanas comportamentais para as quais cada
procedimento melhor se adapta sero discutidos.
Embora maior nfase seja dada a variveis psico
lgicas que exercem um forte controle sobre o
comportamento, alguma ateno ser dedicada a
procedim entos farmacolgicos, particularm ente
quando so empregados como auxiliares dos pro
cedimentos de aprendizagem social. A nfase psico
lgica, porm, no pretende minimizar os determi
nantes genticos, bioqumicos e neurofisiolgicos
do comportamento. Um modelo de aprendizagem
social no admite, decerto, que o comportamento se
ja determinado exclusivamente por variveis psico
lgicas. A dotao gentica e os fatores constitucio
nais podem colocar certos limites tant sobre os
tipos de repertrio comportamental que podem ser
desenvolvidos numa certa pessoa, e a rapidez de
aquisio da respostas. Em certos casos, condies
neurofisiolgicas podem contribuir para o mau
funcionamento comportamental observado. Alm
do mais, fatores biolgicos e psicolgicos tipica
mente interagem de maneiras sutis e complexas na
produo de certos padres de comportamento so
cial.

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destinados a curar todos os tipos de doenas sociais.

Estes empreendimentos incluem, entre outras coi
sas, meditao, massagens, treinamento de sensibi
lidade e maratonas de encontros sociais, nos quais
participantes de todas as camadas sociais recebem
oportunidade? para analisar as reaes interpes
soais dos outros. Enquanto tais programas no so
mal representados e as pessoas os acham pessoal
mente recompensadores, no requerem nenhuma
validao posterior. Se, por outro lado, so comer
cializados como formas de psicoterapia, ento os
advogados de tais procedimentos devem se preo
cupar com as conseqncias de suas prticas e as
sumir a responsabilidade para a verificao emprica
de suas reivindicaes. Alm do mais, considera
es ticas exigem que os clientes especifiquem de
que modo desejam mudar, que os resultados pre
tendidos do processo teraputico sejam tornados
conhecidos, e que os clientes sejam informados da
possibilidade de que as intervenes teraputicas
podero possibilit-los a lidar mais eficientemente
com os problemas de vida em relao aos quais de
sejam ajuda.
Enquanto os terapeutas esto promovendo os
seus discernimentos favorecidos nas abordagens de
entrevista, podem muitas vezes simultaneamente
(embora inadvertidamente) recompensar os seus
clientes com aprovao por exibir padres de res
posta desejados e mostrar desaprovao de formas
desadaptadas; podem reduzir as ansiedades por
meio de suas reaes permissivas e de apoio em re
lao s auto-revelaes perturbadoras de seus
clientes; e inevitavelmente modelam vrias atitudes,
valores e maneiras interpessoais de com porta
mento que os clientes tendem a imitar. Muitas das
mudanas teraputicas que ocorrem na terapia
convencional podem portanto derivar prim aria
mente da aplicao involuntria de princpios de
aprendizagem social. O ponto que desejamos frisar
que estes resultados benficos so mais facilmente
atingveis quando os princpios so aplicados de
maneira mais considerada e sistemtica.
Mesmo que as formas tradicionais de psicotera
pia tivessem provado ser altamente eficientes, ainda
assim teriam valor social limitado. Um mtodo que
requer um treino extensivo e altamente dispen
dioso, que s pode ser desempenhado por pessoal
profissional, que precisa ser continuamente aplicado
numa base de um a um, por um perodo de tempo
prolongado, e mais benfico a pessoas altamente
sugestionveis auto-seleconadas no pode possi
velmente ter muito impacto sobre os inmeros
problemas sociais que exigem ateno psicolgica.
Progressos importantes na resoluo destes pro
blemas sero obtidos concentrando-se no desenvol
vimento de princpios altamente eficazes de m u
dana com porta mental e utilizando o grande n
mero de pessoas no profissionais que podem ser
treinadas para implementar programas sob orien
tao e direo competentes. Esta abordagem ofe
receria mais ajuda a maior nmero de pessoas do
que possvel com as prticas profissionais atuais.

Tambm deve ser assinalado, de passagem, que

variveis fisiolgicas, na medida em que servem
como fatores contribuintes, tendem a'ser associadas
com efeitos no-especficos, refletindo-se no ritmo
geral de reatividade e no nvel de aquisio das res
postas. Estas variveis, contudo, no determinam
padres de comportamento especficos, os quais so
devidos a experincias particulares de aprendiza
gem social. A dotao gentica no pode explicar a
diferena entre um esquizofrnico que acredita
firmemente ser Jesus Cristo, e outro que no tem
tais idias megalomanacas. O contedo idiossincr
tico comportamental obviamente aprendido, ao
invs de produzido fisiologicamente. As variveis
de capacidade tambm no explicam flagrantes dficits em respostas motoras, afetivas ou conceituais
que esto claramente dentro das possibilidades da
pessoa. Infelizmente, o comportamento desviante
muitas vezes prematuramente atribudo a determi
nantes fisiolgicos, uma atribuio que no s re
sulta em pessimismo teraputico mas tambm efeti
vamente retarda qualquer investigao psicolgica
ulterior de fenmenos comportamentais.
Sumrio

Este captulo apresentou uma interpretao ba

seada na aprendizagem social dos mecanismos re
guladores do com portam ento e contrasta esta
abordagem com teorias que tendem a atribuir pro

34

PROCESSOS CAUSAIS

R
O

PS

crias. O comportamento instrumental , da mesma

forma, precisamente regulado por estmulos am
bientais que em virtude da sua associao com dife
rentes contingncias de reforamento assinalam as
conseqncias que tendem a acompanhar certas li*
nhas de ao. Algumas formas de comportamento
desviante refletem primariamente um controle por
meio de estmulo deficiente ou inapropriado.
Um segundo sistema de controle comportamental envolve processos de retroalimentao de repos
tas principalmente sob a forma de conseqndas
reforadoras. Tanto os comportamentos pr-sociais
como os flagrantemente desviantes podem ser su
cessivamente eliminados e reinstalados pela varia
o de suas conseqndas imediatas. Estes efeitos
conseqentes e influentes podem induir experincias
sensoriais que so intrinsecamente produzidas pela
prpria atividade, por meio de resultados tangveis
ou simblicos organizados exteriormente, ou por
reaes de auto-avaliao. A suscetibilidade do
comprtamento ao controle por meio do refora
mento tambm demonstrada pelo fato de que at
variaes sutis na freqncia e padro dos resulta
dos levam a caractersticas de desempenho diferen
tes.
O terceiro, e em certo sentido o mais influente
mecanismo regulador, opera por meio de processos
de mediao central. Neste nvel superior os insumos de estmulos so codificados e organizados; hi
pteses preliminares sobre os princpios que gover
nam a ocorrncia de recompensas e punies so
desenvolvidas e testadas na base das conseqncias
diferenciais que acompanham as respectivas aes;
e, uma vez estabelecidas, regras e estratgias impl
citas servem para orientar desempenhos apropria
dos em situaes especficas. Uma reatividade afe
tiva simbolicamente gerada e operaes encobertas
de auto-reforam ento tambm podem figurar
proeminentemente na regulao de reaes mani
festas.
Neste esquema conceituai o homem no nem
um sistema impelido internamente ou um reagente
passivo estimulao externa. Ao invs disso, o
funcionamento psicolgico envolve uma interao
recproca entre o comportamento e o seu ambiente
controlador. O tipo de comportamento que a pes
soa exibe em parte determina suas contingndas
ambientais, que, por sua vez, influenciam o seu
comportamento. Nos captulos subseqentes desta
obra os princpios de aprendizagem sodal necess
rios para explicar adequadamente o desenvolvi
mento do comportamento pr-sodal e-desviante
sero elaborados de forma mais detalhada. Tam
bm demonstraremos como estes princpios podem
ser aplicados com xito para a melhoria de proble
mas de desenvolvimento e clnicos, e para conduzir
uma mudana cultural e sodal mais ampla.

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priedades causais a foras internas hipotticas. A

diferena nos modelos conceituais so especial
mente flagrantes nas explicaes do com porta
mento desviante que tradicionalmente foram des
critos como subprodutos sintomticos de uma
doena quase-mental. A partir de uma perspectiva
da aprendizagem social, com portam entos que
podem ser nocivos ao indivduo ou que se afastam
grandemente das normas sociais e ticas aceitas so
considerados no como manifestaes de uma pato
logia subjacente mas como modos, aprendidos pela
]ressoa, de lidar com exigncias ambientais e autoini postas.
A psicopatologia no apenas uma propriedade
inerente ao comportamento mas reflete as reaes
avaliativas de agentes sociais a aes que violam c
digos de conduta prescritos. A rotulao social de
um dado padro de resposta como patolgico , de
fato, influenciado por numerosos critrios subjeti
vos incluindo a aversidade do comportamento, os
atributos sociais da pessoa desviante, os padres
normativos das pessoas que fazem os julgamentos,
o contexto social, no qual o comportamento de
sempenhado, e uma pletora de outros fatores. Con
seqentemente, o mesmo padro de resposta pode
ser diagnosticado como doente ou pode ser normativamente sancionado e considerado digno de
imitao por grupos diferentes, em ocasies dife
rentes ou em diferentes contextos ambientais. Con
siderando a natureza arbitrria e relativista do ju l
gamento social e da definio do desvio, o valor
principal da dicotomia normal versus anormal re
side na orientao de aes sociais e legais de agen
tes da sociedade preocupados com a manuteno
de uma sociedade que funcione efetivamente. Esta
dicotomia, porm, possui pouco significado terico,
visto que no existe nenhuma evidncia de que os
comportamentos assim dicotomizados sejam ou
qualitativamente diferentes ou estejam sob controle
de variveis fundamentalmente diferentes.
As teorias de personalidade geralmente admitem
que 'traos dotados de energia e estados motivadonais ocultos impelem o comportamento numa va
riedade de direes. Estas condies hipotticas in
ternas tendem a ser vistas como relativamente au
tnomas da estimulao externa e a sua relao
com o comportamento permanece um tanto vaga.
Na teoria da apr.endizagem social tanto os compor
tamentos desviantes como pr-sociais so adquiridos
e mantidos na base de trs sistemas de regulao
distintos.
Alguns padres de resposta esto primariamente
sob controle externo de estmulos. A reatividade
autonmica, como as mudanas nas reaes cardio
vasculares e gastrintestinais, e o comportamento
emoriona) podem ser efetivamente colocados sob
controle de eventos ambientais por meio da assoriao contgua com experincias ou diretas ou vi

35

PROCESSOS CAUSAIS

IN

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BO

KS

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PS

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Questes de Valores e Objetivos

PS

dagens comportamentais modificariam somente o

comportamento superficial. Essa diferena apa
rente de objetos, entretanto, existe, antes de mais
nada, nas conceituaes dos terapeutas e no na
prtica como tal.

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A fora do ego, exemplificando, um constructo

hipottico e no uma entidade existente dentro do
cliente. No se pode observar nem modificar cons
tructos hipotticos. O comportamento do indivduo
definido de modo amplo para incluir expresses
cognitivas, emocionais e motoras constitui a
nica classe de eventos que podem ser alterados
por meio de procedimentos psicolgicos e , por
tanto, o nico objeto significativo da psicoterapia.
De modo semelhante, as variveis de estmulo so
os nicos eventos que o terapeuta pode modificar,
a fim de efetuar mudanas comportamentais. A
psicoterapia, como qualquer outro em preendi
mento de influncia social, , portanto, um pro
cesso no qual o terapeuta organiza as condies de
estmulo que produzem as desejadas mudanas
comportamentais no cliente. Se, por exemplo, um
psicoterapeuta criar condies favorveis ao au
m ento da freqncia dos com portam entos dos
quais se infere a fora do ego, dir-se- que o cliente
adquiriu uma fora do ego crescente em funo do
tratamento. Por outro lado, se a freqncia dos
comportamentos representativos da fora do ego
mostrar reduo no decurso do tratamento, dirse- que o cliente sofreu uma perda na fora do
ego. Evidentemente, a fora d '' ego simplesmente
uma abstrao hipottica, cujos supostos referentes
comportamentais constituem a nica realidade que
o psico terapeuta pode modificar.

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A especificao dos objetivos de importncia

central no desenvolvimento e execuo de progra
mas para a modificao do comportamento. Caso
os objetivos sejam definidos de modo imperfeito, o
agente da modificao comportamental no ter
uma base racional para a seleo dos procedimen
tos apropriados de tratamento ou para a avaliao
da eficincia de sua interveno. Exemplos de
como a escolha dos resultados determina a seleo
dos procedimentos podem ser observados em di
versas prticas sociais. Um mdico, por exemplo,
no prescreve determinada medicao ou interven
o cirrgica a seu cliente sem antes decidir que
mudanas fsicas deseja induzir; um pesquisador
no escolhe variveis independentes para estudo
antes de especificar os fenmenos que deseja modi
ficar; um agente de viagens no seleciona um ro
teiro para um cliente antes de informar-se de seu
destino; e um professor no distribui tarefas a seus
alunos na ausncia de algum tipo de objetivo edu
cacional. De modo semelhante, o primeiro passo
importante em qualquer programa de modificao
do comportamento que pretenda obter sucesso ser
o de estabelecer as mudanas a serem alcanadas.
Freqentemente, os objetivos principais dos em
preendimentos de mudana social no so nunca
apresentados claramente, resultando na permann
cia de programas sem direo ou oferecendo expe
rincias de aprendizagem selecionadas de modo
fortuito a partir das preferncias pessoais dos agen
tes da mudana e no das necessidades especficas
dos receptores. Ainda mais freqentemente, entre
tanto, objetivos amplos so especificados somente
em termos de estados hipotticos mal definidos (em
lugar de resultados comportamentais), os quais
fornecem poucas indicaes para a seleo de m
todos e experincias de aprendizagem apropriados.
De fato, a conceituao de abstraes psicolgicas
como propriedades internas dos clientes em vez de
como constructos hipotticos dos terapeutas resul
tou numa considervel confuso a respeito do tipo
de mudanas efetuadas pelas diferentes aborda
gens na modificao do comportamento.
Geralmente supe-se que as abordagens compor
tamentais e psicodinmicas lidem com objetos fun
damentalmente diferentes. Os mtodos psicodinmicos tratariam complexos, impulsos reprimidos,
foras do ego e aparelhos mentais, as causas subja
centes do comportamento, enquanto que as abor-

Em ltima anlise, as abordagens da aprendiza

gem social e todas as outras formas de tratamento
existentes modificam o mesmo objeto, isto , os fe
nmenos comportamentais. A maior parte das dis
cusses sobre processos indutores de modificao,
entretanto, se focaliza no tratamento das infern
cias feitas a partir de eventos comportamentais,
como se tais abstraes existissem independente
mente e causassem seus referentes comportamen
tais. Os filsofos das cincias j se manifestaram a
respeito dos perigos envolvidos em se atribuir po
tncia causal a propriedades descritas do compor
tamento. Suas observaes, entretanto, tiveram
pouco impacto sobre os tericos da personalidade.
41

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

42

R
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PS

dubitavelmente arregimentar um bom nmero de

seguidores, portadores da mesma extraordinria
convico da importncia vital e potncia causativa
dos zoognicks que mostram os partidrios das for
as da libido, dos complexos de dipo, dos incons
cientes coletivos e dos dinamismos do self. Final
m ente, os hum anistas abraariam a leoria do
zoognick como mais adequada complexidade dos
seres humanos, em comparao com as simplistas
doutrinas mecanicistas que insistem teimosamente
em afirmar ser o zoognick o prprio comporta
mento divergente rebatizado.
A maior parte das abordagens de tratamento de
dica ateno extraordinariamente pequena sele
o de objetivos; quando so eles especificados
(Mahrer, 1967), os resultados pretendidos incluem
geralmente uma variedade de virtudes abstratas
descritas por meio de termos socialmente aceitveis,
tais como reorganizao do self, restaurao da efi
cincia funcional, desenvolvimento da individuao
e auto-realizao, estabelecimento do equilbrio
homeosttico, substituio do id pelo ego e do su
perego pelo ego consciente, estabelecimento da
identidade, fortalecimento da fora do ego, aceita
o da autoconscincia, obteno do autoconhecimento, maturidade emocional e sade mental posi
tiva. Embora alguns desses termos aludam a carac
tersticas comportamentais vagamente definidas, a
maior parte deles se refere a nebulosos estados hi
potticos. Essas abstraes fornecem pouca iti for
mao, a no ser que sejam em seguida definidas
em termos de comportamento observvel.

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Nem traos nem tipos, como conceitos, tm qual

quer existncia real. So simples palavras, e pala
vras no existem nem no olho do observador nem
nas pessoas observadas. No se pode dizer que um
homem tenha um tipo ou um trao, mas sim que se
ajusta a um tipo ou trao. No momento, esse ajus
tamento no seria exato, uma vez que as dimenses
da personalidade ainda no foram suficientemente
quantificadas para permitir medidas acuradas. No
caso d altura, a medida pode ser precisa e pouca
ou nenhuma confuso pode surgir de se dizer que
um homem, tem uma certa altura. Observao e
conceito esto relacionados to estreitamente que a
frase no em geral considerada como signifi
cando mais do que diz, isto , que a extenso de
um determinado dado da observao numa certa
direo se ajusta a uma seo de uma dimenso
ideal de distncia. Mas, se se tentar ajustar um
certo modo da conduta humana ao trao da cora
gem, a impreciso da correspondncia entre ( C o m
portamento e conceito leva a uma reificao enga
nadora. O conceito separa-se do comportamento,
adquire noes indefinidas em sua fuga da reali
dade e, finalmente, ganha uma existncia real in
dependente de direito prprio, de modo que,
quando se diz que um homem tem coragem, passa
ele a ser considerado como o afortunado proprie
trio de algo consideravelmente mais significativo
do que um certo padro de comportamento [Pratt,
1939, pg. 115].
De modo semelhante, uma pessoa afligida pelo que
se denom ina ego fraco passar a ser visuali
zada como sofrendo de algo muito mais significa
tivo do que os referentes comportamentais a partir
dos quais esse constructo inferido.
Para melhor ilustrar esse ponto, passemos a de
signar os comportamentos das pessoas que violam
os cdigos legais e sociais de comportamento e se
envolvem freqentemente em atividades agressivas
como sendo as expresses externas de um zoognick
inferido. Com base nas prticas clnicas predomi
nantes, o zoognick acabaria por representar um
agente funcionando intrapsiquicamente. Um hon
roso poder causativo seria ento atribudo ao hipo
ttico zoognick, enquanto que o comportamento
observado e do qual foi o conceito inferido seria
depreciado, passando a constituir uma manifesta
o comportamental superficial. Mais tarde, testes
psicolgicos seriam construdos a fim de medir a
fora do zoognick, na base dos quais os especialistas
em diagnstico atribuiriam tautologicam ente o
comportamento dos clientes ao do zoognick
subjacente. Procedendo na pressuposio de que
as variveis do paciente no so concebidas como
sendo comportamentos, mas constructos corres
pondendo a constelaes internas (Wallerstein,
1963), os objetivos psicoteraputicos seriam estabe
lecidos em termos de remoo do pernicioso zoog
nick. De outro lado, a modificao direta do com
portamento viria a ser considerada no somente
superficial mas potencialmente perigosa, um a vez
que a eliminao das expresses sintomticas pode
ria forar o zoognick a emergir sob outras formas
igualmente perniciosas. Um expoente da teoria do
zoognick suficientemente carismtico poderia in

Especificao Comportamental de
Objetivos
Objetivos estabelecidos de modo conveniente tm
pelo menos duas caractersticas bsicas (Mager,
1961). Em primeiro lugar, devem especificar e des
crever os comportamentos considerados apropria
dos aos resultados desejados. O termo comporta
mento usado em sentido amplo, de modo a in
cluir um complexo de atividades observveis e po
tencialmente mensurveis cobrindo classes de res
postas motoras, cognitivas e fisiolgicas.
Aps terem sido os objetivos especificados em
desempenho e preferivelmente em termos mensu
rveis, ser possvel tomar as decises necessrias
sobre as experincias que mais provavelmente pro
duziro os resultados desejados. Por exemplo, a de
clarao, Aumentar a autoconfiana e a auto-estima da pessoa, designa um objetivo teraputico,
mas fornece pouca orientao, j que no revela os
tipos de com portam ento que dever a pessoa
apresentar aps ter obtido um aumento em sua
auto-estima. Uma vez que a auto-estima e os com
portamentos capazes de produzi-la, no caso de um
cliente particular, tenham sido descritos, possvel
estabelecer as condies que criaro os comporta
mentos convenientes, produzindo-se assim a condi
o de auto-avaliao positiva. Em alguns casos,
aprender determinadas habilidades pode ser alta
mente relevante para a aquisio de auto-estima;

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

43

resultados desejados so definidos por meio de

termos observveis e mensurveis, torna-se pron
tamente aparente quando os mtodos obtiveram
xito, quando falharam e quando necessitam de
maior desenvolvimento para aumentar sua potn
cia. Essa caracterstica autocorretiva constitui uma
salvaguarda contra a perpetuao das abordagens
ineficazes, que so dificilmente eliminveis se as
mudanas, que se supem devam produzir, perma
necem ambguas.

PS

SEQNCIA DE OBJETIVOS INTERMEDIRIOS

R
O

O estabelecim ento de com portam ento social

complexo e a modificao dos padres de resposta
existentes podem ser realizados de modo mais con
sistente atravs de um processo gradual em que a
pessoa participa de uma seqncia de aprendiza
gem ordenada, que a orienta passo a passo em di
reo a desempenhos mais intrincados e difceis.
Embora a especificao dos objetivos ltimos for
nea alguma orientao e continuidade a um pro
grama de mudana, o progresso dirio altamente
influenciado pela definio de objetivos interme
dirios e das experincias de aprendizagem neces
srias sua consecuo. Uma formulao com
preensiva de objetivos dever, portanto, conter uma
seqncia de metas intermedirias que levem gra
dualmente a modos de comportamento mais com
plexos.
Esse princpio de gradao amplamente apli
cado nos procedimentos de aprendizagem social
discutidos nos captulos seguintes. Em cada caso, o
com portamento complexo final analisado em
submetas m enores, colocadas em seqncia de
m odo a a sse g u rar um p rogresso tim o Por
exemplo, respostas de medo e comportamento de
esquiva defensivo podem ser eliminados com su
cesso por exposio direta aos eventos aversivos
(Grossberg, 1965; Herzberg 1945); por exposio a
modelos que apresentam corajosamente compor
tamento de aproximao em situaes provocado
ras de medo (Bandura, Blanchard e Ritter, 1968;
Bandura, Grusec e Menlove, 1967); ou pela re
produo simblica de eventos ameaadores num
contexto de fortes respostas positivas incompatveis
(Wolpe, 1958). O terapeuta organiza prim eira
mente um conjunto ordenado de situaes amea
adoras s quais o cliente responde com graus cres
centes de ansiedade. Inicialmente, apresentado ao
cliente o evento menos ameaador sob condies
favorveis, at que sua resposta emocional seja
completamente extinta. medida que o tratamento
progride, as propriedades de eliciar medo das si
tuaes aversivas so gradualmente aumentadas,
at que a resposta emocional a eventos que origi
nalmente eram por ele considerados altamente
ameaadores seja extinta. Embora a gradao do
estmulo no seja uma condio necessria extin
o do comportamento de medo, permite ela con
trole maior sobre a orientao e o progresso das
mudanas do comportamento.

IN

EX

BO

KS

em alguns casos, desenvolver competncia interpes

soal, que garantir respostas positivas de outros,
pode ser muito apropriado; em outros casos, elimi
nar comportamentos sociais alienantes pode ser ne
cessrio, se se desejar alterar a auto-avaliao; e, fi
nalmente, nos casos em que a pessoa relativa
mente competente do ponto de vista social e voca
cional, o aumento no comportamento de auto-estima pode exigir a modificao de padres de com
portamento rgidos e auto-impostos, a partir dos
quais so formuladas as respostas de auto-aprovao e autodesaprovao. De modo semelhante, a
no ser que os objetivos especifiquem o comporta
mento que exibiro as pessoas quando felizmente
auto-realizadas, internamente integradas, pessoal
mente reconstrudas, homeostaticamente equilibra
das ou emocionalmente amadurecidas, fornecero
eles muito pouca orientao.
Alm de descrever os com portam entos que
refletem as metas escolhidas, os objetivos devem
freqentemente sofrer maior elaborao por meio
da especificao das condies sob as quais esperase que o comportamento ocorra. Suponhamos que
o aumento da assertividade seja a meta para o tra
tamento de um indivduo excessivamente passivo.
Aps ter sido o comportamento assertivo definido
com suficientes detalhes de modo a deixar poucas
dvidas a respeito das habilidades interpessoais a
serem aprendidas, condies apropriadas podem
ser estabelecidas para a produo das mudanas
desejadas. Para se demonstrar, entretanto, que a
pessoa alcanou o objetivo, no ser exigido que
exiba comportamento assertivo em todas as situa
es sociais. Pelo fato de serem as exigncias inter
pessoais muito complexas, o funcionamento social
efetivo requer um repertrio de comportamentos
bem discriminado. Assim, uma formulao com
pleta de objetivos dever especificar at que ponto
o comportamento modificado dever ser vinculado
a condies sociais.
A nfase na especificao comportamental de
metas no pretende encorajar a seleo de resulta
dos inconseqentes. Em vez disso, coloca grandes
responsabilidades sobre os agentes da mudana em
termos de lev-los a analisar cuidadosamente os ob
jetivos complicados, que no podem ser atingidos
com sucesso por mtodo algum enquanto perma
necerem encobertos em termos gerais e mal-definidos. O comportamento complexo um agregado
de com ponentes mais simples que devem ser
aprendidos individualmente e apropriadamente in
tegrados. Aps serem os desempenhos complexos
adequadamente analisados, poder-se- passar para
a fase da descrio das condies que permitiro a
aprendizagem dos comportamentos componentes.
Sem esse tipo de anlise comportamental, os agen
tes da mudana no sabero como proceder, e sim
plesmente regressaro s rotinas favoritas.
A definio comportamental dos objetivos no
fornece somente orientao na seleo de procedi
mentos apropriados mas desem penha tambm
uma importante funo de avaliao. Quando os

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

44

PRECONIZAO DO REFORAMENTO SOCIAL

NO CONTINGENTE

R
O

PS

convico praticamente geral que expem iuias

de relao no contingentes constituam os prin
cipais determinantes da mudana comporta mental
e, conseqentemente, que os mtodos especficos
em pregados tenham im portncia secundria.
Numa atmosfera teraputica em que o terapeuta
exiba permissividade e atitudes incondicionalmente
positivas e despidas de qualquer propsito de jul
gar, afirma-se, uma variedade de mtodos, dentro
de certos limites amplos, poder produzir mudan
as essencialmente semelhantes no comportamento.
Esse ponto de vista que , de alguma forma,
anlogo ao de contar com o jeito de lidar com o
doente em vez de com intervenes teraputicas
especficas no tratamento de enfermidades fsicas
pode ser seriam ente questionado p o r um
exemplo em que os objetivos aparecem claramente
identificados. Suponhamos que duas crianas te
nham sido encaminhadas para tratamento, uma
passiva e no agressiva e a outra exibindo um pa
dro de comportamento altamente agressivo. Uma
vez que a meta aum entar a assertividade na
criana passiva e diminuir as tendncias dominado
ras da criana hiperagressiva, dever o terapeuta
utilizar os mesmos mtodos? A resposta no caso
claramente negativa. Com base nos princpios esta
belecidos da mudana comportamental, os proce
dimentos destinados a reduzir inibies (Wolpe,
1958), a apresentao de modelos de comporta
mento assertivo (Bandura, 1965) e o reforamento
de padres de respostas assertivas (Jaclc, 1934;
Page, 1936; Walters e Brown, 1963) so altamente
apropriados e efetivos para promover aumento na
assertividade. Esses mtodos, entretanto, seriam
claramente inapropriados no tratamento da criana
hiperagressiva, uma vez que simplesmente refora
riam o j persistente comportamento divergente. A
retirada de recompensas por agresso (Brown e Elliott, 1965), combinada com modelao e refora
m ento positivo de respostas de frustrao no*
agressivas (Chittenden, 1942), altamente eficiente
na reduo da agressividade. Embora em ambos os
casos cordialidade, compreenso, interesse e outros
fatores da situao de relao se apliquem igual
mente, no seria realstico esperar que esses fatores
gerais aumentassem a agressividade numa criana e
a reduzissem em outra. No obstante, os terapeutas
freqentemente aderem a um nico conjunto de
condies teraputicas, desconsiderando a natureza
do comportamento divergente do cliente. O com
portamento desadaptativo poder ser, desse modo,
fortalecido em vez de enfraquecido, nos casos em
que as experincias de aprendizagem so inapropriadas.
O ponto de vista da relao na modificao do
comportamento implica tambm em que nenhuma
modificao significativa permanente no compor
tamento social pode ser obtida, a no ser que uma
relao social seja firm em ente estabelecida. Do
mesmo modo, at recentemente, acreditou-se con-

EX

BO

KS

A organizao hierrquica das experincias de

aprendizagem ainda mais til em program as
formulados para desenvolvimento de novos pa
dres de comportamento, uma vez que os elementos
de resposta que compem os desempenhos com
plexos podem eles prprios constituir compostos
relativamente complicados. Portanto, padres de
resposta complexos no podem ser ensinados sem
se estabelecer antes os componentes necessrios. Na
prtica social, modos de comportamento intricado
so melhor alcanados passo a passo, pela modela
o de respostas cada vez mais complexas (Ban
dura, 1969; Lovaas, 1967) e reforamento da ela
borao gradual de respostas.
A adequada colocao em seqncia dos objetivos
interm edirios pode ajudar na consecuo das
metas de diversos modos. Quando se avana em di
reo a um resultado final de aprendizagem com
plicado atravs de submetas sucessivas, as experin
cias de fracasso podem ser reduzidas a um mnimo,
j que nenhuma submeta requer habilidades consti
tuintes que os participantes j no possuam. O grau
de reforamento positivo pode portanto ser man
tido em nvel alto pelo progresso contnuo. Se, de
outro lado, se exigir das pessoas que desempenhem
comportamento complexo prematuramente, passa
ro elas por. um nmero grande de fracassos des
necessrios. Essas experincias podem prejudicar o
programa de tratamento por diminuir a motivao
positiva, por facilitar o aparecimento de respostas
obstrutivas de esquiva, e inesmo por aumentar os
comportamentos divergentes para cuja modificao
o tratamento foi inicialmente projetado. Objetivos
graduados permitem maior controle sobre o resul
tado da aprendizagem e orientam e focalizam o
com portam ento dos participantes ao longo de
todos os estgios do tratamento. Programas de mu
dana mal organizados que apresentam experin
cias de aprendizagem isoladas, acidentais e coloca
das em seqncia inadequada produziro resulta
dos desencorajadores, em bora sejam vlidos os
princpios que estariam supostamente orientando
as prticas sociais.

IN

Fatores que Impedem a Especificao de

Objetivos
Em vista da importncia da definio das condi
es de aprendizagem necessrias em termos de
metas especficas, de surpreender que a questo
dos objetivos tenha recebido to pouca considera
o na teorizao e prtica da psicoterapia. Quase
sem exceo, os tratados de psicoterapia contm
prescries detalhadas das condies essenciais
para efetuar mudanas e observaes sobre os pe
rigos do desvio dos mtodos prescritos. Os resulta
dos que tais procedimentos pretendem produzir e
os julgamentos de valor implicados por essas metas
so expostos de modo inadequado. Diversas razes
possveis podem ser consideradas para o caso dessa
tradicional desateno com respeito s questes da
seleo de metas.

QUESTES de valores e o bjetivo s

45

R
O

PS

rincias da relao podem exercer controle pode

roso sobre o comportamento. As questes centrais,
contudo, so as seguintes: deve a relao social ser
considerada como condio necessria ou facilitadora para a aprendizagem e deve ela ser utiliza
da ritualstica ou ponderadam ente para benefi
ciar o recipiente? O Cap. 4 apresenta um bom vo
lume de evidncia emprica dem onstrando que
comportamentos altamente divergentes apresenta
dos tanto por crianas quanto por adultos in
cluindo comportamento infantil, tendncias auto-;
destrutivas, comportamento hipocondraco e deli
rante, alheamento extremo, anorexia crnica, ata
ques psicognicos, tendncias psicticas e outros
comportamentos prejudiciais podem ser elimi
nados, reinstalados e substancialmente aum enta
dos, dependendo do volume de interesse, ateno e
cuidado solcito que esses comportamentos eliciam
em outras pessoas. Uma relao positiva tem, por
conseguinte, tanto a potencialidade de ajudar
quanto de prejudicar. As atitudes benevolentes e
bem-intencionadas, freqentemente preconizadas
por inmeras teorias da personalidade, podem de
fato promover contingncias de reforamento so
cial que levam a conseqncias prejudiciais; essa
observao sugere que as prticas de criao de
crianas, educacionais e teraputicas, devem ser ava
liadas por seus efeitos sobre os recipientes e no
pela inteno hum anitria dos agentes da m u
dana. Inmeras pessoas bem-intencionadas que
aderem a essas prticas de higiene mental, as quais
tm sido am plam ente divulgadas ao longo dos
anos, podem algumas vezes, de modo inadvertido,
manter ou mesmo aumentar exatamente os pro
blemas que pretendem com seus esforos resolver
(Harris, Wolf e Baer, 1964; Gelfand, Gelfand e
Dobson, 1967; Lovaas, Freitag, Gold e Kassoria,
1965).
A suposio principal envolvida na maior parte
das abordagens convencionais do tratamento a de
que os clientes revivero, em sua relao com o psicoterapeuta, os padres interpessoais desadaptativos que caracterizam suas interaes quotidianas
com pessoas significativas. Uma vez evocada com
diversas intensidades e sob diversas formas, a natu
reza inapropriada dessas reaes transferidas po
der ser demonstrada e presumivelmente modifi
cada no ambiente teraputico. Alexander (1956),
entre outros, questionou essas suposies a respeito
dos fenmenos de transferncia. Argumentou ele
ue a diferena marcante da situao teraputica e
as caractersticas sociais do terapeuta poder vir
a constituir um estmulo pouco conveniente para a
eliciao de fortes respostas generalizadas. Assim
sendo, inmeros problemas comportamentais dos
clientes no seriam efetivamente modificados so
mente em termos de relao com o terapeuta. Alm
disso, as pessoas que tm uma vida emocionalmente
pobre tornam-se freqentemente mais interessadas
em obter reforamento positivo do terapeuta do
que em resolver seus problemas interpessoais. As
mudanas na personalidade podem tambm ser di

IN

EX

BO

KS

fiantem erue que um a relao professor-estudante cordial constituiria pr-condio necessria

ao processo educacional. Estudos comparativos, en
tretanto, revelam que os programas de auto-instruo podem igualar ou at mesmo sobrepujar a
eficcia de instrutores na promoo da aprendiza
gem. A suposio de que fatores da situao de re
lao constituem requisitos para a aquisio e modi
ficao de comportamento social refutada por um
sem-nmero de estudos de aprendizagem social.
possvel , por exemplo, adquirir padres complexos
de comportamento social por meio da observao
de modelos simblicos ou de vida real, com os quais
no se tenha estabelecido nenhuma relao prvia
(Bandura, 1965). Alm disso, inmeras respostas
utilizadas em situao interpessoal foram adquiri
das sob condies em que estava ausente qualquer
relao interpessoal. Esse processo de transferncia
foi experimentalmente demonstrado por Walters e
Brown (1963), que constataram que crianas, quan
do intermitentemente reforadas por golpear um
grande boneco, apresentavam subseqentemente
um aumento no comportamento fisicamente agres
sivo com relao a outras crianas em situaes de
frustrao.
As experincias da situao de relao so fre
qentem ente designadas como influncias noespecficas e contrastadas com diversos procedi
mentos de aprendizagem que so considerados
como influncias especficas. difcil conceber in
fluncias no-especficas em trocas sociais. Cada
expresso de uma pessoa elicia algum tipo de res
posta no outro participante, o que inevitavelmente
cria uma contingncia especfica de reforamento
que tem um efeito especfico no comportamento
imediatamente anterior. Numerosos estudos sobre
processos de mudana estimulados pela teoria do
reforamento social revelam que respostas inter
pessoais tm efeitos especficos e previsveis sobre o
comportamento. possvel, obviamente, para um
agente de mudana apresentar respostas unifor
memente positivas ou negativas sem levar em conta
o comportamento da outra pessoa. Em tais casos,
entretanto, seria mais correto caracterizar a intera
o social como envolvendo reforamento indiscri
minado em vez de reforamento no-contingente.
J foi dem onstrado por H art, Reynolds, Baer,
Brawley e Harris (1968), e outros mais, que abun
dante receptividade social, apresentada nessa base
no-condicional, no pode nem criar nem manter
caractersticas de personalidade convenientes. Inte
resse desprovido de direo claramente insufi
ciente.
Antes que os leitores concluam que as aborda
gens da aprendizagem social negligenciam as vari
veis da relao, preciso enfatizar aqui que, muito
ao contrrio, os processos de reforamento social
desempenham um papel de grande importncia na
modificao e manuteno de padres de persona
lidade. De fato, foi a pesquisa realizada dentro do
quadro de referncia da aprendizagem social que
mostrou, do modo mais conclusivo, que as expe

QUESTES de valores e objetivo s

46

R
O

PS

sintam mais confortveis. Se igual raciocnio diri

gisse a prtica da medicina suponham um pa
ciente portador de um tumor no crebro que con
sulta um mdico que se sente mais vontade pro
cedendo a apendicectomias uma considervel
poro da populao de pacientes j teria deixado
h muito esse mundo enquanto que uma poro
ainda maior se veria desprovida de convenientes es
truturas anatmicas. A modificao do comporta
mento bem sucedida exige determinadas condies
de aprendizagem. Assim sendo, ao se planejar um
programa de mudana, o foco principal dever ser
dirigido sobre os objetivos desejados e as condies
convenientes e no sobre o conforto dos agentes da
mudana. Essa posio no minimiza as diferenas
individuais na capacidade dos terapeutas para criar
tipos diferentes de condies de aprendizagem.
Muito pelo contrrio, acentua a necessidade de se
lecionar agentes de mudana na base dos resulta
dos desejados da aprendizagem.
A desconsiderao comum de mtodos e objeti
vos deriva tambm do fato de que a maior parte
dos psicoterapeutas so treinados essencialmente
num nico enfoque de tratamento, o qual por
eles aplicado, com pequenas variaes, a um amplo
nmero de padres de comportamento divergente.
Os rogerianos oferecem a seus clientes um tipo par
ticular de psicoterapia para todos os propsitos, os
psicanalistas um tipo-padro de algum modo dife
rente; da mesma forma, adlerianos, junguianos,
sullivanos, gestaltistas, existencialistas e rank.ianos
apresentam outras tantas formas diferentes de psi
coterapia para todos os casos. Uma vez que o
cliente deve conformar-se com o mtodo oferecido,
ao invs de ter procedimentos especialmente sele
cionados para ele em termos de objetivos especfi
cos, o tratamento recebido fortuitamente deter
minado pela escola a que se filia o psicoterapeuta.
A afiliao a escolas no determina somente a
amplitude dos procedimentos que um terapeuta
empregar em sua prtica; ela definir tambm os
problemas centrais do cliente, para cuja soluo as
tcnicas da escola foram criadas. Psicanalistas des
cobriro e resolvero complexos de dipo; adleria
nos descobriro problemas de inadequao e tenta
ro alterar a resultante luta compensatria pelo
poder; rogerianos identificaro e -reduziro as discrepandas do self ideal; rankianos trabalharo com
as ansiedades de separao; existencialistas promo
vero ativamente o autoconhecimento. Assim, nos
enfoques teraputicos tradicionais, procedimentos
e objetivos tendem a ser pr-seledonados com pe
quena referncia s diversas formas de divergncia
exibidas por diferentes pessoas. Considerando o
modo addental por meio do qual as divergncias
com porta menta is so pareadas com as condies de
aprendizagem, no de surpreender que os clien
tes freqentem ente interrompam a terapia aps
somente algumas entrevistas e que no seja possvel
determinar a probabilidade de melhora para os que
continuam. O enfoque da aprendizagem sodal no
se baseia sobre um nico conjunto de condies

IN

EX

BO

KS

ficultadas se o terapeuta, devido a satisfaes limi

tadas em suas prprias relaes no profissionais,
usar seus clientes como fonte substituta de gratifi
cao. Por essas e outras razes, Alexander reco
mendou maior utilizao de relaes extra terapu
ticas para efetuar mudanas no comportamento so
cial.
Ficou evidente, a partir dos estudos sobre resul
tados apresentados no Cap. 1, que, seja o que for
que os clientes revivam com seus terap eu tas,
so relativamente poucos os efeitos benficos dessas
representaes que filtram para as relaes inter
pessoais da vida diria. bem mais provvel que a
relao artificial fornea gratificaes substitutas
para as que esto faltando nas relaes naturais do
cliente, em vez de servir como um veculo impor
tante de mudana de personalidade. As pessoas se
riam mais fundam entalm ente ajudadas se seus
padres de comportamento fossem modificados de
modo a permitir que pudessem auferir maiores sa
tisfaes das relaes de suas vidas dirias, tor
nando assim desnecessrias as relaes compradas.
Inmeros psicoterapeutas que no subscrevem a
teoria da transferncia pressupem entretanto que
uma atitude benevolente no-contingente para com
os clientes poder produzir mudanas benficas na
personalidade. A aderncia estrita posio de que
os terapeutas devem m ostrar-se incondicional
mente receptivos virtualmente impossvel, con
forme demonstrado em numerosas anlises de con
tedo (Bandura, Lipsher e Miller, 1960; Dittes,
1957; Goldman, 1961; Winder, Ahmad, Bandura e
Rau, 1962). Os terapeutas, incluindo aqueles que
preconizam uma atitude positiva incondicional
(Murray, 1956; Truax, 1966), exibem consistentes
padres de respostas de aprovao e desaprovao
com relao ao comportamento de seus clientes.
Mesmo se fosse possvel uma aprovao e aceitao
social incondicional, no seria ela mais significativa
como pr-condio para a mudana do que o reforamento no contingente na modificao de
qualquer forma de comportamento. Se fosse esse
princpio de fato aplicado na criao dos filhos, os
pais deveriam responder de modo aprovador e afe
tuoso quando seus filhos'aparecessem com ardgos
roubados ou se comportassem de modo inade
quado na escola ou quando atacassem fisicamente
seus irmos ou companheiros ou se recusassem a
seguir qualquer rotina domstica ou ainda apresentas
sem comportamento cruel. Amor incondicional tor
naria as crianas desorientadas, irresponsveis e com
pletamente imprevisveis. De modo semelhante, se
os pesquisadores praticassem reforamento positivo
indiscriminado nos experim entos a respeito do
processo de aprendizagem social, os resultados ob
tidos seriam igualmente pequenos. Talvez seja essa
circunstncia relevante para os dados sobre resul
tados da psicoterapia discutidos no captulo intro
dutrio.
Outro corolrio do ponto de vista da relao es
tabelece que os psicoterapeutas devam selecionar os
mtodos de tratamento no emprego dos quais se

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

47

IN

EX

BO

PS

KS

Os objetivos comportamentais no so freqen

temente especificados, de modo a evitar o reconhe
cimento dos julgamentos de valor e as influncias
sociais envolvidas na modificao do com porta
mento. Psicoterapeutas que subscrevem mtodos
coloquiais costumam descrever essa forma de tra
tamento como um processo de influncia social
no-contingente, em que o terapeuta serve como
um catalisador incondicionalmente amoroso, per
missivo, compreensivo e emptico para os esforos
do cliente na obteno da autodescoberta e da
auto-realizao. Em contraste, os psicoterapeutas
de orientao comportamental so tipicamente des
critos como anti-humanistas, maquiavlicos mani
puladores do comportamento humano (Jourard,
1961; Patterson, 1963; Rogers, 1956; Shoben,
1963). Na verdade, at onde o psicoterapeuta
independentemente de sua posio terica tenha
obtido sucesso na modificao do comportamento
de seus clientes, deliberadamente ou no manipu
lou ele os fatores que o controlam. interessante
notar a esse respeito que condies impostas a ou
tros de modo no planejado so geralmente consi
deradas de modo favorvel, enquanto que condi
es idnticas, estabelecidas aps cuidadosa avalia
o de seus efeitos sobre outros, so freqente
mente consideradas culpveis. No existe nenhum
outro empreendimento que d um valor to alto ao
desconhecimento, freqentemente a expensas do
bem-estar do cliente. E possvel que esse sistema de
valores centrado no terapeuta viesse a mudar rapi
damente, se os contratos teraputicos estabeleces
sem que a remunerao financeira devesse ser feita
pelo menos parcialmente contingente ao volume de
mudana demonstrvel obtida pelos clientes nos
problemas interpessoais para os quais solicitaram
ajuda.
Em vista da substancial evidncia obtida em pes
quisa de que psicoterapeutas servem como modelos
e reforadores positivos para o comportamento de
seus clientes (Bandura, Lipsher e Miller, 1960;

R
O

SELEO DE OBJETIVOS E QUESTES TICAS

DO CONTROLE COMPORTAMENTAL

Goldman, 1961; Murray, 1956; Rosenthal, 1955;

Truax, 1966; Winder et al., 1962), de surpreen
der que inmeros terapeutas continuem a conside
ra r o processo psicoteraputico como no envol
vendo influncia e controle comportamental.
Em seus ltimos escritos, Rogers (1956), um im
portante proponente da posio anticontrole, reco
nheceu que os psicoterapeutas de fato manipulam e
controlam o comportamento de seus clientes na si
tuao de tratamento. Argumenta ele, entretanto,
que esse controle externo benevolente acaba por
produzir pessoas auto-realizadas", flexveis e
criativamente adaptativas", cujo comportamento
ps-terapia fica sob controle interno e livre da su
jeio influncia do terapeuta. Os resultados
reais, entretanto, esto em considervel desacordo
com essas pretenses idealizadas. Uma breve com
parao dos protocolos de entrevistas de casos tra
tados por terapeutas rogerianos com os de clientes
de terapeutas representando diferentes orientaes
tericas revela claramente que, ao contrrio de so
frerem um processo de individualizao e autorealizao, os clientes foram completamente condi
cionados e convertidos ao sistema de crenas, ao
vernculo e s interpretaes da realidade especfi
cos de seus respectivos psicoterapeutas. A confor
midade no comportamento verbal parcialmente
obdda por meio do reforamento seletivo. A anlise
seqencial das trocas verbais em casos tratados por
Rogers revelou que o terapeuta aprovava consistentemente determinados comportamentos e desapro
vava outros (Murray, 1956; Truax, 1966). me
dida que o tratamento prosseguia, aumentava a
freqncia das respostas aprovadas enquanto dimi
nua a verbalizao desaprovada.
No debate freqentemente citado entre Rogers e
Skinner (1956) a respeito das implicaes morais do
controle do com portam ento, Rogers estabelece
uma distino entre trs tipos de controle; tal dis
tino fornece uma ilustrao excelente do uso de
uma reclassificao conveniente a fim de minimizar
as decises ticas que devem ser tomadas por tera
peutas e outros agentes de mudana. Na primeira
categoria, designada de controle externo, a pessoa A
cria condies que alteram o comportamento da
pessoa B sem o seu consentimento. A segunda
forma e presumivelmente a mais humanitria, de
nominada influncia, envolve processos em que A
estabelece condies que modificam o comporta
mento de B, s quais ela d um certo grau de con
sentimento. A distino entre controle externo e in
fluncia entretanto mais aparente do que real.
Em muitos exemplos, certas condies so impostas
aos indivduos sem sua concordncia, conheci
mento ou compreenso e das quais podero eles vir
a se livrar mais tarde modificando docilmente seu
com portamento na direo sutilmente prescrita
pelos agentes controladores. Assim, por exemplo,
pessoas que foram legalmente encam inhadas a
hospitais para doentes mentais ou instituies pe
nais podem participar voluntariamente de progra
mas de tratamento, a fim de adquirir os tipos de

para efetuar mudanas na personalidade; ao con

trrio disso, fornece, dentro de um quadro de refe
rncia unificado, diversos mtodos para a modifi
cao de multiformes fenmenos psicolgicos.
Os psicoterapeutas menos fortemente compro
metidos com uma determinada orientao terica
tentam geralmente variar as tcnicas adotadas de
diferentes sistemas para problemas particulares.
Entretanto, pelo fato de a literatura no fornecer
critrios explcitos para a escolha de diferentes m
todos, o conjunto de procedimentos conhecido por
um terapeuta utilizado na realidade de acordo
com sua intuio. Essas tentativas so, portanto,
menos definidas, menos compreensivas e geral
mente menos eficientes do que um programa em
que determinadas intervenes so levadas a cabo
devido a seus efeitos demonstrados sobre o com
portamento social.

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

48

R
O

PS

turbadoras na estrutura do self dos clientes. Entre

tanto, aps terem sido os valores parentais interna
lizados suplantados pela adoo das atitudes e
padres do terapeuta, o cliente lisonjeiramente
descrito pelo psicoterapeuta como auto-reaiizado, flexivelmente criativo e autodirigido!
Uma boa parte da controvrsia entre Rogers e
Skinner est centralizada em tomo de suas prefe
rncias de valores para outros. Skinner preconiza
que as pessoas devem ser tornadas realmente feli
zes, seguras, produtivas, criativas e dirigidas para o
futuro; Rogers argumenta em termos de autodireo e auto-realizao de potencialidades como os ob
jetivos prescritos para a influnda social. necess
rio observar entre parnteses que, no contexto da
prodamao do objetivo da auto-realizao, Rogers
levanta-se de modo vigoroso contra a auto-reali
zao em termos skinnerianos. O leitmotiv dessa
apresentao parece ser o da conform idade de
crenas em vez da auto-realizao. Como acontece
geralmente nas disputas sobre os resultados tera
puticos, "felicidade e conform idade com as
normas sociais' so selecionados como exemplo de
produtos inconvenientes equadonados com passi
vidade; a auto-realizao, de outro lado, apresen
tada como um objetivo enobrecedor. Para contraba
lanar as duas escalas avaliativas, preciso notar
que a tica da auto-realizao centrada no self po
deria ser igualmente posta em questo em termos
morais, particularmente pelas vtimas inocentes dos
dspotas auto-realizados ou das pessoas centradas
em seu prprio self, menos bvias, mas igualmente
egostas. Metas universalmente aceitas so dificil
mente alcanveis porque todos os diversos padres
de comportamento entusiasticamente promovidos
por terapeutas de linhas diferentes podem ser usa
dos para produzir efeitos humanos antagnicos.
A caracterstica mais notvel da atada retrica,
aparentem ente humanista, consiste em que ne
nhum dos partidpantes parece reconhecer que a
escolha dos objetivos comportamentais pertence de
direito ao cliente. Uma pessoa pode no estar pro
curando na terapia nem a segurana de Skinner
nem a converso de Rogers sob a forma de autorealizao. Voltaremos em breve a essa questo de
padronizao de valores e inclinao dos terapeu
tas de impor a seus clientes seus prprios acarinha
dos objetivos.
Contrariamente s crenas de Rogers, Shoben e
outros crticos, as abordagens orientadas do ponto
de vista com portam ental envolvem usualmente
quantidade consideravelmente menor de controle e
manipulao desnecessrios de atitudes e de valores
do que nos procedimentos baseados sobre o mo
delo psicodinmico. Nesses tratamentos, qualquer
comportamento, no importa quo trivial ou apa
rentem ente irrelevante, tende a ser visualizado
como um derivativo de foras psicodinmicas en
cobertas e portanto sujeito a anlise e reinterpretao em termos das predilees tericas do tera
peuta. Assim sendo, virtualmente nenhum aspecto
da vida do diente seu comportamento sodal,

IN

EX

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KS

comportamento que melhoraro suas condies de

vida na instituio e lhes asseguraro uma alta r
pida. Uma distino tica mais fundamental pode
ser feita em termos de se estabelecer se o poder de
influenciar outros utilizado para a convenincia
do controlador ou para o benefdo do controlado,
a qual poderia substituir a que feita em termos do
critrio ilusrio de consentimento voluntrio.
O controle interno, a terceira categoria de Rogers,
envolve um processo em que a pessoa estabelece as
condies necessrias para controlar suas prprias
respostas. Embora os sistemas auto-reguladores de
sempenhem um papel influente na regulao do
comportamento humano, no so eles inteiramente
independentes das influndas externas. Os siste
mas auto-reguladores so transmitidos atravs de
processos de modelao e de reforamento. Aps
uma pessoa ter adotado um conjunto de padres
comportamentais para proceder auto-avaliao,
tender ela a selecionar associados que comparti
lhem sistemas de valores e normas comportamen
tais semelhantes (Bandura e Walters, 1959; Elkin e
Westley, 1955). Os membros desse grupo de refe
rncia, por sua vez, servem para reforar e susten
tar seus padres de conduta autoprescritos. Uma
pessoa que escolhe um pequeno grupo de refern
cia seledonado, que no compartilha dos valores do
pblico em geral, pode parecer altamente indivi
dualista e internamente dirigida quando, de fato,
ela muitssimo dependente da aprovao e desa
provao real ou imaginada de alguns poucos indi
vduos cujo julgamento considera como fundamen
tal.
Durante o andamento da psicoterapia, adotam os
clientes de modo semelhante, por meio da modela
o, os valores, atitudes e padres de conduta de
seus terapeutas para a auto-avaliao (Pentony,
1966; Rosenthal, 1955). A receptividade inflund a da modelao pode ser particularmente aumen
tada numa relao em que a pessoa desenvolveu
uma forte ligao positiva com um modelo in
fluente (Bandura e Huston, 1961; Henker, 1964;
Mussen e Parker, 1965), condio essa que consi
deravelmente enfatizada na maior parte das psicoterapias. Estudos sobre os efeitos da modelao re
velaram ainda que as pessoas tendem a desempe
nhar o comportamento do modelo em sua ausncia
(Bandura e Kupers, 1964; Bandura, Ross e Ross,
196S), e respondem a situaes novas de maneira
consistente com as disposies do modelo, mesmo
que no tenham nunca observado o com porta
mento do modelo em resposta aos mesmos estmu
los (Bandura e Harris, 1966; Bandura e McDonald,
1963; Bandura e Mischel, 1965). Essas descobertas
indicam que, aps terem sido adotados atitudes e
atributos comportamentais do modelo, continua ele
a influendar e a indiretamente controlar as aes
do sujeito, embora no esteja mais fisicamente pre
sente. De fato, na conceituao feita por Rogers
(1951) do desajustamento, os valores parentais introjetados so concebidos como influncias patolgi
cas prolongadas que mantm incongruncias per

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

49

R
O

PS

moral, deveriam eles preocupar-se mais a respeito

de sua prpria limitada eficcia em ajudar pessoas
dispostas a se submeter a sacrifcios financeiros para
obter as mudanas desejadas, em vez de devanear
sobre seus poderes potenciais. A tendncia de exa
gerar as possibilidades do controle comportamental
por mtodos psicolgicos to-somente, sem consi
derao da cooperao voluntria do cliente, e a
falha em reconhecer a natureza recproca do con
trole interpessoal obscurece tanto as questes ticas
quanto a natureza dos processos de influncia so
cial.
Ao discutir as questes morais e prticas do con
trole comportamental essencial reconhecer que a
influncia social no uma questo de impor con
troles onde antes no existiam. Todo o comporta
mento inevitavelmente controlado e a operao
das leis psicolgicas no pode ser suspensa por con
cepes romnticas do comportamento humano, da
mesma forma que a rejeio indignada da lei da
gravidade como anti-humanista no pode impedir
as pessoas de carem. Como foi observado por
Homme e Tost (1965) ou se manipulam as con
tingncias ou so elas manipuladas por addeute.
De qualquer forma, se trata de contingndas e
produziro seu efeito [pg. 16]. O processo de
mudana do comportamento envolve portanto a
substituio das condies que at ento controla
ram o comportamento de uma pessoa por condi
es novas. A questo moral bsica no diz respeito
a se deve o comportamento humano ser controlado
mas sim por quem, por que modos e para que fins.
O critrio prindpal que pode ser aplicado no ju l
gamento das implicaes ticas das abordagens de
influnda sodal (Kelman, 1965) consiste no grau
em que promovem liberdade de escolha. necess
rio contudo acrescentar que, se. desejarmos preser
var o individualismo, dever ele ser moderado por
um sentido de obrigao social. Instituies custo
diais criadas pelas sociedades esto em grande
parte populadas por individualistas socialmente
prejudiciais. A liberdade de auto-expresso de uma
pessoa pode ser restrita de diversos modos, cada
um dos quais apresenta problemas ticos algo dife
rentes no restabeledmento da autodeterminao.
Auio-restries sob a forma de inibies condidonadas e respostas de autocemura freqentemente
limitam de modo severo a amplitude efetiva de
comportamentos de uma pessoa e os tipos de op
es que poderia provavelmente tomar em conside
rao. Em inmeros casos, por exemplo, as pessoas
so incapazes de partia par livremente de intera
es sodais potencialmente recompensadoras de
vido a severas fobias; so elas incapazes de
empenhar-se em atividades de realizao, agressi
vas ou heterossexuais; ou negam a si prprias grati
ficaes socialmente permissveis devido a padres
de conduta auto-impostos e austeros. Programas de
tratamento destinados a reduzir auto-restries so
raramente considerados como eticamente reprov
veis, uma vez que tendem a restaurar a espontanei
dade e a liberdade de escolha entre diversas opes

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BO

KS

conjugal e sexual, suas crenas religiosas e polticas,

sua escolha vocacional, suas prticas de treina
mento infantil escapa ao repetido escrutnio e
influncia do terapeuta ao longo de um perodo de
vrios anos. Uma vez que essa abordagem tende a
considerar as dificuldades comportamentais como
manifestaes superficiais de eventos internos mais
fundamentais e freqentemente inconscientes, as
tentativas de influncia so principalmente dirigi*
das para temas de relevncia questionvel. No
incomum, portanto, encontrar clientes cujos siste
mas de valores tenham sido completamente modifi
cados, a despeito da pequena melhora apresentada
para as dificuldades comportamentais que os leva
ram inicialmente a solicitar ajuda.
Ao contrrio disso, os terapeutas de orientao
comportamental confinam geralmente sua inter
veno teraputica aos problemas comportamentais
apresentados pelo cliente. So eles classificados
como estilos de comportamento aprendidos e no
como expresses de processos inconscientes esot
ricos ou como manifestaes de doena mental.
Alm disso, os procedimentos e objetivos so com
pletamente claros, o tratamento tem tipicamente
pequena durao e evidentemente dirigido para
uma meta. bvio que, dentro dessa interao al
tamente estruturada, o terapeuta deve exercer con
trole responsvel sobre condies que afetam seg
mentos relevantes do comportamento do cliente,
uma vez que pretenda cumprir suas obrigaes te
raputicas. Nesse tipo de abordagem, entretanto, o
psicoterapeuta est menos inclinado a conformar os
sistemas de crenas de seus clientes de acordo com
seus prprios pontos de vista. Embora possa pare
cer paradoxal, os psicoterapeutas que se orgulham
de ser no-m anipulativos e no-controladores
esto freqentemente envolvidos, embora talvez in
voluntariamente, numa prtica mais disfarada e
rpais manipulativa do que a dos terapeutas com
prometidos com o enfoque comportamental. pre
ciso esclarecer, entretanto, que os princpios com
portamentais no estabelecem a maneira pela qual
so aplicados. Sem dvida alguma, alguns terapeu
tas do comportamento abusam do direito das pes
soas de decidir sobre a direo em que desejam ter
seu comportamento modificado e agem como agen
tes teraputicos desprovidos de considerao e res
peito por valores.

ESTABELECIMENTO DA LIBERDADE DE
ESCOLHA ATRAVS DE ABORDAGENS
COMPORTAMENTAIS

As discusses sobre as implicaes morais do con

trole comportamental enfatizam quase sempre o
papel maquiavlico dos agentes de mudana e as
manobras autoprotetoras dos controlados. O fato
de a maior parte das pessoas procurar tratamento
somente em ltimo caso, com a esperana de modi
ficar padres de comportamento seriamente afliti
vos para si prprios ou para outros, freqente
mente negligenciado. At onde estejam os terapeu
tas dispostos a se envolver em problemas de ordem

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

50

R
O

PS

amplo mbito de alternativas socialmente toleradas

ou de no estabelecer nenhum limite para seu pr
prio comportamento e ser relegadas pela sodedade
a determinadas instituies. O dilema tico mais
srio quando as normas sociais so questionadas
por inmeros membros da sodedade e novos pa
dres de comportamento so preconizados. Existem
hoje em dia abertas controvrsias sobre a morali
dade do homossexualismo, da relao sexual prmarital, do uso de drogas que no implicam em
dependnda, da desobedincia civil a leis injustas e
de inmeras formas de comportamento social que
so publicamente definidas como ilegais. Em casos
como esses, os agentes teraputicos podero apoiar
mudanas na orientao socialmente prescrita ou
dar legitimidade a padres divergentes, depen
dendo das conseqndas sociais e pessoais do com
portamento, das preferncias do cliente e da escala
de valores do prprio terapeuta.

Inmeras pessoas cuja liberdade limitada por

restries socialmente impostas e que procuram
ajuda psicoteraputica no esto na realidade for
tem ente apegadas a seu com portam ento diver
gente; mas, pelo fato de ser ele poderosamente re
forador ou porque no dispem de alternativas
mais satisfatrias, tm dificuldade em abandon-lo.
O estabelecimento do autocontrole e a reduo das
valndas positivas associadas com atividades diver
gentes exigem algumas vezes a utilizao de proce
dimentos aversivos como parte do programa de tra
tamento. O uso de mtodos aversivos pode ser cri
ticado como sendo, se no antiteraputico, certa
mente anti-humanista. Mas, no muito mais hu
m anitrio oferecer ao cliente a escolha entre
submeter-se a uma experincia penosa breve para
eliminar comportamento prejudicial ou suportar,
por inmeros anos, as conseqncias nodvas e fre
qentemente irreversveis, que decorrero inevita
velmente se seu comportamento se mantiver inalte
rado?

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KS

de ao. Questes ticas surgem somente se um

agente de mudana utiliza sua influnda egoisticamente ou para tornar seus clientes socialmente ir
responsveis.
Deficincias comportamentais tambm restringem
consideravelmente a liberdade de escolha e redu
zem portanto as oportunidades de autogoverno. As
posies das pessoas em diversas hierarquias de es
tatutos e poder so em grande medida determina
das por suas competncias sociais, educadonais e
vocadonais. O grau de controle que uma pessoa
pode exercer sobre suas prprias atividades, o
poder de formar e de modificar o seu prprio am
biente e a acessibilidade e o controle dos recursos
desejados aumentam com posies e estatutos mais
altos. Pessoas que desenvolveram capaddades inte
lectuais e vocacionais superiores desfrutam de uma
ampla latitude de escolhas ocupacionais; possuem
elas considervel liberdade de regular tanto suas
prprias atividades quanto o comportamento de
outros; e tm elas os meios financeiros de obter
privilgios adidonais que aumentam mais ainda sua
autonomia. De modo contrrio, os que abandonam
a escola e so, portanto, defidentes em termos de
proficincia scio-vocacional, acabam relegados a
um estatuto subordinado, em que no somente seu
bem-estar est sujeito a controles externas arbitr
rios mas tambm so eles irreversivelriente canali
zados numa vida econmica e sodal que restringe
ainda mais suas oportunidades de utilizar suas potendalidades e de afetar suas prprias circunstnaas de vida. A eliminao dessas deficindas com
portamentais pode aum entar substandalmente o
nvel de autodeterminao em diversas reas do
fundonamento social.
Restries socialmente impostas liberdade de autoexpresso ocorrem como respostas a comporta
mentos divergentes tjue violam os cdigos legais. Al
colatras crnicos, viciados em drogas, divergentes
sexuais, delinqentes, psicticos, no-conformistas
e ativistas sodais podem ter suas liberdades cassa
das por determ inados perodos ou indefinida
mente, quando suas aes pblicas so considera
das como sodalmente prejudiciais e podem por
tanto ser submetidos a controle sodal. Problemas
ticos espedais tm maior probabilidade de surgir
sempre que a restaurao de sua liberdade venha a
ocorrer de modo contingente ao abandono por
parte do indivduo dos padres de comportamento
socialmente proibidos. Se um agente de mudana
agir em oposio sociedade que o apra institucionalmente, estar ele furtando-se s responsabili
dades sodais mais amplas que lhe foram conferi
das. Se, por outro lado, ele impuser a seu cliente
cativo condies destinadas a forar a conformi
dade a normas sodais, ele estar subvertendo o di
reito do cliente de escolher como deseja viver sua
vida. Esses dilemas morais so menos difceis de re
solver nos casos em que o comportamento da pes
soa prejudica ou infringe a liberdade de outros.
Essas pessoas tm a escolha de recobrar sua auto
nomia, submetendo-se a mudanas dentro de um

Restries liberdade comportamental surgem

tambm de discriminao socialmente sancionada. Em
tais casos, a liberdade de uma pessoa limitada de
vido cor de sua pele, religio, antecedentes tni
cos, dasse sodal ou outras caractersticas secund
rias. Quando a autodeterminao de uma pessoa
externamente restringida por prticas sociais prejudidais, as mudanas necessrias devem ser feitas
a nvel de sistema social.
Admite-se freqente e erroneamente (London,
1964) que as psicoterapias tradicionais abracem
fervorosamente a causa do humanismo enquanto
que as abordagens comportamentais, por motivos
nunca esclarecidos, no estariam supostamente in
teressadas nas implicaes morais de suas prticas
ou tomariam posio antagnica com relao aos
valores humanistas. De fato, a terapia comporta
mental um sistema de princpios e procedimentos
e no um sistema de tica. Seus mtodos, como
quaisquer outros procedimentos efetivos, diga-se
de passagem, podem ser utilizados tanto para

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

51

o realizada pelos clientes de seu prprio compor

tamento e das contingncias ambientais que reci
procam ente o influenciam . C ontrariam ente
crena comum, as abordagens comportamentais
no somente podem apoiar uma moralidade hu
manista, mas tambm, devido sua relativa eficin
cia em estabelecer autodeterminao, mostram-se
esses mtodos muito mais promissores do que os
procedimentos tradicionais para a promoo da li
berdade comportamental e da realizao das po
tencialidades humanas.

PS

OBJETIVOS COMPORTAMENTAIS NA
MODIFICAO DE ESTADOS INTERNOS E
DISFUNES COMPLEXAS

R
O

At ento, a falha em no orientar o tratamento

para os resultados comportamentais desejados foi
atribuda prevalncia de determinados mtodos
teraputicos utilizados para todos os propsitos,
confiana em que fatores inerentes a uma relao
benevolente viriam a produzir diversas mudanas e
relutncia em reconhecer as questes de valores e
controle comportamental envolvidos na modifica
o do comportamento social. A falha em n espe
cificar os objetivos em termos comportamentais se
origina tambm em parte do ponto de vista de que,
em inm eros casos, estados internos psquicos
podem constituir os principais problemas necessi
tando modificaes. Essas condies so usual
mente definidas em termos amplos tais como infeli
cidade, ausncia de significado e propsito na vida
e sentimentos de inutilidade. Antes de discutir sobre
como poderiam os eventos fenomenolgicos ser
efetivamente alterados, preciso notar que se tor
nou altamente elegante formular os prprios pro
blemas comportamentais concretos em abstratos
termos csmicos. Compreende-se de fato que seja
menos desagradvel apresentar as prprias aflies
como manifestaes de molstias sociais de aliena
o, explorao ou desumanizao do que reconhe
cer desesperadoras deficincias pessoais, inadequa
es heterossexuais evidentes, fracasso intelectual,
falta de vocao e produtividade e inabilidade em
estabelecer relaes interpessoais satisfatrias.
Problemas abstratos como infelicidade e falta de
objetivo no podem ser modificados com sucesso
por nenhum a form a de tratam ento, enquanto
permanecerem desvinculados de seus determinan
tes experienciais concretos. Uma pessoa no se
sente abstratamente infeliz; muito mais provvel
que se mostre afligida por problemas especficos
que se originam em seu modo de funcionar na rea
social, vocacional, sexual e familiar. Aps terem
sido identificadas as condies contribuintes, um
program a de tratam ento adequado poder ser
formulado. A principal dificuldade na modificao
de condies complexas no reside no fato de
serem as abordagens comportamentais inaplicveis;
mas sim por ser o fenmeno psicolgico geral
mente descrito em termos abstratos globais, sem
que haja a preocupao de especificar claramente
seus determinantes.

IN

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KS

ameaar a liberdade e dignidade humanas quanto

para garanti-las.
Quando a liberdade discutida em termos abs
tratos em geral equacionada com no-determinismo; reciprocamente, o automatismo asso
ciado com a posio determinista. A questo de se
saber se liberdade e determinismo so compatveis
ou irreconciliveis depende da maneira pela qual
so os processos causais conceituados. De acordo
com as principais teorias da personalidade, as aes
humanas seriam ou impelidas de dentro por foras
encobertas ou externamente predeterminadas. Se
os indivduos fossem meros organismos passivos e
reativos que respondem a influncias externas, en
to seu comportamento seria inevitvel; e, por conse
guinte, seria absurdo elogi-los por suas realizaes
ou puni-los por suas transgresses. Seria mais sen
sato, desse ponto de vista, elogiar ou castigar os de
terminantes externos. Mas, como tais eventos so
tambm inevitavelmente determinados por condi
es antecedentes, a anlise resulta numa infinita
regresso de causas. Um certo grau de liberdade
possvel dentro de um ponto de vista determinista,
se se reconhecer que o comportamento de uma
pessoa constitui um fator contribuinte para os
eventos causais subseqentes. Como j foi visto na
discusso anterior sobre os processos de influncia
recproca, os indivduos desempenham um papel
ativo na criao de seu prprio ambiente controla
dor.
Do ponto de vista da aprendizagem social, a li
berdade no incompatvel com o determinismo.
Na realidade, a pessoa considerada livre at onde
pode ela influenciar os eventos futuros por meio da
direo que d a seu comportamento. possvel
dem onstrar prontam ente que uma pessoa pode,
dentro dos limites de suas capacidades comportamentais e opes ambientais, exercer substancial
controle sobre sua vida social, fazendo com que
planeje e execute rigorosamente cursos de ao ra
dicalmente diferentes em dias alternados. Mesmo
admitindo que a seleo de um determinado curso
de ao dentrfc alternativas disponveis constitua ela
prpria o resultado de fatores determ inantes,
pode, apesar disso, uma pessoa exercer algum con
trole sobre as variveis que governam suas prprias
escolhas. De fato, est sendo feito uso crescente de
sistemas de autocontrole (Ferster, N um berger e
Levitt, 1962; Harris, 1969; Stuart, 1967), em que
indivduos regulam suas atividades para realizar
seus prprios desejos por meio da autodireo de
liberada de contingncias de reforo. O processo de
autocontrole comea informando-se aos indivduos
que tipo de comportamentos devero eles desem
penhar para produzir os resultados desejados, de
que modo podero criar estmulos para aumentar a
ocorrncia dos desempenhos requeridos e como
devero agir para estabelecer conseqncias autoreforadoras destinadas a mant-los. Os procedi
mentos de mudana compor ta mental que envolvem
o desempenho de papis dependem tambm da au
todeterminao de resultados por meio da regula

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

52

R
O

PS

da maneira mais bem-sucedida. Alguns tericos

afirmam que o comportamento constitui essencial
mente um produto secundrio das experincias fenomenolgicas; selecionam portanto eles esses l
timos eventos como o tema principal das conversa
es teraputicas. De acordo com a teoria da
aprendizagem social, autodescries e experincias
fenomenolgicas so parcialmente produtos secun
drios de resultados produzidos por comportamen
tos. Pessoas, por exemplo, que no possuem as
competncias sociais e vocacionais necessrias para
satisfazer as exigncias ambientais e que recorrem a
estratgias competitivas inconvenientes provocaro
sem dvida inmeras conseqncias adversas, que
daro origem a desalento, a auto-avaliaes negati
vas e a outros problemas subjetivos. De modo seme
lhante, as que recebem reforo positivo inadequado
por suas atividades vocacionais e interpessoais ex
perimentaro sentimentos de alienao e de falta
de objetivos. A p a rtir de uma perspectiva de
aprendizagem social, eventos fenomenolgicos,
bem como outros eventos internos, podem ser mais
eficientemente modificados por meio de mudanas
comportamentais e da retroalimentao das conse
qncias resultantes do que atravs dos procedi
mentos convencionais de entrevista.
Um estudo de laboratrio realizado por Keister
(1938) ilustra como eventos fenom enolgicos
podem ser alterados por retroalimentao a partir
de uma srie de primorosos experimentos cuidado
samente conduzidos. O autor selecionou um grupo
de crianas que exibia tendncias extremamente
desadaptativas, incluindo afastamento, destrutividade, birras e choro, e expresses de sentimentos
de incompetncia quando diante de tarefas de so
luo de problemas. Keister no obteve medidas do
autoconceito das crianas, mas altamente provvel
que, como resultado de repetidas experincias de
fracasso, essas crianas tenham acabado por se ava
liar em termos negativos. No programa de trata
mento, as crianas resolviam uma srie de proble
mas graduados que se tomavam progressivamente
mais difceis, tornando assim possvel a construo
de habilidades para tratar com tarefas de dificul
dade crescente. Alm disso, o pesquisador recom
pensou consistentemente as solues corretas das
crianas bem como os comportamentos orientados
para a tarefa. Uma comparao pr e ps-teste das
respostas das crianas a tarefas excessivamente dif
ceis mostrou que as experincias de sucesso foram
altamente efetivas na substituio das tendncias
desadaptativas existentes por comportamento cons
trutivo e produtor de autoconfiana.
Pelo fato de no terem sido as mudanas cogniti
vas e de atitudes sistematicamente avaliadas em
program as orientados para o com portam ento,
supe-se geralmente que esses tipos de aborda
gem de tratamento alteram somente o funciona
mento comportamental especfico. Diversos expe
rimentos foram recentem ente planejados, espe
cialmente para fornecer evidncia emprica das
conseqncias afetivas e cognitiva* das mudanas

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KS

Maiores progressos poderiam ser obtidos no tra

tamento dos assim chamados distrbios complexos,
se fossem eles conceituados como condies psico
lgicas envolvendo mltiplos problemas com graus
variados de interdependncia e no como nebu
losos estados gerais. A partir dessa perspectiva, a
alterao de disfunes comportamentais comple
xas no requerer mtodos radicalmente diferentes
dos aplicados na modificao de distrbios isolados.
Esse ponto poder ser melhor ilustrado, se se con
siderar o problema de deficincias de aprendiza
gem. Uma criana pode ter desenvolvido habilida
des acadmicas satisfatrias em todas as reas com
exceo da matemtica. Uma outra criana mostra
grande deficincia na matemtica e em outras
reas, evidencia falta das habilidades comporta
mentais sociais que lhe permitiriam manter relaes
interpessoais satisfatrias e no desenvolveu a
competncia motora necessria s atividades ldi
cas. No existe um nico tratamento no-especfico
que possa simultaneamente criar competncia nas
reas de funcionamento intelectual, lingstico, so
cial e motor. Programas separados tero que ser
desenvolvidos para cada tipo de problema. Entre
tanto, os procedimentos usados para desenvolver
competncia na aritmtica sero essencialmente os
mesmos no caso do problema nico e no caso de
problemas mltiplos. essa precisamente a abor
dagem empregada por Lovaas (1967) ao estabele
cer funes da linguagem, capacidades interpes
soais e habilidades intelectuais e ao eliminar com
portamento altamente bizarro em crianas autistas
que apresentam, sob formas extremas, um dos dis
trbios psicolgico^ mais generalizados e mais
complexos com que os psicoterapeutas tm que li
dar. Exemplos adicionais de modificao bem su
cedida de problemas multiformes atravs de diver
sos tratamentos especficos so apresentados por
Patterson e Brodsky (1967) e por Risley e Wolf
(1966). Os desenvolvimentos da terapia do compor
tamento se fazem, de certa maneira, de forma para
lela aos da medicina, onde tratamentos globais para
todas as finalidades e de eficcia limitada foram fi
nalmente substitudos por procedimentos especfi
cos poderosos para o tratamento de distrbios fsi
cos particulares:
O processo de mudana comportamental o
to fragmentrio quanto poderiam implicar as ob
servaes acima. A maior parte das funes psico
lgicas so pelo menos interdependentes. Assim
sendo, mudanas convenientes numa rea do com
portamento podem produzir modificaes benfi
cas em outras reas no envolvidas diretamente no
programa de tratamento. Freqentemente, como
ser demonstrado mais adiante, um problema rela
tivamente circunscrito pode ter conseqncias so
ciais muito amplas; e uma mudana num compor
tamento divergente especfico pode ter efeitos psi
colgicos difusos.
Se o objetivo principal da terapia a modificao
de eventos fenomenolgicos, surge a questo emp
rica de saber como tais mudanas podem ser feitas

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

53

R
O

PS

lao ao nvel timo de respostas de interpretao

para promover introviso. De acordo com Rogers
(1951), por exemplo, os clientes se empenharo em
auto-explorao progressivamente mais profunda,
desde que o terapeuta identifique somente os sen
timentos expressos de modo mais ou menos expl
cito. De outro lado, Fenichd (1941) e outros preconizadores dos procedimentos psicanalticos, reco
mendam que os terapeutas avancem um pouco
alm daquilo que os clientes estejam prontos para
aceitar e experim entar emocionalmente a cada
momento determinado. De modo contrrio, Klein
(1960), Berg (1947) e Rosen (1953), entre outros,
afirmam que mudanas de personalidade rpidas e
fundamentais podem ser obtidas somente por meio
de interpretaes profundas de processos internos
dos quais o cliente est com pletamente incons
ciente. Pesquisas realizadas a esse respeito (Collier,
1953; Dittmann, 1952; Harway, Dittmann, Raush,
Bordin e Rigler, 1955) mostraram interesse especial
nas tentativas de medir a profundidade das respos
tas interpretativas do terapeuta, que so tipica
mente distribudas num continuum que se estende
desde a repetio superficial de observaes do
cliente at a sugesto de relaes causais e eventos
psicolgicos que so completamente estranhos
viso que os centes tm de si prprios. Alm disso,
as trocas verbais que ocorrem entre o terapeuta e o
cliente tm sido ocasionalmente analisadas, numa
tentativa de estabelecer relaes entre variaes nas
respostas interpretativas e ndices verbais de proresso teraputico (Colby, 1961; Dittmann, 1952;
rank e Sweetland, 1962; Speisman, 1959).
A despeito da falta de consenso com relao aos
procedimentos interpretativos timos, supe-se
geralmente que a hbil identificao de impulsos
reprimidos, que se manifestam sob diversas formas
derivativas, tomar gradualmente conscientes os de
terminantes inconscientes do comportamento do
cliente. Aps terem sido os eventos inconscientes
trazidos para a conscincia, supe-se que cessem
de funcionar como instigadores poderosos do com
portamento ou que se tornem mais suscetveis de
controle mediado pela cognio. Acredita-se por
tanto que, com a obteno da introviso, as respos
tas automticas indiscriminadas sero substitudas
por comportamento voluntariamente dirigido.
Embora a aquisio da introviso seja conside
rada uma meta essencial do tratamento e resulte
supostamente numa variedade ampla de efeitos
benficos, a introviso no foi nunca adequada
mente definida (Zilboorg, 1952) nem foi clara
mente especificada ou demonstrada a maneira pela
qual possibilitaria ela mudanas comportamentais.
Alm das dificuldades de definir introviso, a his
tria do comportamento do cliente raramente co
nhecida, e o contedo reconstrudo tanto de even
tos histricos quanto de contemporneos alta
mente influenciado pela investigao dirigida pelo
terapeuta e pelo reforamento seletivo das verbali
zaes do cliente. Assim, como salientou Marmor
(1962), surgem as escolas de psicoterapia com seu

KS

comportamentais. Bandura, Blanchard e Ritter

(1969) descobriram que a eliminao de compor
tamento fbico foi acompanhada por marcantes
mudanas nas atitudes com relao s situaes
previamente temidas. Alm disso, a sensibilidade
emocional dsadaptativa, apresentada no somente
com relao ao estmulo fbico mas tambm com
relao a situaes outras que no as envolvidas na
condio especificamente tratada, tambm mostrou
considervel reduo. Num estudo prelim inar,
Wahler e Poilio (1968) demonstraram de modo se
melhante que as mudanas comportamentais pro
duzidas num menino, por meio de reforamento
social seletivo, alteraram favoravelmente sua autoavaliao e a avaliao de outros. Como seria de se
esperar, sua avaliao dos eventos estreitamente li
gados aos objetivos do tratamento mostrou a m u
dana mais substancial.
A verdade que no somente so as auto-atitudes e os estados subjetivos fundamentalmente
afetados pelas experincias produzidas pelo com
portamento; mas, uma mudana favorvel tambm
promove a aceitao da pessoa e um aumento no
estatuto social (Hastorf, 1965). A retroalimentao
social positiva obtida pela competncia comportamental pode ter portanto conseqnias fenomenolgicas importantes. Nos captulos seguintes ser
apresentada evidncia de pesquisa mostrando que
modificaes cognitivas e afetivas podem ser alcan
adas com maior sucesso atravs de mudana comportamental planejada do que por meio de tentati
vas de alterar diretamente eventos internos. A su
perioridade relativa de uma abordagem do tipo
comportamental origina-se provavelmente do fato
de poder uma mudana bsica no comportamento
fornecer uma base genuna e objetiva sobre a qual
construir a pessoa auto-respeito, autoconfiana e
dignidade.

BO

INTROVISO COMO OBJETIVO TERAPUTICO

IN

EX

Os tipos de psicoterapia mais tradicionais consi

deram a obteno da introviso ou do autoconhecimento como pr-requisito para a produo de
mudanas comportamentais amplamente generali
zadas e duradouras. Assim sendo, o desenvolvi
mento da introviso constitui um dos principais ob
jetivos das estratgias de entrevista. Por essa razo,
dentre as inmeras questes tcnicas discutidas nas
exposies de procedimentos teraputicos, as rela
tivas a ocasio e profundidade das interpretaes, a
mtodos para canalizar as verbalizaes para reas
supostamente carregadas de conflito, a estratgias
para lidar com as resistncias dos clientes e a expli
caes da possvel significao simblica de respos
tas verbais e no-verbais receberam sempre ateno
considervel.
Na prtica teraputica, o desenvolvimento da in
troviso em grande parte alcanado pela interpre
tao repetidamente feita pelo terapeuta das res
postas verbais, afetivas e sociais que os clientes re
portam ou exibem em situao teraputica. Um
certo nmero de autoridades props regras com re

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

54

R
O

PS

Foi sugerido, na seo precedente, que as ativi

dades interpretativas podem ser mais acurada
mente representadas como influncia social direta
do que como um processo envolvendo a delicada
levitao de foras reprimidas da mente incons
dente do diente. Os relatos dos psicoterapeutas de
que seus clientes alcanaram o autoconhedmento
significam geralmente, em termos comportamentais, que os clientes aprenderam a rotular eventos
estimuladores sodais, seqncias causais passadas e
presentes e suas prprias respostas em termos das
predilees tericas e da linguagem de seus psico
terapeutas. Na prtica tradicional, a introviso re
presenta prinapalm ente uma forma de comporta
mento auto-avaiiativo que condidonvel e extinguvel, como so os desempenhos no-verbais. Se
subordinarmos o desenvolvimento da introviso ao
quadro de refernda mais amplo da persuaso social,
muito do que foi descoberto pela psicologia social
experimental pode ser aplicado ao conhecimento
de como os terapeutas induzem, alteram e contro
lam as introvises de seus clientes mesmo se, em
alguns casos, aderem os terapeutas a crenas to
idiossincrticas sobre as condies que determinam
o comportamento humano a ponto de forar os li
mites da racionalidade.
Diversos fatores da situao de tratamento con
tribuem para o processo de persuaso, particular
mente quando se aplica a mudanas na maneira
em que os dientes concebem suas prprias aes e
o que as determina. Como se observou no captulo
anterior, devido seletividade inidal e atritos pos
teriores durante o desenrolar do tratamento, os
tipos de pessoas que procuram a psicoterapia e
permanecem nela exibem atributos pessoais seme
lhantes aos das pessoas que, nos estudos de labora
trio sobre conformismo, mudanas de atitude e
condidonabilidade, so facilmente sujeitas in
fluncia sodal. Alm da seleo de dientes persuasveis, os terapeutas, em virtude de seu treinamento
especfico e sua percia, so considerados em ter
mos de alto prestgio e credibilidade. Pontos de
vista expressados por fontes de alta credibilidade
exercem geralmente mais influncia sobre as opini
es dos redpientes do que os expressados por fon
tes de baixa credibilidade (Berg e Bass, 1961; Bergin, 1962; Hovland, Janis e KeUey, 1953). Interpre
taes feitas por psicoterapeutas de grande prest
gio tm, portanto, maior probabilidade de alterar
as opinies que os clientes construram a respeito
de si prprios do que de produzir descrena ou
destruir sua confiana no terapeuta.
Outro fato, estreitamente ligado a esse ltimo,
que parece tanto aumentar a conformidade de ati
tudes quanto diminuir a depreciao do terapeuta,
consiste na ambigidade da situao teraputica.
Usualmente, as metas do tratamento, ainda que
discutidas com algum detalhe, so apresentadas
somente de modo geral; os dientes recebem so
mente instrues gerais sobre a natureza da tarefa

EX

BO

KS

Mas, o que i introviso? Para um freudiano, signifi

ca uma coisa, para um jungiano outra, para um rankiano, homeyano, adleriano ou sullivano mais outra.
Cada escola apresenta sua marca particular de introvi
so. Quais so as introvises corretas? O fato que
pacientes tratados por analistas de todas essas escolas
podero no somente responder favoravelmente
como tambm acreditar profundamente nas introvises que lhes so fomedas. At mesmo inter
pretaes reconhecidas como inexatas*' mostraram
possuir valor teraputico! Alm disso, o problema
ainda mais complicado; dependendo do ponto de
vista do analista, os pacientes de cada escola pare
cem apresentar precisamente o tipo de dados fenomenolgicos que confirmam as teorias e inter
pretaes de seus analistas 1 Assim, cada teoria
tende a ser autoconfirmadora. Freudianos elidam
material sobre complexo de dipo e ansiedade de
castrao; adleriano sobre luta pelo poder e sen*
timentos de inferioridade; homeyanos sobre ima
gens idealizadas; sullivanos sobre relaes interpes
soais insatisfatrias, etc. O fato i que, numa transa
o to complexa como o processo teraputico
psicanalitico, o impacto que exercem o terapeuta e
o paciente um sobre o outro, e particularmente o
primeiro sobre o segundo, tem profundidade
incomum. Aquilo em que o psicanalista mostra in
teresse, o tipo de perguntas que faz, o tipo de
dados aos quais reage ou ignora e as interpretaes
que apresenta tudo isso exerce um impacto su
gestivo sutil mas significativo sobre o paciente, de
modo a produzir certos tipos de dados de prefe
rncia a outros [Marmor, 1962, pg. 289].

INTROVISO: CONVERSO SOCIAL OU

PROCESSO DE AUTODESCOBERTA?

conjunto favorito de hipotticos agentes internos e

sua prpria marca favorita de introviso; por sua
vez, podem ser eles confirmados prontamente por
procedimentos de entrevista autoconfirmadores.
Por essas razes, psicoterapeutas de diferentes
orientaes tericas descobrem continuamente seus
agentes psicodinmicos preferidos, mas so incapa
zes de descobrir evidncia das causas subjacentes
enfatizadas por seus rivais tericos:

IN

A avaliao adm a apresentada, da arbitrariedade

das introvises derivadas de modo psicoteraputico, recebe um certo apoio das descobertas feitas
num experimento realizado por Heine (1953), em
que clientes que haviam sido tratados por terapeu
tas da linha psicanalitica rogeriana e adleriana
foram solidtados a espedficar os fatores respons
veis pelas mudanas em suas personalidades. Em
bora os dientes tratados por terapeutas de corren
tes tericas diferentes tenham reportado um grau
semelhante de melhora, tendiam eles a explicar seu
comportamento em termos da interpretao favo
recida por seus respectivos terapeutas. Esses resul
tados, e outros que sero citados mais adiante, indi
cam sobremaneira que o contedo da introviso e o
inconsdente emergente de um cliente particular
podem ser previstos de modo mais acurado a partir
do conhedmento do sistema terico de crenas de
seu terapeuta do que da histria real da aprendi 2agem sodal do cliente.

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

55

R
O

PS

tes, conforme recomendado por Rosen (1953) e

Klein (1960)?
A procura de um nvel timo de interpretao
poder constituir na verdade uma tarefa estril
uma vez que, de acordo com a teoria da persuaso,
a eficincia da variao dos graus de comunicaes
discrepantes altamente dependente dos atributos,
credibilidade, prestgio social e poder do comuni
cador. Terapeutas que no desfrutam de alta cre
dibilidade e prestgio, por exemplo, mostrar-se-o
relativamente ineficientes em produzir mudanas
de atitude, mesmo se aderirem fervorosamente a
interpretaes que sejam apenas moderadamente
diferentes das crenas que os clientes alimentam a
respeito de si prprios. Por outro lado, quando os
'psicoterapeutas so considerados como consti
tuindo uma fonte de alta credibilidade e possuem o
poder de recompensar e punir o comportamento
do cliente, ento as interpretaes profundas
podem ser altamente influentes na formao das
introvises do cliente a respeito de si prprio. Tal
vez seja essa a razo por que Rosen, que exerce
considervel poder de recompensa e de coero
sobre seus pacientes psicticos, acha que interpre
taes profundas produzem rpidas mudanas de
atitude; enquanto que estratgias interpretativas
semelhantes, utilizadas por terapeutas qu no pos
suem o mesmo grau de controle sobre o ambiente
de seus clientes, geralmente se mostram ineficien
tes. Os efeitos de interao dessas diferentes vari
veis sociais sobre a conformidade das auto-avalia>
es aparecem claramente ilustrados no estudo de
Bergin (1962), que manipulou independentemente
tanto a credibilidade do comunicador quanto o
grau de incongruncia das interpretaes.
Na condio de alta credibilidade, estudantes
universitrios foram entrevistados individualmente
no Departamento de Psiquiatria de um centro m
dico pelo pesquisador, que se apresentava ostensi
vamente como o diretor de um projeto de avaliao
profunda da personalidade. Para facilitar ainda
mais a verossimilhana da situao, os estudantes
foram escoltados pela recepcionista da clnica at a
sala do experimento, que ostentava, entre outras
coisas, um equipamento de registro psicofisiolgico,
uma impressionante coleo de volumes de medi
cina e psiquiatria e um grande retrato de Sigmund
Freud.
Aps terem os estudantes avaliado suas caracte
rsticas interpessoais em diversas escalas de avalia
o, foram eles submetidos a uma extensa bateria
de testes psicolgicos que foram apresentados como
medidas vlidas dos dinamismos subjacentes da
personalidade. Numa sesso realizada alguns dias
mais tarde, o pesquisador informou aos estudantes
que, de acordo com os resultados da avaliao pro
funda, seu nvel de autocompreenso era muito
acurado em todos os traos avaliados, com exceo
da rea masculinidade-feminilidade. Receberam
ento eles, de acordo com designao aleatria, in
terpretaes que os descreviam como moderada
mente, altamente ou extremamente mais femininos

KS

teraputica e a maneira pela qual os objetivos deve

ro ser alcanados. Freqentemente, o terapeuta se
esfora por permanecer ambguo, de modo a facili
tar a generalizao inapropriada de padres desadaptadvos de comportamento paia seu dispor. Ain
da mais im portante, o tema das interpretaes
diz respeito principalm ente a inferncias sobre
processos internos no observveis em vez de lidar
com eventos comportamentais mais objetivos. Os
clientes no teriam, sem dvida algUma, nenhuma
dificuldade em verificar a validade dos juzos do te
rapeuta sobre questes factuais; entretanto, tm
eles pequena base objetiva para avaliajr se possuem
ou no complexos de dipo, hostilidade reprimida,
tendncias homossexuais latentes, impulsos orais
sdicos e outras foras motivacionais esotricas,
cuja identificao ainda mais complicada pelo fato
da freqente inferio, tanto a partir da alta inci
dncia quanto da ausncia do mesmo comporta
mento. Estudos sobre submisso social (Asch, 1952;
Berg e Bass, 1961) docum entaram abundantemente que as pessoas podem ser mais facilmente
induzidas a aceitar as opinies de outros sobre as
suntos subjetivos e pouco familiares do que na in
terpretao de eventos para os quais existem pistas
objetivas. Aps terem alterado seu julgamento, os
sujeitos tipicamente subestimam a extenso de sua
submisso e o papel da influncia social na modifi
cao de suas opinies (Rosenthal, 1963).

BO

O fato de prometer o tratamento psicolgico al

vio das aflies ocasionadas pelas dificuldades
com portam entais do cliente tam bm trabalha
contra a possibilidade de vir ele a recusar s introvises oferecidas pelo psicoterapeuta, que fre
qentemente procurado como ltimo recurso. A
aflio facilita geralmente a persuaso, especial
mente se as solues apresentadas como efetivas na
reduo do stress so postas tambm disposio
(Chu, 1966; Dabbs e Leventhal, 1966).

IN

EX

Na pesquisa sobre mudana de atitudes, as opi

nies selecionadas para modificao envolvem em
geral assuntos de ordem social em vez de ordem
altamente pessoal. Um estudo realizado por Bergin
(1962), sobre as interpretaes como comunicaes
persuasivas, demonstra que as variveis envolvidas
no controle de atitudes sociais desempenham um
-papel igualmente influente na alterao das autoatitudes que freqentemente interessam aos tera
peutas.
Ao fazer interpretaes, o terapeuta comunica
informaes sobre o cliente que de alguma forma
discrepante com relao viso que tem ele de si
prprio. A controvrsia a respeito da profundidade
da interpretao tima poderia portanto ser refor
mulada do seguinte modo: podem as auto-adtudes
de uma pessoa ser alteradas mais rapidam ente
por meio da apresentao de uma srie progressiva
de comunicaes moderadamente discrepantes, li
geiramente alm do ponto que o cliente se mostra
disposto a aceitar, ou por meio da confrontao
clara com comunicaes extremamente divergen

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

56

IN

EX

BO

PS

R
O

KS

(ou masculinas, para o caso de moas) do que ha

viam julgado ser. Mais tarde, voltaram os estudan
tes a se avaliar, de modo que pudessem ser verifi
cadas m udanas em suas auto-avaliaes. Do
mesmo modo, os estudantes da condio de baixa
credibilidade completaram as auto-avaliaes ini
ciais, receberam um dos trs nveis de interpreta
es discrepantes com relao ao estatuto mascu
lino e repetiram depois a auto-avaliao. Nesses ca
sos, entretanto, as avaliaes foram feitas num de
crpito escritrio situado num poro por um rapa
zinho magricela na base de observao casual.
Os resultados, apresentados graficamente na Fig.
2-1, mostram que, em condies de alta credibili
dade, quanto mais divergente a interpretao tanto
maior a mudana nas auto-atitudes; de outro lado,
quando as interpretaes tinham origem num a
fonte de baixa credibilidade, o volume de mudana
das atitudes decrescia com o aumento da discre
pncia entre os julgamentos dos participantes.
Embora a generalidade do comportamento de
auto-avaliao conformista no possa ser determi
nada a partir das descobertas do estudo acima, su
gere ele, contudo, de modo marcante, que as pes
soas tm a disposio de adotar atributos subjacen
tes errneos que lhes sejam sugeridos por especialis
tas de prestgio. Pode-se supor que os esforos per
suasivos dos psicoterapeutas acabam por ser espe
cialmente efetivos porque as mesmas interpretaes
so apresentadas, de modo repetido, durante tra
tamento prolongado e so dirigidas no somente
para os supostos determinantes inconscientes como
tambm para a resistncias dos clientes contra as
introvises oferecidas.
Comunicaes sugestivas oferecidas por agentes
de prestgio, sob condies de ambigidade e in
tensa afiio pessoal, podem ser apropriadas para
transmitir introvises a clientes; mas, aps terem
sido as autocrenas socialmente induzidas, sua ma

Figura 2*1. Mudana mdia na auto-avaliao conside

rada mais aceitvel por sujeitos como funo da credibi
lidade do comunicador e do grau de discrepncia da in
terpretao em comparao com a viso que tinham os
sujeitos de si prprios. Bergin, 1962.

nuteno fortemente governada pelas condies

de reforamento existentes. Resultados obtidos com
inmeros experimentos de condicionamento verbal
e anlises das interaes cliente-terapeuta, que
foram citados anteriormente, fornecem evidncia
ampla de que os psicoterapeutas reforam seleti
vamente a conformidade com suas prprias opi
nies sobre as causas do com portamento e que
clientes podem prontamente assegurar-se da apre
ciao e da aprovao de seus terapeutas por meio
da reiterao das introvises adequadas.
Parece, portanto, a partir das descobertas acima
apresentadas, que as psicoterapias interpretativas
representam principalm ente uma converso do
cliente ao ponto de vista do terapeuta em vez de
um processo de autodescoberta. No de sur
preender, portanto, que a introviso possa ser ob
tida sem se ajudar o cliente com relao s dificul
dades que o levaram antes de mais nada a procurar
ajuda. No h nenhuma razo, por exemplo, para
se esperar que um gago convertido ao Freudianismo, Junguianism o, Existencialismo, Behaviorismo ou a qualquer outro sistema torico
comece a falar fluentemente. Sua gagueira seria
mais provavelmente eliminada por meio das neces
srias experincias de reaprendizagem do que pela
descoberta gradual de introvises predeterminadas.
Para explicar a falta de adequao entre introviso
e comportamento social, diferentes variedades de
introviso foram distinguidas. Existe, de um lado,
a introviso intelectual, que se supe ocorrer
quando as respostas cognidvas esto presentes mas
est ausente o comportamento social ou emocional
que deveria acompanh-las. Existe tambm a in
troviso emocional, que tipicamente definida em
termos dos efeitos dos quais constui presumivel
mente a causa. Se o cliente exibe mudanas comportamentais, obteve ele a introviso emocional;
se fracassa em modificar seu comportamento social,
ento adquiriu somente a introviso intelectual.
Embora o ponto de vista de que constitui a intro
viso um pr-requisito para a mudana comportamental seja am plamente aceito, alguns tericos
(Alexander, 1963) consideram a introviso uma
conseqncia da mudana em vez de seu determi
nante. Assim, medida que as ansiedades so pro
gressivamente reduzidas por meio das condies
permissivas da situao de tratamento, pensamen
tos at ento inibidos so gradualmente restaurados
na conscincia. Recentemente, entretanto, inme
ros terapeutas vm se tornando cada vez mais c
ticos com respeito ao valor das introvises relacio
nadas a hipotticos eventos psicodinmicos. As
questes ticas e empricas levantadas a respeito das
terapias interpretativas aplicar-se-iam igualmente
s abordagens comportamentais, se tambm elas
usassem procedimentos de entrevista de modo se
melhante para ensinar os clientes a construir seu
prprio funcionam ento psicolgico em termos
comportamentais e no efetuassem nenhuma mu
dana significativa nos problemas de personalidade
para os quais os clientes procuraram ajuda.

57

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

IN

EX

BO

PS

KS

Discusses a respeito das prticas psicoteraputicas e de socializao costumam condenar a falta de

consenso entre os cientistas sociais sobre o que
constitui sade mental positiva. Subjacpnte a esse
interesse por um acordo est a crena em que os
princpios da m udana com portam ental no
podem ser adequadamente aplicados at que uma
concepo conveniente de sade mental e da natu
reza da vida boa seja desenvolvida. O fato de que
uma concepo universal da sade mental viria a
requerer a padronizao de valores fica geralmente
obscurecido pela natureza abstrata do discurso. Por
outro lado, quando as questes so colocadas de
forma mais especfica, torna-se aparente que a
busca de critrios uniformes de bom funciona
mento no somente uma empresa estril; poder
ela tambm levantar problemas ticos srios, caso
os padres venham a ser oficialmente adotados e
impostos populao. Quem prescrever qual a
atividade ocupacional, a crena poltica ou religiosa,
o estilo de vida, as relaes sociais ou conjugais oy
as preferncias artsticas mais saudveis?
As pessoas diferem amplamente quanto a grupos
sociais e ao longo do tempo em seus pontos de vista
sobre o padro ideal de vida. De fato, conforme ob
servado no captulo introdutrio, modos de com
portamento julgados anormais e causadores de afli
o num grupo social podem ser considerados
como convenientes e dignos de ser imitados em
outra subcultura. Numa sociedade que valorize o
individualismo, a vida boa" pode assumir uma
ampla variedade de padres aceitveis. Embora al
guns elementos possam vir a ser abstrados da hete
rogeneidade, uma tal destilao no produziria
seno um conjunto de apagados atributos gerais.
Cientistas sociais podem prestar uma grande contri
buio no domnio tico poV meio da verificao
das conseqncias de diferentes stilos de vida. In
formaes desse tipo podero ser usadas por outros
ao fazerem sua prpria escolha de valores.

R
O

OBJETIVOS COMPORTAMENTAIS E
SADE MENTAL POSITIVA

de que seu comportamento est sendo modificado;

os estudos sobre condicionamento verbal so tipi
camente citados como evidncia. Essa descrio do
poder de controle pode ser muito lisonjeira, mas,
na realidade, extremamente difcil influenciar o
comportamento de outra pessoa sem seu conheci
mento e seu concurso. De fato, como j foi salien
tado (Bandura, 1962), os experimentos de condi
cionamento verbal demonstram na verdade a fraqufza relativa das tentativas de influncia sutil. No
estudo do condicionamento verbal tpico, a classe
de respostas a ser modificada no identificada
para o sujeito e o experimentador utiliza delibera
damente reforamentos sutis verbais e no-verbais
(por exemplo, acenos, sorrisos, bem, certo e ou
tros gestos) de modo que o sujeito tenha dificul
dade em reconhecer a contingncia reforadora da
resposta. Nessas circunstncias, os sujeitos que dis
cernem a base sobre a qual est o reforo sendo
administrado mostram mudanas crescentes nas
respostas crticas; de outro lado, os que no so ca
pazes de faz-lo no demonstram geralmente ne
nhum condicionamento. Entretanto, se o experi
mentador selecionar incentivos .atraentes e especifi
car que comportamento ser recompensado, podese com certeza predizer que os sujeitos produziro
as desejadas respostas em nvel assinttico quase
instantaneamente.
A fascinao psicolgica por processos de in
fluncia social sutil e encoberta, e a ineficincia
comparativa desses procedimentos so tambm
demonstrados pelo curto interesse despertado pela
experimentao sobre percepo subliminar. Os es
tudos iniciais geraram considervel alarme pblico
diante da possibilidade de estarem os cientistas
comportamentais abrindo caminho para a mente
inconsciente, fornecendo assim aos persuasores
escondidos da Madison Avenue um meio de co
merciar com mensagens subliminares que modela
riam e controlariam os interesses, atitudes e aes
sociais das pessoas sem seu conhecimento. Essa
imagem ainda mais reforada pelas descries
populares das potencialidades do controle psicol
gico, evocando associaes macabras de 1984 e Ad
mirvel Mundo Movo, em que as pessoas so domi
nadas por tecnocratas possuidores de terrveis m
todos de controle comportamental. Alguns estados
chegaram a pr em vigor leis destinadas a controlar
os controladores potenciais. A evidncia de pes
quisa, como de hbito, introduziu uma nota de so
briedade nessas fantasias extravagantes. Investiga
es feitas sobre a estimulao subliminar mostra
ram claramente que estmulos em nveis supraliminares tm efeitos mais acentuados sobre o compor
tamento dos sujeitos do que os estmulos que se si
tuam abaixo do limiar da percepo (McConnell,
Cutler e McNeil, 1958). A estimulao subliminar
ou no produz nenhuma mudana comportamenlal ou, quando i i i u l o , produz mudanas fracas e
fragmentrias.
Apesar disso, a realizao de programas de mu
dana em condies cie obscura ambigidade al-

Embora a introviso de pressupostos determ i

nantes psquicos das respostas interpessoais possua
validade questionvel e tenha pequeno efeito sobre
o comportamento, considervel evidncia experi
mental, que ser examinada no captulo final, su
gere que o f onhecimento das relaes entre respos
tas e suas contingncias pode influir de modo mar
cante sobre o desempenho observvel. Contraria
mente natureza arbitrria e enigmtica dos even
tos psicodinmicos, a funo controladora das con
tingncias ambientais prontamente demonstrvel
e passvel de verificao.

Processos de Deciso na Seleo de

Objetivos
Observao freqentemente levantada contra as
abordagens com porta mentais diz respeito ao fato
de estarem quase sempre as pessoas inconscientes

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

58

IN

EX

BO

PS

KS

As implicaes ticas do controle comportamental no podem ser discutidas de modo significativo

sem a especificao do alcance do comportamento
de tomada de decises do cliente e do agente da
mudana. Em qualquer tipo de empreendimento
de influncia social, existem dois sistemas de deci
so bsicos. Um conjunto de decises diz respeito
seleo de metas; requerem essas decises juzos de
valor. O segundo conjunto de decises, que envolve
questes de natureza emprica, diz respeito sele
o de procedimentos especficos para a consecuo
das metas selecionadas. Nesta ltima rea, o agente
da mudana deve encarregar-se da tomada da deci
so, uma vez que o cliente no est em posio de
prescrever as contingncias de aprendizagem ne
cessrias modificao de seu com portamento.
Contudo, embora o agente da mudana determine
os meios pelos quais resultados especficos devero
ser alcanados, o cliente deve desempenhar o papel
principal na determ inao das direes em que
deve seu comportamento ser modificado. At onde
o diente funciona como o principal tomador de de
cises na rea dos valores, as questes ticas fre
qentemente levantadas com respeito ao controle
comportamental se tornam pseudoquestes.
Quando o cliente deseja mudar uma rea limi
tada de comportamento divergente, os objetivos so
auto-evidentes e o agente da mudana pode proce
der ao tratam ento assim que tenham sido espe
cificadas as experincias de aprendizagem apro
priadas aos resultados desejados. Mais freqente
mente, contudo, ou pela incerteza dos clientes com
relao aos benefcios que pretendem obter com o
tratamento, ou porque suas metas so apresentadas
de modo muito amplo, a identificao de resultados
relevantes deve constituir o objetivo inicial do pro
grama. Em tais casos, necessrio realizar uma
cuidadosa anlise com portam ental, de m odo a
identificar as condies sociais que esto dirigindo
o padro de respostas do cliente e a amplitude de
modificaes comportamentais e situacionais que

R
O

RESPONSABILIDADES DE DECISO DOS

AGENTES DE MUDANA E DOS CU ENTES

mais provavelmente levaro s mudanas psicolgi

cas desejadas. Aps a especificao de cursos alter
nativos de ao e suas provveis conseqncias, o
cliente pode participar da seleo dos resultados de
seu tratamento. Esse processo de deciso no difere
do diagnstico mdico, em que um paciente pro
cura alvio para um determinado mal, mas no
capaz de especificar as causas do mesmo ou a medi
cao apropriada. Assim, deve o mdico detectar os
fatores que produzem o mal e indicar as probabili
dades de benefcios imediatos e a longo prazo que
resultariam de intervenes curativas alternativas.
Uma vez que tenha o cliente selecionado uma das
alternativas, ele no somente espera como tambm
exige que o terapeuta manipule e controle eventos
de modo que obtenha o desejado restabeleci
mento. Um mdico que fracasse em assumir con
trole total sobre o progresso do tratamento pode
ser acusado de impercia no exerccio da medicina.
Por outro lado, problemas ticos srios podero
surgir, se um paciente consultar um mdico espe
cialista e for prontam ente submetido a radicais
procedimentos mdicos ou cirrgicos sem que se
obtenha sua concordncia com base na compreen
so clara da maneira em que seu estado fsico ser
modificado. Embora os exemplos apresentados se
tenham focalizado nas implicaes ticas do tra
balho teraputico, processos de deciso e questes
de valores anlogos esto envolvidos quando uma
pessoa consulta advogados, arquitetos, banqueiros e
outros agentes sociais que possuem o poder de in
fluenciar devido sua percia profissional. At re
centemente, o principal obstculo a uma sria utili
zao da abordagem de tomada de deciso como a
descrita acima, nas tentativas de mudana compor
tamental, consistia em serem as alternativas de tra
t a m e n to limitadas e os T e s u lta d o s incertos.

gumas vezes recomendada, na suposio de que o

conhecimento da pessoa das tentativas de influn
cia no s despertar um comportamento prejudi
cial de contracontrole como tambm reduzir a po
tncia dos estmulos reforadores. Embora essas
suposies possam ter alguma validade em situa
es em que as tentativas de influncia so princi
palmente destinadas a induzir pessoas a realizar
aes contrrias a seus interesses e sistemas de valo
res (por exemplo, publicidade, persuaso poltica),
so elas menos apropriadas para situaes em que o
aprendiz seleciona seus prprios objetivos. De fato,
o conhecimento de resultados especificados e o
compromisso tomado para com eles, compartilha
dos com o agente da mudana, tendem a aumentar
a avaliao positiva dos esforos do agente da mu
dana e a facilitar a aceitao de sua influncia.

Seria ingenuidade supor que os agentes de mu

dana no desempenham papel algum na determi
nao de metas. Na psicoterapia, por exemplo,
para no influenciar a escolha de comportamentos
pelo cliente, o terapeuta seria forado a efetuar,
com extrema objetividade, um levantamento com
pleto de todos os resultados alternativos possveis
na base do qual o cliente pudesse fazer a sua es
colha. Na prtica, entretanto, somente alguns pou
cos objetivos possveis podem ser examinados e
comparados. O sistema de valores do psicoterapeuta pode no s determ inar em parte a amplitu
de e os tipos de resultado selecionados para consi
derao, mas tambm a nfase relativa colocada
sobre as provveis conseqncias associadas com as
diversas alternativas. Assim, uma certa usurpao
da prioridade do cliente quanto tomada de deci
ses na rea dos valores inevitvel. Se as prefern
cias de valores do agente da mudana fossem expli
citamente identificadas como seus vieses pessoais
em vez de apresentadas ao cliente como verdades
cientficas, o problema seria bem menos srio. Se os
valores fossem expressados de modo mais explcito,
os clientes estariam mais inclinados a selecionar te
rapeutas na base de posies morais semelhantes, e

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

59

R
O

PS

meio da obteno da introviso. Aps reestruturar

o problema central, o terapeuta tenta alcanar obje
tivos que so em geral completamente diferentes
dos originalmente apresentados pelo cliente. Se o
cliente for suficientemente convencido de que est
resolvendo problemas mais gerais, suas dificulda
des comportamentais assumiro importncia se
cundria no decurso da terapia, de modo que,
mesmo se no forem modificadas, poder ele supor
que o contrato foi cumprido. A introviso foi alcan
ada.
Um contrato teraputico envolve uma obrigao
da pane do terapeuta de modificar os problemas
apresentados pelos clientes. Um terapeuta pode co
locar no mercado um tipo particular de introviso
sem levantar objees de ordem tica desde que
acrescente duas importantes ressalvas: primeira,
dever ele informar aos clientes que as introvises
que provavelmente alcanaro refletem seu prprio
sistema de crenas; e segunda, que o fato de
alcan-las poder vir a ter um impacto muito pe
queno nas dificuldades comportamentais que os le
varam a procurar a terapia. Torna-se evidente,
pelos resultados das abordagens interpretativas,
que o terapeuta que leva seus clientes a acreditar
que as introvises aliviaro seus problemas comportamentais tem muito poucas probabilidades de rea
lizar as mudanas que subentende.

KS

se tornariam, portanto, mais receptivos influncia

do terapeuta.
Ocasionalmente, um a pessoa pode selecionar
metas que o agente da mudana no esteja disposto
a promover ou porque os resultados visados en
tram em conflito com seus valores bsicos ou por
que no possui a percia necessria na utilizao dos
mtodos que levariam aos objetivos escolhidos.
Nesses casos, pode ele recusar-se a participar do
tratamento ou, se as mudanas desejadas lhe pare
cerem apropriadas, pode indicar ao cliente um
outro profissional.
Problemas especiais na seleo de metas podem
tambm surgir quando as pessoas se mostram con
fusas a respeito de seus prprios valores e propsi
tos; ou quando apresentam deficincias severas em
seu comportamento orientado para a realidade e
pequena capacidade de comunicao. Pode-se colo
car em questo a capacidade dessas pessoas para se
lecionar para si prprias objetivos realmente signi
ficativos. Fairweather, Sanders, Maynard e Cressler
(1969) mostraram em seu trabalho com esquizofr
nicos crnicos que esses indivduos podem partici
par com sucesso da stleo de metas pessoais desde
que as alternativas sejam definidas em termos com
preensveis de desempenho e seja dada aos clientes
a responsabilidade pela tomada de decises que
afetam suas vidas dirias. Algumas pessoas alta
mente divergentes podem naturalmente recusar-se
a buscar modificaes de qualquer tipo. Freqen
temente constituem elas uma ameaa para si pr
prias ou para o bem-estar de outros. Se essas pes
soas no se mostram dispostas a participar da sele
o de metas de tratamento, no significa isso que
se devam abandonar as tentativas de tratamento.
Algumas vezes, necessrio supor que a pessoa no
esteja em condies de exercer suficiente controle
sobre seu comportamento e esperar que, com a in
terveno apropriada, alcance ela um estado de
auto-interesse no qual desejar modificaes adi
cionais dentro de uma ampla srie de alternativas
socialmente toleradas.

TOMADAS DE DECISO SUCESSIVAS

EX

BO

Decises a respeito de objetivos no so irrevog

veis. As conseqncias que resultam das mudanas
comportamentais representando os resultados ini
cialmente selecionados podem levar a revises de
objetivos subseqentes. Os objetivos iniciais devem
receber um estatuto provisrio de modo a fornecer
ao cliente oportunidades para fazer experincias
com novos comportamentos e experimentar suas
conseqncias; poder ele ento decidir se deseja
ou no continuar empenhado no curso de ao es
colhido. Alm disso, durante o tratamento, reas de
funcionamento comportamental previamente igno
radas podem vir a se tornar mais importantes do
que as metas originais. Sempre que for necessrio,
o programa de tratamento pode ser facilmente reorientado em direo a novos objetivos e a experin
cias de aprendizagem apropriadas. Pelo fato de
manter flexibilidade na seo, sucesso e regulao
dos objetivos, o programa de tratamento perma
nece altamente sensvel retroalimentao das mu
danas resultantes e o terapeuta menos inclinado a
invocar uma moratria prolongada para a modifi
cao do comportamento enquanto procura pelo
objetivo fundamental. A preocupao com a identi
ficao acurada do problema central reflete um re
sduo do ponto de vista revivalista em psicopatologia, de acordo com o qual diversos problemas in
terpessoais se originariam de uma experincia cen
tral patognica. Acredita-se alm disso que a revivifkao e ab-reao do trauma central resultar em
rpidas e amplamente generalizadas mudanas na
personalidade.

REDEFINIO DOS OBJETIVOS DO CLIENTE

IN

A discusso precedente teve como tema principal

os problemas criados pelas incertezas sobre o que
desejam realmente as pessoas obter com o trata
mento. Uma questo tica muito mais importante,
embora largamente ignorada, diz respeito redefi
nio unilateral pelo terapeuta das metas apresenta
das pelo cliente. Essa reviso do contrato comportamental ocorre mais freqentemente nas aborda
gens que focalizam a principal ateno no sobre o
comportamento do cliente mas sobre estados inter
nos inferidos. O terapeuta toma usualmente a posi
o de que o cliente no sabe qual o seu problema
real e que s pode ele ser revelado por meio de
uma longa srie de entrevistas interpretavas; os
problemas comporta mentais do cliente so em ge
ral subestimados e considerados como derivativos su
perficiais de condies subjacentes que se supe
seriam m odificadas d e' m odo mais efetivo por

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

60

IN

EX

BO

PS

KS

Aps terem sido estabelecidas as metas e as ne

cessrias experincias de aprendizagem, surge um
novo conjunto de decises para a seleo dos agen
tes de mudana que, em virtude de seu treina
mento especializado ou relaes estreitas com o
cliente, so melhor indicadas para implementar os
procedimentos de tratamento. Na prtica clnica
tradicional, as mudanas no comportamento so
caracteristicamente efetuadas por psicoterapeutas
profissionais em consultrios, principalmente atra
vs da modificao dos contedos verbais simbli
cos, Embora a decidida preferncia por ambientes
artificiais e substitutos simblicos em contraposio
ocorrncia natural dos eventos tenha sido teori
camente jusdficada, essas condies de tratamento
foram provavelmente adotadas mais para a conve
nincia do terapeuta do que por qualquer superio
ridade teraputica comprovada. De fato, os resul
tados de estudos controlados demonstram que o
comportamento divergente pode ser modificado de
modo mais amplo e mais rpido pelo tratamento de
eventos reais do que de seus equivalentes simbli
cos (Bandura, Blanchard e Ritter, 1969) e que pro
gramas de mudana realizados em ambientes natu
rais se mostram muito superiores a programas se
melhantes administrados em instituies psiquitri
cas (Fairweather et al., 1969).
Como conseqncia dos princpios da generaliza
o, entende-se que as condies timas para efe
tuar mudanas comportamentais, do ponto de vista
da maximizao dos efeitos da transferncia, exi
gem que as pessoas desempenhem os padres de
comportamento desejado de modo bem-sucedido
nas diversas situaes sociais em que o comporta
m ento mais ap ro p riad o . Em co n trap artid a,
quando o tratamento fica principalmente centrali
zado sobre respostas verbais expressadas num con
texto a'pico e invariante, no possvel supor-se
que as mudanas induzidas se generalizaro neces
sariamente para os desempenhos da vida real de
modo considervel.
As questes referentes ao local e contedo do
tratamento esto estreitamente ligadas escolha
dos agentes de mudana. Do ponto de vista da

R
O

SELEO DOS AGENTES DE MUDANA

E DO LOCAL DO TRATAMENTO

aprendizagem social, os que tm contato mais in

tensivo com o cliente, uma vez que recebam trei
namento apropriado, podem servir como os agen
tes de mudana mais poderosos. Sua eficcia po
tencial deriva do fato de que em tais posies exer
cem eles controle considervel sobre as condies
que regulam o comportamento. Aplicaes bemsucedidas desse princpio geral so fornecidas pelas
novas abordagens na terapia infantil, em que os
pais so utilizados no tratamento- do com porta
mento de seus prprios filhos (Hawkins, Peterson,
Schweid e Bijou, 1966; O Leary, O'Leary e Becker,
1967; Patterson, Ray e Shaw, 1968; Risley e Wolf,
1966; Russo, 1964; Wahler, Winkel, Peterson e
Morrison, 1965; Williams, 1959).
Em um programa bem formulado, uma anli
se comportamental cuidadosa realizada em primei
ro lugar, a fim de se identificarem as condies sociais
que mantm os diversos distrbios do comporta
mento. Em seguida, os padres de respostas diver
gentes a serem eliminados e os comportamentos de
sejados a serem fortalecidos so claramente especi
ficados. Recebem ento os pais uma descrio deta
lhada de como devem eles alterar suas maneiras ca
ractersticas de reagir ao comportamento de seus fi
lhos a fim de obter mudanas teraputicas. Envolve
isso tipicamente uma reverso das prticas de re
fo ram en to d iferen cial ad o tad as pelos pais.
Quando o comportamento divergente da criana
recebia previamente ateno e o comportamento
desejado passava praticamente ignorado, os pais
eram aconselhados agora a ignorar ou reforar ne
gativamente seu comportamento aberrante e a res
ponder positivamente s formas de comportamento
que desejavam promover. \< >c. ; lso de problemas de
deficincia comportameiua! (Lovaas, 1966), um
programa de modelagem graduada ento proje
tado, enquanto que, nos distrbios motivados por
medo (Bentler, 1962), a reexposio graduada a si
tuaes ameaadoras implementada pelos pais.
preciso observar aqui que tentativas de modifi
cao do comportamento por meio de conselhos
tm uma longa histria, em geral negativa. Seus re
sultados insignificantes resultam provavelmente da
natureza do conselho dado e do fato de que instru
es somente tm eficincia limitada, a no ser que
sejam combinadas com outros procedimentos que
ajudem a alterar e a apoiar o comportamento dos
pais. Os pais podem compreender os princpios da
m udana, mas podem te r d ificu ld ad e s para
traduzi-los em aes apropriadas. A fim de minorar
esse problema, as estratgias de tratamento so de
lineadas de modo extremamente detalhado; mas,
alm disso, inicialmente, as prticas recomendadas
so modeladas pela pessoa encarregada do plane
jamento do programa enquanto os pais observam a
interao. Aps terem sido os procedimentos ade
quadam ente dem onstrados e ter-se obtido um
certo grau de controle sobre o comportamento di
vergente da criana, os pais tomam gradualmente a
seu cargo a funo teraputica. Os pais so direta
mente supervisionados at que obtenham profi

Contrariamente a essa posio, pesquisas sobre o

processo de aprendizagem social (Bandura e Walters, 1963) fornecem considervel evidncia de que
o comportamento divergente tipicamente contro
lado por diversas variveis e no gerado por um
nico agente patognico. Um tratam ento bemsucedido exige, portanto, a seleo e consecuo de
uma variedade de objetivos especficos, ao invs de
um nico resultado de valor geral. A extenso em
que mudanas num sistema de comportamento afe
tam outras reas de funcionamento ser parcial
mente determinada pela semelhana dos dois sis
temas e pelo grau em que o comportamento alte
rado pe o cliente em contato com novos modelos
de papis e com novos padres de reforamento.

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

61

R
O

PS

comportamentais no so facilmente reproduzveis

numa clnica, o processo de mudana pode ser ini
ciado de modo mais efetivo em casa, com os pais
funcionando como terapeutas. A praticabilidade da
abordagem do tratamento em casa foi demonstrada
por Hawkins et al., em 1966.
O caso ilustrativo que apresentaram envolveu um
menino de quatro anos de idade que exigia agressi
vamente ateno constante, comportava-se fre
qentemente de maneira agressiva e fisicamente
perigosa e era em geral muito difcil de ser contro
lado. Aps ter sido medida a linha de base da inci
dncia do comportamento hiperagressivo, foi ini
ciado o programa de tratamento. A me foi ins
truda para prosseguir com suas atividades caseiras;
e, cada vez que o menino exibia comportamento
que exigia alguma providncia, o observador indi
cava um entre trs modos possveis de responder.
Todas as vezes em que o menino se comportava de
modo repreensvel, a me era avisada para lhe
dizer que parasse ou para coloc-lo em seu quarto
d u ra n te um intervalo cu rto . Por o u tro lado,
quando ele se comportava de modo recomendvel,
a me era encorajada a dem onstrar interesse e
aprovao. Conforme mostra a Fig. 2-2, as novas
prticas de reforamento produziram um decrs
cimo notvel no comportamento indesejvel. Na
fase seguinte a me foi solicitada a retomar suas
prticas habituais de punir os comportamentos in
desejveis e ignorar os desejveis, mas ela teve difi
culdades em reproduzir seu estilo anterior. As con
tingncias teraputicas foram mais uma vez restabe
lecidas e um estudo do seguimento do caso foi rea
lizado aproxim adam ente um ms mais tard e,
quando a interao me-filho foi observada du

IN

EX

BO

KS

cincia em lidar com o comportamento do filho

sem direo externa.
Instrues detalhadas, combinadas com demons
traes e prtica supervisionada, constituem meios
efetivos de introduzir m udanas no com porta
mento dos pais, mas so necessrios resultados fa
vorveis para garantir a adeso s prticas reco
mendadas. O problema do reforamento dos pais
particularmente crtico nos estgios iniciais do tra
tamento, quando a retirada das conseqncias posi
tivas, que tinham sido periodicamente evocadas
pelo comportamento divergente da criana, produ
zem freqentemente um aumento temporrio em
tal comportamento. Durante esse perodo, pode ser
necessrio fornecer considervel apoio social para
manter o desejado comportamento dos pais. Em
fases posteriores, as mudanas positivas no compor
tamento da criana funcionam como fontes natu
rais e poderosas de recompensa para os esforos
dos pais, de modo que os novos padres de intera
o familiar tornam-se reciprocamente reforado
res e, portanto, capazes de se automanter. s vezes,
pode ser difcil para os pais levar a cabo os pro
gramas necessrios devido a condies sociais que,
independentemente da criana, afetam seu com
portamento. Tais obstculos podem ser superados
com sucesso por meio da modificao das influn
cias conflitantes impostas aos pais.
Quando o comportamento divergente de uma
criana suficientemente predominante para ocor
rer freqentemente na situao clnica, podem os
pais obter a prtica necessria por meio de sesses
de consulta supervisionadas sobre estratgias de
tratam ento a serem aplicadas em casa. Similar
mente, nos casos em que os principais problemas

Figura 2-2. Nmero de intervalos de 10 segundos em que o menino exibiu comportamento inconveniente durante cada
sesso de uma hora. Hawkins et al., 1966.

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

62

R
O

PS

mento est sendo modificado e eliminem rotinas

antigas que tinham algum valor funcional, de se
esperar uma certa resistncia. Na fase inicial de um
projeto de Ayllon e Azrin (1964), destinado a res
tabelecer comportamentos de cuidados pessoais em
esquizofrnicos crnicos, notou-se, por exemplo,
que os atendentes do hospital deixavam freqen
temente de pr em prtica os procedimentos esta
belecidos, mesmo aps terem sido repetidamente
instrudos a faz-lo. Somente aps terem recebido
os atendentes a retroalimentao a respeito de seus
prprios desempenhos e as conseqncias sociais
de seu prprio comportamento, dedicaram-se eles
fielmente ao programa prescrito.
Os esforos dos agentes de mudana so refora
dos e mantidos at certo ponto pelas experincias
positivas que resultam das mudanas favorveis no
comportamento de seus clientes. De fato, alguns es
tudos (Hawkins et al., 1966; Wahler e Pollio, 1968)
tiveram dificuldades em utilizar a rplicao intrasujeito para dramatizar as relaes funcionais entre
comportamento e suas conseqncias porque os
pais, aps terem experimentado os benefcios das
mudanas comportamentais produzidas em seus fi
lhos, mostravam-se extremamente relutantes em
reverter s suas antigas prticas de reforamento.
Entretanto, quando as condies de tratamento ne
cessrias so difceis de criar ou de manter, quando
a taxa de melhora relativamente lenta ou a evi
dncia do progresso tem fraco valor reforador,
desejvel fornecer recompensas adequadas tambm
para os agentes de mudana. Por exemplo, para
aumentar o desempenho de determinados instru
tores, Wolf, Giles e Hall (1968) criaram uma con
tingncia de bnus monetrio relacionada com a
produtividade de seus estudantes. O fornecimento
de poio apropriado para o com portam ento do
agente, que constitui um aspecto crtico dos pro
gram as de m udana com p o rtam en tal, recebe
usualmente pouca ateno, com a conseqncia de
serem procedimentos essenciais aplicados de modo
indiferente ou somente esporadicamente. Qualquer
suspenso temporria de contingncias, particu
larmente nas fases iniciais de um programa, resulta
em geral no reforamento intermitente do compor
tamento indesejado. No devem portanto os pro
gramas de tratamento ser tentados, a no ser que
contingncias apropriadas sejam sistematicamente
aplicadas.

IN

EX

BO

KS

rante diversas sesses sem nenhuma orientao ul

terior. Os resultados totais mostram no somente
que a me manteve as mudanas favorveis no
comportamento do filho por longo tempo aps
ter-se o terapeuta retirado de cena mas tambm
que o menino comportava-se geralmente de ma
neira mais afetuosa e atenciosa, que contrastava de
modo marcante com sua beligerncia indiscrimi
nada anterior. Conforme salienta Hawkins, o prin
cipal beneficio em utilizar os pais como agentes de
mudana consiste no fato de poderem eles, aps
adquirir prtica em mtodos de tratamento efeti
vos, aplic-los de modo bem-sucedido a futuros
problemas de desenvolvimento numa variedade de
circunstncias.
Embora a discusso at ento se tenha concen
trado na implementao de programas de mudana
por parte dos pais, os mesmos princpios gerais se
aplicam quando outros agentes de mudana de
sempenham funes semelhantes. A direo da
mudana deve ser defmida em termos de compor
tamento observvel; os mtodos para alcanar esses
resultados devem ser claramente especificados e, de
preferncia, modelados; orientao suficiente deve
ser fornecida para assegurar o bom xito; e, se ne
cessrio, conseqncias favorveis especiais pa
ra a prtica dos procedim entos recom endados
devem ser organizadas. As abordagens comportame ntais, como mostraremos mais tarde, utilizam
professores, enfermeiras, companheiros e estudan
tes de modo amplo, sob a orientao de pessoas que
possuem conhecimento e competncia profissional
na rea dos princpios da mudana comportamentai. Tambm at certo ponto, indivduos so solici
tados a funcionar como seus prprios agentes de
mudana, aprendendo como regular contingncias
e conseqncias auto-reforadoras, a fim de modi
ficar seu prprio comportamento nas direes de
sejadas. Sujeitos no-profissionais so freqente
mente selecionados para implementar programas
de mudana, no somente como uma maneira eco
nmica de aliviar a sria falta de pessoal, mas por
que esto eles numa posio mais vantajosa para
obter melhores resultados do que os profissionais,
que s podem ter um contato breve com o cliente
num ambiente artificial em que o comportamento
divergente exibido d e modo bem pouco fre
qente. Quando o comportamento modificado no
ambiente social natural por pessoas que normal
mente exercem algum controle sobre o comporta
mento, bem menos provvel que suija o pro
blema de no se generalizarem as mudanas indu
zidas ou de no se manterem por muito tempo.
Em muitos programas de mudana comportamental, a equipe supervisora instrui os agentes de
mudana sobre como implementar os procedimen
tos selecionados, mas no fornece demonstrao
das prticas desejadas nem organizam as conse
qncias favorveis para seus esforos. Uma vez
que as novas prticas comportamentais requerem
freqentemente que os agentes de mudana devo
tem ateno crescente s pessoas cujo comporta

QUESTES TICAS NA MUDANA

SOCIAL E CULTURAL
A maior parte da discusso apresentada sobre a
seleo de metas estava principalmente centralizada
na obteno de mudanas comportamentais em
base individual. Reconhece-se, entretanto, de modo
geral, que muitos dos problemas que uma socie
dade enfrenta no podem ser resolvidos a nvel in
dividual, mas exigem mudanas em sistemas sociais
inteiros.
Uma srie de situaes em que novas contingn
cias so introduzidas-em bases sociais amplas do

2UESTES DE VALORES E OBJETIVOS

63

R
O

PS

alternativas sero estabelecidos. A questo principal

reside aqui em se saber se a autoridade para a sele
o de metas dever pertencer a uma elite poltica
ou tecnolgica ou se dever ser determinada atra
vs da participao informada e cooperadora da
queles cujas vidas sero afetadas por qualquer pol
tica que venha a ser adotada. Se se for partidrio
do valor da determinao pelo grupo dos objetivos
sociais, ento mais ateno dever ser dada ao de
senvolvimento de mtodos timos para esclarecer
as conseqncias associadas com as diferentes esco
lhas de valores, para identificar as preferncias co
letivas e para resolver conflitos entre diferentes
grupos de interesse. Alm disso, salvaguardas e
apoios sociais adequados devem ser providenciados
para as tentativas garantidas de influncia pessoal
das polticas sociais. Contemplando o futuro no
to distante, Hofstadter (1967), por exemplo, prev
a utilizao da tecnologia do computador, em que
as decises individuais por voto so conectadas a
computadores que recolhem dados de modo quase,
instantneo, a fim de permitir maior participao
individual nas tomadas de deciso da sociedade
sempre que praticvel.
Sob o efeito de uma burocratizao ampla, que
efetivamente obscurece as responsabilidades da
tomada de decises, a maioria das pessoas acaba
por sentir que pequeno o controle positivo que
podem exercer sabre seu ambiente. Conseqente
m ente, ficam elas inclinadas a responder com
aquiescncia relutante a importantes mudanas so
ciais que so freqentemente orientadas por consi
deraes econmicas, decretos baseados na rgua
de clculo e convenincias polticas. As pessoas que
se sentem mais ativamente inclinadas a participar
acabam por ser frustradas pela faita de modos
prontamente acessveis de afetar as decises sobre
as prioridades culturais que devem ser promovidas.
Entretanto, temos assistido nos ltimos anos a exi
gncias veementes, principalmente de parte dos
membros mais jovens da sociedade, de maior parti
cipao nas tomadas de deciso que afetam o de
senvolvimento e qualidade de suas vidas.
Os conflitos de valores surgem no somente na
formulao de metas comuns mas tambm na sele
o de mtodos para a induo das mudanas dese
jadas. De um modo ou de outro, decises so to
madas sobre at onde objedvos sociais devem ser
promovidos por meio de mtodos coercitivos, por
meio de reforamento positivo de comportamentos
apropriados ou por meio de modelos a serem imi
tados os quais exemplificam os padres comportamentais desejados.
A noo de mudana social planejada tem a ten
dncia de despertar na mente das pessoas associa
es negativas de arregimentao, invaso da priva
cidade e reduo da autodeterminao. De fato,
conform e argum entaram d e form a irrefutvel
Benne (1949) e Mannheim (1941), a mudana so
cial planejada coletivamente, em vez de ser antiindividualista, geralmente protege e amplia a liber
dade humana. A necessidade de planejamento so-

IN

EX

BO

KS

>rigem a questes importantes sobre a moralidade

i os processos de deciso que orientam as mudan;as institudas. Nos casos envolvendo comporta
mento divergente amplamente difundido, tal como
delinqncia ou condies predominantes de defi
cincia resultantes de ambientes empobrecidos,
mudanas sociais profundas so necessrias para se
obter a reabilitao. Por exemplo, tentativas de re
duzir a incidncia de comportamento anti-social
por meio do tratamento de membros individuais
por acaso apreendidos constituem esforos estreis.
Problemas de grupo exigem solues de grupo.
Novos ambientes sociais envolvendo contingncias
apropriadas, modelos de papis e incentivos devem
ser criados, se que modos de com portamento
construtivo devem ser estabelecidos e normativamente sancionados.
medida que se acumula conhecimento sobre as
causas e conseqncias de padres sociais diferen
tes, e os princpios de mudana comportamental
sofrem novos desenvolvimentos, a sociedade ganha
meios no somente de evitar o desenvolvimento de
problemas sociais graves mas tambm de realizar
seus objetivos declarados. Programas preventivos e
sistemas aperfeioados de vida social exigem novas
prticas sociais, algumas das quais podem vir a se
chocar com as ideologias e tradies de diversos
grupos de interesse. Controvrsias ticas, portanto,
surgem inevitavelmente com respeito aos tipos de
mudana social preconizados, bem como sobre os
mtodos pelos quais devero ser eles alcanados.
O conflito de valores resultante de presses
intra-sociais para a mudana ocorre de modo mais
amplo nos casos em que esto envolvidas mais de
uma cultura, isto , quando uma sociedade se es
fora para introduzir novos padres de comporta
mento em outras sociedades que ocupam posies
subordinadas. Em inmeros casos, as mudanas
preconizadas, que envolvem prticas mdicas prevenuvas, reorganizao de sistemas econmicos e
de agricultura, criao de programas educacionais
e introduo de tecnologias que libertam a popula
o de trabalho aviltante, tm o poder de enrique
cer a vida social e de desenvolver a liberdade hu
mana. Embora as mudanas possam ter resultados
benficos, exigem elas freqentemente modifica
es radicais de crenas e modos de viver estabele
cidos e so portanto compreensivelmente combatidas. Alm disso, tais tentativas de influncia envol
vem tipicamente a exportao no somente de
modos melhores de alcanar objetivos culturais
como tambm de novas ideologias e fins ltimos.
principalmente a imposio de novos padres de
moral, alguns dos quais podem ser disfuncionais no
am biente estranho, e da prescrio externa de
como o povo de uma outra cultura deve viver suas
vidas que d origem a problemas ticos.
Os processos de deciso e as questes de valores
envolvidos na seleo das metas de grupo so, sob
muitos aspectos, semelhantes aos que operam no
nvel individual. Primeiramente, necessrio deci
dir que objetivos sociais dentre uma variedade de

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

64

Sumrio

EX

BO

Um dos principais obstculos ao desenvolvimento

de programas de mudana efetivos tem origem na
falha em no especificar precisamente o que deve
ser realizado; ou ento, na prtica ainda mais co
mum, de definir as metas estabelecidas em termos
de estados internos hipotticos. Quando os objeti
vos permanecem ambguos, as experincias de
aprendizagem so desordenadas e quaisquer que
sejam os procedimentos consistentemente aplicados
tendem eles a ser determinados mais pelas prefe
rncias pessoais dos agentes de mudana do que
pelas necessidades do cliente.
Os mtodos e condies de aprendizagem apro
priados para qualquer program a de m udana
comportamental no podem ser convenientemen
te selecionados, at que as metas desejadas te
nham sido claram ente definidas em termos de
comportamento observvel. Progresso rpido po
der vir a ser assegurado se objetivos intermedi
rios forem estabelecidos, os quais descrevem as se
qncias de aprendizagem timas para a introdu
o dos componentes comportamentais de desem
penhos sociais mais complicados. A necessidade de
especificao comportamental dos objetivos fica
mais claramente ilustrada no caso de padres com
plexos de comportamento, que no podem ser al
canados de modo algum at que sejam analisados
em suas funes constituintes essenciais.
A seleo de metas envolve escolhas de valores.
At onde as pessoas tomam a principal responsabi
lidade de decidir a direo em que seu comporta

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O

PS

mento deve ser modificado, as preocupaes fre

qentemente apresentadas sobre a manipulao
humana tornam-se essencialmente pseudoquestes.
O papel do agente da mudana no processo de de
ciso deve consistir principalmente na explorao
de cursos alternativos de ao praticveis e suas
provveis conseqncias, na base da qual os cli
entes podm fazer escolhas bem informadas, En
tretanto, o sistema de valores do agente da mu
dana intrometer-se- inevitavelmente, at certo
ponto, no processo de seleo de metas. Esses vieses
no so necessariamente prejudiciais, desde que
clientes e agentes de mudana endossem valores
semelhantes e o agente da mudana identifique seu
julgamento como preferncias pessoais em vez de
apresent-lo como denotando prescries cientfi
cas. Muito mais sria do ponto de vista tico a
redefinio unilateral de metas por meio das quais
os psicoterapeutas freqentemente impem o obje
tivo da introviso (que envolve principalmente sutis
converses a determinadas crenas) a pessoas que
desejam mudar seu funcionamento comportamen
tal.
Problemas comportamentais de propores am
plas no podem ser nunca adequadamente elimi
nados em bases individuais, mas exigem tratamento
e preveno a nvel de sistemas sociais. medida
que as cincias do comportamento continuarem
progredindo em direo ao desenvolvimento de
princpios de mudana eficientes, a capacidade do
homem de criar o tipo de ambiente social que mais
desejar ser substancialmente aumentada. Os proces
sos de deciso por meio dos quais so estabelecidas
as prioridades culturais devem, portanto, ser mais
explcitos, de modo a garantir que a engenharia
social seja utilizada pra produzir condies de vida
que enriqueam a existncia e a liberdade compor
tamental em vez de efeitos humanos aversivos. O
controle sobre as escolhas de valores a nvel social
pode ser aumentado por meio da formulao de
novos sistemas de tomadas de deciso coletivas, que
permitam aos membros participar de modo mais
direto no estabelecimento dos objetivos do grupo.

KS

ciai origina-se do falo de serem as experincias das

pessoas, em inmeras reas de funcionamento so
cial, reciprocamente determinadas pelas aes de
cada uma. Assim, se os motoristas no dispusessem
do benefcio dos cdigos de trfego, eles se obstrui
riam e se prejudicariam continuamente uns aos ou
tros; mas, por terem concordado com alguns pou
cos regulamentos convenientes, tiveram seu bemestar pessoal e sua liberdade de movimentos alta
mente ampliados. Sem alguns controles sociais
sobre o comportamento humano, a liberdade pes
soal estaria constantemente ameaada, Paradoxal
mente, individualistas zelosos atacam freqente
mente justamente as instituies sociais que so es
tabelecidas para proteger a liberdade de autoexpresso.
Os problemas de restries inadequadas ocorrem
freqentemente quando o controle social esten
dido indevidamente a reas de funcionamento que
no envolvem conseqncias interdependentes de
nenhuma importncia. Crenas, estilos de vida e
hbitos pessoais considerados no convencionais
podem ser negativam ente sancionados mesmo
quando essas atividades, deixando de lado seu pe
queno valor irritante, raramente afetam o bemestar de outros. Presses desse tipo para a padroni
zao da vida constituem de fato ameaas liber
dade pessoal.

Nas discusses sobre as implicaes ticas dos di

ferentes modos de obter mudanas na personali
dade, os comentadores freqentemente emprestam
de modo errneo uma moralidade negativa s
abordagens comportamentais, como se fosse ela
inerente a esses procedimentos. A teoria da apren
dizagem social no um sistema de tica; , isto
sim, um sistema de princpios cientficos que podem
ser aplicados com sucesso obteno de qualquer
resultado moral. Na realidade, devido sua eficcia
relativa, as abordagens comportamentais se mos
tram muito mais promissoras do que os mtodos
tradicionais para o desenvolvimento da autodeter
minao e a realizao das capacidades humanas.
Se aplicadas em direo a objetivos apropriados, os
mtodos da aprendizagem social podem tornar-se
um apoio completamente efetivo para uma morali
dade humpnista.

65

QUESTES DE VALORES E OBJETIVOS

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3
Modelao e Processos Vicrios

R
O

PS

es antecedentes ou m antenedoras, conforme

aparece ilustrado pela posio de Parsons (1951),
quando afirma que uma ligao cattica generali
zada constitui o pr-requisito para a identificao,
mas no essencial ou est ausente no caso da imi
tao. Kohlberg (1963), por outro lado, reserva o
termo identificao para comportamento imitativo, que se supe estar sendo mantido pelo reforo
intrnseco da semelhana percebida, e utiliza o
constructo imitao para respostas instrumentais
mantidas por recompensas extrnsecas. Outros de
finem imitao como a apresentao de comporta
mento imitativo na presena do moedelo, reser
vando identificao para o desempenho do com
portamento do modelo na ausncia deste ltimo
(Kohlberg, 1963; Mowrer, 1950). Como se pode
observar, pequeno o consenso quanto aos crit
rios de distino; contudo, alguns tericos pressu
pem que a imitao produz identificao, enquanto
que outros afirmam, com convico igualmente
forte, que a identificao resulta em imitao.
A no ser que se possa demonstrar que a apren
dizagem vicria de diferentes classes de comporta
mento imitativo dirigida por variveis diferentes,
distines propostas em termos de tipos de respos
tas envolvidas no so somente gratuitas, mas tam
bm causam confuso desnecessria. Progresso li
mitado ser obtido na elucidao dos processos de
mudana comportamental se, por exemplo, meca
nismos de aprendizagem fundamentalmente dife
rentes forem invocados, sem uma adequada base
emprica, para a explicao da aquisio de uma
resposta social versus dez respostas sociais inter
relacionadas, que so arbitrariamente designadas
como aspectos diversos de um dado papel. Os re
sultados de inmeros estudos, que sero discutidos
mais adiante, demonstram que a aquisio de res
postas imitativas isoladas e de inteiros repertrios
comportamentais , de fato, determ inada pelos
mesmos tipos de condies antecedentes. Alm
disso, a reteno e a reproduo retardada de res
postas imitativas discretas requerem a mediao
por representao dos estmulos modeladores. H
tambm pouqussimas razes para se supor, tanto
em bases empricas quanto tericas, que os princ
pios e processos envolvidos na aquisio de respos
tas imitativas desempenhadas na presena de mo
delos sejam diferentes das desempenhadas mais
tarde em sua ausncia. De fato, se os diversos crit-

EX

BO

KS

Um dos modos fundamentais pelos quais novos

tipos de comportamento so adquiridos e padres
existentes so modificados envolve modelao e
processos vicrios. De fato, a pesquisa realizada
den tro do quadro de referncia da teoria da
aprendizagem social (Bandura, 1965a; Bandura e
Walters, 1963) demonstra que virtualmente todos
os fenmenos de aprendizagem resultantes de ex
perincia direta podem ocorrer em base vicria
atravs da observao do comportamento de outras
pessoas e de suas conseqncias. Assim, p o r
exemplo, uma pessoa pode adquirir complicados
padres de respostas simplesmente observando o
desempenho de modelos apropriados; respostas
emocionais podem ser condicionadas por observa
o das reaes afetivas de outras pessoas enquanto
passam por experincias dolorosas ou agradveis;
comportamentos de medo ou de esquiva podem ser
extintos vicariamente atravs da observao do
comportamento de aproximao modelado em di
reo aos objetos temidos, sem que nenhuma con
seqncia adversa ocorra para o sujeito envolvido;
inibies podem ser induzidas pela observao da
punio do com portamento de outros; e, finalmeme, a expresso de respostas bem aprendidas
pode ser acentuada e socialmente regulada atravs
de aes de modelos influentes. Os procedimentos
de modelao so, portanto, altamente apropriados
obteno de diversos resultados, incluindo elimi
nao de deficincias com portamen tais, reduo de
medos excessivos e inibies, transmisso de siste
mas auto-reguladores e facilitao social de padres
de comportamento em escala grupai.

IN

Fenmenos vicrios so geralmente classificados

de diversos modos. So usualmente utilizados ter
mos como modelao, imitao, aprendizagem
por observao, identificao, cpia, aprendi
zagem vicria, facilitao social, contgio e
desempenho de papel. Na teoria da personali
dade, a identificao foi mais freqentemente dis
tinguida da imitao na base pressuposta de que a
imitao envolve a reproduo de respostas discre
tas, enquanto que a identificao envolve tanto a
adoo de diversos padres de comportamento
(Kohlberg, 1963; Parsons, 1955; Stoke, 1950)
quanto representaes simblicas do modelo (Emmerich, 1959) ou sistemas de significados semelhan
tes (Lazowick, 1955). Algumas vezes, entretanto, a
distino feita em termos da diferena nas condi

69

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rios enumerados acima forem seriamente aplica sos desinibitrios no esto envolvidos porque o
dos, isoladamente ou em diversas combinaes, na comportamento em questo socialmente sancio
categorizao dos resultados da modelao, grande nado e, portanto, s raramente ou nunca foi pu
parle dos comportamentos imitativos, tradicional nido. Um exemplo simples de facilitao social apa
mente rotulados como de imitao, passariam a ser rece nas situaes em que uma pessoa observa aten
considerados comportamentos de identificao, e tamente uma vitrina e os demais transeuntes res
boa parte dos dados obtidos em situao natural, pondem de maneira semelhante. Nas sees se
antes cilada como evidncia de aprendizagem de guintes, as variveis e processos mediadores que di
rigem esses diversos fenmenos de modelao
identificao, seria reclassificada como imitao.
evidentemente possvel estabelecer distines sero discutidos m inuciosamente. As m aneiras
entre diversos termos descritivos com base em va pelas quais as influncias de modelao podem ser
riveis antecedentes, mediadoras ou comportamen- utilizadas com sucesso para efetuar mudanas indi
lais. Entretanto, tambm se pode questionar a con viduais e mudanas sociais mais amplas sero tam
venincia de faz-lo, uma vez que existem numero bm examinadas.
sas indicaes de ser essencialmente o mesmo o
Conceituaes Tericas da
processo de aprendizagem envolvido, independen
temente da generalidade do que aprendido, dos Aprendizagem por Observao
modelos que apresentaram os padres de compor
As formulaes mais antigas, que datam de Mor
tamento a serem adquiridos e das condies de es gan (1896), Tarde (1903) e McDougall (1908), con
tmulo sob as quais o comportamento imiiativo sideram a modelao como uma tendncia inata.
subseqentemente desempenhado.
Essa interpretao em termos instintivos dissuadiu
a investigao emprica das condies sob as quais
TRS EFEITOS DE INFLUNCIAS DA
ocorre a modelao; e, devido s reaes veementes
MODELAO
contra a doutrina dos instintos, at recentemente
Para elucidar as influncias vicrias essencial at mesmo os fenmenos classificados desse modo
distinguir entre diferentes tipos de modificao do foram repudiados ou amplamente ignorados nas
comportamento resultantes da exposio a estmu explicaes tericas dos processos de aprendiza
los modeladores, porm a distino deve ser feita gem.
em termos de critrios mais fundamentais do que
TEORIAS DA ASSOCIAO E DO
os discutidos acima. Existe grande evidncia (BanCONDICIONAMENTO CLSSICO
dura, 1965a; Bandura e Walters, 1963) de que a
exposio a influncias modeladoras tem trs efei
medida que a doutrina do instinto caa em des
tos claramente diferentes, cada um dos quais de crdito, um certo nmero de psiclogos, entre os
terminado por um conjunto diferente de variveis. quais Hum phrey (1921), Allport (1924) e Holt
Prim eiram ente, um observador pode adquirir (1931), passou a explicar o comportamento de mo
novos padres de respostas que no existiam pre delao em termos de princpios associativos. A
viamente em seu repertrio comportamental. Para contigidade temporal entre os estmulos modela
demonstrar experimentalmente essa aprendizagem dores e a resposta semelhante do imitador foi con
por observao ou efeito modelador, necessrio que o siderada como a condio suficiente para a ocor
modelo exiba respostas novas que o observador rncia da imitao. De acordo com a conceituao
ainda no aprendeu a desempenhar e que deve de Holt, por exemplo, quando um adulto copia a
mais tarde reproduzir de forma substancialmente resposta de uma criana, esta ltima tende a repetir
idntica. Qualquer comportamento que tenha uma o comportamento imitado e, medida que essa se
probabilidade de ocorrncia muito baixa ou nula qncia associativa circular continua, o comporta
na presena de estmulos apropriados pode ser mento do adulto torna-se um estmulo de eficincia
classificado como resposta nova.
crescente para as respostas da criana. Se durante
Em segundo lugar, a observao de aes mode essa imitao mtua espontnea o adulto desem
ladas e suas conseqncias para o modelo pode for penha uma resposta que nova para a criana, esta
talecer o enfraquecer respostas inibitrias nos ob a copiar. Piaget (1952) descreve do mesmo modo
servadores. Os efeitos inibitrios e desinibitrios o processo de modelao como sendo um processo
tornam-se evidentes quando a incidncia de com em que os comportamentos espontneos do imita
portamento imitativo ou dessemelhante aumenta, dor servem inicialmente como estmulos para res
geralmente em funo de ter o sujeito observado postas semelhantes do modelo em seqncias imitaum modelo experimentar conseqncias positivas, tivas alternadas. Tambm Allport considerou os
e diminui quando o modelo no as experimenta. fenmenos da modelao corio exemplos de condi
Em terceiro lugar, o comportamento de outras cionamento clssico de verbalizaes, respostas mo
pessoas serve como estmulo discriminativo para c toras ou emoes a determinados estmulos sociais
observador, facilitando a ocorrncia de respostas com que foram associados por contigidade.
As diversas teorias associativas isolaram uma das
previamente aprendidas da mesmg classe geral.
Esse efeito de facilitao da resposta pode ser distin condies sob as quais as pistas para modelao
guido da desinibio e da modelao pelo fato de podem adquirir funes eliciadoras de comporta
no ser aprendida nenhuma resposta nova; proces mentos imitativos que j existam no repertrio de

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comportamentos do imitador. Essas teorias entre m e n te ir r e le v a n te ou p o d e r ia a t m esm o

tanto no podem explicar os mecanismos psicolgi constituir-se num empecilho para o processo de
cos que dirigem a aquisio de respostas novas du aquisio. Ao contrrio disso, a maior parte das
rante a seqncia de interaes modelo-observador. formas de imitao envolve aprendizagem de respos
Alm disso, as demonstraes de aprendizagem por tas em vez de aprendizagem de lugar, na qual os
observao em seres humanos e animais no come sujeitos combinam elementos comportamentais em
am em geral com o modelo reproduzindo respos novas respostas complexas somente pela observao
tas semi-irrelevantes do aprendiz. Ao usar proce do desempenho de modelos sociais, sem nenhuma
dimentos de modelao para ensinar um pssaro oportunidade de desempenhar o comportamento
main a falar, por exemplo, o treinador no se em do modelo na ocasio da exposio e sem que ne
penha inicialmente num comportameuto de cocori- nhum reforo seja administrado tanto aos modelos
car circular; em vez disso, comea ele dizendo o quanto aos observadores (Bandura, 1965a). Nesse
que deseja ensinar, expresses essas que claramente ltimo caso, as pistas de modelao constituem um
no existem sob forma integrada no repertrio aspecto indispensvel do processo de aprendiza
vocal do pssaro.
gem. Alm disso, uma vez que o paradigma do re
foramento na aprendizagem por observao re
TEORIAS DO REFORAMENTO
quer que o sujeito desempenhe a resposta imitativa
Com o advento dos princpios do reforamento, antes de poder aprend-la, a teoria apresentada
as explicaes tericas da aprendizagem transferi por Miller e Dollard evidentemente explica mais
ram a nfase do condicionamento clssico para a adequadamente o desempenho de respostas seme
aquisio instrumental de respostas baseada nas lhantes previamente aprendidas do que a sua aqui
conseqncias reforadoras. As teorias dos fen sio. Continuando com o exemplo da aprendiza
menos de modelao supuseram de modo seme gem da linguagem, para que um pssaro main
lhante que a ocorrncia da aprendizagem por ob aprenda a palavra reforo imitativamente, dever
servao seria contingente ao reforam ento do ele pronunciar a palavra "reforo em meio a voca
comportamento imitativo. Esse ponto de vista foi lizaes randmicas, emparelh-la acidentalmente
claramente exposto por Miller e Dollard (1941) em com as respostas verbais do treinador e obter assim
seu trabalho clssico Social Leaming and Imitation. um reforo positivo. As condies que Miller e Dol
De acordo com essa formulao, as condies ne lard consideram como necessrias para a aprendi
cessrias para aprendizagem por modelao in zagem por imitao limitam severamente os tipos
cluem um sujeito motivado que positivmente re de mudanas com portamentais que podem ser
forado por imitar as respostas corretas de um mo atribudas influncia de modelos sociais.
A anlise skinneriana dos fenmenos da modela
delo durante uma srie de respostas de ensaio e
o (Baer e Sherman, 1964; Skinner, 1953), que ,
erro inicialmente randmicas.
Os experimentos realizados por Miller e Dollard sob inmeros aspectos, semelhante proposta ori
envolveram uma srie de problemas de discrimina ginariamente por Miller e Dollard, tambm estabe
o entre duas escolhas, em que um lder treinado lece o reforo como condio necessria para a
r.espondia a estmulos ambientais ocultados do su aprendizagem por observao. Nessa abordagem, a
jeito', de modo que *este ltimo dependia to-so- modelao tratada corno uma forma de emparemente das pistas fornecidas pelo comportamento lhamento de estmulos em que a pessoa imita o pa
do modelo. As escolhas do lder eram consistente- dro de estmulos gerado por suas prprias respos
mente recompensadas e o sujeito observador era tas s pistas modeladoras apropriadas. A duplica
reforado de modo semelhante sempre que imitava o do estmulo d-se presumivelmente atravs de
essas respostas. Essa forma de imitao foi denomi um processo de reforamento diferencial. Quando
nada pelos autores com portam ento imitativo- o comportamento de imitao positivamente re
dependente, uma vez que os sujeitos dependiam forado e respostas divergentes no so recompen
do lder para as pistas relevantes e imitavam suas sadas ou so punidas, o comportamento de outros
respostas. Com base nesse paradigma, foi demons passa a funcionar como estmulo discriminativo
trado que os sujeitos aprendiam prontamente a se para reforamento no controle das respostas so
guir seus respectivos modelos e generalizavam as ciais.
respostas de cpia para situaes novas, modelos
Mais recentemente, Gewirtz e Stingle (1968) con
novos e diferentes estados motivacionais.
ceituaram a modelao como sendo anloga ao pa
Embora esses experimentos tenham sido ampla radigma do emparelhamento-com-amostra usado
mente aceitos como demonstraes de aprendiza para estudar a aprendizagem de discriminao.
gem imitativa, representam eles de,fato somente o Nesse procedimento, um sujeito escolhe entre um
caso especial de aprendizagem de lugar por discri certo nmero de estmulos para comparao um es
minao, era que o comportamento de outros for tm ulo que com partilhe de um a p ro p ried ad e
nece estmulos discriminativos para respostas que j comum com o estmulo-amostra. Embora a modela
existem no repertrio comportamental do sujeito. o e o desempenho no emparelhamento-comDe fato, se as pistas ambientais relevantes tivessem amostra tenham alguma semelhana pelo fato de
sido apresentadas de modo mais claro, o compor ambos envolverem um processo de emparelhatamento dos modelos ter-se-ia tornado completa mento, no podem eles de fato ser considerados

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reforamento e que aproximadamente metade das

crianas restantes, cujos dados foram reportados,
mostrou incrementos no comportamento imitativo
reforado, porm no exibiu a resposta modela
da no-reforada em qualquer nvel significativo.
Uma vez que o reforo no exerceu efeitos clara
mente previsveis sobre a ocorrncia da imitao
generalizada, esta deve ter sido em grande parte
determinada por outras variveis no-mensuradas
e no-controladas.
Usando procedimentos de reforamento seme
lhantes com modelos sociais .e incentivos mais po
derosos, Baer, Peterson e Sherman (1967) foram
capazes de estabelecer imitao generalizada em
trs crianas severamente retardadas, que apresen
tavam inicialmente um nvel muito baixo de com
portamento imitativo (ver Fig. 3-1). Aps ter um
longo perodo de imtao-reforo contingente au
mentado de modo marcante o comportamento imi
tativo nessas trs crianas (sesses 1-14), algumas
respostas de imitao puderam ser efetivamente
mantidas sem reforamento, quando eram randomicamente intercaladas entre imitaes positiva
m ente reforadas (sesses 15-26). E ntretanto,
ambos os tipos de respostas imitativas declinaram
rapidamente quando aprovao social e alimento
foram apresentados s crianas em base temporal e
no contingentemente ao comportamento imitativo
(sesses 27-31). Foi em seguida demonstrado que
os dois tipos de respostas de emparelhamento pu
deram ser rapidamente reinstaladas em seu alto
nvel anterior pela reintroduo de resposta-reforamento contingente (sesses 32-38).
Foi demonstrado de modo semelhante que crian
as esquizofrnicas podem adquirir e manter ter
mos noruegueses imitativamente sem nenhum re
foramento (Lovaas, Berberich, Perloff e Schaeffer,
1966); e crianas em idade pr-escolar imitaram pa
lavras russas no reforadas (Brigham e Sherman,
1968), enquanto eram elas reforadas por palavras
inglesas quando corretamente reproduzidas.
Embora a disposio generalizada de imitar o
comportamento de outros possa ser desenvolvida
fazendo-se com que diferentes pessoas reforcem
diversos tipos de comportamento numa variedade
de situaes, no demonstra necessariamente esse
fato que as propriedades reforadoras sejam ine
rentes semelhana comportamental. Se fosse esse
de fato o mecanismo em ao, as respostas imitati
vas no sofreriam extino abrupta e marcante (ver
Fig. 3-1) no momento em que retirado o reforo
para a subclasse mais ampla de respostas imitativas,
uma vez que no seria de se esperar que as pistas
de semelhana perdessem seu valor reforador to
repentinamente. Em vez disso, as recompensas in
trnsecas que tm origem na duplicao precisa da
resposta deveriam manter o comportamento imita
tivo por algum tempo, mesmo na ausncia de re
foros administrados externamente. Estudos que
incluram variaes mais extensas nas condies de
incentivo mostraram, de fato, que a imitao gene
ralizada est em grande parte sob o controle do in

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idnticos. Uma pessoa pode chegar a apresentar es

colhas perfeitamente corretas no emparelhamento
de rias lricas com um recital wagneriano, mas
permanecer totalmente incapaz de desempenhar o
comportamento vocal exibido na amostra. A dis
criminao acurada de estmulos constitui uma
pr-condio para a aprendizagem de respostas por
observao, mas no se equivale a ela. A principal
controvrsia existente entre as teorias da modela
o est concentrada em torno da questo de se es
tabelecer quais so as condies necessrias e sufi
cientes para a aquisio de respostas novas em
bases observacionais.
Em condies naturais, o comportamento exibido
por modelos tipicamente reproduzido na ausn
cia de reforam ento direto. Conseqentemente,
teorias que presumem que alguma forma de re
foro seja necessria aprendizagem tendem a in
vocar um a fonte intrnseca de reforam ento.
Supe-se ento que, se a reproduo acurada de es
tmulos modeladores for consistentemente recom
pensada, a semelhana com porta me n ta 1 por si s
adquire propriedades reforadoras secundrias. A
partir de ento, a pessoa tender a apresentar alta
incidncia de aes precisamente imitativas, as
quais, devido ao seu valor de recompensa adqui
rido, sero fortalecidas e mantidas mesmo se no
forem nunca externamente reforadas.
Baer e seus colegas realizaram diversos experi
mentos organizados para dem onstrar o controle
por reforo intrnseco da imitao generalizada.
Num estudo (Baer e Sherman, 1964), trs respostas
imitativas (acenar com a cabea, caretear e verbali
zaes novas) foram estabelecidas em crianas pe
quenas por meio do reforamento social de um
fantoche que tinha instrudo explicitamente os su
jeitos a imitar seu comportamento modelado. Para
um subgrupo de crianas que tinham mostrado um
aumento no responder imitativo, o fantoche exibiu
comportamento no-reforado de pressionar uma
alavanca entremeado entre as outras trs respostas
imitativas recompensadas. Sob tais condies, al
gumas das crianas imitaram o pressionar da ala
vanca com diversas freqncias, mesmo sem ter
sido nunca esta resposta especfica positivamente
reforada. A fim de demonstrar a dependncia da
imitao generalizada do reforamento direio de
outras respostas imitativas, a aprovao social por
acenar com a cabea, caretear ou apresentar verba
lizaes novas foi descontinuada com dois sujeitos.
Esse procedimento de extino resultou numa re
duo do comportamento imitativo de pressionar a
alavanca numa das crianas; quando o refora
mento das outras trs respostas modeladoras foi
restabelecido, o pressionamento imitativo da ala
vanca tambm reapareceu.
A referncia freqente ao estudo acima como
fornecendo evidncia para a funo auto-refor
adora da imitao de respostas negligencia o fato
de que, mesmo sob exigncia explcita, o compor
tam en to im itativo de um ter o das crianas
mostrou-se completamente imune s operaes de

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Figura 3-1. Percentagem de respostas modeladas reforadas e no reforadas reproduzidas por uma criana durante

KS

perodos em que as recompensas foram apresentadas contingentemente ocorrncia de respostas de imitao ou aps
a passagem de um determinado perodo de tempo (DRO). Baer, Peterson e Sherman, 1967.

respostas reforadas seguidas pela srie de respos

tas prontamente discriminveis e nunca reforadas,
o observador poderia acabar por reconhecer que as
ltimas respostas nunca produzem resultados posi
tivos e, muito provavelmente, descontinuaria sua
reproduo. A hiptese discriminativa leva pois a
uma predio que oposta derivada do princpio
do reforamento secundrio. De acordo com a ainterpretao d a aquisio da funo reforadora,
quanto mais longamente forem reforadas as res
postas imitativas tanto mais fortemente ficar a se
melhana comportamental provida de proprieda
des reforadoras e, conseqentemente, maior de
ver ser a resistncia extino de respostas empa
relhadas no-reforadas. Ao contrrio, a hiptese
discriminativa levaria predio de que quarito
mais se prolongar as prticas de reforamento dife
rencial mais provavelmente ser capaz o observa
dor de distinguir entre comportamento imitatiyo
reforado e no-reforado, tendo como resultado
um rpido declnio das respostas imitativas noreforadas.
A ocorrncia de modelao generalizada tam
bm provavelmente determinada em parte pelas
condies invariantes sob as quais so realizadas as
experincias de laboratrio. Respostas reforadas e
no-reforadas so tipicam ente exibidas pelo
mesmo modelo, na mesma situao social, durante
o mesmo perodo de tempo e aps terem sido os
sujeitos explicitamente instrudos a se comportar
imitativamente. Por outro lado, sob condies natu

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centivo, e no sob o do seu valor recompensador

inerente. Berkowitz (1968) descobriu que crianas
retardadas, recompensadas com respostas imitativas somente ao fim da sesso experimental mos
travam uma alta taxa de comportamento imitativo
desde que as recompensas alimentares estivessem
presentes na sala. Durante as sesses em que o ali
mento no esteve vista, a imitao baixou sensi
velmente; mas foi prontamente restabelecida pela
introduo da viso do alimento.
preciso notar que o fenmeno de laboratrio
rotulado de "imitao generalizada envolve so
mente imitao ao longo de respostas sob condies
em que os sujeitos so instrudos a repetir o com
portamento do experimentador. Um teste mais ri
goroso da imitao generalizada deveria incluir di
ferentes modelos desempenhando diferentes res
postas em diferentes situaes sociais. Uma explica
o alternativa para essa forma limitada de modela
o generalizada pode ser oferecida em termos de
discriminao em vez de processos de reforamento
secundrio. Quando um pequeno nmero de res
postas modeladas no-recompensadas distribudo
randomicamente entre um nmero maior consis
te ntemente reforado, os dois conjuntos de respos
tas no podem ser facilmente distinguidos, sendo
portanto bem provvel que tais respostas venham a
ser desempenhadas com freqnda semelhante. Se,
por outro lado, a complexidade discriminativa da
tarefa de modelao fosse reduzida, fazendo-se
com que o modelo desempenhasse uma srie de

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zagem social, dois dos eventos (R S r) do para

digma dos trs termos esto ausentes durante a
aquisio, e o terceiro elemento (Srf ou estmulo
modelador) est tipicamente ausente da situao
em que a resposta aprendida por observao de
sempenhada. DejTKxlo semelhante teoria de Miller e Dollard, a interpretao skinneriana dos fe
nmenos da modelao explica satisfatoriamente o
controle de respostas de emparelhamento, previa
mente aprendidas, por seus estmulos antecedentes
e suas conseqncias imediatas. Entretanto, no
capaz de explicar como uma nova resposta de em
parelhamento adquirida por observao na pri
meira vez. Ocorre isso por meio de processos sim
blicos encobertos durante o perodo de exposio
aos estmulos modeladores, antes da apresentao
da resposta manifesta ou do aparecimento de qual
quer evento reforador. De fato, se tivessem sido as
crianas do experimento de Baer e Sherman testa
das em termos de aprendizagem vicria imediata
mente aps ter o modelo feito a demonstrao das
quatro respostas crticas, provvel que tivessem
reproduzido o repertrio modelado sem ter que
ser submetidas a qualquer operao do tipo imitao-reforamento contingente. Como mostra
remos mais adiante, a aprendizagem por observa
o envolve a codificao simblica e a organizao
central de estmulos modeladores, sua representa
o na memria, sob forma verbal ou imaginada, e
sua subseqente transformao de formas simbli
cas em formas motoras equivalentes. Devido na
tureza inferencial desses processos bsicos, os behavioristas funcionais m ostram -se inclinados a
consider-los de limitado interesse cientfico. Entre
tanto, os fenmenos da modelao devem ser anali
sados no somente em termos das variveis da sele
o de respostas, mas tambm em termos de seus
determinantes mediadores antes que as condies
necessrias e suficientes para a modelao possam
ser acuradamente especificadas.

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rais, que so altamente variveis e mais facilmente

distingveis, parece existir considervel especifici
dade com relao modelao do comportamento.
Se respostas de emparelhamento produzissem de
fato automaticamente efeitos auto-reforadores,
ento as pessoas deveriam apresentar reproduo
ampla de todos os comportamentos modelados por
crianas, barbeiros, policiais, delinqentes, profes
sores e outros. Na realidade, as pessoas tendem a
ser seletivas com respeito ao que reproduzem, su
gerindo esse fato que o desempenho imitativo seja
principalmente regulado por seu valor utilitrio e
no por reforamento inerente derivado da seme
lhana da resposta comportamental. Em outras pa
lavras, a teoria da imitao generalizada explica
mais do que tem sido at ento observado. Parece
tratar-se mais de um caso de comportamento regu
lado do que de aprendizagem, uma vez que as pes
soas sabem como imitar o comportamento de ou
tras. O desempenho constitui antes de mais nada
uma funo dos resultados antecipados os quais,
por sua vez, so parcialmente determinados pelo
grau de semelhana entre situaes novas e passa
das, nas quais determinadas respostas foram refor
adas.
Implicaes importantes para o tratamento derivaih das interpretaes da modelao generalizada,
uma vez que, em ambos os casos, a meu consiste
em estabelecer tendncias para a modelao que
no se restrinjam ao ambiente de tratamento mas
se generalizem a outros ambientes mais naturais.
Na base da hiptese do reforamento secundrio, o
programa de treinamento deveria incluir conside
rvel treinamento de imitao sob um generoso es
quema de reforamento. A suposio envolvida a
de que quanto mais reforos uma pessoa receber
por emparelhamento de comportamentos, mais re
forador se tornar para ela imitar em qualquer
outra situao. Na base da hiptese discriminativa,
por outro lado, o programa deveria envolver so
mente operaes de reforamento necessrias o su
ficiente para estabelecer o comportamento de em
parelhamento, o qual seria ento recompensado
por pessoas diferentes numa variedade de situa
es. No se supe que a generalizao ocorra au
tomaticamente; deve ser ela construda no pro
grama de tratamento.
A anlise skinneriana dos fenmenos da modela
o est inteiramente apoiada sobre o paradigmapadro dos trs termos Sd -R -* Sr, onde
re
presenta o estmulo discriminativo modelado, R
uma resposta manifesta de emparelhamento e S f o
estmulo reforador. E difcil perceber como pode
ria ser esse esquema aplicado aprendizagem por
observao, em que um observador no desem
penha manifestamente as respostas do modelo du
rante a fase de aquisio, em que reforos no so
administrados quer ao modelo, quer ao observador,
e em que o primeiro aparecimento da resposta ad
quirida pode ser retardado por dias, semanas ou
at mesmo meses. Neste ltimo caso, que repre
senta uma das formas predominantes de aprendi

Ao se avaliar o papel do reforo nos processos de

modelao, essencial distinguir entre a aquisio
da resposta e o desempenho, uma vez que esses even
tos so determ inados por variveis diferentes.
Inmeras pesquisas, diferindo consideravelmente
na escolha dos incentivos, tipos de emparelhamento
de respostas e idade dos sujeitos mostraram que o
desem penho de em parelham ento de respostas
sofre aumento substancial ao se recompensar tal
com portam ento tanto com relao ao modelo
(Bandura, 1965a; Kanfer, 1965; Parke e Walters,
1967) quanto com relao aos sujeitos (Kanareff e
Lanzetta, 1960; Lanzetta e Kanareff, 1959; Metz,
1965; Schein, 1954; Wilson e Walters, 1966); en
quanto que o comportamento imitativo sofre redu
o pela punio direta ou vicria. Entretanto, os
resultados de um experimento relacionado com a
distino entre aprendizagem e desempenho for
necem apoio teoria de que a aquisio de respos
tas de emparelhamento resulta principalmente da
contiguidade de estmulos e processos simblicos
associados, enquanto que o desempenho de respos-

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atrativos apresentados contingentemente sua re

produo das respostas do modelo, de modo a
promover o desempenho do que tinham adquirido
por meio da observao. Conforme aparece na Fig.
3-2, a introduo de incentivos positivos eliminou
completamente as diferenas de desempenho pre
viamente observadas, revelando uma quantidade
de aprendizagem equivalente entre as crianas nas
condies de modelo recompensado, de modelo
punido e de ausncia de conseqncias. Do mesmo
modo, a diferena inicialmente ampla entre crian
as de sexos diferentes, a qual em estudos seme
lhantes, tipicamente interpretada como refletindo
uma deficincia de identificao com o papel mas
culino por parte das meninas, foi virtualmente eli
minada.
Os resultados do experimento precedente e de
outros que discutiremos mais adiante sugerem que
a anlise comportamental, preconizada pelos pro
ponentes da abordagem skmneriana, poderia de
senvolver a compreenso dos processos de modela
o se fosse dividida em anlise da aprendizagem e
anlise do desempenho. A anlise da aprendizagem
se refere maneira pela qual variveis em operao
por ocasio da exposio aos estmulos modelado
res determinam o grau de aprendizagem do com
portamento modelado. A anlise do desempenho,
por outro lado, refere-se a fatores que dirigem a

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Las aprendidas por observao depende em grande

pane da natureza das conseqncias reforadoras
para o modelo ou para o observador.
Nesse estudo {Bandura, 1965b), crianas obser
varam um modelo Filmado que exibia uma seqn
cia de respostas novas verbais e fsicas de natureza
agressiva. Numa condio do tratamento, o modelo
foi severamente punido aps ter exibido o compor
tamento agressivo; na segunda, o modelo foi gene
rosamente recompensado com guloseimas e elo
gios; a terceira condio no apresentava nenhuma
conseqncia para a resposta do modelo. O teste de
desempenho de imitao realizado aps a exposio
revelou que as contingncias de reforo aplicadas
s respostas do modelo resultaram em diferentes
graus de com portam ento de em parelham ento.
Comparadas com sujeitos da condio do modelo
punido, as crianas do grupo do modelo recom
pensado e as do grupo em que o modelo no so
freu conseqncia alguma desempenharam espon
taneam ente uma variedade significativam ente
maior de respostas imitativas. Alm disso, os meni
nos reproduziram quantidade maior do repertrio
do modelo do que as meninas, aparecendo essa di
ferena de modo particularmente marcante no tra
tamento do modelo punido (Fig. 3-2).
Em seguida ao teste de desempenho, as crianas
dos trs grupos receberam incentivos altamente

Figura 3-2. Nmero mdio de diferentes respostas imitadvas reproduzidas por crianas como funo das conseqncias
da resposta para o modelo de incentivos positivos. Bandura, 1965b.

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ordem superior, o observador ficar predisposto a

reproduzir as respostas de emparelhamento devido
retroalimentao sensorial positiva que as acom
panha.
Existe evidncia substancial (Bandura e Huston,
1961; Grusec, 1966; Henker, 1964; Mischel e Grusec, 1966; Mussen e Parker, 1965) de que a mode
lao pode ser aumentada por meio da ampliao
das qualidades reforadoras de um modelo ou
fazendo-se o observador testemunhar situaes em
que o modelo experiencia resultados recompensa
dores. Esses mesmos estudos, entretanto, contm
alguns achados contraditrios com relao teoria
da retroalimentao afetiva.. Mesmo se as qualida
des reforadoras de um modelo forem igualmente
associadas com os diferentes tipos de comporta
mentos que desempenhar, os efeitos modeladores
tendem, contudo, a se mostrar especficos em vez
de gerais. Isto , a alimentao do modelo aumenta
a reproduo de algumas respostas, no tem efeito
algum sobre outras e pode de fato diminuir a ado
o de algumas outras (Bandura, Grusec e Menlove, 1967a). Estudo limitado realizado por Foss
(1964), em que alguns pssaros mains foram ensi
nados a reproduzir assobios incomuns apresenta
dos num gravador, tambm no foi capaz de con
firmar a proposio de ser a modelao intensifi
cada por condicionamento positivo. Os mains imi
taram sons diferentes de modo proporcional, quer
tivessem sido apresentados na ausncia de qualquer
reforo quer quando os pssaros estavam sendo
alimentados. Deve-se notar, entretanto, que nem o
estudo de Foss nem os experimentos citados ante
riormente utilizaram o tipo de relao temporal
entre pistas de modelao e administrao de re
foros que seria considerada tima para emprestar
aos eventos modeladores uma valncia afetiva.
Numa elaborao da teoria da imitao por re
troalimentao afetiva, Aronfreed (1968) apresen
tou o ponto de vista de que estados afetivos agra
dveis ou aversivos tornam-se condicionados aos
padres cognitivos do comportamento de um mo
delo. Supe-se ento que os desempenhos imitativos sejam controlados por retroalimentao afetiva
de intenes e das pistas proprioceptivas geradas
durante o desempenho de um ato manifesto. Essa
conceituao da imitao dificilmente verificvel
do ponto de vista emprico, uma vez que no espe
cifica de modo suficientemente detalhado as carac
tersticas dos padres, o processo pelo qual os
padres cognitivos so adquiridos, a maneira pela
qual as valncias positivas se tornam condidiconadas aos padres ou como as propriedades de des
pertar emoes dos padres so transferidas para
intenes e pistas proprioceptivas intrnsecas s
respostas manifestas. Existe, entretanto, alguma
evidncia experimental que tem implicaes impor
tantes para as pressuposies bsicas das noes de
retroalimentao.
As teorias da retroalimentao, particularmente
as que se apiam de modo parcial sobre as funes
controladoras das pistas proprioceptivas, so seria

KS

disposio das pessoas de desempenhar a resposta

que aprenderam.
Embora exista ampla evidncia de que conse
qncias reforadoras podem alterar significativa
mente a probabilidade de ocorrncia futura de res
postas de emparelhamento, eventos conseqentes
dificilmente podero servir como condio prvia
para a aquisio de respostas que j tenham sido
desempenhadas. A importante questo de se saber
se o reforamento constitui um pr-requisito para a
aprendizagem observacional pode ser resolvida de
modo mais definitivo pelo uso de organismos infrahuma nos, cuja histria de reforamento pode ser
controlada. Num estudo preliminar, Foss (1964) des
cobriu que pssaros so capazes de imitar padres
sonoros no-usuais apresentados num gTavador
mesmo na ausncia de qualquer reforamento pr
vio de respostas de emparelhamento. Na aprendi
zagem humana, sob condies em que incentivos
so repetidam ente apresentados a um modelo
medida que exibem uma srie contnua de respos
tas, a observao de resultados reforadores ocor
rendo no incio da srie poder levar a aumentar a
vigilncia do observador com respeito ao compor
tamento subseqentemente modelado. A antecipa
o de reforam ento positivo para respostas de
emparelhamento por parte do observador pode,
portanto, influenciar indiretam ente o curso da
aprendizagem observacional por promover e foca
lizar respostas de observao.

TEORIA DA RETROALIMENTAO AFETIVA

IN

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BO

A teoria da imitao por retroalimentao sensorial de Mowrer (1960) salienta semelhantemente o

papel do reforo, mas contrariamente s aborda
gens precedentes que reduzem a imitao a um
caso especial de aprendizagem instrumental, Mow
rer enfatiza o condicionamento clssico de emoes
positivas e negativas acom panhando o refora
mento de estmulos que se originam das respostas
de emparelhamento. Mowrer distingue duas for
mas de aprendizagem imitativa em termos de ser o
observador reforado direta ou vicariamente. No
primeiro caso, o modelo desempenha uma resposta
e, ao mesmo tempo, recompensa o observador.
Atravs de repetidas associaes por contigidade
do comportamento do modelo com experincias
recompensadoras, adquirem essas respostas gra
dualmente um valor positivo para o observador. Na
base da generalizao do estmulo, o observador
pode mais tarde produzir experincias de retroali
mentao auto-reforadoras simplesmente repro
duzindo to acuradamente quanto possvel o com
portamento do modelo positivamente valorizado.
Na segunda forma de aprendizagem imitativa ou
emptica", o modelo no somente exibe a res
posta, mas tambm experimenta as conseqncias
reforadoras. Supe-se pois que o observador, por
sua vez, experiende empaticamente os concomitan
tes sensoriais do comportamento do modelo e tam
bm intua suas satisfaes ou seu desconforto.
Como resultado -desse condicionamento vicrio de

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

77

R
O

PS

antecipados com base em conseqncias prvias

que foram diretamente enfrentadas, vicariamente
experienciadas ou auto-administradas.
Embora as concepes da modelao por retroa
limentao no exijam que uma resposta seja de
sempenhada para que possa ser aprendida, no
conseguem entretanto explicar a aquisio de com
portamento imitativo quando no so dispensados
reforos nem ao modelo nem ao observador. Alm
disso, uma grande parte das respostas adquiridas
por observao no recebem uma valncia afetiva.
Fica tal fato exemplificado pelos estudos de apren
dizagem por observao de tarefas perceptomotoras a partir de demonstraes filmadas (Sheffield e
Maccoby, 1961), que no contm os estmulos posi
tivos ou aversivos essenciais ao condicionamento
clssico de respostas emocionais. J havia Mowrer
salientado, claro, que as experincias sensoriais
no s condicionam classicamente emoes positi
vas ou negativas, mas produzem tambm sensaes
ou imagens condicionadas. Na maior parte dos
casos de aprendizagem observacional, imagens ou
outras formas de representao simblica dos est
mulos modeladores podem constituir os nicos
mediadores importantes. As teorias da imitao por
retroalimentao sensorial podem, portanto, ser
principalmente relevantes para os casos em que as
respostas modeladas so acqmpanhads de conse
qncias reforadoras relativamente potentes, ca
pazes de dotar os estmulos correlacionados com a
resposta de propriedades motivadoras. O condicio
namento afetivo dever, portanto, ser considerado
como condio facilitadora em vez de necessria
para a modelao.

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BO

KS

mente desafiadas pelos achados dos experimentos

de condicionamento envolvendo a aplicao de cu
rare, nos quais os animais so esqueleticamente
imobilizados durante o condicionamento aversivo
ou extino. Esses estudos (Black, 1958; Black,
Carlson e Solomon, 1962; Solomon e T u rn e r,
1962) demonstram a ocorrncia dos fenmenos da
aprendizagem na ausncia de respostas esquelticas
e sua retroalimentao proprioceptiva correlata.
Resultados de estudos com eliminao do influxo
sensorial (Taub, Bacon e Berman, 1965; Taub,
Teodoru, Ellman, Bloom e Berman, 1966) tambm
mostraram que as respostas podem ser adquiridas,
desempenhadas de modo discriminativo e extin
guidas, mesmo que a retroalimentao sensorial
somtica seja cirurgicamente abolida. Parece evi
dente, a partir desses achados, que a aquisio, in
tegrao, facilitao e inibio de respostas podem
ser levadas a cabo por meio de mecanismos cen
trais, independentemente da retroalimentao sen
sorial perifrica.
tambm evidente que a rpida seleo de res
postas dentre um conjunto variado de alternativas
no pode ser dirigida por retroalimentao pro
prioceptiva, uma vez que relativamente poucas res
postas poderiam ser ativadas, mesmo de modo in
cipiente, durante os perodos caracteristicamente
breves que antecedem a deciso (Miller, 1964). Re
conhecendo esse problema, Mowrer (1960) levan
tou a hiptese de que o exame e seleo de respos
tas iniciais poderiam ocorrer principalmente a nvel
simblico em vez de a nvel de ao.
O funcionam ento hum ano seria inflexvel e
no-adaptativo se o responder fosse controlado
pela afetividade inerente ao prprio com porta
mento. Uma vez que so as respostas sociais alta
mente discriminativas, extremamente duvidoso
que os padres comportamentais sejam regulados
por qualidades afetivas implantadas no comporta
mento. Tomando a agresso como exemplo, as res
postas de atacar fisicamente pais, companheiros e
objetos inanimados diferem muito pouco, se que
diferem; entretanto, respostas de agresso fsica
contra os pais so em geral fortemente inibidas,
enquanto que a agresso fsica contra companhei
ros livremente exprimida (Bandura, 1960; Bandura e Walters, 1959). Alm disso, em determina
dos contextos bem definidos, particularmente em
esportes competitivos de contato fsico como o
boxe, as pessoas iniciam e mantm com facilidade
comportamento fsico agressivo e continuado.
possvel, portanto, predizer mais precisamente a
expresso ou inibio de respostas agressivas idn
ticas a partir do conhecimento do contexto de est
mulos (por exemplo, igreja, sala de esportes), do
objeto (por exemplo, pais, padre, policial ou com
panheiro) e de outras pistas que apontam para con
seqncias previsveis do que a partir da avaliao
do valor afetivo do comportamento agressivo. Foi
amplamente demonstrado (Bandura, 1968) que a
seleo e desempenho de respostas de emparelhame n to so principalmente dirigidos por resultados

TEORIAS DA MEDIAO POR CONTIGIDADE

Quando uma pessoa observa o comportamento

de um modelo,mas no desempenha nenhuma res
posta manifesta, pode ela adquirir as respostas mo
deladas enquanto esto ocorrendo somente sob
form a de rep resen tao cognitiva. Q ualquer
aprendizagem que se realize sob essas condies
ocorre puramente em base observacional ou enco
berta. Esse modo de aquisio de respostas foi de
signado apropriadam ente de aprendizagem sem
ensaio (Bandura, 1965a), porque o observador no
se envolve em nenhum ensaio de resposta manifesta,
embora possa necessitar de mltiplos ensaios obser
vacionais para reproduzir acuradamente os estmu
los modelados. Diversas anlises tericas da apren
dizagem por observao (Bandura, 1962, 1965a;
Sheffield, 1961) atribuem um papel importante a
mediadores da rea da representao, que se su
pem sejam adquiridos com base num processo de
aprendizagem por contigidade. De acordo com a
formulao dos autores, a aprendizagem observa
cional envolve dois sistemas de representao o
da imaginao e o verbal. Aps terem sido os estmu
los modeladores codificados em imagens ou pala
vras para representao na memria, funcionam
eles como mediadores para a subseqente recupe
rao e reproduo da resposta.

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

78

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aprendizagem observacional revelou que as crian

as que rotularam verbalmente os padres modela
dos reproduziram um nmero significativamente
maior de respostas de emparelhamento do que as
que simplesmente assistiram ao filme; estas ltimas,
entretanto, por sua vez mostraram um nvel mais
alto de aprendizagem em com parao com as
crianas envolvidas na simbolizao competitiva.
O trabalho de Gerst (1969) fornece evidncia ul
terior em apoio influncia das operaes de codi
ficao simblica na aquisio e reteno de respos
tas modeladas. Sujeitos observaram um modelo
filmado desempenhar respostas motoras comple
xas, variando com respeito facilidade com que
podiam ser verbalmente codificadas. Foram eles
instrudos a codificar os itens sob a forma de ima
gens vvidas, de descries verbais concretas dos
elementos da resposta e de rtulos sintticos con
venientes que incorporassem os ingredientes essen
ciais das respostas. Em comparao com o desem
penho do grupo de controle, cujos sujeitos no ti
veram a oportunidade de produzir mediadores
simblicos, todas as trs operaes de codificao
intensificaram a aprendizagem observacional (Fig.
3-3). A rotulao concisa e a codificao por ima
gens foram igualmente efetivas em promover re
produo im ediata das respostas modeladas, e
ambos os sistemas mostraram-se superiores nessa
condio forma verbal concreta. Entretanto, um
teste subseqente de reteno dos comportamen
tos imitativos demonstrou que a rotulao concisa
constitua o melhor sistema de codificao para re
presentao na memria. Os sujeitos dessa condi
o conservaram uma quantidade significativa do
que aprenderam, enquanto que os outros, que se
apoiaram sobre as imagens e as verbalizaes con
cretas, mostraram uma perda substancial das res
postas de emparelhamento.
Os resultados de um programa de pesquisa, utili
zando o procedimento de aquisio sem emisso de
resposta (Bandura, 1965a), indicaram que a orga
nizao de elementos comportamentais em novos
padres semelhantes as respostas modeladas pode
ocorrer a nvel central sem apresentao de res
posta manifesta. A presente teoria presume, entre
tanto, que a contigidade de estmulos condio
necessria, mas no suficiente, para a aprendiza
gem por observao. Os fenmenos da modelao
de fato envolvem diversos subprocessos inter-rela
cionados de modo complexo, cada um deles com
seu prprio. conjunto de variveis controladoras.
Logo, uma teoria compreensiva da aprendizagem
por observao deve abranger os diversos subsiste
mas que dirigem os fenmenos mais amplos. As
principais funes componentes que influenciam
de modo marcante a natureza e o grau da aprendi
zagem por observao sero discutidas a seguir.

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KS

Supe-se que a formao de imagens ocorra

atravs de um processo de condicionamento sen
sorial. Isto , durante o perodo de exposio, os
estmulos modeladores eliciam nos observadores
respostas perceptivas que se tornam associadas em
seqncia e centralmente integradas com base na
contigidade temporal da estimulao. Se seqn
cias perceptivas so repetidamente eliciadas, um es
tmulo constituinte adquire a capacidade de evocar
imagens (isto , percepes centralmente ativadas)
dos eventos estimuladores associados, mesmo se
no estiverem mais fisicamente presentes (Conant,
1964; Ellson, 1941; Leuba, 1940). Assim, por
exemplo, se uma campainha for tocada em associa
o com o retrato de um carro, o som da cam
painha por si s tender a eliciar a imagem do
carro. Sob condies em que os eventos estimula
dores forem altam ente correlacionados, como
quando um nome consistentemente associado
com uma dada pessoa, virtualmente impossvel
ouvir o nome sem visualizar a imagem das caracte
rsticas fsicas da pessoa. Os achados dos estudos
acima citados indicam que, ao longo da observao,
fenmenos perceptivos transitrios produzem ima
gens relativamente durveis e recuperveis das se
qncias modeladas do comportamento. O restabe
lecimento posterior das imagens mediadoras serve
como orientao para a reproduo do comporta
mento imitativo.
O segundo sistema de representao, que prova
velmente explicaria a notvel velocidade da apren
dizagem por observao e a reteno prolongada
dos contedos modelados por parte dos seres hu
manos, envolve a codificao verbal de eventos ob
servados. A maior parte dos processos cognitivos
que regulam o comportamento principalmente
verbal ao invs de visual. Para dar um exemplo
simples, a rota percorrida por um modelo pode ser
aprendida, retida e mais tarde reproduzida mais
precisamente pela codificao verbal da informao
visual numa seqncia de voltas direita-esquerda
(por exemplo, DDEDD) do que por dependncia
das imagens mentais do itinerrio percorrido. A
aprendizagem observacional e a reteno so facili
tadas por tais cdigos, uma vez que estes podem
conservar uma grande quantidade de informaes
numa forma facilmente armazenvel. Aps terem
sido as seqncias modeladas de respostas trans
formadas em smbolos verbais facilmente utiliz
veis, os desempenhos posteriores do com porta
mento imitativo podero ser efetivamente contro
lados por auto-instrues verbais encobertas.
O papel influente da representao simblica na
aprendizagem verbal revelado num estudo (Ban
dura, Grusec e Menlove, 1966) em que crianas
foram expostas a diversas seqncias complexas de
comportamento modelado num filme, durante o
qual assistiam com ateno ou verbalizavam as res
postas novas medida que eram apresentadas pelo
modelo ou contavam rapidamente enquanto assis
tiam ao filme para* impedir a codificao verbal das
pistas de modelao. Um teste subseqente de

PROCESSOS DE ATENO
Uma vez. que a estimulao contgua repetida tosomente no resulta sempre em aquisio da res
posta, evidente que condies adicionais so ne-

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

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cessrias para a ocorrncia da aprendizagem por

observao. ExpoT simplesmente as pessoas a se
qncias caractersticas de estmulos modeladores
no garante por si s que atentaro elas acurada
mente para as pistas, que selecionaro necessaria
mente os evehtos mais relevantes no conjunto total
de estmulos ou que sero capazes de perceber con
venientemente as pistas para as quais foi sua aten
o dirigida. Um observador no lograr adquirir
comportamento imitativo, ao nvel de registro sensorial, se no atentar para os aspectos caractersti
cos das respostas do modelo ou se no os reconhe
cer ou distinguir. Para produzir aprendizagem,
portanto, a contigidade do estmulo deve ser
acompanhada de observao discriminativa.
Um certo nmero de variveis controladoras da
ateno, algumas relacionadas com as condies de
incentivo, outras com as caractersticas do observa
dor e outras ainda com as propriedades das pistas
modeladoras como tais, exercem influncia na de
terminao de quais estmulos modeladores sero
pbservados e quais sero ignorados. A seletividade
dos estmulos modeladores pode ser em parte fun
o de suas propriedades fsicas inerentes baseadas
em intensidade, tamanho, nitidez e novidade. Im
portncia m uito m aior tem en tre tan to para a
aprendizagem social a diferenciao aprendida dos
atributos do modelo (Miller e Dollard, 1941). Por
serem repetidam ente recompensadas por imitar
certos tipos de modelos e no serem recompensa
das por imitar o comportamento de modelos pos
suidores de caractersticas diferentes, as pessoas
aprendem finalmente a discriminar entre pistas
modeladoras que significam diferentes probabili
dades de reforamento. Assim, modelos que te
nham dem onstrado alta com petncia (Gelfand,
1962; Mausner, 1954a, b; Mausner e Bloch, 1957;
Rosenbaum e Tucker, 1962), que se apresentem
como peritos (Mausner, 1953) ou celebridades
(Hovland, Janis e Kelley, 1953) e que possuam sm
bolos conferidores de status (Lefkowitz, Blake e
Mouton, 1955), tm maior probabilidade de obter
mais ateno e de servir de fontes mais influentes
de comportamento social do que modelos a quem
faltem tais qualidades. Outras caractersticas como
idade (Bandura e Kupers, 1964; Hicks, 1965; Jakubczak e Walters, 1959), sexo (Bandura, Ross e
Ross, 1963a; Maccoby e Wilson, 1957; Ofstad,
1967; Rosenblith, 1959, 1961), poder social (Ban
dura, Ross e Ross, 1963b; Mischel e Grusec, 1966) e
status tnico (Epstein, 1966), que estejam correla
cionadas com diferentes probabilidades de refor
amento, influenciam do mesmo modo o grau em
que os modelos que possuem tais atributos sero se
lecionados para imitao.
A valncia afetiva dos modelos, mediada por suas
qualidades atrativas ou outras caractersticas re
compensadoras (Bandura e Huston, 1961; Grusec e
Mischel, 1966), pode aumentar a aprendizagem ob
servacional eliciando e mantendo forte comporta
mento de ateno. No nvel social, as afiliaes or
ganizacionais e as circunstncias de vida de um su-

PS

79

Figura 3-3. Percentagem de respostas modeladas repro

duzidas pelos sujeitos do grupo de controle e pelos que
codificaram o comportamento modelado sob a forma de
imagens, descries verbais concretas ou rtulos concisos
para representao na memria. Gerst, 1969.

jeito, que afetam as relaes e preferncias sociais,

tambm determinaro em grande escala os tipos de
modelos a quem ser um sujeito repetidamente ex
posto e, conseqentemente, os modos de compor
tamento que sero mais perfeitamente aprendidos.
Uma teoria da aprendizagem vicria adequada
deve tambm explicar por que, sob condies es
sencialmente idnticas de estimulao modeladora,
algumas pessoas apresentam nveis mais altos de
aquisio de respostas do que outras. Existe evidn
cia razovel de que caractersticas dos observadores,
que derivam de sus experincias prvias de
aprendizagem social, podem ser associadas com di
ferentes padres de observao. A forma com que
so reproduzidos padres modelados significati
vamente influenciada por caractersticas dos obser
vadores, tais como dependncia (jakubczak e Wal
ters, 1959; Kagan e Mussen, 1956; Ross, 1966),
auto-estima (de Charms e Rosenbaum, 1960; Gel
fand, 1962; Lesser e Abelson, 1959), nvel de com
petncia (Kanareff e Lanzetta, 1960), e status racial
e scio-econmico (Beyer e May, 1968); e inmeros
estudos demonstraram que os efeitos dos estmulos

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

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condies, apresentaes repetidas dos estmulos

modeladores sero necessrias para a produo de
respostas imitativas completas e precisas.
Finalmente, a proporo e o nvel da aprendiza
gem por observao sero afetados pela discriminabilidade dos estmulos modeladores. Caractersti
cas modeladas altamente discernveis podem ser
mais prontam ente aprendidas do que atributos
sutis que devem ser abstrados de respostas hetero
gneas diferindo em numerosas dimenses do es
tmulo. Em sistemas de respostas altamente intrica
dos, tais como o com portam ento verbal, p o r
exemplo, as crianas experimentam considervel
dificuldade em adquirir estruturas lingsticas por
que as caractersticas identificadoras de diferentes
construes gramaticais no podem ser pronta
mente distinguidas dentro de expresses orais ex
trem am ente diversas e complexas. E ntretanto,
quando pistas modeladoras verbais so combinadas
com procedimentos planejados para aumentar a
discrim inabilidade sinttica (B andura e Harris,
1966; Lovaas, 1966a; Odom, Liebert e Hill, 1968),
padres de com portamento lingstico relativa
mente complicados podem ser adquiridos e modifi
cados por meio da observao.
Nas aplicaes teraputicas de procedimentos de
modelao, a aprendizagem observacional fre
qentemente retardada por falhas na discriminao
que tm origem em deficincias de habilidades
cognitivas, limitaes no comportamento sensoriomotor ou aprendizagem anterior inconvniente.
Em tais casos, um programa de treinamento de dis
criminao poder acelerar consideravelmente os
processos de modelao. Winitz e Preisler (1965)
mostraram, por exemplo, que crianas, as quais
aprenderam a discriminar entre sons corretos e in
corretos anteriormente articulados, foram capa?es
de apresentar subseqentemente melhor aprendi
zagem imitativa de palavras do que crianas que
no haviam recebido um pr-treinamento em dis
criminaes relevantes.

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modeladores so parcialmente determinados pelo

sexo dos observadores. Pessoas que foram freqen
tem ente recom pensadas por exibir com porta
mento imitativo (Miller e Dollard, 1941; Schein,
1954) tendem tambm a se mostrar mais atentas a
pistas modeladoras. Finalmente, variveis motivacionais e estados emocionais transitrios alteram de
modo significativo os limiares perceptivos e, por
tanto, facilitam, impedem ou .canalizam de outros
modos as respostas de observao (Bandura e Rx>
senthal, 1966; Easterbrook, 1959; Kausler e Trapp,
1960).
difcil avaliar, a partir de medidas do desem
penho unicamente, se os efeitos das caractersticas
do observador refletem diferenas no grau de
aprendizagem por observao ou na disposio de
desempenhar o que foi aprendido. Os resultados
de diversos estudos utilizando uma anlise de
aprendizagem da modelao (Bandura, Grusec e
Menlove, 1966; Grusec e Brinker, 1969; Maccoby e
Wilson, 1957) revelaram que as caractersticas do
observador podem servir como determinantes da
aprendizagem por observao.
O comportamento de observao pode ser efeti
vamente intensificado e focalizado sobre determi
nados pontos por meio da organizao de condi
es de incentivo apropriadas. Se informarmos s
pessoas envolvidas na observao que sero solici
tadas mais tarde a reproduzir as respostas de um
dado modelo e recompensadas em termos do n
mero de elementos desempenhados corretamente,
de se esperar que prestem muito mais ateno aos
estmulos modeladores relevantes do que as pessoas
expostas aos mesmos eventos modelados sem pre
disposio alguma para observ-los e aprend-los.
A influncia facilitadora do incentivo sobre a
aprendizagem observacional m ostrar-se- alta
mente operativa no caso da exposio a modelos
mltiplos que exijam ateno seletiva a pistas con
flitantes. De fato, o controle por incentivo do com
portamento de observao pode, em inmeros ca
sos, sobrepor-se aos efeitos das variaes nas carac
tersticas do observador e atributos do modelo.
preciso notar, entretanto, que, na presente teoria,
as variveis do reforamento, at onde exercem in
fluncia sobre o processo de aquisio, funcionam
principalmente aumentando e mantendo a ateno
a pistas modeladoras.
Alm das variveis que dirigem a ateno, as
condies de entrada do estmulo (isto , freqn
cia, nmero, distribuio e complexidade dos est
mulos modeladores apresentados aos observadores)
tambm regulam at certo ponto a aquisio de
respostas modeladas. A capacidade do observador
de processar informaes estabelece limites defini
dos para o nm ero de pistas modeladoras que
podem ser adquiridas durante uma nica exposi
o. Assim sendo, se estmulos modeladores so
apresentados numa freqncia ou nvel de comple
xidade que excedam as capacidades receptivas do
observador, a aprendizagem observacional ser ne
cessariamente limitada e fragm entria. Sob tais

PROCESSOS DE RETENO
At aqui, a discusso envolveu o registro sensorial e a codificao simblica dos estmulos modela
dores. Entretanto, existe uma outra funo compo
nente bsica a ser considerada na. aprendizagem
observacional, funo essa virtualmente ignorada
nas teorias da imitao; trata-se da reteno dos
eventos modelados. A fim de reproduzir compor
tamento social sem a presena contnua de pistas
modeladoras externas, uma pessoa deve ser capaz
de reter a entrada original de estmulos sob forma
simblica. Constitui essa atividade problema parti
cularmente interessante nos casos em que pessoas
adquirem padres sociais de comportamento por
meio da observao e so capazes de ret-los por
longos perodos de tempo, mesmo se as tendncias
de resposta so raramente ou nunca ativadas sob a
forma de comportamento manifesto at que seja al
canada a idade ou o estatuto social em que tal ati
vidade apropriada ou permissvel.

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

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PS

trolador, uma pessoa imaginar diferentes cursos

de ao para recebimento de ajuda ou evitao de
censura e tentar antecipar, to acuradam ente
quanto possvel, as provveis respostas do modelo a
essas tentativas de aproximao. De outro lado, ha
ver pouco incentivo para se preparar ou para pra
ticar encobertamente o comportamento de modelos
que no possuam poder de recompensar ou punir.
O ensaio antecipatrio implcito de respostas
modeladas pode ser mantido at certo ponto por
reciprocidade de papel e ameaa por parte dos con
troladores de recursos; contudo, preciso notar
que as pessoas tambm se mostraro inclinadas a
praticar respostas modeladas que se mostrarem efe
tivas na produo de resultados recompensadores.
Alm disso, de acordo com a teoria da aprendiza
gem social, o comportamento de modelos podero
sos ser observado, ensaiado e reproduzido, mesmo
que os observadores no tenham nenhuma intera
o direta com eles, visto que seu comportamento
ter muito provavelmente alto valor utilitrio.
isso particularmente verdadeiro no caso de mode
los que possuam o poder de peritos em especia
lidades particulares. Seria desnecessrio, por
exemplo, pra um novato estabelecer uma relao
de papis complementar com um mecnico de au
tomveis qualificado, a fim de dominar sua percia
por meio da observao durante o treinamento de
aprendizagem. O comportamento de ensaio sem
dvida dirigido por tipos diferentes de condies
de incentivo, alguns dos quais podem ser comple
tamente independentes do modelo cujo comporta
mento est sendo imitado.
Supe-se geralmente que os efeitos de facilitao
do ensaio no resultem da mera repetio, mas sim
de processos mais ativos. A interpolao do ensaio
em complicadas seqncias modeladas distribui a
aprendizagem; isso reduz a perda por interferncia
dentro da srie de outros elementos apresentados
(Margolius e Sheffield, 1961). A reproduo de com
portamento emparelhado, quer em nvel manifesto,
quer em nvel encoberto, tambm fornece ao ob
servador a oportunidade de identificar os elemen
tos da resposta que no foi capaz de aprender, e
assim dirigir sua ateno s pistas modeladoras ne
gligenciadas por ocasio da exposio seguinte
(McGuire, 1961). Finalmente, a reproduo peri
dica de segmentos modelados tem boa probabili
dade de elidar e manter maior ateno aos estmu
los modeladores do que a observao passiva de
longas e contnuas seqncias de comportamento
(Hovland, Lumsdaine e Sheffield, 1949; Maccoby,
Michael e Levine, 1961).
As operaes de codificao simblica, a que nos refe
rimos anteriormente, so ainda mais eficientes do
que os processos de ensaio na facilitao da reten
o a longo prazo de eventos modelados. Durante a
exposio s seqncias de estmulos, os observado
res se mostram inclinados a codificar, classificar e
reorganizar elementos em esquemas familiares e de
rememorao mais fcil (Bower, 1969; Mandler,
1968; Paivio, 1969; Tulving, 1968). Esse meca

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KS

Existe grande nmero de controvrsias tericas

com relao aos processos da memria, que no
sero reexaminadas aqui porque no interessam
aos objetivos deste livro. As questes principais
dizem respeito aos problemas de se saber se os tra
os de memria so estabelecidos por incrementos
ou em termos de tudo-ou-nada; se existe um nico
mecanismo para a memria ou dois; e s especula
es sobre os processos bioqumicos e neurofisiolgicos por meio dos quais os ps-efeitos neurais
transitrios da estimulao resultam em alteraes
estruturais relativamente permanentes no sistema
nervoso central. Embora os mecanismos da mem
ria no tenham sido at agora adquadamente expli
cados, pesquisas de laboratrio identificaram um
certo nmero de condies que facilitam a reten
o, algumas das quais mostraram ser capazes de
aumentar os desempenhos de modelao.
Entre as inmeras variveis que governam os
processos de reteno, as operaes de ensaio efetiva
mente estabilizam e fortalecem as respostas adqui
ridas. O nvel de aprendizagem observacional pode
portanto ser consideravelmente desenvolvido atra
vs da prtica ou ensaio manifesto de seqncias de
respostas modeladas, especialmente se o ensaio for
encaixado aps segmentos naturais de um padro
m odelado mais am plo (Margolius e Sheffield,
1961). Ainda de maior importncia a evidncia de
que o ensaio encoberto, que pode ser prontamente
posto em prtica quando a participao manifesta
ou impedida ou impraticvel, pode de modo seme
lhante aumentar a reteno de respostas de imita
o adquiridas (Michael e Maccoby, 1961). Poucos
so os dados, entretanto, a respeito dos tipos de
respostas que so mais suscetveis ao fortalecimento
atravs do ensaio encoberto. Inmeros experimen
tos envolvendo uma variedade de tarefas (Morrisett, 1956; Perry, 1939; Twining, 1949; Vandell,
Davis e Clugston, 1943) mostraram que o ensaio
simblico de atividades desenvolve significativa
mente seu desempenho posterior. Tais prticas pa
recem ser mais efetivas para tarefas que dependam
fundamentalmente de funes simblicas.
O papel influente da prtica encoberta de com
portamentos modelados foi altamente enfatizado na
explicao de Maccoby (1959) do processo de iden
tificao. De acordo com esse ponto de vista, as ati
vidades de controle, alimentao e prestao de
cuidados requerem com portamentos recprocos
explcitos por parte de pais e filhos. Conseqente
mente, ao longo de freqentes interaes mutua
mente dependentes, ambos os participantes apren
dem, antecipam e ensaiam de modo encoberto as
respostas costumeiras uns dos outros. Alm da fre
qncia e da intimidade das interaes sociais, o
grau de poder exercido pelo modelo sobre recursos
desejados considerado como constituindo um de
terminante importante da freqncia do ensaio de
papel a nvel simblico. Nessa teoria, o ensaio de
papel vicrio serve fundamentalmente como fun
o defensiva; isto , no esforo de dirigir seu com
portamento por modelos que possuam poder con

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

82

R
O

PS

disponibilidade das respostas componentes neces

srias. Padres de comportamento de complexi
dade de ordem superior so produzidos pela com
binao de componentes previamente aprendidos
que podem, por si ss, representar compostos rela
tivamente complicados. Padres de respostas mode
ladas so mais prontamente atingidos quando re
querem principalmente a sntese de componentes
previamente adquiridos em novos padres exibidos
pelos modelos. Por outro lado, observadores que
no dispem de alguns dos componentes necess
rios exibiro, com toda a probabilidade, somente
reproduo parcial do comportamento de um mo
delo. Em tais casos, os elementos constituintes
devem ser primeiro estabelecidos atravs da mode
lao e, em seguida, de modo graduado, conjuntos
de complexidade crescente podero ser adquiridos
imitativamente. Assim, por exemplo, quando uma
criana autista muda no capaz de imitar a pa
lavra beb, o terapeuta modela os sons componentes
e, aps terem sido esses elementos estabelecidos
atravs da imitao, a criana reproduz pronta
mente a palavra beb (Lovaas, 1966b). Como ser
ilustrado mais tarde, procedimentos de modelao
graduada mostraram ser altamente efetivos na mo
dificao de deficincias comportamentais macias.
Em diversos casos, padres de respostas modela
dos foram adquiridos e conservados sob forma de
reprsentaes, embora no pudessem ser repro
duzidos sob forma comportamental devido a limi
taes fsicas. Poucos entusiastas do jogo de bas
quete poderiam reproduzir com sucesso os not
veis desempenhos de um altssimo jogador profis
sional a despeito de sua ateno e cuidadoso ensaio.
Reproduo comportamental acurada de pistas
modeladoras tambm dificilmente obtida sob
condies em que o desempenho do modelo diri
gido por ajustamentos sutis de respostas internas,
que no so nem observveis, nem comunicveis.
Um indivduo que deseje tornar-se cantor de pe
ras poder auferir considerveis benefcios da ob
servao da perfeita voz do instrutor; entretanto, a
reproduo vocal satisfatria ser prejudicada pelo
fato de no serem as respostas dos msculos da la
ringe e respiratrios do modelo nem prontamente
observveis nem facilmente descritas de modo ver
bal. O problema da reproduo comportamental
torna-se ainda mais complexo no caso de habilida
des motoras altamente complicadas, tais como o
golfe, em que uma pessoa no pode observar boa
parte das respostas que est apresentando e deve,
portanto, basear-se principalmente nas pistas de re
troalimentao proprioceptiva. Por essas razes,
desempenhos que abranjam um nmero conside
rvel de fatores motores requerem em geral, alm
da direo de um modelo proficiente, alguma prtica manifesta.

BO

KS

nismo de codificao pode tomar diversas formas,

tais como representar os elementos do estmulo em
imagens vvidas, traduzir seqncias de aes em
sistemas verbais abreviados e agrupar padres de
comportamento constituintes em unidades integra
das maiores. Os benefcios resultantes do ensaio
podem de fato ser amplamente atribudos no aos
efeitos associativos fortalecedores da repetio, mas
sim aos processos de codificao e organizao em
operao durante as representaes repetidas.
Decrscimos na retero resultam freqente
mente e de modo direto da interferncia ou do de
saprender que tm origem ou em contedos ante
riormente aprendidos ou em informaes de ob
servaes subseqentes. Esses processos de interfe
rncia so altamente influenciados pelo grau, distri
buio temporal e organizao serial da entrada de est
mulos. Sob condies de exposio macia, quando
os estmulos modeladores so apresentados em se
qncias longas e ininterruptas, efeitos substanciais
de interferncia so produzidos, efeitos esses que
no s prejudicam a reteno mas que podem tam
bm resultar no desenvolvimento de respostas de
modelao altamente errneas. Num estudo (Bandura, Grusec e Menlove, 1966), por exemplo,
crianas que haviam observado cinco seqncias de
comportamento modelado relativamente comple
xas, durante uma nica exposio, combinavam al
gumas vezes, de modo errneo, elementos de seg
mentos diferentes em reprodues comportamentais subseqentes. O volume de esquecimento e de
intruso entre padres variar com o grau de seme
lhana dos elementos comportamentais nas vrias
seqncias modeladas. De outro lado, as pistas modeladoras apresentadas em unidades menores e em
intervalos espaados so muito menos suscetveis a
perdas atravs da interferncia associativa.

PROCESSOS DE REPRODUO MOTORA

IN

EX

O terceiro principal componente dos fenmenos

da modelao envolve a utilizao de representa
es simblicas de padres modelados sob a forma
de contedos verbais ou de imagens para a direo
dos desempenhos manifestos. Supe-se que o res
tabelecimento de esquemas representativos fornece
uma base para a auto-instruo com respeito ma
neira pela qual as respostas componentes devem
ser combinadas e postas em seqncia para produ
zir novos padres de comportamento. O proces
so de direo representativa essencialm ente
o mesmo que a aprendizagem de respostas sob
condies em que uma pessoa segue, por meio de
comportamentos, um padro externamente apre
sentado, ou dirigida atravs de uma srie de ins
trues para apresentar novas seqncias de res
postas. A nica diferena que, nesses ltimos ca
sos, o desempenho dirigido por pistas externas,
enquanto que na modelao retardada a reprodu
o compor ta mental monitorizada pela reprodu
o simblica dos estmulos ausentes.
O grau e nvel da aprendizagem por observao
sero parcialmente dirigidos, a nvel motor, pela

PROCESSOS MOTTVACIONAIS E DE INCENTIVO

Uma pessoa pode adquirir e reter eventos mode
lados e possuir as capacidades para a execuo ha
bilidosa de com portam ento m odelado, mas a

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83

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PS

aprendizagem poder vir a ser raramente ativada a dominar complexas tarefas ocupacionais ou so
sob a forma de desempenho manifesto, se sanes ciais. Se roedores, pombos ou primatas que labu
negativas ou condies desfavorveis de incentivo tam em situaes planejadas de laboratrio viessem
estiverem p resen tes. Sob tais circunstncias, a ser eletrocutados, esquartejados ou contundidos
quando incentivos positivos so introduzidos, a pelos erros que inevitavelmente ocorrem durante
aprendizagem observacional prontamente tradu as primeiras fases da aprendizagem, pouqussimos
zida em ao (Bandura, 1965b), As variveis de in desses aventurosos sujeitos conseguiriam sobreviver
centivo no somente regulam a expresso mani ao processo de modelagem.
festa do com portamento imitativo, mas tambm
Mesmo deixando de lado a questo da sobrevi
afetam a aprendizagem por observao ao exerce vncia, bem pouco provvel que inmeras classes
rem controle seletivo sobre as pistas modeladoras s de respostas viessem a ser adquiridas se o treina
quais a pessoa se mostrar muito provavelmente mento social procedesse unicamente por meio do
mais atenta. Alm disso, facilitam a reteno sele mtodo das aproximaes sucessivas com refora
tiva pela ativao da codificao deliberada e ensaio mento diferencial das respostas emitidas. A tcnica
das respostas modeladas que tm alto valor utilit da modelagem reforada exige que o sujeito de
rio.
sempenhe algum tipo de aproximao da resposta
Fica pois evidente, a partir da discusso acima, terminal antes que possa aprend-la. Nos casos em
que os observadores no funcionam como passivos que um padro comportamental representar uma
gravadores video-tape, que registram e estocam in combinao de elementos altamente incomuns, se
discriminadamente todas as pistas modeladoras en lecionados a partir de um nmero quase infinito de
contradas na vida diria. Do ponto de vista da alternativas, a probabilidade de ocorrncia da res
aprendizagem social, a aprendizagem por observa posta desejada, ou at mesmo de uma que lhe seja
o constitui um fenmeno complexo envolvendo remotamente semelhante, nula. Conseqente
mltiplos processos, no qual a ausncia de respostas mente, no pode o procedimento de modelagem
apropriadas de emparelhamento em seguida ex ajudar muito na evocao das necessrias respos
posio a estmulos modeladores pode ser o resul tas constituintes a partir do comportamento espon
tado de faihas no registro sensria], de transforma taneamente emitido. extrem am ente duvidoso,
o inadequada de eventos modelados em modos por exemplo, que um experimentador possa ensi
simblicos de representao, de decrscimo na re nar um pssaro main a emitir a frase aproxima
teno, de deficincias motoras ou de condies es sucessivas por reforam ento seletivo dos
desfavorveis de reforamento.
guinchos e grasnidos aleatoriamente apresentados
pela ave. Por outro lado, donas-de-casa so capazes
Estabelecimento de Novos Padres de
de estabelecer um extenso repertrio verbal em
Respostas Atravs da Modelao
seus amigos emplumados por meio da modelao
A pesquisa e as interpretaes tericas dos proces verbal das frases desejadas, quer pessoalmente,quer
sos de aprendizagem focalizaram-se quase que ex por meio de gravaes. Semelhantemente, se as
clusivamente sobre um nico modo de aquisio de crianas no fossem expostas a modelos verbais,
respostas, o qual exemplificado pelo paradigma muito provavelmente seria impossvel ensinar-lhes
do condicionamento instrum ental ou operante. os tipos de respostas que constituem a linguagem.
Nesse procedimento, um organismo instigado, de Nos casos em que esto envolvidos padres de
um modo ou de outro, a desempenhar respostas e comportamento complicados, a modelao toma-se
as aproximaes progressivas ao comportamento um aspecto indispensvel da aprendizagem.
final desejado so seletivam ente refo rad as.
O reforamento diferencial pode ser exclusiva
Supe-se geralmente que o com portamento hu mente utilizado para evocar novos padres de
mano complexo se desenvolva de modo semelhante comportamento sob condies em que as respostas
em condies naturais, seguindo pois esse tipo de so compostas de elementos prontamente dispon
modelagem gradual.
veis, em que existem estmulos capazes de ativar
Felizmente, em razo da sobrevivncia e eficin aes que se assemelham aos padres desejados, em
cia, a maior parte da aprendizagem social no se oue respostas erradas no produzem conseqncias
desenvolve da maneira antes descrita. Nas pesqui indesejveis e em que o agente da aprendizagem
sas de laboratrio sobre processos de aprendiza possui persistncia suficiente. Mesmo nesses casos,
gem, os pesquisadores geralmente organizam am o processo de aquisio de respostas pode ser con
bientes comparativamente benignos, nos quais os sideravelmente abreviado e acelerado pelo forne
erros no produzem conseqncias fatais para o cimento de modelos sociais apropriados. Tal fato
organismo. Em contraste, os ambientes naturais particularmente verdadeiro se um padro de com
esto carregados de conseqncias potencialmente portamento abranger alguns jelementos que so ra
letais, que desapiedadamente ocorrem para qual ramente desempenhados. Por exemplo, Luchins e
quer sujeito que cometa qualquer erro. Por essa ra Luchins (1966) descobriram que estudantes univer
zo, seria extremamente insensato contar princi sitrios cometeram mais de um milhar de erros e
palmente com os mtodos de ensaio e erro ou de jamais chegaram a adquirir inteirapiente uma se
aproximaes sucessivas para ensinar crianas a qncia complicada de comportamentos, quando a
nadar, adolescntes a dirigir automveis ou adultos nica orientao para a resposta que recebiam es

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MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

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PS

A observao informal evidencia que as expe

rincias de aprendizagem vicria e os procedimen
tos de orientao da resposta, envolvendo tanto
modelos vivos quanto simblicos, so extensamente
utilizados na aprendizagem social para encurtar
ao mximo o processo de aquisio. De fato, seria
difcil imaginar uma cultura em que linguagem,
costumes, padres vocacionais e de lazer, costumes
familiares e prticas educacionais, sociais e polticas
fossem modeladas em cada novo membro atravs
de um processo gradual de reforamento diferen
cial sem a orientao da resposta por meio de mo
delos que exemplificam os repertrios culturais
acumulados em seu prprio comportamento. Na
aprendizagem social em condies naturais, as res
postas so tipicamente adquiridas atravs de mode
lao em largos segmentos ou in toto, e no por
meio de uni processo de ensaio-e-erro fragment
rio.
Um bom volume de aprendizagem social fo
mentado atravs da exposio a pistas modeladoras
comportamentais sob forma real ou pictria. Entre
tanto, aps ter sido atingido o desenvolvimento
adequado da linguagem, a maioria das pessoas
basea-se de modo considervel sobre pistas modela
doras verbais para dirigir seus comportamentos. As
sim, por exemplo, um indivduo pode usualmente
montar um equipam ento mecnico complicado,
adquirir habilidades sociais e vocacionais rudimen
tares e aprender modos apropriados de se compor
tar em quase todas as situaes simplesmente por
meio da imitao das respostas descritas nos ma
nuais de instruo. Se as respostas relevantes esti
verem claramente especificadas e suficientemente
detalhadas, modelos verbalmente simbolizados
podem ter efeitos semelhantes aos induzidos pela
apresentao de comportamentos anlogos (Ban
dura e Mischel, 1965). O uso de formas verbais de
modelao torna possvel transmitir uma variedade
quase infinita de valores e de padres de respostas;
apresent-las de maneira comportamental seria al
tam ente difcil e exigiria um enorme gasto de
tempo.
A discusso acima tem grande relevncia para a
questo do controle instrucional do com porta
mento. Ao se investigar o processo de controle ver
bal, essencial distinguir entre as funes instiga
doras e modeladoras das instrues. muito mais
provvel que as instrues tenham como resultado
desempenhos corretos quando forem capazes tanto
de ativar uma pessoa para responder quanto para
descrever as respostas apropriadas e a ordem em
que devem ser desempenhadas. Pouco ser obtido,
por exemplo, se se instruir uma pessoa que no
teve nenhum contato anterior com carros a dirigir
um automvel. Em estudos em que se comparou a
eficincia relativa das instrues e modelao verbal
(Masters e Branch, 1969), ambos os tipos de in
fluncias produzem seus efeitos atravs da modela
o verbal, diferindo somente na explicitao com
que as respostas requeridas so definidas. Como
seria de esperar, os maiores ganhos no desem

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KS

tava constituda da retroalimentao diferencial de

elementos corretamente desempenhados. Em con
trapartida, sujeitos que observaram modelos refor
ados aprenderam o comportamento envolvido ra
pidamente, e no sofreram a exasperao e a frus
trao evidenciadas pelo grupo de ensaio-e-erro.
Problema semelhante surge se a presena de
comportamentos dominantes preestabelecidos im
pede a emisso das desejadas respostas subordina
das que ocorrem raram en te e, p o rtan to , no
podem ser influenciadas pelo reforo (Bandura e
Harris, 1966; Bandura e McDonald, 1963). Esse l
timo ponto est ilustrado num experimento plane
jado para testar se o julgamento moral reflete uma
seqncia fixa de desenvolvimento, conforme suge
rido pela teoria de Piaget (1948), ou se modific
vel por variveis de aprendizagem social. Numa das
condies do estudo (Bandura e McDonald, 1963),
crianas que exibiam uma orientao moral pre
dominantemente subjetiva ou observavam modelos
adultos que expressavam julgamentos morais obje
tivos ou no eram expostas aos modelos, mas eram
positivamente reforadas sempre que expressavam
julgamentos morais objetivos que iam de encontro
s suas tendncias de avaliao predominantes. A
apresentao de modelos mostrou ser altamente
efetiva na alterao das respostas de julgamento
das crianas (Fig. 3-4). Por outro lado, o procedi
mento exclusivo de reforamento provocou pouca
mudana na orientao de julgamento das crianas
devido ausncia relativa do comportamento dese
jado.

Figura S-4. Percentagem mdia de respostas de julga

mento moral objetivo produzidas por crianas subjetivas
qae foram reforadas por julgamentos objetivos ou
expostas a modelos reforados que exemplificaram uma
orientao avaliativa objetiva. Traado a partir de dados
de Bandura e McDonald, 1967.

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

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habilidosos demonstradores. Os observadores mives apresentaram solues imittivas instantanea

mente em 76% dos testes! Adler e Adler (1968)
descobriram que cachorrinhos novos resolvem pro
blemas por meio da aprendizagem observacional
logo aps terem seus olhos se tornado funcionais.
Resultados de diversos experimentos (Darby e Riopelle, 1959; Herbert e Harsh, 1944) mostram que
os incrementos no desempenho, resultantes da ob
servao, no so atribuveis ao fato de poder ter a
demonstrao do modelo simplesmente chamado a
ateno para estmulos no-sociais relevantes na si
tuao.
Estudos com animais, com poucas excees, en
volveram respostas relativam ente simples que
foram reproduzidas ou simultaneamente ou ime
diatamente aps a demonstrao. Embora no dis
ponhamos de dados comparativos relevantes, al
tamente provvel que, ao contrrio dos seres hu
manos que so capazes de adquirir por observao
e reter unidades de comportamento amplas e in
tegradas, espcies inferiores demonstrem uma ca
pacidade limitada para reproduo retardada de
estm ulos m odeladores devido a deficincias
sensoriomotoras. Imitao retardada requer tam
bm alguma capacidade de simbolizao, uma vez
que os estmulos modeladores ausentes devem ser
retidos em cdigos de meinria simblicos. Como
era de se esperar, a evidncia mais poderosa da
aprendizagem de respostas por observao em
animais provm de estudos naturalsticos de imita
o imediata e retardada de respostas humanas por
primatas criados em famlias humanas (Hayes e
Hayes, 1952; Kellogg e Kellogg, 1933). Estudos de
campo do comportamento social de primatas (Imanishi, 1957; Kawamura, 1963) fornecem do mesmo
modo ilustraes dramticas da maneira em que
padres idiossincrsicos de comportamento so ad
quiridos e transmitidos a outros membros da subcultura atravs da modelao. O processo de pro
pagao grandemente influenciado pelas redes de
associao preexistentes e pelo estatuto social do
inovador.
Os dados disponveis, cobrindo diversas espcies,
sugerem portanto que o grau e o nvel da aprendi
zagem observacional sero determinados pela posi
o dos sujeitos quanto s capacidades seiisoriais re
queridas para uma acurada receptividade dos est
mulos modeladores, s capacidades motoras necess
rias para uma precisa reproduo comportamental
e capacidade para mediao por representao e ensaio
encoberto, a qual constitui fator crucial para a aquisi
o bem-sucedida e a reteno a longo prazo de se
qncias de comportamento complexas e extensas.
No caso de seres humanos, uma ampla variedade
de padres de resposta diferindo consideravel
mente em contedo, novidade e complexidade
foram transmitidos atravs de procedimentos de
modelao em condies de laboratrio. Entre as
diversas classes de comportamento que foram de
senvolvidas, temos padres de respostas estilsticos
(Bandura, Grusec e Menlove, 1966; Bandura, Ross

IN

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penho so obtidos quando o comportamento dese

jado claramente especificado ao invs de ser infe
rido de alguns poucos exemplos.
Os componentes bsicos no desenvolvimento de
unidades de comportamento integradas e comple
xas esto usualm ente presentes nos repertrios
comportamentais dos sujeitos, quer como produtos
da maturao, quer como produtos de aprendiza
gem por observao e condicionamento instrumen
tal anteriores. Por exemplo, as pessoas podem pro
duzir uma variedade de sons elementares como
parte de sua dotao natural. Por combinao dos
sons existentes, um indivduo pode criar uma res
posta verbal nova e altamente complexa, como, por
exemplo, supercalifragiUsticexpiaUdocious. De modo
semelhante, as pessoas so dotadas da capacidade
de mover seus dedos, mas arranjos complexos de
seqncias de movimentos so necessrios para que
um indivduo possa ser capaz de tocar um con
certo para piano. Embora a maior parte dos ele
mentos em atividades que so tipicamente modela
das em estudos de aprendizagem por observao
esteja sem dvida presente, a combinao particu
lar dos componentes em cada resposta pode ser
nica.
Existem inmeros experimentos sobre aprendi
zagem observacional em espcies infra-humanas,
desde os primeiros estudos de Thorndike (1898) e
Watson (1908). Essas investigaes iniciais, realiza
das numa poca em que estavam em voga interpre
taes da imitao em termos de instinto, afastaram
sumariamente a existncia da aprendizagem obser
vacional na base de resultados desapontadres, a
partir de um certo nmero de animais testados com
incentivos fracos e sob condies que no permi
tiam observao adequada do desempenho do de
monstrador. Estudos subseqentes, realizados sob
condies experimentais favorveis, mostraram de
modo geral que os primatas podem aprender a re
solver problemas manipulativos (Hayes e Hayes,
1952) e animais de ordem inferior podem adquirir
discriminaes (Bayroff e Lard, 1944; Church,
1957; Miller e Dollard, 1941; Solomon e Coles,
1954), respostas de pressionamento de alavancas
(Corson, 1967) e comportamento de fuga (Angermeier, Schaul e James, 1959), e podem dominar ta
refas relativamente complicadas (Herbert e Harsh,
1944) mais rapidamente por meio da observao do
que os modelos originais foram capazes de faz-lo
por ensaio-e-erro ou tcnicas de modelagem de
respostas. Por exemplo, Warden e seus associados
(Warden, Fjeld e Koch, 1940; Warden e Jackson,
1935) utilizaram um volume considervel de tempo
treinando macacos rhesus, por meio de mtodos de
ensaio-e-erro, a tentarem dominar quatro tarefas
de soluo de problemas em que os animais abriam
portas para obter passas puxando correntes, gi
rando maanetas ou manipulando trincos num de
terminado modo prescrito. Aps o treinamento, os
modelos primatas manipularam os quebra-cabeas,
enquanto macacos naives, a quem se apresentara
um conjunto igual de problemas, observavam os

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

86

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PS

KS

Constitui suposio geral, com base na evidncia

de produzirem as pessoas freqentemente respos
tas novas nunca vistas ou desempenhadas antes,
que os princpios da aprendizagem no podem ex
plicar o comportamento inovativo. As teorias que
utilizam os princpios da modelao foram critica
das de modo semelhante, na suposio errnea de
que a exposio ao comportamento de outros no
poderia seno produzir a imitao de respostas
modeladas especficas.
Na maior parte das pesquisas experimentais dos
processos de modelao, um nico modelo exibe
um conjunto limitado de respostas e os observado
res so subseqentemente testados quanto dupli
cao precisa da resposta sob condies de estmulo
semelhantes. Esses paradigmas experimentais res
tritos no podem fornecer resultados que se esten
dam para alm das respostas particulares demons
tradas. Por outro lado, estudos utilizando procedi
mentos mais complexos indicaram que comporta
mento inovativo, orientaes comportamentais ge
neralizadas e princpios para a gerao de combi
naes novas de respostas podem ser transmitidos a
observadores por meio da exposio a pistas modeladoras. Sob condies em que so fornecids opor
tunidades para a observao do comportamento de
modelos heterogneos (Bandura, Ross e Ross,
1963b), os observadores tipicamente apresentam
padres de comportamento representando diversas
combinaes entre elementos de diferentes mode
los. Ilustraes da eficincia dos procedimentos de
modelao para o desenvolvimento de tendncias
conceituais e comportamentais generalizadas so
fornecidas por estudos planejados para modificar
orientaes de ju lg am en to m oral (B andura e
McDonald, 1963) e padres de comportamento de
atraso de gratificao (Bandura e Mischel, 1965).
Nesses estudos, os modelos e os observadores res
pondem a conjuntos de estmulos inteiramente di
ferentes na situao de influncia social. Testes

R
O

GENERALIDADE DAS INFLUNCIAS DA

MODELAO

sobre efeitos modeladores generalizados so reali

zados por experimentadores diferentes, em situa
es diferentes, com os modelos ausentes e com di
ferentes itens estimuladores. Os resultados revela
ram que os observadores respondem a novas situa
es de estmulos de uma maneira consistente com
as disposies dos modelos, mesmo quando os su
jeitos no testemunharam nunca o comportamento
dos modelos em resposta aos mesmos estmulos.
Na forma de modelao de ordem superior
acima descrita, os estmulos modeladores transmi
tem informaes aos observadores sobre as caracte
rsticas das respostas apropriadas. Os observadores
devem abstrair atributos comuns exemplificados
em diversas respostas modeladas e formular um
princpio para a gerao de padres de comporta
mentos semelhantes. As respostas desempenhadas
por sujeitos corporificando a regra derivada da ob
servao muito provavelmente se assemelharo ao
comportamento que o modelo se mostraria incli
nado a exibir em circunstncias sem elhantes,
mesmo quando os sujeitos envolvidos no tenham
nunca testemunhado o comportamento do modelo
nessas situaes especficas. A abstrao de regras a
partir de pistas modeladoras realizada por meio
da aprendizagem de discriminao vicria (Ban
dura e Harris, 1966), na qual as respostas do mo
delo contendo os atributos relevantes so refora
das enquanto que as que no apresentam tais as
pectos crticos so consistentemente no-recompensadas.
Embora as variveis da modelao desempenhem
um papel importante no desenvolvimento da maior
parte dos comportamentos sociais, sua posio com
relao aprendizagem da linguagem nica.
Uma vez que os indivduos no podem adquirir pa
lavras e estruturas sintticas sem exposio a mode
los verbalizadores, bvio que alguma quantidade
de modelao indispensvel aquisio da lin
guagem. Entretanto, devido ao carter altamente
generativo do comportamento lingstico, supe-se
comumente que a imitao no pode desempenhar
um papel muito grande no desenvolvimento e pro
duo da linguagem. O principal argumento, ba
seado numa concepo imita ti va da modelao, de
clara que crianas podem construir uma variedade
quase infinita de sentenas que nunca escutaram.
Conseqentemente, ao invs de imitar e memorizar
expresses especficas que tenham ouvido, as crian
as aprendem conjuntos de regras em cujas bases
podem elas gerar um nmero ilimitado de senten
as gramaticais.
E bvio que as regras sobre relaes gramaticais
entre palavras no podem ser aprendidas a no ser
que sejam exemplificadas no comportamento ver
bal de modelos. Uma questo importante refere-se,
portanto, s condies que facilitam a abstrao de
regras das pistas modeladoras verbais. O princpio
subjacente s diversas respostas do modelo pode
ser mais facilmente discernido se suas caractersti
cas especficas forem repetidas em respostas envol
vendo uma variedade de estmulos diferentes. Se,

e Ross, 1963b), modos distintos de comportamento

agressivo (Bandura, Ross e Ross, 1963a; Hicks,
1965; Kuhn, Madsen e Becker, 1967), padres
dramticos de desem penho (Marshall e Hahn,
1967), reaes de frustrao (Chittenden, 1942) e
estilos de ensino (Feshbach, 1967; McDonald e Allen, 1967). Num nvel ainda mais alto de complexi
dade, foi possvel demonstrar que, atravs da expo
sio a modelos, as pessoas podem adquirir padres
para respostas de auto*reforamento e auto-avaliao (Bandura e Kupers, 1964; Bandura e Whalen,
1966; Bandura, Grusec e Menlove, 1967b), com
portamento conceituai (Flanders e Thistlethwaite,
1969; Reed, 1966), orientaes de julgam ento
moral (Bandura e McDonald, 1963), padres autoimpostos de atraso de gratificao (Bandura e Mischel, 1965), estruturas lingsticas (Lovaas, 1966a) e
variaes fonticas caractersticas no comporta
mento verbal (Alyokrinskii, 1963; Hanlon, 1964).

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PS

envolvendo anlises em seqncia de verbalizaes

de crianas e as respostas dos pais apresentadas
imediatamente em seguida. Esses estudos revelam
que a fala de crianas pequenas quando muito
semigramatical; em aproximadamente 30% dos ca
sos, os adultos repetem a verbalizao das crianas
sob forma gramaticalmente mais complexa, acen
tuando os elementos que podem ter sido omitidos
ou empregados de modo inconveniente (Brown e
Bellugi, 1964); e as crianas freqentemente re
produzem as reconstrues gramaticalmente mais
com plicadas m odeladas pelos adultos (Slobin,
1968).
As descobertas prometedoras baseadas em estu
dos de laboratrio dos processos de modelao in
dicam que o programa eficiente de modificao
Comportamental aquele em que os agentes da
mudana modelam o comportamento que desejam
seja adquirido pelos clientes. Durante os ltimos
anos, um certo nmero de procedimentos de mo
delao foram projetados e sistematicamente apli
cados para efetuar mudanas psicoteraputicas.
Essas abordagens de tratamento sero examinadas
mais adiante.

ELIMINAO DE CONDIES DE DEFICINCIA

ATRAVS DA MODELAO
Uma boa parte das perturbaes generalizadas
do comportamento, que so as mais dificilmente
tratveis, caracterizam-se por deficincias conside
rveis no s no comportamento, mas tambm nas
funes psicolgicas bsicas essenciais aprendiza
gem. Os casos mais severos, tais como crianas au
tistas e esquizofrnicos adultos, manifestam geral
mente pouca ou nenhuma fala funcional; no pos
suem eles as habilidades sociais que levam a rela
es reciprocamente recompensadoras; e os estmu
los interpessoais, que servem comumente como o
meio principal de influncia social, tm freqente
mente impacto relativamente pequeno sobre eles.
Uma vez que o com portam ento hum ano em
grande parte adquirido atravs da modelao e re
gulado por pistas verbais e reforadores simblicos,
deficincias profundas em funes dessa natureza
criam os principais obstculos ao tratamento. Essas
questes so melhor exemplificadas pelo trata
mento de autistas.
A eliminao do comportamento autista ainda
mais complicada pelo fato de ficarem tais crianas
caracteristicamente absorvidas em atividades moto
ras repetitivas e outras formas de comportamento
auto-estimulador. Conseqentemente, perm ane
cem elas a maior parte do tempo completamente
fechadas s influncias ambientais relevantes. O
auto-isolamento marcante aparece tambm geral
mente aliado a forte resistncia s exigncias situacionais, como fica evidenciado pela sua ausncia de
disposio de desempenhar respostas apropriadas
que so obviamente capazes de apresentar (Covan,
Hoddinoth e Wright, 1965). Quando exigncias
comportamentais dentro de suas capacidades so
firmemente estabelecidas, as crianas se mostram

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KS

por exemplo, uma pessoa colocar uma srie de ob

jetos sobre mesas, sobre cadeiras, sobre caixas e
sobre outros objetos e simultaneamente verbalizar
as relaes preposicionais comuns entre esses obje
tos, uma criana acabar Finalmente por discernir o
princpio gramatical. Poder ela ento facilmente
gerar uma nova sentena gramatical se um hipop
tamo de brinquedo for colocado sobre um xilofone
e lhe pedirem para descrever o evento estimulador
apresentado.
Ao contrrio das respostas sociais que so em
geral prontamente adquiridas, a aprendizagem da
linguagem consideravelmente mais difcil; as sen
tenas representam padres de estmulos comple
xos, em que os aspectos identificadores das estrutu
ras sintticas no podem ser facilmente discrimina
dos. O papel influente tanto da modelao quanto
dos processos de discriminao no desenvolvimento
da linguagem demonstrado pelos achados de um
experimento (Bandura e Harris, 1966) planejado
para alterar o estilo sinttico de crianas pequenas
que no tinham nenhum conhecimento gramatical
formal dos aspectos lingsticos que foram manipu
lados. As construes gramaticais escolhidas para
serem modificadas foram a fras preposicional, que
tem uma alta freqncia bsica de ocorrncia, e a
voz passiva, que gramaticalmente mais complexa
e raramente exibida por crianas pequenas,
Desta form a, o reforam ento social, mesmo
quando combinado com situao estimuladora de
ateno para identificao das-caractersticas das
sentenas corretas, no se mostrou efetivo para
aumentar o uso de passivas nas sentenas geradas
pelas crianas em resposta a um conjunto de subs
tantivos simples. A maior parte dos sujeitos no
produziu uma s sentena passiva e, conseqente
mente, no ocorreram respostas que pudessem ser
reforadas. Nem foram as crianas capazes, dentro
do tempo de exposio relativamente breve, de dis
cernir a categoria sinttica crtica simplesmente por
observar um modelo construir uma srie de sen
tenas passivas. Ao contrrio, crianas foram capa
zes de gerar um nmero significativamente maior
de passivas quando as pistas modeladoras verbais
foram combinadas com procedimentos destinados a
aumentar a discriminabilidade sinttica. A condio
de tratamento mais poderosa foi aquela em que a
predisposio ateno foi induzida, construes
passivas modeladas foram intercaladas com algu
mas sentenas na voz ativa, de modo a promover a
diferenciao de propriedades gramaticais relevan
tes, e tanto o modelo quanto as crianas foram re
compensados por construes passivas. No caso de
uma construo sintdca to comum como as frases
preposicionais, o reforamento aliado com situao
estimuladora de ateno mostrou-se efetivo em al
terar o uso de preposies pelas crianas, mas as
pistas modeladoras no se constituram num fator
contribuinte significativo.
Evidncia ulterior do papel influente desempe
nhado pelos processos modeladores na aquisio da
linguagem fornecida por estudos naturalsticos

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

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externos resulta dos efeitos da interferncia da alta

ativao central, de ativao insuficiente, da intensa
preocupao das crianas com sua prpria estimu
lao autoproduzida ou de qualquer outro fator.
Qualquer que seja a razo envolvida, evidente
que pouco progresso poder ser alcanado, em
termos de se efetuar mudanas comportamentais, a
no ser que se adquira controle adequado sobre o
comportamento de ateno das crianas. O mtodo
de Lovaas para desenvolver as funes da lingua
gem em crianas profundam ente autistas, que
apresentam alheamento marcante e comportamen
tos auto-estimuladores bizarros durante a maior
parte do temp, leva ao controle da ateno atravs
de diversos meios. Primeiro, o terapeuta estabelece
estreito contato fsico sentando-se diretam ente
diante da criana, de modo que no possa ela igno
rar as respostas que esto sendo modeladas. Se
gundo, durante a sesso, no se permite criana
evitar a tarefa teraputica por meio do alheamento
ou recorrendo a atividades bizarras. Se necessrio,
o terapeuta impede fisicamente a criana de se des
viar, estabelece contato visual pedindo-lhe que olhe
para ele, recusa ateno positiva, dirige-se firme
mente criana ou at mesmo lhe d um pequeno
tapa na coxa para interromper comportamento bi
zarro estereotipado. Firmes intervenes desse tipo,
se utilizadas convenientemente, podem servir a
funes teraputicas, quando a falha em no res
ponder apropriadamente s exigncias da situao
refletem no-disposio ao invs de inabilidade. Tal
fato est dramaticamente ilustrado nas seqncias
de um filme representando o programa de apren
dizagem da linguagem (Lovaas, 1966b). Um tera
peuta pergunta repetidamente a uma menina qual
a cor de um lpis amarelo; e ela responde sacu
dindo os braos de maneira cada vez mais bizarra e
careteando de modo peculiar. Finalmente, a me
nina leva uma palmada na coxa e solicitada a
dizer o nome da cor; o comportamento bizarro
cessa abruptamente e la responde calmamente,
amarelo. Reforo alimentar, expresses de afeto
e aprovao social so apresentados contingente
mente imitao, como meios adicionais de aumen
tar e manter a ateno da criana s pistas modela
doras.

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inclinadas a evitar responder fugindo do terapeuta

ou recorrendo a birras ou a atividades motoras bi
zarras (Lovaas, 1966a; Colby, 1967). Quando tais
comportamentos aversivos perdem seu valor fun
cional de evitar exigncias sociais atravs do no-reforam ento consistente, crianas autistas tipica
mente respondem com comportamento apropriado
(Risley e Wolf, 1967). Entretanto, o contracontre
aversivo e a falta de respostas positivas acabam fi
nalmente por extinguir os esforos organizados de
terapeutas menos persistentes. Resultados de tra
tamento desapontadores so, portanto, freqente
mente atribudos a disfunes neurofisiolgicas.
Embora as variveis fisiolgicas desempenhem
provavelmente um papel contribuinte no autismo
preciso notar que mesmo organismos biologica
mente deficientes so capazes de aprender desde
qe sejam estabelecidas condies apropriadas-
entretanto evidente, a partir das caractersticas des
favorveis do comportamento autista, que inter
venes extraordinrias devem ser utilizadas, parti
cularmente nas fases iniciais, se que se deseja efe
tuar mudanas fundamentais no funcionamento
psicolgico das crianas autistas.
Um dos enfoques comportamentais mais estimu
lantes no tratamento do autismo, no qual figuram
de modo proeminente procedimentos de modela
o, foi desenvolvido por Lovaas e seus colegas
(Lovaas, 1967). O programa teraputico est ba
seado na concepo de que a reabilitao total de
crianas autistas e esquizofrnicas pode ser melhor
alcanada por meio do estabelecimento de funes
de estmulo que tornem o sujeito mais sensvel a
influncias sociais. Esse processo envolve princi
palmente o desenvolvimento nas crianas da capa
cidade de responder a pistas modeladoras, o au
mento do valor discriminativo de eventos estimula
dores, de modo que as crianas venham a atentar e
responder de modo apropriado a aspectos de seu
ambiente que tinham at ento ignorado, e o esta
belecimento de propriedades reforadoras para a
aprovao social e outros estmulos simblicos.
Aps ter sido estabelecida uma poderosa atitude de
modelao e as crianas se tenham tornado ade
quadamente sensveis s influncias ambientais, a
tarefa principal de ampliar a competncia social e
intelectual das crianas pode ser efetivamente le
vada a cabo por pais, professores e outros agentes.
Uma vez que' a com unicao interpessoal e a
aprendizagem social so am plamente mediadas
atravs da linguagem,o desenvolvimento de habili
dades lingsticas tambm selecionado como um
objetivo central do tratamento.
Como foi anteriormente observado, os resultados
da modelao dependem de uma percepo acu
rada do ambiente. Crianas autistas geralmente
apresentam recepo deficiente dos estmulos ex
ternos, deficincia essa que tem sido atribuda por
alguns pesquisadores a um dano neurofisiolgico
(Hutt, H utr e Ounsted, 1965; Rimland, 1962).
Ainda no se pode determinar, a partir dos dados
disponveis, se o registro deficiente dos estmulos

Se o repertrio comportamental das crianas est

empobrecido, suas reprodues comportamentais
podem ser deficientes, ainda que prestem grande
ateno s pistas modeladoras; isso significa que os
componentes necessrios das respostas modeladas
esto ausentes. Em tais casos, padres complexos
de comportamento devem ser reduzidos a peque
nas subunidades de comportamento, cada uma das
quais estabelecida atravs da modelao. Seqn
cias de aprendizagem projetadas de modo inconve
niente, as quais resultam em experincias stressantes de fracasso, prejudicam o controle da ateno
por reduzir a motivao da criana para observar as
respostas modeladas e por ativar comportamentos
de fuga disruptivos. A fim de evitar esse problema,
as respostas modeladas so cuidadosamente gra

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ris (1968) em programas teraputicos para crianas

pequenas deficientes da fala.
Como exemplificado pelo caso ilustrado na Fig.
3-5, podem ser necessrios diversos dias para que
uma criana autista domine a primeira palavra, mas
a aprendizagem subseqente de imitao de pala
vras procede em ritmo comparativamente rpido.
O fato de ser o estabelecimento de dois sons e uma
resposta verbal acompanhado pela reproduo
imediata de inmeras palavras novas, compostas de
elementos que no foram jamais diretamente trei
nados, indica que as crianas autistas possuem,
maior competncia lingstica e compreenso de
aspectos gramaticais do que se acredita comumente. Era de esperar que alguma aquisio de lin
guagem viesse a ocorrer atravs da aprendizagem
por observao como funo da exposio extensa
fala gramatical. A ausncia de comportamento
verbal em crianas autistas pode, portanto, repre
sentar em parte uma deficincia motivacional ao
invs de comportamental. Permanece entretanto a
questo de se saber se o aumento abrupto na pro
dutividade resulta da aquisio pelas crianas de
uma disposio para a mpdelo, de terem elas
c o m p re e n d id o q u e as t tic a s de o p o sio
tornaram-se no-funcionais ou de quaisquer utros
fatores.
Lovaas tambm fornece alguma evidncia de
que, durante a fase inicial do treinamento de imita
o, incentivos extrnsecos podem ser essenciais

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duadas em termos de complexidade, de modo a as

segurar s crianas um alto grau de sucesso na re
produo com por lamentai.
Para ensinar fala comunicativa a crianas autistas,
utilizado um procedimento de modelao e reforamento, no qual o terapeuta exibe formas pro
gressivamente mais complexas de comportamento
verbal e recompensa as reprodues que cada vez
se aproximam mais das respostas modeladas. Ao
ensinar um a criana muda a falar, por exemplo, o
terapeuta recompensa primeiro qualquer compor
tamento de ateno visual e qualquer som emitido
pela criana. Quando a vocalizao tiver sido au
m entada, o terap eu ta pronuncia um som e a
criana s recompensada se produzir uma res
posta vocal dentro de um certo limite de tempo.
Aps ter Picado a fala do terapeuta estabelecida
como um estmulo efetivo para as vocalizaes da
criana, ela reforada somente pelas reprodues
verbais precisas dos sons especficos, palavras e fra
ses modeladas pelo terapeuta. Por esse mtodo, as
crianas so ensinadas primeiramente a pronunciar
sons elementares que tenham componentes visuais
marcantes e possam ser sugeridos manualmente; e
ento, gradualmente, so acrescentadas expresses
mais complicadas e combinaes de palavras. M
todos essencialmente semelhantes, destinados a es
tabelecer a imitao verbal, so descritos mui deta
lhadamente por Risley e Wolf (1967) no tratamento
de crianas autistas, e por Sloane, Johnston e Har-

Figura 3-5. Freqncia da imitao verbal de uma criana autista previamente muda durante os primeiros 26 dias de
treinamento. As palavras e os sons foram impressos com letras minsculas nos dias em que foram introduzidos e
treinados, e com letras maisculas nos dias em que foram aprendidos. Lovaas, Berberich, Perloff e Schaeffer, 1966.

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Figura 3-6. Percentagem de respostas modeladas reproduzidas corretamente e incorretamente por uma criana autista
durante perodos em que as recompensas foram apresentadas contingentemente imitao perfeita da fala do adulto
(contingente resposta) ou aps a passagem de um certo perodo de tempo (contingente ao tempo). Lovaas, 1967.

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observao e reproduo acuradas dos desempe

nhos do terapeuta. As crianas exibiram um nvel
alto de respostas imitatvas acuradas quando as re
compensas foram apresentadas contingentemente
imitao perfeita da fala do adulto; ao contrrio,
quando as crianas foram recompensadas de modo
igualmente generoso aps ter decorrido um certo
perodo de tempo sem considerao da qualidade
de suas verbalizaes, seu comportamento imitativo
deteriorou progressivamente at apresentar pe
quena semelhana com as respostas dos modelos
(Fig. 3-6). Entretanto, em estgios posteriores do
tratamento, mudanas semelhantes na apresenta
o do reforo no afetaram de modo prejudicial
os resultados da modelao.
Quando as crianas se mostram capazes de imitar
palavras novas, passam a aprender um vocabulrio
de rtulos de modo que possam entender o que
significam as palavras. Trata-se no caso de uma
forma de aprendizagem associada por emparelhamento, em que o terapeuta apresenta um objeto
(por exemplo, um copo de leite) ou modela uma
atividade (por exemplo, bate palmas) e simulta
neamente fornece o rtulo verbal correto. Nos en
saios sucessivos, a pista verbal do adulto gradual
mente retirada at que finalmente a criana for
nece sozinha a resposta verbal correta a eventos
no-verbais. Desse modo, uma ampla variedade de
associaes objeto-palavra so aprendidas e discri
minadas. A habilidade da leitura estabelecida de
modo semelhante; entretanto, as associaes letrafigura e letra-palavra so apresentadas s crianas
at que aprendam a emitir as respostas verbais

apropriadas s palavras impressas na ausncia de

pistas vocais ou ilustradas.
Aps terem sido as crianas ensinadas a falar e a
rotular corretamente objetos e atividades comuns,
iniciado o treinamento em funes lingsticas abs
tratas. Consiste esse programa essencialmente em
recompensar as respostas discriminativas das crian
as a eventos modelados verbalmente ou de modo
comportamental. Sempre que a criana no conse
gue responder ou responde incorretamente, ela
auxiliada por pistas verbais ou manuais que so
gradualmente esmaecidas em ensaios sucessivos. O
treinamento preposicional ilustra as discriminaes
bsicas que so desenvolvidas. O emparelhamento
comportamental de um estmulo verbal pode ser
mais facilmente apresentado por crianas autistas
do que a rotulao verbal de eventos no-verbais.
Assim sendo, inicialmente o adulto apresenta uma
instruo verbal envolvendo uma preposio (por
exemplo, Ponha a bola dentro da caixa) e a
criana recompensada por realizar a resposta mo
tora apropriada ao estmulo verbal. Se a criana
no consegue executar a resposta corretamente, o
terapeuta desloca a mo da criana com a bola at a
caixa enquanto verbaliza a ao. Na segunda dis
criminao, objetos so distribudos de um modo
particular e solicita-se criana que descreva ver
balmente as relaes entre os objetos, usando as
preposies adequadas. No terceiro estgio, em que
se passa conversao gramadcal, a criana res
ponde verbalm ente a um estm ulo verbal (por
exemplo, Onde coloquei a bicicleta?), sem a re
presentao concomitante com portam ental dos

91

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

eventos aos quais se faz referncia. Como em ou

tras formas de aprendizagem de regras, as crianas
so ensinadas a generalizar a regra lingstica por
meio da modelao de uma variedade de objetos
numa variedade de relaes preposicionais. Essen
cialmente os mesmos procedimentos foram empre
gados com sucesso para estabelecer formas de
comportamento lingstico e conceituai de comple
xidade crescente (Lovaas, Berberich, Kassorla,
Klynn e Meisel, 1966; Lovaas, Dumont, Klynn e
Meisel, 1966). Nos casos de crianas ecollicas, res
postas de imitao inapropriadas so extintas atra
vs da remoo do reforo; porm, sob os demais
aspectos, o programa de treinamento semelhante
ao empregado nos casos de crianas mudas. Entre
tanto, uma vez que as crianas ecollicas j desen
volveram a fala imitativa, j comeam elas num
nvel mais adiantado e avanam com ritmo mais r
pido.

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PS

as; padres de respostas complexos so gradual

mente elaborados por atividades de modelao em
pequenas unidades de dificuldade crescente; pistas
manuais so utilizadas se as crianas no conse
guem responder. As pistas so gradualmente es
maecidas e o reforamento por comportamento in
duzido mais tarde retirado para eliminar o mero
responder passivo. Aps ter sido o comportamento
imitativo fortemente desenvolvido, o controle de
estmulo do com portamento das crianas des
viado das pistas modeladoras para pistas verbais e
estmulos ambientais apropriados. As crianas po
dem, por exemplo, envolver-se inicialmente em ativida
des de pintura somente quando so modeladas por
um adulto, mas o reforamento do comportamento
de pintar em resposta a sugestes verbais e material
artstico leva as crianas a aprender finalmente a
desempenhar tais atividades sem requerer um mo
delo apropriado.
O
treinamento formal da linguagem conve Os resultados encoraj adores do projeto antes
niente para o estabelecimento de habilidades ver descrito sugerem que uma abordagem que abranja
bais, mas pode resultar em fala desprovida de es a modelao e o reforamento mereceria consi
pontaneidade e manifestamente dependente de derao no que diz respeito ao tratamento dos dis
pistas externas especficas. Para remover esse pro trbios esquizofrnicos. Uma vez que os resultados
blema, aps terem sido estabelecidas as necessrias benficos so alcanados com enfermeiras, pais e
habilidades para fala gramatical generativa, as crian estudantes universitrios servindo como terapeutas,
as so ensinadas a usar sua linguagem para ini essa abordagem de tratamento adquire significao
ciar e manter interaes sociais, expressar seus de social adicional. Entretanto, a evidncia de que as
sejos e emoes e procurar e trocar informaes crianas variam tremendamente no seu grau de
sobre seu ambiente. A fala espontnea autogerada aprendizagem, particularmente nos estgios iniciais
inicialmente promovida de diversos modos. Pri do treinamento, indica a necessidade de estudos
meiro, removendo objetos e atividades desejadas comparativos para desenvolver procedimentos que
at que as crianas verbalizem seus desejos, so elas permitam ainda maior controle sobre os processos
ensinadas a influenciar e controlar seu ambiente de de mudana. Por exemplo, a discriminao dos es
modo verbal; segundo, so elas encorajadas a de tmulos modeladores um important pr-requi
senvolver comentrios e histrias sobre atividades sito para sua aquisio. No caso da aprendizagem
apresentadas de modo pictrico em revistas e livros da linguagem, um breve programa de pr-treinae recompensadas por verbalizaes novas e crescen mento em discriminao pode acelerar de modo
temente elaboradas; terceiro, so elas solicitadas a considervel os resultados da modelao e reduzir a
relatar, detalhadamente, experincias passadas; e variabilidade resultante das deficincias na percep
finalmente os conceitos que aprenderam nas tare o da fala.
fas formais so estendidos para interaes dirias
Para crianas que no conhecem o significado
informais. De fato, medida que o tratam ento das expresses modeladas, a reproduo das pala
progride, os procedimentos de treinamento formal vras pode constituir um exerccio enfadonho e can
so incorporados em interaes interpessoais mais sativo. Um programa preliminar destinado a pro
naturais, onde aprovao verbal, expresso de duzir a compreenso das palavras tornar a situa
afeto, atividades ldicas e experincia de realizao o mais significativa e poder talvez facilitar uma
substituem os reforos primrios como eventos re aprendizagem produtiva de palavras. Uma seqn
foradores principais.
cia sem elhante a esse tipo foi em pregada por
Habilidades de cuidados pessoais, padres de ati- Humphrey (1966) ao desenvolver funes da lin
vidade ldica, com portam entos apropriados ao guagem em crianas autistas. A fim de assegurar a
papel sexual, habilidades intelectuais e modos de ateno necessria, as crianas so colocadas num
comportamento interpessoal podem ser estabeleci quarto semi-escuro e equipadas com fones de ou
dos em crianas audstas mais rapidamente do que vido. Na fase inicial do programa, relativa com
padres lingsticos por meio da modelao das preenso da linguagem, as crianas observam figu
atividades apropriadas e reforamento da imitao ras de objetos projetadas sobre uma tela e ouvem os
das crianas (Lovaas, Freitag, Nelson e Whalen, rtulos verbais co rrespondentes sem te r que
1967). O programa de treinamento em comporta reproduzi-los. Aps ter sido a associao palavramento no verbal baseia-se sobre os memsos mto objeto repetida o nmero suficiente de vezes para
dos fundamentais empregados na aprendizagem da estabelecer o significado das expresses, as crianas
linguagem. O terapeuta estabelece primeiro con so reforadas pela produo correta das verbaliza
trole sobre o comportamento de ateno das crian es modeladas. A generalizao e a discriminao

92

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

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PS

cessem as respostas alternativas. Nesses casos, o

processo de mudana pode ser grandemente facili
tado pelo uso de procedimentos de modelao des
tinados a transmitir, eliciar e manter modos de res
posta que sejam incompatveis com o comporta
mento divergente que o terapeuta esteja tentando
eliminar. Foi essa de fato a estratgia empregada
por Chittenden (1942), ao modificar respostas hiperagressivas e de dominao apresentadas por
crianas diante de situaes frustradoras.
Tornou-se pressuposio geral, na base das teo
rias psicodintnicas e dos modelos'energticos da
personalidade, que tanto a participao vicria em
comportamentos agressivos quanto a sua expresso
direta serviriam para descarregar 'energias e afetos
reprimidos, e portanto para reduzir, pelo menos
temporariamente, a incidncia de comportamento
agressivo. Orientados por essa teoria da catarse,
inmeros pais, educadores, profissionais da rea da
reabilitao e psicoterapeutas infantis encorajam
sutil ou encobertamente crianas hiperagressivas a
expressar agresso de um modo ou de outro. A
evidncia total de estudos de laboratrio (Bandura,
1965a; Berkowitz, 1969) indica claramente que as
psicoterapias envolvidas na utilizao desses proce
dimentos convencionais de catarse ou ab-reao
podem estar involuntariamente mantendo o com
portamento divergente em sua fora original ou,
ainda mais provavelmente, aumentando-o, em vez
de produzir as esperadas redues nas tendncias
agressivas. Ao contrrio disso, a terapia baseada
nos princpios da aprendizagem social se concentra,
desde o incio, sobre o desenvolvimento e fortale
cimento de padres de comportamento construti
vos alternativos. Procedendo nessa posio, Chit
tenden utilizou procedimentos de modelao sim
blica para alterar as reaes agressivas das crianas
frustrao.
Crianas excessivamente dominadoras e hipera
gressivas observaram e discutiram uma srie de
onze cenas de 15 minutos, em cada uma das quais
bonecas, representando crianas de idade pr-escolar, exibiam uma soluo agressiva e uma soluo
alternativa cooperativa para conflitos de ordem in
terpessoal em circunstncias representativas de in
teraes da vida diria. Alm da modelao desses
dois padres de respostas competitivos, as conse
qncias da agresso foram apresentadas como de
sagradveis, e as da cooperao como reforadoras.
Numa das situaes modeladas, por exemplo, dois
meninos iniciam uma briga pela posse de um car
rinho; durante a luta o carro quebrado e os dois
meninos ficam sem ele. Ao contrrio, a alternativa
cooperativa mostra os meninos divertindo-se com o
brinquedo, aps terem resolvido brincar com o
carro de modo organizado, um de cada vez.
Crianas submetidas modelao por meio da
apresentao de reaes diferentes e suas conse
qncias mostraram reduo na agressividade do
minante (conforme medio por meio de teste situacional, em que dois meninos foram colocados
num quarto com um s brinquedo) quando compa-

BO

KS

no so deixadas ao acaso. Assim, as crianas vem

primeiro um co como o objeto focal de um slide,
mas mais tarde ele apresentado como parte de
conjuntos de animais que aumentam gradativamente e que devem ser acuradamente discrimina
dos. Por meio da induso de imagens ou demons
traes representando aes, atributos qualificadores e inter-relaes de objetos, o mesmo procedi
mento pode ser estendido para desenvolver habili
dades lingsticas de com plexidade crescente.
Humphrey tambm descobriu ser vantajoso incluir
amostras das prprias crianas ou de seus compa
nheiros desempenhando determinadas atividades
em seu ambiente natural; a imediao desses est
mulos faz deles estmulos especialmente vvidos e
irresistveis. ssa abordagem semelhante, sob
inmeros aspectos, aprendizagem da linguagem
sob condioes naturais, quando crianas observam
um volume considervel de comportamento verbal
antes que sejam ensinadas a produzir palavras e
sentenas gramaticais. Entretanto, as seqncias
timas para o treinamento de palavras e significa
dos ainda no foram descobertas.
Com a exceo de algumas poucas aplicaes
(Sherman, 1965; Wilson e Wakers, 1966), ainda
no houve uma utilizao sistemtica de procedi
mentos de modelao no tratamento de psicticos
adultos. Trata-se de fato surpreendente se se con
siderar que a maioria de casos crnicos apresenta
deficincias com portamentais debilitadoras que
devem ser corrigidas para que possam eles funcio
nar de modo efetivo na vida comunitria. A negli
gncia relativa dessa poderosa abordagem resulta
provavelmente em grande parte do fato de estarem
os terapeutas fortemente comprometidos exclusi
vamente com os mtodos do condicionamento ope
rante ou com procedimentos de entrevista em que
uma boa quantidade de tempo devotada anlise
dos comportamentos ineficazes dos pacientes.

EX

MODIFICAO DE PADRES DE RESPOSTAS

PREPOTENTES ATRAVS DA MODELAO

IN

At aqui a discusso concentrou-se sobre o uo

dos procedimentos de modelao para resolver o
problema de deficincias com portamentais. Em
inmeros casos, um agente de mudana tem que
en fren tar o problem a oposto o de elim inar
padres fortem ente estabelecidos de com porta
mento divergente ou desadaptativo. Pode-se tentar
alcanar esse objetivo por meio de um programa de
reforam ento diferencial, em que o com porta
mento socialmente desejvel positivamente refor
ado e padres de respostas divergentes so ou no
recompensados ou punidos. O reforamento sele
tivo constitui freqentemente um processo lento e
insuficiente, quando uma pessoa exibe uma forte
tendncia dominante para responder e modos de
comportamento alternativos desejveis esto estabe
lecidos de modo muito fraco ou no existem em
seu repertrio comportamental. Em tais circuns
tncias, seria necessrio esperar um tempo desne
cessariamente longo ou indefinido at que apare

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

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O

PS

93

Figura 3-7. Grau de comportamento cooperativo e dominador exibido por crianas altamente agressivas antes e depois
de serem submetidas a tratamento com modelao simblica. Extrado de dados de Chittenden, 1942.
que causam somente uma contrariedade branda at
os extrem am ente irritantes. A criana e outros
membros do grupo interpretam essas situaes que
se vo agravando crescentemente e praticam meios
no-violntos e efetivos de resolv-las.
O program a de tratam ento estabelecido por
Chittenden apia-se principalmente em tcnicas de
modelao. Aps terem sido os padres de compor
tamento introduzidos por meio de alguma forma
de modelao, sua manuteno ser amplamente
controlada pelas prdcas de reforamento existen
tes no ambiente natural. Por conseguinte, ser ne
cessrio organizar conseqncias favorveis para
manter padres de comportamento recm-adquiridos. Esse procedimento se aplica de modo parti
cular a um comportamento ordinariamente asso
ciado com condies de reforamento que no che
gam a um nvel timo, como no caso da coopera
o, que mais difcil de estabelecer e manter. O
uso combinado de procedimentos de modelao e
reforamento provavelmente o modo mais eficaz
de transmitir, eliciar e manter padres de resposta
social.
Existe evidncia adicional de que as abordagens
de modelao simblica, nas quais os padres de
respostas desejados so demonstrados concretamente atravs de atividades ldicas, podem ser es
pecialmente apropriadas para a modificao do
comportamento de crianas pequenas. Marshall e
Hahn (1967) mostraram que crianas em idade
pr-esclar, que participaram de diversas sesses de
jogos com bonecos com um adulto que represen
tava temas comumente usados nas brincadeiras das
crianas, subseqentemente aumentaram sua re
presentao dramtica com companheiros em suas

IN

EX

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KS

radas com um grupo de crianas de comporta

mento hiperagressivo semelhante, que no tinham
recebido tratamento. Ainda mais interessante foi a
descoberta de que as crianas expostas modelao
discriminativa mostraram uma reduo significativa
em dominao e um aumento na cooperao, con
forme avaliao da observao comportamental na
escola m aternal antes do tratam ento, im ediata
mente aps o tratamento e um ms mais tarde (Fig.
3-7). No possvel determinar, a partir desses da
dos, a contribuio relativa do reforamento vicrio
e da modelao nos resultados obtidos. Os comen
trios e representaes espontneas das crianas
durante os ensaios de teste, em que foram elas soli
citadas a fornecer suas prprias solues aos confli
tos sociais envolvendo os bonecos, indicaram que
haviam aprendido as estratgias cooperativas. Al
gumas, entretanto, tambm apresentaram evidn
cia de terem ficado fortemente afetadas pelas con
seqncias apresentadas: Olhe, no vamos deixar
eles brigarem; no gosto de ver eles baterem um no
outro, isso di .. .Diga a eles para perguntar a
Darrell (nome do sujeito) o que devem fazer. Per
guntem pra mim, Sandy e Mandy (nomes dos bo
necos). Eu digo pra vocs brincarem um de cada vez;
assim no preciso brigar1 (Chittenden, 1942, pp.
53-54).
Num relatrio prelim inar, Gittelm an (1965)
ilustra como os mtodos de representao compor
tamental podem ser adaptados para a modificao
de comportamento agressivo em crianas mais ve
lhas. So elas primeiramente solicitadas a descrever
situaes que tipicamente as levam agresso e be
ligerncia. Uma hierarquia de itens irritantes no
entanto construda, desenvolvendo-se a partir dos

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

94

OUTRAS APLICAES TERAPUTICAS E

INSTRUCIONAIS DA MODELAO

As aplicaes dos procedimentos de modelao

no esto de modo algum confinadas a crianas ou
a condies extremamente divergentes. Os mtodos
de representao comportamental so freqente
mente utilizados para uma ampla variedade de
propsitos, em que as pessoas que desejam desen
volver novas competncias so expostas a modelos
reais ou simblicos do comportamento desejado.
Oportunidades so fornecidas a essas pessoas para
desempenhar esses padres, inicialmente sob con
dies no-ameaadoras, antes que sejam encoraja
das a aplic-los em suas vidas dirias. Uma vez que,
na abordagem da modelao, uma pessoa observa e
pratica meios alternativos de e comportar em con
dies semelhantes s da vida real, a transferncia
da aprendizagem para situaes naturais gran
demente facilitada.
Algumas abordagens de tratamento, como a te
rap ia do papel estabelecido de Kelly (1955),
apiam-se quase exclusivamente sobre procedimen
tos de modelao. Na fase inicial, o terapeuta es
creve um esboo de personalidade apropriado
representao do cliente. ele ento solicitado a
desem penhar os com portam entos relativos ao
papel de modo continuado, como se fosse ele real
mente a pessoa descrita no esboo. Por exemplo,
uma pessoa passiva e no-assertiva pode receber
um papel ativo e assertivo. Os novos padres comportamentais, que esto em geral em contraste
marcante com o modo de responder habitual do
cliente, so constantemente representados por di
versas semanas ou por outro qualquer perodo de
tempo previamente estabelecido. Essa fase do pro
grama estruturada para o cliente como represen
tando um breve perodo experimental com novas
caractersticas em vez de se tratar de uma adoo

KS

trole antes e depois das sesses experimentais. A linha

tracejada representa o grau de interao social exi
bida por um grupo de crianas no-retradas, cujo com
portamento foi observado na fase pr-teste do estudo.
OConnor, 1969.

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tamental que reflete freqentemente tanto defi

cincias em habilidades sociais quanto medo de
contatos interpessoais estreitos. Metade dessas
crianas foi exposta a um filme de controle, en
quanto um grupo emparelhadp observou um filme
sonoro mostrando uma variedade de interaes so
ciais num nvel de atividade de animao crescente.
Cada seqncia filmada representava uma criana
que inicialmente observava a atividade de interao
a uma certa distncia, mas que finalmente juntavase s crianas e interagia com elas, com conseqn
cias positivas evidentes. Numa avaliao comportamental realizada imediatamente aps a sesso de
tratamento, as crianas pertencentes ao grupo de
controle permaneceram notavelmente retradas,
enquanto que as crianas que haviam recebido a
modelao simblica mostraram um aumento subs
tancial na interao social at o nvel da Unha de
base exibida por crianas no-retradas (Fig. 3-8).
Com o fornecimento de prtica adequada e de reforam ento para as habilidades sociais recmFigura 3-8. Grau de interao social mostrada por crian estabelecidas, esse comportamento adquirir sem
as retrai das nas condies de modelao simblica e con dvida maior valor funcional e se manter.

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interaes dirias. A ausncia de qualquer mudana

significativa no com portamento ldico dos gru
pos de controle de crianas, que ou tinham rece
bido a mesma quantidade de cordialidade e ateno
do adulto durante o jogo com blocos e quebracabeas ou no tinham tido nenhum contato com o
adulto, indica que a modelao e o apoio do com
portamento social ldico havia sido o principal de
terminante.
Os estudos acima mostram como o mesmo m
todo, jogo com bonecos, pode ser utilizado de
modos radicalmente diferentes dependendo de ser
o comportamento concebido em termos psicodinmicos ou em termos da aprendizagem social. No
primeiro caso, as crianas so tipicamente induzidas
a representar no jogo com a boneca suas tendncias
a responder de modo agressivo ou de qualquer
outro modo igualmente negativo a pais, professo
res, irmos e companheiros, comportamento esse
que, se transferido para situaes de vida real, vir
a exacerbar ainda mais seus problemas. Ao contr
rio, no segundo caso, a abordagem em questo for
nece solues mais satisfatrias para os conflitos in
terpessoais e modela modos de comportamento be
nficos, que tm grande probabilidade de promo
ver experincias sociais positivas.
Resultados de um estudo de O Connor (1969),
envolvendo modelao simblica positiva, empres
tam confirmao emprica adicional aos pontos de
vista expostos acima. Crianas em idade pr-escolar
foram selecionadas com base na apresentao de
retraimento social extremo, um problema compor-

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

95

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neira em que so eles expressados, as conseqn

cias mais provveis do comportamento modelado
podem ser controladas em extenso considervel,
ao invs de deixadas a circunstncias fortuitas.
H inmeras outras abordagens de tratamento
em que as tcnicas de modelao, rotuladas de
modo variado como representao psicodramtica
(Moreno, 1958; Sturm, 1965), ensaio comportamental (Lazarus, 1966; Wolpe e Lazarus, 1966) e
representao de papis (Corsini e Putzey, 1957)
so utilizadas para corrigir deficincias de respostas
especficas ou para transmitir repertrios mais ex
tensos de comportamento social. A modelao sob
forma de prtica de papel foi tambm adotada am
plamente para o treinamento de habilidades indus
triais e administrativas (Corsini, Shaw e Blake,
1961). As estratgias a serem seguidas na imple
mentao dos princpios da modelao so apresen
tadas em termos fortemente prescritivos, e os m
todos tm recebido o crdito de amplo sucesso; en
tretanto, como acontece geralmente na literatura
psicoteraputica, estudos rigorosamente controla
dos dos resultados obtidos esto virtualmente au
sentes.
A eficincia das abordagens de modelao ser
largamente determinada pelo que est sendo re
presentado. Se os agentes da mudana encorajam
principalmente seus clientes a desempenhar suas
formas de comportamento usuais e ineficientes,
para reconstruir experincias passadas de relaes
e para reavivar as reaes emocionais provocadas
por suas inadequaes, ento tais mtodos no al
canaro provavelmente melhor resultado do que
as abordagens de entrevistas interpretativas que
acentuam de modo semelhante os aspectos negati
vos envolvidos. Por outro lado, as abordagens de
tratamento que utilizam procedimentos de modela
o para estabelecer modos efetivos de se compor
tar apresentam freqentemente a falha de no in
cluir um programa de treinamento de transfern
cia adequado, no qual os clientes tenham a oportu
nidade de testar suas habilidades recm-adquiridas
sob condies que levem produo de conseqn
cias recompensadoras. Se os prprios agentes da
mudana representarem as competncias interpes
soais convenientes e organizarem condies timas
para que seus clientes aprendam e pratiquem
modos mais efetivos de lidar com problemas poten
ciais, ento esse tipo de enfoque obter quase cer
tamente bons resultados.
Antes de passar a outras questes, gostaramos
de fazer um breve comentrio sobre a natureza dos
efeitos produzidos por meio dos processos de mo
delao. Quando as pessoas so deliberdadamente
instrudas para observar e reproduzir o comporta
mento exemplificado por outros ou um papel re
construdo imaginariamente, pode existir uma ten
dncia de considerar as mudanas resultantes como
fictcias e superficiais. De fato, como ser mostrado
no captulo final, as tcnicas de representao de
papel provaram ser um dos meios mais efetivos na
induo de mudanas estveis, tanto na rea afetiva

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permanente. Ainda mais, o cliente no nunca so

licitado a se tornar o novo personagem, mas sim a
comportar-se como se fosse ele em bases de ensaio.
A nfase em experimentao breve e simulao
considerada essencial para minimizar a ameaa ini
cial de se introduzir mudanas drsticas no modo
de vida de uma pessoa.
A prescrio de um papel por si s ter um valor
limitado, a no ser que uma pessoa saiba como tra
duzir suas caractersticas em aes concretas sob
uma variedade de condies. Na abordagem de
Kelly, as sesses de tratamento, usualmente marca
das para dias alternados, so principalmente devo
tadas ao ensaio do papel prescrito da maneira como
poder ele ser aplicado aos eventos dirios envol
vendo relaes sociais e vocacionais, interaes he
terossexuais, relaes parentais e orientaes de
vida. Terapeuta e cliente geralmente alternam-se
na representao do papel. Por meio da troca do
papel, o cliente no s se beneficia das demonstra
es feitas pelo terapeuta de modos convenientes
de se relacionar com os outros, mas tambm experiencia como as pessoas so afetadas pelos compor
tamentos sendo modelados.
Aps terem sido novas formas de respostas a di
ferentes tipos de situaes adequadamente ensaia
das, e as experincias do cliente na implementao
do papel detalhadamente discutidas, o cliente de
cide se deseja ou no adotar os comportamentos do
novo papel em bases mais duradouras. Se tiver
achado o novo papel efetivo e desejar continuar
com o programa, os ensaios comportamentais so
repetidos tanto quanto necessrio. Com o aumento
da experincia, o cliente torna-se cada vez mais ha
bilidoso e confortvel no desempenho dos compor
tamentos do novo papel, at que finalmente so
eles espontaneamente desempenhados.
Embora haja razes suficientes, a partir da evi
dncia fornecida pelos estudos de modelao, para
se esperar que o tipo de abordagem preconizado
por Kelly deva ser altamente eficaz, no houve ten
tativas sistemticas para medir o grau de sucesso as
sociado com esse mtodo particular. Tambm seria
necessrio pesquisar se as prticas recomendadas
a seleo do comportamento altamente contras
tante continuamente representado sob situao si
mulada em todas as reas do funcionamento social
constituem de fato as condies timas para o
estabelecimento de comportamentos do novo pa
pel. Os resultados desejados poderiam ser mais
consistentemente obtidos por uma adoo gradual
do papel em situaes sociais progressivamente
mais difceis do que pela representao completa
do papel desde o incio. Sob um procedimento gra
duado, as exigncias comportamentais seriam ajus
tadas s capacidades do cliente a qualquer mo
mento, ficando assim reduzida a possibilidade de
serem suas primeiras tentativas de se comportar de
modo diferente recebidas com desagrado pelos ou
tros. Por meio de uma seleo cuidadosa, tanto das
situaes de vida real em que o cliente representa
novos modos de comportamento quanto da ma

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

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KS

Supe-se geralmente que modificaes da perso

nalidade em tratamentos verbais convencionais so
btidas em parte pela identificao dos clientes com
seus psicoterapeulas. Entretanto, como observou
Mowrer (1966), os terapeutas modelam caracteristi
camente uma rea muito limitada de comporta
mento social; e o que exemplificam eles de modo
mais proeminente pode ter valor utilitrio muito
pequeno para os clientes. A parcimnia de pistas
modeladoras teis aparece como particularmente
evidente nas abordagens de tratamento que advo
gam uma espcie de incgnita comportamental, em
que os sentimentos, opinies pessoais e respostas
sociais do terapeuta so exibidos to pouco quanto
possvel, de maneira a facilitar a ocorrncia de rea
es de transferncia infantis. At onde o compor
tamento taciturno e interpretativo dos terapeutas
vier a ser imitado pelos clientes em suas relaes
sociais, como no raro, correro eles o perigo de
serem considerados ou maantes ou verdadeiras
pestes. Ao contrrio das prticas convencionais, que
preconizam um certo grau de ambigidade e de
dissimulao para o terapeuta, Mowrer defende o
ponto de vista de que os agentes teraputicos
devem ativamente modelar o que se supe que seus
clientes devam aprender a organizar as condies
necessrias promoo dessa identificao. Assim
sendo, na terapia de integrao (Drakeford, 1967;
Mowrer, 1964), que se destina a levar os clientes a
reconhecer que so parcialmente responsveis por
suas situaes de vida devido a seus comportamen
tos censurveis e envolvidos em duplicidade, o
pr p rio terap eu ta consisteptem ente m odela a
auto-revelao e a responsabilidade pessoal
Durante o curso do tratamento por conversao,
algumas das atitudes e preferncias pessoais do te
rapeuta so inevitavelmente reveladas atravs de
suas reaes seletivas e comentrios interpretativos
(Parloff, Iflund e Goldstein, 1960).Essas atitudes
inferidas so muito provavelmente imitadas pelos
clientes, ainda que os terapeutas tentem m anter
neutralidade no domnio dos valores. Alguma evi
dncia sugestiva desse efeito apresentada por Rosenthal (1955), que descobriu que os clientes consi
derados como exibindo um grau maior de melhora
clinica alteraram seus valores nas reas de sexo,
agresso e autoridade na direo dos valores de
seus terapeutas, enquanto que os clientes conside
rados como no tendo m elhorado se tornaram
menos semelhantes a seus terapeutas. A ocorrncia
da congruncia de valores durante o curso da tera

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PROCESSOS DE MODELAO NAS

PSICOTERAPIAS DE ENTREVISTA

pia tambm demonstrada por Pentony (1966).

No se pode determinar, contudo, a partir desses
dados, se a semelhana de valores pode ser atri
buda modelao ou ao reforamento diferencial
das verbalizaes dos clientes; sem dvida alguma,
ambos os tipos de processo de influncia estiveram
em operao.
Tem havido recentemente diversas demonstra
es de que as classes de respostas que os psicoterapeutas tradicionais esto interessados em modifi
car podem ser influenciadas de modo significativo
por procedim entos de m odelao. Schwartz e
Hawkins (1965) descobriram que esquizofrnicos
adultos, cujas declaraes emocionais foram positi
vamente reforadas em terapia de grupo, aumenta
ram as expresses afetivas quando seu grupo rece
beu dois pacientes-modelos que verbalizavam fre
qentemente seus sentimentos; sob as mesmas con
dies de reforamento, as respostas afetivas dimi
nuram quando os modelos em questo passaram a
exibir verbalizaes predominantemente no-afetivas. Marlatt, Jacobsen, Johnson e Morrice (1966)
descobriram que entrevistados se mostravam mais
inclinados a revelar problemas pessoais aps terem
testemunhado uma breve conversao na sala de
espera, em que a auto-revelao de um modelo foi
aceita e socialmente recompensada pelos entrevis
tadores,, do que quando o comportamento do mo
delo era desencorajado ou os sujeitos no eram ex
postos a modelos que admitiam ter determinados
problemas.
Um dos obstculos conduo eficiente da tera
pia de entrevista tem origem no fato de estarem os
clientes usualmente confusos sobre o que supem
devam fazer para obter efeitos benficos e s expli
caes verbais que transmitem de modo inade
quado os comportamentos requeridos. Esta ambi
gidade pode ser facilmente resolvida se se forne
cer aos clientes exemplos concretos das respostas
teraputicas apropriadas (Marlatt, 1968a, 1968b).
Em diversos estudos, Truax e seus colegas (Truax e
Carkhuff, 1967) demonstraram que aqueles clien
tes que ouviram trechos gravados exemplificando o
auto-exame (considerado como comportamento te
raputico bom) antes de serem submetidos a tra
tamento apresentaram subseqentemente maior
mudana positiva numa srie de testes de persona
lidade do que os clientes que receberam o mesmo
tipo de tratamento sem a experincia inicial de
modelao.
Os estudos adm a indicam que os procedimentos
de modelao podem ser empregados com sucesso
para induzir mudanas no comportamento verbal.
Entretanto, considerando a relao fraca que existe
entre alteraes no nvel verbal quer sob a forma
de preferncia de valores e declaraes verbais,
quer sob a forma de endossamento de itens de tes
tes de personalidade e modos de resposta noverbais, p>arece-nos que os modelos poderiam ser
usados de modo mais vantajoso para promover
comportamentos interpessoais efetivos de modo di
reto.

quanto na rea das atitudes. Essas descobertas for

necem apoio para o ponto de vista de que eventos
d auto-avaliao e cognitivos podem constituir
parcialmente epifenmerros, que tm origem nas
competncias do sujeito e nas conseqncias de seu
comportamento. A modelao, mesmo sob condi
es simuladas, pode ter efeitos de grande alcance.

97

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

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Supe-se geralmente que as pessoas desenvolvem

respostas emocionais com base na estimulao do
lorosa ou agradvel direta experienciada em asso
ciao com determinados lugares, pessoas ou acon
tecimentos. Embora inmeras respostas emocionais
sejam sem dvida adquiridas por meio do condi
cionamento clssico, a aprendizagem afetiva em
seres humanos ocorre freqentemente por meio de
emoes vicariamente ativadas. Inmeros compor
tamentos fbicos, por exemplo, tm origem no em
experincias reais desagradveis com o estmulo
fbico, mas sim do fato de testemunharem os sujei
tos outras pessoas responderem medrosamente
diante de certas coisas ou serem feridas por elas
(Bandura, Blanchard e Ritter; 1969; Bandura e
Menlove, 1968). De modo semelhante, pessoas ad
quirem freqentemente, com base na exposio a
correlaes de estmulos modeladas, atitudes emo
cionais intensas com relao a membros de grupos
minoritrios ou nacionalidades impopulares com
quem tiveram pouco ou nenhum contato.
Como foi sugerido acima, o condicionamento
emocional vicrio resulta da observao de experienciarem outras pessoas efeitos emocionais positi
vos ou negativos em associao com determinados
eventos estimuladores. Ambos os processos de con
dicionamentos direto e vicrio so dirigidos pelos
mesmos princpios bsicos de aprendizagehn asso
ciativa, mas diferem quanto fonte de ativao
emocional. No prottipo direto, o prprio aprendiz
o recipiente da estimulao produtora de dor ou
prazer, enquanto que, nas formas vicrias, alguma
outra pessoa experiencia a estimulao refora
dora, e suas expresses afetivas, por sua vez, ser
vem como estmulos ativadores para o observador.
Portanto, esse processo de condicionamento so
cialmente mediado exige tanto a ativao vicria
das respostas emocionais quanto o estreito emparelhamento temporal desses estados afetivos com os
estmulos ambientais.

es entre as crianas pequenas, mas a reao de

crescia progressivamente com o aumento da idade.
A relao inversa obtida foi atribuda maior habi
lidade das pessoa mais velhas tanto de discriminar
entre situaes reais e imaginrias quanto de ate
nuar a averso das pistas de perigo por meio da
previso de resultados finais favorveis. Como era de
esperar-se, as reaes emocionais a cenas erticas
foram mais fortes entre os sujeitos dos grupos de
idade maior.
Demonstraes mais recentes da instigao emo
cional vicria por meio de estimulao filmada
foram fornecidas por uma srie de experimentos
realizados por Lazarus e seus associados (Lazarus,
Speisman, Mordkoff e Davison, 1962). Registros
contnuos de respostas autnom as de sujeitos
foram obtidos, durante a apresentao de um filme
que mostrava um ritual primitivo da puberdade
realizado por uma tribo australiana, no qual um
menino nativo era submetido a uma grosseira ope
rao genital. Estudantes universitrios apresenta
ram reao autnoma intensa enquanto assistiam s
cenas em questo, aparecendo as respostas de
modo particularmente marcante quando a opera
o era acompanhada por soluos e outras pistas
indicadoras de dor por parte dos jovens iniciados.
Tanto o cancelamento das pistas vocais de dor
quanto a incluso de comentrio sonoro minimi
zando a averso da operaao apresentada reduzi
ram significativamente o nvel de ativao emocio
nal dos sujeitos; de modo inverso, comentrios en
fatizando o sofrimento e o perigos de tais opera
es aumentaram a ativao fisiolgica dos sujeitos
(Speisman, Lazarus, Mordkoff e Davison, 1964).
Numa anlise erudita dos processos vicrios,
Berger (1962) restringe o fenmeno de instigao
vicria a situaes em que um observador responde
emocionalmente s supostas experincias afetivas
de um executor. Uma vez que o estado emocional
de uma outra pessoa no observvel diretamente,
sua presena, qualidade e intensidade sero tipica
mente inferidas tanto dos estmulos que incidem
sobre o executor quanto das pistas comportamentais indicativas de ativao emocional. Segundo
Berger, uma pessoa pode ser vicariamente insti
gada na base de'inferncias errneas de eventos es
timuladores, como no caso de uma me que res
ponde com reao de medo ao presenciar a queda
de seu filho, mesmo se a criana no sofreu ne
nhum ferimento. Semelhantemente, um transeunte
pode reagir com apreenso ao ouvir um grito s
bito, muito embora, sem que ele o saiba, se trate de
um grito simulado como parte de um jogo.
Argumentou Berger que um grito forte que elicia uma resposta de medo no observador pode re
presentar um caso de instigao pseudovicria,
porque a pista vocal pode servir simplesmente
como um estmulo condicionado de medo, inde
pendentemente da resposta emocional incondiaonada do executor ou da situao estimuladora. A
base para tal distino est sujeita a debate, uma
vez que as pistas expressivas so os indicadores ob

Condicionamento Vicrio das Respostas

Emocionais

ATIVAO EMOCIONAL VICRIA

IN

P esquisas e x p e rim e n ta is desse fe n m e n o

interessaram-se pela determinao dos fatores que
dirigem o grau em que as pessoas se tornam emo
cionalmente ativadas pelas experincias de outras.
Alguns desses estudos tentaram identificar as pistas
sociais que se mostram mais influentes na produo
da ativao vicria, enquanto ainda outros foram
planejados para elucidar as condies da aprendi
zagem social a partir das quais as pistas sociais se
tomam portadoras do poder de elidar emoo.
Um dos primeiros estudos sobre a ativao afe
tiva vicria foi relatado por Dysinger e Ruckmick
(19SS), que mediram as respostas autnomas de
crianas e adultos diante de cenas filmadas exi
bindo situaes perigosas e cenas de romantismo
ertico. Os achados mostraram que cenas de pe
rigo, conflito ou tragdia eliciavam as maiores emo

MODELAO -E PROCESSOS VICRIOS

98

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respostas de esquiva do que reprodues do mesmo

animal em atitudes que no denotam medo indica
que somente simples expresses faciais e de postura
constituem pistas suficientes para eliciar respostas
emocionais. As pesquisas mostraram, alm disso,
que respostas emocionais em macacos podem ser
vicariamente ativadas no somente pela viso de
suas parelhas experimentais, mas tambm, atravs
da generalizao do estmulo, por outro macaco
que no esteve nunca envolvido nas contingncias
aversivas iniciais. Ainda mais, a mera exposio a
macacos reagindo de modo apreensivo ou medroso
pode reinstalar respostas de esquiva no observador,
aps terem sido elas extintas at um nvel nulo.
Os estudos citados demonstram que expresses
afetivas exibidas por outros podem servir como es
tmulos aversivos condicionados, mas no explicam
como tais pistas adquirem esse poder. A hiptese
de resultar a sensibilidade a pistas expressivas de
experincias de aprendizagem social recebe apoio
de Miller, Caul e Mirsky (1967), que descobriram
que macacos criados em isolamento social total du
rante a infncia mostravam-se incapazes de res
ponder, quer comportamentalmente, quer autono
mamente, a expresses faciais de emoo de outros
macacos. H evidncia de que pistas sociais signifi
cando ativao afetiva adquirem propriedades de
evocar emoo por meio do mesmo processo de
condicionamento clssico que est envolvido no es
tabelecimento da valncia positiva ou negativa para
estmulos ambientais no-sociais. Assim, se expres
ses afetivas de outros foram repetidamente segui
das por conseqncias emocionais para os observa
dores, pistas sociais afetivas to-somente adquirem
gradualmente o poder de instigar reaes emocio
nais em observadores. Em situaes naturais, tais
covariaes emocionais ocorrem freqentemente.
Pessoas que esto experienciando emoes positivas
muito provavelmente trataro os outros amavel
mente, o que ativar neles emoes agradveis; em
contrapartida, quando as pessoas esto deprimidas,
doentes, sofrendo ou irritadas, os outros sofrero
muito provavelmente conseqncias negativas. A
demonstrao mais clara de como a responsividade
vicria estabelecida foi fornecida por estudos de
laboratrio com sujeitos infra-humanos, em que as
necessrias contingncias sociais e temporais so
institudas.
Church (1959) submeteu grupos de ratos a con
seqncias aversivas emparelhadas ou no e a uma
condio de controle em que nenhum estmulo
aversivo foi apresentado. Na condio de conse
qncias emparelhadas, os animais receberam cho
ques breves aps ter um outro rato recebido um
choque da durao de 30 segundos, terminando a
estimulao aversiva para ambos os animais simul
taneamente. Animais na condio de conseqncias
no-emparelhadas receberam o mesmo nmero de
choques breves, mas no foram eles temporalmente
associados com estimulao dolorosa infligida a
outro rato. Em seguida fase de condicionamento
emocional do experimento, a ativao emocional

KS

servveis de um suposto estado emocional do exe

cutor e, como ser mostrado mais tarde, precisa
mente porque tais pistas sociais adquiriram pro
priedades de evocar emoo que um observador
pode ser vicariamente ativado pelas experincias de
outras pessoas. Existem casos, contudo, em que covariaes nas respostas emocionais de observadores
e executores no envolvem necessariamente pro
cessos de instigao vicrria. Aps um determinado
estmulo ambiental ter adquirido forte poder de
eliciao para um observador, suas respostas emo
cionais sero muito provavelmente evocadas dire
tamente pelo estmulo condicionado, independen
temente do com porta nr^ento de outros. Assim, por
exemplo, quando indivduos sentem medo ao ouvir
o som de um alarme de fogo no edifcio em que
esto trabalhando, podero eles estar respondendo
de modo semelhante, devido a histrias de condi
cionam ento iguais, mas independentem ente s
mesmas pistas no-sociais. Em tais circunstncias,
altamente difcil estabelecer de modo preciso as
fontes le estmulo do estado emocional do sujeito,
uma vez que o comportamento de outros, depen
dendo de seu carter, sem dvida alguma aumenta
ou diminu os efeitos dos estmulos ambientais eliciadores. A demonstrao mais convincente da ins
tigao vicria portanto fornecida sob condies
em que as respostas emocionais do observador so
eliciadas inteiramente pelas expresses afetivas do
executor. Tais condies so estabelecidas por meio
de procedimentos que garantam que os estmulos
eliciadores de respostas emocionais no executor
no so observveis pelos sujeitos observadores ou
tm para eles valncia neutra.

IN

EX

BO

Miller e seus colegas (Miller, Banks e Ogawa,

1962, 1963; Miller, Murphy e Mirsky, 1959) identi
ficaram, atravs da utilizao de um engenhoso
procedimento de condicionamento de esquiva coo
perativo, algumas das pistas sociais que servem
como estmulos condicionados para a ativao afe
tiva em observadores. Macacos rhesus foram pri
meiramente treinados a esquivar-se de um choque
eltrico por meio do pressionamento de uma alavanca
sempre que surgia um estmulo luminoso. Aps o
treinamento de esquiva, os animais foram sentados
em aposentos diferentes e a alavanca foi removida
da cadeira de um macaco e o estmulo luminoso da
outra. Assim, o animal que tinha acesso ao estmulo
luminoso devia comunicar-se por meio de pistas
afetivas com o seu companheiro, equipado com a
alavanca para resposta, o qual poderia ento reali
zar a resposta instrumental apropriada que permi
tiria a ambos os animais esquivar-se da estimulao
dolorosa. As pistas de sofrimento exibidas pelos
macacos estimulados em antecipao ao choque
mostraram-se altamente efetivas na eliciao do
inedo em seus companheiros observadores, con
forme refletido no aumento dos batimentos carda
cos e no desempenho rpido de respostas discrimi
nadas de esquiva (Miller, 1967). A descoberta de
que slides coloridos mostrando o animal-estmulo
com medo ou experimentando dor eliciam mais

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

99

PS

ativa em vez de sobre a identificao automtica

atravs da semelhana. De fato, se pessoas que pos
suem as mesmas caractersticas experienciassem ra
ramente feitos semelhantes, exibiriam muito pro
vavelmente uma empatia fraca. A influncia rela
tiva da semelhana pessoal e da semelhana de efei
tos sobre a ativao vicria poderia ser melhor ava
liada por um experimento em que pessoas seme
lhantes experienciassem conseqncias opostas an
teriormente ao teste de empatia enquanto que o
contrrio acontecesse para pessoas dessemelhantes.
Poder-se-ia prevpr, a partir do ponto de vista da
teoria da aprendizagem social, que os efeitos dis
crepantes sobrepujariam a influncia dos efeitos da
semelhana pessoal. A mais forte responsividade
emptica deveria evidentemente ocorrer sob condi
es de alta semelhana entre observador e modelo
e conseqncias anlogas.

R
O

CONDICIONAMENTO CLSSICO VICRIO

Na seo anterior revisamos algumas das condi

es sob as quais as respostas emocionais de um
modelo, transmitidas por manifestaes auditivas,
faciais ou-de postura, adquirem a capacidade de
ativar respostas emocionais em observadores. No
caso de condicionamento clssico vicrio, as emo
es vicariam ente eliciadas nos observadores
tornam-se condicionadas atravs da associao por
contigidade a estmulos anteriormente neutros.
Um dos primeiros experimentos de laboratrio
sobre esse processo foi relatado por Kriazhev
(1934), que condicionou um animal em cada sete
pares de ces a estmulos apresentados em associa
o com alimento ou choque eltrico, enquanto que
o outro membro do par simplesmente testemu
nhava o procedimento. O co observador rapida
mente desenvolvia respostas salivares antecipatrias
ao sinal para alimento e agitao, e mudanas res
piratrias condicionadas ao sinal para choque. En
tretanto, esse breve relato no contm informao
suficiente sobre os detalhes do procedimento expe
rimental para se determinar se as reaes dos ob
servadores ao estmulo condicionado foram testa
das na ausncia dos modelos.
Os estudos de laboratrio sobre condicionamento
clssico vicrio em seres humanos (Barnett e Benedetti, 1960; Berger, 1962) envolvem tipicamente o
condicionamento de respostas autnomas a estmu
los ambientais neutros atravs de experincias ob
servacionais. Nos estudos de Berger (1962), por
exemplo, um grupo de observadores foi informado
de qile o modelo receberia um choque sempre que
uma luz se atenuasse, sendo a atenuao da luz
precedida em cada ensaio pelo toque de uma ci
garra. Um segundo grupo de observadores foi in
formado de que o executor faria um movimento
com o brao sempre que a luz se atenuasse, mas
que no estaria recebendo nenhum a estimulao
aversiva. Em duas outras condies, o modelo era
supostamente submetido a choques,, mas evitava
fazer movimentos com o brao, ou no recebia
choques nem fazia movimentos. A medida do con

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KS

vicria foi medida em resposta s reaes de sofri

mento de outro rato, que estava recebendo choques
contnuos numa gaiola vizinha. Os animais que ha
viam experienciado previamente as conseqncias
emparelhadas foram afetados de modo marcante
pelas respostas de sofrimento do outro rato; o
grupo de controle inostrou pouca responsividade
emptica; e animais cujas experincias dolorosas
passadas no foram associadas com as respostas de
sofrimento de outro membro de sua espcie mos
traram um efeito intermedirio entre os dos dois
grupos.
O condicionamento nos seres humanos fre
qentem ente mediado por meio de estimulao
simblica autogerada, a qual tambm desempenha
um papel influente nas respostas vicrias (Bandura
e Rosenthal, 1966; Stotland, Shaver e Crawford,
1966). Na teoria da personalidade, a ativao emo
cional vicria tipicamente discutida sob o conceito
de empatia. Dentro do quadro de referncia da
personalidade, supe-se de modo geral que um ob
servador torna-se empaticamente ativado como re
sultado de ser capaz de intuir as experincias e es
tados afetivos de outra pessoa. A pesquisa relatada
por Stotland indica, entretanto, que um processo
algo diferente pode estar envolvido. Observadores
reagiram de modo mais emocional viso de uma
pessoa sendo submetida a estimulao dolorosa
quando foram previamente solicitados a imaginar
como eles prprios se sentiriam se estivessem sendo fe
ridos do que quando foram solicitados a imaginar
como a outra pessoa se sentia durante o tratamento.
Essas descobertas sugerem que as pistas afetivas
modeladas produzem ativao vicria em grande
parte por meio de um processo interveniente de
auto-estimulao, envolvendo representao imagi
nria de conseqncias aversivas ou agradveis
ocorrendo para o prprio sujeito em situaes se
melhantes.
Entre os diversos determinantes inter-pessoais da
responsividade emptica, a semelhana percebida
entre modelo e observador recebeu a maior quan
tidade de ateno. Descobriu-se de modo geral que
a semelhana percebida promove ativao vicria
(Stotland, 1969), mas por que se daria tal fato ainda
no foi adequadamente estabelecido. Uma explica
o plausvel poderia ser fornecida em termos de
semelhanas de efeitos ou conseqncias. Supe-se
que pessoas que possuem interesses e caractersticas
semelhantes compartilhem de inmeras experin
cias e conseqncias. muito mais fcil para uma
pessoa imaginar que as conseqncias relativas
a indivduos semelhantes tambm se aplicariam
a ela do que imaginar a mesma coisa a respei
to de experincias de pessoas com quem tem mui
to pouco em comum. Assim, por exemplo, uma pes
soa, que viaja freqentemente por via area, tem
a tendncia de ser mais empaticamente ativada do
que alguma outra que nunca voa, ao ouvir not
cias de mortes num acidente com um avio comer
cial. Essa explicao pressupe que a responsivi
dade vicria est baseada sobre a aiito-avaliao

100

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

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PS

outra pessoa sendo submetida a experincias de

condicionamento aversivo, nas quais uma cigarra
soava a intervalos peridicos e, pouco tempo de
pois, o modelo fingia estar sentindo dor suposta
mente em resposta ao recebimento de choques el
tricos dolorosos. Antes da fase do condicionamento
vicrio do estudo, os grupos de observadores foram
submetidos a diferentes graus de ativao emocio
nal manipulada tanto psicologicamente quanto fisiologicamente, por meio da adm inistrao de
doses variadas de adrenalina, um estimulante sim
ptico. A freqncia com que os observadores ma
nifestaram respostas galvnicas da pele, condicio
nadas somente ao soar da cigarra, mostrou consti
tuir uma funo positiva do grau de stress psicol
gico (Fig. 3-9). Entretanto, uma funo monotnica
decrescente obtida quando, alm do estresse situacional, os sujeitos experienciavam ativao cres
cente fisiologicamente induzida. Se for possvel
supor que as cinco condies de tratamento repre
sentam nveis diferenciais de ativao emocional
numa nica dimenso, ento os resultados combina
dos sugerem uma relao de U invertido entre a
magnitude da ativao e o condicionamento vicrio.
Enquanto o estudo acima estabelece uma relao
entre nvel de ativao e condicionamento vicrio, a
maneira pela qual a ativao intensa produz efeitos
disruptivos ainda est para ser demonstrada. Os re
latos dos sujeitos sugerem que os efeitos disruptivos
podem em parte ser mediados por respostas com
petitivas autogeradas, destinadas a reduzir a aversividade da situao de instigao vicria. Em alguns
casos, tomou esse processo a forma de uma focalizao intensa sobre estmulos externos irrelevantes,
com a excluso das pistas dolorosas perturbadoras:
Quando percebi quo doloroso era o choque para
ele, concentrei minha viso num ponto que no me
permitisse focalizar diretamente seu rosto ou suas
mos. A maior parte dos observadores tentou di
minuir a estimulao aversiva originada pela reao
de dor do modelo pondo em ao atividades com
petitivas de nvel cognitivo: Tentei manter-me
calmo. Pensei a respeito de verbos latinos e de
composio latina. Alguns poucos sujeitos, entre
tanto, tentaram utilizar respostas cognitivas de
maior poder competitivo: Finalmente, tentei pen
sar na moa com quem dormi na noite passada.
Isso manteve minha mente afastada desses malditos
choques. At onde um observador, obrigado a as
sistir a eventos desagradveis, for capaz de atenuar
a ativao desagradvel produzindo pensamentos
competitivos ou desviando sua ateno dos estmu
los perturbadores, os estmulos associados muito
provavelmente adquiriro propriedades aversivas
relativamente fracas. Neste experim ento, o uso
deliberado de estratagemas de esquiva e de neutra
lizao da estimulao foi relatado de modo mais
freqente por pessoas nas condies de ativao
mais alta.
A pesquisa discutida at ento estava inteira
mente relacionada ao condicionamento vicrio ba
seado em ndices autnomos. A emotividade condi

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dicionamento vicrio era a freqncia da resposta

galvnica da pele do obseryador ao som d a, cigarra,
que servia como estmulo condicionado. Observa
dores que haviam sido informados de que o mo
delo estava recebendo estimulao aversiva e que
testemunharam as respostas de dor simuladas do
modelo por meio da retirada do brao exibiram um
alto grau de condicionamento vicrio, em compara
o com os observadores dos outros trs grupos.
Numa extenso ulterior do condicionamento so
cialmente mediado, Craig e Weinstein (1965) des
cobriram que a observao de um executor experienciando fracassos repetidos produz ativao
emocional vicria, que se torna condicionada a pis
tas ambientais anteriormente neutras.
Embora o fenmeno de condicionamento vicrio
tenha sido claramente demonstrado, as pessoas di
ferem amplamente no grau com que desenvolvem
respostas emocionais condicionadas de modo ob
servacional e na estabilidade das respostas adquiri
das. Uma vez que esse processo exige que o obser
vador experiencie conseqncias dolorosas vicariamente, produzindo-se assim ativao afetiva, as
variveis que influem sobre o nvel geral da emoti
vidade do observador muito provavelmente sero
capazes de retardar ou promover a aprendizagem
vicria. H alguma evidncia (Bandura e Rosenthal, 1966) de que a ativao emocional constitui de
fato um determinante significativo do condiciona
mento vicrio, mas essas ltimas variveis no esto
relacionadas de forma simplesmente linear. Nesse
experimento, grupos de adultos observaram uma

Figura 3*9. Percentagem mdia de RPGs exibidos por su

jeitos durante a fase da aquisio, na qual o som e as pis
tas de dor do modelo ocorriam em associao temporal
estreita, e durante testes em que o som anteriormente
neutro foi apresentado isoladamente para avaliao de
suas propriedades aversivas condicionadas. As cinco con
dies de tratamento representam graus crescentes de
ativao afetiva. Bandura e RosenthaJ, 1966.

101

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

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O

PS

extinta, ento tanto a motivao quanto um con

junto de estmulos controladores do comporta
mento de esquiva sero removidos. Black (1958)
mostrou que a neutralizao de um estmulo aver
sivo atravs da utilizao exclusiva de procedimen
tos de extino facilitou de modo notvel a elimina
o subseqente do comportamento de esquiva.
Alguma evidncia sugestiva inicial da ocorrncia
da extino vicria fornecida por Masserman
(1943) eJones (1924), em estudos exploratrios da
eficcia teraputica relativa dos procedimentos de
modelao. Masserman produziu fortes inibies
alimentares em gatos emparelhando respostas de
aproximao ao alimento com estimulao aversiva.
Na fase teraputica do experimento, os animais
inibidos observaram um companheiro de gaiola,
que no havia sido negativamente condicionado,
exibir aproximao rpida e resposta de alimenta
o. Os observadores inicialmente encolhiam-se ao
ser apresentado o estmulo condicionado, mas, com
a exposio continuada a seu companheiro despro
vido de medo, comearam a avanar, a princpio de
modo hesitante e em seguida de modo mais cora
joso, at a caixa-meta, e consumiram o alimento.
Alguns dos animais, entretanto, mostraram pe
quena reduo no comportamento de esquiva, ape
sar da fome prolongada e dos ensaios repetidos de
modelao. Alm disso, as respostas de esquiva
reapareceram em alguns animais depois de ter sido
o animal sem medo removido, indicando o fato
que, neste ltimo caso, os estmulos modeladores
serviram to-somente como inibidores tem por
rios externos das respostas de esquiva. Jones
(1924), de forma semelhante, obteve resultados va
riados ao extinguir respostas fbicas em crianas
por meio da exposio a companheiros que se
comportavam sem ansiedade na presena dos obje
tos evitados.
Uma vez que a no-ocorrncia de conseqncias
aversivas antecipadas condio requerida para a
extino do medo, as exibies modeladoras que
tm maior probabilidade de produzir fortes efeitos
em observadores medrosos so aquelas em qpJe os
desempenhos que consideram-nos como perigosos
so repetidamente demonstrados como seguros sob
grande variedade de circunstncias ameaadoras.
Entretanto, se se pretende que as pessoas sejam in
fluenciadas pelo comportamento modelado e suas
conseqncias, ento as respostas de observao
necessrias devem ser eliciadas e mantidas. A apre
sentao de respostas modeladas de aproximao
com relao situao mais ameaadora desde o
incio, como ocorreu nos estudos acima citados, tem
grande probabilidade de gerar alto nvel de ativa
o de medo nos observadores. At onde tais con
dies ativam respostas de esquiva (como retrair-se
ou desviar o olhar), destinadas a reduzir vicariamente a ansiedade instigada, impediro elas a ocor
rncia da extino vicria. A eficincia dos proce
dimentos de extino vicria pode, portanto, de
pender em parte da maneira como os desempenhos
modelados so apresentados.

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cionada tambm freqentem ente medida em

termos de supresso comportamental. Se experin
cias desagradveis forem repetidamente empare
lhadas com estmulos neutros, adquirem eles o
poder de evocar reaes emocionais que tendem a
inibir o comportamento instrumental em sua pre
sena. Crooks (1967) mostrou que forte supresso
comportamental pode ser estabelecida somente na
base de experincias de observao. Aps terem
sido testados quanto amplitude com que manipu
lavam determinados objetos, macacos participaram
de um experimento de condicionamento vicrio de
medo durante o qual observaram o som de vocali
zaes de dor (atravs de ufti gravador de fita)
sempre que um macaco-modelo tocava num objeto
particular. Mais tarde, os observadores tambm
foram submetidos a um procedimento de condicio
namento de controle, no qual testemunhavam os
contatos do modelo com um objeto diferente em
parelhado com as vocalizaes de dor tocadas de
trs para diante, obliterando assim o valor de per
turbao dos sons. Em teste subseqente, os ani
mais observadores brincaram livremente com os
itens de controle, mas evitaram ativamente os ob
jetos que acompanharam experincias suposta
mente dolorosas para outro animal.
Embora o comportamento emocional seja com
toda a probabilidade desenvolvido com freqncia
nas situaes de vida diria atravs de processos vi
crios, poucas so as ocasies em que as formas
aversivas do. condicionamento clssico podem ser
utilizadas intencionalmente para propsitos tera
puticos. Existem relatos clnicos (Miller, Dvorak e
T u rn e r, 1960), e n tre tan to , em que o contracondionamento aversivo foi aplicado em situao
de grupo para criar averso ao lcool em alcola
tras crnicos. Reaes aversivas so rapidamente es
tabelecidas sob tais condies, e a maior parte dos
clientes exibe fortes efeitos de condicionamento vi
crio. Condicionamento vicrio positivo, de outro
lado, tem sido raramente empregado sistematica
mente para o desenvolvimento da empatia, de rea
es agradveis e atitudes sociais favorveis.

Extino Vicria

IN

Padres de respostas emocionais podem ser ex

tintos bem como adquiridos em base vicria. A ex
tino vicria de medos e de inibies comportainentais obtida fazendo-se com que as pessoas ob
servem modelos desempenhando comportamentos
provocadores de medo sem experienciar conse
qncias adversas. Como podem as respostas de .es
quiva ser extintas sem ter sido eliciadas pode ser
melhor explicado em termos de uma teoria de pro
cesso duplo do comportamento de esquiva. Con
forme observado na discusso anterior sobre pro
cessos causais, estmulos aversivos condicionados
evocam a ativao emocional que exerce um certo
grau de controle sobre as respostas instrumentais.
Conseqentemente, a partir dessa teoria, se a capa
cidade de ativao de um estmulo ameaador for

102

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

R
O

PS

altamente positivo, destinado a contra-atacar as

reaes de ansiedade. As propriedades geradoras
de medo dos desempenhos modelados foram gra
dualmente aumentadas, de sesso para sesso, por
meio da variao simultnea do erceamento fsico
dos ces, do envolvimento direto e ntimo das res
postas de aproximao modeladas e da durao da
interao entre o modelo e seu companheiro ca
nino. Um segundo grupo de crianas observou os
mesmos desempenhos modelados graduados, mas
um contexto neutro. Nas duas condies de trata
mento descritas, o conjunto de estmulos continha
tanto as pistas modeladoras quanto a observao
repetida do animal temido. Portanto, a fim de
medir os efeitos da exposio ao objeto ameaador
como tal, um terceiro grupo de crianas observou o
co no contexto positivo, mas com o modelo au
sente. Um quarto grupo participou das atividades
positivas, mas no foi sequer exposto nem ao co
nem s exibies modeladoras.
Completa a srie de tratamentos, as crianas
foram mais uma vez submetidas ao teste de esquiva,
consistindo de seqncia graduada de tarefas de in
terao com o co. Foram elas solicitadas, por
exemplo, a aproximar-se e acariciar o co, solt-lo,
remover sua coleira e aliment-lo, permanecendo
cada criana um determinado perodo de tempo
sozinha num aposento com o animal. O conjunto
de tarefas final e mais difcil apresentado s crian
as era o de entrar no pequeno cercado com o co
e, aps ter fechado o porto, acarici-lo e permane
cer sozinha com ele sob condies de confinamento
provocadoras de medo.
A evidncia de que o comportamento divergente
pode ser modificado por um mtodo particular tem
significado teraputico limitado, a no ser que se
possa demonstrar que os padres de resposta esta
belecidos se generalizam para estmulos outros que
no os encontrados na situao de tratamento e que
as mudanas induzidas perduram mesmo aps
terem sido descontinuadas as condies teraputi
cas. Portanto, as crianas foram submetidas a testes
para comportamento de esquiva com relao a ces
diferentes, aps o trmino do programa de tra
tamento e mais uma vez um ms depois.
O procedimento de modelao produziu extin
o vicria de respostas de esquiva altamente est
vel e generalizada (Fig. 3-10). Os dois grupos de
crianas, que haviam observado o companheiromodelo interagir sem medo com o co, exibiram
comportamento de aproximao significativamente
maior, tanto em direo ao animal experimental
quanto em direo a um animal no-familiar, do
que as crianas das condies de exposio ao co e
de controle, as quais no diferiram entre si. O con
texto positivo, entretanto, no contribuiu muito
para os resultados favorveis obtidos. Evidncia ul
terior da eficincia do mtodo est constituda pelo
fato de que 67 por cento das crianas que recebe
ram o tratamento de modelao foram capazes de
permanecer a ss com o co no cercado. Ao contr
rio, este ltimo teste foi levado a cabo por relativa

IN

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KS

As respostas de esquiva podem ser consistentemente extintas com o mnimo de ansiedade se as

pessoas forem expostas a uma seqncia graduada
de estmulos aversivos que progressivamente se
aproximam em semelhana ao evento mais temido.
Na aplicao do princpio da generalizao do es
tmulo extino vicria, as pessoas observam ini
cialmente um modelo que responde de modo posi
tivo a situaes que possuem baixo nvel de ativa
o. Aps terem sido extintas as respostas emocio
nais a ameaas atenuadas, pistas modeladoras pro
gressivamente mais aversivas, enfraquecidas pela
generalizao da extino da ansiedade a partir das
exibies anteriores, so gradualmente introduzi
das e neutralizadas. A graduao do estmulo no
uma condio necessria para a extino vicria,
mas permite ela maior controle sobre o processo de
mudana e provoca menor eliciao da ansiedade
do que as abordagens envolvendo exposio repe
tida a eventos modelados portadores de alto valor
de ameaa.
Alm das variveis da exposio ao estmulo, os
aspectos qualitativos do comportamento modelado
tm grande probabilidade de influir sobre os resul
tados da extino vicria. Os estudos sobre ativao
emocional vicria revisados anteriormente demons
traram que impresses afetivas negativas de outros
podem servir como pistas poderosas para a ativao
de medo e esquiva nos observadores. Pode-se, por
tanto, esperar que respostas de aproximao mode
ladas acompanhadas por expresses afetivas positi
vas produzam maiores efeitos de extino do que as
acompanhadas por ansiedade. Por exemplo, os es
foros de modelao dos pais destinados a dominar
os medos das crianas so freqentemente anula
dos porque os prprios pais se mostram apreensi
vos e so forados a entrar num contato tenso com
os objetos temidos.
Como parte de um programa de pesquisa desti
nado a elucidar o fenmeno da extino vicria, di
versos procedimentos de modelao efetivos foram
desenvolvidos para modificar os distrbios da an
siedade. O prim eiro estudo da srie (Bandura,
Grusec e Menlove, 1967b) envolveu um teste rigo
roso da extenso em que um forte comportamento
de esquiva de longa durao pode ser vicariamente
extinto. Tambm explorou o estudo a possibilidade
de poder a induo de respostas afetivas positivas
nos observadores, durante a exposio a pistas mo
deladoras potencialmente ameaadoras, apressar o
processo de extino vicria.
Crianas pequenas, que mostravam medo de ces,
conforme revelado pelos pais e demonstrado num
teste real de comportamento de esquiva de ces,
foram designadas para uma das quatro condies
do tratamento. Um grupo participou de oito breves
sesses du ran te as quais observou um companheiro-m odelo desprovido de m edo de exibir
interaes com um co, que se tomavam progres
sivamente mais provocadoras de medo. Para es
sas crianas, o com portamento de aproximao
modelado foi apresentado num contexto de festa

103

U
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O

Figura 3-10. Mdia dos escores de aproximao ao co

obtidos por crianas em cada uma das condies de tra
tamento nos trs diferentes perodos de avaliao. Ban
dura, Grusec e Menlove, 1967.

nais (permanecer sozinho com o co no cercado) de

crianas que observaram o modelo nico e das que
testemunharam a modelao mltipla mostraram

IN

EX

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KS

mente poucas crianas das duas condies de con

trole.
de se supor, a partir do conhecimento dos p ro
cessos de generalizao, que os efeitos da extino
vicria sejam parcialmente determinados pela va
riedade de elementos estimuladores que tenham
sido neutralizados. A exposio a diversos modelos
que exibam comportamento desprovido de medo
com relao s diversas formas dos objetos temidos
dever produzir completa extino da ativao do
medo e, conseqentemente, extensa reduo do
comportamento de esquiva. Por outro lado, obser
vadores cuja responsividade emocional a um con
junto restrito de elementos modelados for extinta
podero exibir efeitos de extino mais fracos.
Alm disso, sob condies em que uma srie de es
tmulos aversivos apresentada uma vez somente,
determ inadas caractersticas dos observadores
podem tambm influenciar a extenso em que so
as respostas emocionais extintas. Observadores al
tamente suscetveis ativao emocional se mostra
riam inclinados a responder a exibies modeladoras ameaadoras com medo acentuado e poderiam
portanto mostrar resistncia relativamente forte
extino vicria. Assim sendo, a emotividade pode
servir como um determinante adicional do grau em
que o comportamento de esquiva vir a ser redu
zido por meio de procedimentos de modelao.
As proposies acima foram testadas num se
gundo experimento (Bandura e Menlove, 1968),
com a utilizao da mesma metodologia de avalia
o com crianas que exibiam severo comporta
mento de esquiva a ces. Neste projeto, entretanto,
os desempenhos dos modelos foram apresentados
numa srie de Filmes curtos, de modo a testar a efi
ccia das tcnicas de modelao simblica que po
deriam vir a ser usadas em aplicaes teraputicas.
Um grupo de crianas, que participou de um tra
tamento com modelo nico, observou um homem
desprovido de medo exibir as mesmas interaes
com um co, progressivamente provocadoras de
medo, conforme ocorrera no experimento prece
dente. O segundo grupo de crianas, recebendo
um tratamento de modelos mltiplos, observou di
versos meninos e meninas diferentes, de idades va
riadas, interagindo positivamente com inmeros
ces. O tamanho e a ferocidade do co aumenta
vam progressivamente, a partir de ces pequenos e
no-ameaadores at as variedades mais imponen
tes. As crianas designadas para o grupo de con
trole assistiram a filmes sem nenhuma relao com
ces.
Os escores de aproximao a ces obtidos pelas
crianas das trs condies nas fases de pr-teste,
ps-teste e seguimento do experimento so expos
tos graficamente na Fig. 3-11. As crianas que ob
servaram comportamento de aproximao mode
lado sem conseqncias adversas para o modelo
exibiram redues duradouras e generalizadas no
comportamento de esquiva, enquanto que os con
troles no mostraram mudanas a esse respeito
Comparao da incidncia de desempenhos termi-

PS

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

Figura 3-11. Mediana dos escores de aproximao ao co

obddos por crianas que receberam o tratamento de mo
delo nico ou de modelo mldplo ou que participaram
do grupo de controle. Bandura e Menlove, 1968.

BO

KS

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O

PS

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

EX

Figura 3-12. Uma menina que tinha medo de ces empenhando-se em interaes desprovidas de medo, aps exposio
srie de filmes em que um companheiro-modelo exibia interaes progressivamente ameaadoras com ces. Bandura
e Menlove, 1968.

IN

ser a ltima forma de tratamento superior na eli

minao completa do comportamento de esquiva
de ces. Embora a modelao tenha sido igual
mente efetiva, independentemente da severidade
do comportamento fbico das crianas, as que ma
nifestavam uma ampla variedade de medos se be
neficiaram algo menos do tratamento de modela
o mltipla do que as outras crianas com poucos
medos.
Como teste ulterior do valor teraputico da mo
delao simblica, crianas do grupo de controle
receberam um tratamento de modelo mltiplo
antes de ter sido completado o experimento princi
pal. As crianas-controle, cujo comportamento de
esquiva permanecera imutvel em diversos testes
realizados durante o perodo de controle, demons
traram um aumento notvel no comportamento de
aproximao a ces aps o tratamento. A intrepidez
crescente de uma das crianas do grupo de con
trole, que havia sido tratada subseqentemente,
aparece ilustrada na Fig. 3-12. As figuras superio

res mostram o com portam ento desprovido de

medo do modelo; as inferiores assinalam as intera
es da criana com os animais, que ela corajosa
mente encerrou no cercado, aps o teste formal.
A comparao dos resultados dos dois experimen
tos sugere que a modelao simblica menos po
derosa do que a demonstrao ao vivo do mesmo
comportamento. Embora o tratamento com modelo
nico tenha realizado mudana significativa nas
respostas de esquiva ds crianas, no enfraqueceu
ele suficientemente seus medos de modo a permitir
que levassem a cabo o comportamento terminal
ameaador de aproximao. Entretanto, a eficin
cia menor da modelao simblica pode ser con
tornada por uma amostragem mais ampla de mo
delos e de objetos estim uladores aversivos. As
crianas submetidas ao tratamento de modelao
diversa no somente mostraram melhora conti
nuada no comportamento de aproximao entre os
perodos de ps-teste e seguimento, mas tambm
realizaram os desem penhos terminais em grau

105

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

R
O

PS

tino vicria poderiam vir a mostrar-se.relativa

mente fracos e imprevisveis.
O terceiro projeto (Bandura, Blanchard e Ritter,
1969) utilizou um planejamento experimental ela
borado para avaliar a eficincia comparativa da
modelao e do tratamento de dessensibilizao na
produo de mudanas comportamentais, afetivas e
de atitudes. Os participantes eram adolescentes e
adultos que sofriam de fobia a' cobras e que, na
maior parte dos casos, restringiam desnecessaria
mente suas atividades e afetavam de modo negativo
o funcionamento psicolgico de diversos modos.
Algumas das pessoas eram incapazes de executar
suas tarefas em situaes em que houvesse a mais
remota possibilidade de que pudessem vir a entrar
em contato com cobras; outras no podiam tomar
parte em atividades recreativas como caar, fazer
jardinagem, acampar ou fazer excurses devido a
seu medo mortal a cobras; e outras ainda evitavam
comparar casas em reas rurais ou experiendavam
notvel sofrimento sempre que se viam na presena
de cobras criadas como animais de estimao no
decurso de suas atividades sociais ou ocupacionais.
Na fase inicial do experimento, os participantes
eram submetidos a um teste comportamental que
media a fora de sua esquiva a cobras. Alm disso,
preenchiam um inventrio completo de medos, de
modo a se poder determinar se a'eliminao do
medo a cobras estaria associada com mudanas
concomitantes em outras reas de ansiedade. Foi
tambm obtida a classificao de atitudes em diver
sas escalas descrevendo diversos encontros com co
bras e nas dimenses avaliativas da tcnica do dife
rencial semnticos. As ltimas medidas foram in
cludas para fornecer dados relativos ao interes
sante mas inadequadam ente investigado efeito
sobre atitudes das mudanas comportamentais in
duzidas por meio dos mtodos da aprendizagem
social.
Os casos foram individualmente emparelhados
na base de seu comportamento de esquiva e desig
nados para uma de quatro condies. Um grnpo
participou de um tratamento de modelao simb
lica auto-administrado, no qual observavam um
filme apresentando crianas pequenas, adolescentes
e adultos envolvidos em interaes progressiva
mente ameaadoras com uma grande cobra (Fig.
3-13). Para aumentar ainda mais o poder desse m
todo, dois outros aspectos foram acrescentados: os
sujeitos foram ensinadps a induzir e manter um es
tad a de. relaxamento inibidor da ansiedade, du
rante o perodo da exposio, e lhes foi permitido
regular o ritmo da apresentao dos estmulos por
meio do controle remoto de seu aparecimento e de
dispositivos de reverso. O fundamento lgico do
segundo aspecto envolve a convico de que um
tratamento de modelao auto-regulado permitiria
maior controle sobre a extino ao que aquele.em
que as pessoas fossem expostas a uma seqncia de
pistas aversivas sem considerao de suas reaes
de ansiedade. Os sujeitos foram instrudos a parar o
filme sempre que um determinado desempenho

IN

EX

BO

KS

comparvel a crianas portadoras de igual compor

tamento de esquiva que, no experimento anterior,
observaram comportamento desprovido de medo
realizado por um s modelo pm situao de vida
real. Hill, Liebert e Mott (1968) Spiegler, Liebert,
McMains e Fernandez (1968) tambm eliminaram
com sucesso comportamento de esquiva persistente
em crianas e adultos por meio de breve modelao
simblica, mas no segundo estudo os desempenhos
modelados foram acom panhados por narrativa
persuasiva e outras variveis destinadas a mitigar o
medo.
A potncia das influncias da modelao na
transmisso da ansiedade amplamente reconhe
cida, mas seu valor teraputico foi algumas vezes
questionado (Jersild e Holmes, 1935) na base de
que os medos persistem mesmo quando freqen
temente ocorre a modelao sob condies ordin
rias de vida. A eficincia de qualquer princpio de
aprendizagem depende no somente de sua vali
dade mas tambm d a maneira em que ele imple
mentado. Experincias de aprendizagem organiza
das de modo inconsistnte, casual e inadequado
produziro resultados desapontadores, indepen
dentemente da irrefutabilidade do princpio que
estaria supostamente dirigindo o tiatamento.
Em numerosos casos, medos fracos so indubita
velmente extintos ou substancialmente reduzidos
por meio de modelao fortuita em condies naturalsticas. Entretanto, experincias de modelao
cuidadosamente planejadas so essenciais para a
modificao das tendncias de esquiva mais tena
zes. Existe alguma evidncia (Bandura e Menlove,
1968) de que pais de crianas que exibem medos
severos no fazem nenhuma tentativa para domi
nar os medos de seus filhos porque sofrem eles
prprios das mesmas apreenses. Conseqente
mente, raro que modelem comportamentos de
ausncia de medo e, nas pouco freqentes ocasies
em que o fazem, os esforos de modelao no en
volvem a apresentao cuidadosamente graduada
dos estmulos ameaadores, sem o que tal mtodo
no s se tornar provavelmente ineficiente mas
poder at mesmo exacerbar reaes de ansiedade.
Uma Cena de modelao domstica muito comum,
por exemplo, aquela em que um pai acaricia dili
gentemente um co que lhe salta em tom o e simul
taneamente tenta convencer o filho, que se afasta
com medo, a tocar o animal amarrado. Ao contr
rio disso, os tratamentos de modelao, alm da uti
lizao do princpio da graduao para reduzir a
ativao do medo, envolvem exposies concentra
das a exibies de modelao sob condies de ob
servao protegida e variao ampla das caracters
ticas do modelo, da intimidade do comportamento
de aproximao e das propriedades aversivas do
objeto temido. Se fossem as seqncias de modela
o apresentadas de modo amplamente disperso e
casual, e restringidas s respostas mais reservadas
de acarinhar dos adultos (que as crianas seriam
provavelmente levadas a discriminar como sendo as
mais capazes de proteg-las), os resultados da ex

106

IN

EX

BO

KS

R
O

PS

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

107

PS

R
O

KS

O seg u n d o g ru p o d e sujeitos recebeu um a form a

d e tra ta m e n to que com binava a m odelao g ra
d u a d a com p a rtic ip a o d irig id a . O s p rin cip ais
elem entos desse m todo foram desenvolvidos p o r
R itter (1968, 1969a) com o dessensibilizao p o r
contato. No procedim ento utilizado no presente es
tud o , o m odelo d em onstra inicialm ente o com por
tam en to desejado sob condies de observao se
guras; em seguida, os sujeitos so ajudados, p o r
m eio d e dem onstraes adicionais e d esem p en h o
co n ju n to , a ex e cu tar respostas progressiv am en te
mais difceis. S em pre que os sujeitos no eram ca
pazes d e d esem p e n h ar um d ad o com p o rtam en to
aps a d em o nstrao som ente, representavam eles
as atividades tem idas ju n ta m e n te com o modelo. A
orientao fsica era en to g rad u a lm en te redu zid a
at que fossem capazes d e d esem p en h ar o com por
tam ento p o r si ss.

Os sujeitos designados p ara o terceiro g ru p o re

ceberam a fo rm a p ad ro n iz ad a do tratam e n to de
dessensibilizao criad a p o r W olpe (1958). N esse
p rocedim ento, o relax am en to p ro fu n d o foi sucessi
vam ente p are ad o com representaes im aginadas
de cobras, organizadas em o rd em d e averso cres
cente. Com o nas o u tras condies, o tratam en to foi
m antido at que as reaes d e ansiedade dos sujei
tos fossem totalm ente extintas ou se com pletasse o
tem po m xim o estabelecido.
Os sujeitos designados p ara a condio d o con
trole particip aram da avaliao co m p o rtam en tal e
d e atitudes, sem ser subm etidos d ep o is s p r ti
cas de tratam en to . Esse g ru p o forneceu p rincipal
m ente um co n tro le p ara as m udanas resultantes
das operaes d e m ed id a repetidas. U m a'p seu d o terapia d e relao no foi em p re g ad a p o rq u e div er
sas pesquisas an terio res haviam d em o n strad o que o
co m portam en to d e esquiva de cobras no afetado
p o r tais e x p e ri n c ia s . A lm disso, os c o n tro le s
foram subm etidos mais ta rd e adm inistrao do
tratam en to de m odelao simblica sem o relaxa
m ento, de m odo a avaliar sua contribuio s m u
danas p roduzidas p o r este m todo.
A o t rm in o d a s rie d e tr a ta m e n to s ,
os proced im en to s d e avaliao foram readm inistrados a todos os sujeitos. A fim de d eterm in a r a ge
n eralid ad e dos efeitos d a extino, m etad e dos su
jeitos em cada u m a das condies foi testada inici
alm ente com a cobra fam iliar, d e listras m arro n s
e, em seguida, com u m a cobra no-fam iliar, d e
m anchas verm elhas, notavelm ente d ife re n te em sua
colorao; os sujeitos restantes foram testados com
as duas cobras na o rd em inversa. O teste co m p o r
tam ental consistiu d e um a srie d e tarefas que re
qu eriam q ue os sujeitos se aproxim assem , o lh as
sem, tocassem e envolvessem u m a cobra com mos
nuas e enluvadas; retirassem a cobra d e sua gaiola,
a deixassem solta no aposento e em seguida a reco
locassem na gaiola; a m antivessem a 12 cm d o p r
prio rosto e finalm ente tolerassem a cobra no colo,
conserv an d o as m os imveis ao lado. Im ed iata
m ente antes e d u ra n te o d esem p en h o de cada ta
refa, os sujeitos avaliavam a intensidade da ativao
d o m edo n u m a escala de 10 intervalos, p a ra m ed ir
a extino da ativao afetiva aco m p an h an d o res
postas de aproxim ao especficas.
Com o ilustrado na Fig. 3-14, os sujeitos do g ru p o
de contro le no m ostraram m u d an a n o co m p o r
tam ento de esquiva, a m odelao simblica e a d es
sensibilizao p ro d u ziram redues substanciais e a
m odelao ao vivo, com binada com participao d i
rigida, elim inou a fobia a cobras em v irtualm ente
todos os sujeitos (92 p o r cento). Os procedim entos
de m odelao no som ente ex tin g u iram respostas
de esquiva d e longa durao, m as tam bm n eu tra li
zaram as p ro p rie d ad e s eliciadoras d e an sied ad e dos
estm ulos fbicos. Am bos os tratam en to s de m o d e
lao tiveram com o resultado red o considervel
na ansied ad e an tecip ad a e de d esem p en h o . E m
bora sujeitos q ue tin h am recebido tratam e n to d e
dessensibilizao tam bm tivessem ex p erim en tad o

m odelado provocasse ansiedade, a re lo rn a r o filme

ao princpio da seqncia aversiva e a voltar a in
d u zir relax am ento p ro fu n d o . Reviam eles ento a
cena am eaadora rep etid am en te desse m odo, ai
q u e fosse c o m p le ta m e n te n e u tra liz a d a a n tes de
passarem ao item seguinte d a seqncia grad u ad a.
A ps estarem os sujeitos treinados na utilizao dos
controles d o p ro jeto r e do relaxam ento auto-induzido, o ex p e rim en tad o r retirava-se da situao e os
sujeitos dirigiam seu p r p rio tratam en to at que
sua ansiedade diante das cenas apresen tad as fos
se co m p letam ente extinta.

IN

EX

BO

N a aplicao desse m todo p a ra a elim inao d a

fobia a cobras, a cada passo o p r p rio ex p erim en
ta d o r desem p enhava o co m portam ento em questo
e g rad u a lm en te levava os sujeitos a tocar, m an ip u
lar e envolver o corpo d a cobra, p rim eiro com as
mos enluvadas e depois nuas, en q u a n to m an tin h a
a cobra seg u ram en te presa pela cabea e pelo rabo.
Se um sujeito se m ostrasse incapaz d e tocar a cobra
aps am pla d em onstrao, e ra en to ele solicitado a
colocar sua m o sobre a d o e x p e rim e n ta d o r e a
mov-la g rad u alm en te p ara baixo at tocar o corpo
d a cobra. Q u an d o os sujeitos j no sentiam mais
n en h u m a ap reen so com relao a locar a cobra
sob essas condies d e segurana, a ansiedade com
respeito ao contato com a cabea e o rabo da cobra
e ra en to extinta. Mais u m a vez, o ex p e rim en tad o r
desem p en h av a o co m p o rtam en to d e m odo d esp ro
vido de m edo, e ento ele e o sujeito d esem p en h a
vam as respostas em conjunto; njedida que os su
jeito s se tornavam m enos m edrosos, o ex p erim en
ta d o r red u zia g rad u a lm en te sua participao e con
trole sobre a cobra at q u e os sujeitos fossem capa
zes d e m a n ter a cobra em seu colo sem assistncia,
d e d e ix a r a c o b ra so lta no a p o s e n to e d e p o is
recu p er-la e de p erm itir q u e se deslocasse livre
m en te sobre seus corpos. O progresso atravs d e
tarefas d e aproxim ao g rad u a d a foi estabelecido
d e acordo com a ap reenso dos sujeitos. Q u an d o
declaravam eles ser capazes d e d e se m p e n h a r um a
atividade com pouco ou n en h u m m edo, eram ento
iniciados n u m a interao mais difcil.

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

106

Figura 3-14. Nmero mdio de respostas de aproximao

KS

cobra realizadas por sujeitos antes e depois de receber

tratamentos diferentes. Bandura, Blanchard e Ritter,

R
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PS

a c o m p a n h a d a p o r u m a re d u o n o n m e ro d e
m edos a anim ais e u m a dim inuio geral na inten
sidade d a an sied ad e em diversas o u tras reas d e
fu n c io n a m e n to . A m o d e la o p a rtic ip a n te , p o r
o u tro lado, p ro d u ziu am plas red u es de m edos
com relao a m a v aried ad e cie am eaas envol
vendo ta n to eventos interpessoais q u an to n o so
ciais. A tran sfern cia o b tid a reflete a o perao d e
pelo m enos dois processos algo d iferen tes. O p ri
m eiro envolve a generalizao dos efeitos d a ex tin
o dos estm ulos tratad o s a fontes de an sied ad e re
lacionadas. O seg u n d o tem com o conseqncia o
refo ram en to positivo d e um senso de capacidade
p o r m eio d o sucesso, o q u al m itiga respostas em o
cionais a situaes p o te n cia lm e n te am eaad o ras.
A ps te r d o m in a d o com sucesso u m a fobia q u e os
a to rm e n ta ra d u ra n te a m aio r p a rte d e suas vidas,
os sujeitos relatavam um au m en to na confiana de
q u e p o d eriam lid ar de m odo efetivo com o u tro s
eventos provocadores de m edo.
A ps a avaliao p s-tratam en to , os sujeitos do
g ru p o d e co n tro le fo ram subm etidos ao tratam en to
de m odelao sim blica sem o co m p o n en te d o re
laxam ento. A m odelao sim blica exclusiva levou
a red u es substanciais na ativao d o m edo e no
co m p o rtam en to d e esquiva: 45 p o r cento dos sujei
tos exibiu d e s e m p e n h o te rm in al com relao s
d u as cobras. N en h u m a d iferen a significativa foi
e n c o n tra d a n o c o m p o rta m e n to d e ap ro x im a o
en tre os sujeitos q u e foram subm etidos ,m odela
o simblica exclusiva e os q u e foram subm etidos
m odelao sim blica com relax am en to . E n tre
tanto, os sujeitos q ue em p arelh a ram a m odelao
com o relax am en to exigiram um n m e ro m en o r d e
exposies p ara n eu tralizar as cenas aversivas, exp erienciaram su b seq en tem en te m en o r ativao do
m edo ao d esem p e n h ar respostas d e aproxim ao a
cobras e m ostraram m aiores m udanas positivas em
suas atitudes com relao a cobras.
A fim d e d eterm in a r, em casos envolvendo so
m ente m elhora parcial, -se as deficincias tin h am
origem no m to d o d e tra ta m e n to ou no sujeito,
todas as pessoas que n o foram capazes d e ex ecu tar
o co m p o rtam en to term in al receberam em seguida
o tratam e n to d e m odelao participante. O com
p o rtam en to d e fobia a cobras foi com pletam ente
ex tin to em todos esses sujeitos aps um n m ero
breve le sesses, in d e p e n d e n te m e n te d e idade,
sexo, predisposio an sied ad e o u severidade do
co m p o rtam en to de esquiva (Fig. 3-J5). Alm disso,
esse tratam en to ' su p le m e n ta r p ro d u z iu red u es
adicionais n o m edo a o u tro s tipos de am eaas e
tam bm m udanas adicionais de atitudes.
Avaliao realizada uin ms aps revelou que as
m u d a n a s b e n fic a s p r o d u z id a s no c o m p o r ta
m ento, atitu d es e responsividade em ocional foram
efetivam ente m antidas. O s clientes tam bm m ostra
ram a evidncia d e q ue a m elhora co m p o rtan ien ial
tin h a -se g e n e ra liz a d o das situ a es te ra p u tic a s
p ara as d a vida real. Foram eles capazes de partici
p a r d e a tiv id a d e s re c re a tiv a s tais com o, ca a r,
acam par, ex cu rsio n ar e fazer ja rd in ag em , q ue evi-

1969.

IN

EX

BO

m e n o r ativao em ocional ao ex ecu tar respostas d e

aproxim ao a cobras, a m agnitude dessa reduo
d o m edo foi m en o r do q u e nos casos dos sujeitos
das condies d e m odelao.
Os achados desse ex p erim en to tam bm revelam
q u e aplicaes d e procedim entos d e aprendizagem
social tm conseqncias im portantes na rea das
atitu d es. Tanto a m odelao sim blica q u a n to a
dessensibilizao, que envolvem principalm ente a
extino de afetos negativos ativados p o r estm ulos
aversivos, p ro d u ziram m udanas favorveis nas ati
tudes com relao a cobras. De m odo consistente
com a expectativa terica, a condio d e tratam en to
q u e red u ziu as p ro p rie d ad e s eliciadoras d e ansie
d ad e das cobras e p erm itiu aos sujeitos envolver-se
em in te ra e s e s tre ita s com co b ra s p ro d u z iu a
m aior m u d a n a na atitu d e. Esses achados sero
exam inados de m odo d etalhado em capitulo poste
rio r, que trata especificam ente dos processos que
dirigem a m odificao de atitudes.
A anlise dos escores no inventrio d e m edos mos
trou um cerlo g rau d e redues d e m edos alm da
fobia especificam ente tratada, sendo os decrscim os
a p ro x im a d a m e n te p ro p o rc io n ais p o tn cia dos
(ratam entos em pregados. Os sujeitos do g ru p o de
controle no m ostraram n en h u m a m udana nem
no n m e ro nem na im ensidade dos m edos. A des
sensibilizao p roduziu um a reduo som ente na
severidade dos m edos com relao a o u tro s ani
m ais, e n q u a n to q u e a m o d e la o sim blica foi

109

R
O

PS

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

Figura S-15. Nmero mdio de respostas de aproximao cobra obtidas de sujeitos antes e depois (ps-teste) de

KS

receber tratamentos diferentes. Os sujeitos do grupo de controle foram submetidos subseqentemente a tratamento de
modelao simblica sem relaxamento. Todos os sujeitos das condies de dssensibilizao, modelao simblica e
controle tratado que no foram capazes de desempenhar o comportamento de aproximao terminal receberam ento
o tratamento de modelao ao vivo e participao dirigida (logo aps). O comportamento de aproximao cobra de
sujeitos de todos os quatro grupos foi avaliado mais uma vez num estudo de seguimento realizado um ms mais tarde.
Bandura, Blanchard e Ritter, 1969.

No tratam e n to de m odelao participante, trs

processos esto em o p erao e p o d em co n trib u ir
em g rau s variados p a ra essas notveis m u d an as
psicolgicas. Incluem eles observao de co m p o r
tam en to desp ro v id o de m edo sen d o rep etid am en te
m odelado sem n en h u m a conseqncia desfavor
vel; info rm ao incidental recebida a respeito dos
objetos tem idos; e co n tato pessoal d ireto com os o b
je to s am eaadores q ue no provocam efeitos desfa
vorveis. N um ex p erim en to d estin ad o a isolar a in
flu n c ia rela tiv a dessas variveis c o m p o n e n te s,
B lanchard (1969) em p arelh o u sujeitos em term os
d e se u c o m p o rta m e n to d e e s q u iv a a c o b ra s e
designou-os a um a e n tre q u a tro condies. U m su
je ito em cada q u arte to recebeu o p ro ced im en to p a
dronizado, q ue inclui os benefcios d a m odelao,
inform ao e in terao d irig id a com um a cobra.
Um seg u n d o sujeito sim ultaneam ente observava as
sesses de m odelao e ouvia d eterm in ad as trocas
verbais, sendo assim exposto ta n to influncia d a
m odelao q u an to da inform ao. O terceiro su
jeito recebia som ente o co m p o n en te d a m odelao
en q u a n to q ue o q u arto , que sim plesm ente partici
p a ra dos p ro ce d im en to s de testag em , n o experienciava n en h u m a das influncias em questo. A
Fig. 3-16 resu m e as m u d an as co m p o rtam en tais,
afetivas e de atitudes associadas com essas diversas
condies de tratam en to . A m odelao foi resp o n
svel p o r ap ro x im ad am en te 60 p o r cento d a m u
dana d o co m p o rtam en to e 80 p o r cento das m u
danas nas atitudes e na ativao d o m edo; a p a rti
cipao d irigida contribuiu com o in crem en to res
tante. Influncias inform acionais, p o r o u tro lado,

BO

Lavam a n te r io r m e n te d e v id o a o se u p r o f u n d o
m edo a cobras; no experienciavam mais eles so
frim e n to c o n sid erv e l q u a n d o c o n fro n ta d o s d e
nodo in esp erad o com cobras no decurso d e suas
atividades sociais ou ocupacionais; era m eles capa
zes de m a n ip u lar cobras inofensivas; e alguns che
g aram m esm o a servir com o terapeutas-m odelos
p ara seus p r p rio s filhos e am igos m edrosos.

IN

EX

R itte r (1968) o b tev e sucesso u n ifo rm e sem e'h a n te com procedim entos d e m odelao d e g ru p o
ad m in istrados a crianas que apresentavam m edo a
cobras. G rupos de crianas participaram de d uas
sesses d e 35 m inutos em q u e ou sim plesm ente ob
servavam o utras crianas no-m edrosas exibir inte
raes estreitas com um a cobra ou eram subm eti
dos fo rm a de tratam en to de m odelao partici
pante, d u ra n te a qual o te ra p eu ta exibia respostas
positivas cobra e grad u alm en te levava as crianas
a executar o co m portam ento tem ido. Fobias a co
b ras fo ra m c o m p le ta m e n te ex tin ta s em 53 p o r
cento das crianas p o r m eio d a m odelao exclusi
vam ente e em 80 p o r cento das crianas q u e foram
subm etidas a m odelao com binada com p articipa
o dirigida. A potncia dessa ab o rd ag em recebe
confirm ao adicional d e Rimm e M ahoney (1969),
q ue ex tin g uiram com sucesso o com portam ento de
esquiva a cobras em adultos p o r m eio d a m odelao
participante; tais adultos tinham -se m ostrado inca
pazes de o b te r m elh o ra em seu c o m p o rtam e n to
q u an d o receberam recom pensas m onetrias cres
centes p o r ex ecu tar um a srie g rad u a d a de respos
tas de aproxim ao.

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

KS

R
O

PS

110

Figura 3-16 P ercentagem

BO

de m u d an a em c o m p o rtam e n to d e aproxim ao, m ed o e atitu d es exibida p o r sujeitos que

foram subm etidos a d ifere n te s c o m p o n en tes do tratam e n to d e m odelao com participao dirigida. B lanchard, 1969.

IN

EX

no tiveram nen h u m efeito em n en h u m a das trs

classes d e respostas.
O co m ponente da abordagem da m odelao d e
n o m in a d o p articip a o d irig id a co n tm dois as
pectos im portantes. Os observadores participantes
desem p enham respostas progressivam ente mais di
fceis e, se necessrio, o m odelo os assiste fisica
m ente na execuo do co m p o rtam en to requerido
etn cada passo d a srie g rad u a d a de tarefas. A fim
d e av aliar a in flu n c ia desses elem en to s, R itte r
(1969b) adm inistrou u m dos trs tratam entos a su
jeitos p o rtad o res de acrofobia d u ra n te um a nica
sesso de 35 m inutos. P ara um g ru p o de sujeitos, o
e x p e rim e n ta d o r exibiu resp o stas d e su b id a q u e
cresciam em seu aspecto am eaador e assistia fisi
cam ente o sujeito a ex ecu tar com portam entos imitativos; na seg u n d a condio, o ex p e rim e n ta d o r
dem o n strava o com portam ento, mas s dirigia ver
balm ente os sujeitos na execuo de com p o rtam en
tos imitativos; um terceiro g ru p o sim plesm ente ob
servava as atividades dem onstradas. Ao fim da ses
so, os sujeitos eram mais um a vez subm etidos a
um teste com portam ental que exigia que realizas
sem d eterm inadas escaladas no alto de um edifcio
de sete andares. A m odelao aco m p an h ad a d e d e
se m p e n h o fisicam ente d irig id o p ro d u z iu m aio r
m u d an a do que a m odelao com d esem p en h o

v e r b a l m e n t e d i r i g i d o , a q u a l, p o r s u a v e z ,
m ostrou-se su p e rio r dem onstrao breve exclu
siva.
necessria pesquisa adicional p ara esclarecer os
mecanism os p o r m eio dos quais os p rocedim entos
de m odelao levam a efeitos de extino. R esulta
dos d o ex p erim en to d e B a n d u ra, B lanchard e Rit
te r (1969) fornecem , em bases tentativas, apoio
proposio d e ser o co m p o rtam en to d e esquiva re
duzido atravs da extino vicria da ativao d o
m edo. D u ra n te o tratam e n to de m odelao sim b
lica, os sujeitos avaliavam a in ten sid ad e da advao
do m ed o a cad a cena m o d elad a e s reexposies
subseqentes aos m esm os estm ulos. Com o aparece
na Fig. 3-17, os sujeitos m o stra ra m u m d eclnio
progressivo na ativao d o m edo com cada exposi
o sucessiva ao co m p o rtam en to d e aproxim ao
m odelado. Indivduos q ue co m binaram a m odela
o sim blica com re la x a m e n to e x p e rie n c ia ra m
um a reduo m aior no m edo q u an d o d a seg u n d a
exposio s cenas aversivas d o q ue os q u e recebe
ram a m odelao simblica exclusivam ente. E n tre
tanto, em reexposies subseqentes o g rau d e ex
tino d o m ed o foi essen cialm en te o m esm o. A
pressuposio terica mais im p o rtan te recebe apoio
adicional de um estu d o feito p o r B lanchard (1969),
que tam bm reg istro u decrscim os na ativao do

111

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

U
R
O

Figura 3-17. Nvel mdio de ativao do medo evocado

por estmulos modeladores inicialmente e aps cada ex
posio subseqente s mesmas cenas filmadas em sujeitos
submetidos s modelaes simblicas simples e com rela
xamento. A mdia foi calculada para cenas em cada exibi
o e marcada para as primeiras seis exposies somente,
uma vez que os sujeitos raramente necessitam de mais do
que seis apresentaes para neutralizar qualquer cena de
terminada. Bandura, Blanchard e Ritter, 1969.

KS

O processo d e m u dana associado com o p o d e

roso p ro ced im en to envolvendo m odelao com bi
n ad a com participao d irig id a p o d e ser concei
tuado d o seguinte m odo: a m odelao rep e tid a d e
respostas de aproxim ao dim inui o potencial d e
ativao d e estm ulos aversivos abaixo d o lim iar
p a ra ativao de respostas d e esquiva, p erm itin d o
assim s pessoas se envolverem , m uito em bora de
um m o d o um pouco ansioso, em com p o rtam en to
d e aproxim ao. C ontato d ireto com am eaas q ue
j no so mais objetivam ente justificadas fornece
u m a v aried ade d e novas experincias que, se favo
rveis, levam extino adicional d a ansiedade re
sidual e de tendncias d e esquiva. Sem o benefcio
d a extino vicria prvia, a reinstalao d e com
p o r ta m e n to se v e ra m e n te in ib id o r e q u e r g e r a l
m ente um p ro g ra m a p ro lo n g ad o e tedioso. A ps
ter sido o co m p o rtam en to d e aproxim ao em di
reo a objetos a n te rio rm e n te tem idos com pleta
m ente restau rad o , as novas experincias resultantes
d o origem a substancial reorganizao de atitudes.

PS

m ed o com reexposies sucessivas aos estm ulos

m odeladores. D escobriu ele q u e, q u a n to m ais com*
p letam en te fosse a ativao do m ed o vicariam ente
ex tin ta, ta n to m aior e ra a red u o no co m p o rta
m en to de esquiva e mais generalizadas as m udanas
com portam entais.

p o rtam en to m odelado p u n id o , assim com o as que

no fo ram subm etidas a n e n h u m a exposio ao
m odelo, p o d em exibir u m a incidncia d e respostas
igu alm en te baixa. Os efeitos inibitrios p o rtan to
podem ser m elh o r avaliados p o r m eio d a m edida
d a red u o na resp o sta a p a rtir dos nveis d e linha
d e base o u p o r com parao com d esem p en h o s de
sujeitos q u e ten h am observado o m esm o com por
tam en to m o d elad o sem n e n h u m a conseqncia. No
e x p e r im e n to c ita d o a n t e r io r m e n t e ( B a n d u r a ,
1965b), p o r exem plo, crianas q ue haviam obser
vado o co m p o rtam en to agressivo de um m odelo re
sultar em punio severa d esem p e n h aram resp o s
tas im itativas d e n m e ro significativam ente m en o r
d o q u e os sujeitos q ue observaram as m esm as aes
te r com o resu ltad o recom pensas o u n en h u m a co n
seqncia evidente De fato, a punio vicria p ro
duziu virtu alm en te supresso com pleta d e agresso
imitativa em m eninas, cujas inibies com relao a
form as fsicas d e agresso so inicialm ente relati
vam ente fortes. Evidncia adicional p a ra os efeitos
supressivos d a pu n io vicria fo rn ecid a p o r estu
dos c o m p a ra n d o rec o m p en sa vicria co n sisten te
com recom pensa sucessiva e punio d o -com por
tam ento d o m odelo (Rosekrans e H artu p , 1967).
Punio subseqente te n d e a cancelar os efeitos de
intensificao co m p o rtam en tal das conseqncias
recom p en sad o ras p a ra o m odelo.
Os estudos citados dem onstram a influncia ini
bitria de resultados negativos observados num m o
d elo p a ra o co m p o rtam en to agressivo dos observa

EX

BO

Os achados dos estudos acim a exam inados indi

cam q u e u m a fo rm a p o d e ro sa d e tra ta m e n to
aqu ela em q ue os p r p rio s agen tes terap u tico s
m odelam o co m p o rtam en to desejado e organizam
condies tim as p a ra que os clientes se engajem
em atividades sem elhantes at que possam desem
p e n h a r o co m p o rtam e n to d e m odo a p ro p riad o e
d espid o de m edo. Os resultados teraputicos asso
ciados com essa a b o rd a g e m so su ficien te m e n te
convenientes p ara g ara n tir sua extenso u lterio r a
o u tro s tipos d e condies de ansiedade. sem d
vida mais a p ro p riad o p a ra as disfunes co m p o r
tam en tais em q u e as co nseqncias tem idas so
passveis de observao.

Efeitos Inibitrios e Desinibitrios de

Experincias Vicrias

IN

Alm d a aquisio de co m p o rtam e n to s in s tru

m entais e em ocionais p o r m eio de experincias d e
observao, a exposio a eventos m odelados pode
fortalecer ou en fraq u e cer as inibies dos observa
d o res d e padres de respostas bem aprendidos. A
ocorrncia d e efeitos inibitrios indicada q u an d o ,
com o funo d a observao das conseqncias n e
gativas de um a resposta p ara o m odelo, os observa
d o re s m o stram o u re d u o d a m esm a classe d e
co m p o rtam entos ou um a red u o geral d a responsividade. E preciso observar q u e, q u an d o o sujeito
te ste m u n h a u m com p o rtam en to que subseqen
tem en te p u n id o , os efeitos d e facilitao d a res
posta d as pistas m o d elad o ras po d em ser contraatacados pelos efeitos supressivos dos resultados in
convenientes. Q u a n d o essas influncias opostas so
de fora com parvel, pessoas q u e observaram com-

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

112

R
O

PS

zir comportamento conflitivo em situaes de ten

tao (Ross, 1962).
Blake e seus associados (Blake, 1958) realizaram
pesquisas sobre algumas das condies que deter
minam a influncia de modelos conformistas ou
no nas inibies dos observadores em situaes de
proibio. Num estudo, Freed, Chandler, Mouton e
Blake (1955) descobriram que, embora a exposio
a modelo no-conformisia tenha baixado a resis
tncia de estudantes divergncia, as transgresses
ocorriam mais freqentemente quando a restrio
era relativamente fraca e o modelo violava as indi
caes proibitivas, enquanto que a combinao de
forte restrio e um modelo conformista provocava
a incidncia mais baixa de divergncia. Um se
gundo experimento (Krimbell e Blake, 1958) de
monstrou que a eficincia de pistas modeladoras
para a modificao de inibies varia com o nvel
do observador de instigao para a transgresso.
Em condio de provocao extrema, os sujeitos
desconsideravam tanto a restrio imposta quanto o
modelo conformista. Entretanto, sob condies em
que a instigao no era muito forte de mod a
forar a divergncia, sujeitos que observaram um
modelo conformista exibiram comportamento mais
submisso do que outros que .testemunharam um
modelo violar a proibio.
Em situaes naturalsticas, os observadores fre
qentemente presenciam as transgresses do mo
delo serem de fato recompensadas ou punidas. Em
outras ocasies, entretanto, podem somente inferir
as conseqncias provveis a partir de smbolos e
atributos discriminativos do modelo que tendem a
ser correlacionados com reforamento diferencial.
A maneira pela qual caractersticas distintivas do
modelo significando resultados provveis podem
aumentar a eficincia de um modelo na reduo de
inibies aparece ilustrada num experimento reali
zado por Lefkowitz, Blake e Mouton (1955). Viola
es dos sinais de trfego por uma pessoa de status
presumivelmente alto, vestido com terno impec
vel, sapatos brilhantes, camisa branca e gravata
produzem uma incidncia de violao por parte
dos pedestres maior do que a mesma transgresso
desempenhada pelo mesmo modelo metido em um
par de calas amarrotadas, sapatos velhos e camisa
azul de qualidade ordinria. A diferena na redu
o' da restrio, notada nesse ltimo experimento,
provavelmente atribuvel ao fato de serem as
transgresses cometidas por pessoas que ocupam
posio alta numa hierarquia de prestgio menos
freqente e severamente punidas do que as come
tidas por transgressores de status baixo. A indul
gncia envolvida poder ser temporariamente es
tendida tambm ao imitador, quando a transgres
so desempenhada ao mesmo tempo que a do
modelo-divergente.
Outras propriedades discriminativas do modelo,
tais como idade, sexo, status scio-econmico,
poder social, razes tnicas e status intelectual e vo
cacional, que so associadas com contingncias de
reforamento previsveis, podem do mesmo modo

IN

EX

BO

KS

dores. Walters e seus associados (Parke Walters,

1967; Walters, Leate Mezei, 1963; Walters, Parke e
Cane, 1965) mostraram, do mesmo modo, que a
observao de companheiros-modelo, punidos por
se engajarem em atividades ldicas proibidas, au
mentou a resistncia dos observadores a compor
tam ento divergente quando eram tentados de
modo semelhante com os objetos proibidos. Num
estudo comparativo, Benton (1967) descobriu que
observadores que haviam testemunhado outros su
jeitos serem censurados por m anipular objetos
proibidos mostraram mais tarde o mesmo grau de
inibio de resposta apresentada pelos executores
punidos. Os possveis mecanismos atravs dos quais
a punio vicria produz efeitos inibitrios foram
discutidos com algum detalhe no captulo introdu
trio deste livro.
Em inmeros casos, as pessoas respondem de
modo autopunitivo e autodesvalorizador a seu pr
prio comportamento, que pode ser considerado
permissvel u mesmo recomendvel por outros.
Resultados de pesquisas sobre a transmisso social
de sistemas de reforamento auto-regulado (Bandura e Kupers, 1964; Bandura, Grusec e Menlove,
1967b) fornecem evidncia de que testem unhar
punio auto-administrada por um modelo inibe os
observadores no desempenho do Comportamento
desvalorizado. O bservao de reforos a u to - .
administrados por um modelo tem o mesmo efeito
sobre comportamento transgressivo, conforme foi
demonstrado por Porro (1968). No caso, crianas
assistiram a um Filme em que um modelo exibia
respostas de auto-aprovao para suas transgres
ses; 80 por cento delas subseqentemente manipu
laram brinquedos que tinham sido proibidas de
locar enquanto que o grau de transgresso foi so
mente de 20 por cento para crianas que haviam
observado o mesmo modelo expressar reaes au
tocrticas com relao a suas transgresses.
Restries comportamentais, estabelicidas por
modelao prvia ou condicionamento aversivo di
reto, podem ser reduzidas na base de experincias
de observao. Esses efeitos desirbitros so eviden
tes quando observadores exibem aum ento em
comportamento socialmente desaprovado como
funo da observao de modelos que so recom
pensados ou no experienciam nenhuma conse
qncia desagradvel por desempenhar respostas
proibidas. A reduo de inibies por meio da mo
delao foi demonstrada claramente em estudos de
formas intensas de agresso fsica, que tendem a
ser inibidas em observadores como resultado de
treinamento sodal passado (Bandura, Ross e Ross,
1963a; Epstein, 1966; Walters e Llwellyn Thomas,
1963; Wheeler, 1966). Foi tambm demonstrado
(Grosser, Polansky e Lippitt, 1951; Ross, 1962) que
a incidncia de outros tipos de divergncia por
parte dos observadores significativamente aumen
tada como resultado da observao de transgres
ses no punidas do modelo. Por outro lado, mode
los conformistas tendem a fortalecer as respostas de
autocontrole do observador, e desse modo a redu

113

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

PS

KS

in te ressa n te n o ta r q u e, q u a n d o u m m odelo
exibe co m p o rtam en to punvel, a ausncia d e con
seqncias adversas an tecipadas a u m en ta o com
p o rtam en to d e transgresso nos observadores no
m esm o g rau em que o au m en ta o fato de testem u
n h arem o m odelo experien ciar resultados recom
p e n sa d o re s (B a n d u ra , 1965b; W alters, P arke e
C a n e, 1965). Essas d e s c o b e rta s su g e re m q u e a
no-reao a atividades a n te rio rm e n te proibidas
po d e a d q u irir, atravs do co n tra ste , significao
positiva. Efeitos d e contraste d e reforam ento se
m elhantes foram d em o n strad o s em estudos sobre
refo ram en to d ireto (Buchw ald, 1959a, 1959b), em
que a no-recom pensa seguindo a punio funcio
n o u a n a lo g a m e n te a u m in cen tiv o positivo, e n
q u an to que a n o -recom pensa seguindo um a srie
d e recom pensas o p ero u com o incentivo negativo".
De fa to , m e sm o u m in c e n tiv o p o sitiv o fra c o ,
q u a n d o co n trastad o com eventos an terio res mais
recom pensadores, p o d e a d q u irir valor refo r ad o r
negativo (Buchw ald, 1960). Os efeitos de resultados
o b s e rv a d o s s o b re o c o m p o r ta m e n to im ita tiv o
po d em p o rta n to ser d eterm in ad o s em g ra n d e p arte
pelo con texto em q u e ocorrem os eventos e as san
es h ab itu ais associadas com d e te rm in a d o s p a
d r es de respostas m odelados.

R
O

Sob a m aior p arte das circunstncias, as pessoas

adotam p ro n tam en te as respostas m odeladas que
p arecem mais ap ro p riad a s ou qu e tenham valor u ti
litrio. E n treta n to , em algum as situaes d e soluo
d e p r o b le m a s e r e a liz a o d e ta re fa s , p o d e m
desenvolver-se tendncias contrrias p o r m edo d e
vir a ser o co m p o rtam en to im itativo considerado
trapaa, cpia ou subservincia e, p o rtan to , social
m ente d esap ro v ad o (Luchins e Luchins, 1961; P at
terson, L ittm an e B row n, 1968; Schein, 1954). O
efeito inibitrio das sanes negativas antecipadas
p ara a im itao p o d e ser d o m in ad o nos observado
res atravs do refo ram en to positivo das respostas
do m odelo (Clark, 1965).

geralm en te mais fcil desinibir d o q ue inibir

padr es de resposta p o r m eio d e processos vicrios.
A razo principal p ara essa d iferen a que o com
p o rtam en to geralm ente sujeito a sanes negativas
f r e q e n te e p o s itiv a m e n te r e f o r a d o r p a r a
quem o d esem p en h a, mas socialm ente su p rim id o
p ara a convenincia e bem -estar de outros. Assim,
po r exem plo, violando proibies e restries, as
pessoas p o dem satisfazer suas necessidades im edia
tas d e m odo mais d ireto e efetivo d o que o b ed e
cendo a penosas exigncias institucionalizadas; de
m odo sem elh an te, ad o tan d o um co m p o rtam en to
transgressivo, podem elas ter acesso a d e te rm in a
dos recursos que, de o u tro m odo, lhes seriam ne
gados. Assim, no necessria g ra n d e q u an tid ad e
de m odelao d iv erg en te reco m p en sad a para re d u
zir vicariam ente os efeitos supressivos sobre com
po rtam en to pessoalm ente reco m p en sad o r. Em co n
trap a rtid a, efeitos inibitrios so bem mais difceis
d e estabelecer e m an ter p o r m eio de punio vic
ria ou d ireta, q u an d o envolve ela o ab an d o n o de
co m p o rtam en to s q ue levam a refo ram en io im e
diato e d ireto . C o n sid eran d o q u e a exposio a
m odelos divergentes Filmados ten d e a en fraq u ecer
as restries co m p o rtam en tais, poder-se-ia supot
que as exibies ap resen tad as na televiso de tran s
gresses executadas com sucesso ten h am eleitos d e
sinibi trios sobre os observadores.

in flu e n c ia r a a m p litu d e em q u e atos p ro ib id o s

ser im itados. Os efeitos do refo r am e n to vicrio
so, claro, consideravelm ente enfraquecidos ou
anulados, sob condies em que o com p o rtam en to
d iv erg en te do m odelo consideravelm ente inaprop riad o ao sexo (D ubanoski, 1967), status ou papel
social d o observador, fazendo com que qu alq u er
te n d n c ia im itativa seja pessoalm ente suprim ida.

Efeitos de Facilitao da Resposta das

Influncias Modeladoras

IN

EX

BO

O c o m p o rta m e n to de m odelos serve com fre

qncia sim plesm ente com o pistas discrim inativas
para os observadores, ao facilitar a expresso de
respostas previam ente ap re n d id as q u e no so em
geral subm etidas a sanes negativas. Estudos de
cam po e d e laboratrio m ostraram q ue a probabili
d ad e de o co rrn cia de um a am pla v aried ad e d e
com p o rtam en to s n eu tro s ou socialm ente aprovados
pode ser substancialm ente au m en ta d a com o funo
de te ste m u n h a r o observ ad o r a ao de m odelos
simblicos ou de vida real. A lguns dos co m p o rta
m e n to s q u e f o ra m a ssim fa c ilita d o s in c lu e m
a p re sen ta r-se p a ra servios v o lu n trio s (Rosenabum , 1956; Rosenbaum e Blake, 1955; S chachter e
Hall, 1952), d esem p e n h ar atos altrusticos (Blake>
R osenbaum e D uryea, 1955; Bryan e T est, 1967;
H a r r i s , 1 9 6 8 ; R o s e n h a n e W h ite , 1 9 6 7 ),
em p en h a r-se n u m a ta re fa d e ao social (Blake,
M outon e H ain, 1956; H elson, Blake, M outon e
O lm stead, 1956), assistir pessoas em ap u ro s (Bryan
e T e s t, 1967), p r o c u r a r in fo rm a o re le v a n te
(K rum boltz e T h o re se n , 1964; K rum boltz, Varen h o rst e T h o resen , 1967) e selecionar certos tipos
de alim ento (D uncker, 1938; Bam w ell, 1966), ati
vidades (M adsen, 1968) ou artigos (B andura, Ross
e Ross, 1963b; G elfand, 1962). A lgum as das fo rm u
laes tericas mais im p o rtan tes dos processos imitativos (M iller e D o llard , 1941; S k in n e r, 1953)
m ostraram -se de fato quase q ue exclusivam ente in
teressadas na funo discrim inativa das pistas so
ciais. No ex p erim en to prototpico, as respostas do

Devido ao fato de terem utilizado os estudos a n

teriores m odos divergentes d e com portam ento, q ue
p o dem ser p ro n tam en te desinibidos p o r m eio d a
omisso de conseqncias negativas, os resultados
no fornecem evidncia clara da ocorrncia de r e
fo ram en to vicrio positivo. E n tretan to , os achados
d e um ex p e rim en to (B andura, G rusec e Menlove,
1967b) envolvendo co m p o rtam e n to m odelado posi
tivam ente sancionado revelam q u e as recom pensas
sociais dispensadas a u m m odelo au m en tam as res
postas d e im itao em com parao a um a condi
o em q u e as aes exem plificadas no pro d u zem
conseqncias evidentes.

MODELAO

114

e p r o c e ss o s v ic r io s

IN

EX

BO

KS

R
O

PS

m odelo servem com o ocasio em q u e um o u tro o r dos aos pares d o q ue q u an d o so alim entados em
ganism o vir m uito provavelm ente a ser refo rad o situao d e isolam ento; e galinhas saciadas recom e
p o r d esem p e n h ar respostas sem elhantes. A ps um aro a com er ao ver o u tras aves serem alim enta
pero d o d e exposio a refo r am e n to diferencial, as das. in teiram en te possvel que, nessas ocasies, as
tendncias imitativas se to rn am fortem en te estabe pistas m odeladoras sirvam p rin cip alm en te a um a
lecidas; p o r o u tro lado, alteran d o as contingncias, fu n o de orientao, co n sid eran d o que as respostas
d e m odo que respostas im itativas no sejam nunca consum aiorias das galinhas so reinstaladas e m an
refo rad as e as respostas no-im itativas recebam tidas pelo g ro p ara o qu al sua ateno foi d e novo
recom pensas consistente m ente, a im itao fica r e dirigida. O fato d e c o n ter fre q en te m e n te o con
du zida a um nvel m uito baixo ou a zero (M iller e ju n to de estm ulos ao q u al esto os anim ais obser
vadores resp o n d en d o , alm das pistas sociais, est
D ollard, 1941).
O s et lo g o s fo rn e c e m e x te n sa d o c u m e n ta o m ulos liberadores e o u tro s eventos am bientais co n
sobre a funo d e facilitao d a resposta das pistas tro lad o res d a resposta to rn a com plicada a identifi
sociais em p ssaro s, p eixes e m a m fero s (H all, cao e a anlise do fen m en o m im tico genuno.
Os co m p o rtam en to s dos m odelos p odem funcio
1963; T h o rp e , 1956). T ipicam ente, a viso de c e r
tas respostas executadas p o r um anim al elicia um n ar no som ente com o pistas discrim inativas p ara
p ad r o d e co m p o rtam en to sem elhante ou idntico respostas sem elhantes, mas servir tam bm p a ra d i
em o u tro s m em bros d a m esm a espcie. Esse p ro rigir a ateno dos o bservadores p ara os objetos es
cesso g eralm ente d esignado de facilitao social tim u lad o res p articu lares m anipulados pelo execu
ou contgio co m p o rtam en tal, q u an d o p resu m i to r (C raw ford e Spence, 1939). C om o conseqn
velm ente d eterm in a d o p o r refo ram en to discrim i cia, os observadores p o dem su b seq en tem en te uti
nativo an terio r, e m im etism o, q u an d o p adres d e lizar os mesmos objetos em m aior extenso, em bora
respostas incondicionadas co rresp o n d en tes so su no necessariam ente d e m odo imitativo. N um e x
p e rim e n to d e m o d e la o (B a n d u ra , 1962), p o r
postam ente eliciadas d e m odo instintivo.
exem
plo, o m odelo su rrav a um boneco d e plstico
C o n fo rm e salienta H in d e (1953), a ocorrncia d e
co m p o rtam e n to im itativo em anim ais com fre com um m alho. C rian as q u e haviam observ ad o
q n cia a trib u d a e rro n e a m e n te a processos d e esse ato agressivo exibiram mais ta rd e q u an tid ad e
m im etism o. Em p rim eiro lugar, o q u e parece ser sig n ific ativ am en te m a io r d e tal c o m p o rta m e n to
co m p o rtam en to m im tico p o d e envolver p adres q u an d o m artelavam um pino d e m ad eira d o q u e a
de respostas que ten h am sido d e fato estabelecidos exibida pelos sujeitos d o g ru p o d e co n tro le e pelos
p o r m eio de apren d izag em social an terio r. Mesmo que tinham observado um m odelo no-agressivo.
nos casos em q ue o co m p o rtam e n to im itativo cla Os efeitos de acentuao do estmulo devem ser distin
ram e n te instintivo, fr q en te m e n te difcil d e te r guidos d a facilitao social, u m a vez q u e o co m p o r
m in ar se as pistas sociais constituem os estm ulos ta m e n to d o o b se rv a d o r no p rim e iro caso p o d e
eliciadores crticos. Estm ulos-sinais (T inbergen, a p r e s e n ta r se m elh an a p e q u e n a o u m esm o n e
1951), ou lib e r a d o r e s ( T h o r p e , 1956), sob a n h u m a com as atividades d o modelo.
evidente que os o bservadores n o so igual
fo rm a d e exibio d e cores, seqncias d e m ovi
m entos p rep a ra t rio s, pistas posturais e vocaliza m ente afetad o s pelas aes d e o u tro s com q u em
es especficas servem fre q en te m e n te com o est venham a e n tra r em contato; nem so os executo
m ulos incondicionados p a ra pad r es com pletos de res igualm ente in flu en tes na evocao dos tipos d e
co m p o rtam e n to instintivo em o u tro s m em bros d a co m p o rtam en to s em q u e esto em p en h ad o s. A susespcie. Assim , q u a n d o os estm ulos lib erad o res cetibilidade facilitao social est am p lam en te d i
ap ro p riad o s so exibidos p o r um m odelo d u ra n te o rigida p o r trs co n ju n to s d e variveis, discutidos
d esem p en h o de u m a d a d a atividade, as respostas lo n g am en te nas sees p re c e d e n te s e em o u tras
co rresp o n d en tes ap re sen ta d as p o r anim ais obser obras. Incluem elas caractersticas d o o bservador,
vadores podem estar prin cip alm en te sob o controle c o n tin g n c ia s d e r e f o r a m e n to asso ciad as com
d e estm ulos liberadores em vez de sob o controle co m p o rtam en to im itativo na situao p articu lar e
d e p istas c o m p o rta m e n ta is d o m o d elo . T em o s, os atrib u to s d o m odelo (B an d u ra, 1968; C am pbell,
1961; Klanders, 1968).
com o exem plo, as penas brancas do rabo d e um
pssaro voando p ara o alto servindo com o estm ulo
Nas anlises d e ap ren d izag em d a facilitao so
e lic ia d o r d o vo p a r a o u tro s m e m b ro s d e u m cial com o funo dos atrib u to s d o m odelo (M iller e
b an d o (A rm stro n g , 1942). U m m odelo artificial, D ollard, 1941), a generalizao d o estm ulo e o re
co n v en ientem ente provido das penas necessrias, fo ram en to diferencial so utilizados com o os p rin
em b o ra imvel, p o d e r levar um bando d e pssaros cipais fundam entos explicativos. De conform idade
a lev an tar vo.
com essa in terp retao , os m odelos sociais d iferem
A pseudom im ese aparece tam bm evidente em na ex tenso com q ue seu co m p o rtam en to p o d e r
casos em q u e o co m p o rtam e n to d o m odelo dirige a vir a te r sucesso na p ro d u o d e resu ltad o s favor
ateno do o b servador p ara estm ulos am bientais veis. P or conseguinte, as pessoas so mais fre q e n
que, p o r sua vez, eliciam pad r es d e respostas in a te m e n te re c o m p en sa d as p o r im itar o c o m p o rta
tas sem elhantes. Foi d e m o n stra d o , p o r exem plo, m en to d e m odelos q u e so inteligentes, q u e pos
q u e anim ais consom em qu an tid ad es consideravel suem certas com p etn cias sociais e tcnicas, q u e
m en te m aiores d e alim ento q u an d o so alim enta d esfru ta m d e p o d e r social e que, em v irtu d e d e sua

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

115

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PS

surgir de novos padres de respostas no podem

em geral ser claramente demonstrados at que te
nham sido utilizados durante um certo perodo de
tempo. Uma vez que as "inovaes no obtm fre
qentemente sucesso e seus promotores geralmente
superestimam suas potencialidades, as pessoas se
mostram compreensivelmente apreensivas quanto a
abandonar comportamentos existentes de utilidade
estabelecida por novos com portam entos envol
vendo conseqncias possivelmente superiores mas
incertas. A maior parte das pessoas portanto apre
senta relutncia em modificar suas prticas costu
meiras at que tenham os novos comportamentos
se mostrado recompensadores para os aventurosos
que os adotam. Terceiro, padres convencionais
so usualmente fortalecidos por sistemas de crenas
e cdigos morais, que anunciam conseqncias de
sastrosas para os que abandonam as prticas so
cialmente sancionadas. Assim, por exemplo, prti
cas psicoteraputicas ineficientes e sistemas de me
dicina caseira so muito mais difceis de remover
quando as pessoas esto aterrorizadas pelas crenas
de que procedimentos inovadores as afetaro pre
judicialmente em ocasies e modos mal definidos
do que quando tais crenas supersticiosas no
foram usadas para reforar a adeso a costumes
existentes.

KS

habilidade, ocupam posies altas em diversas hie

rarquias de status. Por outro lado, os comporta
mentos de modelos que so inefetivos, mal infor
mados e que alcanaram status vocacional, intelec
tual e social baixo aparecem como possuindo valor
utilitrio consideravelmente menor. Como resul
tado de reframento diferencial por imitao de
modelos que possuem diversos atributos, as caracte
rsticas identificadoras passam a servir gradual
mente como estmulos discriminativos, que sinali
zam as conseqncias provveis associadas com
comportamento modelado por diferentes agentes
sociais. Alm disso, atravs ao processo de genera
lizao do estmulo, o efeito do prestgio de um
modelo migra de uma rea do comportamento
para outra e as respostas imitativas tendem a se ge
neralizar para pessoas no-fami liares, na medida
em que compartilhem de caractersticas semelhan
tes a modelos produtores de recom pensas do
passado.
O fato de estar o comportamento social sob o
amplo controle de estmulos modeladores sugere
que os fenmenos sociais podem ser parcialmente
regulados por meio da alterao de influncias
modeladoras focais. Lippitt e seus colegas (Lippitt,
Polansky e Rosen, 1952; Polansky, Lippitt e Redl,
1950) mostraram, em diversos estudos de campo,
que pessoas a quem se atribui alto poder social
constituem as principais fontes de comportamento
imitativo para outros membros do grupo. Esses
achados indicam que as atitudes e aes de grupos
inteiros podem ser modificadas de modo mais r
pido e mais difuso por meio da mudana das nor
mas de conduta modeladas pelas fontes principais
do contgio comportamental; contrariamente, as
tentativas de alterar o com portamento de cada
membro individualmente provariam ser excessiva
mente laboriosas e ineficientes.

BO

Um quarto obstculo introduo e difuso

bem-sucedida de novos modos de comportamento
criado por indivduos em posies de autoridade
que tm um interesse adquirido em preservar pres
tgio tradicional e estruturas de poder. Esto eles
aptos para se opor ativamente a quaisquer mudan
as que possam ameaar seu status econmico e so
cial, particularmente se os novos programas esto
associados com agncias externas. O contracontrole
da elite geralmente mantido atravs das presses
coercitivas exercidas sobre os membros menos pri
vilegiados, que tm o mximo a ganhar das mu
danas e esto, portanto, mais receptivos a novos
caminhos.

EX

Utilizao dos Princpios da Modelao

na Mudana Scio-Cultural Planejada

IN

As sociedades enfrentam continuamente o pro

blema de introduzir e obter aceitao ampla de
novas prticas destinadas a melhorar a qualidade
da vida social. Envolve essa necessidade, com fre
qncia, a realizao de mudanas em grupos rela
tivamente circunscritos, como no caso de projetos
especficos para o desenvolvimento de comunida
des. Em outras ocasies, entretanto, modificaes
mais profundas so introduzidas nas prticas eco
nmicas, polticas, educacionais e sociais que alcan
am a cultura inteira.
A maior parte das mudanas socialmente signifi
cativas envolve algumas conseqncias negativas,
que passam a servir inicialmente como barreiras
mudana. Em primeiro lugar, as pessoas so solici
tadas a dedicar um certo volume de seu tempo,
energia e recursos, que poderiam de outro modo
ser usados para gratificao pessoal, para aprender
novos hbitos pessoais e maneiras de viver diferen
tes. Segundo, os resultados benficos que podero

Fica assim evidente, a partir da discusso anteri

or, que, se desejarmos ^ue os programas destinados a
alterar padres scio-culturais venham a ser bemsucedidos, devero eles utilizar poderosos proce
dimentos de mudana para dominar as condies
de reforamento desfavorveis inicialmente asso
ciadas com prticas que divergem das costumeiras.
As abordagens de mudanas de atitudes foram ex
tensamente utilizadas na suposio de que uma
modificao no sistema de crenas constitui um
pr-requisito vital para a aceitao de novos com
portamentos. Essa estratgia mostrou-se somente
parcialmente bem-sucedida. Uma abordagem dife
rente, que se concentra nas novas alternativas em
vez de nos obstculos, promove as condies timas
para produzir as mudanas comportamentais dese
jadas. Prticas novas, que se mostram benficas
para quem as emprega, tornam-se fortemente esta
belecidas e as atitudes incongruentes vm a ser
modificadas para coincidir com o comportamento

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

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cas para as pessoas menos favorecidas e, portanto,

desejadas por elas. Nesse caso, poucas mudanas
sero obtidas, a no ser que as pessoas que adotam
novos padres sejam protegidas de maus-tratos e
sejam estabelecidas condies para que as novas
prticas tragam alguns benefcios para todas as pes
soas envolvidas. Pode ser isso parcialmente conse
guido atravs do uso de contingncias socialmente
interdependentes, em que os resultados recompen
sadores para uma certa pessoa sejam determinados
tanto pelo grau com que desempenha o comporta
mento desejado quanto pelo conjunto dos desem
penhos individuais do grupo inteiro. Mostraremos
no Cap. 4 como a incluso do reforamento do
grupo pode afetar favoravelmente o desempenho
de seus membros. Entretanto, se uma minoria or
ganizada continuar a forar a obedincia a prdcas
antigas, ento devero ser aplicados controles aver
sivos. Os objetivos desejados devem ser postos em
vigor por meio da legislao social e sua desobe
dincia produzir conseqncias custosas. Pressupe-se, pois, que as agencias de mudanas exer
am algum grau de controle sobre os recursos re
compensadores disponveis para a, comunidade e so
bre suas lideranas, que tenham o p o d er de
impor sanes negativas e que tenham apoio social
suficiente para afrontar as repercusses polticas
das mudanas postas em vigor. Num esforo para
tentar evitar ofender as lideranas existentes, as
agncias sociais geralmente se valem para, a imple
mentao de mudanas desejadas da elite tradicio
nal, a qual, infelizmente, utiliza com freqncia
essas oportunidades para continuar a promover
seus prprios interesses.
Sob condies em que os preconizadores das ino
vaes no tenham nem poder de recompensar
nem poder de controlar, devero eles primeiro es
tabelecer seu valor, demonstrando em reas que
apresentam pouca ou nenhuma resistncia que as
prticas preconizadas produzem resultados alta
mente favorveis. Aps terem assim promovido sua
credibilidade e potncia modeladora, estaro eles
em posio mais favorvel para tentar as modifica
es que confltam com as tradies existentes e in
teresses adquiridos.

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adotado ou so reconstrudas de um modo que seja

consistente com as crenas preexistentes.
Entre a variedade de mtodos disponveis para
acelerar mudanas sociais, a modelao desem
penha um papel altamente influente. Se novos
padres de respostas devem ser aprendidos, os
adotantes em potencial devem ser expostos a mode
los competentes na exibio do comportamento de
sejado e que tenham a maior probabilidade de imi
tao. Uma vez que o reforamento vicrio pode
facilitar a modelao, os que exemplificam os pa
dres preconizados devem ser adequadamente re
compensados para demonstrar aos outros os bene
fcios das novas prticas. Alm das influncias da
modelao, novas contingncias de reforamento
devem ser introduzidas no sistema social para favo
recer a adoo e desempenho continuados dos
novos padres de com portam ento (Holmberg,
1960). Os efeitos benficos de novas prticas e habi
lidades geralmente no se tornam aparentes at
que tenham sido aplicados por um longo perodo.
Um agente de mudanas pode, portanto, enfrentar
o problema de levar pessoas cticas a estabelecer e
dar continuidade a um enfadonho processo de pu
rificao da gua por um longo perodo antes que
possam obter qualquer evidncia clara de que seu
trabalho est levando reduo de doenas infec
ciosas. Como observou Erasmus (1961), novas pr
ticas cu ltu ra is so mais p ro n ta m e n te aceitas
quando produzem benefcios observveis imediatos
e a relao causal entre o novo comportamento e
resultados convenientes possa ser facilmente verifi
cada. A questo de espetaculosidade e da imediao
dos resultados pode provavelmente explicar a pre
ferncia por meios agressivos sobre os menos es
trepitosos para forar a mudana social.
Nos casos em que a vantagem a ser obtida por
novos padres de comportamento fica considera
velmente retardada, necessrio fornecer incenti
vos imediatos subsidirios para mant-los at que
ocorram os benefcios a longo prazo e tomem sua
funo reforadora. Essas recompensas subsritutas
temporrias podem envolver compensao finan
ceira, reconhecimento social, posies nas novas
hierarquias de liderana e formas apropriadas de
recompensas simblicas conferidoras de status.
perfeitamente possvel que muitos dos fracassos dos
programas de mudana cultural que so atribudos
a resistncias que tm origem em crenas conflitan
tes resultem de fato da falha em fornecer modelos
a serem imitados e apoios de reforamento ade
quados para as prticas novas.
Outro fator importante que milita contra a mu
dana social reside em serem as pessoas que ado
tam novos padres de comportamento freqente
mente submetidas a sanes negativas por parte de
companheiros invejosos e funcionrios importantes
cujos interesses podem estar sendo ameaados. Cria
essa circunstncia problemas especialmente difceis,
quando aqueles que ocupam posies poderosas
minam e bloqueiam as reformas sociais que no
promovem seus prprios interesses mas so benfi

Sumrio
Este captulo trata principalmente dos processos
de modelao por meio dos quais novos rtiodos de
comportamento so adquiridos e padres de res
postas existentes so extensamente modificados por
meio da observao do comportamento de outras
pessoas e de suas conseqncias para elas.
Foi apresentada uma teoria da aprendizagem por
observao em termos de processos mltiplos de
conformidade com a qual eventos estimuladores
modelados so transformados e retidos em cdigos
de memria sob forma verbal ou de imagens. Mais
tarde, o restabelecimento desses mediadores representacionais, em conjuno com pistas ambientais
apropriadas, dirigem a reproduo comportamenlal tias respostas imtativas. O desempenho das res

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Processos de modelao foram amplamente utili

zados com considervel sucesso, para inmeros
propsitos, especialmente para o desenvolvimento
de modos de comportamento conceituai e interpes
soal. Nessa abordagem, agentes da mudana mode
lam os comportamentos em questo e organizam as
condies timas para que os observadores possam
aprender a praticar as atividades at que sejam de
sempenhadas de modo habilidoso e espontneo.
Alm da utilizao dos princpios de modelao
para o estabelecimento de competncias sociais e
cognitivas, a responsibidade emocional pode ser
condicionada e extinta em base vicria. No caso de
condicionamento afetivo vicrio, a exposio a res
postas emocionais de um modelo ativa nos obser
vadores respostas emocionais que se tomam condi
cionadas, atravs da associao contgua, a deter
minadas pistas presentes na situao. Entretanto, o
grau da responsividade vicria depende parcial
mente de um processo de auto-estimulao inter
medirio, envolvendo representao simblica de
conseqncias semelhantes ocorrendo para o pr
prio observador na mesma situao. Expresses
afetivas de um modelo tm maior probabilidade de
eliciar auto-ativao intensa em observadores sob
condies em que os participantes tenham vivido
experincias agradveis ou desagradveis seme
lhantes.

envolva a extino vicria de reaes de ativao

para. baixo do nvel de ativao das respostas de es
quiva, permitindo assim s pessoas desempenhar
comportamentos de aproximao. O fato de a eli
minao do potencial de ativao dos estmulos
ameaadores por meio de um procedimento de ex
tino em termos de no-resposta reduzir subse
qentemente o comportamento de esquiva fornece
apoio adicional para uma teoria da aprendizagem
de processo duplo, em que efeitos classicamente
condicionados dirigem parcialm ente respostas
aprendidas instrumental mente.
A exposio a eventos modelados pode tambm
fortalecer ou enfraquecer as inibies dos observa
dores com relao a padres de comportamentos
existentes. A ocorrncia desses efeitos inibitrios ou
desinibitrios principalmente determinada por
conseqncias reais ou inferidas para as respostas
do modelo. O refonamento positivo das aes dos
modelos geralmente facilita comportamento seme
lhante nos observadores, caso seja ele apropriado a
seus papis e status sociais; entretanto, a observao
de conseqncias punitivas para os modelos tende a
inibir responsividade semelhante nos outros. Esses
efeitos de reforamento vicrio podem constituir o
resultado da informao transmitida pelas conse
qncias sofridas pelo modelo quanto ao que cons
titui aes permitidas ou punidas em determinadas
situaes, de aumentos na motivao por observa
o de outros recebendo incentivos desejados, de
mudanas no status do modelo produzidas por rea
es sociais depreciativas ou elogiosas e da aquisi
o ou extino vicria de respostas emocionais
atravs da exposio s expresses afetivas de mo
delos quando submetidos a experincias recompen
sadoras ou punitivas.
O comportamento de modelos funciona com fre
qncia simplesmente como estmulos discriminati
vos ao facilitar a expresso, por parte de outras
pessoas, de comportamentos semelhantes, que em
geral no so submetidos a sanes negativas e por
tanto no envolvem mecanismos inibitrios. Mode
los sociais diferem consideravelmente na amplitude
com que seu comportamento tem a probabilidade
de ser bem-sucedido na produo de resultados fa
vorveis. Como resultado de reforamento diferen
cial repetido para a imitao de modelos que dife
rem quam o a inteligncia, idade, status scioeconmico, competncias sociais e vocacionais,
prestgio e poder, os atributos do modelo que signi
ficam conseqncias provveis para o comporta
mento exemplificado determinam em grande parte
que modelos tero os maiores efeitos de facilitao
da resposta. Pelo fato de esLar o comportamento
social sob controle amplo de estmulos de modela
o, as atitudes e aes de grupos podem ser modi
ficadas por meio da alterao das normas de con
duta modeladas pelas principais fontes de contgio
comportamen tal.

postas aprendidas de modo observacional est am

plamente regulado por resultados reforadores que
podem ser externamente aplicados, auto-administrados ou vicariamente experienciados. Uma vez
que fenmenos de modelao so controlados por
diversos subprocessos inter-relacionados, a ausncia
de efeitos modeladores em cada caso determinado
pode resultar de falhas no registro sensorial devido
a ateno inadequada a pistas sociais relevantes,
codificao simblica deficiente de eventos mode
lados em mediadores funcionais de comportamento
manifesto, decrscimo na reteno, deficincias
motoras ou condies desfavorveis de reforamento.

IN

A extino vicria do comportamento emocional

obtida por meio da exposio de um observador
a eventos modelados, em que as respostas de apro
ximao de um modelo com relao a objetos temi
dos no produzam efeitos desfavorveis ou possam
levar a conseqncias positivas. Estudos sobre ex
tino vicria revelam que esse procedimento, par
ticularmente quando combinado com participao
dirigida, no s produz redues duradouras e ge
neralizadas em persistentes comportamentos de es
quiva, mas tambm induz a mudanas de atitude de
longa durao e diminuio do medo com relao a
objetos que no foram nunca especificamente in
cludos no programa de tratamento. Supe-se que
um fator importante nos procedimentos de mode
lao que acelera as mudanas com por tamen tais

118

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

REFERNCIAS

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PS

MODELAO E PROCESSOS VICRIOS

4
Controle Positivo

R
O

PS

tamento. Um evento reforador aquele que reduz

um impulso satisfazendo ou removendo a necessi
dade. Uma forma mais compreensiva deste ponto
de vista da reduo dos impulsos foi aventada por
Miller e Dollard (1941), que enfatizaram as pro
priedades ativadoras de estmulos fortes ao invs
das necessidades. De acordo com a sua teoria da
reduo do estmulo, qualquer estimulao, seja ou
no baseada numa necessidade, pode se tornar um
impulso se for suficientemente intensa; a reduo
da estimulao aversiva possui efeitos reforadores.
Existe um considervel corpo de evidncia de
que as operaes indutoras de impulsos aumen
tam grandemente a potncia dos estmulos refor
adores e que a atenuao ou o trmino da estimu
lao aversiva pode ter fortes efeitos reforadores
sobre o comportamento. A concepo homeosttica
do reforamento recebe mais apoio ainda de estu
dos que demonstram que procedimentos destina
dos a alterar diretamente os estados fisiolgicos,
excluindo o reforamento secundrio derivado da
estimulao sensorial e das respostas consumatrias, podem funcionar como reforadores eficientes
do comportamento manifesto. Animais privados de
alimentao, por exemplo, aprendem a dar respos
tas que resultam na colocao direta de substncias
nutritivas nos seus estmagos (Miller e Kessen,
1952) ou na injeo endovenosa de glicose (Chambers, 1956; Coppock e Chambers, 1954) de forma
contingente das respostas corretas. De forma simi
lar, injees endovenosas de insulina, que produ
zem um rpido decrscimo no nvel do acar do
sangue, tm efeito punitivo sobre o comportamento
(Coppock, Headlee e Hood, 1953).
O pressuposto de que o reforamento requer a
reduo dos impulsos foi inicialmente questionado
por experimentos que demonstraram que a saca
rina no nutritiva refora o comportamento (Sheffield e Roby, 1950). Similarmente, a cpula sem
ejaculao, que no produz reduo de tenso
(Sheffield, Wulff e Backer, 1951; Whalen, 1961),
poderia servir como uma recompensa eficaz. Con
tudo, as concluses derivadas destes achados
quanto validade da teoria do reforamento ba
seado na reduo dos impulsos foram contestadas
por Miller (1963) na base de evidncia de que dar
sacarina a animais com fome de fato reduz o seu
consumo subseqente de alimentos, e com base no
pressuposto de que o sexo no pode envolver um

BO

KS

Na modificao de condies psicolgicas que re

fletem primariamente dficits comportamentais, o
desenvolvim ento de repertrios complexos de
comportamento e o fortalecimento das respostas
existentes constituem objetivos importantes. Alm
do mais, depois que o comportamento estiver bem
estabelecido, necessrio criar condies apropria
das para mant-lo num nvel satisfatrio. Os proce
dimentos de reforamento so os mais adequados
para estes propsitos.
Foi amplamente demonstrado que o comporta
mento controlado pelas suas conseqncias, em
grande extenso. Quaisquer tentativas, portanto,
para produzir mudanas permanentes na reatividade devem alterar a incidncia e, muitas vezes, a
natureza dos resultados reforadores que so habi
tualmente produzidos por dados modos de res
posta. Existem duas classes amplas de conseqn
cias eventos recompensadores e punitivos que
servem como determinantes importantes do com
portamento. O presente captulo se preocupa prin
cipalmente cora o estabelecimento e com a manu
teno de padres de resposta por meio da aplica
o sistemtica do reforamento positivo.

Interpretaes Tericas dos Processos de

Reforamento

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Quando uma dada resposta seguida por unia

conseqncia positivamente reforadora, a probabi
lidade de que a resposta seja repetida em ocasies
subseqentes aumenta. Embora haja poucas dispu
tas a respeito da validade do princpio emprico do
reforamento, numerosas explicaes alternativas
foram propostas para o modo pelo qual o refora
mento produz os seus efeitos (Hilgard e Bower,
1966; Kimble, 1961). As vrias abordagens tericas
diferem medida que consideram os estados pulsionais, os eventos estimuladores ou as proprieda
des das respostas como sendo os fatores crticos que
governam os processos de reforamento.

HIPTESE DA REDUO DOS IMPULSOS

Uma teoria do reforam ento influente (Hull,
1943) admite que os efeitos das conseqncias re
foradoras so produzidos pela reduo das neces
sidades. Ao interpretar o processo do reforamento
primrio, admite-se que a privao ou a estimula
o dolorosa produzem uma necessidade fisiolgica
que d origem a um impulso que ativa o compor

129

130

CONTROLE POSITIVO

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PS

suais e auditivos revelaram que estmulos novos e

complexos funcionam como reforadores mais efi
cazes do que eventos estimuladores simples e fami
liares. Os dados tambm indicam que, como o
caso com incentivos biologicamente relacionados, a
potncia dos reforadores sensoriais aumentada
pela privao de experincias sensoriais e dimi
nuda pelas operaes de saciao de estmulos.
A existncia do reforamento sensorial foi de
monstrada de forma convincente, mas a natureza
dos mecanismos que provocam o fenmeno no foi
ainda esclarecida. Berlyne (1900) e Harlow (1953)
postularam impulsos de curiosidade, manipulativos
e exploratrios que presumivelmente so elictados
por estmulos externos novos e reduzidos pela ex
posio contnua a tal estimulao. No experimento
que serve de prottipo, os animais colocados numa
caixa herm eticam ente fechada luz e ao som
aprendem a desempenhar respostas discriminativas
que abrem uma porta, permitindo-lhes ver o am
biente externo |x>r alguns minutos, ou a pressionar
alavancas para uma estimulao auditiva. A princi
pal dificuldade para explicar o comportamento dos
animais em termos de um impulso de curiosidade
eliciado externamente que os animais uo so ex
postos aos estmulos novos antes que as respostas,
das quais se presumem que os estmulos sejam a
causa, foram executadas com xito. Como assinala
Brown (1953): "Se a explorao visual fornecesse o
nico motivo significativo, ento os macacos devem
ter sido no tnoitvados al que a janela se abrisse depois
de nma resposta correta. Mas os macacos pareciam
motivados. Poder-se-ia concluir, portanto, que a
motivao eficaz foi despertada antes que os ma
cacos pudessem ver, no como uma conseqncia
do falo de ver [pg. 54]. As experincias visuais e
auditivas que ocorrem mais distalmente podem
servir como eventos reforadores, mas evidente
que as respostas instrumentais devem ser avadas
por estmulos antecedentes.
lanio Mifler (Myers e Miller, 1954) como Mowrer (1900) reituerprelaram os efeitos do reforainento sensorial em termos da reduo de um im
pulso aversivo. Admitem que a monotonia produz
o tdio, que possui propriedades aversivas, e que o
confinamento severo e a reduo drstica do con
tato sensorial com o ambiente podem gerar uma
apreenso considervel. Miller e Mowrer argumen
tam, portanto, que se mudanas na estimulao
sensorial aliviam o tdio e reduzem a ansiedade,
ento o comportamento reforado pela retroali
mentao sensorial de modo consisLente com a teo
ria da reduo dos impulsos. No encontraramos
problemas em testar a eficcia dos reforadores
sensoriais sob condies que no despertam a an
siedade, mas extremamente difcil manter um
nvel baixo ou no variado de insumo sensorial, o
qual em grande pane determina o valor de incen
tivo de estmulos visuais e auditivos especficos, sem
produzir um tdio concomitante. O problema de
determinar se os efeitos de reforamento sensorial
so atribuveis eliminao do tdio ou a proprie

BO

KS

impulso unitrio que s pode ser reduzido pela eja

culao. Ao responder a criicas da teoria da redu
o dos impulsos baseadas no fio de que as pes
soas muitas vezes se engajam em comportamentos
que produzem uma estimulao mais imensa,
Brown (1955) assinalou que o impulso uo pode ser
definido apenas em termos da imensidade da esti
mulao. A razo para isto que os estmulos fortes
podem ]>erder a sua funo de ativao se apresen
tados com valores que aumentam gradativameute,
se tiverem sido associados com experincias recom
pensadoras, ou se se lornain discriminativos para
uma reatividade menos ativa. DesLa forma, Brown
argumenta coerentemente que a definio de vim
estmulo impulsivo deve incluir, alm da sua imen
sidade, ouLros critrios como a quantidade e tipo da
ex]>erincia anterior com o estmulo, e a maneira e
o contexto em que c apresentado.
Deve ser assinalado de passagem que, embora re
sultados de experimentos que envolvem a alimen
tao por meio de fstulas e injeo de substncias
nmriiivas demonstrem que a reduo de uma ne
cessidade fisiolgica pode ser suficiente para refor
ar uma resposta instrumental, lais estudos no es
tabelecem, necessariamente, as bases fisiolgicas do
reforamento. Qualquer explicao fisiolgica desse
lipo pode ser levada at o ponto em que os efeitos
reforadores so interpretados em termos de alte
raes intracelulares. Embora relaes estabelecidas
a nvel molecular possam ter um considervel signi
ficado terico quanto aos mecanismos bsicos do
reforamento, o conhecimento deste tipo de utili
dade limitada na elaborao de programas incentivadores, sendo extremamente improvvel que, tia
prtica social, iremos alterar diretamente eventos
neurofisiolgicos para influenciar a reatividade.

HIPTESE DA ESTIMULAO SENSORIAL

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EX

Embora alguns eleitos reforadores possam ser

governados por estados impulsivos viscerais, exislem limitas condies de reforamento que no pa
recem envolver a reduo de necessidades fisiolgi
cas ou a remoo de estmulos aversivos, a no ser
que se passe a aceitar uma pletora de impulsos sensoriais e de atividade. Os animais aprendem a de
sempenhar respostas que produzem estimulao vi
sual ou auditiva, ou oportunidades para se engajai
em atividades manipulativas e exploratrias (Barnes e Baron, I9(>1; Buller, 1958a; kish, 19<)<>; Miles, 195K). l'm cerio nmero de estudos, realizados
principalmente com bebs (Rheingold, Slanle\ e
l)oyle, 1904) e crianas (Odom, 1964; Stevenson e
Odom, 1904), tambm mostraram que a retroali
mentao visual e auditiva pode ser eficaz na modi
ficao e manuteno do comportamento. Estes
achados parecem indicar que muitos comportamenios humanos particularmente as respostas
de aproximao, de observao e manipulativas
so reforados ]>ela retroalimentao sensorial que
automaticamente produzida.
Investigaes dos fatores que podem contribuir
para as propriedades reforadoras dos eventos vi

CONTROLE POSITIVO

131

dades recompensadoras inerentes aos estmulos

novos ainda mais complicado pelo fato de que a
maioria das atividades exploratrias produzem
uma rpida saciao.
Algu us investigadores (Fox, 1962; Isaac, 1962;
Leuba, 1955) ofereceram unia explicao neurofisiolgica tio refora mento sensorial que sitnilar,
em certos aspectos, operao dos impulsos homeosiiicos. Baseados na evidncia de que a pro
longada privao de insumos sensoriais resulta
numa disfuno psicolgica, admite-se que, para
que haja um funcionamento fisiolgico normal, o
organismo deve manter um nvel timo de estimu
lao sensorial. Portanto, os sujeitos desempenha
ro respostas instrumentais para aumentar o insumo sensorial se houver um dficit, e inversa
mente, trabalharo para reduzir a estimulao sen
sorial se ela excede o nvel timo.
difcil de explicar, com base num impulso para
quantidades timas de estimulao sensorial, por
que animais confinados numa caixa inspida,
prova de luz e som, iro trabalhar incessantemente
para certas vises e sons mas no desempenham
respostas que so insLrumentais para produzir es
tmulos com valncias negativas nas mesmas moda
lidades sensoriais. Desta forma, macacos desempe
nham respostas para ter a oportunidade de ver ou
tros macacos, pelculas cinematogrficas e trens el
tricos, e para ouvir os sons de uma colnia de ma
cacos no ambiente externo, ao passo que a viso ou
os sons emitidos por um cachorro ou vocalizaes
aflitivas rapidamente suprimem suas tendncias
exploratrias (Bluter, 1954; 1958b). Os achados
claramente indicam que o contedo e no a quanti
dade de insumo sensorial pode ser o fator crtico
que determina a incidncia das respostas explora
trias. Estudos nos quais tanto a quantidade da es
timulao sensorial e a valncia condicionada de es
tmulos visuais e auditivos so manipulados sistema
ticamente ofereceriam uma base para deierminar
se os efeitos do reforamento sensorial so melhor
interpretados em termos de princpios da estimula
o tima, reforam ento secundrio, ou o seu
efeito interativo.
A existncia de impulsos sensoriais manipulativos e exploratrios geralmente interida dos pa
dres de resposta, ao invs de ser definida em termos
das condies antecedenLes para a produo do
impulso especfico. A no ser que impulsos e res
postas sejam diferenciados operacionalmente, no
existem limites para a proliferao dos estados pulsionais que podem ser mais economicamente expli
cados em termos de disposies de resposta. Se no
forem empregados critrios independentes, novos
impulsos ou motivos podem ser invocados para
cada evento reforador ou comportamento prevalente.

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PS

alimentao, dinheiro, sensaes novas, ateno e

aprovao social, estimulao intracraniana etc.) e
sua eficcia sob vrias condies de privao.
Baseando-se nos resultados de uma srie enge
nhosa de experimentos, Premack (1965) apresen
tou uma explicao do reforamento que enfatiza a
resposta reforadora ao invs do estmulo reforador.
Nestas investigaes, os valores de reforamento de
atividades diferentes so estimados a partir do
tempo pelo qual os sujeitos se engajam de forma
espontnea em determ inados com portam entos
quando no existem restries de tempo ou res
posta. Se a oportunidade para se engajar na ativi
dade mais recompensadora for tornada condicional
ao desem penho prvio de com portam entos de
baixa probabilidade, ento estas ltimas respostas
aumentam de freqncia. Baseado nestes achados,
Premack props o seguinte princpio de refora
mento: para cada par de atividades, a mais prov
vel reforar a menos provvel.
Dados obtidos por Premack indicam que, sob
condies apropriadas, praticamente qualquer ati
vidade pode funcionar como um reforador eficaz.
Desta forma, animais que preferem correr ao invs
de comer desempenharo respostas consumatrias
para libertar uma roda de'atividades que lhes per
mita correr, ao passo que sujeitos que preferem
comer e no correr se engajaro num comporta
mento de corfida para ter acesso ao alimento. Alm
do mais, pela manipulao das condies de priva
o, a relao de reforamento entre atividades
pode ser facilmente invertida, com o resultado de
que eventos reforadores so convertidos em even
tos passveis de reforo. Para continuar com o
exemplo acima, comer reforar o comportamento
de correr etn animais privados de comida, mas de
pois que eles forem alimentados e a sua mobilidade
tiver sido restrita, comer pode servir como a ativi
dade instrumental que reforada pelas oportuni
dades para correr. A reversibilidade aparente
mente um fenmeno geral que se estende at a
auto-estimulao intracraniana, que pode servir
como um reforador extremamente poderoso de
respostas instrumentais. Quando a probabilidade
de beber, por exemplo, maior do que a estimula
o cerebral, o beber refora a auto-estimulao in
tracraniana (ICS), e inversamente, nos animais para
os quais o ICS mais recompensador que beber,
tornar o ICS condicional ao beber produz um au
mento no comportamento de beber (Holstein e
Hundt, 1965). Se novas pesquisas demonstrarem
que a estimulao eltrica do sistema lmbico, que
se admite ser inerentemente reforador, for ela
mesma reforvel por eventos de respostas contin
gentes, podemos ento questionar a existncia de
uin centro cerebral integrado que governa todo o
reforamento. Como Premack assinala, teramos
que localizar outra regio de reforamento central
HIPTESE DA RESPOSTA PREPOTENTE
nos casos em que a estimulao intracraniana
Ao descrever as propriedades essenciais dos aumentada pelo seu valor instrumental em produ
eventos reforadores, geralmente se enfatiza a na zir eventos de resposta mais altamente preferidos.
tureza dos estmulos reforadores (por exemplo, Tambm no claro como explicaes em termos

C O M ROLE POSITIVO

132

PS

R
O

FUNO DE INCENTIVO DOS REFORADORES

At aqui, a discusso se preocupou prim aria
mente com os efeitos de aumento do desempenho
de vrios eventos contingentes, quer fossem re
dutores de impulsos, sensoriais ou sob a forma de
atividades prepotentes. Duas explicaes diferentes
foram propostas quanto forma pela qual as con
seqncias reforadoras afetam o comportamento.
Algumas teorias do reforamento pressupem que
os resultados positivos das respostas tm um efeito
fortalecedor direto sobre as associaes de estmu
los e respostas, e que, por conseguinte, a aprendi
zagem ocorre apenas como conseqncia do refor
amento. A teoria da contiguidade, por outro lado,
distingue entre aquisio e desempenho. A apren
dizagem, de acordo com este ponto de vista, pode
ocorrer mediante a associao contgua de eventos
estimuladores e processos cognitivos acompanhan
tes na ausncia de recompensas e punies imedia
tas. Para fazer um teste da aprendizagem por contigidade foram empregados paradigmas experi
mentais nos quais a reatividade manifesta ou o re
foramento, ambos necessrios para o fortaleci
mento associativo, so eliminados. Os resultados
gerais destas investigaes oferecem um apoio subs
tancial para o princpio da contigidade. Nos estu
dos de precondiconamento sensorial, por exemplo,
se um de dois estmulos neutros que foram repeti
dam ente emparelhados ento condicionado a
uma resposta, o segundo estmulo tambm se torna
capaz de evocar a resposta sem nenhuma associao
direta reforada (Seidel, 1959). Muitos experimen
tos, utilizando procedimentos cirrgicos e de cu
rare para evitar respostas motoras durante a aquisi
o ou extino, consistentem ente obtiveram
aprendizagens na ausncia de uma reatividade ma
nifesta. Semelhantemente, inmeros estudos de
modelao mostraram que novos padres de res
posta podem ser adquiridos pela observao, sem
que os observadores se engajem em qualquer ativi
dade manifesta ou recebam qualquer estimulao
reforadora.
Embora a aquisio de respostas seja, em grande
parte, dependente da contigidade do estmulo, as

KS

Quando os eventos reforadores so definidos

em termos de seus efeitos como estmulos que
aumentam a probabilidade das respostas preceden
tes o princpio emprico do reforamento tornase alvo da crtica da circularidade. Revidando,
Meehl (1950) argumenta que esta crtica ignora o
fato de que os reforadores so transituacionais,
isto , um estmulo que foi eficaz para reforar uma
resposta pode ser usado preditivmente para refor
ar outros tipos de resposta. Os achados discutidos
acima, porm, indicam que o pressuposto da transituacionalidade s vlido sob certas condies limi
tadoras porque a maioria dos estmulos no pos
sui um a p o tn cia re fo r a d o ra g en eralizad a.
Premack resolve o problema da circularidade de
finindo o poder reforador de conseqncias dife
rentes, independentemente das mudanas de res
posta.

zida pelas aes de uni sujeito que desempenha um

papel.
Esta breve descrio torna evidente que even
tos consideravelmente diferentes, que aparentemen
te no possuem propriedades em comum, podem
todos servir uma funo reforadora. Uma teoria
do reforamento que imegra adequadamente estas
conseqncias heterogneas num sistema unificado
ainda no foi formulada. Considerando que a po
tncia reforadora de um dado evento determi
nada felacionalmenie, uma teoria compreensiva do
reforamento no pode se basear em propriedades
inerentes ao prprio evento. Os achados experi
mentais indicam, contudo, que se pode utilizar uma
amplitude maior de reforadores do que os geral
mente empregados em program as de mudana
comportamental.

de focos de reforamento central podem elucidar a

reverso das funes instrumentais e recompensa
doras de uma dada atividade. Na realidade, a evi
dncia experimental demonstra convincentemente
que o reforamento uma propriedade relacional e
no absoluta da atividade. Um evento resposta par
ticular no ter nenhuma potncia reforadora em
relao atividade mais altam ente preferida,
porm funcionar como um reforador positivo
eficaz quando emparelhado com resposta de menor
valor.

IN

EX

BO

altamente duvidoso se os efeitos reforadores

de respostas prepotentes podem ser interpretados
como processos de reduo dos impulsos ou meca
nismos de respostas sensoriais. No houve virtual
mente nenhuma especulao ou pesquisa relativa
aos aspectos especficos da prepotncia que podem
contribuir para o seu potencial reforador e, por
tanto, os processos associados permanecem obscu
ros. Embora o princpio da resposta prepotente
possa abranger uma grande amplitude de condies
que funcionam como reforadores efetivos, no
pode explicar a eficcia de conseqncias que no
envolvem desempenho de respostas. Assim, nos
casos em que o comportamento fortalecido ou
pela introjeo direta de substncias nutritivas no
estmago ou na corrente sangnea, ou por conse
qncias mais convencionais como elogio, ateno
positiva, recompensas monetrias ou vrios tipos de
retroalimentao sensorial, parece difcil aplicar o
princpio da resposta prepotente. Mesmo quando
pares de respostas so organizados numa relao
contingente, a especificao correta do evento re
forador complicada pelo fato de que mudanas
na estimulao sensorial que acompanham o com
portamento ao invs da prpria atividade podem
ser primariamente responsveis pelos efeitos refor
adores. A contribuio relativa das conseqncias
sensoriais do comportamento para o efeito refor
ador total pode ser avaliada por paradigmas vic
rios nos quais as respostas de um observador empa
relhado podem ser mantidas pelo testemunho das
m udanas na estimulao visual e auditiva produ-

133

CONTROLE POSITIVO

se devem ser otimamente eficazes. Em terceiro lu

gar, um procedimento fidedigno para eliciar ou in
duzir os desejados padres tle resposta essencial;
caso contrrio, se ocorrem raramente ou nunca,
existiro poucas oportunidades para influenci-los
por meio tio reforamento contingente.

SISTEMA DE INCENTIVOS

R
O

PS

Geralmente se aceita que a motivao crucial

para a mudana coniportaniental. Na maioria das
teorias tia personalidade, a motivao conceitualizatla como sistemas energticos d u arad o u ro s
dentro do organismo, rotulados de forma diversa
como necessidades, impulsos ou motivos que impe
lem e mantm a reatividade. Quando a motivao
tratada como se fosse uma entidade interna persis
tente, este tipo de orientao no apenas impede o
desenvolvimento tle programas eficientes de modi
ficao, mas tambm cria um pessimismo quanto
possibilidade de tratar pessoas que presumivel
mente carecem da motivao exigida. Oferece tam
bm uma razo conveniente para os fracassos que
resultam primariamente do uso de mtodos fracos
tle controle comportamental.
As teorias de incentivo da motivao pressupem
que o comportamento , em grande parte, ativado
pela antecipao de conseqncias reforadoras.
Deste ponto de vista, a motivao pode ser regu
lada pela formao de condies de incentivo e
pelos meios de saciao, privao e operaes de
condicionamento que afetam a eficcia relativa dos
vrios reforadores em qualquer momento deter
minado. Assim, por exemplo, ao produzir esforos
intelectuais em crianas que mostram pouco inte
resse por atividades acadmicas, deveramos orga
nizar condies favorveis de reforamento com re
lao ao comportamento de realizao, ao invs de
tentar criar de forma mal definida um motivo de
realizao, cuja presena tipicamente inferida dos
comportamentos que presumivelmente ativa.
Dado que o desempenho em grande parte de
terminado pelas condies d reforamento, o de
senvolvimento e a seleo de um sistema eficaz de
incentivos de importncia central. O papel in
fluente das variveis de reforamento na mudana
comportamental ilustrado pelos resultados de ex
perimentos que comparam a reatividade com ou
sem reforamento contingente. Como parte de um
programa de pesquisa a respeito da leitura, por
exemplo, Staats e seus colegas (Staats, Staats,
Schutz e Wolf, 1962) apresentaram a crianas prescolares um material program ado destinado a
ensinar-lhes a ler as palavras individualmente e de
pois combinadas em sentenas curtas. Quando as
crianas foram elogiadas pelas respostas corretas
mas no lhes foi oferecida nenhuma recompensa
extrnseca, elas trabalharam nas tarefas de leitura
durante 15 a 20 minutos, depois ficaram entedia
das e inquietas, e pediram para ir embora. Depois
que elas j no queriam mais ficar na situao, re
compensas tangveis, consistindo de balas, adornos
e fichas que podiam ser trocadas por brinquedos

IN

EX

BO

KS

variveis cie reforamento so consideradas como

seiulo altamente influentes na regulao do de
sempenho. Contudo, uesia iuierprelao mais cog
nitiva tios processos tle mudana comporlanieniais,
admite-se que os reforadores afetam o desem
penho principalmente por meio de suas funes in
formativas e tle incentivo. Conseqncias refora
doras veiculam informao sobre o tipo ile compor
tamento exigido em dada situao. A antecipao
tias recompensas desejadas pelo desempenho dos
comportamentos exigidos pode aumentar e manter
a reavidade apropriatla mesmo que a apresenta
o dos reforadores ganhos possa ser adiada du
rante um tempo considervel. Na realidade, na
maioria tios casos, as pessoas so motivadas por e
trabalham para recompensas antecipadas ao invs
tle resultados reforadores imediatos.
A ocorrncia contgua de evenios estimuladores
no assegura que eles sero necessariamente obser
vados. Recompensas antecipadas podem influen
ciar, em certa extenso, aquilo a que as pessoas
prestaro ateno. Desta forma, despertando, foca
lizando e mantendo a ateno para eventos estimu
ladores relevantes, o que necessrio para a
aprendizagem, os reforadores podem servir como
determinantes indiretos da aquisio de respostas. A
principal controvrsia entre as teorias de aprendi
zagem relaciona-se, portanto, com a maneira pela
qual o reforamento afeta a aprendizagem, ao invs
de se o reforamento desempenha um papel no
processo de aquisio.
O pressuposto bsico de que o reforamento
um pr-requisito para a aprendizagem difcil de ser
refutado empiricamente. Demonstraes da aprendi
zagem por meio da contigidade sozinha so mui
tas vezes afastadas invocando-se fontes de refora
mento obscuras ou no detectadas que presumi
velmente operam na situao. Uma interpretao
puramente cognitiva dos efeitos de reforamento ,
contudo, desafiada pelos resultados dos experimen
tos com sujeitos infra-humanos, nos quais substn
cias nutritivas reforadoras so introduzidas dire
tamente no estmago ou por via endovenosa. Nes
tes casos, os reforadores no so observveis e,
conseqentemente, os seus efeitos de aumento de
respostas no podem ser atribudos a fatores de in
formao ou incentivo. A evidncia geral parece
indicar que os reforadores podem ter tanto efeitos
de fortalecimento associativo como efeitos de au
mento do desempenho.

Componentes Essenciais das Prticas de

Reforamento
Existem trs aspectos essenciais na aplicao
bem-sucedida dos procedimentos de reforamento.
Em primeiro lugar, deve-se selecionar reforadores
que sejam suficientemente poderosos e duradouros
para manter a reavidade durante longos perodos,
enquanto padres complexos de comportamento
esto sendo estabelecidos e fortalecidos. Em se
gundo lugar, os eventos reforadores devem ser
tornados contingentes do comportamento desejado

CONTROLE POSIIIVO

134

R
O

PS

verbais, os reforadores sociais habituais no so

eficazes para modificar o seu comportamento, e as
atividades escolhidas muitas vezes carecem de um
valor de recompensa adquirido para tais pessoas.
\estes casos, os agentes de mudana se vem for
ados a se apoiar, inicialmente, em reforadores
primrios, geralmente na forma de comida. Para
aumeiitar os efeitos do tratamento, as sesses de
condicionamento geralmente so conduzidas antes
ou durante o horrio das refeies, ocasies em que
as recompensas alimentares so mais eficazes na
manuteno de um alto nvel de reatividade (Lovaas, Berberich, Perloff e Schaeffer, 1966).
Embora as recompensas alimentares j>ossam ser
utilizadas com eficcia durante perodos curtos, no
possvel apoiar-se nelas, exclusivamente, em pro
gramas de modificao. As preferncias por ali
mentos muitas ve/.es variam consideravelmente
entre os indivduos e at na mesma pessoa de
tempo em tempo. Mais importante, porm, o valor
de incentivo da comida depende grandemente do
nvel de privao de alimentos num dado mo
mento; conseqentemente, a comida rapidamente
perde o seu valor reforador pela saciao. Como
os programas de mudana exigem sesses freqen
tes e s vezes demoradas, necessrio utilizar os
eventos reforadores que possuem um valor de in
centivo mais permanente.
Para indivduos que apresentam grandes defi
cincias nos reforadores condicionados, e que por
tanto s reagem a conseqncias fsicas primitivas,
um objetivo inicial importante do Lratametilo
dotar estmulos sociais e simblicos de proprieda
des reforadoras. O desenvolvimento de reforado
res sociais especialmente crtico, uma vez que o
comportamento humano freqentemente fortale
cido, mantido e modificado por elogio, aprovao,
encorajamento, ateno positiva e afeio.
Geralmente um estmulo neutro adquire pro
priedades reforadoras por meio da associao re
petida com o reforamento primrio (Kelleher e
Gollub, 1962; Zimmerman, 1957). No seu trabalho
com crianas autistas, Lovaas e associados (Lovaas,
Freitag, Kinder, Rubenstein, Schaeffer e Simmons,
1966) verificaram que propriedades reforadoras
negativas poderiam ser facilmente condicionadas
ao estmulo verbal no por meio da associao
com a estimulao aversiva. Por outro lado, um
nmero muito grande de sesses em que a palavra
bom foi contiguamente emparelhada com a co
mida no teve xito em dotar o estmulo social
de qualquer valor de recompensa. Os resultados
contrastantes foram atribudos a diferenas de
ateno por parte das crianas. Prestavam muita
ateno a pistas externas durante a estimulao ne
gativa, ao passo que em sesses que empregavam
recompensas elas se engajavam num comporta
mento de auto-estimulao considervel e pareciam
to absortas que no reparavam nos estmulos so
ciais relevantes. Decidiu-se ento utilizar um pardigma de condicionamento instrumental no qual as
crianas s recebiam recompensas alimentares se se

IN

EX

BO

KS

atraentes, (oram introduzidas. Sob a influncia dos

reforadores positivos, contingentes das realizaes
em leiuira, a "ateno limitada (.las crianas repen
tinamente aumentou, e elas no s ilabalharam
com entusiasmo nas tarefas de leiuira diiranie 13
inimnos como tambm participaram ativamente de
sesses adicionais.
L'in segundo grupo cie crianas de quatro anos
originalmente desempenhou a tareia de leitura sob
condies cie reforamento durante duas sesses,
sendo depois retiradas as recompensas at que as
crianas deixassem de participar, moiueiuo em que
os incentivos extrnsecos foram novamenLe reinsta
lados. Durante as sesses iniciais de reforamento,
as crianas prestavam ateno ao material de leitura
e trabalhavam ativamente para adquirir novas res
postas de leitura. Quando os reforadores foram
retirados, porm, a ateno, participao e realiza
es de leitura das crianas se deterioraram rapi
damente. Staats (1965) dem onstrou ainda que,
dado um sistema de incentivo apropriado, at
crianas imiiio pequenas se engajaro em avidades de aprendi/agem complexas, maniendo-se inleressadas durante uma longa srie de sesses.
As mudanas acentuadas na reaLividade positiva
ocorridas nos estudos acima citados ilustram como
a baixa persistncia em tarefas acadmicas resul
tante de incentivos inadequados muitas vezes erroneameuLe atribuda a dficits bsicos cia criana,
na forma de dificuldade de concentrao da aten
o ou baixo limiar de resistncia frustrao.
Levin e Simmons (1902) tambm descobriram que
a baixa persistncia em meninos hiperagressivos,
que geralmente interpretada na teoria clinica
(Redl e VVineman, 1951) como refletindo elevada
impulsividade, fraco controle do ego e uma incapa
cidade generalizada de tolerncia cla frustrao,
pode de fato ser devida a um reforamento positivo
inadequado. Quando os meninos apenas eratn elo
giados pelas respostas apropriadas, rapidamente
deixavam de responder, s vezes de forma alta
mente desorganizadora, jogando o material pela
janela ou subindo nos arquivos. Por outro lado,
quando a comida era usada como reforo, os meni
nos continuavam a trabalhar na tarefa, mesmo
quando o reforamento foi reduzido progressiva
mente e eventualmente eliminado. As dificuldades
alegadas de concentrao das crianas retardadas
ou com leses cerebrais tambm diminuram consi
deravelmente pela criao de condies de incen
tivo favorveis (Martin e Powers, 1967). Os estudos
acima, e os resultados obtidos por outros investiga
dores (Slack, 1960; Whitlock e Bushell, 1967; Wolf,
Giles e Hall, 1968) indicam que os incentivos ex
trnsecos muitas vezes so essenciais, especialmente
durante as primeiras fases de programas de modi
ficao do comportamento.
A questo do incentivo apresenta maiores pro
blemas no tratamento de pessoas que manifestam
um retardo profundo e severo do desenvolvimento
social. Como j assinalamos previamente, tais indi
vduos geralmente so pouco reativos a estmulos

135

CONTROLE POSITIVO

R
O

PS

mente usado na seleo de eventos reforadores.

C onsiderando que certas atividades preferidas
podem reforar atividades de menor valor, inme
ros eventos podem ser utilizados com eficcia para
iniciar e manter o comportamento desejado. Nas
aplicaes prticas deste princpio (Homme, 1966),
essencialmente uma pessoa concorda em desempe
nhar uma certa quantidade de comportamento de
baixa probabilidade para poder se engajai numa
atividade preferida por um perodo de tempo es
pecfico. Alm da sua flexibilidade e simplicidade,
este tipo de sistema de reforamento permite a uti
lizao de atividades que ocorrem naturalmente
como reforadores, organizando-se as mesmas em
contingncias temporais apropriadas. As atividades
recompensadoras so freqentemente utilizadas em
combinao com reforadores generalizados. Em
tais aplicaes, os indivduos ganham fichas jjelo
desempenho do comportamento desejado, fichas
estas que depois podem ser usadas para obter,
entre outras coisas, acesso s atividades preferidas.
A discusso acima enfatizou o papel influente do
reforamento extrnseco com pessoas que, por uma
ou outra razo, no apresentam uma motivao in
trnseca suficiente para desenvolver os repertrios
de comportamento necessrios para lidar com efi
ccia com as exigncias ambientais habituais. Deve
ser assinalado aqui, porm, que num programa de
tratamento cuidadosamente planejado os incentivos
extrnsecos deveriam ser eliminados gradualmente
e substitudos por sistemas de reforamento simb
licos e autodirigidos medida que os padres novos
de comportamento adquirem propriedades refor
adoras secundrias. Esta questo, que se relaciona
com problemas da durabilidade das mudanas in
duzidas e com as implicaes humansticas de dife
rentes formas de influncia comportamental, ser
discutida extensivamente numa seo subseqente
deste captulo.

IN

EX

BO

KS

aproximassem do terapeuta sempre que ele dissesse

a palavra "bom. Desla forma, as crianas se viam
obrigadas a prestar ateno pisla verbal apro
priada e a discrimin-la de outros estmulos que eslivessein ocorrendo ao mesmo lempo. Depois que o
eslnuilo social foi estabelecido como discriminativo
para o reforam ento primrio, as respostas de
aproximao das crianas foram recompensadas inLermitentemente numa razo crescente para au
mentar ainda mais a capacidade recompensadora
da pisia verbal. Este procedimento se revelou alta
mente eficaz. Nas fases seguintes do experimento,
novas respostas podiam ser estabelecidas e manti
das em crianas autistas por meio da apresentao
contingente da aprovao verbal isolada. Alm do
mais, o estmulo social manteve sua {jotncia refor
adora durante um longo perodo mediante a asso
ciao peridica com recompensas alimentares.
Com crianas menos gravemente autistas, os re
foradores sociais foram estabelecidos mais rapi
damente. Nestes casos, a aprovao verbal e a afei
o sob forma de abraos e carcias mantinham a
reatividade positiva das crianas durante numero
sas sesses dedicadas aprendizagem da linguagem
e aquisio de habilidades sociais. Ocasional
mente, porm, recompensas aliinentares acompa
nhavam os reforadores sociais como meio de pre
servar a sua eficcia. Muitos dos programas de mo
dificao a serem discutidos mais adiante se apam
g ra n d em en te em re fo r a d o re s interpessoais,
respondendo-se com ateno, interesse e aprovao
ao comportamento desejado, e ignorando-se consistentemente ou desaprovando-se socialmente ativi
dades indesejveis.
Um estmulo que foi associado durante muitas
ocasies com muitos tipos de reforadores prim
rios e secundrios adquire a capacidade de funcio
nar como um reforador generalizado. No trata
mento de crianas pequenas ou de adultos para os
quais os estmulos sociais positivos ou verbais tm
um valor de incentivo fraco, empregam-se muitas
vezes reforadores generalizados tangveis. Os de
sempenhos adequados so recompensados com
crditos monetrios, fichas ou pontos que podem
depois ser usados para obter uma variedade de ob
jetos recompensadores, ou ento privilgios espe
ciais. Um sistema de incentivo que utiliza fichas
possui vrias vantagens sobre outras formas de re
compensas financeiras: O valor de reforo das fi
chas relativamente independente de estados de
privao momentneos; as fichas no esto sujeitas
a efeitos de saciao e, portanto, retm as suas pro
priedades de incentivo durante perodos longos;
podem ser facilmente apresentadas, se necessrio,
imediatamente aps o desempenho apropriado; e
finalmente, j que os indivduos podem trocar suas
fichas economizadas por uma variedade de itens
atrativos de sua prpria escolha, provvel que a
motivao e a reatividade se mantenham num nvel
consistentemente elevado.
Nos ltimos anos o princpio de probabilidade
diferencial de Premack (1965) tem sido extensiva

ORGANIZAO DAS CONTINGNCIAS

Depois de escolhidos os reforadores adequados
que possuam um valor de incentivo suficiente para
manter uma reatividade estvel, necessrio orga
nizar as contingncias entre os desempenhos espe
cficos e os estmulos reforadores. Pais, professores
e psicoterapeutas intuitivamente empregam re
compensas nas suas tentativas de influenciar e mo
dificar o comportamento, mas seus esforos muitas
vezes produzem resultados limitados porque os m
todos so utilizados inadequada, inconsciente e/ou
ineficazmente. Em muitos casos so dadas recom
pensas considerveis, mas elas no so tomadas
condicionais ao comportamento que os agentes de
mudanas desejam promover; grandes atrasos mui
tas vezes ocorrem entre a ocorrncia do comporta
mento desejado e suas conseqncias previstas; pri
vilgios especiais, atividades ou recompensas so
geralmente oferecidos de acordo com esquemas
fixos de tempo ao invs de exigncias de desem
penho; e, em muitos casos, os reforadores positi-

136

CONTROLE POSITIVO

R
O

PS

para oferecer orientao positiva e apoio para

novos modos de conduta, ao invs de extrair uma
obedincia mnima a exigncias situacionais. Os
programas de mudana social se tornariam muito
mais eficientes, especialmente na modificao de
perturbaes aberrantes muito difundidas, se, ini
cialmente, o ambiente fosse organizado para ofere
cer recompensas no contingentes num nvel ade
quado mas relativamente baixo, e reforadores pre
feridos fossem fceis de obter contingentes da
ocorrncia de padres de resposta desejados. Nes
tas condies, um programa de reabilitao pode
ser mantido primariamente numa base de reforamento positivo sem necessidade de recorrer quelas
medidas punitivas que usualmente so empregadas
em tratamentos residenciais.
O com portamento influenciado uo apenas
pelas contingncias que operam na situao, mas
tambm pelos aspectos temporais do reforamento.
Achados de estudos experimentais (Renner, 1964)
demonstram que as mudanas comportamentais
ocorrem de modo mais eficiente quando o refor
amento tornado imediatamente contingente do
comportamento que se deseja promover; geral
mente, o grau de controle exercido pelo refora
mento decresce com o aumento do atraso. Sempre
que ocorre um atraso entre uma determinada res
posta e suas conseqncias previstas, outros com
portamentos aparecem no perodo interveniente e
a resposta que ocorre mais prxima do resultado
adiado imediatamente reforada. Como tipica
mente temos pouco controle sobre as respostas que
podem ocorrer num intervalo temporal especfico,
o reforamento adiado pode na realidade fortale
cer formas de com portamento que o agente de
mudana no tinha nenhuma inteno de promo
ver.

IN

EX

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KS

vos so inadvertidamente tornados contingentes

dos tipos errados de comportamento.
A maioria dos programas de tratamento resi
denciais, por exemplo, conduzida numa base de
contingncia da punio e no-contingncia da re
compensa. Isto , os participantes obtm os benef
cios recompensadores mximos praticamente sem
restries, mas estas recompensas e privilgios so
rapidamente retiradas sempre que os residentes
forem no-cooperadores, desafiantes ou agitados.
Em um centro residencial de tratamento para me
ninos delinqentes visitado pelo autor, as crianas
recebiam 20 pontos ao chegar, o que inicialmente
lhes assegurava acesso a todos os recursos recom
pensadores que a instituio oferecia. Contudo, os
meninos eram. penalizados com a perda de pontos e
de privilgios conseqentes sempre que exibissem
um comportamento desviaiue ou infringissem as re
gras da casa. Num contexto institucional no qual
recompensas no-contingentes so oferecidas em
alto nvel, os membros da equipe assumem o papel
]x>uco invejvel de agentes punitivos, e os meninos
s podem se mover numa direo para baixo. Desta
forma, a ameaa de castigo est sempre presente,
mas os incentivos positivos para a mudana comportamental, embora amplamente disponveis, so
mal organizados. Nestas circunstncias, a maioria
dos participantes obedece, de m vontade, s exi
gncias mnimas da instituio para evitar penali
dades decorrentes de qualquer violao das regras.
Similarmente, na maioria das facilidades psiquitri
cas, no mximo os pacientes podem manter suas
recompensas adotando apenas um papel passivo de
pacientes.
A necessidade de organizar contingncias de reforam ento apropriadas ilustrada dram atica
mente por estudos nos quais as recompensas so
mudadas de uma contingncia de respostas para
uma contingncia temporal (Lovaas, Berberich,
Perloff e Schaeffer, 1966; Baer, Peterson e Sherman, 1967). Durante sesses em que as recompen
sas so condicionais ocorrncia do com porta
mento desejado, os padres apropriados de res
posta so exibidos num nvel consistentemente ele
vado; em contraste, sob condies nas quais estas
mesmas recompensas so dadas depois que certo
tempo se passou, independentemente do compor
tamento do cliente, h uma queda acentuada do
comportamento desejado. A reinstalao do reforamento contingente da resposta rapidamente res
taura o alto nvel de reatividade. Estas mudanas
comportamentais so especialmente flagrantes con
siderando que os fatores de relao interpessoal e a
quantidade de recompensa permanecem constantes
durante todas as fases do tratamento, exceto a or
ganizao das contingncias. Redues essencial
mente similares de reatividade so obtidas quando
se oferecem recom pensas aos indivduos sem
quaisquer exigncias de desempenho (Ayllon e Azrin, 1965; Bandura e Perloff, 1967).
Num programa eficaz de mudana, as contin
gncias de reforamenio deveriam ser organizadas

Na base de resultados de estudos de laboratrio

sobre o reforamento adiado, admite-se geralmente
que os efeitos das conseqncias recompensadoras
sero diminudos ou at eliminados, a no ser que
sejam imediatamente contingentes dos desempe
nhos desejados. Esta concluso necessita de uma
qualificao porque se baseia em evidncia de ex
perimentos ou com sujeitos infra-humanos ou sob
condies nas quais a base para o reforamento no
explicada. Quando as contingncias impostas
sobre o organismo no so especificadas claramente
desde o incio, intercalar um adiamento entre a
ocorrncia da resposta e suas conseqncias au
menta a dificuldade de identificar a relao arbitr
ria, especialmente se durante o perodo interve
niente uma srie de respostas for desempenhada.
Como resultado, respostas inadequadas tendem a
ser reforadas no-intencionalmente. Einbora a
evidncia experimental relevante no exista, h
razo para esperar, a partir da observao infor
mal, que, no caso de seres humanos, as atividades
simblicas podem mediar eficazmente uma contin
gncia de reforamento adiada sem perda visvel
do controle com porta me mal. Portanto, se as con
tingncias so explicitamente definidas para um

137

CONTROLE POSITIVO

INDUO E EVOCAO DE RESPOSTAS

EX

BO

A escolha de incentivos poderosos e uma organi

zao habilidosa das contingncias sero, em si, de
pouca importncia, a no ser que estejam dispon
veis mtodos para produzir as respostas que devem
ser reforadas. Se o comportamento que um agente
de mudana deseja fortalecer j est presente- e
ocorre com certa freqncia, ento a aplicao con
tingente dos incentivos pode, desde o incio, au
mentar e manter os padres de resposta desejados
em alto nvel. Muitos casos referidos para trata
mento, porm, apresentam dficits comportamentais, e, portanto, modos complexos de comporta
mento devem ser organizados em etapas crescentes,
das quais cada um a facilm ente ad q u irid a .
Quando o nvel inicial do comportamento desejado
extremamente baixo e se o critrio de reforamento for inicialmente muito elevado, a quase tota
lidade das respostas da pessoa no reforada, de
modo que seus esforos se extinguem gradual
mente e a sua motivao diminui. Conseqente
mente, nas etapas iniciais geralmente se adota um
baixo critrio de reforamento de forma que as
respostas que esto dentro das capacidades indivi
duais, mas apenas tm uma ligeira semelhana com
o comportamento desejado, so reforadas. Depois
que aproximaes grosseiras ao padro complexo
de comportamento se tornam mais freqentes, o
reforamento tornado contingente de uma va
riante de resposta mais prxima. O critrio de re

IN

R
O

PS

foramento aumentado deste modo em pequenas

etapas em direo a formas mais complicadas de
comportamento at que eventualmente apenas o
comportamento desejado reforado.
A utilizao eficiente dos procedim entos de
aproximao sucessiva ilustrada num estudo de
K.ing, Armitage e Tilton (1960), destinado a au
mentar a reatividade interpessoal de esquizofrni
cos gravemente isolados. Trabalhando com o pres
suposto de que as respostas motoras poderiam ser
eliciadas mais facilmente nestes pacientes do que
um comportamento verbal ou social, os terapeutas
primeiramente lhes deram a tarefa de executar
uma nica resposta motora que redundava em re
compensas sociais e materiais. Em fases sucessivas,
a complexidade da tarefa foi aumentada, e respos
tas interpessoais foram eliciadas e recompensadas.
Ainda, nas fases subseqentes, as recompensas s
eram apresentadas quando os pacientes se comuni
cavam verbalmente e cooperavam com o terapeuta
e outros pacientes para resolver problemas de certa
complexidade. Trs outros grupos de pacientes,
em parelhados com o grupo de reforam ento
quanto gravidade da perturbao e a durao da
hospitalizao, concorrentemente participaram de
uma terapia de entrevista tradicional, ou terapia
ldica, ou no receberam nenhum tratamento. A
abordagem do reforamento provou ser mais eficaz
do que todas as outras trs tcnicas na produo de
mudanas favorveis no comportamento social em
termos da observao na enfermaria e de entrevis
tas padronizadas. Depois de 15 semanas de terapia,
os pacientes tratados pelo mtodo do reforamento
apresentavam um com portam ento mais verbal,
menos resistncia terapia, mais interesse nas ati
vidades ocupacionais. e estavam mais preparados
transferncia para uma enfermaria mais adiantada,
do que os pacientes nos trs outros grupos. Bensberg e seus colegas (Bensberg, 1965; Bensberg,
Cowell e Cassei, 1965) oferecem ilustraes adicio
nais de como mudanas substanciais podem ser ob
tidas at com crianas profundamente retardadas
ao recompensar pequenos incrementos no desem
penho at que as habilidades mais complexas sejam
estabelecidas.
Entre os proponentes do condicionamento ope
rante admite-se, em larga escala, que o procedi
mento acima, que denominado aproximao su
cessiva, modelagem ou diferenciao de respostas,
ajusta-se de forma ideal ao desenvolvimento de
modos de resposta novos e organizados que pre
viamente estavam ausentes do repertrio comportamental do organismo. Conseqentemente, muitos
terapeutas gastam inmeras horas pacientemente
modelando o comportamento, pedao por pedao,
quando na realidade este procedimento tedioso
pode ser drasticamente reduzido. Como demons
tramos no captulo precedente, padres complexos
de comportamento podem ser desenvolvidos em
seres humanos mais rapidamente pela modelao
gradual combinada com o reforamento positivo
das respostas emparelhadas. Contudo, o condicio-

KS

indivduo, ele capaz de ligar conseqncias even

tuais com desempenhos especficos. A mediao
verbal ir. provavelmente, eliminar respostas irre
levantes mesmo que um tempo considervel possa
se escoar entre o desempenho do comportamento
exigido e suas conseqncias. Uma pessoa que
paga em funo do que produz, por exemplo, pro
vavelmente manter um nvel de desempenho ele
vado, embora receba o seu pagamento total no final
do ms ao invs de em pequenas quantidades ime
diatamente depois de completar cada unidade de
trabalho.
Com crianas pequenas, adultos acentuadamente
desviantes cujo comportamento est sob um con
trole fraco de estmulos e indivduos cujos esforos
se extinguem rapidamente sob contingncias de reforamento adiado, poder ser necessrio, inicial
mente, empregar recompensas concretas imediatas;
em outro caso, tais pessoas tendem a exibir um de
crscimo rpido da reatividade se as conseqncias
reforadoras so adiadas. Por outro lado, pessoas
que reagem ao controle instrucional geralmente so
capazes de funcionar adequadamente sob um reforam ento adiado desde que as contingncias
sejam explicitam ente definidas e os incentivos
sejam suficientemente atraentes. Alm do mais, sa
tisfaes imediatas derivadas da prpria atividade e
sinais de progresso muitas vezes suplementam, e
podem eventualmente substituir os reforamentos
extrnsecos ltimos na manuteno do comporta
mento.

CONTROLE POSITIVO

138

PS

Implicaes ticas das Prticas de

Reforamento

R
O

O uso deliberado do reiramento positivo, es

pecialmente sob a forma de recompensas tangveis,
muitas vezes causa objees ticas e preocupaes
com os efeitos perniciosos que podem resultar de
tais prticas. A atitude expressa mais comumente
a de que o comportamento desejvel deveria ser
intrinsecamente satisfatrio. Teme-se que se as pes
soas forem recompensadas freqentemente se in
clinaro a um comportamento adequado a no ser
que sejam pagas para isto, e que, quando as recom
pensas habituais forem eliminadas, as pessoas dei
xaro de responder. Admite-se tambm que no s
as prticas de recompensa estabelecem um compor
tamento fraco e pouco permanente como o refor
amento contingente tende a interferir no de
senvolvimento da espontaneidade, criatividade, sis
temas motivacionais intrnsecos e outras caracters
ticas determinantes da personalidade altamente va
lorizadas. Algumas das crticas mais veementes con
sideram o uso deliberado do reforamento como
enganador, manpulativo e um insulto integri
dade pessoal dos seres humanos.
Em funo das razes apresentadas acima, a
maioria das pessoas cujo prprio comportamento
fortemente influenciado pelo reconhecimento so
cial, elogios, aprovao, privilgios especiais e in
centivos monetrios apressa-se em desacreditar o
uso das prticas recompensadoras (Bandura e Walters, 1959; Sears, Maccoby e Levin, 1957) e em
negar que o seu comportamento foi externamente
regulado (Rogers, 1960). Tambm necessrio as
sinalar que, paradoxalmente, encontramos menos
preocupao pelo uso de mtodos aversivos de con
trole por ameaas, coero e privao de privil
gios, mtodos estes que muitas vezes produzem re
sultados comportamentais negativos inapropriadamente atribudos a procedimentos que se apiam
em incentivos positivos.
O fato de que o comportamento fortemente in
fluenciado pelas suas conseqncias no um fe
nmeno criado pelos cientistas do comportamento,
assim como os fsicos no so responsveis pela lei
da gravidade. O processo de seleo natural favo
receu organismos com sistemas de retroalimentao
controladores adaptavos nos quais as conseqn
cias reforadoras servem como o principal regula
dor do comportamento. Na realidade, se o coinpor-

IN

EX

BO

KS

Alm de utilizar o mtodo da aproximao suces

siva e da modelagem comportameutal para a pro
duo de respostas complexas, podemos nos apoiar
em instrues verbais que especificamente informam
os indivduos de como e quando desempenhar o
comportamento reforvel (Baer e Woll, 1967).
Contudo, nos casos que no reagem a formas sociais
de orientao de respostas, pode ser necessrio
empregar estmulos no-sociais que exercem um
forte controle sobre o comportamento em questo,
mesmo que o objetivo eventual seja o de fazer com
que o comportamento ocorra em resposta a condi
es estimuladoras inteiramente diferentes. Ao uti
lizar procedim entos de pistas uo-sociais, inicialmente
se introduz estmulos discriminativos que exercem
um forte controle sobre o comportamento dese
jado. Depois que as respostas forem evocadas e
firmemente estabelecidas, os apoios dos estmulos
arbitrrios so apagados ou gradualmente retira
dos medida que o controle transferido a estmu
los que tendem a funcionar como os principais eliciadores em condies naturais. Desta forma, por
exemplo, ao aumentar o comportamento de prestar
ateno em crianas severannte rptardacias que
eram totalmente no reativas, Bensberg (L965) ini
cialmente projetou luzes num parede enquanto,
simultaneamente, lhes dizia par olhar para a luz,
recompensando-as por esta atitude. Desta maneira,
respostas de prestar ateno, que so um pr-requi
sito da aprendizagem social, foram aumentadas e
eventualmente colocadas sob o controle de estmu
los verbais. O uso de tarefas graduadas quanto
dificuldade tambm inclui casos nos quais as condi
es estimuladoras so prganizadas para que o
com portam ento recompensvel possa ser facil
mente eliciado em cada passo sucessivo.
Um mtodo final para evocar o comportamento
desejado, que s vezes empregado com pessoas
que se demonstram no-reativas a estmulos de

qualquer espcie, envolve a orientao de respostas f

nas quais os indivduos so auxiliados fisica
mente a darem as respostas corretas. Ao ensinar a
crianas autistas as relaes gramaticais eiure os ob
jetos (Lovaas, 1966), por exemplo, se uma criana
deixasse de executar a resposta correspondente
instruo verbal, Ponha o bloco dentro da caixa,
o terapeuta moveria a mo da criana com o bloco
at caixa e recompensaria a ao desempenhada
passivamente. Em ensaios subseqentes a quanti
dade de orientao manual gradualmente redu
zida at que o comportamento executado sem as
sistncia.
sicas,

nameuio operante por meio da aproximao suces

siva pode ser empregado exclusivamente com um
xito considervel para reinstalar respostas previa
mente adquiridas que foram extintas e para forta
lecer desempenhos estabelecidos de torma fraca
como resultado de condies de incentivo inade
quadas. Desta forma, selecionando reforadores
poderosos e organizando as contingncias necess
rias, um terapeuta pode induzir um catatnico
mudo que possui um repertrio lingstico a reto
mar a comunicao verbal (Isaac, Thoinas e Goldiamond, 1960); esquizofrnicos que desenvolve
ram repertrios adequados de trabalho podem ser
induzidos a participar de novo de atividades voca
cionais (Ayllon e Azrin, 1965); delinqentes que se
recusam a obedecer s exigncias escolares podetn
ser motivados a melhorar o seu desempenho aca
dmico (Cohen, 1968); e, em experimentos de con
dicionamento verbal, estudantes universitrios que
possuem o comando de uma grande quantidade e
pronomes pessoais podem ser sutilmeme induzidos
a emitir estas respostas verbais numa razo relati
vamente elevada (Krasner, 1958).

CONTROLE POSITIVO

139

foram entos m ediados pelos agentes d e m udana

so de pouca m onta, a no ser q u e os padres de
resposta persistam p o r m uito tem p o depois que as
contingncias especialm ente criadas forem ab an
donadas. H vrias m aneiras pelas quais os sistemas
de reforam ento podem ser elaborados e alterados
no d ec u rso d o tratam e n to p ara asseg u rar que o
co m p o rtam en to existente no se extingue rap id a
m ente.
M u dana na Freqncia ou M agn itu de do R ejora
mento. D ejxs que os p ad r es de resposta foram

R
O

PS

firm e m e n te estab elecid o s p o r m eio d o re fo r a

m enio contnuo, o esquem a g rad u alm en te alte
rado, oferecendo-se reco 111peusas a intervalos cada
vez mais variados, de m odo q u e as conseqncias
re c o m p e n s a d o ra s s o c o rra m p e rio d ic a m e n te .
Com o m ostram os no captulo in tro d u t rio , o com
p o rtam en to in term iten tem en te reforado ex tre
m am ente resisLente extino. A d u rab ilid ad e d o
co m portam en to sob condies m enos favorveis de
r e f o r a m e n t o ta m b m p o d e s e r a u m e n ta d a
reduzindo-se g radativam ente a q u an tid ad e d a re
com pensa d epois q u e o co m p o rtam e n to foi su fi
cientem en te fortalecido, ou au m en tan d o -se a q u an
tidade d e trab alh o p o r recom pensa (Staats e Buiterfield, 1965).
M u dana na Localizao do Reforamento. Xa m aio
ria dos casos, m uitas recom pensas interpessoais e
m ateriais d iferen tes esio potencialm ente d isp o n
veis, mas p erm an ecem inacessveis aos indivduos
que carecem das habilidades sociais e vocacionais
p ara atingi-las. Sim ilarm ente, p o r causa de dficits
com portam en tais ou Lendncias inibitrias, as pes
soas podem d eixar de p articip ar de atividades que
lhes forneceriam ricas fontes d e p razer. Se fosse es
tabelecida um a proficincia nas habilidades neces
srias e respostas sociais, elas p o deriam ser a d e
q u ad a m e n te apoiadas pelos refo r am e n to s re g u
larm ente disponveis no am biente. O principal ob
jetivo do refo ram en to es}jecificamenle organizado
desenvolver e m an ter rep ert rio s co m p o rtam en
tais at o p o n to em q ue o indivduo estabelece um
contato bem -sucedido com foiues existentes de re
fo ram en io positivo. U m a vez q ue isto conse
guido, as contingncias arb itrrias podem ser (otalm ente retirad as sem en fraq u ecer ou red u zir o
co m portam en to social.

IN

EX

BO

KS

lamento no mudasse em funo de seus resulta

dos, a durao das nossas vidas seria drasticamente
reduzida. A seleo dos tipos de incentivos me
diante os quais o comportamento dos outros deve
ser estabelecido, orientado e mantido, , natural
mente, uma questo de tica. Contudo, os efeitos
comportamentais que resultam da aplicao de di
ferentes procedimentos psicolgicos , em sua tota
lidade, uma questo emprica. A evidncia dispon
vel a partir dos estudos de laboratrio e psicoterpicos sugere que os procedimentos de refora
mento, se executados cuidadosa e habilmente,
podem produzir mudanas permanentes 110 com
portamento social e facilitar a aquisio de sistemas
de reforamenio autodrigidos. Se, por outro lado,
as tcnicas operantes forem aplicadas grosseira
mente e os incentivos no forem apropriados aos
nveis de desenvolvimento do indivduo, ento o
programa de mudana pode ser insultante e inefi
caz.
Ao discutir a utilizao sistemtica dos incentivos
positivos importante reconhecer que um pro
grama de mudana representa um contnuo de ex
perincias psicolgicas nas quais o tipo, quantidade
e fonte do reforo que regula o comportamento so
gradualmente modificados. Portanto, os incentivos
empregados inicialmente para estabelecer novos
padres de comportamento social e para desenvol
ver reforadores simblicos podem diferir conside
ravelmente do estmulo que, ao final, assume fun
es controladoras e reforadoras.
Os crticos dos mtodos de reforamento geral
mente criam a impresso de que os agentes de mu
dana trabalham com pessoas amadurecidas e mo
tivadas intrinsecamente, mas que, ao invs de ape
lar para motivaes simblicas mais elevadas, insis
tem em impor a elas incentivos materiais grosseiros.
Indubitavelmente existem alguns terapeutas que
aplicam os procedimentos incentivadores de forma
impensada e ineficiente. Via de regra, porm, as
recompensas primrias so empregadas nos est
gios iniciais com pessoas que no so reforveis
com outros tipos de eventos e que, de modo con
trrio, permaneceriam inacessveis ao tratamento.
Nestes ltimos casos no seria mais apropriado se
apoiar em incentivos mais avanados do ponto de
vista do desenvolvimento, do que seria ensinar
crianas pequenas a contar comeando com os
princpios das matemticas avanadas. Depois que
as funes de reforamento foram concebidas a
eventos estimuladores sociais e simblicos, ento re
foradores mais sutis e de ocorrncia natural come
am a ser empregados em maior quantidade. Sem o
treino concreto inicial, pessoas psicologicamente in
capacitadas so relegadas a uma existncia subumaiia em instituies de custdia.

L'm excelenLe exem plo tia m u dana bem -suce

d id a d a localizao d o refo r am e n to nos adultos
que eram agentes d e m udana p ara os co m p an h ei
ros oferecido 110 tratam en to de um a m enina ex
tre m a m e n te r e tr a d a , qu al nos re fe rim o s no
Cap. (3 (Allen, H art, Buell, H arris e VVolf, 19(H).
Depois de um breve perodo 110 qual o interesse e a
ateno do professor foram tornados contingentes
d a interao com os com panheiros, a m enina co
SISTEMAS DE REFORAMENTO E
meou a se en g ajar num a considervel q u an tid ad e
DURABILIDADE DAS MUDANAS
d e jogos sociais com as o u tras crianas. C ontudo,
COMPORTAMENTAIS
qu an d o o refo ram en io ad u lto para as interaes
As demonstraes de que o comportamento pode com os com panheiros foi tem p o rariam en te rem o
ser mantido num nvel satisfatrio por meio de re- vido d u ra n te a p rim eira fase d o tratam ento, ela re

140

CONTROLE POSITIVO

R
O

PS

o. Mais tarde, as fichas foram gradualmente eli

minadas e o comportamento cooperador foi man
tido de forma estvel apenas pela aprovao social.
A fim de adquirir proficincia eni comportamen
tos complexos, as pessoas so obrigadas a se engajar
em longas horas de rduo trabalho, a desistir de
atividades competitivas atraentes e a adiar uma ple
tora de gratificaes imediatas que podem estar fa
cilmente disponveis. Uma vez que o processo de
aprendizagem envolve um certo grau de auto-sacri
fcio e outros aspectos negativos, muitas pessoas
deixam de desenvolver competncias mnimas, em
bora ameaas e presses coercitivas lhes sejam im
postas continuamente. Este problema prevalente
pode ser retificado de forma mais satisfatria e
humana aplicando uma contingncia de recom
pensa arbitrria at que o comportamento seja de
senvolvido num estgio 110 qual possa produzir
conseqncias reforadoras naturais. Assim, por
exemplo, recompensas extrnsecas podem ser tem
porariamente empregadas para ensinar as crianas
a ler, mas depois que os textos impressos se tornam
suficientemente reforadores para apoiar um de
senvolvimento ulterior de capacidades de leitura, a
contingncia artificial pode ser retirada. Muitas
formas de comportamento como a facilidade de
comunicao e as habilidades de manipulao, que
permitem ao homem regular mais eficientemente o
seu ambiente, persistem com pouco apoio externo
porque so funcionais 11a produo de resultados
recompensadores. Novos desempenhos tambm
so parcialmente sustentados pela retroalimentao
sensorial que produzem naturalmente.

EX

BO

KS

verteu ao seu padro isolado de comportamento; a

reinstalao da contingncia teraputica restauro
o jogo social a seu nvel anterior elevado. medida
que a menina passou a sentir um prazer cada vez
maior nas atividades ldicas com os companheiros,
as recompensas adultas para a interao com as ou
tras crianas foram gradualmente diminudas para
uma quantidade normal de ateno, e o esquema
do no-reforamento dos contatos com os adultos
foi gradualmente relaxado. Eventualmente, o pro
grama de tratamento parou por completo e no
foram mais organizadas contingncias especiais.
Contudo, o aumento da interao social com as ouLras crianas persistiu, como ficou patente a partir
de observaes do comportamento feitas em vrias
ocasies depois do trmino do programa. Em ou
tros estudos de casos, especificamente elaborados
para investigar a durabilidade das mudanas comjjortamentais (Baer e WoJf, 1907), mosLraram que
se os adultos mantiverem o seu apoio de reforamento do comportamento social nas crianas at
que elas consigam interaes reciprocamente re
compensadoras com as outras crianas, o compor
tamento infantil passar cada vez mais para o con
trole dos companheiros e pouco ser afetado pela
retirada tio refora mento social por parte dos adul
tos.
Os resultados dos estudos acima, e outros condu
zidos de modo semelhante, mostram que padres
de comportamento estabelecidos mantm sua fora
depois que as conseqncias especialmente organi
zadas so abandonadas, desde que o comporta
mento seja trazido sob a influncia de contingncias
favorveis 110 meio social do indivduo. Em casos,
porm, nos quais as prticas de refora me iito nas
situaes naturais so ou deficientes ou grande
mente desviantes, duvidoso se mudanas comporlamentais permanentes podem ser conseguidas, a
no ser que o programa seja ampliado para incluir
membros significativos do ambiente social do iindi
vduo.

IN

Mudana na Forma de Reforai/tento. Nas discusses

prvias tio tratamento de crianas autistas, mostra
mos como o seu comportamento s podia inicial
mente ser modificado mediante o uso de refora
dores primrios imediatos que eram gradualmente
reduzidos e eventualmente abandonados medida
que os estmulos sociais adquiriam funes de reforamento. Outra ilustrao da transformao de
apoios reforadores do comjiorlamento 110 decurso
do tratamento oferecida por Wahler (1968) que
modificou, com xo, o comportamento extrema
mente antagonstico de crianas alterando as prti
cas reforadoras dos pais. Um programa inicial 110
qual os pais ignoravam a resistncia de seus filhos a
solicitaes e recompensavam o comportamento de
cooperao por meio da aprovao demonstrou ser
relativamente ineficaz. Um sistema de reforameiuo subseqente que combinava a aprovao dos
pais com fichas que poderiam ser trocadas por
brinquedos valorizados produziu aumentos dratiil c o s e persistentes no comportamento de coopera

Quando as recompensas so associadas contnua

e explicitamente com pistas que significam compe
tncia ou exatido, ento os estmulos simblicos
que possuem valor informativo e as diferenas
qualitativas de desempenho adquirem proprieda
des reforadoras secundrias. Neste nvel de de
senvolvimento mais elevado, pistas que designam a
adequao do desempenho podem ser to refora
doras quanto os incentivos financeiros (Lewis, Wall
e Aronfreed, 19(>3; Miller e Estes, 1961). Uma vez
que a retroalimentao de respostas informativas se
lorna unia fonte de satisfao pessoal, a manuten
o do comportamento se torna menos dependente
de incentivos sociais ou materiais extrnsecos. De
vemos assinalar, contudo, que qualquer reforameuto oriundo da confirmao da exatido das
respostas provavelmente mediado por meio de
um processo de auto-reroramento e no automati
camente gerado. extremamente improvvel, por
exemplo, que a retroalimentao da exatido em
tarefas que so pessoalmente desvalorizadas ou so
consideradas elementares tenha muito, se que o
tem, valor reforador. Por outro lado, a confirma
o de xitos que excedem os padres pessoais do
que constitui um desempenho valioso tender a ati
var auto-avaliaes positivas.
O nvel mais elevado de autonomia obtido
quando o com portam ento gera conseqncias
auto-avaliativas ou outras conseqncias auto-

CONTROLE POSITIVO

141

nhosidade necessria, no de surpreender que,

embora os princpios de reforamento j existam
h muitas dcadas, a derivao de procedimentos
eficientes seja desapontadoramente vagarosa. Por
motivos similares, o uso de sistemas de contingncia
por amadores ou por prticos operantes menos in
ventivos muitas vezes assustadoramente grosseiro.

ESPECIFICAO DAS CONTINGNCIAS DE

REFORAMENTO

R
O

PS

Na maioria das investigaes experimentais dos

processos de reforamento, as instrues que espe
cificam o comportamento desejado e suas conse
quncias programadas so deliberadamente mini
mizadas ou ignoradas por completo. Realmente,
Skinner (1963) nos acautelou vigorosamente contra
o uso de procedimentos de controle instrucional
em experimentos de aprendizagem porque eles
iludem e obscurecem a anlise funcional do com
portamento. As experincias de laboratrio desti
nadas a explorar at que ponto os fenmenos com
portamentais podem ser trazidos sob o controle de
diferentes tipos de condies de reforamento de
veriam, naturalmente, evitar combinar variveis de
tal modo que suas contribuies individuais no
possam ser distinguidas. Contudo, uma adeso r
gida a procedimentos isolados no de bom alvitre
em programas de mudana que freqentemente
precisam com binar uma variedade de mtodos
para obter resultados timos. Alguns estudiosos
devotados abordagem operante, contudo, muitas
vezes se apiam exclusivamente sobre prticas de
reforamento para desenvolver padres de respos
tas que podem facilmente ser produzidos por sim
ples instrues, demonstraes de comportamento
ou pistas verbais de modelao apropriadas.
Uma considervel evidncia experimental, que
ser revista num captulo ulterior, demonstra que a
conscincia das contingncias de reforamento e
resposta podem acelerar acentuadamente a modifi
cao com portarnental. Tambm abundante
mente evidente, como qualquer pai ou me pode
testemunhar, que conselhos, instrues, solicitaes
e outras formas verbais de orientao muitas vezes
no tm efeitos permanentes ou no so levados em
considerao. Estudos sistemticos conduzidos com
crianas (OLeary, 1968) e adolescentes (Phillips,
1968) mostram, de fato, que prescrever regras de
conduta ineficaz, por si mesmo, para mudar o seu
comportamento. O poder da influncia verbal em
grande parte determinado pelas conseqncias de
resposta antecipadas ou acompanhantes. Isto re
velado num estudo de Ayllon e Azrin (1964) desti
nado a avaliar a eficcia relava de instrues e do
reforamento, usados isoladamente e em conjunto,
para reinstalar um comportamento social nas refei
es em adultos esquizofrnicos.
O programa de tratamento tentava obter dos pa
cientes o comportamento de apanhar os talheres no
centro de servio, o que faziam raramente; ao invs
disso, preferiam comer com suas prprias mos.
Aps um perodo de linha de base observacional,

IN

EX

BO

KS

reforadoras. Em tais casos, a pessoa estipula a si

prpria padres de realizao explcitos e cria
conseqncias a u to recompensadoras ou autopunitivas, dependendo da qualidade do comportamento
em relao a seus padres auto-impostos. Reaes
de auto-avaliao podem no apenas m anter o
comportamento sob condies de apoio externo
mnimo, mas podem tambm sobrepujar a influn
cia de recompensas sociais para um com porta
mento que conflita com as prprias normas da
conduta aceitvel. J discutimos previamente como
os procedimentos de modelao e reforamento
podem ser usados para estabelecer padres de de
sempenho intrnseco mediante os quais um indiv
duo dirige o seu prprio comportamento.
Os padres estabelecidos de com portam ento
tendem a persistir numa variedade estonteante de
contingncias de reforamento se os eventos refor
adores significativos so ou intrinsecamente rela
cionados com o comportamento, ou so auto-administrados. As condies necessrias para desenvol
ver repertrios complexos de comportamento por
meio de mtodos de reforamento foram explici
tamente definidas e em geral so fielmente cum
pridas. Procedimentos para desenvolver funes
reforadoras em eventos simblicos necessitam ser
ainda refinados e aplicados sistematicamente a
programas de mudana comportarnental. A julgar
pela evidncia dos estudos de laboratrio, os tipos
de mecanismos auto-reguladores que os comenta
dores humanisticamente orientados consideram ser
amiiticos s abordagens comportamentais so, de
fato, desenvolvidos mais facilmente a partir de m
todos derivados da teoria da aprendizagem social.
Muitas vezes tambm se admite, erroneamente,
que os programas de mudana baseados em princ
pios de reforam ento envolvem uma tecnologia
mecnica simples que pode ser aplicada quase re
flexivamente por qualquer pessoa que possua sufi
ciente perseverana. Ao contrrio, o em prego
bem-sucedido dos mtodos de aprendizagem social
exige considervel engenhosidade e sensvel reavidade a mudanas psicolgicas dos indivduos du
rante o perodo de tratamento. Entre outros requi
sitos, necessrio elaborar sistemas eficientes de in
centivo, selecionar esquemas de reforam ento
apropriados, organizar contingncias essenciais e
modific-las gradualmente medida que o trata
mento progride. Tambm necessrio criar mto
dos para evocar respostas desejadas com uma fre
qncia suficiente para que se tornem fortemente
estabelecidas. Finalmente, necessrio selecionar e
treinar pessoas apropriadas para utilizar os proce
dimentos em contextos naturais. Ao passo que nos
tratamentos convencionais as pessoas freqente
mente so deixadas livres para, por sua prpria
conta,transferir o que quer que tenham aprendido
no quotidiano, as abordagens da aprendizagem so
cial dedicam considervel ateno s condies ne
cessrias para assegurar uma generalizao tima e
para manter os novos modos de comportamento es
tabelecidos. Tendo em vista a quantidade de enge-

CONTROLE POSITIVO

PS

142

das conseqncias de resposta, praticamente todos

os pacientes exibiam regularm ente o comporta
mento adequado. A comparao dos dois conjuntos
de dados revela que o acesso adiado a recompensas,
produzido pela no-reatividade, foi consideravel
mente mais poderoso na modificao do compor
tamento dos pacientes do que recompensas extras
para o desempenho das respostas apropriadas.

KS

durante o qual no foram organizadas conseqn

cias especiais, um procedimento de reforamento
foi introduzido, no qual os pacientes que apanha
vam os utenslios necessrios recebiam imediata
mente, sem qualquer explicao, uma escolha de
alimentos extra ou de cigarros. Numa fase subse
qente, foram adicionadas instrues aos procedi
mentos de reforamento, nas quais os auxiliares
explicavam: Por favor, apanhe sua faca, garfo e
colher, e voc ter a possibilidade de escolher entre
leite e caf extras, cigarros ou balas.

R
O

Figura 4-1. Percentagem de pacientes que apanharam os talheres durante o perodo de linha de base, durante a fase
de reforamento na qual as respostas apropriadas foram imediatamente recompensadas e durante um perodo em que
as instrues foram combinadas com o reforamento. Ayllon e Arin, 1964.

IN

EX

BO

Como mostra a Fig. 4-1, o reforamento isolado

no produziu qualquer mudana no com porta
mento dos pacientes. Aqui, o procedimento de re
foramento foi totalmente ineficaz porque a grande
maioria dos pacientes nunca exibia quaisquer res
postas que pudessem ser reforadas, e os poucos
que ocasionalmente apanhavam os talheres nunca
descobriam por que recebiam gratificaes adicio
nais. Ao contrrio, quando as instrues foram
combinadas com as conseqncias rforadoras os
pacientes apresentavam um aumento sbito e acen
tuado do comportamento apropriado, e um certo
nmero manteve esta mudana depois que as re
compensas contingentes foram abandonadas.
Para avaliar a eficincia das instrues apresen
tadas isoladamente, pediu-se a um segundo grupo
de pacientes que apanhasse os talheres necessrios
em cada refeio. Descobriu-se que as instrues
eram inicialmente eficientes para a metade dos pa
cientes, mas na ausncia de quaisquer conseqn
cias por seguir ou ignorar os pedidos, as diretivas
verbais cedo perderam quase todo seu poder con
trolador (Fig. 4-2). Durante a fase seguinte, as ins
trues continuavam, mas, alm disto, os pacientes
tinham acesso imediato ao balco onde se servia a
comida sem pre que apanhassem seus talheres,
sendo mandados para o fim da fila quando no o
faziam. Sob a influncia combinada das instrues e

Aplicaes de Sistemas de Contingncia

O crescimento extensivo de programas que utili
zam incentivos positivos de uma ou outra formanos
impede de fazer uma resenha completa das inme
ras aplicaes clnicas, corretivas e de desenvolvi
mento dos princpios de reforamento. Ao invs
disto, algumas contribuies representativas que
ilustram os procedimentos e sua eficcia na modifi
cao de uma vasta gama de comportamentos sero
discutidas. Como as investigaes das variveis de
reforamento isoladas so geralmente feitas por
pesquisadores que trabalham dentro de um con
texto skinneriano, o grau de xito destes mtodos
raramente avaliado pelo uso de grupos de con
trole para medir a contribuio de variveis no
controladas, ou por meio de comparaes de gru
pos que envolvem operaes experimentais dife
rentes. Ao contrrio, o plano de replicao intrasubjetiva geralmente usado para isolar as vari
veis que governam a mudana. Neste mtodo de
pesquisa, um dado padro de comportamento
repetidamente induzido e eliminado no mesmo su
jeito, por meio da reverso sucessiva das condies
de tratamento (Sidman, 19li0). A replicao intrasubjetiva o meio mais convincente de demonstrar
a relao funcional entre os fenmenos comportamentais e suas condies controladoras. Contudo,
existem certas limitaes e problemas avaliativos no
uso desta metodologia.

143

KS

R
O

PS

CONTROLE POSITIVO

BO

Figura 4-2. Percentagem de pacientes que apresentaram as respostas apropriadas durante a linha de base, durante a
instruo e durante a fase de combinao do reforamento com a instruo, Ayllon e Azrin, 1964.

IN

EX

A replicao intra-subjetiva bastante apro

priada para a investigao dos processos de con
trole do desempenho mas no pode ser empregada
no estudo de fenftienos de aprendizagem nos
quais certas experincias produzem uma mudana
mais ou menos irreversvel no comportamento de
um organismo. Por exemplo, depois que pessoas
adquiriram a linguagem comunicativa, habilidades
de leitura e vrias competncias sociais e psicomo
toras, no possvel apagar essas capacidades de
resposta e assim restaurar os dficits comportamentais originais por meio de operaes de no-reforamento ou qualquer outro procedimento psicol
gico.
No uso desta metodologia surge um certo n
mero de complicaes interpretativas mesmo no es
tudo das mudanas de desempenho. No existe di
ficuldade em avaliar os resultados quando mudan
as sucessivas acentuadas de comportamento ocor
rem rpida e consistente mente em diferentes sujei
tos. Em muitos casos, porm, no s as mudanas
de com portam ento acom panhantes so menos
dramticas, mas alguns indivduos permanecem es
sencialmente no-afetados pela exposio repetida
s mesmas condies de tratamento. Fracassos de
replicao geralmente so atribudos a inadequa
es nos reforadores usados, enquanto que se ad

mite que os sucessos resultam das variveis de re

foramento manipuladas. inteiramente possvel,
porm, que em casos bem-sucedidos, as mudanas
de comportamento sejam em grande parte devidas
influncia de variveis inobservadas que variam
paralelamente com a reverso das condies de tra
tamento. O problema de avaliao se torna ainda
mais complexo pelo fato de que, nos casos em que
se consegue um controle comportamental bemsucedido, no foram desenvolvidos critrios estats
ticos para avaliar se a magnitude da mudana pro
duzida por um dado tratamento excede a variabili
dade resultante de fatores no controlados que
operam enquanto a condio de ti*atamento no
est atuando. Muitos leitores indubitavelmente se
sentiram frustrados ao tentar avaliar concluses ci
tadas por investigadores base da inspeo visual
de curvas de freqncia que no apenas envolvem
considervel variabilidade durante as condies de
linha de base, mas diferem grandemente de sujeito
para sujeito e so um tanto irregulares em sucessi
vas replicaes.
O plano de replicao intra-subjetiva tambm
impede uma avaliao precisa da eficincia relativa
de diferentes variveis de tratamento. Mudanas
que so produzidas seqencialmente num dado in
divduo pela aplicao de mtodos diversos no

144

CONTROLE POSITIVO

IN

EX

BO

KS

R
O

PS

jxxlem ser comparadas diretamente por inmeras pessoas que at ento se mostravam totalmente rerazes. O grau de influncia necessrio para criar frairias a ouiros mtodos de modificao.
uma mudana inicial pode diferir do necessrio
MODIFICAO DO COMPORTAMENTO SOCIAL
para efetuar melhoras adicionais num dado comDESVIANTE
poriamenio. Ao desenvolver funes lingsticas
O reforo diferencial tem sido amplamente em
em crianas autistas, por exemplo, Lovaas (190(3)
descobriu que as mesmas eram lenias em adquirir pregado para a modificao do comportamenio
as primeiras palavras, mas que a aprendizagem de desvia me tanto de adultos como de crianas. Nestes
palavras subseqentes ocorria numa razo relati- programas de tratamento, as conseqncias re
vamenie rpida. Um aumento similar da razo de compensadoras pelo comportamento desejado so
aquisio das respostas medida que o tratamento tipicamente combinadas com a extino, a modela
progredia foi notado por Siaals, \linke, Goodwin e o e, em alguns casos, com procedimentos puniti
vos. Contudo, os estudos relatados nesta seo so
Landeen (1967).
Em muitos casos, a linha de base original no primariamente organizados em funo do controle
recupervel; conseqentemente, os efeitos de va do comportamento por meio de suas conseqncias
riveis diferentes sobre o comportamento deve ser positivas.
Ayllon e seus associados conduziram um extenso
comparado com nveis de desempenho dissmilares.
Mesmo que a linha de base original de respostas programa de pesquisas sobre o desenvolvimento de
possa ser recuperada, pode ser muito mais fcil procedimentos de reforamento para a modificao
reinstalar um dado comportamento do que cri-lo de perturbaes graves de com portam ento em
inicialmente. Zeilberger, Sampen e Sloane (1968) adultos psicticos. Nos estudos mais antigos (Ayllon
mosiraram, de fato, que o comportamento pode ser e Michael, 1959), as enfermeiras e os atendenies
modificado mais rapidamente da segunda vez, uma eram treinados para registrar a freqncia com que
descoberta que evidente na maioria dos grficos os pacientes exibiam padres especficos de com
baseados em experimentos nos quais as mesmas va portamento, e para organizar, em situaes natu
riveis controladoras so sucessivamente aplicadas e rais, as contingncias de reforamento geral
retiradas. No apenas o desempenho anterior das mente sob a forma de ateno social e recompensas
respostas aumenta a rapidez com que elas podem alimentares necessrias para obter as mudanas
ser reinstaladas depois de terem sido extintas, mas desejadas. No dando ateno, a formas estranhas
durante as experincias iniciais so adquiridas dis de com portam ento e reforando seletivamente
posies para a aprendizagem que podem resultar padres racionais de resposta, as 'enferm eiras
na melhoria acentuada do desempenho de respos foram bem-sucedidas em reduzir acentuadamente
tas muito diferentes (kimble, 19(51; Harlow, 1949). ou eliminar completamente verbalizaes psicticas
(Ayllon e Haughton, 1964), anorexia crnica (Ayl
Finalmente, o valor reforador de um dado lon, Haughton e Osmond, 1964), e uma pletora de
evento pode ser acentuadamente alterado pelo con outros comportamentos desviantes de h muito
traste com condies prvias ou contemporneas de existentes e considerados indicativos de uma pato
refora mento (Buchwald, 1960; Dunham, 1968). logia psictica (Ayllon, 1963; Ayllon e Michael,
Portanto, mudanas seqenciais associadas com di 1959). Em estudos posteriores (Ayllon e Azrin,
ferentes tipos de operaes de reforamento refle 1965, 1968), o escopo dos mtodos de condiciona
tem influncias relacionais, assim como as proprie mento operante foi ampliado pelo uso de uma
dades especficas dos procedimentos de refora maior amplitude de incentivos positivos, que foram
mento. Portanto, os pressupostos implcitos de que aplicados numa base de grupo para estabelecer
o controle repetitivo no altera a modificabilidade competncias sociais e vocacionais em pacientes
do comportamento em questo, que o comporta psiquitricos crnicos. Um relato detalhado deste
mento igualmente modificvel em nveis diferen programa ser apresentado mais adiante.
tes, e que as operaes de reforamento no so
Foram relatados numerosos projetos nos quais os
afetadas pelo contraste nas condies de incentivo
princpios de reforamento so sistematicamente
so provavelmente todos impossveis de manuten
empregados para alterar o comportamento deso. A potncia relativa de diferentes variveis con
viante em crianas. Estes estudos oferecem um tes
troladoras pode, portanto, ser avaliada mais ade
temunho impressionante de que o comportamento
quadamente mediante o uso de planos experimen
das
crianas pode ser poderosamente controlado
tais que envolvem grupos emparelhados.
pelas conseqncias sociais oferecidas pelos adultos.
Alguns dos relatrios publicados a respeito de Cada caso envolve uma replicao ntra-subjetiva,
tcnicas de reforamento se baseiam em casos indi na qual a incidncia de determinados padres de
viduais, nos quais, por motivos prticos ou ticos, a resposta objetivamente registrada sob contingn
reverso sucessiva das contingncias no foi ten cias de ocorrncia natural e durante perodos sub
tada. Embora estes tipos de estudos ofeream evi seqentes em que as contingncias teraputicas so
dncia menos convincente quanto s variveis res alternadamente aplicadas e retiradas. Estes achados
ponsveis pelas mudanas observadas, os resultados demonstram que comportamentos problemticos
no deixam de ter um importante valor sugestivo, persistentes podem ser eliminados com xito, reins
especialmente quando so obtidas mudanas em talados e extintos uma segunda vez, alterando-se a

145

CONTROLE POSITIVO

R
O

PS

experimentos nos quais a eficcia relativa de diver

sos mtodos de terapia seja avaliada sistematica
mente, os resultados de diversas investigaes con
troladas com pacientes esquizofrnicos (King, Arniitage e Tilton, 1960; Peters e Jenkitis, 1954;
Schaeffer e Martin, 1966) e perturbaes cle carter
anti-social (Colman e Baker, 1968) revelam que o
tratamento baseado nos princpios de reforamento
produz maiores mudanas no com portam ento
interpessoal do que os programas que seguem li
nhas convencionais.
Numa extenso significativa dos procedimentos
de reforamento, Patterson e seus colegas (Patterson, Ray e Shaw, 1968) obtiveram algum xito na
modificao do com portam ento desviante alte
rando os padres de reforamento de sistemas fa
miliares e de grupos de companheiros. De acordo
com a formulao etiolgica dos autores, o compor
tamento desviante ocorre, cle forma tpica, sob
condies de baixos nveis de reforamento positivo
e interaes sociais no-recprocas entre os mem
bros da famlia. As crianas so, portanto, foradas
a utilizar formas extremas de comportamento para
eliciar reaes reforadoras dos outros. Como uma
conseqncia ulterior da no-reciprocidade, as
crianas tendem a se tornar cada vez mais contro
ladas pelo grupo de companheiros e menos reativas
aos adultos. Esta mudana, por sua vez, leva os
adultos a lanarem mo de formas aversivas de
controle, o que reduz ainda mais a sua influncia
como agentes de reforamento.

KS

quantidade de interesse e ateno por parte dos

adultos, produzidos pelo com portam ento desviante. Entre as perturbaes tratadas com xito
por meio de tal reforamento seletivo esto o iso
lam ento extrem o (Allen et al., 1964; Brawley,
Harris, Allen, Fleming e Peterson, 1969; Johnston,
Kelley, Buell, Harris e Wolf, 1963), o engatinhar
regressivo (Harris, Johnston, Kelley e Wolf, 1964),
passividade extrema (Johnston, Kelley, Harris e
Wolf, 1966), hiperatividade e com portam ento
agressivo (Allen, Henke, Harris, Baer e Reynolds,
1967; Hall, Lund e Jackson, 1968), e sentimentos
depressivos e extrema superdependncia (Wahler e
Pollio, 1968).
Um aspecto notvel dos procedimentos acima
apresentados, alm da sua eficcia demonstrada,
o fato de que os programas de mudana so con
duzidos dentro de contextos naturais por professo
res e pais mediante a utilizao de eventos refora
dores que formam parte natural de relaes inter
pessoais espontneas. possvel, naturalm ente,
modificar o comportamento sob condies artifi
ciais com incentivos altamente atrativos, os quais
so raramente usados, por motivos prticos ou
outros em situaes do quotidiano, Embora os
resultados de tais estudos possam ter algum
valor ao demonstrar que uma forma determinada
de comportamento pode ser controlada por conse
qncias artificiais, tais procedimentos de trata
mento eventualmente tm que ser substitudos por
vrias razes: Primeiro, mudanas comportamentais estabelecidas sob condies artificiais devem ser
suplem entadas com um trein o de generaliza
o, tanto aos tipos de tarefa como aos tipos de
incentivo usados, para assegurar efeitos de trans
ferncia adequados. Mesmo que procedimentos ar
tificiais fossem igualmente eficientes, freqente
mente exigiriam equipamento especializado e pes
soal treinado, o que limita a sua aplicabilidade.
Alm do mais, embora os dados relevantes rara
mente sejam obtidos, tambm necessrio levar em
conta as possveis conseqncias auto-avaliativas
que as intervenes arbitrrias tm sobre seus reci
pientes, assim como efeitos sociais sobre as atitudes
e o comportamento dos outros que tiveram opor
tunidades de observar o tratamento.
Inmeros estudos empregando tcnicas de refor
amento foram publicados em anos recentes, mas
carecem do aspecto de controle replicativo. No
obstante, relatam resultados favorveis com pro
blemas clnicos diversos como o comportamento au
tista (Lovaas, 1968), anorexia grave (Bachrach,
Erwin e Mohr, 1965; Leitenberg, Agras e Thom
son, 1968), fobias escolares (Patterson, 1965), com
portamento socialmente desorganizador (Zimmerman e Zimmerman, 1962), mutismo (Sherman,
1965; Straughan, 1968), convulses psicognicas
(Gardner, 1967), atividades automutiladoras (Allen
e Harris, 1966), comportamento anti-social (Colman e Baker, 1968) e inmeros outros tipos de
comportamento desviante, alguns dos quais discuti
remos nas sees seguintes. Embora haja poucos

IN

EX

BO

A abordagem de tratamento, que envolve um

programa de quatro passos, ocorre no lar. Depois
de duas semanas de observao da linha de base,
relativa s interaes familiares, os pais recebem
um folheto especialmente preparado destinado a
familiariz-los com os princpios gerais do refora
mento, extino, controle aversivo, reforamento
involuntrio do comportamento desviante e com
procedimentos para registrar o comportamento in
terpessoal. Na segunda fase, pede-se aos pais que
faam uma lista dos comportamentos infantis que
desejam modificar. -lhes atribuda, ento, uma
hora especial durante cada dia para registrar a in
cidncia destes comportamentos, as conseqncias
por eles geradas e os membros da famlia que ofe
reciam as conseqncias. Depois de aprenderem a
observar as contingncias interpessoais com exati
do, os pais so ajudados, mediante amplas de
monstraes e prtica supervisionada, a alterar as
contingncias de reforamento que oferecem tanto
para os padres de resposta desviantes como para
os desejados. Os problemas familiares so assim
modificados um de cada vz.

Quando necessrio, novas prdcas de refora

mento tambm so introduzidas no contexto da
sala de aula e no grupo de companheiros. O con
trole sobre o comportamento desviante em situa
es extrafamiliares tipicamente obtido por meio
de um procedimento de contingncia no grupo de
companheiros, no qual tanto a criana como seus

146

CONTROLE POSITIVO

competncias dentro dos limites de suas habilida

des.

APRENDIZAGEM SIMBLICA

R
O

PS

Ein anos recentes, os procedimentos de reforamenio tm sido usados com xito em conjuno
cotn materiais de instruo programada para esta
belecer formas simblicas complexas de comporta
mento. O programa de pesquisa de Staats (1905) ua
aquisio do com portam ento de leitura um
exemplo destes procedimentos.
A leitura envolve processos complicados nos
quais as crianas devem aprender tanto a discriminar
entre smbolos verbais intricados como a associar
respostas verbais apropriadas aos mesmos. A com
plexidade surge primariamente porque os mesmos
elementos numa palavra-estmulo composta devem
eliciar respostas diferentes, dependendo do con
texto em que ocorrem. Como as palavras contm
muitas propriedades estimuladoras comuns (por
exemplo, courisel e council) e, na maioria dos
casos, a diferenciao da palavra se apia em pistas
sutis, o desenvolvimento das respostas de leitura
constitui uma tarefa associativa de discriminao de
formas muito exigente. Alm das dificuldades
criadas pela elevada similaridade de estmulos, o
material instrucional tipicamente serve como uma
fonte fraca de reforam ento positivo, especial
mente para crianas pequenas. Um programa de
leitura eficiente requer, portanto, treino extensivo,
utilizando um material que cuidadosamente colo
cado em seqncia, um emparelhamento repetido
de palavras com as suas associaes verbais ou pic
tricas, uma retroalimentao imediata e contnua
da exatido das respostas, e um sistema de incenti
vos capaz de manter a ateno das crianas e uma
elevada reatividade por longos perodos de tempo.
Estas condies essenciais so incorporadas no m
todo semi-automtico elaborado por Staats para es
tudar a aquisio da leitura.
Na fase inicial do pr-trenamento, as crianas
eram reforadas para imitar vogais simples ou pala
vras ditas pelo experimentador. Depois que a mo
delao verbal tenha sido bem estabelecida, mos
trada uma palavra com vrios desenhos de objetos
simples, um dos quais corresponde ao estmulo im
presso, e o experimentador pronuncia a palavra.
Quando, por meio de conseqncias discriminati
vas, as crianas aprenderem a emparelhar as pala
vras com suas representaes pictricas, sem aux
lios de pistas orais, comea o verdadeiro treino da
leitura. A tarefa de leitura apresentada s crian
as primariamente sob a forma de um processo dis
criminativo de emparelhamento com a amostra.
Em cada seqncia de aprendizagem, uma palavraamostra mostrada na abertura de cima de um
painel, e emparelhada por uma de trs palavras
mostradas simultaneamente numa linha debaixo
de janelas. O experimentador pronuncia a palavraestmulo e pede s crianas que repitam a palavra e
escolham o item comparvel dentro das alternativas
apresentadas. Se a criana l a palavra correta-

KS

companheiros inicialmente recebem recompensas

desejadas pelo bom comportamento. Os reforado
res materiais so ento retirados gradualmente at
que eventualmente o comportamento da criana
seja inteiramente mantido pelo reforamento social
dos professores e companheiros. Depois que o pro
grama formal de tratamento termina, mantm-se
um contato telefnico num esquema de diminuio
progressiva, e durante um perodo de seis meses
so feitas observaes no lar.
Os resultados baseados em seis famlias que par
ticiparam do programa descrito mostram que os
pais reduziram a freqncia com que reforavam
positivamente o comportamento desviante de uma
taxa mdia de 35 por cento durante o perodo da
linha de base a 10 por cento no fim do programa
de interveno. A modificao das contingncias
familiares no apenas diminuiu o comportamento
desviante emitido pela famlia, mas tambm au
mentou a quantidade de reforamento social posi
tivo no sistema social como um todo, e produziu
uma qualidade de maior reciprocidade nas intera
es entre os vrios membros da famlia. Alm do
mais, estas mudanas favorveis tendem a ser efeti
vamente mantidas durante um certo decurso de
tempo. Embora esta abordagem parea ser promis
sora, a acentuada variabilidade das taxas de linha
de base do comportamento desviante antes que as
novas prticas de reforamento sejari inauguradas
e tambm a reatividade diferencial das famlias ao
programa indicam que novos aperfeioamentos e
avaliaes so necessrios.

BO

DESENVOLVIMENTO DE HABILIDADES SOCIAIS

E DE AUTOGOVERNO EM CRIANAS
GRAVEMENTE RETARDADAS

IN

EX

As tcnicas de reforamento tambm mostra

ram-se valiosas para estabelecer habilidades b
sicas sociais e de autocuidado em crianas pro
fundamente retardadas, as quais, por causa do seu
nvel primitivo de comportamento, so geralmente
consideradas ineducveis e portanto so relegadas a
enferm arias institucionais. Tais crianas foram
treinadas em seus hbitos higinicos (Giles e Wolf,
1966; Hundziak, Mowrer e Watson, 1965), apren
deram a se vestir sozinhas, a se alimentar com uten
slios, a cuidar da sua prpria aparncia, e a reagir
a comandos verbais, o que de considervel ajuda
no processo de treinamento social (Bensberg, Colwell e Cassei, 1965; Girardeau e Spradlin, 1964;
Minge e Bali, 1967; Roos, 1965). Alm disso, a efi
ccia destes mtodos para desenvolver habilidades
de comunicao, padres de respostas interpessoais
e outras formas complexas de comportamento nos
retardados graves est sendo explorada. Bensberg
assinala, entre parnteses, que tais programas no
beneficiaram apenas as crianas retardadas, mas as
funes das pessoas que cuidavam destas crianas,
que utilizavam os procedimentos de treinamento,
m udaram do cuidado custodiai rido para uma
participao ativa em ajadar as crianas a ganhar

JONTROLE PO SITIVO

147

R
O

PS

aprovao em q u alq u er m atria escolar; ap esar de

oito anos e m eio de instruo em classe, sua capa
cidade d e leitura p erm anecia no nvel d o 2." ano.
Em v irtu d e das suas atitudes no-caridosas e com
p o rtam en to em relao eq u ip e escolar, e danos
ocasionais p ro p rie d a d e escolar, ele e ra conside
rad o ineducvel, incorrigvel e m en talm en te re ta r
dado.
U tilizando-se m to d o s paralelos aos em p reg ad o s
nos estudos d e laboratrio, o rapaz ap re n d e u p ri
m eiro a ler as palavras ap resen tad as isoladam ente,
depois com binadas em sentenas, e finalm ente o r
ganizadas em histrias curtas. O s itens d e vocabul
rio, que foram selecionados d e m aterial-p ad ro d e
leitura organizados d e acordo com o nvel de difi
culdade, eram ap re sen ta d o s in d iv id u alm en te em fi
chas e pedia-se ao rapaz q u e os pronunciasse. De
pois d e cada resposta d e leitu ra correLa, o rapaz re
cebia recom pensas artificiais q u e ele econom izava
p ara vrios artigos e p a ra tro car p o r d in h eiro . De
pois que o rapaz lin h a m eslria dos itens d e vocabu
lrio ele g anhava recom pensas adicionais p ara a lei
tu ra co rreia oral de p arg rafo s, leitu ra silenciosa d e
histrias inteiras, e p ara respostas co rretas a ques
tes q u e visavam a m ed ir a co m p reen so d o con
te d o das histrias.
D urante o p ro g ra m a de trein am e n to o rapaz co
briu um a g ra n d e am p litu d e d e m aterial d e leitu ra
sem p e rd e r o interesse. No ap en as ad q u iriu novas
respostas de leitu ra num a razo relativam ente ele
vada, mas m o stro u u m a habilidade crescente p ara
ler palavras novas na p rim e ira ap resen tao , re
te n d o m u ito d o q u e tin h a a p re n d id o . Este p ro
gresso notvel tam bm se refletiu nos escores nos
testes d e leitura, obtidos antes, d u ra n te e depois do
t rm in o de cerca de 40 h o ras d e trein am e n to d e
le itu ra d istrib u d a s p o r u m p e ro d o d e q u a tro
m eses e m eio (Fig. 4-3). Q u e o p ro g ra m a breve d e

IN

EX

BO

KS

netue, ela im ediatam ente refo rad a com fichas

ue podem ser trocadas p o r b rinquedos pr-seleionados ou o u tro s ileiis desejados. Q u an d o a res
posta d a criana incorreta, a sequncia total re>etida. Depois q u e as crianas ap re n d em a ler as
>alavras individualm ente, elas so apresen tad as em
entenas e em parg rafo s curis com postos d e maerial j p reviam ente ap ren d id o ,
N uina tarefa d e aprendizagem da discrim inao,
a taxa d e e rro p o d e ser c o n tro la d a eficazm ente
pelo uso d e procedim entos de pistas e alternativas
le estm ulos q ue so facilm ente discrim inados d a
;scolha co rre ia . A b a n d o n a n d o g ra d u a lm e n te os
ipoios e s tim u la d o re s d o c o m p o rta m e n to a p r o
priado e e m p re g a n d o co n tra ste s c a d a vez mais
inos e n tre as altern ativ as d e estm u lo (R ocha e
Jilva e Ferster, 1966) as crianas podem eventualn eiu e a p re n d e r a reag ir a aspecLos sutis das pala/ras. A m aioria das o u tra s atividades simblicas,
:omo a abstrao e a form ao d e conceitos, d e
fe n d e tam bm do estabelecim ento d e discrim ina
es su tis . I s to p o d e s e r m e lh o r c o n s e g u id o
itiliz an d o -se p rim e iro c o n tra ste s re la tiv a m e n te
rrosseiros, substituindo os mesmos p o r diferenas
;ucessivam ente m enores e n tre os estm ulos.
E m bora n o tenham sido feitas com paraes com
outros m todos instrucionais p o r causa d a natureza
exploratria desta pesquisa, Staats acum ulou consi
derveis d ados (Staats, Finley, M inke e W olf, L964;
Staats, M inke, Finley, W olf e Brooks, 1964) a res
peito d o valor potencial deste pro g ram a p ara esta
belecer o co m p o rtam e n to d e leitura em crianas
pr-escolares. Alm d o mais, a influncia dos es
quem as d e refo ram en to sobre a taxa d e aquisio
da leitu ra foi estu d ad a sistem aticam ente em vrios
casos coin replicaes intra-subjetivas. O s resulta
dos, em bora um tanto variveis, d em onstram q ue
sob condies d e ref o ram ento as crianas m antm
um elevado interesse na ta re fa d e leitura, e conti
n uam a a d q u irir novas respostas d e leitura n um a
srie extensa d e sesses, em bora, p o r motivos ex p e
rim e n ta is , a in te ra o social e n tr e o tu to r e a
criana fosse severam ente restringida. Em aplica
es educacionais ou corretivas, questionaram os,
sem dvida, a sabedoria d e a d e rir to rigidam ente
a tais prticas im pessoais e de se ap o iar exclusiva
m ente sobre refo rad o res m ateriais. C om o seria d e
se e s p e ra r pelas pesquisas an terio res, o refo r a
m en to in term iten te geralm ente produziu taxas de
respostas d e leitura m ais elevdas d o q u e o re fo r
am en to co ntnuo. A lm d o mais, nos perodos em
q ue o refo ram en to foi te m p o rariam en te ab an d o
n ad o , o co m p o rtam e n to d e le itu ra se d e te rio ro u
rap id am en te.
Estes p rocedim entos foram inicialm ente ad a p ta
dos p o r Staats ao estu d o d a aquisio d a leitura em
crianas re ta rd a d a s e leitura corretiva num ado
lescente d elin q en te (Staats e B utterfield , 1965).
Este ltim o caso envolveu um rapaz d e 14 anos
q u e , alm d e a c u m u la r u m a h ist ria v a ria d a e
c o m p rid a d e u m c o m p o rta m e n to agressivo des
tru id o r, n u n ca tin h a receb id o q u a lq u e r nota d e

Figura 4-3. Escores no teste de leitura obtidos aps oito

anos e meio de' instruo regular em sala de aula e depois
de quatro meses e meio durante os quais as respostas de
leitura foram positivamente reforadas. Staats e Butter
field, 1965.

CONTROLE POSITIVO

148

R
O

PS

tuados, ap esar tios n um erosos anos gastos inutil

m ente em ir escola.
Desde q u e sejam elaborados habilidosam ente e
ad ap tad o s s exigncias individuais, os sislemas tle
auto -in siru o possuem vrios aspecios q ue podem
facilitar o processo de aprendizagem . Em p rim eiro
lugar, apresen tam o m aterial ao estu d an te num a
ordem g rad u al bem organizada. A utilizao tle se
qncias o rd en a d as logicam ente evita q ue os alunos
fiquem confusos o u p erd id o s pela om isso tle eta
pas in term ed irias essenciais na exposio; isto re
move um im p o rta n te aspecto aversivo tia iustruo
c o n v e n cio n al. Em se g u n d o lu g a r, o fe re c e m ao
aluno um a retro alim en tao im ediata d a exatido
das suas respostas, aju d an d o -o a vigiar co n tin u a
m ente a sua co m p reen so tio assunto. Em terceiro
lugar, com o o alu n o pode p ro ced er p ara um a nova
info rm ao ap en as se ti eu respostas co rretas aos
itens preced en tes, a participao ativa exigida do
alu n o fora um a observao cuidadosa d o m aterial
estim ulador. Desta form a, se o aluno com ea a d e
v an ear em classe, o co n te d o insirucional, assim
com o um rio, co n tin u a a fluir, ao passo que na ins
tru o p ro g ra m a d a o tu to r p acien te p e rm a n ec e
inativo en q u a n to o alu n o io esl engajado. Em
q u arto lugar, o aspecto tle auio-estabelecim ento d o
progresso nos m todos de instruo p ro g ra m ad a
to rn a possvel um a instruo individualizada para
pessoas q ue d iferem em habilidade e m estria tio
m aterial. Nos sistemas co m putadorizados, nos quais
um novo co n te d o instrucional escolhido em cada
e ta p a na b ase tios d e s e m p e n h o s a n te r io r e s d o
ap ren d iz, os alunos jxxlem g era r suas p r p rias se
q n c ia s tim as tle a p re n d iz a g e m . F in alm en te,
um a vez q ue os erro s so drasticam en te reduzidos
[jor um a progresso g rad u al tia d ificuldade do con
te d o , a a p re n d iza g em com os p ro g ra m as autoinsirucionais pouqussim o am eaadora. As carac
tersticas tle p rogresso individual e tle no-am eaa
so especialm ente im p o riam es em aplicaes clni
cas ou em endativas a pessoas q ue tiveram um a ex
perincia m uito extensa tle fracasso e q u e d iferem
g r a n d e m e n te nas re a s tle c o n te d o n as q u ais
apresenLam dficils.

IN

EX

BO

KS

ira ia n ie n to pro d u ziu efeitos educacionais e com p o riam eiuais generalizados indicado pelo faio d e
que o rapaz recebeu noias m dias mas suficientes
p ara a aprovao em iodas as disciplinas pela p ri
m eira vez na sua ca rreira escolar tu rb u len ta, dim i
n u in d o tam bm ac e n tu a d a e ev e n iu a lm e n ie ces
sando o sen co m p o riam e n io agressivo desafiador.
O p ro g ra m a inteiro, aplicado p o r um funcionrio
en c arreg ad o d a vigilncia de ru s beneficiados pelo
s u r s i s , envolveu um gasto total d e US$ 20.31 para
os itens que seriam trocados p o r fichas.
Essencialm ente os m esm os procedim entos foram
aplicados com cerio g rau de xito p o r adultos vo
luntrios e estu d an tes do 2. g rau no ensino d e ha
bilidades d e leitura a crianas retard ad as, em ocio
n a lm e n te p e riu rb a d a s e c u h u r a lm e n ie p rivadas
(Staais et al., 19(37). As crianas ad q u irira m as resposias d e lei lu ra num a razo acelerada, apesar do
m aterial insirucional le r au m en ta d o de dificuldade
e a q u an tid ad e d e refo r am e n to extrnseco te r sido
progressivam ente reduzida. C on iu d o , vrios p ro
blem as m etodolgicos associados com as tarefas-critrio, assim com o o falo d e que sujeitos tio g ru p o
d e coiu ro le receberam trein o especial com maLeriais sim ilares, im pedem a execuo d e um lesie se
vero para saber se um p ro g ra m a que envolve con
tingncias rgidas e refo r ad o res m ateriais p roduz
resultados m elhores do q u e as prticas educacionais
padronizadas.
Sislemas de Auto-Inslrno. A aquisio das habili
d ad es cognitivas bsicas e d o conhecim ento, que
so o pr-requisiio para atividades simblicas su p e
riores, re q u e r a ap resentao rep e tid a cle q u an ti
d ad es substanciais de co n te d o abstrato e d e p rin
cpios, assim com o uni treino de discriminao intrin
cado. C om o m uitas destas funes podem ser execm adas mais eficientem ente p o r tcnicas d e autoensino p ro g ra m ad o do q u e p o r m todos conven
cionais d e tre in a m e n to , os sistem as in sirucionais
sem i-auiom ticos esio sendo cada vez mais usados
para a aprendizagem simblica. Ao avaliar o papel
desias ab ordagens no processo educacional, deve
mos enfatizar q u e a quesio crucial no o apoio
so b re u m a a p re s e n ta o m e c n ica v ersu s u m a
apresentao social do m aterial estim ulador, mas o
saber qu e sislemas tuioriais, aplicados isoladam ente
ou em com binao, m elhor se aproxim am tias con
dies tim as p ara a aprendizagem . E m bora os co
m entadores sociais m uitas vezes atribuam um a le
gio d e virtudes aos m odos convencionais de ins
truo e um a p letora d e efeilos d an in h o s aos m to
dos prog ram ad o s, m uitos in siru to res tle fato no
ap resentam o tipo tle organizao tio conte d o que
asseguraria um a aprendizagem rp id a e um a re
ten o eficaz; m uitos a p re se n ta m o m aterial d e
m aneira a ex tin g u ir os interesses intelectuais dos
alunos; e m uitas vezes muitos, in advertidam ente,
estabelecem fo n e s tendncias tle esquiva com rela
o ao assu n to que est sendo ensinado. C onse
q en tem en te, m uitos alunos, esjecialm ente aqueles
q ue so pouco m otivados ou m enos dotados intelec
tu alm en te, ap re sen ta m dficils intelectuais acen

N um esforo para aliviar o m edo tle q u e as m

quinas possam substituir os pedagogos reais, tem
sitio h bito re le g a r o en sin o tle m aterial faiu al,
rid o , a en g en h o s tle instruo p ro g ram ad a, rese r
vando as -habilidades criativas, tle soluo tle p ro
blem as e conceituais a professores que seriam libe
rados tle tarefas rotineiras. Com o Resnick (1963)
assinala com razo, a d ificuldade tle en sin ar habili
dades intelectuais com plexas resulta p rim ariam en te
no tias lim itaes in eren tes aos procedim entos tle
instruo p ro g ram ad a, mas tio fat d e q ue as ativi
d ad es cognitivas so usu alm en te descritas em le r
mos niuiio gerais ou en to p erm anecem essencial
m en te n o definidas. Por esta razo, m esm o p ro
fessores tle talento m uitas vezes tm d ificuldade em
tlecidir q u e tipos tle ex perincia d e ap ren d izag em
seriam os mais ap ro p riad o s p ara o desenvolvim ento
das ap tid es abstraias. D epois q u e os co m p o ria-

149

CONTROLE POSITIVO

R
O

PS

zagem programada com recursos audiovisuais. Em

conseqncia, as atividades de pesquisa se preocu
param excessivamente com comparaes entre as
instrues convencionais e variaes menores de
caractersticas do programa, ao invs de realizaFem
investigaes sistemticas dos processos de aquisi
o associados com sistemas de auto-instruo. Este
ltimo tipo de pesquisa no apenas aumentaria a
eficincia da instruo programada, mas tambm
elucidaria processos de aprendizagem fundamen
tais envolvidos em habilidades complexas. Por
exemplo, a aprendizagem da leitura por meio de
um mtodo automatizado de emparelhamento com
amostras aplicado a crianas pequenas num pe
rodo extenso de tempo deveria fornecer informa
es bsicas sobre processos discriminativos, a fim
de suplementar o conhecimento derivado de estu
dos breves de laboratrio em pregando procedi
mentos idnticos com um contedo menos signifi
cativo.
Embora atualmente muita ateno esteja voltada
para as variveis programticas e tecnolgicas, as
exigncias de incentivo para a aprendizagem tm
sido essencialmente ignoradas. Este estado de coisas
resulta em grande parte dos pressupostos ampla
mente divulgados de que o formato programado
eficaz para assegurar a ateno e que a retroali
mentao informativa a respeito da exatido das
respostas funciona como um reforador positivo
automtico para manter a reatividade. Isto pode
ser verdade para as pessoas que aprenderam a va
lorizar realizaes intelectuais, ou que esperam de
rivar alguns benefcios imediatos do aumento da
sua competncia em reas especficas de funciona
mento. Contudo, para alunos inteligentes alta
mente motivados, uma programao linear passo a
passo envolvendo respostas fortemente induzidas, o
que assegura uma aprendizagem bem-sucedida em
indivduos com menos talento, pode oferecer in
crementos to triviais no desempenho que a tarefa
de aprendizagem no se torna nem desafiadora
nem pessoalmente recompensadora. Embora estes
efeitos negativos possam ser evitados at certo
ponto ajustando-se o tamanho das unidades informacionais ao nvel de aptido, o problema do in
centivo se torna muito mais srio no caso de pes
soas para as quais os sinais de realizao intelectual
precisam ser estabelecidos como recompensas efi
cazes. Nestes casos, um sistema de incentivos ex
trnsecos deve ser adicionado aos procedimentos de
auto-instruo para que seja possvel manter per
manentemente o interesse e a reatividade dos alu
nos.

IN

EX

BO

KS

mentos componentes tias habilidades mais comple

tas foram adequadamente especificados no h
razo para que estas no possam ser ensinadas por
seqncias de aprendizagem cuidadosamente prepa
radas. Na realidade, h evidncias que sugerem
Ljue os miodos aulo-iusirucionais podem ser utili
zados com eficincia no ensino de habilidades inte
lectuais relativanienie complexas como as funes
tia linguagem, raciocnio matemtico, tomada de
decises, pensamento abstraio, estratgias de solu
o de problemas, uma grande amplitude de h a b i
lidades vocacionais e no-vocacionais, e os conceitos
bsicos e princpios de diversas reas de estudo.
Alm tio mais, numerosas investigaes comparati
vas (Silberman, 1902; Slolurow, 1963) geralmente
mostraram que a instruo program ada pelo
menos io eficiente como, e s vezes melhor do
que, os miodos convencionais de ensino, redu
zindo ainda substancialmente o tempo dos alunos,
o cusio e o nmero de profissionais necessrios.
Como o desenvolvimento de aiitudes favorveis em
relao aos assumos ensinados uma parte to im
portante do processo de aprendizagem como a
aquisio de habilidades intelectuais especficas
(Mager, 19(>8), a avaliao dos sistemas tutoriais
deveria medir lanto atitudes como realizaes. Infe
lizmente, os efeitos alitudinais da instruo pro
gramada, ou do ensino convencional, raramente
so levados em conta.
Com ulteriores avanos na auio-instruo, tanto
do ponto tle vista tecnolgico (nas reas de sistemas
de projeo tle figuras, programao vocal e o uso
tle computadores para permitir aos alunos uni con
trole mais completo sobre as seqncias de apren
dizagem) e no conhecimento dos processos de aqui
sio, deveria ser possvel organizar condies ti
mas de aprendizagem mais facilmente e estender a
instruo programada a formas ainda mais com
plexas tle comportamento simblico. Na realidade,
num estudo elaborado da instruo por meio de
computadores, realizado por Atkinson e Suppes
(Alkinson, 196S) alunos de l.a srie do l." grau re
ceberam toda a sua instruo de leitura e matem
tica por meio de unidades de aprendizagem apre
sentadas na televiso e controladas por um compu
tador central. O computador apresenta o material,
vigia os desempenhos dos alunos, e continuamente
ajusta a seqncia de aprendizagem s capacidades
e ao progresso individual de cada aluno. A instru
o fornecida por este sistema produz maior profi
cincia tio que o modo usual de ensino na sala de
aula. Se os custos puderem ser reduzidos, sistemas
baseados em computadores podero eventualmente
substituir as tcnicas convencionais de instruo em
muitas reas de estudo. Tais sistemas instrucionais
poderiam, de fato, oferecer vrias formas de mate
rial educativo em diferentes nveis e sob condies
timas de aprendizagem a lares, escolas, facilidades
comerciais e outros contextos equipados com uni
dades de ensino televisionadas.
O progresso nesta rea tem sido impedido, em
certa extenso, pela identificao entre a aprendi

MUDANA GOMPORTAMENTAL
AUTOMANIPULADA
A maioria dos programas que estivemos discu
tindo at agora consegue mudanas comportamentais primariamente pela manipulao externa das
contingncias de reforamento. Os anos recentes
testemunharam um crescente interesse nos proces
sos de autocontrole pelos quais os indivduos regu-

150

CON TROLE POSITIVO

BO

PS

KS

Para aumentar ainda mais o engajamento em re

lao aos objetivos, os participantes devem fazer
acordos contratuais para praticar comportamentos
auiocontroladores nas suas atividades dirias. As
sim, por exemplo, na modificao do comporta
mento de fumar (Tooley e Pratt, 1967) e obesidade
(Fersler, Nrnberger e Levitt, 1962), os clientes
concordam em restringir cada vez mais, em etapas
graduadas, os lugares e as ocasies em que se enga
jaro no comportamento no-desejado. Sob condi
es em que os indivduos voluntariamente se com
prometem com certas linhas de ao, as tendncias
subseqentes ao tlesvio tendem a ser contrariadas
pelas auto-avaliaes negativas. Por meio deste me
canismo, e reaes sociais antecipadas em relao s
outras jiessoas, os compromissos contratuais refor
am a aderncia s prticas corretivas.

R
O

Os esforos de auto-influncia geralmente no

so bem-sucedidos porque envolvem auto-instrues vagas que no tm implicaes comportamentais imediatas. Alm do mais, a no ser que as
auio-insirues sejam apoiadas por operaes de
reforamento, externas ou auto-apliadas, no con
seguiro elas exercer muito controle sobre o com
portamento. A seleo de objetivos bem definidos, tanto
intermedirios como ltimos, um aspecto essen
cial de qualquer programa de mudana autodirigido. Os objetivos que os indivduos escolhem para
si mesmos devem ser especificados em termos
comportameniais suficientemente detalhados para
oferecer uma orientao adequada s aes que
devem ser tomadas diariamente para atingir os re
sultados desejados.

tlessem s seus desempenhos anteriores, assegu

rando assim um a|>erfeioamento contnuo.
Como o comportamento est extensivamente sob
controle de estmulos externos, as pessoas podem
regular a freqncia com que se engajam em certas
atividades alterando as condies estimuladoras sob as
quais o com portam ento habitualm ente ocorre.
Comer em excesso, por exemplo, ocorrer mais
freqentem ente quando alimentos gostosos so
apresentados em lugares muito freqentados da
casa do que quando so guardados fora da vista da
pessoa e tornados menos acessveis. Na realidade,
demonstrou-se que, comparadas com indivduos de
peso normal, as pessoas obesas so menos reativas a
estados internos cle fome (Stunkard e koch, 1964),
ao passo que o seu comportamento alimentar ex
cessivamente dependente de estmulos externos re
lacionados com a comida (Schachter, 1967). Algum
grau tle autocontrole pode ser conseguido desta
forma por organizaes ambientais sbias que re
duzem os determinantes externos do comporta
mento. Ao contrrio, a incidncia de atividades de
sejadas pode ser aumentada pela introduo de es
tmulos apropriados.
O comportamento que oferece um reforo posi
tivo imediato, por exemplo, comer, fumar e beber,
tende a ser desempenhado em situaes diversas e
ocasies variadas. Portanto, outro aspecto impor
tante da mudana autom anipulada envolve um
progressivo estreitamento do controle dos estmulos
sobre o com portam ento. C ontinuando com o
exemplo da obesidade, os indivduos so encora
jados gradualmente a delimitar as circunstncias
nas quais comem at que eventualmente o seu
comportamento alimentar colocado sob o con
trole de um conjunto especfico de condies esti
muladoras. Este resultado obtido fazendo-se com
que os clientes se comprometam com um programa
graduado no qual deixam de comer em contextos
no-ligados s refeies, i.e., fora do horrio regu
lar tle alimentao, e enquanto esto engajados em
outras atividades como assistir a televiso, ler ou
ouvir rdio. Um procedim ento essencialmente
similar empregado para aumentar o comporta
mento esforado que est sob um controle situacional fraco. Assim, para conseguir que os alunos es
tudem produtivamente, uma mesa e uma ocasio
especfica so desti nados ao estudo e todos os est
mulos potencialmente perturbadores so retirados.
Para preservar o valor estimulador da mesa para o
comportamento de estudo, sempre que os estudan
tes jercebem que seus pensamentos divagam ou
seus interesses diminuem, devem eles deixar a si
tuao e se ocupar com outras atividades. Desta
maneira se consegue perodos progressiva mente
inais longos de estudo concentrado (Fox, 1966;
Goldiamond, 1965).
Os procedi mentos anteriores se destinam prima
riamente instituio de um comportamento autocontrolado; entretanto, a no ser que conseqn
cias |x)sitivas tambm sejam organizadas, as prucas
bem-intencionadas sero de curta durao. O com-

lam o seu prprio comporia mento organizando

contingncias apropriadas para si mesmos. Estas
tentativas auto-dirigidas compreendem unia varie
dade de estratgias, algumas das quais foram origi
nalmente propostas por Fersler, Nrnberger e Levitt (1962).

IN

EX

Satisfaes derivadas de mudanas evidentes'

ajudam a snsiemar as tentativas bem-sucedidas. Os
indivduos |>odem, portanto, utilizar registros objeti
vos de mudanas comportameniais como uma fonte
adicional de reforamento para o seii comporta
mento de autocontrole. Em estudos dos processos
autodiretivos, realizados por Kolb, Winter e Berlew
(1968), os alunos usavam contadores em miniatura
jiara manter um registro exato da freqncia com
que apresentavam os comportamentos desejados e
no-desejados durante o dia. Os dados foram apre
sentados graficamente para oferecer uni quadro
claro das mudanas comportameniais que os alunos
esiavam conseguindo com os seus prprios esfor
os. Uma retroalimentao diria deste tipo no s
[jossui uma funo reforadora, mas tambm serve
para evitar uma realizao irregular e feita de m
vontade tios procedimentos autoprescritos. Num
estudo destinado a aperfeioar o comportamento
de auto-instruo, Fox (1966) descobriu que os
alunos que registravam a sua produtividade diria
continuavam a trabalhar nas tarefas at que exce-

151

CONTROLE POSITIVO

R
O

PS

volta ao peso anterior [pg. 79]. De um modo di

verso das abordagens que se focalizam no consumo
de calorias ou nas causas internas inferidas do
comer eiH excesso, os programas de autocontrole
tentam obter uma mudana permanente nos pa
dres do comportamento alimentar regulando as
condies estimuladoras e as conseqncias autogeradas do comportamento. Stuart (1967) relata re
dues de peso acentuadas e duradouras em oito
mulheres obesas que seguiram um programa que
combinava os vrios elementos acima discutidos
(Fig. 4-4). Num estudo controlado, Harris (1969)
descobriu que homens e mulheres que foram trei
nados para usar procedimentos de autocontrole
similares perderam peso e mantiveram a perda,
enquanto um grupo de controle em parelhado,
que recebeu cartes com o clculo das calorias e foi
incentivado a reduzir o peso, continuou obeso.
Ambos os estudos revelam ainda que esta aborda
gem acompanhada de poucas desistncias e no
tein efeitos emocionais desagradveis. Os achados
preliminares encorajadores indicam que os mto
dos de autocontrole merecem investigaes sistem
ticas ulteriores tanto como tratamentos em si como
funcionando como meios complementares a outros
procedimentos.

CONDICIONAMENTO VERBAL

KS

portamento de autocontrole difcil de se manter

porque associado, pelo menos inicialmente, com
condies relativamente desfavorveis de reforamento. Tipicamente, atividades prepotentes ofere
cem um reforatnento positivo imediato para o in
divduo, ao passo que as suas conseqncias aversi
vas no so experimentadas por algum tempo. Ao
contrrio, as medidas de autocontrole geralmente
produzem efeitos desagradveis imediatos, en
quanto que os benefcios pessoais so adiados con
sideravelmente. Portanto, operaes de auto-rejoramento so empregadas para oferecer um apoio
imediato do comportamento de autocontrole at
que os benefcios que eventualmente aparecem
tomem para si a funo reforadora.
As contingncias que os indivduos organizam
para si mesmos podem envolver diferentes tipos de
eventos reforadores. Pede-se-lhes que selecionem
uma variedade de atividades que julgam recom
pensadoras e que as tornem contingentes do de
sempenho do comportamento desejado. Ver televi
so, tomar caf, ler revistas, perodos de recreao,
recompensas financeiras ou alimentos gostosos po
dem, por exemplo, se tornar condicionais a uma
certa quantidade de comportamento de estudo.
Como assinalamos no captulo introdutrio, o reforamento autom anipulado pode desempenhar
uma importante funo de manuteno do com
portamento (Bandura e Perloff, 1967). No caso de
comportamentos apetitivos poderosos, possvel se
engajar em atividades positivamente competitivas,
para ajudar o autocontrole, sempre que a instiga
o para desempenhar um comportamento nodesejado seja elevada. A disposio para desempe
nhar um comportamento prepotente tambm pode
ser reduzida gerando-se conseqncias aversivas
im ediatas, ou sim bolicam ente (Cautela, 1960;
Homme, 1965), ou por meio do uso de engenhos
de estimulao portteis (McGuire e Vallance,
1964). O modo pelo qual efeitos aversivos autogerados tm sido utilizados para obter controle sobre
perverses sexuais, alcoolismo crnico e outros
tipos de comportamento de adio recebe uma con
siderao detalhada no Cap. 8.
Como um aspecto final dos programas de mu
dana autodirigidos, aumentos no comportamento
desejado e redues no comportamento no-desejado so tentados gradativamente. Desta forma, a
incidncia do desconforto sentido mantida baixa,
e um progresso constante em relao ao alvo even
tual pode ser conseguido.
A eficcia das abordagens autodirigidas em rela
o modificao do comportamento melhor
ilustrada na modificao da obesidade, que se mos
trou refratria a uma grande variedade de proce
dimentos mdicos e psicolgicos. Stunkard (1958)
descreve sucintamente os resultados usuais associa
dos com os tratamentos convencionais como segue:
A maioria das pessoas obesas no permanece no
tratamento da obesidade. Daqueles que permane
cem no tratamento, a maioria no perde peso, e
daqueles que perdem peso, a maioria novamente

IN

EX

BO

O mtodo de refora mento positivo tambm tem

sido amplamente aplicado nos estudos do condicio
namento verbal. Estas investigaes tipicamente uti
lizam uma situao de entrevista livre ou de apren
dizagem discriminativa, na qual um experimenta
dor seletivamente refora certas classes de respostas
verbais e ignora todas as outras verbalizaes. O reforamento geralmente consiste em acenar com a
cabea, sorrir, repetir ou parafrasear as observa
es do entrevistado, ou simples afirmaes verbais
com conotaes positivas. A simplicidade do proce
dimento e a sua semelhana com as entrevistas clni
cas conduziram a uma rpida adoo dos paradig
mas de condicionamento verbal para a testagem de
hipteses sobre os processos de interao psicoteraputicos. Os resultados gerais de inmeros estu
dos (Kanfer, 1968; Krasner, 1962; Salzinger, 1959)
revelam que os entrevistadores podem exercer um
controle substancial sobre o contedo do compor
tamento verbal dos sujeitos mediante respostas se
lecionadas. Foi demonstrado, por exemplo, que
expresses afetivas, afirmaes positivas ou negati
vas de auto-referncia, verbalizaes confiantes,
hostis e afiliativas, expresses de opinies e crenas,
respostas alucinatrias e neurticas, referncias
maternais, memrias da primeira infncia e respos
tas comuns a estmulos de associao verbal podem
ser aumentadas por um mnimo de reforamento
social e diminudas abstendo-se de reaes que vei
culam interesse ou aprovao. Experimentos desti
nados a isolar as variveis que orientam a extenso
do condicionamento verbal mostraram que a reatividade dos sujeitos aos reforadores sociais afe
tada por fatores como as caractersticas do experi-

CONTROLE PO SITIVO

R
O

PS

152

Figura 4-4. Perdas de peso alcanadas por oito mulheres que usaram procedimentos de autocontrole. Stuart, 1967

pessoas muitas vezes permanecem em tratamento

por perodos prolongados, e que a potncia do te
rapeuta como um agente reforador aumentada
pelo seu status elevado e pela dependncia emocio
nal do cliente, no de surpreender que os clientes
muitas vezes apresentem mudanas acentuadas no
seu comportamento verbal.
As pessoas raramente iniciam uma psicoterapia e
gastam, com boa-vontade, tempo, dinheiro e es
foro considerveis apenas para aprender a falar
de modo diferente. Portanto, a questo da utilidade
do condicionamento verbal como mtodo de trata
mento deve ser considerada. Pouca importncia te
raputica pode ser atribuda aos procedimentos de
condicionamento verbal, a no ser que seja de
monstrado que os comportamentos verbais estabe
lecidos no contexto do tratamento se generalizam
para outras pessoas no ambiente natural e, ainda
mais importante, que as mudanas verbais influen
ciam os comportamentos no-verbais em extenso
considervel. Vrios investigadores descobriram
que as mudanas nas respostas verbais apresentam
alguma transferncia para situaes diferentes
(Ullmann, Krasner e Collins, 1961) e podem afetar
as respostas no-verbais (Lovaas, 1961; 1964); con
tudo, a maioria dos estudos falhou em obter gene
ralizao, por meio de medidas de tarefas que va
riavam quanto similaridade (Rogers, 1960; Tobias, 1960; Ullmann, Krasner e Edinger, 1964; Wil
liams, 1959).
Os efeitos contraditrios e fracos de generaliza
o acima assinalados no so surpreendentes
quando consideramos que as manipulaes expe
rimentais na maioria dos estudos de condiciona
mento so praticamente insuficientes para produzir
um efeito de condicionamento; o que se dir ento
da generalizao das respostas ou dos estmulos?
possvel que modificaes maiores poderiam ser ob*

IN

EX

BO

KS

mentador, os tipos de eventos reforadores empre

gados, o cometklo das respostas escolhidas para
modificao, as interpretaes dos sujeitos em rela
o aos estmulos reforadores, as caractersticas de
personalidade e o estado emocional dos entrevista
dos, e a qualidade da relao entre o experimenta
dor e seus sujeitos.
A significncia terica e prtica dos experimentos
que demonstram que o contedo verbal modi
ficvel pelo reforam ento depende em grande
parte dos eventos psicolgicos que se deseja expli
car ou modificar. Se estivermos interessados em
elucidar os processos de comunicao associados
com formas de tratamento mediante a conversao,
ento os procedimentos de condicionamento verbal
oferecem um anlogo laboratorial da entrevista cl
nica, desde que a situao tenha certa semelhana
com a psicoterapia, as intervenes reforadoras do
entrevistador sejam anlogas s empregadas regu
larmente pelos terapeutas e as classes de respostas
escolhidas para estudo exemplifiquem as preocu
paes de tratamento dos psicoterapeutas. Neste
contexto, os estudos de condicionamento verbal in
dicam fortemente que o contedo especfico das
verbalizaes do cliente que geralmente so toma
das como refletindo processos intrapsquicos,
pode ser em grande parte determinado pelo in
teresse seletivo e ateno do entrevistador. Isto
c o rro b o ra d o p o r anlises de c o n tin g n c ia s
re sp o sta -refo ra m e n to com o o co rre n a tu ra l
m ente em interaes psicoteraputicas (Bandura, Lipsher e Miller, 1960; Goldman, 1961;
Murray, 1956; T ruax, 1966; W inder, Ahmad,
Bandura e Rau, 1962). O reforamento positivo de
certos tipos de respostas verbais por parte dos tera
peutas aumenta a sua ocorrncia, ao passo que os
clientes evitam discutir questes que produzem
reaes menos favorveis. Considerando que as

CONTROLE POSITIVO

153

Aplicaes de Organizao Social das

Contingncias de Reforamento

R
O

PS

At agora, a discusso eslava primariamente vin

culada alterao de respostas circunscritas de in
divduos isolados por meio do reforamento posi
tivo. Em muitos casos, os agentes de mudana se
defrontam com a tarefa muito mais complexa de
efetuar modificaes extensas nas atitudes e no com
portamento de grandes grupos de indivduos em
estabelecimentos educacionais, de reabilitao ou
outros estabelecimentos sociais. Para obter mudan
as comportamentais extensas necessrio alterar
prticas institucionalmente organizadas do sistema
social maior de maneira que iro simultaneamente
afetar o cqmportamento individual de maneira be
nfica. Algumas das questes e problemas associa
dos com os sistemas de contingncias orientados
para o grupo so melhor ilustradas nas aplicaes
de tratamento dos procedimentos de reforamento
em populaes institucionalizadas.
Nos ltimos anos apareceram numerosos estudos
sociolgicos do hospital psiquitrico como sistema
social (Dunharn e Weinberg, I960; Goffman, 1961;
Stanton e Schwartz, 1954; Wessen, 1964), cada qual
documentando os efeitos debilitadores que as prti
cas institucionais prevalentes tm sobre a populao
de seus membros. Por causa do grande nmero de
pacientes que precisam ser tratados com recursos
pessoais e materiais limitados, a maioria das insti
tuies, apesar dos seus objetivos expressos, est
primariamente preocupada com o governo e o con
trole social dos pacientes, ao invs da sua reabilita
o, Para manter a eficincia e a economia, a insti
tuio deve efetuar certas mudanas no comporta
mento dos doentes que so incompatveis com a
consecuo de um funcionamento social adequado
e que muitas vezes se mostram mais perniciosas do
que os problemas comportamentais que original
mente conduziram hospitalizao dos pacientes.
A socializao inicial dos pacientes geralmente
envolve algum grau de supresso de modos indivi
dualizados de comportamnto. Ao serem admiti
das instituio, as pessoas so caracteristicamente
privadas da maioria de suas posses pessoais, seus
direitos civis, seu status social, suas satisfaes cos
tumeiras, sua privaticidade e sua individualidade,
de modo que possam ser manejadas eficazmente
em grandes grupos. Durante o perodo de institu
cionalizao, o comportamento dos pacientes es
treitamente regulado e acomodado a rotinas hospi
talares fixas. Sob estes tipos de contingncias orga
nizacionais, a iniciativa, a autoconfiana e a autode
terminao, necessrias ao ajustamento indepen
dente satisfatrio fora do hospital, so geralmente
extintas, ao passo que os comportamentos mais d
ceis do papel do paciente trazem as maiores re
compensas e a promoo no sistema graduado de
enfermarias. Alm do mais, quaisquer tarefas que
sejam atribudas aos pacientes contribuem prima
riamente para a manuteno do hospital e no para
o desenvolvimento ulterior de habilidades ocupado*
nais. Com a retirada prolongada dos incentivos ha-

IN

EX

BO

KS

lidas por meio do condicionamento verbal se os en

trevistadores continuassem o tratamento por pe
rodos mais longos e institussem programas siste
mticos de treino de generalizao. A generalidade
usualmente assegurada variando-se as configura
es dos estmulos. Isto requer a mudana dos
agentes reforadores e a modificao das condies
de tratamento, de modo que tanto o contexto social
como as respostas que esto sendo reforadas sejam
cada vez mais similares s encontradas no ambiente
natural. Como notamos anteriormente, os terapeu
tas muitas vezes escolhem modificar o comporta
mento verbal num hospital ou num consultrio ao
invs de alterar o com portamento social direta
mente sob condies naturais, mais por motivos de
convenincia do que por motivos de eficcia tera
putica. Seria muito mais significativo e vantajoso
efetuar as mudanas comportamentais desejadas
desde o incio e oferecer aos clientes tarefas de de
sempenho graduadas para realizar no seu meio so
cial. Tal abordagem evita os problemas desnecess
rios associados com estratgias circulares de trata
mento que comeam com o condicionamento ver
bal, e que devem mais tarde ser suplementadas por
uma srie de procedimentos destinados a estabele
cer e a transferir padres de resposta social a situa
es extrateraputicas. H ocasies, naturalmente,
quando os agentes de mudana se defrontam com
o problema de restabelecer uma comunicao ver
bal em pessoas mudas (Isaac, Thomas e Goldiamond, 1960; Salzinger, Feldman, Cowan e Salzinger, 1965; Sherman, 1965), ou de modificar verba
lizaes delirantes ou outros tipos de verbalizaes
desviantes (Ayllon e Haughton, 1964; Ayllon e
Michael, 1959; Richard e Dinoff, 1962). O condi
cionam ento verbal pode ser um procedim ento
apropriado, embora no necessariamente o mais
eficiente para estes objetivos.
Alm do uso do condicionamento verbal como
um mtodo para obter a compreenso dos proces
sos de entrevista e como tcnica de tratamento, esta
abordagem tem sido empregada para estudar a in
fluncia de certas variveis no processo de aprendi
zagem. Achados iniciais de experimentos de condi
cionamento verbal foram aceitos como demonstra
es impressionantes da aprendizagem automtica
inconsciente. Contudo, anlises mais detalhadas dos
desempenhos condicionados como funo da cons
cincia que os sujeitos tinham das contingncias de
reforamento levantaram questes fundamentais a
respeito do que, na realidade, aprendido em tais
experimentos (isto , respostas verbais ou hipteses
acerca de contingncias). Com a conceitualizao
do condicionamento verbal como um processo de
testagem de hipteses ao invs de um processo au
tomtico de fortalecimento de resposta, o foco do
interesse da pesquisa se deslocou das variveis tra
dicionais de aprendizagem para o papel da cons
cincia no processo de aprendizagem. Os resulta
dos desta linha de pesquisa e a sua implicao pai^a
teorias da mudana comportamental sero revistos
mais adiante.

154

CONTROLE POSITIVO

R
O

PS

designados pela equipe como repostas a reforar.

Em segundo lugar, uma moeda simulada, que pode
ser trocada por uma variedade de objetos deseja
dos, atividades e privilgios especiais, pode ser
ganha pelo desem penho dos com portam entos
apropriados. Em terceiro lugar elabora-se um sis
tema de trocas no qual um nmero especificado de
pontos ou fichas necessrio para a compra de v
rios objetos e privilgios, semelhana das transa
es financeiras na comunidade externa.
O controle poderoso exercido por procedimentos
de reforamento de grupo sobre o comportamento
d e .unia populao inteira de uma enfermaria psi
quitrica inelhor exemplificado por uma srie de
experimentos (Ayllon e Azrin, 1965) nos quais as
contingncias organizacionais de reforam ento
foram sistematicamente variadas. Em cada um dos
estudos, poderiam ser usadas as fichas ganhas para
assegurar, entre outras coisas, a privaticidade (por
exemplo, a escolha do dormitrio, a escolha do
grupo de refeies, a seleo de mveis pessoais e
uma diviso do quarto), liberdade para deixar a en
fermaria e o terreno do hospital, uma audincia
particular com os membros da equipe hospitalar,
oportunidades de recreao (por exemplo, filmes,
concertos, funes sociais, aluguel exclusivo de um
rdio ou de um aparelho de televiso), e uma va
riedade de artigos que poderiam ser obtidos me
diante uma solicitao especial.
Um experimento, conduzido em um grupo de
pacientes femininas crnicas, estudou a influncia
das contingncias de reforamento sobre o desem
penho das pacientes em trabalhos fora da enferma
ria que normalmente eram efetuados por pessoal
hospitalar pago. Na fase inicial, cada paciente esco
lhia a sua tarefa preferida e recebia 70 fichas por
cada dia de seis horas completas. Para verificar se a
seleo das tarefas era na realidade determinada
por incentivos extrnsecos ou por recompensas so
ciais e intrnsecas derivadas da prpria atividade,
na segunda fase do estudo as pacientes j no rece
biam um pagamento por participar de suas tarefas
preferidas, mas podiam ganhar fichas por executar
trabalhos no-preferidos. Durante a terceira fase, o
reforamento original para a tarefa preferida foi
reinstalado.
Em contraste acentuado com o desempenho de
trabalho geralmente irregular e letrgico das pa
cientes antes do programa de incentivos, sob o sis-,
lema de economia simulada todas as pacientes apa
reciam pontual e regularmente ao trabalho, sem se
queixar, muito em bora tivessem liberdade pa
ra deix-lo sempre que o desejassem. O fato de
que a estrutura de contingncias era altamente
influente na regulao do com portam ento do
grupo demonstrado pelo fato de que todas as pa
cientes, exceto uma, mudaram as suas tarefas ime
diatamente quando o reforamento foi deslocado
das tarefas preferidas para as no-preferidas (Fig.
4-5). Quando as pacientes foram informadas de
que as pessoas com as quais estavam trabalhando
estavam muito satisfeitas com o seu desempenho e

IN

EX

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KS

btuais para sustentar repertrios comportamentais

complexos, os pacientes geralmente apresentam
uma perda progressiva de competncia social e vo
cacional, que os torna ainda mais incapazes para
governar suas vidas l fora.
Alm do reforamento da dependncia institu
cional e perdas comportamentais por meio de in
centivos deficientes, o abandono gradual dos pa
cientes pelos seus parentes, a sua estigmatizao
como mentalmente doentes, e a sua perda de con
tato com pessoas e eventos contemporneos fora do
hospital contribuem ainda mais para a cronicidade.
A maioria dos pacientes que so sujeitos aos pa
dres tradicionais de contingncia nos hospitais psi
quitricos durante um perodo de tempo de vrios
anos se torna permanentem ente resignada ou a
uma vida institucional regimentada simples ou a
um padro de uma vida de paciente intermitente
(Friedman, von Mering e Hinko, 1966). Embora,
na troca pela autodeterminao a residncia no
hospital oferea mais conforto fsico e menos exi
gncias rgidas do que os pacientes com limitados
recursos pessoais podem atingir no seu prprio
ambiente social, evidente que eles so raramente
alegres ou contentes com a sua existncia abrigada.
Portanto, mudanas radicais nos padres de con
tingncias de reforamento no nvel do sistema so
cial so necessrias para que os estabelecimentos
institucionais possam desempenhar uma im por
tante funo de reabilitao.
Os anos recentes testemunharam um uso cada
vez maior do reforamento contingente numa base
de grupo. Estes procedimentos foram aplicados sis
tematicamente, por exemplo, em enfermarias hos
pitalares para psicticos altamente debilitados (Auhowe e krasner, 1968; Ayllon e Azrin, 1965) e al
colatras (N arrol, 1967), em program as scioeducacionais para crianas retardadas (Bijou, 1965;
Girardeau e Spradlin, 1964), em programas aca
dmicos corretivos para crianas que abandonam a
escola ou tm baixo rendimento (Clark, Lackowicz
e Wolf, 1968; Wolf, Giles e Hall, 1968), em sistemas
educacionais para lidar com perturbaes de com
portamento (OLeary e Becker, 1967) e para fo
mentar um comportamento produtivo em sala de
aula (Hall, Panyan, Rabon e Broden, 1968) e em
instituies de reabilitao para adolescentes delin
qentes (Cohen, 1968). Diferentemente dos siste
mas tradicionais de tratamento, estes programas
contm sistemas de incentivos de remunerao pelo
trabalho e estruturas de contingncia que so alta
mente compatveis com as usadas na sociedade em
geral.
Existem trs caractersticas principais das prticas
de reforamento orientadas para os grupos na me
dida em que so aplicadas a populaes que exi
gem, pelo menos inicialmente, o uso de incentivos
extrnsecos. Em primeiro lugar, os comportamen
tos essenciais a um funcionamento eficiente no
dia-a-dia (por exemplo, autogoverno, realizaes
educacionais, com portamento social apropriado,
desem penho satisfatrio no trabalho etc.) so

155

PS

CONTROLE POSITIVO

R
O

Nmero mdio de horas em que os pacientes trabalhavam por dia quando o reforamento positivo varioa
entre tarefas preferidas e n o - p r e f e r i d a s . Ayllon e Azrin, 1965.

Figura 4-5.

O sistema de contingncias tambm foi igual

mente eficiente para manter uma participao ativa
das pacientes em vrias atividades da enfermaria,
incluindo tarefas complexas omo nutricionistas,
auxiliares de secretaria, garonetes e balconistas da

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KS

gostariam que elas continuassem, mas que para dar

uma chance s outras pacientes no desempenho da
tarefa no haveria distribuio de fichas, vrias pa
cientes explicaram s enfermeiras: No, querida,
eu no posso trabalhar na lavanderia sem receber
nada. Trabalharei no laboratrio. Se eu no for
paga, no poderei pagar o meu aluguel. . . . Voc
quer dizer que se eu trabalhar no laboratrio no
serei paga? Preciso das fichas para comprar cigar
ros para o meu namorado e para comprar roupas
novas para que eu possa ficar bonita como as outras
moas [pgs. 363-365].
Num experimento subseqente, quando as pa
cientes recebiam as fichas numa base no-contingente cada manh, ao invs de depois de um dia de
trabalho, todas deixaram de trabalhar dentro de
uma semana. Por outro lado, quando o refora
mento foi novamente tom ado condiciona] ao de
sempenho de uma tarefa, as pacientes imediata
mente retornaram ao trabalho. Estas mudanas
acentuadas de comportamento so especialmente
interessantes, considerando os relatos das pacientes
de que trabalhavam para se m anter ativas, por
causa de relaes sociais agradveis, satisfaes pes
soais derivadas do prprio trabalho e outras gratifi
caes intrnsecas. Obviam ente, neste caso, os
a u to relatos eram indicadores pouco fidedignos das
condies que na realidade mantinham o seu com
portamento.
A maneira pela qual as -pacientes gastavam o seu
dinheiro tambm muito informativa. Era usado
principalm ente para assegurar a privaticidade
(45%), artigos vrios (34%) e afastamentos da en
ferm aria (21%), ao passo que praticam ente ne
nhuma ficha foi gasta para audincias particulares
com a equipe do hospital (0,001%), para servios
religiosos (0,0002%) e atividades de recreao
(0,0008%).

Figura 4-6. Nmero total de horas em que um grupo de

44 pacientes esquizofrnicos partiapou de atividades de
reabilitao quando as recompensas eram condicionais ao
trmino bem-sucedido das tarefas e quando estas mesmas
recompensas foram oferecidas quer os pacientes tivessem
ou no tomado parte nas atividades. AyUon e Azrin, 1965.

156

CONTROLE POSITIVO

BO

KS

Figura 4-7. Nmero total de horas gastai cada dia pelo

grupo de 44 pacientes desempenhando atividades da en
fermaria durante perodos em que as recompensas eram
dadas depois do trmino das tarefas de trabalho, quando
os incentivos positivos no foram usados e as vrias ativi
dades e privilgios estavam livremente disponveis, e
quando as contingncias de reforamento foram reintroduzidas no sistema social. Ayllon e Azrin, 1965.

R
O

PS

cipais do comportamento social dos outros mem

bros. Conseqentemente, medida que as condi
es de incentivo modificaram o comportamento
de modelos dotados de prestgio, outros pacientes
podem ter imitado as suas aes independente
mente das recompensas oferecidas. Como Schwartz
e Hawkins (1965) mostraram, um comportamento
de grupo substancialmente diferente pode ocorrer
sob as mesmas condies de reforamento, depen
dendo do comportamento de modelos influentes.
Esta influncia onipresente das pistas de modelao
complica a interpretao do controle replicativo intragrupo pela manipulao das variveis de refor
amento. Uma complicao adicional foi infeliz
mente introduzida em vrios estudos pela designa
o do perodo no-contingente como frias pa
gas", o que traz consigo uma forte sugesto de que
o trabalho poderia ser temporariamente abando
nado. As mudanas observadas foram, portanto,
provavelmente uma funo composta de condies
de incentivo, influncias de modelao e disposi
es sustentadas pelas instrues.
As sucessivas alteraes de desempenho consistentemente obtidas pela variao sistemtica das es
truturas de contingncia oferecem demonstraes
experimentais convincentes de que as prticas de
reforamento institucional podem determ inar o
grau em que as pessoas exibiro iniciativa, envolvi
mento e participao ativa nas atividades dispon
veis. Estes princpios e procedimentos tm sido
aplicados numa extensa base com uma inteno te
raputica deliberada em vrios contextos institu
cionais.
Atthowe e R rasner (1968) estabeleceram um
programa de incentivos numa populao psiqui
trica de uma enfermaria completa, com 86 pacien
tes esquizofrnicos crnicos cujo tempo de hospita
lizao variava de 4 a 49 anos, com uma residncia
institucional mediana de 24 anos. Como grupo,
estes pacientes tinham mantido uma existncia ap
tica, isolada e quase que inteiramente vegetativa na
enfermaria. Participavam de forma mnima das ro
tinas hospitalares, e muitas vezes negligenciavam o
seu prprio cuidado ou a troca de roupas, a no ser
que ajudados por auxiliares de enferm aria. A
maioria tinha perdido por completo o contato com
a comunidade externa e estava essencialmente re
signada a uma residncia institucional permanente.
Num esforo de reinstalar o comportamento in
terpessoal e autodiretivo de maneira que os pacien
tes pudessem funcionar mais eficientemente, foi
adotado um sistema de fichas que envolvia quase
todas as fases da vida na enfermaria e no hospital.
Os pacientes foram informados de que, no futuro,
certos privilgios, atividades recreacionais, passes,
mesadas e numerosos outros eventos recompensa
dores poderiam ser comprados com as fichas. Os
pacientes recebiam muitas oportunidades de ga
nhar as fichas mediante um comportamento social
apropriado. Alm de cuidar de si mesmos, ser res
ponsveis e cuidar do seu alojamento, os pacientes
poderiam ganhar fichas por participar em vrias

IN

EX

loja do hospital, em trabalhos de limpeza e arrum a

o das enferm arias, lavanderia, auxiliares dos
programas recreativos, cuidado pessoal dos outros
pacientes, e servios especiais. Como mostramos na
Fig. 4-6, quando as recompensas eram dependentes
do trmino bem-sucedido de desempenhos, os pa
cientes trabalhavam fervorosamente; quando sim
plesmente recebiam fichas numa base no-contingente, gradualmente deixaram de trabalhar; con
tudo, quando os procedimentos de reforamento
contingente foram reinstalados, a sua panicipao
foi reiniciada imediatamente e se manteve no nvel
elevado da primeira fase.
especialmente interessante notar que quando
os incentivos foram completamente retirados e as
recompensas e os privilgios institucionais foram
colocados disposio livremente, similarmente s
prticas hospitalares usuais, resultou uma perda
acentuada no comportamento (Fig. 4-7).
As rpidas mudanas comportamentais provoca
das por condies alternadas de incentivos no de
monstram necessariamente que o reforamento o
nico fator controlador. Em situaes sociais, o
comportamento sempre permanece parcialmente
sob o controle dos estmulos modeladores. As pes
soas que ocupam uma posio de prestgio num
grupo social geralmente servem como fontes prin

CONTROLE PO SITIVO

157

R
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PS

fato, um contribuinte significativo para as mudan

as observadas demonstrada pela participao so
cial aumentada dos pacientes quando eram recom
pensados mais generosamente, ao passo que a par
ticipao nas atividades de grupo declinava um
pouco quando a razo das trocas era reduzida mais
tarde a seu nvel original.
Entre as mudanas generalizadas estavam uma
comunicao social maior dos pacientes, medida
por avaliaes de comportamento, e maior inte
resse pela comunidade externa. Isto se refletia no
uso crescente de passes, de uma mdia de 9 por
semana antes do tratamento a 37 por semana de
pois que o programa de incentivos foi institudo.
Na realidade, 26 por cento dos pacientes deixaram
o hospital de dia ou com passes noturnos pela pri
meira vez em muitos anos, e um paciente, para
quem o hospital se tinha convertido num local
permanente de residncia, se aventurou a sair pela
primeira vez em 43 anos!
As taxas de alta tambm confirmaram os efeitos
benficos das novas prticas de reforam ento.
Vinte e um pacientes deixaram o hospital por meio
do grupo privilegiado, quase o dobro da taxa de
altas da mesma enfermaria no ano anterior. Os re
sultados gerais do projeto indicam que a alterao
das estruturas de contingncia num sistema social
hospitalar pode no apenas agir para anular os
efeitos entorpecentes d a institucionalizao prolon
gada, mas tambm produzir aumentos generaliza
dos nos modos autodiretivos e interpessoais de
comportamento.
Um programa compreensivo de tratamento no
tem apenas por objetivo produzir um funciona
mento eficiente em reas circunscritas dentro da
instituio, mas restabelecer as competncias sociais
e vocacionais necessrias para um autogoverno
bem-sucedido na sociedade em geral. Pacientes ins
titucionalizados que possuem habilidades valiosas
no mercado e que tm um ambiente razoavelmente
adequado para o qual retornar podem, indubita
velmente, se beneficiar muito de programas que
oferecem uma orientao adequada e apoio refor
ador para padres adaptativos de comportamento.
Resultados favorveis podem ainda ser assegurados
pelo uso de facilidades transicionais que incorpo
ram sistemas de contingncia que fomentam o tra
balho assalariado e uma participao cada vez mais
ativa na vida da comunidade. Contudo, pacientes
hospitalizados crnicos, que carecem de recursos
pessoais e sociais, apresentam o problema de reabi
litao mais desafiador. Resultados baseados em es
tudos de acompanhamento mostram que aproxi
madamente 70 por cento dos pacientes crnicos,
que receberam alta de hospitais psiquitricos vol
tam dentro de 18 meses, qualquer que seja o tipo
de tratamento recebido durante o perodo de hos
pitalizao (Fairweather, Simon, Gebhard, Weingarten, Holland, Sanders, Stone e Reahl, 1960;
Fairweather e Simon, 1963). Como conseqncia
desta elevada taxa de readmisso, os hospitais se
defrontam com uma populao sempre crescente

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atividades sociais e vocacionais. Cada paciente era

imediatamente recompensado depois do trmino
bem-sucedido de alguma atividade desejvel. Um
sistema de sanes negativas e multas fietidas foi
estabelecido para controlar comportamentos acentuadamente desorgapizadores e roubo de fichas.
Este ltimo problema atesta o fato de que os com
portamentos criados pela economia simulada eram,
de fato, anlogos aos que ocorriam na comunidade
externa maior.
Aqueles que funcionavam de forma mais inde
pendente e podiam assumir responsabilidade com
pleta pelas suas tarefas eram recompensados mais
generosamente. Contudo, recebiam as fichas ape
nas uma vez por semana para ensinar-lhes a contro
lar os seus gastos. Utilizando sistemas bancrios e
de organizao de oramentos, os pacientes eram
preparados para o xito na vida da comunidade.
Bnus especiais em fichas tambm eram oferecidos
se os pacientes recebessem avaliaes satisfatrias
no seu treinamento industrial e fizessem contribui
es valiosas para o seu grupo social.
O programa de incentivo da enfermaria tambm
espelhava as prticas da sociedade em outro as
pecto. Os pacientes que eram capazes de funcionar
produtivamente nas suas tarefas, que tinham um
plano de alta realista e suficientes economias em fi
chas para pagar uma taxa substanciai de entrada,
podiam, se existissem vagas, se juntar a um grupo
privilegiado na enfermaria que os liberava de quase
todas as restries institucionais. Os membros rece
biam um carto de crdito que lhes permitia uma
liberdade considervel em regular o seu prprio
com portam ento. Dava-lhes todas as vantagens
dentro do sistema de fichas e outras vantagens adi
cionais. Tinham, por exemplo, liberdade para esco
lher seus lugares para comer e dormir, recebiam
passes extras nos dias de semana e privilgios ilimi
tados de sada nos fins de semana, e podiam depo
sitar o seu dinheiro nos bancos da comunidade sem
quaisquer restries a sua retirada.
A eficcia deste programa de treinamento foi
avaliada em termos de vrios ndices, incluindo
tanto alteraes nos comportamentos especficos
que eram envolvidos nas contingncias de reforainento e resultados mais generalizados. Consistentes
com os resultados de Ayllon e Azrin (1965),
descobriu-se que os com portamentos desejados
eram restaurados rpida e dramaticamente depois
da introduo dos incentivos. Isto mostrado mais
claramente pelo decrscimo acentuado da freqn
cia com que os auxiliares tinham que acordar os
pacientes, ajud-los a se vestir, fazer suas camas e
prepar-los para as atividades dirias. O nmero de
infraes matinais caiu de uma taxa de linha de
base de aproximadamente 75 por cento por se
mana antes do reforamento a cerca de 9 por cento
depois de vrios meses de tratamento. Os pacientes
tambm apresentavam uma maior participao nas
atividades de grupo, que tambm eram desempe
nhos especificamente reforados. Alguma evidncia
adicional de que o sistema de incentivos era, de

CONTROLE POSITIVO

158

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PS

ascendendo a um nvel superior ou voltando para

um mais baixo, dependendo da adequao das de
cises tomadas pelo grupo.
Desta forma, os comportamentos sociais exigidos
tanto dos pacientes como da equipe eram acentuadamente diversos nos dois programas. No trata
mento convencional a equipe hospitalar era prima
riamente responsvel pela regulamentao das ati
vidades dirias dos pacientes, por tomar decises
relativas distribuio de dinheiro, passes e outros
tipos de privilgios, e pela execuo de vias de ao
disciplinares ou corretivas. Os pacientes, por sua
vez, ocupavam o papel tradicional subordinado dos
pacientes. Em contraste, embora a equipe no grupo
de tomada de decises pudesse contrariar ou modi
ficar recomendaes orientadadas para a ao pro
postas pelos pacientes, os membros da equipe fun
cionavam primordialmente como consultores ou
pessoas a quem recorrer na ltima instncia. Esta
estrutura social dava aos pacientes uma consider
vel liberdade e responsabilidade para governar suas
atividades e tomar decises que afetavam significa
tivamente o comportamento dos seus membros.
Num esforo para controlar os possveis efeitos
das caractersticas diferenciais da equipe sobre o
comportamento social dos pacientes, os dois con
juntos de membros da equipe trocaram de enfer
marias na metade do experimento. A eficcia rela
tiva das abordagens de tratamento foi objetiva
mente avaliada em termos de diferentes critrios,
incluindo um conjunto de avaliaes do comporta
mento, preferncias sociometricamente obtidas,
auto-avaliaes, ndices administrativos e questio
nrios de atitude. A ftiaioria das avaliaes comportamentais foi executada durante as 27 semanas do
experimento, outras foram obtidas ao trmino do
estudo e seis meses aps o mesmo.
Os dados volumosos deste estudo de campo, am
bicioso e bem executado, demonstram que o pro
grama especificamente destinado a restabelecer a
reauvidade interpessoal e o comportamento autodirigido nos pacientes apresentou resultados consistentemente superiores. Os pacientes nesta ltima
condio de tratam ento rapidam ente formaram
grupos coesos, nos quais os membros apresentavam
um interesse mtuo crescente, ajuda mtua e res
ponsabilidade. Organizaram o seu prprio grupo
de empregos, entrevistaram e aconselharam pa
cientes, e assumiram responsabilidade total para lo
calizar empregos para os membros elegveis. Tam
bm estabeleceram programas educativos informais
nos quais membros do grupo que tinham habilida
des ou conhecimentos especficos ensinavam.
Os climas contrastantes das duas enfermarias so
ainda mais acentuadamente revelados nas atitudes
especficas e comportamentos sociais dos padentes.
Em relao aos padentes que receberam o cuidado
e tratamento convencionais, aqueles que estavam
no programa de recompensas graduadas mostra
vam uma reatividade interpessoal maior, mais co
municao verbal e um comportamento menos es
tranho. Alguns destes dados comparativos so re

IN

EX

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KS

de pacientes crnicos. Alm do mais, pelas razes

citadas acima, a maioria destes pacientes est desti
nada a uma residncia institucional permanente.
geralmente reconhecido que, a no ser que os
papeis e as competncias sociais adquiridos pelos
pacientes em contextos institucionais aproximem-se
dos comportamentos essenciais para fazer face s
exigncias mais rigorosas da comunidade, alta
mente improvvel que eles sejam capazes de conse
guir um ajustam ento in d ep en d e n te satisfat
rio. l endo isto em mente, Fairweather e seus cole
gas (Fairweather, 1964) conduziram um experi
mento de campo elaborado para determinar se pa
cientes cronicamente hospitalizados podem ser de
volvidos comunidade, dando-se-lhes oportunida
des para desenvolver, dentro do hospital, alguns
dos comportamentos de soluo de problemas e au
togoverno exigidos na comunidade externa.
Os participantes, predominantemente pacientes
esquizofrnicos, foram em parelhados quanto
idade, diagnsco e durao da hospitalizao, e
atribudos aleatoriamente a um programa hospita
lar convencional ou a grupos de solues de pro
blemas liderados pelos pacientes. Os programas de
tratamento eram similares em todos os aspectos,
com a nica exceo de que os pacientes nos dois
grupos desenvolviam atividades diferentes durante
duas sesses dirias de duas horas. Os pacientes do
programa de tratamento convencional participa
vam de tarefas individuais e tinham unja hora de
recreao durante o tempo em que o outro grupo
se engajava em trabalhos de grupo e sesses de to
mada de decises.
Na condio de tarefas de grupo foi aplicado um
sistema de incentivos no qual os participantes rece
biam recompensas financeiras e privilgios de passe
cada vez maiores, contingentemente ao desenvol
vimento de quatro nveis de um comportamento
social e autodiretivo progressivamente mais com
plexo. A responsabilidade para avaliar ou modifi
car o comportamento de cada membro e para fazer
funcionar o sistema de incentivos foi delegada ao
grupo. Este se reunia diariamente para discutir o
progresso dos membros individuais, seus proble
mas e modos construtivos mediante os quais tais
problemas poderiam ser contornados ou modifica
dos. Qualquer membro da equipe hospitalar pode
ria ser convidado a oferecer informaes fatuais
necessitadas pelo grupo para chegar a uma deciso
razovel, mas a equipe se abstinha de recomendar
que linhas de ao deveriam ser tomadas.
Cada semana, o grupo tambm tinha encontros
com a equipe hospitalar para apresentar suas re
comendaes relativas ao nvel alcanado por cada
membro individual, assim como o dinheiro e os
passes concomitantes para a prxima semana, as
aes tomadas com relao ao comportamento pro
blemtico e suas avaliaes do progresso, moral e
funcionamento do seu grupo. A equipe, ento,
de posse das recomendaes do grupo, aprovava
algumas e rejeitava outras. Se fosse necessrio, o
grupo inteiro poderia ser recompensado ou punido

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DONTROLE POSITIVO

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Figura 4-8. Mudanas comportamentais apresentadas por pacientes que receberam o tratamento hospitalar con
vencional ou um programa destinado a estabelecer competncias de solues de problemas ou de autogoverno, a)
percentagem de observaes durante as quais os pacientes manifestaram comportamento patolgico; b) percentagem
de observaes durante as quais os pacientes se engajaram em interaes sociais que envolviam trs ou mais pessoas; c)
tempo total em que os dois grupos de pacientes permaneceram silenciosos durante os encontros semanais da enfermaria;
d) nmero mdio de pacientes participantes das discusses nas reunies semanais da enfermaria. Fairweather, 1964.

IN

sumidos graficamente na Fig. 4-8. Nas suas respos

tas ao teste sociomtrico e aos questionrios, os pa
cientes do grupo de incentivos viam os seus com
panheiros de forma mais positiva; viam o seu tra
tam ento como mais difcil e exigente, mas, ao
mesmo tempo, mais benfico; e demonstravam um
maior otimismo em relao a sua alta eventual, em
prego futuro e desenvolvimento de relaes inter
pessoais prximas ao voltar para a comunidade.
Estas expectativas positivas foram em grande parte
confirmadas pelo estudo de acompanham ento.
Comparados com os pacientes que receberam o tra
tamento tradicional, aqueles que participaram do
programa do grupo de incentivos permaneceram
menos tempo no hospital, tinham um maior n
m ero de em pregos pagos, se encontravam de
forma mais regular com seus amigos e se engaja
vam num nvel mais elevado de interao verbal
com os outros.
interessante notar que, no presente programa
de tratamento, mudanas generalizadas favorveis

foram efetuadas no comportamento dos pacientes,

apesar da equipe explicitamente oferecer apenas
um conjunto geral de contingncias e relativamente
poucos incentivos concretos. Os investigadores rela
tam que as recompensas monetrias e o privilgio
de passes eram essenciais na fase inicial do trata
mento, mas que depois dos pacientes estabelecerem
relaes mutuamente recompensadoras uns com os
outros, o orgulho das suas realizaes, a competio
com os outros grupos e a aprovao e desaprovao
sociais mtuas se tornaram os principais eventos re
foradores que regulavam o seu comportamento
dirio. Estes achados sugerem que os pacientes
podem modificar com xito e apoiar o comporta
mento dos outros pacientes por meio de um reforamento social mtuo, desde que sejam fornecidas
linhas de comportamento e incentivos, que sejam
organizadas condies que levem formao de
um grupo coeso, e que a responsabilidade da mu
dana seja prim ariam ente delegada ao grupo.
Como as exigncias com portam entais que um

CONTROLE PO SITIV O

PS

160

grupo faz em relao a seus membros com consen

timento comam tendem a encontrar menos resis
tncia do que as contingncias im postas pela
equipe, um programa de tratamento mediado pelo
grupo pode conseguir uma mudana mais natural e
em mais alto grau do comportamento social. Num
projeto que avaliava a eficcia de um sistema de reforamento por meio de fichas para tratar meninos
pr-delinqentes, Phillips (1968) descobriu que
grandes penalidades aplicadas pela equipe ao
grupo inteiro falharam na reduo do comporta
mento indesejvel, ao passo que este foi rpida e
permanentemente eliminado quando penalidades
menores foram individualmente aplicadas por um
membro do grupo que tinha assumido a responsa
bilidade de lidar com atividades perturbadoras
(Fig. 4-9).

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Figura 4-9. Nmero de infraes ocorrentes sob dois tipos de sistemas de contingncia: 1) Na condio de administra
o, um dos rapazes comprou uma situao de administrador que lhe atribua a responsabilidade de selecionar indiv
duos para desempenhar as tarefas e de pagar-lhes ou aplicar-lhes uma multa de acordo com a qualidade do seu
trabalho. O administrador recebia ou perdia pontos de acordo com o nmero de tarefas completas. 2) Na condio de
multas, a equipe impunha penalidades a todo o grupo pelo fracasso no desempenho das tarefas exigidas. Os nmeros
sob as setas indicam o nmero de pontos que constituam as multas do grupo. Phillips, 1968.

IN

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KS

equipe em relao s atividades do grupo, espe

cialmente nas primeiras etapas do tratamento, ostipos de contingncias de reforamento que um
dado grupo de pacientes pudesse adotar seria en
tregue a fatores fortuitos.
l
endo em visia as mi^lanas generalizadas na
reatividade interpessoal obtida por Fairweather,
seria de interesse considervel comparar sistemati
camente a eficcia relativa dos sistemas de refora*
mento aplicado pela equipe, envolvendo um con
junto elaborado de contingncias exatas do tipo
usado por Ayllon, Atthowe e Krasner, com um
em que alguns incentivos so usados para fomentar
uma forte coeso do grupo, mas as funes contro
ladoras so em grande parte delegadas aos mem
bros do grupo. Os mritos destas duas abordagens,
que envolvem muitos princpios comuns, poderiam
O xito de sistemas de contingncia manipuladaser facilmente combinados para formar um pro
pelo grupo ainda se apia sobre os processos de re grama no qual um conjunto especificado de con
foramento, exceto que os reforadores interpes tingncias de reforamento desenvolvido e execu
soais so favorecidos em detrimento de recompen tado pelos prprios pacientes sob a orientao da
sas materiais, e os membros do grupo, ao invs da equipe mdica.
equipe, funcionam como os principais agentes re
Outra varivel de contingncia importante que
foradores. Embora Fairweather enfatize o funcio requer uma investigao sistemtica a relacionada
namento autnomo dos grupos e a emergncia com o fato de saber se recompensas esto ligadas a
gradual das normas de grupo, deve ser assinalado desempenhos individuais ou a conjuntos inteiros de
que os membros da equipe continuamente aplica comportamento. No ltimo sistema, so elaboradas
vam contingncias especficas aos grupos, tanto em fases sucessivas que requerem nveis de funciona
seus comunicados escritos descrevendo os compor mento progressivamente mais elevados em vrias
tamentos problemticos de membros individuais reas diferentes. medida que os indivduos pro
que se esperava que o grupo controlasse como nas gridem por estas etapas seqenciais, adotando os
suas respostas avaliativas s decises do grupo. Por padres de comportamento exigidos, recebem re
tanto, no de surpreender que cada grupo desen compensas e privilgios num a quantidade cres
volvesse padres de reforamento que fomentavam cente. Ao tratar um grupo de adolescentes delin
as mudanas comporta mentais desejadas. Na au qentes, Martin, Burkholder, Rosenthal, Tharp e
sncia de uma monitoria adequada por parte da Thorne (1968) descobriram que um sistema de re-

161

CONTROLE POSITIVO

R
O

PS

biente social para o qual os pacientes retornam o

principal determinante de um ajustamento bemsucedido comunidade, Fairwealher decidiu insti
tuir um subsistema social que provou ser altamente
eficaz no hospital numa residncia cotnuniiria
onde as exigncias comportameniais so essencial
mente as mesmas de qualquer membro residente
na comunidade. Um grupo de pacientes crnicos
foi formado no hospital, e, depois que eles conse
guiram alcanar um grau suficiente de organizao
e coeso no hospital e tiveram um treino adequado
no com portamento de tomada de decises para
funcionarem eficiente mente, o grupo foi transfe
rido para uma residncia localizada tia comuni
dade. Ali os membros eram responsveis, como
unidade, para regular o comportamento recproco,
cuidando dos negcios da residncia, incluindo a
compra e a preparao de alimentos, mantendo re
gistros dos gastos e emprstimos pessoais do seu
prprio banco de poupana e, quando necessrio,
obtendo informaes sobre a dosagem de remdios
de um mdico da localidade, assim como a adminis
trao dos medicamentos. Alm disso, os pacientes
operavam um negcio rentvel (um servio de lim
peza, tanto comercial como residencial, suplemen
tado por trabalhos de jardinagem, transportes ge
rais e pinturas) na comunidade. Assumiam a maior
parte da responsabilidade de receber e processar
ordens de servio, arranjar transporte para o tra
balho, atribuio dos pacientes a tarefas apropria
das a seu nvel de funcionamento, e administrao
do sistema de incentivos financeiros. Inicialmente,
uma equipe de pesquisa coordenava as operaes
dirias da residncia, mas mais tarde esta funo
foi desempenhada com mais xito ainda por unia
pessoa leiga com consultas peridicas oferecidas
por um membro da equipe de pesquisa. A funo
primordial da consulta era fornecer informaes
necessrias, avaliar o funcionamento do grupo,
rever quaisquer problemas pessoais e organizacio
nais que surgiam e avaliar as solues recomenda
das pelo grupo. A renda drivada do negcio, que
foi de t:m total de 52.000 dlares num perodo de
dois anos e nove meses, era distribuda semanal
mente entre os participantes, sendo que a parte
destinada a cada membro era determinada pela sua
produtividade e a quantidade de responsabilidade
que ele assumia na organizao.
A fim de avaliar a eficcia relativa deste pro
grama, baseado na comunidade, um grupo indivi
dualmente emparelhado de 75 pacientes recebeu o
tratamento das decises tomadas em grupo no hos
pital, junto com os tipos convencionais de ajuda e
terapia ambulatorial aps a alta da instituio. Me
didas repetidas das mudanas nas auto-avaliaes
dos pacientes, suas atitudes, comportamento inter
pessoal e habilidade para manter um ajustamento
independente satisfatrio na comunidade foram
realizadas.
Os resultados deste projeto mostram que, dentro
de unia subcomunidade de apoio, indivduos croni
camente marginais podem lidar com os seus neg-

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KS

fora me li to contingente fase produzia mudanas

mais rpidas e uniformemente positivas no com(joriamento do que um sistema prvio no qual res
i s t a s especficas eram individualmente reforadas.
\ a realidade, esla ltima estrutura de contingncia
produziu muitas disputas e acusaes de parciali
dade, porque, num esforo de assegurar um reforamenu) adequado do progresso feito pelos jovens
funcionando em diferentes nveis, se lhes exigia sa
tisfazer a diferentes padres com poria mentais e
realizaes diversas para obter recompensas simila
res. Os autores atribuem a maior eficcia do sis
tema de reforamento ligado a comportamentos de
papel ao faio de que uma especificao clara dos
objetivos seqenciais e dos compor lamentos neces
srios para a promoo de nina fase a ouLra servem
como deixas e guias positivos para mudanas nas
direes desejadas.
Na maior parte das aplicaes dos princpios de
reforamento a pessoas grandemente incapacita
das, as melhorias comportamentais so inicialmente
obtidas por um reforamento imediato de desem
penhos especficos. Contudo, medida que suas
competncias aumentam, os indivduos so promo
vidos a um sistema de fases anlogo s estruturas
de reforamento hierrquico existentes na vida da
comunidade.
Apesar das mudanas favorveis no comporta
mento produzidas pelo programa do grupo de in
centivos desenvolvido por Fairweather, as taxas de
readmisso para os pacientes que receberam as diferemes formas de tratamento foram essencial
mente as mesmas. Oitenta por cento dos psicticos
que tinham sido hospitalizados por um perodo
breve mantiveram um ajustam ento adequado
comunidade, ao passo que apenas 45 por cento dos
que tinham sido institucionalizados por dois ou
mais anos permaneceram fora do hospital ao fim
de seis meses. Estes dados oferecem mais uma justi
ficativa para as questes que cada vez mais esto
sendo discutidas, a respeito da convenincia de con
duzir program as de modificao do com porta
mento dentro de um contexto hospitalar. As exi
gncias com portamentais para um ajustamento
bem-sucedido ao hospital e comunidade diferem
em tantos aspectos fundamentais que, mesmo que
as prticas de reforamento institucionais possam
estabelecer e fortalecer alguns dos padres de res
posta consistenies com os da sociedade ein geral, a
maioria dos comportamentos sociais e vocacionais
que podem ser desenvolvidos nos hospitais tem um
valor de transferncia limitado. Afastamentos mais
radicais das abordagens institucionais convencio
nais so claramente necessrios para que se possa
devolver os psicticos cronicamente hospitalizados
sociedade como membros socialmente produtivos.
Um segundo experimento conduzido por Fair
weather e seus associados (Fairweather, Sanders,
Maynard e Cressler, 1969) representa um exemplo
de um programa inovador que tem uma promessa
considervel para a reabilitao de psicticos crni
cos. Baseado na evidncia de que o tipo de am

CON TRO LE PO SITIVO

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162

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Figura 4-10. Percentagem de (empo em que os pacientes nos programas de residncia e de hospital permaneciam na
comunidade durante um perodo de acompanhamento de 40 meses. O programa de residncia foi terminado aps 33
meses. Fairweather et al., 1969.

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cios dirios e tambm ter uma vida valiosa e cons

trutiva. Um estudo de acompanhamento de qua
renta meses revelou que o subsistema criado expe
rimentalmente sustentava os pacientes na comuni
dade, ao passo que aqueles tratados no hospital
eram incapazes de se ajustar vida l fora (Fig.
4-10). As diferenas entre estes grupos so ainda
mais surpreendentes no seu funcionamento voca
cional: o sistema residencial permitia aos pacientes
manter um trabalho remunerado, ao passo que ne
nhum dos pacientes que receberam o tratamento
no contexto h ospitalar estava em pregado em
tempo integral (Fig. 4-11). Estes resultados benfi
cos foram obtidos a um custo individual de 6 dla
res por dia, comparados com os 14 dlares no hos
pital do qual foram retirados os pacientes, 12 dla
res no hospital estadual local, 45 num hospital par
ticular local e 56 dlares num hospital local do mu
nicpio.
O objetivo principal do tipo de programa resi
dencial discutido acima criar uma subcomunidade
sem i-autnom a, na qual indivduos m arginais
podem funcionar de modo socialmente produtivo,
ao invs de servir como uma facilidade transicional.
Alguns dos participantes podem eventualmente
deixar a residncia depois que desenvolverem as

competncias sociais e vocacionais necessrias para

viver independentemente. Contudo, aqueles que
no tm famlias imediatas para a elas retornar e
pouco ou nenhum recurso financeiro, e aqueles
que provavelmente seriam incapazes de obter um
emprego individualmente no mercado de trabalho
aberto por causa de sua idade avanada, habilida
des vocacionais limitadas e estigmatizao podem
obter o ajustamento mais satisfatrio no seu pr
prio sistema social de apoio. Individualm ente,
podem no ser capazes de enfrentar as exigncias
da vida comunitria, mas como grupo podem fun
cionar como indivduos auto-sustentadores e pro
dutivos que de outra forma seriam institucionaliza
dos para o resto das suas vidas.

SISTEMAS DE REFORAMENTO DE GRUPOS NA

MODIFICAO DA DELINQNCIA
Num programa elaborado por Cohen (1968; Cohen, Filipczak, Bis, Cohen, Goldiamond e Larkin,
1968) para vencer dficits educacionais em adoles
centes delinqentes, as prticas de reforamento
institucional so, em muitos aspectos, anlogas s
estruturas de contigncia operando na comunidade
maior.

163

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lONTROLE POSITIVO

KS

Figura 4-11. Percentagem de tempo em que os pacientes dos programas de residncia e de hospital estavam emprega
dos durante tempo integral nos 40 meses de acompanhamento. Fairweather et al., 1969.

apoiado numa economia de pontos foi portanto es

tabelecido para fomentar comportamentos acad
micos. Os pontos obtidos por escores de rendi
mento elevados em cursos instrucionais programa
dos e outras atividades acadmicas podiam com
prar acomodaes favorveis e uma ampla gama de
servios e comodidades. Partindo de um paga
mento bsico de 10 a 15 dlares por semana, pagos
para um rendimento escolar elevado e um numero
mninuo de horas de trabalho acadmico, os rapazes
poderiam ganhar um ntnro adicional de pontos
pelo estudo.
A maioria das sanes coercitivas impostas aos
delinqentes pelas instituies corretivas estava au
sente deste programa. Ao invs disto, havia um
grande apoio sobre incentivos positivos, iniciativa
individual e autodeterminao. Consistentemente
com o sistema bsico de contingncias na vida di
ria l fora, os rapazes pagavam pelos seus quartos
particulares (6 dlares a semana, ou 600 pontos) e
selecionavam refeies que variavam na sua escolha
de alimentos. Utilizavam os pontos para alugar
itens recreativos e salas particulares, e para pagar a
tutoria em cursos desejados. Podiam tambm pagar
pela admisso a atividades de recreao ou lazer
oferecidas por um salo de projetos e com prar
mercadorias disponveis na loja do projeto ou por
meio de catlogos de venda pelo correio. Sempre
que possvel, os preos dos itens correspondiam a
taxas na comunidade externa. Dentro deste am
biente, os rapazes tinham considervel IthtMiUidt*:

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A adoo de, e aderncia a, padres de compor

tamento pr-sociais altamente dependente das
proficincias adequadas nas habilidades educacio
nais e vocacionais necessrias para uma aquisio
legtima de recursos que so altamente valorizados
pela cultura. A maioria dos delinqentes se en
contra em desvantagem por causa de dficits gros
seiros nas habilidades educacionais necessrias a
um ajustamento vocacional satisfatrio. Em conse
qncia, aqueles que valorizam posses caras e as re
compensas sociais que se seguem a smbolos de sta
tus elevado so forados a recorrer a meios desviantes para obt-los. No importa que outros obje
tivos possam ser selecionados na reabilitao de de
linqentes, pouco progresso ser alcanado n alte
rao do comportamento anti-social, a no ser que
os ofensores habituais sejam dotados de habilidades
vocacionais que permitam alcanar de modo legiimo as recompensas materiais e sociais desejadas.
Portanto, o programa experimental elaborado por
Cohen focalizou prim ordialm ente a criao de
competncias educacionais e de atitudes favorveis
a atividades acadmicas.
Os garotos adolescentes, escolhidos aleatoria
mente para o programa experimental de uma po
pulao institucionalizada, apresentavam histricos
escolares extrem am ente pobres. Todos tinham
abandonado a escola, tinham muito pouco interesse
por questes acadmicas e nenhum deles derivava
alguma satisfao intrnseca das. atividades intelec
tuais. Um sistema de recom pensas extrnsecas

CONTROLE POSITIVO

164

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PS

membro no so afetados pelo comportamento dos

outros. Pode-se, naturalmente, influenciar o grau
de interao social entre as pessoas mesmo numa
base de reforamento individualista simplesmenie
pela recompensa das respostas de cooperao (Cohen e Lindsley, 1964), ou outras formas de com
portamento social.
Em algumas ocasies, um agente de mudana
jxxle ser chamado para aumentar o nvel de res
ponsabilidade mtua, coeso, compromisso e con
tribuio a um alvo comum a todos os membros do
grupo. Esle objetivo pode ser alcanado de forma
mais eficiente instituindo-se contingncias de refor
amento numa base grupai. Nestas circunstncias,
os resultados recompensveis individuais depen
dem do nvel de desempenho do grupo e, ao con
trrio, um comportamento censurvel de qualquer
membro do grupo pode produzir conseqncias
negativas para o grupo inteiro. Fazendo com que as
pessoas compartilhem nas conseqncias de suas
decises e aes, o grau de responsabilidade social e
envolvimento social aumentado desta forma.
Houve algumas investigaes de laboratrio da
produtividade do grupo como funo de diferentes
lipos de estruturas de contingncia grupais. Glaser
e klaus (1966) descobriram que o comportamento
de grupo era influenciado por contingncias de re
foramento do mesmo modo que o comportamento
individual quando se exigia que iodos os membros
do grupo se desempenhassem de forma correta para
produzir resultados recompensadores para si pr
prias. O rendimento do grupo aumentou quando
os desempenhos corretos em equipe eram refora
dos positivamente, ao passo que a razo de respos
tas correias declinou quando o desempenho em
grupo no mais resultava em conseqncias refor
adoras. Por outro lado, uma estrutura de contin
gncia 11a qual uma resposta correta por qualquer
membro produzia um reforamento para todo o
grupo muitas vezes resultou numa deteriorao do
desempenho para o grupo ou para os membros in
dividuais. Esta ltima condio anloga a situa
es naturais onde os indivduos se beneficiam dos
esforos de outra pessoa. O declnio da readvidade
pode facilmente ser controlado pelo uso de uma
contingncia dupla, de modo que os resultados in
dividuais sejam determinados lanio pela extenso
da sua prpria contribuio como pelo desem
penho geral do grupo. O leitor lembrar-se- certa
mente de que o programa de tratamento residen
cial de Fairvveather se apoiava neste Lipo de sistema
de contingncia para a alocao das recompensas
financeiras.
Wolf e Risley (1967) oferecem alguma evidncia
sugestiva com relao eficcia relativa dos siste
mas de contingncia individual e grupai. Eles es
tudaram a quantidade de comportamento desorganizador em sala de aula apresentado por uma
criana na ausncia de qualquer reforamento es
pecial e durante perodos subseqentes, nos quais
ou ela sozinha ganhava cinco pontos, ou ela e seus
colegas ganhavam cada qual um ponto pelo com-

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determinavam as suas prprias rotinas de estudo e

descanso, selecionavam as suas prprias atividades
lie lazer e planejavam seus prprios programas ex
ternos, ajudavam no planejamento das refeies e
tinham privilgios de enviar cartas e receber visitas.
Um rapaz poderia deixar de participar de qual
quer atividade escolar ou de reabilitao, mas se os
seus pontos caam abaixo de 1.200, ele era posto
em "socorro. Embora esle problema surgisse ra
ramente, enquamo estivesse de socorro o rapaz
perdia o seu quarto particular, comia a refeio ins
titucional comum e nao tinha nenhum luxo extra.
Este sistema de tratamento corresponde, de perto,
aos princpios sugeridos antes para alterar o com
portamento numa base de reforamento positivo
criando um ambiente 110 qual as gratificaes nocontingentes so oferecidas num nvel adequado,
porm baixo, e 110 qual o desempenho de modos
desejados de comportamento produz novas recom
pensas. Se um tal sistema for bem administrado, as
aes hostis e de resistncia por parte dos parti
cipantes devem ser acentuadaniente reduzidas
porque o seu prprio comportamento determina o
seu bem-estar, no as ordens da administrao.
Sob contingncias ambientais especificamente
elaboradas para apoiar a aprendizagem, os rapazes
delinqentes que tinham recebido poucas aprova
es prvias pelo estudo e tinham abandonado a
escola, trabalharam produtivamente em atividades
educacionais autodirigidas. Estudaram consciente
mente nas suas horas de folga e ganharam mais do
que dois graus num leste padronizado de rendi
mento escolar durante um perodo de oito meses.
Estes resultados favorveis sugerem que os ambien
tes reforadores da aprendizagem podem ser usa
dos com xito no apenas na reabilitao de delin
qentes, mas tambm na reabilitao de outras
criat ias educacional mente retardadas.
O sistema de contingncias acima discutido linha
por objetivo a implantao quase exclusiva de com
portamentos escolares e, embora mudanas benfi
cas nas atitudes e 110 comportamento social fossem
notadas, no houve nenhum esforo intencional
para alterar os padres de resposta interpessoais.
As contingncias poderiam, naturalmente, ser fa
cilmente estendidas para incluir um com porta
mento cooperativo, responsvel e autocontrolador,
o qual, por sua vez, suplementado pela proficincia
numa ocupao escolhida, removeria as principais
barreiras pessoais a um ajustamento pr-social bem
sucedido.

SISTEMAS DE CONTINGNCIA
INTERDEPENDENTES
Os sistemas sociais precedentes envolvem prima
riamente contingncias grupais, mas os reforamenios ainda so administrados numa base indivi
dual. Por exemplo, o pagamento das tarefas ge
ralm ente o mesmo para todos os membros do
grupo, embora a compensao real dependa do
lipo e da quantidade de trabalho realizado por cada
pessoa. Sob tais condies, os resultados de um

CONTROLE POSITIVO

165

maioria das sociedades. Portanto, quando contin

gncias interdependentes so institudas para au
mentar a unidade do grupo e a sua responsabili
dade, cada meinbro tambm deveria ter oportuni
dades para uma realizao independente.
Sumrio

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PS

O presente captulo fez uma resenha das teorias

de reforamento em termos da sua nfase relativa
sobre as funes dos reforadores, ou de associao
e fortalecimento ou de incentivo. A evidncia em
relao s explicaes alternativas dos efeitos do reforamento em termos de reduo dos impulsos,
estimulao sensorial e oportunidades para se enga
ja r em respostas prepotentes tambm foi revista. O
faio de que eventos acentuadam ente diversos
podem assumir funes reforadoras e que o seu
valor determinado por propriedades relacionais e
no-fixas apresenta dificuldades para a elaborao
de uma teoria inclusiva do reforamento.
Como o comportamento em grande parte go
vernado pelas suas conseqncias, o reforamento
diferencial foi extensivamente aplicado, tanto iso
ladamente como em combinao com outros mto
dos, para sobrepujar dficits comportamentais,
manter padres de resposta existentes e alterar o
comportamento desviante que apoiado pelos seus
efeitos recompensadores.
Trs conjuntos de variveis so importantes na
aplicao eficiente dos prindpios de reforamento.
Em primeiro lugar, essencial elaborar um sistema
de incentivos capaz de manter um elevado nvel de
reatividade durante longos perodos. Sem incenti
vos adequados, o controle comportamental tende a
permanecer fraco e instvel. Em segundo lugar, os
eventos reforadores devem ser condicionais
ocorrncia do comportamento desejado. Embora
prticas de reforamento sejam comumente usadas
para modificar o comportamento em contextos na
turais, estes esforos muitas vezes so minimamente
eficientes porque as conseqncias intencionais so
inadequadamente programadas, as respostas erra
das podem ser reforadas inadvertidam ente e,
mesmo quando contingncias adequadas so elabo
radas, elas muitas vezes s se aplicam esporadica
mente.
A terceira exigncia se relaciona com mtodos
suficientemente poderosos para induzir ou eliciar
os modos desejados de respostas com freqncia
suficiente para que possam ser fortemente estabe
lecidos por meio do reforamento positivo. Vrias
estratgias diferentes podem ser usadas com este
propsito. A abordagem mais popular, embora no
necessariamente a mais eficiente, se apia sobre um
processo de moldar gradualmente as respostas emi
tidas em padres desejados pelo reforamento sele
tivo de aproximaes cada vez mais maiores. Con
tudo , na maioria dos casos as respostas complexas
podem ser criadas mais rapidamente pela proviso
de guias de desempenho sob a forma de pistas de
modelao verbais ou comportamentais apropria
das. Outro mtodo, aplicvel quando as respostas j

IN

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KS

poriainenio aceitvel dela prpria. interessante

notar que as atividades da criana foram controla
das de forma mais eficiente sob a contingncia
grupa], mesmo que esta s produzisse um quinto
do reforam ento oferecido na base individual.
A parentem ente, por meio da recom pensa em
grupo, os agentes de mudana foram capazes de
assegurar o auxlio dos colegas na modificao de
comportamento de sua companheira. Os achados
do presente estudo de casos, e os citados anterior
mente, so suficientemente interessantes para justi
ficar uma explorao sistemtica ulterior dos efei
tos de diferentes estruturas de. contingncia grupai
sobre o desempenho social.
Prticas de reforam ento orientadas para o
grupo tm sido adotadas em larga escala na Unio
Sovitica para o propsito explcito de desenvolver
uma fone moralidade coletivista em seus cidados
(Bronfenbrenner, 1962). Este objetivo alcanado
pelo uso de coletivos escolares, onde o comporta
mento das crianas regulado por recompensas e
castigos aplicados numa base grupai, de modo que
iodos os membros de uma dada unidade social so
afetados pelas aes de cada indivduo. A socializa
o na escola iniciada nos graus elementares distri
buindo as crianas em unidades de filas. Mantm-se
registros dirios do desempenho de cada grupo
numa variedade de atividades sociais e acadmicas.
Os graus que uma pessoa recebe so baseados no
desempenho geral da sua unidade, e no nas suas
realizaes individuais e, de tempo em tempo, as
filas mais bem-sucedidas so elogiadas em pblico,
recebendo privilgios especiais. A realizao cole
tiva ainda mais reforada introduzindo-se compe
ties, no apenas entre filas, mas tambm entre
salas de aula, escolas, distritos etc. Desta maneira,
contingncias cooperativas so mantidas dentro de
grupos cujo nmero de membros cresce constan
temente, enquanto que, simultaneamente, fortes
contingncias competitivas so institudas entre
unidades sociais progressivamente maiores.
Alm de inculcar orientaes coletivas por meio
de incentivos de grupo, o controle e a modificao
do comportamento delegado ao grupo de colegas.
Inicialmente os professores estipulam os padres
de comportamento e avaliam o desempenho do
grupo. To cedo quanto possvel, porm, a respon
sabilidade da avaliao do comportamento dos in
divduos e da aplicao de recompensas e sanes
delegada aos membros da unidade social. Esta
transferncia conseguida designando*se monito
res de fila para cada atividade que devem julgar as
tarefas, criticar falhas dos seus companheiros e ela
borar meios eficientes para ajudar os outros mem
bros da sua coletividade. Sempre que os indivduos
so elogiados pela sua ajuda mtua, a contribuio
para a realizao do grupo cuidadosamente regis
trada.
Uma aplicao universal e rgida dos sistemas de
reforamento orientados para o grupo que amor
daam a autonomia e a autodeterminao so cla
ramente antitticas aos objetivos valorizados pela

166

CONTROLE POSITIVO

BO

PS

R
O

KS

O processo de mudana comportamentaf ainda

mais complicado pelo fato de que necessrio or
ganizar condies de aprendizagem adicionais para
que os padres de resposta estabelecidos possam se
generalizar alm da situao especfica de trata
mento, e persistir muito tempo depois que as con
tingncias especificamente criadas tenham sido re
tiradas. Mudanas permanentes do comportamento
podem ser obtidas reduzindo-se gradualmeute a
freqncia ou a m agnitude do reforainento;
deslocando-se o lugar do reforamento de agentes
de mudana Lransitrios a contingncias favorveis
existentes no ineio social da pessoa; e alterando a
forma dos eventos que assumem funes refora
doras. Desta forma, incentivos extrnsecos arbitr
rios, que podem ser necessrios durante as primei
ras etapas do tratamento, podem ser gradualmente
retirados e substitudos por pistas simblicas que
significam realizaes de desempenho conjugadas
com conseqncias auto-avaliativas e com outras
conseqncias auto-reforadoras. medida que
tais eventos estimuladores que so mais intrinseca
mente relacionados com os desempenhos adquirem
uma capacidade de reforam ento, padres de
comportamento pessoalmente valorizados podem
ser automantidos com um mnimo de apoio ex
terno.

Resultados de uma mirade de projetos nos quais

as condies exigidas so adequadamente estabele
cidas demonstram que o reforamento contingente
pode ser um meio altamente eficiente de estabele
cer e modificar diversas classes de resposta. Isto
revelado de forma mais impressionante por estudos
nos quais um comportamento desviante tenaz su
cessivamente eliminado e reinstalado, variando-se
as suas conseqncias sociais. Tal controle replicativo poderoso sobre o com portam ento no tem
apenas considervel significncia teraputica, mas
acentua o papel influente das contingncias am
bientais na regulao das perturbaes de compor
tamento. Condies que so geralmente atribudas
a determinantes internos complexos, que se pre
sume operar em grande parte a nvel inconsciente,
respondem de maneira ordenada ao controle ex
terno.
Em anos recentes tem havido um reconheci
mento crescente de que, em sua maioria, os proble
mas sociais devem ser tratados primariamente a nvel
de sistemas sociais e no a nvel individual. Portan
to, uma considervel importncia atribuda a exten
ses dos procedimentos de reforamento demons
trando que mudanas amplas nas atitudes e no
com portamento podem ser obtidas aplicando-se
contingncias organizacionais aos membros de um
determinado grupo. Sistemas interdependentes de
contingncia, nos quais os resultados para os mem
bros individuais dependem do desempenho con
junto do grupo e no de suas prprias realizaes,
tambm foram empregados com xito para aumen
tar a produtividade e o nvel de apoio mtuo, res
ponsabilidade e coeso dos grupos sociais. Contin
gncias de reforamento duplas nas quais os resul
tados individuais so deierminados em conjunto
pela natureza de suas prprias contribuies e pelo
desempenho geral do grupo tendem a produzir o
funcionamento social mais produtivo.
Embora o comportamento possa ser eficiente
mente controlado variando-se as suas conseqn
cias positivas, sanes negativas so habitualmente
empregadas, especialmente nos esforos para redu
zir padres de resposta nocivos. Us processos en
volvidos no controle aversivo so revistos a seguir.

esto disponveis mas so raramente exibidas, de

pende das tcnicas de induo e apagameiuo nas
quais quaisquer estmulos que exercem um forte
controle sobre o comportamenio desejado usado
at que sua incidncia seja suficientemente aumen
tada, depois do que os estmulos auxiliares so gra
dualmente retirados.

IN

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As mudanas efetuadas nos padres de resposta

social podem ser am p lam en te g en eralizadas
conduzindo-se o tratamento dentro de contextos
sociais naturais, modificando-se diretamente as pr
ticas reforadoras das pessoas que normalmente
exercem algum grau de controle sobre o compor
tamento crucial e variando-se sistematicamente as
condies estimuladoras sob as quais o comporta
mento estabelecido.

167

CONTROLE POSITIVO

REFERNCIAS

IN

EX

BO

KS

R
O

PS

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Controle Aversivo

R
O

PS

veremos mais tarde. Boa parte dos resultados des

favorveis, entretanto, que so algumas vezes asso
ciados com a punio, no so necessariamente ine
rentes aos mtodos como tais, mas resultam do
modo inconveniente como so usados. G rande
quantidade do comportamento humano de fato
modificada e rigorosamente regulada por contin
gncias aversivas naturais sem nenhum efeito in
conveniente. Na base de conseqncias negativas,
as pessoas aprendem a evitar ou a se proteger de
quedas perigosas, objetos quentes ou em chamas,
sons ensurdecedores e outros estmulos nocivos;
trocam elas suas roupas para se m anter con
fortveis em temperaturas abafadas ou frias; e se
empenham em considervel quantidade de com
portamento que quase inteiramente mantido pela
remoo de estmulos irritantes. Nos casos em que
certas atividades podem ter efeitos danosos, con
tingncias aversivas devem ser socialmente organi
zadas de modo a assegurar a sobrevivncia. Rara
mente a punio criticada como ineficiente ou
por acarretar efeitos colaterais prejudiciais quando
usada, por exemplo, para ensinar crianas peque
nas a no inserir objetos metlicos em tomadas el
tricas, a no atravessar ruas movimentadas diante do
sinal vermelho e a no desempenhar comporta
mentos que resultem em mutilao. Certos tipos de
sanes ngativas, se aplicadas de modo ponde
rado, podem da mesma forma ajudar na elimina
o do comportamento autofrustrador e do com
portamento socialmente prejudicial sem criar ne
nhum problema especial.
Raramente a punio utilizada como mtodo
nico para modificar o comportamento: contudo se
usada de modo judidoso em conjunto com outras
tcnicas destinadas a promover opes de respostas
mais efetivas, esses procedim entos combinados
podem apressar o processo de mudana. Alm
disso, conseqncias aversivas so usadas com fre
qncia para modificar comportamento divergente,
que automaticamente auto-reforador pelo pr
prio fato de sua ocorrncia, e nos casos em que cer
tos padres de respostas devem ser postos rapida
mente sob controle, devido a seus efeitos nocivos
sobre quem o desempenha ou sobre outras pessoas.
As conseqncias negativas podem envolver
tanto a remoo de reforadores positivos quanto a
apresentao de estmulos aversivos. Os eventos
dessa ltima categoria podem tomar a forma de

IN

EX

BO

KS

Conseqncias negativas so amplamente usadas

para modificar o comportamento, mas tais prticas
so geralmente desaprovadas. Existem diversas
razes, algumas racionalmente fundamentadas e
outras insustentveis, pelas quais a punio consi
derada de modo desfavorvel. Uma das principais
objees ao controle aversivo tem origem na crena
difundida de que foras internas, freqentemente
inconscientes, constituem os principais determinan
tes do comportamento. A partir dessa perspectiva,
a punio pode temporariamente suprimir certas
expresses, mas os impulsos subjacentes conservam
sua fora e exercem presso contnua para des
carga atravs de aes alternativas. Alm disso,
quando a punio descrita na teoria comportamental como possuindo efeitos inibitrios ou su
pressivos, tambm tal descrio contm a implica
o de que tendncias de respostas no-expressadas
permanecem ativas em nvel encoberto, reque
rendo, portanto, neutralizao contnua.
Tanto os efeitos imediatos quanto os de longo
prazo das sanes negativas podem ser considera
dos de modo menos deformado, se supormos que o
comportamento amplamente determinado por
suas conseqncias. At quando um determinado
padro de respostas produzir resultados aversivos
de fora suficiente para suplantar os efeitos de ou
tras condies mantenedoras, no ser ele usado.
Se modos mais efetivos de obteno dos resultados
desejados forem desenvolvidos durante esse pe
rodo, a mudana comportamental iniciada por
meio da punio ser conservada aps terem sido
descontinuadas as contingncias aversivas. Assim,
por exemplo, se o comportamento competitivo for
tornado no-funcional por meio do estabeleci
mento de conseqncias desfavorveis e a coopera
o recompensada, a competio ser finalmente
abandonada sem nenhuma represso de energia in
terna. Quando a pessoa se comporta de modo coo
perativo, no significa isso que esteja ela supri
mindo ativamente uma resposta competitiva ati
vada de modo simultneo, da mesma maneira que
uma pessoa sentada no est continuamente lu
tando contra uma resposta de ficar de p, o que se
esfora simultaneamente por expressar.
O uso do controle aversivo tambm freqente
mente posto em questo na base de que produz
uma certa variedade de produtos secundrios inde
sejveis. Esse argumento ten um certo valor, como
174

CONTROLE AVERSIVO

175

CONCEITUAES TERICAS
DOS EFEITOS DA PUNIO

EX

BO

Quando qualquer comportamento seguido por

conseqncias aversivas, produzem elas geralmente
uma reduo ou cessao da responsividade. Aps
terem sido as conseqncias aversivas descontinua
das, o comportamento reaparece algumas vezes,
sugerindo esse fato que a punio suprime as ten
dncias de respostas, mas no as elimina. Sob de
terminadas condies, entretanto, a punio pode
produzir m udanas duradouras no com porta
mento. Como mostraremos mais tarde, o grau em
que um comportamento positivamente reforado
constitui um determinante tanto do poder de redu
o da punio quanto da extenso em que as res
postas punidas so subseqentemente restabeleci
das. Alm das contingncias recompensadoras que
mantm o comportamento punido, os efeitos do
mesmo podem variar consideravelmente em funo
de inmeras outras variveis (Azrin e Holz, 1966;
Church, 1963; Solomon, 1964), incluindo a inten
sidade, durao, freqncia e distribuio das con
seqncias aversivas; sua relao temporal com o
comportamento a ser modificado; a fora das res
postas punidas; a disponibilidade de padres de
comportamento alternativos que sejam positiva
mente reforveis; a presena de estmulos discri
minativos que indicam a probabilidade de resultar
um dado desempenho em conseqncias adversas;
o nvel de instigao para desempenhar o compor
tamento negativamente sancionado; e as caracters

IN

PS

KS

Teorias e pesquisa sobre punio mostraram-se

principalmente interessadas pelo grau em que pa
dres de respostas podem ser removidos atravs da
administrao direta de estmulos aversivos. Por
motivos ticos bvios, os estudos das mudanas
comportamentais produzidas por punio de alta
intensidade ou longa durao restringiram-se a su
jeitos infra-hum anos. Pesquisas de laboratrio
sobre os efeitos da punio em seres humanos utili
zam tipicamente estmulos fsicos fracos ou conse
qncias negativas simblicas. Nesses estudos, a
punio aplicada a respostas que esto sendo si
multaneamente mantidas com esquema de reforamento positivo intermitente ou a padres de res
posta que esto sendo submeddos extino.

R
O

Apresentao de Reforadores Negativos

ticas dos agentes sociais punitivos. O grau de con

trole exercido pelas conseqncias aversivas sobre o
comportamento em cada caso particular , por
tanto, altamente dependente de um conjunto de
variveis operativas alm das contingncias de pu
nio.
Diversas formulaes tericas foram apresenta
das para explicar os variados efeitos comportamen
tais produzidos por diferentes tipos de punio.
Teorias da emotividade condicionada (Estes, 1944),
por exemplo, atribuem os efeitos da punio prin
cipalmente a reaes emocionais que so classica
mente condicionadas a estmulos ambientais d u
rante o andamento do tratamento aversivo. Mais
tarde, a exposio situao ameaadora gera uma
ativao emocional que perturba ou inibe a res
posta. O principal apoio a esse ponto de vista for
necido por um sem-nmero de estudos demons
trando que o comportamento pode ser suprimido
pela apresentao de estmulos ambientais que te
nham sido previamente pareados com experincias
aversivas. A teoria da punio apresentada por
Mowrer (1960) supe que emoes negativas so
condicionadas no somente aos estmulos ambien
tais, mas tambm s pistas proprioceptivas geradas
pelo prprio comportamento punido.
De conformidade com as interpretaes em ter
mos de competio de respostas (Guthrie, 1935), a pu
nio produz mudanas comportamentais por eliciar respostas incompatveis na presena de pistas
que anteriormente controlavam o comportamento
punido. As respostas competitivas so presumivel
mente condicionadas de modo direto, por contigidade, aos estmulos presentes na ocasio da pu
nio. A generalidade dessa explicao, que no
utiliza processos mediadores, seriamente posta
prova pelos resultados de experimentos em que es
tmulos previamente neutros so dotados de pro
priedades de inibir respostas sob condies em que
animais so esqueleticamente imobilizados com cu
rare para impedir a ocorrncia da resposta motora
(Rescorla e Solomon, 1967). No obstante, em con
dies ordinrias a punio ativa respostas instru
mentais bem como medo; conseqentemente, a
punio pode produzir comportamentos notavel
mente diferentes sob nveis semelhantes de ativao
emocional, dependendo do tipo de resposta que
originalmente evocava (Bolles, 1967). Portanto, o
mesmo estmulo punitivo pode acelerar ou retardar
o desempenho do mesmo comportamento, depen
dendo da maneira como venha a ser aplicado, seja
evocando respostas que sejam compatveis ou que
entrem em conflito com as atividades em curso
(Fowler e Miller, 1963).
Enquanto a teoria precedente explica os efeitos
da punio em termos de aprendizagem associativa
competitiva, as explicaes por condicionamento da
esquiva (Dinsmoor, 1954) enfatizam as conseqn
cias reforadoras que so produzidas pelo compor
tamento incompatvel e servem para mant-lo. At
onde retraimento, esquiva e inibio da resposta
fornecem alvio com respeito estimulao pertur-

punio fsica, estimulao por choque, retroali

mentao auditiva desagradvel ou reprimendas
verbais. No primeiro caso, podem ser institudos
custos para respostas ou as pessoas podem vir a ser
privadas de privilgios, posses, contatos sociais e
outros eventos reforadores positivos aos quais este
jam habituadas. Embora ambas as operaes repre
sentem formas de punio, tm elas efeitos diferen
tes sobre o comportamento e podem produzir di
versos efeitos colaterais ^ reaes antagnicas com
relao aos agentes punitivos. Conseqentemente,
os achados de pesquisas e de aplicao dessas duas
formas de punio sero discutidos separadamente.

176

CONTROLE AVERSIVO

R
O

PS

para fortalecer novos desempenhos. Aps ter um

rudo suprimido completamente uma resposta re
compensada em esquizofrnicos crnicos, foi ele
ento pareado de modo intermitente com fichas
que tinham valor de recompensa. Mais tarde, o
rudo contingente somente manteve um nmero
enorme de respostas numa tarefa nova. Os experi
mentos acima ilustram como os eventos punitivos
podem alcanar funes reforadoras duradouras,
que aps se tornam dissociadas das condies ori
ginais de reforamento. O comportamento autopunitivo resultante, quer esteja sendo mantido por
medo de ameaas que j no existem quer por an
tecipao de recompensas ocasionais que j no
esto mais disponveis, aparece claramente como
inapropriado, se considerado em termos de reali
dade objetiva.
No material apresentado acima, revisamos sepa
radamente os diversos efeitos que podem os est
mulos punitivos te r sobre o com portam ento.
Grande parte dos tericos adere a uma conceituao ein termos de processos mltiplos para a
maneira como a punio leva reduo da resposta
e para os fatores que dirigem toda recuperao
subseqente das respostas punidas. De conformi
dade com esse ponto de vista, a estimulao dolo
rosa produz ativao emocional generalizada e res
postas de retraimento e fuga, que so habitualmen
te incompatveis com o comportamento em questo
e podem, portanto, substitu-lo. Qualquer estmulo
ambiental e qualquer resposta que regularmente
precede ou acompanha as experincias aversivas
adquire, atravs da associao por contigidade, a
capacidade de ativar reaes emocionais por algum
tempo, aps ter sido a punio descontinuada.
Alm do condicionamento emocional, qualquer
resposta que seja bem-sucedida na eliminao ou
esquiva de estimulao aversiva instrumentalmente reforada. As respostas punidas permane
cem suprimidas at quando os eventos ameaado
res mantenham sua capacidade de gerar reaes de
medo intenso e comportamento de esquiva incompaLvel. Esse perodo fornece a oportunidade para
que outros modos de comportamento se estabele
am, modos esses que, se suficientemente vigoro
sos, sero capazes de suplantar as tendncias de
respostas punidas. Entretanto, na ausncia de al
ternativas adequadamente recompensadas, aps ter
sido a punio descontinuada, as propriedades
aversivas dos estmulos mantenedores podem ser
extintas por meio da exposio repetida a situaes
provocadoras de medo ou de eliciaes de respostas
parcialmente suprimidas sem conseqncias desa
gradveis, por observao de desempenhos nopunidos ou por outros modos de informao. Nes
ses tipos de condies, o comportamento inibido fi
nalmente reaparecer.

IN

EX

BO

KS

badora, o comportamento por esse modo refor

ado.
As teorias acima mencionadas enfatizam a capa
cidade da punio em motivar, reforar e eliciar
respostas. Por outro lado, as hipteses da discrimi
nao (Holz e Azrin, 1961, 1962) focalizam a funo
informativa dos eventos punitivos. Os efeitos inibi
trios produzidos por meio da punio vicria, por
exemplo, resultam em grande parte da informao
transmitda aos observadores de que certos tipos de
desempenho so negativamente sancionados em si
tuaes particulares (Bandura, 1965). As proprie
dades discriminativas da punio so tambm cla
ram ente reveladas por experimentos em que a
ordem temporal da punio, recompensa e extin
o so sistematicamente variadas. Punies seve
ras, que precedem regularm ente a recompensa,
acabam por sinalizar p c ? oramento positivo e acele
ram a resposta; contrariamente, punies at ento
fracas e ineficentes, quando precedem a remoo
de recompensas, reduzem a resposta. De modo se
melhante, punies que iniciam um perodo de al
vio com relao estimulao dolorosa adicional
tornam-se sinalizadores de segurana e levam a um
aumento da responsividade (Hendry e Van Toller,
1964).
Evidncia adicional da maneira pela qual estmu
los punitivos podem adquirir propriedades nota
velmente diferentes atravs de sua relao com ou
tros eventos reforadores demonstrada de modo
notvel por Sandler e Quagliano (1964). Aps ma
cacos terem aprendido a prem er uma alavanca
para evitar o recebimento de choques, uma se
gunda contingncia envolvendo estimulao dolo
rosa auto-administrada foi introduzida. Premer a
alavanca evitava a ocorrncia do choque original,
mas tambm produzia um choque eltrico de inten
sidade menor. medida que o experimento pro
gredia, o choque auto-administrado foi gradual
mente aumentado at igualar o estmulo aversivo
que estava sendo esquivado. Entretanto, os animais
no mostraram reduo alguma na freqncia das
respostas autopunitivas de premer a alavanca, em
bora esse comportamento no estivesse mais ser
vindo em termos de o m enor de dois males
Ainda mais surpreendente, aps ter sido o choque
que esquivavam completamente descontinuado en
quanto as respostas de premer a alavanca (que se
tinham tornado agora inteiramente inteis) ainda
produziam conseqncias dolorosas, os animais
continuavam a se punir desnecessariamente com as
imensidades de choque que os tinham levado ante
riormente a trabalhar para evitar. Qualquer pessoa
que observasse o comportamento autopunitivo des
ses animais, sem ter conhecimento de sua histria
de aprendizagem prvia, ficaria sem dvida intri
gada com seu tenaz masoquismo.
As descobertas de um estudo de Ayllon e Azrin
(1966) identificam as condies sob as quais um es
tmulo anteriormente punitivo pode no somente
manter a resposta por meio de seu valor de infor
mao, mas servir tambm como reforo positivo

LOCUS DO CONTROLE AVERSIVO

Como observado na discusso precedente, diver
sas interpretaes alternativas foram propostas com
relao fonte dos estmulos controladores para os

CONTROLE AVERSIVO

177

R
O

PS

com o estmulo sobre a aquisio, generalizao e

extino da supresso condicionada de respostas
que haviam sido interm itentem ente reforadas.
Para os sujeitos do grupo de estmulos, os choques
foram continuamente associados com um som, mas
as respostas de premer a alavanca no foram nunca
punidas; por outro lado, na condio da resposta, o
som foi apresentado e os animais s recebiam os
choques quando premiam a alavanca na presena
do estmulo auditivo. Ambos os procedimentos re
sultaram em supresso quase completa da resposta
sempre que o som era apresentado. Entretanto, o
mtodo destinado especificamente a dotar as pistas
ambientais de propriedades aversivas produziu
perturbao emocional e inibio generalizada
maiores, mostrando-se mais resistente extino.
Resultados essencialmente idnticos foram obddos
em estudo anterior (Hunt e Brady, 1951), mesmo
quando os sujeitos na condio de punio contin
gente resposta receberam maior nmero de cho
ques. Num experimento muito bem planejado, em
que houve equiparao do nmero e da distribui
o temporal dos choques, Hoffm an e Fleshler
(1965) descobriram que animais punidos somente
respondiam na presena de certas pistas, exibiam
m enor supresso comportamental e extinguiam
mais rapidamente do que os sujeitos emparelhados
que eram punidos durante a apresentao das
mesmas pistas sem considerao de seu comporta
mento. Fornecem assim esses resultados a evidncia
de que, sob certas condies, as inibies esto
principalmente ligadas situao, e no resposta.
Ao contrrio da concluso acima, Azrin (1956)
descobriu que a punio produzida pela resposta
foi consideravelmente mais efetiva do que a estimu
lao aversiva no contingente na supresso de
comportamento recompensado. Azrin atribui os re
sultados conflitantes ao fato de terem os sujeitos em
seu experimento recebido choques severos durante
um longo perodo de tempo, enquanto que os es
tudos anteriores haviam utilizado perodos de pu
nio relativamente breves. Essa interpretao no
explica inteiramente os diversos resultados porque
Boe e Church (1967) reportam que a punio con
tingente resposta mais supressiva do que o cho
que no contingente, mesmo quando administrada
durante breve perodo. Alm disso, Camp (1965),
utilizando uma ampla variedade de imensidades de
choque, descobriu que os efeitos supressivos da
punio contingente resposta eram maiores do
que os e fe ito s in ib it rio s da p u n i o nocontingente, mas as diferenas entre os dois proce
dimentos eram relativamente pequenas.
A inibio da resposta deve ser, com m uita
probabilidade, altamente ligada situao quan
do as experincias aversivas ocorrem re p e ti
dam ente no mesmo am biente. Se, p o r o u tro
lado, respostas selecionadas so punidas na pre
sena de estmulos especficos e no incorrem em
conseqncias negativas dentro do mesmo am
biente quando outros fatores esto ausentes, ento
os estmulos onipresentes tero menos prohabili-

IN

EX

BO

KS

processos inibitrios criados por meio da punio.

De acordo com uma explicao, o controle reside
principalmente nos estmulos ambientais, Assim, se
uma pessoa submetida regularmente a experin
cias punitivas numa situao particular, as pintas
ambientais, atravs de suas novas propriedades de
evocar emoo, produzem supresso generalizada
do comportamento, esquiva dos eventos situacionais ameaadores ou atividades destinadas a evitar
sua ocorrncia.
Uma segunda interpretao supe que o controle
aversivo reside no prprio comportamento punido.
Quando conseqncias punitivas aparecem contin
gentemente a certos tipos de respostas, supe-se
que pistas proprioceptivas que acompanham a res
posta adquiram a capacidade de ativar reaes
emocionais condicionadas. A estimulao aversiva,
gerada pela iniciao de comportamento anterior
mente punido, evita a completao da seqncia de
ao. Acredita-se que a inibio da resposta seja re
forada pela terminao da ativao emocional
produzida pela resposta. Assim, nesse ltimo caso,
indivduos aprendem a evitar sofrimento autogerado por meio da supresso do comportamento do
tado de valncia negativa.
Um certo nmero de pesquisadores tem compa
rado o poder supressivo da punio quando ad
ministrada em base contingente resposta ou em
conjuno com estmulos ambientais especficos in
dependentemente do comportamento em questo.
Revelam esses estudos que ambos os tipos de con
tingncias aversivas reduzem a resposta; mas, h
discordncia quanto a que mtodo produz maior
supresso comportamental. No experimento origi
nal Estes (1944) descobriu que animais, que ha
viam recebido choques somente em ocasies em
que no estavam engajados em comportamento de
prem er a alavanca, exibiam essencialm ente o
mesmo grau de supresso e recuperao subse
qente das respostas de premer a alavanca que os
sujeitos cuja punio fora estritamente contingente
ocorrncia da resposta. Num teste ulterior para
se descobrir se os efeitos supressivos eram dirigidos
por estfmulos ambientais ou por pistas produzidas
pela resposta, os animais cujo comportamento de
premer a alavanca havia sido punido foram deixa
dos na situao para um perodo de adaptao com
a alavanca removida. Essa providncia evitava a elicitao da resposta punida, mas permitia a neutra
lizao das pistas situacionais ameaadoras. Um
leste subseqente de extino revelou que a mera
reexposio situao provocadora d e m edo,
porm sem a ocorrncia de experincias desa
gradveis adicionais, resultou em extino quase
completa da supresso condicionada. Os achados
desse estudo sugerem assim que as pistas internas
que acompanham a resposta punida exercem in
fluncia relativamente pequena sobre o processo
inibitrio.
H unt e Brady (1955) estenderam a pesquisa
acima num estudo comparativo da influncia da
punio contingente resposta e da correlacionada

CONTROLE AVERSIVO

178

R
O

PS

mantido quando mudanas nos estados afetivos,

que constituem conseqncias reforadoras intrn
secas, so mediadas por pistas produzidas pela res
posta.
Testes empricos da teoria da retroalimentao
afetiva da internalizao pesquisaram principal
mente a supresso comportamental como funo
da apresentao temporal da punio. No para
digma experimental tpico, em cada uma das sries
de ensaios as crianas eram solicitadas a escolher
entre um brinquedo altamente atrativo e um relati
vamente desinteressante. Numa das condies, o
experimentador repreende verbalmente as crianas
assim que fazem um movimento em direo ao
brinquedo atrativo; nos outros tratam entos, as
crianas s so verbalmente repreendidas depois de
terem alcanado o brinquedo e com ele se divertido
durante perodos de tempo variados. No teste da
supresso comportamental internalizada, apre
sentado s crianas um brinquedo altamente atra
tivo e um desinteressante e anota-se se elas tocam
ou no o brinquedo atrativo durante a ausncia do
experimentador. O fundamento lgico para a sele
o da varivel temporal reside no fato de se supor
que a punio aplicada no incio de uma transgres
so empresta o mximo de ansiedade a pistas que
acompanham respostas preparatrias; como conse
qncia, o comportamento suprimido em seus es
tgios iniciais. Por outro lado, se a punio apli
cada seguindo a transgresso, a ansiedade e suas
respostas inibitrias concomitantes no so evoca
das at que o ato desaprovado tenha sido comple
tado.
Antes de avaliarmos os principais achados desses
estudos, preciso notar que os testes do controle
comportamental internalizado tipicamente envol
vem um nmero to grande de estmulos externos
de apoio que a supresso da resposta no pode ser
atribuda somente a conseqncias intrinsecamente
mediadas. As medidas ps-treinamento do auto
controle so caracteristicamente obtidas pelo mes
mo experimentador, durante a mesma sesso ex
perimental e na mesma sala experimental, quando
so apresentadas s crianas objetos estimuladores
idnticos ou semelhantes e possuindo as mesmas
propriedades relacionais dos estmulos utilizados
durante o treinamento. Embora o agente punitivo
se ausente da sala, inmeras pistas controladoras
externas permanecem. Seria de fato interessante
estudar a diminuio progressiva das respostas de
autocontrole medida que progressivamente mais
pistas comuns situao de punio so removidas.
Resultados de diversos experimentos baseados
nesse procedimento (Aronfreed, 1968; Aronfreed
e Reber, 1965; Benton, 1967; Walters, Parke e
Cane, 1965) mostram que crianas punidas nos
estgios iniciais da seqncia de resposta divergem
menos freqentemente do que as crianas punidas
somente aps a cotnpletao da transgresso. Alm
disso, quanto mais tempo as crianas permanece
rem engajadas no comportamento divergente mais
fraca ser a supresso com portam ental subse

IN

EX

BO

KS

dade de se tornarem dotados de forte poder supiessivo. Sob condies naturais, clarof raramente
a punio contingente ao comportamento so
mente, nem so as pessoas invariavelmente punidas
em d eterm inadas situaes. Ao invs disso, o
mesmo comportamento pode ser permitido ou pu
nido no mesmo ambiente, dependendo da pessoa
para quem o comportamento dirigido, do papel
ocupado pelo executor do comportamento, da oca
sio e das circunstncias especficas sob as quais o
comportamento exibido, das condies instigado
ras e de inmeros outros fatores.
Teorias perifricas da inibio da resposta, que
enfatizam a resposta esqueltica e a sua retroalimen
tao proprioceptiva concomitante, no podem ex
plicar adequadamente a maneira altamente discri
minativa com que as mesmas respostas so livre
mente apresentadas ou suprimidas sob condies
ligeiramente diferentes. A regulao do compor
tamento humano com base em experincias puniti
vas , sem dvida alguma, mediada em grau consi
dervel atravs de mecanismos centrais. As princi
pais questes tericas e evidncia bsica envolvidas
no controle simblico da responsividade, que constitui
um terceiro locus para o controle aversivo, so
apresentadas 110 captulo final deste livro. Supe
essa concepo que, na base de informaes trans
mitidas por conseqncias anteriores da resposta
experimentada em conjunto com diferentes pistas
situacionais, temporais e sociais, os indivduos infe
rem a probabilidade de que um dado curso de ao
ser ignorado, recompensado ou punido. O com
portamento portanto parcialmente dirigido por
conseqncias antecipadas que so simbolicamente
produzidas. Assim, conseqncias aversivas anteci
padas tero efeitos de inibio da resposta, en
quanto que a antecipao de resultados recompen
sadores facilitar o desempenho do mesmo com
portamento. Alm da influncia de resultados es
perados, conseqncias auto-avaliadoras tambm
figuram de modo proeminente na auto-regulao
do comportamento.
Um certo nmero de estudos utilizando opera
es punitivas foi realizado com crianas numa ten
tativa de elucidar os processos de internalizao.
Num a m o n o g rafia co m preensiva, A ro n freed
(1968) conceitua internalizao como constituindo
essencialmente um processo em que estados afeti
vos aversivos ou agradveis tornam-se ligados a pis
tas produzidas pela resposta e suas representaes
cognitivas. Esse resultado presumivelmente ob
tido na base do condicionamento clssico da ansie
dade a estmulos proprioceptivos inerentes ao
como tal e, atravs do gradiente temporal do reforajnento, a seus precursores comportamentais e
cognitivos. Assim sendo, estmulos que acompa
nham movimentos preparatrios, ou mesmo inten
es, ativam a ansiedade, a qual, por sua vez, evita a
resposta. A supresso do comportamento autoreforadora pela reduo resultante da ansiedade.
Conseqentemente, de acordo com essa concepo,
o comportamento se torna internalizado ou auto-

179

CONTROLE AVERSIVO

R
O

PS

resultados negativos foram atribudos separao

insuficiente dos componentes dos estmulos resul
tantes nas diferentes condies de punio; con
tudo, uma interpretao alternativa pode ser apre
sentada em termos de reduo do efeito perturba
dor da recompensa que ocorre na condio da pu
nio retardada.
Parece tambm altamente provvel que uma pes
soa ao censurar uma criana antes mesmo de ser
um ato divergente desempenhado venha a ser con
siderada como muito mais proibitiva e punitiva do
que uma outra que no mostra desaprovao at
que a criana j se tenha engajado no comporta
mento transgressivo por algum tempo. De fato,
nesse ltimo caso, o punidor deve aparecer como
uma pessoa muito mais branda ou, pelo menos,
como inconsistente. As crianas punidas nos pri
meiros estgios podem, portanto, tornar-se relutan
tes em desempenhar o comportamento proibido
no em decorrncia da ligao de estados afetivos a
pistas incipientes produzidas pela resposta, mas sim
devido aos intensos medos antecipados evocados
cognitivamente pelo severo disciplinador.
Alm dos problemas metodolgicos considerados
adma, o tipo de tarefa de discriminao udlizado
na maior parte dos experimentos sobre a ocasio da
punio no <J mais conveniente para a determi
nao do grau em que a supresso da resposta
mediada por suas pistas proprioceptivas. Deve-se
isso ao fato de envolver a seleo, tanto de objetos
atradvos quanto no-atrativos, respostas de alcance
virtualm ente idnticas e, portanto, ativao do
mesmo padro de estimulao interoceptiva. Con
seqentemente, at onde a ansiedade estver condi
cionada a pistas inerentes prpria resposta, o ato
de tentar alcanar o objeto no-atrativo deveria ser
igualmente suprimido. A demonstrao do controle
do comportamento por estmulos proprioceptivos
exigiria que os sujeitos desempenhassem respostas
diferentes, cada uma delas produzindo diferentes
padres de estimulao interna que ficariam asso
ciados a conseqndas diferentes. Alm disso, a
fim de se avaliar que contribuies fornece o
afeto proprioceptivamente ativado supresso da
resposta, seria necessrio medir os efeitos indepen
dentes das discriminaes cognitivas e das conse
qncias afetivas simbolicamente geradas. Por ana
logia com os experimentos sobre a ocasio da puni
o, uma pessoa que tentasse alcanar uma cobra
repulsiva ou uma deliciosa sobremesa estaria, com
toda a probabilidade, experimentando estados emo
cionais aversivos e prazeirosos, respectivamente.
Entretanto, como as respostas desempenhadas para
tentar alcanar ambos os objetos produzem padres
de estimulao interoceptiva essencialmente idnti
cos, os estados afetivos resultantes devem ser me
diados centralmente e no perifericamente.
Pelas razes apresentadas acima, duvidoso que
os paradigmas da ocasio do reforamento possam
fornecer evidncia decisiva a respeito das teorias da
retroalimentao sensria! da internalizao. Entre
tanto, os experimentos de condicionamento com

IN

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KS

qente. Esses achados foram interpretados como

fornecendo forte evidncia de ser o com porta
mento regulado por conseqncias afetivas condi
cionadas aos resultantes estmulos intrnsecos corre*
latos de um ato punido. Resultados de experimen
tos com animais, que pesquisaram os efeitos do
atraso da punio sobre a resistncia tentao (Solomon, T urner e Lessac, 1968), so tambm fre
qentemente citados como corroborando a media
o intrnseca da supresso comportamental.
Os achados produzidos pelos experimentos sobre
apresentao temporal da punio no podem ser
convenientemente interpretados com respeito hi
ptese da retroalimentao afetiva porque, entre ou
tros problemas metodolgicos, as manipulaes do
tempo envolvem uma confuso de variveis. Na
condio da punio prematura, o comportamento
transgressivo produz somente punio, enquanto
que na condio da punio retardada o compor
tamento recebe recompensa imediata e punio
subseqente. O efeito supressivo da recompensa
imediata seguida pouco tempo depois por punio
muito mais fraco do que o da punio isolada. No
estudo realizado por Solomon, por exemplo, ca
chorros novos privados de alimento, que foram fi
sicamente punidos pelo experimentador assim que
tocavam em alimento proibido, exibiam maior re
sistncia divergncia do que cachorros novos pu
nidos pouco tempo aps terem comeado a consu
mir a saborosa carne de cavalo. A diferena na ini
bio da resposta, que tem sido freqentemente
atribuda por outros autores ligao da ansiedade
em diferentes pontos na seqncia das pistas pro
duzidas pela resposta, simplesmente demonstra que
uma resposta mais efetivamente jnibida ppr puni*
o somente do que por uma recompensa inicial
seguida por punio. Confundir os efeitos da re
compensa e da punio, conforme observa Solo
mon, vantajoso para a compreenso das prticas
naturais de socializao, mas os dados tm valor li
mitado para a elucidao dos processos intrnsecos
de condicionamento.
do mesmo modo difcil descobrir se diferenas
semelhantes, obtidas nas pesquisas citadas ante
riorm ente, derivam do conseqente condiciona
mento aversivo das pistas produzidas pela resposta
ou do fato de que, nas condies de punio retar
dada, as crianas so recompensadas por lhes ser
permitido brincar brevemente com um brinquedo
altamente atrativo antes da administrao da re
primenda. Como seria de supor, levando em conta
os efeitos de promoo da resposta do reforamento positivo, quanto mais tempo ficam as crian
as engajadas no comportamento transgressivo re
compensador tanto mais fraca a punio subse
qente. Por outro lado, quando as crianas so pu
nidas quase imediatamente aps cometer o ato proi
bido (Parke e Walters, 1967; Walters e Demkow,
1963), as diferenas na supresso da resposta entre
sujeitos punidos mais cedo e mais tarde tornam-se
extremamente pequenas e, na sua maior parte, es
tatisticamente desprovidas de significncia. Esses

CONTROLE AVERSIVO

180

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PS

crian as eram v e rb alm en te c e n su ra d a s p o r

aproximar-se ou manipular brinquedos proibidos
numa tarefa de discriminao de dupla escolha,
seus companheiros em parelhados simplesmente
observavam os desempenhos punidos. Num teste
subseqente de transgresso, os observadores mos
traram a mesma quantidade de inibio da resposta
em comparao com as crianas cujo comporta
mento motor foi repetidamente punido.
Na teoria da internalizao de Aronfreed (1968),
os estados afetivos tomaram-se assodados no so
mente s pistas proprioceptivas, mas tambm atra
vs da generalizao para trs, s intenes e repre
sentaes cognitivas do ato punido. Nenhuma pes
quisa emprica foi at agora realizada em que so
mente as intenes verbalizadas fossem punidas.
Entretanto, existe alguma evidncia, que ser exa
minada no Cap. 8, demonstrando que a punio da
representao por imagens de atividades sexuais
divergentes fica associada com uma reduo no
com portamento correspondente. Aronfreed d e
monstrou que, quando da punio, crianas so in
formadas de que a seleo de brinquedos atrativos
proibidos desaprovada porque seu funciona
mento difcil de ser descrito e so em conseqn
cia mais apropriados para crianas mais velhas, os
sujeitos mostram-se mais tarde menos inclinados a
violar a proibio. difcil avaliar sem estudos adidonais se tais instrues facilitam o comportamento
submisso porque criam uma estrutura cognitiva
ou p o r o u tras razes. possvel su p o r, por
exemplo, que punies arbitrariamente adminis
tradas venham a gerar mais ressentimento e com
portamento de oposio do que quando a base da
sano negativa consideravelm ente explicada
(Pastore, 1952). Sob condies em que a base para a
punio prindpalm ente transmitida pelos atribu
tos fsicos dos objetos proibidos, o papel das fun
es cognitivas fica consideravelmente reduzido.
Por outro lado, quando os fatores que determinam
quando dados desempenhos incorrero em puni
o so complexos e difirilmente identificveis, a
informao das regras que regulam as contingn
cias de punio deveria facilitar a auto-regulao da
responsividade.
Ao se avaliar o papel dos processos cognitivos no
controle comportamental, essencial distinguir
entre os efeitos da representao cognitiva das
prprias respostas e as conseqncias antecipadas
simbolicamente geradas. Em teorias que se supem
serem as propriedades de ativao da emoo dire
tamente condidonadas s respostas, a inidao de
comportamento de valncia negativa ou seus equi
valentes cognitivos aparece como podendo evocar
automaticamente efeitos negativos que pem em
ao a inibio da resposta. Uma conceituao al
ternativa dos mecanismos de controle consideraria
que os desempenhos so internamente regulados
no por emoes diretamente ligadas ao compor
tamento, mas sim por conseqndas aversivas ante
cipadas. Em face de resultados esperados diferen
tes, o mesmo comportamento pode ser inibido ou

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curare em que animais so esqueleticamente

imobilizados durante o condicionamento aversivo
ou a extino realizados por Solomon e seus as
sociados (Black, 1958; Black, Carlson e Solomon,
1962; Solomon e T urner, 1962), esclarecem consi
deravelmente a questo da mediao central ou pe
rifrica das tendncias de respostas inibitrias. Os
achados dem onstram que respostas emocionais
condicionadas podem ser prontamente adquiridas
e extintas independentemente da resposta esquel
tica e de sua retroalimentao proprioceptiva corre
lata. A partir dos resultados gerais da srie de ex
perimentos com curare, parece que, quando res
postas de aproximao a certos objetos estimulado
res discriminveis so submetidas punio, os es
tmulos externos tambm adquirem a capacidade
de eliciar respostas emocionais condicionadas que
podem, por sua vez, controlar respostas instrumen
tais de modo completamente independente de me
canismos de retroalimentao correlacionados com
a resposta.
O papel dos processos centrais na inibio comportamental poderia ser estabelecido por meio dos
procedimentos tradicionais, com a incluso de con
dies de treinamento em que os sujeitos simples
mente verbalizassem suas escolhas e fossem puni
dos sempre que escolhessem os itens desaprovados
sem realizar nenhuma resposta de tentar alcanlos. Se crianas nessas condies exibissem um grau
de supresso igual ao de sujeitos cujas respostas
motoras de escolha tivessem sido punidas, ento os
achados indicariam que a retroalimentao pro
prioceptiva no participa do processo regulatrio.
Essa questo tambm pode ser facilmente pesqui
sada por meio da comparao dos efeitos inibitrios
da punio, quando administrada parte do corpo
que responde e quando administrada parte que
no responde. Num experim ento relatado por
Kaufman (1964), adultos participaram de uma
srie de sesses que consistiam de perodos alter
nados de respostas punidas e no-punidas. Na me
tade dos perodos de punio, o choque foi admi
nistrado na mo que executava a resposta, en
quanto que, na outra metade, a mo que no res
pondia recebeu o choque. Com intensidades baixas
e altas, variaes no local da punio no tiveram
efeitos diferentes; mas, com intensidades modera
das, o choque aplicado mo que respondia pro
duziu supresso ligeiramente maior. Alguma evi
dncia adicional de que a inibio da resposta cons
titui principalmente um fenmeno cognitivamente
controlado aparece no ato de que, sob punio se
vera, os sujeitos suprimiam completamente a res
posta, mas as mesmas respostas eram desempenha
das em freqnda alta e estvel durante perodos
de no-administrao de choques na mesma sesso.
Outro meio efetivo de avaliar se as pistas produ
zidas pela resposta assumem funes controladoras,
atravs do condicionamento afetivo, consistiria na
induso de observadores participantes nos para
digmas de punio. Esse procedimento foi, de fato,
utilizado por Benton (1967). Enquanto grupos de

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181

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punio branda ou severa por tocarem um brin

quedo atrativo mas proibido. Metade dos sujeitos
em cada tratam ento passou por um breve pe
rodo livre de vigilncia, durante o qual podiam
eles transgredir sem risco de punio, enquanto
que o experimentador que introduzia a proibio
permanecia no aposento com o outro grupo de
crianas. Virtualmente, nenhuma das crianas em
nenhum dos grupos violou a proibio. Imediata
mente aps a sesso, reavaliaram elas sua prefern
cia pelos diversos brinquedos e, aproximadamente
um ms mais tarde, tiveram a oportunidade de
brincar com o brinquedo proibido sob condies
permissivas. O com portam ento transgressivo
mostrou-se baixo entre as crianas que receberam a
ameaa branda e que se abstiveram de divergir na
ausncia de vigilncia social. As crianas que foram
ameaadas com punio severa e no transgredi
ram na ausncia do experimentador mostraram-se
mais inclinadas a manipular o brinquedo anterior
mente proibido e no diferiram, quanto a isso, dos
sujeitos na condio combinando ameaa branda e
vigilncia social. um pouco difcil explicar esses
resultados em termos de dissonncia cognitiva, uma
vez que, ao contrrio do que se esperava e dos
achados de Aronson e Carlsmith, o brinquedo
proibido no foi mais desvalorizado sob sanes
brandas do que sob ameaa de punio severa,
autor interpreta os achados discrepantes como in
dicando que os sujeitos no selecionaram a desvalo
rizao do objeto proibido como o meio principal
de reduzir a dissonncia nesse experimento parti
cular. Essa explicao pode ter alguma validade,
mas levanta questes quanto possibilidade de ser
a hiptese da dissonncia cognitiva refutada empi
ricamente.
Resultados do estudo precedente diferem de um
amplo corpo de evidncia baseada em experimen
tos com animais (Azrin e Holz, 1966; Church,
1963), crianas (Parke e Walters, 1967) e adultos
(Powell e Azrin, 1968; Rotenberg, 1959), demons
trando que o grau de reduo da resposta constitui
uma funo crescente da intensidade da punio.
Punio branda geralmente produz pequena mu
dana em desempenhos positivamente reforados;
em nveis intermedirios, conseqncias aversivas
tm efeitos parcialmente supressivos, enquanto que
punio intensa tipicamente resulta em redues
estveis no comportamento.
A evidncia conflitante pode ser interpretada de
diversos modos. Nos experimentos acima, conse
qncias punitivas foram realmente administradas
de modo contingente ocorrncia do comporta
mento transgressivo, enquanto que os estudos
sobre dissonncia envolveram uma nica ameaa
verbal de punio. Uma segunda e ainda mais cr
tica diferena diz respeito ao tipo de comporta
mento que est sendo controlado. Na abordagem
do paradigma da dissonncia, as respostas so ini
bidas com relao a uma entre diversas alternativas
positivas possveis. Sob essas condies vantajosas, a
instigao transgresso aparentemente to fraca

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livremente expresso, o que no poderia ocorrer se

a ativao emocional fosse diretam ente evocada
pela resposta.
Diversos estudos que foram realizados dentro do
quadro de referncia da teoria da dissonncia cog
nitiva tambm levantam uma questo que rele
vante para o controle aversivo. Supe-se nessa for
mulao que, se uma pessoa receber justificao in
suficiente para seu comportamento, as cognies
inconsistentes resultantes geraro um estado aver
sivo que poder ser reduzido, entre outros meios,
pela desvalorizao da atividade. Quando um indi
vduo evita desem penhar um com portam ento
transgressivo devido ameaa severa, supe-se que
tenha uma desculpa adequada para seu comporta
mento submisso e, portanto, continue a valorizar al
tamente a atividade proibida. Em contrapartida, se
exibir ele inibio da resposta em seguida a uma
ameaa branda, poder vir a convencer-se de que
os objetos desejados no tinham grande valor, a fim
de eliminar a dissonncia perturbadora criada.
Aronson e Carlsmith (1963) testaram a noo
acima, fazendo com que crianas avaliassem, aps
trs tipos de interveno, um brinquedo que ha
viam inicialmente classificado em segundo lugar.
Na fase envolvendo ameaa branda, o experimen
tador informou s crianas que ficaria aborrecido
se brincassem com o brinquedo proibido; na condi
o de ameaa forte, as crianas foram informadas
de que, se utilizassem o brinquedo, o experimenta
dor ficaria muito zangado e retiraria todos os ou
tros brinquedos; e, na condio de controle, o ex
perimentador simplesmente removeu o brinquedo
crucial para determinar se seu valor podia ser au
mentado simplesmente por se chamar a ateno
sobre ele. Ambas as ameaas produziram submisso
comportarnental completa em todas as crianas, su
gerindo que a presena de outros brinquedos atra
tivos, incluindo o item de maior preferncia noproibido, havia enfraquecido enormemente a insti
gao transgresso. Com respeito linha de pre
ferncia pelo brinquedo, em seguida ameaa
branda, 36 por cento das crianas reduziram sua
preferncia pelo brinquedo proibido, enquanto
nenhuma das crianas reduziu sua apreciao do
objeto proibido em seguida ameaa severa ou re
moo fsica dos itens. Embora ameaas variando
em severidade tenham afetado a avaliao da pre
ferncia, resta demonstrar se possvel produzir
avaliao negativa de atividades desejadas somente
por meio de ameaas, independentemente de sua
severidade.
A punio habitualmente aplicada com a inten
o de criar controles comportamentais que possam
perdurar em situaes apropriadas, mesmo quando
os agentes punitivos no estejam mais presentes.
Mudanas na preferncia somente tm portanto
significao limitada, a no ser que fique tambm
dem onstrado que tais mudanas influenciam o
com portam ento au to controlador subseqente.
Num experimento bem planejado por Freedman
(1965), grupos de crianas foram ameaadas com

CONTROLE AVERSIVO

182

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Devido aos complexos e variados efeitos da puni

o, o controle aversivo, particularmente quando
mediado socialmente, deve ser em pregado com
cuidado e habilidade nos programas de mudana
comportamental. Muitas das conseqncias inde
sejveis que podem acompanhar a punio podem
ser at certo ponto evitadas. Alguns desses produ
tos secundrios comuns e os meios de minimiz-los
so discutidos em seguida.
Generalizao da Inibio Condicionada. A punio
mais freqentemente empregada para reduzir a
incidncia de padres de comportamento repetiti
vos. Os efeitos das conseqncias aversivas, entre
tanto, no esto especificamente confinados s res-

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PROBLEMAS POTENCIAIS QUE SURGEM DO

CONTROLE AVERSIVO

postas que so negativamente sancionadas. Puni

es -severas, particularmente se aplicadas durante
perodo longo, podem resultar em ampla generali
zao dos efeitos supressivos a padres de compor
tam en to socialm ente desejveis. Assim, p o r
exemplo, punio severa repetida da agresso pode
no somente vir a elihiinar esse comportamento in
conveniente, mas tambm sufocar a assertividade.
A amplitude da inibio generalizada que tem ori
gem na punio contingente varia inversamente
com o grau de semelhana das novas situaes com
as do treinamento aversivo original (Desiderato,
1964; Hoffman e Fleshler, 1961; Honig e Slivka,
1964). Amplos segmentos do comportamento tm,
portanto, a probabilidade de serem negativamente
afetados, sob condies em que as contingncias de
punio so ambguas ou quando as sanes nega
tivas so aplicadas a uma rea ampla de respostas
sociais em situaes diversas.
Embora a princpio a inibio condicionada apre
sente ampla transferncia, se a punio for descon
tinuada o gradiente da generalizao se reduz gra
dualmente at que finalmente o sujeito s suprime
a resposta no contexto de estmulos em que o com
portamento foi punido. Contudo, estudo realizado
por Hoffman, Fleshler e Jensen (1963) sugere que
alguns ps-efeitos podem persistir. Quando ani
mais so submetidos a stress emocional sem relao
definida com o episdio anterior trs anos aps ter
sido a supresso comportamental quase completa
mente extinta, os animais ainda exibem inibio
considervel na presena dos antigos estmulos
aversivos. Essas pistas no somente readquiriram,
sob ativao emocional geral, parte de sua capaci
dade anterior de suprimir o comportamento, mas
os estmulos condicionados originais conservaram
sua potncia aum entada durante algum tempo
aps a terminao da condio estressante. Eviden
temente, punies administradas num determinado
perodo podem sensitizar o organismo para os an
tigos estmulos aversivos, de modo que seu poder
supressivo venha a ser facilmente restabelecido,
pelo menos temporariamente, por experincias estressantes originadas de outras fontes.
A generalizao inapropriada ou excessiva da
inibio e da sensitizao pode ser facilmente evi
tada pelo uso de procedimentos de discriminao,
conforme demonstrado por Hoffman e Fleshler
(1964). Durante o desenvolvimento da supresso
condicionada, os animais foram punidos por res
ponder na presena de um tom de 1.000 ciclos por
segundo (cps), mas a resposta ao tom adjacente de
900 cps no foi nunca acompanhada por choque.
Testes subseqentes da generalizao revelaram
que, embora os tons de 1.000 cps ou mais tivessem
fortes efeitos supressivos, o treino de discriminao
produziu pequena inibio comportamental para
estmulos na parte inferior do gradiente (Fig. 5-1).
Alm disso, quando os animais eram colocados sob
condies de stress emocional aps terem sido as
inibies amplamente extintas, a supresso da res
posta foi amplamente acentuada na presena do

que um'a branda ameaa verbal suficiente para

produzir obedincia em todos os sujeitos indepen
dentemente de eslar o agente da proibio presente
ou no. Dada uma tendncia de resposta de qual
quer fora, o comportamento transgressivo ordi
nariamente desempenhado mais freqentemente
em situaes livre de vigilncia social do que
quando o agente desaprovador est fisicamente
presente (Hicks, 1968). Por contraste, em estudos
sobre o controle aversivo, os pesquisadores selecio
nam respostas altamente resistentes mudana ou
o comportamento a ser eliminado tem sua fora
aumentada e contemporaneamente mantido num
favorvel esquema de reforam ento positivo.
precisamente sob esse tipo de circunstncias que a
punio empregada na vida quotidiana. Nas apli
caes de procedimentos aversivos, utiliza-se um
mnimo de sanes negativas necessrias obteno
de um controle comportamental adequado. Depois
disso, o controle geralmente mantido por conse
qncias negativas ocasionais sob formas mais fra
cas e amplamente simblicas.

Figura 5-1. Generalizao da supresso da resposta exi

bida por sujeitos aps treino de discriminao durante o
qual um tom de 1.000 cps foi pareado com choque, mas
um de 900 cps no o foi. Uma razo de 1,0 indica supres
so completa. Traado com base em dados de Hoffman e
Fleshler, 1964.

CONTROLE AVERSIVO

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Figura 5-2. Efeitos do stress emocional sobre a generali

zao da supresso da resposta produzida por treino de
discriminao anterior. Uma razo de 1,0 representa su
presso completa. Hoffman e Fleshler, 1964.

so mais facilmente encontrados quando existe descontinuidade marcante nas exigncias culturais,
como acontece no caso do comportamento dexual.
Assim, uma criana que foi severamente punida
por todas as suas expresses de curiosidade sexual
poder vir a tornar-se ansiosa a respeito de sexo e
perm anecer sexualm ente inibida em su vida
adulta, quando esse comportamento j ser sodalmente aprovado e esperado dela. Quando existe
descontinuidade marcante em termos temporais ou
situacionais, o uso de procedimentos de treina
mento social que resultam em comportamento r
gido e inflexvel contra-indicado.
Torna-se aparente, a partir dos resultados de um
experimento de Whiting e Mowrer (1943), que,
dependendo da maneira em que utilizada, a pu
nio pode ser mais eficiente em inibir o compor
tamento a expensas da adaptabilidade futura a cir
cunstncias diferentes. Utilizando um paradigma
da socializao, Whiting e Mowrer utilizaram trs
mtodos para treinar animais a selecionar um ca
minho trabalhoso e tortuoso para obteno de re
compensa alimentar em vez de um outro caminho,
direto e consideravelmente mais fdl. Sempre que
a via mais fcil era escolhida durante o treina
mento, um grupo de animais encontrava uma bar
reira fsica, o segundo grupo no recebia recom
pensa, enquanto que o terceiro era punido com
choque eltrico. Os animais punidos abandonaram
a passagem curta mais rapidamente; contudo, tam
bm persistiram mais tempo na via tortuosa aps
terem sido removidas as sanes negativas origi
nais. Para que o leitor no conclua que a rigidez
comportamental constitui um concomitante ine
vitvel do controle aversivo, necessrio enfatizar
que a punio combinada com treino de discrimi
nao teria resultado em responsividade apropria
damente flexvel. Se, por exemplo, atalhos curtos
levarem a choque na presena de uma luz vermelha
mas resultarem em recompensa sempre que a luz
estiver ausente, os animais adquiriro, sem dvida
alguma, inibies discriminadas e revertero rapi-

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tom de 1.000 cps e superiores, mas a freqncia da

resposta a estmulos auditivos de 900 cps ou inferio
res no foi afetada. Como aparece graficamente na
Fig. 5-2, os procedimentos de discriminao redu
ziram drasticamente os efeitos inibitrios e evita
ram que certos estmulos generalizados adquirissem
e mantivessem poder de supresso latente que pu
desse subseqentemente ser restabelecido por ex
perincias estressantes sem relao definida com o
episdio anterior.
Os achados acima indicam, portanto, que um
agente de mudana que desejar restringir a ampli
tude e direo da supresso comportamental no
dever simplesmente aplicar sanes negativas a
padres de resposta indesejveis, mas tambm or
ganizar conseqncias diferentes para formas de
comportamento correlatas em diferentes contextos
sociais. Por exemplo, o comportamento de agresso
fsica deve ser punido, mas a assertividade conve
niente recompensada. Alm do reforamento sele
tivo, a discriminao grandemente facilitada pelo
uso de apoios verbais. Por meio de rotulao dara
do comportamento que permitido e dos que so
punidos, pela especificao das ocasies e lugares
em que certos cursos de ao se mostram apropria
dos ou inconvenientes, pode ser assegurada maior
especifiddade para os efeitos da punio.
Condicionamento Emocional. O utro acompanha
mento possvel do controle aversivo, que j foi dis
cutido amplamente em sees anteriores, consti
tudo pela capacidade da punio de dotar estmu
los anteriormente neutros de propriedades evocadoras de emoo. Qualquer comportamento que
sirva para esquivar, remover ou pospor estmulos
ameaadores reduz a perturbao emocional e
portanto automaticamente reforado, mesmo se as
contingncias da punio j no estiverem mais
em ao. Esses elidadores de medo, estabeleddos de
modo inadvertido, do freqentem ente lugar a
padres de comportamento de esquiva capazes de
criar suas prprias condies de manuteno. As
respostas de esquiva resultantes podem ser mais so
cialmente indesejveis do que o comportamento
que a punio pretendia originalmente reduzir e,
uma vez estabelecidas, podem ser consideravel
mente mais difceis de eliminar.
Como veremos mais tarde, nem todas as formas
de punio criam ativao emocional condidonada.
mais provvel que a aprendizagem do medo
acompanhe procedimentos baseados na apresenta
o social de estmulos dolorosos. Sanes negativas
envolvendo principalmente a remoo de refora
dores positivos no tm geralmente efeitos de ati
vao do medo. Por meio de escolha cuidadosa dos
procedimentos de punio, possvel evitar ou mi
nimizar a ocorrncia de condicionamento emocio
nal indesejvel.
Inflexibilidade Comportamental. Em muitos casos, os
agentes de mudana tm que enfrentar a tarefa de
desencorajar padres de comportamento que sero
no somente permitidos, mas tambm esperados
em perodos posteriores da vida. Tais problemas

PS

183

CONTROLE AVERSIVO

184

mente, a retirada de situaes parcialmente aversi

vas suficientemente reforadora para contraba
lanar os efeitos de condies de reforamento re
lativamente desfavorveis que leva o comporta
mento de fuga. Punies de intensidades relativa
mente baixas, embora ineficazes na supresso do
com portam ento, levaro entretanto o sujeito a
fugir da situao (Azrin et al., 1965). Ilustra esse
fato as limitaes dos controles aversivos quando
aplicados na ausncia de restries ou atraes que
impeam a retirada.

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PS

At onde sanes negativas promovem o medo e

a esquiva ativa com relao aos agentes de mu
dana, suas oportunidades de influenciar o com
portamento de outros ficam reduzidas. Trata-se no
caso de um empecilho srio, quando se lida com
extensas mudanas em atitudes e comportamento
social que so mais efetivamente promovidas por
meio da modelao. Com contato social restrito,
haver pequena aprendizagem de identificao.
No se deve supor, a partir dessas observaes, que
a punio invariavelmente reduz a modelao es
pontnea. Risley (1968) mostrou que, no caso de
crianas to envolvidas em comportamento bizarro
auto-injurioso que permanecem indiferentes es
timulao social, a eliminao do comportamento
inconveniente por meio da punio aumenta sua
ateno e responsividade a pistas modeladoras.

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damente ao caminho fcil, aps a descontinuao

da contingncia de socializao ser sinalizada por
remoo permanente das pistas ambientais signifi
cando punio.
A natureza transitria da supresso comportamental induzida por meio da punio, freqente
mente notada em estudos de laboratrio, no de
surpreender, tendo em vista os curtos perodos du
rante os quais a punio tipicamente aplicada. En
tretanto, existe evidncia limitada mas consistente
(Solomon, 1964) de que, sob certas condies,
mesmo a punio excepcionalmente breve pode re
sultar em distrbios profundos do sistema nervoso
autnomo e inibies duradouras. Poucos choques
administrados num animal durante uma resposta
consumatria podem produzir inibies alimenta
res extremamente poderosas (Lichtenstein, 1950),
levando freqentemente a um estado de inanio
em meio a abundncia de suprimento de alimentos
(Appel, 1961; Masserman, 1943). Os fatores res
ponsveis por essa aprendizagem de inibio ex
tremamente rpida e duradoura ainda no foram
identificados, mas a ocasio da punio parece ser
uma varivel influente. No possvel, a partir dos
dados limitados disponveis, determinar se o poder
supressivo extraordinrio da punio bem plane
jada esteja principalmente confinado a respostas
consumatrias em espcies sub-humanas. preciso
exercer extrema cautela na utilizao de procedi
mentos aversivos, se se desejar replic-los com
comportamento instrumental desempenhado por
seres humanos.
Esquiva de Agentes e Situaes Punitivas. Com pou
cas excees, nas pesquisas de laboratrio dos efei
tos da punio, os animais so confinados apare
lhagem usada ou sua liberdade de movimentos de
alguma forma fisicamente limitada, de modo a no
ser possvel escapar da situao experimental. Nem
tm os sujeitos a liberdade de escolher se voltaro a
situaes em que seu comportamento punido ou
de interromper sua estada todas as vezes que se
sentirem descontentes com o tratamento inspito
infligido por seus anfitries. Em situao natural,
entretanto, as pessoas podem geralmente evitar ou
restringir, at certo ponto, o contato com os agen
tes punitivos e as situaes sociais em que sanes
negativas so freqentem ente aplicadas (Azrin,
1958; Powell e Azrin, 1968). Por essa razo, mesmo
se a punio mostrar ser altamente efetiva no con
trole do com portamento, poder revelar-se de
valor limitado sob circunstncias nas quais os even
tos desagradveis possam ser facilmente esquiva
dos.
Os poucos estudos permitindo fuga de situaes
que contm alguma caracterstica negativa revelam
que os sujeitos repetitivamente recuam para situa
es no punitivas, mesmo se os locais de refgio
forem menos recompensadores (Azrin, Halse, Holz
e Hutchinson, 1965) exigirem maior dispndio de
esforos para uma dada recompensa (Dardano e
Sauerbrunn, 1964) ou no oferecerem nenhum re
foro positivo (Hearst e Sidman, 1961). Aparente

As tendncias fuga podem, claro, ser at certo

ponto contrabalanadas,aumentando-se o valor de
recompensa dos ambientes em que as punies so
periodicamente administradas e promovendo-se a
valncia positiva dos agentes de mudana. Um alto
nvel de reforamento positivo pode criar barreiras
psicolgicas to poderosas contra a retirada que as
pessoas permanecero em situaes que tambm
tm aspectos punitivos. preciso tambm notar
que a punio baseada sobre a remoo de refora
dores positivos, embora temporariamente frustradora, tende contudo a manter e at mesmo a au
mentar as tendncias de aproximao com respeito
a agentes de mudana.
Modelao Negativa. Nas aplicaes sociais do con
trole aversivo, preciso tambm considerar a fun
o modeladora do comportamento punitivo. Em
inmeros casos, as pistas modeladoras fornecidas
pelas aes disciplinares so inconsistentes com re
lao aos efeitos do treinamento direto e portanto
se contrapem a eles. Se, por exemplo, um pai
punir seu filho fisicamente por ter batido num
companheiro, o que pretende ele com a punio
que a criana deixe de agredir seus companheiros.
Concomitantemente com tal inteno, contudo, o
pai est desavisadamente fornecendo exemplos v
vidos do prprio comportamento que pretende re
duzir na crian. Por medo da retaliao, a criana
pode no contra-agredir na presena do pai, mas
pode no obstante isso vir a modelar seu compor
tamento pelo comportamento do pai, quando tiver
ela prpria que lidar com o comportamento de ou
tros ou lentar control-lo.

CONTROLE AVERSIVO

185

EFEITOS DA PUNIO SOBRE O

COMPORTAMENTO SIMULTANEAMENTE
REFORADO

PUNIO E DISPONIBILIDADE DE MODOS

ALTERNATIVOS DE RESPOSTA

BO

EX

Conseqncias punitivas severas devero ser

aplicadas durante um longo perodo de tempo para
reduzir efetivamente o comportamento em pessoas
que, devido a seus repertrios comportamentais
restritos, possuam poucos meios alternativos de ob
teno de reforos positivos. Os efeitos da disponi
bilidade da resposta sobre o poder supressivo da
punio aparecem claramente ilustrados num ex
perim ento de laboratrio realizado por Mowrer
(1940), em que animais foram ensinados a se ajus
tarem de dois modos a uma situao aversiva. Um
grupo aprendeu primeiramente a sentar sobre as
patas traseiras, a fim de reduzir a intensidade de
um choque. Aps ter sido essa resposta aprendida,
as condies foram alteradas de modo que os sujei
tos podiam desligar o choque completamente acio
nando um pedal. Uma vez que essa ltima resposta
competitiva era consideravelmente mais efetiva,
tomou-se ela em pouco tempo fortemente estabele
cida. Um segundo grupo de sujeitos aprendeu so
mente a resposta de premer o pedal. Quando a
resposta de premer o pedal foi subseqentemente
punida em ambos os grupos, os animais que tinham
aprendido uma s resposta continuaram a desem
penhar o comportamento punido durante toda a
durao do experimento, enquanto todos os ani
mais menos um que tinham disposio dois
modos diferentes de ajustamento reverteram rapi
damente ao primeiro padro de comportamento.
Azrin e seus associados (Herman e Azrin, 1964;
Holz, Azrin e Ayllon, 1963) dem onstraram , de
modo semelhante, com adultos psicticos, que a
punio era em geral inefetiva quando a resposta
punida constitua o nico meio de obteno de re
foro positivo. De outro lado, quando os pacientes
aprendiam uma maneira alternativa de obter re
compensas, a punio produzia uma imediata ecompleta reduo do comportamento indesejvel.
Os achados acima sugerem que pessoas que dis
pem de poucas opes de respostas mostrar-se-o
lentas em abandonar comportamentos que resul-

Recorre-se freqentemente punio como m

todo de controle social quando o reforo positivo,
que mantm o comportamento inconveniente, no
pode ser identificado ou quando, apesar de conhe
cido, no pode ser prontamente modificado. E con
sideravelmente mais fcil, embora menos efetivo,
por exemplo, punir o comportamento anti-social de
delinqentes do que rem over as contingncias
subculturais que moldam e controlam essas aes.
Na maior parte das pesquisas examinadas aqui, a
punio foi aplicada a determinadas respostas aps
terem sido removidas as recompensas que as man
tinham, a fim de se determinar se a adio de con
seqncias aversivas acelerava o processo de extin
o. As pesquisas sobre os efeitos da punio sobre
comportamentos que so simultaneamente manti
dos por reforamento positivo se revestem, con
tudo, de importncia consideravelmente maior,
uma vez que os padres de respostas que as pessoas
tentam freqentemente modificar tm como con
seqncia alguns resultados recompensadores para
os sujeitos que as desempenham. A evidncia dis
ponvel indica geralmente que a punio no tem
efeitos de reduo duradouros sobre o comporta
mento que estiver sendo simultaneamente mantido
por um esquema favorvel de reforamento posi
tivo. Estmulos brandos e moderadamente puniti
vos reduzem tipicamente a ocorrncia de compor tamnto intermitentemente reforado, mas, me
dida que a punio continua, os sujeitos se adaptam
s conseqncias aversivas e exibem alguma recu
perao da responsividade, mesmo enquanto a con
tingncia de punio est ainda atuando (Azrin,

IN

R
O

PS

1959, 1960; Holz, Azrin e Ulrich, 1963). Pais que

utilizam freqentemente controles aversivos pode
riam sem dvida apresentar testemunhos corroborativos de que, aps um certo tempo, a punio
deixa de exercer muito efeito sobre o comporta
mento de seus filhos.
Punio severa produz reduo notvel de com
portamentos reforados de .modo intermitente com
pouca ou nenhuma recuperao, enquanto as res
postas continuarem a incorrer em conseqncias
aversivas. Altas intensidades de punio so entre
tanto necessrias para manter a supresso comportamental, se a punio for administrada somente de
modo intermitente, no existirem alternativas re
compensadas, o comportamento estiver fortemente
estabelecido e for simultaneamente apoiado por
condies de reforamento altamente favorveis
(Azrin e Holz, 1966; Boe, 1964).

KS

De modo consistente com a teoria da modelao,

Hoffman (1960) descobriu em mes que, ao fora
rem a obedincia a suas exigncias atravs de tcni
cas assertivas de poder, tinham Filhos que exibiam
assertividade de poder agressiva ao controlar o
comportamento de seus companheiros. Embora a
direo da relao causal no possa ser estabelecida
de modo inequvoco a partir desses dados, resulta
dos baseados em estudos de laboratrio (Bandur,
1965) dem onstram claram ente que padres de
comportamento agressivo podem ser prontamente
transmitidos atravs da modelao adulta. Num ex
perimento j citado, Mischel e Liebert (1966) des
cobriram que sanes negativas impostas a crianas
eram menos efetivas quando o comportamento do
agente modelador era inconsistente do que quando
os padres impostos e modelados eram congruen
tes. Indicam esses achados que qualquer pessoa,
que esteja tentando controlar respostas inconve
nientes especficas, dever evitar modelar formas
punitivas de comportamento que possam no s
contra-atacar os efeitos do treinamento direto, mas
tambm aumentar a probabilidade de que, em oca
sies futuras, o indivduo possa responder a pro
blemas interpessoais de modo imitativo.

CONTROLE AVERSIVO

186

PS

R
O

KS

Meu ambiente na priso estava de tal forma apar

tado da vida, era algo to distante que s vezes
eram as circunstncias reais que me pareciam fan
tsticas. Nesses perodos, eu examinava os traba
lhos que havia feito e os analisava mentalmente
para ver se podiam ser aperfeioados. Ento, vol
tava a examinar meus erros e tentava descobrir
como tinham ocorrido e como me haviam levado
priso. Assim, vocs podem ver, sempre tinha
muito que fazer enquanto estava l, sem nenhuma
ocupao seno pensar. E planejar trabalhos futu
ros. Oh sim, se fosse feito um levantamento, ficaria
provado que a maioria dos grandes trabalhos cri
minosos e milhares de pequenos crimes foram pla
nejados na cadeia. Planejados at os mnimos deta
lhes, porque no h interesses alternativos suficien
tes para ocupar a mente dos prisioneiros [Hill,
1955, pg. 39].

rer, 1943) demonstraram de modo consistente que

respostas podem ser rpida e du rad o u ram en
te eliminadas, quando o comportamento em ques
to punido e respostas competitivas so simul
taneamente recompensadas. Um programa de tra
tamento baseado sobre uma combinao de con
trole aversivo das respostas divergentes e refora
m ento positivo de respostas desejadas pode
m ostrar-se altam ente efetivo na eliminao de
padres de comportamento seriamente problemti
cos. Quando o reforamento diferencial aplicado
a modos de comportamento competitivos, as res
postas punidas podem ser contra-atacadas pela in
terferncia de respostas eliciadas pelos estmulos
aversivos ou pelo comportamento competitivo man
tido na base de reforamento positivo. Em tais cir
cunstncias, uma supresso duradoura provavel
mente obtida mais pela prepotncia das alternativas
recompensadas do que pelas respostas inibitrias
estabelecidas. Esse fato sugerido pelos achados de
um experimento realizado por Timmons (1962),
que comparou a eficcia relativa da extino, puni
o verbal e contracondicionamento de uma res
posta competitiva na eliminao de respostas ver
bais anteriormente apropriadas. O contracondicio
namento mostrou ser mais poderoso, mas a adio
da punio ao contracondicionamento pouco con
tribuiu para os processos de mudana. Entretanto,
essa concluso poder no se aplicar quando o
comportamento inconveniente estiver to forte
mente estabelecido que poucas oportunidades pos
sam surgir para a recompensa de tendncias com
petitivas. Tambm foi demonstrado que mesmo
uma punio branda, que tem mais valor informa
tivo do que inibitrio, pode facilitar a mudana
eomportamental na mesma proporo de nveis se
veros de punio, desde que respostas alternativas
sejam concomitante mente recompensadas (Boe,
1964).

tam em conseqncias negativas. Essa uma das

razes pelas quais a punio inefetiva na modifi
cao dos padres anti-sociais de delinqentes e in
fratores adultos a quem faltam modos alternativos
socialmente aceitveis de responder para adquiri
rem os bens que valorizam. Em tais condies, a
punio do comportamento anti-social poder levar
os infratores a adotar modos mais seguros de de
senvolver suas atividades ilegtimas ou a alterar
suas tcnicas de modo a evitar a descoberta e a pu
nio em ocasies futuras. Um exemplo excelente
do modo em que a punio resulta em refinamento
do comportamento anti-social em vez de em sua
eliminao aparece na autobiografia de um talen
toso infrator habitual.

BO

At onde os refinamentos no comportamento di

vergente aumentarem a confiana do indivduo de
que ser capaz de evitar a descoberta e a punio
em ocasies subseqentes, ter esse comportamento
grande probabilidade de ser repetido.

EX

REDUO COMPORTAMENTAL ATRAVS DE

REFORAMENTO POSITIVO DE RESPOSTAS
COMPETITIVAS

IN

Os achados de laboratrio acima revisados indi

cam que modos de comportamento preexistentes
tm grande probabilidade de em ergir quando
padres de respostas dominantes so reduzidos
atravs da punio. Estmulos que exercem algum
grau de controle sobre diferentes tipos de respostas
podem tambm ser utilizados em combinao com
procedimentos aversivos para eliciar tendncias de
respostas mais fracas. A suspenso temporria do
comportamento desaprovado fornece assim uma
o p o rtu n id ad e de fortalecim ento de respostas
emergentes ou ativamente eliciadas. Quando as al
ternativas desejadas no existem no repertrio
eomportamental do sujeito, a modelao positiva e
os procedimentos de reforamento podem ser utili
zados de modo efetivo para estabelecer e fortalecer
padres de respostas incompatveis com o compor
tamento desadaptativo.
Os resultados de diversos experimentos (Boe,
1964; Hlz, Azrin e Ayllon, 1963; Whiting e Mow-

Numa anlise compreensiva dos efeitos da puni

o, Solomon (1964) considerou a crena difundida
de que a punio constitui somente um procedi
mento efetivo temporrio de controle do compor
tamento como uma lenda originada no sentimenta
lismo de coraes ternos. Os achados examinados
nas sees precedentes, embora no inteiramente
consistentes, fornecem apesar disso considervel
documentao emprica de que, sob uma ampla va
riedade de condies, os efeitos redutivos da puni
o tendem, de fato, a ser transitrios. As conclu
ses extradas desse amplo corpo de pesquisa no
podem ser facilmente desconsideradas como lend
rias ou esprias. igualmente verdadeiro que pu
nies administradas em combinao com outros
procedimentos podem produzir mudanas dura
douras no comportamento (Beach, Conoviu, Steinberg e Goldstein, 1956; Boe e C hurch, 1967;
Storms, Boroczi e Broen, 1963). Alm disso, in
meros estudos mostraram que inibies e compor
tam entos de esquiva tenazes so estabelecidDs
quando a ativao, emocional condicionada a es

187

CONTROLE AVERSIVO

EX

BO

PS

KS

Quando procedimentos aversivos so necessrios

correo de uma situao prejudicial, so eles ge
ralmente considerados pelos adultos como uma
parte desagradvel, embora necessria, do trata
mento, comparvel s rotinas dolorosas da medi
cina fsica, em vez de como um assalto interpessoal.
Por essa razo, pacientes raramente desenvolvem
medos am plam ente generalizados e com porta
mento hostil com respeito a dentistas ou mdicos
cujas intervenes produzem inicialmente expe
rincias altamente desagradveis. Conseqente
mente, se apresentadas num contexto de trata
mento, contingncias aversivas podero vir a ter
menos efeitos colaterais adversos do que quando
so elas apresentadas ditatorialmente para eliminar
um comportamento que tem alto valor funcional
para o sujeito que o desempenha.

Contingncias aversivas tm sido amplamente

usadas por Goldiamond (1965a), tanto na produo
experimental da gagueira quanto na sua elimina
o. Antes de discutir os detalhes dessa abordagem
e de sua eficincia teraputica, algumas das condi
es consideradas como controladoras no caso dos
problemas de fluncia sero aqui examinadas. In
terpretaes em termos de aprendizagem dos dis
trbios funcionais da fala conceituam geralmente a
gagueira como resposta de esquiva que evoca
da por estmulos verbais na presena de pistas situacionais potencialmente ameaadoras. Os diver
sos esquemas explicativos (Brutten e Shoemaker,
1967; Shames e Sherrick, 1963; Sheehan, 1958;
Wischner, 1950) diferem principalmente no papel
que atribuem emotividade condicionada e aos
processos de reforamento positivo e negativo na
regulao dos problemas de fluncia.
Inmeras avaliaes foram feitas das caractersti
cas de personalidade dos gagos e de seus pais, mas
faltam estudos sobre as contingncias que ocorrem
naturalmente em associao com os problemas de
tluncia. Com base em dados retrospectivos de fa
mlias de gagos e de no-gagos, Johnson (1942),
que preconizou uma abordagem de aprendizagem
semntica, considerou como crticas as seguintes
condies com respeito ao desenvolvimento inicial
dos distrbios da fala. Todas as crianas pequenas
exibem algumas repeties de palavras, frases e s
labas sem o acompanhamento de nenhuma ativao
emocional ou autoconscincia de ser sua fala defi
ciente (Davis, 1939, 1940). Entretanto, os pais das
crianas que mais tarde passam a exibir problemas
de fala srios rotulam essas deficincias normais de
gagueira e respondem a ela com aumento de vigi
lncia, reprimendas verbais e tentativas ansiosas de
correo. Supe-se ento que, como conseqncia
de avaliaes negativas e interpretaes errneas de
deficincias naturais, reaes de ansiedade se tor
nem condicionadas ao ato de comunicao verbal.
As repeties anteriormente desembaraadas so
agora acompanhadas de bloqueios, prolongamen
tos, tenso muscular, alteraes respiratrias e mo
vimentos faciais e corporais compensatrios. Uma
vez que os problemas de fluncia adquiram pro
priedades aversivas, so eles transform ados-em
respostas de gagueira e, de modo semelhante a ou
tras fo rm as de co m p o rta m e n to de esquiva,
tornam-se capazes de criar suas prprias condies
mantenedoras.
Resultados de estudos de laboratrio que sero
examinados mais tarde no se mostram inteira
mente consistentes com a formulao etiolgica
acima mencionada. Estmulos regularmente asso
ciados com punio podem ter efeitos disruptivos
sobre a fala, mas conseqncias negativas apresen
tadas de modo especificamente contingente aos
problemas de fluncia reduzem geralmente sua
ocorrncia (Brookshire e Martin, 1967; Siegel e
Martin, 1966; Quist e Martin, 1967). Pode-se con
cluir, a partir desses achados, que a punio leva a

R
O

Aplicaes de Sistemas de Contingncias

Aversivas

DISTRBIOS DA FALA

tmulos ambientais e autogerados atravs de proce

dimentos aversivos.
A partir desses resultados diferentes, parece que
qualquer julgamento abrangente dos efeitos da pu
nio resulta em autocontradio. No se pode sus
tentar que a punio ineficaz porque tem so
mente efeitos supressivos temporrios e? ao mesmo
tempo, argumentar contra sua utilizao na base de
que produz ela comportamento que excepcio
nalmente resistente mudana. De modo seme
lhante, tambm existe contradio quando estudos
em que a punio resulta em morte por inanio
auto-imposta (Lichtenstein, 1950) ou inibio des
necessria de modos efetivos de obter reforamento (Whiting e Mowrer, 1943) so citados como
evidncia do poderoso controle aversivo do com
portamento, mas a rigidez comportamental e ou
tros produtos secundrios indesejveis da punio
so tratados como preocupaes desprovidas de
fundamento.

IN

Quando o controle aversivo utilizado para mo

dificar comportamento social prejudicial, as mes
mas conseqncias punitivas podem ser fortemente
ressentidas ou aceitas de bom grado, dependendo
da inteno percebida do agente e de serem as san
es aplicadas principalm ente para sua prpria
convenincia ou para beneficio do sujeito envol
vido. Efeitos emocionais indesejveis podem ser
substancialmente reduzidos pela organizao ante
cipada de contingncias contratuais explcitas, que
definam claramente os limites gerais dos compor
tamentos permitidos e punidos. Sempre que o
comportamento indesejvel for desempenhado, as
conseqncias aversivas devero ser imediatamente
aplicadas, consistentemente e de modo positivo. Se
as conseqncias preestabelecidas forem implemen
tadas de maneira no punitiva, as sanes negativas
tendero a ser consideradas pelo sujeito como con
seqncias legtimas e previsveis de seu compor
tamento em vez de como reaes arbitrrias e vin
gativas.

CONTROLE AVERSIVO

188

R
O

PS

imediata reduo da tenso sobrepujem os efeitos

inibitrios da punio temporria mais remota.
Na sua te o ria da g a g u e ir a p o r c o n flito
aproximao-esquiva, Sheehan (1958) considera de
modo semelhante a gagueira como redutora da an
siedade, mas postula ele um processo de refora
mento em dois estgios. A gagueira, de acordo com
Sheehan, constitui uma resultante de necessidades
competitivas de se comunicar e de se evitar falar.
Sempre que as tendncias conflitantes de aproxi
mao e esquiva alcanam um ponto de equilbrio,
o fluxo da fala interrompido ou bloqueado. A
inibio momentnea da fala reduz o medo gerado
pela comunicao verbal, reforando assim o blo
queio e, pelo fato de diminuir o gradiente de es
quiva motivado pelo medo, libera a palavra blo
queada. Alm disso, a reduo da tenso que se
segue completao da palavra refora as respostas
de gaguejar precedentes bem como qualquer mo
vimento facial ou corporal que as acompanhe na
tentativa de auxiliar a restaurao da fluncia.
Brutten e Shoemaker (1967) consideram ser a
gagueira um fenmeno que envolve tanto proces
sos de condicionamento clssico quanto instrumen
tal, assumindo o prim eiro deles papel mais in
fluente. De acordo com esse ponto de vista, os pro
blemas de fluncia refletem os efeitos disruptivos
da ativao emocional que se tornou classicamente
condicionada a certas pistas situacionais e de pala
vras atravs de experincias desagradveis. Diver
sos estudos foram publicados fornecendo alguma
evidncia em apoio influncia da ativao classi
cam ente condicionada sobre os problem as de
fluncia. Hill (1954) descobriu que estudantes exi
biam desorganizao da fala na presena de uma
luz que havia sido previamente pareada com a
apresentao de um choque. Aumentos semelhan
tes nos problemas de fluncia foram tambm obti
dos durante perodos de stress emocional produ
zido por punio arbitrria (Stassi, 1961) ou por
exposio a estmulos que sinalizam a ocorrncia de
eventos punitivos (Savoye, 1959). Quando a ga
gueira conceitualizada principalmente como uma
forma de desorganizao comportamental em vez
de como resposta de esquiva, supe-se que inclua
um componente instrumental secundrio. Assim,
os gagos adotariam modos idiossincrticos de ex
presso nas reas da fonao, articulao e resso
nncia, destinados a permitir a fuga ou a evitao
dos distrbios emocionais ocasionados pelos pro
blemas de fluncia. Essas respostas de ajustamento,
a maior parte das quais toma uma forma noverbal, so instrumentalmente reforadas pela sub
seqente completao da palavra e resultante redu
o da aflio. A partir desse esquema explicativo,
conclui-se que a gagueira s poder ser efetiva
mente eliminada pela extino das propriedades
provocadoras de emoo dos estmulos ameaado
res.
Em vista da crena difundida de ser a reduo da
ansiedade o principal mecanismo mantenedor dos
problemas funcionais da fala, de supreender que

IN

EX

BO

KS

um aumento da freqncia da fala no-fluente so

mente se os efeitos disruptivos da ativao classica
mente condicionada sobrepujam os efeitos redutivos das conseqncias punitivas. Outro determi
nante importante dos problemas de fluncia, que
em geral ou ignorado ou relegado a nvel secund
rio nas teorias da ansiedade da gagueira, consiste
110 fato de poder o solcito interesse parental apre
sentado contingentemente fala no-fluente fun
cionar como um poderoso reforador positivo de
Lal comportamento. Os pais podem assim,portanto,
de modo inadvertido, aumentar os problemas de
fluncia de seus filhos atravs de sua ateno sele
tiva.
A modelao familial pode tambm desempe
nhar um papel influente, quer de modo direto
quer de modo indireto, no desenvolvimento de
padres de fala no-fluente. Nelson (1939) compa
rou a incidncia de gagos em trs geraes de fam
lias de 204 gagos e de um grupo emparelhado que
no exibia nenhum problema de fala. A gagueira
apareceu em mais do que uma gerao em somente
2 por cento dos no-gagos, enquanto que a incidn
cia foi de 51 por cento nas famlias de gagos. Evi
dncia mais direta da fora do exemplo fornecida
por Van Riper (1937), que descobriu que gagos no
s exibem uma proporo mais alta de fala nofluente aps exposio a um modelo gago em com
parao com um modelo no-gago, mas tambm
passam a adotar alguns dos aspectos idiossincrticos
do comportamento verbal do modelo gago. Nelson
defende a hiptese da transmisso gentica na base
de que, em alguns casos, os pais no apresentam
gagueira ou o contato com avs no-fluentes foi li
mitado. A interpretao gentica pode muito bem
ser vlida, mas uma explicao em term os de
aprendizagem social igualm ente sustentvel.
Adultos que sofreram de problemas de fala num
perodo inicial de suas vidas ou cujos pais apresen
taram gagueira mostram-se inclinados a responder
com interesse excessivo fala no-fluente natufal
de seus filhos, aum entando assim tal comporta
mento mesmo na ausncia de gagueira modelada.
Sheehan (1958) e Wischner (1950) fornecem os
relatos mais detalhados do mecanismo de reforamento negativo que estaria mantendo as respostas
de gaguejar. Suas interpretaes diferem princi
palmente no ponto da seqncia da fala em que o
reforamento supostamente ocorreria. De confor
midade com Wischner, a ansiedade eliciada por
palavras especficas e pistas situacionais resulta em
bloqueio momentneo da poro final de uma res
posta verbal, numa tentativa de pospor ou evitar
desaprovao social antecipada, embarao ou ou
tras experincias negativas. Supe-se que o com
portamento de gaguejar seja reforado em virtude
de sua estreita justaposio temporal com a redu
o de ansiedade e tenso que acompanha a completao bem-sucedida da palavra em que a difi
culdade experimentada. Embora a gagueira produ
za geralmente tambm conseqncias negativas,
Wischner supe que os efeitos recompensadores da

CONTROLE AVERSIVO

189

R
O

PS

estendido para teste de sua eficcia teraputica. Em

vez disso, o autor (Sheehan, 1954) advoga as mes
mas abordagens de entrevista que envolvem consi
dervel gasto de tempo e que j mostraram ter
valor limitado na alterao de outras formas de
comportamento divergente.
No experim ento citado, qualquer possvel re
foro das respostas de gaguejar ocorrendo no
ponto terminal da seqncia verbal foi removido. A
eficincia do reforo pode ser reduzida se um in
tervalo de tempo ou outras atividades intervm
entre uma resposta e suas conseqncias previstas.
No estudo de Sheehan, o arranjo tem poral de
eventos no foi o mais favorvel para eliminar o
problema de fluncia; isto , as respostas de gague
jar terminavam finalmente com a completao das
palavras a qual, por sua vez, era seguida pelas con
seqncias negativas de ter que repetir a palavra
em que o sujeito encontrava dificuldades. Assim, a
completao bem-sucedida da palavra era punida
de modo mais forte do que repeties e bloqueios
temporalmente remotos. Resultados de um estudo
realizado por Daly e Cooper (1967), entretanto, le
vantam dvidas quanto suposio de que a puni
o contingente ao gaguejar possa vir a ter maior
efeito redutivo. Esses pesquisadores compararam a
freqncia da fala no-fluente sob condies em
que o choque era administrado durante o ato de
gaguejar ou imediatamente aps a completao de
cada palavra gaguejada. O sistema contingente ao
gaguejar produziu reduo maior da no-fluncia,
mas a diferena no foi estatisticamente significa
tiva. No m todo p ro jeta d o p o r G oldiam ond
(1965a) para modificao da gagueira crnica, que
ser examinado em seguida, cada momento de
no-fluncia produz uma imediata conseqncia
desagradvel.
No ficou inteiramente claro no artigo de Gol
diamond, que , sob outros aspectos, bastante in-

IN

EX

BO

KS

um nmero relativamente pequeno de estudos de

laboratrio tenha sido realizado com o propsito
especfico de avaliar essa hiptese central. Os me
canismos de reforamento' adotados nas teorias dis
cutidas acima so bastante adequados para explicar
a persistncia incomum dos problemas da fala. Se
as respostas de gaguejar produzem reforamento
quase instantneo atravs da reduo da ansiedade
que se segue sua ocorrncia, como se supe, seria
possvel prever-se que a gagueira jamais se extin
guiria, a no ser que conseqncias especiais fos
sem de alguma forma prontam ente interpostas
entre o aparecimento do bloqueio e a completao
da resposta. Entretanto, um estudo retrospectivo
de Sheehan e Martyn (1966), mostrando que apro
ximadamente 80 por cento dos estudantes universi
trios que foram gagos acabaram finalmente por
adquirir fala fluente, sugere que a recuperao da
gagueira sem interveno especial exige tambm
explicao do mesmo modo que a exige a persis
tncia da fala no-fluente.
Alm do nmero reduzido de dados experimen
tais sobre aquisio e manuteno das respostas de
gaguejar, as teorias da reduo da ansiedade no
fornecem modos especficos de tratamento. Um
experimento de Sheehan (1951), entretanto, apre
senta implicaes teraputicas que no foram
nunca desenvolvidas. Nesse estudo, foi apresentada
a hiptese de que o ponto do reforamento das
respostas de gaguejar est constitudo pela reduo
da ansiedade que se segue completao da pa
lavra. Assim, numa tntativa de evitar o refora
mento de respostas de gaguejar, foram organizadas
condies em que somente a fala fluente podia
tornar-se instrumental na completao de cada pa
lavra em sentenas apresentadas. Gagos adultos
liam determinadas passagens em voz alta em dias
diferentes sob duas condies em ordem contraba
lanada. Nas condies de controle, os sujeitos sim
plesmente liam o material seis vezes em sua ma
neira habitual sem a organizao de nenhuma con
seqncia especial para a no-fluncia. No trata
mento no-reforado, entretanto, os sujeitos liam as
passagens em voz alta cinco vezes, mas eram solici
tados a repedr cada palavra gaguejada at que a
emitissem de modo fluente antes de passarem para
a palavra seguinte. Assim, o comportamento de ga
guejar prolongava em vez de eliminar o stress e a
tenso conseqentes. No sexto ensaio experimental
e no stimo ensaio de ambas as condies os sujei
tos liam passagens da maneira em que o faziam
norm alm ente. A comparao da freqncia de
comportamento no-fluente entre condies e lei
turas sucessivas (Fig. 5-3) demonstra que o gague
ja r foi substancialmente reduzido e permaneceu
significantem ente mais baixo quando produziu
conseqncias negativas; de outro lado, sob condi
es ordinrias, a freqnda do gaguejar diminuiu
ligeiramente, provavelmente como funo da adap
tao, mas foi subseqentemente restaurada em seu
nvel original. A despeito desses achados encorajadores, o procedimento experimental no foi nunca

Figura 5-3. Freqnda de gaguejo em leituras sucessivas

em condies experimental e de controle. Sheehan, 1951.

CONTROLE AVERSIVO

190

R
O

PS

(1940), mostrou, de fato, que o comportamento

no-fluente ocorria mais freqentemente quando
as crianas estavam emocionalmente ativadas ou
desejavam conquistar a ateno de outros.
Praticamente todas as formas de abordagem te
raputica foram aplicadas numa ocasio ou em ou
tra aos problemas da fala, com graus limitados de
sucesso. Goldiamond (1965a) relata resultados uni
formemente favorveis com gagos por meio de pu
nio contingente ao gaguejar, os quais, se confir
mados por uma avaliao mais extensa realizada ao
longo de um perodo de tempo mais dilatado, viro
a representar uma notvel realizao teraputica.
Na primeira fase do procedimento, os gagos so
instrudos a ler em voz alta trechos de determina
das pginas durante perodos de aproximadamente
50 minutos, de modo a fornecer uma medida de
linha de base do gaguejar. Nessa avaliao inicial,
so registradas a velocidade da leitura e a freqn
cia do comportamento de gaguejar. Durante a fase
do tratamento do programa, a velocidade da leitura
deliberadamente diminuda e conseqncias ne
gativas so apresentadas de modo contingente
ocorrncia de respostas de gaguejar. Retroalimen
tao auditiva retardada da prpria voz da pessoa
utilizada como estmulo aversivo produzido pelo
gaguejar.
Pausas ocorrem freqentemente como partes na
turais da fala fluente e, conseqentemente, um ob
servador independente teria que suspender o jul
gamento para decidir se uma determinada hesita
o estaria representando uma pausa natural ou
um bloqueio na fala. De maneira a garantir que as
conseqncias aversivas sejam apresentadas de
modo im ediatam ente contingente fala nofluente, o cliente auto-administra a retroalimenta
o negativa na base de suas prprias definies da
resposta. Durante a leitura oral do material apre
sentado em velocidade baixa, o cliente preme um
pequeno comutador para cada palavra bloqueada,
que imediatamente desvia a fala para um disposi
tivo de retroalimentao retardada durante um
tempo determinado. Esse procedimento estabelece
finalmente um padro de comportamento verbal
lento e isento de gaguejo.
Aps ficar o padro fluente substituto estabili
zado, o comportamento verbal do cliente progres
sivamente modificado na direo da fala normal.
isso obtido por meio da acelerao da velocidade da
leitura de modo gradual, atravs do controle mec
nico do material para os nveis normais de linha de
base ou para nvel superior. Ao mesmo tempo, a
retroalim entao retardada tambm gradual
mente esmaecida. Por exemplo, o perodo de atraso
pode ser reduzido de uma durao inicial de 250
milissegundos para 200, 150, 100, 50 milissegundos
e finalmente completamente eliminado.
Um resumo dos procedimentos e mudanas con
comitantes na fluncia verbal obtidas com o pri
meiro sujeito que se submeteu a essa forma de tra
tamento apresentado na Fig. 5-4. Durante o pe
rodo de linha de base, que se estendeu ao longo

IN

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KS

formativo, o que considera ele como condies cr

ticas para a aquisio e manuteno das respostas
de gaguejar. Embora reconhecendo que a gagueira
pode envolver um componente emocional, a teoria
da reduo da ansiedade sumariamente afastada.
Em vez disso, inmeros relatos de cunho anedtico
so apresentados para ilustrar que gagos so ge
ralmente submetidos a exigncias menores em ter
mos de realizao, so menos freqentemente soli
citados a desempenhar tarefas difceis, tm seus
erros encarados com maior compreenso pelos ou
vintes, recebem prazos mais longos para responder
a perguntas e podem realmente obter ateno po
lida por meio de sua no-ftuncia. Esses relatos
acentuam tanto a funo de esquiva das respostas
de gaguejar quanto o seu valor na obteno de res
postas positivas por parte de outros.
Devido natureza das contingncias utilizadas, os
achados de um experimento projetado para produ
zir respostas de gagueira num sujeito normalmente
fluente (Flanagan, Goldiamond e Azrin, 1959) tm
valor limitado na elucidao das condies sob as
quais seria a gagueira mais provavelmente adqui
rida. Nesse experimento, um sujeito recebia choque
contnuo; um bloqueio verbal entretanto desligava
o choque por 10 segundos e cada emisso nofluente adicional pospunha a estimulao aversiva
por um tempo determinado. Como era de prever, a
freqncia do bloqueio aumentou consideravel
mente, at o ponto em que o sujeito quase evitava
completamente a estimulao desagradvel por
meio de fala continuamente no-fluente. Embora
demonstre esse estudo que possvel induzir com
portam ento verbal divergente, altam ente im
provvel que os pais de sujeitos gagos punam con
tinuamente o comportamento fluente de seus filhos
e s respondam de modo no-punitivo quando suas
crianas bloqueiam a fala e gaguejam. De fato, os
achados discutidos anteriormente indicam que o
padro de contingncias naturais constitui, prova
velmente, o oposto exato daquele imposto no es
tudo acima. Podemos aceitar que experimentos no
sejam projetados para reproduzir de modo deta
lhado os eventos estimuladores que ocorrem na
vida real, mas devemos pelo menos exigir que as
contingncias experimentais apresentem alguma
semelhana com a realidade social, se que seus
resultados pretendem ter valor explicativo.
Os estudos anteriormente relatados sugerem que
a fala no-fluente pode ser influenciada em graus
variados por pelo menos trs conjuntos de condi
es controladoras. Primeiro, estmulos ameaado
res podem produzir desorganizao da fala por
meio da ativao de respostas emocionais antecipatrias. Segundo, areduo da ansiedade e da ten
so associadas com a completao das respostas de
gagueira podem servir para refor-las. E terceiro,
a fala no-fluente pode ter algum valor funcional
para obteno de ateno e abrandamento de exi
gncias quanto a desempenhos, conforme sugerido
por Goldiamond. Uma anlise situacional de pro
blemas de fluncia em crianas, realizada por Davis

CONTROLE AVERSIVO

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dos primeiros 21 dias, o sujeito leu aproximada

mente 110 palavras por minuto e gaguejou em
cerca de 15 palavras por minuto. Nas sesses 22-33,
empenhou-se ele na autodefinio de gaguejo sem
nenhuma conseqncia contingente resposta. A
partir da 34.a sesso, a velocidade da leitura foi di
minuda e foi introduzida a retroalimentao re
tardada produzida pelo gaguejar. Na sesso 47, foi
estabelecido o controle temporal da velocidade da
leitura e algumas sesses mais tarde a retroalimen
tao retardada foi gradualmente esmaecida em
dias sucessivos, Como mostrado na figura, durante
a fase terminal do experimento, o sujeito estava
lendo aproximadamente 140 palavras por minuto,
nvel esse bem superior ao de sua linha de base
prvia, enquanto que as respostas de gaguejar, que
se estendiam de 0,2 a 0,6 palavra por minuto,
foram quase completamente eliminadas.
Goldiamond relata mudanas ainda mais d ra
mticas na fluncia verbal (Fig. 5-5) em um se
gundo sujeito que, devido a limitaes de tempo,
participou de uma verso altamente condensada do
procedimento-padro. A retroalimentao retar
dada produzida pelo gaguejo combinada com apre
sentao lenta de material de leitura foi introduzida
aps trs sesses; pouco tempo depois, a velocidade
de leitura foi aumentada em estgios sucessivos e a
contingncia aversiva gradualmente removida. No
oitavo dia, o final do tratamento, o cliente estava
lendo 256 palavras por minuto sem manifestar um
s problema de fluncia.
Dados quantitativos so apresentados para oito
gagos crnicos. Em todos os casos, a fala fluente foi
estabelecida e mantida na situao de laboratrio,
mesmo quando a velocidade da verbalizao foi
aumentada e as conseqncias negativas removidas.
Goldiamond tambm relata melhoras concomitan
tes na fala do cliente em ambientes naturais, mas
aparentemente nenhuma avaliao objetiva foi rea
lizada. De acordo com um relato posterior de pes
quisa (Goldiamond, 1965b),-padres fluentes de lei
tura rpida, que se mantiveram em condies de
laboratrio, foram estabelecidos em 30 gagos em
prazo notavelmente curto. Esses achados prelimi
nares indicam que os procedimentos projetados
por Goldiamond podem ser considerados como
realmente promissores. Entretanto, a avaliao de
sua eficcia teraputica deve ser adiada at que tes
tes mais rigorosos sejam realizados e resultados de
seguimento a longo prazo sejam fornecidos.
Relatos de modificaes no comportamento de
gaguejar devem ser considerados com cautel, de
vido evidncia de que o comportamento verbal
no-fluente varia consideravelmente em funo das
caractersticas sociais e das exigncias de comunica
o de situaes diferentes. Um exame da literatura
relevante feito por Bloodstein (1949) revela que as
respostas de gaguejar so grandemente reduzidas
sob condies de exigncias menores para a comu
nicao interpessoal. Por exemplo, gagos podem
geralmente cantar e contar fluentemente, podem
falar de modo desembaraado quando representam

PS

191

Figura 5-4. Reduo da freqncia de gaguejar e estabe

lecimento de leitura fluente num gago crnico. Goldia
mond, 1965a.

um papel, quando imitam o estilo verbal de uma

outra pessoa ou quando sozinhos. Por essa razo,
conseguir que uma pessoa leia um texto sem gague
ja r quando sozinha numa cabina no constitui um
teste poderoso. A no-fluncia diminui semelhante
mente em situaes em que reaes sociais negati
vas por parte dos ouvintes so minimizadas. Assim,
gagos podem experim entar pequena dificulda
de verbal quando falam com pessoas muito mais
jovens do que eles, para audincias consideradas
como socialmente ou intelectualmente inferiores,
ou com pessoas sobre as quais exercem autoridade.
Esses achados sugerem que testes rigorosos de
fluncia devero ser organizados em termos de
comunicao social em vez de em termos de leitura
oral, em situaes de avaliao envolvendo audin
cias intimidadoras. Gravaes da fala sob esse tipo
de condio podem ser obtidas sem dificuldades.

192

CONTROLE AVERSIVO

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de leitu ra na m an eira lenta e sem gaguejos d esen

volvida no laboratrio, intercalados com leitu ra oral
rp id a.
O m to d o criad o p o r G o ld iain o n d segue um a
abordagem exclusivam ente o p era n te. Se todos os
gagos q ue se su b m eterem a esse tipo d e tratam e n to
se to rn a re m capazes d e co n v ersar flu en tem e n te,
m esm o sob condies sociais estressantes, en to ob
viam ente n en h u m p ro ced im en to adicional ser ne
cessrio. Por o u tro lado, se seu d esem p en h o a p r e
sen tar m elh o ra considervel mas co n tin u arem eles
a exibir alguns problem as d e fluncia em certas si
tuaes ativ ad o ras d e em oo, en to p o d e r-s e ia
p en sar em um p ro g ra m a de dessensibilizao. Da
dos publicados a resp eito d e alguns casos parecem
ind icar q ue a fala no-fluente co n tro lad a p o r est
m ulos aversivos condicionados p o d e ser elim inada
de m odo bem -sucedido p o r m eio d a extino da
responsividade em ocional a essas ameaas.
U m caso ilu strativ o fo rn ecid o p o r W alton e
M ather (1963) no tratam e n to d e um arq u iteto de
40 anos de id ad e, q ue sofria d e um d ist rb io d a
articulao caracterizado p o r bloqueios e ra n g e r d e
dentes. Os estm ulos co n tro lad o res dos problem as
de fluncia d o cliente incluam situaes em que
e ra solicitado a fo rn e ce r in fo rm a es especficas,
p articu larm en te na presena de estranhos, su p erv i
sores e pessoas a quem desejava im pressionar. Foi
utilizada inicialm ente um a tcnica em q u e <J te ra
p eu ta lia trechos de um livro e o cliente im itava
suas verbalizaes sem ver o texto. E m bora esse
m todo se m ostrasse altam en te efetivo na p ro d u o
d e fala flu en te na situao d e tratam en to , o com
p o rtam en to d e gaguejar, en tre tan to , persistia em
contextos n aturais. A se g u n d a estratgia d e tratarhento foi d iretam e n te p ro jetad a p a ra n eu tralizar
os estm ulos d eterm in an tes dos bloqueios d a fala.
Ao com pletar-se o tratam e n to de dessensibilizao,
no qual situaes g erad o ras d e gaguejos foram re
petid am en te p are ad as com relax am en to , o cliente
estava em condies de co n v e rsar flu en tem e n te,
m esm o q u a n d o com unicava inform aes especficas
a pessoas investidas d e au to rid ad e. D evido d e
te rm in a o m ltip la d o s p ro b lem as d e flu n cia,
um a estratg ia d e tratam en to com b in an d o p ro ce
d im en to s d e re fo r a m e n to p a ra re s ta u ra r a fala
Figura 5-5. Eliminao dos problemas de fluncia por flu en te com m todos q u e possam ex tin g u ir o p o
meio da retroalimentao retardada produzida pelo ga tencial d e ativao d e estm ulos eliciadores de g a
guejo e desenvolvimento de leitura rpida e fluente. Gol
guejo p o d eria m ostrar-se ex trem am en te eficiente
diamond, 1965a.
na elim inao d o co m p o rtam e n to no -flu en te em
circunstncias sociais estressantes.

Q u a n d o o co m p o rtam e n to m odificado em co n
CONTROLE DO COMPORTAMENTO
sultrios ou lab oratrios clnicos, o p roblem a d e
AUTOLESIVO
tran sferncia insuficiente das m udanas p a ra situa
Um dos distrbios mais desconcertantes e p e ri
es d e vida cotidiana surge com m uita fre q n
cia. G old iam ond te n to u lidar com essa dificuldade gosos, q ue ap arece d e m odo p re d o m in a n te e n tre
na elim inao d a g ag u eira utilizando p ro ced im en crianas esquizofrnicas, envolve o co m p o rtam en to
tos a d ic io n a is e s p e c ific a m e n te p ro je ta d o s p a ra autolesivo. E m suas fo rm as mais extrem as, as criartp ro m o v er m aior generalizao d a fala flu en te para as esm u rra m T epetidam ente seus p r p rio s rostos,
o am b ien te social n atu ra l. Exerccios d e fala so batem a cabea com violncia co n tra objetos d u ro s
prescritos ao cliente p a ra realizao em casa. Esses ou p o n tiag u d o s, m o rd em e. arran c am pedaos d e
exerccios envolvem essencialm ente breves perodos ca rn e de seus p r p rio s corpos o u ap resen tam um

193

CONTROLE AVERSIVO

R
O

PS

extino, pode ele aumentar temporariamente em

intensidade, o que pode tornar-se potencialmente
perigoso. Essas respostas podem ser pronta e com
pletamente eliminadas por meio da aplicao con
tingente de uns poucos choques dolorosos. Em
um dos diversos casos relatados por Bucher e Lo
vaas (1968), um menino esquizofrnico de sete anos
de idade, que havia apresentado comportamento
autolesivo desde os dois anos, desempenhou cerca
de 3.000 respostas de esmurrar seu prprio rosto
durante um perodo de 90 minutos, quando foi li
berado de restries fsicas. Esse comportamento
foi quase totalmente eliminado em quatro sesses,
com a utilizao de 12 choques contingentes. Com
portam ento autodestrutivo, que havia persistido
por um perodo de seis anos, foi tambm rpida
e duradouramente removido numa menina esqui
zofrnica, aps ter recebido um total de 15 cho
ques por bater com a cabea (Fig. 5-6). Em cada ca
so relatado, conseqncias aversivas contingentes
no somente removeram com portam ento automutilador, mas as crianas choramingavam menos e
mostravam-se muito mais inclinadas a atender s
solicitaes do terapeuta.
De modo semelhante, Tate e Baroff (1966) obti
veram controle rpido sobre comportamento auto
lesivo crnico em um menino psictico parcialmen
te cego, por meio de procedimentos de punio. O
comportamento, que ele havia exibido continua
mente por cinco anos, inclua vigorosas batidas com
a cabea, pancadas no rosto e pontaps autoaplicados. Devido ao fato de ser o contato fsico
com pessoas altamente reforador para o menino,
foi ele utilizado como evento conseqente na pri
meira fase do programa de tratamento. Uma srie
de passeios dirios foi organizada, em cada um dos
quais o terapeuta removia sua mo da mo da
criana e parava de falar sempre que ocorria uma
resposta autolesiva; o contato fsico era restabele
cido se o menino no se golpeava por um perodo
de trs segundos. Como pode ser visto na Fig. 5-7,
produziu essa contingncia uma reduo dramtica
no comportamento autolesivo.
Na segunda fase do programa, o choque contin
gente resposta foi usado para eliminar o compor
tamento remanescente de bater com a cabea, que
constitua uma .ameaa adicional para seus olhos.
Foi explicado ao menino que, se continuasse a se
golpear, receberia choques dolorosos. A contingn
cia aversiva, combinada com elogio verbal e reaes
afetivas por comportamento conveniente, eliminou
permanentemente as respostas autolesivas. Como
at ento o menino havia ficado fisicamente restrito
ao leito, aps ter sido completado o programa de
tratamento passou ele a participar livremente das
atividades dirias com satisfao e espontaneidade
crescentes.
Risley (1968) fornece relato detalhado de um
caso em que conseqncias sociais foram total
mente ineficentes para reduzir comportamento au
tolesivo. Tratava-se de uma menina de seis anos, de
comportamento notavelmente divergente, que so-

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KS

outro tipo qualquer de comportamento automutilador. Devido ao srio risco de leso fsica perma
nente, essas crianas so em geral conservadas con
tinuamente sob restrio .fsica.
As condies mantenedoras do comportamento
autolesivo ainda no foram completamente com
preendidas, mas inmeros experimentos mostra
ram que esse comportamento passvel de controle
atravs da variao das conseqncias reforadoras.
Lovaas, Freitag, Gold e Kassorla (1965) descobri
ram que respostas de autoleso podiam ser redu
zidas por pistas representadas por estmulos que
indicavam a remoo de reforo social para outros
comportamentos e tendiam a aum entar em fre
qncia e intensidade quando reaes sociais eram
apresentadas contingentemente sua ocorrncia.
Demonstraes de que o comportamento autolesivo
pode ser reduzido atravs do reforamento de res
postas fisicamente incompatveis e aumentado pela
extino de atividades competitivas pouco revelam
sobre as variveis que controlam esse comporta
mento. As mudanas produzidas por variaes das
contingncias aplicadas diretamente ao comporta
mento autolesivo so de muito maior interesse.
Foi demonstrado (Bucher e Lovaas, 1968; Lovaas
et al., 1965) que expresso fsica de afeto e comen
trios bondosos e tranquilizadores, apresentados s
crianas quando se empenhavam em comporta
mento autolesivo, levavam-nas a responder de
modo ainda mais autodestrutivo; em contrapartida,
era esse com portamento prontam ente reduzido
para sua linha de base original quando as reaes
positivas eram descontinuadas. Sugerem esses
achados que o comportamento autolesivo pode ser
parcialmente mantido por suas conseqncias so
ciais, embora no seja muito clara a evidncia sobre
esse ponto. Mudanas sutis no reforamento social,
como permanecer o experimentador com a criana
embora sem lhe dar ateno, parecem no afetar a
freqncia de respostas autolesivas (Lovaas et al.,
1965; Risley, 1968). Remoo mais completa da in
terao social por um perodo breve, sempre que a
criana se comportar de modo autolesivo, reduz
tais atividades, mas ocasionalmente no so elas
afetadas nem mesmo por essas conseqncias mais
poderosas (Risley, 1968). Quaisquer que sejam as
variveis controladoras em cada caso especfico, os
achados preliminares indicam que comportamento
autolesivo crnico e intratvel pode ser eliminado
de modo bem-sucedido com efeitos benficos por
meio de aplicao breve de uma cofitingncia aver
siva.
A punio geralmente usada como um com
plemento tanto dos procedimentos de extino
quanto do reforamento diferencial de padres de
respostas competitivos. Um breve afastamento so
cial contingente ao comportamento autodestrutivo
geralmente suficiente para sua remoo perma
nente (Hamilton, Stephens e Allen, 1967; Lovaas et
al., 1965; Wolf, Risley e Mees, 1964). Em alguns
casos, entretanto, quando o comportamento automutilador inicialmente colocado em processo de

CONTROLE AVERSIVO

R
O

PS

194

KS

Figura 5-6. Freqncia de comportamento autolesivo e quantidade de esquiva e choro exibidos por uma criana autista
durante as sesses pr-tratamento (de 1 a 15), e quando tal comportamento foi punido com choque (P) ou com a
reprimenda verbal no (N) durante as sesses 16, 17, 19 e 21. Os numerais abaixo dos nmeros das sesses identifi
cam o terapeuta presente durante a sesso. Bucher e Lovaas, 1968.

duziu nenhuma mudana significativa. Ao contr

rio dos casos citados acima, breve isolamento fsico
contingente ao perigoso comportamento de escalar
tambm no se mostrou efetivo. Aps terem esses
outros mtodos falhado, foi aplicada a punio com
choque combinada com reprimenda verbal. A ad

IN

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frera inmeros ferimentos no rosto e no corpo

como conseqncia das perigosas atividades de es
calada a que se dedicava continuamente. Um pro
grama de refor^mento diferencial, a partir do
qual o comportamento de escalar foi ignorado e as
respostas incompatveis recompensadas, no pro

Figura 5-7.

Mdia diria das freqncias de respostas autolesivas desempenhadas por minuto nos dias de controle,
quando tais respostas no foram seguidas por conseqncias espedais, e em dias experimentais, quando o comporta
mento de se autogolpear produziu breve remoo de contato fsico. Tate e Baroff, 1966.

195

CONTROLE AVERSIVO

DISFUNES MOTORAS

EX

BO

Em uma das primeiras aplicaes de contingn

cias aversivas, Liversedge e Sylvester (1955; Sylvester e Liversedge, 1960) trataram 39 casos de cibra
de escrivo por meio de um procedimento em que
se utilizou choque contingente resposta. Na maior
parte dos casos, tremores e espasmos dos msculos
da mo eram eliciados somente por estmulos alta
mente especficos relacionados com o ato de escre
ver, mas os mesmos grupos de msculos no eram
afetados quando envolvidos em situaes sem rela
o com tal comportamento. Conforme j obser
vado em outros tipos de comportamento diver
gente, os indivduos que exibiam esse problema
ocupacional no apresentavam nenhuma caracters
tica psicolgica comum, sugerindo esse fato que
contingncias de reforamento especficas e no fa
tores psicodinmicos constituam os determinantes
crticos. No portanto de surpreender que um
certo nmero desses clientes, que se submeteram a
diversas formas convencionais de psicoterapia, acu
saram pequena ou nenhuma melhora com relao
a seu problema. Conseqentemente, Liversedge e
Sylvester pesquisaram a eficincia de conseqncias
aversivas na alterao de cada componente do dis
trbio fsico.
A fim de remover os tremores, um dos elementos
da incapacidade motora, os clientes foram solicita
dos a inserir um estilete numa srie de orifcios
progressivamente menores; todas as vezes que o es
tilete fazia contato com o lado do orifcio, o cliente
recebia um choque. A remoo do componente de

IN

PS

espasmo do distrbio foi obtida de dois modos:

primeiro, os clientes traavam vrios padres de li
nhas (similares aos movimentos requeridos para o
ato de escrever) sobre uma placa de metal com um
estilete, e qualquer desvio do traado produzia um
choque. Em seguida a esse treino no aparelho, pas
savam eles a escrever com uma caneta eletrificada
que produzia um choque todas as vezes que o pole
gar exercia presso excessiva. No tratamento da
cibra de datilgrafos, um pequeno dispositivo
eletrificado foi colocado na palma das mos dos su
jeitos, de modo que o ato de contrair os dedos
sobre a palma produzia a aplicao de um choque.

R
O

Relatam os autores que, aps 3 a 6 semanas de

treinamento, escrita de qualidade satisfatria foi
restabelecida em 24 dos casos; os clientes foram ca
pazes de voltar a seus empregos, que freqente
mente envolviam o ato de escrever por perodos ex
tensos, e os estudos de seguimento realizados at
quatro anos e meio mais tarde mostraram que a
melhora se tinha mantido. Cinco clientes reagiram
de modo favorvel ao tratamento, mas subseqen
temente mostraram recorrncia da disfuno mus
cular, enquanto que 10 casos no apresentaram
nenhuma melhora. Os casos em que houve fracasso
tinham sofrido desse problema motor durante um
longo perodo de tempo (de 6 a 21 anos), o que
explica parcialmente o fato de no terem respon
dido bem ao tratamento.

KS

ministrao de diversos choques e, mais tarde, a

reprimenda verbal somente, eliminaram comple
tamente as escaladas inapropriadas quando o expe
rimentador estava presente, mas no se notou re
duo aparente nesse com portamento em casa.
Quando a me subseqentemente aplicou choque
contingente em casa, as escaladas perigosas declina
ram prontamente de uma freqncia mdia de 29
para 2 por dia em um perodo de poucos dias. Em
seguida, o comportamento foi convenientemente
controlado fazendo-se com que a criana se sen
tasse em uma cadeira por um breve perodo aps
cada comportamento de escalar,
importante observar que programas surpreen
dentemente breves de choque contingente e reti
rada de reforo no so somente efetivos na remo
o do comportamento autolesivo de longa durao
mas tambm promovem em geral o funcionamento
social. Essas mudanas relacionadas adicionais so
claramente reveladas nos achados relatados por
Risley (1968). Aps ser o com portam ento disruptivo autolesivo removido, as crianas se tornam
mais atentas, socialmente sensveis e exibem com
portamento imitativo crescente, o que lhes permite
adquirir novos padres de comportamento. Se es
tudos adicionais apoiarem essa concluso, no h
justificativa de se deixar crianas se mutilarem ou
transcorrerem seus primeiros anos inutilmente,
submetidas a condies de restrio fsica.

Os procedimentos projetados por Liversedge e

Sylvester so suficientemente efetivos para merecer
estudos controlados a fim de se isolar os fatores
responsveis pelo sucesso dessa abordagem de tra
tamento. Uma vez que a tcnica envolve tanto a di
reo da resposta quanto a punio das respostas
de tremores e espasmos, possvel supor-se que o
retreinamento dirigido com retroalimentao no
aversiva possa por si s efetuar mudanas. Alm
disso, necessria informao sobre quais tipos de
indivduos obtm benefcios duradouros da aplica
o exclusiva de contingncias aversivas, sobre os
que requerem formas de tratamento suplementares
ou alternativas e sobre os casos para os quais os
procedimentos aversivos so contra-indicados.
A partir dos achados de Liversedge e Sylvester,
possvel supor-se que as contingncias aversivas te
nham maior sucesso na modificao de disfunes
motoras controladas diretamente por estmulos na
situao de escrever, que no possuam um forte
valor de provocadores de emoo. Por outro lado,
em casos em que tremores musculares e tenses re
fletem os efeitos disruptivos de intensa ativao emocional,. a punio pode aumentar ainda mais a
valncia negativa das situaes de escrever e por
isso mesmo exacerbar a condio. A esse respeito,
Beech (1960) forneceu alguma evidncia experi
mental preliminar de que os mtodos de extino e
dessensibilizao podem ter sucesso com indivduos
altamente ansiosos, cujos problemas de escrita no
mostram melhora com a aplicao de conseqn
cias negativas contingentes.

CONTROLE AVERSIVO

196

R
O

PS

em combinao com relaxamento, o estudante foi

capaz de escrever de modo rpido e relaxado sem
manifestar nenhum distrbio muscular. O anncio
de um exame final, entretanto, restabeleceu as res
postas de tremores, embora sob forma menos in
tensa. Uma segunda srie de sesses de dessensibi
lizao dirigidas para situaes de exame eliminou
efetivamente a incapacidade de escrever do estu
dante.
Os estudos de casos relatados por Beech foram
principalmente destinados a demonstrar que os dis
trbios da escrita, que esto aparentemente sob o
controle de estmulos aversivos e podem portanto
ser exacerbados pela punio, podem ser modifica
dos em condies de laboratrio por meio de ou
tros mtodos. Embora esses achados tenham um
certo valor, aplicaes mais extensas e avaliao
desses procedimentos so necessrias para o estabe
lecimento de sua utilidade na eliminao dos dis
trbios motores ocupacionais.
Um estudo realizado por Barrett (1962) fornece
uma demonstrao de laboratrio da reduo de
tiques por meio da utilizao de conseqncias da
resposta automaticamente programadas. O cliente,
um contador de 38 anos de idade, apresentava um
extenso nmero de mltiplos tiques que se haviam
mostrado refratrios a tratamentos psicoterpicos e
farmacolgicos. De acordo com o relato do cliente,
os tiques se haviam desenvolvido aps uma expe
rincia amedrontadora no exrcito, quando acor
dou uma noite com uma sensao de sufocao
acompanhada por uma incapacidade temporria de
respirar ou deglutir. Na ocasio do estudo, seu pa
dro motor inclua contraes dos msculos do
pescoo, peito, ombro e do abdome, movimentos
de cabea, piscar de olhos, abertura da boca, outros
movimentos faciais e dificuldades de deglutir.
D urante as sesses experim entais, o cliente
sentava-se confortavelmente numa cadeira de bra
os projetada de modo que os movimentos espas
mdicos produzidos pelos tiques eram automatica
mente registrados e punham em funcionamento o
sistema de controle de contingncias. A organiza
o ds contingncias foi programada para que
cada tique produzisse ou uma breve interrupo de
msica ou rudo. A msica foi escolhida como est
mulo positivo porque o cliente trabalhava parte do
tempo como msico e a interrupo de concertos
de jazz gravados, selecionados por ele prprio, po
dia servir como um evento negativo adequado.
Os efeitos da retirada da msica e da apresentao
do rudo foram comparados com os esforos deli
berados do cliente para controlar seus tiques. Re
sultados baseados em oito sesses mostraram que,
enquanto a freqncia dos tiques podia ser redu
zida de alguma forma pelo autocontrole, pelo rudo
produzido pelo tique e msica contingente, as re
dues mais dramticas e mais estveis resultaram
da interrupo da msica produzida pelo tique.
Esse ltimo procedimento reduziu a freqncia dos
tiques de 55 a 85 por cento abaixo do nvel de linha
de base durante as diversas sesses, mas permanece

IN

EX

BO

KS

Em um caso, por exemplo, o sujeito se submetera

a um ano inteiro de psicanlise, um ano de hipnoterapia e 10 sesses de condicionamento aversivo,
sem obter nenhum melhoramento em suas ci
bras de escrivo que duravam h cinco anos. Assim
que tomava uma caneta, o dedo indicador se con
traa e o pulso se dobrava abruptamente, causando
dor intensa, cansao e imobilizao da mo. O
cliente participou de sete sesses de extino, cada
uma ds quais consistiu de uma evocao macia de
firmes contraes do dedo, at o ponto em que no
podia mais contra-lo. Testes de escrita, adminis
trados aps cada perodo de extino, mostraram
no somente um rpido e progressivo declnio na
incidncia da contrao do dedo, mas tambm uma
mudana semelhante nos espasmos do brao notratado. Alm disso, no dia seguinte sesso expe
rimental final, o cliente foi capaz de escrever 24 li
nhas com somente uma ocorrncia de espasmo na
mo.
Resultados semelhantes, embora menos estveis,
foram obtidos por extino envolvendo evocao
repetida da resposta com um segundo cliente, que
apresentava ambas as mos severamente imobiliza
das. Tentativas de escrever produziam intensas e
dolorosas contraes musculares e, quando muito,
garatujas ilegveis; sua mo esquerda, que havia usa
do anteriormente para datilografar, mantinha-se
firmemente cerrada e ele s podia abri-la por pou
cos segundos de cada vez. Em uma tentativa de
extinguir o comportamento de cerrar a mo em pu
nho, o cliente realizou repetidamente respostas de
fechamento da mo em um dinammetro, at o
ponto de no poder mais apertar a pega do apa
relho. Aps 33 sesses de extino, foi ele capaz de
abrir sua mo por perodo indefinido; entretanto,
preocupaes a respeito de seu trabalho e expe
rincias interpessoais estressantes tipicam ente
reinstalavam os problemas motores. Uma vez que
as situaes que envolviam o ato de escrever eliciavam ansiedade considervel no cliente, os tremores
e espasmos associados com o ato de escrever foram
tratados por meio do p roced imen to-padro de des
sensibilizao, no qual atividades de escrever ima
ginadas eram progressivamente desempenhadas
em um contexto de relaxamento. Escrita de quali
dade satisfatria e sem tremores foi temporaria
mente restabelecida dessa maneira, mas foi seguida
mais tarde por recadas repetidas.
No caso acima, as disfunes motoras estavam
aparentemente controladas, em grande parte, por
eventos perturbadores de ordem vocacional e in
terpessoal. possvel que mudanas mais duradou
ras pudessem ter sido obtidas, se se tivesse proce
dido neutralizao da ativao emocional a essas
ltimas situaes. Esse tipo de abordagem foi utili
zado com sucesso com um estudante estrangeiro,
que no era capaz de tomar notas de aulas devido a
severos tremores na mo e conseqente cansao.
Aps participar de um programa breve de dessen
sibilizao, em que situaes envolvendo o ato de
escrever, imaginadas ou reais, eram apresentadas

CONTROLE AVERSIVO

197

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KS

O Cap. 8 descreve procedimentos de condicio

namento clssico destinados a eliminar aberraes
sexuais por meio da atribuio de propriedades
aversivas aos estmulos eliciadores do comporta
mento em questo. Foram realizadas algumas ten
tativas de se controlar o comportamento sexual di
vergente por meio da estimulao aversiva contin
gente resposta. Feldman e MacCulloch (1964,
1965) fornecem relato detalhado de um mtodo de
tratamento, principalmente baseado em um para
digma de condicionamento de esquiva, desenvol
vido por eles para a modificao do homossexua
lismo.
Os clientes so primeiramente solicitados a ava
liar a atratividade de uma extensa srie de slides
exibindo homens vestidos e completamente nus.
tambm preparada uma hierarquia semelhante de
slides de mulheres, variando em atratividade. A fim
de facilitar os efeitos de transferncia, sempre que
possvel so usados slides de homens e mulheres
das relaes do cliente.
No procedim ento de condicionamento de es
quiva, apresentado o slide de um homem sobre
uma tela em um quarto em penumbra e o cliente
instrudo para deixar o slide projetado na tela
at quando continuar a lhe parecer sexualmente
atraente. O cliente informado de que lhe sero
administrados choques durante os perodos de pro
jeo, mas que ele pode acionar um comutador que
simultaneamente pe fim projeo e aos choques.
Se ele desligar a projeo dentro de um perodo de
8 segundos, o choque esquivado; se, por outro
lado, continuar a observar o slide alm do tempo
designado, receber um choque doloroso atravs
de eletrdios ligados sua perna.
Na suposio de que procedimentos de treina
mento variados produziro respostas de esquiva al
tamente resistentes extino, a ocorrncia de con
seqncias negativas variada randomicamente
com respeito sua freqncia e distribuio. Con
tingncias aversivas imprevisveis podem produzir
freqncias estveis de respostas de esquiva na si

R
O

DESVIOS SEXUAIS

tuao de tratamento, mas permanece a questo de

se saber se tero grande efeito sobre a extino nas
situaes de vida diria. A razo para isso, que ser
explicada detalhadamente mais tarde, reside no
fato de poderem os clientes reconhecer que a puni
o arbitrria contingente utilizada no tratamento
est completamente ausente nas situaes extrateraputicas. Sob condies em que os esquemas de
reforamento em situaes diferentes so clara
mente distinguveis, o efeito do reforamento par
cial no suposto poder transferir-se para o no
vo contexto. De qualquer forma, durante as sries
de tratamento, um tero das respostas de esquiva
dos clientes a figuras de homens so reforadas
pela terminao do choque; em um tero dos en
saios, os estmulos aversivos so administrados,
mesmo se o cliente desempenha as respostas de es
quiva apropriadas dentro do tempo estabelecido; c,
nos ensaios restantes, a retirada do slide retar
dada por perodos de tempo variados aps ter sido
a resposta de esquiva apresentada
Alm de estabelecer respostas de esquiva com re
lao a homens, procura-se condicionar as proprie
dades do alvio da ansiedade a mulheres, por meio
da introduo de slides representando mulheres
contiguamente com a remoo das figuras dos ho
mens. Para aumentar ainda mais as tendncias de
aproximao a mulheres, o cliente pode pedir a
volta do slide de uma mulher aps ter sido remo
vido e assim pospor as experincias aversivas pe
riodicamente associadas com os estmulos dos slides
de homens. A apresentao e retirada dos slides de
mulheres controlada pelo terapeuta, de modo a
evitar qualquer reforamento inadvertido do com
portamento de esquiva com relao a mulheres.
Inicialmente, o slide do homem menos atraente
pareado com o da mulher mais encantadora. Um
determinado slide de homem exibido repetida
mente at que o cliente relate indiferena ou desa
grado com relao a ele e, alm disso, retire o slide
dentro de um segundo ou dois; a figura feminina
seguinte introduzida quando o cliente consistentemente solicita a volta do item feminino prece
dente. Esse mesmo processo repetido com os su
cessivos pares de estmulos na hierarquia de figuras.
U ma sesso tpica envolve completao de cerca de
30 ensaios e requer 20 minutos para a sua realiza
o. As sries de tratamento, que chegam em mdia
a 15 sesses, continuam a ser aplicadas at que o
cliente exiba uma mudana clara na sua orientao
sexual. Alm disso, o cliente volta ao consultrio
para cerca de 8 ou 10 sesses de incentivo du
rante o ano seguinte completao do programa.
Feldman e MacCulloch (1965) apresentam resul
tados preliminares para 19 homossexuais crnicos
no-selecionados e tratados com esse mtodo. Trs
casos abandonaram a terapia; 10 entre 12 clientes
com menos de 40 anos e 1 entre 4 casos com mais
de 40 obtiveram mudanas acentuadas em sua
orientao sexual. De acordo com os autores, o in
teresse dos clientes em homens diminuiu conside
ravelmente e as prticas homossexuais foram vir

a questo de se saber se a continuao da contin

gncia de punio branda, por um perodo mais
longo, poderia finalmente eliminar ou reduzir de
modo considervel a ocorrncia de tiques em am
bientes naturais, quando estivesse ausente a retroa
limentao negativa. Sugere o autor que, em apli
caes teraputicas desse mtodo, o cliente poderia
ser capaz de modificar distrbios motores e outros
sob sua prpria direo, se lhe fosse fornecido um
controlador de contingncias porttil a ser combi
nado com rdio, televiso ou vitrola em sua prpria
casa. Essa complicada aparelhagem , entretanto,
poderia ser dispensada, se estudos comparativos
demonstrassem que um simples procedimento de
extino, envolvendo repetidas evocaes noreforadas dos tiques, poderia ser igual ou mais
efetivo do que os mtodos que utilizam punio
contingente resposta.

CONTROLE AVERSIVO

198

pleta s poder ser feita aps a realizao de estu

dos controlados.

Remoo de Reforadores Positivos

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PS

Consequncias aversivas sob a forma de punio

fsica so raram ente utilizadas como mtodo de
controle do comportamento em situaes naturais.
A remoo de reforadores positivos, por outro
lado, uma maneira muito comum de se exercer
controle aversivo (Bandura e Walters, 1959; Sears,
Maccoby e Levin, 1957). esse mtodo exemplifi
cado por sanes negativas, em que pessoas so
privadas por um certo tempo de recompensas e
privilgios que esto em geral disponveis, como,
por exemplo, o uso de televiso, automveis ou cer
tas facilidades; so elas temporariamente removidas
de situaes recompensadoras; so impedidas de
sair ou de participar de atividades agradveis; ou
so elas temporariamente foradas a privar-se de
outros objetos ou passatempos que valorizam. Pena
lidades de carter monetrio so tambm freqen
temente impostas como punio, particularmente
no caso de adultos.
A remoo de reforadores positivos como tc
nica de punio deve ser operacionalmente distin
guida dos procedim entos de extino, em bora
ambos os mtodos possam estar reduzindo a res
posta atravs de alguns processos comuns. Na ex
tino, conseqncias que ordinariamente seguem
o comportamento so simplesmente descontinua
das; na punio, o comportamento resulta na apli
cao de conseqncias aversivas atravs da priva
o de reforadores positivos. Assim, ao se extin
guir a agresso mantida pela ateno dos compa
nheiros, o comportamento consistentemente ig
norado; sob a contingncia de punio, entretanto,
as recompensas originadas da ateno dos compa
nheiros so contrapostas ao confinamento do su
jeito em seu prprio quarto, perda do privilgio
de assistir televiso ou a qualquer outro tipo de
conseqncia negativa. Como tambm acontece
com outras formas de controle aversivo, a quanti
dade de reduo de comportamento produzida por
punio atravs da remoo de reforadores positi
vos depender, entre outros fatores, da magnitude
relativa das conseqncias opostas. O modo mais
efetivo de se eliminar permanentemente respostas
indesejveis , sem dvida alguma, o de remover as
condies positivas que mantm o comportamento.
Em inmeras situaes, entretanto, as recompensas
dispensadas por outras pessoas no podem ser fa
cilmente controladas. Em tais circunstncias, san
es negativas podem ser efetivamente empregadas
para reduzir padres de respostas divergentes e
mant-las sob controle, enquanto modos alternati
vos de comportamento estejam sendo estabelecidos
e fortalecidos.

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KS

tualmente eliminadas, enquanto que interesses,

fantasias e comportamento heterossexuais aumen
taram substancialmente. Alm disso, em todos os
casos menos um, o comportamento heterossexual
desenvolvido, notado imediatamente aps o trata
mento, foi mantido ou aumentado durante os pe
rodos de seguimento que variaram de 2 a 14 me
ses.
MacCulIoch, Feldman e Pinshoff (1965) tambm
registraram as latncias das respostas e os concomi
tantes fisiolgicos do condicionamento de esquiva
em uma pequena subamostra de casos, a fim de
determinar se as medidas de respostas obtidas du
rante o tratamento tinham valor para a predio do
comportamento sexual ps-terapia. Clientes que al
canaram e mantiveram uma orientao heterosse
xual exibiram latncias de respostas de esquiva a
estmulos homoerticos progressivamente mais cur
tas; mostraram eles fortes respostas de aproxima
o a fotografias femininas medida que a terapia
progredia, e exibiam respostas autnomas condi
cionadas a figuras masculinas. Em contraste, aque
les que voltaram s prticas homossexuais exibiram
irregularidade considervel nas latncias das res
postas, tendncias fracas de aproximao a estmu
los- femininos e pequeno ou nenhum condiciona
mento autnomo. Esses resultados, embora extrememente interessantes e consistentes com os correlatos que seriam de esperar para o caso de uma
aprendizagem de esquiva bem-sucedida, devem ser
confirmados em uma amostra mais ampla antes
que seu valor preditivo possa ser adequadamente
avaliado.
Feldman e MacCulIoch atribuem os resultados
teraputicos principalmente ao componente de es
quiva do procedimento de tratamento. As mudan
as comportamentais tambm refletem os efeitos da
averso classicamente condicionada a estmulos
masculinos e o valor de reduo do stress das pistas
femininas. Os resultados altamente favorveis rela
tados por Feldman e MacCulIoch so particular
mente impressionantes, quando se considera que
no houve seleo de casos e que os programas su
plementares destinados a desenvolver adequados
repertrios de com portam entos heterossexuais
foram raramente utilizados.
Bond e Evans (1967) eliminaram com sucesso o
fetichismo com relao a roupas de baixo por meio
da aplicao contingente de conseqncias aversi
vas em dois meninos que repetidamente saqueavam
varais de roupa para se apoderarem de roupas de
baixo femininas. Foram apresentados aos meninos,
em ordem randmica, 20 objetos fetichistas e 20
objetos neutros; e foram eles punidos com choques
intermitentes enquanto removiam os objetos feti
chistas. Relatam os autores que, aps diversas ses
ses, os meninos perderam seu interesse em roupas
de baixo femininas e descontinuaram permanen
temente seus saques aos varais. Os mtodos utiliza
dos nos estudos acima parecem conter algumas
promessas para a modificao de comportamento
sexual divergente, mas uma avaliao mais com

ESTUDOS EXPERIMENTAIS DA PUNIO POR

REMOO DO REFORO

Estudos de laboratrio sobre a eficincia da pu

nio por remoo do reforo foram amplamente

199

CONTROLE AVERSIVO

R
O

PS

des negativas (Ferster, 1960; Ferster, Appel e Hiss,

1962). Ao contrrio dos efeitos da punio fsica,
entretanto, os eventos estimuladores que sinalizam
o advento da remoo do reforo no parecem dar
origem a ativao emocional disruptiva (Leiten
berg, 1965).
Diversas tentativas foram feitas para comparar o
poder relativo da remoo do reforo e da apresen
tao de estmulos fisicamente aversivos na reduo
de padres de respostas selecionados. Tolman e
Mueller (1964) utilizaram tipos diferentes de puni
es com um macaco rhesus jovem, que havia de
senvolvido uma notvel afinidade por um dedo do
p; dormia geralmente com ele na boca e o sugava
enquanto se movimentava sobre as duas mo e um
p. Uma vez que o macaco havia interagido princi
palmente com seres humanos (as prticas de cria
o de macacos no teriam provavelmente produ
zido um sugador crnico do dedo do p), o contato
visual com pessoas (vistas atravs de uma pequena
janela) serviu como reforador positivo. Perodos
de punio, durante os quais a janela era fechada
todas as vezes que o macaco colocava o dedo do p
na boca e aberta aps a remoo do dedo, foram
alternados com perodos de no-punio, durante
os quais a ja n ela perm aneceu continuam ente
aberta. A segunda fase do experimento seguiu pro
cedimento semelhante; o fechamento da janela, en
tretanto, foi substitudo por sons desagradveis
contingentes colocao do dedo do p na boca,
que eram eliminados assim que o dedo era remo
vido. Durante a punio no-contingente, os sons
aversivos foram simplesmente apresentados a in
tervalos peridicos sem considerao do compor
tamento do animal. A punio atravs de estimula
o sonora aversiva produziu reduo marcante do
comportamento de chupar o dedo; a recuperao
foi retardada, mas, uma vez emitida a resposta,
reapareceu ela com freqncia relativamente alta.
Destarte, a punio por remoo dos estmulos so
ciais resultou num decrscimo menos abrupto; a
recuperao foi mais gradual e menos completa.
Dados com parativos so de avaliao ditcil
quando baseados em experim ento com sujeito
nico, no qual a potncia dos estmulos punitivos
no foi equacionada e possveis efeitos ae ordem
no foram controlados. Entretanto, os achados de
Tolman e Mueller foram essencialmente corrobo
rados por McMillan (1967), que avaliou a eficcia
relativa do choque contingente e da remoo tem
porria de recompensas na eliminao de uma res
posta contemporaneamente reforada. Ambos os
tipos de punio reduziram as respostas pratica
mente ao mesmo grau, mas os procedimentos de
remoo do reforo ficaram associados a uma
menor recuperao comportamental.
A utilizao complementar da punio por remo
o do reforo tem certas vantagens sobre os pro
cedimentos fisicamente aversivos. Como mostrado
anteriormente, intervenes aversivas podem ativar
medo e esquiva dos agentes punitivos e assim en
fraquecer sua influncia potencial. Em contraste,

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BO

KS

confinados a procedimentos em que a ocorrncia

de respostas selecionadas produzia uma perda ou
afastamento tem porrio do reforo positivo at
ento disponvel. Um certo nmero desses experi
mentos foi principalmente destinado a determinar
se a punio por remoo de reforo positivo fun
ciona como um estmulo aversivo anlogo estimu
lao por choque ou outros eventos fisicamente do
lorosos (Azrin e Holz, 1966; Leitenberg, 1965). Os
resultados geralmente demonstram que as conse
qncias da remoo de reforo positivo podem
produzir redues durveis em respostas, se um
modo alternativo de comportamento estiver dispo
nvel para o sujeito (Holz, Azrin e Ayllon, 1963) ou
se tiverem sido removidas as contingncias que
mantinham o comportamento (Baer, 1961; Nigro,
1966).
Os resultados de um experimento ilustrativo rea
lizado por Baer (1962), entretanto, revelam que os
efeitos redutivos so transitrios, no caso de com
portam ento que continue a produzir poderosas
conseqncias auto-reforadoras. Meninos peque
nos que apresentavam persistente comportamento
de chupar o polegar foram colocados em uma sala
onde se exibiu um desenho animado. Os dois me
ninos assistiam ao filme juntos, mas a interrupo
do desenho se dava de modo contingente ao com
portamento de chupar o polegar por parte de um
deles, enquanto que essa mesma resposta no resul
tava em interrupo do filme no caso do segundo
menino. No meio do experimento, as condies
foram invertidas. A interrupo contingente do de
senho animado produziu um decrscimo notvel
no comportamento de chupar o polegar, mas ne
nhuma reduo ocorreu quando a punio foi rela
cionada randomicamente ao comportamento. En
tretanto, durante os perodos em que a punio
contingente foi suspensa, os meninos prontamente
reverteram ao comportamento de chupar o pole
gar.
Os estudos acima demonstram que a remoo
breve de um reforo pode funcionar de modo
anlogo a um estmulo aversivo na reduo do
com portam ento. Efeitos redutivos semelhantes
podem ser obtidos por punio por meio da con
tingncia do custo da resposta, na qual pontos mo
netrios so perdidos todas as vezes que for de
sempenhado o comportamento negativamente san
cionado (Elliott e Tighe, 1968; Weiner, 1962). Pes
quisas de laboratrio de outros efeitos comportamentais da remoo do reforo fornecem evidncia
adicional de que possui essa prtica algumas das
propriedades funcionais de um evento aversivo. Foi
demonstrado (Ferster, 1958; Morse e Herrnstein,
1956; Zimmerman, 1963) que o comportamento
que evita ou elimina a remoo do reforo efeti
vamente mantido praticamente do mesmo modo
em que so as respostas de esquiva mantidas por
seu sucesso em evitar a ocorrncia de conseqn
cias fisicamente danosas. Alm disso, estmulos
neutros que so regularmente associados com a
remoo do reforo tendem a adquirir proprieda

CONTROLE AVERSIVO

200

IN

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BO

PS

KS

A remoo do reforo mostrou ser um meio efe

tivo de controlar comportamentos inconvenientes
que freqentemente impedem o prprio desenvol
vimento da pessoa e prejudicam seriamente o
bem-estar de outros. Se combinada com mtodos
que promovem alternativas construtivas, essa forma
de controle comportamental pode ser til na ob
teno de mudanas duradouras no com porta
mento social.
Nas aplicaes dos procedimentos de remoo de
reforadores positivos, comportamentos que so
considerados inaceitveis e as conseqncias que
passaro a produzir so claramente explicados an
tecipadamente. Quando a excluso social empre
gada como a conseqncia negativa, como geral
mente acontece, cada transgresso rsulta numa
breve remoo social que levada a cabo imedia
tamente, naturalmente e de maneira firme mas no
hostil. Se, durante o intervalo da remoo, a pessoa
continuar a exibir comportamento turbulento, o
perodo de excluso prolongado at a cessao do
comportamento. Sob esse tipo de contingncia, o
autocontrole rapidamente estabelecido. Uma vez
que a ateno social que acompanha uma interven
o disciplinar pode reforar o comportamento di
vergente precedente, o agente da mudana deve
minimizar tanto quanto possvel a interao social e
verbal enquanto estiver sendo aplicada a sano
negativa.
A maneira pela qual as contingncias de remoo
podem ser empregadas como parte de um pro
grama amplo ilustrada no tratamento de um me
nino autista de trs anos de idade por Wolf, Risley
e Meers (1964). Alm de comportamento social e
verbal severamente retardado, o menino exibia vio
lentos acessos de clera que incluam bater a ca
bea, golpear a prpria face, puxar o cabelo e arra
nhar o rosto. Aps um acesso de clera, ficava ele
ferido, sangrando e se recusando a dormir noite,
obrigando um dos pais ou os dois a permanecer ao
lado de sua cama. Sedativos, tranqilizantes e res
trio fsica foram aplicados sem sucesso. Quando
se tornou claro que a Tecusa em usar culos (que se
tornaram necessrios aps a correo cirrgica de
problemas de catarata) poderia levar finalmente
cegueira, a equipe do hospital convidou alguns psi
clogos para que projetassem um programa de tra
tamento para ele. Aiendentes do hospital, e mais
tarde os prprios pais, puseram em execuo o

R
O

CONTROLE COMPORTAMENTAL POR

REMOO DE REFORADORES POSITIVOS

programa prescrito sob orientao e direo dos

psiclogos.
A maior parte dos problemas comportamentais
recorrentes do menino, que dificultavam qualquer
tentativa de tratamento, foi eliminada por um pro
cedimento combinando extino e punio atravs
da remoo de reforo. Na modificao do com
portam ento de acessos de clera, por exemplo,
sempre que o menino se esbofeteava e choramin
gava, era colocado em seu quarto, onde permanecia
at que o acesso terminasse. Durante a fase inicial
do tratamento, os atendentes apresentavam elabo
radas explicaes e justificativas enquanto o escol
tavam at o quarto e o cumulavam de atenes
quando retornava, com o resultado de passar o
menino a exibir freqentes acessos de clera segui
dos de breves e maquinais voltas para o quarto. Um
tempo mnimo de 10 minutos foi ento institudo
para a permanncia no quarto, e os atendentes
foram instrudos para minimizar o inadvertido reforamento social. Sob essa contingncia, a fre
qncia dos violentos acessos de clera declinou
gradualmente e finalmente desapareceu. Proble
mas com relao alimentao o menino rou
bava alimento do prato de outras crianas, atirava-o
pelo aposento ou comia com os dedos foram ra
pidamente eliminados de modo semelhante. Os
atendentes simplesmente o removiam da sala de re
feies durante o resto da sua refeio sempre que
se apoderava de alimento dos outros meninos ou
quando o atirava em volta aps uma advertncia, e
retiravam seu prato por alguns minutos sempre
que comia com os dedos.
A utilizao da excluso social leva algumas vezes
a novos problemas que devem ser depois resolvi
dos. Durante o perodo de isolamento, a criana
pode, por exemplo, passar a quebrar a mobia do
quarto, infligir-se ferimentos ou exibir outros com
portamentos prejudiciais. Esse problema surgiu sob
forma branda durante o tratamento dos padres
do com portam ento de dorm ir do menino, que
eram extremamente irregulares e exigiam a pre
sena prolongada dos pais ou dos atendentes
hora de dormir. Aps a completao das agradveis
rotinas da hora de dormir, o menino era posto na
cama, deixando a porta do quarto aberta. Se se re
cusasse a permanecer na cama, a porta era fechada,
o que inicialmente deu origem a acessos de clera.
Esses acessos foram controlados por meio da exten
so do tempo em que a porta permanecia fechada
at depois da cessao do ataque. Sob a contingn
cia de punio cumulativa, os acessos rapidamente
desapareceram e padres de sono normal foram es
tabelecidos na sexta noite. Semelhantemente, a re
moo destrutiva dos culos cessou em cinco dias,
quando o menino era colocado em seu quarto por
10 minutos sempre que atirava seus culos ou at
que cessassem os ataques de clera que porventura
se desenvolvessem.
O relato acima enfatizou os controles aversivos.
preciso notar que, no programa total, o reforamento positivo foi tambm extensamente utilizado

mtodos que envolvem principalmente a remoo

de reforadores positivos no somente geram efei
tos emocionais muito mais fracos, mas tendem
tambm a promover e manter a orientao em di
reo aos agentes que controlam os recursos positi
vos desejados. Se a restaurao dos reforadores
positivos feita de modo contingente ao desem
penho de comportamentos alternativos, rpidas
mudanas com por lamentais podem de fato resul
tar.

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medida que as condies do menino melhora

vam, os contatos com sua famlia e sua casa foram
progressivamente aumentados. Inicialmente, os
pais visitavam o hospital por uma hora e observa
vam o modo pelo qual acessos de clera e proble
mas hora de dormir eram tratados pelos atendentes. Subseqentemente, os pais fizeram diversas vi
sitas por semana, durante as quais um atendente os
observava e instrua enquanto lidavam com o filho.
Em seguida, comeou o menino a fazer pequenas
visitas aos pais em casa, acompanhado por um
atendente, seguidas de visitas progressivamente
mais longas. Aps a alta, no manifestou mais seve
ros problemas comportamentais, tornou-se crescen
temente verbal e as interaes em famlia passaram
a ser consideravelmente mais agradveis. Os pro
cedimentos de reforamento foram extensamente
aplicados durante diversos anos durante sua per
manncia numa escola maternal, onde o menino
fez progressos suficientes para poder matricular-se
numa escola pblica (Risley e Wolf, 1966; Wolf,
Risley, Johnston, Harris e llen, 1967). Os proce
dimentos de remoo foram usados ocasionalmente
nas primeiras fases para eliminar os acessos de c
lera, exibidos sempre que era solicitado a desem
penhar determ inadas tarefas, e para controlar
comportamento lesivo para com outras crianas.

des dirias sociais e recreativas, aps ter sido elimi

nado o contnuo comportamento de automutilao.
Fizeram os autores a interessante observao de
que, em seguida remoo do difuso comporta
mento divergente, os sujeitos comearam a fazer
contato com aspectos do ambiente potencialmente
recompensadores, que sempre estiveram dispon
veis e que automaticamente reforaram modos de
comportamento adequados. Uma vez que se tenha
iniciado uma interao auto-regulada entre com
portamento e contingncias comportamentais, am
plas mudanas podem surgir mesmo se comporta
mentos alternativos no tiverem sido deliberadamente
estabelecidos.
Diversos relatos de casos adicionais foram publi
cados, fornecendo dados quantitativos que indicam
a eficcia dos procedimentos de remoo na modi
ficao de diversos distrbios comportamentais.
Sloane, Johnston e Bijou (1968) eliminaram rapi
damente agressividade extrema num menino em
idade pr-escolar, e Burchard e Tyler (1965) redu
ziram o comportamento anti-social de um adoles
cente delinqente por meio da excluso social con
tingente. Esse procedimento foi tambm utilizado
por Tyler e Brown (1967) em termos grupais com
delinqentes institucionalizados. O staff de um
centro de reabilitao teve dificuldades em contro
lar comportamento disruptivo e agressivo em me
ninos delinqentes, que se mostravam excessiva
mente turbulentos durante os perodos de recrea
o, mas no tanto a ponto de merecerem punies
severas. Foi ento institudo um programa envol
vendo perodos breves de punio branda por
comportamento inadequado, a fim de controlar o
grupo. Todas as vezes que um menino exibia um
comportamento faltoso era imediatamente colo
cado num aposento do cottage por 15 minutos,
sem nenhuma ameaa, invectiva, sermo ou nego
ciao para uma segunda oportunidade. De modo
consistente com achados anteriores, remoo social
breve produziu um declnio marcante na incidncia
do comportamento disruptivo. A fim de se deter
minar se a punio tinha efeitos duradouros, as
conseqncias aversivas foram descontinuadas; em
vez disso, o staff repreendia os meninos verbal
mente, e ocasionalmente fechava o local de recrea
o temporariamente quando seu comportamento
mostrava-se completamente incontrolvel. Durante
o perodo em que sanes negativas foram removi
das houve um aumento rpido na freqncia das
faltas. Entretanto, quando a contingncia de puni
o foi subseqentemente reinstalada, o compor
tamento disruptivo cedeu com igual rapidez e per
maneceu num nvel baixo. Aparentemente, os me
ninos foram capazes de discriminar rapidamente as
mudanas nas condies de reforamento e regula
ram seu comportamento em conformidade. Ficou
assim provado que constitui o controle aversivo
uma tcnica de controle altamente efetiva; mas, ao
contrrio dos achados anteriores, no foi capaz de
produzir m udanas durad o u ras no com porta
mento.

para leVar o menino a usar os culos, e foi ele posi

tivamente orientado e recompensado por padres
de comportamento mais apropriados. Antes do tra
tamento, o menino no dispunha de nenhum a
habilidade de comunicao, que foi depois gra
dualmente estabelecida atravs da modelao re
forada. O desenvolvimento de competncias mais
recompensadoras contribuiu, sem dvida alguma,
para a eficcia da punio branda.

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J foram feitas referncias a diversos estudos em

que o comportamento autolesivo em crianas autis
tas foi completamente eliminado ou consideravel
mente reduzido por remoo de reforo. Mtodos
semelhantes foram utilizados com sucesso por Ha
milton, Stephens e Allen (1967) na eliminao de
comportamento agressivo lesivo e autodestrutivo
em adolescentes severamente retardados. Em cada
caso, o indivduo foi fisicamente confinado a uma
cadeira numa rea reservada aos procedimentos de
remoo por um perodo determinado em seguida
ocorrncia de comportamento lesivo. Num caso,
por exemplo, uma menina bateu a cabea e as cos
tas contra uma parede num total de 35.906 vezes
durante quatro perodos de observao de seis
horas cerca de uma vez em cada trs segundos!
Quando foi mais tarde utilizada a contingncia de
remoo, o comportamento de bater com a cabea
sofreu rapidssima reduo para um nvel negligencivel de 7, 2, 0, 1,0 por cinco semanas sucessi
vas e nunca mais reapareceu durante os nove meses
em que se fez um estudo de seguimento. De impor
tncia considervel, tanto do ponto de vista clnico
quanto tico, o fato de os retardados terem pas
sado a participar com prazer evidente das ativida-

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202

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belecidas anteriormente de maneira consistente e

objetiva tem maior probabilidade de levar a criana
a considerar as intervenes disciplinares como
conseqncias naturais e inevitveis de seu compor
tamento, ao invs de tratamento arbitrrio e mal>
volo por parte do professor. Se a criana recusar-se
a sair quando for solicitada, o d ireto r dever
remov-la, e o perodo de excluso ser automati
camente prolongado.
Quando a criana chega em casa, os pais so ins
trudos a mant-la no local durante o resto do ho
rrio escolar, mas a evitar puni-la, censur-la ou
aplicar qualquer outra medida disciplinar. A fun
o do psiclogo a de estruturar e supervisionar o
programa, oferecer aos participantes assistncia po
sitiva quando necessria e decidir quando devem as
contingncias ser descontinuadas.
Relatam os autores que aplicao sistemtica das
conseqncias de excluso produz rpida e dura
doura reduo de comportamento cronicamente
disruptivo, mas nenhum dado quantitativo apre
sentado e no h nenhuma especificao das condi
es sob as quais esse mtodo mais eficiente.
aparente que um procedimento de excluso no
produzir nenhuma modificao comportamental
ou poder at mesmo aumentar as respostas diver
gentes, se a situao da qual a pessoa est sendo
removida no recompensadora ou altamente
desagradvel. Sob tais circunstncias, a remoo
ter efeitos reforadores e no punitivos. Foi mos
trado por meio de estudos de laboratrio (Herrnstein, 1955), por exemplo, que o comportamento
que produz uma remoo temporria da situao
de reforamento aumenta em freqncia, se as
condies de reforamento que o comportamento
evita so relativamente desfavorveis.
A eficincia dos procedimentos de excluso pode
provavelmente ser altamente facilitada se, alm da
contingncia de punio, a criana receber certos
privilgios e recompensas por cada perodo de
aulas durante o qual no apresentar com porta
mento disruptivo. Seria tambm interessante pes
quisar o grau em que o comportamento divergente
diminui como funo das diferentes duraes da
excluso, dos tipos de situao para a qual a
criana removida e da atratividade ao ambiente do
qual retirada. Achados de estudos utilizando con
tingncias de remoo para controlar comporta
mento seriamente divergente indicam que perodos
muito breves de excluso podem funcionar to bem
ou at melhor do que a suspenso de um dia in
teiro das atividades escolares.

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Os resultados conflitantes so provavelmente de

vidos aos tipos de sistemas de reforamento criados
pelos companheiros nas instituies para delin
qentes. Um estudo de observao feito por Buehler, Patterson e Furniss (1966) revelou que compa
nheiros delinqentes fornecem amplo reforamenio positivo para comportamento anti-social, e
tipicamente punem atitudes e comportamento que
se mostram conformes s normas institucionais. Se
as sanes negativas aplicadas pelos membros do
staff forem suficientemente fortes para sobrepujar
a influncia dos companheiros, o comportamento
socialmente conformista poder ser obtido e man
tido enquanto permanecerem em efeito as sanes
institucionais. Entretanto, quando os controles
aversivos forem removidos, as prticas de refora
mento dos companheiros reinstalaro rapidamente
os padres de comportamento divergente. Para al
canar mudanas estveis no comportamento,
preciso modificar os sistemas de contingncias pra
ticados pelos companheiros como foi feito, por
exemplo, por Cohen (1968), que colocou com su
cesso o modo de vida dos delinqentes dentro da
instituio em bases de autodeterminao. Quando
as contingncias so organizadas de modo que o
comportamento construtivo venha a ser adequa
damente reforado e o comportamento anti-social
tenha vantagens lim itadas, as personalidades
anti-sociais se mostram menos inclinadas a procu
rar recompensas logrando os membros do staff
ou a partir das reaes perturbadas de outros s
transgresses produtoras de crises (Colman e Ba
ker, 1968).
A excluso sistemtica est sendo cada vez mais
empregada na situao escolar (Chapman, 1962;
Kiersey, 1958), como um meio de controlar com
portamento seriamente perturbador em crianas
depois de terem falhado todos os mtodos dispon
veis. Nesse programa, a criana seus pais, seu pro
fessor, o psiclogo escolar e o diretor se renem
para organizar contingncias explcitas entre o
comportamento disruptivo da criana e suas conse
qncias sociais. Nessa reunio, o papel de cada
participante especificamente delineado. expli
cado que a escola no pode perm itir que uma
criana continue a perturbar as atividades educa
cionais de uma classe inteira. A ajuda da criana
solicitada para controlar, tanto quanto possvel, o
comportamento que tem efeitos perturbadores em
todos os envolvidos. Todas as vezes que a criana
exibir comportamento que claramente exceda cer
tos limites explicitamente definidos, o professor lhe
solicitar que deixe a escola pelo resto do dia. A fim
de remover qualquer reforamento posidvo inad
vertido para o comportamento divergente, o pro
fessor instrudo para no ameaar, induzir, solici
tar ou censurar a criana, e tambm para no se
envolver em tentativas de persuadi-la a alterar seu
comportamento. Em vez disso, as sanes estabele
cidas previamente so aplicadas imediata, franca e
diretamente e com toda a naturalidade. O fato de
o professor aplicar contingncias discutidas e esta

Sum rio
O presente captulo discutiu os processos pelos
quais padres de respostas so eliminados atravs do
uso de estmulos punitivos. Conseqncias de puni
o podem envolver tanto a remoo de reforado
res positivos quanto a apresentao de eventos
aversivos. Supe-se que a punio desenvolva seus
efeitos redutivos pela produo de medo condicio
nado que elicia comportamentos inibitrios ou pela

CONTROLE AVERSIVO

203

tente so consideravelmente mais encorajadores do

que os achados de laboratrio nos levariam a fazer
crer. C om portam ento auto m u tilad o r crnico,
cibras ocupacionais enfraquecedoras de longa
durao, gagueira, agresso anti-social e padres
divergentes de comportamento social foram subs
tancialmente reduzidos ou eliminados por mtodos
baseados sobre a aplicao contingente de conse
qncias negativas.

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A relativa ineficincia da punio ha produo

de efeitos redutivos durveis em situao de labora
trio deve ter provavelmente resultado do fato de
constituir a resposta punida, com poucas excees,
o nico meio de obter recompensas. Portanto, no
de surpreender que, em situaes em que s
possvel uma resposta, o comportamento punido
seja desempenhado por algum tempo mesmo se in
correr em conseqncias aversivas, e reaparea fre
qentemente quando a punio descontinuada.
Ao contrrio disso, as pessoas tm geralmente nu
merosas opes disponveis na vida diria. Mesmo
se a punio puder somente inibir temporariamente
as respostas dominantes, durante o perodo de su
presso, modos alternativos de com portam ento
podem ser suficientemente fortalecidos para su
plantar as tendncias de resposta originais. Alm
disso, a breve cessao do comportamento que al
tamente perturbador para outros pode evpntualmente dar origem a reaes positivas por parte de
pessoas envolvidas. As novas condies de reforamento criadas pela cessao das respostas divergen
tes podem promover e manter o seu abandono.
Pela mesma razo, roedores ou pombos, que fos
sem subitamente cumulados de pelotas de alimento
e de crescente ateno positiva por parte de seus
aliviados companheiros, aps inibirem uma res
posta de premer a alavanca socialmente perturba
dora, abandonariam sem dvida alguma a acari
nhada alavanca mais rapidamente do que o fariam
se nenhuma atividade alternativa estivesse dispon
vel e a inibio da resposta no produzisse nenhum
outro resultado que no a remoo da estimulao
aversiva e a perda das recompensas alimentares.
Por essas e outras razes, as implicaes sociais dos
achados de laboratrio com relao ao controle
aversivo devem ser aceitas com reservas.

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facilitao do aparecimento de respostas que so

incompatveis com o comportamento punido .e so
portanto capazes de suplant-lo. O grau de con
trole exerddo pela punio em grande parte uma
funo da intensidade, durao e distribuio das
conseqncias aversivas, sua relao temporal com
o comportamento a ser modificado, a fora com
que as respostas punidas esto sendo concomitantemente reforadas, a disponibilidade de modos al
ternativos de comportamento para a obteno de
recompensas, o nvel de instigao para o desem
penho de comportamento negativamente sancio
nado e as caractersticas psicolgicas dos agentes
punitivos.
Um certo nm ero de teorias diferentes foi
proposto com relao ao locus do controle aver
sivo. Estmulos ambientais que so regularmente
associados com experincias punitivas podem
tornar-se eliciadores condicionados de medo e ter
efeitos supressivos sobre o comportamento. Uma
segunda interpretao a de que estmulos proprioceptivos tendo origem no prprio comporta
mento punido adquirem propriedades reforado
ras negativas atravs da associao com experin
cias punitivas em ocasies anteriores. Embora a
punio contingente resposta produza efeitos redutivos, a evidncia de que inibies comportamentais podem ser prontamente adquiridas e extintas,
sob o efeito do curare ou atravs de experincias
vicrias sem a interveno de nenhuma resposta
motora, desafia seriamente os pontos de vista peri
fricos de que o controle aversivo resida principal
mente em pistas produzidas pela resposta. Ao con
trrio disso, esses achados do peso teoria de que
os efeitos da punio so mediados atravs de me
canismos de controle central. Na base de conse
qncias de respostas anteriores, experimentadas di
reta ou vicariamente sob diferentes circunstncias,
os indivduos inferem a probabilidade de que um
determinado curso de ao vir a produzir resulta
dos punitivos. A representao simblica dessas
conseqncias antecipadas pode exercer algum
grau de controle sobre a responsividade manifesta.
O mesmo comportamento pode, portanto, ser li
vremente expresso ou inibido em situaes ambien
tais semelhantes, como resultado de discriminaes
complicadas de diferenas nas contingncias de reforamento.
Formas aversivas de controle foram principal
mente empregadas para eliminar respostas persis
tentes que so automaticamente auto-reforadoras
por sua prpria ocorrncia, para reduzir a incidn
cia de padres de comportamento seriamente desadaptativos para os quais os reforos positivos
m antenedores no podem ser identificados ou
prontam ente eliminados e para colocar rapida
mente sob controle respostas que tm conseqn
cias lesivas para o sujeito que as desempenha ou
outros. Enquanto os achados de estudos controla
dos so ainda um tanto limitados, resultados preli
minares da aplicao de procedimentos aversivos
modificao de comportamento divergente persis

Alguns dos citados produtos secundrios do con

trole aversivo podem ser evitados ou reduzidos em
grande parte pelo uso de procedimentos de discri
minao em conjunto com conseqncias punitivas.
Alm disso, a punio baseada sobre remoo de
reforadores positivos reduz em geral o comporta
mento indesejvel sem produzir aprendizagem de
medo ou comportamento de esquiva. Esse proce
dimento tende tambm a manter fortes tendncias
de aproxim ao aos agentes da m udana, e,
quando a reinstalao de aprovao, posses ou j>rivilgios realizada de modo contingente a compor
tam ento mais apropriado, fornece ele apoio e
orientao mais positivos do que a mera adminis
trao de conseqncias negativas.

CONTROLE AVERSIVO

204

A eliminao duradoura de comportamento in

conveniente pode ser mais efetivamente facilitada
pela punio se padres de resposta competitivos
forem simultaneamente recompensados. Sanes
negativas podem, portanto, ser utilizadas com su
cesso para controlar respostas indesejveis en

quanto modos alternativos de comportamento esto

sendo estabelecidos e fortalecidos. Outros meios de
enfraquecer o comportamento indesejvel, basea
dos sobre operaes de extino, sero discutidos
no prximo captulo.

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Extino
exerce uma influncia supressora tempofria sobre
o comportamento. Um certo apoio para a hiptese
da fadiga fornecido pelo fenmeno bem conhe
cido da remisso espontnea. Quando uma res
posta foi inicialmente extinta, ela tende a reapare
cer, embora tipicamente com fora reduzida, com o
passar do tempo, sugerindo uma dissipao de uma
forma transitria de controle inibitrio. O fato, po
rm, de que a quantidade de recuperao que se
segue a extines sucessivas se torna progressiva
mente menor at que eventualmente chega a zero
claramente indica que processos adicionais esto
envolvidos. Portanto, Hull postulou que alm da
inibio produzida pela resposta, a extino tam
bm envolve a produo de uma inibio condicio
nada. O decrscimo persistente do comportamento
foi explicado como segue: Quando a inibio rea
tiva atinge um alto nvel, a cessao da atividade
alivia o estado motivacional aversivo, e, conseqen
temente, quaisquer estmulos associados com a pa
rada da resposta se tornam inibidores condiciona
dos. Nesta formulao, a reduo da fadiga resul
tante do trmino do comportamento que produz
uma estimulao aversiva constitui o evento refor
ador primrio.

Interpretao do Processo de Extino

Seguir-se-ia da teoria da inibio que quaisquer

condies que aumentam a quantidade de inibio
reativa deveriam facilitar a extino. Os dois fatores
que foram mais intensivamente investigados neste
contexto so a razo da evocao das respostas e a
quantidade de esforo exigida para desempenhar o
comportamento. Em geral, os achados das pesqui
sas (Kimble, 1961) indicam que h pouca diminui
o nas respostas quando os ensaios de extino so
amplamente distribudos no tempo, ao passo que a
extino ocorre rapidamente com urna evocao
macia de respostas. A evidncia referente ao efeito
da quantidade de esforo sobre a extino um
tanto equvoca, mas a maioria das investigaes
mostrou que desempenhos envolvendo um gasto
considervel de esforo se extinguem com mais ra
pidez do que aqueles que exigem pouco esforo.
Embora a teoria da fadiga explique certos fen
menos de extino, h muitos fatos que no podem
ser explicados adequadamente em termos da inibi
o gerada pelas respostas (Gleitman, Nachmias e
Nisser, 1954; Kimble, 1961; Mowrer, 1960). Em
primeiro lugar, tanto a inibio reativa como a
condicionada dependem de uma evocao repetida

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Q uando o reforam ento para uma resposta

aprendida no apresentado, os indivduos conti
nuaro a exibir este comportamento por um tempo
limitado. Sob repetido no-reforamento, porm, o
comportamento decresce e eventualmente desapa
rece. Este decrscimo na reatividade como funo
da repetio no-recompensada de uma resposta
recebe o nome de extino. Em situaes naturais,
os padres de resposta sustentados pelo refora
mento positivo so freqentem ente eliminados
simplesmente pela descontinuidade das recompen
sas que geralmente produzem o comportamento. O
comportamento de esquiva, que mantido com
grande fora pelo seu xito em evitar experincias
aversivas antecipadas, pode, similarmente, ser ex
tinto se, quando impedido de ocorrer na presena
de estmulos ameaadores, nenhuma conseqncia
adversa gerada. Com a exposio repetida noreforada a ameaas subjetivas, o comportamento
protetor que desapropriado s circunstncias al
teradas eventualmente abandonado. Em ambos os
casos o processo de extino essencialmente o
mesmo, em bora os procedim entos variem de
acordo com a natureza das conseqncias mante
nedoras.

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A ia/ao de extino governada poi uma sei lc

de fatores, entre os quais esto a irregulariedade
com que o comportamento foi reforado no pas
sado, a quantidade de esforo necessria para
desempenh-lo, o nvel de privao presente du
rante a extino, a facilidade com que mudanas
nas condies de reforamento podem ser percebi
das e a disponibilidade de modos alternativos de
resposta. Por causa da diversidade de variveis con
troladoras, um certo nmero de conceitualizaes
tericas d ife re n te s da extino foi p ro p o sto
(Kimble, 1961), cada qual enfatizando um aspecto
separado do fenmeno. Estas formulaes e a evi
dncia em seu apoio sero revistas a seguir.
TEORIA DA INIBIO CONDICIONADA

De acordo com a teoria da extino de Hull

(1943), a eliciao repetida no-reforada de uma
resposta que demanda esforo gera um estado de
inibio anlogo fadiga, o qual tende a se opor
recorrncia da resposta. Como esta inibio reativa
se dissipa com o tempo, ela presumivelmente s
210

211

EXTINO

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PS

dana no foco da'ateno para outros aspectos dis

tintos do ambiente. No primeiro caso, que essen
cialmente envolve um processo de contracondicionamento, a extino resulta do desenvolvimento de
novas respostas incompatveis aos mesmos estmu
los, ou do reaparecimento de respostas de interfe
rncia que foram previamente aprendidas.
Quaisquer condies, parte da omisso do re
foramento, que reduzam a probabilidade da ocor
rncia do comportamento original, iro facilitar o
aparecimento de padres de resposta competido
res. Algumas destas condies, originalmente pro
postas por Guthrie (1935) incluem a introduo dos
estmulos controladores numa intensidade to re
duzida que eles falham em evocar o comporta
mento no-desejado; a repetio dos estmulos con
troladores depois que as respostas originais foram
inibidas pela fadiga, para que novas tendncias
comportamentais possam ser aprendidas; e a apre
sentao dos estmulos no contexto de eventos es
timuladores mais poderosos que evocam respostas
incompatveis suficientemente fortes para sobrepu
ja r o comportamento indesejado. As tcnicas de
preveno das respostas que se apiam sobre bar
reiras fsicas (Carlson e Black, 1959; Solomon,
Kamin e Wynne, 1953) tambm fornecem um
meio para assegurar a ocorrncia de respostas al
ternativas na presena de estmulos condicionados
aversivos. Numa teoria da extino que enfatiza
processos condicionados de relaxamento, Denny e
seus associados (Denny e Weisman, 1964; Weistnan, Denny, Platt e Zerbolio, 1966) argum en
tam que o trmino ou a omisso de estimulao
aversiva automaticamente produz respostas de re
laxamento que se generalizam retroativam ente
para a situao eliciadora de medo e competem
com o comportamento de esquiva.
Dada a emergncia de respostas competitivas,
qualquer que seja a sua fonte, a natureza do refor
amento que mantm as novas tendncias compor
tamentais dentro da situao de extino perma
nece como digna de explicao. O leitor se recor
dar que a reduo da fadiga associada com a ces
sao do comportamento que demanda esforo era
vista, na teoria de Hull, como reforadora das res
postas inibitrias. Algumas pesquisas sugerem que
a cessao dos efeitos emocionais aversivos gerados
por estmulos provocadores de medo ou por uma
no-recompensa repetida tambm pode fornecer
um reforamento de apoio.
Page apresenta uma srie de experimentos que
ilustram a extino do comportamento de esquiva
por meio do desenvolvimento de respostas incom
patveis. No estudo inicial (Page e Hall, 1953), os
animais aprenderam a evitar choques aplicados em
um compartimento de uma caixa de alternao de
posies escapando para um com partim ento
neutro. As respostas de esquiva foram ento extin
guidas de duas maneiras: os animais do grupo de
controle receberam ensaios de extino regulares
nos quais executavam respostas de esquiva at que
deixassem de fugir do compartimento ameaador;

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da resposta. Existe ampla evidncia, contudo, que o

desempenho no-reforado do comportamento
uma condio facilitadora mas no necessria da
extino. Estes achados so baseados em diferentes
paradigmas, em cada um dos quais as respostas so
ou parcialmente ou totalmente extintas sem jamais
terem sido desempenhadas. Nos estudos de extin
o latente, por exemplo, animais que so sim
plesmente colocados diretamente na caixa de alvo
vazia um certo nmero de vezes, subseqentemente
extinguem respostas instrumentais com maior ra
pidez do que grupos de controle colocados em ou
tras situaes que no possuem recom pensas
(D eese, 1951; Sew ard e Levy, 1949; Moltz,
1955). A extino das respostas de esquiva pode,
similarmente, ser grandemente facilitada indepen
dentemente das reaes dos msculos do esqueleto
apresentando-se repetidamente um estmulo aver
sivo condicionado a sujeitos que esto muscular
mente imobilizados pelo curare (Black, 1958). Alm
do mais, as respostas autonmicas, que no produ
zem estados de fadiga, tambm sofrem a extino
com uma eliciao repetida no-reforadora. A ex
tino das no-respostas talvez mais claramente
revelada pelos experimentos de extino vicariante
(Bandura, 1968), nos quais resposlas de esquiva
com as quais difcil de lidar e que j se instalaram
h mutio tempo so completamente eliminadas
utilizando-se apenas experincias de observao.
A limitao das explicaes da extino em ter
mos de inibio produzida pelas respostas tambm
aparente nas investigaes da resistncia extin
o como funo das variaes da percentagem,
magnitude e padro serial do reforamento, e das
condies de aquisio variveis. Embora os nveis
terminais da aprendizagem alcanados sob circuns
tncias constantes e variveis sejam essencialmente
idniicos, aumentar as irregularidades das condi
es de reforamento e treino aumenta a resistn
cia subseqente extino. Finalmente, em certos
casos a eliciao no-reforada pode resultar numa
extino extremamente rpida, s vezes num s en
saio antes que muita inibio reativa se possa de
senvolver. A evidncia geral de pesquisa indica,
portanto, que, embora a inibio produzida pela
resposta possa ser um dos determinantes da extin
o, sem dvida existem processos adicionais en
volvidos.
A TEORIA DAS RESPOSTAS COMPETIDORAS

Na in terp retao interferencial da extino

(Guthrie, 1935; Estes, 1959), o decremento de uma
resposta durante a evocao no-reforada resulta
do aparecimento de respostas incompatveis sufi
cientemente fortes para sobrepujar o comporta
mento em andamento. Estas respostas competido
ras podem ser ligadas aos mesmos estmulos ou a
diferentes eventos estimuladores. Neste ltimo
caso, a diminuio da resposta reflete primaria
mente uma inibio externa provocada pela ocor
rncia simultnea de novos estmulos prepotentes
que evocam tendncias antagnicas, ou pela mu

EXTIINO

212

PS

a no-recompensa adquirem propriedades de eliciao de reaes (Wagner, 1963), sua presena

atenua a reatividade (Amsel e Surridge, 1964) e o
escapar de pistas que significam no-recompensa
pode reforar novos desempenhos (Wagner, 1963).
O aparecimento de novo comportamento que
antagnico a respostas no-reforadas indubitavel
mente acelerar o processo de extino. Em muitos
casos, porm, a eliminao rpida do comporta
mento no-recompensado resulta do desenvolvi
mento de expectativas a respeito da probabilidade
futura do reforamento ao invs do condiciona
m ento gradual de respostas incompatveis aos
mesmos estmulos controladores. A teoria da dis
criminao da extino, que ser revista a seguir,
trata a extino como um fenmeno mediado cen
tralmente, e no perifericamente.

R
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TEORIA DA DISCRIMINAO

As interpretaes da extino em termos da dis

criminao enfatizam o papel dos processos obser
vacionais e cognitivos. De acordo com esta formula
o, o comportamento desempenhado durante
algum tempo depois que o reforamento foi omi
tido porque o sujeito falhou ao no reconhecer que
as contingncias prvias de reforamento no esto
mais operando. SeguirTse-ia, desta hiptese, que
variveis capazes de reduzir a discriminabilidade
entre condies prvias de reforamento e as de ex
tino deveriam prolongar a resposta em condies
de no-recompensa.
Numerosos experimentos, nos quais a diferena
entre aquisio e extino ou foi sistematicamente
variada ou facilmente infervel, fornecem evidn
cia de apoio hiptese da discriminao. O comportamenLo estabelecido sob reforamento intermi
tente, per exemplo, mais resistente extino do
que as respostas que seguem um reforamento con
tnuo. Quando as recompensas so retiradas subi
tamente, razovel supor que as pessoas que forem
reforadas cada vez que respondem iro reconhe
cer a mudana mais rapidamente do que aquelas
que sem pre forem reforadas irregularm ente.
Quanto mais baixa a freqncia do reforamento,
menos discernveis so as mudanas. Talvez seja
por motivos similares que, mesmo sob idntico
grau de reforamento parcial, o comportamento
recom pensado de forma irregular se extingue
menos rapidamente do que as respostas estabeleci
das por um esquema regular, previsvel, de refor
amento interm itente (Ferster e Skinner, 1957;
Kimble, Mann e D ufort, 1955; L ongenecker,
Krauskopf e Bitterman, 1952). Alm do mais, o
comportamento que se segue a um treino que in
clui uma longa srie de ensaios consecutivos noreforados altamente resistente * extino (Slamecka, 1960). Estas ltimas condies devem tor
nar especialmente difcil determinar quando a ex
tino comeou.
As discriminaes podem ser formadas no ape
nas na base da freqncia e dos padres de estmu
los reforadores, mas tambm em termos de outros

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os sujeitos experimentais foram detidos no compor

tamento provocador de medo durante os cinco
primeiros ensaios e depois receberam ensaios de
extino tradicionais. O grupo da barreira extin
guiu o comportamento de esquiva aproxim ada
mente trs vezes mais depressa que o grupo de con
trole.
Para determinar se a eliminao das respostas de
esquiva no primeiro estudo era devida aquisio
de respostas competidoras de proteo ou neutra
lizao dos estmulos eliciadores de medo, Page
(1955) conduziu um segundo experim ento que
procedeu da seguinte maneira: A fase inicial do es
tudo, que duplicou o procedim ento do experi
mento anterior, similarmente demonstrou que os
animais primeiro detidos no compartimento amea
ador subseqentemente extinguiram suas respos
tas muito mais rapidamente do que os animais de
controle que receberam ensaios de extino regula
res. Na segunda fase do estudo, projetada para
medir as propriedades aversivas dos estmulos con
dicionados, os animais foram colocados no compar
timento neutro depois de terem sido privados de
alimento e o experimentador mediu a rapidez com
que entravam no compartimento de choque para
obter a comida. Alm disso, um grupo de animais
de controle que nunca tinham sido expostos esti
mulao de choque foi testado. As latncias das
respostas de aproximao foram, em mdia, 25, 60
e 110 segundos para os grupos de controle, extin
o regular' e preveno da resposta, respectiva
mente. Os dois conjuntos de dados mostram que
sob exposio forada a estmulos eliciadores de
medo um modo dominante de resposta de esquiva
foi eliminado, mas os animais, apesar disso, retive
ram algum medo do compartimento negativo. Estes
achados indicam que os estmulos ameaadores
continuam a gerar estimulao aversiva e que
quaisquer respostas de proteo que os animais
adotaram na situao foram reforadas pela omis
so de choques dolorosos.
Na extino do comportamento de esquiva, a au
sncia de conseqncias aversivas esperadas for
nece uma fonte poderosa de reforamento para
respostas competidoras. Na eliminao do compor
tamento previamente mantido pelo reforamento
positivo, a reduo das reaes emocionais aversi
vas produzida pela omisso de recompensas anteci
padas tambm pode constituir o principal reforo
para respostas antagnicas. De acordo com a inter
pretao de frustrao da extino (Amsel, 1962;
Wagner, 1966), a repetio no-recompensada de
respostas gera uma reao aversiva capaz de evocar
tendncias de respostas conflitantes que interferem
no com portam ento em curso. S uplantando o
comportamento no-recompensado, as respostas
competidoras reduzem as reaes emocionais per
turbadoras e so desta forma reforadas negativa
mente. De um modo consistente com estas especu
laes tericas, foi mostrado que a no-recompensa
produz efeitos aversivos anlogos s operaes de
punio. Os estmulos previamente associados com

213

EXTINO

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PS

R
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KS

Condies irregulares de aprendizagem tambm

deveriam aumentar a complexidade da discrimina
o e, portanto, prolongar a persistncia de desem
penhos no-recompensados. Em vrios experimen
tos, padres de resposta que foram adquiridos sob
condies estimuladoras diversas (por exemplo,
mudanas flagrantes nos estados de impulso, es
tmulos ambientais, desempenhos exigidos, e na
freqncia, magnitude e atraso do reforamento)
so extinguidos sob circunstncias inalteradas. Os
resultados destes estudos mostram que a resistncia
extino'aumenta com a maior variabilidade nas
co n d i es de a p re n d iz a g e m (M cC lelland e
McGown, 1953; McNamara e Wike, 1958; Mackintosh, 1955).

O papl potencialmente influente das experincias

observacionais na extino patenteado por estudos
citados anteriormente, os quais empregaram pro
cedimentos de extino vinculados no-resposta.
A simples observao de que as situaes que ante
riormente ofereciam recompensas j no contm
mais as mesmas facilita a eliminao das respostas
instrum entais de aproximao. Alm do mais,
quanto maior o nmero de estmulos positivamente
discriminadores retidos na situao na qual as re
compensas eram dadas anteriormente, mais rpida
ser a extino da resposta (Denny e Ratner, 1959;
Molt7, 1955).
E nquanto a eficcia dos procedim entos de
extino observacionais foi bem estabelecida sob
uma variedade de condies (Deese, 1951; Dyal,
1963; K o p p m an e G rice, 1963; S ew ard e
Levy, 1949; Wilson e Dyal, 1963), os decrscimos
da resposta podem ser interpretados de vrias ma
neiras. Uma possvel explicao em termos de
processos cognitivos. A observao repetida de que
recompensas anteriormente disponveis so agora
ausentes, indubitavelmente veicula informao ao
observador sobre as condies de reforamento al
teradas. Contudo, quando os estmulos ambientais
que significam as contingncias de reforamento
associadas a dado comportamento tambm so re
movidos, a situao observada apresenta pouca se
melhana a tal comportamento e, portanto, oferece
pouca informao a respeito da situao original.
No h nenhuma razo para supor que sob tais cir
cunstncias as expectativas relacionadas com as
contingncias de reforamento habituais devessem
ser modificadas em alguma extenso. Uma exposi
o repetida a contextos estimuladores anterior
mente recompensadores tambm pode extinguir as
propriedades reforadoras secundrias dos estmu
los ambientais que foram regularmente associados
com o reforam ento prim rio (Moltz e Maddi,
1956). Este ltimo resultado tambm serviria para
acelerar o processo de extino.
A pesquisa acima citada foi primariamente con
finada a sujeitos infra-humanos; talvez por esta
razo os mecanismos de respostas fracionrias antecipatrias e as pistas proprioceptivas associadas
foram freqentemente evocados como fatores explanatrios, No caso de seres humanos, que pos
suem capacidades superiores de discriminao e
simbolizao, o valor informativo das experincias
observacionais ligadas a contingncias de refora
mento assumiriam uma importncia consideravel
mente maior na eliminao do comportamento
no-reforado.
De acordo com este ponto de vista mais cogni
tivo, a extino primariamente reflete a operao
de conjuntos inibitrios, ao invs da perda do com
portamento ou a sua desconexo com estmulospreviamente controladores. Por esta razo, o com
portamento pode ser descartado sem ao menos 1er
sido desempenhado com base na observao de que
tal comportamento no mais reforado, pode ser
prontamente substitudo por modos de respostai

aspectos distinguveis do ambiente que significam

uma mudana nas prdcas de reforamento. A pre
sena, durante a extino, de estmulos que pre
viamente significaram que o desem penho ade
quado ser reforado, resulta numa extino mais
rpida do que quando as pistas discriminativas po
sitivas esto ausentes (Elam, Tyler e Bitterman,
1954; McNamara e Paige, 1962; Slamecka, 1960).
Estes achados, que so contrrios teoria do refor
amento secundrio, esto de acordo com a hip
tese da discriminao. Se respostas na presena de
estmulos que anteriormente significavam uma ele
vada probabilidade de recompensa no so mais re
foradas, torna-se aparente que as contingncias
originais de reforam ento no esto mais ope
rando. Contudo, Longstreth (1966) interpretou
achados semelhantes em crianas em trmos da
teoria da frustrao, segundo a qual sempre que
um estmulo anteriormente ligado a uma recom
pensa apresentado subseqentemente sozinho
gera respostas emocionais aversivas que interferem
com o comportamento que est sendo desempe
nhado.

IN

EX

Embora os achados acima sejam consistentes com

a hiptese da discriminao, eles podem ser ade
quadamente explicados sem necessidade de evocar
processos simblicos. Sob variadas circunstncias
diferentes tipos de resposta so aprendidos para
uma variedade de estmulos. Portanto, seria neces
srio um tempo maior para extinguir um conjunto
variado de respostas do que uma simples resposta
dada a um nmero limitado de estmulos apresen
tados sob condies invariantes. Os resultados de
um estudo por Brown e Bass (1958), contudo,
questionam tanto a interpretao discriminativa
como a resposta mltipla. Neste experimento, os
sujeitos foram tanto treinados como submetidos
extino sob condies estimuladoras constantes e
variveis. A persistncia do comportamento norecompensado foi primariamente afetada pela va
riao da estimulao durante a extino, ao invs
do grau de contraste entre aquisio e extino
que deveria facilitar a discriminao, ou pela quan
tidade de mudana nas condies estimuladoras
durante a aquisio que deveria promover uma
aprendizagem mais generalizada.

EXTINO

214

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PS

gaes de controle simblico da extino revelam

que as pessoas s quais se informa simplesmente
que o reforo foi retirado apresentam um decrs
cimo acentuado tanto nas respostas condicionadas
autonmicas (Cook e Harris, 1937; Grings e Lockhart, 1963; Notterman, Schoenfeld e Bersh, 1952;
Wickens, Allen e Hill, 1963) quanto no comporta
mento instrumental de esquiva (Lindley e Moyer,
1961; Moyer e Lindley, 1962), ao passo que sujeitos
desinformados apresentaram um declnio mais
gradual na reatividade.
A influncia das contingncias verbalizadas na
facilitao da extino pressupe uma histria de
reforamento diferencial na base da qual as pistas
verbais se tornam indicadores confiveis de
provveis conseqncias de resposta. Nos casos em
que os agentes sociais ou as comunicaes verbais
so considerados indignos de confiana, onde as
conseqncias reais e imaginadas de certas aes
so altamente nocivas, e onde os eventos ambientais
no so totalmente previsveis, o controle verbal da
extino tende a ser fraco. extremamente im
provvel, por exem plo, que inform ar pessoas
que tm fobias a cobras que um determinado rptil
inofensivo ir resultar em qualquer decrscimo
perceptvel no comportamento de esquiva em rela
o s cobras.
O poderoso controle simblico sobre respostas
emocionais desenvolvidas sob condies de labora
trio contrasta acentuadamente com a qualidade
refratria dos medos adquiridos por meio de expe
rincias naturais. A diferena pode surgir parcial-

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KS

mais utilitrios e facilmente reinstalados sempre

que as contingncias originais de reforam ento
forem restauradas.
A teoria do controle cognitivo da extino
apoiada por vrias linhas de evidncia, algumas das
quais so discutidas amplamente no captulo final.
A extino grandemente facilitada pela conscien
tizao de que as conseqncias usuais foram afas
tadas; e, reciprocamente, retardada sob instru
es desviantes que reduzem a discriminabilidade
da mudana no reforamento (Spence, 1966). De
fato, quando a apresentao do reforo imbuda
numa tarefa desviante que garante a exposio aos
eventos estimuladores mas impede o reconheci
mento da sua relao contingente, a taxa de extin
o a mesma para respostas originalmente adqui
ridas sob reforamento parcial ou contnuo.
O achado comum de que o reforamento irregu
lar produz um comportamento que mais resis
tente extino do que o reforamento contnuo
tambm desconfirmado quando a discriminabili
dade entre aquisio e extino neutralizada,
informando-se aos sujeitos no incio da extino
que estmulos dolorosos no sero apresentados em
ensaios subseqentes (Bridger e Mandei, 1965).
Como pode ser visto na Fig. 6-1, o efeito do refor
amento parcial foi obtido para sujeitos desinformados, mas a conscientizao induzida essencial
mente aboliu respostas autonmicas condicionadas
que poderiam ter sido adquiridas num esquema de
reforam ento de 100 por cento como num es
quema de 25 por cento. Numerosas outras investi

Figura 6-1 Taxa de extino das ondas GSR em funo da conscientizao e do esquema de reforamento empregado
durante a fase de aquisio. Bridger e Mandei, 1965.

215

EXTINO

comportamento. Depois que um sujeito se persua

diu de que ele realmente gosta de se engajar no
comportamento, torna-se mais resistente extino
quando as recompensas extrnsecas so mais tarde
removidas.

R
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PS

Diferentes tipos de condies de reforamento

so identificados como especialmente aptos a indu
zir a dissonncia durante o perodo de aquisio. O
comportamento que freqentemente no recom
pensado, que exige um grande dispndio de es
foro e para o qual as recompensas so adiadas,
seria mais resistente extino. Tais autores (Law
rence e Festinger) demonstraram, numa srie de
experimentos bem elaborados com sujeitos infrahumanos, que respostas estabelecidas sob essas
condies menos vantajosas so na realidade mais
persistentes do que aquelas que so contnua e
imediatamente recompensadas, com pouco dispn
dio de esforo.

Outros investigadores tm, naturalmente, atri

budo a influncia destas variveis de reforamento
sobre a extino operao de outros mecanismos
envolvendo os processos de discriminao, os efei
tos da frustrao, e o contracondicionamento de
respostas competidoras. Estas teorias alternativas
devem, portanto, ser testadas sob condies nas
quais elas fazem p ro g n stico s opostos. Por
exemplo, a resistncia extino que se segue tanto
a um esquema varivel como a um esquema total
mente regular do mesmo reforamento parcial
total foi estudada. O nmero absoluto de ensaios
no-recompensados o mesmo em ambas as condi
es; os sujeitos se defrontam com o mesmo n
mero de ocasies nas quais a dissonncia poderia
ser despertada e presumivelmente reduzida. A teo
ria da dissonncia prognosticaria a mesma taxa de
extino sob ambas as condies, ao passo que a
teoria da discriminao nos levaria a esperar que o
esquema imprevisvel produzisse o comportamento
mais persistente. Bitterman e seus associados con
duziram vrios experimentos nos quais os sujeitos
so reforados em 50 por cento dos ensaios de trei
namento; para um grupo as recompensas so ad
ministradas ao acaso, ao passo que os sujeitos no
outro grupo so regularmente reforados nos en
saios de nmero mpar. O comportamento muito
mais resistente extino (Tyler, Wortz e Bitter
man, 1953) depois de um reforamento aleatrio
de 50 por cento do que aps um reforamento re
gular alterando 50 por cento das reaes. Resulta
dos anlogos so obtidos na extino de reaes au
tonmicas que no envolvem o desempenho de
quaisquer respostas que exigem esforo (Longenecker, Krauskopf e Bitterman, 1952). Alm do
mais, o treinam ento intensificado, que oferece
maior nmero de oportunidades de reduo da
dissonncia, facilita a extino qu se segue ao re
foram ento alternativo, mas no tem nenhum
efeito sobre o comportartiento recompensado de
acordo com um padro imprevisvel (Capaldi,
1958).

EX

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KS

mente do grau de controle exercido por agentes de

mudana sobre os eventos temidos. Os experimen
tadores podem remover completamente quaisquer
ameaas potenciais da situao desligando o apa
relho de choques ou removendo os eletrdios. Em
contraste, os objetos temidos naturalmente e que
so ordinariamente incuos podem, contudo, oca
sionalmente produzir efeitos daninhos, apesar de
afirmaes em contrrio. Mesmo cobras e ces ino
fensivos s vezes mordem. Contudo, esta expli
cao no reconcilia totalmente os achados em con
tradio, porque as pessoas com fobias a cobras vivendam uma perturbao emocional considervel
uando se deparam com figuras de rpteis (Banu ra , B lan ch ard e R itter, 1969), ao m esm o
tempo em que reconhecem no ter sentido sua agi
tao, uma vez que cobras pictricas no podem
infligir nenhum dano. A evidncia geral parece
indicar que o comportamento emocional contro
lado por duas diferentes fontes de estmulos. Uma
a reao emocional autogerada por atividades
simblicas na forma de pensamentos geradores de
emoo a respeito de eventos ameaadores ou
agradveis. A segunda a resposta evocada dire
tamente por estmulos condicionados aversivos. O
primeiro componente seria prontamente suscetvel
extino por meio de uma reestruturao cogni
tiva das provveis conseqncias das respostas, ao
passo que a eliminao do segundo componente
pode exigir uma exposio repetida no-reforada
a eventos am eaadores direta ou vicariamente
(Bridger e Mandei, 1964). A taxa diferencial de ex
tino de respostas emocionais oriundas da autoestimulao simblica e da evocao direta externa
discutida mais amplamente em ulteriores consi
deraes da regulao simblica do com porta
mento. As investigaes de laboratrio nas quais
elevada credulidade assegurada aos relatrios
verbais dos experimentadores, os estmulos aversi
vos so de imensidades relativamente fracas e os
experimentadores possuem um controle total sobre
a ocorrncia de eventos aversivos, podem portanto
fornecer uma explicao insuficiente do processo
de extino, particularmente no que se aplica ao
comportamento de esquiva refratrio.
TEORIA DA DISSONNCIA COGNITIVA

IN

Lawrence e Festinger (1962) propuseram uma

explicao, em termos dos processos de dissonncia
cognitiva, da razo pela qual o comportamento que
originalmente foi adquirido sob condies relati
vamente desfavorveis de reforamento pode ser
especialmente resistente extino. De acordo com
esta interpretao, quando um sujeito induzido a
se engajar num comportamento que insuficien
temente recompensado, cria-se um estado aversivo
de dissonncia cognitiva pla informao conflitante
de ter feito esforos para uma recompensa inade
quada. Sob circunstncias nas quais no fcil ao
sujeito deixar de responder, a dissonncia resul
tante reduzida ao aumentar a atratividade ou o
valor da atividade para justificar a continuao do

EXTINO

216

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um reforamento positivo intermitente. Tais con

tingncias tendem a surgir sob condies nas quais
as respostas desejadas e at formas leves de com
portamento desviante so tipicamente ignoradas.
Por outro lado,, a reatividade persistente ou intensa
produz conseqncias aversivas para os outros, que
involuntariamente reforam o comportamento in
cmodo com seus esforos para elimin-lo. Por
causa de sua qualidade aversiva, o comportamento
desviante prontamente cria condies que tendem
a perpetu-lo. verdade, naturalmente, que as ati
vidades importunas so tambm freqentemente
punidas, mas um esquema de reforamento que
combina a recompensa intermitente com ocasionais
punies geralmente resulta num comportamento
que resistente mudana. Alm do mais, muitas
intervenes que pretendem ser punies na reali
dade servem como reforos positivos que mantm o
comportamento indesejvel. Contingncias de autoderrotas geralmente no so notadas porque as
pessoas tendem a ver apenas os resultados imedia
tos, ao passo que raramente avaliam sistematica
mente as mudanas produzidas pelas suas prticas,
ou os efeitos a longo prazo que o seu comporta
mento pode ter em relao aos outros. Portanto,
sistemas sociais malficos so muitas vezes criados
involuntria e mutuamente sustentados, porque o
com portamento desviante recompensado pela
ateno que recebe e tcnicas de controle ineficien
tes so reforadas pelo seu xito em sustar tempo
rariamente desempenhos perturbadores.
Os efeitos reforadores positivos de reprimendas
verbais so bem ilustrados num estudo de campo
por Madsen et al. (1968) do comportamento desorganizador no contexto da sala de aula. Depois que
foi registrada a freqncia com que as crianas
abandonavam as suas carteiras, os professores consisten temente as repreendiam por estar de p e
lhes ordenavam que se sentassem. As admoestaes
prontamente aumentaram o nmero de crianas
em p (Fig. 6-2). Na fase subseqente de linha de
base os professores reduziram as reprimendas ao
seu nvel moderado original, o que produziu uma
reduo correspondente do nmero de crianas em
p. Contudo, quando os procedimentos foram alte
rados de maneira que o comportamento transgres
sor evocou ordens freqentes de senta, as crian
as voltaram a se pr de p com freqncia. Du
rante a fase final do estudo, os professores ignora
vam o comportamento de ficar de p e elogiaram
as crianas por trabalharem em suas carteiras, uma
prtica que reduziu a incidncia do comportamento
desorganizador a seu nvel mais baixo
Na eliminao do comportamento mantido pelo
reforamento positivo, a extino pode ser obtida
simplesmente pela retirada das conseqncias re
foradoras. Em programas de mudana social os
procedimentos de extino so muitas vezes combi
Extino do Comportamento Reforado
nados com o reforamento positivo do comporta
Positivamente
mento incompatvel. Quando a extino um com
Previamente mostramos como o comportamento ponente num procedimento multiforme, sua con
desviante persistente muitas vezes mantido por tribuio separada para as mudanas comporta-

A questo de saber se achados do tipo acima rela

tados contradizem a teoria da dissonncia no pode
ser resolvida enquanto existe alguma ambigidade
a respeito das condies que tendem a produzir
uma elevada dissonncia. Ser que sujeitos que re
petidam ente desempenham um comportamento
que exige esforo sabendo que pouco provvel
que sejam recom pensados vivenciam mais ou
menos dissonncia do que se esperassem resultados
compensadores? Os autores admitem que esta l
tima condio tende a produzir mais dissonncia.
Pareceria, contudo, que os sujeitos na primeira
condio esto exibindo um comportamento mais
irracional e deveriam, por isso, vivenciar maiores
presses para justificar suas aes, persuadindo-se
de que realmente gostam da atividade. Por outro
lado, os sujeitos que efetuaram o desempenho por
que esperavam ser recompensados possuem justifi
cativas adequadas sem que necessitem atribuir atra
tivos adicionais atividade. Se o desempenho relu
tante de uma ao aceito como evidncia comportamental para a existncia da dissonncia (Lawrence e Festinger, 1962), ento os sujeitos trei
nados sob o reforamento alternado nos experi
mentos acima vivenciaram uma dissonncia mais
severa. medida que o treino progredia, eles con
tinuaram a desempenhar o comportamento nos en
saios no-recompensados embora evidenciando con
sidervel hesitao.
A literatura contm outros achados que no
podem adequadamente ser explicados quer pela
teoria da dissonncia ou pelas formulaes alterna
tivas. Young (1966) mediu a resistncia extino
como uma funo da variao no esforo exigido
pela resposta, na freqncia da recompensa e do
nmero de ensaios no-recompensados. Os resul
tados mostraram que, sob condies nas quais os
anim ais ex p erim entaram m uitos ensaios norecompensados durante a aquisio, quanto maior
era o esforo necessrio para desempenhar a res
posta, tanto mais rapidamente ela era extinta, ao
passo que a relao oposta foi obtida quando o pe
ro d o de tre in o inclua m enos ensaios norecom pensados. Para com plicar ainda mais o
quadro, no foi encontrada nenhuma relao entre
a quantidade de esforo exigida pela resposta e a
resistnci extino para sujeitos treinados sob re
foramento contnuo.
aparente a partir dos achados experimentais
revistos nas sees precedentes, que nenhuma conceitualizao terica pode abranger adequada
mente todas as diversas variveis que governam o
decrscimo no comportamento quando o reforo
retirado. Uma pessoa pode deixar de responder
por muitas razes diferentes; portanto, uma expli
cao compreensiva dos fenmenos de extino
exige uma teoria de processos mltiplos.

EXTINO

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PS

217

KS

Figura 6-2. Nmero de crianas em p na sala de aula durante os perodos de linha de base e quando este comporta
mento produziu reprimendas verbais ou quando respostas incompatveis foram positivamente reforadas. Madsen et
al., 1968.

continuam a faz-lo, a criana ir, com muita pro

babilidade, exibir um padro discriminativo de
comportamento negativo em relao aos outros de
acordo com as suas prticas habituais de refora
mento. A taxa de extino pode ser ainda mais im
pedida se o mesmo agente, por meio da inconsis
tncia nas suas prprias aes, coloca o comporta
mento num esquema de reforamento parcial. No
caso discutido acima, por exemplo, os pais e uma

IN

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mentais difcil de avaliar, e a categorizao do m

todo de tratamento um tanto arbitrria. Vrias
questes relacionadas com o processo de extino
so reveladas no estudo de Williams (1959), que
conseguiu a eliminao de um com portam ento
agressivo exigente num menino pequeno. Esta
criana tinha estado doente durante os primeiros
dezoito meses da sua vida e exigira considervel
ateno e cuidados especiais. Durante este perodo,
sem dvida se estabeleceu um forte com porta
mento de dependncia. Quando a criana se recu
perou, os pais tentaram redrar um pouco da aten
o que lhe tinham dado previamente. A criana
respondeu com intensos protestos, forando os pais
a atend-la e assim involuntariamente reforar a
choradeira, as exploses de mau humor, e as exi
gncias para sua presena constante e ateno individida, especialmente na hora de se deitar. Os pais
foram instrudos para pr a criana na cama de
maneira tranqila e no-punitiva e, aps terminar
esta rotina, ignorar os gritos de raiva da criana.
Sob estas contingncias de extino houve um de
crscimo acentuado imediato na durao das crises
de raiva, seguido por uma extino quase completa
dos acessos de mau hum or em poucos dias (Fig.
6-3). A criana j no chorava mais quando ficava a
ss no quarto, mas, ao contrrio, brincava satisfeita
at que ficasse com sono.
Em situaes do dia-a-dia s vezes difcil conse
guir uma extino generalizada do comportamento
desviante porque diferentes agentes sociais so in
consistentes nas suas prticas de reforamento.
Desta forma, se os pas no mais recompensam os
acessos de fria, mas outros adultos significativos

Figura 6-3. Durao do choro em duaS sries de extino

nas quais o comportamento desviante no foi mais refor

ado socialmente. Williams, 1959.

EXTINO

218

R
O

PS

es psicticas continuaram menos freqentes do

que o eram no comeo do programa de extino e
no mais provocavam o comportamento punitivo
por parte dos outros pacientes.
Um relatrio de Groot (1966) fornece algumas
inform aes sobre as mudanas colaterais que
podem resultar da extino de um comportamento
desviante relacionado. Tambm ilustra como, sob
condies nas quais as prticas de tratamento so
apoiadas independentemente dos efeitos que tm
sobre os recipientes, freqentemente mais difcil mo
dificar as prticas da equipe de tratamento do que
modificar o comportamento dos clientes. Um es
quizofrnico crnico, que tinha recebido trata
mento de choques e insulnico, terapia individual
e de grupo e uma lobotomia, se engajava continua
mente em verbalizaes psicticas e escrevia nume
rosas cartas estranhas. Um programa de extino
foi aplicado s verbalizaes psicticas, e os seus
efeitos concomitantes sobre o comportamento de
escrever cartas estranhas e a incidncia de compor
tamento perturbado foram medidos. Quando a ex
tino foi instituda, o nmero de cartas estranhas
aumentou de uma linha de base de aproximada
mente 13 cartas por semana para 43 cartas em dois
dias, e depois declinou t se estabilizou em cerca de
5 cartas por semana. A freqncia relativa do com
portamento perturbado tambm decresceu de 71
por cento durante o perodo de linha de base a
apenas 16 por cento quando o programa de extin
o estava sendo implementado. Tanto os compor
tamentos perturbados como o nmero de cartas
psicticas aumentaram quando a equipe voltou a suas
prprias prticas preferidas, ao passo que os de
sempenhos desviantes diminuram quando as en
fermeiras foram novamente persuadidas a no dar
ateno s verbalizaes psicticas.
Como parte de um programa de pesquisa no de
senvolvimento de procedimentos para a modifica
o do comportamento psictico, Ayllon e seus as
sociados (Ayllon e H aughton, 1962; Ayllon e
Michael, 1959) oferecem numerosos exemplos nos
quais o comportamento desviante de psicticos in
ternados extinto pela retirada das suas conse
qncias positivamente reforadoras. Em um es
tudo (Ayllon e Haughton, 1962), um grupo de
esquizofrnicos, que exibiam srios problemas rela
cionados com a comida, du ran te muito tempo
permaneceu totalmente sem reagir a advertncias
de que as refeies estavam sendo servidas e a ou
tros apelos persuasivos. Conseqentemente, os pa
cientes eram individualmente levados para a sala de
refeies pelo pessoal da enfermaria, alimentados
com colher ou com tubos, e sujeitos terapia de
eletrochoque e outras formas de tratamento puniti
vas e infantilizadoras.
A equipe de pesquisa assumiu que o reforo so
cial involuntrio das enfermeiras, sob a forma de
apelos, persuaes e alimentao dos pacientes,
mantinha seus problemas com a comida, uma con
tingncia que tambm serviu para reduzir a funo
controladora dos estmulos verbais. Todos os refor

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EX

BO

KS

tia alternavam-se na rotina desagradvel de colo

car a cria n a na cam a. Os acessos de raiva
foram rapidam ente reinstalados e reforados,
depois de terem sido extintos, pela ateno dada
pela tia numa ocasio em que a criana resolveu
fazer manha depois de ter sido posta para dor
mir. Foi ento efetuada uma segunda srie de ex
tino, a qual resultou numa eliminao completa e
estivei dos acessos de raiva (Fig. 6-3). O compor
tamento de atirar longe a comida e outros compor
tam entos desorganizadores foram extintos de
m odo sim ilar, rem ovendo-se im ediatam ente a
criana da mesa sempre que ela deliberadamente
deixava cair ou jogava longe o alimento do seu
prato. Quando esta prtica foi instituda da pri
meira vez, o menino foi removido da sua cadeira 12
vezes, mas aps isto o comportamento de atirar
fora a comida declinou rapidamente e cessou por
ocasio da stima refeio (Williams, 1962).
Se intermitentemente reforado, o controle aversi
vo de uma criana em relao aos seus pais tende a
se generalizar para outras reas de comportamento
e outras pessoas. Como foi demonstrado por Wil
liams, depois que os comportamentos coercitivos
inapropriados so extintos, a atmosfera familiar
muda de uma na qual ocorriam constantes batalhas
para outra de interaes recprocas recompensado
ras.
A importncia de se estabelecerem contingn
cias uniformes na implementao de um progra
ma de mudana baseado na extino tambm
mostrada num caso relatado por Ayllon e Michael
(1959). Uma paciente, que exibia uma conversa
psictica extremamente persistente, tinha sido su
jeita a considerveis censuras verbais e tinha levado
surras em vrias ocasies por parte dos outros pa
cientes num esforo de mant-la calada. Os pacien
tes respondiam negativamente s verbalizaes de
lirantes dessa m ulher, mas as enferm eiras, de
tempo em tempo, prestavam ateno s suas verba
lizaes estranhas a fim de chegar raiz de seus
problemas ou ento respondiam com afirmativas
superficiais de simpatia e compreenso. A paciente
recebia assim um reforamento social intermitente
para um comportamento que em outras ocasies
era punido ou ignorado. Instruiu-se as enfermeiras
a no dar ateno verbalizao psictica e a refor
ar uma conversa sensata. Embora as respostas psi
cticas da paciente tivessem persistido por trs anos
antes disto, du rante um perodo relativamente
breve de tratamento a percentagem destas respos
tas caiu de 91 a menos de 25. Contudo, um au
mento das verbalizaes psicticas ocorreu na nona
semana de tratamento, quando, sem conhecimento
do pessoal da enfermaria, uma assistente social teve
vrias entrevistas com a paciente e inadvertidamen
te reforou sua fala psictica; o efeito destas entre
vistas generalizou-se para as interaes da paci
ente com as enfermeiras e tambm com outros paci
entes. Reforos fornecidos pelos empregados do hos
pital e outras visitas enfermaria produziram ou
tros acrscimos temporrios. Contudo, as verbaliza

219

EXTINO

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PS

pesquisa de estudos scio-psicolgicos que d e

monstra o fato de que depois que um padro de
resposta foi persistentemente modificado, 3 cogni
o parece se acomodar para apoiar ou justificar o
novo comportamento.
Procedimentos similares de extino foram usa
dos por Ayllon e Haughton (1964) para modificar
o repertrio verbal aberrante em trs mulheres
diagnosticadas como esquizofrnicas crnicas. Em
cada caso, aps um perodo de observao da linha
de base, o comportamento verbal desviante foi ex
tinto retirando-se a ateno social e as recompensas
tangveis sempre que as pacientes se engajavam ou
em verbalizaes psicticas ou em queixas psicos
somticas. Nestas ocasies, as enferm eiras e os
atendentes da enfermaria pareciam distrados, en
tediados ou simplesmente dirigiam a sua ateno
para outro evento que estivesse ocorrendo na en
fermaria. Para demonstrar que as mudanas obser
vadas durante o perodo de extino no eram de
vidas a outras variveis, as verbalizaes desviantes
foram positivamente reforadas na segunda fase do
experimento, aps a qual as contingncias de extin
o foram novamente reinstaladas.
A Fig. 6-4 mostra a modificao das verbalizaes
delirantes numa paciente cujo contedo de con
versa nos 14 anos precedentes tinha sido dominado
por auto-referndas rgias (por exemplo, Eu sou
a Rainha. A Rainha quer um cigarro. .. .Como
est o Rei Jorge, voc o viu?). Os resultados forne
cem uma flagrante evidncia de que a ateno so-

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os sociais por ignorar a advertncia quanto ao

horrio das refeies e recusas de comer foram,
portanto, retirados; aps a advertncia de que che
gara a hora da refeio, a sala de refeies ficava
aberta durante 30 minutos, e qualquer paciente
que deixasse de aparecer simplesmente ficava sem
comer. Sob esta nova contingncia de reforamento, os pacientes prontamente atendiam ao cha
mado para as refeies e os problemas crnicos de
comida foram completamente eliminados.
interessante notar que afirmaes delirantes de
que a comida estava envenenada ou que Deus os
linha instrudo para no comer, desapareceram
logo que os pacientes comearam a se alimentar so
zinhos (Ayllon e Michel, 1959). Estes achados
sugerem que em alguns casos respostas delirantes
podem ser um produto e no uma fonte do com
portam ento desviante. A dotando um papel de
doente, apoiados por justificativas delirantes, os pa
cientes so melhor sucedidos em atrair a ateno e
o cuidado do pessoal ocupado da enfermaria, que,
de outra forma, rejeitaria exigncias inapropriadas
de ateno personalizada. Na realidade, as enfer
meiras freqentemente encorajavam e reforavam
positivamente padres de resposta infantis na su
posio de que os pacientes eram incapazes de um
comportamento maduro orientado para a realida
de, visto que eles eram mentalmente doentes.
As mudanas verificadas nas crenas delirantes que
se seguiram reinstalao da alimentao prpria
esto de acordo com uma considervel evidnda de

Figura 6-4.

Mudanas na incidncia de comportamento verbal psictico e neutro como resultado nas variaes de
reforamento social destas duas classes de verbalizaes. Ayllon e Haughton, 1964.

220

EXTIN

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reforamento social positivo tendem a produzir

uma elevada incidncia de comportamento des
viante que se destina chamar a ateno sobre o pa
ciente. Naqueles ambientes familiares que tambm
oferecem um reforamento social mnimo, o inte
resse e a ateno podem ser dados primariamente a
distrbios somticos ou perturbaes psicolgicas
que no podem ser ignorados facilmente. Walton
(1960a), por exemplo, relata um caso de uma mu
lher de 20 anos que sofria de uma prolongada neurodermatite na parte de trs de seu pescoo, a qual
era agravada continuamente por um coar persis
tente. A cliente tinha feito inmeros tratamentos
mdicos, incluindo pomadas, plulas, loes e tera
pia de raios X, mas a sua condio dermatolgica
permanecia essencialmente inalterada. Uma avalia
o das inter-relaes da famlia revelou que o
filho, que sempre tinha tido um status preferencial,
estava no momento recebendo quase toda a ateno
dos pais e os seus limitados recursos financeiros, ao
passo que a filha tinha sido relegada a uma posio
inferior, ignorada. Com o advento da dermatite,
porm, a filha recebeu mais ateno solcita do que

IN

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BO

KS

cal da equipe exercia um controle considervel

sobre o comportamento verbal aberrante da cliente.
As respostas verbais psicticas foram aumentando
gradativamente como funo do reforamento po
sitivo, mas decresceram rapidam ente quando a
ateno social foi retirada. A freqncia das respos
tas verbais apropriadas tambm decresceu u au
mentou de forma similar pela alterao das contin
gncias de reforamento.
As Figs. 6-5 e 6-6 ilustram a modificao do
comportamento de queixas somticas em duas m u
lheres que continuamente alegavam inmeros sin
tomas fsicos na ausncia de qualquer disfuno or
gnica. Suas preocupaes somticas e as respostas
emocionais acompanhantes como chorar e soluar
foram drasticamente reduzidas quando elas no
foram mais consoladas, ou deixaram de receber
simpatia e ateno para queixas de vrios achaques
ou dores. Sem dvida, neste ltimo caso, o processo
de extino foi acelerado pelo reforo positivo con
corrente de reaes verbais mais apropriadas.
Como demonstram os estudos de Ayllon e seus
colegas, os ambientes institucionais que carecem de

PS

Figura 6-5. Freqncia das queixas somticas durante o perodo de linha de base e quando verbalizaes somti
foram sucessivamente recompensadas com ateno e ignoradas. O aumento temporrio das queixas somticas mos
trado pela seta na quarta fase do tratamento coincide com a visita de um parente. Ayllon e Haughton, 1964.

Figura

6*6. Freqncia das queixas somticas durante o perodo de linha de ha se e quando as verbalizaes somticas
foram sucessivamente recompensadas com ateno e ignoradas. Ayllon e Haughton, 1964.

e x t i n Ao

221

Miller (1969) especula que as condies psicos

somticas podem ser desenvolvidas em parte por
meio da ateno contingente e outras conseqn
cias reforadoras. Se isto for o caso, deveria ser
possvel modificar as respostas viscerais envolvidas
nas perturbaes psicossomticas pelo uso dos pro
cedimentos de extino e reforamento diferencial.
CURSO TEMPORAL DA EXTINO

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PS

Quando o reforamento de um comportamento

anteriormente recompensado retirado, o sujeito
tende a exibir, durante as fases iniciais da extino,
uma acelerao ou intensificao temporria do
comportamento num esforo para produzir o re
foramento habitual. Isto especialmente verda
deiro em relao a desempenhos que foram manti
dos num esquema de reforamento contnuo. Um
acesso de raiva que no notado, tipicamente
atinge imensidades ensurdecedoras; exigncias ini
ciais leves de dependncia, se no atendidas,
podem culminar com um forte pontap nas cane
las; e o comportamento negativo de chamar a aten
o que consistentemente ignorado tipicamente
assume formas cada vez mais ridculas. Contudo, se
estas respostas mais vigorosas tambm no so
bem -sucedidas, elas declinam gradualm ente e
padres alternativos de comportamento emergem.
As seqncias particulares e os padres de res
posta que aparecem durante as ltimas fases da ex
tino so primariamente determinadas pelas op
es de resposta disponveis para o indivduo.
medida que modos dominantes de comportamento
so extintos, uma pessoa ir experimentar vias al
ternativas de ao que foram bem-sucedidas em
ocasies prvias em situaes similares. Nenhum
problema especial criado pelo uso da extino so
zinha, desde que as alternativas disponveis sejam
desejveis. Se, contudo, as respostas no repertrio
do indivduo so em grande parte inadequadas, um
agente de mudana pode se defrontar com a tarefa
rdua de extinguir uma longa sucesso de padres
de com portam ento no-apropriados. Este p ro
blema pode ser facilmente evitado se os procedi
mentos de extino forem combinados com mto
dos que eliciam modos de resposta mais eficientes.
A utilizao simultnea da extino e dos proce
dimentos de reforamento ilustrada por um de
vrios estudos (Allen, Hart, Buell, Harris e Wolf,
1964) destinados a modificar perturbaes de com
portamento em crianas pequenas na base dos prin
cpios de reforamento. O caso envolvia uma me
nina de idade pr-escolar que exibia uma flagrante
passividade e isolamento das interaes com seus
companheiros, elevada dependncia dos adultos, a
qual geralmente assumia a forma de queixas hipo
condracas, chamando a ateno para colees de obje
tos incidentais e a atividades estereotipadas simples
que poderiam chamar e manter o interesse dos
adultos. A maior parte do tempo, contudo, ela fi
cava s ou sentada em caixotes, apesar dos esfor
os dos professores para estruturar atividades de
recreao com um grupo de crianas que a aceita

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KS

jamais tinha tido, e o Seu noivo, que expressava a

sua solicitude a respeito da dermatite de forma si
milar, freqentemente auxiliava na aplicao das
pomadas prescritas.
Na suposio de que o comportamento de coar,
que perpetuava a condio dermatolgica, estava
sendo inadvertidamente reforado pelo elevado
nvel de ateno, os membros da famlia foram ins
trudos para que ignorassem a dermatite, e ao
noivo foi dito que abandonasse a rotina de passar a
pomada. Seguindo-se retirada das ministraes
solcitas, o comportamento de coar diminuiu e no
fim de trs meses a dermatite tinha desaparecido
por completo. Um seguimento de quatro anos no
revelou nenhuma recorrncia da neurodermatite; a
cliente estava casada e feliz e tinha um emprego sa
tisfatrio. Walton atribui a eliminao do coar
compulsivo rpida acumulao do potencial inibi
trio com o desempenho no-recompensado e a se
leo eventual de meios menos dispendiosos de es
foro para obter a ateno. Uma explicao mais
plausvel seria em termos da discriminao das con
tingncias de reforamento alteradas por parte da
cliente, ao invs da provocao de potenciais inibi
trios produzidos pelas respostas.
No caso acima, uma perturbao somtica foi in
diretam ente p erp etu ad a pelo com portam ento
motor reforado que exacerbava a condio. Um
engenhoso programa de pesquisa de Miller (1969)
fornece evidncia impressionante de que as respos
tas fisiolgicas envolvidas nas condies psicos
somticas podem ser diretamente modificadas pelo
reforamento contingente. Nestes estudos, os ani
mais so tratados com curare para eliminar as in
fluncias mediadas pelos msculos esquelticos, e
as respostas fisiolgicas espontneas so alteradas
pela aplicao de conseqncias reforadoras
sempre que ocorrem respostas viscerais de uma
taxa ou intensidade selecionada. Os animais so ti
picamente reforados por uma estimulao cere
bral ou pela cessao de choques eltricos. Os resul
tados de num erosos experim entos consistentemente mostram que mudanas viscerais na direo
recompensada so produzidas sempre que aumen
tos ou decrscimos nas respostas fisiolgicas so re
forados. Uma grande variedade de respostas vis
cerais, incluindo modificaes nas batidas cardacas,
presso sangnea, atividade vasomotora, contra
es intestinais e taxa de formao da urina, foram
substancialmente modificadas por este procedi
mento. A preciso do controle de respostas visce
rais pelo reforamento acentuadamente ilustrada
por um experimento (Di Cara e Miller, 1968) no
qual animais so recompensados por respostas vasomotoras relativamente maiores em um ouvido do
que no outro. Animais aprenderam a responder
com uma atividade vasomotora diferencial nos dois
ouvidos, indicando uma especificidade muito maior
do funcionamento autnomo da que tinha sido
previamente assumida.
Baseando-se na evidncia de que as respostas vis
cerais so sujeitas a controle pelo reforamento,

EXTINO

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222

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Figura 6-7. Grau de comportamento social apresentado por uma criana como resultado das variaes no reforameito
soda) das interaes com os adultos e com os companheiros. Allen et al., 1964.

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va. Estas tentativas eram em parte malsucedidas

porque o professor se retirava pouco depois que a
menina se juntava ao grupo, desta forma fazendo
com que a perda do mestre fosse contingente da
participao social. Rapidamente ela estava de p
na periferia, procurando um professor, ou rever
tendo a alguma forma de atividade solitria. Alm
deste, comportamento autista, a menina apresen
tava defeitos de fala e uma srie de comportamen
tos de tiques.

IN

Para aumentar a sua reatividade social, o com

portamento isolado foi consistentemente no-recompensado e ela recebia um mnimo de ateno
para contatos com adultos que competiam com os
jogos com o grupo de companheiros. Contudo,
a ateno era dada livre e acaloradamente sempre
que ela se aproximava ou interagia com os compa
nheiros. Inicialmente, por causa de seu forte com
portamento de esquiva, aproximaes a interaes
sociais, como ficar de p prxima das outras crian
as ou o brinquedo paralelo, foram positivamente
reforadas. Um professor se aproxim ava dela
sempre que estava prxima dos companheiros,
conversava com ela, comentava a respeito da ativi
dade de jogo prxima e sugeria maneiras de parti
cipar da brincadeira. Mais tarde, a ateno, aprova
o e proximidade do adulto foi tornada contin
gente ao jogo direto com as outras crianas. A in
troduo destas novas contingncias produziu uma
mudana flagrante e rpida no comportamento so
cial da menina: as interaes com os companheiros

aumentaram de aproximadamente 10 at cerca de

60 por cento, ao passo que os contatos cm os adul
tos caram de 40 a menos de 20 por cento (Fig.
6-7).
Com o objetivo de determinar se o reforamento
diferencial era o determinante das mudanas comportam entais, as contingncias originais foram
reinstaladas. Neste perodo, os professores deram
ateno total menina quando esta entrava em
contato com eles, brincavam com ela quando se
achava sozinha, observavam-na quando ela se enga
java em atividades solitrias e conversavam com ela
enquanto esta permanecia perto deles. Nenhuma
tentativa foi feita para iniciar ou recompensar a in
terao social com os companheiros. Nestas condi
es, o contato da menina com os adultos aumen
tou, as queixas hipocondracas e os problemas de
articulao reapareceram e ela imediatamente vol
tou ao seu padro isolado de comportamento (Fig.
6-7). Vrios dias depois que as contingncias tera
puticas foram novamente institudas, os contatos
da menina com os adultos se estabilizaram em cerca
de 25 por cento e as interaes sociais com os
companheiros aumentaram para o nvel anterior de
cerca de 60 por cento.
medida que as atividades de jogo e os compa
nheiros se tornaram mais agradveis para a me
nina, as recompensas dos adultos pela interao
com as crianas foram progressivamente dimi
nuindo e o esquema de no-reforamento dos con
tatos com os adultos foi gradualmente relaxado. No

223

EXTINO

uso combinado da extino e da modelao fornece

considervel orientao positiva.
MODIFICAO DE PADRES DE RESPOSTA
AGRESSIVOS

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PS

As teorias sobre as condies que governam a

ocorrncia e a modificao do com portam ento
agressivo tm sido consideravelmente influenciadas
pela hiptese da frustrao-agresso at bem recen
temente (Berkowitz, 1962; Dollard, Miller, Doob,
M owrer e Sears, 1939). De acordo com este
ponto de vista, a agresso a resposta natural do
minante frustrao, e reaes no-agressivas s
tendem a ocorrer se a agresso no foi recompen
sada ou punida. Como a agresso era considerada
uma resposta no-aprendida frustrao, a pes
quisa estimulada por esta teoria se preocupava
principalmente com os efeitos da frustao sobre a
agresso, com sua inibio e deslocamento e com
a ocorrncia da catarse. Por outro lado, as questes
cruciais de como padres relativamente complexos
de comportamento agressivo eram originalmente
aprendidos e a influncia de um sem-nmero de
variveis controladoras alm da frustrao foram
em grande parte ignoradas.
O homem dotado de mecanismos neurofisiolgicos que lhe permitem comportar-se agressiva
mente, mas a ativao destes mecanismos depende
da estimulao e est sujeita a controle cortical.
Portanto, a freqncia com que o comportamento
agressivo apresentado, as formas especficas que
toma, as situaes nas quais expresso e os alvos
que so selecionados para ataque esto fortemente
influenciados pela experincia social. Uma teoria
da aprendizagem social relativa agresso distin
gue a aquisio de respostas instrumentais que pos
suem potencial destrutivo ou causador de dores das
condies que governam o seu desempenho subse
qente. Padres de resposta agressivos so caracte
risticam en te a d q u irid o s sob condies nofrustradoras na ausncia de inteno de dano e
muitas vezes em relao a objetos inanimados. As
sim, por exemplo, os recrutas militares adquirem e
aperfeioam habilidades combativas por meio de
muitas horas de prtica de tiro ao alvo e lutas simu
ladas; os boxeadores desenvolvem os seus socos
u tiliz a n d o bolas de tr e in o e p a r c e iro s de
disputa os quais no pretendem necessariamente
machucar; e os caadores adquirem os rudimentos
bsicos da caa atirando em alvos inanimados antes
de sair procura de vtimas. Na realidade, se os
repertrios agressivos s fossem ensinados en
quanto os indivduos estivessem com sentimentos
hostis e tivessem objetivos de leso, muitos dos tuto
res e dos aprendizes provavelmente seriam desfi
gurados durante a fase de aquisio. A maioria das
teorias da agresso separa um conjunto limitado de
variveis que podem influenciara desempenho de
respostas agressivas, mas na maior parte das vezes
negligenciam o componente bsico da habilidade.
O processo de aquisio e subseqente utilizao
do comportamento agressivo melhor exemplifi

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fim do perodo de 10 dias, o programa foi inter

rompido e no foram mais organizadas quaisquer
contingncias especiais. Estudos observacionais fei
tos durante vrios perodos aps o tratamento reve
laram que a menina continuava a apresentar um
elevado nvel de interao social com outras crian
as (Fig. 6-7). No apenas o padro isolado de
comportamento foi modificado com xito, mas a
sua fala, que era lenta, interrompida e freqente
mente inaudvel, melhorou consideravelmente. J
no mais exigia remdios desnecessrios e apresen
tava uma capacidade muito maior para se afirmar e
defender quando necessrio.
Resultados similares foram obtidos num proce
dimento combinado de extino e reforamento no
tratamento de dois meninos pr-escolares que exi
biam freqentes episdios de choro quando ligeira
m ente frustrados ou contrariados pelas outras
crianas (H a rt, A llen, Buell, H arris e Wolf,
1964). A observao revelou que os seus gritos lan
cinantes geralmente eliciavam palavras de conforto
e um interesse solcito por parte dos professores.
Conseqentemente, os professores foram instru
dos para no prestar ateno aos episdios de
choro, a no ser que a criana se tivesse machu
cado. Se ela estava perto da professora quando co
meava a chorar, esta se afastava ou se ocupava
com outros afazeres. Por outro lado, sempre que a
criana lidava com situaes de stress de modo
mais construtivo, ela prontam ente recebia uma
ateno aprovadora. Dentro de cinco dias depois da
introduo das novas contingncias, a choradeira
diminuiu de 5 a 10 vezes por manh a pratica
mente um nvel zero, e continuou sendo negligencivel da por diante. Etzel e Gerwirtz (1967)
conseguiram resultados igualmente favorveis com
crianas que persistiam no choro ao combinar a ex
tino do mesmo com o reforamento de um com
portamento mais alegre.
Como revelam os estudos acima, a modificao
do comportamento por meio da extino pode ser
conseguida rapida e previsivelmente pela eliciao
e reforamento de modos de resposta desejveis
alm da eliminao de conseqncias recompensa
doras pelo comportamento disfuncional. Alguns
dos efeitos emocionais que acompanham a extino
tambm podem ser evitados desta maneira. Con
tudo, se as alternativas construtivas s so fraca
mente estabelecidas ou so inexistentes no repert
rio comportamental do indivduo, um agente de
mudana poder ter que esperar por um tempo
demasiadamente longo ou indefinido at que elas
apaream. Sob estas condies, ao invs de confiar
na ocorrncia fortuita de eventos favorveis, um
agente de mudana pode tanto facilitar como con
trolar eficientemente o curso do tratamento, provi
denciando modelos recompensados que apresen
tem modos alternativos de obter os resultados dese
jados. Os indivduos que esto sendo submetidos
extino sozinhos podem aprender o que no
mais eficiente, mas permanecer inseguros sobre
possveis vias de ao construtivas, ao passo que o

EXTINO

224

R
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PS

doras, nas quais o xito para um membro produz

resultados punidores para o outro. Feshbach (1964)
oferece uma interpretao um tanto diferente do
fenmeno. Por meio de exemplos, e admoestaes,
as crianas aprendem uma norma de retaliao:
quando a leso perpetrada, o agressor inicial deve
ser machucado. Admite-se ainda que a percepo
da dor nas pessoas que nos atormentam vivenciada como satisfatria porque a retaliao seguida
de xito restaura a auto-estima.
Para avaliar a funo reforadora da provocao
da dor, Feshbach, Stiles e Bitter (1967) realizaram
um experimento no qual alunos do sexo feminino
participaram de uma tarefa de condicionamento
verbal depois de terem sido tratados de uma
maneira hostil ou amistosa por um associado do
experimentador. Para metade dos sujeitos em cada
condio, a resposta verbal correta era reforada
pela viso do associado submetido a choques eltri
cos, ao passo que para os outros alunos o evento
contingente foi um raio de luz. Os sujeitos encoleri
zados que observaram o provocador sentir dor
mostraram um aumento das respostas condiciona
das, mas os sujeitos que no tinham sido insultados
no demonstraram este acrscimo. Estes achados
parecem indicar que sob a provocao da raiva as
pistas de dor podem servir como reforadores posi
tivos, embora necessitemos de informaes adicio
nais antes que as diferenas de condicionamento
possam ser inequivocamente atribudas influncia
da provocao da clera. Testemunhar outra pes
soa sentir dor elida respostas emocionais (Berger,
1962), e os observadores que esto emocionalmente
despertos so condicionados mais facilmente por
tais apresentaes do que sujeitos no despertos
(Bandura e Rosenthal, 1966). Como o despertar
das emoes facilita o condicionamento, um plano
experimental, no qual os efeitos das pistas de dor
em sujeitos encolerizados e amedrontados fossem
comparados, seria mais adequado para avaliar se as
conseqncias condicionadas so devidas especifi
camente raiva ou aos efeitos gerais da deflagrao
emocional.
Uma teoria compreensiva da agresso deve ex
plicar no s as aes agressivas que so primaria
mente reforadas por conseqncias lesionais, mas
tambm as classes muito mais amplas de compor
tamento agressivo nas quais a leso essencial
mente irrelevante ou, no melhor dos casos, uma
condio controladora secundria. Se houver qual
quer validade nos estudos naturalsticos que mos
tram que o reconhecimento social muitas vezes
contingente ao desempenho do comportamento de
assaltos e se a agresso definida como o compor
tamento que pretende produzir conseqncias le
sionais, ento algumas das atividades interpessoais
mais violentas seriam excludas da nossa considera
o. evidente que as pessoas freqentemente lan
am mo da agresso no em funo de pistas de
dor, mas porque ela possui um elevado valor uti
litrio. Por meio do comportamento agressivo ou
da dominncia pela fora verbal ou fsica, os indi-

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cado nos estudos de laboratrio -que usam situaes

de treino e teste acentuadamente diferentes. Walters e Brown (1963) mostraram que meninos que
tinham sido interm itentem ente reforados com
bolas de gude porque tinham esmurrado uma bo
neca automtica mais tarde exibiram um compor
tamento fsico mais agressivo em relao a outras
crianas numa situao competitiva do que meninos
que no tinham recebido treino prvio nas respos
tas de esm urrar. Reciprocamente, no estudo de
Chittenden (1942), j revisto previamente, as crian
as cujas respostas agressivas foram reduzidas
numa situao de brinquedo com bonecas por meio
de um reforam ento diferencial m odelador e
vicrio tendiam muito menos a reagir agressiva
mente numa situao interpessoal de frustrao,
tanto em testes situacionais como nas suas intera
es do dia-a-dia.
Existe um substancial corpo de evidncia (Bandura e Waiters, 1963) de que novos modos de
comportamento agressivo so prontamente adqui
ridos por meio da observao de modelos agressi
vos. Os achados destas investigaes controladas
apoiam estudos de campo que demonstram o papel
crucial da modelao na gnese do comportamento
agressivo anti-social (McCord e McCorti, 1958) e
na transmisso cultural de padres de resposta
agressivos (Bateson, 1936; Whiting, 1941). As in
fluncias de modelao continuam a regular a reatividade agressiva, em certa extenso, mesmo de
pois que o comportamento foi adquirido. O com
portamento de modelos continuamente exerce um
controle seletivo sobre os tipos de resposta exi
bidos por outros em qualquer situao apresen
tada. Alm do mais, o fato de ver indivduos com
portando-se agressivamente sem conseqncias
adversas reduz as restries nos observadores, des
ta forma aum entando a freqncia com que se
engajam em atividades agressivas (Wheeler, 1966) e
a aspereza com que tratam os outros (Epstein,
1966; Hartmann, 1969).
Depois que os padres agressivos de comporta
mento foram aprendidos, eles podem ser mantidos
por uma grande variedade de eventos reforado
res. Teorias que postulam a existncia de impulsos
agressivos (Dollard et al., 1939; Feshbach, 1964)
admitem que as pistas de dor e outras conseqn
cias injuriosas vivenciadas pela vtima constituem os
principais reforadores do comportamento agres
sivo. O processo pelo qual os sinais de injria e afli
o adquirem propriedades reforadoras positivas
nunca foi estabelecido. Sears, Maccoby e Levin
(1957) sugerem que as expresses da dor e do des
conforto produzidas em outros pelo com porta
mento agressivo so freqentemente seguidas de
uma retirada das frustraes ou de conseqncias
recompensadoras para o agressor. Por meio de tal
associao emparelhada, as pistas de dor adquirem
um valor de recompensa condicionado. Poderamos
tambm esperar que as expresses de sofrimento
adquirissem propriedades de satisfao sob condi
es de conseqncias interdependentes competi

225

EXTINO

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PS

Estudos psicofisiolgicos, alguns dos quais discu

tidos no Cap. 8, mostram que as situaes que pro
vocam medo e raiva produzem reaes fisiolgicas
altamente similares (Ax, 1953; Schachter, 1957).
Alm do mais, o mesmo estado fisiolgico induzido
diretamente por um estimulante simptico pode ser
vivenciado como raiva ou euforia dependendo do
tipo de comportamento emocional exibido por ou
tras pessoas na mesma situao (Schachter e Singer,
1962). Estes dados lanam dvida sobre a pressu
posio de que a frustrao cria uma forma dife
rente de deflagrao emocional que somente pode
ser reduzida por meio do comportamento agres
sivo. Na realidade, contrariando a teoria dos impul
sos agressivos, os achados de numerosos experi
mentos controlados revelam que, muito longe de
produzir uma reduo catrtica da agresso, o de
sempenho do comportamento agressivo num con
texto permissivo a mantm no seu nvel original
(Feshbach, 1956; Kenny, 1952; Mallick e McCandless, 1966). Tambm foi repetidamente mostrado
que a participao vicria nas atividades agressivas
aumenta a probabilidade de que os observadores se
comportem de modo agressivo (Bandura, 1965;
Berkowitz, 1969).
A persistncia dos efeitos da frstrao emocio
nal pode ser interpretada mais adequadamente em
termos de um mecanismo de auto-eliciao ao invs
de um impulso agressivo remanescente que neces
sita ser descarregado por meio de um comporta
mento de assalto ou destrutivo. Depois que uma
pessoa foi insultada, tratada de forma injusta ou
frustrada de outra maneira, a excitao emocional
resultante repetidamente revivida e muitas vezes
aumentada em ocasies posteriores por meio da
reinstalao simblica dos incidentes que provoca
ram a raiva. Desta forma, pensar sobre o trata
mento lesivo e as possveis conseqncias aversivas
dos episdios perturbadores pode reinstalar senti
mentos intensos muito depois que as reaes ini
ciais situao se apagaram. A persistncia desses
estados emocionais, de acordo com o ponto de vista
da aprendizagem social, atribuda estimulao
autogerada e no existncia de um reservatrio
no descarregado de impulsos agressivos. Se uma
pessoa se engajasse em novas atividades que afas
tam as ruminaes provocadoras de emoo, ou se
ela reinterpretasse a experincia provocadora origi
nal numa luz mais favorvel, a tenso tenderia a se
reduzir acentuadamente. Por exemplo, uma pessoa
que est com raiva por causa de uma insulto pre
sumido ir provavelmente vivenciar uma reduo
rpida e completa da raiva, sem ter que assaltar
ningum, ao saber que apesar de tudo ela foi con
vidada para o acontecimento social. Da mesma
forma, admitindo-se que o decrscimo na violncia
das emoes uma conseqncia de mudanas nas
atividades simblicas, ao invs de um efeito
catrtico por ter vivenciado vicariamente a agres
so, deveramos esperar que indivduos emociona
dos sentissem efeitos igualmente salutares ao mer
gulhar na leitura de um livro fascinante, assistir a

IN

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KS

vduos podem obter recursos materiais, mudar as

regras para adequ-las aos seus prprios desejos,
obter controle sobre e forar a subservincia dos
outros, acabar com a provocao e remover barreiras
fsicas que bloqueiam ou atrasam a consecuo de
resultados desejados. Portanto, no de surpreen
der que os padres agressivos e dominadores sejam
to prevalentes.
A anlise sistemtica das contingncias de reforamento em interaes que ocorrem naturalmente
revelam, de fato, que o comportamento agressivo
fortalecido e mantido, em certa extenso, pelas suas
conseqncias sociais positivas. Nas subculturas
desviantes, nas quais a agresso fsica vista como
um comportamento a imitar (Buehler, Patterson
e Furniss, 1966; W olfgang e Ferracuti, 1967;
Yablonsky, 1962), a agresso muitas vezes delibe
radamente recompensada e sancionada coletiva
mente. Os estudos da agresso que ocorrem em situa
es familiares e outras situaes sociais mostram que
os indivduos so muitas vezes inadvertidamente
treinados para se comportar de modo agressivo por
pessoas que normalmente repudiam tal comporta
mento. Por causa das suas propriedades aversivas o
com portam ento agressivo no apenas chama a
ateno, mas muitas vezes bem-sucedido na re
moo de exigncias de desempenho desagradveis
e no controle do comportamento das outras pes
soas. Tanto os pais (Hawkins, Peterson, Schweid
e Bijou, 1966) quanto os companheiros (Patter
son, Littman e Bricker, 1967) desta forma refor
am intermitentemente as respostas agressivas.
Um processo similar de reforam ento tipicaifiente o p era em nveis sociais mais am plos.
Quando as exigncias legtimas e os esforos cons
trutivos necessrios para a produo de mudanas
necessrias so repetidamente frustrados por pes
soas que se beneficiam do sistema prevalente, isto
evoca aes mais intensas e desorganizadoras que
no podem ser ignoradas. Em muitos casos, as
prticas existentes carecem de justificao sufi
ciente para poder resistir a quaisquer esforos con
juntos e agressivos para forar as mudanas. Em
conseqncia, o com portamento agressivo even
tualmente bem-sucedido para assegurar os objeti
vos desejados e, como qualquer outro comporta
mento eficaz modelado, am plamente imitado
como mtodo de obter uma mudana social.
As teorias dos impulsos agressivos admitem
que a frustrao provoca um impulso agressivo ou
drive, que somente pode ser reduzido por meio
de alguma forma de comportamento agressivo. A
partir de uma perspectiva da aprendizagem social,
a frustrao vista como uma condio facilitadora,
e no necessria, da agresso. Isto , a frustrao
produz um estaco geral de intensificao emocio
nal que pode conduzir a uma variedade de respos
tas dependendo dos tipos de reao frustrao
que foram previamente aprendidos e das conse
qncias reforadoras tipicamente associadas com
linhas diferentes de ao. Esta conceitualizao
apoiada por vrias linhas de evidncia.

226

e x t n Ao

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PS

O papel influente desempenhado pelos fatores

de aprendizagem social na agresso tambm de
monstrado por estudos nos quais o comportamento
agressivo induzido em primatas por meio da es
timulao eltrica do hipotlamo (Delgado, 1967).
A estimulao talmica de um macaco que assume
um papel dominante na colnia o instiga a atacar
membros machos subordinados. Em contraste, a es
timulao talmica elicia um comportamento sub
misso e de medo num macaco de posio social in
ferior. Ainda mais impressionante a evidncia de
que a estimulao eltrica do mesmo mecanismo
cerebral pode evocar quantidades diferentes de
agresso no mesmo animal quando a sua posio
social modificada pela alterao na espcie de
membros da colnia. Desta forma, a estimulao ta
lmica elicia um comportamento submisso no ani
mal quando ele ocupa uma posio hierrquica in
ferior, e agressividade acentuada quando o
membro dominante do grupo.
Na aprendizagem humana, as respostas frus
trao freqentemente se originam da observao
de modelos paternos e de outros modelos que for
necem repetidos exemplos de como lidar com even
tos frustradores. Conseqentemente, quando ob
servadores se deparam com situaes de stress
tendem a responder imitativamente ao invs de sfe
engajar num comportamento de ensaio e erro ini
cial. Somente quando uma pessoa aprendeu o
comportamento agressivo como uma resposta do
minante a estmulos que despertam as emoes
que haver uma elevada probabilidade dela reagir
agressivamente frustrao. Por exemplo, Bandura (1962) descobriu que crianas que tinham ob
servado um modelo comportar-se de forma agres
siva reagiam frustrao dando pontaps, batendo
com martelos e outras respostas agressivas imita ti vas, ao passo que crianas que tambm tinham sido
frustradas e que tinham observado um modelo
no-agressivo apresentaram menos respostas agres
sivas do que um grupo de controle que imitava o
comportamento inibido do seu modelo. O papel in
fluente da modelao na formao de reaes de
frustrao ou de stress bem documentado em
inmeros estudos que mostram que os padres de
comportamento desviantes so muitas vezes trans
mitidos por meio da modelao familiar.
evidente que, como resultado de padres dife
renciais de modelao e reforamento, a frustrao
pode eliciar uma ampla variedade de respostas.
Quando frustradas, algumas pessoas podem se tor
nar dependentes e procurar ajuda e apoio, algumas
se isolam e apresentam-se resignadas, algumas tm
disfqnes psicossomticas, outras procuram ref
gio em experincias induzidas por drogas e doses
anestesiadoras de lcool, algumas reagem agressi
vamente e a maioria simplesmente intensifica os es
foros construtivos para sobrepujar os obstculos
com que se defrontam. Portanto, no causa sur
presa que, em estudos de laboratrio nos quais a
frustrao sistematicamente variada, ela s vezes
aumenta a agresso (Berkowitz, 1964; Geen, 1968;

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um filme, ir ao teatro ou assistir a uni programa

de televiso que no apresente cenas de agresso.
Os resultados de vrios experimentos, os quais di
ferem acentuadamente quanto s caractersticas dos
sujeitos, forma pela qual a agresso expressa e
s medidas dependentes, esto de acordo com as
consideraes tericas acima expressas. Kahn
(1966) sujeitou estudantes universitrios a expe
rincias provocadoras de raiva, sendo que depois
ou eles expressaram seus sentimentos de raiva a um
mdico encorajador e simptico ou simplesmente
permaneceram inativos por um perodo equiva
lente. Os alunos que participaram da entrevista
catrtica dem onstraram significativamente mais
raiva do que os do grupo de controle e, durante o
perodo de recuperao, os sujeitos submetidos
catarse eram em geral mais excitados fisiologicamente do que os alunos da condio de controle.
Num experimento realizado com crianas, Mallick
e McCandless (1966) descobriram que a reinterpretao dos eventos provocadores de raiva reduziu
substancialmente o comportamento agressivo em
relao ao opositor, ao passo que a livre expresso
da agresso fsica no diminuiu o seu comporta
mento punitivo. Kaufmann e Feshbach (1963a,b)
fornecem mais evidncia sugestiva para os efeitos
mitigadores da raiva dos processos cognitivos.
O termo frustrao foi empregado com condi
es excepcionalmente diferentes incluindo a obs
truo, omisso ou atraso do reforainento, a reti
rada de recompensas e a aplicao de estmulos
punitivos. Foi demonstrado, em pesquisas que en
volveram tanto sujeitos animais como humanos,
que essas operaes produzem resultados bastante
diferen tes, e que at a mesma condio nem
sempre tem um efeito comportamental invariante.
A maneira pela qual os indivduos respondem a
condies vistas como frustradoras prim aria
mente determ inada pelos padres de comporta
mento previamente aprendidos para lidar com tais
situaes.
A importncia do treino direto no desenvolvi
mento das respostas de frustrao demonstrada
num experim ento de Davitz (1952). Depois de
terem sido observados na interao livre, vrios
grupos de crianas participaram de sesses de trei
namento nas quais os comportamentos competiti
vos e agressivos foram louvados e encorajados. Em
contraste, outros grupos de crianas foram recompen
sados por um comportamento construtivo e cooperador. Todas as crianas foram depois severamente frus
tradas e, im ediatam ente aps esta experincia,
foram de novo observadas na interao livre. As
crianas que tinham sido treinadas a um comporta
mento agressivo mostraram um aumento na agres
so, ao passo que as crianas que tinham recebido
tre in o no c o m p o rta m e n to d e c o o p e ra o
mostraram-se de forma mais construtiva em res
posta frustrao. Este estudo ilustra como a frus
trao serve como um estmulo elidador que faz
sobressair quaisquer respostas que dominam os re
pertrios comportamentais dos sujeitos.

EXTINO

227

PS

bais. Scott, Burton e Yarrow (1967) relatam resul

tados similares num estudo controlado de um me
nino de escola maternal que apresentava freqen
tes reaes de agresso no-provocada. Quando as
condies usuais de reforamento adulto estavam
operando, o menino exibia uma elevada freqncia
de com portam ento negativo em relao a seus
companheiros. Em contraste, durante perodos em
que os adultos significativos consistentemente igno
ravam as aes agressivas e concorrentem ente
davam ateno ao comportamento desejado, o me
nino exibia um acrscimo significativo de formas
positivas de interao com as outras crianas.

Extino do Comportamento Defensivo

R
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Como Mowrer (1950) noiou previam ente, o

comportamento humano freqentemente ativado
no por desconfortos fsicos imediatos mas por
efeitos aversivos antecipados. Isto , as donas-decasa no precisam sentir fome para ir comprar co
mida; os proprietrios de residncias no esperam
at sentir o desconforto de uma casa pegando fogo
para comprar um seguro contra incndio; os alu
nos usualmente no esperam sentir a aflio criada
pelo fracasso nos exames para comear a estudar; e
usualmente os motoristas no esperam que o carro
pare por falta de gasolina para reabastec-lo. Por
meio de mecanismos de representao, os eventos
futuros podem ser convertidos em estmulos atuais
que so funcionalmente similares aos estmulos fsi
cos na sua capacidade de evocar linhas de ao
adaptativas.
Da mesma forma, o comportamento de esquiva
pode ser fortemente reforado pelo seu xito em
p re v en ir a ocorrncia de experincias d e sa
gradveis antecipadas. Este processo ilustrado
pelo caso apcrifo de um indivduo seriamente
compulsivo, o qual, quando o psiquiatra lhe per
guntou por que razo ele estalava os seus dedos in
cessantemente, respondeu que isto afastava os lees
ferozes. Quando lhe disseram que no havia lees
nas proximidades, o cliente compulsivo respondeu,
V, d resultado. A realidade deste fenmeno
demonstrada de forma flagrante por meio de estu
dos de laboratrio da esquiva no-sinalizada, nos
quais os animais podem impedir o choque por uin
perodo fixo de tempo cada vez que desempenham
uma resposta defensiva (Sidman, 1966). Sob estas
condies, os animais apresentam uma taxa estvel
de comportamento de esquiva, e, como resultado,
raramente se defrontam com os eventos punitivos
atuais. Alm do mais, o comportamento de esquiva
persiste durante muito tempo depois que os estmu
los aversivos foram retirados, e facilmente reinsta
lado em ocasies futuras por algumas poucas expe
rincias negativas.
Depois que o comportamento de esquiva foi de
senvolvido com xito, el pode ser controlado cognivamente e por meio de estmulos discriminati
vos sem necessitar de um deflagramento das emo
es. N uma comparao de diferentes procedimen
tos de extino, Notterman, Schoenfeld e Bersh,

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Hartmann, 1969), no tem efeito sobre o compor

tamento agressivo (Buss, 1966; Jegard e Walters,
1960; Walters e Brown, 1963), ou reduz as respos
tas de agresso (Kuhn, Madsen e Becker, 1967).
Os experimentos que relatam respostas positivas
frustrao usualmente exercem uma influncia so
mente quando esto conjugados com um treino
prvio na agresso ou com uma exposio a pistas
modeladoras agressivas. O fato de que achados ne
gativos ocorreram em estudos nos quais outras
variveis foram altamente influentes apia o ponto
de vista de que a frustrao apenas uma, mas no
necessariamente a mais importante das variveis
que determinam o comportamento agressivo. Na
realidade, de acordo com a teoria da aprendizagem
social, seria possvel produzir indivduos altamente
agressivos oferecendo-lhes modelos cujas agresses
so bem-sucedidas e recompensando intermitente
mente o com portamento agressivo enquanto se
mantm a frustrao em nveis baixos. Seguir-se-ia,
dos achados revistos nas sees anteriores, que
mudanas duradouras no comportamento agres
sivo podem ser conseguidas com xito reduzindo-se
o valor utilitrio da agresso por meio do desenvol
vimento de modos alternativos de respostas mais
eficazes.
Uma variedade de procedimentos de aprendiza
gem social tem sido empregada com xito na modi
ficao do comportamento agressivo extremado.
Chittenden (1942) obteve redues na agressivi
dade por meio da modelao de modos mais cons
trutivos de lidar com conflitos interpessoais. Vrio
investigadores (Hawkins et al., 1966; Sloane, Johnston e B ijo u , 1968; Z e ilb e rg e r, S am p en e
Sloane, 1968) eliminaram violentos acessos de raiva
e um comportamento de assalto fsico reduzindo a
quantidade de reforo social que os pais e os pro
fessores forneciam para tal comportamento. Nos
programas acima descritos, conseqncias aversi
vas, geralmente consistindo de afastamento social,
so aplicadas para o assalto fsico e o comporta
mento destrutivo, e um comportamento social de
sejvel promovido ativamente.
A agresso tambm foi eficientemente modifi
cada por um reforamento social diferencial no
qual o comportamento agressivo colocado num
esquema de extino. Brown e Elliott (1965) ins
truram os professores a ignorar a agresso e a re
compensar o comportamento cooperativo num es
foro para reduzir a quantidade de agresso exi
bida por 27 meninos numa turm a de escola mater
nal. Sob estas contingncias de reforamento, a in
cidncia da agresso tanto fsica como verbal dimi
nuiu. Depois que o programa foi interrompido, o
comportamento de agresso fsica mostrou alguma
recuperao durante um perodo de seguimento, o
que foi atribudo ao fato de que os professores
achavam difcil no atender e interagir com os me
ninos quando eles se engajavam em tais avidades.
Os procedimentos de reforamento social foram
novamente aplicados consistentemente e produzi
ram redues adicionais nos assaltos fsicos e ver

EXTINO

228

R
O

PS

A extino do comportamento de esquiva ob

tida pela exposio repetida a eventos ameaadores
sem a ocorrncia de quaisquer conseqncias adver
sas. O principal obstculo para se obter uma extin
o rpida o carter auto-reforador do compor
tamento de esquiva, o qual deriva de sua capaci
dade de remover ou adiar a ameaa antecipada.
Alm do mais, a inibio de respostas que foram
punidas no passado e a evitao bem-sucedida de
situaes que provocam medo efetivamente impe
dem o indivduo de reavaliar as condies de reforamento que prevalecem atualmente. A deflagra
o antecipatria e os comportamentos defensivos
que no so mais objetivamente justificados so
assim protegidos da extino. Uma contnua reexposio a estmulos provocadores de medo sem
conseqncias desfavorveis eventualmente elimina
tanto o comportamento emocional como o instrum ertal por meio dos mecanismos que j discutimos
previamente. Muitas variaes de procedimentos
de extino foram elaboradas para acelerar e obter
melhor controle sobre os processos de extino.

EXPOSIO FORADA POR MEIO DA

PREVENO DE RESPOSTAS

O comportamento de esquiva pode ser rapida

mente eliminado bloqueando-se a sua ocorrncia
na presena de estmulos que eliciam o medo. Con
tudo, existe alguma evidncia para indicar que a
exposio forada pode produzir apenas mudanas
temporrias sem alterar o potencial de deflagrao
de situaes subjetivamente ameaadoras. Em al

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KS

(1952) condicionaram as batidas cardacas a um

tom p o r meio de uma estimulao de choque.
Quando os ensaios de extino foram iniciados, o
tom foi apresentado a um grupo de sujeitos sem
comentrios, informou-se ao segundo grupo que os
choques tinham sido permanentemente retirados e
ao terceiro grupo foi dito que poderia evitar o
choque abaixando uma tecla telegrfica sempre que
o tom fosse apresentado. A conscientizao das
contingncias alteradas facilitem a extino, mas as
respostas autonmicas foram quase que completa
mente eliminadas quando os sujeitos dispunham de
um meio adequado para evitar a estimulao aver
siva (Fig. 6-8).
Em condies naturais, os indivduos periodica
mente se defrontam com experincias punitivas e
freqentem ente se deparam com situaes que
provocam medo. As atividades defensivas, so, por
tanto, reforadas no somente pela evitao de
ameaas potenciais, mas tambm pela reduo do
medo que acompanha o escape de situaes aversi
vas que provocam perturbaes. Em experimentos
destinados a avaliar separadamente os vrios fato
res que pudessem reforar o comportamento de
esquiva, Kamin (1956, 1957) descobriu que ou a
terminao do sinal que provocava o medo ou a
evitao de uma estimulao fisicamente dolorosa
aumentava a freqncia de respostas de esquiva e a
rapidez com que estas eram desempenhadas. O
comportamento de esquiva era mais pronunciado
quando terminava o aparecimento de sinais provo
cadores de medo e tambm quando evuava a esti
mulao de choque.

Figura 6-8. Extino das respostas de batidas de corao a um estmulo condicionado em sujeitos que no sabiam
que Q. choque tinha sido retirado, tinham sido avisados que no haveria mais choques ou receberam uma resposta
motipra para evitar o choque. B-l representa o nmero de batidas cardacas durante o perodo de lirha de base em
resposta ao som antes do condicionamento aversivo. Redesenhado de Notterman, Schoenfeld e Bersh, 1952.

229

e x t i n Ao

R
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PS

no qual animais confinados numa situao ameaa

dora adquiriram uma longa sucesso de respostas
de esquiva medida que cada resposta precedente
era obstruda. A importncia de distinguir entre
mudanas que refletem a neutralizao do estmulo
e substituio de respostas tambm ilustrada pela
evidncia de que sujeitos que extinguiram respostas
de esquiva a um dado estmulo condicionado po
dem, no entanto, ter algum medo deste estmulo,
medido pela supresso do comportamento recom
pensado sempre que o estmulo era apresentado
(Kamin, Brimer e Black, 1963).
Avaliaes dos efeitos variados que acompanham
o impedimento da resposta sugerem que este m
todo pode produzir rpidas mudanas comportamentais sem lograr a extino do jnedo. Isto mos
trado por evidncia que, quando comparado com a
extino regular, o comportamento que foi elimi
nado pelo bloqueio de respostas reaparece com
maior freqncia em apresentaes ulteriores do
estmulo condicionado (Benline e Simmel, 1967);
os sujeitos relutam mais em se aproximar das pistas
eliciadoras de medo, indicando que estas retiveram
algumas das suas propriedades aversivas (Page,
1955); e que no somente os sujeitos cujo compor
tamento defensivo fqi removido desta maneira so
mais suscetveis a um condicionamento aversivo
subseqente, mas tambm o comportamento de es
quiva restabelecido mais resistente extino
(Polin, 1959).
Os mtodos de preveno da resposta raramente
foram empregados clinicamente. Contudo, Meyer
(1966) apresenta resultados interessantes com per
turbaes obsessivas severas, o que sugere que esta
abordagem pode ser de valor na modificao de
certas condies comportamentais. Um caso envol
via uma mulher de 33 anos que estava quase total
mente incapacitada por rituais de limpeza. Ela fobicamente evitava tocar objetos comuns e deixou de
ter relaes sexuais com medo da contaminao. A
maior parte do tempo era gasta lavando e lim
pando a casa de modo compulsivo. A segunda mu
lher sofria h 36 anos de pensamentos de blasf
mia intrusivos que se centralizavam sobre o fato
de ter relaes sexuais com o Esprito Santo. A
culpa e a ansiedade resultantes eram aliviadas pelo
desempenho de vrios comportamentos rituais um
certo nmero de vezes. Estes pensamentos obsessi
vos e rituais permaneceram inalterados pela terapia
de eletrochoque e lobotom a mas, de acordo
com a cliente, a condio foi agravada por 1 1 anos
de psicanlise, nos quais a maioria dos estmulos
era interpretada como smbolos sexuais. Conse
qentemente, ela deixou de comer objetos oblon
gos e qualquer atividade que concebivelmente po
deria ter conotaes sexuais (por exemplo, fechar
gavetas, inserir pregos, limpar receptculos gran
des, entrar no metr etc.) evocava um comporta
mento ritualstico.
Pediu-se s clientes que desempenhassem ati
vidades ameaadoras (por exemplo, tocar os trincos
da porta, lidar com recipientes de lixo, imaginar ter

IN

EX

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KS

guns casos, por exemplo, a cessao das respostas

de esquiva apenas reflete a formao de discrimi
naes errneas que protegem a capacidade de
despertar o medo dos estmulos ameaadores da
extino. Solomon, Kamin e Wynne (1953) treina
ram cachorros para pular uma barreira numa caixa
especial sempre que se tocava um a campainha
antes de um choque eltrico intenso. Depois que o
com portam ento de esquiva foi bem aprendido,
instituiu-se a extino. Sob o procedimento regular
de extino, os animais continuaram a desempe
nhar a resposta de esquiva ao som da campainha
com uma rapidez no diminuda por vrias cente
nas de ensaios sem receber nenhum choque adicio
nal. Nesta etapa da investigao, vrias modifica
es do procedimento foram introduzidas. Para al
guns animais, uma barreira de vidro, que impedia a
resposta de salto, foi colocada entre os comparti
mentos da caixa, mas esse mtodo tambm se de
monstrou ineficaz para facilitar a extino para a
maioria dos animais. Neste experimento, a obstru
o fsica foi utilizada somente no quarto e no s
timo dos dez ensaios que os cachorros recebiam d u
rante cada sesso diria. Sob estas mudanas previ
sveis de estmulos os animais aparentemente dis
criminavam entre os ensaios nos quais a barreira
era apresentada como segura e aqueles nos quais
era ausente como perigosa. Conseqentemente,
continuavam a pular rapidamente nestes ltimos
ensaios, mas permaneciam sem mostras de pertur
bao em funo do tom aversivo sempre que a
barreira de vidro fosse introduzida.
Evidncia para a interpretao discriminativa da
resistncia acentuada extino oferecida por
Carlson e Black (1959), que replicaram o experi
mento acima, com a exceo que a barreira de
vidro foi empregada durante a srie inicial de en
saios, de extino, aps a qual ela foi permanente
mente retirada. Sob esse procedimento, o compor
tamento de esquiva foi rapidam ente eliminado.
Usando um mtodo similar, Page e Hall (1953)
tambm demonstraram que a tcnica da preveno
de respostas pode acelerar a extino, desde que
seja empregada em cada ensaio durante uma srie
longa na fase inicial de extino. W einberger
(1965) tambm demonstrou que a taxa de extino
do comportamento de esquiva aumenta com dura
es longas de exposio forada a eventos que
provocam medo.
O bloqueio de resposta na presena de estmulos
aversivos pode produzir mudanas comportamentais por meio de diversos procedimentos. Pode
tambm extinguir as propriedades aversivas dos es
tmulos ameaadores de maneira que eles percam a
sua capacidade de evocar medo e esquiva. Alterna
tivamente, pode eliminar as respostas de esquiva
obstrudas sem alterar o potencial de deflagrao
dos estmulos temidos produzindo novas formas de
comportamento defensivo que so inevitavelmente
bem-sucedidas em afastar ameaas no-existentes.
Este processo de substituio de respostas melhor
exemplificado pelo experimento de Miller (1948),

230

e x t in o

com o EC numa intensidade total. De fato, 80 por

cento dos animais na condio de mudana de es
tmulos rapidam ente extinguiram as respostas
emocionais a verses mais fracas do EC e, conse
qentemente, no apresentavam nenhum compor
tamento de esquiva quando confrontados com o es
tmulo anteriormente aversivo em elevada intensi
dade.

R
O

PS

Um procedimento graduado pode produzir uma

extino comparativamente rpida porque respos
tas competidoras tendem a ocorrer mais na pre
sena de estmulos aversivos fracos do que em formas
mais intensas que ativam um forte comportamento
de esquiva. Uma vez que as respostas de noesquiva ocorrem em situaes que contm poucos
elementos que provocam medo, as respostas com
petidoras tambm se generalizam para estmulos
similares contendo um maior nmero de elementos
amedrontadores. Desta maneira possvel extin
guir o comportamento emocional sem eliciar ne
nhum comportamento de esquiva, desde que os es
tmulos condicionados aversivos sejam aumentados
em incrementos suficientemente pequenos.

relaes sexuais com o Esprito Santo, comer salsi

chas etc.) e o pessoal da enfermaria as impedia de
se engajar no comportamento ritualstico destinado
a evitar conseqncias desagradveis. As mulheres
evidenciavam uma aflio intensa quando, pela
primeira vez, o desempenho das atividades ritualsticas foi irtipedido. Contudo, as' suas reaes emo
cionais gradualm ente diminuram, e o compor
tamento de esquiva e os rituais compulsivos foram
substancialmente reduzidos depois que as restri
es tinham sido removidas. De acordo com estudos
de acompanhamento, a primeira cliente continuou
com a sua rotina de limpeza, mas a sujeira a inco
modava muito menos, suas relaes familiares me
lhoraram muito, ela passou a ter novamente rela
es sexuais e era capaz de participar de um certo
nmero de atividades sociais que ela previamente
evitava por medo de contaminao. A segunda
cliente diminuiu os comportamentos ritualsticos de
cerca de 80 a 4 por dia e a ocorrncia de pensa
mentos intrusivos foi reduzida de modo similar.
Estes resultados preliminares encorajadores suge
rem que o comportamento de esquiva que pode
rosamente m antido pelo afastamento de conse
qncias daninhas imaginrias pode inicialmente
exigir um procedimento de extino forada para
sua eliminao.

KS

EXPOSIO A AMEAAS GRADUADAS QUANTO

AVERSIVIDADE

EX

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O comportamento defensivo no apropriado

freqentemente extinto pela introduo de estmu
los aversivos com intensidades fracas que no evo
cam respostas aversivas, aum entando-se depois
gradualmente o seu valor de ameaa at que a
maioria das situaes am edrontadoras seja neu
tralizada. Pela hbil aplicao dos procedimentos
de mudana de estmulos, a capacidade de deflagra
o do estmulo aversivo pode ser eliminada sem
eliciar medo ou formas alternativas de comporta
mento defensivo.
Vrios estudos compararam a eficcia relativa da
extino regular e o procedimento de mudana
de estmulos usado sozinho ou como um compo
nente de um mtodo mltiplo para eliminar as rea
es emocionais. Num experimento de Kimble e
Kendall (1953) os animais desempenharam respos
tas de esquiva luz (EC) que previamente tinha
sido associada com o choque. As respostas de es
quiva da metade dos animais foram extintas pelo
mtodo convencional de apresentao repetida do
estmulo condicionado eliciador de medo, numa in
tensidade de treino sem o choque. Para os sujeitos
da segunda condio, a intensidade do EC foi gra
dualmente aumentada em pequenas etapas de zero
at o nvel utilizado durante o treino, e depois a luz
foi apresentada na intensidade do treino assim
como para o primeiro grupo. Os sujeitos inicial
mente expostos ao estmulo condicionado aversivo
em intensidades graduadas abandonaram o com
portamento de esquiva duas vezes mais rpido do
que o grupo que desde o incio foi confrontado

IN

O processo de extino pode ser ainda mais ace

lerado coinbinando-se a mudana dos estmulos
aversivos com condies estimuladoras positivas
destinadas a evocar um comportamento capaz de
sobrepujar as tendncias de esquiva. Empregandose este tipo de procedimento mltiplo, que expli
cado com mais detalhes no prximo capitulo, a
ocorrncia de um comportamento no receoso a
ameaas subjetivas pode ser melhor controlada.
Isto corroborado por Poppen (1968) num estudo
de laboratrio comparando cinco mtodos diferen
tes para eliminar as inibies comportamentais.
Depois que os animais aprenderam a pressionar
uma alavanca para obter comida, receberam cho
ques imediatamente depois que ouviram um som,
at que este tivesse adquirido a capacidade de su
primir totalmente as respostas. Os estmulos de
choques foram ento retirados e aos animais foi
atribuda uma de cinco condies de tratamento.
Para um grupo de sujeitos que recebiam extino
regular, o som eliciador de medo foi apresentado
periodicamente na intensidade usada no treina
mento; para um grupo de contracondicionamento
o som de treino foi acompanhado por recompensas
em comida; um terceiro grupo recebeu extino,
aplicada gradualmente, na qual o som aversivo foi
introduzido com baixa intensidade e progressiva
mente aumentado medida que variaes mais fra
cas foram neutralizadas; para os sujeitos recebendo
o tratamento de contracondicionamento graduado,
as mudanas do estmulo aversivo foram combina
das com recompensas de comida e, finalmente, um
quinto grupo de sujeitos participou de um proce
dimento de inundao, no qual o som de treino
foi apresentado continuamente por perodos de
dez minutos. O grau de supresso das respostas foi
medido por diferenas na taxa de respostas antes e
na presena do som ameaador.

2S1

PS

EXTINO

um at que ela prferiu uma srie de palestras para

um auditrio de nove ouvintes. Para assegurar
ainda mais a generalizao adequada de efeitos de
extino, as condies estimuladoras foram conti
nuamente variadas utiliza ndo-se vrias salas de aula
diferentes, fazendo com que a estudante visuali
zasse seus novos colegas durante as palestras de
demonstrao e fazendo com que o prprio tera
peuta estivesse ausente durante algumas de suas
sesses. Aps completar a srie de extino, a estu
dante proferiu seis palestras e obteve conceito B"
no curso de oratria do qual ela antes tinha fugido,
procurando um mdico depois de uma tremenda
luta para completar um discurso de um minuto.
De acordo com a teoria psicanaltica, as interpre
taes destinadas a reduzir a fora das defesas
devem preceder a rotulao das expresses de im
pulsos. Na base de dedues consistentes com esta
ltima teoria, feitas a partir do paradigma de con
flito de Miller (1948), Dollard e Miller (1950) pro
puseram o ponto de vista de que a ansiedade que
motiva as respostas de esquiva num conflito de
aproxim ao-afastam ento deveria ser reduzida
antes de se tentar reforar o comportamento de
aproximao.

IN

EX

BO

KS

As redues na supresso das respostas obtidas

pelos vrios procedimentos de tratamento so re
sumidas na Fig. 6-9. A extino regular foi a menos
eficiente para eliminar o medo condicionado, mas o
potencial deste mtodo foi consideravelmente au
mentado pela apresentao do estmulo ameaador
de forma gradual. As inibies comportamentais
foram removidas de modo mais rpido e completo
reduzindo-se a aversividade dos estmulos eliciadores de medo pela apresentao gradual, combinado
com a eliciao simultnea de respostas incompat
veis. Um padro de resultados essencialmente simi
lar foi obtido para o nmero de ensaios necessrios
para eliminar completamente as inibies comporta
mentais. Tanto a apresentao dos estmulos amea
adores numa srie graduada quanto a eliciao das
respostas competidoras aceleraram a extino, mas
o procedimento que combinava estes dois fatores
reduziu o tempo de extino para a metade.
Foram publicados alguns estudos de casos nos
quais um procedimento de extino graduado foi
utilizado para modificar um comportamento emo
cional intenso. Uma ilustrao do uso deste princ
pio fornecida por Grossberg (1965) no trata
mento de uma mulher que sofria de uma fobia de
falar em pblico to severa que ela era incapaz de
completar um curso de oratria exigido para com
pletar os crditos do seu curso universitrio,
mesmo com a ajuda de tranqilizantes, terapia de
grupo com outras pessoas que sofriam da mesma
fobia e 30 horas de psicoterapia individual.
O programa de extino consistiu de 17 sesses,
nas quais a estudante fez palestras cada vez mais
longas a audincias cada vez maiores em situaes
que gradualmente se aproximavam das condies
da sala de aula. Inicialmente, a estudante lia tre
chos familiares e no-familiares de um livro, e de
pois fazia pequenos discursos ao terapeuta sozinho
no seu consultrio e em uma sala de aula pequena,
vazia. Os ouvintes foram depois introduzidos um a

R
O

Figura 6*9. Redues na supresso de respostas obtidas por sujeitos em cada uma das cinco condies de tratamento
durante dez sesses de extino. Um valor zero indica supresso completa da resposta de pressionar uma barra, inter
mitentemente reforada, ao passo que uma razo de 0,50 representa nenhuma inibio da resposta. Poppen, 1968.

A pessoa com uma neurose grave que chega at o

consultrio do psicoterapeuta um caso especial
mente selecionado com tendncias de esquiva espe
cialmente fortes. Portanto, tentar aumentar a sua
motivao para se aproximar dos objetivos ir ape
nas aumentar o seu medo e conflito. Este aumento
na sua infelicidade tender a faz-la abandonar a
terapia. exatamente isto o que parece acontecer.
Os terapeutas descobriram que a primeira coisa a
fazer concentrar-se na reduo dos medos que
motivam o afastamento (isto , analisar as resistn
cias) ao invs de tentar aumentar a motivao para
se aproximar do alvo temido [pg. 359].

Esta teoria implica que o comportamento de es

quiva pode ser modificado de forma mais eficiente

EXTINO

232

R
O

PS

intensas (Haslam, 1965; Walton, 1960c) e respos

tas de esquiva mais circunscritas (Freem an e
Kendrick, 1960). Numa srie de estudos individuais
interessantes, Foster (1967; Foster e Campos,
1964) foi capaz de melhorar os espasmos clnicos e
a disritmia no EEG evocada por uma estimulao
estroboscpica ou certas selees musicais por meio
da apresentao repetida dos estmulos sensoriais
eliciadores inicialm ente em nveis incuos e
aproximando-se gradualmente das formas evocati
vas.
Walton e Mather (1963b) relatam que procedi
mentos de extino similares forneceram resultados
variVeis cm o c o m p o rta m e n to obsessivocompulsivo, que como se presume foi original
mente condicionado a estmulos produzidos pelas
respostas ao invs de pistas ambientais. Tentando
explicar esses resultados diversos, Walton e Mather
distinguem as estratgias de comportamento di
rigidas para a eliminao do impulso condicionado
autonmico mais bsico (CAD) daquelas dirigidas
para a eliminao do comportamento de esquiva a
estmulos ambientais generalizados. De acordo com
o seu raciocnio, nas perturbaes agudas de ansie
dade as respostas instrumentais de esquiva so eliciadas pelo impulso condicionado autonmico sub
jacente; conseqentemente, nesta ltima condio o
tratamento deve se concentrar na extino da reatividade autonmica, j que a sua remoo ir elimi
nar respostas associadas de esquiva sem nenhuma
interveno direta.
Para apoiar esta suposio, Walton e Mather
citam dois casos masculinos tratados com xito, os
quais ap resen tav am p ertu rb a e s obsessivocompulsivas intensas de origem recente. Num ds
casos, um ritual de lavar as mos, que se acredi
tava ser evocado pela ansiedade de culpa sobre
fantasias violentas de agresso, desapareceu depois
que o cliente passivo recebeu um treinamento de
auto-afirmao. Um desenvolvimento similar de
auto-afirmao no segundo cliente resultou numa
reduo dos pensamentos obsessivos a respeito da
homossexualidade e destrutividade, que se julgava
originarem-se das preocupaes antecipatrias das
reaes sociais negativas em relao ao seu compor
tamento servil..
Em perturbaes com portam entais de longa
data, Walton e Mather afirmam que pistas outras,
que no as originalmente envolvidas no condicio
namento aversivo, podem, por meio do processo da
generalizao de estmulos, adquirir uma potncia
eliciadora de modo que as respostas de esquiva se
tornem funcionalmente autnom as ou parcial
mente independentes do CAD cronologicamente
anterior. Portanto, a modificao de perturbaes
crnicas requereria a extino tanto das respostas
condicionadas autonmicas iniciais quanto do pr
prio comportamento de esquiva. Os resultados de
vrios casos crnicos, que apresentaram apenas
uma melhora parcial quando o seu tratamento foi
restrito ou aos estmulos condicionados originais ou
s prprias respostas de esquiva, so apresentados

IN

EX

BO

KS

por procedimentos interpretativos de entrevista, e

que no deve ser feita nenhuma tentativa, durante
as etapas iniciais do tratamento, de conseguir que
os clientes desempenhem o com portam ento te
mido. altamente provvel que, se os terapeutas
forassem os seus clientes a se aproximar das situa
es que provocam mais medo, logo no incio, os
clientes realmente sentiriam uma ansiedade muito
intensa, e que at se retirassem da psicoterapia.
Contudo, a evidncia experimental revista previa
m ente dem onstra que as respostas de esquiva
podem ser prontamente extinguidas se os sujeitos
so expostos a estmulos aversivos que inicialmente
so fracos e depois gradualmente vo aumentando
de intensidade. Um procedim ento de extino
deste tipo foi, de fato, empregado com xito por
Herzberg (1941) no tratamento de uma dona-decasa que sofria de agorafobia. Esta mulher apresen
tava intensa ansiedade e reaes psicossomticas
sem pre que saa sozinha; conseqentem ente,
recusava-se a sair de casa a no ser na companhia
de outra pessoa ou ento transportada num txi.
Primeiro foi-lhe atribuda a tarefa de andar sozinha
num parque, o que constitua uma ameaa conside
ravelmente mais fraca do que andar na rua. As rea
es de ansiedade na sitiiao do parque foram fa
cilmente extintas, e ento ordenou-se-lhe que an
dasse sozinha numa rua tranqila na vizinhana.
Deste modo, a cliente foi gradualmente exposta a
pistas progressivamente mais eliciadoras de medo,
at que eventualmente ela conseguia andar em
quase todos os lugares sozinha sem experimentar
ansiedade ou reaes psicossomticas. Herzberg
(1945) utilizou tarefas de desempenho graduadas
de forma similar em combinao com mtodos de
entrevista para eliminar vrias formas de compor
tamento de esquiva e para promover novos padres
de resposta. Em alguns desses casos, portanto, os
clientes se defrontam com tarefas relativamente
exigentes com experincias preparatrias insufi
cientes que poderiam assegurar um progresso mais
eficaz.
Deve ser dito de passagem que as abordagens de
tratamento utilizando tarefas de desempenho gra
duadas so to consistentes com o paradigma de
conflito de Miller do que as teorias que focalizam as
tendncias de esquiva. Isto , a evocao no pu
nida de respostas fracamente inibidas produz efei
tos de extino que se generalizam para as formas
mais inteiisamente inibidas de comportamento, re
duzindo assim todo o gradiente de esquiva. Desta
maneira, a ansiedade associada com variantes su
cessivamente mais prximas do comportamento de
sejado pode ser progressivamente extinta at que
os clientes sejam capazes de executar as respostasalvo sem experimentar reaes emocionais fortes.
Esta estratgia, de fato, tem sido aplicada com xito
modificao das agorafobias (Jones, 1956; Meyer,
1957; White, 1962), claustrofobias (Meyer, 1957;
Walton e Mather, 1963a), padres de resposta com
pulsivos (Walton, 1960b), fobias escolares (Ganvey e
Hegrenes, 1966; Kennedy, 1965), inibies sexuais

253

EXTINO

O tratamento se destinava especificamente a di

minuir as ansiedades sexuais mediante o empareIhamento da relaxao induzida por drogas com
cenas de interao progressivamente mais ntimas
com homens. Conseqentemente, suas respostas de
ansiedade aos estmulos heterossexuais foram acentuadamente reduzidas:

PS

Ela podia passar por homens na rua, sentar ao lado

deles nos transportes pblicos, esperar com eles em
filas para entrar nas lojas ou nos nibus, e falar com
eles. Ela relatou dois incidentes desta natureza com
satisfao. Havia esperado por meia hora numa
fila diante da parada de nibus com um homem
jovem e tinham tido uma conversa bastante longa,
que quase resultou na marcao de um encontro
posterior. Numa segunda ocasio, ela reatou um
conhecimento de longa data com um rapaz da sua
idade [pg. 167].

R
O

De acordo com os princpios de generalizao, o

medo generalizado da cliente em relao mico,
defecao e aos excrementos, estmulos muito afas
tados dos estmulos sexuais primrios, foi apenas
parcialmente reduzido.
Num segundo conjunto de dados apresentados
por Walton e Mather, uma mulher solteira desen
volveu preocupaes obsessivas a respeito da con
taminao pela sujeira e rituais compulsivos de
lavar as mos, depois de um caso amoroso com um
homem casado, o que lhe provocou profundos sen
timentos de culpa. Neste caso particular, porm, as
ansiedades sexuais no foram tratadas, mas as res
postas compulsivas a estmulos eliciadores generali
zados foram extintas. Pediu-se mulher que de
sempenhasse uma srie de tarefas graduadas de
acordo com sua potncia e o seu valor contamina
tivo. como, por exemplo, usar pias e vasos sanitrios
em banheiros pblicos, tocar os trincos das portas,
apanhar objetos do cho e andar em ruas sujas de
poeira. O comportamento compulsivo da cliente foi
substancialmente reduzido por este programa, mas
as suas ansiedades sexuais no diminuram.
Pareceria, a partir dos dados discutidos acima,
conjuntamente com os achados de laboratrio a
respeito da generalizao dos efeitos de extino
(Bass e Hull, 1934; H offeld, 1962; Hovland,
1937), d que a deciso a respeito de orientar um
program a de extino no sentido dos estmulos
primrios ou os generalizados, ou ambos, deveria
ser determ inada pela natureza e amplitude das
mudanas que se deseja produzir.
Uma aplicao de grupo interessante de extino
graduada descrita por Saul e seus associados
(Saul, Rome e Leuser, 1946), no tratamento da
ansiedade intensa e am plam ente generalizada
oriunda de experincias militares traumticas. Foi
mostrada aos soldados, num contexto seguro e relaxante, uma srie de filmes de cenas de combate,
iniciando-se por exposies que eles podiam tole
rar. Inicialmente, os filmes mostraram cenas prepara
trias de combate, seguidas de cenas de bombardeio
areo e de superfcie das quais a apresentao de
feridas e destruio tinha sido retirada. Em sesses

IN

EX

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KS

como um apoio parcial da ltima hiptese pro

posta.
Os pressupostos de Walton e Mather sobre as
condies que regulam o comportamento de es
quiva so negados por um corpo de evidncia con
sidervel de que o comportamento de esquiva no
est sob controle autonmico. Estes achados, que
sero discutidos em detalhe no Cap. 7, apiam o
ponto de vista de que as respostas de esquiva auto
nmicas e instrumentais so co-efeitos do condicio
namento aversivo e no eventos ligados causalmente. Quando as respostas emocionais so condi
cionadas a um estmulo particular, outras pistas que
recaem sobre a mesma dimenso estimuladora f
sica ou semntica tambm adquirem potncia de
eliciao por meio do processo de generalizao.
Uma avaliao comportamental sistemtica prova
velmente revelaria que tanto os estmulos primrios
como os secundrios evocam a reatividade auton
mica e de esquiva. Tambm no verdade que a
amplitude da generalizao dos estmulos neces
sariamente determinada por fatores temporais. O
foco autonmico-motor no tratam ento proposto
por Walton e Mather, de fato, reduz-se questo
de saber se as reaes emocionais deveriam ser ex
tintas a estmulos primrios ou generalizados ao
invs de uma distino impulso-comportamento.
Os resultados relatados pelos autores esto comple
tamente de acordo com os prognsticos, feitos a
partir do princpio da generalizao, de que a re
duo no comportamento emocional ser maior em
relao aos estmulos que foram neutralizados,
qualquer que seja a sua posio no gradiente de
generalizao. Os decrscimos na emotividade con
dicionada tornar-se-o progressivamente menores
quanto mais distantes os estmulos evocativos no
tratados so em relao queles que foram selecio
nados para o tratamento de extino.
Em um dos relatos (Walton e Mather, 1963b)
que apiam a formulao acima, uma mulher sol
teira de 24 anos que tivera uma criao excepcio
nalmente moralista sofria de ansiedades sexuais in
tensas. Qualquer forma de contato fsico ou social
com hom ens, e at mesmo as relaes sexuais
dentro do casamento, era considerada pecaminosa.
Aps a adolescncia, perodo no qual a exposio
informao sexual e um episdio masturbatrio ge
raram sentimentos de culpa intensos, as ansiedades
sexuais acentuadas da moa se generalizaram para
as funes geniturinrias. Durante este perodo ela
desenvolveu .uma preocupao obsessiva a respeito
da mico e da defecao, e instituiu rituais elabo
rados destinados a assegurar a limpeza absoluta. As
respostas de ansiedade tambm se transferiram
para a urina e as fezes dos animais; de modo que
ela evitava cuidadosamente bancos no parque, pos
tes de iluminao e cadeiras em casas particulares
nas quais pudessem ter ficado animais de estima
o. Por causa da sua incapacidade de usar banhei
ros pblicos e bancos, e a sua acentuada restrio
de interaes sociais com homens, a moa foi even
tualmente forada a deixar o seu emprego.

EXTINO

234

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R
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PS

oposio. Felizmente, existem vrios fatores que

apiam os esforos de aproximao apesar da an
siedade. A aflio e o funcionamento inadequado
criados pelos medos e inibies no-apropriados,
juntamente com a expectativa de eventuais benef
cios, indubitavelmente servem como atrativos fortes
para que as pessoas se engajem em atividades ante
riormente inibidas. Alm disso, recompensas sociais
na forma de interesse e aprovao pelos agentes de
mudana e outros indivduos significativos funcio
nam como incentivos positivos para o desempenho
de comportamentos essenciais. Finalmente, a habi
lidade com a qual as experincias de exdno so
organizadas um fator influente, facilitando ou
impedindo a mudana comportamental. Se as pes
soas forem inicialmente encorajadas a desempe
nhar os comportamentos inibidos sob condies al
tamente favorveis a possibilidade de resultados
negativos que poderiam pr em perigo a motivao
positiva minimizada. Ao tornar a progresso em
cada tarefa sucessiva to gradual que os fracassos
ocorram raramente, as recompensas associadas com
o. progresso tangvel continuo ajudaro a fortalecer
a disposio para tentar tarefas mais difceis. Em
alguns casos, contudo, o agente de mudana ter
necessidade de introduzir alguns incentivos positi
vos mais poderosos para manter os indivduos em
situaes subjetivamente ameaadoras. Alm do
mais, quando o program a de extino autoaplicado em situaes do dia-a-dia, como freqen
temente o caso, as tarefas de desempenho devem
ser especificadas em detalhe considervel para que
Os resultados do estudo acima no podem ser sejam implementadas pelos clientes com elevada
adequadamente avaliados na ausncia de um grupo probabilidade de xito.
de controle no-tratado e uma investigao mais
O papel influente da retroalimentao na susten
sistemtica das mudanas na reatividade emocional.
Contudo, os resultados favorveis fornecidos por tao e acelerao da extino de comportamentos
estudos de modelao utilizando filmes graduados fbicos ilustrado por estudos nos quais uma re
q u an to av ersividade (B an d u ra e M enlove, troalimentao precisa do desempenho seqen
1968) sugerem que os procedimentos de extino cialmente adicionada e removida. Num experi
em grupo envolvendo ameaas apresentadas picto mento (Leitenberg et al., 1968), mulheres com
ricamente poderiam ser empregados de modo efi claustrofobia e fobia de facas foram instrudas para
ciente para extinguir medos comuns que j no so se engajar nas atividades temidas em perodos cada
vez mais longos, sob condies nas quais, para cada
apropriados.
ensaio, elas anotavam o tempo exato em que fica
vam num recinto pequeno ou olhavam para facas
O PAPEL DOS INCENTIVOS POSITIVOS NA
ou ento no recebiam informaes quanto ao
EXTINO
tempo gasto. A retroalimentao explcita facilitou
A seleo de tarefas de desempenho apropriadas a mudana comportamental, a omisso dos dados
e a sua organizao seqencial geralmente consi relativos ao tempo produziu um declnio no de
derada em detalhe, mas o papel importante que os sempenho, e a reinstalao da retroalimentao
fatores de incentivo desempenham nos programas conduziu a uma melhoria renovada. Contudo, adi
de extino muitas vezes negligenciado. Mesmo cionar elogios retroalimentao informativa no
quando um agente de mudana planejou uma se acelerou mais a razo do progresso. Utilizando um
qncia tima de atividades, seus esforos no vale plano seqencial similar, Agras, Leitenberg e Barro muita coisa, a no ser que os indivduos real ow (1968) demonstraram que a retroalimentao
mente desempenhem os procedimentos necessrios do desempenho era tambm um fator poderoso na
que lhes foram prescritos. Considerando que o eliminao de um comportamento agorafbico in
programa, para que possa ter xito, exige que as tenso (Fig. 6-10). Estes achados indicam que o fra
pessoas entrem em situaes ameaadoras que casso no reconhecimento de uma melhora progres
eram previamente evitadas, e que desempenhem siva no desempenho pode obstruir seriamente o
respostas que provocam medo, no surpreenden progresso e criar sendmentos desnecessrios de dete que ocorra um certo grau de relutncia e at de sencorajamento.
posteriores, apresentou-se aos soldados cenas gra
dualmente mais assustadoras. Alm de regular a
aversividade dos estmulos pictricos, a apresenta
o de rudos de combate provocadores de ansie
dade tambm foi controlada. No incio, as cenas de
combate eram apresentadas silenciosamente, e s
gradualmente o som foi introduzido. Dia a dia os
rudos de metralhadoras, exploses e bombardeio
areo foram aumentados at que a intensidade
total foi alcanada. Como uma ulterior salvaguarda
contra uma deflagrao excessiva de emoes, cada
soldado recebeu o seu prprio controle de volume,
com o qual poderia regular a quantidade de esti
mulao aversiva.
Uma mdia de 12 apresentaes de aproxima
damente 15 minutos cada efetivamente extinguiu
as respostas emocionais intensas dos soldados, que
passaram a reagir com calma e at tdio a cenas
que os tinham terrificado anteriormente. Uma evi
dncia adicional de que a dessensibilizao dos sol
dados tinha sido coroada de xito nos fornecida
pelas suas reaes relativamente no-perturbadas a
um filme de ma invaso por fuzileiros navais que
apresentava um combate muito intenso e um n
mero muito grande de feridos graves. Alm do
mais, eram capazes de assistir a filmes comerciais,
os quais a maioria tinha evitado ances por causa do
jornal falado, e apresentavam uma reatividade emo
cional geral diminuda a uma variedade de rudos,
sons e at msica em relao aos quais eles antes
eram hipersensitivos.

EXTINO

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O

PS

235

Figura 6-10.

IN

EX

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KS

Efeitos do reforamento social e do

no-reforam ento de melhorias de desem penho
sobre a razo de progresso de dois clientes agorafbicos. Agras, Leitenberg e Barlow, 1968.

importante lembrar que nem todo o compor

tamento de esquiva necessariamente representa um
problema de ansiedade. Em alguns casos, as condi
es aversivas originais cessaram de operar e o
comportamento de esquiva , de fato, primaria
mente mantido pelas suas conseqncias positivas.
Uma criana com fobia escolar, por exemplo, pode
continuar a evitar as situaes escolares depois que
elas perderam o seu valor ameaador, por causa de
maior ateno e outras recompensas associadas com
o ficar em casa. Sob estas condies, um programa
de extino do medo seria inapropriado e intil. Se

que qualquer mudana comportamental significa

tiva deva ser conseguida, as recompensas associadas
com o comportamento de esquiva devem ser reti
radas e tornadas contingentes de modos de res
posta mais benficos.
Em muitos casos, o comportamento de esquiva
apoiado tanto por reforos positivos quanto negati
vos. Portanto, alcanar os objetivos do tratamento
de forma apenas parcial pode produzir algum de
sapontamento por causa da perda dos benefcios
anteriormente derivados da perturbao compor
tamental. Nestes casos, necessrio providenciar

EXTIN

2S6

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PS

recompensas substitutas adequadas. Tambm seria painha, com uma barreira fsica colocada para evi
recomendvel protelar temporariamente o compor tar a resposta de esquiva; o grupo de inundao"
tamento desviante que possui elevado valor funcio recebeu cada dia 100 segundos de uma estimulao
nal at que fontes adicionais de recompensa sejam auditiva contnua numa situao de resposta livre; e
estabelecidas. necessrio, portanto, identificar os o grupo de controle apenas recebeu quatro dias de
fatores que mantm o comportamento desviante descanso. Nas fases subseqentes do experimento,
antes de iniciar os procedimentos de mudana, e todos os animais receberam uma srie idntica de
utilizar esta informao para preparar os indiv ensaios de extino regular, seguida de dois dias de
duos para as mudanas nos reforamentos habi recondicionamento da esquiva, tios quais a cam
tuais que a sua recuperao provavelmente ir painha foi de novo associada com o choque eltrico,
produzir.
e finalmente uma srie de ensaios regulares de
reextino.
EXTINO p o r m e i o d e e x p o s i o
Como resumimos graficamente na Fig. 6-11, os
PROLONGADA OU MACIA A ESTMULOS
animais que foram expostos continuamente ao es
AVERSIVOS
tmulo eliciador de medo por longo tempo extin
Na abordagem de extino precedente, os est guiram as respostas de esquiva muito mais rapida
mulos aversivos so inicialmente apresentados em mente do que o grupo da barreira ou o grupo
baixas intensidades que so facilmente tolerveis, e de controle em ambas as fases de extino. Os re
as situaes de maior stress so gradualmente in sultados tambm indicam que a extino baseada
troduzidas medida que as respostas emocionais a na exposio forada por meio de restries fsicas
ameaas mais fracas so eliminadas progressiva no possua valor duradouro e pode, de fato, ter
mente. Considerando que nas investigaes de la impedido a eliminao do comportamento de es
boratrio a extino tipicamente obtida em rela quiva. Se as respostas forem impedidas fisicamente,
o a estmulos aversivos na intensidade de treino, podem no ocorrer, e portanto esto impossibilita
evidente que a extino do medo pode ser conse das de ser emmadas por meio da no-recompensa.
guida sem graduao dos estmulos. Na realidade, Desta forma, inicialmente, os sujeitos fisicamente
at a exposio prolongada ou macia a esdmulos impedidos mostraram uma extino mais rpida do
aversivos em elevadas intensidades pode produzir que os animais do grupo de controle, mas tanto nas
uma extino rpida e estvel das respostas de es fases ulteriores como na reextino, o grupo da
quiva.
barreira apresentou uma incidncia muito maior de
Polin (1959) treinou animais para pular um respostas de esquiva, embora ambos os grupos co
obstculo ao ouvir o som de uma campainha para meassem no mesmo nvel de recondicionamento.
evitar o choque eltrico. Depois disso, os animais
Stampfl (Stampfl e Levis, 1967) elaborou um m
receberam quatro dias de treino diferencial de ex todo de tratamento, denominado terapia implosiva,
tino: Um grupo recebeu 20 ensaios dirios de que se baseia na exposio macia dos clientes a es
uma exposio de cinco segundos ao som da cam tmulos imaginrios altamente aversivos. A avalia-

Figura 6-11. Razo de extino e de recondicionamento do comportamento de esquiva eliminado por diferentes pro
cedimentos de extino. Polin, 1959.

237

EXTINO

R
O

PS

A terapia implosiva se baseia na premissa de que

a extino- da ansiedade pode ser conseguida de
maneira mais eficaz por meio da eliciao repedda
de respostas emocionais intensas sem a ocorrncia
de conseqncias fisicamente nocivas. Principal
mente em razo da facilidade, a respostas emocio
nais so ativadas simbolicamente. O terapeuta des
creve vividamente as experincias mais revoltantes
e terrveis concebveis, e os clientes devem imaginar
que esto ativamente engajados nestas atividades
chocantes. Um sujeito que lava as mos compulsivamente em sua obsesso a respeito da sujeira, por
exemplo, deve visualizar-se colocando sua mo
numa lata de lixo e depois retirando-a, com a sua
mo respingando uma mistura revoltante de muco,
saliva, vmito e fezes. Se se acredita que a fobia
sujeira deriva da ansiedade sobre as funes anais,
tambm se pede ao cliente que imagine residir num
tanque sptico onde ele faz as suas refeies, recebe
os amigos e se locomove neste local encharcado.
Stampfl raciocina que aquele que viveu num tan
que sptico no precisa ter medo do lixo encon
trado numa lixeira. Este mtodo decididamente
no apropriado para terapeutas melindrosos. As
cenas aflitivas so apresentadas repetidamente com
floreios apropriados at que cessem de provocar
reaes emocionais. Este procedimento repetido
com outras variaes par as principais fontes de
perturbao. A fim de acelerar o processo de extin
o, os clientes tambm so instrudos para recriar
cenas perturbadoras na sua imaginao nos interva
los entre as sesses de tratamento.
Relativamente pouco tempo gasto para tentar
descobrir as fontes cruciais de ansiedade num dado
caso. Isto devido, em parte, suposio de que a
extino da reatividade emocional a situaes ex
tremamente ameaadoras ir se generalizar am
plamente a Outras que provocam menos medo.
Uma segunda razo que os eliciadores de ansie
dade que se supem reprimidos so selecionados
rotineiramente de um conjunto limitado de catego
rias relacionadas com agresso, sexo, rejeio, fun
es orais e anais, dano fsico, castigo, perda do
controle dos impulsos e culpa.
A extino geralmente iniciada com os estmu
los ambientais que so eliciadores evidentes de
comportamento de esquiva. Depois que estas pistas
contingentes dos estmulos, em relao s quais se
acredita que provoquem menos ansiedade, foram
neutralizadas, os clientes se deparam repetida
mente com os eventos supostamente reprimidos de
forma terrificante. Parece altamente improvvel, a
partir do material de casos citados, que as pistas he
terogneas selecionadas para extino possam ter
ocorrido seqencialm ente no condicionamento
traumtico. Tambm existe alguma ambigidade
na implementao de procedimentos implosivos
porque no so apresentados critrios explcitos
para determinar quando o tratamento deveria se
confinar aos determinantes evidentes do compor
tamento de esquiva ou estendido s fontes hipotti
cas de ansiedade. Desta forma, os clientes podem

IN

EX

BO

KS

o desta abordagem particular um tanto compli

cada pelo fato de que a conceitualizao de pertur
baes psicolgicas parece ter uma relao limitada
com o procedimento de extino efetivamente em
pregado. Admite-se que os estmulos mais proxi
mamente associados com as experincias traumti
cas esto investidos de intensa ansiedade e so, por
tanto, reprimidos e inacessveis. Outros estmulos
mais remotamente ligados com o trauma tambm
adquirem propriedades de eliciao da ansiedade,
embora em menor grau. Estes estmulos aversivos
mais fracos, que so vivenciados como ameaado
res, eiiciam um comportamento de esquiva mesmo
quando a ameaa focal est ausente. As respostas
de esquiva ativadas na etapa inicial da seqncia de
estmulos protegem, com xito, os estmulos rema
nescentes, mais ameaadores, da extino.
Em estudos de laboratrio citados em apoio
formulao acima, Levis (1966, 1967) empregou
um paradigma no qual os animais receberam um
condicionamento aversivo comum, exceto quanto
ao fato de que vrios estmulos diferentes precede
ram o aparecimento da estimulao de choque. Em
um experimento, primeiro a porta do comparti
mento de choques foi levantada, seis segundos aps
acenderam-se luzes, depois houve o toque de uma
campainha, o qual, por sua vez, foi seguido do choque.
Durante a extino, os animais rapidamente saram
do compartimento ameaador ao aparecimento do
primeiro sinal de perigo, impedindo, assim, a reexposio aos estmulos aversivos remanescentes.
Eventualmente, respostas de esquiva pista inicial
foram extintas, mas o contato resultante com a se
gunda pista temida, que retinha a aversividade
transmitida pelas experincias primrias, tempora
riam ente reinstalou o potencial deflagrador do
primeiro estmulo, de forma que ele recuperou a
sua capacidade para manter o comportamento de
esquiva por algum tempo antes que fosse perma
nentemente neutralizado. Um processo de reaqui
sio similar, embora progressivamente mais curto,
ocorreu com cada estmulo da seqncia, resul
tando numa quantidade fenomenal de respostas de
esquiva. Um animal, por exemplo, executou 921
respostas de esquiva ao estmulo mais remoto, 75
segunda pista ameaadora, mas apenas 4 ao est
mulo diretamente associado com as experincias
dolorosas.
O paradigma acima se ajusta bem demonstra
o do condicionamento e extino seqencial dos
estmulos aversivos, mas no fica claro qual a rele
vncia, se que ela existe, do conceito de represso
em relao ao fenmeno. O termo represso ge
ralmente usado para denotar inibio do pensa
mento. O potencial deflagrador de um estmulo
aversivo pode ser preservado da extino pela evitao das pistas precedentes, no importando se os
eventos protegidos so simbolicamente representa
dos. Alm do mais, o fato de deixar de pensar -a
respeito de situaes eliciadoras de medo no im
pede a pessoa de estar repetidamente exposta a
elas.

238

EXTINO

R
O

PS

diferiu de forma significativa no grupo de terapia

implosiva (70 por cento) e de terapia verbal (40 por
cento), estes sujeitos eram consideravelmente mais
corajosos do que aqueles que receberam biblioterapia (10 por cento). Alm disso, o procedimento implosivo foi bem-sucedido com 67 por cento das
alunas que previamente no tinham conseguido
pegar numa cobra aps terminar a terapia verbal
ou a biblioterapia. O fato de que uma breve discus
so verbal produziu critrios de desem penho
aceitveis em 40 por cento dos casos sugere que ou
o comportamento de esquiva de muitos dos sujeitos
era fraco ou ento o teste no era suficientemente
difcil. Em avaliaes futuras da terapia implosiva
seria portanto adequado exigir desempenhos mais
provocadores de medo em relao aos objetos fbicos, e testar a generalidade e estabilidade das mu
danas comportamentais obtidas por este mtodo.
Contrariando os resultados dos estudos prece
dentes, Mealiea (1967) relata achados baseados
num experimento bem planejado que lana dvi
das sobre a eficcia do mtodo implosivo. Sujeitos
com fobias de cobras foram submetidos ou a uma
dessensibilizao gravada em fita, terapia implosiva
que evocou imagens causadoras de extrema ansie
dade, um procedimento de dessensibilizao modi
ficado no qual o relaxamento foi emparelhado com
cenas retiradas do tratam ento implosivo, uma
pseudoterapia com binando o relaxam ento com
imagens agradveis ou nenhum tratamento. O
comportamento de aproximao a cobras desem
penhado pelos diferentes sujeitos antes do trata
mento, imediatamente aps o tratamento e um ms
aps o tratamento resumido graficamente na Fig.
6-12. A dessensibilizao graduada se mostrou su
perior s outras condies na reduo do compor
tamento de esquiva em relao a cobras e em rela
o a um segundo animal temido, que serviu como
medida de generalizao. Contudo, os sujeitos que
receberam a terapia implosiva no diferiram de
qualquer um dos grupos de controle. Em vista
desses resultados negativos, o mtodo implosivo
deveria ser utilizado com cautela at que tenha sido
submetido a um maior nmero de testes de labora
trio.
Deve-se fazer uma distino entre os procedi
mentos de inundao nos quais os estmulos aver
sivos condicionados so simplesmente apresentados
em formas intensas dos procedimentos implosivos
que apresentam relatos vvidos das conseqncias
perigosas que os objetos temidos podem produzir.
Existe uma diferena considervel entre expor as
pessoas repetidamente a uma coleo atemorizadora de ratos sem quaisquer efeitos negativos e
mostr-los comendo carne humana. Algumas das
conseqncias apresentadas podem nunca ter ocor
rido com os sujeitos fbicos e poderiam estabelecer,
pelo menos temporariamente, uma nova base de
autodeflagrao receosa. interessante notar, a
respeito, que os tipos de conseqncias chocantes e
nauseantes utilizadas na terapia implosiva para ex
tinguir o comportamento de esquiva tambm esto

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KS

ser sujeitos desnecessariamente estimulao aver

siva, enquanto que os terapeutas esto neutrali
zando determ inantes hipotticos de relevncia
questionvel. A relao tnue entre os preceitos
conceituais e a prtica tambm mostrada em ava
liaes experimentais de terapia implosiva, na qual
contedos supostamente significantes do ponto de
vista dinmico nunca so perseguidos.
Resultados de experincias com animais (Polin,
1959; Poppen, 1968) e algumas aplicaes clnicas
(Malleson, 1959) indicam que o comportamento de
esquiva pode ser extinto por uma exposio pro
longada ou macia a estmulos subjetivamente
ameaadores. Estudos preliminares (Hogan, 1966;
Levis e Carrera, 1967) demonstram que a terapia
implosiva produziu maior reduo do nmero de
respostas desviantes no MMPI do que o tratamento
convencional. Tais resultados so um tanto no
convincentes por causa da fraca medida de critrio
usada. Investiga.es subseqentes de laboratrio
apresentam evidncia, baseada em medidas objeti
vas de respostas comportamentais de mudana, de
que esse mtodo pode conseguir extino do com
p o rtam en to de esquiva. Em um experim ento
(Kirchner e Hogan, 1966), alunas que temiam ratos
foram ou alocadas a uma condio de controle na
qual receberam a instruo de im aginar cenas
agradveis, enquanto ouviam msica, ou receberam
terapia implosiva de grupo. Para minimizar poss
veis influncias sociais, os sujeitos desta ltima con
dio escutavam por meio de fones de ouvido num
laboratrio de lnguas a uma fita gravada com uma
hora de durao que descrevia, entre outras cenas
atem orizantes, ratos m orderem , arrancando a
carne e atacando uma pessoa em massa. Um teste
para o comportamento aversivo revelou que 62 por
cento dos sujeitos na condio implosiva eram ca
pazes de pegar num rato branco, ao passo que 26
por cento dos controles executavam o mesmo com
portamento. Resultados essencialmente similares
foram obtidos num segundo experimento (Hogan e
Kirchner, 1967) na base de uma nica sesso de
tratamento implosivo individual. Sessenta e sete
por cento dos sujeitos tratados e 9 por cento dos
controles, podiam pegar num rato num teste comportamental subseqente.
A eficcia deste mtodo foi tambm avaliada
num estudo comparativo (Hogan e Kirchner, 1968)
com alunas que tinham medo de cobras. Um grupo
participou de uma' sesso implosiva de 45 minutos
na qual deveriam imaginar cobras viscosas andando
sobre os seus corpos, mordendo-as sem cessar e fi
nalmente se enroscando em volta de seus pescoos,
estrangulando-as lentamente. Um segundo grupo
de sujeitos, alocados a uma condio de terapia
verbal, discutiu as suas relaes interpessoais, suas
experincias prvias com cobras e recebeu uma
comunicao reconfortadora no sentido de que as
cobras eram inofensivas. O terceiro grupo de sujei
tos leu material a respeito dos mitos e hbitos das
cobras. Ao passo que a percentagem de sujeitos ca
pazes de pegar numa cobra aps o tratamento no

EXTINO

239

PS

sendo usados para criar averses em relao a obje

tos atraentes ou aditivos. inteiramente concebvel
que os estmulos aversivos possam ter efeitos acentuadam ente diferentes dependendo do nvel de
medo do sujeito e a vlncia dos objetos com os
quais foram emparelhados. Tambm h motivo
para esperar que os estmulos aversivos condicio
nados possam inicialmente aumentar a reatividade
negativa, mas que, com repetidas apresentaes,
possam perder eventualmente a sua capacidade de
despertar emoes. Obter uma melhor compreen
so tanto dos processos de extino do medo como
do condicionamento aversivo exigiria uma anlise
detalhada das mudanas na magnitude e qualidade
da deflagrao emocional numa srie de ensaios em
que as experincias aversivas so eliciadas em con
juno com objetos atraentes, neutros e provoca
dores de medo.

Figura 6-12. Nmero m dio de respostas de ap ro x im a

o a cobras desempenhadas por sujeitos em cada uma
das cinco condies antes do tratamento, imediatamente
aps o tratamento e um ms aps. Desenhado a partir de
dados de Mealea, 1967.

KS

A evocao repetida no-reforada do compor

tamento voluntrio cria conseqncias aversivas sob
a forma de dor e fadiga, que inibem as respostas
produtoras de desconforto. Operaes sucessivas
de extino deste tipo tipicamente resultam num
declnio progressivo, e eventualmente na elimina
o completa do comportamento. O mtodo do de
sempenho macio foi aplicado numa base limitada
a tiques incapacitadores e outros movimentos es
pasmdicos que se mostraram refratrios a uma
pletora de mnistraes mdicas e psicolgicas.
Estes padres de contrao muscular so geral
mente conceitualizados como respostas condiciona
das de esquiva, que originalmente foram evocadas
em situaes altamente traumticas (Yates, 1958).
Presume-se que os tiques provavelmente ocorreram
por acaso numa proximidade temporal acentuada
do trm ino ou da reduo de uma estimulao
aversiva intensa e, por meio da correlao aciden
tal, adquiriram qualidades reduzidoras de emoo.
A contrao muscular possui algum valor inerente
de diminuio da dor e da tenso que por sua vez
aumentaria ainda mais o carter auto-reforador
destas respostas. O fato de que a incidncia de ti
ques aumenta sob condies de stress e excitao
considerado como evidncia sugestiva para a in
terpretao da reduo de tenso.
impossvel descobrir, por meio de relatos re
trospectivos, as contingncias atuais sob as quais os
tiques foram estabelecidos; contudo, existe ampla
evidncia observacional de que animais em experi
mentos de condicionamento aversivo freqente
mente adquirem respostas similares a tiques que
so altamente resistentes extino durante muito
tempo depois que a estimulao nociva foi redrada.
Considerando, porm, que movimentos estereoti
pados persistentes tambm foram estabelecidos por
meio do reforamento casual em experimentos que
empregavam contingncias de recompensa (Skin
ner, 1948), provvel que os tiques, de fato, se

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EXTINO BASADA NA EVOCAO MACIA

DE RESPOSTAS

IN

EX

BO

originem de um a variedade de condies de

aprendizagem,
Respostas de esquiva que so automaticamente
auto-reforador as, quando ocorrem, podem ser
eliminadas de vrias maneiras diferentes. Numa
abordagem orientada para o estmulo neutraliza
ramos os estmulos aversivos condicionados contro
lando a ocorrncia do comportamento de esquiva.
Por outro lado, numa abordagem orientada para a
resposta, so feitos esforos para anular o valor re
compensador das respostas de esquiva ou pela apli
cao externa de conseqncias negativas (Barrett,
1962; Goldiamond, 1965), ou pela evocao macia
que resulta em efeitos aversivos produzidos pelas
respostas. Os procedimentos de dessensibilizao
no foram utilizados para eliminar tiques, mas os
mtodos de extino reativa o foram.
Um fator que influencia a taxa de exdno ba
seada nos procedimentos reativos a freqncia
com que as respostas so desempenhadas. Em ge
ral, tende a haver pouca diminuio na fora do
comportamento de esquiva quando os ensaios de
extino so amplamente distribudos, ao passo que
sob condies de evocao macia os efeitos aversi
vos ocorrem rapidamente e, conseqentemente, a
extino acelerada (Calvin et al., 1956; Edmonson
e Amsel, 1954). De acordo com achados de labo
ratrio, Yates (1958) relata que a evocao macia
de respostas na qual uma mulher voluntariamente
desempenhou tiques mltiplos durante uma hora,
seguida de um descanso prolongado, foi o proce
dimento mais eficaz para extinguir as respostas mo

EXTINO

240

PS

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O

KS

Clark (1966) tratou trs adultos, todos os quais

manifestavam uma repetio explosiva de obsceni
dades e outros palavres junto com vrios tiques
motores. Por causa deste comportamento peculiar
um dos homens era incapaz de aparecer em p
blico ou ter quaisquer amigos, ao passo que o se
gundo estava ameaado de perder o seu emprego
por causa do seu incessante vociferar. Um regime
de prtica macia foi utilizado, no qual os clientes
repetiam os tiques verbais tantas vezes quanto fosse
possvel, at que no mais conseguissem emiti-los.
Em um dos trs casos, uma mulher na qual o tique
motor era mais acentuado, parou com o tratamento
depois de um incio relutante; nos outros dois, os
espasmos musculares desapareceram espontanea
mente medida que os tiques verbais eram extintos
com xito. Os clientes permaneceram livres de ti
ques como foi corroborado por entrevistas de se
guimento gravadas.

dos na condio drogada muitas vezes no se trans

ferem para o estado no-drogado.
Em oposio aos resultados favorveis preceden
tes, Feldm an e W erry (1966) no conseguiram
obter nenhum decrscimo no balanar da cabea e
pestanejar num garoto adolescente por meio da
prtica macia. Os autores atribuem o fracasso
presena de uma elevada ansiedade. inteiramente
possvel que estes achados conflitantes sejam em
parte devidos s considerveis diferenas no modo
pelo qual a extino foi conduzida. Os outros inves
tigadores utilizaram perodos prolongados de de
sempenhos macios durando vrias horas, ao passo
que no estudo de Feldman e Werry o menino pra
ticou o tique da cabea apenas em sesses de cinco
minutos por causa da tonteira resultante, ao passo
que o pestanejar serviu como um controle no pra
ticado. Contudo, esta interpretao pode no expli
car totalmente as discrepncias. Dados publicados
por Abi Rafi (1962) mostram que at o mesmo pro
cedimento de evocao prolongada da resposta
pode produzir resultados diferentes. Em um caso,
de um homem que perdeu muitas horas de sono
por causa da interferncia de caretas acentuadas,
houve um benefcio considervel com este mtodo
O segundo caso foi o de uma senhora idosa que era
forada a deixar muitas atividades que lhe davam
prazer por causa de um tique de bater com o p
que perturbava muito as outras pessoas. A evocao
macia prolongada no produziu nenhum decrs
cimo aparente da resposta. O seu tique obstinado
foi subseqentemente modificado com xito pelo
treinamento no autocontrole, no qual movimentos
incipientes do p ativavam uma campainha para
evitar a continuao das reaes. Poderamos inda
gar, em funo da resposta favorvel da cliente a
um simples tratamento alternativo, se maiores pro
gressos poderiam ser conseguidos na modificao
do comportamento se os fracassos fossem menos
freqentemente atribudos a estados inferidos de
ansiedade.
Os estudos acima relatados indicam que um pro
grama de prtica macia prolongada pode extin
guir tiques extremamente persistentes, mas os fato
res especficos responsveis pelas mudanas obser
vadas e os procedim entos mais eficientes no
podem ser demonstrados a partir dos dados acima.
A interpretao dos resultados especialmente
complicada quando remdios ou outros mtodos
so usados conjuntamente com a repetio do de
sempenho. At mesmo as condies timas reco
mendadas de prtica macia devem ser aceitas com
rfeserva, uma vez que os dados experimentais de
apoio (Yates, 1958) so baseados em um nico jcaso,
no qual tanto a durao como a intensidade da res
posta foram variadas continuamente; conseqen
temente, no fica nada claro se as mudanas na
taxa de extino representam os efeitos cumulati
vos de um desempenho anterior no-reforado ou
as variaes na durao das sesses de evocao. Se
os efeitos aversivos produzidos pela resposta de
sempenham um papel influente na eficincia dos

toras. Depois do programa experimental, a cliente

fez os exerccios em casa (Jones, 1960) e anotou o
nmero de tiques que ela era capaz de produzir in
tencionalmente durante cada perodo de um minto. Os resultados demonstram um declnio pro
gressivo na incidncia de respostas emitidas volun
tariamente com perodos sucessivos de extino,
assim como uma reduo significativa nos seus ti
ques involuntrios nas situaes do dia-a-dia.

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BO

Resultados positivos similares so relatados por

Costello (1963) no tratamento de um menino de 12
anos que apresentava um tique persistente de
pestanejar. Em primeiro lugar, instruiu-se o me
nino para produzir os tiques deliberadamente em
frente de um espelho por perodos de cinco minu
tos vrias vezes ao dia. A durao da prtica macia
foi gradualmente aumentada para sesses de uma
hora. Embora no sejam apresentados dados quan
titativos, o autor relata que a freqncia dos tiques
declinou acentuamente e permaneceu num nvel
baixo quando novamente avaliado um ano depois.

IN

Baseado no pressuposto de que a extino ocorre

mais rapidamente sob condies de impulses bai
xas ao invs de altas, Walton (1961; 1964) utilizou
um desempenho macio combinado com a medica
o para reduzir o deflagramento emocional ao
eliminar tiques intensos em dois meninos. Um deles
apresentava movimentos violentos de braos e per
nas que tomavam muito difcil fazer as refeies e
perturbavam todos na vizinhana imediata; o se
gundo sofria h on 2e anos de um balancear vigo
roso da cabea e uma expirao nasal barulhenta.
Em ambos os casos, os tiques foram permanente
mente eliminados pela extino reativa. A contri
buio da medicao para estas mudanas no pode
ser avaliada, porm, na ausncia de casos tratados
sem o suplemento farmacolgico. Mesmo que as
respostas possam ser extintas mais rapidamente
num estado tranqilizado do que num estado sem a
administrao de drogas, o uso clnico das drogas
pode ser contra-indicado. A razo disto, como ser
mostrada depois, que os efeitos de extino obti

241

EXTINO

IN

EX

BO

PS

KS

As abordagens de tratamento baseadas na entre

vista geralmente consideram que a permissividade
uma condio importante para a mudana comportamental. Espera-se que quando um cliente re
petidamente expressa pensamentos e sentimentos
que, como resultado de uma histria prvia de pu
nio, elidam ansiedade ou culpa, mas que no so
desaprovados ou criticados pelo terapeuta, as res
postas emocionais inadequadas do cliente sero
gradualmente extintas pela falta de reforamento.
Tambm se presume que os efeitos de extino iro
se generalizar a pensamentos que se relacionam
com tpicos que tambm podem ser inibidos e ao
com portam ento verbal e fsico correspondente
(Dolfard e Miller, 1950).
Alguma evidncia sugestiva para a relao entre
a permissividade e a extino da emocionalidade
condicionada associada com o comportamento ver
bal fornecida por dois estudos relatados por Dittes (1957 a,b). Em uma das investigaes (195*7 b)
que envolvia anlises das seqncias de interao
especficas entre o cliente e o terapeuta, Dittes per
cebeu que respostas permissivas da parte do tera
peuta em relao a afirmaes sexuais eram segui
das por decrscimos nas respostas autonmicas do
cliente, em afirmaes de resistncia e esquiva e in
terrupes na verbalizao. Uma anlise seqencial
de 30 intervenes psicoteraputicas com o mesmo
cliente revelou que inicialmente as afirmaes se
xuais eram acompanhadas por uma deflagrao
emocional forte, mas que com a evocao repetida
as respostas de ansiedade a expresses verbais se
xuais foram gradualmente extintas
H toda razo para se esperar que se os psicoterapeutas respondam favoravelmente em relao
s expresses verbais dos pensamentos e sentimen
tos do cliente, expresses estas que anteriormente
eram punidas, as rspostas emocionais acompa
nhantes sero eventualmente extintas. As questes

R
O

A EXTINO NAS ABORDAGENS DE

ENTREVISTA

crticas, portanto, que permanecem para ser res

pondidas se relacionam com o grau de generaliza
o dos efeitos de extino a comportamento noverbal e em relao a outras pessoas. Estas questes
so especialmente crticas, j que no incomum
que os clientes expressem pensamentos e sentimen
tos livremente na segurana do contexto de entre
vista, mas permaneam inibidos e receosos nas suas
interaes dirias. Se um grau satisfatrio de trans
ferncia puder ser demonstrado, o que duvidoso
em vista dos resultados geralmente desencorajadores, estudos controlados seriam necessrios para
avaliar a eficcia relativa dos procedimentos de ex
tino verbal e das abordagens que empregam tare
fas de desempenho graduadas na eliminao de um
comportamento afetivo inapropriado e de esquiva.
"Ab-reao e extino. Mudanas efetuadas por
procedimentos de ab-reao, nos quais os clientes
so induzidos a reviver eventos passados traumti
cos por meio da hipnose, barbitricos aplicados por
via endovenosa ou pela inalo de anestsicos,
podem tambm ser explicadas em termos de um
processo de extino. Durante a reinstalao simb
lica dos episdios traumticos, os indivduos tipi
camente expressam tendncias emocionais intensas
similares s vivenciadas na poca dos incidentes
provocadores de medo. A expresso emocional
freqentem ente acompanhada por uma reduo
no comportamento de esquiva que fora original
mente eliciada na situao traumtica e subseqen
temente generalizada para outras situaes simila
res de stress.
O processo de c o n d ic io n a m e n to aversivo
traumtico, generalizao e extino, ilustrado
numa ab-reao bem-sucedida com o emprego do
ter de uma perturbao de ansiedade aparente
mente oriunda de uma experincia de combate
atemorizante ocorrida h 18 anos (Little e James,
1964). O cliente tinha matado dois jovens soldados,
atirando nas suas costas com uma arma escondida
enquanto era preso perto das linhas inimigas. De
pois de desarmar dois outros soldados, ele atraves
sou* uma porta numa pequena casa de campo e en
controu 12 tropas inimigas despertando. Ele ficou
de guarda sobre eles durante 10 horas de tenso,
finalmente matou o sargento deles, que continua
m ente exortava os soldados para se atirarem
contra o seu capturador, e trouxe os prisioneiros
para o acampamento hora do crepsculo. No dia
seguinte, ele apresentou um a paraplegia tem
porria quando um a granada explodiu na vizi
nhana. Aps a sua sada do Exrcito, o cliente con
tinuou a sentir uma ansiedade crnica e culpa, evi
tou todas as funes militares e durante 18 anos foi
incapaz de abrir e atravessar uma porta se ouvisse
vozes do outro lado.
O cliente recebeu cinco sesses de ab-reao, nas
quais ele recriava, pela ao e com violenta emo
o, o episdio militar traumtico. Os autores rela
tam uma reduo progressiva da ansiedade e da
culpa em cada sesso. Alm do mais, a fobia de
abrir portas foi eliminada, e de acordo com um re

mtodos de prtica macia, seria de considervel in

teresse investigar as taxas de extino como funo
tanto do tamanho do desempenho repetido como
dos esforos ocasionados pela resposta. De acordo
com a hiptese da inibio, um gasto maior de es
foros, qe poderia ser variado em termos do vigor
com o qual as respostas so desempenhadas, deve
ria resultar numa extino mais rpida.
A eliminao do comportamento persistente sob
condies de evocao macia no-reforada ge
ralmente atribuda ao desenvolvimento de respos
tas condicionadas inibitrias que surgem de estados
de fadiga reativos. Como notamos antes, contudo,
as respostas de interferncia podem surgir de um
nmero muito grande de fontes; portanto, os resul
tados da extino podem refletir vrios processos
diferentes. Alm do mais, alguma reduo nos ti
ques provavelmente atribuvel a esforos aumen
tados de autocontrole (Barrett, 1962).

242

EXTINO

latrio de seguimento aps 12 meses, o cliente es

tendeu seu raio de interao social e continuou a
no ter dificuldades em passar por quaisquer por
tas.
As tcnicas hipnticas- e farmacolgicas de abreao atualmente em uso derivam historicamente
do trabalho pioneiro de Freud e Breuer (1940) que
utilizaram a ab-reao hipntica na modificao de
perturbaes sensoriomotoras funcionais tais como
anestesias, neuralgias, paralisias, perturbaes da
vista, convulses epileptides e outras formas de
reaes defensivas. Este m todo, contudo, foi
abandonado por Freud em favor dos procedimen
tos de livre associao e interpretao porque a ex
presso afetiva parecia produzir apenas uma elimi
nao temporria das perturbaes comportamentais associadas.
Como mostramos antes a fim de obter uma ex
tino permanente ou completa das respostas emo
cionais necessrio apresentar os estmulos elciadores de medo repetidamente sem reforamento.
Durante o curso da extino, as respostas emocio
nais tendem a reaparecer com certa fora, embora
a quantidade de recuperao diminua com as ex
tines sucessivas. No , portanto, surpreendente
que algumas poucas sesses de extino, nas quais o
cliente foi simbolicamente reexposto a eventos es
timuladores altamente traumticos, falhassem em
reduzir a reatividade emocional a um nvel zero
estvel. Se Freud tivesse estendido as sries de ex
tin o , provvel que o seu p ro c e d im e n to
catrtico original tivesse se mostrado mais efi
ciente do que a forma interpretativa prolongada de
tratamento que ele depois adotou.

IN

EX

BO

KS

R
O

PS

as assinaladas refletem um efeito genuno de ex

tino, ao invs de um processo geral de adaptao^
Os procedimentos de ab-reao so provavel
mente mais adequados para produzir uma extino
rpida e estvel das respostas emocionais desenvol
vidas em situaes traum ticas de condiciona
mento, desde que as ameaas no estejam mais presentes.
Dados clnicos (Shrovon e Sargant, 1947) parecem
apoiar este ponto, apesar de que nos casos em que
a ab-reao usada juntam ente com mudanas
ambientais drsticas, assim como outros procedimen
tos de tratamento, impossvel isolar os fatores
responsveis pelas modificaes comportamentais
relatadas.
Os relatos tradicionais do processo de ab-reao
geralm ente atribuem os resultados benficos
descarga de emoes represadas e elaborao
do material recordado espontaneamente. Do ponto
de vista da teoria da aprendizagem, o fator tera
putico crtico a repetida eliciao das respostas
emocionais sem reforamento ao invs das descar
gas de energia ou dos discernimentos histricos.
Por essa razo, no inesperado que pessoas as
quais expressam sentimentos acentuadamente hos
tis, dependentes ou depressivos enquanto esto sob
o efeito de barbitricos e anestsicos deixem de
o bter benefcios d u rad o u ro s (H ordern, 1952)
quando as contingncias de reforam ento que
geram e mantm estes estados emocionais desa
gradveis permanecem inalteradas. Discusses da
eficcia dos procedimentos de ab-reao esto ge
ralmente limitadas influncia das caractersticas
de personalidade do cliente e dos procedimentos
indutores da emoo, hipnticos, barbitricos ou
anestsicos. Contudo, tanto na teoria como na
Uma demonstrao de laboratrio interessante prtica clnica, no se d virtualmente nenhuma
do declnio progressivo do comportamento emo ateno s variveis que determinam a taxa de ex
cional com ab-reaes hipnticas repetidas de um tino.
episdio traumtico oferecida por Lifshitz e Blair
(1960). O sujeito, uma mulher de 23 anos, reviveu Sumrio
durante uma regresso etria hipntica um quase
No processo de extino, quando as conseqn
afogamento que ela tinha tido aos 10 anos de cias reforadoras de um determinado padro de
idade. Ela estava na praia com seu pai, entrou resposta so consiste ntemente retiradas a recorrn
longe demais na gua, foi atirada por uma sucesso cia do com portamento dim inuda e eventual
de ondas, inalou e engoliu gua, e estava com medo mente cessa. J que os efeitos de decrscimo do
de se afogar quando o pai a salvou [pg. 248].
no-reforam ento so controlados por diversas
Sob hipnose, o sujeito lembrou espontaneamente variveis, vrias interpretaes tericas diferentes
este episdio especfico sete vezes, durante cada da extino foram propostas.
Contrariamente conotao do termo, o com
qual as seguintes reaes autonmicas foram cohtinuamente registradas: durao da ab-reao reve portamento extinto agastado mas no permanen
lada especialmente por expresses faciais; batidas temente perdido. De fato, o comportamento no
cardacas imediatamente antes da descrio da ex reforado muitas vezes abandonado sem ser de
perincia desagradvel; razo respiratria mxima sempenhado somente em funo da observao de
durante a ab-reao; reatividade GSR; atividade mudanas nas condies do reforamento, e fa
dos msculos frontais; temperatura das faces e mo cilmente recupervel pela reinstalao das contin
vimento corporal geral. Como m ostrado no gncias originais de tal reforamento. Tais mudan
Quadro 6-1, a evocao repetida no-reforada das as rpidas no comportamento sugerem que os fe
respostas emocionais ao evento traumtico passado nmenos de extino refletem primariamente a
produziu uma diminuio da reatividade emocio operao de conjuntos inibitrios cognitivamente
nal. O fato de que o sujeito continuou a exibir res m ediados ao invs da alterao de associaes
postas fisiolgicas acentuadas a outros eventos estmulos-resposta especficos. Isto , quando um
traumticos no relacionados indica que as mudan organismo percebe que as conseqncias usuais das

243

EXTINO

Quadro 6-1. Anlise dos Registros Poligrficos (Lifshitz. e Blair, 1960)

l'

18/min

24/min

1'
24/min

24/min

1'
27/min

16

16

81/rrun

72/min

90/min

87/min

87/min

93/min

81 /min

100/min

120/min

95/min

100/min

100/min

105/min

90/min

Moderada

Moderada

Pouca

Pouca

Nenhuma
Queda
(temperatura mudana
dos dedos
do p)
Nenhum
Acentuado

Muito
pouca
Nenhuma
mudana

Pouca

Queda

Muito
pouca
Nenhuma
mudana
Nenhum

Nenhum

Moderado

Nenhuma
mudana

Nenhuma
mudana

Muito
pouco

Pouco

o da extino de respostas indesejveis com pro

cedimentos de controle de estmulos e com a mode
lao e o reforam ento positivo das tendncias
competidoras de respostas.
A extino do comportamento de esquiva con
seguida mediante a exposio repetida a estmulos
subjetivamente ameaadores sob condies desti
nadas a assegurar que nem as respostas de esquiva
nem as conseqncias adversas antecipadas ocor
ram. O principal obstculo para eliminar o compor
tamento defensivo surge porque a evitao bemsucedida de eventos que j no so mais perigosos
preserva a sua aversividade e o impedimento de
conseqncias antecipadas refora as atividades de
fensivas. Foram feitas tentativas para facilitar a ex
tino do comportamento de esquiva bloqueando a
sua ocorrncia na presena de estmulos eliciad ores
de medo, Tal exposio forada pode simples
mente produzir outros tipos de respostas de es
quiva sem alterar o potencial deflagrador das situa
es temidas.

IN

EX

BO

KS

respostas foram retiradas, o comportamento des

cartado e suplantado por padres de resposta al
ternativos. Contudo, no caso de um com porta
mento intenso de esquiva, o controle cognitivo
pode ser relativamente fraco e a ausncia de conse
qncias aversivas deve ser repetidamente vivenciada, direta ou vicariamente, antes que o compor
tamento seja abandonado.
Sob condies nas quais nenhum reforo apli
cado externam ente durante a fase de extino,
admite-se que o desempenho continuado do com
portamento no-recompensado gere efeitos aversi
vos e que a sua cessao produza um reforamento
negativo para padres de resposta competidores.
Isto pode tomar a forma de reduo da fadiga,
eliminao de efeitos aversivos resultantes da omis
so de recompensas esperadas, ou a reduo do
medo resultante da ausncia das conseqncias
aversivas.
O comportamento que mantido pelo refora
mento positivo extinto retirando-se as suas conse
qncias recompensadoras. A omisso de recom
pensas esperadas para dados desempenhos pode
gerar efeitos emocionais aversivos que funcionam
da mesma forma que o castigo, como demons
trado por evidncia de que os estmulos previa
mente associados com a no-recompensa adquirem
capacidade de deflagrao, sua presena reduz a
reatividade e o escape das pistas significa que
a no-recompensa pode reforar novos desempe
nhos. Um comportamento reduzido pela norecompensa e modos de resposta alternativos even
tualmente emergem. O grau de variabilidade comportamental e as caractersticas das novas aes que
ocorrem durante o curso da extino dependem
das opes que os indivduos aprenderam ante
riormente para assegurar o reforamento. Apoiarse apenas na extino, portanto, no garante que os
padres de resposta desejados aparecero, a no
ser que estejam fortemente desenvolvidos. As mu
danas com por tamen tais podem ser aceleradas e
efetivamente controladas, contudo, pela combina

PS

rio"

Movimento na cama durante

a ab-reao

2'
39/min

R
O

Batidas cardacas basais

(mdia de 20 segundos)
Batidas cardacas mximas
durante a ab-reao
Atividade dos msculos frontais
durante a ab-reao
Temperatura da face durante
a ab-reao

l'

2'
36/min

Durao da ab-reao
Taxa respiratria mxima
durante a ab-reao
Nmero de ondas GSR durante
a ab-reao

O comportamento defensivo inapropriado mais

freqentemente eliminado por um processo de ex
tino que envolve uma mudana gradual do est
mulo. Isto conseguido reexpondo-se os indiv
duos inicialmente a estmulos aversivos em imensi
dades fracas que no evocam respostas de esquiva,
e depois gradualmente a ameaas cada vez maiores,
at que as situaes mais amedrontadoras sejam
completamente neutralizadas. Se os estmulos aver
sivos so aumentados em incrementos suficiente
m ente pequenos, o com portam ento emocional
pode ser extinto com sucesso e com um mnimo de
eliciao de medo e de respostas de esquiva.
O procedimento mais recente de extino en
volve uma exposio prolongada e macia a eventos
profundamente perturbadores que so simbolica
mente criados. Resultados preliminares mostram
que o comportamento de esquiva pode ser elimi
nado desta maneira, mas os efeitos plertos deste
mtodo ainda no foram adequadamente avaliados.

244

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Dessensitizao por Contracondicionamento

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PS

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O captulo introdutrio abordou o processo pelo

qual eventos originariamente neutros, atravs de
sua conjuno com experincias aversivas, adqui
rem propriedades deflagradoras de emoo. Se
eventos de valncia negativa forem repetidamente
associados com experincias positivas, os estmulos
perdem gradualmente sua qualidade aversiva. Este
resultado obtido eliciando-se atividades que sejam
incompatveis com respostas emocionais na pre
sena de estmulos deflagradores de medo ou an
siedade.

estimulao aversiva na ausncia dos indcios crti

cos. Na segunda fase, os animais so submetidos a
um procedimento de condicionamento clssico no
qual um tom (S") repetidamente emparelhado
com um choque para dot-lo de potencial de exci
tao, enquanto um tom diferente (S) nunca as
sociado com estimulao de choque com vistas a
preservar as suas propriedades neutras; durante a
fase de condicionamento clssico, os animais so
submetidos imobilizao esqueletal pelo uso do
curare a fim de se evitar a reatividade instrumental.
Depois de completado o condicionamento emocio
nal diferencial, S" e S so apresentados a interva
los aleatrios sob condies nas quais os sujeitos
esto livres para dar respostas motoras, sendo me
dida a freqncia com a qual estes dois estmulos
elidam respostas de esquiva. O estmulo que foi do
tado de capacidade de excitao evoca propores
de comportamento de esquiva caracteristicamente
elevadas, o que raramente ocorre na presena do
estmulo neutro. Alm disso, outras variveis do
condicionamento clssico que afetam as proprieda
des de ativao dos estmulos produzem em geral
diferenas correspondentes no comportamento ins
trumental de esquiva. H tambm evidndas de que
o emparelhamento anterior de um estmulo com ex
perincias reforadoras facilita ulteriorm ente a
aprendizagem e retarda a extino da reatividade
instrumental ao mesmo indcio ou a inddos simila
res (Bower e Grusec, 1964;. Trapold e Winokur,
1967).

Dentre os vrios mtodos de modificao do

comportamento derivados da teoria da aprendiza
gem, os mais amplamente aplicados ao comporta
mento no qual a emotividade condicionada desem
penha um papel proeminente so aqueles deriva
dos do princpio do contracondicionamento. Estas
condies psicolgicas, que constituem aquelas ob
servadas com maior freqncia nos tratamentos
por entrevista tradicional, incluem estados de an
siedade, tenses crnicas e outras formas de hiperatividade autnoma, que se refletem em uma va
riedade de perturbaes somticas de natureza
funcional. A emotividade condicionada tambm
est envolvida na maioria das inibies comportamentais e dos padres de resposta de esquiva.

EX

RELAO ENTRE CONDICIONAMENTO

EMOCIONAL E REATIVIDADE INSTRUMENTAL

IN

A maior parte dos procedimentos de dessensiti

zao que sero discutidos neste captulo proposta
Embora a influnda dos processos de condicio
na suposio de que a supresso da excitao emo namento clssico na reatividade instrumental tenha
cional condicionada far decrescer ou eliminar o sido bem estabelecida, no foi determinada a natu
comportamento instrumental de esquiva. Na pre reza dos mediadores e os mecanismos atravs dos
sente discusso, a excitao emocional engloba quais o controle do comportamento realizado.
tanto os processos de excitao autnoma como os Foram propostas muitas explicaes alternativas,
centrais. Este resultado pressupe que os efeitos do testadas primeiramente com paradigmas de condi
condicionamento clssico exeram um controle cionamento aversivo (Rescorla e Solomon, 1967). A
mediacional sobre o comportamento instrumen- estimulao dolorosa no elicia apenas reaes
talmente aprendido. Em numerosos experimentos emocionais internas, mas tambm respostas no
com sujeitos infra-humanos tem-se demonstrado aprendidas e outras previamente adquiridas de
que respostas de esquiva a estmulos dados podem fuga. Sob condies nas quais os sujeitos sejam li
ser estabelecidas atravs dos clssicos emparelha- vres para responder de forma motora enquanto
mentos prvios do estmulo com experincias aver submetidos a condiaonamento clssico, possvel
sivas (Rescorla e Solomon, 1967). Estes estudos que as respostas instrum entais tambm estejam
em pregam tipicam ente um paradigm a de trs sendo aprendidas e reforadas de maneira ope
estgios, no qual os animais aprendem primeira rante. Existe alguma evidncia, fom edda por Solo
mente a dar respostas instrumentais de esquiva mon e T urner (1962), sugerindo que os mediadores
252

DESSENSIT1ZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

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dida nica de reatividade como ndice adequado de

excitao autnoma.
Um teste mais crtico da hiptese de que as res
postas autnomas desempenham funo media
dora no comportamento de esquiva fornecido
pelas investigaes de laboratrio sobre aquisio e
manuteno de respostas de esquiva em animais
submetidos simpatectomia (Wynne e Solomon,
1955). Neste ltimo experimento,- a funo aut
noma foi eliminada num grupo de ces atravs do
seccionamento cirrgico do segmento simptico do
sistema nervoso autnomo, de procedimentos de
bloqueio parassimptico pelo uso de medicao
atuante sobre o nervo pneumogstrico (vago) ou
pela combinao dos tratamentos cirrgico e far
macolgico. Os animais foram ento treinados para
esquivar-se de um choque intenso saltando por
sobre uma barreira apresentao de um sinal lu
minoso. Depois da aprendizagem de esquiva, o
choque foi aplicado de maneira descontnua a fim
de examinar o processo de extino das respostas
de saltar unicamente ao aparecimento da luz. Parti
ciparam da mesma situao experimental animais
no operados, os quais funcionaram como grupo
de controle para comparao. Alm disso, dois ces
foram submetidos aos procedimentos cirrgicofarmacolgicos e ao teste de extino depois que as
respostas de esquiva tinham sido bem estabelecidas.
Os resultados demonstram que a remoo de
respostas autnomas perifricas tem apenas um
efeito parcial na aquisio de comportamento de
esquiva, ocorrendo as diferenas principalmente na
fase inicial de aprendizagem. Os animais submeti
dos simpatectomia foram mais lentos do que os
de controle para escapar do choque, necessitando
de um nmero significativamente maior de tentati
vas para aprender sua prim eira resposta de es
quiva e tendendo mais rapidamente- extino,
embora, a este respeito, as diferenas tenham sido
pequenas. No entanto, a rapidez da extino nos
animais que foram privados de seu funcionamento
autonmico normal, depois das respostas de es
quiva terem sido firmemente estabelecidas, no di
feriu daquela dos animais de controle. Alm disso,
no foi obtida qualquer relao consistente entre o
padro da aprendizagem de esquiva e a poro do
sistema nervoso autnomo bloqueada ou submetida
a resseo.
Todos os animais submetidos simpatectomia
adquiriram em algum momento respostas estveis
de esquiva. Isto sugere que a excitao autnoma
pode desempenhar um papel de facilitao, mas
no indispensvel para o estabelecimento do
comportamento de esquiva; a manuteno das res
postas de esquiva previamente aprendidas apa
rentemente ainda menos dependente da estimulao
retroativa autnoma. As evidncias tomadas em
conjunto indicam, pois, que outros mecanismos di
versos da excitao autonmica dirigem as respos
tas de esquiva. Na verdade, os perodos de latncia
de reaes autonmicas e de suas retroalimentaes
associadas so mais longos do que aqueles das res-

KS

esqueles no podem sozinhos dar conta da trans

ferncia. Eles observaram estes efeitos de transfe
rncia mesmo quando os animais foram condicio
nados classicamente sob efeito do curare, que pre
vine quanto reatividade esqueletal. Entretanto,
estes procedimentos no excluem conclusivamente
os mediadores motores porque sob nveis mais bai
xos de influncia do curare as respostas eletromiogrficas podem ser aumentadas atravs do reforamento contingente, podendo posteriormente
facilitar a ocorrncia de respostas de esquiva no es
tado normal (Black, 1967). Alm do mais, como
perceberam Rescorla e Solomon (1967), mesmo em
sujeitos postos totalmente sob efeito do curare,
eventos neurais efereiiles, que regulam centralmentfe a reatividade, podem ser eliciados e modifi
cados durante o condicionamento clssico.
Muitas teorias populares em psicopatologia admi
tem que os efeitos do condicionamento aversivo
controlam o comportamento de esquiva atravs de
mediadores autonmicos. De acordo com esta interpre
tao, indcios de valncia negativa eliciam excita
o autnoma (usualmente designada como ansie
dade), a qual produz retroalimentao autnoma,
possuindo tanto propriedade de estmulo como de
pulso. O com portamento de esquiva eventual
mente se tom a condicionado sua estimulao autonomicamente produzida, de tal modo que tanto
instiga como dirige o cumprimento de padres de
resposta defensiva.

253

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Tal teoria da ansiedade recebe um baixo nvel de

confirmao emprica se, como geralmente acon
tece, a ansiedade for equacionada com a reativi
dade autnoma perifrica. Estudos nos quais res
postas autnomas e de esquiva so medidas simul
taneamente revelam que estes dois conjuntos de
eventos podem estar parcialmente correlacionados,
mas no vinculados de maneira causal. Black (1959)
descobriu que, durante a extino, as respostas de
esquiva ainda persistiram por muito tempo, mesmo
depois das respostas autnomas terem sido extin
tas. Notterman, Schoenfeld e Bersh (1952) tambm
demonstraram que, depois dos sujeitos terem sido
supridos de um procedimento efetivo para enfren
tar uma situao potencialmente ameaadora, con
tinuaram eles a m ostrar com portam ento de es
quiva adequado, embora sua reatividade autnoma
estivesse completamente extinta. Este achado pos
teriorm ente confirmado por Grings e Lockhart
(1966), que relatam o fato de que os sujeitos exi
bem uma queda sbita em excitao autnoma de
pois de aprenderem que podem evitar de modo eficaz
a estimulao dolorosa pela execuo de uma res
posta de esquiva apropriada. A possibilidade de
generalizao dos resultados precedentes limi
tada, no entanto, pelo fato de ter sido medida uma
nica resposta autnoma. Face evidncia (Lacey,
1950) de que os indivduos revelam variao consi
dervel em suas formas caractersticas de reativi
dade fisiolgica ao stress, e de que as diferentes
respostas no so altamente intercorrelacionadas,
no h possibilidade de se considerar qualquer me

254

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

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PS

Estudos particularmente relevantes so os que de

m onstram que a neutralizao de um estmulo
aversivo por si s facilita marcantemente a exno
do comportamento de esquiva. Num experimento
realizado por Black (1958), depois que os animais
aprenderam a dar respostas de esquiva ao choque
frente a um tom foram eles esqueletalmente imobi
lizados com curare para evitar resultados ambguos
devidos a qualquer extino de desempenho du
rante o perodo de tratam ento. Os animais do
grupo de controle passaram por 50 tentativas de
extino de desempenho e lhes foi ento adminis
trado curare sem tratamento especial. O grupo ex
perimental teve simplesmente a experincia de 50
apresentaes do tom provocador de medo durante
o estado de imobilizao por curare. Num teste
subseqente, aqueles submetidos ao tratam ento
clssico de extino necessitaram aproximadamente
de 40 tentativas regulares de extino para eliminar
completamente seu com portamento de esquiva,
enquanto que o grupo submetido extino de de
sempenho precisou de 450 tentativas suplementa
res antes que os animais parassem de dar respostas
de esquiva.
No estudo anterior, a extino clssica foi obtida
pela exposio repetida a estmulos deflagradores
de ansiedade sem qualquer experincia adversa. O
processo de extino pode ser acelerado pela apre
sentao de estmulos de carter ameador junta
mente com estmulos .positivos que eliciam respos
tas incompatveis suficientemente fortes para su
plantar as reaes de ansiedade. Gale, Sturmfels e
Gale (1966), por exemplo, descobriram que a emo
tividade condicionada era eliminada mais rapida
mente com apresentaes repetidas de estmulos
aversivos em p arelh ad o s com com ida do que
quando os mesmos estmulos eram apresentados
sozinhos.
Os efeitos facilitadores do eliciamento de respos
tas antagnicas na extino do comportamento
emocional so ainda mais claramente ilustrados por
Poppen (1968). Como parte de um experimento
mais amplo, ele comparou a rapidez com a qual
inibies comportamentais eram eliminadas em
animais quando estmulos aversivos graduados
eram apresentados sozinhos ou em conjuno com
recompensas alimentcias. A Fig. 7-1 mostra o n
mero mdio de exposies necessrias para extin
guir o medo em cada um dos valores de estmulo
de uma hierarquia aversiva em sujeitos submetidos
a extino graduada e contracondicionamento gra
duado. A reatividade emocional foi eliminada em
ambos os grupos numa razo igualmente rpida
quando com estmulos de valor de ameaa baixo e
moderado. Entretanto, quando a comparao foi
feita ao nvel de ameaa severo, os sujeitos subme
tidos ao tratamento de contracondicionamento de
mandaram um nmero substancialmente menor de
exposies para superar seu medo.
Na literatura referente terapia do comporta
mento, designa-se tipicamente como extino
aquelas operaes nas quais estmulos aversivos so

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postas esqueletais; conseqentemente, o compor

tamento de esquiva tipicamente executado antes
que seja possvel eliciar reaes autnomas. Este
fato por si s impossibilita o controle autnomo
quanto ao comportamento de esquiva.
Num retrospecto amplo de literatura pertinente,
Rescorla e Solomon (1967) propem a perspectiva
de que a reatividade instrumental regulada prin
cipalmente por mediadores centrais passveis de esta
belecimento e eliminao por intermdio de opera
es de condicionamento do tipo clssico. Tal pers
pectiva defensvel, principalmente se nos ba
searmos mais na excluo de hipteses incompat
veis do que nas evidncias confirmatrias. me
dida que processos centrais exercem controle tanto
sobre a reatividade autonmica como sobre a ins
trumental, estes dois sistemas de respostas esto,
em geral, parcialmente correlacionados. Os princi
pais obstculos clarificao do papel dos media
dores centrais no comportamento de esquiva so
criados pelo fracasso em se estabelecer a localizao e
a natureza dos sistemas mediacionais, alm de ndi
ces mais vlidos de suas atividades. O problema se
tom a ainda mais complexo pela evidncia sugestiva
(Lacey, 1967) de que sistemas de excitao diferen
tes eletrencefalogrficos, autnomos e comportamentais podem ser funcionalmente isolveis.
Embora em geral apaream concomitantemente,
excitaes fisiolgica e comportamental podem ser
dissociadas farmacologicamente de forma m ar
cante. Portanto, os organismos podem estar cen
tralmente excitados mas comportamentalmente no
respondentes ou, de forma contrria, podem estar
comportamentalmente excitados na ausncia de
ativao central, conforme mensurada por sinais
eletrocorticais padronizados. Estas descobertas in
dicam que, sob certas condies, estmulos externos
podem controlar respostas de esquiva de forma in
dependente da excitao Fisiolgica. Todavia, fica
claro a partir de estudos nos quais os estmulos so
dotados de propriedades de excitao fisiolgica
sob efeito do curare que estes no so diretamente
condicionados a respostas de esquiva, visto que
estas nunca ocorrem. Pelo contrrio, nos estgios
iniciais as respostas parecem ser controladas por
eventos mediadores comuns a outros estmulos com
relao aos quais as respostas de esquiva tenham
sido previamente aprendidas. Depois que as respos
tas de esquiva ocorrem habitualmente na presena
de indcios com conseqncias reforadoras, tais es
tmulos aversivos condicionados eventualmente ad
quirem valor discriminativo e podem exercer con
trole sobre o comportamento de esquiva sem defla
grao emocional. Este tipo de modificao na loca
lizao do controle de estmulo est de acordo com
a observao comum de que as funes mediadoras
diminuem medida que os padres de resposta se
tornam uma rotina.
Seja qual for o mecanismo regulador especfico,
o fato de que o comportamento explcito seja modi
ficvel por procedim entos de condicionamento
clssico tem importantes implicaes teraputicas.

DE5SENSITIZAO POR CONTRACOND1CIONAMENTO

255

R
O

PS

apresentados sozinhos, enquanto os vrios proce

dimentos que combinam a deflagrao do medo e
estmulos positivos so rotulados de contracondicionamento. Estes mtodos so freqentemente
discutidos como se envolvessem processos funda
mentalmente diferentes. Na verdade, o contracondidonamento um fator importante na extino.
Isto , durante repeties no-reforadas de um es
tmulo, estados inibitrios temporrios e mudanas
inevitveis no complexo de estmulo eventualmente
eliciam respostas concorrentes com fora suficiente
para substituir as reaes originais. De acordo com
esta interpretao do processo, os procedimentos
de extino convencionais freqentemente envol
vem uma espcie de contracondicionamento no
dirigido. Uma vantagem importante dos mtodos
que incluem eliciamento de contra-respostas que
a ocorrncia e a fora de atividades concorrentes
so controladas ao invs de deixadas a cargo de fa
tores fortuitos; isto permite maior contrple sobre os
resultados desejados.
CONCEITUAO DO PROCESSO DE
CONTRACONDICIONAMENTO

Figura 7-1. Nmero mdio de ensaios no-reforados

necessrios para eliminar a supresso da resposta em cada
Embora aplicaes do princpio de contracondi um dos valores de estmulos da hierarquia aversiva me
cionamento j tivessem sido relatadas por Jones em diante procedimentos de extino e contracondiciona
1924, esta abordagem recebeu pouca ateno at mento. Poppen, 1968.

KS

que Wolpe (1958) elaborou um procedimento en

genhoso que ampliou grandemente a variedade de
perturbaes que poderiam ser tratadas por este
mtodo. Baseando-se numa cuidadosa anlise dos
estmulos determinantes da reatividade emocional,
o terapeuta elabora uma lista ordenada de situaes
s quais o cliente reage com graus crescentes de an
siedade ou esquiva. Quando o contracondiciona
mento se baseia em procedimentos de relaxamento,
o terapeuta induz no cliente um estado de relaxa
mento profundo, que presumivelmente contraataca a ansiedade, e solicita-lhe que visualize o item
mais fraco na hierarquia dos estmulos causadores
de emoo. Se o cliente sentir qualquer perturba
o emocional, a cena aversiva imediatamente re
tirada, o relaxamento reinstalado e o item repe
tidamente apresentado at que cessa de evocar a
ansiedade; se o relaxamento permanecer inclume
na presena imaginria da ameaa, as respostas
emocionais do cliente ao prximo item da hierar
quia so submetidas extino, prosseguindo-se
assim com a srie graduada. Desta maneira, a in
tensidade dos estmulos aversivos aumentada de
sesso para sesso at que os eventos mais ameaa
dores tenham sido completamente neutralizados.
Detalhes ulteriores deste mtodo especial e suas va
riantes foram publicados por Wolpe (1961), Wolpe
e Lazarus (1966) e Lazarus (1964).
Wolpe considera trs conjuntos de variveis es
senciais para obter resultados de contracondicio
namento consistentes. Em primeiro lugar, neces
srio escolher um estmulo neutralizador da ansie
dade capaz de induzir uma condio competidora
de intensidade suficiente para sobrepujar as rea
es normalmente evocadas pelos indcios defla-

IN

EX

BO

gradores de emoo. Em segundo lugar, os eventos

aversivos so inicialmente apresentados de forma
atenuada, de modo que as respostas emocionais a
serem neutralizadas sejam relativamente fracas e
portanto facilmente extinguveis. Supe-se que o
potencial deflagrador das situaes mais aversivas
seja progressivamente reduzido pela generalizao
da extino da ansiedade dos itens precedentes
mais fracos. Por meio de sucessivos avanos de ex
tino e generalizao, estmulos de aversividade
crescente podem ser neutralizados gradualmente
sem evocar uma ansiedade de uma intensidade di
fcil de contracondicionar. A terceira varivel se re
laciona com os pr-requisitos temporais necessrios,
isto , tanto o estmulo redutor da ansiedade como
o estmulo aversivo devem estar associados contiguamente.
Como mostraremos mais tarde, o mtodo de dessensitizao de Wolpe tem-s mostrado eficiente
para modificar o comportamento emocional, mas
as especulaes tericas a respeito da maneira pela
qual a ansiedade adquirida e os mecanismos que
governam o processo de contracondicionamento
(Wolpe, 1958) so em grande parte contestados por
achados empricos. De acordo com as formulaes
de Hull, Wolpe favorece uma teoria da reduo das
pulses em relao ao condicionamento clssico e
uma teoria da fadiga em relao extino. Con
trastando com este ponto de vista, os resultados ex
perim entais (Mowrer, 1960; Solomon e Brush,
1956) claramente apiam uma teoria da contigidade em relao ao condicionamento, no sentido

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICION AMENTO

R
O

PS

d e extin o associados com este m todo. Infeliz

m ente, os resultados d e m uitos destes estudos no
p o dem ser in te rp re tad o s, p o rq u e os tam an h o s das
am ostras so p eq u en o s d em ais p ara p ro v a r algum a
coisa, as m edidas dos resu ltad o s so inadequadas,
as condies d e tratam en to so aplicadas d u ra n te
p erodos excessivam ente breves, e p o rq u e existem
o u tras deficincias m etodolgicas q u e g eralm en te
so d esculpadas pelo fato dos ex p erim en to s serem
ap en as exploratrios. E m bora os au to re s d e tais es
tu d o s g e ra lm e n te reco n h eam -n o s com o tecnica
m ente insuficientes, os achados resu ltan tes so ra
ram e n te afastados pelo seu valor d e evidncia insu
ficiente. Os achados d e alguns ex p erim en to s que
so bem p lanejados em o u tro s aspectos p o dem ser
e n g a n ad o res p o rq u e o teste co m p o rtam en tal usado
re q u e r, n o m xim o, um contato breve com o objeto
tem ido (por exem plo, tocar o u seg u rar u m a cobra).
As condies d e tra ta m e n to q u e p are cem igual
m en te eficientes com base n u m critrio d e teste
fraco pod eriam o ferec er resu ltad o s d iferen tes se ti
vessem sido usadas tarefas d e d esem p e n h o mais
exigentes e am eaadoras.
As pesquisas discutidas nas sees su bseqentes
se lim itam p rin cip alm en te a ex p erim en to s q u e so
suficientem ente bem p lanejados p ara p erm itir u m a
in te rp re ta o significativa dos d ad o s. A m aio ria
destes estu d o s em p re g a o p arad ig m a d a fobia a co
b ras o rig in alm en te elab o rad o p o r Lazovik e L ang
(1960). Este tipo d e p ertu rb ao fbica especial
m e n te a d a p ta d o ao esclarecim ento d o p apel das
variveis consideradas com o sendo co n trib u id o res
in flu en tes n o processo d e co ntracondicionam ento.
O motivo disto q u e a incidncia de fobias d e co
b ras re la tiv a m e n te alta, a fo ra d o c o m p o rta
m en to d e esquiva p o d e ser objetivam ente m ed id a e
en co n tro s no ex p erim en tais com cobras, que po
d eriam c o n fu n d ir os efeitos d o tratam en to , o cor
rem ra ra m e n te o u p o d em ser co n trolados.

IN

EX

BO

KS

de q ue a reatividade em ocional m elhor ad q u irid a

e fortalecida m ediante a associao d e um estm ulo
com o incio do choque, ao invs d a sua reduo.
E m b o ra a fa d ig a r e s u lta n te d a ev o c a o n o re fo r a d a d o c o m p o rta m e n to q u e exige esforo
possa fo m en tar o ap arecim en to d e respostas inibid o ras na extino do desem penho, duvidoso se
um a fadiga suficiente, se q u e q u a lq u e r fadiga
p ode ser g erad a p o r respostas simblicas e a u to
nm icas p ara explicar os decrscim os d e ansiedade
obtidos por m eio d e ensaios distribudos nos tra ta
m entos d e dessensitizao simblica. U m a in te rp re
tao m ais plausvel d a extino nestas condies
q u e as respostas em ocionais so elim inadas g ra
d u alm en te p o r um a eliciao d elib erad a d e respos
tas incom patveis e p o r so b rep o r estm ulos aversi
vos a eventos positivos q u e m itigam a excitao auloprovocada.
De acordo com a m aioria das teorias tradicionais
da psicopatologia, W olpe (1958) ad o ta a posio d e
q ue a ansiedade a principal causa d eterm in a n te
d o co m p o rtam e n to d e esquiva n o -apropriado. A
ansiedade d efin id a p rincipalm ente em term os d e
unia super-reatividade d a diviso sim ptica do sis
te m a n erv o so a u t n o m o . O s efe ito s d o c o n tra co n d ic io n a m e n to so e x p lica d o s p o r W olpe em
term os d e processos d e inibio recp ro co s qu e
o co rrem ao nvel do sistem a nervoso au tnom o.
Este esquem a conceituai se baseia p rincipalm ente
no pressuposto d e que as reatividades sim pticas e
parassim pticas so em geral fisiologicam ente a n ta
gnicas. Assume-se ainda q u e o relax am en to m us
cu lar, o c o m p o rta m e n to sexual, as resp o stas d e
afirm ao e outras estim ulaes agradveis eliciam
um a reatividade parassim ptia que, se suficiente
m ente forte, inibe as respostas p red o m in an tem en te
sim pticas da ansiedade.
E im p o rta n te te r em m ente que o princpio psico
lgico d o co n tra co n d icio n am en to e a eficcia d e
p rocedim entos baseados neste princpio so in d e
p en d en tes d a validade das especulaes neurofisiolgicas d e W olpe. N a realid ad e, c o n tra ria n d o a teo
ria perifrica d a ansiedade de W olpe, os achados d e
pesquisa citados a n terio rm en te indicam q u e as res
postas autonm icas e d e esquiva so co-efeitos, ao
invs d e eventos causalm ente ligados. m ed id a
q u e a extino g o vernada p o r m ecanism os m u
tu am ente inibitrios, mais provvel que eles o p e
rem a nvel subcortical do q u e no sistem a au t n o
m o. E in te r e s s a n te n o ta r, n e s te c o n te x to , q u e
existe algum a evidncia (John, 1961) d a existncia
d e dois sistemas d e excitao reciprocam ente inibi
trios na form ao reticular que servem com o m e
diad o res do co m p o rtam en to d e defesa e ap ro x im a
o.

256

O Controle das Variveis na

Dessensitizao
Foram realizados alguns exp erim en to s d e labora
trio p ara d e te rm in a r se as variveis com ponentes
nos p rocedim entos d e 'lessensitizao so necess
rias, facilitadoras o u irrelevantes p ara os resultados

PAPEL DAS RESPOSTAS COMPETIDORAS DA

ANSIEDADE E PROCESSOS EXTRNSECOS
Se, d e fato, os m todos d e dessensitizao envol
vem um processo d e .contracondicionam ento, en to
a associao co n tg u a dos estm ulos am eaadores
co m re sp o sta s in ib it ria s d a a n s ie d a d e d e v e ria
co nstituir um a condio necessria p ara um a elim i
nao rp id a do co m p o rtam en to de esquiva. N um
tratam e n to relativam ente com plexo, co n ten d o n u
m erosos elem en to s, possvel q u e q u a lq u e r n
m ero d e variveis, o p e ra n d o isoladam ente ou em
c o m b in a o , se ja re s p o n s v e l p e lo s r e s u lta d o s
observados. Assim, p o r exem plo, o co m p o rtam en to
d e esquiva p o d e ser red u zid o , em certo g rau , ap e
nas p elo trein o d e relaxam ento, p o r u m a exposio
g rad u al a situaes p rogressivam ente mais am eaa
d o ras o u p o r expectativas d e q u e a participao
n u m p ro g ra m a d e tra ta m e n to ir resu ltar em m o
dificaes favorveis. O u tra possvel fo n te d e in
fluncia a- relao social q u e se desenvolve e n tre
os agen tes d e m u d an a e seus clientes. A fim de
co m p ro v ar se os m todos d e dessensitizao alcan

257

CONTRACONDICIONAMENTO

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PS

no suspeitadas. No projeto inicial (Lang e Lazovik,

1963; Lang, Lazovik e Reynolds, 1965), que envol
via adultos com fobias de cobras, um grupo rece
beu a forma padronizada do tratamento de dessen
sitizao; um segundo grupo participou num a
forma de terapia de relacionamento na qual, aps
receber um a explicao plausvel do seu trata
m ento placebo, discutiu experincias no rela
cionadas com a sua fobia no contexto de um rela
xamento profundo. Um grupo de controle que no
recebeu tratamento tambm foi includo.
Os sujeitos de controle e os que receberam a
pseudoterapia no apresentaram mudanas signifi
cativas ou no seu comportamento de esquiva a co
bras ou em quaisquer dos ndices de ansiedade reti
rados de auto-avaliaes. Contrastando com este
fato, os sujeitos que receberam o tratamento de
contracondicionam ento exibiram um com porta
mento de aproximao a cobras maior relativo aos
resultados combinados dos dois ltimos grupos, e
sentiam menos ansiedade em relao s cobras.
Contudo, os resultados deste estudo devem ser
aceitos com reserva por vrias razes. Durante a
medida do comportamento fbico o experimenta
dor modelou cada resposta de aproximao antes
de pedir ao sujeito que executasse a mesma tarefa.
Embora a quantidade de modelao possa no ter
sido suficiente para reduzir respostas inibitrias em
sujeitos-controle, ela pde facilitar o comporta
mento de aproximao em sujeitos cujas tendncias
de esquiva foram enfraquecidas, at certo ponto,
por meio do contracondicionamento prvio. Resul
tados de outros estudos (Wolpin e Raines, 1966)
tambm so confundidos de maneira semelhante
pela extensa modelao de interaes ntimas com
os objetos temidos durante a aplicao dos testes de
esquiva. A magnitude dos escores de mudana faz
crer que algumas das diferenas entre os grupos
num nvel marginal de significncia poderiam se
mostrar no-s ig n ifica tivas se a dessensitizao ti
vesse sido comparada apenas com a pseudoterapia
ao invs de combinada com o grupo-controle notratado. No h dvida, porm, de que os estudan
tes que haviam sido dessensitizados com xito
maioria dos itens na hierarquia de ansiedade alcan
aram redues substancialmente maiores no com
portamento de esquiva do que os sujeitos no grupo
de relao ou no grupo de controle.
Lang (1968) elaborou um procedimento de des
sensitizao autodirigido que torna possvel mani
pular as variveis de contracondicionamento de
forma mais confivel e permite maior controle ex
perimental em relao a processos extrnsecos. Se
qncias graduadas e situaes ameaadoras e ins
trues de relaxamento so pr-gravadas em fitas
magnticas que so controladas pela pessoa que est
sendo submetida a tratamento. Depois de ouvidas
as instrues de relaxamento, automaticamente se
apresenta um item deflagrador da ansiedade.
Sempre que os sujeitos sinalizam sentimentos de
aflio, pede-se-lhes que parem de visualizar a
cena, o relaxamento reinduzido e ento se repete

IN

EX

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KS

am os seus efeitos por meio de processos de contracondicionamento ou por outros processos ex

trnsecos, Davison (1968) realizou um experimento
que se desenrolou da seguinte maneira.
Estudantes com fobias de cobras foram indivi
dualmente emparelhados base da fora do seu
comportamento de esquiva em relao a uma cobra
e alocados a uma dentre quatro condies. Para
aqueles que receberam o tratamento que preenchia
as exigncias do contracondicionamento, represen
taes imaginrias de interaes com cobras pro
gressivamente mais ameaadoras foram contiguamente emparelhadas com o relaxamento muscular,
como na prtica padronizada. Um segundo grupo
participou de um tratamento de pseudocontracondicionamento que era idntico ao procedimento
empregado na primeira condio, exceto que os
contedos simblicos emparelhados com o relaxa
mento eram experincias infantis inteiramente des
ligadas das cobras. Por causa da crena muito di
fundida de que as perturbaes da ansiedade re
presentam manifestaes derivadas de conflitos in
fantis reativados, foi possvel utilizar itens irrele
vantes s cobras sem pr em perigo a verossimi
lhana da abordagem de tratamento. Este grupo
oferecia um controle para o efeito de variveis ex
trnsecas associadas com as experincias de relacio
nam ento, expectativas de mudanas benficas,,
treino de relaxamento ou outros fatores possivel
mente no reconhecidos. O terceiro grupo recebeu
as mesmas cenas graduadas provocadoras de medo
e que envolviam cobras, mas na ausncia de qual
quer relaxamento. Esta condio de exposio ser
viu primariamente como controle para a influncia
de uma exposio repetida a estmulos ameaado
res. Finalmente, um pequeno grupo de controle
participou dos procedimentos de avaliao sem re
ceber qualquer forma de tratamento interveniente.
Com o objetivo de equiparar os grupos quanto
durao e os padres especficos de experincia, os
estudantes nos grupos de pseudocontracondicionamento e exposio foram emparelhados com os
seus parceiros no tratamento de contracondiciona
mento, cujo progresso determinou o nmero total
de sesses de tratamento, a durao de cada sesso,
e o nmero e durao de cada exposio ao est
mulo. Depois que os tratamentos foram completa
dos aplicou-se novamente aos estudantes o teste
comportamental envolvendo 13 interaes progres
sivamente mais ntimas com uma cobra. Apenas
aqueles estudantes para os quais os eventos eliciadores de medo foram associados com o relaxa
m ento apresentaram aum entos substanciais no
comportamento de aproximao a cobras, ao passo
que os estudantes nos grupos de pseudocontracondicionamento, exposio e controle fracassaram em
atingir qualquer reduo significativa das respostas
de esquiva.
Lang e seus associados tambm investigaram a
questo de saber se a extino do comportamento
de esquiva mediante a dessensitizao atribuvel a
influncias de relacionamento ou a outras variveis

d e s s e n s it iz a o po r

258

DESSENSITIZA O POR CONTRACONDICIONAMENTO

R
O

PS

mente na Fig. 7-2. Todos os trs tratamentos pro

duziram redues nos ataques de respirao ofe
gantes de acordo com os auto-relatos dos clientes,
mas apenas o mtodo de contracondicionamento
melhorou significativamente a funo respiratria
baseada em medidas fsicas.
Embora os achados relatados por Davison (196S)
e Rachman (1965) paream indicar que o relaxa
mento desempenha um papel altamente influente
na dessensitizao simblica, esta concluso requer
qualificaes, tendo em vista os resultados de um
estudo realizado por Schubot (1966). O leitor se re
cordar que, no experimento de Davison, os sujei
tos na condio de exposio deveriam continuar a
visualizar cenas perturbadoras depois que tivessem
sinalizado ansiedade, com o objetivo de tornar
equivalentes as duraes de exposio nos diferen
tes tratamentos. Miller (1967) mostrou que o pro
cedimento de dessensitizao conduz a resultados
igualmente benficos, quer seja o sujeito ou o expe
rimentador quem controla o trmino dos estmulos
aversivos. concebvel, contudo, que se os sujeitos
que eram expostos apenas aos estmulos aversivos
tivessem podido terminar cenas ameaadoras antes
que elas gerassem ansiedade excessiva, procedi
mento que foi usado com o grupo de contracondi
cionamento, a exposio repetida isolada poderia
eventualmente ter produzido alguma extino do
comportamento de esquiva. Para comprovar esta
noo, Schubot (1966) comparou a eliminao do
comportamento fbico em grupos de adultos que
foram alocados a duas condies: 1 ) aplicao da
exposio a cenas deflagradoras de ansiedade em
parelhadas com o relaxamento ou 2 ) exposio
apenas sob condies em que os estmulos aversivos
foram prontamente retirados para todos os sujeitos
sempre que eles assinalavam estar aflitos.
A interpretao dos resultados deste experi
mento bem elaborado em outros aspectos um
tanto complicada pela falta de uma condio de
exposio emparelhada na qual a durao das vi
sualizaes externamente controlada independen
temente das respostas emocionais do sujeito. Con
tudo, os dados disponveis (Fig. 7-3) demonstram
que o relaxamento era essencial para modificar um
comportamento fbico extremo, mas no facilitou a
extino de respostas de esquiva de intensidade
moderada.
de considervel interesse descobrir que opera
es encobertas de extino nas quais a emotividade
condicionada eliminada pela reinstaurao simb
lica repetida de eventos ameaadores abaixo do
nvel de stress reduzem significativamente o com
portamento de esquiva. Se as pessoas conseguissem
extinguir respostas emocionais inadequadas apenas
pelo pensamento, esperaramos que tais perturba
es fossem muito menos prevalentes. Na reali
dade, as pessoas raramente constroem hierarquias
de situaes emocionalmente perturbadoras e no
se engajam sistematicamente em ensaios encobertos
de extino, sob condies naturais. Alm do mais,
nas ocasies em que pensam sobre os eventos

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o item. Se os sujeitos indicam um aumento de an

siedade durante a reexposio mesma cena aver
siva, eles so conduzidos de volta ao item prece
dente da hierarquia. Enquanto que os sujeitos sina
lizam uma excitao diminuda com exposies su
cessivas a uma dada cena, ela repetidam ente
apresentada at que cesse a eliciao de respostas
emotivas. Desta maneira, os sujeitos dirigem o seu
prprio tratamento de dessensitizao durante a
srie graduada.
O procedimento acima foi elaborado prim or
dialmente para fins de pesquisa, mas um histrico
de um caso por Migler e Wolpe (1967) sugere que
possa ter tambm aplicaes clnicas. Um cliente
masculino que era incapaz de participar de reuni
es de equipe por causa de fortes ansiedades de
falar em pblico dessensitizou-se ele mesmo, com
xito, no seu lar, utilizando um gravador modifi
cado que continha instrues pr-gravadas de rela
xamento e cenas progressivamente mais ameaado
ras de situaes de falar em pblico. Estes dados
clnicos preliminares so corroborados por resulta
dos de estudos comparveis de Melamed e Lang
(1967), Donner (1967) e Krapfl (1967), que desco
briram que a dessensitizao auto-aplicada produ
ziu a mesma quantidade de reduo no comporta
mento de esquiva que a forma-padro aplicada so
cialmente. Lang tambm empregou com xito o
procedimento semi-automatizado para investigar
mudanas nos indicadores autonmicos de excita
o emocional durante o curso do processo de des
sensitizao.
Interessantes so os resultados de um estudo
planejado por Moore (1965) para avaliar alguns
dos fatores que operam no mtodo de dessensitiza
o porque eles essencialmente replicam os achados
citados acima com um tipo radicalmente diferente
de disfuno emocional. Pessoas asmdeas que no
tinham reagido favoravelmente a tratamento m
dico receberam s o relaxamento ou o relaxamento
combinado com sugestes de que apresentariam
tanto uma melhora progressiva da funo respira
tria e sensibilidade reduzida a situaes que pro
vocam ataques de asma, ou receberam o tratamento
de contracondicionamento. Neste ltimo procedi
mento, o relaxamento profundo foi emparelhado
com situaes graduadas baseadas em dificuldades
respiratrias, fatores infecciosos e alrgicos e even
tos provocadores de stress. A cada paiente foram
aplicados dois dos tratamentos durante um perodo
de dois meses, de acordo com um plano experi
mental que apresentava os mtodos em cada com
binao e em cada ordem. Os efeitos destes vrios
procedimentos foram avaliados em termos de rela
trios subjetivos de ataques de asma e duas medi
das objetivas da funo respiratria. Estas incluam
a medida da capacidade inspiratria e a percenta
gem que este desempenho representava de capaci
dade inspiratria tima depois da inalao de uma
dose de isoprenalina.
As mudanas que acompanharam as diferentes
condies de tratamento esto resumidas grafica

DESSENSITIZAAO POR CONTRACOND1CIONAMENTO

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259

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Figura 7-2. Mudanas nos ataques de asma relatados e duas medidas fisiolgicas da funo respiratria associada com
cada uma de trs condies de tratamento. Moore, 1965

ameaadores provavelmente revivem as conseqn

cias aversivas que acompanharam seu comporta
mento, desta forma reforando e no enfraque
cendo seus temores. Por causa da relevncia da ex
tino encoberta para a questo geral do controle
simblico do comportamento manifesto, seria im
portante determinar se este fenmeno facilmente
reproduzvel e quais as suas condies limitadoras.
Vrios investigadores descobriram que os com
ponentes da dessensitizao separadamente conse
guem redues no comportamento de esquiva, mas
eles no ganham uma eficcia adicional quando em

combinao uns com os outros. Em alguns destes

experimentos, porm, o teste comportamental
excessivamente curto, os experim entadores no
esto familiarizados com o uso do mtodo (Cooke,
1968) ou os sujeitos recebem um treino limitado em
relaxamento (Proctor, 1968). Outros estudos, como
o relatado por Folkins, Lawson, Opton e Lazarus
(1968) sofrem de deficincias metodolgicas e de
uma tendncia a ler mais atravs dos dados do que
eles realmente podem oferecer. Folkins e seus asso
ciados mediram auto-relatos e respostas fisiolgicas
de estudantes a um filme que apresentava acidentes

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

que possuem um potencial de contracoridicionamento, este mtodo na realidade representa uma

variante da dessensitizao. Devemos ainda assina
lar, de passagem, que, se a visualizao de estmulos
aversivos conceituada como uma operao de dis
cernimento, ento o termo possui pouco signifi
cado.
Tomados como um todo, os vrios achados indi
cam que o relaxamento uma condio facilitativa
mas no necessria para eliminar o comportamento
de esquiva. A evidncia de que o relaxamento mui
tas vezes acelera o processo de extino no mostra
que os benefcios derivam da manipulao explcita
das atividades musculares. Na realidade, Rachman
(1968) argumentou que os sentimentos de calma
induzidos pelo procedimento ao invs do relaxa
mento muscular em si o fator decisivo operante.
Nesta explicao alternativa, as instrues de rela
xamento e a apresentao de cenas agradveis
imaginao reduzem a excitao afetiva que atenua
a reatividade aos estmulos aversivos. Esta interpre
tao consistente com o ponto de vista esposado
nesta obra de que as modificaes do comporta
mento so em grande parte governadas por meca
nismos centrais ao invs de processos perifricos.
Se as atividades competidoras que funcionam
para reduzir a capacidade de excitao de estmulos
ameaadores so, de fato, simbolicamente media
das, ento certas mudanas na prtica padronizada
da dessensitizao podero ser vantajosas. Como
sugere Rachman, colocaramos maior nfase no de
senvolvimento de imagens tranqilas e agradveis
do que nos exerccios de relaxamento motor. Esta
questo pode ser melhor resolvida por estudos de
laboratrio dos efeitos mitigadores da ansiedade
das imagens positivas, do relaxamento muscular e
de ambos em combinao um com o outro.

KS

Figura 7-5. Reatividade diferencial de sujeitos fbicos

moderados e graves a procedimentos de contracondidonamento e extino. Schubot, 1966.

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260

IN

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industriais depois que eles receberam um de quatro

tipos de tratamento. Para os sujeitos na condio
simulada de dessensitizao, foram apresentadas
cenas breves do filme verbalmente no contexto de
um relaxamento muscular e imagens agradveis
durante trs sesses. Contudo, de forma dissimilar
ao procedim ento-padro, os estmulos de stress
foram apresentados em gravao sem levar em
conta as reaes emocionais dos estudantes. A se
gunda condio inclua tanto as imagens positivas
como exposio s cenas aversivas. Um terceiro
grupo recebeu apenas treino em relaxamento e os
estudantes da quarta condio serviram como con
troles no-tratados.
Um efeito de tratamento foi obtido em um dos
trs indicadores do auto-relato de reaes de stress
e na medida da condutibilidade da pele. No foram
encontradas diferenas, porm nas batidas carda
cas. Os autores concluem, baseando-se na inspeo
visual dos dados, ao invs da avaliao estatstica
das diferenas intergrupo, que a dessensitizao
completa um redutor de stress menos eficiente do
que os seus dois componentes, relaxamento ou en
saio cognitivo, e que destes dois elementos o ltimo
o mais eficiente. Sugerem ainda que as abordagens
orientadas para o discernimento podem ser supe
riores s tcnicas de dessensitizao. Tais conclu
ses no se apiam nem nos dados nem nas opera
es de tratamento. Provavelmente, todos os trata
mentos reduziram a reatividade emocional compa
rados com o grupo de controle, mas a partir dos
dados resumidos parece que os tratamentos no di
ferem significativamente entre si. Com relao aos
procedimentos, como o ensaio cognitivo envolvia
a exposio ao estm ulo e a imagens positivas

APRESENTAO GRADUADA DE ESTMULO

As pesquisas discutidas at o presente momento

mostram que os efeitos de descondicionamento
o c o rre m mesmo quando as influncias sociais e de
expectativas so controladas, e que o relaxamento
funciona como uma condio facilitadora mas no
necessria da mudana. No foi sistematicamente
investigada a questo de saber se a apresentao
graduada de estmulos aversivos uma exigncia
fundamental da dessensitizao. Se o processo de
eliminao da ansiedade por meio da extino do
desempenho e da dessensitizao simblica envolve
processos anlogos, ento podem ser conseguidas
redues no comportamento de esquiva, tanto pela
reexposio a eventos progressivamente mais amea
adores quanto pela confrontao repetida com a si
tuao mais temida desde o incio. Contudo, estas
duas estratgias de tratamento estariam associadas
com quantidades acentudamente diferentes de eliciao da ansiedade. O mtodo de confrontao
mais estressante tende a gerar altos nveis de exci
tao emociona] que so gradualmente reduzidos
com a ocorrncia sucessiva no-reforada de even
tos eliciadores de medo. Por outro lado, quando os

261

DESSENSmZAAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

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PS

ansiedade, sob condies nas quais os prprios su

jeitos controlavam a terminao das cenas aversivas,
entre subgrupos que apresentavam um comporta
mento de esquiva extremado. A taxa de sinalizao
da ansiedade por sujeitos acentuadamente esquivos
que recebiam a exposio sozinha foi trs vezes
mais elevada do que a apresentada pelos seus par
ceiros igualmente medrosos, para os quais a exposi
o foi emparelhada com o relaxamento. Alm do
mais, as reaes emodonais do ltimo grupo foram
neutralizadas mais rapidamente a cenas individuais,
e eles completavam um nmero significativamente
maior de itens na hierarquia durante o mesmo pe
rodo de tempo. Interessantemente, as taxas de si
nalizao da ansiedade no diferiram entre os sub
grupos moderadamente medrosos que consegui
ram ganhos comparveis no com portamento de
aproximao. De maneira consistente com o ponto
de vista expresso antes a respeito da reatividade da
ansiedade durante a extino, Schubot verificou
que a freqnda da eliciao d ansiedade era in
versamente relacionada com o grau de extino do
comportamento de esquiva.
Admitindo que a auto-estimulao imaginativa
dos sujeitos corresponde de maneira aproximada
s cenas apresentadas pelo experimentador, os acha
dos acima indicam que uma abordagem que com
bine apresentao graduada de estmulos com
uma eliciao deliberada de respostas neutralizadoras da ansiedade presta-se mais reduo do com
portamento de esquiva com um stress mnimo. Ao
avaliar abordagens de tratam ento diferenciais,
temos que considerar no apenas a taxa de modifi
cao do comportamento de esquiva, mas tambm
os prejuzos emocionais para o cliente. Este ltimo
critrio especialmente importante se um dado
mtodo consegue resultados relativamente rpidos
mas afasta muitos dos partidpantes por gerar uma
aflio excessiva.
Achados de um experimento realizado por Krapfl
(1967) so relevantes a vrias das questes adma
discutidas. Os sujeitos que tinham fobias a cobras
recebiam uma dessensitizao socialmente aplicada
ou vrias formas de dessensitizao efetuadas por
gravaes. Nos tratamentos semi-automticos, os
estm ulos aversivos eram apresentados ou na
ordem de um aumento de aversividade, como no
procedimento padro, numa ordem descendente
dos estmulos que elidavam mais ansiedade para os
que eliciavam menos ansiedade, ou numa ordem
aleatria. Dois grupos de controle tambm foram
includos: um que no recebeu tratamento e outro
ao qual foram apresentados estmulos agradveis
mas no relevantes a cobras. Os testes comportamentais de esquiva foram aplicados depois de dnco
sesses de tratamento e depois seis semanas mais
tarde.
Os sujeitos em todas as condies de tratamento
conseguiram aumentos permanentes no compor
tamento de aproximao e diferiram dos dois gru
pos de controle neste aspecto (Fig. 7-4). No foram
encontradas diferenas significativas entre as con-

IN

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KS

estmulos aversivos so introduzidos de forma ate

nuada e gradualmente aumentados at o seu valor
completo de ameaa, os efeitos de extino podem
ser obtidos com um mnimo de eliciao de ansie
dade. Na realidade, apresentando inicialmente um
estmulo aversivo de forma to fraca que no elicie
nenhuma ansiedade, e incrementando a sua dura
o e intensidade em pequenos passos progressivos,
deveria ser possvel extinguir a reatividade emocio
nal sem a ocorrncia de respostas emocionais.
A extino livre de ansiedade em situaes aver
sivas foi pouco estudada. Experimentos com sujei
tos infra-humanos (Kimble e Kendall, 1953; Poppen, 1968) mostraram que a exposio a estmulos
graduados quanto aversividade produz uma ex
tino mais rpida do comportamento emocional
do que quando so repetidamente apresentados
com o seu valor completo. Terrace (1966) ofereceu
uma evidncia considervel de que o comporta
mento discriminativo pode ser estabelecido com
virtualmente nenhuma resposta a estmulos negati
vos, por meio do uso de procedimentos de mu
dana progressiva de estmulos. Desta forma, para
alterar as respostas dadas a um estmulo negativo
(S~) ele gradualmente introduzido num complexo
estimulador positivo (S+) que evoca uma forma de
sejvel de comportamento. Os elementos nos lti
mos estmulos so progressivamente reduzidos at
que eventualmente S~ sozinho produz as respostas
qe originalmente eram controladas por S+. A evi
dncia de que o controle pelo estmulo pode ser
transferido por este mtodo sem respostas negati
vas levanta a questo de saber se verdadeira a
crena muito difundida de que a ocorrncia de
respostas de ansiedade uma condio necessria
de sua eliminao. essencial, porm, que os est
mulos que esto sendo neutralizados possam ter
uma potncia de eliciao da ansiedade em sua
forma original. Esperaramos pouco ganho tera
putico de programas que fomentassem reaes
no-emocionais a estmulos que normalmente no
exercem controle sobre as respostas emocionais.
Em outras palavras, as exigncias se referem .s
propriedades motivadonais dos estmulos ao invs
da eliciao das respostas emodonais.
No paradigma de contracondicionamento, a in
troduo de respostas competidoras da ansiedade
presumivelmente perm ite s pessoas tolerar n
veis elevados de ameaa sem reagir ansiosamente.
Alguma evidnda sugestiva de que isso o que na
realidade ocorre oferecida pelo estudo de Davison (1968), no qual sujeitos em diferentes condi
es de tratam ento foram emparelhados indivi
dualmente, e portanto receberam o mesmo n
mero, ordem, contedo e durao das exposies
aos estmulos. Os estudantes que viram as cenas
am eaadoras no contexto do relaxam ento p ro
fundo sinalizaram aflio em 27 por cento das
apresentaes, ao passo que aqueles que receberam
os mesmos itens sem relaxamento registraram an
siedade em 61 por cento dos ensaios. Schubot
(1966) relata diferenas similares de eliciao da

DESSE N SITIZ AO POR CONTRA CONDICIONAM ENTO

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262

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Figura 7-4. Nmero mdio de respostas de aproximao desempenhadas por sujeitos em cada uma de quatro condi
es de tratamento e duas condies de controle. Grfico elaborado com dados de Krapfl, 1967.

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dies experimentais, exceto que o procedimento

aleatrio consisten temente produziu efeitos mais
fracos do que os procedimentos que utilizavam a
ordem aversiva ascendente. Embora a dessensitizao que procedeu dos itens mais aversivos para os
menos aversivos tenha se mostrado eficiente nos
ndices comportamentais, ela eliciou inicialmente
um nvel elevado de reatividade emocional e rea
es negativas ao procedimento. Nas aplicaes cl
nicas, este mtodo corre, portanto, um risco mais
elevado de que os clientes cessem de participar.
FATORES TEMPORAIS NA DESSENSITIZAO

Se os eventos estimuladores devem perder a sua

capacidade de excitao por meio de um processo
de contracondicionamento, ento os estmulos pro
vocadores de emoo e os que a contrariam devem
estar associados contiguamente. Melvin e Brown
(1964) descobriram que apresentaes emparelha
das repetidas de um reforador positivo com um
estrriulo nocivo fisicamente reduzia o seu poder
aversivo, mas apresentaes temporalmente disso
ciadas dos mesmos eventos no alteraram sua va
lncia negativa, Alm do mais, a reduo da aversi-

vidade variava diretamente com o nmero de asso

ciaes emparelhadas. evidente, portanto, que a
relao temporal entre eventos estimuladores no
procedimento-padro de dessensitizao, embora
satisfaa a exigncia da associao, difere acentuadamente do que geralmente considerado timo
para o condicionamento clssico. Neste ltimo caso,
as respostas condicionadas so produzidas mais
prontamente quando o CS antecede o UCS por um
intervalo muito breve. Contrastando com isso, no
procedimento de dessensitizao, o relaxamento,
que supostamente exerce a mesma funo que os
estados induzidos pelo UCS, mantido continua
mente, ao passo que os estmulos aversivos condi
cionados so apresentados brevemente com interva
los irregulares.
Se equacionarmos o condicionamento clssico
com um conjunto limitado de operaes nas quais
os eventos estimuladores so apresentados episodi
camente e em conjuno temporal muito prxima,
ento, obviamente, o procedimento de Wolpe no
preenche estes requisitos especficos, nem, inciden
tal mente, uma grande parte da literatura demons
trativa do condicionamento aversivo clssico. Por

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICION AMENTO

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PS

cia. Um estmulo condicionado no apenas evoca

meramente uma parte componente da reao ori
ginal, mas muitas vezes ativa respostas antecipatrias que se parecem muito pouco com a resposta
no-condicionada. Seria, portanto, mais plausvel
encarar os resultados do condicionamento como
um reflexo da operao de mecanismos mediado
res, ao invs da ligao direta de estmulos com
respostas evocadas por outros eventos. Como as
respostas a um estmulo aversivo contm um com
ponente autogerado no se esperaria que elas fos
sem idnticas quelas provocadas pelo estmulo ex
terno.
Similarmente, depois que um estmulo aversivo
foi repetidam ente em parelhado com o relaxa
mento, excessivamente improvvel que os indcios
anteriormente ameaadores possam prontamente
produzir uma flacidez muscular. Ao invs disto, tais
indcios no geram mais uma exictao emocional.
A interpretao precedente do contracondicionamento difere das explicaes baseadas na teoria de
G uthrie'(1935) ou do modelo de Wolpe (1958), os
quais admitem uma religao das respostas condi
cionadas aos estmulos.
INFLUNCIA DO REFORAMENTO SOCIAL E
DAS VARIVEIS COGNITIVAS SOBRE A
DESSENSITIZAO

KS

exemplo, experimentos nos quais os animais rece

bem choques eltricos em compartimentos pintados
de uma certa cor, o CS (isto , o indcio da cor) est
presente continuadamente e a estimulao dolorosa
vivenciada intermitentemente. De forma similar,
a em otividade condicionada pode ser extinta
quando indcios aversivos e estmulos positivos que
eliciam respostas antagnicas so ambos continua
mente presentes (Farber, 1948).
A fim de estabelecer respostas condicionadas
essencial que os efeitos induzidos pelo UCS ocor
ram conjuntamente com o CS. Sob circunstncias
onde os eventos a serem condicionados ao CS so
controlados quase exclusivamente pelo UCS, exigese uma relao temporal prxima entre os dois con
juntos de estmulos. Conjudo, na aprendizagem
humana, as respostas emocionais so geralmente
elicadas no apenas por um UCS externo, mas
tambm pelas representaes simblicas de expe
rincias aversivas ou agradveis. O papel influente
da deflagrao autogerada no condicionamento
clssico indicado por estudos mostrando que res
postas condicionadas podem ser desenvolvidas fa
zendo-se com que os sujeitos apenas associem um CS
com uma estimulao imaginria na ausncia do
UCS apropriado; ao contrrio, se os sujeitos no
perceberem que os dois estmulos esto relaciona
dos, as respostas condicionadas geralmente no se
desenvolvem, mesmo que o CS e o UCS sejam
apresentados repetidamente sob uma contigidade
temporal tima. As pesquisas relevantes a este pro
blema e as interpretaes alternativas de achados
empricos so discutidas mais plenamente no l
timo captulo. Na medida em que a estimulao au
togerada substitui ou suplementa os insumos ex
ternos, o condicionamento pode ocorrer sob uma
grande variedade de arranjos temporais externos.
A questo de saber se os resultados da dessensitizao so conseguidos por meio do condicionamento
no sentido tradicional talvez devesse ser colocada
entre parnteses at que os processos psicolgicos
que fundamentam o condicionamento clssico te
nham sido mais adequadamente explicados.
Alm da questo tem poral, surgem tambm
questes a respeito da natureza da resposta condi
cionada. Deduz-se, dos estudos de laboratrio do
condicionamento clssico, que a resposta condicio
nada raramente, se que o , idntica ao compor
tamento originalmente evocado pelo estmulo nocondicionado. Por exemplo, um choque doloros
aplicado ao antebrao de uma pessoa aps a apre
sentao de um tom ir tipicamente eliciar reaes
autonmicas, retrao do brao e vocalizao da dor.
Depois de uma srie de ensaios, a apresentao do
tom sozinho ir provavelmente eliciar uma excita
o autonmica e central, porm sem os elementos
motores e vocais. N realidade, se o organismo
fosse construdo de tal forma que um estmulo
condicionado tivesse a capacidade de criar o dano
aos tecidos que acompanha eventos fisicamente no
civos, ento a aprendizagem teria um valor de au
todestruio, ao invs de um valor de sobrevivn

263

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Os estudos revistos at agora investigaram a in

fluncia das variveis de aprendizagem tradicionais
nos processos de dessensitizao. Esta classe de de
terminantes se preocupa primariamente com os
eventos estimuladores, isto , seu contedo, in
tensidade, valncia, freqncia, modo de apresen
tao e relao temporal. As variveis de aprendi
zagem muitas vezes exercem efeitos diferenciais
sobre o comportamento, dependendo de variveis
sociais e cognitivas concomitantes. A relao obtida
entre as respostas e as conseqncias de estmulo
programadas, por exemplo, podem variar conside
ravelmente quando os mesmos estmulos refora
dores so aplicados por pessoas de prestgio
varivel (Prince, 1962), diferentes quanto atrao
(Marder, 1961), sexo (Epstein e Liverant, 1963;
Stevenson, 1965), status tnico (Smith e Dixon,
1968) e amizade (Hartup, 1964; Patterson e Ander
son, 1964). Similarmente, as variveis inform acio
nais podem ser influentes na determinao da reatividade a apresentaes de estmulos. Por estas
razes, as mudanas comportamentais efetuadas
pela dessensitizao no podem apenas ser atribu
das aos efeitos do emparelhamento de estmulos.
A aprendizagem no apenas controlada muliiplamente por variveis que interagem, mas a dispo
sio para desempenhar as respostas que foram
adquiridas pode ser afetada por uma pletora de in
fluncias relacionadas com a motivao. Exigncias
situacionais sutis, presses de realizao autoimpostas, expectativas de que um determinado m
todo ir resultar em mudanas benficas e o desejo
de agradar a terapeutas conscienciosos so muitas
vezes in v o cad o s com o d e te rm in a n te s no-

264

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

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de comportamento aproximatrio evidenciado, e

suscetibilidade desta medida a exigncias situacionais. A confuso metodolgica da varivel depen
dente poderia ter sido facilmente evitada ao medir
o grau de medo associado com cada resposta espe
cfica de aproximao, ao invs de obter uma nica
avaliao agregada depois que o teste de esquiva
foi completado. Considerando que os indcios de
expectativa, por meio dos quais as exigncias situacionais so mais freqentemente veiculadas (Rosenthal, 1966), foram explicitamente manipuladas
neste estudo, parece pouco lgico explicar a ausn
cia de diferenas numa medida por causa da sua
suscetibilidade a influncias situacionais. Tambm
foram feitas comparaes estatsticas de medidas de
comportamento de aproximao e de avaliaes da
melhora por meio de entrevistas entre vrias com
binaes dos grupos, exceto a alta e baixa expecta
tiva, condies de principal relevncia para a hip
tese da expectativa. Uma anlise completa de seus
dados publicados revela que os sujeitos experimen
tais obtiveram uma taxa de melhora mais elevada
do que os controles, mas os grupos de alta e baixa
expecativa no diferiram significativamente em ne
nhuma destas medidas. Em contraste direto com a
concluso dos autores, os resultados mostram de
fato que os aumentos no comportamento de apro
ximao produzidos em relao s ameaas atenua
das, embora na direo. prevista, eram essencial
mente comparveis qualquer que tenha sido a ex
pectativa do sujeito quanto eficcia ou no do tra
tamento. Tambm devemos assinalar que os prin
cpios do condicionamento no nos levariam a
prognosticar que vrios emparelhamentos aleat
rios do choque com um carto em branco, espalha
dos por uma centena de ensaios, deveriam necessa
riamente conduzir a um aumento de esquiva de co
bras ou aranhas. Na realidade, o resultado oposto
inteiramente possvel considerando que os sujeitos
tinham sido levados a acreditar que respostas in
conscientes a estmulos fbicos subliminais seriam
seguidos de choques dolorosos, ao passo que a
ocorrncia dos estmulos presumidos no resultou
em experincias aversivas em 84 dos ensaios! Per
manece em aberto a questo de saber se o proce
dimento dos autores teria mais probabilidade de
condicionar alvio da ansiedade, ao invs de reaes
aversivas, a qualquer coisa que os sujeitos estives
sem imaginando em relao aos diapositivos em
branco.

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KS

suspeitados das mudanas psicoteraputicas. Pro

vavelmente, tais fatores tendem mais a exercer
algum controle sobre comportamentos existentes
que as pessoas podem desempenhar prontamente
se o desejarem. Por outro lado, as influncias motivacionais apenas no iro produzir padres de res
posta que esto faltando, nem obtero muito xito
em restaurar comportamentos severamente inibi
dos que provaram ser resistentes presso social
repelida e persuaso. Neste ltimo caso, as expe
rincias de aprendizagem necessrias devem ser
oferecidas.
A tendncia prevalente de ver a determinao
mltipla do comportamento em termos de prefe
rncias rivais para certas variveis componentes
causou muita discusso e pesquisa pouco produti
vas. Isto especialmente verdadeiro com relao a
investigaes que so explicitamente elaboradas
para negar as influncias da aprendizagem. Num
esforo para determinar que apenas as expectativas
relativas ao tratamento poderiam explicar redues
no comportamento de esquiva na terapia de dessensitizao, Efran e Mareia (1967) aplicaram a es
tudantes com medo de cobras uma pseudoterapia
na qual eles ocasionalmente recebiam choques el
tricos ao olhar para diapositivos em branco num
taquistoscpio que, segundo tinham sido induzidos
a acreditar, continham figuras dos estmulos fbicos apresentados a nveis subliminais. Metade des
tes sujeitos foi alocada a uma condio de baixa
expectativa na qual foram informados de que o
tratam ento carecia de um elemento crucial, ao
passo que os sujeitos na condio de expectativa
elevada ouviam que o tratamento fornecia resul
tados promissores. Para aum entar ainda mais a
manipulao da expectativa, mostraram-se aos su
jeitos registros de polgrafos fictcios indicativos de
que a sua reatividade fisiolgica aos estmulos su
bliminais tinha decrescido no decurso do trata
mento. Um grupo de controle participou nos pro
cedimentos de avaliao sem exposio a nenhum
dos procedimentos experimentais. Ao contrrio de
pesquisadores antecedentes, que tinham testado
mudanas no comportamento de esquiva a rpteis
vivos que tinham algum valor realista de ameaa,
por alguma razo no explicada, Efran e Mareia
usaram espcimes no-vivos dos objetos fbicos.
Objetos mortos deflagram inibies relativamente
fracas que so especialmente suscetveis manipu
lao motivacional.
Com base numa anlise parcial dos dados, os au
tores concluem que as expectativas positivas podem
reduzir as respostas de medo. Este achado consi
derado especialmente significativo porque punir os
sujeitos por reagir com medo deveria, se exercesse
algum efeito, aumentar o seu comportamento de
esquiva.
De fato, os trs grupos de sujeitos no diferiram
significativamente no grau de medo auto-relatado
vivenciado durante o teste de aproximao. Os au
tores atribuem este achado negativo a uma falta de
independncia entre o medo e a quantidade total

Pesquisas nas quais as variveis sociais e cogniti

vas so estudadas como componentes dos procedi
mentos de contracondicionamento podem oferecer
informaes valiosas sobre o grau em que estes di
ferentes fatores, tanto isoladamente como em com
binao, facilitam resultados de extino. Se fosse
descoberto que a resposta dessensitizao era par
cialmente determinada por expectativas induzidas e
outros insumos informacionais, seus mecanismos
de ao a in d a necessitariam ser explicados.
Como as expectativas negativas induzidas tendem a
decrescer a participao comportamental (Kelley,

265

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

PS

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Um estudo de Valins e Ray (1967) destinado a

demonstrar que a rotulao cognitiva das nossas
reaes fisiolgicas internas pode afetar o compor
tamento de esquiva, tambm sofre de deficincias
metodolgicas que resultam em dados facilmente
sujeitos a interpretaes erradas. De acordo com o
raciocnio dos autores, na medida em que as pes
soas podem ser levadas a acreditar que no so
mais afetadas internamente por um objeto temido,
elas consideraro que seu medo no justificado e
reduziro, concomitantemente, o seu comporta
mento de esquiva. Para testar esta idia, voluntrios
pagos que se avaliaram como tendo medo de cobras
foram defrontados com figuras de cobras progressi
vamente mais ameaadoras, assim como com diaposi
tivos nos quais aparecia a paiavra choque, seguida
de uma estimulao por meio de um choque. Um
grupo recebia uma retroalimentao falsa de suas
batidas cardacas, sugerindo que estas no eram
afetadas pelos estmulos relativos a cobras, mas ad
versamente afetadas por choques. Um grupo de
controle foi exposto a gravaes em fita idnticas,
exceto que os sujeitos foram informados de que es
tavam ouvindo sons sem sentido, ao invs de uma
ampliao de suas reaes internas. Todos os sujei
tos foram testados, ento, com relao a respostas
de aproximao para com uma cobra.

presa, quando se lhes aplica um teste comportamental.

Contrariando a concluso dos autores de que
cognies a respeito das reaes internas so mo
dificadores importantes do comportamento, os su
jeitos do grupo de retroalimentao das batidas
cardacas e os sujeitos do grupo de controle no di
feriram significativamente no seu comportamento
de aproximao. Quando os sujeitos que relataram
ter tocado previamente uma cobra foram excludos
da amostra, apareceu uma diferena; mas o efeito
no pde ser necessariamente atribudo rotulao
cognitiva, porque a varivel independente no
grupo reconstitudo inclui tanto influncias de ro
tulao como de auto-seleo. Um nmero de fato
res desconhecidos associados com a exatido da
evocao do passado pode entrar como determi
nantes plausveis. Os resultados de um segundo
experimento tambm oferecem uma evidncia limi
tada, uma vez que o medo inicial dos sujeitos no
foi avaliado objetivamente e os efeitos do trata
mento no foram avaliados pela quantidade de
comportamento de aproximao cobra, mas pela
quantidade de dinheiro necessrio para induzir os
sujeitos a apenas tocar em uma oobra, uma exign
cia comportamental relativamente fraca.
Diferentemente da dessensitizao, que elimina a
deflagrao do medo por meio de reexposies no
reforadas a ameaas subjetivas, a abordagem cog
nitiva antes discutida tenta produzir mudanas
comportamentais rotulando erroneamente a reatividade emocional existente. Qualquer reduo do
medo resultante de uma retroalimentao engana
dora tende a ser de curta durao, a no ser que as
ocasies de rotulao enganadora deliberadamente
efetuem mudanas genunas nas reaes antecipatrias de excitao das pessoas. Se o nosso pressu
posto de que os estmulos condicionados geram
efeitos emocionais em parte por meio de um meca
nismo interveniente de auto-excitao for correto,
ento as pessoas a quem se faz crer que no
sentem mais m edo dos eventos am eaadores,
podem subsequentemente reduzir as cognies que
deflagram o medo em resposta a estas situaes e
de tal forma diminuir sua reavidade emotiva. Um
teste da teoria da auto-excitao requereria medi
das de respostas fisiolgicas e auto-avaliativas a-es
tmulos aversivos condicionados antes e depois
da rotulao enganadora dos estados internos.
Deve ser lembrado que as reivindicaes cogniti
vas foram minadas muitas vezes com resultados te
raputicos desapontadores. No caso das pessoas
que apresentam inibies relativamente fracas, ex
plicaes errneas para a deflagrao fisiolgica a
situaes que provocam medo podem diminuir seu
medo a ponto de lev-los a desempenhar o com
portamento desejado. duvidoso, porm, se medos
e inibies intensas podem ser eliminados ou por
rotular de modo enganador as reaes internas ou
atrib u in d o -as a fontes e rr n ea s. Um severo
agorfobo, por exemplo, pode ser enganado tem
porariamente e levado a acreditar que seu medo

1950), supostamente as variveis cognitivas pode*

riam afetar os resultados do condicionamento prin
cipalmente por meio de processos perifricos, re
duzindo a ateno e eliciando uma aceitao apenas
limitada dos procedimentos necessrios.

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A fim de oferecer um teste significativo da hip

tese do rtulo cognitivo, essencial pr-selecionar
sujeitos que, de fato, apresentam uma excitao
emocional e um comportamento de esquiva com re
lao s cobras. de pouco valor, por exemplo,
demonstrar que os sujeitos que no temem cobras
iro desempenhar respostas de aproximao depois
de terem sido informados de que esto interna
mente no-afetados por figuras de cobras. Por
outro lado, a informao errnea a sujeitos me
drosos esquivadores de que no esto mais afeta
dos internamente por estmulos aversivos condi
cionados produz redues significativas no com
portamento de esquiva, ento os processos de rotu
lao cognitiva poderiam servir como influncias
contribuidoras nos tratamentos de desse nsitizao.
Em virtude da ausncia de evidncia objetiva rela
tiva aos medos iniciais dos sujeitos com relao s
cobras, este estudo no oferece nenhuma base para
julgar se a rotulao cognitiva uma varivel irre
levante, fraca ou forte. Como 44 por cento dos
sujeitos-controle desempenharam com xito a ta
refa terminal de aproximao, evidente que uma
proporo considervel da amostra j comeou o
experimento sem medo algum. Outros investigado
res tambm descobriram, similarmente, que apro
ximadamente 40 por cento dos sujeitos que dizem
ter medo de cobras, na realidade se mostram relati
vamente pouco medrosos, para sua grande sur

266

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

R
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PS

las foram obtidas em todas as medidas, mas a me

lhoria do desempenho em situaes de vida real foi
menor do que a extino .da ansiedade a estmulos
simblicos. Contudo, no se encontrou nenhuma
relao consistente entre extino das respostas
GSR e aos itens do teste e a mudana comporta
mental relatada. Hoenig e Reed (1966) tambm en
contraram apenas uma correspondncia parcial
entre o grau de reduo do comportamento fbico
e a extino da reatividade GSR quando os indcios
fbicos eram representados por rtulos verbais,
pela imaginao e por objetos estimuladores reais.
Estes resultados discordam um tanto dos relatados
por Rachman (1966), que testou a ansiedade autoavaliada pelos sujeitos a estmulos fbicos reais
imediatamente depois que eles tinham sido dessensitizados a representaes imaginrias de situaes
idnticas. Uma generalizao imediata da reduo
de ansiedade, medida pelos relatos do sujeito, ocor
reu em 82 por cento dos testes. Infelizmente, ne
nhum dos estudos precedentes envolve um teste
sistemtico de comportamento de esquiva. Consi
derando que o comportamento de esquiva parece
ser influenciado mais por mediadores centrais do
que autonmicos, apoiar-se na reatividade GSR
como o nico indicador da excitao emocional
deixa muito a desejar.
As aparentes discrepncias dos achados prova
velmente dependem, em parte, de diferenas na
gravidade das perturbaes fbicas, de se a transfe
rncia medida em termos de um desempenho
melhorado ou diminuio na aflio subjetiva, e de
variaes nos prprios procedimentos de teste.
Num plano experimental no qual os mesmos sujei
tos so repetidamente testados com estmulos reais
aps a neutralizao das contrapartes imaginadas,
quaisquer mudanas observadas refletem os efeitos
combinados da extino do desempenho e da des
sensitizao simblica. Uma avaliao exata da ge
neralizao no confundida por mudanas produ
zidas pelos testes requeriria a dessensitizao de di
ferentes grupos de sujeitos a diferentes nveis da
hierarquia dos estmulos provocadores de ansie
dade, medindo-se depois o seu comportamento de
esquiva na situao temida real que correspondesse
ao seu item neutralizado mais elevado. Tambm
seria interessante investigar a generalizao siste
maticamente como funo do grau de semelhana
entre os estmulos imaginrios que so dessensitizados e os encontrados na situao de vida real.
Do conhecimento da generalizao de estmulos
no esperaramos que a dessensitizao simblica
por si s pudesse exercer grandes efeitos de trans
ferncia na reatividade instrumental. O grau de
generalizao ir depender, entre outros fatores,
como a semelhana dos mediadores, do nmero de
elementos estirftuladores que diferentes situaes
tm em comum. O procedimento tradicional de
dessensitizao envolve uma amostra demasiado
limitada de elementos estimuladores aversivos, e as
ameaas so neutralizadas de forma excessivamente
atenuada para produzir uma extino completa das

no mais justificado fisiologicamente, mas

provvel que receba uma retroalimentao interna
assustadora ao se defrontar com alturas na reali
dade temidas. H poucas razes para esperar que
cognes auspiciosas induzidas por uma rotulao
enganadora possam substituir as experincias cor
retivas de aprendizagem na modificao estvel do
comportamento humano.
Leitenberg, Agras, Barlow e Oliveau (1969) ofe
recem evidncia de que instrues terapeuticamente orientadas e um reforamento social podem
aumentar as mudanas favorveis de respostas que
acompanham o tratamento de dessensitizao. Es
tudantes com fobias de cobras a quem foi aplicado
este procedimento disfarado de um experimento
de visualizao obtiveram alguma reduo no com
portamento de esquiva. As mudanas comportamentais, porm, foram muito maiores para os sujei
tos a quem se havia dito que estavam recebendo
uma forma de terapia bem-sucedida na redao do
medo, e que foram louvados pela concluso dos
itens na hierarquia. Estas variveis sociais no ex
plicam o xito da dessensitizao auto-aplicada (Melamed e Lang, 1967; Krapfl, 1967), a no ser que,
como sugerem os autores, os sinais de progresso
auto-observados assumam uma funo reforadora
similar.

KS

TRANSFERNCIA DOS EFEITOS DA EXTINO

IN

EX

BO

No procedimento-padro de dessensitizao, as
respostas emotivas so extintas a representaes
simblicas de situaes que provocam medo. O tia
tamento no dirigido apenas a formas atenuadas
de ameaas reais, mas um nmero relativamente
limitado de estmulos aversivos geralmente neu
tralizado. Desta forma, uma pessoa com uma fobia
social muito difundida pode ser dessensitizada a
uma dzia ou mais de situaes imaginrias que no
podem, possivelmente, abranger a grande varie
dade de circunstncias interpessoais que provocam
ansiedade. Nestas condies os efeitos da extino
tm que ser generalizados do pensar para o agir, e
as situaes que podem conter alguns elementos
aversivos que nunca foram neutralizados. Os resul
tados dos estudos de laboratrio revistos nas sees
precedentes demonstram amplamente que os efei
tos da dessensitizao simblica exercem uma in
fluncia significativa sobre o funcionamento comportamental. Isto mostrado no somente numa me
lhoria do desempenho como tambm no fato de
que o nmero de itens hierrquicos neutralizados
com xito se correlaciona positivamente ao grau de
reduo do comportamento fbico (Davison, 1968;
Lang, Lazovik e Reynolds, 1965). Contudo, a ex
tenso da transferncia comportamental um tanto
menor do que geralmente reivindicado na base
de observaes clnicas.
Agras (1967) comparou os progressos de dessen
sitizao e redues nas respostas GSR a cenas de
teste imaginrias com relatos do desempenho numa
situao real temida por um pequeno grupo de
clientes severamente agorfobos. Mudanas parale

DESSENSIT1ZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

R
O

PS

amento social positivo e outros resultados recom

pensadores que provm do desem penho bemsucedido de atividades previamente inibidas podem
ajudar a extinguir quaisquer ansiedades residuais.
Em alguns casos, a dessensitizao tambm su
plementada por procedimentos de modelao que,
em si mesmos, podem produzir uma extino vic
ria substancial da excitao emocional. Assim, por
exemplo, no caso freqentemente citado de Jones
(1924), a extino da fobia animal do menino no
foi conseguida apenas ao dar-lhe o seu alimento
preferido na presena de estmulos gradualmente
mais intensos de eliciao da ansiedade, mas tam
bm fazendo-o observar a resposta positiva de ou
tras crianas ao brincarem com o animal temido.
Aumentos abruptos do comportamento de aproxi
mao eram associados com cada uma das expe
rincias modeladoras.
Nas investigaes de laboratrio, naturalmente,
estas influncias extrnsecas so excludas inten
cionalmente. Uma vez que os resultados clnicos so
geralmente obtidos por diversas combinaes de
mtodos, os resultados so difceis de se avaliar e
comparar com mudanas produzidas por procedi
mentos singulares sob condies de laboratrio.
Apesar disto, achados relativos aos efeitos de trans
ferncia questionam a sabedoria de se apoiar uni
camente sobre a dessensitizao simblica para eli
minar as inibies comportamentais e a ansiedade
condicionada. Quando tais mtodos so emprega
dos com fins clnicos, devem ser suplementados
com tarefas graduadas de desempenho, reforamento positivo do comportamento de aproximao
para vencer a relutncia inicial das pessoas fbicas a
se reexpor a situaes temidas, e procedimentos de
modelao para aumentar ainda mais a mudana
do comportamento. O uso de procedimentos su
plementares para obter resultados mais consistentes
de extinb ser discutido com detalhes mais
adiante.

IN

EX

BO

KS

respostas emocionais a eventos ameaadores encon

trados em circunstncias de vida real. Quanto mais
os estmulos imaginrios do tratamento diferirem
de suas contrapartes reais, maiores os decrscimos
de transferncia. De acordo com as expectativas
tericas, a evidncia geral dos estudos de laborat
rio (Agras, 1967; Bandura, Blanchard e Ritter,
1969; Davison, 1968) mostram que a dessensitizao simblica reduz significativamente tanto a afli
o subjetiva como o comportamento de esquiva,
mas o nmero de respostas de aproximao que os
sujeitos podem desem penhar com portam entalmente geralmente menor do que o nmero que
foi dessensitizado com xito na imaginao. Alm
do mais, novas respostas de aproximao so ge
ralmente acompanhadas de uma ansiedade relati
vamente elevada quando desempenhadas inicial
mente.
Conclui-se erroneamente, s vezes, em funo da
evidncia de que pessoas vivenciam ansiedade ao
desempenhar respostas que deixaram de ser amea
adoras na sua forma simblica, que os procedi
mentos de dessensitizao no conseguem mudan
as comportamentais por meio da extino do po
tencial excitatrio dos estmulos aversivos. Como
um certo grau de perda devida transferncia
opera na dessensitizao simblica, estes procedi
mentos tendem a produzir decrscimos de ansie
dade ao invs de uma completa extino da ansie
dade. Foi repetidamente mostrado em estudos de
laboratrio que os sujeitos do grupo de controle
manifestam uma crescente ansiedade quando de
sempenham as suas respostas de aproximao prteste uma segunda vez, ao passo que estas mesmas
respostas perdem muito da sua capacidade de pro
vocar a ansiedade para sujeitos emparelhados de
pois que se submetem ao tratamento de dessensiti
zao. medida que a excitao emocional redu
zida abaixo do limiar que ativaria respostas de es
quiva, as pessoas tornam-se capazes de se engajar
num comportamento de aproximao, embora com
certa ansiedade residual.
Na prtica clinica, a dessensitizao simblica
tipicamente suplementada, ou deliberada ou invo
luntariamente, com outros procedimentos que ten
dem a facilitar efeitos de transferncia. A dessensi
tizao simblica combinada na maioria das vezes
com uma extino do desempenho na qual se soli
cita aos clientes que desempenhem um comporta
mento anteriormente inibido em situaes naturais
cuidadosamente selecionadas, medida que os seus
medos se extinguem em relao a ameaas imagi
nrias equivalentes. Mesmo que os agentes de mu
dana possam no prescrever tarefas de desem
penho apropriadas, a maioria das pessoas, no obs
tante, eventualmente se engaja no comportamento
de aproximao medida que as suas tendncias de
esquiva gradualmente se enfraquecem pelo trata
mento.
O desejo de agradar ao agente de mudana e aos
outros pode induzir os indivduos a se aventurarem
num comportamento que provoca medo. O refor-

267

EFICCIA COMPARATIVA DOS

PROCEDIMENTOS DE
CONTRACONDICIONAMENTO

Foram especificamente planejados experimentos

para comparar os resultados da dessensitizao com
aqueles obtidos por meio de outros mtodos de
mudana. Paul (1966) relata um estudo metodolo
gicamente sofisticado no qual ele comparou, com
controles adequados, o xito relativo das aborda
gens de dessensitizao e de entrevista para a modi
ficao da ansiedade de desempenho debilitadora
em estudantes universitrios que vivendavam uma
aflio extrema em situaes onde tinham que falar
em pblico. Inicialmente, aplicou-se uma srie de
questionrios de personalidade medindo tanto a
reatividade em ocional generalizada q u anto a
apreenso ao falar diante de um auditrio. Aqueles
estudantes que receberam escores elevados nas
medidas pr-teste participaram de um teste situacional relativamente estressante no qual se lhes soli
citava que fizessem um discurso de improviso
diante de uma audincia no-familiar, incluindo^

268

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAM ENTO

R
O

PS

A terapia foi limitada a cinco sesses distribudas

sobre um perodo de seis semanas. Cinco clnicos
praticantes, que tinham uma experincia consi
dervel com o uso de abordagens teraputicas
orientadas para o discernimento, aplicaram cada
um de trs procedimentos teraputicos; isto contro
lava a possvel variabilidade derivada de diferenas
nas caractersticas dos terapeutas. Depois de com
pletar a srie de tratamento, o grau de excitao
fisiolgica dos sujeitos, o seu disfuncionamento
comportamental e a aflio auto-relatada foram
medidos na situao de teste (discurso) ameaa
dora; aproximadamente seis semanas mais tarde o
conjunto original de questionrios de personali
dade tambm foi reaplicado.
A percentagem de estudantes em cada grupo que
exibiu decrscimos no comportamento emocional
de uma magnitude especificada, objetivamente ava
liada na situao padronizada de teste, resumida
graficamente na Fig. 7-5. Anlises estatsticas de
uma variedade de medidas, incluindo a magnitude
da mudana assim como a percentagem de casos
apresentando decrscimos na emotividade, revelam
que sujeitos em todas as trs condies de trata
mento mostraram um comportamento manifesto
significativamente menos indicativo da ansiedade e
relataram menos aflio no teste situacional, com
parados com o grupo de controle sem tratamento.
Contudo, somente os sujeitos que receberam o tra
tamento de contracondicionamento alcanaram
uma reduo significativa no estado de excitao fi
siolgica comparados com os controles. Adicional
mente, o grupo do contracondicionamento se mos
trou consistentemente superior em todas as medi
das aos sujeitos nas condies de discernimento e
ateno-placebo, que no diferiram significativa-

IN

EX

BO

KS

como se disse aos estudantes, vrios psiclogos cl

nicos que estariam avaliando o seu desempenho.
Imediatamente antes dos discursos-teste foram
medidos o pulso e o suor nas palmas das mos dos
estudantes; alm disso, o seu desempenho no dis
curso foi avaliado em termos de indicadores comportamentais usuais de ansiedade. Na base destes
escores, os estudantes foram aleatoriamente aloca
dos de blocos estratificados a diferentes condies
de tratamento e grupos de controle.
Um grupo de estudantes recebeu uma psicoterapia orientada para o discernimento na qual a autocompreenso e o discernimento dos determinantes
psicolgicos de seus problemas de discursar eram
debatidos por meio de tcnicas interpretativas con
vencionais. Para avaliar o grau de mudana resul
tante dos efeitos da interao social e da expectativa
de resultados benficos, a um segundo grupo de
estudantes foi atribuda uma condio atenoplacebo. Durante cada sesso estudantes recebe
ram um placebo com fortes sugestes de que a
droga que tinham recebido na realidade reduzia
eficazmente a ocorrncia da ansiedade nas situa
es de stress. Aps a aplicao dos placebos os es
tudantes desem penharam uma tarefa suposta
mente estressante que, na, realidade, produzia sen
timentos de sonolncia. Para os estudantes no
grupo de contracondicionamento, o relaxamento
foi progressivamente associado com itens de falar
em pblico numa hierarquia de ansiedade tempo
ral, graduada desde ler a respeito de um discurso
duas semanas antes da apresentao a fazer um
discurso perante uma grande audincia. Estudantes
num grupo de controle de no-tratamento apenas
participaram em todos os procedimentos de avalia
o.

Figura 7-5. Percentagem de sujeitos em cada uma de quatro condies que apresentaram decrscimos na ansiedade
medida pelas avaliaes comportamentais, auto-relatos de perturbao emocional e medidas de excitao fisiolgica.
Grfico elaborado com dados de Paul, 1966.

POR CONTRACONDICIONAMENTO

R
O

PS

mento e placebo. Alm disso, os sujeitos tratados

com a dessensitizao em grupo mostraram um
ganho modesto no coeficiente de rendimento m
dio, ao passo que os controles no-tratados apre
sentaram um decrscimo considervel. Este ltimo
achado um tanto surpreendente porque no seria
de esperar que os graus acadmicos fossem deter
minados, em qualquer grau aprecivel, pela quan
tidade de participao em pblico. A extensiva ge
neralizao das mudanas favorveis tambm reve
ladas nos testes de personalidade admitindo que
estas se manifestem tambm no comportamento so
cial real pode ocorrer porque a comunicao
verbal aparece de forma proeminente em virtual
mente todas as atividades sociais e intelectuais. As
melhoras observadas se mantiveram com xito,
como revelado por um estudo de acompanha
mento de dois anos (Paul, 1968a). As diferenas de
grupo no desempenho acadmico oferecem um
atestado ainda mais impressionante dos benefcios
duradouros que acompanham o tratam ento de
dessensitizao. Dois anos depois que o projeto foi
completado, 90 por cento dos estudantes que ti
nham recebido a dessensitizaoem grupo ou gra
duaram ou estavam completando os seus estudos
com um bom rendimento, ao passo que 60 por
cento dos controles no-tratados tinham abando
nado o curso. O coeficiente mdio de rendimento
para os estudantes da condio de dessensitizao
em grupo e controle, no semestre de acompanha
mento, foi de 3,5 e 2,4, respectivamente.

KS

mente uns dos outros. Dados de acompanhamento

tambm mostraram que os estudantes tratados por
meio do contracondicionamento relataram sentir
menos ansiedade relacionada com fazer discursos
do que os estudantes dos outros grupos de trata
mento e dos grupos de controle.
tambm de interesse assinalar que os terapeu
tas, que em sua prtica clnica favoreciam mtodos
orientados para o discernimento, no apenas ava
liaram os estudantes tratados pelo procedimento de
dessensitizao como tendo melhorado em grau
mais elevado, mas tambm indicaram um progns
tico significativamente m elhor para eles. Estes
prognsticos foram corroborados numa avaliao
adicional de acompanham ento (Paul, 1967), na
qual todos os sujeitos receberam os mesmos testes
de personalidade aproximadamente dois anos de
pois de terminado o experimento formal. A des
sensitizao forneceu a maior percentagem de su
jeitos (85 por cento) que mostraram decrscimos
(das avaliaes pr-terapia) na ansiedade relacio
nada com os discursos dois anos mais tarde, se
guida pelos estudantes do grupo de discernimento
(50 por cento), placebo (50 por cento) e controles
no-tratados (22 por cento). As percentagens cor
respondentes de melhoria nas medidas generaliza
das de ansiedade interpessoal foram 36, 25, 25 e 18
por cento para os quatro grupos, respectivamente.
No apenas os casos dessensitizados mantiveram
seus ganhos por este perodo de tempo, mas ne
nhum apresentou aumentos na ansiedade de de
sempenho ou outra evidncia de formas substitutas
de comportamento desviante. Estes resultados do
acompanhamento, embora muito impressionantes,
deveriam ser aceitos com cautela, considerando que
se baseiam inteiram ente em m edidas de autoavaliao.
O projeto acima discutido foi mais tarde am
pliado (Paul e Shannon, 1966) aplicando-se um tra
tamento de dessensitizao em grupo a estudantes
selecionados de uma lista de espera que, como con
troles do estudo anterior, no tinham demonstrado
reduo da ansiedade durante o intervalo de es
pera. Estudantes nesta condio participaram de
nove sesses durante as quais suas respostas emo
cionais foram neutralizadas a uma hierarquia
comum de situaes de falar em pblico. U'm
grupo de controle adicional, emparelhado para
sexo, idade, classe e equivalente em escores de um
teste de personalidade, tambm foi includo. Para
determinar se a eliminao do medo de falar em
pblico melhorava o rendimento acadmico, foram
obtidos os coeficientes mdios de rendimento para
os semestres anterior e posterior ao tratamento.
A dessensitizao em grupo produziu redues
significativas na ansiedade auto-relatada com res
peito a falar em pblico e outras situaes interpes
soais, e aumentos na extroverso. Comparaes
adicionais envolvendo estas mesmas medidas mos
traram que a dessensitizao em grupo era igual
mente eficiente em relao dessensitizao indivi
dual, mas superior aos tratamentos de discerni

269

d e s s e n s i t i z a Ao

IN

EX

BO

Os efeitos benficos da dessensitizao sobre o

desempenho acadmico so ainda corroborados
por Mann e Rosenthal (1969) com crianas da es
cola elementar. Comparadas com controles notratados, as crianas que sofriam de ansiedade
frente s provas mostraram mudanas significativas
na ansiedade e nos escores de leitura depois de re
ceber a dessensitizao individualm ente ou em
grupo. Interessantemente, os observadores partici
pantes se beneficiaram no mesmo grau que os reci
pientes diretos dos procedimentos de tratamento.
Outro teste comparativo da eficci dos mtodos
de contracondicionamento para a modificao de
diversas formas de perturbaes fbicas apresen
tado por Lazarus (1961), que utilizou um plano ex
perimental no qual os resultados comportamentais
da dessensitizao em grupo foram comparados
com os da psicoterapia de grupo convencional. O
experimento incluiu acrfobos, claustrfobos, casos
de impotncia e clientes que exibiam cada um um
tipo diferente de reao fbica. Os participantes
foram emparelhados quanto ao sexo, idade, e gra
vidade do seu comportamento fbico, e foram alea
toriamente alocados s condies de dessensitizao
e de tratamento interpretativo. Alm disso, um ter
ceiro grupo de clientes fbicos, que receberam tra
tamento interpretativo mais relaxamento ao tr
mino de cada sesso, foi subsequentemente adicio
nado para avaliar os possveis efeitos do relaxa
mento em si sobre o comportamento de esquiva. A

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

R
O

PS

tintas com xito. Exigia-se que os sujeitos permane

cessem num cubculo com uma tela mvel a algu
mas polegadas de distncia sem sentir qualquer
perturbao durante um perodo de cinco minutos.
Um segundo observador estava presente durante
os testes situacionais para oferecer uma checagem
Fidedigna de que o cliente tinha vencido com xito
os critrios de tolerncia. Por motivos bvios, os
homens impotentes no foram sujeitos a um teste
situacional, e o com portamento dos clientes no
grupo misto no foi medido objetivamente. Nestes
casos as razes de melhora foram baseadas em rela
trios de mudana comportamental signiFicativa.
Embora os testes de capacidade de desempenho es
tejam menos sujeitos a influncias extrnsecas do
que as medidas de auto-relato, os resultados deste
estudo teriam sido mais definitivos se as avaliaes
fossem apresentadas por um testador que no ti
vesse conhecimento das condies a que os sujeitos
ha\iam sido alocados, e no pelo prprio terapeuta.
O comportamento fbico foi completamente ex
tinto em 13 dos 18 clientes que receberam o trata
mento de dessensitizao, ao passo que os trata
mentos interpretativo e interpretativo mais relaxa
mento modiFicaram com xito as respostas fbicas
em apenas 2 entre 17 casos. Evidncia adicional
para a eficcia do contracondicionamento ofere
cida pelo achado de que 10 dos 15 clientes, cujas
fobias permaneceram essencialmente sem modiFicao pelos procedimentos interpretativos, foram
tratados com xito pela dessensitizao em grupo
em dez sesses. Um estudo de acompanhamento
conduzido a intervalos variveis depois do trmino
do programa de tratamento revelou que 80 por
cento dos casos que foram tratados com xito por
meio dos procedimentos de contracondicionamento
mantiveram suas mudanas comportamentais, de
acordo com um critrio severo no qual at a volta
de respostas fbicas fracas foi considerada como
uma reincidncia. Gelder e Marks (1968) descobri
ram similarmente que um grupo de clientes fbicos que no havia melhorado com 18 meses de psi
coterapia de grupo mostrava uma reduo sig
nificativa do comportamento fbico depois de al
guns meses de tratamento de dessensitizao.
Embora a maioria dos estudos de laboratrio dis
cutidos nas sees anteriores tenha sido primaria
mente elaborada para isolar a contribuio das
variveis componentes no procedimento de dessen
sitizao, o seu resultado deve, contudo, possuir
alguma relevncia a respeito da eFiccia desta abor
dagem. Ao avaliar os resultados deve-se fazer uma
distino entre a melhora comportamental e a eli
minao completa do comportamento de esquiva.
Os achados em geral revelam que um programa re
lativamente breve de dessensitizao envolvendo de
cinco a dez sesses produz desempenhos melhora
dos em virtualmente todos os participantes. No es
tudo de Bandura, Blanchard e Ritter (1969), por
exemplo, 90 por cento dos sujeitos que receberam
o tratamento de dessensitizao apresentaram au
mentos no comportamento de aproximao que

IN

EX

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KS

mesma pessoa serviu como terapeuta para todas as

trs condies de tratamento.
Somente clientes que exibiam um com porta
mento fbico grave, medido por testes comportamentais reais, foram selecionados para o experi
mento. A Fim de minimizar a possvel influncia de
experincias de relacionamento preliminar, as hie
rarquias de ansiedade relevantes foram construdas
a partir das respostas escritas dos clientes aos itens
do questionrio, ao invs de entrevistas pessoais. Os
clientes que participaram da dessensitizao em
grupo foram tratados em pequenos grupos homo
gneos separados. Para os clientes acrfobos, foi
contruda uma hierarquia de estmulos comum uti
lizando primariamente uma dimenso de proximi
dade fsica, comeando com uma cena em que o
sujeito est olhando para baixo de uma altura de
cerca de 10 ps e terminando com itens altamente
provocadores de ansiedade. A hierarquia de ansie
dade claustrofbica representava um continuum es
timulador no qual o grau de constrio espacial e
ventilao era variado simultaneamente a partir
de cenas mostrando o cliente sentado num recinto
grande e arejado com todas as janelas abertas a
sentar-se diante de uma lareira acendida num
quarto pequeno com todas as portas e janelas fe
chadas. Finalmente, a hierarquia de itens estimu
ladores construda para os homens impotentes des
crevia situaes sexuais progressivamente mais n
timas, variando desde sentar-se perto de uma mu
lher a uma relao sexual pr-coito desnuda.
Durante as sesses de dessensitizao, foi intro
duzido um profundo nvel de relaxamento, aps o
que pediu-se aos participantes que visualizassem a
cena que tinha sido apresentada a eles e Fizessem
um sinal para o psicoterapeuta sempre que qual
quer item demonstrasse ser perturbador. A razo e
a durao da apresentao dos itens da hierarquia
foram sincronizados de acordo com o membro mais
ansioso do grupo. Clientes que participaram da
condio de tratamento interpretativa receberam
uma forma tradicional de psicoterapia de grupo
que acentuava a explorao pessoal de sentimentos
e relaes interpessoais, permissividade para e acei
tao de expresses emocionais, e o desenvolvi
mento do discernimento das origens e fatores do
seu comportamento fbico, Estes clientes recebiam
uma mdia de 22 sesses, o mesmo nmero que
suas contrapartes emparelhadas nos grupos de des
sensitizao.
Os resultados teraputicos para os acrfobos e
claustrfobos foram objetivamente avaliados por
meio de testes situacionais aplicados um ms depois
do trmino das sesses de tratamento. Os acrfobos
deviam subir numa escada de incndio a uma al
tura aproximada de 50 ps, depois acompanhar
o experimentar num elevador ao telhado do edif
cio oito andares acima do nvel da rua, onde, por
um perodo de dois minutos, deveriam contar os
automveis que passavam embaixo. Um critrio
identicamente rigoroso foi adotado como evidncia
de que as reaes claustrofbicas tinham sido ex

270

271

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

R
O

PS

sultados comportamentais, mas so compreendidos,

ao contrrio, como diferenas entre respostas de
juzo dos terapeutas (que raramente se correlacio
nam perfeitamente com o funcionamento compor
tamental real dos clientes). Na realidade, seria de
esperar uma correspondncia decrescente entre o
com portam ento real e as avaliaes subjetivas
quando nos movemos das medidas objetivas do
comportamento do cliente para as suas prprias
auto-avaliaes, dos relatrios verbais dos clientes
em relao a suas mudanas de desempenho para
os julgamentos de melhora dos terapeutas, das in
ferncias dos terapeutas baseadas nos auto-relatos
dos clientes para a informao que registrada nas
fichas individuais, e das fichas individuais de fidedignidade no-determinada para avaliaes globais
retrospectivas feitas por outro conjunto de juizes
que nunca tiveram qualquer contato com o cliente.
Diferenas essenciais nos tipos de apontamentos de
caso feitos por terapeutas de convices comporta
mentais e psicodinmicas tambm excluem qual
quer comparao significativa entre as taxas de
xito. Muito progresso na reduo de controvrsias
inteis a respeito da superioridade relativa de m
todos rivais pode ser obtido abandonando-se o jogo
dos nmeros de resultados no qual julgamentos dos
terapeutas em relao aos relatos verbais dos seus
clientes so avaliados em funo de uma linha de
base lendria de dois teros de melhoria.
Estes tipos de dados de quase-resultados tm, na
melhor das hipteses, apenas valor sugestivo.
parte da natureza subjetiva e geral das avaliaes
clnicas, as intervenes teraputicas so excessiva
mente variadas, incluindo treino de afirmao, uma
reexposio a situaes temidas, procedimentos de
alfvio da ansiedade, contracondicionamento aver
sivo, desempenho de papis, dessensitizao simb
lica, provocao verbal de padres de resposta de
sejados, rforamento social de mudanas compor
tamentais e uma pletora de fatores de tratamento
no-reconhecidos, assim como uma variedade de
influncias ambientais no medidas. Conseqente
mente, impossvel identificar que variveis de tra
tamento so responsveis pelas mudanas observa
das, mesmo se os nmeros de resultados fossem
vlidos e as modificaes comportamentais fossem
atribuveis a intervenes teraputicas. De muito
maior interesse, porm, o fato de que as avalia
es subjetivas de resultados de tratamento se pres
tam facilmente a reivindicaes no justificadas de
eficcia pelos seus proponentes e rejeio prema
tura de abordagens potencialmente promissoras
pelos seus rivais tericos.
A prova da eficcia dos procedimentos de trata
mento deve se apoiar numa avaliao objetiva das
mudanas comportamentais e na evidncia de uma
covariao legal entre varivis de aprendizagem
especficas e resultados designados, ao invs de jul
gamentos gerais de melhora na doena neurtica,
obtida pelo uso de vrias combinaes de procedi
mentos de tratamento. Experimentos de laborat
rio e estudos individuais controlados envolvendo

IN

EX

BO

KS

execederam os desempenhos dos seus controles

emparelhados no-tratados. Contudo, dependendo
do rigor do teste-critrio, apenas entre 30 e 50 por
cento dos sujeitos conseguem uma extino com
pleta evidenciada pela sua capacidade de desempe
nhar as tarefas terminais de aproximao nos testes
comportamentais (Bandura, Blanchard e Ritter,
1968; Davison, 1968; Lang, Lazovik e Reynolds,
1965; Schubot, 1966). Deve-se assinalar, porm,
que estas taxas de melhoria esto baseadas em te
rapias muito breves, limitadas no tempo, em que
todos os sujeitos so testados aps vrias sesses de
tratamento qualquer que tenha sido o nmero de
itens da hierarquia aos quais tenham sido dessensitizados. Os limites teraputicos reais desta forma
particular de contracondicionamento podem ser
melhor estabelecidos por estudos nos quais a me
lhora comportamental e as taxas de extino com
pleta so obtidas por meio de medidas objetivas
depois que os sujeitos form completamente dessensitizados ao conjunto inteiro de estmulos pro
vocadores de ansiedade. Ao- avaliar a eficcia dos
procedimentos de tratamento, a incidncia dos de
sempenhos terminais deveria ser de principal inte
resse para desencorajar o desenvolvimento da
complacncia acerca de mtodos que consistentemente obtm ganhos de desempenho, mas deixam
muitos de seus participantes comportamental mente
incapacitados em algum grau.
H um certo nmero de relatrios clnicos que
apresentam dados de resultados sob a forma de
julgamentos do terapeuta acerca das suas taxas de
xito. Wolpe (1958) e Lazarus (1960, 1963b) afir
mam que entre 75 e 90 por cento,dos clientes que
trataram estavam acentuadamente melhorados ou
completamente recuperados. Hain, Butcher e Stevenson (1966) relatam que a dessensitizao foi efi
caz em 78 por cento dos casos e que melhoras mui
tas vezes ocorreram em reas de funcionamento
ocupacional, sexual e social alm das fobias especi
ficamente tratadas. Estudos de acompanhamento,
realizados a intervalos que vo desde seis meses a
vrios anos depois do trmino do tratamento, com
poucas excees mostram que os clientes no s
mantm os seus ganhos, mas apresentam mudanas
positivas adicionais no seu comportamento. Em
outro artigo, Wolpe (1964) reafirma a eficcia da
terapia de dessensitizao para modificar perturba
es complexas do comportamento.
Resultados um tanto menos favorveis do que*os
dados acima foram publicados por Cooper (1963) e
Marks e Gelder (1965) em comparaes retrospec
tivas de clientes tratados pela terapia comportamental e psicoterapia, feitas em termos de jul
gamentos gerais de taxas de melhoria a partir de
histricos de casos. Numa rplica vivaz, Wolpe e
Lazarus (1966) condenam os resultados discrepan
tes como devidos aos esforos iniciais de novios
que aprenderam os rudimentos da dessensitizao
sistemtica [pg. 159]. Dados conflitantes deste
tipo no so surpreendentes desde que no sejam
erroneamente considerados como medidas de re

272

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

R
O

PS

England e Mohoney, 1965; Lazarus e Rachman,

1957; Rosenthal, 1968; Walton e Mather, 1963a),
de pesadelos recorrentes (Geer e Silverman, 1967)
e insnia (Geer e Katkin, 1966), e do alcoolismo
crnico (Kraft e Al-Issa, 1967a). Finalmente, pro
blemas interpessoais complexos foram eliminados
extinguindo-se as ansiedades dos clientes associadas
com comportamentos sexuais ntimos, agressivos e
hostis, relaes sociais ntimas, censura e rejeio
social, fracasso em cumprir exigncias de realizao
externas ou auto-impostas e medo de pessoas em
posio de autoridade (Hain, Butcher e Stevenson,
1966; Kraft e Al-Issa, 1967b; Madsen e Ullmann,
1967; Wolpe, 1958; Wolpe e Lazarus, 1966).
Admite-se comumente, especialmente na teoriza
o psiqutrica, que o comportamento acentuadamente desviante primariamente uma funo de
determinantes bioqumicos, ao passo que desvios de
menor intensidade so governados por fatores vivenciais. Aceitando-se embora que as variveis fisio
lgicas possam contribuir significativamente p an fa
variabilidade comportamental, tal evidncia no
justifica uma teoria dicotmica da psicopatologia,
especialmente tendo em vista que no existe um
critrio objetivo para traar a Unha de separao
entre os chamados padres de respostas neurti
cos e psicticos. De acordo com a tese dicot
mica, Wolpe (1958) questiona se os esquizofrnicos
podem se aproveitar da terapia de dessensitizao.
Esta posio implica, entre outras coisas, que as
pessoas consideradas psicticas so incapazes de
condicionamento clssico. Ao contrrio deste ponto
de vista, os estudos de laboratrio no s oferecem
evidncia de que os esquizofrnicos apresentam
uma condicionabilidade emocional (OConnor e
Rawnsley, 1959; Vinogradov, 1962) mas, aparen
temente, diferem pouco, se que diferem neste as
pecto, dos grupos julgados normais (Howe, 1958;
Spence e Taylor, 1953). Resultados favorveis
foram obtidos nos poucos casos em que os proce
dimentos de contracondicionamento foram aplica
dos ao comportamento emocional exibido por indi
vduos diagnosticados como esquizofrnicos (Cowden e Ford, 1962; Zeisset, 1968).
A facilidade com que a dessensitizao simblica
conseguida depende em parte de fatores secun
drios como a ateno, cooperao na visualizao
de cenas apresentadas verbalmente, e facilidade em
induzir respostas inibidoras de ansiedade, alm das
variaes na condicionabilidade dos clientes. Cowden e Ford (1962), por exemplo, encontraram con
sidervel dificuldade em persuadir os seus clientes
a executar os exerccios de relaxamento. possvel,
portanto, que personalidades acentuadamente desviantes que apresentam deficits cognitivos severos,
um comportamento de ateno inadequado e asso
ciaes irrelevantes a estmulos verbais, se mostrem
menos reativas a formas exclusivamente simblicas
de terapia de contracondicionamento. Os casos em
que estes tipos de fatores lim itadores operam
podem exigir, peio menos nas etapas iniciais do tra
tamento, maior apoio em um a reexposio gra

KS

manipulaes bem definidas de variveis de trata

mento e medidas objetivas de mudanas comportamentais iro, eventualmente, fornecer informa
es fidedignas a respeito dos parmetros crticos
nos mtodos de contracondicionamento. Pesquisas
deste tipo no s deveriam aumentar grandemente
a compreenso dos processos de condicionamento,
mas tambm oferecem a base para refinamento nos
procedimentos de tratamento. Os estudos de labo
ratrio revistos antes representam um avano encorajador nesta direo.
Inmeros relatrios de casos individuais so de
interesse no por validar alguma coisa mas porque
ilustram como os princpios do contracondiciona
mento podem ser aplicados a perturbaes ansiosas
muito diversas. A maioria destes estudos incluem
relatrios detalhados, muitas vezes independente
mente verificados, das modificaes obtidas no
funcionamento comportamental dos clientes. Con
tudo, em tratamentos que envolvem o uso combi
nado de diferentes procedimentos, a dessensitizao obviamente no o nico determinante das
mudanas observadas. tambm importante lem
brar que os relatrios de casos podem oferecer uma
impresso excessivamente favorvel da eficcia de
um determinado mtodo de tratamento por causa
da publicao seletiva de casos bem-sucedidos.
APLICABILIDADE DOS TRATAMENTOS DE
DESSENSITIZAO

IN

EX

BO

Os procedimentos de dessensitizao foram utili

zados para extinguir inmeras fobias circunscritas,
porm parcialmente incapacitadoras, incluindo es
quiva de lugares e atividades que poderiam resultar
em contato com animais temidos, pssaros, rpteis
e insetos (Clark, 1963; Cooke, 1966; Friedman,
1966; Ramsay, Barends, B renker e Kruseman,
1966), esquiva amedrontada de automveis, avies
e outros tipos de transporte (Kraft e Al-Issa, 1965a;
Lazarus, 1960; Rosenthal, 1967; Wolpe, 1962);
medo da gua (Bentler, 1962); tempestades (Costello, 1963); averso ao calor que impedia a pessoa
de se banhar em gua quente e de comer ou beber
alimentos quentes (Kraft e Al-Issa, 1965b); e temor
a desastres nucleares que resultou numa esquiva de
rdios, televiso, filmes, jornais, conversas e outras
formasf de comunicao que poderiam trazer not
cias de desarmonia internacional (Ashem, 1963);
fobias escolares (Chapei, 1967); reaes ansiosas a
injees hipodrmicas e o uso de toalhas sanitrias
(Rachman, 1959), e a hospitais e ambulncias (La
zarus e Rachman, 1957); hiperestesia do gosto e
tato (Beyme, 1964); perturbaes autonmicas
(Cohen e Reed, 1968); e apreenses persistentes
acerca da doena, dano fsico e morte (Rifkin,
1968; Wolpe, 1961).
Alm das fobias isoladas, os mtodos de dessensi
tizao foram aplicados modificao de disfun
es comportamentais profundas resultantes de ob
sesses e compulses incapacitadoras (Haslam,
1965; Walton e Mather, 1963b), de claustrofobias e
agorafobias, de perturbaes de articulao (Gray,

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

duada a ameaas reais, juntam ente com estmulos

redutores de stress que podem ser externamente
controlados.
A simples presena da ansiedade e do compor
tamento de esquiva no significa necessariamente
que a emotividade condicionada o problema cen
tral. Uma pessoa que carece de comportamentos
necessrios para lidar de modo eficiente com as
exigncias sociais, intelectuais e profissionais do
seu ambiente ser repetidamente submetida a ex
perincias punitivas. Nestas circunstncias, as situa
es temidas so, de fato, aversivas, e portanto a
excitao emocional no irrealista. Em casos deste
tipo os dficits comportamentais constituem o prin
cipal problema, ao passo que o componente emo
tivo uma conseqncia secundria. Um trata
mento devotado apenas extino das respostas
emotivas seria, na melhor das hipteses, um meio efi
ciente de produzir uma. pessoa incompetente e re
laxada. Por outro lado, um tratamento que estabe
lecesse competncias comportamentais decresceria
substancialmente a punitividade do ambiente social
do cliente e assim conseguiria redues estveis na
apreenso do mesmo.
Um programa de induo de respostas pode ser
necessrio mesmo quando as perturbaes ansiosas
no se originam em dficits comportamentais. Pes
soas que sofrem de medos no-realistas ou despro
porcionados tendem a evitar engajar-se em ativida
des produtoras de medo. Isto muitas vezes resulta
num processo em espiral, no qual o medo e a es
quiva impedem uma elaborao ulterior de habili
dades interpessoais,/ e competncias marginais, por
sua vez, fazem com que as situaes ameaadoras
sejam ainda mais provocadoras de ansiedade. Na
maioria dos casos, portanto, um tratamento combi
nado que almeja extinguir medos no-justificados e
instilar capacidades daria os melhores resultados.
Como a remoo do comportamento de esquiva
no-justifcado permite s pessoas participar de ati
vidades potencialmente recompensadoras, as res
postas de aproximao, uma vez restauradas, ten
dem a ser mantidas eficientemente pelas suas con
seqncias favorveis. Contudo, as modificaes
comportamentais iniciais so s vezes impedidas
pelas vantagens existentes derivadas das fobias incapacitadoras. Como resultado das suas condies
fbicas, as pessoas podem sr isentas de certas res
ponsabilidades, podem reduzir exigncias familia
res e profissionais desagradveis, e podem obter
um controle considervel sobre o comportamento
dos outros. Quando existem tais contingncias im
peditivas, a no ser que as recompensas que con
tribuem para a manuteno do comportamento de
esquiva sejam retiradas, a dessensitizao por si s
no causar muita melhora comportamental.

273

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cias de respostas geralm ente no apresentam

quaisquer problemas diagnsticos de importncia.
Um agente de mudana que tem a seu dispor um
meio eficaz para evocar o comportamento desejado
e incentivos suficientemente poderosos pode, dado
um controle adequado sobre o ambiente, conseguir
modificaes comportamentais substanciais ao so
brepujar condies no determinadas mantenedo
ras. Em contraste, os tratamentos orientados para o
estmulo, especialmente na sua presente etapa de
desenvolvim ento, exigem uma engenhosidade
diagnostica considervel. Para atingir qualquer
medida de sucesso com os procedimentos clssicos
de extino, os estmulos determinantes primrios
do com portamento emocional devem ser exata
mente identificados e neutralizados. Na prtica
atual, a seleo das fontes de ansiedade se baseia
em dados coletados informalmente de entrevistas,
histricos de casos e vrios testes de personalidade,
muitos dos quais foram originalmente construdos
para fins inteiramente diferentes. Embora no te
nham sido realizados estudos de fidedignidade nos
quais diferentes terapeutas selecionam dos mesmos
protocolos o que consideram ser* as fontes crticas
da ansiedade, no surgiria como surpresa encon
trar um consenso baixo, especialmente nos casos
que envolvem problemas multiformes.
Se desejarmos maximizar a eficcia dos mtodos
de contracondicionamento, as abordagens presen
tes de avaliao informal devem ser substitudas
por procedimentos mais eficientes e fidedignos. Em
muitos casos, naturalmente, os estmulos eliciadores
so facilmente identificveis. Em outros, porm, a
ocorrncia de respostas emocionais depende de es
tmulos que carecem de nitidez, ou de padres es
peciais e seqnciais de eventos que so difceis de
discernir. Contudo, os indivduos raramente esto
ansiosos continuamente; ao invs disto, tendem a
apresentar tais reaes apenas em certas ocasies e
sob circunstncias particulares. Covariaes entre
eventos estimuladores e respostas emocionais po
dem, portanto, ser melhor identificadas por meio
de uma anlise cuidadosa do incio e da intensidade
do comportamento emotivo. Depois que o padro
das respostas de ansiedade foi determinado, pode
mos isolar aspectos comuns das situaes nas quais
o comportamento tipicamente ocorre. Os principais
estmulos controladores no podem sempre ser
identificados apenas pelo exame sistemtico das ca
ractersticas objetivas de eVentos ambientais que
podem, d e fato, ser altam ente dissimilares. Ao
invs disto, os determinantes comuns so muitas
vezes revelados em relatos detalhados de pensa
mentos e rees subjetivas que os clientes vivenciaram nas situaes produtoras de ansiedade.
Novas abordagens de avaliao so especialmente
necessrias para isolar estmulos determ inantes
Identificao dos Determinantes de
quando se notam apenas relaes de covariao
Estmulo do Comportamento Emocional grosseiras. Informao deste tipo pode ser obtida
por uma medida comportamental sistemtica das
Procedimentos que efetuam mudanas compr- reaes emocionais tanto na presena como na au
tamentais primariamente por meio de conseqn sncia de indcios contextuais e sociais especficos

DESSENS1TIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

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PS

tamento que est sendo reforado, cfn que fre

qncia, e por que meios nos diferentes sistemas
destinados a modificar o funcionamento psicol
gico.
Por causa das ambigidades e impresses err
neas associadas com os termos terapia comportamental e psicoterapia, o seu uso continuado obs
curece as questes mais fundamentais neste campo.
Por exemplo, a rapidez com que um determinado
comportamento pode ser extinto depende da natu
reza das suas condies mantenedoras ao invs do
fato de ser monossintomtico ou parte de um
problema multiforme. De fato, muitas perturbaes
consideradas simples, como os tiques, que so ime
diatamente auto-reforadores porque a sua ocor
rncia reduz a tenso, so inusitadamente resisten
tes mudana. Portanto, alguns comportamentos
aparentem ente simples fracassam em responder
bem ao tratamento, ao passo que muitas perturba
es complexas so prontamente modificveis (Lazarus, 1963a; Meyer e Crisp, 1966). Alm do mais,
se as respostas emocionais so limitadas ou difusas
muitas vezes determinado pela infiltrao de in
dcios provocadores de emoo ao invs de condi
es existentes dentro do indivduo. Aqueles para
os quais as cobras so ameaadoras exibiro uma
perturbao fbica altamente circunscrita porque
os rpteis so raram ente ou nunca encontrados
em contextos urbanos. C ontrastando com isso,
quando a ansiedade foi condicionada a estmulos
que aparecem numa variedade de situaes fre
qentemente encontradas, as pessoas vivenciaro
uma ansiedade penetrante ou difusa (Wolpe,
1958). Similarmente, se nossos no-perturbados fbicos em relao a cobras fossem residir num local
infestado de rpteis eles tambm exibiriam pertur
baes de ansiedade difusas e incapacitadoras.
Discusses acerca da dessensitizao muitas vezes
criam a impresso de que este procedim ento
principalmente aplicvel a eventos estimuladores
que so facilmente especificveis e de carter nosocial; ao passo que ansiedades derivadas de agres
so, sexo, dependncia e outras fontes interpessoais
so supostas como pertencentes ao domnio exclu
sivo das abordagens psicodinmicas. Na realidade,
os mtodos de dessensitizao no se restringem,
nem por motivos prticos nem tericos, a qualquer
conjunto particular de estmulos deflagradores de
emoo. Uma forma de tratamento de contracondicionamento poderia, de fato, ser empregada para
neutralizar a valncia negativa de fantasias edpicas
em clientes para os quais isto poderia constituir um
problema.

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que parecem estar regularmente correlacionados

com variaes nas respostas de ansiedade observa
das. Por causa das inmeras e complexas varieda
des das histrias de aprendizagem representadas
por populaes clinicas, necessitamos de um proce
dimento altamente flexvel de explorao de est
mulos. Quando a utilizao de eventos fsicos de
masiadamente pesada e pouco prtica, as situaes
suspeitas de provocarem medo podem ser facil
mente apresentadas de forma verbal ou pictrica.
As respostas emotivas a essas ameaas potenciais
podem ser medidas comportamentalmente, fisiologicamente, por meio de relatos verbais ou por uma
combinao destes mtodos.
Antes de nos voltar para outras questes de espe
cificao de estmulos, necessrio esclarecer vrias
concepes errneas comuns a respeito da ampli
tude de aplicabilidade dos procedimentos de contracondicionamehto. Na maioria das discusses po
lmicas da psicoterapia, as abordagens comportamentais e psicodinmicas so geralmente apresen
tadas como mtodos rivais de tratamento adequado
para diferentes tipos de condies de ansiedade. Os
defensores dos m todos psicodinmicos tipica
mente pressupem que a dessensitizao se limita
essencialmente a perturbaes simples monossintomticas sob o controle de estmulos bem defini
dos, ao passo que os procedimentos psicodinmicos
so adequados a problemas de ansiedade mais
complexos e profundos. Os terapeutas de orienta
o comportamental, por outro lado, afirmam que
os procedimentos de dessensitizao so aplicveis a
qualquer disfuno que envolva a ansiedade e vem
as abordagens psicodinmicas como tendo sido
provadas ineficazes na modificao de condies ou
simples ou complexas.
Obteramos maior progresso no desenvolvimento
de abordagens de tratamento eficazes se estes rtu
los sectrios mal definidos fossem retirados de uso.
Muito tempo foi gasto infrutiferamente em tentati
vas para definir o que constitui terapia comportamental e psicoterapia. Uma abordagem mais
produtiva e menos confundidora da compreenso
dos processos de influncia social focalizar os me
canismos bsicos por meio dos quais se produzem
as mudanas comportamentais. Estes mecanismos
indubitavelmente so colocados em jogo em graus
variados por condies criadas deliberada ou invo
luntariamente por agentes de mudana em tenta
tivas de influncia arbitrariamente denominadas
terapia comportamental, psicoterapia, aconselha
mento, reeducao ou qualquer outro nome. Em
cada um dos empreendimentos acima os agentes de
mudana modelam certas atitudes e padres de
resposta. Poderamos, pois, analisar estas vrias ati
vidades em termos do comportamento que os agen
tes de mudana esto modelando, o seu valor fun
cional para os recipientes, e a extenso na qual as
condies que facilitam a modelao esto presen
tes. De form a similar, poder-se-ia examinar in
fluncias de reforamento que operam em todas as
situaes sociais, para determinar qual o compor

274

Seria talvez mais adequado dizer que a aplicabili

dade do tratamento de dessensitizao est princi
palmente limitada pela engenhosidade dos terapeu
tas em identificar fontes de ansiedade, especial
mente quando o estmulo crucial que a determina
permanece obscuro. Esta tarefa complicada pela
ausncia de quaisquer critrios objetivos para de
terminar os eventos apropriados para tratamento.

DESSENSITLZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

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O

PS

A discusso acima no pretende implicar que os

estmulos determinantes so sempre inferveis do
contedo das respostas desviantes. Em muitos ca
sos, contudo, o comportamento emocional est sob
o controle de estmulos mltiplos, nos quais alguns
dos indcios evocativos, por causa de histrias de
condicionamento peculiares, podem ser tematicamente remotos. Tambm comportamentos sociais
complexos caracteristicamente dependem de ativi
dades inter-relacionadas, cada qual governada por
estmulos um tanto diferentes. Um desempenho
determinado pode conseqentemente ser inibido
ou desorganizado por ansiedade que surge de fun
es componentes tematicamente diferentes que
no so prontamente evidentes. A operao destes
estmulos determinantes mais intrincados melhor
ilustrada pelas aplicaes de procedimentos de des
sensitizao modificao de diversas perturbaes
sexuais.
De acordo com Bond e Hutchison (1960) as clas
ses mais freqentes de estmulos eliciadores da ex
posio para exibicionistas sexuais so experincias
de stress provocando sentimentos de inadequao
e mulheres que possuem certas caractersticas fsi
cas que foram dotadas pelo exibicionista com va
lncias sexuais inusitadamente elevadas. Os auto
res, portanto, empregaram tanto hierarquias se
xuais como herarquias de desvalorizao no trata
mento de um homem de 25 anos que apresentava
uma longa histria de exposio genital persistente
que levou a 24 acusaes de exposio indecente e
11 condenaes priso. O cliente tinha passado
por uma variedade de tratamentos sem benefcio
algum, incluindo terapia individual e de grupo,
terapia de ab-reao com dixido de carbono, e ad
moestaes de cunho moral sob hipnose; final
mente, em desespero, ele recorreu a um cinto de
castidade especialmente elaborado que sua esposa
trancava de manh e destrancava noite. Mesmo
estas restries fsicas fracassaram em controlar o
com portam ento do cliente, que foi novamente
preso por assalto indecente quando tentou segurar
as pernas e seios de uma mulher jovem enquanto
usava o seu cinto de castidade.
Trs hierarquias de estmulos provocadores da
exposio foram construdas para o tratamento de
dessensitizao. Um conjunto de estmulos foi gra
duado base da idade e da aparncia fsica das mu
lheres, indo desde mulheres mais idosas, que pro
vocavam um mnimo de exposio, a mulheres jo
vens e atraentes. Estes estmulos foram apresenta
dos em cada um de quatro contextos em que a ex
posio dos genitais ocorria freqentemente (isto ,
em lojas de departamentos, nas praias, nas caladas
e nos automveis). Alm disso, foi construda uma
hierarquia separada base de situaes de lavat
rio, uma vez que estas serviam como os estmulos
contextualm ente mais potentes para o exibicio
nismo. A terceira dimenso de estrnulos continha
situaes sociais que davam origem a sentimentos
de inadequao. Estes conjuntos de estmulos eli
ciadores foram ento progressivamente em pare

BO

KS

Consideremos, por exemplo, o caso de uma mulher

agorfoba que incapaz de se aventurar a sair de
casa. Deveramos dessensitiliz-la a excurses, pro
vocadoras de ansiedade, progressivamente mais
afastadas de casa? Poder-se-ia argumentar que o
seu com portam ento fbico surge de um medo
m rbido de encontros sexuais, apreenses de
abandono ou exposio desamparada a multides,
ou de outras fontes, e so estes contedos que
devem ser enfatizados no tratamento. Para dar
outro exemplo, deveria uma pessoa que tem fobia a
cobras ser dessensitizada a interaes cada vez mais
prximas com rpteis ou a preocupaes genitais,
baseando-se no pressuposto de que a vista de co
bras provoca emoes ligadas ao pnis (Fenichel,
1945, pg. 48)? Os estudos de laboratrio acerca
da dessensitizao fornecem alguma evidncia de
que a claustrofobia pode ser eliminada com xito
neutralizando-se as emoes dos indivduos a indcios
de constrio espacial crescente (Lazarus, 1961)
sem focalizar os seus receios de se sentirem ss
com impulsos e fantasias perigosas (Cameron,
1963, pg. 286); acrfobos perderam o seu medo
de alturas utilizando-se de hierarquias de elevao
(Lazarus, 1961), ao invs de receios de perder a
auto-estima ou impulsos autodestrutivos (Cameron, 1963, pg. 280); e inmeros fbicos em rela
o a cobras foram curados sendo dessensitizados a
estmulos de rpteis, no a estmulos flicos. Em vista
destes interessantes achados, seria muito instrutivo
comparar o grau no qual o comportamento fbico
extinto quando a dessensitizao dirigida ou
contra os prprios estn\ulos fbicos ou contra as
ameaas internas hipotetizadas. Um procedimento
de dessensitizao combinado com uma medida ob
jetiva de mudanas no comportamento de esquiva
oferece um xcelente meio de testar diferentes teo
rias acerca dos estmulos determinantes de padres
de resposta emocionais.

275

IN

EX

Como ilustramos nos exemplos precedentes, as

formulaes psicodinmicas admitem que as ansie
dades so geradas internamente pela excitao de
impulsos inconscientes que depois so deslocados e
projetados em objetos ambientais. Indcios fbicos
externos so, portanto, vistoS como estm ulos
pseudo-evocativos. De modo contrrio a esta inter
pretao, a neutralizao bem-sucedida de respos
tas emocionais a estmulos fbicos no apenas pro
duz decrscimos estveis no comportamento de es
quiva sem a emergncia de novas respostas desviantes, mas muitas vezes acompanhada por redues
na ansiedade em outras reas de funcionamento
(Bandura, Blanchard e Ritter, 1969; Lang, Lazovik
e Reynolds, 1965; Paul, 1967). Estes ltimos acha
dos fazem com que o ponto de vista de que o com
portamento de esquiva controlado por valncias
de estmulos deslocadas e projetadas parea de va
lidade questionvel, ou alternativamente, sugerem
que a neutralizao de estmulos externos projeta
dos um dos mais poderosos meios atualmente
disponveis para extinguir as propriedades excitatrias dos eventos internos inconscientes.

DESSENSITIZAO POR CONTRACOND1CIONAMENTO

R
O

PS

Mais evidncias sugestivas de que em alguns

casos a inibio do comportamento heterossexual
pode ser mantida primariamente pela ansiedade li
gada a indcios de contato social e fsico e no a
estmulos sexuais por si s, so oferecidas por Stevenson e Wolpe (1960) no tratamento de um pedfilo e de dois homossexuais. Todos os trs clientes
apresentavam um comportamento acentuadamente
passivo, submisso e afastado que aparentemente
derivava de um controle autoritrio por pais tirni
cos. Como conseqncia deste treino social aver
sivo, uma classe ampla de respostas interpessoais
foi inibida, exceto para com meninas pequenas
num caso, e para com companheiros masculinos
no-ameaadores e protetores nos outros dois. A
estratgia de tratamento em todos os trs casos con
sistiu essencialmente no treino de um comporta
mento de afirmao social. O fato de que estes
clientes prontamente adotaram padres exclusiva
mente heterossexuais de comportamento e os vivenciaram como positivamente reforadores depois
que as respostas afirmativas foram desenvolvidas
sugerem que a sexualidade desviante era uma fun
o de ansiedades interpessoais generalizadas, ao
invs de origem sexual especfica.
A relao de covariao entre o comportamento
afirmativo e a sexualidade vista nos casos preceden
tes demonstrada de forma convincente por Kahn
(1961) num experimento de laboratrio com sujei
tos infra-humanos. Dois grupos de camundongos
foram treinados para um comportamento social
mente agressivo ou submisso. Ambos os grupos
foram ento testados quanto reatividade sexual
em relao a fmeas virgens em estado de do. O
treino social da agressividade e submisso teve um
efeito diferendal marcante sobre as respostas de
acasalamento dos machos. Enquanto que os animais
treinados agressivamente imediatamente persegui
ram as fmeas, copularam com elas e permanece
ram sexualmente ativos durante a sesso de teste,
nem um nico animal submisso se comportou desta
maneira. Nas ocasies infreqentes em que os
submissos se aproximavam de suas companheiras
fmeas, fizeram-no de modo muito hesitante e ra
pidamente voltaram ao padro de respostas de es
quiva.
Os achados do experimento acima podem ser in
terpretados de vrias maneiras. medida que a
agresso um componente importante do compor
tamento sexual (Ford e Beach, 1951), ento qual
quer aumento ou inibio das respostas agressivas
poderia estar associado com um aumento e inibio
correspondente da sexualidade. Como, porm, os
animais fracassaram em iniciar quaisquer respostas
sexuais, incluindo as preparatrias, quaisquer estmulos provocadores de ansiedade acompanhante
do comportamento agressivo ou sexual no pode
riam ter sido gerados na situao de teste. Portanto,
uma segunda, e possivelmente mais verossmil, ex
plicao destes achados que as ansiedades de con
tato fsico previamente adquiridas motivaram e re
foraram respostas generalizadas de esquiva que

IN

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KS

lhados com um relaxamento induzido hipnoticamente num perodo de 30 sesses. Tambm se ins
trui o cliente .a praticar o relaxamento e a iniciar
esta cadeia de respostas com a palavra relaxe.
medida que o tratamento progredia, o cliente
se tornou menos emocionalmente excitado por mu
lheres provocantes, seus impulsos exibicionistas e
fantasias sexuais diminuram de freqncia e inten
sidade, e ele apresentava um controle voluntrio
crescente sobre o seu comportamento de exibio
em ocasies em que sentia algum grau de excitao
emocional. medida que o cliente continuava a
melhorar, ele era capaz de participar de atividades
de grupo envolvendo contatos heterossexuais pr
ximos sem sentir nenhuma tenso ou impulsos para
se exibir. No mostrou nenhum comportamento
exibicionista por um perodo de 13 meses aps o
trmino da terapia (Bond e Hutchison, 1964). Sub
seqentemente, o cliente se exibiu em algumas
poucas ocasies a mulheres em lavatrios em res
posta a estresses financeiros e profissionais severos,
mas mulheres provocativas em lugares pblicos
como parques, ruas e lojas de departamentos no
mais eliciavam o exibicionismo sexual.
interessante assinalar que no caso acima o
com portam ento sexual desviante era em parte
controlado por eventos de stress no sexuais.
Wolpe (1958) relata similarmente o tratam ento
bem-sucedido de um farmacutico que sofria de
impotncia dessensitizando-o a indcios essencial
mente no-sexuais. Este cliente, que tinha experi
mentado relaes sexuais satisfatrias com vrias
moas diferentes, de repente se tornou impotente
quando ele tentou o coito com uma moa amiga
virgem, que cedeu relutantemente s suas insistentes
presses. D urante esta seduo malsucedida, o
cliente percebeu que estava pensando sobre um
evento perturbador da sua infncia, no qual ele ou
vira o coito dos pais; os protestos e o choro da me
tinham aparentem ente sucedido em condicionar
significados agressivos e brutais ao ato sexual. Este
condicionamento foi indubitavelmente facilitado
pela acentuada hipersensibilidade a indcios agres
sivos e de dano fsico que o menino exibia muito
antes de testemunhar o episdio sexual dos pais.
Quando o cliente iniciou a psicoterapia, ele estava
sexualmente incapacitado, no apenas pela genera
lizao da situao dos pais da amiga virgem, mas
tambm por uma generalizao secundria dela
para uma outra amiga subseqente que se parecia
fisicamente com a primeira. Na base de uma anlise
de aprendizagem da impotncia, os indcios de dor
e dano fsico antecipados ocorrentes durante a deflorao foram considerados os eventos crticos que
produziam as inibies sexuais. O diente foi, por
tanto, desse nsitizado a vrias dimenses de est
mulo, incluindo dano fsico, vocalizao da dor e
sofrimento, e trocas verbais violentas que se asse
melhavam s disputas incessantes dos pais. Uma
reatividade sexual completa foi restaurada depois
que os inddos de dor e agresso perderam sua capaddade de evocar a ansiedade.

276

277

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

dade a indcios heterossexuais constituiriam a estra

tgia teraputica nestes casos. Estes mtodos so
discutidos detalhadamente no prximo captulo.

R
O

PS

A necessidade de identificar os estmulos contro

ladores e determinar o valor funcional das disfun
es comportamentais antes de selecionar o mtodo
de tratamento est bem ilustrada num estudo cl
nico relatado por Lazarus (1963b). Dezesseis mu
lheres com frigidez crnica receberam o procedi
mento de dessensitizao-padro no pressuposto de
que a frigidez representa uma esquiva condicio
nada mantida por uma ansiedade gerada sexual
mente. A dessensitizao foi realizada ao longo de
dimenses de estmulos de intimidade crescente e
outros estmulos sexualmente inibidores que eram
nicos em cada caso. Melhoras significativas nas re
laes sexuais, relatadas pelas mulheres e corrobo
radas por seus maridos, foram conseguidas em 9
das 16 mulheres para as quais a frigidez parecia ser
determinada por ansiedades sexuais. A maioria das
outras, das quais muitas apresentavam atitudes hos
tis intensas e generalizadas em relao aos homens,
terminou a terapia depois de vrias entrevistas.
Este subgrupo de mulheres evidentemente necessi
tava de um programa de tratamento cujo objetivo
fosse o de reduzir o comportamento hostil. Quando
a hostilidade em relao aos homens decorre de um
sentido de inadequao e submisso, um programa
de treinamento de afirmao no s reduziria a ex
plorao, a que a pessoa submissa tende a estar su
jeita, como, ao mesmo tempo, aumentaria os senti
mentos de auto-estima e autovalorizao. Alm de
estabelecer novas orientaes de resposta em rela
o aos homens por meio da modelao e do refor
amento positivo, poderiam ser empregados pro
cedimentos de dessensitizao para diminuir a ex
cessiva hostilidade a situaes evocativas inevitveis.
Para obter os maiores ganhos seria talvez necess
rio, tambm, reduzir o comportamento causador
de hostilidade da parte do marido.

IN

EX

BO

KS

impediam a ocorrncia de qualquer com porta

mento sexual, mesmo que tais respostas estivessem
apenas fracamente inibidas.
At agora, a discusso ilustrou como a ansiedade
oriunda de fontes no-sexuais pode controlar a inbio de um comportamento heterossexual apro
priado. Na realidade, possvel delinear vrios es
tmulos diferentes determinantes do desvio sexual,
cada qual exigindo uma estratgia de tratamento
diferente. Em primeiro lugar, temos a sndrome
comportamental, qual j nos referimos, na qual
os contatos fsico e social despertam reaes de an
siedade, mas os estmulos sexuais em si podem pos
suir valncia positiva. Nestes casos, um programa
de tratamento utilizando a modelao e procedi
mentos de reforamento destinados a fomentar e
desinibir tendncias de aproximao interpessoal
provavelmente resultar num aumento correspon
dente do comportamento heterossexual.
Um segundo padro encontrado com freqncia
um em que a pessoa possui poucas ou nenhuma
apreenso quanto a interaes sociais ntimas, mas
os indcios sexuais, particularmente os associados
com desempenho no coito, possuem valncia nega
tiva. Impotncia, frigidez e outras inibies sexuais
especficas so queixas comuns associadas com esta
ltima sndrome. Para problemas deste tipo, a neu
tralizao de estmulos relacionados com o sexo,
mediante alguma forma de procedimento de dessensitizao, seria o m todo a escolher. Um
exem plo oferecido p or Lazarus e Rachman
(1957) que trataram com xito um caso de impo
tncia de origem recente eliminando a ansiedade a
cenas de pr-coito. Nos casos em que as inibies
sexuais esto menos fortemente estabelecidas, a
impotncia pode ser eficazmente modificada fa
zendo com que o cliente siga um programa de dessensitizao auto-aplicado, nas prprias situaes
sexuais (Wolpe, 1958). Este ltimo procedimento
descrito com mais detalhes em uma outra seo
subseqente deste captulo.
Indivduos que esto mais severamente incapaci
tados porque reagem com forte ansiedade ao con
tato interpessoal ntimo e a indcios especficos se
beneficiariam mais de um programa de tratamento,
combinando tanto a dessensitizao de indcios in
terpessoais e sexuais como treinamento nas compe
tncias interpessoais.
Finalmente, deve ser compreendido que o com
portamento sexual desviante s vezes mantido
por um reforamento positivo substancial, ao passo
que os mecanismos de ansiedade, que podem ter
figurado de maneira proeminente na gnese da
perturbao, no momento atual desempenham um
papel de menor importncia. Muitos padres de
comportamento homossexual so, de fato, susten
tados pelas recompensas positivas derivadas das
alianas homossexuais (H enry, 1941; Hooker,
1961). Se a pessoa desejasse mudar sua orientao
sexual, procedimentos de reforamento diferencial
destinados a reduzir a forte valncia positiva dos
estmulos homoerticos e para aumentar a reativi-

DECRSCIMOS DAS RESPOSTAS DE

ANSIEDADE COMO FUNO DA
NEUTRALIZAO DE ESTMULOS PRIMRIOS E
DE GENERALIZAO

O captulo introdutrio discutiu de que maneira

as respostas emocionais eliciadas por um determi
nado estmulo tendem a se generalizar esponta
neamente a uma grande variedade de indcios que
pertencem mesma dimenso estimuladora fsica
ou semntica. Tambm foi demonstrado em nume
rosos estudos de laboratrio (Bass e Hull, 1934;
Hoffeld, 1962; Hovland, 1937) que os efeitos da
extino tambm se generalizam a estmulos de
todos os pontos do gradiente de generalizao.
Uma questo de considervel importncia terica e
prtica se extinguir as respostas emocionais ao es
tmulo primrio condicionado mais eficiente para
neutralizar toda a gama de indcios similares do
que dessensitizar o indivduo a estmulos de genera
lizao.

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

R
O

PS

menses. Quando as respostas emocionais so eliciadas por eventos no-sociais, elas podem ser or
denadas em termos da proximidade fsica dos objetos
temidos. O uso de uma dimenso de proximidade
ilustrado no tratamento de Wolpe (1962), de uma
mulher que sofria de uma grave fobia de autom
veis que se originara de um addente automobils
tico num cruzamento. Foi construda uma hierar
quia de ansiedade envolvendo cenas nas estradas
nas quais os carros ficavam cada vez mais prximos
do automvel da cliente medida que este se apro
ximava de um cruzamento rodovirio.
Hierarquias de estmulos foram construdas em
termos de uma dimenso temporal para tratar medos
de falar em pblico (Paul, 1966), ansiedades de se
parao (Lazarus, 1960) e apreenses sobre provas
(Em ery e K rum boltz,. 1967). Um a dim enso
simbiico-real freqentemente usada ao elaborar o
continuum estimulador de ansiedade. Uma srie
claustrofbica pode variar desde ler a respeito de
outras pessoas estarem confinadas em recintos pe
quenos a se imaginar presa num elevador parado
por perodos progressivamente maiores de tempo
(Wolpe, 1961); uma srie de fobias a cobras pode
variar desde escrever a palavra cobra a manipular
espcimes plsticos e segurar um rptil vivo novenenoso (Lazovik e Lang, 1960).
O utra maneira eficiente de graduar os indcios
variar o nmero de elementos provocadores de emoo no
complexo estim ulador total. No tratam ento de
Wolpe (1962), da fobia de automveis acima des
crita, o valor eliciador da ansiedade das cenas de
trfego foi controlado variando a velocidade dos
automveis, a confiabilidade dos motoristas nos
carros que se aproximavam, a presena ou ausncia
de smbolos e sinais de trfego, e as caractersticas
da pessoa que estava dirigindo o carro da cliente.
Para muitas pessoas que procuram tratamento,
estmulos sociais relativamente complexos ou as
prprias respostas interpessoais servem como fon
tes primrias de ansiedade. Ao escalonar as pro
priedades de excitao da emoo de tais indcios
sociais, a natureza e a intensidade do comportamento dos
outros podem ser utilizadas como a base para gra
duar as ameaas. Desta forma, uma pessoa que es
tava grandemente perturbada por manifestaes
agressivas foi gradualmente dessensitizada a uma
hierarquia de estmulos que variavam desde uma
situao na qual alguns hom ens se engajavam
numa disputa moderada a uma na qual os partici
pantes atacavam-se fisicamente uns aos outros
(Wolpe, 1958); similarmente, uma srie graduada
de situaes de desvalorizao foi elaborada para
um ginecologista que era extremamente sensvel a
qualquer crtica ou rejeio das outras pessoas
(Wolpe, 1962). Um homem intensamente ciumento
foi tratado utilizando-se uma srie de hierarquias
provocadoras de- cime, cada qual apresentando
vrios graus de interaes amistosas entre a noiva
do cliente e vrios homens rivais (Wolpe, 1958).
Nas ilustraes apresentadas at aqui, os deter
minantes das respostas emocionais eram primaria

IN

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KS

Muitas teorias admitem que mudanas comportamentais estveis e amplas s ocorrem se o condi
cionamento prototpico envolvendo o objeto esti
m ulador prim rio modificado. Conseqente
mente, uma poro considervel de tempo tipi
camente dedicada a uma explorao diagnstica e a
uma reconstruo da histria social do cliente antes
que sejam feitas quaisquer intervenes terapu
ticas. Se fosse descoberto que neutralizar um est
mulo de generalizao tivesse aproximadamente o
mesmo efeito sobre o gradiente de extino do que
o que resultaria de extinguir as respostas emocio
nais ao estmulo condicionado original, ento faria
pouca diferena em que ponto do continuum de
estmulos o agente de mudana comeasse o pro
cesso de contracondicionamento. Infelizmente, os
experimentos de laboratrio necessrios para resol
ver esta questo ainda no foram realizados. Con
tudo, tm sido relatadas algumas investigaes nas
quais a magnitude das respostas emocionais ao CS
originalmente usado no estabelecimento das res
postas condicionadas avaliada como funo da ex
tino de reaes emocionais a estmulos de genera
lizao situados a vrias distncias do CS. Achados
destes estudos (Bass e Hull, 1934; HofFeld, 1962;
Hovland, 1937) consistentemente demonstram que
neutralizar qualquer estmulo relevante, quer adja
cente ou afastado do CS, tem o efeito de reduzir
um tanto a reatividade emocional a indcios de
todos os pontos do gradiente de generalizao. O
decrscimo de ansiedade, porm, se torna progres
sivamente menor quanto mais afastados esto os es
tmulos do teste do estmulo selecionado para ex
tino.
Os achados acima descritos sugerem que resulta
dos positivos podem ser obtidos, em certo grau,
descondicionando-se qualquer estmulo que possua
propriedades de eliciao da ansiedade, mas que os
maiores benefcios sero derivados se focalizarmos
os eventos particulares que o agente de mudana
deseja neutralizar, quer eles constituam o estmulo
original ou generalizado. Na base destes achados
no h razo para esperar que dessensitizar o est
mulo condicionado primrio teria um efeito mais
amplo sobre os indcios de generalizao do que
neutralizar diretamente estes ltimos estmulos. As
sim, por exemplo, se as respostas de ansiedade de
um dado indivduo a pessoas de autoridade repre
sentam primariamente uma generalizao de expe
rincias prvias de castigo por parte dos pais, bene
fcios mais rpidos e substanciais seriam derivados
de neutralizar respostas emocionais s figuras de
autoridade que ele teme atualmente do que s rela
tivas aos pais.

278

DIMENSES DE ESTMULOS BSICOS

Depois de escolhidos os estmulos a serem contracondicionados, precisam eles ser escalonados em

term os do seu potencial eliciador de emoes
quando se utiliza uma abordagem graduada. Ao
elaborar as hierarquias de estmulos, a potncia dos
indcios aversivos pode ser variada em diversas di

279

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

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tivas (Jones, 1924), instrui-se o sujeito para-visuali

zar o coelho e a imaginar a si mesmo comendo al
guma delcia culinria. Em vista do fato de o m
todo de Wolpe se apoiar grandemente nos proces
sos simblicos, surpreendente descobrir que esta
abordagem descrita criticamente como estando
preocupada apenas com processos esqueletais peri
fricos (Murray, 1963; Shoben, 1963).
A utilizao de eventos aversivos simblicos re
comendada com base na afirmao de que estmu
los nesta forma possuem propriedades de eliciao
da emoo anlogas s suas contrapartes da vida
real. Se este no fosse o caso, o mtodo simblico
daria pouca oportunidade para diminuir o poten
cial deflagrador das ameaas reais, e, portanto, no
haveria efeitos de tratamento considerveis para
serem transferidos de situaes imaginrias a reais.
Os resultados de diversos estudos demonstram que
os pensamentos tm capacidades de eliciao de
respostas. Miller (1950) descobriu que respostas
emocionais condicionadas a verbalizaes manifes
tas se generalizavam extensivamente a seus equiva
lentes cognitivos, de modo que pensamentos de
eventos com valncias negativas geram forte reatividade GSR, ao passo que pensamentos de respos
tas que nunca tinham sido punidas falharam em
eiiciar qualquer excitao emocional. Barber e
Hahn (1964) mediram o desconforto subjetivo e as
respostas fisiolgicas (batidas cardacas, ten&o dos
msculos frontais e reduo da resistncia da pele)
em sujeitos que recebiam um stress frio doloroso
ou ento apenas imaginavam esta desagradvel ex
perincia. Descobriram que a estimulao dolorosa
imaginria produziu uma aflio subjetiva e respos
tas fisiolgicas similares s induzidas por uma esti
mulao dolorosa real. Num estudo diretamente re
levante ao procedimento de dessensitizao, Grossberg e Wilson (1968) descobriram que instrues
para visualizar cenas temidas geraram uma excita
o autonmicd significativamente maior do que
instrues para imaginar situaes neutras.
Os indivduos que, por uma ou outra razo, so
incapazes de visualizar os estmulos ameaadores de
forma vvida, ou para os quais as cenas imaginadas
no evocam reaes emotivas, provavelmente deri
varo pouco benefcio de uma forma exclusiva
mente cognitiva de tratamento de contracondicio
namento. No est inteiramente esclarecido por
que, em alguns casos, os estmulos simblicos no
adquiriram espontaneamente, por meio da genera
lizao, algum potencial de excitao emocional de
suas contrapartes reais, s quais as respostas condi
cionadas foram originalmente estabelecidas. Este
fenmeno pode refletir, em parte, o resultado de
uma forma particular de treinamento de discrimi
nao que influencia acentuadamente o gradiente
de generalizao. Sob condies em que pensamen
tos, sentimentos e verbalizaes so aceitas e at en
corajadas, mas as aes manifestas correspondentes
so punidas, o condicionamento emocional tende a
se confinar s atividades reais. Este tipo de reforamento diferencial das verbalizaes e aes , de

BO

KS

mente indcios Sociais externos ou situacionais. Se

uma pessoa foi repetidamente punida por apresen
tar uma forma particular de comportamento, a
tendncia a desempenhar estas respostas sociais se
torna, por meio da sua associao com o castigo,
um estmulo da ansiedade. Assim, por exemplo, se
o castigo ocorreu freqentemente em conjuno
com o comportamento agressivo, sua expresso ir
eiiciar reaes em ocionais antecipatrias. Oa
mesma forma, se o comportamento sexual for asso
ciado com o castigo, as respostas sexuais iro gra
dualmente adquirir propriedades evocadoras de
ansiedade. Ambas as reaes emocionais conside
radas so correlacionadas com a resposta ou so autogeradas. As hierarquias de estmulos no trata
mento de tais classes de perturbaes ansiosas con
teriam intensidades crescentes das respostas sociais nega
tivamente valenciadas, variando desde formas ate
nuadas que tendem a eiiciar uma ansiedade branda
a expresses mais intensas capazes de provocar
respostas emocionais de grande magnitude.
Embora a discusso precedente tenha iluminado
dimenses individuais ao longo das quais as pistas
eliciadoras de emoo podem ser ordenadas, em
muitos casos as hierarquias de estmulo podem ser
construdas variando as pistas em vrias dimenses
simultaneamente. Alm do mais, muitos problemas
psicolgicos so de carter multiforme, e, conse
qentemente, um nm ero de diferentes hierar
quias de estmulo contendo tanto pistas ambientais
como produzidas por respostas pode ser necess
rio para um dado indivduo, a fim de abranger a
gama completa das suas respostas de ansiedade.
Quanto mais generalizado o comportamento emo
cional, maior a necessidade de hierarquias mlti
plas.

Neutralizao das Ameaas de Forma

Simblica ou Realista

IN

EX

Por razes de facilidade, economia e flexibili

dade, o contracondicionamento tipicamente diri
gido a representaes simblicas de ameaas reais.
A apresentao simblica evita a inconvenincia
prtica e o estorvo das apresentaes fsicas gra
duadas; tambm permite ao cliente terminar os es
tmulos provocadores de medo sem efetuar respos
tas de esquiva reais simplesmente pensando em
outra coisa qualquer. Como ilustramos na seo
precedente, as pessoas podem ser dessensitizadas a
imagens de comportamento agressivo, intimidade
sexual, rejeio social ou qualquer outro tipo de si
tuao provocadora de emoes. O procedimento
de dessensitizao elaborado por Wolpe, portanto,
representa uma forma de contracondicionamento cog
nitivo na qual tanto os eventos aversivos como a
condio positiva oposta so verbalmente induzidos
e sustentados por meio de uma auto-estimulao
encoberta, ao invs da apresentao emparelhada
dos prprios estmulos fsicos. De modo diverso das
formas diretas de descondicionamento nas quais,
por exemplo, um coelho temido aparece em con
juno* temporal com respostas consumatrias posi

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

PS

e chapus de pluma, e sofria de persistentes so

nhos de ansiedade com pessoas jogando penas e
aves se dirigindo a ela. As sesses de tratamento
foram conduzidas da seguinte maneira: Depois que
sentimentos de um relaxamento tranqilo foram
hipnoticamente. induzidos pelo terapeuta, este pri
meiro apresentava uma pena a distncia e gra
dualmente a trazia mais para perto, enquanto a
cliente no mostrasse nem perturbao subjetiva
nem alteraes no GSR. As repetidas apresentaes
do estmulo foram intercaladas com sugestes de
relaxamento e tranqilidade. Desta maneira, a mu
lher foi descondicionada a uma grande variedade
de estmulos fsicos crescentemente perturbadores,
que incluam penas de todos os tipos e tamanhos,
bolsas cheias de penas, aves empalhadas com as
asas dobradas e esticadas, e, finalmente, aves vivas
em gaiolas.
medida que a cliente apresentava uma cres
cente tolerncia s penas, ela era encorajada a de
sempenhar uma srie graduada correspondente de
tarefas em situaes de vida real para aumentar
ainda mais o descondicionamento e a generaliza
o. Depois de 20 sesses de tratamento, ela ficava
completamente tranqila dormindo sobre traves
seiros de penas, aceitava que se lhe jogassem pu
nhados de penas, podia pr suas mos numa bolsa
cheia de penas e no tinha mais medo de sair de
casa ou de aves no jardim (pg. 65)
Freeman e Kendrick (1960) similarmente em
pregaram uma dimenso de estmulos fsicos ao
tratar uma mulher que se sentia aterrorizada por
gatos, e respondia ansiosamente a uma grande va
riedade de objetos peludos. Os itens da hierarquia
incluam pedaos de materiais graduados quanto
textura e aparncia que variavam desde o veludo
a plos tpicos de gato, gatinho de brinquedo, figu
ras de gatos, um gatinho vivo e, finalmente, um
gato adulto. Assim como ocorre com os adultos,
que so incapazes de produzir uma imaginao que
produza excitao emocional, tambm difcil em
pregar a dessensitizao simblica com crianas pe
quenas. Conseqentemente, as aplicaes deste?
mtodos a grupos de pouca idade tipicamente en
volvem exposies cuidadosamente graduadas aos
verdadeiros objetos temidos (Bentler, 1962; English, 1929; Jones, 1924; Lazarus, 1960).
Os estmulos aversivos tm sido ocasionalmente
apresentados de outras formas tangveis quando os
procedimentos de imaginao so ou ineficientes
ou inaplicveis. Friedman (1966) tratou com xito
um surdo-mudo que estava incapacitado por uma
grave fobia de ces, utilizando estmulos pictricos
de ces organizados em tamanho e ferocidade cres
centes. Os resultados de um estudo de Leon (1967)
sugerem que o comportamento de esquiva pode ser
eliminado de forma mais perm anente, neutra
lizando-se os estmulos aversivos de forma pict
rica, ao invs de fonna imaginria. Seager e Brown
(1967) extinguiram uma severa fobia ao vento, alte
rando a capacidade eliciadora de medo de estmulos
auditivos. Neste ltimo caso, gravaes de rudos do

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EX

BO

KS

fato, muitas vezes recomendado nos livros popula

res sobre a educao dos filhos (Baruch, 1949), e
grandemente praticado socialmente.
Como os terapeutas s podem exercer um con
trole indireto sobre a auto-estimulao do cliente,
as condies de tratamento necessrias so s vezes
difceis de criar e de manipular numa dessensitizao cognitivamente mediada. Weinberg e Zaslove
(1963), por exemplo, relatam que os indivduos
ocasionalmente atenuavam a aversividade das si
tuaes apresentadas para sua visualizao incorpo
rando elementos protetores. Lazovik e Lang (1960)
similarmente descobriram que um sujeito fbico,
que derivava pouco benefcio da dessensitizao,
tendia a modificar a cena apresentada visualizando
simultaneamente a si mesmo numa situao con
fortvel. As respostas emocionais podem ser prote
gidas da extino, com xito, pela introduo de
indcios de segurana discriminativos (Solomon,
Kamin e Wynne, 1953), Alm das alteraes que
atenuam o estmulo, os indivduos s vezes geram
nveis excessivamente altos de excitao, adicio
nando involuntariam ente elementos aversivos a
uma cena apresentada, Num esforo de aumentar
o valor afetivo de estm ulos im aginrios noexcitatrios e de minimizar as modificaes dos es
tmulos em direes no desejadas, muitas vezes se
d instrues de verbalizar em voz alta o que esto
visualizando a clientes que apresentam estes tipos
de problemas (Wolpe, 1958).
Os estmulos aversivos podem ser mais preci
samente controlados, a potncia dos mtodos de contracondicionamento pode ser aumentada e os pro
blemas de transferncia dos efeitos de extino a
situaes de vida real podem ser em grande parte
ajudados com a utilizao de objetos ou situaes
que realmente provocam ansiedade. Estes benef
cios ocorrem porque a reatividade emocional ex
tinta aos estmulos reais que exercem um forte con
trole sobre o comportamento de esquiva sob condi
es naturais, ao invs de a eventos simblicos que
podem possuir um potencial excitatrio mais fraco
por causa da sua dissmilaridade com os instigado
res primrios. De acordo com este pressuposto,
Strahley (1966) demonstrou que sujeitos fbicos aos
quais se exigia interagir com o objeto temido con
seguiram uma maior reduo do medo e no com
portamento de esquiva do que sujeitos que recebe
ram a dessensitizao simblica.
Alguns poucos estudos foram relatados nos quais
foi empregada uma srie graduada de estmulos
tangveis no paradigma de dessensitizao. Clark
(1963) tratou uma mulher de 31 anos que, por mais
de 25 anos, tinha exibido uma fobia seriamente incapacitadora a penas e aves. Embora ela fosse capaz
de visualizar cenas envolvendo aves sem apresentar
muita excitao afetiva, ela era incapaz de se aven
turar fora de casa em situaes nas quais havia
qualquer possibilidade de encontrar aves (por
exemplo, parques, jardins zoolgicos, passeios ao ar
livre e na beira do mar); ela reagia com uma acen
tuada ansiedade a travesseiros de penas, almofadas

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280

281

DE5SENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

DESSENSITIZAO AUTO-APLICADA EM
SITUAES DE TIPO NATURAL

EX

BO

Nas estratgias de tratam ento discutidas at

agora, o agente de mudana manipula a apresenta
o tanto dos estmulos provocadores de emoo
quanto dos estmulos competidores com a ansie
dade, de tal forma que as respostas aos ltimos in
dcios prevaleam sobre as primeiras. medida
que uma pessoa possa ser treinada para manipular
com habilidade estes dois conjuntos de eventos em
suas experincias cotidianas, ela pode conseguir
algum grau de dessensitizao autodirigida.
Tarefas de desempenho graduadas foram em
pregadas com xito em certo grau em conjuno
com o contracondicionamento simblico. Na reali
dade, uma vez que muitos indivduos s vezes apre
sentam melhoras insuficientes no desempenho de
pois da dessensitizao simblica completa, Meyer
(1966) adotou um procedimento no qual se exige
que os clientes desempenhem comportamentos sob
circunstncias timas de vida real depois que a an
siedade foi com pletam ente extinta s situaes
imaginrias correspondentes. A superioridade rela
tiva deste tipo de abordagem corroborada empi
ric a m e n te p o r G a rfie ld , D arw in , S in g e r e
McBrearty (1967). Estes autores descobriram que o
com portam ento de esquiva era mais extensiva
mente reduzido por uma dessensitizao simblica
combinada com tarefas de desempenho graduadas
do que pela dessensitizao sozinha.

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PS

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KS

O contracondicionamento das respostas emocio

nais no causa srios problemas enquanto os est
mulos fsicos puderem ser manipulados com facili
dade. Mesmo se os objetos reais no puderem ser
introduzidos na situao de tratamento por causa
do seu tamanho e complexidade, a dessensitizao
pode ser realizada em contextos naturais nos quais
os estmulos crticos ocorrem com regularidade. Os
problemas de procedimento, porm, se tornam
consideravelmente mais difceis nos casos em que a
excitao emocional primariamente gerada por si
tuaes sociais complexas ou pelo prprio compor
tamento da pessoa. Seria de considervel interesse
neste caso experimentar com estmulos pictricos
graduados (Bandura e Menlove, 1968) ou seqn
cias de interao social gravadas, Evidncia preli
minar (Bandura, Blanchard e Ritter, 1969) indica
que estes modos mais tangveis de apresentao de
estmulos, particularmente se combinados com pis
tas de modelao, podem extinguir a ansiedade de
forma mais completa do que quando as ameaas
subjetivas so cognitivamente reinstaladas. Estes
achados sugerem que seria vantajoso elaborar se
qncias graduadas filmadas para objetos e situa
es sociais que so fontes comuns de ansiedade.

Mais uma ilustrao de como a extino do de

sempenho pode at suplementar o contracondicio
namento envolvendo estmulos reais oferecida
por Clark (1963) no tratamento da fobia a aves des
crito antes. Depois que um estmulo aversivo parti
cular tinha sido neutralizado com xito (por
exemplo, uma nica pena, uma bolsa cheia de pe
nas, uma ave empalhada) a cliente levou os objetos
para casa. De forma similar, quando as reaes
emocionais a aves em palhadas foram extintas,
foram programadas visitas a um viveiro de aves e a
um museu que continha uma coleo variada de
aves empalhadas. Nas ltimas etapas do trata
mento, aps a dessensitizao a uma ave viva, a
cliente visitou, com o apoio da famlia, um parque
cheio de patos domesticados e outras aves. Como
medida de precauo contra um possvel recondicionamento negativo pela exposio prematura ou
pela ocorrncia de ameaas no-antecipadas, a
cliente recebeu instrues de se retirar da situao
ou terminar o comportamento de aproximao se
este se tornasse emocionalmente perturbador.
Considerando os decrscimos de transferncia de
situaes imaginrias a situaes de vida real, tare
fas cuidadosamente selecionadas e bem cronome
tradas deveriam ser includas como parte inte
grante da dessensitizao. Neste tipo de trata
mento, a dessensitizao formal principalmente
utilizada para reduzir as reaes ansiosas o sufi
ciente para permitir aos clientes desempenhar as
respostas desejadas em situaes anteriormente te
midas, onde a principal extino das respostas
emocionais ocorre,
Uma dessensitizao auto-regulada pode no
apenas servir como um suplemento importante da
dessensitizao simblica, mas como um mtodo de
tratamento em si. Hutchison (1962) tratou com
xito um tcnico em eletrnica com uma longa his
tria de exibicionismo em 26 sesses, treinando o
cliente a desempenhar um conjunto de respostas de
relaxamento imediatamente aps a ocorrncia de
estmulos que tipicamente precediam a exposio
genital. As primeiras entrevistas foram dedicadas
identificao das covariaes essenciais entre os
eventos sociais e as respostas exibicionistas. Neste
caso particular, os determinantes crticos envolve
ram crticas de seu supervisor ou de sua esposa, e
sentimentos de inadequao ligados s suas realiza
es profissionais e pessoais. O cliente recebeu
treino no relaxamento at que foi capaz de induzir
um relaxam ento m uscular rpido e profundo.
Desta forma, ao desempenhar as respostas de rela
xamento imediatamente depois da ocorrncia de
experincias que eliciavam a exposio, ele foi
capaz de obter um controle completo do seu exibi
cionismo. Um estudo de acompanhamento reali
zado um ano aps o trmino da terapia revelou que
a exposio genital tinha sido completamente eli
minada.
Wolpe (1958) relata um xito considervel com a
dessensitizao autodirigida da impotncia em ho
mens que eram sexualmente reativos, mas para os

vento progredindo desde brisas suaves a grandes

tempestades de vento foram cuidadosamente ajus
tadas em volume e turbulncia s respostas emo
cionais da cliente, assim como vigiadas fisiologicamente durante o tratamento.

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

R
O

PS

da excitao emocional pode servir de indcio p a n

significar a presena dos eventos eliciadores
enigmticos. Desde que o indivduo seja capaz d e
discriminar mudanas na sua excitao e induzir
respostas positivas de fora suficiente imediata
mente com o incio da excitao, as respostas in
compatveis autoprovocadas podem coincidir com
os esdmulos eliciadores da ansiedade, desta forma
assegurando os requisitos temporais do recondicio
n a me iHo. Em contrapartida, quando as pessoas
apenas se engajam no relaxamento por um dado
perodo de tempo, geralmente no fim do dia, os
eventos eliciadores e os neutralizadores esto essen
cialmente no-correlacionados.
Na maioria das situaes sociais as pessoas ob
viamente no podem cair num relaxamento muscu
lar completo. Este problema, porm, no impe li
mitaes srias utilidade do relaxamento, porque
um certo grau de reduo do stress pode ser obtido
por meio do relaxamento seletivo de grupos de
msculos que no esto em uso num dado mo
mento (Jacobson, 1964; Wolpe, 1958). Alm do
mais, imagens positivas e atividades agradveis nas
quais fcil se engajar podem servir de forma
ainda mais eficiente como redutores do stress.
Nas circunstncias de respostas livres, o uso de
eventos positivos numa situao provocadora de
medo pode acelerar a eliminao das respostas de
esquiva porque os indcios positivos permitem ao
indivduo se expor a ameaas durante perodos
mais longos, e no por causa dos seus efeitos de
contracondicionamento diretos. Nelson (1966) des
cobriu que os animais entravam, com-boa vontade,
numa situao temida duas vezes mais freqente
mente e ali permaneciam trs vezes mais tempo
quando a comida estava presente na situao do
que faziam quando esta estava ausente. Contudo,
animais que foram confinados no compartimento
temido por um perodo de tempo equivalente sem
comida apresentaram uma quantidade similar de
reduo do medo. O papel influente da durao da
exposio sobre a extino ainda corroborado por
Proctor (1968), que apresentou filmes de cobras
de uma durao de 5 ou 20 segundos a sujeitos
com fobias de cobras num paradigma de dessensiti
zao. A exposio mais longa produziu maior re
duo no com portamento de esquiva. Os dados
comparativos relatados por Nelson entram em con
flito com o achado de Davison (1968) de que os es
tudantes que receberam apenas exposio aos est
mulos aversivos sentiam mais afiio e apresenta
vam menos extino da esquiva do que sujeitos que
tinham tido a mesma exposio emparelhada com o
relaxamento. Os eventos positivos provavelmente
servem ta n to com o incentivos p ara a autoexposio s situaes aversivas como so redutores
do medo.
A dessensitizao auto-aplicada tem vrias limita
es im portantes como mtodo nico de trata
mento. Em primeiro lugar, os indivduos muitas
vezes no tm um controle suficiente sobre a inci
dncia e intensidade dos estmulos aversivos e do

IN

EX

BO

KS

quais a ansiedade produzida pelo desempenho do

coito dava origem a ejaculaes prem aturas, ou
uma incapacidade de conseguir e manter a ereo.
Brevemente, o procedimento o seguinte. O indi
vduo primeiro recebe treino no relaxamento pro
gressivo como uma ajuda para contrabalanar as
ansiedades eliciadas na situao sexual. Alm disso,
para assegurar resultados benficos, ele aconse
lhado a s se engajar no comportamento sexual
quando tiver um forte desejo positivo para faz-lo e
sob as circunstncias mais favorveis. ento ins
trudo a se deitar na cama com o parceiro de um
modo relaxado, mas inicialmente restringir a ativi
dade sexual a carcias e jogos de amor preliminares.
A fim de evitar qualquer possvel reforamento da
ansiedade, nenhuma tentativa de coito feita at
que as inibies sexuais sejam suficientemente re
duzidas. m edida que o descondicionam ento
prossegue, o cliente tende a exibir um aumento
gradual de reatividade sexual e eventualmente o
coito pode ser tentado depois que as erees ade
quadas forem conseguidas. Exemplos adicionais do
uso do relaxamento por indivduos na autodireo
da ansiedade crnica so oferecidos por Jacobson
(1964), e por Haugen, Dixon e Dickel (1958).
A extenso em que uma m udana estvel no
comportamento pode ser produzida pela utilizao
deliberada de respostas auto-induzidas que compe
tem com a ansiedade e a suplantam, depende de se
elas servem primariamente para reduzir a aflio
ou para neutralizar os estmulos eliciadores crticos.
Nas aplicaes do relaxamento por Haugen, Dixon
e Dickel (1958), por exemplo, as pessoas so sim
plesmente instrudas a praticar o relaxamento mus
cular, mas de outro modo os terapeutas parecem
mostrar pouco interesse nos estmulos determinan
tes das respostas emocionais. Desta forma, um
cliente que consegue um relaxamento suficiente
para contrabalanar a ansiedade, pode obter um
alvio tem porrio, mas se os indcios eliciadores
esto ausentes durante este processo ele continuar
vulnervel aos estmulos perturbadores porque as
suas propriedades de excitao no foram alteradas
de modo nenhum. Qualquer descondicionamento
que possa resultar de um program a de relaxa
mento dirigido exclusivamenre s respostas ir,
portanto, depender da ocorrncia contgua fortuita
de estmulos eliciadores e respostas competidoras
com a ansiedade. Por outro lado, nos programas de
dessensitizao prescrita de Hutchison (1962) e
Wolpe (1958), os clientes so encorajados a induzir
um relaxamento muscular profundo ou outras res
postas competidoras enquanto esto expostos aos est
mulos cruciais provocadores de emoo. Sob estas condi
es temporais, as propriedades motivacionais dos
eventos estim uladores podem ser significativa
mente modificadas.
Se os estmulos controladores das respostas emo
cionais no forem identificados, os efeitos de des
condicionamento podem ainda ser conseguidos em
certo grau desde que as respostas competidoras
ocorram numa relao temporal prxima. O incio

282

263

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICION AMENTO

PS

as emocionalmente perturbadas sempre que elas

estavam para ser expostas a situaes potencial
mente eliciadoras de medo.
Que o alimento possa servir como um neutralizador da ansiedade eficiente obtm apoio da evi
dncia sugestiva citada antes (John, 1961) de que a
formao reticular possui sistemas excitatrios re
ciprocamente inibidores que mediam atividades de
fensivas condicionadas e alimentares. Durante a
ativao alimentar, a resposta a estmulos aversivos
essencialmente eliminada. Geralmente se supe
que os procedimentos de contracondicionamento
que empregam comida so limitados em aplicabili
dade a crianas nas quais a excitao emocional no
pode ser reduzida por meios verbais. Na realidade,
os adultos poderiam facilmente dirigir um curso in
teiro de desse nsitizao por si prprios sistemati
camente emparelhando estmulos aversivos reais,
pictricos ou imaginrios com atividades alimenta
res gratificantes. Tais contingncias, de fato,
podem ser auto-aplicadas mais facilmente do que a
dessensitizao baseada no relaxamento. Ainda est
por demonstrar se este tipo de abordagem possui
capacidades de contracondicionamento.
Foi demonstrado que o relaxamento, que em
pregado mais como o redutor de stress na des
sensitizao de adultos, aumenta a tolerncia dos
estmulos aversivos e pode facilitar a eliminao do
comportamento de esquiva. Contudo, o seu modo
de influncia no bem compreendido. Por causa
do freqente equacionamento da ansiedade com
reatividade autonmica, as pesquisas nesta rea se
preocuparam exclusivamente com os efeitos auto
nmicos do relaxamento. Foi relatado que o rela
xamento muscular profundo diminui a presso
sangnea (Jacobson, 1939), as batidas do pulso (Jacobson, 1940) e a reatividade GSR (Clark, 1963).
Numa avaliao mais sistemtica dos efeitos fisiol
gicos relativos do relaxamento, Grossberg (1965)
comparou mudanas nas batidas cardacas, condutncia palmar, e tenso dos msculos da testa
em estudantes universitrios que faziam exerccios
de relaxamento a instrues gravadas em fita, ou
viam msica que consideravam relaxante, ou sim
plesmente foram solicitados a se relaxar da melhor
m aneira que podiam sem 'aju d a externa. No
foram encontradas diferenas significativas entre os
trs grupos. O autor sugere, porm, que estes re
sultados sejam aceitos com reserva porque a con
trao ava dos msculos durante os exerccios de
treino eleva as batidas cardacas e diminui a resis
tncia da pele, o que confundiu os efeitos auton
micos do relaxamento.
Paul (1969) conduziu uma srie de estudos nos
quais os efeitos autonmicos do relaxamento mus
cular so comparados com os que acompanham su
gestes hipnticas de sonolncia e relaxamento, e
uma cond io-controfe na qual os sujeitos simples
mente recebiam ordens para relaxar. Uma varie
d ad e de m udanas fisiolgicas m edida, in
cluindo tenso muscular tnica do antebrao, bati
das cardacas, volume respiratrio, condutncia da

IN

EX

BO

KS

Com o objetivo de atingir o conLracondicionamento, estmulos aversivos que normalmente evo

cam respostas emocionais so introduzjdos na pre
sena de atividades incompatveis. Embora o rela
xamento tenha recebido a maior parte da ateno,
uma grande variedade de operaes foi em pre
gada para induzir tendncias de respostas antag
nicas. A prim eira aplicao deste princpio de
aprendizagem (Jones, 1924) se apoiou em alimentos
apetitosos. Este caso particular envolvia um menino
pequeno que exibia severas respostas de ansiedade
de origem desconhecida a animais, e a uma pletora
de objetos peludos, incluindo casacos de pele, l,
tapetes de pele e penas. Ao testar as reaes do
menino a vrios estmulos provocadores de medo,
um coelho eliciou a resposta emocional mas forte,
e portanto ele foi selecionado como o estmulo a ser
neutralizado.
O contracondicionam ento foi obtido alimen
tando-se o menino na presena de estmulos pro
vocadores d e an sied ad e inicialm ente fracos,
mas progressivamente crescentes. Enquanto comia
o seu alimento preferido, um coelho numa gaiola
foi colocado no quarto a uma distncia suficiente
mente grande para no despertar reaes emocioi\ais mais poderosas do que as atividades consumatrias positivas. Cada dia, o coelho enjaulado foi
trazido mais prximo mesa sem evocar as habi
tuais respostas de ansiedade, e, eventualmente, foi
liberado da gaiola. Durante a fase final do trata
mento, no s o menino no demonstrava medo
tendo inclusive posto o coelho em cima da mesa de
comer ou at no seu colo, mas espontaneamente
verbalizou um sentimento positivo em relao ao
animal que previamente o tinha atemorizado. Tes
tes objetivos ulteriores mostraram que os efeitos da
extino da ansiedade tinham-se generalizado a
todos os objetos peludos que ele temera anterior
mente. Alguns terapeutas (Bettelheim, 1950), tra
balhando dentro de um contexto psicodinmico, fi
zeram uso extensivo de alimentos apetitosos para
contrabalanar as respostas de ansiedade de crian

Atividades Antagnicas no
Contracondicionamento

R
O

contexto social no qual ocorrem (Wolpe, 1958). Em

certas ocasies ser, portanto, difcil dispor de res
postas competidoras de fora suficiente para con
trabalanar experincias emocionais adversas. Em
segundo lugar, as pessoas que exibem fortes ten
dncias de esquiva se inclinam a evitar situaes
temidas mesmo que objetivamente elas possam ser
relativamente incuas. Finalmente, em casos que
envolvem inibies severas e muito generalizadas, a
extino da ansiedade pode ser obrigada a come
ar, sob condies controladas, no fim simblico do
continuum da generalizao dos estmulos. Depois
que as respostas emocionais a ameaas imaginrias
foram substancialmente reduzidas, o indivduo se
acha numa posio mais favorvel para tentar um
comportamento prvia mente inibido em situaes
progressivamente mas provocadoras de medo.

284

DESSE.NSITIZAO POR CONTRACOXDICIONAMENTO

R
O

PS

se ento criana que feche os olhos e imagine

uma seqncia de eventos suficientemente prxima
da vida real para poder ser acreditvel, mas na qual
entrelaada uma histria ligada a seu heri favo
rito (pg. 192). Depois que um grau suficiente de
afeto positivo, foi criado, o terapeuta introduz na
narrativa o item mais baixo da hierarquia, e a
criana instruda a sinalizar se se sentir com
medo, infeliz ou desconfortvel. Quando a criana
registra perturbao, o elemento ameaador ime
diatam ente retirado e as imagens positivas so
acentuadas. Este procedimento continua at que o
item mais fbico tenha sido neutralizado. Na maior
parte dos casos, a imaginao redutora de excitao
pode ser apresentada e controlada de forma mais
eficiente em ensaios de condicionamento discretos
do que sob a forma de uma narrativa contnua.
Imagens agradveis e pensamentos tranqilizado
res so muitas vezes usados nesta maneira com
adultos para aum entar os efeitos calmantes dos
procedim entos de relaxam ento. C ontudo, no
foram feitas tentativas para determinar os efeitos
fisiolgicos das imagens positivas, ou para determi
nar se elas aceleram a extino do comportamento
de esquiva.
Aqueles que muitas vezes medem experincias
agradveis ou a reduo do desconforto nos outros
tendem a adquirir propriedades positivas; conse
qentemente, a simples presena de tal indivduo
ir eliciar respostas afetivas positivas que podem
servir como neutralizadores da ansiedade. Um con
tato social freqente, mesmo no acompanhado de
funes de proteo, pode tambm dotar os outros
de valncias positivas (Cairns, 1966; Homans, 1961).
Foi claramente demonstrado, tanto com sujeitos
humanos como infra-humanos, que os estmulos
sociais familiares podem funcionar como redutores
de ansiedade. Mason (1960) descobriu que respos
tas indicativas de perturbao emocional eram exi
bidas menos freqentemente a situaes de stress
por macacos na presena dos companheiros do que
na companhia de macacos adultos (que eles ti
nham visto apenas raramente desde o nascimento),
outros animais, ou quando estiveram a ss na situa
o. A influncia da familiaridade sobre a reduo
do stress social recebe tambm apoio de um estudo
de Kissel (1965) realizado com estudantes universi
trios. A companhia de um amigo foi mais eficaz
para diminuir a excitao autonmica ao fracasso
induzido do que a companhia de um estranho, cuja
presena no tinha valor de reduo da aflio.
H motivos para esperar, dos achados de labora
trio acima descritos, que as respostas induzidas pela
relao podem servir para mitigar a excitao emo
cional em certa parte. Wolpe (1958), de fato, ar
gumenta que os resultados favorveis obtidos pelos
mtodos tradicionais de entrevista derivam prima
riamente do contracondicionamento inadvertido da
ansiedade pelas respostas positivas evocadas na re
lao cliente-terapeuta. Esta interpretao consis
tente com a conceitualizao de Shoben (1949) do
processo terapudco, como aquele no qual a ansie

IN

EX

BO

KS

pele, e diferencial de ansiedade. Tanto o treino do

relaxamento como a sugesto hipntica reduzem a
reatividade fisiolgica a imagens de stress, mas o
relaxamento obtm decrscimos um tanto maiores.
Os estudos acima demonstram que os procedi
mentos de induo do relaxamento podem dimi
nuir a reatividade fisiolgica. Tambm foi mos
trado por Grings e Uno (1968), por meio de um
plano de transferncia de estmulos compostos",
que a apresentao de um estmulo aversivo em
conjuno com o relaxamento reduz as capacidades
de excitao do indcio temido. Os sujeitos foram
separadamente treinados para reagir emocional
mente uma luz colorida e a relaxar sempre que a
palavra agora fosse projetada numa tela. Em tes
tes subseqentes, os sujeitos apresentavam as res
postas autonmicas mais fortes pista de medo co
lorida, a resposta mais fraca quando as pistas de
medo e relaxamento eram apresentadas simulta
neamente como um estmulo composto, e respostas
de uma intensidade intermediria a um estmulo
composto contendo a pista de medo e uma palavra
neutra. Paul (1968b) relata uma relao posidva
(r = 0,50) entre um ndice fisiolgico composto do
grau de relaxamento e a reduo na resposta de
stress. Contudo, um procedimento de relaxamento
gravado em fita foi menos eficiente do que um
aplicado socialmente, tanto em induzir o relaxa
mento como em atenuar a excitao a imagens
estressantes.
Um procedimento de relaxamento muscular in
clui pelo menos trs componentes distintos: suges
tes tranqilizadores de calma e relaxamento, ima
gens positivas, e tenso e relaxamento de vrios
grupos de msculos. Os efeitos destes componentes
necessitam ser estudados separadamente, para de
terminar se a atividade muscular em si contribui
significativamente para redues no nvel de exci
tao. Parece pouco provvel que a pesquisa fisio
lgica possa esclarecer os efeitos comportamentais
do contracondicionamento numa grande extenso
at que uma teoria vivel seja apresentada quanto
natureza e localizao dos mecanismos que contro
lam o comportamento emocional. Como a evidn
cia apia fortemente um ponto de vista central e
no perifrico da ansiedade, seria especialmente
importante estudar os efeitos que o relaxamento ou
quaisquer outras atividades neutralizadoras da an
siedade que poderiam ser empregadas no contra
condicionamento tm sobre os mecanismos de exci
tao centrai.
Lazarus e Abramovitz (1962) apoiaram-se oca
sionalmente sobre imagens positivas para modificar o
comportamento de medo de crianas para as quais
o relaxamento no era exeqvel. Este procedi
mento idntico ao mtodo-padro de dessensitzao, exceto que os estmulos aversivos graduados
so apresentados dentro de um contexto de idias
positivas fortes. A criana entrevistada sobre suas
reas de interesse e sobre os seus dolos, geral
mente retirados da televiso, filmes, histrias de
fico ou da prpria imaginao da criana. Pede-

285

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

R
O

PS

nvel de excitao. Como seria de esperar, este fe

nmeno no ocorria com um sujeito que tinha tido
uma experincia negativa com o operador em al
guma ocasio antes da sesso experimental.
A taxa na qual o comportamento emocional ex
tinto por agentes teraputicos que variam nas suas
propriedades redutoras de stress no foi investi
gada sistematicamente. Observaes informais de
casos nos quais os pais servem como terapeutas na
eliminao do comportamento fbico de seus filhos
(English, 1929) tm um valor sugestivo e esto
acordes com os achados experim entais. Uma
criana de 7 meses de idade tinha desenvolvido o
medo acentuado de um gato empalhado, com base
numa sbita experincia aversiva. Num esforo
para extinguir este medo, um terapeuta apresentou
o animal empalhado repetidamente, mas cada vez a
criana reagia com afastamento, tremores e gritos
de susto. Quando o gato mais tarde foi oferecido
na presena de ambos os pais, ela o aceitou com
hesitao e continou a exibir certa apreenso. Uma
breve experincia durante a qual a criana segu
rava o brinquedo enquanto estava no colo da me
eliminou eficazmente o medo residual; depois
disto, a criana prontamente aceitou o animal em
palhado e brincava com ele aparentando felicidade.
As diferenas de aflio demonstradas pela criana
em relao ao objeto temido quando os pais esta
vam presentes e ausentes so similares aos achados
de Liddell (1950) com sujeitos infra-humanos de que
a presena da me aumenta a tolerncia que seus
filhos evidenciam em relao a estmulos de stress.
Embora a eficcia relativa de diferentes pessoas pa
ra mitigar a perturbao emocional no tenha sido
explorada, Bentler (1962) relata um caso no qual
uma me extinguiu completamente uma fobia de
gua na sua filhinha pequena reexpondo-a conti
nuamente a quantidades progressivamente maires
de gua no contexto de um contato maternal pr
ximo suplementado por uma flotilha de brinquedos
muito queridos. A maioria dos pais similarmente
funciona como redutora eficaz de ansiedade ao
modificar os medos que seus filhos tm de rudos
intensos, alturas, escurido, animais e outras si
tuaes comuns que provocam medo (Jersild e
Holmes, 1935).
Agentes farmacolgicos que diminuem a excitao
emocional tambm foram ocasionalmente em pre
gados em casos nos quais os procedimentos psico
lgicos para induzir atividades competidoras se
demonstraram ineficazes ou inexequveis por vrias
razes (Friedman, 1966; Walton e Mather, 1963b).
Brady (1966) fez uso extensivo de barbitricos de
ao curta (por exemplo, meto-hexitona de sdio)
em conjuno com instrues de relaxamento como
um meio rpido de produzir um relaxamento mus
cular profundo. Este mtodo foi aplicado com
notvel xito no caso do tratamento da frigidez
grave em mulheres que raramente se engajavam no
coito porque este lhes causava considervel dor
fsica, repulsa e ansiedade. Depois que foram des*
senstizadas a hierarquias individualizadas de an

IN

EX

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KS

dade simbolicamente reinstalada contracondicionada mediante associao com as reaes de conforto

derivadas da relao teraputica. Embora este tipo de
descondicionamento seja possvel, os dados de re
sultados revistos no captulo introdutrio sugerem
que ele no ocorre com qualquer grau de consis
tncia. As altas taxas de evaso e freqentes apre
sentaes de com portam ento de esquiva pelos
clientes que continuam em tratamento sugerem
que os terapeutas provavelmente eiiciam mais an
siedade do que reaes de conforto. Muitos dos
comportamentos amplamente prescritos do papel
do terapeuta seriam, de fato, claramente contraindicados se fossem julgados primariamente em
termos de sua funo de induzir conforto. Os tera
peutas de persuaso psicanaltica, por exemplo, se
esforam muito para manter urri alto grau de am
bigidade, baseando-se no pressuposto de que esta
ltima facilita e intensifica respostas de transfern
cia. Estudos controlados (Bordin, 1958; Dibner,
1958), por outro lado, demonstram que o aumento
da ansiedade sentida pelo cliente varia positiva
mente com a ambigidade do terapeuta. Desta
forma, enquanto a ambigidade pode facilitar a
generalizao de padres de resposta no apro
priados, ela antittica ao contracondicionamento.
O fato de que a fora das respostas produzidas
pela relao no pode ser facilmente controlada ou
rapidamente aumentada, se necessrio para con
trabalanar uma excitao emocional forte, coloca
limitaes adicionais na extenso pela qual as
variveis de relacionamento por si mesmas podem
criar as condies necessrias para a dessensitizao
bem-sucedida. Respostas positivas induzidas pela
relao podem, desta forma, servir como um ad
junto importante, mas no como um substituto
confivel, para procedimentos mais poderosos de
neutralizao da ansiedade. Mesmo se as reaes de
conforto competidoras necessrias fossem forte
mente estabelecidas, os resultados da dessensitizao permaneceriam imprevisveis se a introduo
de contedos emocionalmente perturbadores fosse
deixada por conta dos devaneios do cliente, ao
invs de ser cuidadosamente regulada pelos psicoterapeutas.
Alguns dos procedimentos efnpregados nos tra
tamentos de contracondicionamento, como o rela
xamento e as imagens agradveis, com o propsito
explcito de induzir fortes reaes de conforto,
podem tambm acentuar o valor de indcio de re
duo da ansiedade do terapeuta. Um estudo an
tigo da hipnose feito por Estabrooks (1930) de
monstrou que at uma pessoa que, nas experincias
dos sujeitos, tinha sido indiretam ente associada
com o relaxamento adquiria propriedades de desati
vao. Durante as fases iniciais deste experimento,
o nvel de excitao autonmica dos sujeitos s de
crescia quando a hipnose era induzida. Contudo,
depois que tinham sido hipnotizados um certo n
mero de vezes, a simples presena do operador do
aparelho antes da induo da hipnose tinha prati
camente o mesmo efeito sobre o decrscimo do

DESSENSITIZAO POR CONTRACONDICIONAMENTO

R
O

PS

transio de um estado sedado para um estado

normal. Considerando que o comportamento de
esquiva extensivamente controlado por estmulos
externos, parece improvvel que mudanas na es
timulao interna expliquem adequadamente por
que animais podem mostrar uma perda dramtica
de 200 respostas recompensveis sob influncia da
droga a apenas 3 respostas esparsas na mesma si
tuao sob condies no-drogadas (Sherm an,
1967). Uma interpretao alternativa envolveria
dficits de aprendizagem, ao invs de generaliza
o. As drogas, especialmente em altas dosagens,
podem produzir no apenas uma desativao pas
sageira mas tambm prejudicar as funes de
aprendizagem. No esperaramos que mudanas
comportamentais que so primariamente induzidas
por via qumica persistam aps a recuperao far
macolgica. Por outro lado, doses timas que pro
duzem efeitos tranqilizantes benficos sem afetar
negativamente os processos de aprendizagem po
deriam aumentar a extino do potencial eliciador
de ansiedade dos estmulos aversivos. Mesmo que
avaliaes com parativas m ostrassem que isto
ocorre, as ajudas farmacolgicas deveriam ser pri
mariamente restritas a pessoas que no se benefi
ciam com o uso exclusivo de procedimentos psico
lgicos. Tendo em vista os efeitos desagradveis das
injees intravenosas e os perigos potenciais da de
pendncia das drogas com o uso repetido, os ga
nhos em extino deveriam ser substanciais para
justificar o uso freqente das drogas como adjuntos
dos procedimentos padronizados de contracondi
cionamento.
Deve ser assinalado, de passagem, que as pessoas
que rotineiramente consomem drogas tranqili
zantes no iro necessariamente vivenciar uma ex
tino progressiva das respostas emocionais. A ob
teno de resultados permanentes de descondicionamento exige tanto a presena de um estado tran
qilo ou positivo emotivo de fora suficiente
quanto reexposies judiciosas a estmulos cruciais
provocadores de ansiedade. Estes requisitos da
aprendizagem ocorrem raramente nas experincias
da vida diria. Ao contrrio, as pessoas se defron
tam muitas vezes prematuramente com situaes
excessivamente ameaadoras que resultam no reforamento dos comportamentos de esquiva e no
na sua extino. Os casos mais severamente incapatados, por outro lado, esto geralmente sedados de
forma to profunda que no so capazes de muito
recondiciona mento.

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siedade sexual, elas no somente se tom aram con

sideravelmente mais reativas sexualmente como
chegaram a ter prazer ertico no coito. Num artigo
posterior, Brady (1967) reafirma a eficcia da dessensitizao baseada no relaxamento induzido por
meio de drogas com uma variedade de perturba
es ansiosas. Friedman (1968) relata taxas de xito
similarmente elevadas no tratamento da impotncia
por meio da dessensitizao com a ajuda de drogas.
Os resultados citados so suficientemente pro
missores para justificar avaliaes sistemticas com
parativas do grau em que, se isto na reaiide ocorre,
os efeitos produzidos pelas drogas facilitam o pro
cesso de contracondicionamento. Existe alguma
evidncia de laboratrio para indicar que os efeitos
tranqilizantes benficos das drogas podem ser
parcialmente erradicados pelos seus efeitos retarda
trios sobre a aprendizagem (Cole e Gerard, 1959;
Mitchell e Zax, 1959; Schneider e Costiloe, 1957).
No apenas o condicionamento pode ser impedido
mas, se os resultados da experimentao animal
forem aplicveis a seres humanos, as mudanas in
duzidas durante um estado drogado podem ter
valor limitado de transferncia. Barry, Etheredge e
Miller (1965) descobriram que vrias dosagens de
sdio amobarbital capacitavam os animais a reencetar uma resposta produtora de alimentos que tinha
sido previamente inibida pelo condicionamento do
medo, mas que a reduo da inibio comportamental fracassava na transferncia para o estado
normal no-drogado. Um estudo por Sherman
(1967) sugere, porm, que o decrscimo da transfe
rncia pode ser impedido por um procedimento de
tratamento envolvendo a reduo progressiva da
dosagem do medicamento redutor do medo. O s
dio amobarbital restaurava o comportamento pre
viamente inibido em animais durante o estado de
sedao; contudo, sujeitos que experimentavam
uma retirada abrupta da droga exibiam um decrs
cimo precipitado no desempenho ao nvel do grupo
de controle de sal, ao passo que aqueles que conti
nuaram a receber a droga em quantidades progres
sivamente menores mostraram um aumento monotnico de reatividade. Aparentamente, um trata
mento com a retirada gradual da droga pode facili
tar a extino permanente do comportamento me
diado pelo medo, embora, como assinala o autor, a
superioridade relativa desta abordagem no possa
ser determinada sem dados de um grupo que
descondicionado sob uma dosagem constante da
droga por um perodo equivalente de tempo antes
que a droga seja abruptamente retirada.
Permanece a questo de saber por que os orga
nismos que repetidamente desempenham respostas
de que tm medo, que so intermitentemente re
compensadas durante um estado drogado, fracas
sam em apresentar algum grau de extino perma
nente do meda. Uma interpretao, favorecida por
Barry, Etheredge e Miller (1965), pressupe que
ocorre uma extino permanente, mas que a trans
ferncia dos efeitos teraputicos impedida pela
acentuada m udana de estmulos resultante da

286

Acompanhamentos Fisiolgicos do
Comportamento Emocional
As teorias da personalidade e da psicoterapia ge
ralmente diferenciam entre tipos de impulsos ou
estados emotivos como se eles representassem for
mas distintas de excitao fisiolgica. Desta forma,
num caso se admite que a pessoa esteja sofrendo de
impulsos hostis reprimidos e ela , portanto, en
corajada a expressar a agresso fsica ou verbal
destinada a ser uma descarga do estado afetivo hos-

287

DESSENSITIZAO POR CONTRACOND1CIONAMENTO

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estimuladoras induzentes sem dvida desempenham

um papel influente. Desta forma, por exemplo, a
excitao visceral que gerada por uma estimula
o ameaadora ser provavelmente interpretada
como medo ou ansiedade; excitao produzida por
obstculos e pelas atividades impeditivas de agentes
frustradores tender a ser vivenciada como raiva; e
a excitao produzida por uma estimulao alta
mente agradvel ser identificada como alegria ou
euforia. Num estudo destinado a identificar as ca
ractersticas das situaes que poderiam servir
como pistas para diferenar entre emoes, Hunt,
Cole e Reis (1958) descobriram que estudantes se
inclinavam a avaliar eventos ambientais como pro
vocadores de medo quando eram ameaadores,
como raiva, quando os agentes frustradores apare
ciam de form a proem inente, e como tristeza
quando os objetos desejados eram irrecuperavel
mente perdidos.
At mesmo a operao induzidora e sua excitao
fisiolgica associada podem resultar em emoes
diferentes dependendo da forma das pistas efetivas
de modelao que servem para definir o comporta
mento emotivo apropriado sob condies de ambi
gidade. De acordo com a teoria da emoo apre
sentada por Schachter (1964), quando uma pessoa
vivncia um estado de excitao fisiolgica e no
pode identificar claramente a sua fonte, a mesma
condio emocional pode ser interpretada como
raiva, eforia, ansiedade, ou outro tipo de senti
mento, dependendo da natureza das influncias ex
ternas. A interao entre determinantes de mode
lao, cognitivos e fisiolgicos, do estado emocional
revelada num experimento por Schachter e Sin
ger (1962), que procederam da seguinte maneira.
Um grupo de estudantes universitrios recebeu in
jees de adrenalina, um estimulante simptico, e
foi ao mesmo tempo corretamente informado de
seus efeitos fsicos colaterais. Um segundo grupo
de sujeitos tambm recebeu a adrenalina mas no foi
informado de seus efeitos colaterais, enquanto que
outros estudantes recebiam uma injeo placebo de
uma soluo salina. Imediatamente depois da ma
nipulao experimental da excitao fisiolgica,
todos os sujeitos foram enviados a uma sala onde
foram expostos ao assessor do experim entador,
supostamente outro sujeito, que apresentava uma
raiva e agresso verbal considervel em relao ao
procedimento experimental. Os sujeitos do grupo
adrenalina-no-informados apresentavam mais si
nais de raiva do que os estudantes nas condies de
adrenalina-informados ou de placebo, que no di
feriram um do outro. Em outra fase deste experi
mento, foram empregados quatro tratamentos, os
trs descritos acima e um no qual os sujeitos rece
beram injees de adrenalina e foram deliberada
mente informados de forma errnea a respeito de
seus efeitos colaterais, de maneira que no tinham
nenhuma explicao adequada para o seu estado
de excitao. Nesta fase, o assessor se compor
tou numa maneira eufrica extraordinria, por
exemplo, jogando avies de papel, brincando com

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til incmodo. Em outro caso, a ansiedade pode

ser vista como a principal condio emocional que
presumivelmente reflete uma forma um tanto dife
rente de excitao fisiolgica. Se os comportamen
tos emocionais rotulados como raiva, medo ou eu
foria fossem controlados por eventos fisiolgicos
separados, ento, diferentes tipos de tratamento se
riam necessrios para extinguir estes diversos tipos
de comportamento emotivo.
Os estudos fisiolgicos mostram que a grande va
riedade de emoes que as pessoas vivendam feno m en o lo g icam en te no aco m p an h ad a de
uma diversidade correspodente de padres de res
posta fisiolgicos. Nos procedimentos habitual
mente usados, os indivduos so sujeitos a uma es
timulao que provoca medo ou raiva durante a
qual mudanas em numerosas respostas fisolgicas
so simultaneamente registradas. A interpretao
destes achados complicada pela falta de evidncia
independente de que os dois estmulos so com
parveis quanto aversividade. conseqente
mente difcil determinar se as diferenas obtidas
so atribuveis a dessemelhanas nos aspectos quali
tativos ou nas intensidades relativas dos estmulos
aversivos. Alm do mais, como notou Duffy (1962),
a no ser que seja mostrado que estmulos dissimi
lares dentro da mesma classe emocional produzam
padres idnticos de excitao fisiolgica, a genera
lidade dos achados produzidos por um nico est
mulo de medo e um nico estmulo de raiva ainda
questionvel.
Baseado em manipulaes nas quais os sujeitos
sentiam choques de intensidade crescente enquanto
o experimentador se mostrava alarmado por causa
de um perigoso curto-circuito de alta voltagem no
aparelho, e nas quais tambm recebiam um trata
mento rude e sarcstico de um auxiliar, Ax (1953)
encontrou algumas diferenas sutis nas reaes fi
siolgicas provocao da raiva e do medo. Dados
relatados por Schchter (1957), utilizando manipu
laes anlogas, mostram uma reatividade cardio
vascular essencialmente semelhante ao medo e
raiva estimulados, mas ambos diferem significati
vamente de reaes dor induzida por um teste de
um estmulo frio. Contudo, na base de categorizaes subjetivas dos dados, o autor extrai uma especi
ficidade fisiolgica maior do que os achados real
mente justificam. Parece pouco provvel que dife
renas pequenas num padro de outro modo idn
tico de reatividade fisiolgica, so suficientemente
discriminveis, se que o so, para servir como pis
tas para diferenar entre diferentes estados emoti
vos.
Os resultados de estudos tanto fisiolgicos como
psicolgicos apiam a concluso de que um estado
comum difuso de excitao fisiolgica medeia di
versas formas de comportamento emocional e que
os diferentes estados emocionais so identificados e
discriminados primariamente em termos de estmu
los externos ao invs de pistas somticas internas.
Entre as pistas situacionais que ajudam a rotular
um dado estado de excitao fisiolgica, as condies

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modificar diferentes formas de comportamehto

afetivo. A medida que os procedimentos de contracondicionamento podem neutralizar com xito o
potencial de excitao de eventos estimuladores valenciados, ento o mtodo deveria ser aplicvel no
apenas a problemas de ansiedade mas tambm a
emoes vivericiadas como hostilidade, cime, uto
ou qualquer outro nome. Deveria tambm ser pos
svel decrescer emoes rotuladas positivamente
por este mesmo mtodo se a teoria do controle vis
ceral no-especfico fosse vlida. Finalmente, alguns
problemas emocionais poderiam resultar de um rotulam ento errneo de estados de sentim entos;
aceito isto, a pessoa teria que ser ensinada a discri
minar adequadamente os determinantes de seus es
tados de excitao.
As pessoas muitas veies vivenciam uma deflagra
o da ansiedade sem ser capazes de identificar os
estmulos evocativos. Nas terapias interpretativas
tais respostas emocionais so freqentemente atri
budas a causas hipotticas operando a nvel in
consciente. Se a excitao emocional puder ser re
duzida em certa extenso por atribuir erronea
mente as reaes a fontes no-emocionais, ento
concebvel que estmulos neutros pudessem se tor
nar investidos de propriedades evocadoras de
medo se fossem erroneamente interpretados como a
fonte das reaes de ansiedade.

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um aro e jogando basquete com o equipamento que

havia na sala. Os sujeitos que sentiram a excitao
fisiolgica e tinham sido erroneamente informados
ou no-in formados sobre a base de sua reatividade
apresentaram muita euforia, ao passo que os sujei
tos igualmente excitados, mas que tinham uma ex
plicao correta, e o grupo placebo no-excitado
foram pouco afetados pelo comportamento do as
sessor.
Num experim ento relacionado, Schachter e
Wheeler (1962) aumentaram a gama da excitao
autonm ica aplicando adrenalina, uma injeo
salina placebo ou clorpromazina, um depressor
simptico, a diferentes grupos de sujeitos. Depois
de receber suas injees, todos os sujeitos assistiram
a uma comdia tipo pastelo. O grupo injetado
com adrenalina mostrou-se mais divertido, medido
tanto por auto-relatos como por avaliaes de com
portamento, do que os sujeitos placebo; ao passo
que o grupo injetado com clorpromazina foi o
menos afetado pela apresentao da comdia.
Pesquisas ulteriores, feitas por Nisbett e Schach
ter (1966), mostraram que os estados emocionais
induzidos por estmulos am bientais so m ani
pulveis at certo ponto, como foi demonstrado
pela excitao induzida por drogas. Aplicou*se aos
estudantes choques fracos ou muito intensos depois
de terem recebido uma plula placebo. Metade dos
sujeitos em cada condio foi levada a acreditar
que os efeitos colaterais que acompanhavam a
droga eram similares a reaes emocionais produ
zidas por choques, ao passo que os outros sujeitos
foram corretamente informados de que o choque
evoca sintomas excitatrios, como palpitaes e tre
mores. Os estudantes que receberam um choque
fraco e atriburam a sua excitao autonmica p
lula toleraram uma estimulao mais dolorosa e re
latavam menos dor do que aqueles que interpreta
vam a sua excitao como devida ao choque. Cntudo, atribuir a excitao a uma fonte artificial no
tinha influncia sobre a tolerncia dor quando os
choques eram severos. Estes ltimos achados indi
cam que os estados de excitao so menos suscet
veis a uma nova rotulao quando os estmulos con
troladores so aparentes e poderosos.
Tomados em conjunto, os estudos demonstram
que os estados emocionais so parcialmente uma
funo do grau de excitao fisiolgica, mas que
variveis sociais e cognitivas podem desempenhar
um papel crucial na determinao tanto da natu
reza como da intensidade das emoes vivendadas,
especialmente quando os indivduos no podem ro
tular adequadamente a fonte de sua condio de
excitao. Desta forma, o mesmo estado de excita
o fisiolgica pode ser vivenciado como euforia,
raiva ou outro tipo de condio emocional depen
dendo das cognies definidoras e das reaes afe
tivas dos outros s situaes induzentes de excita
o.
Os achados precedentes tm vrias implicaes
teraputicas importantes. No necessrio reduzir
tipos especficos de excitao fisiolgica a fim de

288

Sumrio
Neste captulo, o princpio do contracondicionamento foi discutido em relao modificao do
com portam ento em ocional pela neutralizao
do potencial de excitao dos estmulos ameaado
res. O processo de recondicionamento obtido
induzindo-se atividades incompatveis com as res
postas emocionais na presena de estmulos causa
dores de ansiedade. Este modo de mudana comportamCntal se baseia no fato de que os efeitos
condicionados classicamente podem exercer um
controle mediador, principalmente por meio de
mecanismos centrais, sobre o com portam ento
aprendido instrumental mente.
Trs conjuntos de variveis, umas necessrias e
outras apenas facilitadoras, foram destacados como
especialmente- relevantes para os processos de contracondicionamfento. Em primeiro lugar, devemos
selecionar um estmulo neutralizador da ansiedade
capaz de eliciar eventos competidores de suficiente
fora para predominar sobre as respostas caracte
risticamente evocadas por indcios provocadores de
emoo. Na prtica, o relaxamento muscular, ali
mentos apetitosos, imagens positivas, respostas afe
tivas induzidas pela relao, e agentes farmacolgi
cos que reduzem a excitao emocional foram em
pregados como neutralizadores da ansiedade. Estes
tipos de atividades competidoras aumentam a tole
rncia dos estmulos aversivos, aceleram a taxa de
dessensitizao e geralmente favorecem a extino
de um comportamento de esquiva severo.
A segunda classe de variveis pertence aos even
tos provocadores de emoo. As questes aqui se

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DESSENSITIZAO POR CONTRACOND1CIONAMENTO

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mente abrangem toda a gama de elementos aversi

vos contidos nas situaes de vida real. O contra
condicionamento por si s tambm tende a efetuar
melhoras comportamentais limitadas nas condies
em que a reatividade ansiosa uma conseqncia
realista de dficits comportamentais, ou quando as
recompensas associadas com o funcionamenrto res
taurado so sobrepujadas pelas vantagens de per
manecer comportalmente incapacitado.
A dessensitizao simblica poderia servir prima
riamente para diminuir o valor de evocao da an~
siedade dos estmulos aversivos abaixo do limiar,
para ativar o com portamento de esquiva, desta
forma permitindo s pessoas engajar-se, embora
um tanto ansiosamente, num novo comportamento
de aproximao. Isto oferece a oportunidade para
uma ulterior reduo da ansiedade residual e do
comportamento de esquiva em situaes naturais.
Em casos envolvendo perturbaes ansiosas graves,
o descondicionamento poder ter que comear com
estmulos simblicos que esto suficientemente dis
tantes das ameaas reais para evocar reaes menos
intensas. Depois que as respostas emocionais aos es
tmulos imaginrios foram substancialmente redu
zidas, o indivduo estar mais preparado para se
defrontar com as situaes de vida real correspon
dentes. O comportamento emocional pode ser mais
completamente extinto suplementando-se a dessen
sitizao simblica com tarefas graduadas de de
sempenho, reforamento positivo do com porta
mento de aproximao desejado e procedimentos
de modelao apropriados. possvel que a eficcia
da dessensitizao em si seja ainda mais aumentada
e os problemas de transferncia reduzidos pelo uso
de ameaas mais tangveis em conjuno com ativi
dades competidoras mais poderosas.
As mudanas comportamentais' obtidas pelas
operaes de dessensitizao no podem ser atri
budas apenas ao condicionamento de respostas
competidoras a estmulos provocadores de medo
por meio da associao emparelhada repetida. Ou
tros mecanismos tambm esto operando. Alguma
reduo no comportamento de esquiva indubita
velmente resulta da seleo de objetivos comporta
mentais explcitos e reforam ento positivo dos
avanos progressivos em direo ao alvo escolhido.
As mudanas resultantes tambm refletem em
parte a influncia da exposio a estmulos aversi
vos independentemente dos efeitos das atividades
competidoras explicitamente program adas. Por
este motivo, o procedimento multiforme, combi
nando exposio graduada, eventos neutralizadores
de ansiedade e reforamento positivo, geralmente
mais eficaz para extinguir o comportamento de es
quiva do que os componentes separados, sozinhos.
Embora os mtodos de contracondicionamento
fossem primariamente empregados para extinguir a
ansiedade, a evidncia de que diversos compor
tamentos emocionais so mediados por um estado
difuso comum de excitao fisiolgica indica que
esta abordagem poderia ser aplicvel tambm a ou
tras condies emocionais. Alm do mais, os pro

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relacionam com a identificao exata dos estmulos

determinantes do comportamento emocional, e as
formas e imensidades com as quais os estmulos excitatrios so neutralizados. Os tratamentos de contracondicionam ento so dirigidos, tipicam ente,
contra representaes simblicas de ameaas reais,
porque, nesta ltima forma, podem ser facilmente
controlados e o mtodo pode ser aplicado a uma
variedade quase infinita de fontes de ansiedade.
Contudo, nos casos em que os estmulos simblicos
carecem de capacidade eliciadora ou outras condi
es necessrias para se atingir a dessensitizao
no possam ser adequadam ente induzidas por
meios verbais, as ameaas reais so apresentadas de
forma fsica, pictrica ou auditiva.
Na maioria das aplicaes do princpio de contracondicionamento, os eventos aversivos so ini
cialmente aplicados de forma atenuada, d e modo
que as respostas em ocionais a serem contraatacadas so relativamente fracas e podem portanto
ser extintas prontamente, A medida que itens fra
cos perdem o seu valor <\e produo da ansiedade,
estmulos progressivamente mais ameaadores, qt^e
presumivelmente foram enfraquecidos por meio de
generalizao dos efeitos da extino, so introdu
zidos gradualmente. Embora a graduao dos est
mulos no seja uma condio necessria para alcan
ar a dessensitizao, ela permite maior controle do
processo de mudana e produz uma eliciao da
ansiedade mnima quando comparada com abor
dagens que envolvem uma confrontao repetida
com estmulos de alto valor ameaador.
A terceira varivel se relaciona com os prrequisitos temporais para a ocorrncia dos resulta
dos de contracondicionamento. Tanto os eventos
neutralizadores da ansiedade como os eventos aver
sivos devem estar associados contiguamente. O me
canismo do condicionamento concebido como in
cluindo tanto processos mediacionais como associa
tivos.
Numerosas investigaes de laboratrio e estudos
individuais controlados utilizando o paradigma da
dessensitizao simblica com o relaxamento mos
tram que esta abordagem eficaz para extinguir a
capacidade de excitao emocional dos estmulos
aversivos e para reduzir o comportamento de es
quiva. Alm do mais, melhoras generalizadas no
funcionamento comportamental muitas vezes resul
tam de mudanas especificamente induzidas. Con
tudo, anlises mais refinadas do grau de transfe
rncia dos efeitos de extino dos estmulos simb
licos a situaes de vida real mostram algum de
crscimo da generalizao. No somente o nmero
de respostas de aproximao que as pessoas podem
desempenhar com portal mente geralmente menor
do que o nmero que foi neutralizado com xito de
forma simblica, mas o comportamento de aproxi
mao restaurado geralmente acompanhado de
uma ansiedade moderada quando executado pela
primeira vez. Este decrscimo da transferncia re
flete em parte as limitaes inerentes ao trabalho
exclusivo com contranarres simblicas que rara

DESSE N Srm A O POR CONTRCONDICIONAMENTO

290

cedimentos de contracondidonamento podem ser cpios que governam estas formas aversivas de con
utilizados no s para neutralizar eventos aversivos, tracondidonamento so discutidos no captulo se
mas para atribuir valndas negativas a estmulos guinte.
positivos que so potencialmente nodvos. Os prin

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Contracondicionamento Aversivo

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priedades negativas. Assim, por exemplo, nos pro

gramas de tratamento nos quais uma estimulao
aversiva apresentada a alcolatras no ato de beber
bebidas alcolicas, e a travestis enquanto vestem
roupas de baixo de mulheres, a designao do pro
cedimento um tanto arbitrria.

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Desenvolvimento da Averso
Condicionada e da Esquiva

Os processos bsicos envolvidos 110 desen\oiwmento da averso condicionada e da esquiva foram

discutidos em detalhe no Cap. 5. Resumidamente,
um objeto ou uma atividade que repeddamente as
sociada com experincias aversivas adquire algumas
das propriedades negativas do estmuka_ aversivo.
Enquanto os estmulos negativamente condicionados
retiverem seus efeitos aversivos, o indivduo estar
inclinado a evit-los.
Na maioria das investigaes de laboratrio da
averso condicionada, estmulos anteriormente neu
tros adquirem propriedades negativas. De maior re
levncia s questes da mudana comportamental,
contudo, so os estudos que mostram que a averso
pode ser estabelecida a estmulos intensamente pre
feridos (Garcia, Kimeldorf e Koelling, 1955; Masserman, 1943; Peacock e Watson, 1964). Embora o
fenmeno tenha sido demonstrado, no houve ne
nhuma pesquisa sistemtica para determinar as con
dies timas para criar averses persistentes.

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No captulo precedente, mostramos como even

tos a m e a a d o re s p o d em ser n e u tra liz a d o s
associando-os com experincias positivas. Algumas
formas de disfunes psicolgicas refletem um
problema contrrio, resultante do fato de que cer
tas atividades ou objetos, que so potencialmente
nocivos ou socialmente proibidos, adquiriram um
valor de reforamento excepcionalmente poderoso
para o indivduo. Tais desvios geralmente assumem
a forma de adio a vrias drogas ou intoxicantes,
ou atrao sexual acentuada a estmulos inapropriados como os manifestados no travesti, no fetichismo, no exibicionismo, na homossexualidade e em
outras expresses sexuais aberrantes. s vezes so
feitas tentativas para controlar tal comportamento
pelo desenvolvimento de uma averso condicio
nada aos estmulos positivamente reforadores
emparelhando-os contiguamente com experincias
negativas. Elaborou-se uma srie de mtodos para
produzir a averso condicionada. Tais mtodos tm
sido aplicados principalmente s pessoas que dese
jam obter controle sobre um comportamento in
tratvel que pode produzir conseqncias-srias a
longo prazo para elas.
A abordagem do condicionamento clssico para a
eliminao dos padres de resposta desviantes deve
ser distinguida do condicionamento instrumental
aversivo, descutido no Cap. 5, no qual as tendncias
de respostas so inibidas fazendo com que conse
qncias punitivas se sigam ocorrncia do com
portamento. No paradigma do condicionamento
clssico, os eventos aversivos so correlacionados aos
estmulos com o propsito de alterar a valncia dos
mesmos, ao passo que no procedimento instrumen
tal, os resultados negativos so correlacionados com asrespostas para inibir o desempenho de respostas
desviantes. O castigo que tornado contingente ao
aparecimento de um comportamento indesejvel
pode temporariamente suprimir a sua ocorrncia,
mas se os estmulos positivos que evocaram o com
portamento estiverem ausentes durante a punio,
provavelmente iro reter a sua atratividade. Embora
as abordagens clssica e instrumental possam ser
facilmente diferenciadas operacionalmente, este l
timo procedimento muitas vezes produz, alguns dos
efeitos do condicionamento clssico. Quando um
determinado comportamento punido, os estmu
los que surgem -da' prpria resposta punida e os
eventos ambientais presentes podem adquirir pro

ESTMULOS NO-CON DICIONADOS NO

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO
At recentemente, a maioria das aplicaes do
contracondicionamento aversivo utilizou agen tes
farm acolgicos nauseantes para criar as condies ne
gativas exigidas. Os procedimentos especficos se
guidos nesta forma de terapia so bem ilustrados
por Lavin, Thorpe, Barker, Blakemore e Conway
(1961) no seu tratamento de um travesti masculino.
O cliente, um chofer de caminho, casado, com 22
a n o s , freqentemente usava indumentria femi
nina, padro de comportamento que se iniciara na
primeira infncia, quando ele ocasionalmente usava
os vestidos de suas irms. Aps a puberdade, ele
tinha orgasmos quando vestido com indumentria
feminina, e se masturbava com o acompanhamento
de fantasias de travesti. Usar as vestimentas do
otro sexo se tornara um poderoso reforo sexual,
297

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

298

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eventos positivamente reforadores esto adqui

rindo um valor negativo e no um valor de alvio
do desconforto. As exigncias temporais timas so
difceis de conseguir com o uso de agentes bioqu
micos por causa do incio gradual e muitas vezes
imprevisvel das reaes fisiolgicas. Em conse
qncia, a apresentao dos estmulos condiciona
dos tipicamente adiada para algum tempo depois
que as pessoas comeam a exibir reaes de nusea
ou outros sinais de desconforto crescente. Alm da
questo temporal, foi mostrado (Fromer e Berkowitz, 1964) que estmulos aversivos com um incio
gradual produzem respostas aversivas considera
velmente mais fracas do que aquelas que tm um
incio sbito. (3omo no existe nenhum modo eficaz
de terminar abruptamente os estados aversivos in
duzidos pelas drogas, as reaes de nusea so pro
longadas desnecessariamente. Alm do mais, como
elas tambm tendem a subsidir gradualmente, o te
rapeuta carece de critrios fidedignos para precisar
o momento de retirada dos estmulos condiciona
dos a fim de evitar a sua associao com a reduo
do desconforto.
Alm dos problemas criados pelo controle inade
quado sobre a razo do incio, durao, intensidade
e recuperao da atividade da droga, efeitos colate
rais fisiolgicos indesejveis so s vezes produzi
dos, exigindo a administrao de remdios adicio
nais. Algumas das aes das drogas que acompa
nham, mas no esto relacionadas com, os ^feitos
em razo dos quais esto sendo administradas, po
dem, naturalmente, prejudicar o prprio processo
de condicionamento. Drogas de ao depressora
central diminuem o condicionamento,- ao passo que
drogas estimulantes facilitam a formao de respos
tas condicionadas (Franks, 1966). A emetina , pois,
geralmente favorecida, uma vez que a apomorfina
tem efeitos sedativos. Quando esta ltima droga
usada, estimulantes como sulfato de dexanfetamina (Lavin et al., 1961) ou cafena (Freund, 1960)
so geralmente administrados para reagir contra a
sua ao depressiva. O agente farmacolgico ideal
seria uma droga estimulante que produzisse respos
tas emticas curtas e facilmente controlveis e esti
vesse livre de efeitos colaterais adversos. Embora a
emetina seja mais apropriada porque no possui
propriedades depressoras, sua administrao fre
qente pode resultar em seqncias cardiovascula
res (Barker, Thorpe, Blakemore, Lavin e Conway,
1961). Finalmente, o uso de mtodos farmacolgi
cos exige a hospitalizao e impe certas limitaes
sobre a maneira pela qual os estmulos condiciona
dos podem ser apresentados.
A estimulao eltrica aversiva foi crescentemente
empregada no tratamento aversivo, principalmente
porque perm ite um controle preciso sobre as
variveis de condicionamento (Rachman, 1965).
Choques aversivos podem ser apresentados e ter
minados abruptamente; podem ser facilmente va
riados em sua durao e intensidade; e, exceto no
caso de perturbaes cardacas, no produzem ne
nhum efeito fisiolgico adverso. Este controle

IN

EX

BO

KS

mas o receio de conseqncias legais srias; uma

vez que ele ocasionalmente aparecia em pblico
vestido de mulher, e as presses da sua esposa, in
duziram o paciente a procurar tratamento.
Este caso ilustra a aplicao cuidadosa de vrios
dos requisitos para um contracondicionam ento
bem-sucedido. Ao selecionar o estmulo condicio
nado necessrio determ inar quais dos aspectos
especficos dos eventos estimuladores tm maior va
lncia positiva. Neste caso particular, por exemplo,
notou-se que a textura ou as sensaes tteis da in
dumentria feminina no produziam nenhuma ex
citao sexual, mas ver-se a si prprio no espelho
vestido de m ulher era altam ente estim ulante.
Decidiu-se, ento, empregar uma srie de slides co
loridos do cliente em vrias etapas de uso de rou
pas de mulher, iniciando-se apenas de calcinhas
at estar completamente trajado, para condicio
nar reaes negativas a todos os aspectos do uso
da indumentria do sexo oposto. Alm disso, uma
gravao em Fita do cliente descrevendo o compor
tamento de travesti mostrado (por ex., eu agora
vesti e estou usando calcinhas de mulher) acom
panhava cada slide. As pistas auditivas eram prima
riamente usadas para aum entar o estmulo condi
cionado, para assegurar a presena do estmulo
caso o cliente no estivesse prestando ateno aos
slides e para facilitar os efeitos de generalizao.
Injees intram usculares de hidrocloreto de
apomorfina serviram como o estmulo incondidonado, embora ocasionalmente hidrox cloreto emetina tenha sido substitudo depois que a tolerncia
do cliente apomorfina tenha aumentado. To logo
ele dissesse estar nauseado, era projetado um slide
sobre a tela e iniciava-se a rotao da fita; os estmu
los pictricos e auditivos eram prontamente retira
dos dpois que os vmitos comeavam. O cliente
recebeu 66 ensaios emticos, um cada duas horas,
durante seis dias, medida que o condicionamento
aversivo progredia, o travestismo assumiu suficien
tes propriedades desagradveis, de modo que o
cliente j no derivava qualquer satisfao ertica
com o uso de roupas do sexo oposto. Uma srie de
entrevistas de seguim ento tanto com o cliente
quanto com sua esposa revelou uma cessao com
pleta do comportamento travesti e continuada indi
ferena a roupas que anteriormente o excitavam.
Em outras sees deste captulo analisamos nu
merosos estudos, nos quais drogas emticas, usual
mente apomorfina ou emetina, foram empregadas
para criar averso. Existem, contudo, muitas des
vantagens nos procedimentos farmacolgicos que
impem certas limitaes sua utilidade e aplicabi
lidade.
Estmulos contguos com o incio das experincias
aversivas gradualm ente adquirem propriedades
negativas, ao passo que estmulos associados com a
reduo ou o trmino do desconforto podem na
realidade adquirir uma funo paliativa (Mowrer,
1960). , portanto, necessrio exercer um controle
preciso sobre a introduo temporal e a seqncia
de variveis estimuladoras para assegurar que os

299

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

capaz de conseguir um controle temporrio sobre a

d roga adio num mdico fazendo com que ele
aplicasse a si mesmo um choque por meio de um
aparelho porttil sempre que o desejo da droga
aparecia.

R
O

PS

Nos mtodos discutidos at agora, o contracondi

cionamento aversivo obtido por meio de uma as
sociao repetida de uma nusea criada farmacologicamente ou por meio de uma estimulao eltrica
desagradvel. Uma abordagem muito mais interes
sante, que tem numerosas vantagens sobre os est
mulos fsicos nocivos, envolve a averso induzida sim
bolicamente. Nesta form a de contracondiciona
mento, eventos de valncia positiva so repetida
mente emparelhados com fortes sentimentos de
nusea e respostas emticas que so verbalmente
induzidas. Os contedos negativos verbais so ge
ralmente retirados de experincias desagradveis,
dolorosas ou revoltantes que ocorreram anterior
mente em conexo com os objetos e atividades
prazeirosos ou em outros contextos. Como nos ou
tros paradigmas, os ensaios de condicionamento
so continuados at que os estmulos anteriormente
positivos por si s eliciam sentimentos de revulso.
Miller (1959, 1963) oferece vrias ilustraes do
uso bem-sucedido dos mtodos de averso simbli
cos na modificao do homossexualismo e do alcoo
lismo. A maioria dos homossexuais vivenciou rea
es especficas de desgosto, numa ou outra poca,
nas relaes ntimas com certos parceiros masculi
nos. Durante o tratamento,reaes nauseantes revi
vidas hipnoticamente, as quais o cliente j experi
mentara em contatos homossexuais prvios, so re
petidamente associadas com prticas homossexuais
visualizadas envolvendo os companheiros masculi
nos do momento. Um cliente, por exemplo, sentia
uma forte revulso ao cheiro e gosto da urina e da
perspirao enquanto desempenhava a felao com
um homem no circuncidado. Estas experincias
anteriores eram, portanto, empregadas como est
mulos aversivos verbais no tratamento. O autor re
lata que aps vrias sesses o cliente ficava nau
seado pelos seus amantes masculinos e eventual
mente rompeu com todos os contatos homosse
xuais.
Respostas de esquiva estabelecidas desta maneira
so tipicamente reforadas por ensaios suplementa
res de condicionamento com intervalos mensais du
rante o primeiro ano. Alm de ligar uma valncia
negativa a respostas e objetos de amor homoerticos, os procedimentos de contracondicionamento
simblico so tambm empregados para aumentar
o valor de reforo positivo dos estmulos heterosse
xuais. No caso ilustrativo acima, o cliente participou
ao mesmo tempo num nmero de sesses nas quais
certos atributos femininos, que ele achava d e
sejveis, eram hipnoticamente aumentados e asso
ciados s mulheres. Embora nas poucas ocasies em
que o cliente tinha tido encontros com moas ele
escolhera tipos masculinos, aps o tratamento de
contracondicionamento, era atrado por, e n u r c u a

IN

EX

BO

KS

maior torna possvel no s organizar relaes

temporais timas entre os estmulos condicionado e
incondicionado, mas tambm conduzir numerosos
ensaios de averso numa s sesso. O tratamento
pode at ser auto-aplicado em situaes naturais
nas quais o comportamento-problema evocado.
Durante os ensaios de condicionamento, choques
m oderadam ente severos so aplicados ao ante
brao (Kushner e Sandler, 1966) ou aos ps (Blakemore, Thorpe, Barker, Conway e Lavin, 1963)
do cliente em conjuno com os eliciadores do
comportamento indesejado. Um nmero de ensaios
de choque so apresentados durante cada uma das
sesses, que so marcadas num perodo de uma ou
duas semanas.
s vezes difcil introduzir no tratamento os
eventos estimuladores do comportamento desviante
na forma e intensidade com as quais so geral
mente encontrados nas situaes do dia a dia. Con
seqentemente, as reaes de averso podem ser
condicionadas a representaes verbais, pictricas
ou imaginrias dos verdadeiros objetos do estmulo,
com a esperana de que ocorrer uma transfern
cia suficiente para inibir tendncias de aproxima
o nas situaes de vida real. McGuire e Vallance
(1964) elaboraram um aparelho de estimulao el
trica porttil que torna possvel ao cliente, depois
de algum treino preliminar, efetuar o seu prprio
contracondicionam ento em contextos naturais
sempre que se sente impelido a desempenhar o
comportamento desviante.
A utilizao do procedimento de antocondicionamento ilustrada no tratamento de um estu
dante de ps-graduao de 25 anos que estava se
m asturbando com fantasias fetichistas, acompa
nhadas de considervel culpa, cerca de trs vezes
por dia durante 10 anos. O cliente comeou a tera
pia de averso depois de ter participado num tra
tamento convencional, que no tinha reduzido nem
o seu comportamento masturbatrio fetichista nem
os sentimentos de culpa acompanhantes. Na fase
inicial do tratamento, pediu-se ao cliente que pro
duzisse as fantasias usuais e sinalizasse levantando
a sua mo quando os objetos fetichistas eram clara
mente visualizados, ocasio em que um choque el
trico era aplicado. Em sesses ulteriores, quando
o cliente era incapaz de evocar as fantasias sexual
mente provocadoras, fotografias de pessoas vesti
das com roupas fetichistas eram empregadas como
estmulos condicionados. Alm disso, ele foi encora
jado a usar o aparelho de condicionamento em casa
sempre que sentia vontade de se masturbar. As fan
tasias fetichistas foram completamente eliminadas
dentro de um curto perodo, a incidncia do com
portamento masturbatrio foi substancialmente re
duzida, e naquelas ocasies em que ele se mastur
bava, pela primeira vez em sua vida este compor
tamento foi acompanhado por fantasias heterosse
xuais. Os autores relatam resultados favorveis com
o uso do procedimento de autocondicionamento
para reduzir ruminaes obsessivas, obesidade,
fumo e alcoolismo. Similarmente, Wolpe (1965) foi

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

300

IN

EX

BO

PS

KS

A maneira pela qual os procedimentos aversivos

so empregados e a durabilidade das averses re
sultantes tendem a ser influenciadas num grau con
sidervel pela nossa conceitualizao do mecanismo
mediante o qual a estimulao aversiva produz os
seus efeitos. A maioria dos relatos tradicionais do
contracondicionam ento produz a impresso de
que, como resultado da associao em parelhada
com as experincias negativas, estmulos anterior
mente positivos evocam reaes aversivas direta e
automaticamente. A relao tem poral entre os
eventos estimuladores , portanto, considerada
como um determinante principal da fora e durabi
lidade das averses condicionadas. Como mostra
remos no captulo seguinte, este ponto de vista no
mediacional est em desacordo com certos achados
experimentais. Foi demonstrado, por exemplo, que
tanto as respostas autonmicas condicionadas como
as respostas de averso desaparecem prontamente
quando os eletrdios de choque so retirados ou os
sujeitos so apenas informados de que um dado es
tmulo no ser mais acompanhado de estimulao
dolorosa. Alm do mais, respostas emocionais con
dicionadas podem ser estabelecidas cogni tivmente
sem o apoio imediato da estimulao aversiva ex
terna. J que nos tratamentos aversivos as expe
rincias negativas associadas com as atividades
agradveis so relacionadas com o comportamento
de forma arbitrria e no-intrnseca, os indivduos
podem facilmente discriminar que, na vida diria,
as mesmas atividades no somente no so acom
panhadas de conseqncias desagradveis, mas po
dem, de fato, ser altam ente recom pensadoras.
Dado o controle cognitivo sobre os efeitos de con
dicionamento e contingncias situacionais acentuadamente diferentes, poderamos esperar que as
averses condicionadas fossem facilmente extintas e
que mostrassem pouca transferncia do tratamento
para as situaes da vida real. Por outro lado, existe
uma evidncia considervel de que revulses esta
belecidas usualmente se generalizam a outras situa
es e podem ser relativamente de longa durao.

PROCESSOS QUE GOVERNAM A AVERSO

CONDICIONADA

R
O

No tratamento de averso do alcoolismo, que

ser revisto mais adiante, experincias de ressaca
verbalmente revividas so associadas contiguamente com o cheiro e gosto das bebidas alcolicas.
Tcnicas essencialmente similares de averso sim
blica foram aplicadas numa base limitada ao tra
tamento da obesidade (Cautela, 1966), alcoolismo
(Abram s, 1964; Anant, 1967), adies e perverses
sexuais (Kolvin, 1967). As principais vantagens
desta tcnica que ela no tem efeitos colaterais
aversivos, altam ente adaptvel e as pessoas
podem ser ensinadas a aplicar o tratamento a si
mesmas nas situaes naturais nas quais o seu com
portamento problemtico tende a ocorrer.

Uma viso alternativa dos efeitos de contracondi

cionamento a de que estmulos externbs adqui
rem a capacidade de ativar um mecanismo de
auto-estimulao o qual, por sua vez, produz as
Teaes aversivas. Assim, por exemplo, depois que
uma pessoa repetidam ente experim entou forte
nusea em conjuno com bebidas alcolicas, a
simples viso ou cheiro do lcool a leva a reviver
suas experincias nauseantes passadas. Nesta con
ceitualizao as reaes aversivas, so, em grande
parte, auto-induzidas e no automaticamente evo
cadas. Se a auto-estimulao aversiva estabelecida
por meio do contracondicionamento suficiente
mente potente, uma pessoa pode ser capaz de com
bater a disposio para se engajar num comporta
mento desviante pela reinstalao simblica de rea
es de nusea sempre que necessrio.
A maneira pela qual o contracondicionamento
aplicado ir diferir em muitos aspectos importan
tes, dependendo de se ele visto como uma forma
de imunizao automtica ou uma tcnica de auto
controle. No primeiro caso, os mtodos que permi
tem administrao precisa e uma determinao exa
ta do momento da aplicao dos estmulos so favo
recidos. Na segunda abordagem, por outro lado, os
procedimentos so elaborados para desenvolver
averses a certos objetos ou atividades, averses
estas que so fortes e facilmente recriadas. Para
este objetivo, os agentes verbais e farmacolgicos
podem regenerar averses mais naturais e simboli
camente reproduzveis do que o choque eltrico,
cujas manifestaes fisiolgicas so relativamente
sutis. U n procedimento timo pode envolver ini
cialmente o uso combinado de induo verbal e de
drogas emticas ou choques para criar reaes
aversivas vividas. Nas sesses subseqentes, porm,
estm ulos verbais sero usados som ente como
agente condicionador, embora possam ser empare
lhados ocasionalmente com drogas emticas ou
choques para preservar a sua potncia. Depois que
um sistema aversivo de auto-estimulao foi estabe
lecido com suficiente fora, os indivduos seriam
instrudos a evitar se engajar no comportamento
desviante induzindo deliberadamente reaes de
nusea. Quando averses condicionadas so vistas
como reaes auto-induzidas ao invs de produtos
automticos de emparelhamento de estmulos, o
agente de mudana assume maior responsabilidade
para dispor de incentivos positivos com o objetivo
d assegurar que os indivduos utilizem este meio
potencialmente efetivo de autocontrole. Num pro
grama compreensivo de tratamento, esta prtica se
ria, naturalmente, usada em conjuno com Outros
mtodos de autocontrole, assim como procedimen
tos destinados a reduzir a instigao para se engajar
no comportamento desviante.
Quando algumas pessoas que se submeteram ao
tratamento aversivo mais tarde revertem a suas ati
vidades desviantes, estes resultados so muitas
vezes atribudos a deficincias inerentes ao prprio
procedimento de condicionamento. Tipicamente, a
escolha inadequada de ocasies, a m seqncia dos

encontros com, mulheres que possuam atributos

fmininos acentuados.

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

301

PS

imediatas aos estmulos que tipicamente evocam o

comportamento.
O principal valor dos procedimentos aversivos
que eles fornecem um meio de obter controle sobre
o comportamento nocivo durante um perodo de
tempo no qual modos de resposta alternativos e
mais recompensadores podem ser estabelecidos e
fortalecidos. Usado sozinho, este mtodo pode re
sultar numa supresso apenas temporria das ten
dncias desviantes. A resposta reduo das taxas
de reverso, portanto, reside no escopo do pro
gram a de tratam ento em pregado ao invs das
variveis que operam no paradigma de condicio
namento. Esta questo ser discutida mais detalha
damente no contexto da modificao de perturba
es especficas de comportamento.

R
O

EVENTOS ESTIMULADORES NO
TRATAMENTO DE AVERSO

As conseqncias de selecionar eventos estimula

dores inapropriados para o tratamento aversivo so
consideravelmente mais srias do que aquelas para
as abordagens de dessensibilizao. Neste ltimo
caso, descondicionar um estmulo irrelevante ape
nas prolonga o tratamento, ao passo que os proce
dimentos anteriores podem estabelecer averses e
comportamentos de esquiva desnecessrios. Em
bora os riscos associados com o contracondicionamento aversivo sejam maiores, nos tipos de pertur
baes comportamentais que so usualmente trata
das por estes mtodos os objetos recompensadores
so facilmente identificados (por ex., bebidas alco
licas, drogas especficas, objetos fetichistas, indu
mentrias do sexo oposto, estmulos auto-erticos).
As principais decises, portanto, se relacionam com
a variedade de estmulos condicionados e as formas
nas quais sero apresentados.
Quando eles so aplicados inadequadamente, os
procedimentos aversivos podem ter efeitos inibit
rios generalizados. O controle da generalizao ,
portanto, uma questo importante. Um agente de
mudana se defronta com a tarefa de apresentar
estmulos aversivos suficientemente intensos para
provocar forte averso, ao mesmo tempo que res
tringe a generalizao a uma classe particular de
atividades. Para conseguir este objetivo duplo, os
eventos estimuladores devem ser distintos e cuida
dosamente delimitados. Aplicaes da terapia de
averso modificao do homossexualismo servi
ro para ilustrar este ltimo ponto. Tipicamente,
fotografias de homens nus, parcialmente nus e
completamente vestidos so contiguamente asso
ciadas a experincias desagradveis. Nestes casos,
as averses so estabelecidas a uma classe geral de
estmulos, de modo que alguma generalizao indesejada possa ocorrer, mas os eventos esmuladores
mais relevantes (isto , prticas homossexuais espe
cficas) no so includos no processo de condicio
namento. Portanto, no h nenhuma segurana de
que o condicionamento negativo se transferir ne
cessariamente de modo extensivo de fotografias de
homens a respostas homossexuais especficas a d o .

BO

KS

eventos estimuladores, a seleo de agentes aversi

vos inadequados, e os dficits de condicionabilidade
so invocados como fatores explanatrios. Similar
mente as recomendaes para aumentar a eficcia
deste mtodo escolhem variveis de condicionamento. Estas incluem o uso de esquemas intermi
tentes de reforamento, a continuao dos ensaios
por um perodo suficiente para garantir a sobreaprendizagem, e a incluso de tratamentos auxiliares
em intervalos peridicos depois que o programa
formal terminou (Eysenck, 1963). Existe uma evi
dncia sugestiva (Voegtlin, Lemere, Broz e 0 Hollaren, 1942) de que a averso condicionada e a es
quiva podem ser mantidas com xito por meio de
ensaios peridicos de recondicionamento. Apare
lhos portteis que permitam a auto-aplicao dos
estmulos aversivos e o uso judicioso de conseqn
cias geradas simbolicamente, indubitavelmente re
duziriam tambm a disposio para se engajar no
comportamento desviante. Contudo, existe pouca
razo para se esperar que o reforamento intermi
tente aumentaria a durabilidade das reaes aversi
vas. O reforamento parcial retarda a taxa de ex
tino ao reduzir a discriminabilidade das ocasies
nas quais as conseqncias habituais ocorrero ou
no (Spence, 1966). A aplicao de reforos de uma
maneira imprevisvel pode produzir respostas con
dicionadas estveis durante o tratamento, mas as
condies de reforamento que prevalecem na si
tuao de tratamento e na vida diria diferem acentuadamente e so facilmente distinguveis. A mu
dana 5tuacional ordinariamente resultaria num
rpido decremento de reatividade, a no ser que as
funes cognitivas fossem utilizadas num sistema
de auto-reforamento que poderia durar muito
tempo depois que as influncias condicionadoras
foram retiradas.

IN

EX

As averses induzidas so geralmente menos

durveis do que o comportamento de aproximao
que foi restaurado pela eliminao de inibies e
ansiedades. Esta taxa diferencial de reverso pro
vavelmente atribuvel s diferentes contingncias
de manuteno associadas com estas duas formas
de comportamento. No caso das condies comportamentais envolvendo o medo, a remoo das res
postas de esquiva permite s pessoas se engajarem
em muitas atividades potencialmente recompensa
doras, as quais, por sua vez, fortalecem mais ainda
o novo comportamento estabelecido. Modificaes
comportamentais iniciais tendem, portanto, a colo
car em ao um processo positivo de influncia re
cproca. Em contraste, o comportamento sexual
apetitivo e aditivo produz um reforamento ime
diato muito poderoso, ao passo que as conseqn
cias aversivas que ocorrem so tipicamente muito
retardadas. Estes tipos de condies de controle re
sultam num comportamento que no somente refratrio mudana, mas tambm facilmente reinstalvel por causa dos efeitos reforadores que
acompanham a sua recorrncia. Os tratamentos de
averso tentam impedir a recorrncia do compor
tamento desviante desenvolvendo reaes aversivas

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

302

R
O

PS

tamento. Para ressaltar ainda mais os estmulos vi

suais, muitas vezes so usadas gravaes, nas quais
os clientes se descrevem engajando-se no compor
tamento desviante, ou eles so instrudos para de
senvolver imagens mentais envolvendo as ativida
des indesejadas. No tratamento aversivo do com
portamento de jogo compulsivo, Barker e Miller
(1966), e Goorney (1968) utilizaram itens de jor
nais, programas radiofnicos, apresentaes na te
leviso e aparelhos de jogo reais que ordinaria
mente serviam de estmulos evocativos.
Existe alguma evidncia baseada na modificao
do alcoolismo (Lemere e Voegtlin, 1940; Quinn e
Henbest, 1967) e desvios sexuais (Marks e Gelder,
1967) de que, quando um nico estmulo utili
zado no contracondicionamento aversivo, as rea
es de averso resultantes podem ser altamente
especficas quela classe particular de estmulos.
Conseqentemente, quando se deseja, como no tra
tamento do alcoolismo, uma averso generalizada,
uma ampla amostra de estmulos empregada.

Desvios Sexuais

Existe uma considervel evidncia intercultural

(Ford e Beach, 1951) de que nas sociedades onde o
homossexualismo e o travestismo so socialmente
desaprovados, as inverses sexuais ocorrem rara
mente; em contraste, usar roupas do sexo oposto,
relaes anais, contatos genitais orais e masturba
o mtua so praticados regularmente pela maio
ria dos membros das sociedades nas quais tal com
portamento completamente sancionado e positi
vamente reforado. Enquanto que na nossa prpria
sociedade provocar dor no parceiro sxual consi
derado uma perverso sdica, em outras culturas,
insinuaes de dor, resultantes da agresso que
normalmente acompanha as atividades de coito,
servem como reforadores sexuais poderosos
(Holmberg, 1946; Malinowski, 1929). Tambm
existem variaes culturais amplas nos atributos f
sicos e adornos que se transformam em estmulos
sexuais culturalmente condicionados. O que adqui
riu propriedades de excitao ertica em uma so
ciedade corpulncia, magreza, seios hemisfricos
rijos ou seios longos pendurados, dentes brancos
brilhantes ou enegrecidos, orelhas deformadas, na
rizes e lbios deformados, pelve larga e quadris
amplos ou pelve estreita e quadris estreitos, cor de
pele clara ou escura pode ser neutro ou alta
mente repulsivo a membros de outro grupo social.
Estes dados interculturais que mostram a ampli
tude dos reforadores sexuais preferidos so um
testemunho flagrante do papel influente da apren
dizagem social no desenvolvimento do comporta
mento sexual que pode ser julgado desviante por
algum grupo social.
Embora a nossa sociedade imponha proibies
sociais e legais severas contra certas formas de
comportamento, as quais se acredita que tenham
implicaes sexuais, certos membros podem, no
obstante, vivenciar reforamento pouco usual e in
fluncias de modelao que servem para promover

IN

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KS

Est claro que uma transferncia mais forte 'e cir

cunscrita seria conseguida se as apresentaes dos
estmulos contivessem todos os aspectos do homos
sexualismo que o tratamento pretende eliminar.
O problema da transferncia negativa pode ser
ainda mais complicado nos casos em que o compor
tamento existente inteiramente satisfatrio, mas
os estmulos evocadores so to estranhos e pertur
badores para os outros que so feitas tentativas
para anular suas capacidades deflagradoras por
meio de procedimentos aversivos. Esta situao
ocorre mais freqentemente no tratamento de fetichistas heterossexuais e travestis, os quais, para
obter uma ereo e se engajar no relacionamento
sexual, precisam usar as roupas de suas mulheres
(Blakemore et al., 1963), capas de chuva (Oswald,
1962) e receber pontaps com botas de borracha ou
sapatos de salto alto (Marks, Rachman e Gelder,
1965). Tais modos singulares de excitao sexual
criam srios conflitos conjugais, chegando at a
condicionar revulses nos parceiros sexuais. Um
problema similar existe quando so feitos esforos
para negar o valor de excitao sexual de fantasias
de autoflagelao, fetichistas e sdicas que provo
cam o comportamento masturbatrio ou heterosse
xual sem suprimir o prprio comportamento. de
considervel importncia que, em muitos dos casos
publicados, fantasias sexuais mais apropriadas
emergem medida que o potencial deflagrador ds
eliciadores estranhos eliminado, e que o compor
tamento sexual desejvel mantido no seu nvel
original ou ainda aumentado (Blakemore et a l,
1963; Cooper, 1963; Kushner e Sandler, 1966;
Marks e Gelder, 1967; McGuire e Vallance, 1964;
Oswald, 1962; Raymond, 1956).
A direo e extenso da generalizao de efeitos
aversivos pode ser regulada mediante um pro
grama de reforamento diferencial, no qual even
tos indesejveis so repetidamente associados com
experincias negativas, ao passo que os desejados
so em parelhados com conseqncias recom
pensadoras ou no aversivas. A rotulao verbal
pode tambm ser utilizada eficientemente tanto
para delimitar o que est sendo condicionado nega
tivamente quanto para realar os elementos mais
relevantes no complexo de estmulos. Para conti
nuar com o exemplo acima, os estmulos pictricos
poderiam ser suplementados com descries do
cliente, gravadas com a sua voz, engajando-se em
relaes sexuais anais e interfemorais, relaes ge
nitais orais, masturbao manual mtua e outras
formas de reatividade ertica a homens.
Parece razovel esperar que, como no caso da
dessensibilizao, quanto mais inclusiva a represen
tao de estmulos relevantes no programa aver
sivo, e quanto mais similares eles so aos eventos da
vida real, mais potentes sero os resultados do contracondicionamento. Esta prtica geralmente se
guida no tratamento do fetichismo, travestismo, e
as vrias adies, visto que, no caso de cada uma
destas perturbaes, os estmulos atrativos podem
ser facilmente includos nos procedimentos de tra

303

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

R
O

PS

A generalizao de respostas homoerticas inten

samente reforadas ilustrada pelo caso de u m a
menina de 16 anos cuja me se deitava com ela, en
corajando carcias mtuas nos seios e outros jogos
erticos. A me procurou o conselho de um psi
quiatra depois que se tomou ciumenta da ligao
homossexual da filha com uma professora. Os
padres homossexuais de com portam ento nem
sempre so fomentados de forma to acentuada.
Em miLos casos, o pai serve como um modelo ina
dequado de comportamento masculino e a distri
buio de poder social dentro da constelao fami
liar promove uma modelao transexual (Whitener
e Nikelly, 1964). O comportamento apropriado ao
sexo no recompensado, e, quando os pais enco
rajam relaes com os companheiros, as associaes
homossexuais tendem a ser favorecidas (Fleck,
1960; Kolb e Johnson, 1955).
O reforamento ativo do comportamento sexual
desviante por parte da me novamente evidente
no caso de um exibicionista de 17 anos descrito por
Giffin, Johnson e Litin (1954). A me muitas vezes
tomava banho com o filho, se engajava em inter
minveis discusses sexuais, gostava de se exibir a
ele, e sentia prazer em olhar o corpo nu do me
nino, especialmente os seus belos dotes masculi
nos. Um fetiche de roupas foi tambm condicio
nado num menino de dez anos de idade por uma
me que respondia com demonstraes de afeto
sem pre que o menino acariciava sua roupa ou
cumprimentava as mulheres pela sua indumentria
(Johnson, 1953).
Que experincias erticas podem dotar estmulos
anteriormente neutros com propriedades^fle exci
tao sexual apoiado plos resultados de um inte
ressante estudo de Rachman (1966), destinado a
criar um fetiche moderado sob condies de labo
ratrio. Depois que fotografias de botas femininas
foram repetidamente associadas com slides de mu
lheres nuas sexualmente estimulantes, os sujeitos
exibiam excitao sexual (medida pelas mudanas
de volume do pnis) s botas sozinhas e generaliza
ram as respostas sexuais condicionadas a outros
tipos de sapatos pretos. De acordo com estes acha
dos, McGuire, Carlisle e Young (1965) relatam que
a sexualidade desviante muitas vezes se desen
volve por meio de um condicionamento masturbatrio, no qual fantasias sexuais aberrantes so do
tadas de elevado valor ertico por meio da repetida
associao com as experincias prazerosas da mas
turbao. Os detalhes do seu esquema interpretativo e suas implicaes teraputicas, so discutidos
mais adiante.
Os casos acima descritos representam uma pe
quena amostra daqueles documentados nos relat
rios aos quais nos referimos. Trs variveis de
aprendizagem social emergem destes estudos natu
ralsticos como determinantes importantes do com
portamento sexual desviante. A primeira conside
rao envolve o grau em que os prprios pais mo
delam padres de comportamento homossexuais,
fetichistas, travestis ou exibicionistas de forma fia-

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KS

e manter o comportamento sexual desvante. O

principal obstculo para a compreenso dos desvios
sexuais humanos que, por questes ticas, a expe
rimentao destinada a identificar as condies que
governam os fenmenos sexuais no pode ser exe
cutada. Conseqentemente, a procura das variveis
controladoras relevantes deve se basear em estudos
naturalsticos. Um certo nmero de relatrios cl
nicos foi publicado contendo dados que ilustram
os processos de aprendizagem social mediante os
quais estmulos e respostas culturalmente desapro
priados adquirem propriedades reforadoras se
xuais excepcionalmente intensas.
Litin, Giffin e Johnson (1956) descrevem o de
senvolvimento do travestismo num menino que
continuamente se vestia com as roupas da sua me,
incluindo cosmticos e jias, exibia um comporta
mento quase completamente feminino e at adotou
um nome de menina sugerido pela sua me. O
vestir-se com roupas de mulher apareceu primeiro
depois de um episdio no qual a me, em resposta
ao comentrio do filho de que ela parecia bonita
nos seus sapatos novos, o abraou e deu-lhe seus
sapatos velhos. Ele usou estes sapatos diariamente,
obtendo considervel aprovao materna. A me
continuou a encorajar e recompensar o comporta
mento sexual inadequado com demonstraes de
afeto e aprovao, enquanto que a av e os vizinhos
suplementavam o treino materno no travestismo
dando ao menino, em quantidades generosas, sapa
tos velhos, chapus, bolsas, vus de noiva e outras
indum entrias femininas. Quando o com porta
mento invertido do menino se defrontou com de
saprovao por parte de outras pessoas, a me ten
tou algum treino discriminativo, dizendo ao filho:
Voc nunca se deve vesiir assim na presena de
pessoas estranhas, apenas na presena da famlia.
Num estudo de mes e esposas de 32 travestis, Stoller (1967) descobriu que os sujeitos foram iniciados
no travestismo ao serem trajados em roupas de
m eninas ou ao serem m uito recom pensados
quando se vestiam a si prprios com indumentria
feminina. O comportamento de travesti foi ainda
mais elaborado pelas mes e esposas que dedicavam
muitas horas ensinando aos sujeitos como se vestir
com roupas femininas, como aplicar cosmticos e
como se comportar como mulheres.
Litin, Giffin e Johnson (1956) mostram como
uma me ativam ente condicionou o com porta
mento de observao sexual no seu filho dormindo
com ele, e sendo fsica e verbalmente sedutora en
quanto aparecia nua sua frente. Quando o me
nino tinha seis anos de idade, a me lhe tinha mos
trado sua vagina vrias vezes, mas depois ela aban
donou o seu comportamento fisicamente sedutor
quando o menino sugeriu que tivessem relaes
sexuais. O comportamento fortemente estabeleci
do de observao sexual do menino tinha se gene
ralizado para a empregada e outras pessoas; even
tualmente ele foi preso pela polcia ao espiar nos
quartos de dormir de outras casas usando uma es
cada.

304

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

de estmulos apropriados ou no por meio de pro

cedimentos de condicionamento diferenciais.

EFICCIA DAS ABORDAGENS CONDICIONADAS

DE AVERSO NAS PERTURBAES SEXUAIS

R
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PS

No existem estudos controlados da eficcia rela

tiva dos tratamentos de averso para a modificao
do comportamento sexual desviante, mas h nume
rosos estudos de casos que possuem um certo valor
de evidncia. Estes resultados relatados, embora
muito interessantes, devem ser aceitos com reserva
por vrias razes. Muitos dos programas de trata
mento envolvem uma combinao de mtodos, o
que torna difcil avaliar a contribuio relativa dos
procedimentos de averso. Alm do mais, as mu
danas nos padres de resposta sexuais so tipica
mente medidas em termos dos auto-relatos dos
clientes, embora informaes substanciais sejam ob
tidas por cnjuges e associados prximos sempre
que possvel.
Vrios testes objetivos de excitao sexual foram
desenvolvidos, os quais comeam a ser empregados
para medir o progresso durante o tratamento, o
grau de alterao nos padres de excitao sexual
no trmino da terapia e sua estabilidade ao longo
do tempo. Um dos procedimentos de laboratrio,
o rig in alm en te elab o rad o p o r F reu n d (1963;
Freund, Sedlacek e Knob, 1965) mede, por meio de
uma aparelhagem especial, as mudanas no volume
do pnis em resposta a figuras de homens e mulhe
res de vrias idades, ou a outros objetos erticos.
Vrios estudos de validao (Freund, 1967a, b;
McConaghy, 1967) mostraram que esta medida
pode diferenciar com xito entre pessoas com pre
ferncias homo ou heteroerticas por adultos, ado
lescentes e crianas.
Outro ndice quantitativo do valor de atrao dos
estmulos visuais fornecido em termos das mu
danas de tamanho da pupila. Nesta tcnica (Hess,
I9>8), os olhos do sujeito so filmados razo de
duas exposies por segundo enquanto ele v itens
de teste alternando com padres de controle empa
relhados quanto ao brilho. O filme depois aumen
tado e o dim etro.da pupila medido manual
mente, exposio por exposio, ou eletronica
mente por meio de clulas fotoeltricas. Foi mos
trado que a dilatao da pupila ocorre em resposta
a estmulos que tm alto valor de interesse, ao passo
que estmulos com valncia negativa produzem
constrio da pupila. Achados de um estudo-piloto
(Hess, Seltzer e Shlien, 1965) no qual respostas pu
pilares de homossexuais e heterossexuais foram
medidas em relao a figuras de homens e mulhe
res, confirmam que este procedimento pode dife
renciar preferncias sexuais com considervel exa
tido. Todos os heterossexuais apresentaram res
postas maiores a figuras de mulheres do que a de
homens, enquanto que os homossexuais mostraram
um padro oposto, Os autores sugerpm que sejam
elaborados conjuntos de estmulos figurativos para
fornecer medidas fidedignas de atrao sexual.
Contudo, o condicionamento aversivo pode ser di

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KS

grante ou atenuada. Em segundo lugar; uma vez

que as respostas so eliciadas, quer por instigao
direta ou modelao, so dotadas de significado se
xual exagerado e forte valncia positiva. Isto pode
derivar da associao repetida com demonstraes
de afeto relativamente intensas, com uma intimi
dade fsica prxima ou do condicionamento maslurbatrio. Na realidade, para muitas das crianas,
pistas inadequadas e respostas no apropriadas ad
quiriram uma valncia positiva forte e, em alguns
casos, resultaram em padres bem desenvolvidos
de comportamento sexual muito antes do incio da
puberdade. Em terceiro lugar, os pais tendem a
manter as respostas sexuais desviantes das crianas
numa base instrumental por um longo perodo,
tanto pelo reforamento direto como pelo vicrio.
As respostas sexuais que adquiriram forte valn
cia positiva podem tam bm se to rn a r autoreforadoras por meio das suas capacidades de re
duo de stress. A diminuio dos estados emo
cionais aversivos pelo engajamento no comporta
mento sexual pode refletir a operao de dois pro
cessos psicolgicos um tanto diferentes. Primeiro,
as atividades sexuais podem produzir experincias
agradveis suficientemente intensas para se opor a
sentimentos de apreenso ou frustrao. Segundo,
o desempenho do comportamento sexual tambm
modifica a situao estimuladora, dirigindo tempo
rariam ente a ateno da pessoa para longe dos
eventos provocadores de stress. Esta mudana de
ateno pode por si s produzir alvio substancial
da ansiedade.
Evidncia desta funo de reduo do stress
das respostas sexuais desviantes mostrada num
relatrio publicado por Cooper (1963). O cliente
caracteristicamente experimentava uma excitao
sexual aumentada em resposta a sensaes tteis de
roupas de seda. Vestido com roupas de mulher, ele
freqentemente se masturbava at o ponto de atin
gir o orgasmo sentando-se numa cadeira. Embora
inicialmente o comportamento de travesti servisse a
uma funo sexual, ele mais tarde adquiriu, por
meio de uma contingncia acidental, um valor ge
neralizado de trmino da ansiedade. Um dia, en
quanto sentia considervel apreenso por causa de
um exame escolar, o cliente descobriu que vestir
roupas de m ulher provocava uma dim inuio
abrupta da ansiedade. Depois disso, uma ampla
gama de" situaes de stress eliciava o compor
tamento de travesti. Vrios outros autores (Bond e
Hutchison, 1964; Conn, 1954) notaram uma se
qncia comportamental similar na qual a tenso
crescente abruptamente reduzida pela execuo
de respostas sexuais desviantes. Estes dados obser
vacionais parecem indicar que o comportamento
sexual desviante de carter especialmente persis
tente provavelmente mantido no apenas pelo re
foramento sexual, mas tambm pelos seus efeitos
de reduo de tenso.
Nas aplicaes do contracondicionamento aver
sivo a perturbaes de natureza sexual, so feitas
tentativas para mudar o valor de excitao sexual

CONTRA COND ICIONAM EN TO AVERSIVO

305

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PS

outros pesquisadores deveriam imitar. Um grande

nmero de travestis e fetichistas recebeu um tra
tamento de averso, no qual choques eram aplica
dos enquanto eles desempenhavam o seu compor
tamento desviante ou se imaginavam desempe
nhando estas mesmas atividades. Em cada caso, o
processo de tratamento foi estudado registrando-se
as mudanas na excitao sexual por meio do uso
de um aparelho para medir o volume do pnis. As
atitudes dos clientes aos objetos de seu desvio, s
relaes sexuais, a eles prprios e ao terapeuta
tambm foram medidas por escalas avaliativas do
diferencial semntico. Alm disso, mudanas pro
gressivas na latncia das imagens sexuais e as res
postas acompanhantes de ereo foram registradas.
Diferentes aspectos do comportamento desviante
do cliente foram modificados um de cada vez para
determinar se as mudanas observadas refletiam a
operao de fatores gerais presentes em qualquer
tratamento ou os procedimentos especficos de con
tracondicionamento.
A Fig. 8-1 mostra as mudanas durante o curso
da terapia de averso na freqncia e latncia das
respostas de ereo de um travesti a diferentes ti
pos de roupas femininas que ele usava regular
mente. No incio do tratamento ele era altamente
excitado sexualmente por todos os itens. Os proce
dimentos aversivos foram ento aplicados a um tipo
de roupa de cada vez, comeando com as calcinhas.
Aps aproximadamente 20 ensaios, o cliente j no
apresentava quaisquer respostas de ereo s calci
nhas, mas respondia com uma excitao sexual no
diminuda aos outros tipos de roupa remanescen
tes. medida que os outros itens foram contracondicionados em srie eles tambm perdiam a sua ca
pacidade de excitao sexual. importante notar,
contudo, que o cliente manteve 'uma reatividade

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fcil de avaliar por meio de medidas da pupila por

que as respostas pupilares podem representar
interesse sexual ou o despertar da ansiedade condi
cionada a estmulos sexuais. Este problema interpretativo no ocorre com respeito s respostas de
ereo.
Embora seja habitual questionar o valor de estu
dos de casos, os resultados favorveis no devem ser
abandonados casualmente, visto que os desvios se
xuais so extremamente resistentes mudana.
Padres sexuais desviantes raramente mudam es
pontaneamente, e eles se mostraram igualmente
no-reativos aos esforos planejados de psicoterapeutas que empregaram variadas estratgias (Curran e Parr, 1957; Woodward, 1958). O fato de que
a maioria das pessoas que recebem terapia de aver
so j tinha se submetido a formas tradicionais de
tratamento por perodos prolongados de tempo,
porm sem qualquer grau de xito, torna im
provvel que as modificaes comportamentais que
acompanham o contracondicionamento aversivo
sejam atribuveis a variveis interpessoais e cogniti
vas que so proeminentes nas terapias de entre
vista. A natureza e a brevidade do tratamento tam
bm limitam a oportunidade para que os fatores
sociais exeram uma forte influncia sobre os resul
tados.
O mtodo do caso individual pode ser eficiente
mente empregado para avaliar a relao funcional
entre as variveis de tratamento e as mudanas
comportameniais. Mostramos previamente como a
replicao intra-sujeito fornece um meio de avaliar
o papel das variveis de reforamento nos proces
sos comportameniais. Nas suas medidas detalhadas
das mudanas que acompanham o contracondicio
namento aversivo, Marks e Gelder (1967; Gelder e
Marks, 1969) oferecem um excelente modelo que

Figura 8-1. Mudanas na freqncia e latncia das respostas de ereo de um travesti a diferentes tipos de roupa
femininos medida que eram includos serialmente no contracondicionamento aversivo, \larks e Gelder, 1967.

306

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

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Os achados do estudo acima no s atestam a efi

ccia do condicionamento aversivo, como tambm
ajudam a esclarecer a funo estimuladora dos pro
cessos simblicos e sua modificao. Antes do tra
tamento, imagens do comportamento desviante eliciaram respostas fortes de ereo. medida que
estas fantasias foram repetidamente associadas com
experincias desagradveis, a latnda das imagens
aumentou at que eventualmente elas s podiam
ser produzidas com dificuldade considervel (Fig.
8-1). Alm do mais, as erees que originariamente
acompanhavam as fantasias diminuram gradual
mente com os ensaios sucessivos e eventualmente
desapareceram, mesmo quando as imagens podiam
ser produzidas. O efeito seletivo do tratamento
mostrado ainda pelo fato de que os dientes eram
capazes de produzir imagens heterossexuais sem
nenhuma dificuldade.

experincias aversivas e foi virtualmente eliminada

depois que a contingncia aversiva foi reinstalada.
A terapia de averso produziu muitas mudanas
flagrantes e duradouras no travestismo (Blakemore
et al., 1963; Cooper, 1963; Glynn e Harper, 1961;
Lavin et al., 1961; Marks e Gelder, 1967; Morgenstern, Pearce e Rees, 1965); no fetichismo (Kushner
e Sandler, 1966; Marks, Rachman e Gelder, 1965;
McGuire e Vallance, 1964; Oswald, 1962; Ray
mond, 1956; Raymond e OKeeffe, 1965; Thorpe,
Schmidt, Brown e Castell, 1964); no exibicionismo
(Evans, 1967; Kushner e Sandler, 1966); e no ho
mossexualismo (Costello, 1963; Freund, 1960; Ja
mes, 1962; Max, 1935; Miller, 1963; Thorpe et al.,
1964), Em outros casos envolvendo perturbaes
semelhantes, a terapia de averso efetuou cessaes
temporrias ou redues no comportamento sexual
desviante (Clark, 1963a, b; Freund, 1960; Oswald,
1962; Thorpe, Schmidt e Castell, 1963). Outros
clientes derivaram poucos benefcios deste modo de
tratamento (Freund, 1960; Solyom e Miller, 1965).
difcil identificar os fatores responsveis pela
eficcia diferencial dos mtodos de averso porque
os casos envolvem variaes na motivao para a
mudana, nos estmulos aversivos, na extenso em
que as atraes heterossexuais foram estabelecidas,
na durao do seguimento, no grau e durao do
comportamento homossexual, e na extenso em
que condies favorveis s atividades heterosse
xuais existiam no ambiente. O papel influente de
alguns destes fatores revelado em estudos que
contm um nmero sufidente de casos para com
p arar taxas de resultados. Freund (I960), por
exemplo, descobriu que para homossexuais que
compareciam voluntariamente para tratamento, a
terapia de averso produzia orientaes heterosse
xuais duradouras em aproxim adam ente 45 por
cento dos casos, e 16 por cento adotaram padres
heterossexuais predom inantem ente pelo menos
por algum tempo. Em contraste, apenas 6 por
cento daqueles que foram coagidos ao tratamento
pelas autoridades legais e pelos parentes se torna
ram exclusivamente heterossexuais. Estes dados, de
acordo com a interpretao de autodeflagrao do
condicionam ento apresentada antes, m ostram
como fatores motivacionais podem agir contra os
efeitos que usualmente resultam do eiuparelhamenio de estmulos aversivos. Indivduos recalci
trantes podem im pedir o desenvolvim ento de
averses deixando de prestar ateno aos estmulos
atraentes e tambm deixando de produzir as ima
gens acompanhantes. Podem dar sinais enganado
res em pomos cruciais no procedimento onde o te
rapeuta geralm ente depende da orientao do
cliente. Podem at reverter a direo do coutracondicionamemo evocando imagens heterossexuais
enquanto esto sendo submetidos estimulao de
sagradvel. Finalmente, se as reaes de averso es
tivessem estabelecidas, elas poderiam ser facilmen
te extintas pelo fato de os clientes repetidamente
se engajarem em atividades homossexuais. Qual
quer que seja a razo, os resultados diferenciais as-

sexual elevada a estmulos heterossexuais adequa

dos depois que as fontes desviantes de excitao se
xual foram eliminadas. A seqncia especfica das
mudanas comportamentais obtidas pela aplicao
repetida da estimulao aversiva fornece uma de
monstrao convincente de que a alterao da exci
tao sexual foi na realidade produzida pelo pro
cesso de condicionamento. Nos casos estudados, o
recondicionamento sexual foi seguido pela elimina
o correspondente de desejos e atividades sexuais
desviantes.

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O padro de mudanas de atitudes correspondeu

de perto s modificaes conseguidas na excitao
sexual. Roupas sexualmente atraentes foram seleti
vamente desvalorizadas medida que os objetos
especficos foram condicionados negativamente, ao
passo que as atitudes em relao a si prprio e as
atitudes gerais em relao aos contatos sexuais e em
relao ao terapeuta mudaram pouco durante o
tratamento. As mudanas seletivas consistentes ob
tidas nas respostas de ereo, nas propriedades de
excitao das fantasias desviantes, nas atitudes e no
comportamento sexual manifesto indicam que nos
casos em que o condicionamento aversivo apli
cado adequadamente os resultados so pelo menos
em parte atribuveis s experincias de condidonamento.

IN

Achados de estudos individuais controlados por

Barlow, Leitenberg e Agras (1969) nos quais um
pedfilo e um homossexual foram tratados com a
averso simblica num plano replicativo, empres
tam maior apoio contribuio de experincias
contguas para as mudanas observadas. As respos
tas autonmicas e avaliativas aos estmulos sexuais
desviantes e a freqncia de seus impulsos sexuais
foram medidas durante perodos em que imagens
sexualmente excitantes foram emparelhadas suces
sivamente com a nusea induzida verbalmente ou
ocorreram isoladamente. A excitao sexual des
viante declinou acentuadamente durante a fase de
condicionam ento aversivo, aum entou gradual
mente quando as cenas sexualmente excitantes
foram repetidamente apresentadas sem quaisquer

307

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

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PS

m ostrada por Evans (1968), que descobriu que

entre um grande grupo de desviantes sexuais 79
por cento usava fantasias desviantes enquanto se
masturbava.
Nos casos em que as fantasias erticas servem
como estmulos evocativos para atividades sexuais
desviantes, o controle sobre o comportamento pode
ser conseguido eliminando as fantasias aberran
tes ou as suas propriedades de excitao. Evans
(1967) relata um sucesso surpreendentemente ele
vado no tratamento de sete exibicionistas pelo con
dicionamento aversivo de eventos estimuladores
imaginrios. Neste procedimento, se apresentam
aos clientes frases produtoras de imagens que
representam um comportamento normal heteros
sexual ou atividades exibicionistas. As imagens v
vidas do comportamento desviante so associadas
com choques, que o cliente pode eliminar mudando
para um slide que descreve respostas sexuais nor
mais. Dos sete exibicionistas que terminaram o tra
tamento, cinco no experimentaram mais nenhuma
vontade de se expor e cessaram por completo o
comportamento exibicionista, ao passo que os dois
remanescentes reduziram a sua freqncia de ex
posies genitais de um valor pr-teraputico ele
vado de 28 por ms a 2 episdios mensais. Num
estudo subseqente, Evans (1968) descobriu que a
rapidez do condicionamento aversivo estava rela
cionada com o contedo das fantasias masturbat
rias. Os exibicionistas que utilizavam fantasias mas
turbatrias normais abandonaram o com porta
mento de exibio dentro de cerca de 4 semanas de
tratamento, ao passo que aqueles que se engajavam
em fantasias masturbatrias de exibio necessita
vam de aproximadamente 24 semanas antes que
cessassem as atividades desviantes. Resultados obti
dos por Mees (1966) na modificao de uma fanta
sia sdica sugerem que fantasias erticas aberrantes
muito antigas podem ser eliminadas com mais efi
cincia se, alm do condicionamento aversivo, as
imagens heterossexuais normais so induzidas e re
foradas.

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sociados com o desejo de modificar a orientao se

xual reafirmam o ponto de vista de que, a no ser
que os indivduos se sintam comprometidos com os
objetivos escolhidos, seu comportamento tende a
anular os efeitos dos programas de mudana.
McGuire, Cariisle e Young (1965) sustentam a
tese interessante de que em alguns casos as prefe
rncias sexuais desviantes so desenvolvidas me
diante um condicionamento m asturbatrio. De
acordo com os autores, trs fatores geralmente
aparecem de modo proeminente nesta forma de
aprendizagem sexual. Em primeiro lugar, em con
seqncia de experincias heterossexuais desa
gradveis ou sentimentos de inadequao fsica e
social, a pessoa levada a acreditar que no pode
conseguir uma vida sexual normal, Em segundo
lugar, a pessoa usualmente *tem uma experincia
sexual que por si s no suficiente para estabele
cer preferncias erticas desviantes, mas ela esti
mula uma fantasia para uma masturbao poste
rior. O principal condicionamento admite-se acon
tecer em relao com as representaes simblicas.
A medida que a pessoa repetidamente se masturba
tendo a fantasia com a sua descarga sexual exclu
siva, as experincias agradveis da masturbao
dotam a fantasia desviante com um valor ertico
crescente. Este essencialmente o mesmo meca
nismo pelo qual Rachman (1966) condicionou a ex
citao sexual a sapatos, exceto que ao invs de fo
tografias sedutoras, os eventos deflagrantes so ex
perincias orgsmicas mais poderosas.
Os autores documentam a sua tese com dados
numerosos de casos obtidos de um grande nmero
de desviantes sexuais. Em um desses casos, por
exemplo, um rapaz de 17 anos foi altamente esti
mulado sexualmente ao ver uma moa vestida ape
nas com as roupas de baixo. Da por diante, ele
freqentemente se masturbava com o acompanha
mento mental das imagens da moa pouco vestida.
Eventualmente, a memria das caractersticas da
moa se apagou, mas os anncios e as vitrinas nas
quais eram apresentadas roupas de baixo de mu
lheres continuaram a servir como fortes fantasias
masturbatrias. Aps um perodo de vrios anos, o
potencial ertico destes objetos fetichistas tinha
aumentado ao ponto em que ele j no tinha mais
interesse pelas moas, mas derivava a sua estimula
o sexual quase inteiramente das roupas de baixo
das m ulheres, que com prava ou roubava. Isso
ajuda a explicar como fantasias extravagantes
podem adquirir uma valncia sexual poderosa me
diante a associao contgua com experincias mas
turbatrias (Mark, Rachman e Gelder, 1965; Mees,
1966) e, uma vez estabelecidas, por que elas so to
refratrias extino. Outros relatrios de casos
por McGuire e seus associados descrevem um pro
cesso semelhante no qual fantasias sexuais aberran
tes so reforadas seletivamente; eventualmente,
elas se tornam capazes de provocar um comporta
mento correspondente homossexual, exibicionista
ou de observao. A prevalncia do condiciona
mento masturbatrio na sexualidade aberrante

CONDICIONAMENTO DIFERENCIAL DA
REATIVIDADE SEXUAL

Em muitos dos casos acima citados, os terapeutas

no apenas tentaram criar averses a objetos inapropriados, mas tambm desenvolver atrao a
estmulos heterossexuais. Uma grande variedade
de tcnicas diferenciais de condicionamento foi
empregada com este objetivo. Em uma dessas abordagens, que provavelmente muito pouco efi
caz, clientes homossexuais alm de receberem en
saios de condicionamento aversivo, vem fotogra
fias de mulheres nuas ou parcialmente vestidas v
rias horas depois da administrao da testosterona
(Freund, 1960; James, 1962). Os hormnios gonadais podem aumentar a excitao sexual, mas eles
no determinam sua qualidade ou direo. Na rea
lidade, tentativas para tratar homossexuais pela
administrao de grandes quantidades de andrgenos simplesmente aumentaram os seus desejos e

308

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

R
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PS

No obstante, Solyom e Miller descobriram, du

rante o tratamento de um grupo de homossexuais,
que as respostas pletismogrficas a Figuras de mu
lheres se tornavam progressivamente maiores, ao
passo que as respostas a Figuras masculinas no se
alteraram essencialmente. Isto sugere que o condi
cionamento diferencial produziu uma mudana de
reaiividade predom inantem ente homossexual a
uma reatividade bissexual. Contudo, estes achados
so difceis de interpretar porque, como os pr
prios autores reconhecem, a sua medida pletismogrFica no diferencia entre o deflagrar das rea
es sexuais ou de ansiedade. A excitao ertica
pode ser avaliada de modo mais vlido em termos
de respostas de ereo do pnis, como demonstram
Bancroft, Jones e Pullan (1966), que mediram mu
danas nas preferncias de vrios objetos num pedfilo durante o curso da terapia de averso. Esia
medida torna possvel conduzir investigaes sis
temticas da eficcia relativa de diferentes proce
dimentos de condicionamento para alterar prefe
rncias erticas. Tambm oferece um critrio obje
tivo para determ inar a durao do tratamento,
desta forirta nos assegurando contra o trmino
prem aturo ou um prolongamento desnecessrio
das sesses de condicionamento.

comportamento homoertico (Ford e Beach, 1951;

Perloff, 1965). Permanece duvidoso, portanto, se
algum condicionamento positivo obtido por este
mtodo.
O condicionamento masturbatrio tambm tem
sido empregado como um meio de aumentar as
propriedades de deflagrao ertica dos estmulos
heterossexuais. Como parte de um mtodo de
averso-alvio, Thorpe, Schmidt, Brown e Castell
(1964) Fizeram com que os clientes se masturbassem
diante de fotografias de mulheres atraentes e que
utilizassem estas imagens em fantasias masturbatrias. Alm disso, a estimulao de choque era apre
sentada em combinao com frases que descreviam
prticas sexuais desviantes, ao passo que descries
do comportamento heterossexual ocorriam com o
trmino dos choques, s autores relatam que fan
tasias heterossexuais de elevado valor excitatrio
podem ser fortemente estabelecidas desta maneira.
Num estudo anterior, Thorpe, Schmidt e Castell
(1963) descobriram que o condicionamento maslurbairio por si s no eliminava fantasias homos
sexuais, mas que um mtodo combinado aos con
dicionamentos positivo e negativo eventualmente
substituiu as fantasias homoerticas por fantasias
heterossexuais. Na ausncia de dados comparativos
de respostas sexuais de indivduos que receberam
somente os ensaios aversivos ou o procedimento
combinado, no possvel determinar o grau em
que o componente positivo facilitou a mudana no
interesse sexual.
Uma estratgia diferencial combinada tambm
foi a empregada por Davison (1968) ao tratar de
um estudante universitrio cujas atividades sexuais
eram confinadas masturbao evocada por fanta
sias de m achucar m ulheres. Prim eiram ente, o
cliente recebeu instrues para utilizar a fantasia
sdica para induzir a excitao sexual, mas mastur
bar-se enquanto olhava Figuras de mulheres encan
tadoras retiradas da revista Playboy. Depois que os
estmulos sexuais convencionais adquiriram um va
lor de excitao sexual, a fantasia sdica foi empa
relhada com imagens nauseantes e suplantada
por fantasias masturbatrias normais. Consistentemente com a interpretao do contracondicionamento como refletindo parcialmente processos de
autocontrole, o cliente mais tarde foi capaz de
reinstalar e eliminar as fantasias sdicas vontade,
mediante condicionamento masturbatrio com fan
tasias sdicas ou erticas normais.
Numa terceira abordagem, um procedimento de
condicionamento diferencial empregado, em que
apresentaes de figuras de homens nus so acom
panhadas de choque eltrico, ao passo que a visua
lizao de figuras projetadas de mulheres nuas
reforada pelo trmino de uma estimulao eltrica
contnua (Solyom e Miller, 1965). Este mtodo par
ticular se baseia no pressuposto de que estmulos
associados com o alvio da averso iro adquirir
propriedades positivas. No est claro, contudo,
como experincias de alvio da dor podem dotar es
tmulos relacionados com valor de excitao sexual.

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Deve ser enfatizado aqui que o condicionamento

da atrao sexual a objetos apropriados constitui
apenas parte de um objetivo mais amplo de trata
mento. Pessoas que se engajaram em prticas se
xuais desviantes por longo tempo precisam no
somente desenvolver a atrao heterossexual, mas
tambm padres complicados de comportamento hete
rossexual Isto pode exigir, entre outras coisas, a
aquisio de novos padres de linguagem, estilos de
vestir, comportamentos de namoro, modos de es
timulao sexual que esto proximamente associa
dos com o coito heterossexual e muitos outros as
pectos do comportamento sexual. A medida que
tais mudanas comportainentais tornam as pessoas
capazes de se engajar em interaes ntimas recom
pensadoras, as experincias positivas resultantes
exercero uma influncia poderosa sobre o desen
volvimento ulterior de preferncias e sentimentos
heterossexuais.
CONDICIONAMENTO DE AVERSES E
REFORAMENTO DE MODOS ALTERNATIVOS
DE COMPORTAMENTO

A existncia de modos desejveis de comporta

mento sexual provavelmente o principal determi
nante da durabilidade das mudanas induzidas por
meio do contracondicionamento aversivo. A modi
ficao permanente do desvio sexual por meio de
mtodos aversivos ser, portanto, governada, no
tanto pela magnitude das propriedades negativas
condicionadas a estmulos previamente atraentes,
mas pela disponibilidade de meios alternativos de
obter gratificao sexual. Uma vez que os tabus se
xuais que prevalecem na nossa cultura se estendem
tambm a situaes de tratamento, extremamente
difcil produzir e reforar padres desejados de

309

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

PS

administrao da apomorfina, o cliente se amarrava

com lenis de borracha ou vestia uma roupa de
pesca submarina. Alm disso, em dois dias sucessi
vos ele recebia vrias injees de testosterona e lhe
eram entregues livros com fotografias de mulheres.
Dos relatrios de seguimento aparente que as
roupas de borracha tinham temporariamente per
dido o seu valor ertico, mas a reinstalao do
comportamento fetichista eta de se esperar a partir
do escopo limitado do tratamento, alm do fato de
que o com portamento desviante eventualmente
permitiu ao cliente desligar-se do Exrcito.

R
O

Ele experimentou os artigos de borracha uma se

mana depois de deixar o hospital; descobriu que
no lhe interessavam e descartou-se deles. Foi a
danas e outros eventos sociais pela primeira vez
em anos. Depois de meses ele teve uma recada e
depois de 4 meses adicionais levou o seu desvio s
autoridades militares e foi aposentado por invali
dez. Contou-me nessa poca que pretendia morar
em Londres onde havia outras pessoas que tinham
os mesmos interesses que os seus. Ele tinha voltado
ao prostbulo, o qual, assinalou, anuncia numa pu
blicao semanal famosa que encontrada em
qualquer banca de jornais, disfarado de uma loja
de roupas de borracha. Tinha feito amizade com
um homossexual masculino (sem ter relaes se
xuais com ele), o qual vira peia prim eira vez
usando uma capa de borracha preta brilhante no
Hyde Park numa noite linda de vero [pg. 202].

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comportamento sexual. Conseqentemente, as in

tervenes de tratamento so dirigidas principal
mente para a reduo da incidncia do comporta
mento desviante, mas o aparecimento e a manuten
o contnua das respostas heterossexuais so en
tregues a circunstncias fortuitas.
O tratamento pelos mtodos de averso, exclusi
vamente, geralmente obtm resultados favorveis
com pessoas que apresentam uma reatividade'
bissexual ou se engajam em relaes heteros
sexuais, embora encontrem apoio em objetos fetichistas para a excitao ertica. Por outro lado, o
tratamento de averso por si s parece ter muito
menos xito nos casos em que o comportamento
desviante constitui o nico meio de obter gratifica
o sexual. Esta eficincia diferencial bem ilus
trada pelo tratamento feito por Oswald (1962) em
dois fetichistas atrados por vestimentas de bor
racha. Em ambos os casos, a averso a roupas de
borracha foi estabelecida com xito, mas um dos
clientes subseqentemente voltou ao com porta
mento desviante.
No primeiro caso, as roupas de borracha serviam
primariamente como estmulos excitadores para
padres heterossexuais exclusivos de comporta
mento. O cliente se viu compelido a procurar tra
tamento por causa dos conflitos conjugais decor
rentes da recusa da sua mulher em usar a sua capa
de chuva de borracha na cama. As propriedades de
excitao ertica dos estmulos fetichistas foram ra
pidamente eliminadas por meio de uma srie de
ensaios de contracondicionamento, em cada um
dos quais o cliente vestiu uma capa de chuva en
quanto sentia nuseas provocadas pela apomorfina,
suplementadas por uma gravao sugerindo rea
es similares. Uma avaliao feita 21 meses aps a
terapia resumida como segue: Ele se sente to
talmente indiferente a roupas de borracha e custa a
acreditar que jamais poderia ter tido interesse ne
las. A sua carreira prosperou extremamente por
seus prprios esforos e talentos, e sua mulher con
firma que eles so normais, felizes na sua vida se
xual e em geral [pg. 201].
O segundo caso, um recruta militar de 32 anos,
experim entava um a excitao sexual intensa
sempre que se amarrava fortemente com uma bor
racha preta brilhante. Este comportamento fetichista aparentemente se originou de uma experin
cia anterior na qual um grupo de rapazes o pegou,
amarrou uma pea de borracha sobre a sua cabea
e o masturbou. Desde ento ele costumava se
am arrar com lenis de borracha, um capuz de
borracha e cordas. Ele veio para o trtamento em
parte porque receava que pudesse se matar, j que
recentemente tivera dificuldade de se soltar (pg.
201). Exceto por uma ocasio na qual tivera rela
es sexuais numa casa.de prostitutas equipado
com casacos de borracha, capuzes, correias e maca
co de borracha, a masturbao servia como sua
forma predominante de comportamento sexual. As
sesses de contracondicionamento procederam de
forma similar do caso acima relatado. Depois da

O condicionamento da averso a estmulos se

xuais no-apropriados pode ajudar a promover o
comportamento heterossexual, desde que respostas
alternativas j existam no repertrio do cliente e de
que um reforo positivo suficiente seja disponvel
para mant-las nas situaes dirias. Estas condi
es estavam claramente presentes no primeiro
caso revisto por ns, mas o segundo cliente exibia
apenas uni repertrio heterossexual fracamente
desenvolvido, o qual evidenLemente foi extinto du
rante o perodo aps o tratamento quando ele se
tornou socialmente mais ativo.
A simples ausncia do comportamento heteros
sexual em si no indica necessariamente um dficit
coinportamental. Uma pessoa pode ter desenvol
vido certa capacidade e desejo por formas de se
xualidade culturalmente aprovadas, mas estas ten
dncias so fortemente inibidas por causa de ansie
dades heterossexuais. Portanto, importante dis
tinguir entre dficits de desenvolvimento e efeitos
inibitrios ao elaborar programas de tratamento
suplementares terapia de averso. A incluso de
procedimentos de extino da ansiedade espe
cialmente importante na modificao de compor
tamento sexual desviante que , em parte, mantido
pelo medo de envolvimentos heterossexuais. Coo
per (1963) relata um caso deste tipo que ilustra o
uso combinado de terapia aversiva e dessensibiliza
o autodirigida no tratamento de um farmacutico

310

CONTRACOND1CIONAMENTO AVERSIVO

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PS

neste caso tivesse se limitado ao condicionamento

negativo das respostas de travesti, altam ente
provvel que qualquer comportamento heterosse
xual tentado teria sido rapidamente extinto e o travestismo poderia ter recuperado sua funo de gra
tificao sexual.
Q uando o comportamento sexual desviante
menos intensamente estabelecido, pode ser possvel
d isp en sar o co n traco n d icio n am en to aversivo
substituindo-o por um programa de tratamento ba
seado na extino das ansiedades heterossexuais e
combinado com o reforamento positivo dos com
portamentos alternativos desejados. Repertrios scio-sexuais existentes podem ser ainda mais desen
volvidos desta maneira e .so fortalecidos at que
eventualmente se tornam mais recompensadores
do que as tendncias desviantes. Recordamos dos
estudos clnicos revistos anteriorm ente (Bond e
Hutchison, 1964; Stevenson e Wolpe, 1960) que os
resultados bem-sucedidos foram, de fato, conse
guidos com exibicionistas e homossexuais tratados
apenas pelos mtodos de dessensibilizao. Estes
achados sugerem a necessidade de estudos compa
rativos sistemticos da eficcia relativa do contra
condicionamento aversivo, da dessensibilizao e
dos procedimentos de reforamento, utilizados so
zinhos ou em combinao, com pessoas que exibem
disposies variadas para o comportamento sexual
desviante.

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KS

de 25 anos cujos problemas centrais eram o travestismo e a impotncia.

A discusso da necessidade de programas suple
mentares at agora lidou com condies nas quais
os rep ertrios heterossexuais so mnimos ou
fortemente inibidos. O escopo das intervenes
tambm precisa ser estendido quando as mu
danas no comportamento no podem ser facil
mente conseguidas e mantidas devido a um reforamento sexual inadequado. Este problema reve
lado no tratamento de um travesti relatado por
Glynn e Harper (1961). Depois de uma srie de en
saios de averso na qual o cliente teve nuseas in
duzidas pela apomorfina enquanto estava vestido
com roupas de mulher, ele exibiu revulso vista
da indumentria feminina, no sentiu mais desejo
de vesti-la e declinou um pedido de faz-lo. En
quanto que o contracondicionamento aversivo eli
minou com xito o comportamento de travesti, a
relao conjugal do cliente no oferecia absoluta
mente nenhuma gratificao sexual. Embora tivesse
sido casado h quatro anos, o casamento nunca
tinha sido consumado, devido, em grande parte,
frigidez da sua mulher. As inibies sexuais acen
tuadas da esposa foram, portanto, tratadas pelo
procedim ento-padro de dessensibilizao com
considervel xito, como evidenciado pelo fato de
que ela agora est grvida e o casamento feliz
mente estabilizado. U m estudo de seguimento sete
meses aps o tratamento no revelou qualquer travestismo nem nenhum desejo da parte do cliente
de usar roupas do sexo oposto. Se o tratamento

figura 8-2. Percentagens de respostas ao primeiro ensaio

repetidas em ensaios sucessivos como funo do castigo.
Eriksen e Kuethe, 1956.

Modificao de Atividades Simblicas

Embora o contracondicionamento aversivo tenha

sido mais extensamente empregado no tratamento
do alcoolismo e dos desvios sexuais, um certo n
mero de investigadores tambm tentou eliminar
ruminaes inusitadamente persistentes por este
mtodo. Fantasias perturbadoras contendo elemen
tos sexuais agressivos e outros elementos tm se
mostrado muito refratrias mudana. Por causa
da sua acessibilidade limitada, estes tipos de fen
menos ideativos no so facilmente investigados
experimentalmente. Em conseqncia, as condies
que governam a ocorrncia e persistncia de pen
samentos emocionalmente perturbadores perma
necem obscuras. Existe alguma evidncia de pes
quisa (Eriksen e Kuethe, 1956) que sugere, todavia,
que os pensamentos podem ser postos sob controle
aplicando-se contingncias aversivas. Neste experi
mento em particular, os alunos foram instrudos a
produzir associaes a quinze palavras, e suas asso
ciaes a cinco destas palavras foram seguidas por
choques. Associaes que foram acompanhadas
pela experincia aversiva declinaram rapidamente,
enquanto que a freqncia das associaes nopunidas permanecia inalterada em ensaios sucessi
vos (Fig. 8-2). O decre mento nas associaes ocor
reu estivessem ou no os sujeitos conscientes da
contingncia de punio.
Naturalmente, mais fcil eliminar idias relati
vamente neutras do que as formas de alta valncia
que ocorrem no tratamento. Wolpe (1958) relata
vrios graus de xito na remoo de ruminaes

S ll

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

R
O

PS

toda a vontade de quebrar vidros. Um estudo de

seguimento revelou que, exceo de um incidente
menor, o comportamento destrutivo nunca mais
apareceu.
O contracondicionamento imaginrio pode ser
de grande valor na modificao de perturbaes
nas quais os eventos simblicos que possuem um
elevado potencial de excitao exercem um consi
dervel controle sobre o comportamento. Se os eliciadores internos so eliminados, as aes relacio
nadas deveriam decrescer em freqncia. Alguns
investigadores assumiram, contudo, que os estmu
los simblicos podem ser substitudos por eventos
reais sem sacrificar a eficincia. Se este pressuposto
fosse vlido, o mtodo teria ampla aplicabilidade, j
que qualquer evento, por mais complexo que fosse,
poderia ser facilmente visualizado. Na base dos
princpios de generalizao esperaramos que os es
tmulos atuais produzissem melhores resultados do
que os imaginrios.
OUTROS COMPORTAMENTOS ADITIVOS

Outro problema comportamental ao qual as for

mas aversivas de tratamento foram aplicadas o de
adio ao fumo. Estudos preliminares de casos rela
tam razes de abstinncia relativamente elevadas
acompanhando tratam entos nos quais o ato de
fumar contjguamente emparelhado com uma es
timulao eltrica aversiva (McGuire e Vallance,
1964), nusea induzida por drogas (Raymond,
1964), ou uma mistura desagradvel de fumo e
ar quente (Wilde, 1964). Estes resultados favor
veis contrastam com os de Koenig e Masters (1965),
que compararam mudanas no com portamento
de fumo em grupos de estudantes que receberam
dessensibilizao, contracondicionamento aversivo,
ou aconselhamento de apoio. Um nmero muito
pequeno de sujeitos abandonou o hbito, e o grau
de reduo do fumo no era relacionado com o
tipo de tratamento empregado.
Num estudo experimental utilizando controles
apropriados, Stollak (1968) teve pouco sucesso na
modificao da obesidade ao emparelhar descries
de alimentos que engordam com a estimulao de
choque. Pareceria, considerando as redues de
peso permanentes obtidas pela automanipulao de
contingncias por Harris (1969) e Stuart (1967),
que um amplo programa de autocontrole pode ser
altamente eficiente, ao passo que o condiciona
mento aversivo por si s tende a produzir resulta
dos pouco impressionantes.

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obsessivas associando a sua ocorrncia com choques

eltricos. Em pregando essencialmente o mesmo
procedimento, McGuire e Vallance (1964) trataram
com xito um professor de 29 anos que sofria de
pensamentos intrusivos sobre a fidelidade de sua
esposa, o que datava de uma afirmao ambgua
originalmente feita por sua me. Embora ele per
cebesse que estes pensamentos no tinham base na
realidade, no obstante este conhecim ento de
pouco lhe servia para controlar suas ruminaes
obsessivas. No tratamento, os choques foram asso
ciados contiguamente com pensamentos acerca da
afirmao desagradvel da me e suas implicaes.
Durante a segunda e a terceira sesses, o cliente
controlava o aparecimento e a intensidade do cho
que, continuando o processo de condicionamento
em casa com um aparelho porttil. Dentro de um
tempo relativamente curto, as ruminaes obsessi
vas foram eliminadas, mudana esta acompanhada
por uma diminuio geral da ansiedade.
A eliminao de pensamentos perturbadores no
curso da terapia de averso bem explicada por
Marks, Rachman e Gelder (1965), que demonstra
ram que com ensaios aversivos sucessivos a latncia
dos pensamentos pervertidos aumentava at que
eventualmente eles no mais conseguiam ser pro
duzidos. Nos estudos i evistos anteriormente envol
vendo uma medida mais extensiva das mudanas,
Marks e Gelder (1967) descobriram que, durante a
reduo das fantasias sexuais desviantes, a excita
o ertica acompanhante das imagens tambm
diminua progressivamente. Em aproximadamente
metade dos casos, porm, o condicionamento aver
sivo reduziu o potencial de excitao das fantasias
sexuais desviantes, mas no eliminou as imagens
mentais. As razes para esta suscetibilidade dife
rencial inibio no so aparentes. Nesle ponto,
importante notar que a terapia de averso promove
uma excelente oportunidade para estudar a exten
so na qual os processos de pensamento so susce
tveis de contrQle pelo reforamento e tambm ofe
rece um meio para investigar o controle simblico
do comportamento manifesto.
Num certo nm ero de estudos, entretanto, o
comportamento fortemente estabelecido foi per
m anentemente eliminado pelo condicionamento
aversivo de eventos simblicos. Evans (1968) e
Thorpe et al. (1964), por exemplo, modificaram
perturbaes sexuais dotando as representaes
verbais e imaginrias das atividades desviantes com
qualidades negativas pela associao com o choque,
Agras (1967) tambm aplicou com xito o para
digma de condicionamento simblico a um com
portamento agressivo de destruio num esquizo
frnico crnico, que tinha que ser fisicamente res
tringido por causa de tendncias incontrolveis de
quebrar qualquer vidro sua vista. O cliente parti
cipou de uma srie de sesses, nas quais se pedia a
ele que se visualizasse quebrando vidros, enquanto
recebia um choque eltrico doloroso. A medida que
o tratamento progredia, a latncia das imagens de
destruio aumentou e eventualmente ele perdeu

Alcoolismo
Uma grande variedade de perturbaes de per
sonalidade neurticas foi proposta como determi
nante subjacente do alcoolismo crnico. Entre as in
terpretaes mais amplamente aceitas esto aquelas
feitas pela teoria psicanaltica, segundo a qual o al
coolismo deriva da homossexualidade latente rela
cionada com a fixao em objetivos passivonarcsicos. Necessidades dependentes orais e es

312

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

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PS

sultados geralmente mostram que o lcool em pe

quenas doses no tem efeitos consistentes (Docter e
Perkins, 1961; McDonnell e Carpenter, 1959), mas
pode produzir uma reduo substancial na excita
o afetiva quando tomado em doses moderadas ou
grandes (Carpenter, 1957; Greenberg e Carpenter,
1957). Uma comparao do lcool, meprobamato e
um placebo por Lienert e Traxel (1959) revelou
que o lcool e o tranqilizante so igualmente efi
cientes para reduzir as respostas GSR a estmulos
verbais perturbadores. Alm do mais, sujeitos que
tinham exibido uma elevada emotividade, medida
vrias semanas antes das sesses experimentais,
eram tranqilizados pelo lcool num grau maior do
que aqueles que previamente tinham apresentado
baixa excitao.
As vezs assume-se erroneam ente (Chafetz e
Demone, 1962) que os princpios do reforamento
no podem explicar adequadamente o alcoolismo
porque as conseqncias fsicas e sociais desastrosas
do beber crnico de muito superam o seu valor de
alvio temporrio. Este argumento olvida o fato de
que o comportamento mais fortemente contro
lado pelas suas conseqncias imediatas do que
pelas conseqncias retardadas, e precisamente
por esta razo que as pessoas podem se engajar
persistentemente em um comportamento imedia
tamente reforador mas potencialmente autodestrutivo. Conseqncias adversas futuras, reinstala
das simbolicamente no presente, podem ser sufi
cientemente fortes para inibir o comportamento de
beber quando a instigao para o escape relati
vamente fraca. Por outro lado, no razovel espe
rar que pensamentos de futuros efeitos possam
exercer uma influncia inibitria grande nas pes
soas que vivenciam um nvel elevado de estimula
o aversiva e que apresentam um padro de res
postas stress-alcoolismo bem estabelecido.

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truturas caracterolgcas so assim freqentemente

invocadas como fatores de predisposio decisivos
no uso excessivo do lcool. Impulsos autodestrutivos, sentimentos de inferioridade, necessidades in
conscientes de domnio e uma pletora de outros fa
tores incluindo a superproteo materna, falta de
cuidados maternos, imaturidade emocional e neu
roses introvertidas tambm tm sido propostas
como determinantes do alcoolismo.
Em contraste com a reivindicao muito difun
dida de uma personalidade pr-alcolica, estudos
comparativos de alcolatras e no-alcolatras (Sut
herland, Schroeder e Tordella, 1950; Syme, 1957)
geralmente falharam na identificao de quaisquer
traos de personalidade ou dinmicas subjacentes
que poderiam diferenciar claramente os alcolatras
dos outros grupos desviantes ou, tambm, de pes
soas julgadas normais. Mesmo se alguns correlatos consistentes de personalidade tivessem sido ob
tidos, seria impossvel, sem estudos longitudinais,
determinar se os padres de personalidade dados
representavam as conseqncias cumulativas ou as
causas da intoxicao crnica. No obstante, evi
dente, de um amplo conjunto de achados empricos
e do conhecimento dos mecanismos de manuteno
do comportamento que a procura das dinmicas de
personalidade que supostamente controlam o beber
excessivo uma ocupao ftil. Assim como pes
soas que diferem acentuadamente em seus atribu
tos de personalidade podem aprender a fazer um
uso excessivo do tabaco, tambm, se houver condi
es de aprendizagem social adequadas, pessoas
que possuem caractersticas de personalidade di
versas podem aprender a tomar bebidas alcolicas
em excesso. De fato, foi demonstrado repetida
mente que qualquer que seja o comportamento
desviante escolhido para estudo, ele geralmente
encontrado numa ampla variedade de tipos de per
sonalidade. Uma abordagem muito mais frutfera
para a compreenso do alcoolismo seria a de inves
tigar as contingncias de aprendizagem especifica
mente associadas com o comportamento de beber
excessivamente e os mecanismos de reforamento
que mantm a auto-intoxicao.

IN

EFEITOS DO LCOOL SOBRE A DEFLAGRAO

EMOCIONAL E A REATIVIDADE

As teorias psicodinmicas geralmente enfatizam

o valor simblico do lcool na gratificao de neces
sidades orais e passivo-dependentes, mas pouca
ateno tem sido dada s propriedades farmacol
gicas do etanol as quais, sob certas condies, o tor
nam um poderoso reforador positivo.
Um conjunto de experimentos que tem ligao
direta com as qualidades reforadoras do etanol se
relaciona com seus efeitos sobre a excitao e reatividade autonmica. Nestes estudos, as respostas fi
siolgicas dos sujeitos so medidas antes e depois
da ingesto de lcool, sendo que o nvel de condutncia basal e a amplitude das respostas GSR a es
tmulos estressantes especficos servem tipica
mente de ndices de reatividade emocional. Os re

EFEITOS DO LCOOL SOBRE AS RESPOSTAS DE

FUGA E ESQUIVA

Outras evidncias das propriedades de reduo

do stress que o lcool possui so fornecidas em
experimentos com animais, destinados a estudar
efeitos de desiniblo e extino das respostas de
esquiva. Achados sugestivos quanto aos efeitos re
dutores do medo foram originalmente relatados
por Masserman e Yum (1946), num estudo no qual
gatos que tinham aprendido a desempenhar mani
pulaes complexas para conseguir comida subse
qentemente inibiram as respostas manipulativas
instrumentais e de aproximao depois que recebe
ram choques junto ao alvo. A administrao de pe
quenas doses de lcool, contudo, rapidamente res
taurou as manipulaes aproximativas para obter a
recompensa do alimento. Alm disso, os gatos de
senvolveram uma preferncia por "cocktais" de
leite contendo 5 por cento de lcool em relao ao
leite sozinho durante uma srie de ensaios de cho
que, mas reverteram sua preferncia original por
bebidas no-alcoolicas depois que a estimulao
aversiva foi retirada e as respostas emocionais
foram completamente extintas. Numa replicao

313

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

PS

no-reforado do que aqueles que tinham recebido

um placebo (Barry, Wagner e Miller, 1962), e que
aumentavam a razo de suas respostas na presena
de estmulos que significavam ausncia de recom
pensa (Blough, 1956; Miller, 1961).
Os dados experimentais revistos at agora, ba
seados na administrao forada de doses modera
das de etanol, indicam que o lcool pode produzir
decrscimos significativos tanto na excitao auto
nmica quanto no comportamento emocional ge
rado por condies ambientais aversivas. Investiga
es referentes s variveis que governam o con
sumo voluntrio do lcool tambm contribuem
para uma compreenso do desenvolvimento e ma
nuteno da auto-intoxicao. Estas pesquisas so
revistas a seguir.
DETERMINANTES DO CONSUMO

R
O

VOLUNTRIO DO LCOOL

O mtodo de auto-seleo tem sido extensamente

utilizado em estudos destinados a identificar os de
terminantes estimuladores do consumo do lcool.
T ipicam ente, nestas investigaes os anim ais
podem escolher entre uma soluo alcolica e um
ou mais lquidos; o nvel bsico do consumo volun
trio do lcool depois comparado com a quanti
dade consumida sob vrias condies ambientais.
Achados de estudos que utilizaram um regime
forado de lcool, nos quais toda a quantidade de
lquidos ingerida pelo animal durante um certo pe
rodo de tempo restrita a solues que contm
vrias concentraes de etanol, revelam que o l
cool por si no tem propriedades acentuadas ine
rentem ente reforadoras. Sob tais condies, os
animais consomem quantidades pequenas nointoxicantes de lcool, mas profitamente voltam a
tomar outros lquidos quando estes esto dispon
veis (Korman e Stephens, 1960; Richter, 1956). O
valor reforador positivo do lcool, inferido de
acrscims de respostas de consumo alcolico, pode
ser substancialmente aumentado, porm, sob certas
condies fisiolgicas e psicolgicas. Embora os
animais que metabolizam o etanol rapidam ente
consumam maiores quantidades de lcool em situa
es de livre-escolha do que aqueles que exibem
taxas metablicas mais baixas, estudos de variaes
intra-individuais revelam que deficincias de nutri
o, fatores endcrinos, como insulina, e drogas
que produzem dano ao fgado aumentam o con
sumo voluntrio do etanol (Mardones, 1960; Rodgers e McClearn, 1962). Contudo, estudos do al
coolismo humano, embora sejam complicados por
ambigidades quanto a causa e efeito, fracassaram
em apontar quaisquer diferenas fidedignas entre
alcolatras e no-alcolatras, no que se refere a ca
ractersticas genticas e endcrinas (Lester, 1966).
Resultados de estudos de laboratrio nos quais
so comparados o consumo voluntrio do lcool an
tes, durante e aps a estimulao aversiva, lanam
alguma luz sobre os mecanismos possveis do con
sumo de lcool. O leitor recordar que Masserman
e Yum (1946) descobriram que animais que ini

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parcial do estudo de Masserman e Yum, Sm au

(1965) confirmou os efeitos mitigadores da ansie
dade apresentados pelo lcool.
Para testar se o lcool reduz o comportamento de
esquiva produzido pela punio ou aum enta as
tendncias de aproximao num conflito esquivaaproximao, Conger (1951) elaborou um experi
mento no qual ele treinou um grupo de animais
para se aproximarem do Fim iluminado de um
atalho para obter comida, e um segundo grupo de
animais para evitar o fim iluminado do atalho para
escapar dos choques eltricos. Comparado ao com
portamento de animais de controle sbrios, que ti
nham recebido injees de placebo, as respostas de
esquiva dos sujeitos que receberam injees de l
cool mostraram uma reduo substancial de inten
sidade, mas as respostas de aproximao no pare
ceram ser afetadas.
Alguns experimentos envolvendo sujeitos huma
nos tambm demonstraram os efeitos desinibidores
do lcool sobre as expresses verbais de comporta
mento sexual e agressivo em situaes sociais em
que as pessoas bebiam lcool (Bruun, 1959; Cl^rk
e Sensibar, 1955). Entre seres humanos, porm,
a mesma dose de lcool pode ter efeitos diversos
porque os indivduos diferem nos tipos de respos
tas inibidas, na fora das inibies e nas variaes
nas condies sociais que, em parte, servem para
definir e controlar o comportamento apropriado.
Numerosos estudos se interessaram pela influn
cia do etanol sobre as respostas de fuga e esquiva
testadas numa variedade de situaes de condicio
nam ento aversivo que no envolviam respostas
competidoras recompensadas. Nestes experimen
tos, os animais aprendem inicialmente a desempe
nhar respostas que evitam o inicio de uma estimu
lao aversiva ou a terminam aps a sua ocorrncia.
Mudanas na razo das respostas de fuga e esquiva
como funo da administrao do etanol so ento
avaliadas relativamente ao desempenho de grupos
de controle, que recebem gua ou solues con
tendo outras drogas. O etanol em doses moderadas
produz uma extino mais rpida das respostas
mediadas pelo medo (Kaplan, 1956; Pawlowski,
Denenberg e Zarrow, 1961) e reduz a razo de res
postas destinadas a postergar a ocorrncia de est
mulos aversivos (Hogans, Moreno e Brodie, 1961;
Sidman, 1955). Alm do mais, a capacidade do l
cool para reduzir o comportamento emotivo simi
lar de outras drogas que possuem propriedades
depressivas centrais (Korpmann e Hughes, 1959).
A retirada dos reforadores positivos depois de
um perodo de recompensas geralmente produz
efeitos aversivos que conduzem supresso das
respostas associadas. Mais apoio para a interpreta
o dos efeitos comportamentais do etanol em ter
mos de processos de reduo da emoo forne
cido por experimentos relativos reinstalao de
respostas depois da sua inibio por meio da norecompensa frustradora. Sob estas condies, os
animais que tinham recebido etanol eram mais per
sistentes no desempenho de um comportamento

314

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

R
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PS

cessiva e insnia (Isbell, Fraser, Wikler, Belleville

e Eiseman, 1955; Mendelson e La Dou, 1964). De
pois que a pessoa se torna fisicamente dependente
do lcool, ela se v compelida a consumir grandes
quantidades tanto para aliviar reaes fsicas inc
modas como para evitar a sua recorrncia. Como a
ingesto de intoxicantes prontamente acaba com a
estimulao aversiva fisiologicamente gerada, o
com portamento alcolatra automtica e conti
nuamente reforado. Depois que a adio farmaco
lgica ocorre, a maior parte do tempo e dos recur
sos do alcolatra devotada para a manuteno de
um nvel elevado de contnua auto-intoxicao.
Embora a reduo da averso e outros reforos
positivos que tipicamente acompanham o beber em
companhia dos outros possam explicar adequada
mente a manuteno da embriaguez, uma teoria
adequada do alcoolismo precisa evocar variveis de
aprendizagem social adicionais, j que, obvia
mente, a maioria das pessoas que esto sujeitas a
experincias estressantes no se torna alcolatra.
Tem sido habitual evocar determinantes internos
sob a forma de perturbaes neurticas de persona
lidade e patologias subjacentes como as variveis
antecedentes diferenciais. A inadequao das teo
rias do alcoolismo que enfatizam o papel dos traos
de personalidade e da dinmica interior se torna
prontamente evidente nas diferenas culturais e
subculturais acentuadas na incidncia do alcoo
lismo. Na realidade, se nos baseamos na teoria de
que uma neurose experimental para o desen
volvimento do alcoolismo crnico, teramos que
concluir, forosamente, que os judeus, mormons,
muulmanos, italianos, chineses e os membros de
outros grupos culturais que apresentam uma taxa
especialmente baixa de alcoolismo carecem de neu
roses, privaes orais, tendncias autodestrutivas,
homossexualismo latente, cuidados maternais ex
cessivos e sentimentos de inferioridade, ao passo
que tais condies nocivas devem ser altamente
prevalentes entre os irlandeses, que excedem todos
os outros grupos tnicos quanto ao alcoolismo cr
nico (Chafetz e Demone, 1962; McCarthy, 1959;
Pittman e Snyder, 1962). Talvez a evidncia mais
flagrante de que o alcoolismo representa um pa
dro de comportamento aprendido, e no uma
manifestao de um tipo particular de patologia
predispositiva subjacente, fornecida pelas taxas
extremamente baixas de alcoolismo entre os ju
deus, os quais, contudo, no vivenciam menos e em
toda probabilidade vivenciam mais stress psicol
gico do que membros de outros grupos tnicos co
nhecidos pelo seu am or bebida (Glad, 1947;
Snyder, 1958). Estas diferenas tnicas e subcultu
rais no uso de intoxicantes apontam para a impor
tncia da aprendizagem social pr-alcolica do
comportamento de beber no desenvolvimento do
alcoolismo.
As variveis de aprendizagem social assumem v
rias formas. No nvel mais geral se refletem nas
normas culturais que definem as contingncias de
reforo associadas ao uso do lcool. Existe uma evi-

EX

BO

KS

ciai mente preferiam o leite puro a uma soluo de

leite com lcool desenvolveram uma preferncia
pelo lcool durante perodos de stress induzido
pelo ch o q u e, mas voltaram s bebidas noalcolicas depois que os estmulos aversivos tinham
sido retirados e o medo extinto. Clark e Polish
(1960) mediram o consumo de gua e de uma solu
o de 20 por cento de lcool em macacos antes,
durante e depois de um treino de esquiva no qual
ada resposta adiava, de modo breve, a ocorrncia
de choques eltricos. Embora houvesse pouca m u
dana no consumo da gua nas vrias fases, o con
sumo de lcool aumentou durante e decresceu aps
as sesses de condicionamento da esquiva.
Os efeitos da estimulao aversiva sobre o con
sumo de lcool tendem a ser mais prolongados
quando o castigo aplicado num a base nocontingente e imprevisvel. Casey (1960), por
exemplo, estudou o consumo relativo de gua e de
uma soluo de lcool como funo dos choques
aversivos programados de acordo com um esquema
de intervalos variveis. Sob tais condies de incer
teza, s animais beberam quantidades um tanto
maiores de lcool durante o perodo de stress,
mas os maiores incrementos no consumo voluntrio
de lcool ocorreram durante o ms seguinte, depois
que os choques tinham deixado de ser aplicados.
Por outro lado, num segundo grupo de animais
que poderiam escolher livremente entre gua ou
uma soluo de reserpina (que possui efeitos bas
tante retardados), as mesmas manipulapes deixa
ram de aumentar a atrao desta segunda droga.
Estes diversos resultados sugerem que a absoro
relativamente rpida do lcool e a reduo acom
panhante da deflagrao aversiva podem contri
buir em parte para a sua eficincia como um re
foro positivo sob condies de estimulao aver
siva. Alm do mais, a emotividade generalizada
pode aumentar ainda os seus efeitos reforadores
(Korn, 1960).
APRENDIZAGEM SOCIAL DO
COMPORTAMENTO ALCOLATRA

IN

A pesquisa discutida acima indica que o consumo

excessivo de lcool mantido por um reforamento
positivo que deriva das propriedades d depresso
central e anestsicas do lcool. Pessoas que esto
repetidamente sujeitas a stress ambiental so, con
seqentemente, mais aptas a consumir doses anes
tsicas de lcool do que aquelas que vivenciam
menos stress e para as quais, portanto, o lcool s
possui um valor reforador fraco. Em muitos casos,
tambm, o beber excessivo pode servir primaria
mente para aliviar os efeitos aversivos do tdio.
O uso intenso prolongado de bebidas alcolicas
produz alteraes no sistema metablico que forne
cem a base para um segundo mecanismo de manu
teno que independente do valor funcional ori
ginal do lcool. Isto , a retirada do lcool elicia
reaes fisiolgicas extremamente aversivas consis
tindo de tremores, nusea, vmitos, fraqueza acen
tuada, diarria, febre, hipertenso, perspirao ex

515

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

R
O

PS

ir experimentar reduo do stress em muitas oca

sies. Uma vez que o consumo do lcool , desta
forma, reforado intermitentemente, ser pronta
mente eliciado sob condies frustrantes ou aversi
vas. Portanto, o alcoolismo tipicamente resulta da
habituao aps um consumo social intenso adqui
rido dentro do contexto do alcoolismo familiar.
A relao entre stress e alcoolismo talvez mais
forte entre os alcolatras que so membros de gru
pos subculturais que sancionam negativamente o
consumo de bebidas intoxicantes, e cujos pais prati
caram abstinncia total. A histria de aprendiza
gem social do alcoolismo sob essas condies nunca
foi adequadamente documentada, mas existe al
guma evidncia para sugerir que nestes casos o pa
dro de comportamento originalmente adquirido
sob condies de stress elevado e depois se gene
raliza a circunstncias emotivas menos agudas (Fort
e Porterfield, 1961). Alm disso, fora da famlia,
modelos da mesma idade podem desempenhar um
papel muito influente na transmisso do compor
tamento de beber (Skolnik, 1957).
Na anlise anterior do alcoolismo, a estimulao
aversiva e sua rpida reduo por meio da ao de
pressora das bebidas alcolicas receberam um
papel central no desenvolvimento e manuteno do
comportamento aditivo ao lcool. Devemos enfati
zar, contudo, que conflito, tdio, frustrao e ou
tras condies de stress podem eliciar uma grande
variedade de reaes incluindo agresso, depen
dncia, isolamento, somatizao, regresso, apatia,
autismo, embriaguez ou comportamentos constru
tivos. As pessoas que exibem este ltimo padro de
resposta ao stress sero tipicam ente julgadas
"normais"; em contraste, neuroses, perturbaes
profundas da personalidade e outros processos
mrbidos so freqentemente evocados como Iato
res explicativos quando as pessoas adquirir: mi um
ou mais padres de comportamento entiv os cita
dos acima. 'Fais patologias pressupostas represen
tam essencialmente pseudo-explicaes, uma vez
que a principal evidncia para a sua existncia o
comportamento que pretendem explicar.
Do ponto de vista da aprendizagem social, os al
colatras so pessoas que adquiriram, por meio do
reforam ento diferencial e das experincias de
modelao, o consumo do lcool como uma res
posta dominante altamente generalizada estimu
lao aversiva. A ateno teraputica ser, por
tanto, mais eficaz se dirigida para a reduo do
nvel de estimulao aversiva vivenciado pelos indi
vduos e para a eliminao das respostas alcolicas
ao stress diretamente ou, preferivelmente, estabele
cendo modos alternativos de lidar com a situao.
Se lhes forem dados modos mais eficientes e re
compensadores de lidar com as exigncias ambien
tais, os indivduos tero menos necessidade de re
correr auto-anestesia contra as experincias di
rias.
E inteiramente possvel que o componente de
stress no alcoolismo tenha recebido um peso des
proporcional, principalmente porque as investiga

IN

EX

BO

KS

dnda considervel de que o consumo do lcool

significativamente influenciado pelos costumes re
lacionados com a bebida de determinados grupos
sociais. Membros de culturas que so altamente
permissivas em relao ao uso de intoxicantes, ou
at consideram o beber um comportamento a ser
imitado, apresentam uma maior incidncia de em
briaguez do que indivduos criados em culturas as
quais, por motivos religiosos ou outros quaisquer,
exigem a sobriedade. Similarmente, dentro de cul
turas heterogneas como a nossa, a prevalncia
da intoxicao crnica varia em funo dos tipos de
condies de aprendizagem social que so associa
das com o status, afiliao religiosa, antecedentes
raciais tnicos, ocupao e residncia urbana ou ru
ral.
Embora os costumes culturais e dos subgrupos
obviamente desempenhem um papel importante na
determinao do -grau de alcoolismo, as injunes
normativas por si s no explicam a incidncia
relativamente baixa do comportamento aditivo de
beber em grupos sociais que sancionam de modo po
sitivo o uso de bebidas alcolicas, ou a ocorrncia
do alcoolismo crnico em culturas que probem in
toxicantes.
Os costumes culturais e dos subgrupos so, em
certa extenso, transmitidos por meio do compor
tamento de modelao dos agentes de socializao;
conseqentem ente, no podem os adinitir que
membros de uma determinada classe passem por
experincias de aprendizagem equivalentes. Estu
dos dos antecedentes familiares dos alcolatras ge
ralmente revelam uma incidncia inusitadameme
elevada de alcoolismo familiar {Fort e Porterfield,
1961; Lemere, Voegtlin, Broz, 0 Hollaren e Tupper, 1942b; Wall, 1936). Podemos argumentar que
estes dados apiam uma interpretao gentica do
alcoolismo, mas o padro do com portamento de
beber que modelado e a amplitude das circuns
tncias em que ocorre so de maior importncia do
que a exibio de beber moderadamente ou a abs
tinncia completa de alguns membros da famlia.
Por exemplo, em lares italianos e judeus, o uso de
bebidas alcolicas diludas, especialmente o vinho,
aprovado sob condies claramente delimitadas
mas negativamente sancionado se consumido
em quantidades intoxicantes ou situaes no
apropriadas. Quando o uso do lcool assim res
trito prim ariamente s refeies ou forma uma
parte integrante de cerimnias religiosas ou outras
prticas sociais e familiares, o consumo do lcool
pode ser colocado sobre um controle de estmulos
suficientemente restrito para assegurar a modera
o (Bales, 1946; Glad, 1947; Snyder, 1958). Por
outro lado, em situaes familiares nas quais o l
cool objeto de consumo extenso numa grande va
riedade de circunstncias e uma resposta prefe
rida monotonia ou stress, um tipo similar de
padro de comportamento pode ser transmitido
aos filhos que crescem. Embora o comportamento
de beber seja, em geral, inicialmente adquirido sob
condies de no-stress, um bebedor social habitual

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

R
O

PS

experimental, 17 adquiriram reaes estveis de

averso ao lcool e 14 permaneceram totalmente
abstmios quando subseqentemente avaliados em
perodos que am de 3 semanas a 20 meses. Em
contraste, todos exceto um dos sujeitos de controle
reverteram aos seus modos alcolicos habituais
dentro de poucos dias aps a sua alta do hospital.
Embora o procedimento de Kantorovich desper
tasse pouco interesse, as terapias de averso que
empregavam agentes farmacolgicos tm sido apli
cadas, em larga escala, ao tratamento do alcoolismo.
Exceto por variaes mnimas, os procedimentos
de condicionamento so geralmente pautados nos
mtodos originalmente desenvolvidos por Voegtlin
e seus associados (Lemere, Voegtlin, Broz, O'Hollaren e Tupper, 1942a; Voegtlin, 1940) num sanat
rio dedicado exclusivamente ao tratamento do al
coolismo. O tratamento consiste essencialmente em
associar a viso, cheiro, gosto e pensamentos do l
cool com uma nusea induzida por drogas em 4 a 7
sesses breves distribudas por um perodo de dez
dias.
Na manh precedente ao tratamento, o cliente
recebe somente lquidos e uma droga estimulante
(por ex., sulfato de benzedrina) destinada a aumen
tar o processo de condicionamento. As sesses so
conduzidas num quarto semi-obscurecido, prova
de som, do qual todos os estmulos auditivos, vi
suais e olfativos estranhos forara excludos. Na
frente da cadeira do cliente h uma mesa que con
tm uma grande variedade de lquidos incluindo
bourbon, whisky escocs, gim, conhaque, rum, cerveja
e vinho, iluminados por um foco de luz para foca
lizar a ateno sobre as bebidas. O cliente recebe, em
primeiro lugar, um copo de gua morna contendo
emetina oral, e imediatamente aps uma injeo de
uma mistura de emetina-pilocarpina-efedrina. A
emetina utilizada como o agente primrio da
produo de averso primariamente porque a sua
ao emtica mais prolongada e porque no pos
sui os efeitos sedativos da apomorfina.
Exatamente antes do incio dos sentimentos de
nusea pede-se ao cliente que cheire, tome peque
nos goles e sinta o gosto de uma dose de whisky
puro. Este mesmo procedimento repetido vrias
vezes com whisky tomado puro ou misturado com
gua quente para facilitar a ao emtica. A ra
zo pela qual se utiliza somente o whisky na ses
so inicial e no incio de cada sesso subseqente
que esta bebida produz maior irritao gstrica do
que a cerveja ou o vinho e assim serve para facilitar
a reao emtica. Kant (1944) questionou seria
mente a sabedoria de udlizar o estimulo condicio
nado para aumentar a resposta no-condicionada,
uma vez que este procedimento corre um risco
muito grande de reforar o comportamento alco
latra. Se de 4 a 6 doses de lcool so ingeridas antes
que ocorra a reao emtica, provvel que gran
des quantidades de lcool sejam absorvidas. Nestas
condies, os efeitos imediatamente reforadores
do lcool podem reduzir, ou mesmo ultrapassar, a
eficcia das experincias aversivas subseqentes.

IN

EX

BO

KS

es envolvendo variveis psicolgicas foram essen

cialmente limitadas a procedimentos de condicio
namento aversivo negligenciando outros determi
nantes potenciais significativos do consumo do l
cool. Alm do mais, embora se tenha mostrado que
as condies fisiolgicas e o stress ambiental au
mentam o consumo do lcool, a quantidade con
sumida geralmente no excede a capacidade oxidativa do animal. Em contraste, Lester (1961) desco
briu que animais num esquema de intervalos vari
veis de reforo positivo mantiveram um estado estvl
e prolongado de auto-intoxicao, acompanhado
por sinais manifestos de embriaguez, disfunes
comportamentais e o desenvolvimento de uma tole
rncia metablica anloga ao alcoolismo humano.
Uma vez que a recompensa alimentar intermitente
no pode ser considerada uma situao muito afli
tiva, evidentemente outros fatores alm da reduo
do stress eram primariamente responsveis pela
embriaguez automantida. Os resultados deste l
timo estudo apontam para a necessidade de inves
tigaes experimentais de outras variveis psicol
gicas que podem, eventualmente, produzir adio
ao lcool.
Como o alcoolismo muitas vezes surge em intera
es sociais recompensadoras, o beber operante, no
qual o consumo do lcool serve primariamente a uma
funo instrumental e no-reforadora, merece um
exame cuidadoso. Neste processo a pessoa bebe
para obter uma variedade de recompensas que de
rivam das interaes sociais com companheiros de
farra. Um beber intenso e prolongado conduz ao
desenvolvimento da tolerncia fisiolgica e de
pendncia do lcool, o que por sua vez obriga a um
consumo maior de lcool. Desta forma, em estgios
avanados, mecanismos bioqumicos de reduo do
stress e de reforamento social podem contribuir
para a manuteno da adio ao lcool.
Qualquer que seja a teoria do alcoolismo e da
psicoterapia que se adote, a eliminao ou modifi
cao drstica do comportamento alcolatra obvia
mente um objetivo de considervel importncia.
Uma das abordagens comportamentais a este pro
blema se apia no condicionamento de proprieda
des aversivas s bebidas alcolicas. Nas sees sub
seqentes consideraremos o valor e as limitaes
desta modalidade de terapia e as condies sob as
quais procedimentos alternativos ou suplementares
so essenciais para a modificao bem-sucedida do
alcoolismt).
TERAPIA DE AVERSO CONDICIONADA

A primeira aplicao sistemtica do contracondicionamento aversivo modificao do alcoolismo

foi relatada por Kantorovich (1934). Vinte alcola
tras participaram de 5 a 18 sesses nas quais pape
letas contendo os nomes das bebidas, a viso de
garrafas de vodca, vinho e cerveja, e o cheiro e o
gosto destas vrias bebidas alcolicas foram sucessi
vamente emparelhados com choques eltricos. Um
grupo-controle de 10 alcolatras recebeu sugestes
hipnticas e medicao. Dos 20 clientes do grupo

317

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

R
O

PS

em relao a todas as bebidas alcolicas seja estabe

lecida.
Continua a procura de um estmulo incondicionado que teria propriedades de produo da aver
so suficientemente fortes sem efeitos colaterais de
sagradveis, e que ao mesmo tempo permitiria a
aplicao dos mtodos de contracondicionamento
num a base am b u lato rial. M iller (1959), por
exemplo, relata um xito considervel no trata
mento do alcoolismo por meio da averso induzida
hipnoticamente. O cliente hipnotizado e instrudo
para reviver a sua pior ressaca, incluindo o malestar geral, as dores de cabea, a nusea e os vmi
tos. Com o incio da nusea e das reaes emticas
pede-se ao cliente que cheire e prove bebidas alco
licas, incluindo o whisky, a cerveja e o vinho, Alm
dos ensaios de condicionamento, tambm se diri
gem sugestes diretas ao cliente de que, no futuro,
o gosto e o cheiro do lcool iro prontamente pro
vocar sentimentos desagradveis de nusea. Tanto
Miller como Strefchuk (1957), o qual tambm fez
experimentos com mtodos de induo verbal sob
hipnose, mantm que a averso induzida hipnoti
camente evoca reaes mais estveis do que aquelas
produzidas por drogas emticas, embora no apre
sentem dados comparativos para apoiar esta rei
vindicao.
EFICCIA DA TERAPIA DE AVERSO

IN

EX

BO

KS

Considerando-se as dificuldades de cronometrar

precisamente o incio das reaes emticas, este fa
tor pode em parte explicar as variaes na fora da
averso condicionada desenvolvida por diferentes
investigadores supostamente utilizando o mesmo
mtodo. Enquanto Voegtlin tomou todas as pre
caues necessrias para evitar a absoro do lcool
pelo cliente durante o tratamento, no est claro se
outros terapeutas prestaram ateno a este ponto
importante da tcnica.
As mudanas de procedimento advogadas por
Kant (1944, 1945) resolvem o problema da absor
o do lcool sem diminuir a eficcia do tratamen
to. Durante as duas primeiras sesses bem antes e
durante a nusea, pede-se ao cliente que olhe, chei
re e sinta o gosto das diferentes bebidas alcolicas,
devendo depois cuspi-las fora, sem engu-las. Nas
sesses subseqentes, pede-se ao cliente que beba
algum lcool quando estiver extremamente nau
seado. Somente nas sesses terminais, quando o
prprio lcool adquiriu a capacidade de produzir
um esvaziamento rpido do estmago, se encoraja
o cliente a tomar vrias doses de lcool.
importante incluir todas as variedades e tipos
de bebidas alcolicas como estmulos condicionados
para estabelecer as respostas de averso mais
estveis e generalizadas. Lemere e Voegtlin (1940),
por exemplo, relatam vrios casos nos quais a aver
so persistiu em relao classe de bebidas origi
nalmente contracondicionadas, mas o cliente come
ou a tomar intoxicantes em relao aos quais as
reaes de averso nunca foram estabelecidas. Um
tratamento subseqente envolvendo estas bebidas
produziu abstinncia total. Quinn e Henbest (1967)
relatam uma especificidade similar da averso na
maioria dos casos em que as propriedades negativas
foram condicionadas ao whisky apenas. Embora a
cerveja, o vinho e o whisky sejam usados, a maior
ateno geralmente dirigida para o tipo particular
de intoxicante preferido pelo cliente. Os ensaios de
condicionamento so continuados at que os est
mulos alcolicos por si s eliciam reaes de nusea
e a ingesto de diferentes variedades de bebida
produz vmitos rapidamente. Na concluso do tra
tamento, o cliente instrudo de que no futuro
deve se abster totalmente de bebidas alcolicas.
Houve algumas variaes no procedimento de
condicionam ento originalm ente elaborado por
Voegtlin. Miller, Dvorak e T um er (1960) relatam
que excelentes averses ao lcool podem ser desen
volvidas pela aplicao deste mtodo em grupo. Os
autores relatam que a presena simultnea de v
rias pessoas sendo submetidas ao tratamento fre
qentemente produz reaes emticas contagiantes,
desta forma facilitando um processo de condicio
namento negativo.
Muitos terapeutas europeus udlizaram um m
todo de contracondicionam ento elaborado por
Feldmann (DeMorsier e Feldmann, 1950), no qual
a apomorfina serve como estmulo no condicio
nado e as sesses de tratamento continuam por in
tervalos de 2 ou 4 horas at que a averso completa

Numerosos estudos de resultados foram relata

dos indicando as taxas de abstinncia de bebidas al
colicas que se seguem aplicao do contracondi
cionamento aversivo. Ao se avaliarem os resultados
de qualquer forma de tratamento do alcoolismo
importante ter em mente vrias qualificaes. Uma
avaliao exata do consumo de lcool por parte de
uma pessoa necessitaria uma verificao continua
de todas as suas atividades. Como isto obviamente
antitico e pouco prtico, os resultados so tipica
mente medidos em termos de auto-relatos do com
portamento alcolatra, de avaliaes por pessoas
que conhecem bem o cliente, de registros pblicos
de intoxicao, e de vrios ndices indiretos basea
dos na adequao do funcionamento fsico, social e
ocupacional (Hill e Blane, 1967).
Tem havido um consenso geral, baseado no pres
suposto d que os alcolatras nunca podem aceitar
um padro de ingesto de bebidas alcolicas con
trolado e menos excessivo, de que a completa abs
teno de bebidas alcolicas deveria ser o principal
objetivo de qualquer program a de tratam ento.
C onseqentem ente, a eficcia das abordagens
comportamentais tipicamente avaliada em termos
da durao da sobriedade conseguida entre seus
clientes. Em anos recentes, vrios investigadores
(Davies, 1962; Kendell, 1965) relataram que uma
pequena percentagem de alcolatras com uma
longa histria de adio ao lcool foi capaz de
beber moderadamente aps o tratamento. Se em
pregssemos uma medida da mudana no compor
tamento alcolatra ao invs do critrio rgido da
abstinncia total, a proporo de casos que deri-

CONTRACONDJCIONAM ENTO AVERSIVO

318

BO

PS

KS

sas que podem resultar da cessao do comporta

mento embriagado. A avaliao do comportamento
alcolatra portanto grandemente negligenciada
em favor de mudanas psicolgicas inferidas que
podem fazer com que qualquer forma de terapia
parea adequada mesmo se esta falhou em atingir o
seu objetivo pretendido. Para se salvaguardar
contra a perpetuao de mtodos fracos na base de
critrios estranhos, a pesquisa de avaliao deveria
incluir a avaliao do comportamento alcolatra,
quaisquer que sejam os outros critrios de resulta
dos que se deseje usar.
O Quadro 8-1 resume as percentagens de absti
nncia completa obtida por diferentes investigadores
que u^am o contracondicionamento aversivo. Os
algarismos do quadro geralm ente no incluem
casos cujo comportamento alcolatra no conhe
cido porque no puderam ser localizados nos estu
dos de seguimento subseqentes. Estes mtodos,
naturalmente, no foram aplicados sob condies
psicologicamente esterilizadas. Os eventos condi
cionantes so aplicados socialmente, os clientes, in
dubitavelmente, receberam certas sugestes prti
cas para meios mais construtivos de lidar com as
suas situaes de vida, e elas so provavelmente so
cialmente reforadoras para manter a sobriedade.
Tambm indubitavelmente verdadeiro que poca que os alcolatras aparecem para a terapia
de averso eles j receberam conselhos sbios, ape
los apaixonados de pessoas significativas na sua
vida, admoestaes repetidas, recompensas e uma
variedade de remdios, sem nenhum resultado. Os
resultados do tratamento so freqentemente atri
budos s influncias sociais comuns, como se estas
fossem encontradas pela primeira vez na situao
de tratamento.

R
O

vam alguns benefcios do programa teraputico

seria um pouco mais elevada. Contudo, a validade
de avaliaes de melhora mais refinadas permanece
uma questo em aberto, considerando que a avalia
o do comportamento alcolatra antes do trata
mento geralmente se baseia em relatos retrospecti
vos, e no em medidas diretas da quantidade e do
padro do consumo de lcool. Mello e Mendelson
(1965) desenvolveram uma medida sensvel do
comportamento alcolatra que poderia ser empreada para estudar mudanas no consumo do lcool.
, dado livre acesso aos participantes a um aparelho
de condicionamento operante no qual podem tra
balhar para receber reforo m onetrio ou re
foro em forma de lcool. Depois de desempenhar
um certo nmero de respostas, uma pequena quan
tidade de lcool dada ao participante, ou, ento,
um certo nmero de pontos que valem dinheiro
registrado num contador, dependendo do tipo de
reforo selecionado. Este procedimento permite
um exame detalhado do padro de consumo do l
cool durante um perodo especfico.
Embora um dos principais objetivos do trata
mento deva ser a modificao do comportamento
problemtico para o qual o cliente solicita ajuda, a
eficcia de um dado mtodo de tratamento pode
ser melhor avaliada em termos de suas conse
qncias totais. Isto especialmente verdadeiro do
alcoolismo crnico, que tem efeitos profundamente
negativos sobre as reas sociais, conjugais, ocupacionais e outras reas de funcionamento. Contudo,
ao enfatizar o valor de medir resultados mltiplos,
os terapeutas tendem a esquecer a relevncia do
critrio de abstinncia (Hill e Blane, 1967). Esta
reordenao dos critrios muitas vezes acompa
nhada pela enumerao das conseqncias perigo

EX

Quadro 8-1. Taxas de Abstinncia Obtidas pela Terapia da Averso

Nmero de

Investigador

IN

Edlin, Johnson, Hletko

e Heilbrunn (1945)
Kant (1945)
Lemere e Voegtlin (1950)
Miller, Dvorak e T urner (1960)
Shanahan e Homick ( 1946)
Thimann (1949)
Wallace (1949)
DeMorsicr e Fetdmann (1950)
Mestrallet e Lang (1959)
Ruck (1956)
Kantorovich (1934)

Estimulo aversivo

63
31
4.096
10
24
275
31
150
183
20

BlaLc (1967)

25
37

Miller (1959)

24

Anant (1967)

26

Ashem e Donner (1968)

15

Abstinncia
completa (%)

Durao do
seguimento

Emetina

30

3-10 meses

Emetina
Emetina
Emetina
Emetina
Emedna
Emetina
Apomorfina
Apomorfina
Apomorfina
Choque eltrico

80
51
80
70
51
42
46
41
50
82

No-especificado
1 a 10 anos
8 meses
9 meses
3 a 7 anos
4 a 17 meses
8 a 31 meses

Choque eltrico
Choque eltrico com
treino de relaxamento
Averso induzida
verbalmente
Averso induzida
verbalmente
Averso induzida
verbalmente

23
48

1,5 ano
3 semanas a
20 meses
12 meses
12 meses

83

9 meses

8 a 15 meses

40

6 meses

S19

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

R
O

PS

taxas de sobriedade muito mais elevadas (87 por

cento) do que aqueles que se recusaram a associarse a tais grupos (40 por cento).
De interesse especial a descoberta de que a dis
posio dos clientes de participar e a participao
em si de sesses peridicas de recondicionamento
durante o ano imediatamente aps o tratamento
(no qual ocorre a maioria das reverses ao alcoo
lismo) aumentaram significativamente a probabili
dade da abstinncia continuada (Voegtlin et al.,
1942). De um nmero total de 155 clientes que ini
cialmente concordaram em participar do programa
de ps-terapia, 91 por cento permaneceram abst
mios durante o ano do estudo, ao passo que a per
centagem correspondente a 73 clientes que se recu
saram a ser voluntrios piara sesses de seguimento
foi 71 por cento. Para oferecer mais um grupo de
comparao, cada quarto caso no recebeu a opor
tunidade de receber ensaios de contracondiciona
mento adicionais aps o complemento do trata
mento bsico. Este grupo de controle obteve uma
taxa de 70 por cento de abstinncia.
difcil determinar a partir destes dados a in
fluncia da motivao em si, porque alguns dos
clientes que inicialmente concordaram com as ses
ses adicionais deixaram de voltar; reciprocamente,
um nmero inespecfico de casos de controle, que
subseqentemente souberam do programa, volun
tariamente pediram e receberam o tratamento adi
cional. Fica claro, porm, da anlise dentro dos
grupos, que as taxas de abstinncia esto positiva
mente relacionadas com o nmero de sesses de
condicionam ento suplem entares (Q uadro 8-2).
Baseando-nos nos resultados gerais deste estudo,
podemos dizer que um alcolatra que est disposto
favoravelmente em relao ao tratamento pendico
continuado tem uma probabilidade de 86 por cento
de permanecer abstmio pelo menos durante um
ano.
O contracondicionamento aversivo assim um
mtodo simples, breve, econmico e relativamente
eficiente para produzir averso ao lcool pelo
menos por um perodo limitado, e uma abstinncia
continuada total em aproximamente 50 por cento
dos clientes. A terapia de averso oferece as vanta
gens adicionais de pronta aceitao por parte dos
clientes e ampla aplicabilidade. As contra-indicaes incluem, primariamente, certas perturbaes

IN

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A variabilidade relatada das taxas de abstinncia

provavelmente reflete os intervalos diferenciais de
tempo nos quais os vrios investigadores fizeram as
suas avaliaes de seguimento. Em geral, as taxas
de abstinncia so extremamente elevadas no pe
rodo imediatamente aps o tratamento; a incidn
cia de voltas ao comportamento alcolatra maior
durante 6 a 12 meses; depois, a abstinncia declina
gradualmente com o aumento da durao. O fato,
porm, de que certa variao nos resultados en
contrada mesmo quando procedimentos similares e
intervalos iguais de seguimento so usados, sugere
que as diferenas tambm podem ser atribudas em
parte implementao inadequada dos procedi
mentos necessrios de condicionamento, s dife
renas nas caractersticas das amostras, e s varia
es na extenso em que contingncias ambientais
so desfavorveis para a manuteno da sobrie
dade. A ausncia* conspcua de qualquer experi
mentao controlada nesta rea impossibilita a de
terminao do grau em que os resultados do trata
mento podem ser afetados diferencialmente pela
natureza do estmulo aversivo, o nmero e a distri
buio de sesses de condicionamento, os recursos
de que dispem os clientes para modos alternativos
de resposta ao stress e as contingncias ambientais
associadas com o comportamento alcolatra.
Os resultados relatados por Voegtlin e seus asso
ciados merecem alguma discusso j que refletem a
aplicao mais judiciosa e extensiva do princpio de
contracondicionamento no tratamento do alcoo
lismo. Exceto naqueles casos em que a terapia foi
contra-indicada por razes fsicas (4 por cento) e os
casos que recusaram aceitar o tratamento depois da
desintoxicao (5 por cento), a terapia de averso
foi oferecida a todas as pessoas sem seleo ulte
rior. Conseqentem ente, um a am plitude muito
grande de idade, vrios nveis scio-econmicos e
praticamente todos os grupos ocupacionais esto
representados. As anlises estatsticas dos dados de
aproximadamente 3.000 casos tratados num pe
rodo de dez anos revelam numerosos correlatos
significativos da abstinncia (Voegtlin e Broz,
1949). Os clientes de menos de 25 anos contribu
ram com as taxas mais baixas de sobriedade (23 por
cento), enquanto que a incidncia da abstinncia
aumentou com cada intervalo subseqente de ida
de. Embora o status ocupacional, em si, no pare
cesse representar uma importante fonte de varin
cia, os clientes que apresentavam uma histria de
desemprego e freqentes mudanas de trabalho
foram menos responsivos (21 por cento) do que
aqueles com histrias de emprego relativamente
estvel (71 por cento). Similarmente, uma propor
o consideravelmente menor de casos de caridade
(20 por cento) permaneceu abstmia, comparada
com os casos da classe mdia (49 por cento) ou da
classe abastada (62 por cento). A associao conti
nuada com companheiros de bebedeiras explicou
um certo nmero de retornos ao alcoolismo. No
de surpreender, entretanto, que aqueles clientes
que se filiaram a clubes de abstinncia mantiveram

Quadro 8-2. Percentagem de Abstinncia como Funo

do Nmero de Sesses de Condicionamento Suplementares
N m ero d e
mmAm
suplementam

Nmero de
cam

Percentagem de
abatinneia

Nenhuma
Uma
Duas
Trs
Quatro ou mais

86
113
57
20
7

74
80
95
90
100

320

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

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fsicas como lceras gastrintestinais ou hem or (Bowman et al., 1951; Child, Osinski, Bennett e
ragia, hrnia, cirrose heptica, condies carda Davidoff, 1951).
cas e doenas coronarianas. Apesar dos resultados
Por causa das reaes fisiolgicas violentas que
relativamente favorveis, o tratamento aversivo do podem ser eliciadas pelo lcool quando o dissulfi
alcoolismo nunca foi largamente aceito e com o ram est presente no organismo, a intolerncia
advento do dissulfiram, as aplicaes dos proce primria ao lcool e a dose de manuteno so ge
dimentos de contracondicionamento declinaram ralmente estabelecidas durante um breve perodo
ainda mais. Embora a terapia com dissulfiram se de hospitalizao no qual o cliente mantido sob
apie sobre contingncias aversivas para a manu observao cuidadosa. Contudo, Martensen-Larsen
teno da sobriedade, como veremos mais adiante, (1953), que tem escrito relatos autoritrios sobre
esta abordagem objetiva primariamente eliminar o esta forma de terapia, descreve um regime terapu
comportamento alcolatra e no a alterao neces tico que pode ser usado no tratamento ambulat
sria das valncias positivas das bebidas alcolicas.
rio. A dose inicial de dissulfiram, calculada na base
de 15 miligramas por quilo de peso corporal,
O REGIME DE DISSULFIRAM
dada ao cliente durante a sua primeira consulta.
Em 1948, Hald e Jacobsen relataram experimen Depois do primeiro tratamento, o tamanho da dose
tos nos quais descobriram que pessoas que tives tima de manuteno regulado durante um pe
sem ingerido Antabuse ou dissulfiram (dissulfido rodo de vrios meses, de acordo com as respostas
Tetraetiltiuram) por um certo perodo de tempo do indivduo aos ensaios do teste de lcool e os efei
experimentavam reaes fisiolgicas intensamen tos colaterais observados.
Existem considerveis dados estatsticos relacio
te aversivas quando, subseqentemente, bebiam
mesmo quantidades pequenas de lcool. As reaes nados com a eficcia do regime de dissulfiram. Em
dissulfiram-lcool (Bowman, Simon, Hine, Macklin, geral, as taxas de abstinncia associadas com pero
Crook, Burbridge e Hanson, 1951) consistem ini dos de seguimento de durao variada so essen
cialmente de um calor desagradvel nas faces, con cialmente da mesma magnitude do que aquelas ob
juntiva e taquicardia ocorrendo aproximadamente tidas pelo contracondicionamento aversivo (Bour5 a 20 minutos depois da ingesto do lcool, segui ne, Alford e Bowcock, 1966; Bowman et al., 1951;
dos nos prximos 20 a 50 minutos por dores de Brown e Knoblock, 1951; Child et al., 1951; Epscabea, dispnia, tonteiras, nusea e vmitos, dores tein e Guild, 1951; Hoff e McKeown, 1953; Jacob
no peito, fraqueza fsica, palidez e sintomas de res sen, 1950; Shaw, 1951). Apesar dos volumosos
saca. Estas reaes, que geralmente persistem por dados estatsticos relacionados com as abordagens
uma ou duas horas, aparentemente resultam da do contracondicionamento e do dissulfiram, h
ao do dissulfiram no bloqueio da oxidao do l uma pobreza de investigaes comparativas nas
cool no estgio do acetaldedo. Em virtude da lenta quais a eficcia relativa de diferentes modos de te
eliminao do dissulfiram, uma nica dose pode rapia investigada sistematicamente no mesmo
fazer com que a pessoa fique fisiologicamente sen plano experimental. O problema da avaliao de
svel a bebidas alcolicas por um perodo de tempo diferentes abordagens de tratamento ainda mais
relativamente longo. Relatos dos resultados encora- complicado pelo fato de que os psicoterapeutas que
jadores obtidos com este mtodo, juntamente com a utilizam os procedimentos tradicionais de entrevista
sua simplicidade, conduziram ao uso generalizado geralmente limitam os seus relatrios a afirmaes
prescritivas relativas maneira apropriada de con
do tratamento de Antabuse para o alcoolismo.
O regime teraputico geralmente o seguinte: duzir a terapia ou a relatos elaborados dos proces
No primeiro dia aps a desintoxicao administra- sos psicodinmicos, mas geralmente deixam de
se oralmente 1 a 2 gramas de dissulfiram* com doses citar dados objetivos quanto eficcia deste tipo de
progressivamente menores nos prximos trs dias. procedimento psicoteraputico. Levantamentos por
Depois que a intolerncia primria ao lcool foi es meio de questionrios revelam que os psicoterapeu
tabelecida, so dados ao cliente um ou mais ensaios tas relutam em tratar alcolatras por causa do seu
de teste para determinar a dose de manuteno com portamento aversivo perturbador (Hollingstima de Antabuse. A dosagem ajustada indivi head, 1956; Robinson e Podnos, 1966). Quando os
dualmente ao nvel onde os efeitos colaterais carac mtodos de entrevista so usados, os relatrios cl
tersticos, desagradveis, da droga so reduzidos a nicos transmitem a impresso de que os resultados
um mnimo, mas no qual a dosagem ainda ade favorveis so desapontadoramente baixos. Embora
quada para produzir reaes suficientemente in no haja dados adequados disponveis para estimar
tensas para impedir que o cliente condnue a con com preciso as taxas bsicas de mudanas na adi
sumir lcool. As reaes s doses de teste tambm o do lcool sem intervenes teraputicas, os al
servem para impressionar o cliente com as srias garismos mdios citados so geralmente da ordem
conseqncias fsicas de ingerir mesmo pequenas de 10 a 15 por cento.
quantidades de lcool enquanto est tomando o
Estudos comparativos experimentais da averso
dissulfiram . Aps o trm ino do tratam ento, o condicionada e das terapias de dissulfiram so parcliente recebe uma dosagem de manuteno que dcularmente essenciais, visto que as duas aborda
geralmente varia de 1/8 a 1/2 grama de dissulfiram gens mostraram ser as mais eficientes para modifi
tomado cada dia antes do caf da manh ou noite car e controlar o alcoolismo crnico. Contudo, dife-

321

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

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rentem ente dos mtodos de contracondiciona- terminar quais os critrios seletivos empregados
m ento que envolvem poucos riscos e contra- para alocar os casos aos diferentes grupos de tra
indicaes, efeitos fsicos potencialmente srios tamento, estes resultados possuem apenas valor su
podem resultar do uso do dissulfiram se o cliente gestivo. Em vista dos resultados limitados e confli
ingerir quantidades moderadas ou grandes de l tantes, qualquer concluso quanto eficcia relativa
cool enquanto est sob a influncia da droga. Alm dos mtodos sob discusso deve ser adiada at que
das reaes fisiolgicas ao lcool, foi notado um dados empricos adequados estejam disponveis.
certo nmero de efeitos colaterais desagradveis do
Devemos enfatizar que as modificaes do com
dissulfiram, inclusive sonolncia, dores de cabea, portamento alcolatra produzidas pelo contracongostos desagradveis e odores do corpo, perturba ditionamento aversivo e pelas drogas antialcolicas
es gastrintestinais e s vezes um decrscimo da so obtidas por meio de mecanismos inteiramente
potncia sexual. Estas reaes acom panhantes diferentes. No caso do dissulfiram, a abstinncia
podem ser suficientemente perturbadoras para in mantida numa base qumica. Enquanto as plulas
duzir o cliente a terminar a medicao. Existe al so tomadas regularmente, as conseqncias fisio
guma evidncia, porm, de que tais efeitos colate lgicas potenciais do consumo de bebidas servem
rais podem ser substancialmente reduzidos pelo como inibidores poderosos. Contudo, o condicio
decrscimo da dose diria de manuteno (Child et namento de propriedades aversivas s bebidas al
al., 1951; Martensen-Larsen, 1953). O regime de colicas impossvel por causa do intervalo tempo
tratamento com dissulfiram tambm geralmente ral relativamente longo entre a ingesto do lco
contra-indicado para clientes que sofrem de per ol, por um lado, e o incio das conseqncias aversi
turbaes cardiovasculares, cirrose do fgado, ne- vas, por outro. Conseqentemente, o lcool retm
frite, diabetes, epilepsia,arteriosclerose adiantada, o seu valor positivo e o cliente capaz de beber
e em casos de gravidez.
dentro de vrios dias aps terminar a medicao.
possvel que eventualmente seja encontrado Muitos alcolatras, de fato, tomain o dissulfiram in
um agente antialcolico efetivo que produza poucos termitentemente e se entregam a bebedeiras" du
efeitos colaterais desagradveis. Ferguson (1956), rante os perodos em que a sua tolerncia fisiol
por exemplo, relata uma droga, carbimdeo citrato gica ao lcool foi restaurada. A durao e o grau de
de clcio (CCC) cuja ao similar do dissulfi abstinncia so, portanto, contingentes durao e
ram na inibio do metabolismo do acetaldedo, regularidade com a qual a medicao usada (Jamas que est livre de alguns dos seus aspectos de cobsen, 1950).
Os pr-requisitos temporais para o condiciona
sagradveis. Um experimento preliminar no qual
diferentes grupos de alcolatras foram tratados mento aversivo tambm esto ausentes dos mtodos
com CCC e com dissulfiram revelou que menos su nos quais substncias nauseantes so adicionadas s
jeitos no grupo CCC abandonaram a medicao bebidas alcolicas. Nestas condies, uma pessoa
deixar de tomar cocktails emticos, mas reter a
por sua prpria conta (Armstrong e Kerr, 1956).
sua
atrao forte a bebidas alcolicas no medica
l endo em vista as possveis manifestaes fsicas
associadas com o dissulfiram e a inconvenincia da das. Alm das restries contra o uso do lcool, fiautomedicao continuada, a seleo desta forma siologicamente induzidas, mtodos de preveno f
de terapia de preferncia aos mtodos mais curtos, sica tambm eram empregados para assegurar a
seguros e mais econmicos de contracondiciona- sobriedade nos primeiros tempos da histria do tra
mento s se justificaria se a abordagem farmacol tamento do alcoolismo. Eram dadas sugestes psgica produzisse taxas mais elevadas de resultados hipnticas de que as pessoas desenvolveriam parali
favorveis. Num estudo comparativo da eficcia re sia do brao sempre que tentassem tomar bebidas
lativa do contracondicionamento aversivo, Anta- alcolicas. Esta modalidade de terapia no apenas
buse, hipnoterapia de grupo e terapia ambiental, resultou numa grande quantidade de lquido en
Wallerstein (1957) descobriu que o Antabuse era tornado, mas tambm favoreceu a aquisio de esti
mais eficiente, de acordo com uma avaliao conju los de beber altamente engenhosos.
Diferentemente das abordagens precedentes, os
gada baseada no grau de abstinncia, ajustamento
procedimentos
de contracondicionamento, criando
social geral, sentimentos subjetivos de diferena e
mudanas na estrutura da personalidade. Con reaes de averso ao gosto, cheiro e at idia do
tudo, os resultados para o grupo de condiciona lcool, reduzem diretamente o valor positivo dos
mento diferem tanto dos obtidos por outros inves intoxicantes e no necessitam, portanto, da conti
tigadores que os resultados deste experimento de nuao de impedimentos impostos externamente
vem ser aceitos sob reserva. Yanushevskii (1959) ao comportamento alcolatra.
analisou os dados de seguimento de 2.000 alco
TRATAMENTO MULTIFORME DO ALCOOLISMO
latras que receberam medicao, psicoterapia,
hipnose, contracondicionamento com apomorfina
O contracondicionamento aversivo usado isola
ou dissulfiram numa clnica de Moscou. A averso damente tem sido mais bem-sucedido com alcola
condicionada e o dissulfiram foram superiores aos tras que desenvolveram o hbito por meio de um
outros procedimentos, mas estas duas abordagens comportamento social intenso e que possuem sufi
teraputicas produziram taxas de abstinncia es cientes recursos pessoais para derivar gratificaes
sencialmente similares. Como no h meio de de adequadas do comportamento sbrio (Thimann,

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

322

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portamentais. Admite-se que os comportamento*

de reforo positivo que esto sendo estabelecidos
iro competir com, e eventualmente substituir, a
fuga e a esquiva alcolatra.
Num projeto-piloto, Narrol (1967) empregou
princpios de reforamento para promover ativida
des profissionais em alcolatras crnicos hospitali
zados. Foi elaborada uma economia simulada na
qual pontos obtidos pelo desempenho de tarefas
atribudas eram usados para obter objetos de loja,
vesturio, licenas para sair do hospital, oportuni
dades de recreao, e casa e comida em enferma
rias que variavam quanto ao conforto e liberdade
que davam aos pacientes. Todos os membros deste
projeto devotaram aproximadamente o dobro de
tempo s tarefas que lhes eram designadas do que
os alcolatras para os quais os privilgios hospitala
res no eram contingentes do desempenho dos tra
balhos. De acordo com resultados precedentes, este
projeto dem onstra que uma economia simulada
controlar o comportamento enquanto as contin
gncias estiverem operando. Para testar a eficincia
teraputica deste tipo de programa, as prticas de
reforamento deveriam ser aplicadas por um longo
perodo de tempo e estendidas a uma ampla gama
de comportamentos, incluindo o comportamento
alcolatra sob condies nas quais as bebidas alco
licas esto disponveis prontamente.

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1949; Voegtlin e Broz, 1949). s vezes, crticos dos

programas de tratamento dirigidos para a modifi
cao direta do comportamento alcolatra admitem
erroneamente que estas abordagens esto baseadas
na premissa de que o lcool o nico problema do
alcolatra. Muito pelo contrrio, elas admitem que
o funcionamento psicolgico envolve um processo
de influncia recproca no qual as caractersticas do
comportamento so determinantes importantes do
modo pelo qual o ambiente reage a ele; quando
uma pessoa muda, assim muda o ambiente. A abs
tinncia continua portanto assegurada em grande
parte no pelo fato de que o lcool se revestiu de
propriedades negativas, mas porque a eliminao
do com portamento alcolatra remove as conse
qncias adversas da intoxicao crnica e cria no
vas contingncias de reforamento com respeito a uma
ampla gama de comportamentos. A restaurao do
bem-estar fsico e as experincias positivas deriva
das do funcionamento social, conjugal e financeiro
melhorado podem reforar a sobriedade e reduzir
tendncias aberrantes. Por esta razo, neuroses e
comportamentos flagrantemente desviantes muitas
vezes desaparecem depois que o alcoolismo foi con
trolado (Jellinek, 1962; Thom pson e Bielinski,
1953). Evidentemente, os riscos da terapia de aver
so, mesmo quando esta empregada como o ni
co mtodo de tratamento, so pequenos em com
parao com os perigos da embriaguez crnica.
O faio de que 40 a 60 por cento dos alcolatras
que recebem terapia de averso eventualmente vol
tam a beber excessivamente depois de um perodo
de abstinncia claramente revela que, em certos ca
sos, este mtodo deve ser suplementado com, ou
substitudo por, outros programas para que a so
briedade possa ser mantida. A terapia interpreta-.
tiva tradicional geralmente vista como melhor
adequada para tais casos, uma crena que persiste
apesar da evidncia de que, das vrias formas de
tratamento disponveis, as abordagens de entrevista
foram as menos bem-sucedidas na modificao do
comportamento alcolatra crnico.
Desenvolvimento de Competncias Comporla mentais.
Os alcolatras cujo comportamento foi tempora
riamente controlado geralmente no permanecem
abstmios por longo tempo, se carecem das compe
tncias comporiamentais para assegurar gtdiificaes enquanto sbrios. Indivduos deficientes em
realizaes educacionais e habilidades profissionais
satisfatrias e aqueles que falharam, por uma ou
outra razo, em adquirir facilidade nas relaes in
terpessoais sero sujeitos a considerveis experin
cias negativas. medida que o lcool usado cada
vez mais para oferecer um escape de uma existn
cia no recompensadora, as competncias mnimas
iniciais do alcolatra tipicamente se deterioram
cada vez mais, resultando em experincias aversivas
ainda maiores e num comportamento de esquiva.
Portanto, alcolatras que apresentam dficits com
porta mentais requerem um program a de trata
mento que utilize procedimentos de modelao e
reforamento para estabelecer competncias com-

Modificao dos Padres de Auto-Rejoramento. Existe

uma terceira classe de alcolatras que vivncia uma
grande quantidade de estimulao aversiva, no
por causa de dficits comportamentais ou falta de
disponibilidade de recursos recompensadores, mas
porque eles impem exigncias de desempenho ex
tremamente severas a si mesmos. Eventos e realiza
es consideradas meritrias de auto-aprovao
pela maioria das pessoas so vistos pelos alcolatras
que se impuseram a si prprios altos padres de
auto-reforamento como marginais ou inadequa
dos. Conseqentemente, tais pessoas no apenas
negam a si prprias gratificaes apropriadas mas
tambm se engajam em uma grande variedade de
autopunies, das quais escapam periodicamente
por meio da intoxicao alcolica. O principal ob
jetivo do tratamento de alcolatras que esto es
capando de conseqncias aversivas autogeradas
envolveria a dim inuio dos padres de au
to-reforamento, ao invs da eliminao de dfi
cits comportamentais.
Dessensitizao das Situaes Provocadoras de Stress.
Nas condies em que o comportamento alcolatra
fortemente controlado pelo alvio da estimulao
aversiva, uma forma dessensitizante de tratamen
to constituiria o mtodo de escolha. Kraft e AlIssa (1967a, b) relatam xito na modificao do al
coolismo pela dessensitizao de clientes a situa
es interpessoais de stress que tipicamente costu
mavam lev-los bebida. Embora os tamanhos das
amostras sejam demasiado pequenos para inferir
concluses fidedignas, Blake (1967) descobriu que

323

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

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PS

seu prprio comportamento de acordo com as suas

prprias normas desviantes. Portanto, a reabilitao
dos alcolatras das favelas deve envolver um pro
cesso extensivo de ressocializao, o que s pode ser
conseguido num ambiente acentuadamente dife
rente. Os alcolatras devem adquirir, entre outras
coisas, um novo conjunto de incentivos e normas
com poria mentais, uma grande variedade de com
petncias sociais e habilidades profissionais que
produzam estima e recompensa financeira para
que possam participar com xito da sociedade em
geral. Organizaes sociais como a dos Alcolatras
Annimos (1952) podem oferecer algumas das
condies de aprendizagem necessrias para a con
secuo dos objetivos de ressocializao, mas estes
programas no alcanam aqueles que, na base de
uma histria extensa de extino, tm poucos moti
vos para compartilhar os valores da sociedade, e
que portanto no iro procurar voluntariamente a
reabilitao. Uma vez que qualquer modificao
radical nas atividades sociais do alcolatra far, ine
vitavelmente, com que ele perca as gratificaes as
sociadas com a subcultura dos bbados, a vontade
de sofrer modificaes comportamentais relativa
mente amplas no pode ser conseguida sem o ofe
recimento de alternativas mais recompensadoras.
Para obter mudanas fundamentais no compor
tamento de pessoas de uma subcultura desviante
necessrio criar sistemas sociais que ofeream as
condies necessrias para aprender novos estilos
de vida. Tal sistema deve ensinar habilidades no
vas, oferecer modelos de papis exemplares e in
corporar um conjunto de contingncias de refor
amento que possam agir contra as atividades des
viantes, assim como promover modos mais constru
tivos de comportamento. interessante notar que
estes tipos de sistemas sociais geralmente so mais
bem-sucedidos quando elaborados pelas pessoas
para a sua prpria reabilitao, como a abordagem
do Synanon no tratam ento da adio droga
ilustra dramaticamente (Yablonsky, L965).

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os alcolatras que recebiam a terapia de averso

combinada com um treino no relaxamento eram
mais capazes de manter uma abstinncia completa
por um perodo de uin ano do que aqueles que s
tinham recebido o contracondicionamento aversivo.
Se o relaxam ento tivesse sido deliberadam ente
usado para neutralizar fontes de tenso e ansie
dade, as diferenas poderiam ter sido ainda mais
acentuadas.
A discusso at aqui focalizou os mtodos indivi
duais mais adequados para a modificao de dife
rentes condies que podem exercer controle sobre
o comportamento alcolatra. Em muitos casos, a
consecuo de mudanas estveis no alcoolismo
exige uma combinao de procedimentos de trata
mento na qual as pessoas so desse nsitizadas a si
tuaes que so estressantes para elas; adquirem
padres recompensadores de comportamento que
se tornaro prepotentes sobre a auto-anestesia al
colica; desenvolvem averses a bebidas alcolicas;
e aprendem outras tcnicas de autocontrole para
impedir o comportamento alcolatra no seu am
biente natural.
Abordagem dos Sislems Sociais ao Tratamento do Al
coolismo Generalizado. O contracondicionamento, ou
outra abordagem individual de tratamento, de
pouco valor na modificao do comportamento al
colatra dos favelados. Os recursos pessoais empo
brecidos destas pessoas desprivilegiadas e as con
tingncias desviantes de reforamento que existem
no ambiente dos favelados servem como influn
cias poderosas na formao de um destino alco
latra irreversvel. (Pittman e Gotdon, 1958).
A subcultura das favelas oferece aos isolados da
sociedade um refgio de uma existncia desmoralizadora e no recompensadora, na qual poucas exi
gncias so feitas a seus membros, o anonimato
respeitado, fracassos e tendncias desviantes no
so condenados, e as motivaes de realizao e ou
tros comportamentos que so ativamente refora
dos na sociedade so ou no recompensados ou de
saprovados (Jackson e Connor, 1953). Dentro deste
meio, alm do nvel baixo de controle aversivo e a
adoo de padres anti-realizao, os reforamentos positivos principais se centralizam no compor
tamento alcolatra. O prestgio social em grande
parte contingente do fato de ser um bom compa
nheiro de farras e da habilidade de obter o sufi
ciente para beber sem ter que apelar para o tra
balho remunerado. Similarmente, a maioria das re
compensas interpessoais ocorre durante o com
partilhar do lcool em cliques de bbados ou gru
pos de farra. Estes padres de reforamento no
apenas promovem a embriaguez contnua, mas, li
gando valores negativos a normas e exigncias so
ciais, tambm estabelecem barreiras reentrada na
comunidade mais ampla.
Os alcolatras das favelas recebem pouca ou ne
nhuma ateno construtiva, alm das prises repe
tidas pela embriaguez pblica ou violao consp
cua de outros cdigos legais. Na maior parte das
vezes, so deixados de lado procurando controlar o

Consideraes ticas na Terapia de

Averso
O uso de procedimentos aversivos na modifica
o do comportamento humano geralmente rece
bido de maneira fria ou hostil pelos psicoterapeutas
profissionais. Em alguns casos, as tcnicas aversivas
so aplicadas de uma forma eticamente censurvel
que ju stifiq u e reaes de desaprovao. Por
exemplo; procedimentos excessivamente nocivos
so s vezes usados, embora no produzam maiores
mudanas do que estmulos de intensidades muito
mais fracas (Campbell, Sanderson e Laverty, 1964;
Clancy, Venderhoof e Campbell, 1967; Hsu, 1965).
Oswald (1962) promulgou um procedimento mal
concebido, no qual os clientes no s recebem en
saios macios de averso, mas tambm so sujeitos a
afirmaes insultuosas que so tocadas sem cessar
num gravador. A razo desses assaltos pessoais
desnecessrios, alguns dos quais so registrados na
voz do terapeuta, aparentemente se baseia nas im

CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

324

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PS

envolvem uma forte instigao para o comporta

mento alcolatra. Neste tipo de programa, as tcni
cas de autocontrole so desenvolvidas, repetida
mente testadas e adequadamente reforadas.
O fato de que algumas aplicaes dos procedi
mentos aversivos contm aspectos censurveis no
justifica uma condenao geral do uso responsvel
da terapia de averso (Allchin, 1964; Matthews,
1964) sob circunstncias especiais que demandam
uma forma mais drstica de interveno terapu
tica, assim como no se justificaria a condenao de
procedimentos cirrgicos ou dentrios com pacien
tes dispostos a sofrer uma experincia dolorosa
breve para aliviar um sofrimento mais nocivo e de
longa durao. O desconforto breve causado por
um programa de terapia de averso de menor
importncia comparado s prises repetidas, ostra
cismo social, perturbaes srias na vida familiar e
autocondenao resultantes de um comportamento
nocivo incontrolvel. O terapeuta tem a responsabi
lidade de oferecer aos clientes informaes sobre as
alternativas de tratamento disponveis e que resul
tados so provveis em funo de cada escolha.
Dado este conhecimento, deveria ser um direito do
cliente decidir qual o tipo de tratamento que pre
fere, se que deseja se tratar.
Como notamos antes, a terapia de averso foi
menos eficiente com desviantes sexuais que so
coagidos ao tratamento numa tentativa de mudar o
seu comportamento na direo do conformismo
com prticas mais convencionais. Nos casos em que
sua conduta ameaa o bem-estar dos outros, eles
podem escolher entre alterar o seu comportamento
nocivo ou perder a sua liberdade. Existem outras
formas de atividade sexual, contudo, que tambm
so legalmente proibidas, como o travestismo e a
homossexualidade entre dois adultos que aceitam
esta prtica, que geralmente no tm conseqncias
adversas para os outros. medida que os costumes
sexuais se modificam, provvel que um compor
tamento sexual particular desempenhado por pes
soas que o aceitam ir eventualmente ser conside
rado legal, No obstante, as prticas sexuais des
viantes iro continuar a ser sujeitas ao ridculo so
cial e, portanto, serviro como fonte de perturba
es emocionais. Depois que a ameaa de sanes
criminosas removida, pessoas que procuram alte
rar sua orientao sexual o faro sob condies
mais favorveis para conseguir alteraes comportamentais.

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presses de Sargeiu (1957), em que converses so

ciais so facilitadas por crises emocionais intensas.
Considerando-se que as verbalizaes foram elabo
radas deliberadamente para perturbar emocional
mente o paciente, compreensvel que um certo
nmero de clientes exibiu uma animosidade sus
peita, desligando os gravadores e no se subme
tendo a esta provao inexorvel. Deve ser enfati
zado que a prescrio da lavagem cerebral, que
antittica s prticas derivadas dos princpios de
aprendizagem, serve riais para instilar uma averso
acentuada a agentes teraputicos do que a eventos
estimuladores que provocam o com portam ento
desviante nos clientes.
Muitas das aplicaes do contracondicionamento
baseadas em drogas nauseantes empregam ensaios
de averso macios, nos quais os procedimentos so
aplicados continuamente em intervalos de duas
horas durante um perodo de vrios dias. Raymond, que originalmente elaborou este mtodo,
subseqentemente questionou a necessidade de um
regime to rigoroso (Raymond, 1904). Alm das
consideraes de natureza tica, as experincias
aversivas macias podem produzir muitos efeitos
colaterais indesejveis que seriamente obstroem o
progresso. Com a aplicao repetida de drogas
farmacuticas, a tolerncia fsica se desenvolve e as
drogas se tornam menos eficazes. Os terapeutas
so, portanto, forados a usar doses cada vez maio
res ou substncias emticas menos desejveis para
obter suficientes reaes emticas (Cooper, 1963).
Alm do mais, as pessoas que so repetidamente su
jeitas a experincias desagradveis sem quaisquer
recompensas e oportunidades para uma relao
positiva com os terapeutas que aplicam os procedi
mentos aversivos tendem a desenvolver ressenti
mentos, antipatia a toda a situao de tratamento
e comportamentos de fuga. Muitos clientes que
com pletaram um curso de terapia da averso
podem necessitar voltar ocasionalmente para ses
ses suplementares caso estejam retornando a ati
vidades desviantes anteriores. Um efeito da expe
rincia aversiva macia reforar uma forte es
quiva da situao de tratamento em futuras ocasi
es, mesmo que uma experincia de recondicionamento limitada possa oferecer resultados altamente
benficos. Por estas razes, uma quantidade subs
tancial de reforamento positivo deveria ser incor
porada aos procedimentos de condicionamento
aversivo.
Se o principal objetivo das experincias aversivas
o de dar aos clientes um meio de exercitar con
trole sobre o comportamento nocivo, ento os clien
tes deveriam desem penhar um papel ativo na
prtica de tcnicas de autocontrole na presena de
estmulos evocadores progressivamente mais fortes,
ao invs de apenas servir de recipientes passivos de
e m p a re lh a m e n to de estm u lo s. A ssim , p o r
exemplo, no tratamento do alcoolismo, depois que
as pessoas aprenderam a auto-induzir sentimentos
de nusea, elas deveriam ser expostas por perodos
cada vez maiores a situaes sociais e de stress que

Sumrio
Este captulo lida principalmente com o trata
mento clssico de averso de comportamentos ex
tremamente persistentes que mantido por refor
adores positivos potencialmente nocivos, ou cultu
ralmente proibidos. Esta abordagem orientada para
o estmulo tenta estabelecer o conttole sobre o
comportamento dotando estmulos anteriormente
atraentes ou representaes simblicas das ativida
des desviantes com propriedades negativas por
meio da associao contgua com experincias aver

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CONTRACONDICIONAMENTO AVERSIVO

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aversivo deve ser suplementado por procedimentos,

destinados a desenvolver padres de com porta
mento que permitam s pessoas se engajar em inte
raes heterossexuais recompensadoras.
Resultados tambm variveis foram obtidos no
tratamento pelo contracondicionamento do alcoo
lismo crnico. Os procedimentos aversivos utiliza
dos isoladamente se mostraram mais bem-sucedidos
com alcolatras que possuem suficientes recursos
pessoais para derivar gratificaes adequadas do
comportamento sbrio. Na maioria dos casos, po
rm, o tratamento tambm deve ser dirigido para
as condies que controlam o comportamento al
colatra. Isto pode envolver o desenvolvimento de
competncias comportamentais ao ponto em que o
comportamento sbrio suficientemente refora
dor para predominar sobre a esquiva anestsica; o
rebaixamento de padres de auto-reforamento
que resulta em conseqncias aversivas autogeradas; e, em casos nos quais o beber excessivo con
trolado pelo alvio de stress interpessoal, a dessen
sibilizao das fontes primrias de tenso e ansie
dade.
De interesse particular so os estudos que de
monstram que eventos simblicos, que podem ser
vir como eliciadores internos importantes de com
portamento desviante, so modificveis por meio
do condicionamento aversivo. Quando imagens que
possuem valor afetivo so repetidamente empare
lhadas com experincias negativas, os eventos simb
licos no apenas perdem o seu potencial de excita
o, mas so tambm autogeradas com menos fre
qncia. O contracondicionamento imaginrio
geralmente acompanhado de redues no compor
tamento correspondente.
O principal valor dos procedimentos aversivos
que eles providenciam um meio rpido de obter
controle sobre o comportamento nocivo durante
11111 perodo no qual modos alternativos e mais re
compensadores de comportamento podem ser es
tabelecidos. Um tratamento que se dirige tanto aos
eventos estimuladores como s respostas tende a
dar resultados uniformemente favorveis no ape
nas porque altera a valncia dos estmulos que evo
cam o comportamento desviante, mas tambem por
que cria padres de resposta passveis de reforamento.

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sivas. Estas experincias negativas so tipicamente

induzidas pela aplicao de agentes farmacolgicos
nauseantes ou choques desagradveis, ou podem
tomar a forma de sentimentos de revulso revividos
simbolicamente.
O contracondicionamento aversivo no visto
como um processo mediante o qual as reaes aver
sivas se tornam direta e automaticamente ligadas a
estmulos anteriormente positivos. Ao invs, o pro
cedimento de contracondicionamento estabelece
um mecanismo aversivo de auto-estimulao que
permite s pessoas ir contra a disposio de se en
gajar no comportamento desviante reinstalando
simbolicamente reaes de nusea previamente vivenciadas durante o tratamento. A evidncia mais
direta de que as averses condicionadas represen
tam, em grande parte, reaes auto-induzidas, ao
invs de produtos automticos de emparelhamento
de estmulos, dada por estudos de laboratrio que
demonstram que as respostas condicionadas classi
camente so sujeitas a controle simblico. Visto
desta perspectiva, o contracondicionamento aver
sivo cria um meio de autocontrole, ao invs de um
imunidade automtica de estmulos recompensado
res ou que promovem a adio.
Os procedimentos aversivos foram aplicados em
maior extenso a comportamentos aditivos nocivos
e a vrios tipos de aberraes sexuais. Os progra
mas de tratamento que pretendem modificar as
perturbaes sexuais geralm ente envolvem um
condicionamento diferencial da reatividade sexual,
no qual a averso a estmulos fetichistas, travestis
e homoerticos desenvolvida, enquanto que pro
priedades concorrentes de excitao ertica so
condicionadas a estmulosfheterossexuais. O sum
rio dos resultados, baseado principalmente em es
tudos de casos individuais, indica que este modo de
terapia pode, alm de eliminar a sexualidade desviante, ajudar a desenvolver o comportamento hete
rossexual, desde que estas respostas alternativas j
existam no repertrio da pessoa e que as condies
ambientais sejam favorveis sua manuteno.
Por outro lado, uma forma exclusiva de terapia de
averso muito menos eficiente nos casos que care
cem de comportamentos heterossexuais ou nos
quais este comportamento fortemente inibido.
Nestas ltimas condies, o contracondicionamento

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R
O

eventualmente reconhecer as contingncias de reforamento da elevada produo de respostas cor

retas. Neste ponto de vista, porm, a conscincia
uma resultante, ao invs de uma pr-condio da
mudana.
A teoria dos sistemas de respostas independentes (Verplanck, 1962), que uma verso mais recente da
posio anterior, trata a conscincia apenas como
um operante verbal, ao invs de um 'fator que con
trola o desempenho. Como classes verbais e no
verbais do comportamento representam sistemas
de respostas independentes, praticamente qualquer
tipo de relao pode ser obtido entre estes dois con
juntos de eventos, dependendo da maneira em que
as contingncias de reforamento operantes so or
ganizadas. Desta forma, as verbalizaes e as aes
sero congruentes sob condies em que as mesmas
contingncias so aplicadas a afirmaes verbais e
s correspondentes respostas instrumentais. Por
outro lado, possvel fazer com qae as verbaliza
es e as aes divirjam por meio da aplicao de
reforamentos conflitantes a estas duas formas de
resposta. Como se admite que os estmulos refora
dores exercem um controle automtico sobre o
cofriportamento independentemente dos seus efei
tos sobre a conscincia, esta posio terica tambm
representa um modelo no-mediacional de mu
dana comportamental.
De acordo com o ponto de vista cognitivo (Dulany,
1962, 1968; Spielberger e DeNike, 1966), que conirasta acentuadamente com a formulao prece
dente, a conscincia considerada uni pr-requisito
.para a aprendizagem e a melhoria do desempenho.
A informao veiculada pelos estmulos reforado
res, e no os seus efeitos de fortalecimento de res
postas, acentuada neste ponto de vista. Admite-se
que durante a observao das conseqncias dife
renciais associadas com os diferentes tipos de res
posta emitidos, os sujeitos testam vrias hipteses
sobre a classe de respostas exigidas e, eventual
mente, descobrem o que se supe que eles devam
fazer. A informao adquirida, por sua vez, d ori
gem a intenes ou auto-instrues para produzir
as respostas corretas, a fora da tendncia depen
dendo da valorizao dos incentivos contingentes
pelo sujeito. A magnitude dos ganhos em desem
penho assim primariamente uma funo da exa-

EX

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Tanto os comportamentos complexos como os

desem penhos relativam ente simples que geral
mente foram encarados como sendo ligaes dire
tas entre os estmulos externos e as respostas mani
festas so extensivamente controlados por proces
sos simblicos. Estas atividades de nvel superior
envolvem, entre outras coisas, a seleo estratgica
dos estmulos aos quais a ateno dirigida, a codi
ficao simblica e a organizao dos insumos de
estmulo, e a aquisio, por meio da retroalimenta
o informativa, das hipteses mediadoras ou re
gras que desempenham um papel influente na re
gulao da seleo das respostas.
O captulo introdutrio considerou em detalhe
questes relacionadas com as variveis que gover
nam a ocorrncia de eventos simblicos, as diferen
tes formas que os mediadores podem assumir e as
condies sob as quais eles exercem uma funo de
pistas na direo de aes manifestas. O presente ca
ptulo focaliza a extenso em que os processos de
modificao do comportamento so afetados pela
conscincia que a pessoa tem dos estmulos que a
atingem, das respostas que exibem, das conseqn
cias dos seus comportamentos e das contingncias
que existem entre estes ltimos eventos. Alm do
mais, as relaes entre as modificaes das atitudes
e do comportamento so revistas com especial refe
rncia ao desenvolvimento de mecanismos de au
to-regulao.

PS

Controle Simblico das

Modificaes do Comportamento

IN

Papel da Conscincia de Contingncias

na Modificao do Comportamento
Um certo nmero de teorias diferentes foi suge
rido no que se refere ao papel funcional das ativi
dades simblicas, que geralmente includo no
termo geral conscincia", no processo de modifi
cao do comportamento. As principais vises al
ternativas so mostradas de forma simplificada na
Fig. 9-1, seguindo a esquematizao de Farber
(1963), e Spielberger e DeNike (1966).
De acordo com a teoria no-niediacional da apren
dizagem (Skinner, 1953; Thorndike, 1933), as con
seqncias reforadoras agem direta e automaticarnente para fortalecer as respostas manifestas pre
cedentes. Enquanto a aprendizagem ocorre inde
pendentemente da conscincia, uma pessoa pode

333

CONTROLE SIM BLICO DAS MODIFICAES DO COM PORTAM ENTO

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PS

354

KS

Figura 9-1. Esquematizao da relao funcional entre a conscincia e a mudana de respostas. As Unhas pontilhadas
representam eventos temporariamente contguos, as setas denotam relaes causais, e os sinais mais (+) designam a
magnitude da mudana de respostas.

IN

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tido das hipteses orientadoras e do valor de in

centivo das conseqncias. No entanto, presumi
velmente, nenhum condicionamento pode ocorrer
sem representao simblica parcial ou correta das
contingncias do reforamento.
A teoria da interao recproca (Farber, 1963; Postman e Sassenrath, 1961), poi outro lado, admite
que a conscincia , ao mesmo tempo uma conse
qncia e uma condio da mudana comportamental. De acordo com este ponto de vista, uma
certa quantidade de aprendizagem pode ocorrer
pela ao automtica dos efeitos, independente
mente da compreenso dos sujeitos da base me
diante a qual os reforamentos so aplicados. Du
rante o processo de aprendizagem, contudo, os su
jeitos no fazem apenas respostas manifestas, mas
tambm desenvolvem pensamentos ou hipteses
sobre as respostas requeridas para obter refora
mento. Estas regras autogeradas servem como es
tmulos discriminativos para dirigir aes instru
mentais essencialmente da mesma maneira como os
estmulos externos controlam o comportamento. As
hipteses prcisas geralmente so acompanhadas
por respostas manifestas corretas, ao passo que as
errneas tendem a coincidir com desempenhos
inapropriados. Conseqentemente, os eventos sim
blicos so seletivamente fortalecidos, mantidos ou
extintos pelos reforamentos diferenciais aplicados
ao comportamento que ocorre com maior afasta
mento. A emergncia da conscincia pode, natu
ralm ente, ser facilitada por ganhos em desem

penho que fazem com que as contingncias sejam

mais bvias. Uma vez que a hiptese correta esta
belecida, pode resultar num aumento substancial
da reatividade apropriada e determinadas condi
es de incentivo so adequadas.
A aquisio de regras e suas funes na regula
o do desempenho so tipicamente estudadas na
identificao de conceitos e outras formas de
aprendizagem discriminativa. Nestes paradigmas os
sujeitos devem categorizar diferentes estmulos
base de alguma propriedade comum que o experi
mentador arbitrariam ente selecionou como rele
vante para a classificao. Em situaes mais com
plexas, as respostas corretas so definidas em ter
mos de uma combinao de atributos ao invs de
um nico elemento comum. Nestas circunstncias,
os sujeitos devem abstrair as dimenses de estmu
los relevantes e formular uma regra a respeito da
maneira pela qual os diferentes atributos se combi
nam para especificar o comportamento apropriado
(Bourne, 1966; Shepard, Hovland e Jenkins, 1961).
Foram conduzidos numerosos experimentos nos
quais se pede aos sujeitos que digam as regras que em
pregaram para dar as respostas. Quando as hip
teses So medidas depois que os sujeitos efetuaram
o desempenho e vivenciaram os resultados, difcil
determinar se as respostas foram derivadas de uma
regra ou se a regra foi inferida das respostas corre
tas. Este problem a de interpretao no surge
quando as afirmaes sobre as regras so registra
das antes do desempenho ou quando s obtidas

CONTROLE SIM BLICO DAS MODIFICAES DO COM PORTAM ENTO

condicionamento. Mais freqentemente, porm, a

conscincia inferida das observaes sobre o ex
perimento relatadas pelos sujeitos ou a intervalos
peridicos durante o condicionamento ou em en
trevistas conduzidas imediatamente aps a sesso
experimental. Em outros casos, a conscincia ma
nipulada indiretamente organizando-se condies
que faciliram ou impedem o reconhecimento de
contingncias durante o processo de aquisio.

PS

O Condicionamento Verbal como

Funo da Conscincia

R
O

Inmeros estudos que empregam paradigmas de

condicionamento verbal foram conduzidos para de
terminar se as conseqncias das respostas aumen
tam o desempenho, primariamente, por efetuar
um controle voluntrio simblico sobre as respostas
disponveis ou por meio de um processo de fortale
cimento automtico das respostas. Embora a ques
to de se saber se a aprendizagem pode ocorrer
sem conscincia ainda no esteja resolvida (Farber,
1963; Kanfer, 1968; Postman e Sassenrath, 1961), a
maioria dos experimentos fracassa em obter ganhos
de desempenho na ausncia de hipteses exatas, ou
pelo menos parcialmente corretas, a respeito das
contingncias de reforamento (Adams, 1957; Dulany, 1962; Spielberger e DeNike, 1966). Os sujei
tos capazes de descrever as respostas exigidas para
reforam ento geralm ente acusam um aum ento
substancial das respostas apropriadas, ao passo que
a exposio s contingncias de reforamento re
lativamente pouco eficiente na modificao dos su
jeitos que permanecem no-cnscios.

IN

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medidas do grau em que controlam a resposta en

saio por ensaio. Estudos deste tipo mostram que as
regras podem ser fortalecidas pelo reforamento
direto ou indiretamente pelos resultados das res
postas aos quais elas servem como um determi
nante primrio do comportamento manifesto (Dulany e O Connell, 1963; O Connell e W agner,
1967). Contudo, sob condies nas quais os estmu
los so mais complexos e o controle verbal das res
postas no explicitamente encorajado, um de
sempenho exato muitas vezes ocorre na ausncia de
regras adequadam ente verbalizadas (Hislop e
Brooks, 1969).
Diferentes abordagens, algumas das quais discu
tidas anteriormente, foram empregadas nas anli
ses experimentais do papl fias atividades simbli
cas nos processos de modificao do comporta
mento. Estas incluram investigaes das taxas de
condicionamento verbal como funo da conscin
cia das contingncias de resposta e reforamento,
controle mediacional do condicionamento clssico e
da extino, ocorrncia da generalizao semn
tica na qual um assodado cognitivo comum de es
tmulos heterogneos fornece a base para a genera
lizao, cdntrole verbal encoberto de atividades de
soluo dos problemas, e influncia do reconhe
cimento e discriminao de estmulos fracos sobre o
comportamento no-verbal disriminauvo.
Os mtodos para avaliar as atividades simblicas
foram igualmente variados. Em alguns estudos, a
conscincia manipulada instrucionalmente por
meio de descries explcitas das contingncias de
resposta e reforamento dadas antes das sries de

335

Figura 9-2. (A) Percentagem mdia de respostas de nomes humanos dadas por grupos cnscios, no-cnsdos e de
controle numa tarefa de condicionamento verbal. (B) Percentagem mdia de respostas corretas dadas por sujeitos no
grupo cnscio antes e depois da verbalizao da contingncia de reforamento. Spielberger e DeNike, 1966.

CONTROLE SIM BLICO DAS MODIFICAES DO COM PORTAM ENTO

PS

crticas antes que tossem capazes de relatar a con

tingncia de reforamento, mas aumentaram acentuadamente a sua produo de respostas reforadas
depois que discerniram a contingncia que orien
tava a aplicao de recompensas sociais (Fig. 9-2).
Considerando, contudo, que cada bloco continha
25 ensaios, perfeitamente possvel que a conscin
cia tivesse resultado da mudana comportamental
durante o bloco no qual a contingncia foi perce
bida. Um teste severo do controle mediacional das
mudanas de desempenho exigiria um inqurito
ensaio por ensaio.
Os resultados dos experimentos conduzidos por
investigadores que diferem amplamente nos seus
pontos de vista a respeito do papel da conscincia
na aprendizagem consistentemente demonstram
que a representao simblica das condies de re
foro tem um efeito fortemente facilitador sobre o
desempenho manifesto. Contudo, os dados empri
cos divergem a respeito da questo de se alguma
aprendizagem pode ocorrer sem mediao simb
lica. Os achados de Dulany, DeNike e Spielberger
podem ser contrastados com os de Hirsch (1957),
Philbrick e Postman (1955), e Sassenrath (1962),
que tambm analisaram curvas de desempenho
como funo do aparecimento temporal da cons
cincia, e acharam melhoras pequenas mas signifi
cativas do desempenho antes do enunciado correto
das contingncias, especialmente entre sujeitos que
eventualm ente desenvolveram uma conscincia
completa (Fig. 9-3). A evidncia do condiciona
mento verbal sem conscincia geralmente afas
tada por aderentes rgidos das explicaes cogniti
vas como sendo provavelmente o resultado de

IN

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Experimentos que utilizam medidas da conscin

cia aps a aquisio fornecem resultados inconclu
sivos, uma vez que perfeitamente possvel que os
sujeitos possam se condicionar inicialmente sem es
tarem cnscios e depois reconhecer o princpio de
reforamento utilizado quando ele tornado apa
rente pela produo aumentada de respostas corre
tas. Para estabelecer se a conscincia precede ou
segue a mudana comportamental , portanto, ne
cessrio avaliar as especulaes dos sujeitos sobre as
contingncias experimentais em intervalos peridi
cos d u ra n te o processo de aquisio. DeNike
(1964), por exemplo, convidou estudantes uni
versitrios, que foram reforados por respostas de
nomes humanos numa tarefa de nomear palavras,
a escrever seus pensamentos sobre o experimento
depois de cada bloco de 25 palavras durante o con
dicionamento. Sobre a base dos relatrios escritos,
aproximadamente um tero dus sujeitos adquiriu
conscincia da contingncia em pontos diferen
tes das sries, ao passo que os restantes foram
considerados no-cnseios. Um grupo-controle de
sujeitos, que foram reforados numa base aleatria
para 10 por cento de suas respostas, tambm foi
includo. Como se pode depreender da Fig. 9-2, su
jeitos cnscios demonstraram um aumento substan
cial nas respostas de nomes humanos, ao passo que
os sujeitos no-cnscios, como o grupo de controle,
no m ostraram quaisquer m elhoras de desem
penho. D interesse consideravelmente maior, con
tudo, a relao temporal obtida entre a emergn
cia da conscincia e a ocorrncia de grandes incre
mentos de desempenho. Os sujeitos no apresenta
ram aumento significativo no nmero de respostas

R
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SS6

Figura 9-S. Nmero mdio de respostas corretas dadas a blocos de palavras a distncias vrias do ponto no qual o
princpio foi pela primeira vez corretamente verbalizado. Philbrick e Poslman, 1955.

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

337

IN

EX

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PS

mtodos pouco sensveis para avaliar a conscincia, conscincia (Krasner, 1958), geralmente se apoia
ou a operao de hipteses parcialmente corretas. vam em exames rpidos que podem no ter sido
Mesmo que todos os investigadores subscrevam, suficientemente sensveis para detectar graus par
embora com vacilaes, a mesma definio opera ciais de conscincia. A falta de fidedignidade de re
cional da conscincia (isto , verbalizao correta latrios ps-aquisio da conscincia tambm en
das contingncias de resposta e reforamento), um fatizada por Weinstein e Lawson (1963), os quais
certo nmero de fatores pode conduzir a inexati descobriram que entrevistas do tipo coniumente
des e inconsistncias na composio de grupos de em pregado nesta linha de pesquisa forneciam
sujeitos cnscios e no-cnscios. Em primeiro lugar, conscincia completa em apenas metade dos sujei
a conscincia geralmente tratada como um fen tos que tinham sido completamente informados,
meno de tudo ou nada, quando de fato ela pode em meados do experimento, das contingncias e do
variar desde uma determinao correta, por hip propsito total do estudo. Baseados em critrios
teses parcialmente correlacionadas, a noes alta utilizados em experimentos anteriores, aproxima
mente errneas da razo pela qual o sujeito est damente metade da amostra teria sido falsamente
sendo recompensado. Como Adams (1957) notou, classificada e seus desempenhos melhorados inter
formulaes parcialmente corretas (por exemplo, o pretados como evidncia para a aprendizagem sem
sujeito acredita que o experimentador est interes conscincia.
sado em comentrios sobre pessoas quando na rea
Alm da influncia do tipo de medida empre
lidade as referncias familiares constituem a classe gada, a probabilidade de que os sujeitos relatem
de respostas corretas) pqdem produzir alguns au conscincia reduzida se eles foram examinados
mentos de desempenho. Uma vez que os critrios por uma pessoa do sexo feminino ou de status
de conscincia so um tanto arbitrrios, os tipos de baixo (Krasner, Ullmann, Weiss e Collins, 1961), se
relaes obtidos entre eventos so parcialmente de uma valncia negativa ligada classe de respostas
pendentes da rigidez das definies empregadas reforadas (Krasner e Ullmann, 1963), se se sentipor diferentes investigadores.
rem hostis para com o experim entador (Weiss,
Uma segunda complicao importante na avalia Krasner e Ullmann, 1960) e se eles obtiveram a in
o da conscincia surge do fato de que um certo formao a respeito das contingncias de modo es
nm ero de outras variveis, bem afastadas da prio (Levey, 1967). Alm do mais, existe alguma
quantidade de informao relevante possuda pelo evidncia (Rosenthal, Persinger, Vikan-Kline e
sujeito, pode contribuir para os tipos de relatrios Fode, 1963) de que experimentadores que so ten
denciosos em esperar uma alta incidncia de cons
verbais que so obtidos.
A conscincia freqentemente inferida das res cincia a obtm com mais freqncia do que aque
postas a uma srie de questes de entrevista pro les que admitem que ela seja um fenmeno relati
gressivamente mais sugestivas. Portanto, o nmero vamente incomum.
possvel controlar, at certo ponto, a operao
de sujeitos julgados cnscios determinado, em
certa extenso, pelo nmero e natureza das pistas do vis do experimentador, utilizando relatrios es
informativas veiculadas pela sondagem nas entre critos ao invs de procedimentos de entrevista que
vistas. Quanto mais intensivo o questionamento, oferecem maiores oportunidades para a influncia
m enor a probabilidade de que sujeitos parcial inadvertida dos relatos dos respondentes. Alm do
mente cnscios sejam erroneamente categorizados mais, a relutncia em divulgar julgamentos provi
como no-cnscios, mas tambm maior o perigo de srios sobre o experimento e distores intencio
que o procedimento de avaliao em si possa indu nais, podem ser eficientemente controladas pelo
zir ao reconhecimento da contingncia correta que oferecimento de incentivos positivos que maximiza
no existia na poca do condicionamento. Desta riam a verbalizao da informao que os sujeitos
forma, Levin (1961) achou evidncia de aprendiza realmente possuem. evidente dos dados acima
gem sem conscincia quando o discernimento que que, se atribuirmos muita importncia a estudos de
os sujeitos tinham das contingncias era estimado mediao simblica da aprendizagem baseados na
numa entrevista breve, ao passo que a categoriza- informao fornecida pelos sujeitos, ento so ne
o dos mesmos sujeitos na base de suas respostas a cessrias pesquisas extensas para identificar as
um inqurito especfico mais extenso forneceu um variveis que influenciam a conscincia relatada
conjunto peculiar de resultados, nos quais os sujei com o propsito de aperfeioar a preciso de tais
tos que no estavam cnscios tanto da contingncia medidas.
como do reforador demonstravam tanto condicio
Por causa dos numerosos problemas associados
nam ento quanto os sujeitos que estavam plena- com os dados fenomenolgicos, alguns pesquisado
ment cnscios, e uma taxa muito maior de respos res recomendaram que a conscincia seja relegada
tas do que um grupo que apenas estava cnscio do ao status de uma varivel dependente e seja tratada
estmulo reforador. Embora este padro irregular como um operante verbal. Este tipo de abordagem
de relaes no admitisse o pressuposto comum de resolve decisivamente um problema tcnico a ex
que avaliaes compreensivas fornecem medidas pensas de uma varivel independente potencial
mais vlidas, deve ser notado que estudos prvios mente influente, a qual, sob certas condies, pode
de condicionamento verbal, que relatavam incidn exercer um controle discriminativo mais poderoso
cias relativamente elevadas de aprendizagem sem sobre o comportamento do que as variveis de re-

CONTROLE SIM BLICO DAS MODIFICAES DO COM PORTAM ENTO

358

IN

EX

BO

KS

R
O

PS

no tinham recebido nenhuma informao. Estes

ltimos grupos, de fato, no exibiram melhoras
significativas no desempenho. Neste estudo, o co
nhecim ento do com portam ento desejado era o
fator crtico, j que a adio de conseqncias re
foradoras na forma de sons, Um-hmmms ou
omisso de choques eltricos no aumentou o pro
cesso de mudana.
Num estudo subseqente, Dulany (1968) fez com
que estudantes desempenhassem uma tarefa verbal
num recinto mantido a uma temperatura de 43C
e utilizou um jato de ar contingente de 27, 39
ou 65C como reforadores positivos, neutros ou
negativos para diferentes grupos de sujeitos. Os es
tudantes dentro de cada uma das situaes de re
foramento tambm receberam instrues de re
foramento diferentes: que o jato de ar significava
uma resposta correta, uma resposta incorreta ou
no tinha nada a ver com o seu desempenho. Du
lany descobriu que as instrues de reforamento
exerceram maior controle sobre o desempenho do
condicionamento do que a natureza das conse
qncias reforadoras.
Os achados de Dulany so, em grande parte, cor
roborados por Kaufman, Baron e Kopp (1966),
que deram aos sujeitos informao completa ou
mnima sobre a resposta requerida e/ou um conhe
cimento exato ou errneo a respeito do esquema de
acordo com o qual as conseqncias recompensa
doras seriam aplicadas. Um grupo de estudantes
foi informado, corretamente, de que as recompen
sas viriam a cada minuto, em mdia (esquema de
intervalo varivel), ao passo que outros grupos
foram levados a acreditar que o seu com porta
mento seria reforado num intervalo fixo de um
minuto, ou depois que tivessem dado 150 respostas
em mdia (esquema de razo varivel).
A inspeo do Quadro 9-1 revela que o conheci
mento sobre o comportamento exigido aumentou
acentuadamente razo de respostas dos sujeitos.
Ainda mais expressivo, porm, o achado que os
esquemas ilusrios governaram a reatividade dos
sujeitos aproximadamente da mesma forma que o
fazem na realidade: As instrues de intervalo fixo
produziram taxas muito baixas, as instrues de
razo
varivel mantiveram uma produo extre
Quadro 9-1. Nmero Mediano de Respostas
Desempenhadas por Minuto como Funo da Informao mamente elevada, e as instrues de intervalos
sobre a Resposta Requerida e Esquemas de Reforamento variveis geraram taxas intermedirias de resposta.
Alegados (Adaptado de Kaufman, Baron e Kopp, 1966) Esquemas alegados desta forma sobrepujaram a in
fluncia do program a de reforamento que era
atualmente imposto ao comportamento dos sujei
tos. Um estudo ulterior mostrou que o refora
mento tinha pouco efeito sobre a taxa de desem
penho sob condies de especificao mnima de
respostas, mas os estudantes que tinham recebido
instrues de razo varivel combinadas com re
compensas m onetrias eram aproxim adam ente
duplamente mais produtivos do que aqueles que
receberam as mesmas informaes a respeito dos
esquemas sem quaisquer conseqncias reforado
ras. As influncias instrucionais podem ser igual
mente poderosas na regulao da reatividade sob

foramento (Ayllon e Azrin, 1964; Dulany, 1968;

Kaufman, Ba^ron e Kopp, 1966).
Mesmo que aceitemos todas as deficincias dos
relatos verbais como indicadores do nvel d e cons
cincia dos sujeitos, os achados baseados na relao
temporal entre a conscincia e o desempenho indi
cam, contudo, que possvel predizer com exatido
muito maior os incrementos de desempenho du
rante o curso do condicionamento levando em
considerao as hipteses dos sujeitos do que se as
influncias auto-instrucionais no so levadas em
conta.
A pletora de problemas metodolgicos e interpretativos associados com as medidas ps-aquisio
da conscincia pode ser facilmente evitada pelo
uso de procedimentos de pesquisa nos quais o co
nhecim ento sobre as contingncias de refora
mento experimentalmente induzido ao invs de
inferido dos relatos verbais dos sujeitos. Experi
mentos nos quais os sujeitos so informados das
respostas apropriadas e de suas conseqncias
antes do condicionamento revelam uma regulao
simblica substancial dos desempenhos manifestos.
Situaes de condicionamento social contm um
certo nmero de elementos diferentes dos quais
uma pessoa pode se tornar cnscia. Estes eventos
separveis incluem as pistas ambientais que eliciam
o seu comportamento, a classe de respostas consi
deradas apropriadas situao, a ocorrncia e o es
quema de reforamentos, e a relao contingente
entre estas ltimas classes de eventos. Alguns dos
experimentos nos quais a conscincia manipulada
experimentalmente foram esjecificamente desig
nados para comparar a eficcia relativa do discer
nimento dos diferentes aspectos do processo de in
fluncia com portam ental. Dulany (1962), por
exemplo, decobriu que estudantes inform ados
acerca da contingncia correta resposta-refora
mento, assim como aqueles que apenas receberam
instrues de resposta, aumentaram consideravel
mente a sua produo de respostas corretas compa
rada com as suas taxas de linha de base e com
o desempenho de grupos de controle que s ti
nham sido informados dos eventos reforadores ou

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

plexas, como a aprendizagem de probabilidades, na

qual as pessoas prognosticam eventos alternativos
ou resultados que variam na freqncia de sua
ocorrncia. Nestas situaes, o comportamento de
escolha das pessoas gradualmente se ajusta s pro
babilidades dos eventos, embora a grande maioria
dos sujeitos no apenas seja incapaz de citar as re
gras de probabilidade, mas freqentemente man
tm hipteses bastante errneas (Goodnow e Post
man, 1955).

R
O

PS

As discrepncias nos resultados podem , em

parte, resultar da complexidade do princpio que
governa a aplicao do reforamento e as restries
de respostas impostas pela natureza da tarefa de
aprendizagem. Os estudos nos quais a verbalizao
acompanhada por ganhos dramdcos em desem
penho geralmente envolveram classes de respostas
relativamente explcitas ou tarefas de discriminao
simples rias quais os sujeitos devem construir sen
tenas selecionando um de vrios pronomes pes
soais ou verbos impressos em cartes. Quando a
classe de respostas crticas no ambgua e as al
ternativas de respostas so severamente restritas,
tanto a conscincia quanto a aprendizagem ten
dem a ocorrer como um evento de um s ensaio, ao
invs de um processo incremental.

Considerando a natureza fraca e inconseqente

dos reforadores empregados na maioria dos expe
rimentos de condicionamento verbal, poderamos
seriamente questionar se os processos de refora
mento, que presumivelmente governam os efeitos
automticos de fortalecimento das respostas, so
mesmo operantes na maioria dos estudos revistos.
Esta questo , naturalm ente, de pouca ou ne
nhuma importncia para pesquisadores que se con
tentam com uma lei de efeito emprica circular.
No obstante, importante distinguir entre as pro
priedades informacionais e de incentivo dos estmu
los de retroalimentao, ambas as quais podem
aumentar o nmero de respostas corretas (Keller,
Cole, Burke e Estes, 1965). Luzes, rudos e sons gu
turais ambguos podem dar aos sujeitos uma in
formao adequada para alterar o seu comporta
mento, mas extremamente duvidoso se tais even
tos de retroalimentao possuem um grande valor
recompensador, determinado independentemente
das mudanas de resposta numa tarefa de condi
cionamento.

IN

EX

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KS

contingncias aversivas. Simplesmente expor os su

jeitos a contingncias de punio demonstrou ser
um meio extrem am ente ineficiente de alterar o
comportamento, ao passo que instrues sobre o
comportamento apropriado e suas conseqncias
imediatamente produziu um comportamento de
esquiva estvel e discriminativo (Baron e Kaufman,
1966; Scobie e Kaufman, 1969).
im portante assinalar que entre pessoas que
conseguiram uma conscincia plena a extenso em
que este conhecimento continua a governar seu
comportamento durante a extino depende do
tipo e esquema de reforamento aplicado durante o
processo de aquisio (Hirsch, 1957).
Os experimentos de Ayllon e Azrin (1964), nos
quais comportamentos altamente persistentes de
psicticos foram modificados em contextos natu
rais, revelam q u e quando existem discrepncias
entre as contingncias representadas verbalmente e
as conseqncias reais, as influncias instrucionais
perdem sua potncia com o tempo, e o comporta
mento fica mais extensivamente sob o controle das
condies prevalentes de reforam ento. Estes
dados sublinham a necessidade de grande cautela
na generalizao a respeito da eficcia relativa das
variveis cognitivas e de reforamento baseada em
experimentos muito breves realizados com estudan
tes universitrios cooperativos aos quais so ofere
cidas recompensas triviais para o desempenho de
respostas sem conseqncia, que exigem poucos
gastos de esforo, sob condies nas quais espera-se
que participem de experimentos para o cumpri
mento parcial dos requisitos do seu curso.
As descobertas das investigaes nas quais a
conscincia experimentalmente induzida esto de
acordo com aquelas fornecidas por estudos que se
apiam sobre medidas inferidas de relatrios. Vol
tamos agora questo principal controvertida. A
conscincia um pr-requisito para a mudana
comportamental? Os proponentes das teorias cog
nitivas no encontraram qualquer evidncia do
condicionamento verbal na ausncia de hipteses
corretas ou correlacionadas, ao passo que Postman
e seus colegas relatam, baseados em experimentos
que envolvem contingncias de reforamento mais
complexas, que uma quantidade significativa de
aprendizagem pode ocorrer antes da verbalizao
da base para o reforamento. Estas concluses di
vergentes no parecem ser passveis de se atribuir a
quaisquer diferenas im portantes na definio e
avaliao da conscincia. Tampouco podem ser ex
plicadas em termos de operao de hipteses par
cialmente corretas, j que o uso de hipteses par
cialmente relevantes na tarefa de aprendizagem de
conceitos no facilitou o desem penho (Hirsch,
1957; Postman e Sassenrath, 1961), e o fenmeno
evidente mesmo quando a conscincia definida
para incluir verbalizaes parcialmente corretas
(Sassenrath, 1962).
Algumas evidncias sugestivas adicionais da mu
dana comportamental sem conscincia so forneci
das por investigaes que envolvem tarefas mais com

339

Visto que os procedimentos de condicionamento

verbal so destinados a aumentar a produo de
respostas existentes sob condies nas quais tanto
os eventos de resposta como os eventos reforado
res so altamente salientes, os achados podem ter
maior relevncia a questes de conformismo social
do que ao condicionamento. Embora o paradigma
de condicionamento verbal seja adequado para
demonstrar o papel facilitador da conscincia sobre
o desem penho, pouco adequado para lanar
muita luz sobre a questo terica bsica de se saber
se a conscincia um pr-requisito para a aprendi
zagem ou mudana do desempenho.

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

cionamento verbal para elucidar o papel das ativi

dades simblicas nos processos de mudana comportamental.

Efeitos Interativos das Variveis

Cognitivas e de Incentivo

PS

Embora a conscincia das contingncias ambien

tais seja usualmente acompanhada de certos ganhos
em desempenho relativos s taxas da linha de ba
se, o nvel absoluto da reatividade depois que as
contingncias foram discernidas ou divulgadas
permanece comparativamente baixo. Isto , os au
mentos de desempenho so geralmente da ordem
de 20-30 por cento, o que dificilmente pode ser
visto como uma produo macia de respostas cor
retas. tambm muito provvel que se os experi
mentos fossem estendidos alm da costumeira ses
so nica, o controle simblico, na ausncia de in
centivos de apoio, decresceria com o tempo e o
comportamento desejado poderia eventualmente
voltar a seu nvel original. Alm do mais, mesmo
em situaes a curto prazo que envolvem caracters
ticas de demanda elevada, um nmero significativo
de sujeitos cnscios nunca apresenta qualquer
mudana no seu comportamento (Farber, 1963).
Portanto, os achados dos estudos de condiciona
mento verbal, ao invs de demonstrarem a potncia
do controle simblico, de fato ilustram as limitaes
das abordagens que se apiam prim ariam ente
sobre variveis cognitivas para efetuar mudanas
comportamentais. Contudo, os experimentos for
necem considervel evidncia de que a conscincia
combinada com variveis relacionadas com os incen
tivos pode exercer uma influncia poderosa sobre o
comportamento.
Spielberger, Bernstein e Ratliff (1966) compara
ram a taxa de respostas de sujeitos cnscios e nocnscios durante uma fase inicial do experimento,
no qual Mm-hmm serviu como reforador, e de
pois que foi feito um esforo para aumentar o valor
de incentivo desta verbalizao desafiando os sujei
tos a produzir tantas Mm-hmms quantos pudes
sem. Os estudantes que permaneceram no-cnscios durante ambas as fases do estudo no mostra
ram evidncia de condicionamento; aqueles que
descobriram a contingncia antes da manipulao
do incentivo apresentaram melhoras moderadas no
desempenho seguidas por taxas extremamente ele
vadas de respostas sob as condies motivacionais
aumentadas; um terceiro grupo de sujeitos, que se
tornaram cnscios depois da manipulao do incen
tivo, exibiu um nvel intermedirio de reatividade
(Fig. 9-4).
Estudos nos quais as propriedades reforadoras
dos eventos de retroalimentao so avaliadas pelos
sujeitos (Spielberger, Berger e Howard, 1963;
Spielberger, Levin e Shepard, 1962) ao invs de
serem variados independentemente, tambm reve
lam que, entre sujeitos cnscios, aqueles que valori
zam os reforadores dem onstram uma elevada
produo do com portam ento-critrio. Em con-

IN

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KS

A questo de se saber se a aprendizagem necessi

ta ser conscientemente mediada pode ser respondida
mais decisivamente por estudos nos quais as respos
tas reforadas no so observveis pelo sujeito, ou
os eventos reforadores carecem de pistas informacionais mas so de valor recompensador suficiente
para ativar mecanismos que regulam os efeitos do
reforamento. Uma destas condies poderia efi
cientemente evitar o reconhecimento da contingn
cia empregada. Os estudos discutidos antes, nos
quais as respostas corretas em animais Foram signi
ficativamente aumentadas por meio da apresenta
o endovenosa de solues nutritivas, parecem re
futar o ponto de vista cognitivo radical. Tais even
tos reforadores no so observveis e, portanto,
no veiculam nenhuma informao ao sujeito.
H evidncia de que respostas encobertas, tais
como contraes mnimas invisveis do polegar,
podem ser condicionadas com xito em adultos
humanos sem a sua observao das respostas re
compensadas (Hefferline e Keenan, 1963; Hefferline, Keenan e Harford, 1959; Sasmor, 1966). Estes
estudos oferecem demonstraes convincentes de
como as pessoas aprendem a responder de acordo
com as contingncias de reforamento sem media
o simblica apropriada. Nestes ltimos experi
mentos, os sujeitos so equipados com vrios con
juntos de eletrdios, ostensivamente, para medir
sua capacidade de relaxar. Uma contrao do pole
gar visualmente imperceptvel de uma magnitude
selecionada, detectada pelo experim entador por
meio da ampliao eletromiogrfica, ento se
lecionada para modificao pelo reforam ento
por meio de recompensas monetrias ou pelo tr
mino da estimulao aversiva. As respostas na cate
goria escolhida de amplitude aumentam substan
cialm ente d u ra n te o reforam ento e declinam
abruptamente aps o reforamento ter sido reti
rado. Como seria de se esperar, nenhum dos sujei
tos podia identificar a resposta que produzia o re
foramento.
A parte dos achados de laboratrio, difcil
acreditar que as planrias, peixinhos dourados ou
outros organismos inferiores, que carecem de es
truturas anatmicas para a representao simblica
adequada dos eventos ambientais, no so total
mente afetados pelas conseqncias de respostas
at que corretamente compreendam as contingn
cias do experimentador. Mediadores implcitos as
sumiriam, com efeito, um papel im portante na
orientao do desempenho em tarefas que deman
dam respostas na base de princpios ou regras rela
tivamente complicados.
A evidncia geral parece indicar que a aprendi
zagem pode ocorrer sem conscincia, embora numa
taxa lenta, mas que a representao simblica das
contingncias resposta-refaramento pode acelerar
acentuadamente a reatividade apropriada. A vali
dade deste ponto de vista, que admite uma intera
o recproca entre a conscincia e os acrscimos de
desempenho, parece ainda mais provvel quando
percebemos as limitaes dos paradigmas do condi

R
O

340

CONTROLE SIM BLICO DAS MODIFICAES DO COM PORTAM ENTO

PS
U
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G
Figura 9-4. Percentagem mdia de respostas corretas
dadas durante as fases de Unha de base (A), incentivo
baixo (B) e incentivo elevado (C) do experimento por su
jeitos que ou descobriram a contingncia de reforamento
antes ou depois da manipulao do incentivo ou que
permaneceram no-cnscios d u ran te o experim ento.
Spielberger, Bernstein e Ratliff, 1966.

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traste, sujeitos cnscios que so indiferen tes a, o u se

ab o rrecem com , vocalizaes g u tu rais d o e x p e ri
m e n tad o r p o d em ex ecu tar algum as respostas cor
reta s p a ra c o n firm a r suas e sp e c u laes, mas d e
o u tro m o d o so to im p ro d u tiv o s com o os seus
co m p an h eiro s no-cnscios.
Em adio influncia dos incentivos especifi
cam en te associada com o com p o rtam en to desejado,
con ju n to s m ais gen eralizad o s p o d em d e te rm in a r
at que p o n to as pessoas se co m p o rtaro d e acordo
com o seu conhecim ento de contingncias sociais.
F arber (1963) e H olm es (1967) descobriram que su
jeito s cnscios com disposies d e cooperao reve
lavam um au m en to acen tu ad o das respostas re fo r
adas, mas sujeitos cnscios no-conform istas d e
m o n stra ra m rela tiv a m e n te p o ucas m u d a n a s no
com p o rtam en to e no diferiram , nesse respeito, de
sujeitos q ue p erm an eceram no-cnscios.
E n q u an to a conscincia tipicam ente facilita o d e
sem p en h o q u a n d o as respostas correias possuem
conotaes negativas, a conscincia p o d e ex e rcer
efeitos d e inibio sobre o d esem p en h o , com o
m o strad o no estu d o p o r Ekm an, k ra s n e r e U llm an
(1963). E n tr e os sujeitos cnscios, a q u e le s q u e
foram levados a ac red itar q u e a ta re fa d e condicio
n am en to verbal ex p u n h a debilidades pessoais exi
biam m enos respostas d u ra n te os ensaios refora
dos com paradas com as suas taxas de linha d e base,
ao passo q ue aqueles que foram inform ados d e que
a ta re fa m edia em patia e calor h u m an o m ostraram
um in crem en to substancial nas respostas refo ra
das- Por o u tro lado, g ru p o s d e sujeitos no-cnscios
que receberam as m esm as disposies negativas e
benignas d em o n straram relativam ente poucos ga
nhos de resposta e no d iferiram uns dos outros.
A p a rtir das pesquisas revistas at ag o ra ap a
re n te q ue a conscincia das contingncias d e reforam ento possui m aiores conseqncias com portam entais sob condies de laboratrio do q u e parece
ser o caso em situaes n aturais ou psicoteraputicas. Esta diferena p o d e ser atrib u d a a vrios fato
res. B aseando-nos nos achados discutidos previa
m en te, no esperaram o s que o desenvolvim ento
d o d is c e r n im e n to d a s c o n tin g n c ia s p r o d u z is
se muitas mudanas d e com portam ento se os incenvos habituais fossem fracos, retardados ou apenas
aplicados esporadicam ente, com o o caso, m uitas
vezes, em circunstncias realistas. Em segu n d o lu
gar, as respostas escolhidas nos estudos ex p e rim en
tais (p o r exem plo, respostas d e plural, verbos, p ro
nom es pessoais, palavras que provocam em oo)
so toLalmente disponveis no re p e rt rio dos sujei
tos, e a tarefa p rim a ria m e n te um a questo d e se
leo d e respostas mais d o q u e d e aquisio d e res
postas. N a m aioria d os p ro g ra m a s d e m u d a n a
c o m p o rta m e n ta l, p o r o u tro lado, os in d iv d u o s
devem desenvolver o co m p o rtam en to exigido para
torn-los em contato com contingncias prevalescentes, ao invs d e apen as g a n h a r inform ao sobre
o que se teria que fazer p a ra o b te r o reforam ento.
D iscernim entos adquiridos, p o r m ais vlidos q ue
possam ser, tm udlidade lim itada para indivduos

341

que carecem das habilidades d e d esem p en h o neces

srias. O caso anlogo a in fo rm ar estu d an tes que
s falam ingls, em ex p erim en to s d e condiciona
m ento verbal, q u e as respostas d e critrio so ad je
tivos em hindi.

Controle Simblico dos Fenmenos de

Condicionamento Clssico
C.onsistenlcs c o m os estudos t io condicionam ento
instrum en tal, os resultados d e num erosas investiga
es do co n d icio n am en to clssico (G rings, 1965)
revelam co n tro le m ediacional extenso das respostas
autonm icas condicionadas. Este processo foi d e
m o n stra d o d e vrias m an eiras d iferen tes. N um a
abordag em ex p erim en tal d o problem a, os sujeitos
foram info rm ad o s d e que o estm ulo condicionado
seria s vezes seguido d e choque; ento se lhes d
um choque com o am o stra ou um s ensaio confirm atrio d u ra n te a srie de aquisio q u a n d o as
respostas au to n m icas ao estm ulo co n d icio n ad o
so m edidas. Os estudos (B ridger e M andei, 1964;
Cook e H arris, 1937; Dawson e G rings, 1969) mos
tram q u e as respostas autonm icas so facilm ente
condicionadas p o r m eio d a associao d e eventos
estim uladores com respostas em ocionais antecipatrias.

CONTROLE SIM B 0U C O DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

PS

por exemplo, demonstraram que sujeitos que reco-j

nheceram a relao estmulo condicionado-estmuk|
no-condicionado enquanto estavam sendo subme
tidos a um condicionamento diferencial de respos
tas psicogalvnicas dem onstraram considervel
condicionamento autonmico. Em contraste, sujei
tos que permaneceram no-cnscios das contingn
cias estim uladoras no responderam diferente
mente a estmulos auditivos que eram associado
com o choque, e aqueles que nunca eram empare
lhados com a estim ulao aversiva. Dawson c
Grings (1969) tambm mostraram que emparelhamentos mascarados de estmulos condicionados e
no-condicionados, que impediam o reconheci
mento da contingncia de estmulo, no foram su
ficientes para condicionar respostas autonmica
discriminativas.
Com o objetivo de verificar se as covariaes no
comportamento simblico e as respostas condicio
nadas envolvem uma relao causal, Chatterjee e
Eriksen (1962) conduziram um experim ento no
qual a conscincia das contingncias do estmulo
foi m anipulada previamente. Um grupo de su
jeitos foi informado de que um choque s se segui
ria a uma palavra em particular numa tarefa de as
sociao em cadeia, mas que a estimulao aversiva
seria interrompida num ponto claramente desig
nado do experimento. Um segundo grupo recebeu
a informao de que, embora o choque sempre se
seguisse a uma palavra particular na lista* cada uma
das palavras remanescentes seria emparelhada uma
vez com a estimulao aversiva e eventualmente os
choques cessariam por com pleto. Um terceiro
grupo recebeu a instruo de que um certo nmero
de choques seria aplicado durante o experimento
sem implicar uma contingncia regular. Os sujeitos
nos dois primeiros grupos, que descobriram todos a
relao correta palavra-choque, apresentaram res
postas condicionadas de batidas cardacas, ao passo
que os sujeitos que receberam informaes mni
mas e permaneceram no-cnsdos no evidencia
ram condicionamento. O poder controlador de
eventos simblicos tambm mostrado pela evi
dncia de que sujeitos cnscios exibiram fortes res
postas autonmicas ao estmulo crtico, mas no
generalizaram estas respostas de modo inadequado
em dimenses semnticas ou fsicas. Alm do mais,
aqueles que foram informados de que a fase de ex
tino comeara, apresentaram uma perda ime
diata e virtualmente completa das respostas condi
cionadas antes de experimentar quaisquer apresen
taes no-reforadas do estmulo condicionado.
De acordo com o achado anterior, a evidncia
mais acentuada do controle simblico das respostas
de condicionamento clssico fornecida por estu
dos nos quais a extino da reatividade autonmica
comparada em sujeitos aos quais se informou que
no haver nenhuma estimulao aversiva ulterior
e naqueles que no receberam esta informao. A
conscincia induzida da mudana nas contingncias
de estmulo geralmente resulta num desapareci
mento rpido e praticamente completo das respos

IN

EX

BO

KS

Dados desta espcie levaram a sugestes cte que

se fizesse uma distino entre o condicionamento
genuno e a aprendizagem perceptual ou relacional
(Grings, 1965; Razran, 1955). Implcito nesta dico
tomia est o pressuposto de que as respostas emo
cionais condicionadas estabelecidas por meio de
manipulaes instrucionais representam um fen
meno de "pseudocondicionamento. Um esquema
conceituai alternativo, que tem o potencial de elu
cidar o processo sem proliferar desnecessariamente
variedades de aprendizagem, admitiria que o con
dicionamento baseado na ocorrncia de eventos
reais versus imaginados envolve principalmente di
ferenas na localizao dos estmulos produtores de
emoo ao invs de diferenas no mecanismo de
orientao.
extremamente improvvel que a associao
verbal de eventos por si s seja suficiente para esta
belecer respostas condicionadas, j que um est
mulo capaz de ativar as respostas autonmicas tam
bm exigido. Existe uma evidncia consistente de
estudos nos quais respostas autonmicas so conti
nuamente registradas durante sesses de dessensi
bilizao (Clark, 1963; Mackay e Laverty, 1963) e
de investigaes controladas de laboratrio (Barber
e Hahn, 1964) de que eventos aversivos imaginados
podem produzir efeitos emocionais anlogos
ocorrncia real da estimulao aversiva. Estes acha
dos indicam que os sujeitos podem adquirir respos
tas condicionadas na ausncia de um estmulo nocondicionado externamente aplicado, na extenso
em que instrues prvias os conduzem a gerar
pensamentos provocadores de medo em conjuno
com o estmulo no condicionado. Por outro lado, a
instruo verbal por si s no deveria provocar
qualquer condicionamento em sujeitos que no se
engajassem numa auto-estimulao apropriada en
coberta. De acordo com esta formulao da autoexcitao, o condicionamento instrucional poderia
representar uma variante do paradigma de condi
cionamento bsico no qual respostas autonmicas
so induzidas cognitivamente, ao invs de direta
mente eliciadas por estmulos aversivos sob o con
trole do experimentador.
A conceitualizao anterior implica que, ao invs
de representar um processo simples no qual est
mulos externos so direta e autom aticam ente
conectados com resjostas manifestas, o condicio
namento clssico parcialmente mediado por ativi
dades simblicas. Na interpretao mediaciona), o
estmulo condicionado elicita atividades simblicas
encobertas que produzem respostas autonmicas.
Certa evidncia sugestiva para o papel influente da
auto-estimulao no condicionamento instrucional
oferecida por Dawson (1966), que descobriu que
o grau de crena nas instrues de que o choque se
seguiria a certo sinal e o aumento da antecipao
do choque estavam positivamente correlacionados
com a extenso do condicionamento autonmico.
O papel influente das variveis mediacionais no
condicionamento clssico tambm apoiado por
outras linhas de evidncia. Fuhrer e Baer (1965),

R
O

542

CONTROLE SIM BLICO DAS MODIFICAES DO COM PORTAM ENTO

R
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PS

de controle cognitivo. Enquanto que as respostas

condicionadas pela ameaa foram rapidam ente
abolidas pela remoo dos eletrdios e a informa
o de que os choques seriam interrompidos, res
postas emocionais produzidas pela estimulao do
lorosa eram muito mais resistentes extino. Estes
achados apiam o ponto de vista de que respostas
condicionadas tipicamente contm componentes
duais (Bridger e Mandei, 1965). Uma das partes
componentes, que produzida pelo mecanismo de
auto-excitao, facilmente manipulvel por varia
das cognies provocadoras de emoo. Por outro
lado, o componente no-mediado diretamente
evocado por eventos estimuladores externos e exige
experincias desconfirmadoras para sua extino.
Um estudo de Mandei e Bridger (1967) da inte
rao entre as influncias cognitivas as contingn
cias de estmulo empresta maior validade ao ponto
de vista de que os resultados do condicionamento
tipicam ente refletem a operao de processos
associativos e mecanismos geradores simblicos. Su
jeitos que foram informados de que nenhum reforamento negativo ulterior ocorreria apresentaram
decrscimos acentuados na reatividade autonmica
condicionada; contudo, a taxa de extino das res
postas diferia dependendo da ordem na qual os es
tmulos condicionados e no condicionados foram
apresentados durante o perodo de aquisio e do
intervalo temporal entre estes eventos estimulado
res.
A teoria no mediacional do condicionamento
clssico admite que os eventos estimuladores asso
ciados devem pelo menos ser registrados no sistema
nervoso do organismo para que o condicionamento
ocorra. Portanto, em estudos que avaliam o papel
da conscincia no condicionamento, seria de consi
dervel valor obter evidncia de que, de fato,
houve um insumo do estmulo condicionado. No

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tas condicionadas ao estmulo condicionado (Cook

e Harris, 1937; Grings e Lockhart, 1963; Wickens,
Allen e Hill, 1963). O decremento mais sbito e
dramtico quando os sujeitos que, apesar de afir
mativas em contrrio, suspeitam que eles poderiam
continuar a ser chocados so excludos da anlise
(Bridger e Mandei, 1965). Por outro lado, sob cir
cunstncias nas quais o nvel de excitao mantido
e a operao de fatores cognitivos impedida pelo
mascaramento dos procedimentos de condiciona
mento (Spence, 1966), a extino procede numa
taxa comparativamente lenta depois que o reforamento foi interrompido.
Embora uma relao causal forte fosse estabele
cida entre as variveis cognitivas e a taxa de condi
cionamento clssico e extino, no deveramos
concluir que todas as respostas condicionadas so
necessariamente mediadas conscientemente. Parece
extremamente improvvel que no caso do condi
cionamento interoceptivo o estmulo condicionado
(por exemplo, distenso intestinal) ou o estmulo
no condicionado (por exemplo, estmulos qu
micos apresentados internamente) sejam simboli
camente representados. Nestes e em outros expe
rimentos que empregam procedimentos de estimu
lao interna (Razran, 1961), as contingncias in
dubitavelmente esto operando abaixo do limiar da
conscincia.
Existe tambm alguma evidncia para indicar
que a fora do controle simblico depende de con
dies sob as quais o comportamento emocional foi
originalmente adquirido. Bridger e Mandei (1964)
descobriram que o condicionamento autonmico
era similar quer o estmulo condicionado estivesse
associado apenas com a ameaa de choque ou com
a ameaa e a estimulao de choque (Fig. 9-5). Con
tudo respostas emocionais estabelecidas base de
experincias reais dolorosas eram menos suscetveis

543

Figura

ft-5. Respostas GSR mdias durante a aquisio e extino para grupos de sujeitos para os quais o esttnulo
condicionado foi associado ameaa ou ao choque isolados ou a ambos. As curvas de pseudocondicionamento mostram
as respostas GSR a estmulos de controle que nunca foram emparelhados com a ameaa ou com o choque. Estes ltimos
dados oferecem um controle para os efeitos dos mecanismos de excitao geral e orientao. Bridger e Mandei, 1964.

544

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

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PS

captulo anterior, a maioria dos mtodos de dessen

sibilizao representa uma forma de contracondicionamento cognitivo, no qual as respostas de ansiedade,
as respostas de neutralizao da ansiedade, ou
ambos os conjuntos de eventos so em grande parle
controlados simbolicamente.
Um processo de condicionamento de ordem su
perior similar est envolvido na modificao de
formas aditivas ou compulsivas de comportamento
por meio do c&ntracondicionamento cognitivo aversivo
(Cautela, 1966; Miller, 1959, 1963). Na aplicao
deste procedimento, os indivduos tipicamente vi
sualizam os objetos para os quais se sentem muito
atrados e imediatamente revivem reaes fortes de
nusea. Resultados preliminares baseados em estu
dos de caso individuais, que foram revistos no cap
tulo precedente, indicam que averses condiciona
das e respostas de esquiva podem ser estabelecidas
desta maneira.
O material discutido antes atesta o fato de que as
mudanas mais rpidas e permanentes no compor
tamento instrumental so conseguidas quando o
conhecimento das contingncias suplementado
por conseqncias reforadoras apropriadas. Nas
abordagens de entrevista, interpretaes de contin
gncias provveis e sugestes para vias de ao pre
ferveis so oferecidas repetidamente, mas rara
mente so organizados resultados favorveis. Por
outro lado, os terapeutas que utilizam processos de
reforamento planejam cuidadosamente as conse
qncias comportamentais necessrias, mas muitas
vezes fracassam em especificar a base do refora
mento. aparente, do papel influente desempe
nhado pelas variveis cognitivas nos processos de
mudana, que num programa timo de tratamento
os agentes de mudana deveriam designar as con
dies de reforamento alm de arranjar as conse
qncias de resposta exigidas.
H uma aplicao potencial ulterior do conheci
mento do controle simblico que vale a pena ex
plorar. Foi amplamente demonstrado que o com
portamento parcialmente regulado pelas suas
conseqncias imediatas. Extenses deste princpio
ao fenmeno da auto-regulao (Bandura e Perloff, 1967; Ferster, Nurnberger e Levitt, 1962) ofe
recem evidncia de que as pessoas podem exercer
um certo grau de controle sobre o prprio compor
tamento arranjando contingncias favorveis para
si prprias. Estendendo esta noo de autogoverno,
inteiramente possvel que indivduos possam ser
capazes de controlar e alterar o seu comportamento
por conseqncias simbolicamente produzidas.
Muitas formas de comportamento que eventual
mente criam efeitos sociais ou fisiolgicos adversos
so fortemente mantidas pelos seus efeitos refora
dores imediatos. Se as conseqncias remotas pu
dessem ser movidas para a frente, ou se outros
tipos de resultados negativos fossem aplicados aos
precursores incipientes do com portamento, sua
ocorrncia poderia ser significativamente reduzida.
Na maioria dos casos, esta reorganizao das con
seqncias difcil de se conseguir pela manipula-

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KS

inconcebvel que em experimentos que empregam

procedimentos de mascaramento, nos quais a aten
o do sujeilo desviada para aspectos irrelevantes
da tarefa, o estmulo condicionado pode no ser
registrado numa maneira suficientemente consis
ten te p ara p ro d u z ir respostas condicionadas
estveis. Hernndez-Pon, Scherrer e Jouvet (1956)
oferecem evidncia, baseada em estudos neurofisiolgicos, de que a ateno focalizada num estmulo
particular simultaneamente reduz sinais aferentes
ativados por outros estmulos sensoriais. O poten
cial auditivo evocado no ncleo coclear de gatos a
um e.stmulo auditivo forte foi virtualmente elimi
nado quando olhavam para ratos, sentiam cheiros
de peixe ou recebiam choques eltricos que dis
traam sua ateno. Horn (1960) demonstrou uma
diminuio similar das respostas neurais a uma luz
durante a ateno ativa a outras pistas visuais e
auditivas. Embora haja certa disputa sobre se a ate
nuao dos sinais sensoriais resulta de mecanismos
operando na periferia ou em nveis mais centrais,
no h dvida de que as respostas neurais a insumos aferentes possam ser substancialmente reduziil is pelo comportamento de ateno dirigido para
eventos estimuladores irrelevantes.
Mesmo na ausncia de uma disposio diversa
ex p erim en talm en te induzida, alguns sujeitos
podem escolher prestar ateno a estmulos estra
nhos, deixando de obter desta forma o registro
apropriado, o reconhecimento ou o condiciona
mento. Nestas circunstncias, a ausncia da apren
dizagem pode erroneamente ser atribuda a uma
falia de reconhecimento consciente, quando, de
fato, deriva de um registro deficiente de estmulos.
A demonstrao mais decisiva de que a conscincia
uma pr-condio necessria para a aprendiza
gem requeriria evidncia de que, apesar de um re
gistro adequado de estmulos, o condicionamento
clssico no ocorre sem conscincia da contingncia
estimuladora.

Implicaes do Controle Simblico para

a Modificao do Comportamento

IN

O potencial terapmico dos processos simbolicos

no foi completamente explorado, embora, contra
riamente crena comum, as terapias comportamentais se alicercem fortemente nos efeitos que so
cognitivamente produzidos. Isto particularmente
verdadeiro nos tratamentos de dessensibilizao
nos quais eventos estimuladors imaginados so ca
racteristicamente empregados para evocar respos
tas emocionais que ordinariamente ocorrem aos es
tmulos reais. Em algumas variantes desta aborda
gem respostas neutralizadoras de emoo tambm
so induzidas simbolicamente. verdade que o te
rapeuta exerce, em certo grau, o controle instrucional sobre a ocasio e a durao das atividades
implcitas do cliente, mas no ocorrero efeitos de
descondicionamento se os clientes no se engaja
rem na representao cognitiva apropriada da se
qncia sugerida de eventos. Como notamos num

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

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PS

zes de autocontrole ideativo que podem ser utiliza

dos quando necessrios. A abordagem mais preva
lente, e tambm a mais ftil, a esse problema
aconselhar os outros a simplesmente banir os pen
samentos perturbadores da sua mente.
Se uma pessoa deseja obter maior controle volun
trio sobre os seus processos de pensamento, ela
deve manipular variveis que sejam capazes de eliciar e manter atividades ideativas competidoras.
Isto pode ser conseguido de diferentes maneiras. A
mais simples a de efetuar modificaes nas respos
tas de ateno. Isto , pensamentos perturbadores
podem ser banidos dirigindo-se a ateno para
eventos absorventes que eliciam atividades cogniti
vas mais fortes. Na realidade, esta forma de auto
controle, no qual a excitao produzida pelos pen
samentos diminuda pela absoro em material de
leitura, programas de televiso, afazeres profissio
nais e no-profissionais, e outros projetos engajantes, am plam ente praticada inadvertidamente.
Sem dvida, os indivduos poderiam exercer maior
autocontrole sobre os seus processos de pensamen
tos e respostas emocionais relacionados por meio de
um uso mais deliberado de atividades prepotentes
que so mantidas de reserva para este mesmo pro
psito.
Embora at aqui a discusso tenha se preocupado
com os possveis efeitos tranqilizadores de mu
danas de ateno, ela pode ter tambm uma
funo preventiva. Em muitos casos, um estmulo
externo relativamente fraco pode eliciar certos
pensamentos que,, em virtude de suas conexes as
sociativas, ativa contedos ideacionais ulteriores ca
pazes de gerar respostas emocionais fortes. Inter
rompendo esta seqncia associativa nas suas pri
meiras etapas, a ocorrncia de uma excitao pro
duzida pelos pensamentos pode ser totalmente im
pedida.
Admitindo que as atividades simblicas obede
cem s mesmas leis psicolgicas do comportamento
manifesto, deveria ser possvel influenciar significa
tivamente a natureza, incidncia e potncia dos
eventos encobertos. As dificuldades ein detectar a
presena de respostas implcitas apresentam um
forte obstculo ao seu controle por prticas de reforamento se aderirmos ao paradigma convencio
nal, no qual um agente externo dirige a ocorrncia
do comportamento desejado, impe as contingn
cias e aplica o reforam ento. C ontudo, como
Homme (1965) assinala, a ocorrncia ou ausncia
de eventos encobertos pode ser fcil e fidedigna
mente detectada pela pessoa que pensa. Conse
qentem ente, tais respostas so mais facilmente
condicionadas por meio de operaes de autoreforamento. Neste tipo de abordagem, as respostas
implcitas so autodirigidas, as contingncias so
autoprescritas e as conseqncias autoproduzidas.
Homme sugere que a hiptese de probabilidade
diferencial de Premack (1965) (ou seja, qualquer
atividade altamente preferida tem capacidades de
reforamento) p o d e ria ser vantajosamente utilizada
na organizao de contingncias e seleo dos

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o dos eventos reforadores reais. Contudo, h

certa evidncia sugestiva de que resultados simbli
cos possuem propriedades reforadoras semelhan
tes a seus equivalentes fsicos. Weiner (1965) desco
briu que imaginar as conseqncias aversivas e
a ocorrncia real das mesmas reduzia a reatividade, comparada com uma condio que no en
volvia retroalimentao, embora os resultados ima
ginados produzissem efeitos de reduo um pouco
mais fracos. Estes achados do crdito ao ponto de
vista de que o comportamento manifesto pode ser
parcialmente regulado por operaes encobertas de
auto-reforamento.
Aplicaes possveis desta forma de controle
comportamental so discutidas brevem ente por
Homme (1965) num artigo sobre o condiciona
mento de respostas implcitas. Ao lidar com pro
blemas como o fumar excessivo, comer demasiado
e outras atividades que produzem reforos imedia
tos e automticos, o indivduo seleciona numerosas
conseqncias aversivas do com portamento que
podem ser empregadas como reforadores negati
vos en c o b erto s. Q u a n d o d ese ja fu m a r, p o r
exemplo, ele imediatamente simboliza os efeitos
aversivos do fumar, ou revive outras experincias
negativas. O fumar pode ser significativamente re
duzido se conseqncias aversivas suficientemente
fortes puderem ser criadas por ideaes antifumo.
Tais conseqncias implicitamente produzidas, se
forem efetivas, provavelmente exercero maior
poder controlador quando aplicadas a formas inci
pientes mais fracas do com portam ento do que
quando a tendncia para a resposta muito compelidora, ou depois que o comportamento j foi de
sempenhado.
Nos exemplos acima, as atividades cognitivas so
empregadas de maneira contingente como eventos
reforadores para reduzir a incidncia de compor
tamentos manifestos. Muitas vezes, certos pensa
mentos produzem respostas emocionais fortes ou
efeitos de desorganizao do comportamento, caso
em que o problema passa a ser o de controlar os
prprios eventos simblicos. Em sua forma menos
extrema e mais prevalente, este tipo de disfuno
tende a prejudicar a eficincia e a produtividade da
pessoa. Como Dollard e Miller (1950) assinalam, o
trabalho produtivo e criador requer, entre outras
coisas, uma ateno concentrada na tarefa. Quais
quer interrupes de fora, ou intruso de pensa
mentos irrelevantes de dentro, temporariamente
sustam as atividades em curso. Enquanto o am
biente fsico pode ser arrumado de modo a minimi
zar distraes externas, obter o controle dos seus
pensamentos apresenta um problema muito mais
desafiador.
O meio mais direto e eficaz para reduzir pensa
mentos intrusivos deflagradores de emoo modi
ficar suas condies eliciadoras pelos tipos de pro
cedimentos discutidos nos captulos precedentes.
No obstante, ruminaes sobre experincias desa
gradveis inevitavelmente ocorrem na vida diria, e
portanto as pessoas devem desenvolver meios efica

345

346

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

IN

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Al agora a discusso enfatizou o controle cogni

tivo de comportamento autonmico e instrumental
em condies nas quais tanto os apoios estimuladores
ambientais quanto os eventos reforadores so facil
mente reconhecveis. De igual interesse, especial
mente para teorias da personalidade, a observa
o de que pessoas s vezes apresentam reatividade
autonmica ou motora discriminativa sem o reco
nhecimento consciente de estmulos eliciadores que
so fracos demais para uma identificao fidedigna.
As explicaes tradicionais de tais fenmenos ten
deram a invocar uma entidade psquica potente sob
a forma de uma mente inconsciente que supos
tamente possui capacidades de discriminao sens
veis. De acordo com esta interpretao, a mente in
consciente prontamente percebe estmulos ameaa
dores que ocorrem abaixo do limiar da conscincia,
e o ego mobiliza vrios mecanismos de defesa para
lidar com eles e mant-los fora da conscincia.
D urante muitos anos foram efetuadas consi
derveis pesquisas, principalmente por Eriksen
(1958, 1960), para avaliar o status emprico da dis
criminao e condicionamento subliminares. Os re
sultados destas investigaes rigorosamente plane
jadas, alm de outras descobertas, apiam uma
concepo alternativa das caractersticas dos pro
cessos inconscientes.
No paradigma tpico, apresenta-se aos sujeitos
uma srie de estmulos visuais neutros e negativa
mente valenciados ao nvel do limiar, e as respostas
no-verbais (autonmicas ou motoras) dos observa
dores, assim como as respostas verbais aos estmu
los, so registradas concorrentemente. Uma das
principais controvrsias surgiu em conexo com
evidncia originalmente relatada por Lazarus e
McLeary (1951) de que os sujeitos freqentemente
apresentavam respostas autonmicas condicionadas
a estmulos aversivos na ausncia do reconhecimento
verbal correto da seqncia de estmulos. Os auto
res interpretaram estes dados como uma demons
trao da discriminao inconsciente. Embora os
achados no fossem disputados, sua explicao
como um apoio para a existncia de um processo

Discrepncia entre os Sistemas de

Resposta e o Inconsciente

de "subcepo foi vigorosamente atacada por

Eriksen (1958) e Goldiamond (1958) em bases me
todolgicas.
Em estudos desta espcie, a definio e o mtodo
de estabelecer limiares oferecem uma das fontes
principais de erro. Na maioria das vezes, o limiar
definido como o valor do estmulo no qual o reco
nhecimento verbal 50 por cento correto. Por
tanto, um sujeito pode, de fato, discriminar num
nvel melhor do que o acaso um estmulo abaixo do
limiar estatstico arbitrrio. Portanto, a ocorrncia
de respostas condicionadas autonmicas numa ex
pectativa melhor do que o acaso no representa
uma demonstrao compelidora da discriminao
inconsciente. De muito maior significado a evi
dncia (Eriksen, 1960) de que o condicionamento
ou a discriminao subliminar raramente ocorre
quando os estmulos relevantes esto abaixo do
nvel de reconhecimento.
Um segundo problema metodolgico surge por
que os relatos verbais podem ser influenciados por
fatores no-sensoriais. Os sujeitos geralmente relu
tam em admitir a presena de um estmulo fraco
quando so inseguros, um vis de resposta negativo
que provavelmente aumenta artificialmente o li
miar verbal. Uma pessoa cautelosa obteria um li
miar verbal muito mais elevado que, de fato, o
caso, produzindo assim um efeito sublim inar
grande e esprio. Um no-reconhecimento fingido
provavelmente ocorre quando os sujeitos se depa
ram com um contudo socialmente censurado
como palavras sexuais tabu.
Alm da influncia do que considerado apro
priado e da confiana subjetiva dos relatos verbais,
as respostas verbais no transmitem as discrimina
es mais finas feitas pels sujeitos quando se exige
que eles classifiquem suas experincias perceptivas
em termos de algumas categorias verbais discretas.
Efeitos pseudo-subliminares podem surgir da pre
ciso diferencial de respostas autonmicas cont
nuas e respostas categricas discretas no nvel ver
bal. O fato, porm, de que existem discrepncias
nos sistemas de respostas, mesmo quando se per
mite aos sujeitos usar um conjunto mais refinado
de respostas verbais, e que respostas motoras so
substitudas por uma medida autonmica (Eriksen,
1957) indica que o comportamento discriminativo
pode ocorrer sem uma rotulao exata dos eventos
estimuladores relevantes.
Como assinala Eriksen, a questo de se saber se
existe um mecanismo discriminativo mais sensvel a
nvel inconsciente pode ser respondida de modo
mais direto, comparando-se os limiares dos diferen
tes sistemas de resposta. Este procedimento envolve
o condicionamento de uma resposta autonmica a
um estmulo supraliminar e a subseqente compa
rao da incidncia do reconhecimento verbal pre
ciso e da reavidade autonmica concorrente ao es
tmulo apresentado acima e abaixo do limiar. Utili
zando este mtodo, conjuntamente com uma me
dida de resposta verbal controlada para um vis de
relto negativo, Dulany e Eriksen (1959) descobri

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O

auto-reforadores. Isto , a fora e a incidncia de

certas classes de pensamentos podem ser aumenta
das fazendo com que atividades preferidas sejam
contingentes sua ocorrncia. Presumivelmente,
ruminaes depressivas causadoras de raiva e ou
tras ruminaes desagradveis poderiam ser deslo
cadas pelo auto-reforamento de linhas de pensa
mento mais construtivas. Contudo, em vista da ca
rncia de informaes a respeito da condicionabilidade de eventos implcitos, o desenvolvimento de
mtodos de tratamento eficazes deve aguardar uma
anlise aprofundada dos processos de controle de
pensamento como influenciado por operaes ex
ternas ou autodirigidas de reforamento, por mu
danas de ateno e por outros fatores automanipulves.

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

R
O

PS

Disparidades genunas entre diferentes classes de

comportamento podem ser produzidas mediante a
aplicao do reforamento diferencial. Assim, se
pensamentos e verbalizaes hostis so aprovados
ou permissivamente aceitos mas aes agressivas
manifestas so constantemente punidas, as pessoas
iro prontamente verbalizar sentimentos agressivos
sem exibir quaisquer dos seus equivalentes moto
res. Semelhantemente, pela reverso das contin
gncias de reforamento poderamos inibir com
eficcia as representaes cognitivas das manifesta
es comportamentais. Deveria, outrossim, ser pos
svel produzir outros padres de correlao va
riando sistematicamente as contingncias de refor
amento nas quais as respostas entram.
A maioria do material nas sees precedentes
trata os fenmenos inconscientes como eventos in
ternos e ambientais que no so representados na
conscincia. Algumas teorias, porm, consideram
importante distinguir entre o pr-consciente e o in
consciente. Nesta distino, o pr-consciente com
preende elementos mentais que so facilmente
acessveis conscincia dirigindo-se a ateno do
sujeito para eles. Por outro lado, o inconsciente in
clui elementos que so relativamente inacessveis
conscincia e que s podem ser tornados conscien
tes removendo-se forte resistncia, preferivelmente
por meio de um tratamento interpretativo.
Em vista da validade questionvel das especula
es dos psicoterapeutas acerca dos contedos in
conscientes, a acessibilidade conscincia, inferida
do grau de resistncia, um critrio excessiva
mente no-fidedigno sobre o qual construir uma
teoria estrutural do funcionamento mental. Se um
indivduo se recusa a aceitar certos pensamentos pu
impulsos que lhe so sugeridos pelo terapeuta,
permanece a questo de se saber se a resistncia
revela contedos reprimidos ou uma incredulidade
justificada em face de interpretaes errneas. Por
exemplo, seria um erro concluir que uma pessoa
que vigorosamente se ope a interpretaes de que
alguns dos seus comportamentos desviantes repre
sentam manifestaes derivativas de um zoognick
clandestino e poderoso, de fato possui um zoognick
inconsciente checado por fortes foras repressoras.
Como notamos antes, quando o processo interpre
tativo visto num contexto de influncia social, o
grau de oposio demonstrado por clientes, assim
como a quantidade e tipo de elementos que even
tualmente emergem do seu inconsciente, hipotetizado dependem, em grande parte, de prestgio,
credibilidade, sistemas de crenas do psicoterapeuta e de outros fatores estranhos.
Embora possamos discutir seriamente se a exis
tncia de eventos psquicos inconscientes pode ser
fidedignamente estabelecida por mtodos psicoteraputicos, no h dvida de que pensamentos e
outras atividadades implcitas podem ser eficaz
mente inibidos. Tradicionalmente, a inibio do
pensamento atribuda ao mecanismo de repres
so, que se acredita operar grandemente em nveis
inconscientes. Admite-se ainda, particularmente

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ram que os sistemas Fisiolgicos e verbais de res

posta eram igualmente no sensveis a valores bai
xos do estmulo, e que a resposta verbal foi um discriminador superior em nveis intermedirios e ele
vados de estimulao.
Embora os achados acima no forneam evidn
cia de uma reatividade inconsciente a estmulos
ameaadores fracos demais para penetrar na cons
cincia, ocorrem discrepncias entre respostas si
multneas a pistas ambientais, as quais, portanto,
exigem uma explicao. Este fenmeno, ao invs
de ser atribudo influncia reguladora de egos,
superegos ou outros agentes psquicos que operam
numa mente inconsciente, pode talvez ser conceitualizado de modo mais plausvel e parcimonioso
em termos da discrepncia -entre sistemas de res
posta parcialmente independentes, um ponto de
vista para o qual Eriksen oferece considervel apoio
emprico.
Quando duas respostas aparecem mais ou menos
concomitantemente numa srie de estmulos sensoriais, a natureza da relao entre estes eventos
permanece obscura. Pode ser que o reconheci
mento consciente dos estmulos ameaadores evo
que as respostas autonmicas; a ocorrncia das res
postas autonmicas discriminativas pode produzir
um reconhecim ento verbal correto; ou os dois
modos de resposta podem ser eliciados indepen
dentemente pelo estmulo ambiental. Num esforo
de deslindar as relaes entre as variveis em estu
dos de subcepo, Eriksen conduziu uma srie de
experimentos nos quais as respostas de reconheci
mento verbal e as respostas autonmicas ou moto
res concorrentes eram distintamente correlaciona
das com os estmulos eliciadores, com a influncia
da varivel de resposta concomitante excluda esta
tisticamente. Por este mtodo de anlise possvel
determinar qual relao, se que existe alguma, h
entre as respostas autonmicas e os estmulos sensoriais quando as diferenas de conscincia so eli
minadas. Resultados destes experimentos consistentemente mostram que os modos verbal e auton
mico de comportamento representam sistemas de
respostas paralelos, ambos reativos estimulao
sensorial, e so parcialmente independentes uns
dos outros. Os achados n oferecem nenhuma
evidncia de que as pessoas respondam autonmica
ou motoramente de modo mais sensvel e preciso
do que o fazem a nvel verbal consciente.
Esperar-se-ia que as- variveis que afetam diferencialmente os sistemas de resposta simblicos, fi
siolgicos e motores reduzissem o grau de correla
o entre diferentes classes de reaes. medida
que certos fatores prejudicam a exatido da medida
de uma classe de comportamentos sem afetar a
outra, obteremos disparidades de resposta mesmo
que os dois sistemas sejam, de fato, altamente con
gruentes. Variveis estranhas geralmente exercem
um alto grau de controle quando as pessoas esto
respondendo a estmulos fracos demais para sobre
pujar o efeito de caractersticas mais salientes da si
tuao.

S47

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMEN

R
O

PS

formao reativa; se ela Fica irritada com uma

soa sem culpa exibe um deslocamento; se evita pe
sarnentos desagradveis tornando-se preocupa
com um contedo ideacional competidor e ritu
concomitantes ela se vale de defesas obsessivocompulsivas.
A teoria da aprendizagem social no apenas
apela a agentes psquicos proibitivos na explicao
do processo inibitrio, mas difere das abordagens
psicodinmicas tambm nos pressupostos acerca da
natureza das tendncias de resposta inibidas. Em
bora respostas anteriormente punidas possam reter
a sua capacidade de g erar efeitos emocionais
quando atividas, no se presume que levem uma
existncia dinmica dentro de uma mente incons
ciente, que possuam uma energia de pulso que
precisa ser periodicamente reduzida, que pressio
nem continuamente para descarga num ou noutro
disfarce ou que requeiram uma restrio incessante
para confin-las num domnio inconsciente. Ao
invs disto, assume-se que disposies de compor
tamento inibidas permanecem inertes a no ser que
sejam ativadas por estimulao apropriada. Sob cir
cunstncias rras quais as respostas controladoras in
compatveis aos mesmos estmulos so claramente
dominantes e, portanto, prontamente evocadas, o
comportamento punido dificilmente alcana at o
nvel incipiente. Por outro lado, quando as respos
tas punidas so fortemente estabelecidas e as ten
dncias competidoras no so completamente do
minantes, as respostas inibidas podem ser excitadas
at o ponto em que geram conflito e ansiedade.
Um elemento reprimido, de acordo com este ponto
de vista, no possui uma natureza qualitativamente
diferente de qualquer resposta que foi substituda
por um padro alternativo de comportamento.
parte do seu estatuto emprico mais seguro, o
modelo do sistema de respostas concorrentes possui
muitas vantagens sobre as formulaes que pres
supem a existncia de uma mente inconsciente.
Esta conceituao no se presta a pseudo-explicaes nas quais um rtulo descritivo para dis
paridades de respostas reificado e atribudas
propriedades causais por exemplo, discrepncias
entre respostas simblicas e motoras ou fisiolgicas
aos mesmos eventos estimuladores recebem o r
tulo descritivo de inconsciente, que ento con
vertido numa agncia interna que exerce um pode
roso controle sobre o comportamento. A interpre
tao de sistema de respostas mltiplas dos fen
menos designados como inconscientes tambm en
coraja a explorao sistemtica das variveis que
do origem disparidade de respostas. Final
mente, a teoria tem importantes implicaes de
tratamento. Dada a existncia de modos de res
posta independentes, mas parcialmente correlacio
nados a estmulos significativos, o psicoterapeuta
pode concentrar vantajosamente seus esforos
sobre modificao direta das classes de resposta
que o tratamento pretende alterar, ao invs de em
barcar numa busca incessante de agentes causativos
inconscientes que passvel de prognstico anterior

IN

EX

BO

KS

nas formulaes psicanalticas, que os elementos

reprimidos no s mantm uma vida dinmica
prpria, mas so carregados de uma catexia de
energia de pulso que continuamente fora a des
carga diretamente ou de forma derivada. Agentes
psquicos opositores que assumem funes defensi
vas e proibitivas mantm a represso gastando uma
poro da energia psquica sua disposio.
Na teoria comportamental o fenmeno atribudo
represso conceitualizado em termos de proces
sos de condicionamento de esquiva. Se certos pen
samentos so repetidamente associados com expe
rincias dolorosas, eles gradualmente adquirem
propriedades aversivas. Como os pensamentos so
eventos particulares, s podem ser afetados indire
tamente por operaes de reforamento. Uma ma
neira pela qual isto seria possvel por meio do
processo de g eneralizao de resp o sta. Por
exemplo, o experimento de Miiler (1951), discutido
anteriormente, demonstrou que a ansiedade asso
ciada a uma palavra falada tende a generalizar o
pensamento da palavra. Alm do mais, como os
pensamentos tipicamente precedem ou acompa
nham respostas manifestas, os eventos implcitos
podem adquirir a capacidade de provocar a ansie
dade por meio de sua proximidade temporal a atos
instrumentais punidos.
Uma vez que certos pensamentos passam a fun
cionar como estmulos condicionados aversivos, a
sua ocorrncia gera ansiedade e a sua eliminao a
alivia. Como foi demonstrado no experimento de
Eriksen e Kuethe (1956), a inibio dos pensamen
tos geradores de ansiedade geralmente obtida por
meio da ocorrncia simultnea de atividades ideaconais competidoras. Pediu-se a estudantes que as
sociassem uma srie de palavras, e eles foram pu
nidos com choques eltricos sempre que responde
ram com associaes dadas inicialmente a cinco pa
lavras arbitrariamente selecionadas. As associaes
punidas declinaram rapidamente, ao passo que as
associaes de palavras no punidas permaneciam
sem modificao medida que os itens eram repe
tidos. Algumas indicaes de que o castigo elimi
nava respostas no nvel implcito ao invs de apenas
produzir substituies deliberadas de palavras so
mostradas pelo fato de que a substituio de asso
ciaes inicialmente dominantes ocorreu em estu
dantes que no conheciam a base para os choques
ou que as suas associaes tinham mudado; os efei
tos inibitrios tambm persistiam numa tarefa de
associao um tanto diferente, na qual a ameaa de
estimulao aversiva tinha sido removida.
Nas interpretaes de aprendizagem social da
represso, respostas incompatveis ao invs de
agentes psquicos so consideradas como foras ini
bitrias. Deve tambm ser assinalado que os vrios
mecanismos de defesa so definidos, em sua maior
parte, pelas caractersticas do comportamento que
compete e substitui tendncias negativamente valenciadas. Por exemplo, se uma pessoa instigada
hostilidade exibe pensamentos e aes positivas em
relao ao agente frustrador ela est engajada na

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

IN

EX

BO

PS

KS

Os estudos revistos na seo precedente investi

garam os fenmenos inconscientes principalmente
em termos da discriminao de estmulos fracos.
Klein e seus colaboradores (Klein, Spence, Holt e
Gourevitch, 1958; Spence, 1964; Spence e Holland,
1962) empregaram uma abordagem um tanto dife
rente ao problema. Os efeitos da estimulao su
bliminar so medidos, no em respostas autonmi
cas ou de reconhecimento, mas em termos de indi
cadores indiretos de mudanas cognitivas.
Na maioria destes experimentos, estmulos neu
tros ao invs d e estmulos ameaadores so apre
sentados em nveis aparente e suficientemejnte
intensos para registrar e evocar alguma resposta no
sistema nervoso central, mas o insumo sensorial
ou muito fraco ou muito curto para produzir o
pleno reconhecimento ou. a identificao correta
dos eventos estimuladores. Em outros estudos, um *
estmulo verbal, rapidam ente apresentado bem
acima do nvel de identificao, est inserido em
outros estmulos competitivos e, portanto, pode no
ser evocado mesmo que tenha sido completamente
registrado. Numerosas medidas indiretas da ativa
o inconsciente foram empregadas, tais como a in
cluso de elementos estimuladores similares na
produo de fantasias (por exemplo, histrias pro
duzidas em reao a testes projetivos, desenhos, so
nhos); uma tendncia aumentada a dar respostas
relacionadas a itens de um teste de associao de
palavras; elaborao cognitiva de um estmulo
neutro em termos do tom afetivo de pistas sublimi
nares precedentes; e deflagrao de respostas que
pertencem mesma rede associativa. Duas hipte
ses conflitantes foram propostas relacionadas com
as caractersticas da estimulao subliminar. De
acordo com o ponto de vista contnuo dos processos
perceptivos, os efeitos dos estmulos subliminares
so similares queles dos estmulos reconhecidos;
como a magnitude da influncia varia com a inten
sidade do insumo, porm, os primeiros so menos
potentes. A teoria oposta, por outro lado, admite
que os efeitos da estimulao subliminar so mais
difusos e pronunciados do que os produzidos por
estmulos supralim inares, porque, no prim eiro
caso, os efeitos de restrio da conscincia sobre o
pensamento so removidos. Esta formulao, origi
nalmente proposta por Freud (1953), admite que as
influncias pr-conscientes e conscientes obedecem
a leis diferentes, com os estmulos que operam fora
da conscincia sendo menos restritos por controles
lgicos e orientados para a realidade.
Estes pontos de vista alternativos no podem ser
avaliados empiricamente, uma vez que ainda resta
demonstrar fidedignamente que a estimulao su
bliminar de fato influencia as atividades cognitivas
em grau aprecivel. Pesquisas deste tipo so ainda
mais afetadas por problemas metodolgicos difceis

R
O

EFEITOS COGNITIVOS DA ESTIMULAO

SUBLIMINAR

do que as abordagens aos fenmenos inconscientes

revistas anteriormente. Como verdade em relao
s pesquisas sobre a defesa perceptiva, a questo
de saber se estamos lidando com um fenmeno ge
nuno ou com um artefato metodolgico uma
constante preocupao. Interpretaes dos achados
sempre permanecem em dvida, porque os sujeitos
que apresentam efeitos subliminares podem estar
parcialmente cnscios dos padres de estmulos
antes de relat-los, de modo que a estimulao est
realmente no, ou acima do limiar de reconheci
mento. Como os estmulos subliminares raramente
aparecem em desempenhos cognitivos de forma di
reta, os investigadores tm que procurar represen
taes indiretas, distorcidas ou simblicas remotas
para obter pelo menos algumas respostas concretas
para a maioria dos sujeitos. Para complicar ainda
mais as coisas, no existem critrios objetivos para
identificar representaes distorcidas ou transfor
madas, e a fidedignidade elevada entre avaliadores
muitas vezes difcil de se conseguir.
Mesmo que se incluam os disfarces alterados que
o insumo sensorial no-reconhecido presumivel
mente assume, o efeito da estimulao subliminar
sobre o funcionamento cognitivo xcessivamente
fraco, e, em alguns casos, eliminado completa
mente quando fontes de artefatos como a conglomerao associativa dos efeitos so controladas (Worell
e Worell, 1966), e taxas de base de manifestaes
indiretas so obtidas de sujeitos que nunca foram
expostos aos estmulos subliminares (Johnson e Eriksen, 1961). Dos resultados indefinveis e parcos das
pesquisas nesta rea parece que a ativao sublimi
nar deve desempenhar um papel relativamente incon
seqente na regulao do comportamento humano.
Enquanto estmulos reconhecveis assumem uma
funo poderosa de direo do comportamento, os
estmulos no-reconhecidos tm, na melhor das hi
pteses, efeitos psicolgicos fracos, inconsistentes e
fragmentrios.

altamente concordante com as predilees tericas

particulares do terapeuta,

349

Conseqncias Atitudinais de Mudanas

Afetivas e de Comportamento
RELAO ENTRE MUDANAS DE
ATITUDES E COMPORTAMENTO

Na maioria dos casos, agentes de mudana que

procuram alterar as atitudes das pessoas no esto
interessados nas atitudes em si. Embora os proce
dim entos de influncia sejam planejados para
mudar avaliaes e preferncias com relao a cer
tas pessoas, bens de consumo ou atividades, o prin
cipal objetivo modificar o comportamento. Assim,
por exemplo, o alvo de esforos de persuaso
conseguir que as pessoas comprem certas marcas
particulares de mercadorias, que votem em deter
minados candidatos, que fumem ou deixem de fu
mar, ou que se engajem em vrias outras linhas de
ao. A abordagem da mudana de atitudes sele
cionada como um meio de influnciar o compor
tamento quando o comportamento desejado no

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

R
O

PS

liaes, que constituem as variveis dependentes na

maioria das pesquisas em psicologia social, sejam
indicadores no-fidedignos das opinies e atitudes
reais das pessoas. Foi mostrado (Schanck, 1932),
por exemplo, que atitudes particulares muitas vezes
diferem acentuadamente daquelas que so expres
sas publicamente. Comunicaes persuasivas po
dem, desta forma, eliciar um conformismo a exi
gncias situacionais implicadas sem afetar significa
tivamente as atitudes particulares das pessoas.
Uma segunda explicao, sugerida por Festinger
(1964) que mudanas de atitudes resultantes de
influncias persuasivas so relativamente instveis e
iro, portanto, desaparecer a no ser que o comportamento manifesto correspondente seja apoiado
por conseqncias adequadas. Este ponto de vista
admite que as atitudes produzam mudanas de de
sempenho temporrias; contudo, quando as con
tingncias ambientais no apiam as novas ativida
des os indivduos revertem seu comportamento
antigo e as atitudes recm-estabelecidas so simi
larmente alteradas para coincidir com as aes.
A modificabilidade relativa das atitudes e aes,
assim como o grau de correspondncia obtido entre
as mudanas nestes dois conjuntos de eventos, pode
variar com as conseqncias afetivas e sociais que
acompanham o comportamento. Uma dada influn
cia social pode produzir mudanas anlogas tanto nas
adtudes como nas aes quando as pessoas so indi
ferentes ou favoravelmente dispostas em relao
s atividades advogadas. A maioria das tentativas
para controlar o comportamento dos consumidores
por meio de comunicaes persuasivas cairia nesta
categoria. Assim, por exemplo, uma pessoa que
est considerando comprar uma televiso pode ser
levada a comprar um aparelho colorido caro depois
de ter sido convencida por anncios persuasivos
que ele oferece maior prazer do que um conjunto
preto e branco. O processo mais complicado, po
rm, quando as pessoas resistem a um comporta
mento advogado que podem desempenhar porque
resulta em autoderrogao. Isto ilustrado por si
tuaes nas quais as pessoas so induzidas a se
comportar de maneiras que esto em conflito com
suas crenas. Obstculos mudana tambm sur
gem quando os indivduos esto dispostos a se en
gajar nas atividades desejadas, mas so incapazes de
faz-lo por causa de fortes medos e inibies. Nes
tes ltimos' casos, um mtodo fraco pode alterar
respostas que so prontamente suscetveis mu
dana, assim como avaliaes verbais, mas fracassa
em modificar o comportamento manifesto que se
torna intratvel pelas suas conseqncias adversas.
Seria necessria uma influncia relativamente po
derosa para obter mudanas correlativas em dife
rentes tipos de sistemas de respostas. De modo di
ferente aos. efeitos inconsistentes das comunicaes
persuasivs, a dessensibilizao e a modelao so
capazes de produzir m udanas correlativas no
comportamento refratrio e nas atitudes. Estas re
laes positivas vo desde r = 0,39, quando as mu
danas nas adtudes so medidas pela tcnica do di-

IN

EX

BO

KS

pode ser diretamente eiiciado e reforado por mo

tivos prticos ou de outra espcie.
Admite-se amplamente que as atitudes so de
terminantes importantes das aes manifestas e,
conseqentemente, que quaisquer mudanas obti
das no domnio das atitudes tero efeitos amplos
sobre o comportamento subseqente. Acredita-se,
ainda, que os padres de resposta alterados que so
acompanhados por atitudes alteradas correspon
dentes sero mais estveis temporalmente do que o
comportamento que diretamente induzido sem
apoio cognitivo. Por estas e outras razes, o desen
volvimento de atitudes benficas muitas vezes
visto como o principal objetivo das tentativas de
mudana social. Se for demonstrado que as mu
danas de atitudes tm, de fato, conseqncias
comportamentais significativas, seria de importn
cia considervel elaborar procedimentos eficazes
que poderiam ser especificamente dirigidos para a
modificao de atitudes.
Uma volumosa literatura se acumulou nos lti
mos anos a respeito de mudanas de atitudes por
meio de exposio a comunicaes persuasivas, as
quais, por causa da sua extensa aplicao em massa,
constituem a tcnica de influncia prevalente ex
plorada neste campo. Considerando a multido de
publicaes e as funes controladoras poderosas,
seguramente atribudas s atitudes, surpreen
dente descobrir que uma busca completa desta lite
ratura por Festinger (1964) apontou para uma ca
rncia de estudos nos quais a influncia da mu
dana de atitudes sobre o comportamento foi espe
cificamente investigada. O nmero de pesquisas
p ertin en tes tam bm no aum entou de form a
notvel nos ltimos anos. Os dados disponveis,
embora admitidamente parcos, mostram que as
mudanas nas atitudes provocadas por comunica
es persuasivas geralmente tm pouco ou nenhum
efeito sobre as aes manifestas (Fleishmann, Harris e Burtt, 1955; Levitt, 1965; Maccoby, Romney,
Adams e Maccoby, 1962). Em contraste com esses
achados, Greenwald (1965a) relata uma correlao
positiva, embora fraca, entre as mudanas de atitu
des e de comportamento, Contudo, para sujeitos
que expressam um comprOmisso prvio contrrio
tentativa de influncia, as comunicaes persuasivas
alteram as atitudes, porm no produzem m udan
as significativas no comportamento (Greenwald,
1965b). Estes resultados aparentemente conflitan
tes podem, em parte, refletir diferenas na natu
reza e importncia do comportamento a ser modi
ficado, o tempo transcorrido entre a avaliao de
mudanas de atitudes e de comportamento, e a
ordem em que estes dois conjuntos de eventos so
mensurados. H alguma razo para esperar (Cohen, 1964) que mudanas nestas duas formas de
resposta sejam mais elevadamente correlacionadas
quando as atitudes so medidas depois, e no antes,
do desempenho do comportamento discrepante.
O fracasso em obter relaes consistentes e ele
vadas pode ser interpretado de vrias maneiras.
possvel que as respostas a questionrios e auto-ava-

350

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

EX

BO

PS

KS

Testes definitivos das explicaes dos efeitos pa

ralelos e da consistncia dos processos de mudana
so impossveis na ausncia de uma metodologia
que poderia permitir uma medida simultnea de
crenas, afetos e aes. Se a incongruncia cria um
estmulo interno para a mudana psicolgica, ento
um procedimento de testagem seqencial confunde
os efeitos das influncias externas e o impulso para
a consistncia. Inversamente, uma dada influncia
ambiental poderia ter conseqncias similares em
diferentes classes de resposta que seriam erronea
mente atribudas operao de um impulso para a
consistncia. Estas formulaes alternativas talvez
devessem ser consideradas como complementares
ao invs de conflitantes. Sob a maioria das condi
es, eventos estimuladores poderosos produzem
diferentes mudanas psicolgicas, e o desempenho
do novo comportamento provavelmente tem con
seqncias cognitivas e emocionais adicionais.

R
O

Mudanas correlacionadas, quando ocorrem ,

podem refletir a operao de diferentes mecanis
mos. De acordo com a maioria das teorias contem
porneas de atitudes, algumas das quais sero revis
tas mais adiante, h um impulso para manter con
sistncia entre crenas, sentimentos e aes. Uma
m udana em quaisquer dos com ponentes ir,
portanto, gerar modificaes congruentes nos ou
tros constituintes. Nestes modelos de consistncia,
mudanas nas atitudes ou comportamento so tra
tadas, no como eventos conseqentes, mas como
variveis causais que afetam outras formas de com
portamento. Uma interpretao alternativa a de
que influncias ambientais tm efeitos similares
mas independentes sobre sentimentos, crenas e
comportamento. Neste ponto de vista, consistncias
de crenas e comportamento representam co-efeitos correlacionados ao invs de resultados de um
processo no qual modificaes de um tipo de com
portamento produzem mudanas em outras formas
de reagir.

temente, se as auto-avaliaes so tratadas como

uma classe de comportamento, ao invs de recebe
rem um status especial como indicadores de um
mediador interno que recebe substncia e dotado
de poderes reguladores influentes, ento a questo
da relao entre as atitudes e o comportamento
poderia ser conceitualizada de modo mais significa
tivo como um problema de correlao entre dois
sistemas de resposta diferentes. Deste ponto de
vista, no existe nenhuma relao intrnseca entre
estes dois conjuntos de respostas, uma vez que
podem ser ou altamente correlacionados ou disso
ciados, dependendo de suas respectivas contingn
cias de reforamento.
A diferenciao entre atitudes e aes manifestas
desaparece completamente quando as primeiras
so prim ariamente inferidas do comportamento
no-verbal, como geralmente o caso nas interpre
taes dos fenmenos naturais. Por exemplo, uma
pessoa que apresenta respostas antagnicas ou ati
vamente evita membros de um dado grupo tnico
vista como possuindo uma atitude negativa, ao
passo que se presume que tenha uma atitude posi
tiva se exibir reaes amigveis e de aprovao. Em
tais circunstncias, a questo de se saber se as atitu
des influenciam o comportamento reduz-se ques
to sem significado de se um determinado padro
de respostas se determina a si prprio!
Deveria ser enfatizado que a discusso prece
dente no pretende minimizar o papel dos media
dores simblicos no funcionamento humano, e sim
chamar a ateno para as dificuldades conceituais
criadas por uma falta de medidas independentes de
tendncias encobertas denominadas atitudes. Como
resultado, muitas vezes difcil perceber se os in
vestigadores esto lidando com abstraes supr
fluas do comportamento, com co-efeitos de opera
es da influncia social ou com eventos carnal
mente relacionados.
G rande parte da am bigidade que prevalece
nesta rea poderia ser reduzida e as questes teri
cas delineadas com mais preciso se o conceito in
determinado de atitude fosse completamente
abandonado. A questo bsica postulada anterior
mente poderia ser recolocada como segue: At que
grau, e sob quais circunstncias, as mudanas ope
radas nas classes de comportamento cognitivo, afe
tivo e motor possuem efeitos recprocos? Poder-seia argumentar que haveria algum proveito em reter
o constructo da atitude, alm da sua funo taquigrfica de rotulao, se ele fosse usado para re
presentar os processos superiores de organizao
que so inferidos de manifestaes comportamentais especficas. Contudo, tendo em vista a evidn
cia substancial (Bandura e Walters, 1963; Mischel,
1968) de que o comportamento humano acentuadamente especfico e extensivamente regulado
por pistas discriminativas, contingncias de refor
amento e outros eventos externos, h razo para
questionar a utilidade de formulaes tericas que
invocam mediadores unitrios que no podem pos
sivelmente servir como determinantes de respostas

ferencial semntico, a r = 0,59 e r = 0,72 para esco

res de mudana baseados numa variedade de esca
las de atitudes (Bandura, Blanchard e Ritter, 1969;
Blanchard, 1969):

551

IN

Ein muitos aspectos, a questo de saber se as ati

tudes regulam o comportamento manifesto poderia
ser considerada uma pseudo-questo criada por
distines arbitrrias entre diferentes tipos de respost^i. Uma atitude definida de vrias maneiras
como uma disposio para agir de forma favorvel
ou desfavorvel em relao a dado objeto (Brown,
1965); uma organizao de cognies valenciadas
combinada com uma predileo para a deflagrao
de motivos (Newcomb, T urner e Converse, 1965);
uma resposta afetiva avaliativa em relao a um ob
jeto (Rosenberg, 1960); ou uma resposta media
dora antecipatria implcita (Doob, 1947). Como a
maioria das tendncias implcitas, as atitudes so
caracteristicamente inferidas de vrias formas de
comportamento manifesto, ao invs de identifica
das por algum critrio independente. Conseqen

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

PS

de atributos como habilidade, confiabilidade, pres

tgio, imparcialidade, poder social e ocultamento da
inteno propagandstica ou manipulao persua
siva. A forma e a organizao dos argumentos per
suasivos, que tambm podem influenciar significa
tivamente a formao e mudana de atitudes, envol
vem tais questes como a ordem tima de apresen
tao de argumentos fracos e principais, a seqn
cia dos argumentos de apoio e oposio, o grau de
explicitao das concluses, a quantidade de repeti
o, o grau de discrepncia entre os pontos de vista
dos sujeitos e os advogados, as propriedades afeti
vas dos contedos, e se o programa de influncia se
apia numa apresentao unilateral ou tambm in
clui alguma considerao e refutao de contra-argumentos. Os achados de pesquisa mostram que os
efeitos destas diferentes variveis raramente pro
duzem efeitos simples; a sua magnitude e direo
so em parte dependentes da influncia simultnea
de outros fatores. Por exemplo, a quantidade de
mudana da atitude pode aum entar como uma
funo direta do grau de discrepncia das opinies
advogadas por uma fonte altamente respeitvel, ao
passo que um persuasor de menos crdito pode
exercer uma influncia decrescente quanto mais
divergentes suas opinies (Aronson, T u rn e r e
Carlsmith, 1963; Bergin, 1962). Para complicar
ainda mais as coisas, uma dada varivel pode ter
efeitos diferentes imediatos e a longo prazo sobre
as atitudes. Com o passar do tempo, o contedo re
levante pode ser retido mas a fonte esquecida, re
duzindo assim as influncias iniciais da credibili
dade (Hovland e Weiss, 1951; Hovland, Lumsdaine
e Sheffield, 1949; Kelman e Hovland, 1953).
A maioria das investigaes precedentes de co
municaes persuasivas foi primariamente orien
tada por um conjunto de princpios empricos, ao
invs de uma teoria sistemtica. Contudo, estes
princpios so organizados em funo do pressu
posto bsico de que a mudana de atitudes go
vernada em grande extenso por antecipaes
transmitidas por meio de comunicaes de conse
qncias recompensadoras e punitivas para certas
linhas de ao. Um comunicador competente ou de
prestgio geralmente mais influente do que um
menos competente, uma vez que as recomendaes
comportamentais do primeiro, se executadas, ten
dem a resultar ern conseqncias favorveis. Como
notamos abaixo, o contedo da comunicao mui
tas vezes inclui referncias a incentivos ou expres
samente planejado para alterar a valncia do objeto
atitudinal.
Embora mudanas de crenas possam ser induzi
das pela exposio a estmulos comunicativos, h
pouca evidncia de que a simples apresentao de
informaes sobre o objeto atitudinal altere o com
portamento das pessoas em relao a ele em grande
escala. Processos de condicionamento de ordem
superior so, portanto, freqentemente emprega
dos para aumentar a potncia das comunicaes
persuasivas. Um mtodo que se apia no fen
meno do reforamento vicrio aumenta a probabi-

KS

heterogneas que no so correlacionadas em qual

quer grau significa livo.
Num esforo para explicar a especificidade comportamental num contexto de teoria da atitude,
Rokeach (1966) apresentou o ponto de vista de que
o comportamento social determinado por conjun
tos de atitudes que interagem um ativado pelos
objetas das atitudes e o outro eliciado pela situao.
Argumenta com razo que em muitos casos as in
fluncias situacionais, que foram negligenciadas na
teoria das atitudes, podem pesar mais do que os
efeitos eliciadores de resposta do objeto atitudinal.
Portanto, os indivduos muitas vezes apresentam
atitudes bastante diferentes em relao ao mesmo
objeto atitudinal em diferentes situaes sociais.
Uma teoria que prognostica respostas atitudinais
base de variveis de sujeito e situacionais indubita
velmente teria maior poder preditivo do que uma
que apenas se apia nas avaliaes dos sujeitos do
objeto atitudinal em contextos indefinidos. As pro
priedades controladoras das situaes refletem
primariamente diferenas nas contingncias de reforamento aplicadas a comportamentos atitudinais
expressos em diversos contexto? sociais. Podera
mos obter uma eficcia preditiva ainda maior ao
tratar as atitudes como respostas avaliativas que
esto sob o controle do reforamento e dos estmu
los discriminativos, como quaisquer outras formas
de comportamento.

R
O

552

Estratgias de Mudana de Atitudes

ABORDAGEM ORIENTADA PARA A CRENA

IN

EX

BO

Trs abordagens gerais podem ser empregadas

ou isoladamente ou em vrias combinaes para
induzir modificaes de atitudes. A abordagem in
formativa ou orientada para a crena tenta efetuar
modificaes nas atitudes das pessoas alterando as
suas crenas sobre o objeto atitudinal por meio da
exposio a vrias formas de comunicaes persua
sivas. Admite-se que as pessoas podem ser induzi
das a modificar as suas avaliaes de um objeto ati
tudinal apresentando-lhes novas informaes a
respeito das suas caractersticas.
A maioria das pesquisas geradas por esta abor
dagem informacional (Cohen, 1964; Hovland e Janis, 1959; Hovland, Janis e Kelley, 1953; Rosenberg et al., 1960) foi expressam ente planejada
para isolar as condies sob as quais uma dada co
municao ter o seu efeito mximo sobre as atitu
des dos recipientes. T rs conjuntos gerais de
variveis, a saber, a natureza do comunicador, a
comunicao e os recipientes, foram mais extensi
vamente investigados. Estudos das pessoas a serem
influenciadas geralmente se preocuparam com as
suas caracterstica^ de personalidade, o nvel da sua
inteligncia e sofisticaao, a natureza de suas atitu
des preexistentes, e a fora do seu compromisso
com uma dada posio. Os efeitos das variveis do
comunicador no fortalecimento das modificaes
de atitudes so tipicamente analisados em termos

353

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

R
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PS

iro eventualmente obter o sucesso. Uma pessoa

que foi levada a antecipar resultados iniciais desfa
vorveis pode deixar de considerar, por certo
tem po, os fracassos subseqentes. C o n tu d o ,
quando existem discrepncias entre os esquemas
assumidos e reais de reforamento, tanto o seu
comportamento como as suas crenas provavel
mente iro se ajustar gradualmente s condies
reforadoras existentes.
Por causa da sua facilidade de aplicao, as tcni
cas de persuaso apresentadas por meios verbais ou
pictricos so amplamente empregadas em massa
em esforos para controlar o comportamento de
consumidores, influenciar escolhas de votao e
indicar respostas avaliativas positivas ou negativas
em relao a certos objetos atitudinais e questes
sociais. A eficcia dos mtodos de persuaso de
massa muitas vezes diminuda, porm, pelo limi
tado controle que os agentes de influncia podem
exercer sobre a ateno das pessoas aos estmulos
comunicativos, e pela falta de meios diretos para
reforar imediatamente os membros da audincia
pelo desempenho do com portamento recomen
dado. Por outro lado, sob condies nas quais os
estmulos de comunicao selecionados so capazes
de atrair e prender a ateno dos observadores e as
aes advogadas de fato resultam em conseqncias
favorveis, apelos de massa podem iniciar mudan
as duradouras nas crenas e comportamentos das
pessoas.

KS

lidade de que um observador ir responder da ma

neira recomendada ao representar as conseqn
cias reforadoras para um modelo que desempenha
o comportamento. Em apelos positivos, o desem
penho do comportamento sugerido pelo comuni
cador resulta numa pletora de efeitos recompensa
dores. Desta forma, fumar uma determinada marca
de cigarros ou usar uma marca especial de loo
capilar cativa a admirao amorosa de belezas vo
luptuosas, aumenta o desempenho no trabalho, masculiniza o prprio autoconceito, atualiza o indivi
dualismo e a autenticidade, tranqiliza nervos irri
tados, consegue o reconhecimento social e reatividade amistosa de estranhos, e provoca reaes afe
tuosas nas esposas. Estudos de laboratrio (Bandura, 1968) mostram que, de acordo com a sua na
tureza, as conseqncias apresentadas para uma
pessoa que desem penha o com portam ento no
apenas facilitam ou inibem tendncias de resposta,
mas os seus efeitos podem pesar mais do que o sis
tema de valores previamente adquirido dos obser
vadores (Bandura, Ross e Ross, 1963).
Apelos negativos, por outro lado, demonstram as
conseqncias adversas que resultam do fracasso
em obedecer s recomendaes comportamentais
do comunicador. Embora o castigo vicrio possa
inibir as disposies de resposta existentes em certo
grau, um procedimento menos fidedigno para
produzir atitudes desejadas e padres correspon
dentes de comportamento. A apresentao de fesultados nocivos ou revoltantes tende a excitar for
tes respostas emocionais que podem dar origem
esquiva do material perturbador e das recomenda
es associadas (Janis, 1967) ou dotar um objeto atitudinal de valncia negativa.
Mudanas nas crenas ocasionadas por argumen
tos persuasivos podem temporariamente aumentar
a probabilidade das linhas de ao advogadas, mas duvidoso.se este tipo de abordagem por si mesmo
pode produzir efeitos duradouros, a no ser que
condies de incentivo favorveis, que governam a
persistncia das mudanas induzidas, tambm so
organizadas. Isto , se uma pessoa fosse agir de
acordo com as suas crenas, os efeitos de resultados
adversos iriam eventualmente negar a influncia das
comunicaes persuasivas. Uma moa feia de cabe
los castanhos, por exemplo, que foi persuadida de
que as louras se divertem mais pode tingir os seus
cabelos de louro plido, mas se a carncia de en
contros com pessoas do outro sexo persistir, ela
provavelmente se descartar da crena e reverter
tonalidade natural dos seus cabelos.
Algumas pesquisas indicam que a suscetibilidade
contra-influncia e a taxa de extino de crenas
recm-estabelecidas podem temporariamente ser
atenuadas por comunicaes preparatrias (Janis e
Herz, 1949, citado em Hovland, Janis e Kelley,
1953; McGuire, 1964). Estas servem para estimular
o ensaio de refutaes de argumentos opostos ou
para dar aos recipientes a expectativa de que em
bora a princpio encontrem fracassos e outros re
sultados adversos, se aderirem s suas convices

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ABORDAGEM ORIENTADA PARA O AFETO

Uma segunda estratgia geral para induzir mu

danas comportamentais envolve uma abordagem
orientada para o afeto. Neste paradigma, tanto as
avaliaes como o comportamento relacionado com
objetos atitudinais particulares so modificados alterando-se as suas propriedades afetivas. Estas mu
danas emocionais so tipicamente obtidas por
meio de procedimentos baseados no princpio do
condicionamento clssico. Como foi mostrado nos
captulos precedentes, reverses atitudinais e com
portamentais podem ser produzidas pela associao
contgua de objetos de alta valncia positiva com
experincias nocivas nas formas aversivas de contracondicionamento, ou pelo emparelhamento de
estmulos subjetivamente causadores de aflio com
eventos positivamente reforadores nas operaes
de dessensibilizao. As demonstraes mais con
vincentes dos efeitos de transferncia do recondicionamento emocional so oferecidas por estudos
nos quais as propriedades afetivas dos objetos ati
tudinais so independentemente medidas, usual
mente em termos de ndices fisiolgicos apropria
dos, com controles adequados para influncias so
ciais no-especficas (Marks e Gelder, 1967).
Embora o uso dos princpios de associao para
fadlitar mudanas atitudinais tenha sido muito di
vulgado, houve surpreendentemente um pequeno
nmero de pesquisas sobre a eficcia desta aborda
gem. H alguma evidncia de que respostas avalia-

354

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

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PS

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Nas situaes de influncia natural o mtodo que

mais freqentemente empregado para induzir
mudanas no valor afetivo de um objeto envolve as
sociaes de ordem superior de estmulos simbli
cos. Neste procedimento, os nomes e os atributos
dos objetos atitudinais so emparelhados com est
mulos verbais ou representaes pictricas que
tendem a evocar nos ouvintes respostas emocionais
fortes na base de um condicionamento prvio de
primeifa ordem. Em vrios estudos de laboratrio
deste processo de aprendizagem (Insko e Oakes,
1966; Staats e Staats, 1957), slabas sem sentido an
teriormente neutras foram contiguamente associa
das com adjetivos de tom emocional. As slabas ad
quirem valncia negativa por meio do emparelhame nto repetido com adjetivos de conotaes nega
tivas (por exemplo, feio, sujo) ao passo que os
mesmos itens so avaliados como agradveis de
pois de associados com palavras positivamente con
dicionadas como belo, gostoso e feliz. Respostas
atitudinais preexistentes a nomes familiares de pes
soas e naes tambm foram alteradas significati
vamente por meio de mtodos de condiciona
mento, utilizando palavras emocionais como est
mulos evocativos (Staats e Staats, 1958).

tribos de acordo com a resposta avaliativa condicio

nada a suas slabas sem sentido correspondentes.
Neste contexto, deve ser assinalado que, diferen
temente dos anlogos de laboratrio da aprendiza
gem atitudinal nos quais palavras emocionais isola
das foram apresentadas em ensaios discretos, nas
situaes de vida real reaes emocionais conside
ravelmente mais intensas so tipicamente eliciadas
em audincias pelo impacto cumulativo de uma
longa srie de descries com tonalidade emocional
ou apresentaes pictricas.
Os estudos acima, embora relevantes questo
da modificao atitudinal por meio de manipula
es afetivas, teriam maiores implicaes se tives
sem includo uma avaliao mais extensa das mu
danas emocionais. De muito maior importncia
seria a evidncia de que a exposio a estmulos
comunicativos de fato dota os objetos atitudinais
com propriedades deflagradoras de emoo, e de
que alteraes no domnio afetivo so associadas a
mudanas correspondentes no com portam ento
manifesto do indivduo em relao ao objeto em
questo.
Outro mtodo de induzir mudanas afetivas que
possuem considerveis conseqncias comportamentais se apia nos processos de modelao (Bandura, 1968). Este resultado obtido associando-se
os objetos atitudinais ou suas descries com pistas
afetivas de modelao capazes de provocar nos ob
servadores respostas emocionais anlogas. A modi
ficao de atitudes por meio da modelao ilus
trada num engenhoso experimento de Duncker
(1938). Num teste inicial de preferncias alimenta
res as crianas escolheram chocolate em p com um
agradvel sabor de limo a um acar muito doce
com um desagradvel gosto medicinal. Depois, foi
lida uma histria para as crianas na qual um heri
astuto detestava um alimento de sabor amargo simi
lar ao alimento preferido das crianas e entusiasti
camente se deleitava com uma substncia de gosto
doce. As reaes do heri admirado reverteram a
preferncia inicial das crianas, medida imediata
mente aps a sesso de histrias e em seis testes su
cessivos nos quais as crianas escolhiam entre o
chocolate em p e o acar medicado. Alm do
mais, uma breve repetio da histria reinstalou as
preferncias expe rime n tal mente induzidas que ti
nham gradualmente declinado com o tempo. Mais
recentem ente, Carlin (19$5) descobriu que as
crianas jovens mostravam uma maior preferncia
pela gratificao retardada depois que viram um
adulto que servia de modelo apresentar reaes
afetivas positivas enquanto esperava por recompen
sas retardadas do que faziam depois que observa
ram o modelo expressar reaes emocionais negati
vas e desvalorizar o objeto-alvo durante o perodo
de espera imposto.
Nos estudos precedentes tanto julgamentos ava
liativos quanto respostas emocionais foram mode
lados. As mudanas observadas, portanto, no
podem ser atribudas apenas influncia de pistas
afetivas de modelao. Evidncia oferecida por

tivas podem ser alteradas apresentando-se mensa

gens persuasivas ou objetos contgua mente com
alimentos apetitosos (Janis, Kaye e Kirschner, 1965;
Razran, 1938), cheiros desagradveis (Razran,
1940) ou estmulos sexualmente excitantes (Smith,
1968). Num esforo para determinar se a gratifica
o no vinculada facilita as mudanas comportamentais por um mecanismo de condicionamento ou
por criar uma atitude positiva para o doador,
Dabbs e Janis (1965) compararam os efeitos atitudinais do consumo de alimentos ocorrendo cont
gua ou no contiguamente com exposio a mensa
gens persuasivas sob duas condies diferentes de
endsso. Para metade dos sujeitos, o experimenta
dor endossava positivamente as mensagens, en
quanto que para os sujeitos restantes ele pessoal
mente discordava das concluses advogadas pela
comunicao. Nem a contigidade nem a varivel
de endosso por si ss produziram um efeito signifi
cativo, mas o alimento contguo combinado com o
endosso positivo aumentou a aceitao de opinies
impopulares. Estes achados, porm, devem ser
aceitos com reserva porque as medidas de atitudes
so de validade questionvel quando obtidas pela
mesma pessoa que endossa positiva ou negativa
mente as opinies que esto sendo avaliadas.

Um estudo por Das e Nanda (1963) tambm re

vela que respostas condicionadas avaliativas tendem
a generalizar de acordo com redes associativas pre
viamente estabelecidas, desta forma resultando em
efeitos generalizados. Depois que as slabas sem
sentido foram contiguamente associadas com os
nomes de duas tribos aborgines, atitudes fa
vorveis e desfavorveis foram desenvolvidas em
relao s slabas. Num teste subseqente, os sujei
tos atriburam caractersticas positivas e negativas s

CONTROLE SIM BLICO DAS MODIFICAES DO COM PORTAM ENTO

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Culbertson (1957) nos leva a acreditar que a mode

lao de preferncias e crenas sem apresentaes
afetivas intensas pode alterar as atitudes. Os observa
dores que testemunharam outros expressarem ati
tudes favorveis em relao integrao, subse
qentemente exibiam um decrscimo nas atitudes
preconceituosas.
A potncia da modelao para induzir mudanas
de atitudes tambm demonstrada num experi
mento por Bandura, Blanchard e Ritter (1969), j
descrito anteriormente. Sujeitos com fobias de co
bras receberam oito dimenses avaliativas da tc
nica do diferencial semntico, e seis escalas de atituds nas quais avaliavam o quanto gostariam ou de
testariam de diferentes tipos de encontros com rp
teis. Depois foram dadas informaes factuais aos
sujeitos sobre as caractersticas e hbitos das cobras
para controlar e avaliar a possvel influncia da in
formao incidente antes que os procedimentos de
tratamento fossem aplicados. Depois.do teste de
comportamento de esquiva em relao a cobras, as
medidas de atitudes foram aplicadas novamente.
Na fase seguinte do experimento os sujeitos re
ceberam uma dessensibilizao sistemtica, modela
o simblica, modelao ao vivo combinada com
participao orientada ou nenhum tratamento. De
pois do completamento da srie de tratamento as
medidas de atitudes foram novamente aplicadas
antes e imediatamente depois do teste de esquiva a
cobras.
Os resultados so resumidos graficamente na Fig.
9-6. O dio aos rpteis evidenciado pelos sujeitos
no foi em nada alterado pelas informaes fac
tuais e pela exposio ao teste da cobra. A quali
dade refratria destas atitudes negativas tambm
mostrada pelos sujeitos do grupo de controle, cujas
avaliaes permaneciam inalteradas em repetidas
medidas. Tanto a modelao simblica como a des
sensibilizao, que extinguiram com xito respostas
emocionais negativas a estmulos de cobras, produ
ziram extensas mudanas atitudinais. A condio
de tratamento que neutralizou as propriedades de
flagradoras de ansiedade das cobras e permitiu aos
sujeitos interagir com o objeto atitudinal repug
nante sem conseqncias adversas conseguiu a
maior modificao nas atitudes comportameruais.
Num estudo destinado a avaliar a influncia rela
tiva da informao, modelao e contato orientado
no ltimo mtodo, Blanchard (1969) descobriu que
a modelao explicava cerca de 80 por cento da
m udana de atitudes. A informao, por outro
lado, aumentava a excitao emocional dos sujeitos
em relao s apresentaes modeladoras e possua
um efeito ligeiramente adverso.
As conseqncias atitudinais da mudana afetiva
tambm so vistas em estudos de dessensibilizao
que envolvem atitudes mais gerais que lidam com o
sexo, a agresso e outros contedos interpessoais.
Estes achados indicam que o componente cognitivo
avaliativo das atitudes pode ser substancialmente
modificado pela manipulao direta das proprie
dades afetivas do objeto atitudinal sem envolver re

355

Finira 9-6. Mudanas atitudinais para sujeitos que re

ceberam um dos trs procedimentos de tratamento ou
serviram como controles no-tratados. O nmero 1 indica
as atitudes dos sujeitos antes do teste comportamental, e o
nmero 2 mostra as suas atitudes imediatamente depois
do teste do comportamento de esquiva. Bandura, Blan
chard e Ritter, 1969.
ferncias informacionais de tipo favorvel ou des
favorvel. Resultados essencialmente similares so
relatados por Rosenberg (I960), que mostrou que
um afeto negativo induzido por meio de sugestes
ps-hipnticas produz uma mudana correspon
dente nas crenas em relao ao objeto atitudinal.

ABORDAGEM ORIENTADA PARA O

COMPORTAMENTO
A terceira abordagem em relao modificao
de atitudes, que freqentemente empregada na
psicologia social experimental (Brehm e Cohen,
1962; Festinger, 1957), se apia numa estratgia
orientada para o comportamento. Programas de

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

356

mente, tais crenas so mais prontamente modi

ficveis do que representaes cognitivas do pr
prio comportamento, o qual, por causa do seu sta
tus objetivo, mais firmemente fixado. Assim, por
exemplo, mais fcil alterar nossas opinies sobre
os efeitos do fumo do que negar que estamos de
fato fumando ou deixar de fumar por completo.
Em terceiro lugar, em muitos casos o comporta
mento to poderosamente mantido pelas conse
qncias imediatas que qualquer modificao cog
nitiva induzida tender a exercer, na melhor das
Investigaes do processo de mudana de atitu hipteses, uma influncia fraca e transitria sobre
des foram, em grande parte, guiadas por vrios as aes correspondentes. Um psicoterapeuta, por
modelos de consistncia cognitiva. Entre as posies exemplo, que estipulou, por contrato, curar o al
tericas mais proeminentes esto a da congruncia coolismo crnico ou rituais compulsivos debilitantes
(Osgood e Tannenbaunv, 1955), equilbrio (Abelson expondo os seus clientes a informaes discrepan
e Rosenberg, 1958; Heider, 195K) e da dissonncia tes sobre os perigos fisiolgicos do beber em ex
cognitiva (Festinger, 1957). Embora estas formula cesso ou sobre a irracionalidade de compulses
es difiram um tanto no tipo de eventos que so desnecessrias e penosas sofreria, em curto tempo,
inter-relacionados e nos mtodos usados para rom uma falncia desastrosa. Obviamente, nos casos em
per o equilbrio interno, elas tm em comum o que o comportamento altamente resistente mu
ponto de vista de que as cognies que a pessoa tem dana, a modificao de conseqncias de respostas
acerca de si mesmo e do ambiente so organizads essencial para efetuar alteraes duradouras no
num sistema internamente consistente. Admite-se desempenho s quais as atitudes eventualmente se
ainda, embora implicitamente, que exista um forte adaptariam.
impulso para a autoconsistncia. Conseqente
No experimento-protiipo da dissonncia, as ati
mente, a introduo de novas informaes que con tudes dos sujeitos em relao a uma questo ou ob
tradizem atitudes ou crenas existentes cria um jeto particular so avaliadas por meio de auto-avaestado motivacional aversivo que instiga o indiv liaes, aps o que eles so instigados, de uma ou
duo a elimin-lo ou reduzi-lo fazendo um ajusta outra maneira, a se engajar num comportamento
mento cognitivo destinado a obter um novo equil que contradiz os seus pontos de vista particulares.
brio mental. Estas doutrinas da consistncia pres As mesmas escalas de avaliao so depois reaplica
supem, portanto, que o rom pim ento da con das, e os escores de mudana so tomados como
gruncia interna entre elementos cognitivos consti representao do grau de alterao de atitudes.
tui uni determinante bsico da mudanu de atitu Estes estudos (Brehm e Cohen, 1962; Cohen, 1964;
des.
Festinger, 1957) demonstram que mudanas com
portamentais induzidas tipicamente produzem uma
Nas investigaes de laboratrio, o desequilbrio
modificao correspondente das atitudes dos sujei
cognitivo exigido usualmente criado pela exposi
tos. Depois que foi demonstrado que a mudana
o a comunicaes persuasivas que vo de en
comportamental tem conseqncias atitudinais, a
contro s atitudes iniciais do sujeito. Pesquisas esti
pesquisa subseqente foi primariamente relacio
muladas pelo modelo da dissonncia cognitiva so
nada com a identificao de variveis que gover
especialmente relevantes questo em discusso
nam a quantidade de mudana atitudinal efetuada
porque, diferentemente das outras empresas de
pelo desempenho do-comportamento discrepante.
consistncia, o mtodo mais geralmente empregado
As ondies selecionadas para investigao so ba
para induzir mudanas de atitudes envolve conse
seadas no pressuposto geral de que, quanto menos
guir que uma pessoa se engaje num comporta
compelidoras as razes para se engajar no compor
mento discrepante das atitudes sob condies de
tamento contraditrio, maior ser a dissonncia e,
uma induo externa mnima.
portanto, mais mudana de atitudes necessria
H vrias razes para selecionar a mudana de para reduzi-la. Assim, pessoas que se engajam em
comportamento como o modo primrio da mu com portam entos discrepantes das atitudes por
dana de atitudes. Em primeiro lugar, muito mais causa de amplas recompensas ou presses coerciti
fcil arranjar contingncias de reforamento para vas fortes possuem uma justificao externa ampla
alterar aes manifestas especficas do que para para as suas aes e, presumivelmente, portanto,
m udar convices pessoais, que tm um carter vivenciam pouca dissonncia e mudana de atitu
mais privado e so muito mais difceis de definir. des. Por outro lado, admite-se que aqueles que se
Pelo manejo habilidoso de incentivos possvel in comportam de modo contrrio s suas opinies
duzir unia pessoa a aes progressivamente mais particulares sob condies de induo externa m
favorveis em relao a determinadas atitudes. Em nima so obrigados a descobrir novos atrativos na
segundo lugar, existem usualmente opinies dife atividade desagradvel para que justifiquem pe
rentes acerca dos efeitos possveis de se engajar em rante si mesmos o desempenho voluntrio de as
certas formas de comportamento. Conseqente inconsistentes.

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mudana conduzidos num contexto da aprendiza

gem social tanibin favorecem este tipo de aborda
gem, embora recebam poucas menes nas discuses da teoria da atitude porque at recentemente as,
conseqncias cognitivas que indubitavelmente
acompanham as modificaes com porta mentais ra
ramente foram sistematicamente avaliadas. Antes
de discutir achados experimentais especficos rela
tivos s abordagens comportamentais, o esquema
conceituai subjacente maioria destas pesquisas
ser rapidamente apresentado.

357

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

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De acordo com a teoria da dissonncia, a ao a do reforamento oferecem as mesmas implicaes

nconsistente ir produzir a maior quantidade de no-bvias.
Nestes experimentos, os sujeitos so induzidos a
mudana de atitudes sob condies nas quais pe
quenos incentivos, justamente suficientes para con escrever ensaios, desempenhar papis prescritos,
seguir que a pessoa obedea, so empregados; exis ou de outro modo publicamente endossar um con
tem ameaas e induzimentos coercitivos mnimos; junto de opinies que contradizem seus sentimen
poucas razes so dadas para adotar a posio dis tos e crenas particulares. A alguns sujeitos so ofe
crepante; a pessoa recebe um alto grau de liber recidos pequenos incentivos financeiros (15 cents,
dade de escolha ao se comprometer com o desem 50 cents) para assumir a posio discrepante, ao
penho contra-atitudinal; h um elevado gasto de passo que a outros so prometidas recompensas mais
esforo para atingir o objeto-alvo ou no desem generosas (5 dlares, 20 dlares). Vrios experi
penho do comportamento discrepante; o agente mentos (Brehm e Cohen, 1962; Festinger e Carlsinduzidor visto de forma desfavorvel e a pessoa mith, 1959) relatam uma relao inversa entre o
sendo influenciada apresenta elevada auto-estima. tamanho do incentivo financeiro e a mudana de
Deve ser assinalado que, em situaes naturais, ge atitudes; outras investigaes demonstram tanto re
ralmente no uma fcil tarefa conseguir que as laes positivas como inversas (Carlsmith, Collins e
pessoas desempenhem aes pessoalmente repug Helmreich, 1966; Linder, Cooper e Jones, 1967),
nantes por qualquer perodo de tempo sob condi nenhum efeito de incentivos estatisticamente signi
ficativos (Elms e Janis, 1965; Janis e Gilmore, 1965;
es de incentivo desfavorveis.
Nuitin, 1966), ou evidncia de que maiores incenti
A avaliao das principais questes tericas e os vos financeiros produzem maiores graus de mu
achados em pricos volum osos a resp eito das dana de atitudes (Collins, 1969; Rosenberg, 1965).
variveis causadoras da dissonncia vo alm do es
As condies que governam a relao entre os in
copo desta obra. Para o leitor interessado, revise centivos e a mudana de atitudes no podem ser
detalhadas so disponveis em outro lugar (Abel- identificadas fidedignamente, a no'ser que sejam
son, Aronson, McGuire, Newcomb, Rosenberg e apresentados dados para duas outras relaes crti
Tannenbaum, 1968; Chapanis e, Chapanis, 1964; cas, a saber, a quantidade do comportamento con
Elms, 1967; Feldman, 1966). Os estudos empricos tra-atitudinal engajado como funo das diferentes
geralmente produziram resultados conflitantes; magnitudes de recompensa, e o grau em que varia
conseqentemente, as condies exatas sob as quais es na quantidade do comportamento discrepante
o desempenho discrepante induzido ir ter o maior associado com a extenso da mudana de atitu
efeito sobre as atitudes ainda permanecem um des. Em experimentos nos quais a quantidade e
tanto obscuras. Uma das principais dificuldades em qualidade do desempenho contra-atitudinal so
verificar as derivaes da teoria da dissonncia e medidos, os resultados so muitas vezes ininterem obter concluses dos dados experimentais surge pretveis porque as recompensas materiais, que
porque no existe nenhuma medida independente supostamente servem como induzidores externos
do grau em que o estado postulado de dissonncia para o comportamento discrepante, so aplicadas
foi excitado por um dado procedimento. Como as numa contingncia to relaxada que a sua funo
operaes de induo tipicamente envolvem um de incentivo virtualmente obliterada. As recom
conjunto complexo de eventos, os resultados expe pensas so oferecidas para qualquer desempenho
rimentais se prestam a inmeras explicaes alter que os sujeitos escolhem, mas os incentivos no so
nativas que complicam a interpretao. Para uma explicitamente contingentes do nmero, persuasiilustrao grfica da am bigidade relativa s vidade e qualidade elaborad dos argumentos.
variveis independentes em estudos de obedincia
Mesmo experimentos conduzidos por proponen
forada, o leitor referido ao debate acalorado
entre Aronson (1966) e Rosenberg (1966), que in tes dos princpios de incentivo tm uma relao li
terpretam a mesma manipulao experim ental mitada com a teoria do incentivo porque as recom
como lendo criado quantidades opostas de disso pensas so oferecidas sem exigncias de desem
penho especfico. Se os incentivos facilitam a mu
nncia cognitiva!
dana de atitudes porque motivam os indivduos a
Uma questo terica, em funo da sua relevn gerar argumentos positivos que so contrrios s
cia bvia ao papel dos incentivos nos processos de suas prprias crenas (Janis, 1968), ento os sujei
mudana, merece ser discutida neste contexto. tos deveriam ser recompensados com base no n
Acredita-se amplamente que os achados experi mero de argumentos favorveis que produzem.
mentais relativos aos efeitos dos incentivos sobre a Um teste adequado da eficcia preditiva da teoria
mudana de atitude ocasionada pelo comporta do incentivo tambm requer evidncia indepen
mento divergente contradiga derivaes da teoria dente de que variaes na recompensa realmente
convencional do reforamento. De fato, por causa produzem um nmero e variedade diferencial de
da aplicao inadequada dos incentivos, os resulta argumentos. Quando as recompensas so ofereci
dos destes estudos so de relevncia limitada para das sem levar em considerao a produo de res
os princpios do reforamento. Alm do mais, como postas, no h razo para esperar que tenham
ser discytido mais adiante, contrariam ente quaisquer efeitos comportamentais ou atitudes con
crena comum, tanto a teoria da dissonncia como sistentes. Isto ratificado pelos achados reais. Um

358

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

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reaes crticas dos outros e outras conseqncias

negativas, a inconsistncia pode se tornar uma con
dio aversiva que instiga excitao emocional e
modificaes cognitivas destinadas a remover a
fonte de desconforto. Portanto, os processos de dis
sonncia podem estar envolvidos em certo grau sob
condies em que as pessoas voluntariamente se
comprometeram a desem penhar um com porta
mento desagradvel com pouca induo externa e
se sentem ento compelidas a modificar suas cren
as para justificar suas aes contraditrias. Por
causa das muitas condies limitadoras sob as quais
se acredita que ocorram os efeitos da dissonncia, o
fenmeno no pode ser altamente prevalente. A
reduo da dissonncia, portanto, deve ser apenas
um de vrios processos ativados pelo desempenho
contra-atitudinal.
Sempre que uma dada ao recompesada, os
efeitos do reforamento tendem a se generalizar a
classes similares de comportamento, com o resul
tado que a incidncia de respostas verbais corres
pondentes tambm aum entada em certo grau
{Lovaas, 1961). Equivalentes cognitivos do compor
tamento manifesto recompensado tambm so afe
tados de maneira similar (Miller, 1951) mesmo que
eles nunca tenham sido diretamente envolvidos na
contingncia de reforamento. Desta forma, em si
tuaes nas quais o comportamento contra-atitudi
nal recompensado de forma contingente, mudan
as anlogas no domnio cognitivo podem refletir,
parcialmente, um processo de generalizao de respos
tas.
Uma terceira interpretao dos efeitos do de
sempenho dos papis, apresentada por Janis e King
(1954), Janis e Gilmore (1965) e Rosenberg (1965),
enfatiza as conseqncias autopersuasivas de evocar
e desenvolver numerosos argumentos positivos. De
acordo com este ponto de vista, condies fa
vorveis de incentivo tendem a produzir uma
maior quantidade de improvisao e argumentos
mais persuasivamente elaborados em prol do ponto
de vista oposto. \ o curso do desempenho do papel,
a pessoa se torna influenciada pelos mritos de seus
prprios argumentos convincentes.
Embora haja alguma evidncia de que o grau de
mudana de atitudes esteja positivamente relacio
nado com a quantidade e qualidade do comporta
mento contra-atitudinal, o tamanho do incentivo
por si s no tem efeitos consistentes sobre a im
provisao ou sobre a mudana de atitudes (Janis e
King, 1954; Janis e Gilmore, 1965; Kelman, 1953;
Rosenberg, 1965). Contudo, Janis demonstrou que
incentivos grandes oferecidos por uma fonte fa
vorvel produzem uma melhor qualidade de de
sempenho e maior modificao nas atitudes do que
pequenas recompensas financeiras oferecidas por
um patrocinador desfavorvel para assumir uma
posio contraditria. Rosenberg (1966) tambm
oferece a interessante proposio de que as conse
qncias autopersuasivas do ensaio comportamental podem depender da disposio psicolgica da
pessoa. Como no caso de influncias de fontes ex-

IN

EX

BO

KS

nmero de condies limitadoras sob as quais as

teorias da consistncia tm validade foi proposto,
incluindo liberdade de escolha, compromisso, de
sempenho pblico ou particular, conseqncias an
tecipadas de influenciar os outros na direo contra-atitudinal e conseqncias de autodesvalorizao. Contudo, nenhuma destas explicaes reconci
lia adequadamente todos os resultados divergentes.
A influncia positiva dos incentivos tambm
freqentemente anulada nos experimentos de dis
sonncia introduzindo-se recompensas financeiras
no contexto de presses sociais intensas sobre os su
jeitos para desempenhar a tarefa desagradvel. No
procedimento m pregado com mais freqncia,
um experimentador preocupado explica a um su
jeito involuntrio que ocorreu uma emergncia
inesperada porque o assistente regular acabou de
telefonar dizendo que seria incapaz de conduzir a
investigao com o prximo sujeito, que j chegou
e est esperando por sua sesso programada. Sef
que o sujeito estaria disposto, por uma recompensa
grande ou pequena, a substituir o assistente au
sente informando o sujeito que est esperando que
uma tarefa enfadonha interessante e agradvel?
No de surpreender que, dadas tais razes compelidoras, o mesmo comportamento discrepante seja
desempenhado qualquer que seja o tamanho do in
centivo (Carlsmith, Collins e Helmreich, 1966; Festinger e Carlsmith, 1959) e que os sujeitos esto
dispostos a executar a tarefa desagradvel mesmo
sem incentivos monetrios de qualquer espcie
(Nuttin, 1966). Na realidade, dada esta crise repen
tina, inesperada e pressionante e apelos urgentes
para o sujeito ajudar o experimentador nesta en
crenca, nenhuma das condies experimentais,
qualquer que seja o pagamento prometido, pode
ser considerada como oferecendo justificao insu
ficiente para concordar. Em contraste, quando as
presses sociais intensas esto ausentes e as recom
pensas financeiras servem como a principal justifi
cativa para desenvolver argumentos contra-atitudinais, como nas situaes de redao de ensaios, in
centivos aumentados muitas vezes produzem au
mentos maiores de mudana de atitudes (Carls
mith, Collins e Helmreich, 1966). Outros investiga
dores (Elms, 1967; Janis e Gilmore, 1965; Rosenberg, 1966) atriburam, portanto, os efeitos dos pa
gamentos diferenciais provocao do ressenti
mento, suspeita e outras respostas emocionais de
interferncia ao invs do seu valor positivo de in
centivo postulado.
Embora haja evidncia abundante de que o de
sem penho do com portam ento contra-atitudinal
pode ser um meio altamente eficaz de alterao das
atitudes existentes, achados divergentes quanto s
condies contributivas sugerem que mais do que
um processo mediador provavelmente envolvido,
Alguns destes mecanismos alternativos so discuti
dos mais adiante.
Os indivduos recebem considervel treino social
para serem lgicos e consistentes em suas crenas.
A medida que crenas contraditrias provocam

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

R
O

PS

a reatividade desejada, so gradualmente reduzidos

medida que o com portamento produz conse
qncias reforadoras naturais e auto-avaliativas.
Como as redues nos incentivos geram efeitos
emocionais perturbadores, um agente de mudana
estaria provocando aborrecimentos desnecessrios
pelo uso de recom pensas desnecessariam ente
grandes.
At agora a discusso foi focalizada nos reajus
tamentos internos provocados pela ao inconsis
tente e sobre os processos mediadores alternativos
que poderiam explicar o fenmeno. Um quarto
mecanismo que equilibra efeitos de desempenho de
papis um processo de conseqncias experimentais
focaliza o fato de que uma mudana de compor
tamento oferece pessoa uma variedade de novas
experincias com o objeto atitudinal. A informao
obtida destas novas interaes sociais e observaes
pode, em si, produzir uma reorganizao substan
cial das atitudes (Kelman, 1961). Assim, por
exemplo, uma pessoa preconceituosa que foi indu
zida a se comportar de modo positivo em relao a
membros de um grupo minoritrio pode adotar
uma atitude mais favorvel no tanto pela tenso
criada pela inconsistncia intrapsquica, mas por
que associaes positivas prximas com grupos mi
noritrios fornecem um conhecimento avaliativo adi
cional e resultados recompensadores para os parti
cipantes. Conseqncias experimentais diretas da
mudana comportamental, dependendo da sua na
tureza, podem pesar muito mais do que a influn
cia das tenses intrapsquicas na iniciao e manu
teno das mudanas de atitude.
Outro aspecto importante deste processo diz res
peito aos efeitos das modificaes comportamentais
induzidas sobre o ambiente social de um grupo
orientador. Se uma pessoa se comporta de maneira
discrepante pode ser virtualmente forada a se as
sociar ao grupo de fora por meio do ostracismo.
Sob tais circunstncias, a consistncia pode ser
imposta e mantida por meio de uma mediao ex
terna, social, ao invs de compromissos intrapsiquicos. Conseqncias vivenciadas da mudana com
portam ental provavelm ente desem penham um
papel principal na determinao da durao das
mudanas de atitudes induzidas.

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KS

ternas, a pessoa que rotula os seus argumentos contra-atitudinais como sendo manipulativos e engano
sos pode ser consideravelmente mais resistente a
seus prprios argumentos persuasivos do que se ela
iniciasse a tarefa com uma orientao positiva de
auto-exame. Este fator, se operativo, poderia expli
car alguns dos resultados conflitantes. Bem (1967)
similarmente argumenta que os efeitos auto persua
sivos de observao do prprio comportamento
podem ser em parte determinados pelas condies
estimuladoras em que ocorre.
X medida que as mudanas de atitude so em
parte governadas pela quantidade de comporta
mento discrepante no qual a pessoa se engaja, a se
leo da magnitude do incentivo como a varivel
crtica para testar prognsticos da teoria da disso
nncia e do reforamento foi uma escolha infeliz,
porque variaes na quantidade da recompensa
no tm efeitos consistentes sobre o desempenho
de sujeitos humanos (Bruning, 1964; Elliott, 1966;
Lewis e Duncan, 1961). Isto anlogo a manipular
uma varivel que no tem efeito uniforme sobre a
quantidade de excitao da dissonncia. Para ofe
recer um teste critico da teoria do reforamento,
necessrio variar uma propriedade do incentivo
que possui conseqncias com porta mentais fide
dignas, j que a nica razo para utilizar recom
pensas alterar a incidncia do comportamento
crucial. Em vista da evidncia de que o refora
mento varivel intermitente resulta em maiores de
sempenhos do que as mesmas recompensas aplica
das rum esquema fixo, uma varivel de incentivo
mais apropriada, do ponto de vista da teoria do re
foramento, seria o padro pelo qual o comporta
mento contra-atitudinal recompensado. Para a
maioria das caractersticas do incentivo, as supostas
teorias rivais prognosticam o mesmo resultado,
embora por motivos diferentes. Consideremos, por
exemplo, situaes nas quais o comportamento con
tra-atitudinal generosamente recompensado num
esquema de intervalos fixos, em um caso, e muito
menos freqentem ente num esquema de razo
varivel num tratamento contrastante. A condio
menos favorvel de incentivo produziria uirla
maior mudana atitudinal porque, de acordo com a
teoria da dissonncia, oferece menos justificativa e
portanto maior dissonncia e, de acordo com a teo
ria do reforamento, porque gera mais comporta
mento autopersuasivo.
Deve-se assinalar de passagem que, no que se re
fere a programas de modificao do comporta
mento, no h teorias de reforamento que pres
crevam o uso de recom pensas excessivas. Pelo
contrrio, como explicamos no Cap. 4, mais van
tajoso, por vrias razes, empregar condies de
incentivo suficientes para eciar o com porta
mento desejado. Em primeiro lugar, o objetivo
produzir alteraes perm anentes no com porta
mento, e o comportamento parcialmente reforado
mais resistente extino. Em segundo lugar,
num programa bem. elaborado, incentivos artifi
ciais, externos, inicialmente necessrios para eliciar

359

MODIFICAO DE ATITUDES EM
RELAO AO SELF

De particular relevncia para as abordagens so

ciais de desenvolvimento e modificao de atitudes
a evidncia oferecida por Breer e Locke (1965),
de que experincias de tarefas podem exercer uma
forte influncia sobre as atitudes dos que desempe
nham estas tarefas. Nestes estudos, os indivduos
ou so diferencial mente recompensados ou vivenciam xitos diferentes por desempenhar as tarefas
de duas maneiras diferentes. Depois das experin
cias de desempenho, as preferncias dos sujeitos
para atividades similares ou valores mais abstratos
apenas indiretamente relacionados com as prprias

960

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

R
O

PS

Em muitos casos, naturalmente, atitudes desfa

vorveis em relao a si mesmos derivam de dficits
comportamentais e so repetidamente reforadas
por experincias de fracasso ocasionadas pela inca
pacidade da pessoa para satisfazer expectativas cul
turais realistas. E bvio que para tais pessoas ne
nhuma quantidade de auto-explorao ir fornecer
habilidades vocacionais geradoras de estima, apti
des acadmicas, competncias interpessoais e profi
cincias no-profissionais recom pensadoras que
apoiariam auto-avaliaes positivas realistas. Nestes
casos, a principal preocupao deve ser a do autodesenvolvimento e no a da auto-explorao. Evi
dncia de que atitudes que so significativamente
influenciadas pela retroalimentao de desempe
nhos recompensadores indicam que auto-avaliaes
positivas perm anentes podem ser obtidas com
maior eficincia organizando-se condies timas
para que o indivduo adquira as competncias ne
cessrias. Por outro lado, a probabilidade de que
atitudes favorveis em relao ao self, por mais que
sejam induzidas, possam sobreviver em face de ex
perincias de desempenho desconfirmadoras, ex
cessivamente pequena.

Internalizao e Persistncia de
Mudanas Comportamentais

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EX

BO

KS

tarefas so medidos. Os resultados gerais, baseados

em numerosas investigaes de atitudes em relao
ao individualismo, equalitarismo, tesmo e realiza
o, mostraram que mudanas atitudinais significati
vas podem ser induzidas oferecendo aos indivduos
ex p e rin cia s de ta re fa s bem -sucedidas. Por
exemplo, estudantes universitrios que trabalha
vam melhor em grupos do que sozinhos se torna
ram mais coletivistas em suas atitudes, ao passo que
sujeitos que obtinham maior sucesso ao desempe
nhar tarefas independentemente adotavam uma
orientao mais individualista. Estes estudos tam
bm fornecem alguma evidncia de que atitudes
induzidas pelo sucesso tendem a se generalizar a
tipos relacionados de atividades e a preferncias
abstratas.
Os agentes de mudana muitas vezes esto preo
cupados no com alterar as avaliaes individuais
de diferentes formas de comportamento mas em
modificar tambm as suas atitudes em relao ao
self. Na realidade, em algumas escolas de psicoterapia, tais como a abordagem centrada no cliente
(Rogers, 1959), as mudanas de autoconceito so
rotineiramente escolhidas como um dos objetivos
primrios de tratamento. De acordo com este ponto
de vista, as atitudes em relao ao self podem sei
mais eficientemente modificadas por meio da ex
plorao intrapsquica sob condies nas quais o
agente de mudana apresenta empa Lia, considera
o positiva e no-contingente e autenticidade. As
dificuldades do indivduo presumivelmente deri
vam do fato de que experincias que so incompa
tveis com o seu autoconceito errneo so consistentemente negadas ou inadequadamente simboliza
das. O auto-exame numa relao positiva, no-avaliativa, o levar a prestar ateno a experincias
afastadas e aceit-las como parte de si mesmo; isto,
por sua vez, produz sentimentos aumentados de
autovalor, auto-aceitao e maior liberdade de
ao. Esta abordagem se apia no pressuposto
bsico de que a pessoa j desenvolveu repertrios
de comportamento altamente competentes, a maio
ria dos quais so inerentemente satisfatrios, mas
que no so nem aceitos nem realizados por causa
das contingncias auto-avaliativas deficientes que
ela adotou a partir de agentes de socializao malorientados.
Indubitavelmente, muitas pessoas competentes
experimentam muita aflio autogerada e muitas
restries auto-impostas como resultado da adern
cia a padres inadequados ou excessivamente ele
vados de auto-reforamento. medida qye um
agente de mudana refora difere ncialmente um
comportamento realista de adoo de padres e eli
d a a emulao de padres de auto-avaliao mais
lenientes, veiculados pelos seus com entrios e
aes, as atitudes habituais do cliente em relao a
si mesmo provavelmente mudaro. Contudo, resul
tados de investigaes apresentadas anteriormente
indicam que este objetivo pode no ser facilmente
atingido na base dos tipos de condies prescritas
pela abordagem centrada no cliente.

Geralmente se admite que quando uma mudana

de comportamento acompanhada por um con
junto de atitudes congruentes o comportamento se
tornou efetivamente internalizado. Depois que este
estado de integrao atingido, a conduta da pes
soa presumivelmente guiada por valores internos,
ao invs de pela obedincia a exigncias externas e
a resultados. Como resultado do apoio recproco
das atitudes e do comportamento, tendncias de
resposta internalizadas so presumivelmente mais
estveis e duradouras, mesmo sob condies de reforamento externo relativamente desfavorveis,
do que o comportamento de aquiescncia sem con
vico pessoal. Este ponto de vista, se verdadeiro,
pareceria, num exame casual, contradizer o princ
pio de que o comportamento regulado pelas suas
conseqncias. Esta contradio aparente surge
porque esta ltima proposio tem sido muitas
vezes interpretada, tanto pelos seus ardorosos pro
ponentes como pelos seus crticos, como signifi
cando que o comportamento seja governado pelas
contingncias sittmcionais. De fato, como explicaremos
mais tarde, at o com portamento internalizado
permanece sob controle de reforamento, mesmo
que seja relativamente independente de conseqn
cias externas.
Antes de discutir os mecanismos alternativos que
foram propostos para explicar os fenmenos reu
nidos sob o term o internalizao, apropriado
questionar o que, se que alguma coisa o , in
ternalizado no organismo. Talvez seja desorientador falar do comportamento sendo internalizado
porque, depois que os padres de resposta foram
adquiridos, duvidoso que eles possam sofrer

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

R
O

PS

(Ferster e Skinner, 1957; Sidman, 1966) podem

exercer um considervel controle sobre a forma,
taxa e padro das respostas torna extremamente
difcil afastar os determinantes estimuladores ex
ternos.
Embora haja apoio extensivo de estmulos para o
comportamento, necessrio, contudo, explicar di
ferenas nas respostas dos indivduos ao que pare
cem ser essencialmente as mesmas pistas. Para vol
tar ao exemplo do nosso motorista isolado, um es
tudo de campo sistemtico indubitavelmente mos
traria que sob condies de trnsito desertas alguns
motoristas esperariam, obedientemente, pelo sinal
verde, outros poderiam parar momentaneamente e
depois continuar o seu caminho e outros ainda
provavelmente no dariam a mnima ateno ao
sinal de trnsito. Um no-internalista provavel
mente argumentaria que o sinal luminoso, por si
s, no define adequadamente o ambiente total
controlador. Se um indivduo particular transgride
ou no o sinal depende de um grande nmero de
outras variveis estimuladoras (por exemplo, a in
fluncia restritora de outros passageiros, presses
de tempo sobre o motorista, suas estimativas subje
tivas da probabilidade de ser apanhado e a gravi
dade das conseqncias que poderia ocorrer etc.)
cada qual podendo exercer algum grau de controle
sobre o seu comportamento. concebvel que em
muitos casos a considerao de todos os eventos es
timuladores relevantes numa dada situao mostra
ria que o comportamento que parece ser gover
nado internamente, , em grande parte, controlado
por padres complexos de estmulos mltiplos, que
so raramente idnticos ao longo do tempo ou de
um indivduo para outro.
Anlises sociais sistemticas indubitavelmente re
velariam tambm que as pessoas muitas vezes per
sistem num comportamento que recebe pouco ou
nenhum apoio social (Bateson, 1961), desistem de
atividades recompensadoras e de objetos pronta
mente disponveis e socialmente permitidos, im
pem a si mesmos exigncias de desempenho alta
mente desfavorveis (Bandura e Perloff, 1967), e
suas aes podem ser altamente refratrias mesmo
a conseqncias externas severas (Farber, Harlow e
West, 1957). Estes e outros dados indicam que me
canismos de regulao podem ser estabelecidos,
tornando o comportamento parcialmente indepen
dente de contingncias e resultados situadonais es
pecficos.
Podemos diferenciar vrios tipos de controle pelo
reforamento intrnseco". Como notamos no Cap.
4, os padres de resposta podem ser efetivamente
mantidos sem apoio social ou natural pelas suas
conseqncias sensoriais intrnsecas. Incentivos artifi
ciais e uma grande dose de vigilncia social podem
ser necessrios inicialmente, por exemplo, para in
duzir crianas a adquirir as habilidades necessrias
para tocar piano; depois que a proficincia
conseguida, desempenhos no teclado so prova
velmente executados pela sua retroalimentao me
ldica. Outras atividades podem ser similarmente

IN

EX

BO

KS

qualquer interiorizao adicional. As principais

questes, portanto, esto menos relacionadas com a
localizao do comportamento do que com a natureza
de suas condies controladoras.
Ao avaliar teorias de internalizao e de proces
sos auto-reguladores, importante distinguir entre
as funes reforadoras e discnrrnatwas dos estmulos.
O comportamento controlado no apenas por
suas conseqncias reforadoras, mas lambm por
estmulos ambientais que indicam os tipos de resul
tados que tendem a seguir certas Unhas de ao.
Uma grande parte do comportamento humano que
parece ser dirigido internamente de fato est sob o
controle de tais pistas discriminativas. s vezes os
eventos estimuladores controladores podem ser fa
cilmente identificados por causa de suas proprie
dades distintivas, como no caso do motorista que
pacientem ente espera num sinal luminoso ver
melho numa rua deserta sem que um carro, um
pedestre ou um guarda de trnsito esteja vista.
Enquanto que este motorista exibe um acentuado
controle, no obstante o seu comportamento cla
ra m e n te e st re g u la d b e x te rn a m e n te . E ste
exemplo, incidentalmente, ilustra alguns dos prdblemas inerentes s definies de internalizao
que ignoram a funo de orientao do comporta
mento das pistas, e nas quais o critrio primrio a
ocorrncia do controle comportamental na ausn
cia de uma vigilncia social.
Na maioria dos casos, os estmulos controladores
externos no so to facilmente identificados e
conseqentemente agentes controladores internos
tendem a ser invocados como fatores explanatrios.
O caso de um co que deixa de se deitar num sof
convidativo, apesar de no estar sendo observado,
que muitas vezes citado como exemplo de con
trole internalizado, pode servir para ilustrar este
ponto. H algum tempo treinamos o nosso co por
meio do reforamento diferencial a evitar todas as
poltronas, exceto uma muito antiga que logo se
tornou a habitao semipermanente do animal.
Nosso animal condicionvel exibia um superego
bem desenvolvido at que um dia minha esposa
reorganizou a disposio dos mveis. Ao entrar na
sala fui cumprimentado com a cena tranqila do
nosso canino socializado dormindo contentemente
numa nova cadeira localizada na rea previamente
ocupada pela poltrona gasta. Subitamente, tornouse aparente que o comportamento do nosso co era
regulado por pistas espaciais irrelevantes ao invs
de um governador interno.
Tem sido repetidamente demonstrado em pes
quisas com organismos infra-humanos e com sujei
tos humanos que pistas regularmente correlaciona
das com o reforamento eventualmente obtm con
trole sobre o comportamento associado. Portanto,
em situaes nas quais estmulos discriminativos fi
dedignos esto presentes razovel questionar o
que foi internalizado, e porque necessrio invocar
uma agncia interna que supostamente regula o
comportamento observado. O fato de que outros
tipos de estmulos sutis como pistas tem porais

561

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

PS

comportar de modo contrrio a seus padres de

conduta por meio de respostas de autopunio ai>tecipatrias. Como as prprias auto-exigncias e o
auto-respeito servem como seus principais guias e
deterrentes, o comportamento que est sob esta l
tima forma de autocontrole tende a ser menos afe
tado por variaes nas contingncias situacionais
especficas. Pode ser notado de passagem que a dis
tino efetuada entre tipos de conseqncias autogeradas similar diferenciao comum do com
portamento controlado pelo medo e pela conscin
cia.

R
O

As observaes precedentes no implicam, natu

ralmente, em que os padres de auto-reforamento
no exijam algum grau de apoio social. As pessoas
tendem a se associar a outras que compartilham
normas comportamentais similares e mutuamente
reforam a aderncia aos padres que adotaram.
Aquelas que escolhem um grupo pequeno e seleto
como referncia e no compartilha os valores da
maioria podem parecer dirigidas por dentro, ao
passo que na realidade elas dependem muito da
aprovao ou desaprovao real ou imaginada de
alguns indivduos cujos julgamentos so altamente
valorizados.

Estabilizao das Mudanas

Comportamentais por Meio do
Desenvolvimento de Funes de
Auto-Regulao

IN

EX

BO

KS

auto-reforadas pela sua retroalimentao sensria

intrnseca. Deve ser assinalado, porm, que os valo
res reforadores da maioria dos estmulos visuais
ou auditivos gerados por seqncias de comporta
mento devem eles mesmos ser desenvolvidos por
meio de um processo de reforamento diferencial.
No h nada inerentemente recompensador a res
peito de uma ria wagneriana executada com habi
lidade, uma pintura abstrata ou um solo de tuba.
Padres de resposta tambm podem ser manti
dos em parte por conseqncias antecipadoras. Estu
dos relatados anteriormente mostram que o com
portamento pode ser sustentado por punies ou
recompensas imaginrias. Este processo tambm
vividamente ilustrado no caso, citado no Cap. 1, do
paciente que tenazmente desempenhava rituais es
tranhos e rduos destinados a evitar uma tortura ter
rvel e infernal, mesmo quando os seus rituais de
expiao eram consistente e severamente punidos
pelo pessoal da enfermaria. Neste caso, as conse
qncias aversivas imaginadas tinham tais efeitos
poderosos sobre o comportamento do paciente que
ele se tornou relativamente autnomo dos reforamentos externos.
O terceiro mecanismo pelo qual o com porta
mento se pode tornar grandemente independente
das contingncias e dos resultados situacionais en
volve um processo no qual os padres de resposta
so em grande parte controlados pelas suas conse
qncias auto-avaliativas. Como j discutimos deta
lhadamente, as pessoas adotam certos padres d t
comportamento e geram conseqncias auto-recompensadoras ou autopunitivas, dependendo de
como o seu comportamento se compara com as
suas exigncias auto-impostas. esta auto-imposio das contingncias que provavelmente serve de
base para a noo de que os valores governam a
conduta. Sob condies nas quais as conseqncias
auto-avaliativas que ocorrem externamente entram
em conflito, como no caso em que um dado padro
de comportamento socialmente recompensado
mas pessoalmente desvalorizado, os efeitos inibit
rios da autocrtica antecipatria podem prevalecer
sobre as recompensas externas. Ao contrrio, um
auto-reforamento positivo pode manter, com al
guma fora, o comportamento que no recom
pensado ou negativamente sancionado por agen
tes da sociedade cujos padres de comportamento
so repudiados.
Embora em ambos os mecanismos de internalizao acima discutidos o comportamento seja in
ternamente regulado por conseqncias autogeradas, os tipos de resultados produzidos diferem pelo
menos em um aspecto importante. No primeiro
caso, o comportamento controlado pela represen
tao antecipatria das conseqncias de resposta
aplicadas por agentes externos. Conseqentemente,
em situaes que envolvem pouco risco de que o
comportamento de transgresso seja detectado, ou
quendo os resultados aversivos antecipados so
suaves, as pessoas podem prontamente transgredir.
No segundo caso, uma pessoa impedida de se

362

O aspecto mais importante e mais negligenciado

dos processos de mudana comportamental a ge
neralizao apropriada de padres de comporta
mento estabelecidos a novas situaes e a sua per
sistncia depois que as condies controladoras ori
ginais deixam de existir. A generalizao e a persis
tncia do comportamento podem ser facilitadas por
trs meios diferentes. Estes incluem o treino de
transferncia, a alterao das prticas de refora
mento do ambiente social e o estabelecimento de
funes de auto-regulao. Nos casos ein que pa
dres de resposta recm-estabelecidos ou desinibidos
aliviam a aflio subjetiva ou so favoravelmente
recebidos dentro do ambiente natural, este com
portamento alterado ser adequadamente susten
tado sem procedimentos especiais de manuteno.
Experincias negativas ocasionais no contexto de
muitas experincias neutras ou recompensadoras
com eventos anteriormente ameaadores so ge
ralmente ineficazes para reinstalar as respostas de
medo. Por outro lado, quando o comportamento
que recompensador e positivamente auto-avaliativo deve ser impedido, e quando as contingncias
ambientais habituais s fornecem um apoio fraco
para modos alternativos de comportamento, o de
senvolvimento de funes de auto-regulao es
sencial para que as mudanas-comportamentais in
duzidas possam se transferir e perdurar em qual
quer grau significativo. Esta questo melhor
exemplificada no tratamento das personalidades
anti-sociais.

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

PS

recompensa de acordo com as estruturas de con

tingncia prevalentes, outros ainda servem de
agentes reforadores. Depois que o comportamento
auto-avaliativo preciso est bem estabelecido, a fun
o reforadora tambm transferida, e o indiv
duo avalia o seu prprio comportamento e se re
fora de acordo. Alm disso, as recompensas mate
riais artificiais so gradualmente reduzidas me
dida que o comportamento da pessoa colocado
sob o controle de consequncias simblicas e autoaplicadas. A ltima fase do treino no auto-reforamento produzir um nvel de funcionamento no
qual participantes podem controlar o seu prprio
comportamento com um mnimo de restries ex
ternas e incentivos artificiais.

R
O

Outro meio de se organizar funes de auto-regulao providenciar amplas oportunidades para que
os participantes desempenhem comportamentos de
papis em relao a companheiros, papis estes que
so ordinariamente desempenhados por agentes de
mudana regulares. Especificamente, isto inclui de
legar progressivamente mais as funes de estabe
lecimento de padres, avaliao e reforamento aos
membros do grupo medida que progridem no
programa. Os prprios membros, com orientao
da equipe, se tornam assim os administradores das
contingncias. Para aumentar a boa-vontade dos
participantes em adotar novos comportamentos de
papis, privilgios maiores e recompensas so asso
ciados responsabilidade aumentada para guiar o
comportamento dos membros. Uma participao
ativa na tomada de decises, aplicaes de recom
pensas e sanes para regular o comportamento
dos companheiros de acordo com os padres insti
tucionais, e o desempenho de outros comporta
mentos contra-atitudinais provavelmente exercem
maior influncia sobre os valores e as preferncias
do que um programa no qual as contingncias so
simplesmente impostas a membros veladamente re
sistentes. Tambm podemos supor que aqueles que
voluntariamente implementam as contingncias de
reforamento advogadas por uma agncia social
para modificar o comportamento dos seus associa
dos iro sim ilarmente alterar os seus prprios
padres de auto-reforamento na direo prati
cada.

IN

EX

BO

KS

As mudanas mais fundamentais seriam clara

mente obtidas pela alterao da estrutura de con
tingncias e prticas de reforamento que prevale
cem na subcultura desviante. Isto requeriria modi
ficao do comportamento de indivduos que exer
cem uma forte influncia .controladora sobre os
seus companheiros no sistema social. Contudo,
dado o vis individualista das abordagens de trata
mento e as imensas dificuldades encontradas nos
esforos para se obter controle adequado de grupos
anti-sociais, o procedimento mais comum remo
ver o transgressor do seu ambiente usual e sujeitlo a algum tipo de influncia social.
Um severo comportamento anti-social pode ser
controlado em centros residenciais por meio do re
foramento diferencial. Alm do mais, o compor
tamento conformista resultante tende a persistir
enquanto que as sanes institucionais permanecem
efetivas. Os residentes, podem, de fato, vir a se
comportar de modo no censurvel e at a desem
penhar obedientemente qualquer comportamento
que deles se espere para tornar as condies na ins
tituio to agradveis quanto possveis e acelerar
sua alta. Um sistema de incentivo benfico num
centro de tratamento pode assim extrair um consi
dervel comportamento pr-social dos delinqen
tes, mas tais pessoas muitas vezes voltam a seus
padres anti-sociais usuais sempre que os membros
da equipe de superviso no esto mais presentes.
A atrao da subcultura desviante pode ser redu
zida fazendo com que os membros adquiram pa
dres alternativos recompendadores de comporta
mento e adotem novos padres de auto-avaliao.
Os achados dos estudos revistos nas sees pre
cedentes e captulos anteriores sugerem vrios pro
cedimentos que podem ser bem-sucedidos no de
senvolvimento de funes de auto-regulao. Em
primeiro lugar, os padres desejados de compor
tamento e os padres de auto-reforamento devem
ser adequadamente exemplificados por agentes de
mudana. Em segundo lugar, um conjunto expli
cito de exigncias de desempenho ligado a um sis
tema graduado de incentivos deve ser institudo, de
tal forma que a adoo progressiva do comporta
mento mais avanado traga maior liberdade, privi
lgios e acesso a atividades recompensadoras. Con
tudo, a proviso de modelos exemplares e os incen
tivos positivos para a mudana comportamental
podem no ser suficientes por si s para transmitir
sistemas auto-dirigidos de rforamento a pessoas
abertamente anti-sociais.
Depois que os participantes adotam novos pa
dres de conduta base do seu valor utilitrio, a pr
xima fase do programa pode exigir treino direto no
auto-reforamento. Isto conseguido transferin
do-se gradualmente as funes avaliativas e de re
foro dos agentes de mudana para o prprio indi
vduo. As recompensas agora so tornadas contin
gentes no apenas da ocorrncia do com porta
mento desejado, mas tambm de avaliaes precisas
dos prprios desempenhos. Embora nesse estgio a
pessoa julgue quando o seu comportamento merece

363

Quando os indivduos funcionam como agentes

de mudana para membros do seu prprio grupo
no apenas obtm modificaes que de outra forma
seriam fortemente resistidas, mas tambm adian
tam o tratamento dos seus subordinados providen
ciando modelos para modos desejveis de compor
tamento. Deveramos esperar que os companheiros
sejam muito mais imitados do que os membros da
eqipe porque os companheiros so menos distan
tes socialmente, tm maiores oportunidades para
exibir padres desejados de resposta e tendem a
evocar tendncias de resistncia mais fracas. Adi
cionalmente, os indivduos sero menos aptos a
ser colocados no ostracismo por adotar o coin^
portamento de seus companheiros.

564

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

Sumrio

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IN

PS

rados tambm reforam, pela aprovao e pelo

exemplo, as ambies universitrias nos jovens de
classe inferior; e associaes seletivas com compa
nheiros orientados para a universidade oferecem as
condies de aprendizagem social para a aquisio
gradual de atitudes, sistemas de crenas e os reper
trios comportamentais complexos necessrios
aquisio do status scio-educacional desejado.
Bandura e Walters (1959) tambm mostraram que
os adolescentes tendem a escolher associados pr
ximos que com partilham sistemas de valores e
normas comportamentais; os companheiros, por
sua vez, servem para reforar e manter os padres
de comportamento adotados pelos jovens.

R
O

Vrias teorias tm sido propostas em relao ao

papel dos processos simblicos na regulao do
comportamento. Estas vo desde os pontos de vista
no-mediacionais que admitem que as conseqn
cias reforadoras modificam o comportamento di
retamente e automaticamente, a formulaes cogni
tivas que consideram a representao simblica das
contingncias um pr-requisito para a aprendiza
gem e a mudana do desempenho. Uma teoria da
interao recproca parece ser mais eficiente em
coordenar os achados diferentes em relao a esta
questo. De acordo com este ponto de vista, as con
seqncias reforadoras podem alterar o compor
tamento independentemente da conscincia, mas os
indivduos eventualmente inferem, da observao
do seu comportamento e seus resultados diferen
ciais, as regras de reforamento corretas que con
trolam parcialmente as respostas subseqentes.
Em estudos tanto do condicionamento instru
mental quanto do clssico, pessoas que so capazes de
discernir as contingncias que governam a aplica
o de recompensas e punies tipicamente apre
sentam incrementos significativos na aprendizagem
e desempenho, ao passo que sujeitos no-cnseios
geralmente apresentam poucos ou nenhum efeito
de condicionamento. A interpretao destes resul
tados, porm, permanece obscura porque os estu
dos carecem dos dados necessrios para determinar
se os fracassos de condicionamento na ausncia da
conscincia so atribuveis a um registro central
inadequado dos insumos sensoriais ou falta de re
conhecimento dos eventos estimuladores contguos
que foram registrados e evocaram respostas neurais. Experimentos planejados de tal forma que os
sujeitos no possam observar nem as suas prprias
respostas ou a ocorrncia de eventos reforadores
assim evitando o reconhecimento das contingn
cias revelam que o condicionamento pode ocor
rer, embora de forma menos fidedigna, numa base
no-mediada. Os achados gerais parecem indicar
que a conscincia um fator facilitador poderoso,
mas pode no ser uma condio necessria e cer
tamente no uma condio suficiente para a mu
dana comportamental. A conscincia em si no
produz respostas comportamentais a no ser que as

KS

Da mesma forma que as funes de auto-regulao so socialmente transferveis e condi

cionveis, so tambm passveis de extino a no
ser que haja uma quantidade suficiente de apoio
social. Vrios grupos sociais, que diferem conside
ravelmente nos seus padres de comportamento e
prticas de refoTamento, so potencialmente dis
ponveis aos indivduos. Os grupos aos quais esco
lhem a filiao determinam em grande parte os
modelos de papis e o sistema de contingncias aos
quais sero expostos, e, conseqentemente, a dire
o na qual o comportamento ser ulteriormente
modificado. Portanto, ateno aos fatores que go
vernam a seleo dos grupos de referncia de
importncia crucial, especialmente nos casos em
que mudanas com porta menta is induzidas so dis
cordantes da conduta advogada e reforada pelos
associados anteriores do indivduo. Desta forma, a
generalizao e a manuteno das mudanas de
personalidade podem ser melhor asseguradas se o
program a instila nos participantes competncias
comportamentais e padres de auto-reforamento
que tendem a exercer uma influncia decisiva nas
preferncias associativas.
Depois que uma pessoa adotou novos padres de
auto-avaliao, as presses do grupo para o con
formismo a exigncias comportamentais conflitan
tes geralmente so resistidas. Em vez disso, quando
a conduta advogada no est de acordo com pa
dres auto-impostos, o indivduo pode tentar alterar
as exigncias, permanecer um membro marginal,
ou, se as recompensas da associao so insuficien
tes, ele pode abandonar a sua associao com o
grupo.
Para que as pessoas se unam a novos grupos so
ciais, elas devem adquirir pelo menos alguns dos
comportamentos necessrios para obter aprovao
e reconhecimento que sero necessrios para sus
tentar o seu envolvimento ativo. De outra forma,
sero incapazes de preencher com xito as deman
das do seu novo ambiente social e, eventualmente,
ou se afastaro ou sero rejeitadas pelo grupo.
Muitos programas de reabilitao, por exemplo, se
concentram em produzir mudanas radicais no
comportamento dos transgressores que fazem com
que eles percam as recompensas sociais e materiais
associadas a uma carreira desviante, mas devotam
pouca ateno prov-los de meios para obter gra
tificaes substitutas adequadas.
O modo pelo qual os processos de afiliao go
vernam o curso da mudana de comportamento
revelado em estudos (Ellis e Lane, 1963; Krauss,
1964) que investigam as fontes de altas aspiraes
educacionais entre crianas de classe baixa. Nas
famlias de tais crianas, os pais no podem eles
prprios oferecer modelos satisfatrios de hbitos
de linguagem, costumes e habilidades sociais vincu
lados classe que so necessrios para obter a acei
tao dos companheiros de classe mdia superior.
Os pais caracteristicamente iniciam o processo de
mobilidade na direo superior dando valores posi
tivos a realizaes educacionais; professores admi

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

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PS

objetos atitudinais e o desempenho de comporta

mento discrepante das atitudes produz mudanas
correspondentes estveis nas atitudes. Este processo
de acomodao cognitiva a mudanas afetivas e
comportamentais foi variadamente atribudo pro
cura da consistncia cognitiva, generalizao dos
efeitos do reforamento sobre as respostas, in
fluncia autopersuasiva dos comportamentos contra-atitudinais e a novas conseqncias vivenciais
resultantes das mudanas de comportamento indu
zidas. Ainda permanece por estabelecer se as in
fluncias ambientais tm efeitos similares mas in
dependentes sobre os sentimentos, as crenas e o
comportamento, ou se a mudana em alguns desses
componentes gera modificaes congruentes nos
outros constituintes.
Quando os processos simblicos reguladores so
combinados com conseqncias autogeradas, o
comportamento pode se tornar internalizado ou
parcialmente independente de contingncias e re
sultados situacionais. Vrios tipos diferentes de
controle intrnseco pelo reforamento podem ser
distinguidos. O comportamento pode ser susten
tado pela sua retroalimentao sensorial inerente,
por resultados antecipatrios, o por conseqncias
auto-avaliativas.
O estabelecimento de sistemas de reforamento
autodirigidos essencial medida que as mudan
as comportamentais induzidas devem ser generali
zadas e se tornam permanentes, especialmente
quando os ambientes sociais oferecem ou um apoio
fraco para novos modos de com portamento ou
padres de reforamento conflitantes. A estabiliza
o das mudanas tende a ser assegurada quando
os padres adotados para o auto-reforamento re
sulta na associao seletiva com pessoas que com
partilham normas de com portamento similares,
oferecendo assim um apoio social para o prprio
sistema de auto-avaliao.

EX

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KS

pessoas possuam as habilidades de desempenho ne

cessrias e que incentivos adequados sejam ofereci
dos para eliciar e sustentar a reatividade apro
priada.
As atividades simblicas no apenas aumentam a
eficcia do reforamento, mas so tambm cada vez
mais empregadas para gerar efeitos emocionais que
constituem as principais conseqncias reforado
ras nos programas de modificao da conduta. Na
dessensibilizao simblica, tanto os estmulos aver
sivos como as respostas neutralizadoras de emoo
so em grande parte induzidas simbolicamente. De
forma similar, no contracondicionamento aversivo
cognitivo, as respostas de esquiva a objetos aditivos
so estabelecidas pela associao contgua de repre
sentaes simblicas de estmulos com valncia po
sitiva a reaes de nusea provocadas pelo pensa
mento. Conseqncias imaginadas tambm podem
ser empregadas instrumentalmente como refora
dores encobertos para o fortalecimento e a re
duo da incidncia do comportamento manifesto.
Pensamentos perturbadores muitas vezes desorga
nizam o funcionamento psicolgico, caso em que o
problema passa a ser o de controlar os prprios
eventos simblicos. O autocontrole dos processos
de pensamento pode ser conseguido redirigindo-se
a ateno para atividades absorventes que eliciam
cognies competidoras e pelo auto-reforamento
de linhas de pensamento mais construtivas.
A questo do controle mediacional do compor
tamento tambm freqentemente levantada no
contexto da teoria das atitudes. Embora se admita
geralmente que as mudanas de atitudes tm in
fluncias amplas e estabilizadoras sobre as aes
manifestas, alteraes induzidas nas atitudes, de
fato, geralmente tm poucos efeitos permanentes
sobre o comportamento a no ser que recebam um
apoio de reforamento suficiente. Por outro lado, a
modificao direta das propriedades afetivas dos

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370

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

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PS

CONTROLE SIMBLICO DAS MODIFICAES DO COMPORTAMENTO

ndice Nominal

PS

Bersh. P. J., 214, 227, 228, 249, 253, 294

Beuelheim, B 283, 290
Beyer, N. L., 79, 119
Beyrne, F., 272. 290
Biderman, A. D., 32, 35
Bielinski, B., 322, 332
Bijou, S. W 60, 66, 154, 167, 201, 225,
227, 247, 250
Bis, J 162, 168
Bisese, V. S., 16, 35
Bitter, F.., 224, 246
Bitlerman, M. E,, 212, 215, 246, 248, 250
Black, A. H., 23, 35, 77, 101, 119, 180, 204,
211,
229, 245, 247, 253, 254, 290
Blair, J. H., 242, 243, 248
Blake, B. G 318, 322, 326
Blake, R. R., 79, 95, 112, 113, 119. 120,
121, 123
Blakemore, C. B., 297, 298, 302, 306, 326.
329
Blanchard, E. B., 10, 35, 43, 53, 60, y7,
105, 106. 108, 109, 110, 119, 120, 215,
244, 267, 270, 275, 281, 290, 351, 355,
366
Blane, H. T., 317, 328
Bloch, B. L., 79, 121
Bloodstein, O., 191, 204
Bloom, R. F., 77, 124
Blough, D. S., 313, 326
Boe, E. E., 177, 185, 186, 205
Bolden, L., 245
Belles, R. C., 175, 205
Bond, I. K 198, 205, 275, 290, 304, 310,
326
Bookbinder, L. J., 26, 36
Bordin, E. S., 53, 66, 290
Boroczi, C., 186, 208
Bourne, E. E., Jr., 22. 36, 334, 366
Bourne, P. G., 320, 326
Bowcock, J. Z., 320, 326
Bower, C.. H., 23, 36, 81, i)9, 129. 16y,
252, 290
Bowman, K. M., 320, 326
Brady, J, P., 285, 290
Brady, J. V., 177
Branch, M. N., 84, 124
BrawJey, E. R., 45, 66, 145, 167
Breer, P. E., 359, 366
Brehm, |. W., 35, 355, 356, 357. 366, 371
Brenker, J., 272, 295
Breuer, J., 242, 246
Bricker, W., 225, 249
Bridger. W. H., 214, 215, 245, 341, 343,
366, 370
Brigham, 1'. A., 72, 119
Brimer, (.'. J., 229, 247
Blinker, . B., Jr., 80, 121
Blot!rn, M., 154, 169
Brodie, D. A., 513, 328
Brodsky, G., 52, 67
Broen, W. E., Jr., 186, 208
Bronfenbrenner, IJ., 165, 168

IN

EX

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KS

R
O

ielson, R. P., 79, 123, 356, 357, 365, 371 Bandura, A., 2, 5. 8, 10, 12, 16, 17, 18, 19,
20, 22, 28, 35, 44, 45, 46, 47, 48, 53. 57,
>i RaH, A., 240, 244
60, 65, 68, 69, 70, 71, 74, 75, 76, 77, 78,
>ramoviiz, A., 284, 293
79, 80, 82, 84, 85, 86, 87, 92, 97, 99,
tram s, S., 300, 325
100, 102, 103, 104, 105, 106, 108, 109,
lam, G., 12, 39
110, 111, 112, 113, 114, 118. 136, 138,
Jams, J. K., 335, 337, 365
151, 152, 167, 173, 176, 185, 198, 204,
dams, J. S., 350, 370
211, 215, 224, 225, 226, 234, 244, 267,
dler, H. E., 85, 118
270, 275, 281, 290, 345, 351, 353, 354,
dler, L. L., 85, 118
355, 361, 364, 365, 366
gras, W. S., 145, 170, 234, 235, 244, 248,
Banks, J. H., 98, 124
266, 267, 293, 306, 311, 325, 326
hmad, F. Z 46, 68, 152, 173
Barber, T. X., 279, 290
Barends, J., 272, 295
1-Jssa, I., 272, 293, 322, 329
Barker, J. C., 297, 298, 302. 306, 326, 329
lexander, F., 45, 56, 65, 244
Barlow, D. H 234, 235, 244, 266, 293, 326
Jford, J. A., 320, 326
Jkhin, W. H., 324, 325
Barnes, G. W., 130, 167
kllen, C. K 214, 250, 343, 372
Barnett, P. E., 99, 119
illen, D. W 86, 123
Barnwell, A. K 113, 119
illen, K. E 139, 145, 167, 201, 209, 221, Baroff, G. S., 193, 194, 209
222,
223, 244, 247
Baron, A., 130, 167, 338, 339, 366, 369
lllen, M. K., 18, 37
Barrabee, E. L., 32, 38
Ulen, P., 193, 206
Barrett, B., 196, 204
Vllport, F. H., 70, 188
Barren, B. H., 239, 241, 244
Myokrinskii, V. V., 86, 118
Barr)', H., 286, 290, 313, 326
Baruch, D. W., 280, 290
Kmse\, A., 212, 239, 244, 246
*nam, S. S., 300, 318, 325
Bass, B. M., 32, 35, 54, 65, 213
Vnderson, D., 263, 294
Bass, M. J 233, 244, 277 290
\ngerm eier, W. F., 85, 118
Bassan, M. E., 29, 38
\ppel, J. B., 184, 199, 204, 206
Bateson, G., 23, 35, 224, 361, 366
Appel, K. E., 29, 32, 35
Bayroff, A. G., 85, 119
Armitage, S. G., 137, 145, 170
Beach, F. A., 186, 204, 276, 291, 302, 327
Armstrong, E. A., 114, 118
Becker, W. C., 60, 67, 86, 122, 154, 171,
Armstrong, J. D., 321, 326
227, 248
Aron freed, I., 76, 85, 139, 170, 176, 180, Beech, H. R. 195, 204
204
Bell, R. W., 17. 38
Aronson, E., 181, 204, 352, 357, 365
Belleville, R. E., 314, 328
Asch, S. E., 55, 65
Bellugi, U., 87, 119
Ashem, B 272, 290, 318, 326
Bem, D. J., 359, 366
Atkinson, R. C., 149, 167
Bem, S. L., 22, 35
Atihowe, J. M., Jr., 154, 156, 167
Benedetti, D. T 99, 119
Auld, F Jr., 32, 35
Benline, T. A., 229, 244
Ax, A. F 225, 244, 287, 290
Benne, K. D 63, 65
Avllon, T 6, 9, 14, 27, 35. 62, 65, 136, Bennett, R. E., 320, 326
138, 141, 142, 143, 144, 153, 154, 155, Bensberg, G. J., 137, 138, 146, 167
156, 157, 167. 176, 185, 186, 199,204, Bentler, P. M., 60, 65, 272, 280, 285, 290
207,
218, 219, 220. 244, 338, 339, 365Benton, A. A 112, 119, 178, 180, 204
Azrin, N. H., 14, 35, 62, 65, 136, 138, 141, Berberich, J. P., 72, 89, 91, 123, 134, 136,
142, 143, 144, 154, 155, 156, 157, 167,
170
L75, 176, 177, 181, 184, 185, 186, 190, Berg, C 53, 65
199, 204, 206, 207, 208, 338, 339, 365 Berg, J. A., 32, 35, 54, 65
Berger, A., 340, 371
Berger, S. M., 12, 16, 35. 97, 99, 119, 224.
Bachrach, A. J., 145, 167
Backer, R., 129, 172
244
Bacon, R. C., 77, 127
Bergin, A. E 30, 32. 35, 54, 55, 56, 65,
Baer, D. M., 14, 36. 45, 66, 71, 72, 73, 118,
366
136, 138, 140, 144, 167, 170, 199, 204 Berkowiu, L , 92, 119, 223, 225. 226, 244,
Baer, R E., 342, 368
298,
328
Bailey. (J. J., 23, 33
Berko wit?, S., 73. 119
Berlew, I). E 150, 170
Baker, J. L., Jr., 144, 168, 202, 205
Berlyne, D. E 130, 167
Bales, Ji.
315, 326
B;i!l, T., 146, 172
Herman, A. j., 77, 124
Bancroft, J. H. J., 308. 326
Bernstein, I. H., 340, 341, 371

373

374

NDICE NOMINAL

IN

EX

BO

KS

R
O

PS

Delgado, J. M., 226, 245

Clark, B. S., 113, 120
Clark, D. F. 240, 245, 272, 280, 281, 283, Demkow, L., 179, 209
Demone, H. W., Jr., 312, 314, 327
291, 306, 327, 342, 366
Denenherg, V. H., 313, 331
Clark, M., 154, 168
Denny, M. R., 211, 213, 245
Clark, R., 314, 326
Desiderato, O-, 182, 205
Clark, R. A., 313, 326
Di Cara, L. V., 14, 36, 221, 245
Clifford, B., 245
Dibner, A. S., 285, 291
Clifford, L. T., 245
Dickel, H. A., 282, 292
Cloward, R. A., 2, 36
Dinoff, M., 153, 172
Clugston, H. A., 81, 127
Cohen, A. R., 350, 352, 355, 356, 357, 366 Dinsmoor, J. A., 175
Dities, J. E., 46, 66, 141, 245
Cohen, D. J
138,164
A. T., 53, 66
Cohen, H. L..
138,154,
162,168, 202,Dittmann,
205
Dixon, H. H., 282, 292, 295
Cohen, J., 162, 168
Dixon, T. R., 263, 295
Cohen, S. I., 272, 291
Dobson, W. R., 45, 66
Colby, K. M., 53, 65, 88, 120
Docter, R. F., 312, 327
Cole, J. O., 286, 291
Dollard, J., 71, 79, 80, 85, 113, 114, 124,
Cole, M., 339, 369
129, 171, 223, 224, 231, 241, 245, 345,
Cole, M. W., 287
367
Coles, M. R., 85, 127
Donner, L., 258, 291, 318, 326
Collier, R. M., 53, 66
Collins, B. E.,
357,358, 359, 366,369Doob, L. W., 223, 245, 351, 367
Doyle, G. A., 130, 171
CoUins, B. J.,
152,173,
337
Drakeford, J. W., 96, 120
Colman, A. D., 145, 168, 202, 205
Dubanoski, R. A., 113, 120
Colwell, C. N 137, 146, 167
Duffy, E., 287, 291
Conani, M. B., 78, 120
Dufort, R. H., 212
Conger, J. J., 313, 327
Dulany, D. E., 333, 335, 336, 338, 346, 367
Conn, J. H., 304, 327
Dumont, D, A., 91, 123
Connor, R., 323, 328
Duncan, C. P., 359, 370
Conovitz, M, W., 186, 204
Duncker, K., 113, 120, 354, 367
Converse, P, E., 351, 370
Dunham, H. W., 153, 168
Conway, C. G., 297, 298
Dunham, P. J., 144, 168
Cook, S. W., 214, 245, 341, 342, 367
Duryea, R., 113, 119
Cooke, G., 259, 272, 291
Dvorak, A., 101, 124, 317, 318, 330
Cooper, A. J., 302, 304, 309, 324, 327
Cooper, E. B.p 189, 205
Dyal, J. A., 213, 246
Cooper, J., 357, 370
Dysinger, W. S., 97, 120
Cooper, J. E., 291
Caims, R. R., 284, 290
Coppock, H. W., 129, 168
Easterbrook, J. A., 80, 120
Callahan, D. M., 32, 38
Comeliaon, A. R., 3, 37
Edinger, R. L.. 152, 173
Calvin, A. D., 239, 245
Corsini, R. J,, 95, 120
Edlin, J. V., 318, 327
Cameron, N., 275, 290
Corson, J. A., 85, 120
Edmonson, B. W., 239, 246
Camp, D. S., 177
Costello, C. G., 240, 245, 272, 291, 306, Efran, J. A.. 264, 291
Campbell, D., 323, 326
327
Eiseman, A. J., 314, 328
Campbell, D. T., 114, 120
Costiloe, J. P., 286, 295
Ekman, P., 341, 367
Cowan, P. A., 87, 120, 153, 172
Campbell, P., 323, 326
Elam, C. B., 213, 246
Cowden, R. C.. 272, 291
Campos, C. B., 232, 246
Elkes, E., 31, 39
Cane, V. A.. 112, 113, 127, 178, 209
Craig, K. D., 100, 120
Elkin., F., 48, 66
Crankshaw, E., 10, 36
Capaldi, E. J , 215, 245
Elliott, R., 44, 65, 199, 205, 227, 245, 359,
Carkhuff, R. R., 96, 127
Crawford, M. P., 114, 120
367
Carlin, Mi T., 354, 366
Crawford, R., 99, 127
Ell is, R. A., 364, 367
Carlisle, J. M., 303, 307, 330
Cressler, D. L., 59, 66, 161, 168
Ellman, S. J., 77, 127
Carlsmith, J. M., 181, 204, 352, 357, 358, Crisp, A. H., 274, 294
Ellson, D. G., 78, 120
365, 368
Crook, G. H., 320
Elms, A. C., 357, 358, 367
Carlson, N.J., 77, 180, 204, 211, 229, 245 Crooks, J. L., 101, 120
Emery, J. R., 278, 291
Carpenter, J. A., 312, 326, 328, 330
Culbertson, F. M., 354, 367
Emmerich, W., 69, 120
Carrera, R., 238
Curran, D., 305, 327
England, G., 272, 292
Cartwright, D. S., 29, 37
Cutler, R. L., 57, 67
English, H. B., 280, 285, 291
Casey, A., 314, 326
Epstein, N. B., 320, 327
Cassel, R. H., 137, 146, 167
Dabbs, J. M., Jr., 55, 66, 354, 367
Epstein, R., 79, 112, 120, 246, 263. 291
Castell, D., 306, 308, 332
Daly, D. A., 189, 205
Erasmus, C. J., 116, 121
Caul, W. F., 98
Eriksen, C. W., 310, 327, 342, 346, 349,
Darby, C. L., 85, 120
Cautela, J. R., 151, 168, 300, 326, 344, 366 Dardano, J. F., 184, 205
366,
367, 369
Chafetz, M. E., 312, 314, 326
Erwin, W. J., 145, 167
Darwin, P. L., 281, 291
Chambers, R. M., 129, 168
Estabrooks, G. H., 285, 291
Das, J. P., 354, 367
Chandler, P. J., 112, 121
Estes, B. W., 140, 171
Davenport, J. W., 12, 36
Chapanis, A., 357, 366
Estes, W. K., 175, 177, 205, 211, 246, 339,
Davidoff, E., 320
Chapanis, N. P., 357, 366
Davies, D. L., 317, 327
369
Chapel, J. L., 272, 290
Davis, D. M.. 187, 190, 205
Etheredge, E. E., 286, 290
Chapman, R. W., 202, 205
Davis, R. A.. 81, 127
Etzel, B. C., 223, 246
Charms, R. de, 79, 121
Davison. G. C., 257, 258, 261, 266, 267, Evans, D. R., 198, 205, 306, 307, 311, 327
Chatterjee, B. B., 342, 366
282,
291, 308, 327
Eysenck. H. J 29, 36, 301, 327
Child, G. P., 320, 326
Davison, L. A., 97, 122, 127
Chittenden, G. E., 44, 65. 86, 92, 93, 120, Davitz, J. R., 226, 245
Fairweather, G- W., 30, 36, 59, 60, 66, 157,
224,
227, 245
Dawson, M. E., 341, 342, 367
159,
161, 162, 168
Chu, C. G., 55, 65
De Morsier, G., 317, 318, 327
Frber, I. E., 263, 291, 333, 334, 335, 340,
Church, R. M., 17, 36, 86, 98, 120, 175, De Nike, L. D., 333, 335, 336, 367, 371
341,
361, 368
177,
181, 205
Feldman, M. P., 197, 198, 206, 207
Deese, J 211, 213, 245
Clancy, J., 326
Feldman, R. B.. 240, 246
Dekker, E., II, 36
Brooks, L. R., 147, 172, 335, 368
Brookshire, R. H., 187, 205
Brown, B. H., 280, 295
Brown, C. T., 320, 326
Brown, G. D., 201, 209
Brown, J. S., 130, 168, 213, 245, 262, 294
Brown, M 44, 45, 68, 224, 227, 250
Brown, P., 44, 65, 227
Brown, P. T., 306, 308, 332
Brown, R., 87, 119
Brown, R. W., 351, 366
Brown, T. R., 113, 125
Broz, W. R., 301, 315, 316, 319, 322, 329,
332
Bruning, J. L., 16, 17, 36, 39, 359, 366
Brush, E. S., 255, 295
Brutten, E. J., 178, 188, 205
Bruun, K., 313, 326
Bryan, J. H., 113, 119
Bucher, B 193, 194, 205
Buchwald, A. M., 113, 119, 144, 168
Buehlcr, R. E., 4, 36, 202, 205, 245
Buell, J. S., 139, 145, 167, 221, 223, 244,
247
Burbridge, N., 320, 326
Burchard, J., 201, 205
Burke, C. J., 339, 369
Burkholder, R., 160, 170
Burrowes, A., 19, 39
Burton, R. V., 227, 249
Bum, H., 350, 368
Bushell, D., Jr., 134, 173
Buss, A. H., 245
Butcher, R. H. G., 271, 272, 292
Bu der, R. A., 130, 131, 168
Butterfield, W. H., 139, 147, 172
Bykov, K. M., 11, 12, 36

575

INDICE NOMINAL

Feldman, R. S., 153, 172

Feldman, S., 357, 368
Feldmann, H., 3f7, 318, 327
Fenichel, O., 53, 66, 275, 291
Ferguson, J. K. W., 321, 327
Fernandez, L. E., 105, 127
Ferracuti, F., 225, 251
Ferner, C. B., 14, 16, 22, 36, 51, 66, 146,
150, 168, 172, 199, 206, 212, 344, 361,
368
Feshbach, N. D., 86, 121, 224, 225, 246
Festinger, L., 215, 216, 248, 350, 355, 357,
358, 368
Fiedler, F. E., 5, 39
Filipczak, J-, 162, 168
Finesinger, J. E., 32, 38
Finley, J. R., 147, 172
Fjeld, H. A., 85, 127
Flanagan, B., 190, 206
Flanders, J. P., 86, 114, 121
Fleck, S., 3, 37, 303, 327
Fleishmann, E., 350, 368
Fleming, R. S., 145, 167
Fleshier, M., 177, 182, 206
Flint, A. A., 31, 39
Fode, K. L., 337, 371
Folkins, C H., 259. 291
Ford, C. S., 276, 291, 302, 308, 327
Ford, L. 1., 272, 291
Fort, T 315, 327
Foss, B. M., 76, 121
Foster, F. M., 232, 246
Fowler, H., 175, 206
Fox, L., 150, 169
Fox, S. S., 131, 169
Frank, G. H., 53, 66
Frank, J. D., 29, 32, 36
Franks, C. M., 298, 327
Fraser, H. F., 314, 328
Frederick, F., 19, 39
Freed, A., 112, 121
Freedman, J. L., 206
Freeman, H. L., 232, 246, 280, 291
Freitag, G., 45, 67, 134, 170, 193, 207
Freitag, L., 91, 123
Freud, S., 6, 36, 242, 246, 349, 368
Freund, K., 298, 304, 306, 307, 327
Friedman, D., 272, 285, 291
Friedman, I., 154, 169
Fromer, R., 298, 328
Fhrer, M. J 342, 368
Fumiss, J. M., 4, 36, 202, 205, 225

Gliedman, L. H., 29, 32, 36

Glynn, J. D., 306, 328
Goffman, ., 153, 169
Gold, V. J., 45, 67, 193, 207
Golden, J. M., 29, 38
Goldiamond; I., 138, 150, 153, 162, 168,
169, 187, 189, 190, 191, 206, 239, 246,
368
Goldman, J. R.. 46, 47, 66, 152, 169
Goldstein, A. C., 186, 205
Goldstein, N., 96, 125
Gollub, L.-R., 134, 170
Goodnpw, J. J., 339, 368
Goodwin, W., 144, 172
Goorney, A. B., 328
Gordon, C. W 323, 331
Goureyitch, S., 349
Gray, 6. B., 272, 292
Greenberg, L. A., 312, 328
Greenwald, A. G., 350, 368
Grice, R. G., 213, 248
Grings, W. W., 214, 246, 253, 284, 292,
342,
343, 368
Groen, J., 11, 36
Groot, H., 218, 246
Grossberg, J. M 26, 36, 43, 66, 246, 279,
283, 292
Grosser, D., 112, 121
Grujfcc, J. E., 18, 35, 43, 65, 76, 78, 79, 80,
82, 85, 102, 103, 112, 113, 118, 121,
125
Grusec, T., 252, 290
Guild, J., 320, 327
Guthrie, E. R.( 175, 206, 211, 246, 263, 292

186,
151.

IN

EX

BO

KS

R
O

PS

Hefferline, R. F 340, 368

Hegrenes, J. R., 232, 246
Heider, F., 356, 368
Heilbrunn, G., 318, 327
Heine, R. W., 5, 37, 54, 66
Helmreich, R. L., 357, 358, 366
Helson, H., 113, 121
Henbest, R., 302, 317, 331
Hendry, D. P., 176, 206
Henke, L. B., 145, 167
Henker, B. A., 48, 66, 74, 121
Henry, G. W., 277, 292
Herbert, J. J., 85, 121
Herman, R. L., 185, 206
Hemndez-Pon, R., 344, 368
Hermstein, R. J., 199, 202, 206
Herzberg. A., 43, 66, 232, 247
Hess, E. H., 304, 328
Hicks, D. J 79, 86, 121, 182, 206
Hiler, E. W., 32, 37
Hilgard, E. R.. 129, 169
Hill, B., 186, 206
Hill, F. A., 214, 250, 343
Hill, H. E., 188, 206
Hill, J. H., 80, 105, 121, 125
Hill, M. J., 318, 328
Hinde, R. A., 114, 121
Hine, C. H., 320, 326
Hinko, E., 154, 169
Hirsch, J., 336, 339, 368
Hislop, M. W., 335, 368
Hiss, R. A., 199, 206
Hletko, P., 318, 327
Hoddinoth, B. A., 87, 120
Hoenig, J., 266, 292
Hahn, K. W., Jr., 279, 290, 342, 366
Hoff, E. C., 320, 328
Hoffeld, D. R., 233, 278, 292
Hahn, S. C 86, 93, 124
Hain, J. D 113, 119, 271, 272, 292
Hoffman, H. S., 177, 181, 183, 206
Hald, J., 320, 328
Hoffman, M. L., 185, 206
Hof stad ter, R., 63, 66
Hall, J. F 211, 229, 249
Hall, K. R., 114, 121
Hogan, R. A., 238, 247
Hall, R., 113, 126
Hogans, A. F., 313, 328
Hall, R. V., 62,68, 134, 145, 154, 169, 173 Holland, B., 349
Holland, J. I., 157, 168
Halse, D. F., 184, 204
Hamilton, C., 11, 38
Holltngshead, A. B., 320, 328
Hamiltoh, J., 193, 201, 206
Holmberg, A. R., 116, 121, 302, 328
Hanlon, C., 86, 121
Holmes, D. S., 341, 368
Hanson, K 320, 326
Holmes, F. B., 105, 122, 285, 293
Harford, R. A., 340, 368
Holstein, S., 131, 169
Harlow, H. F 130, 144, 169, 361, 368
Holt, E. B., 70, 122
Holt, R. R., 349, 369
Harper, P., 306, 310, 327
Holz, W. C., 175, 176, 181, 184, 185,
Harris, E., 350, 368
Harris, F. R., 14, 15, 36, 45, 66, 89, 126,
199, 204, 206
139,
145, 167, 169, 170, 201, 209, 221,
Gale, D. S., 254, 291
Homans, G. C., 292
223, 244, 247
Homme, L. E., 22, 37, 49, 66, 135,
Gale, E. N 254, 291
Harris, M. B 48, 51, 65, 66, 80, 84, 86, 87,
169,
345, 368
Garda, J., 297, 328
Honig, W. K., 181, 207
113, 118, 121, 151, 169, 311, 328
Gardner, J. E., 145, 169
Harris, R. E 214, 341, 342, 345
Hood, W. R., 129, 168
Garfield, S. L., 29, 36
Harsch, C. M 85, 121
Hooker, E., 277, 292
Garfield, Z. H., 281, 291
Hart, B. M., 45, 66, 139, 167, 221, 223, Hordern, A., 242, 247
Garvey, W. P., 232, 246
Horn, G., 344, 368
244, 247
Gebhard, M. E., 157, 168
Hartmann, D., 224, 227, 247
Homick, E. J., 318, 331
Geen, R. G., 226, 246
Hartup, W. W., I l l , 126, 263, 292
Hovland, C. 1., 32, 37, 54, 66, 79, 81,
Geer, J. H., 272, 291
233, 247, 278, 292, 334, 352, 353,
Gelder, M. G., 270, 271, 292, 294, 302, Harvery, J., 245
369,
371
Harvey, J. S., 32, 37
305,
306, 307, 311, 328, 330, 353, 370
Howard, K., 340, 371
Harvey, W. A., 29, 32, 35
Gelfand, D. M., 45, 66, 79, 113
Howe, E. S., 272, 292
Harwav, N. L, 53, 66
Gelfand, S., 45, 66
Haslam, M. T., 232, 247, 272, 292
Hsu, J. J., 323, 328, 329
Gerard, R. W., 286, 291
Hasiorf, A. H 17, 36, 53, 66
Hughes, F. W., 313
Gerst, M. S., 78, 79, 121
Haugen, G. B., 282, 292
Hughes, H. B 6, 27, 35
Gewirtz, J. L., 71, 121, 223, 246
Haughton,
E.,
6,
27,
35,
144,
153,
167,
Hull, C. L., 129, 169, 210, 233, 244,
Giffin, M. E., 303, 328, 330
218,
219, 220, 244
278, 290
Giles, D. K., 62, 68, 134, 146, 169, 173
Hawkins, H. L., 96, 126, 156, 172
-Humphery, J., 92, 122
Gilmore, J. B., 357, 358, 369
Hawkins, R. Pv 60, 61, 62. 66, 225, 227, Humphrey, G., 70, 122
Girardeau, F. L., 146, 154, 169
247
Hundt, A. G., 131, 169
Gitelson, M., 10, 36
Hundziak, M., 146, 169
Hayes, C., 85, 121
Giltelman, M., 93, 121
Hunt, H. F., 177, 207
Hayes. K. J., 85, 121
Glad, D. D., 314, 315, 328
Hunt, J. MeV., 287, 292
Headlee, C. P., 129, 168
Glaser, R., 164, 169
Huston, A. C., 48, 65, 76, 79. 119
Hearn,
E.,
184,
206
Gleitman, H., 210, 246

122,
368,

247,

376

In d ic e

PS

Lazovik, A. D., 256, 257. 266, 271, 275,

278,
280, 293
Lazowick, L., 69, 123
Leary, T., 32, 37
Leat, M., 112, 127
Lee, D 122
Lefkowitz, M. M., 79, 122, 123
Leitenberg, H., 145, 170, 199, 207, 234,
248,
266, 293, 306, 326
Lemere, F 301, 302, 315, 316, 317, 329
Leon, H. V., 280, 293
Lessac, M. S., 179, 208
Lesser, G. S., 79, 123
Lester, D 313, 316, 329
Leuba, C., 78, 123, 131, 170
Leuser, E.t 233, 249
Levetuhal, H., 55, 66
Levin, G. R., 134, 170
Levin, H., 138, 172, 198, 208, 224, 249
Levin, S. M., 337, 340, 369, 371
Levine, S., 23, 37, 81, 123
Levis, D. J., 236, 238, 248, 250
Leviu, E. B., 51, 66, 150, 344
Levitt, E. E 29, 37
Levi it, I., 350, 368, 369
Levy, D. M.. 26, 37
Levy, L. H., 337, 370
Levy, N., 211, 213
Lewis, D. J., 359, 370
Lewis, J., U , 38
Lewis, M., 140, 170
Lhamon, T. W., 29, 35
Lichtenstein, F. E., 184, 187, 207
Liddell, H., 285, 293
Lidz, T 3. 37
Liebert, R. M., 18, 19, 37, 38, 80, 12L. 125,
127, 185, 207
Lienert, G. A., 312, 330
Lifshitz, K., 242, 243, 248
Linder, D. E 357, 370
Lindley, R. H 214, 248, 249
Lindsley, O. R., 164, 168
Lippi, R., 112, 115, 121, 123. 125
Lipsher, D. H., 46, 47, 65, 152, 167
Litin, E. M 303, 328, 330
Little, J. C., 241, 248
Littman, I., ] 13, 125
Littman, R. A., 225, 249
Liverant, S., 263, 291
Liversedge, L. A., 195, 207, 208
Llewellyn Thomas, E., 112, 127
Locke, E. A., 359, 366
Lockhart, R. A., 214, 246, 253, 292, 343,
368
London, P., 50, 67
Ivongenecker, E. G., 212, 215, 248
Longsireth, L. E., 213, 248
Lorr, M., 32, 37, 39
Lovaas, O. I., 44, 45, 52, 60, 67, 72, 80, 82,
86, 88, 89, 91, 123, 134, 136, 144, 145,
152,
170, 193, 194, 205, 207, 358, 370
Luchins, A. S., 83, 113, 123
Luchins, F H 83, 113, 123
Lumsdaint, A. A., 81, 122, 352, 369
Lund, D., 145
Luria, A. R., 22, 38

IN

EX

BO

KS

R
O

Kendell, R. E., 317, 329

Kendrick, D. C., 232, 247, 280, 291
Kennedy, W. A., 232, 247
Kenny, D. T., 225, 248
Kerr, H, T., 321, 326
Kessen, M. L., 129, 171
Kiersey, D. W., 202, 207
Iflund, B., 96, 125
Kimble, G. A., 11, 37, 129, 133, 170, 210,
Imanishi, K., 85, 122
212,
230, 248, 261, 293
Imber, S. D 29, 32, 36, 37
Kimbrell, D. L., 112, 122
Insko, C. A., 354, 369
Kimeldorf, F. J 297, 328
Isaac, W., 131, 138, 153, 169
Kimmei, H. D., 14, 37
Isbell, H., 314, 328
Kinder, M. 1 134, 170
King, B. T., 358, 369
Jack, L. M.. 44, 67
King, G. F., 137, 145, 170
Jackson, D., 145, 169
Kirchner, J. H., 238, 247, 248
Jackson, J. K., 323, 328
Kirschner, P., 354, 369
Jackson, T. A., 85, 127
Kirmer, W. L., 29, 37
Jacobsen, t., 320, 321, 328
Kish, G. B., 130, 170
Jacobsen, E. A., 96, 124
Kissel, S., 284, 293
Jacobson, E., 282, 283, 292
Klaus, D. J., 264, 269
Jakubczak, L. F., 79, 122
Klein, G. S., 349, 369
James, B., 241, 248, 307, 329
Klein, J. J., 29, 39
James, W. T., 85, 118
Klein, M., 53, 55, 67
Janis, I. L 32, 37, 54, 66, 79, 122, 352, Klynn, G. A., 91, 123
353, 357, 358, 367, 369
Knight, R. O., 29, 37
Jegard, S., 227, 247
Knob, K., 304, 328
Jellinek, E. M., 322, 328
Knoblock, E. C., 320, 326
Jenkins, H. M 334, 371
Koch, A, M., 85, 127
Jenkins, R. L., 145, 171
Koch, C., 150, 173
Jensen, P. K., 182, 207
C elling, R. A., 297, 328
Jersild, A. T., 105, 122, 285, 292
Koenig, K, P., 311, 329
John, E. R., 11, 37, 256, 283, 292
Kohlberg, L., 69, 122
Johnson, A. M., 303, 328, 329
Kolb, D, A., 150, 170
Johnson, D. L., 96, 124
Kolb, L. C., 303, 329
Johnson, H., 349, 369
Kolvin, I., 300, 329
Johnson, R. H., 318, 327
Kopp, R. E., 338, 369
Johnson, W., 187, 207
Koppman, J. W., 213, 248
Johnston, M. K., 89, 126, 145, 169, 170, Korman, M., 313, 329
201, 208, 227, 247, 249
Korn, S. J., 314, 329
Jones, E. E., 357, 369
Korpmann, E., 313, 329
Jones, H. G., 232, 240, 247, 308, 327
Koser, L., 248
Jones, M. C., 101, 122, 267, 279, 280, 283,
Kraft, T 272, 293, 322, 329
292
Krapfl, J. E., 258, 261, 262, 266, 293
Jourard, S. M., 47, 67
Krasner, L., 138, 151, 152, 154, 156, 167,
Jouvet, M., 344, 369
170,
173, 337, 341, 367, 369, 372
Krauskopf, J., 212, 215, 248
Ragan, J., 79, 122
Krauss, I., 364, 369
Kahn, M., 226, 247
Kriazhev, V. I., 99, 122
Kahn, M. W., 276, 293
Krumboltz, J. D., 113, 122, 278, 291
Kamin, L. J 211. 228, 229, 247, 250, 280, Kruse man, A., 272, 295
. 295
Kuethe, J. L., 310, 327, 348, 367
Kanareff, V. T., 74. 79, 122
Kuhn, D. Z., 86, 122, 227, 248
Kanfer, F. H., 16, 18, 20, 37, 74, 122, 151, Kupers, C. J 18, 35, 48, 65, 79, 86, 112,
170,
335, 369
118
Kant, F., 316, 317, 329
Kurland, S. H., 29, 37
Kantorovich, N. V., 316, 318, 329
Kurz, M., 29, 36
Kaplan, H. S., 313, 329
Kushner, M., 299, 302, 306, 329
Kassorla, I. C., 45, 66, 91, 122, 193, 207
Katkin, E. S., 272, 292
La Dou, J., 314, 330
Katz, M. M 32, 37
Lackowitz, I., 154, 168
Kaufman, A., 180, 208, 338, 339, 368, 369, Lacey, J. I., 253, 254, 293
371
Landeen, J., 144, 172
Kaufmann, H., 226, 247
Lane, W. C., 364, 367
Kausler, D. H., 80, 122
Lang, A., 318, 330
Kawamura, S., 85, 122
Lang, P. J., 256, 257, 258, 266, 271, 275,
Kaye, D., 354, 469
278, 280, 293, 294
Keenan, B., 340, 369
Lanzetta, J. T., 74, 79, 122
Keister, M. E., 52, 67
Lard, K. E., 85, 119
Kelleher, R. T., 134, 170
Larkin, P., 162, 168
Keller, L., 339, 370
Laverty, S. G., 323, 326, 342, 370
Kellev, C. S., 144, 145, 169, 170, 247
Lavin, N. I., 297, 298, 306, 326, 329
Kelley, H. H., 25, 39, 54, 66, 80, 122, 264, Lawrence, D. H., 215, 216, 248
293,
352, 353, 369
Lawson, K., 259, 291
Kellogg, L. A., 85, 122
Lawson, R., 337, 372
Kellogg, W. N., 85, 122
Lazarus, A. A., 30, 37, 95, 122, 128, 274,
Kelly, G. A., 94, 122
275, 277, 278, 284, 293, 296
Kelman, H. C.. 49, 67, 352, 359, 369
Lazarus, R. S., 97, 122, 127, 229, 291, 346,
Kendall, J. W., Jr., 230, 248, 261, 293
369
Hutchinson, R. R., 184, 204
Hutchison, H. C., 275, 281, 282, 290, 292,
304, 310, 326
Hutt, C., 88, 122
Hutt, S. J., 88, 122

n o m in a l

Maccoby, E. E 79, 80, 81, 123. 138, 198,

208,
224, 249, 350, 370
Maccobv, N\, 77, 81, 123, 124, 126, 350,
370'
MacCulloch, M. J., 197, 198, 205, 207
Mackay, H. A., 242, 370
Mackintosh, I., 213, 248
Macklin, E. A.. 320, 326.
Maddi, S. R., 213, 249
Madsen, C. H., Jr.. 86. 113, 122, 123.? 16,
227, 248, 294
Mager, R. F., 42, 67, 149, 170

NDICE NOMINAL

377

KS

R
O

PS

Oakes, W. F., 354, 369

Meyer, V., 229, 232, 249, 274, 281, 294
Mezei, L., 112, 127
OConnell, D. C., 335, 370
Michael, D. N 81, 123 ,124
OConnor, N., 272, 294
Michael, J., 9, 14, 35, 144, 153, 167, 218, O'Connor, R. D., 94, 125
219,
244
Odom, R. D., 80, 125, 130, 171, 173
Migler, B., 258, 294
Ofstad, N. S., 79, 125
Miles, H. W. H., 32, 38
Ogawa, N., 98, 124
Miles, R. C., 130, 171
Ohlin, L. E., 2, 36
Mler, E. C., 101, 124, 317, 318, 330
OHollaren, P., 301, 315, 316, 329, 332
Miller, H. R., 258, 294
OKeeffe, K., 306. 331
Miller, L. B 140, 171
OLeary, K. D., 60, 67, 141, 154, 171
Miller, M., 302, 326
OLeary, S., 60, 67
Miller, M. M., 299, 317, 318, 330, 344, 370
Oliveau, D. C., 266, 293
Miller, N. E., 14, 21, 28, 36, 38, 71, 77, 79, Olmstead, J. A., 113, 121
80, 85, 113, 114, 124, 129, 130, 171, Opton, E. M., Jr., 259, 291
175, 206, 221, 223, 229, 231, 241, 245, Osgood, C. E., 356, 370
249,
279, 286, 290, 294, 313, 326, 330,Osinski, W., 320, 326
345. 348. 358, 367, 370
Osmond, H. O., 144, 167
Miller, P. E., 46, 47, 65, 152, 167
Oswald, I., 302, 306, 309, 323, 331
Miller. R. E., 98, 124
Ottenberg, P., 11, 38
Ounsted, C., 88, 122
Miller, S., 306, 308, 331
Minge, M. R., 146, 171
Page, H. A, 211, 229, 249
Minke, K.. A., 144, 147, 172
Page, M. L., 44, 67
Mirsky, I. A., 98, 124
Mische!, W., 8, 19, 29, 38, 48, 65. 76, 84, Paige, A. B 213, 248
Paivio, A., 23, 38, 81, 125
86, 118, 121, 125, 185, 207, 351, 370
Panyan, M., 154, 169
Mitchell, L. E., 286, 294
Parke, R. D., 74, 112, 113, 125, 127, 178,
Mohoney, j. L., 272, 292
179,
181, 208, 209, 372
Mohr, J. P., 145, 167
Parker, A. L., 48, 67, 76, 125
'Moltz, H., 211, 213, 239
Parloff, M. B., 96, 125
Moore, N 11, 38, 258, 294
Parr, D., 305, 327.
Mordkoff, A., 97, 122, 127
Parsons, T., 9, 69, 125
Moreno, C. M., 313, 328
Pascal, G. R., 30, 38
Moreno, J. L., 95, 125
Paschke, R. E., 17, 38
Morgan, C. L., 70, 125
Pastore, N., 180, 208
Mongenstcgn, F, S., 306, 330
Patterson, C. H., 47, 67
Morrice, D. J., 96, 124
Patterson, G. R., 4, 36, 52, 60. 67, 125, 145,
Morriseti, L. N., Jr., 81, 125
171,
202, 205, 225, 245, 249, 263, 294
Morrison, D. C., 60, 68
Paul, G. L., 30, 38, 267, 268, 269, 275, 278,
Morse, W. H., 199, 207
283,
294
Moser, D., 13, 38
Pawlowski, A. A., 313, 331
Mott, D. E. W., 105, 121
Mouton, J. S., 79, 112, 113, 119, 121, 123 Peacock, L. J., 297, 331
Mowrer, O. H., 4, 38, 69, 76, 77, 96, 125, Pearce, J. F., 306, 330
130, 171, 175, 183, 185, 186, 187, 207, Pelser, H. E., 11, 36
209, 210, 227, 245, 249, 255, 294, 298, Pentonv, P., 48, 67, 96, 125
Perkins, R. B., 312, 327
331
Perloff, B., 19, 20, 35, 72, 89, 123, 134,
Mowrer, R. A., 146, 169, 223
136,
150, 167, 171, 344, 361, 365
Mover, K. E., 214, 248, 249
Perloff, W. H., 308, 331
Mueller, M. R., 199, 209
Perry, H. M., 81, 125
Murphv, J. V., 98, 124
Murray, E. J., 46, 47, 67, 152, 171, 279, Persinger, G. W., 337, 371
Peters, A. D., 32, 39
294
Peters, H. N., 145, 171
Mssen, P. H.. 48, 67, 76, 122, 125
Peterson, R. F., 60, 66, 68, 72, 73, 118, 136,
Myers, A. K., 130, 171
144,
167, 247, 325
Myers, J. K., 32, 35
Phitbrick, D. B., 336, 370
Myers, J. M., 29, 35
Phillips, E. L., 141, 160, 171
Piaget, J 70, 84, 125
Nachrnias, J., 210, 246
Pinshoff, J. M., 198, 207
Nanda, P. C., 354, 367
Piuman, D. J 314, 323, 331
Narrai, H. G., 154, 171, 322, 331
Plager, E., 248
Nash, E. H., Jr., 29, 32, 36, 37
Platt, S. A., 211, 250
Neisser, U., 210, 246
Podnos, B., 320, 331
Nelson, F., 282, 294
Polanskv, N 112, 115, 12T, 123, 125
Nelson, K., 91, 123
Polin, . T 229, 236, 238, 249
Nelson, S. E., 188, 207
Polish, E., 314, 327
Newcomb, '1'. M., 598, 351, 357, 365, 370 Pollio, H. R., 53, 62, 68, 145
Newman, R. G., 31, 39
Poppen, R. L., 230, 238, 249, 254. 255,
Nigro, M. R., 199, 208
261,
294
Nikelly, A. G., 303, 332
Porm, C. R., 112, 125
Nisbect. R. E., 288, 294
Porter, L. W., 23, 35
Noelpp, B 11, 38
Porter, R. W., 12, 39
Porterfield,
L., 315, 327
Noelpp-Eschenhagen, I., 11, 38
Notterman, I. M., 214, 227, 228, 249, 253, Poser, E. G., 31, 38
Postman, L., 334, 335, 336, 339, 368, 370
294
Nrnberger, J. 1., 51, 66, 150, 168, 344,, Powell, J., 181, 184, 208
Powers, R. B., IM , 170
368
Pratt, C. C.. 42, 67
Nutrin, J. M., Jr., 357, 358, 370

IN

EX

BO

Mahoney, M. J., 109, 125

Mhrer, A. R., 4*2, 67
Malinowski, B., 302, 330
Malleson, N., 23B, 248
Mallick, S. K., 225, 248
Mandel, 1. I., 214, 215, 245, 341, 343, 366,
370
Mandler, G., 81, 123
Mann, J., 269, 294
Mann, L. L. 212, 248
Mannheim, R., 63, 67
Marcia, J. E., 264, 291
Marder, M., 263, 294
Mardones, J., 313, 330
Margolius, G. J., 81, 123
Marks, 1. M., 270, 271, 294, 302, 305, 306,
307, 311, 328, 330, 353, 370
Mariatt, G. A., 16, 38, 96, 124
Marmor, J., 53, 67
Marshall, H. R., 86, 93, 124
Marston, A. R., 18, 37, 38
Martensen-Larsen, O., 320, 321, 330
Martin, G. L., 134, 170
Martin, M., 160, 170
Martin, P. L., 145, 172
Martin, R. R., 187, 205, 208
Martyn, M. M., 189, 208
Mason, W. A., 284, 294
Masserman, J. H., 101, 124, 184, 207, 297,
312, 313, 330
Masters, J., 311, 329
Masters, J. C.. 84, 124
Mather, M. D., 192, 209, 232, 233, 250,
272, 2Sf>. 296
Matthews, I. C., 324, 330
Mausner, B., 79, 124
Max, L. W., 306, 330
May, J. G., Jr., 79, 119
Maynard, H., 59, 66, 161, 168
McBrearty, J. F., 281, 291
McCandless, B. R., 225, 248
McCarthy, R., 314, 330
McCleam, G. E., 313, 331
McClearv, R. A., 346, 369
McClelland, D. C., 213, 248
McConaghy, N., 304, 330
McConnell J . V., 57, 67
McCord, J 224, 248
McCord, W., 224, 248
McDavid, J. W., 17, 38
McDonald, F. J 48, 65, 84, 86, 118, 123
McDonnell. G. J 312, 330
McDougaJI, W., 70, 123
McGown, D. R., 213, 248
McGuire, R. J., 151, 170, 299, 302, 303,
306, 307, 311, 330
McGuire, W. J., 81, 123, 353, 357. 365,
370,
371
McKeown, C. E., 320, 328
McMains, M. J., 18, 19, 38, 105, 127
McMillan, D. E., 199. 207
McNair, D. M., 32, 38
McNamara, H. J,, 213, 248
McNeil. E. B 57, 67
Mealiea, W. L., Jr., 238, 239, 249
Meehl, P. E., 8, 38, 132, 171
Mccs, H., 14, 39, 193, 209, 307, 330
Meisel, J., 91, 123
Melamed, B., 258, 266, 294
Mello, N. K., 318, 330
Melvin, K. B., 262, 294
Mendelson, J. H., 314, 330
Menlove, F. L., 18, 35, 43, 65, 76, 78, 80,
82, 85, 97, 102, 103, 104, 105, 112, 1 13,
118,
234, 244, 281, 290
Mensh, I. N., 29, 38
Merton, R. K., 2, 38
Mestrallet, A., 318, 330
Metz, J. R., 74, 124

378

NDICE NOMINAL

IN

EX

PS

R
O

BO

Rabon, D., 154, 169

Rachman, S., 6, 39, 258, 260, 266, 272,
277, 293, 295. 298, 302, 306, 307, 311,
330, 33)
Raines, J., 257, 296
Ramsay, R. W., 272, 295
Ratliff, R. G., 340, 341, 370
Ratner, S. C., 213, 245
Rau, L. C., 46, 68, 152, 173
Rausch, H. L., 25, 39
Raush, H. L., 53, 66
Rawnsley, K., 272, 294
Ray, A. A., 265, 296
Ray, R., 60, 67, 145, 171
Raymond, M. J., 302, 306, 312, 323, 331
Razran, G. H. S., 12, 39, 342, 343, 354, 370
Reahl, J. E., 157, 168
Reber, A., 178, 204
Redl, F., 115, 125, 134, 171
Reed, G. F., 266, 292
Reed. J. L 86, 125, 272, 291
Rees, W. L., 129, 153
Reis, E. E. S., 287, 292
Renner, K. E., 136, 171
Rescorla, R. H 175, 208, 252, 254, 295
Resnick, L. B., 148, 171
Reynolds, D. J., 257, 266, 271, 275, 293
Reynolds, N. J., 45, 66, 145, 167
Rheingold, H. L., 130, 171
Richard, H. C., 153, 172
Richier, C. P., 213, 331
Rickies, N. K... 29, 39
Rifkin, B. G., 272, 295
Rigler, D., 53, 66
Rimland, B., 88, 125
Rimm, D. C., 109, 125
Rioch, M. J., 31, 39
Riopelle, A. J., 85, 120
Risley, T. R., 14, 39, 52, 60, 67, 88, 89, 125,
164, 173, 193, 195, 201, 208, 209
Ritter, B. J., 10, 35, 43, 53, 60, 65, 97, 105,
106, 107, 109, 110, 111, 118, 126,215,
244, 267, 276, 275, 281, 290, 351, 355,
366
Robinson, L. H., 320, 331
Roby, T. B., 129, 172
Rocha c Silva, M. I., 147, 172
Rodgers, D. A., 313, 331
Rogers, C. R., 30, 39, 47, 48, 53, 68. 360,
370
Rogers, J. M., 138, 152, 172
Rokeach, M., 352, 370
Rome, H., 233, 249
Romney, A. K., 350, 370
Roos, P., 146, 172
Rosekrans, M. A., 11, 126
Rosen, J. N., 53, 55, 68
Rosen, S.,t 115, 123
Rosenbaum, M. E., 16, 59, 79, 113, 119
120, 126
Rosenberg, M. J., 351, 352, 355, 356, 357,
358, 365, 370
Rosenblith, J. F., 79, 126
Rosenhan, D 19, 39, 113, 126
Rosenthal, D 47, 48, 68, 96, 126
Rosenthal, R., 264, 295, 337, 371
Rosenthal. T. L., 12, 35, 55, 68, 80, 99,

Sidman, M., 25, 39, 142, 172, 184, 206,

227,
249, 313, 331, 361, 37t
Siegel, G. M., 187, 208
Silber, E., 31, 39
Silberman, H. F., 149, 172
Silverman, I., 272, 292
Simmel, E. C., 229, 244
Simmons, J. J 134, 170
Simmons, J. Q., 134, 170
Simon, A., 320, 326
Simon, R., 157, 168
Simon, S., 17, 38
Singer, B. A., 281, 291
Salzinger, K.., 151, 153, 172
Singer, J. E., 225, 249, 287, 295
Salzinger, S., 153, 172
Skinner, B. F., 9, 13, 14, 16, 21, 36, 39, 47,
Satnpen, S. E., 144, 173, 227, 251
68, 71, 113, 126, 141, 172, 212, 239,
Sanders, D. H., 59, 66, 161
246,
250, 333, 361, 368, 371
Sanders, R., 157, 168
Skolnik, J. H., 315, 331
Sanderson, R. E., 323, 326
Slack, C. W., 134, 172
Sandler, J., 176, 208, 298, 302, 307, 329
Siamecka, N. J., 212, 250
Sargant, W., 242, 249
Slivka, R. M., 182, 207
Sargent, W., 324, 331
Sloane, H. N Jr., 89, 126, 144, 173, 201,
Saslow, G., 32, 39
208, 227, 250, 251
Sasmor, R. M., !;40, 371
Slobin, D. L, 87, 126
Sassenrath, I. M., 22, 39, 334, 335, 370, Shicki, H., 12, 39
371
Sman, R. G., 313, 331
Sauerbrunn, D., 184, 205
Smith, E. W. L., 263, 295
Saul, L. J., 233, 249
Smith, G. H., 354, 371
Savoye, A. L., 188, 208
Snyder, C. R., 314, 315, 331, 332
Schchter, J 225, 249, 287, 295
Solomon, R. L., 23, 39, 77, 85, 119, 127,
Schchter, S., 113, 126, 150, 172, 225, 249,
175, 179, 180, 184, 186, 208, 211, 229,
287, 288. 295
250,
252, 253, 254. 255, 280, 295, 296
Schaefer, H. H., 172
Solyom, L., 306, 308, 331
Schaeffer, B 72, 89, 123, 134, 136, 170
Speisman, J. C., 53, 68, 97, 122, 127
Schanck, R. L., 350, 371
Spence, D. P., 349, 369, 371
Schaul, L. T 118
Spence, K. W., 114, 120. 272, 296, 301,
Schein, E. H., 74. 80, 126
332,
343, 371
Scherrer, H., 369
Spiegler, M. D., 105, 1^7
Schmidt, E., 306, 308, 311, 332
Spielberger, C. D., 333, 335, 336, 340, 371
Schneideret. A., 286, 295
Schoenfeld, W. N 214, 227, 228, 249, 253, Spohn, H. E., 5, 39
Spradlin, J. E., 146, 169
294
Staats, A. W., 133, 139, 144, 146, 147, 148,
Schofield, W., 32, 39
172,
354, 371
Schroeder, H. G., 312, 332
Staats, C. K., 133, 172, 354, 371
Schubot, E. D., 258, 261, 271, 295
Stampfl, T. G., 236, 250
Schutz, R. E., 133, 172
Stanley, W. C., 130, 171
Schwanz, A, N., 96, 126, 15U, 172
Stanton, A. H., 153, 173
Schwanz, M. S., 153, 172
Stassi, E. J 188, 208
Schweid, E., 60, 66, 225, 247
Siein, M., 11, 38
Scobie, S. R., 371
Steinberg, F., 186, 204
Scou, P. M., 227, 249
Stephens, H. D., 313, 329
Seager, C. P., 280, 295
Sears. R. R., 138. 172, 198, 208, 223, 224, Stephens, L., 193. 201, 206
Stevenson, H. W., 130, 173, 263, 296
246, 249
Stevenson, I., 271. 272, 276, 296, 310, 332
Sedlacek, F., 304, 328
Stiles, W. B., 224, 246
Seidel, R. J., 132, 172
Stingle, K. G., 71, 121
Seltzer, A. L., 304, 328
Stoke, S. M., 69, 127
Sensibar, M. R., 313, 327
Stollak, G. E., 311, 332
Seward, J. P., 21L, 213
Stoller, R. J., 303, 332
Shames, G. H., 187, 208
Stolurow, L. M., 149, 173
Shanahan, W. M., 318, 331
Stone, A. R., 29, 32, 36, 37
Shannon, D. T., 269, 294
Shaver, K., 99, 127
Stone, G. B., 157
Storms, L. M., 186, 208
Shaw, D., 60, 66, 145, 172
Stotland, E., 99, 127
Shaw, I. A., 320
Strahley, D. F., 280, 296
Shaw, M. E., 95, 120
Straughan, J., 145, 173
Sheehan, J. G., 187, 188, 189, 208
*
Sheffield, F. D., 77, 81, 122, 123, 126, 129, Strel'chuk, I. V., 317, 332
Stuart. R. B., 51, 68, L51, 152, 173, 311,
172, 352, 369
322
Shepard, M. C., 340, 371
Stnkard, A. J., 150, 151, 173
Shepard, R. N., 334, 371
Sturm, 1. E., 95, 127
Sherman, A. R., 286, 295
Sherman, J. A., 71, 72, 73, 92, 118, 119, Sturmfels, G., 254, 291
126, 136, 153, 167, 172
Surridge. C. T., 212
Sherrick, C. C., Jr., 187, 208
Sutherland, E. H., 312, 332
Shlien, J. M., 304, 328
Sweetland, A., 53, 66
Shoben, E. J Jr., 43, 68, 279, 284, 295
Sylvester, J. D., 195, 207, 208
Shoemaker, D. j., 187, 188, 205
Syme, L., 312, 332
Shrovon, H. J., 242, 249
Szasz, T. S., I, 9, 10, 39

KS

Q>uagliano, J-, 176, 208

^uinn, J. 1., 302, 317, 331
Quist, R. W\, 187, 208

100, 118, 160, 170, 224, 244, 269. 272,

294, 295
Ross, D 17, 35, 48, 65, 79, 85, 112, 113,
119, 126, 353, 366
Ross, S. A., 17, 35, 48, 65, 79, 85, 112, 113,
119,
126, 353, 366
Rotenberg, 1. C., 181, 208
Rubenstein, B. D., 134, 170
Rubinstein, E. A., 32, 37, 39
Ruck, F., 318, 331
Ruckmick, C. A., 97, 120
Russo, S., 60, 68

Prati, S., 150, 173

Preisler, L., 80, 128
Premack, D., 131, 135, 171, 345, 370
Prince, A. I., 263, 295
Proctor, S., 259, 282, 295
Pullan, B. R 308, 326
Putzey, L. J., 95, 120

379

n o m in a l

KS

EX

IN

Ullmann, L. P., 152, 173, 272, 294, 367,

369, 372
Ulrich, R. E 185, 207
Uno, T., 284, 292 .
Usdansky, B. C., 31, 39

PS

R
O

Wagner, A. R 212, 250, 313, 326

Wagner, M. V., 335, 370
Whler, R. G., 53, 60, 62, 68, 140, 145, 178
Wall, A. M., 140, 170
Wall, J. H., 315, 332
Wallace, J. A., 318, 333
Wallerstein, R. S., 42, 68, 321, 333
Wallers, R. H., 2, 8, 44, 45, 48, 60, 65, 68,
69, 74, 76, 79, 80, 92, 112, 113, 119,
122, J26, 127, 128, 139, 167, 178, 179,
181, 189, 204, 208, 209, 224, 227, 244,
247,
250, 364, 366, 372
Walton, D., 11, 39, 192, 209, 220, 232, 233,
240, 250, 272, 285, 296
Warden, C. J., 85, 128
Watson, J. A., 297
Watson, J. B.p 85, 128
Watson, L. S., Jr., 146
Weinberg, N.- H., 280, 296
Weinberg, S. K., 153
W'einberger, N. M., 229, 250
Weiner, H 199, 209, 345, 372
Weingarten, E., 157, 168
Weinstein, M. S., 100, 120
Weinstein, Wr. K., 337, 372
Weisman, R. G., 211, 245, 250
Weiss, R. L 337, 369, 372
Weiss, W. W., 352, 369
Werry, J. S., 240
Wessen, A. F., 153, 173
West, L. J., 361, 368
Westley, W. A., 48, 66
Whalen, C. K 18, 35.-86, 91, 119, 123
Whalen, R. E., 129
Wheeler, L., 112, 128, 224, 250, 288
White, G. M., 113
White, J. G 232, 250
Whitener, R. W 303, 332
W'hiting, J. W. M., 183, 186, 187, 209, 250
Whitlock, C., 134, 173
Wickens, D. D., 214, 250, 343, 372

Wike, E. L., 213, 249

Wiker, A., 314
Wilde, G. J. S., 311, 332
Williams, C., 217
Williams, C. D 60, 68, 218, 251
Williams, R. I., 152, 173
Wilson, F. S., 74, 92, 128
Wilson, H., 279
Wilson, W. C., 80
Wilson, W. J., 213, 251
Winder, C. L., 46. 47, 68, 152, 173
Wineman, D., 134, 171
Winitz, H., 80, 128
Winkel, G. H., 60, 68
Winokur, S., 252, 296
Winter, S. K., 150, 170
Wischner, G. J., 187, 188, 209
Wolf, M. M., 14, 36, 39. 45, 52, 60, 62, 66,
67, 68, 88, 133, 134, 138, 139, 145, 146,
147, 154, 164, 169, 173, 193, 201,209,
221, 223, 247
Wolfgang, M. E., 225, 251
Wolpe, J 6, 39, 43, 44, 68, 95, 107, 128,
255, 256, 258, 263, 271, 272, 274, 277,
278, 280, 281, 282, 284, 296, 299, 310,
332
Wolpin, M., 257, 296
Woodward, M., 305, 332
Worell, J., 349, 372
Worell, L., 349, 372
Wortz, E. C., 215
Wright, B. A., 87
Wulff. J. J., 129
Wynne, L. C., 211, 229, 253, 280, 296

Valins, S., 265, 296

Vallance, M., 152, 171, 299, 302, 306, 311,
330
Van Riper, C., 188, 209
Van Toller, C 176, 206
Vandell, R. A., 81, 127
Vanderhoof, E., 323, 326
Varenhorst, B. B., 113, 122
Verplanck, W. S., 333, 371
Vika-Kline, L. I., 337, 371
Vinogradov, N. V., 272, 296
Voegtlin, W. L., 301, 302, 315, 316, 317,
318, 319,-322, 329, 332
Von Mering, O., 154, 169

BO

Tannenbaum, P. H 356, 357, 365, 370

Tarde, G., 70, 127
Tate, B. G., 193, 194, 209
Taub, E., 76, 126
Taylor, D. M., 32, 39
Taylor. J. A., 272, 296
Teodoru, D., 76, 127
Terrace, H. S., 14, 39, 261, 296
Terry, D., 3, 37
Terwilliger, J. S., 5, 39
Test, M. A., 113, 119
Tharp, R. G., 160, 170
Thibaut, J. W., 25, 39
Thimann, J., 318, 321, 332
Thisdethwaite, D. L., 86, 121
Thomas, D. R., 248
Thomas, J., 138, 153, 169
Thompson, G. N., 322, 332
Thomson, L. E., 145, 170, 248
Thoresen, C. E., 113, 122
Thorndike, E. L., 85, 127, 333, 371
Thorne, G. L., 160, 170
Thorpe, J. G 297, 298, 302, 306, 308, 311,
326, 329, 332
Thorpe, W H., 114, 127
Tighe, T. J., J99, 250
Tihon, J. R., 137, 145, 170
Timmons, E. O., 186, 209
Tinbergen, N., 114, 127
Tobias, S., 152, 173
Tolman, C. W., 199, 209
Tooley, J. T., 150, 173
Tordella, C. L., 312, 332
Tosti, D. T., 49, 66
Trapold, M.A., 252, 296
Trapp, E. P., 80, 122
Traxel, W 312, 330
Truax, C. B 46, 47, 68, 96, 127, 152, 173
Tucker, 1. F., 79, 126
Tulving, E., 81, 127
Ti*pper, W. E., 315, 316, 329
Turner, D. W., 101, 125, 317, 3)8, 330
Turner, J. A., 352, 365
Turner, L. H., 23, 39, 76, 127, 179, 180,
208, 224, 296
Turner, R. H., 369, 370
Twining, W. E., 81, 127
Tyler, D. W., 212, 215, 246, 250
Tyler, V. O., Jr., 201, 205, 209

In d i c e

Yablonsky, L., 4, 40, 225, 251, 323, 332

Yanushevskii, I, K., 321, 332
Yarrow, M. R., 227
Yates, A. J., 26, 40, 240, 251
Young, A. G., 216, 251
Young, B. G., 303, 307, 330
Yum, K. S., 312, 313, 330
Zarrow, M. X., 313, 331
Zaslove, M., 296
Zax, M., 30, 38, 386
Zeilberger, J., 144, 173, 227, 251
Zeisset, R. M., 272, 296
Zerbolio, D. J., Jr., 211
Zilboorg, C., 53, 68
Zimmer, H., 32, 36
Zimmerman, D. W., 134, 173
Zimmerman, E. H., 145, 173
Zimmerman, J., 145, 173
Zimmerman, J. A., 199, 209
Zubin, J., 29, 40

EX

IN
KS

BO

PS

R
O

ndice Alfabtico

KS

R
O

PS

siolgicas aversivas,
relaxamento, 261-262, 282, 283, 288
314, 316
sociais, estmulos, 284-286, 288
sob condies de auto-seleo, 314
resultante de dficits comportamentais,
sociais, recompensas, 315-316
273
stress, reduo, 312, 314, 315, 316
teoria, central, 254
veja tambm Alcoolismo,
perifrica, 253-254
sob condies aversivas, 313
transmitida pela modelao, 105
veja tambm Emoo
Alcoolismo, aprendizagem, 314-316
Aprendizagem, disposies, 144
auto-reforo e padres, 20
conseqncias, imediatas versus retar
e desempenho, distino, na(o), agres
dadas, 312, 314
so, 74-75
em animais, 316
autista, 87, 89-90
fatores genticos e endocrinolgicos,
instrumental, aprendizagem, 132313
133
scio-culturais, 314-315
modelao da teoria, 74-76, 82-83
favelas, 323
Asma, condicionamento, 11
mecanismos de, manuteno, 312-314,
estmulos, controle por meio, 11
315-316
tratamento pela dessensibilizao, 258
modificaes dos padres de autoAteno, a aversivos, estmulos, 134-135
re fo r a m e n to , 322,
am plitude da, efeito do refo ra
325
mento, 133
mtodos de, averso simblica, 299,
em, hiperagressivas, crianas, 134
317
retardadas, 134
veja tambm Alcolatra, com porta
e procedimentos de apagamento, 138
mento
evocados, potenciais, 344
padres, parentais, 315
na observacional, aprendizagem , 76,
personalidade, correlatos, 312
79-80, 84-85. 87,
teorias dinmicas, 314
88-89. 91-92
sistemas sociais, abordagem ao trata
neurofisiologia, 344
mento, 154, 323
no clssico, condicionamento, 344
"stress, induzido, 314, 315
pensamento, controle do, por meio,
tratamento por, aversivo, comracondi345, 365
cionamento, 299-300,
perifrica versus central, 344
316-319
reforamento, 80, 88, 138
desenvolvimento de comportamento
competitivo, 154, 322,
Atitudes, mudanas das, acompanhando
325
o contracondiciona
224,desse
226 nsitizao, 272, 322
mento aversivo, 305dissutfiram, 320-321
306
aps o tratamento de dessensibiliza
Anorexia, crnica, 144-145
o, 107
Ansiedade, contracondicionamento, 252
como funo da, credibilidade do
dimenses do estmulo, intensidade
comunicador, 54-55,
d a(o)(s), c o m p o rta
352
m ento aversivo, 270,
d isc rep n cia da com unicao,
277, 278
54-56, 352
reaes sociais, 278-279
ensaiadas refutaes, 352-353
mltiplas, 279
esforos gastos, 357
nmero dos elementos provocadores
externos, incendvos, 356, 358
de emoo, 289
grau de escolha, 357
simblico-real, 278
incentivo, magnitude, 357-358
temporal, 278
internao, 357-358
excitao e autonmica, 253, 255
medo do despertar, 54
extino, 107-108, 214, 228
organizao das comunicaes, 352
vicria, 102-110, 107-108, 11(M11
prestgio, 54-55
generalizao, 182-183, 232-234, 241,
quantidade do comportamento dis
279
crepante, 357-359
hierarquias, 255
reduo da, como reforamento, 28,
sujeito, caracterstica, 352-353
178,
188-190 condicionamento, mecanismo, 354drogas, 285-286, 288
355
por, comida, 254-255, 283, 288
consistncia, teorias, 355-365
positivas, imagens, 260, 284, 288
contingente versus no contingente,

IN

EX

BO

ADIAMENTO da(o) gratificao, 140

reforo, e perda do controle comporta m e m a l, 114-115,
136-137, 301
simbolicamente mediado, 136-137
A gresso, a p re n d iz a g e m e d e se m
penho, distino entre,
74-75, 223-225
culturais, influncias, 224
definio, 224
desinibio, 112
deslocamento, 223
discriminao, treinamento, 8
e, catarse, 92, 225-226
excitao emocional, 225
mecanismo de auto-eliciao, 225
meios de comunicao de massa, in
fluncia, 113
reao fisiolgica, 225, 287
recproca influncia, processos, 26
estmulo, controle por meio, 77
extino induzida, 216, 221-222
fisiolgicos, estados, 221, 286-288
frustrao, 226
frustrao-agresso, hiptese, 223
inibio, 74-75, 111
modificada por, averso, contracondicionamento, 311
diferencial, reforam ento, 44, 60,
145, 226
extino, 60-61, 217-218, 227
modelao, 74-75, 92-93, 224, 227
reforam ento de, com portam ento
competitivo, 147-148
retirada, 44, 60-61, 201-227
papel da(o)(s), influncias de modela
o, 74-75, 86, 111112,
185,
treinamento prvio, 45
positivo, reforamento, 3-4, 8, 25-26,
44, 145, 216, 218-219
reforada por pistas de dor, 202, 224
sexuais, diferenas, 75-76
social,aprendizagem, teoria, 223-227
teoria dos impulsos, 225
valor dojulgamentos, 2, 3
verbal, 227
vicrio, reforamento, 74-75, 93-94,
111-112, 224
lcool, comparado com tranqilizantes,
312-313, 314
efeitos sobre a excitao emocional,
312-313
comportamento de esquiva e fuga,
312-314
farmacolgicas, propriedades, 312
reforadoras, propriedades, 312, 314
Alcolatra, comportamento, aditivo, 314,
315
aprendizagem pela(o), modelao, 315
reforamento, 314-315
reforado por, remoo de reaes fi-

381

382

n d ic e

BO

EX

IN

PS

mento, 319
reforamento parcial, 301
estmulos correlacionados versus cor
relacionados com as
respostas, 27
limitaes, 301, 308-310, 322
macio versus distribudo, prtica,
324
no tratamento da{o), alcoolismo, 299,
316-320
comportamento aditivo, 311
fetichismo, 299, 309
homossexualidade, 299, 301-302
jogo compulsivo, 302
obesidade, 300, 311
ruminaes obsessivas, 299
travestismo, 297-298, 310, 324
preditores da resposta, 307, 319, 321,
324
procedimento(s), de autocondicionamento, 299, 300, 311
para produzir averses generaliza
das, 302
resistncia mudana, 306
simblico, 299, 306, 307-308, 311,
317, 344, 365
transferncia para a reatividade comportamental, 305-306,
344
Averses, drogas, produzidas, 297-298,
309, 316, 324
eletricamente induzidas, 298, 305, 316,
324
simbolicamente induzidas, 299, 324
veja tambm Aversivo, contracondicio
namento

R
O

KS

201

retirada do reforamento, 200-201

Auto-avalao, 43, 48
de, modelao, influncias, 18-19
reforamento, influncias, 17, 360
experincias de tarefas, 359-360
efeitos dos dficits comporlamen tais
sobre, 360
veja tambm Autoconceito, Autopunio,
Auto-reforamento
Autoconceito, e dficits comportamentais, 52, 360
mecanismo auto-reforador, 18-19, 360
mudanas aps o reforamento, 52-53,
360
Rogers, posio, 360
veja tambm Auto-reforamento, Auto
punio, Auto-avaliao
Autocontrole, da(e)(o), fumo, 150, 344
pensamentos, processos, 345
e adiantamento da recompensa, 16
influncia da retroalimentao do re
foramento, 150
obesidade, 150, 151
obtido por meio de, acordos contra
tuais, 150
alterao das condies de estimulo,
150
auto-instruo, 22
auto-reforamento, 19, 21, 34, 51, 62,
151, 178, 300, 324,
344
conseqncias antecipatrias, 23-25,
77, 312
de manejo contingenciais, 51, 62, 344
modelao, 19-21, 111-112
Autodelinio, definio versus social, 5
Autodeterminao, e, causalidade, 50-51
processos de autocontrole, 51
limitada por, auto-restrio, 49-50

comportamentos difceis, 50
discriminaes socialmente sanciona
das, 50
restries socialmente impostas, 50
Auto-estimulao, mecanismo e, defla
grao emocional, 99,
215, 256, 265, 342
na(o), agresso, 225
condicionamento clssico, 117, 300,
324, 341-342
contracondicionam ento aversivo,
229, 306, 307, 311,
317, 344
dessensibilizao, 279; 344
extino, 215
modelao, 77-79, 81-82
Auto-instruo, sistemas de, assistidas
pelo computador, 148
comparados com a instruo tradicio
nal, 149
e mudanas de atitudes, 149
na aprendizagem simblica, 148, 149
reforamento, 149
seqncia linear versus ramificao,
149
vantagens e limitaes, 148
Auto-reforamento, comparado com o
reforamento externo,
19-20, 47
conflitante com o reforam ento ex
terno, 19-20
de, atividades cognitivas, 345, 365
desempenho,padres, 18-19
definido, 17
desenvolvido, pela modelao, 18-19
por meio do reforamento diferen
cial, 17-18
e, autoconceito, 18-19
auto-estima, 18-19, 42
conflitos entre a modelao e o refor
amento, 18-19
pistas conflitantes de modelao, 18
encoberto, 107, 3+4-345, 365
na(o), autocontrole, 19-20, 51, 107108, 151, 345
psicopatologia, 20-21, 322
papel, da(o)(s), internaiizao, 112
processos de comparao social, 18-19
por meio da, autonegao de recom
pensa, 18
negativa,auto-avaliao, 18, 112
veja tambm Auto-avaliao, Autocon
ceito, Autopunio
Aversivo, contracondicionamento, acom
panhado de mudanas
de atitudes, 305-306,
353
baseado em, aversiva, estimulao el
trica, 298-299, 305306, 325
farmacolgicos nauseantes, 297299, 309, 316, 325
simbolicamente induzida, averso,
299, 325
cognitivas, influncias, 300
comparados com o tratamento de dissulfiram, 320-321
concomitantes, mudanas, 302, 305306
condicionados, estmulos, 298, 299,
301-302, 305, 307,316
controle de generalizao, 301-302,
317
diferencial, 307-308
definio, 297
e, disponibilidade de respostas alter
n a tiv a s, 3 0 8-310,
324-325
nmero de ensaios de condiciona

re fo r a m e n to , 357358
definida, 351
e, experincias de tarefas bem-suce
didas, 359-360
modificao das respostas, 350-351
mudana do comportamento, 52,
349-351, 356, 364
paralelos, efeitos, hiptese, 349351, 356
persuasivas, comunicaes, 350,
353, 356
processos de generalizao das res
postas, 358
reforamento de apoio, 353, 365
efeitos das conseqncias vivenciais
sobre, 359
incentivo, teoria, 357-358
induo por meio de mudana, afe
tiva, 106, 341, 353*
355, 365
comportamento, 52, 108, 355, 365
crenas, 352-353
influncia do reforamento vicrio,
352-353, 354-355
por meio da(o), autopersuaso, 358
desempenho de papis, 95
inlluncias de modelao, 52, 97,
108-110, 354-355
obedincia forada, 357-358
Autismo, caractersticas, 87-88
contracontrole, 88
tratamento por meio de, conseqncias
aversivas, 88, 192-193
extino, 88, 221-222
modelao, 88-89, 200-201
reforam ento diferencial, 90, 145,

a l f a b t ic o

CIBRA do escrivo, correlatos de per

sonalidades, 195
estmulos eliriadores, 195
tratamento, conseqncias da resposta,
195-196
dessensibilizao, 195
extino, 195
Catarse, desenvolvimento de, versus al
ternativas construtivas,
92-94
hipteses relativas, 92
instigadores, efeitos, 92, 225-226
Causais, processos, analisados em termos
de, estimulo, controle,
10-13, 34
resultado de controle, 14-21, 34 ^
comparao das abordagens psicodinmicas e de aprendi
zagem social, 5-8, 26,
34
e, agentes hipotticos de produo de
respostas, 5-8
pseudo-explicaes, 9, 315
teoria dos traos, 8
veja tam bm Clssico, condiciona
mento, Reforamento,
A uto-reforam ento,
Estmulo
Clssico, condicionamento, associativa,
teoria, 263, 300, 324,
343
como, funo da conscincia de con
tingncias de estmu
los, 263, 341-344, 364
mecanismo de mudana de atitu
des, 353-354
da(e), excitao sexual, 303-304
mecanismo de autodeflagrao,
263, 300, 324, 342
respostas autnom as, 11-13, 99100,
342
superior, ordem, 12, 354

383

NDICE ALFABTICO

teoria da testagem de hipteses, 333334

Condicionada(o)(s), processos, dc rela
xamento, 2 11
supresso, 101
Condicionamento clssico vicrio, ate
nuado por meio de in
fluncias cognitivas,
100-10 L

EX

IN

situadonais, 360
C ontracondicionam ento, com parado
com, extino, 230231, 254, 280
encoberta, 257, 258-260
inundao, 230
pseudodessensibilizao, 262
e controle de estmulos aversivos, 258
influnda da(s), atividades competido
ras, 254,256, 258-261,
283-286, 288
graduao de estmulos, 231, 254,
260-262, 289
papel das variveis temporais, 262-263
princpio, 252
transferncia dos efeitos de extino,
252, 266-267, 280
veja tambm Dessensibilizao
Convulses, 145
Cooperativo' comportamento, desenvol
vimento por meio da
modelao simblica,
92-93
estabelecido por meio do refora
mento positivo, 164
Cortical, condicionamento, 11
Culturais, dados, sobre o, alcoolismo, 314
comportamento sexual, 302-303
reforadores sexuais, 302-303

KS

R
O

PS

de respostas autonmicas, 13
definido, 96-97
e supresso comportamental, 100-101
efeito da excitao emodonal, 100-101
em animais, 99
fontes de excitao emocional, 97
na terapia aversiva, 101
Conscincia, de, contingncia de, estmu
los, 342
reforamento, 57, 141, 333, 337
estmulos elidadores, 333, 337
regra, 22, 333-334
respostas correias, 333, 337-338
definio, 336
e, condicionamento de respostas enco
bertas, 339, 364-365
dficits comportamentais, 341
reforadores observveis, 129, 133,
340, 365
influncia sobre, condicionamento cls
sico, 262, 300, 324,
DECISRIOS, processos, e seleo de
341, 344, 364
objetivos de grupo,
verbal, 335
63-64
extino, 214-215, 242, 342
na seleo de, agentes de tratamento,
generalizao, 342
59-63
medida, 334-336, 337-338
contedo do tratamento, 55, 59-63
registro de estmulos versus reconheci
mento de estmulos,
mtodos de tratamento, 58
344, 364-365
objetivos do tratam ento, 58-59,
63-64
variveis que afetam, 337
seqncias, 59-60
verbalmente induzidas, 334, 337, 339
social e cultural, 62-63
veja tambm Discernimento
Delirantes, idias, declnio aps a extin
Contgio, veja Efeitos desinibitrios, Mo
delao social, Facilitao do c o m p o rta
mento desviante, 219
o
modelao, 3
Contato, dessensibilizao, 107-110
Contigidade, teoria da, aprendizagem,
reforamento, 3
Depressivos, sentimentos, reduzidos por
132-133,
estabelecimento de sistemas represenmeio do reforamento
positivo, 145
taaonais, 78
resultantes do auto-refora mento se
modelao, 74-76, 77-83
papel do reforamento, 74-76, 132vero, 20
Desinibitrios, efeitos, da(o), lcool, 313
133
auto-recom pensa, 111-112
Contingndas de reforamento, adminis
trao, 49, 135, 136,
definida, 111-112
137,
140. 165e modelo, caractersticas, 112-113
respostas, conseqncias do mo
autoderrotantes, 156-157
delo, 112-113, 117
auto-impostas, 18, 149-151, 344-355
vicria, extino, 17, 117
combinadas, 165-166
influncia do contraste de refora
especificaes verbais, 141-142, 335,
mento sobre, 112-113
337, 339. 342
informativas, influncias, 16
fantasiadas, 23-25
na transgresso, com portam ento,
individualistas, 164
112-113
interdependentes, 116, 164-165, 166
sobre a agresso, 74-75, 111-112, 224
mediao cognitiva, 136-137
veja tambm Vicria, extino
mediada pelos companheiros, 145, 159,
Dessensitizao, aplicabilidade, 252,
160, 164
272-273
na(o)(s), contexto educacional, 154
atitudinais, efeitos, 52, 108, 341, 353,
facilidades psiquitricas, 136, 153-154
354-355
interaes familiares, 145-146
atividades antagnicas, 254-255, 256modificao do comportamento de
262,
283-286
lin q e n te , 63, 136,
aumentada por tratamentos suplemen
154
tares, 108, 263, 267,
mudana(s), de atitudes, pesquisa,
288
obre, 63-64
autodirigida, 257-258, 265-266, 277,
scio-culturais, 115-116
281-283, 309
nodvas, 301, 307, 344
com parada com, extino, 230-231,
orientadas para o grupo, 115, 153
254-255, 258, 265
papel, comportamento versus respostas
implosiva, terapia, 238-239
individuais, 161

BO

definio de respostas, 201

definido, 11, 34
e, com portam ento de esquiva, 23,
252-253
disfluncias, 188
mudanas de atitudes, 353-354
procedimentos instrumentais dis
tinguidos, 13, 297
influncias cognitivas, 341-344
interoceptivo, 12, 343
masturbatrio, 302, 307
na terapia da dessensitizao, 257,
288
papel da ateno, 344
por meio da estimulao direta do c
rebro, 11
simblico, 299, 306, 307, 311, 317,
341
sob, curare, 23, 77, 180, 252, 254
emparelhamenio mascarado de
estmulos, 342-343
subliminal, 346
teoria dos componentes duais, 263,
288
transferncia para a reatividade comportamental, 252-253,
254, 266-267
variveis temporais, 262-263, 300,
344
vicrio, 12, 76. 97, 99-101, 117
veja tambm Aversivo, contracondidon a m e n to , V ic rio ,
condicionamento
Cognitivo, controle, como funo das
condies de aquisi
o, 343
de<o), comportamento emocional, 21,
222-223, 265, 346
condicionamento, clssico, 11-12,
262, 300, 325, 341-344
verbal, 333, 336
extino, 212-215, 242, 342-343
inibies com portam entais, 300,
324, 341-344
fraco, 215, 243
veja tambm Imagens, Simblica, re
p resentao, Pensa
mentos, processos
Com portam entais, dficits, 3, 50, 60,
87-88. 12, 139, 273,
289
caractersticas, 41, 42, 43, 51, 63-64,
148-150
como guia de tratamento, estratgias,
41, 42, 46, 64, 150
e, discernimento, 53-56
estados hipotticos internos, 41-42,
63-64
eventos fenomenolgicos, 51-53
questes, empricas, 58
ticas, 47-49, 58-59, 62-64
sade mental, 57
tomadas de decises, 57-60, 63-64
em, complexos,comportamentos, 43
mudanas sociais e culturais, 62-64
fatores que impedem, 44-56
impostos pelo terapeuta, 49, 59
intermedirios, 43-44, 64
objetivos, ambiguamente definidos,
41, 42, 51, 6 3 -64,
149-150
Conceitos de aprendizagem, associativas,
teorias, 22
de atributos relevantes, 22, 86, 334
e, controle por meio de estmulos abs
tratos, 22
retro-alimentao informativa, 333
por meio da modelao, 85-87

384

NDICE ALFABTICO

EX

IN

PS

cionada, 182-183
influncia de modelos, 79, 96-99,
225,
287, 288
taxa de condicionamento, 100
simbolicamente induzida, 99, 117,
215, 256, 263, 265,
345
vicria, 97-100, 117
Empatia, 99-100
Entrevista, tratamentos de, condiciona
m en to v e rb a l, 29,
53-54
contracondicionamento, 284
converso social de processo, 54-56,
64
experincia de amizade, 31-33
extino, 241-243
fatores, comuns nas escolas rivais, 28
de relao, 44-47, 284-285
gratificaes naturais como substitu
tos, 32-33, 45-46
influncias de modelao, 33, 47,
96-97
objetivos, 42-43, 53-54
prediiores das respostas, 31-32
questes ticas, 33, 47-52, 56, 59, 64
redefinio de objetivos, 59
reforamento seletivo, 5, 7, 46, 47-48,
56, 152
seleo de cliente, 28, 54
taxas de abandono, 28-29
terapeutas experimentados e no ex
perimentados compa
rados, 31-32
Escolares,fobias, 145
Espreita, comportamento, 303
Esquemas de reforamento, adiado, 16
aspectos aversivos, 15
auto-impostos, 19-21, 149-150
combinados, 16
contnuos, -14
diferencial, reforamento de taxas bai
xas, 16
discrminabilidade, 15, 197, 210, 212213,
215, 301
e, fora de resposta, 14-16
inibio de respostas, 16, 197
m anuteno do com portam ento,
14-16, 212-213, 217218, 301
excitao seguida, 14-16
influncias cognitivas, 338-339
intervalo, fixo, 15-16, 338
varivel, 15, 139, 338
preferncia, 15
razo, progressiva, 135
varivel, 15-16, 139
veja tambm Reforamento, Auto-reforamento
Esquiva, comportamento de, autonomicam ente controlado,
232-234, 253-254, 256
carter auto-reforador, 228, 243
efeitos do lcool sobre, 312-314
em animais simpaiectomizados, 253254
extino, 101, 107, 210, 227-241
reforado, pela reduo do medo,
183, 227, 243
por conseqncias positivas, 229230
seqencial, condicionamento, 236-237
sob controle cognidvo, 222-228
teoria do processo duplo, 23
vicria, extino, 101-111, 117
Esquizofrenia, tratamento, 91-92, 137138,
145, 156-158, 2
Estmulos, codificao, 74, 77-79, 81-82,
333

KS

R
O

83-84
discriminao, aprendizagem, 13,
301-302
Discernimento, como, objetivo terapu
tico, 53
processo de converso sodal, 47-48,
54-56, 64
com parado com a dessensitizao,
269-270
de estmulo, contingncias, 342-343
definido, 53
e, credibilidade dos terapeutas, 54-56
discrepncia da interpretao, 55-56
emocional, 56
intelectual, 56
sobre, de reforamento, contingncias,
335-341
veja tambm Consdncia
Disciplinares, intervenes, e refora
mento inadvertido do
com portam ento des
viante, 200
na modelao negativa, 184
Discriminao, e, condicionamento cls
sico, 347
estmulos de contraste, 147
flexibilidade comportamental, 183
formao de conceitos, 334
gradientes de generalizao, 182-183,
279, 302
emparelhamento com amostra, proce
dimento, 146, 149
livre de erro, 261
por meio de(o), reforamento vicrio,
16-17
rotulao verbal, 13, 302
sem consdncia, 345-347
stress induzido pelo esgotamento, 182
Dissonnda, teoria da, extino, 181
internalizao, 180-182
mudana de atitudes, 355-359
Dissulfiram, comparado com o contraeondicionamento aver
sivo, 320-321
tratamento do alcoolismo, 320-321
Drogas, efeitos das, sobre a(o), condicio
namento, 286-298
dessensitizao, 285-286
extino do medo, 240
transferncia para estados no dro
gados, 286

BO

inundao, 230-231
modelao, 105-108
pseudocomracondicionamemo, 257,
261-262
componentes, anlise, 256, 258
contracondicionam ento, mecanismo,
255-256, 262-263, 288
de estmulos primrios versus generali
zao, 233, 277-278
e, controle dos estmulos aversivos, 258
durao das exposies, 282, 289
processos cognitivos de rotulao,
265-266
expectncia, influncia, 264-265, 319320
fisiolgico, lugar, 256
grupo, 269-270
hierarquia, construo, 255, 278-279
identificao dos determ inantes do
comportamento emo
cional, 273-279
influncia da graduao de estmulos,
230-231, 260-262, 289
mtodo de tratamento, 255
reforamento, influncia, 265, 267, 289
relaes, influncia, 257-258, 261-262
resistncia mudana, 273, 289
simblica, 255, 260, 273, 279-280, 281,
282, 288-289, 344, 365
transferncia de estmulos simblicos e
estmulos da vida real,
266-267,280, 281,289
tratamento de, ansiedades, acadmicas,
269
interpessoais, 272
com portam ento fbico, 107-108,
263-272, 280
exibicionisnio, 275
fala, perturbaes, 191-192, 272
fobia de falar em pblico, 258, 267270
frigidez, 277-278, 310
hiperesiesia, 272
impotncia, 269-271, 276, 285
insnia, 272
pacientes psicticos, 272-273
perturbaes psicossomticas, II,
258-259
usando estmulos fsicos, 280-28 J, 289
veja tambm Contracondicionamento
Desviante, comportamento, abordagem
da aprendizagem so
cial, 6-9, 26, 34
e, dicotomia normal-anormal, 2, 3, 4,
34
modelos de referncia, 364
julgamentos de valores, 2-5
modelao, 3, 224
modelo de quase-doena, 1-2
normativmente sandonado, 2, 4
persistncia, 26, 216
psicodinmicas, abordagens, 1-2, 5-9,
26
reforamento, 2, 3-6, 9, 14-16, 26, 44,
192, 216, 218-219
rotulao social, 2-5
veja tambm Psicopatologia
Diferencial, probabilidade, princpio da,
aplicao, 135, 345
definio, 131-132
e, propriedades relacionais do re
foramento, 132
resoluo da drcularidade, 132
na seleo de reforadores, 131,
135
reforamento, e disparidades entre
sistemas de respostas,
347
na, diferenciao das respostas,

ELETROFISIOLGICAS, mudanas,
condicionam ento, ex
tino, 232
Emoo, cognitivos determinantes, 287288
contracondicionamento, 252, 254-255
estimulos, 215, 273-279
extino, 102-111
fisiologia, 225, 286-287, 289
modelao, determinantes, 96-100, 225,
287-288
pensamento, induzidas, 99, 116-117,
265
rotulao, 287-288
situadonal, definio, 287
teorias, 287
vicria, deflagrao, 12, 17, 97-100,
101-102, 117
veja tambm Ansiedade, Emocional, de
flagrao
Emodonal, deflagrao, e, ateno, 344
atitudes de mudana, 601,
condicionamento vicrio, 12, 17,
99-101
efeitos do lcool sobre, 312
extino vicria, 101-111
generalizao da supresso condi-

385

NDICE ALFABTICO

PS

dessensibilizao, 191-192, 272

modelao reforada, 88-92
procedimentos de extino, 189
Favelas, funes, 323
normas sociais, 323
padres de comportamento alcolatra,
323
e, adiado, reforamento, 116
doena, modelo de, do com porta
mento desviante, 10
inspecionais benefcios, 116
efeito do reforamento vicrio, 116,
225
219, 221na(o), com portam ento, abordagem
orientada, 115
crena, abordagem orientada, 115
necessidades de modelos apropriados,
116
por meio do reforamento de grupo,
116
Fetichismo, estabelecido pelo condicio
namento masturbatrio, 306-307
tratam ento por, contracondiciona
mento aversivo, 198,
299, 306, 309-310
respostas aversivas, conseqncias,
198
Fbico, comportamento, determinantes,
6-7, 97
extino, 228-237
mtodo implosivo, 238
modelao, 101-110, 267
reforamento positivo, 109
tratamento por dessensibilizao, 60,
107-109, 262-272
Frigidez, determinantes, 277
extino, 232
tratamento da dessensibilizao, 277,
285, 310
Frustrao, como, adiamento do esforo,
226
com lio de, deflagrao emocional,
225
impulso, 225
definio, 226
efeitos sobre o comportamento, 226
papel da, na agresso, 225
Frustrao-agresso, hiptese, 223

IN

EX

BO

KS

R
O

inibies sexuais, 232

controle por meio de, complexo, 22
neurodrfmaiiie, 221
da(e)(o), asma, 11
perturbaes, obsessivo-compulsivas,
atitudes, 351
229-230, 232
comportamento, agressivo, 13, 77
psicossomticas, 221
alimentar, 150
queixas hipocondracas, 219-220
de esquiva, 227, 252
supresso condicionada, 221
emocional, comportamento, 273tiques, 230-240
279
verbalizaes psicticas, 218-220
tica, questes, e seleo dos objetivos,
e, processos condicionados de relaxa
48-49, 56, 58-59, 64
mento, 211
na(o)(s), m udana do c o m p o rta
reforamento positivo competidores,
m en to , 47-51, 58,
216,
217,
138-141, 323-325
223, 243
tratam e n to s de e n tre v ista, 33,
tratamento implosivo, 238
47-48, 64
efeitos comportamentais concomitantes,
Excessiva dependncia, 145, 217-218
Exibicionismo, determinantes, 275, 281
27-28, 218
tratado por, contracondicionamento
fontes de reforamento, 210, 211-212,
242
aversivo, 187
desensitizao, 275, 281
generalizao, 102, 103, 232
grupo, 233
Exploses de clera, aversivo, controle
influncia da retroalim entao in
por meio, 60, 87, 201,
217
formativa sobre, 213,
234-235
extino, 87, 217
interferncia, teoria, 215
tratam ento peia retirada do reforamenlo, 200-201
na(o){s), aberrao, 241
Exno, como, contracondicionamento,
procedimento de entrevista, 232,
241-242
255
papel da{o)(s), discriminao, 233
fenmeno de multiprocesso, 216
incentivos positivos, 234-236
funo da{o){s), condies de priva
es, 210
por meio da(e), evocao macia de
deflagrao emocional, 343
resposta, 211, 239-241
discriminabilidade das condies de
exposio a ameaas graduadas
re fo r a m e n to , 197,
quanto aversividade,
210, 212, 213, 215,
211, 230
300-301
procedimento de modelao, 101disponibilidade das respostas alter
110
nativas, 242-243
prolongada exposio a estmulos
distribuio da reatividade, 210,
aversivos, 243
239-241
respostas de preveno, 28, 211esquemas prvios de reforamento,
212, 228, 243
15-16, 197, 212, 213,
tarefas graduadas de desempenho,
216
232, 234, 241, 267,
influncias cognitivas, 197, 213-215,
277-281
228,
243, 342-344
princpios, 210, 216, 242
mudana dos estmulos, 213, 230reforamento pardal, 14-16, 217, 301
231,
243, 254, 260
resistncia, 16, 197
padres de reforamento prvios,
sem desempenho, 101-103, 210, 213,
15-16, 210-211, 212,
261
215
simblica, 237, 258
quantidade de esforo exigida pela
sob curare, 101, 180, 211
re sp o sta , 210, 216,
substituio de resposta versus extino
240
do medo, 211, 229,
variabilidade na aquisio, 211,
236, 243
212-213
vicria, 17, 101-111
com parada com, contracondiciona
mento, 230-231, 236,
254, 258
FALA, fobias da, extino, 232, 234
tratam ento pela dessensibilizao,
extino graduada, 230-231
258, 267-270
inundao, 230, 236
perturbaes da, controle por meio,
da(e){o)(s), afastamento social, 94, 221
187
agresso, 61, 217, 218, 224
de, personalidade correlatos, 187
anorexia, 218-219
reforamento mecnico, 188
ansiedade, 107, 213-214, 241
e, discriminao de sons, 80
de estmulos primrios ou de gene
ocasio da punio, 189
ralizao, 233
rotulao inadequada das disflun
choro, 223
cias naturais, 187
claustrofobias, 232
combate a ansiedade, 233
ecollicas, 91-92
efeitos da punio, contingente s
com portam ento de esquiva, 101,
respostas, 187
107-110,210,213, 227
no contingente, 188
convulses, 232
experimentalmente produzidas, 190
disfluncias, 189
papel das influncias de modelao,
disfunes motoras, 195-196
188
ecologia, fala, 91
eletrencefalogrficas. descargas, 232
recuperao das, sem tratamento, 189
stress" induzidas, 187, 191
espasmo do escritor, 195-196
trata m e n to por, conseqncias aversi
exploses de clera, 87, 217-218
vas, 190, 191
fobias escolares, 232, 234

GENERALIZAO, da(o)(s), efeitos de

castigo, 182-183. 348
extino, 102-103, 108-109. 230, 233,
241,255, 266-267,283
e, conscincia, 342
treinamento de transferncia, 145,
153,
191-192, 197. 23
treino de discriminao, 13
imitao, hiptese de discriminao.
72-74
reforam ento intrnseco, hiptese,
72-74
sob incentivo, controle, 73
HIPTESE de substituio de sintomas,
e, alternativas de tra
tamento, 27-28
modificao das condies causais,
26-28
natureza das hierarquias de resposta,
27
evidncia contra, 52, 157, 193-195,
217-219, 223, 229,
269-270, 271, 275
Homossexualismo, de sexos opostos, mo
delao, 303
estabelecido por meio do condiciona
mento masturbatrio,
307

386

NDICE

a l f a b t ic o

uso da orientao de respostas, 90,

17, 100-101
138
informacionais, influncias, 17
obscurecidos pelo efeito de intensifi
cao das pistas de
MANUTENO do com portam ento,
modelao, 111-112
obtido por meio de,
ameaas de punio,
revelados por procedimentos mlti
plos, y 11-112
181-182
IDENTIFICAO, comparada com a
auio-reforamento, 19-21, 34, 301,
sobre a(o), agresso, 74-75, 111
344, 362
imitao, 69-70
auto-refora mento, 111-112
comportamento transgressivo, 112,
definio, 69-70
conseqncias, antedpatrias, 22, 77,
distino da aprendizagem -desem 178, 179. 180, 202,
180-181
penho, 74-76
veja tambm Castigo vicrio, refora300, 312, 344
e modelo observador, sim ilaridade,
intrnsecas sensoriais, 130, 140
mento
99-100
modelao social, 116
Imernalizao, como funo da(o), lugar
tia psicoterapia de entrevista, 96
reduo aversiva da estim ulao,
da punio, 176-160
ver tambm Modelo, Modelao, Apren
23-24, 28, 304
severidade da punio, 181-182
dizagem, observacio
reforamemo positivo, 33-34, 60-61,
dissonncia, teoria, 180-182
1 16, 129, 133-137,
nal
e, apoio de estmulos externos, 178Imagens, como guias para a reproduo
301, 303-304, 308, 353
179, 361
de respostas, 22, 77-78
e, associativas, preferncias, 364
diferencial, associao, 362-364
condicionam ento, em ocional, 303,
mudanas em, quantidade de reforfunes reforadoras e discriminati
am en to , 139, 148,
306-307
vas, 213
sensorial, 78
165-166, 223
ocasio da punio, 178-180
definio, 78
Massa, meios de comunicao de, como
medo versus culpa controlada, 362
na(o)(s), aprendizagem observacional,
e stm u lo s p a ra a
papel da, discriminao de processos,
22, 77-78
agresso, 74-75, 111180, 361
associaes emparelhadas, aprendiza
112
intrnsecas, conseqncias sensoriais,
gem, 23
e mudanas de atitude, 352-353
139-140, 361, 365
aversivo, contracondicionam ento,
influncia, 113'
respostas amecipatrias, conseqn
299, 306, 311, 344,
Masturbatrio, condicionamento, como
cias, 77, 180, 362. 365
preditor dos resulta
365
por meio da{o), estabelecimento das
dessensilizao simblica, 279-281,
dos do tra ta m e n to ,
fu n es de a u to 299,
305, 344, 365
307
regulao, 344, 363
reduo do potencial de deflagrao,
da excitao sexual, estmulos, fetipunio vicria, 111
305-306, 307, 311
chistas, 303, 306- 307
teoria(s), central e perifrica compara
reforamemo, 307
heterossexuais, 308
das, 176-180
Implosivo, tratamento, comparado com a
homossexuais, estmulos, 307
da retroalimentao afetiva, 178-180
inundao, 238
no travestismo, 297
Intragrupo, replicao, efeitos dos est
eficda, 238
Medida da mudana, anlise de compo
m ulos m odeladores
explicao, 237
nente, nos mtodos de
sobre. 156
Impotnda, e, agresso, ansiedade, 276
elem entos mltiplos,
Intra-subjetiva, replicao, aspecto pode
ansiedade sexual, 276-279
109-110
roso, 143
tratamento pelas dessensitizaes, 270critrios, 29-30, 265-272, 317
dificuldades interpretativas, 143
271,
276
e, de, linha de base da variabilidade,
estabelecimento de relaes funcio
Impulso, definio, 129
143,
146
nais, 144, 219, 2 2 1diferenciao das respostas operacio
223,
235, 236 taxas de melhora, 30
nais, 131
irtcontroladas, influncias, 143
limitaes, 62-63
interpretao de incentivo, 132-135
intra-subjetiva, replicao, 14, 143Instrucional, controle, combinado com
sensorial, 130-131
145, 221-223, 234-235
conseqncias de res
visceral, 129-130
manuteno de resposta, 31, 102
postas, 141-142, 338veja tambm Motivao
transferncia de resposta, 31, 102-103
339, 344
Incentivo, aprendizagem, 134-135, 140
melhora versus desempenho terminal
comparado com o controle de reforcontraste, 113, 144
da taxa, 270
amento, 142, 338-339
e impulso, 132-134
no comportamento verbal, 29
distinguido da modelao verbal, 84
magnitude, 359
plano de intergrupo, 105-108, 137,
nas mudanas de atitude, 356-368
145, 267-271
Inconsciente, como disparidade entre sis
LEITURA, aquisio da, efeito dos in
por, intragrupo, replicao, 154-157
tem as de respostas,
centivos, 133-134
intra-subjetiva, replicao, 14, 143346-349
em, crianas, culturalmente privadas,
145,
219-221, 234
definio, 347
148
Modelao, adiada, 85
e, condicionamento subliminal, 346
delinqentes, 147-148
caractersticas, 48, 79-80, 85, 112-113
defesa perceptual, 57, 346
papel dos processos de discriminao,
contiguidade, teoria, 77-83
discriminao sem conscincia, 346146-149
de(o), com portam ento, delinqente,
347
por meio de computadores assistidos
62-63
eufrico, 287-288
implicaes teraputicas, 349
por sfstemas, 149
teoria psicanaltica, 347-348
processos, assodativos, 90, 146
homoertico, 303
inovativo, 85-86
Inibitrios, efeitos, da(e)(o), antecipatLiberdade, e, determinismo, 50-51
rias, conseqncias,
processos de influncia recproca, 25,
transgressivo, 112-113
77, 178, 203, 312
conceituai, comportamento, 85, 91
26, 51
autopunio, 112
fatores que restringem, 50, 64
estilos de ensino, 86
castigo direto versus vicrio, 111,
na teoria da aprendizagem social, 50-51
estruturas sintticas, 86-87, 90-91
180-181
Linguagem aprendizagem, em, adultos
fluncias, 188
definidos, 111
psicticos, 91-92
jogos-padres, 85, 91, 93
e, conseqncias de respostas ao mo
crianas autistas, 82, 88-92, 200
julgamentos morais, 83-84, 86
delo, 17, 74-76, 100retardados, 89
novas respostas, 85-86
101,
111-112, 116-117
da sintaxe, 90
padres de, autodir^gido, 20, 363
efeitos dos incentivos extrnsecos
modelo, caractersticas, 112-113
vida desviantes, 2
severidade da proibio, 112
sobre, 90
preferncias de valores, 96, 354
papel da modelao, 80, 86-92
vicrio, condicionamento do medo.
respostas auto-avaliativas, 18-19

IN

EX

BO

KS

R
O

PS

medida, 304
preditores de resposta ao condiciona
mento de esquiva, 1^8
reforamemo positivo, 302
Humanismo e terapia comportamental,
51, 64

NDICE ALFABTICO

387
o, 363-364
veja tambm Modelao

PS

Particulares, eventos, e estimulao autogerada, 99, 215, 225,

258, 265, 299, 310,
311, 344
na au to-regulao do c o m p o rta
mento, 77-78, 81-82,
344-346
Pedfilo, tratamento de um, mtodos de
averso simblica, 306
treino de afirmao, 276
Pensamento, processos de, condiciona
m ento das emoes,
21-22, 279, 307, 31031 l
controlados por, auto-reforamenlo,
22, 345
mudana de aietio, 345
reforamento externo, 334
e redes associativas, 22, 345, 354
instrutivos. 311, 345
reduo do potencial deflagrador,
305-306, 307. 311
veja tambm Cognitivo, controle, Ima
gens, Simblica, re
presentao
Perifricas, teorias centralistas, da apren
dizagem, instrum en
tal, 132-133
observacional, 71-83
efeitos da punio, 178, 179-180,
202-203
extino, 77, 212-215
Perturbaes complexas do comporta
m en to , an lise tios
componentes, 43-44,
51-52, 64
como mltiplos problemas, 31-32
Positivo, reforam ento, veja Refora
m ento, padres de,
Au to- reforamento
Psicopatolgica(o)(s), concepes, 1-2
fenmenos e explicaes psicodinmicas, 6-9, 26, 34
julgamentos de valor, 2-5, 34
teoria da ansiedade, 253-254, 255-256
veja tambm Desviante, comportamento
Psicticas, verbalizaes, 144, 218
Punio, a longo prazo, efeitos, 185-186
auto-aplicada, 18, 176, 190
combinada com. de discriminao, pro
cessos, 182, 202
estmulos, controle por meio de, pro
cedimentos, 186
extino, 185, 193, 200
imediata recompensa seguida pela
punio, 179
modelao, 184, 186
reforamemo positivo de respostas
com petidoras, 174175, 186, 193, 198.
200, 203
comparao de contingente da resposta
e contingente do est
mulo, 177
definio, 175
direta e vicria comparada, 112, 180
discriminao, propriedade, 176
e, disponibilidade de respostas alterna
tivas. 175, 185, 199,
202-203
esquiva de, aprendizagem, 175
agentes de punio de situaes,
184-185. 199
efeitos concomitantes comportamen
tais positivos, 184, 201
generalizao dos efeitos inibitrios,
182-183, 195

IN

EX

BO

KS

R
O

me n to, Au to-reforde frustrao, 85-86, 92-93

amento
emocionais, 96, 105
Novas, respostas, aquisio por meio da
estilsticas, 85
modelao, 23, 69, 71,
lingsticas, 82, 86-87, 92, 200
74, 86
sexuais, 302-304
e sucessiva aproximao, 83-84
social, reatividade, 91, 94-95
variaes fonticas, 85-86
OBESIDADE, controle pA- meio de ex
e, adiantamento da gratificao, 77-83
ternos,*150-151
caractersticas do observador, 74-76,
procedimentos de autocontrole, 15079-80
151
deflagrao emocional, 79-80
tratamento de contracondicionamento
disponibilidade de respostas, 82-83
inversivo,
30
identificao, 69-70, 96
Observacional, aprendizagem , afetiva
nutrimenlo, 76-77, 79-80, 81
teoria da retroalimen
resistncia ao desvio, 112
similaridade do modelo e observador,
tao, 76-78
99
associativa, interferncia, 81-82
como, condicionamento clssico, 7U,
efeitos da{o), ambigidade, 16
76-78
atiiudinais, 53, 95-96, 108-110, 350351,
354-355 discriminao de aprendizagem,
reforamento, 75*77
71-72
em animais, 84-86
comparada com a aprendizagem por
generalizada, 48, 71-74
ensaio e erro, 83-84
graduada, 43, 82-83, 88-91, 93, 95, 105,
dc regras comportamentais, 86-87
137-138
doutrina do intestino, 70
transexual, 303
e, discriminabilidade dos estmulos de
na(o)(s), terapia de, grupo, 96-97
modelao, 80, 86-87
integridade, 95-96
integrao de respostas, 78-79, 82
efeito, de, ateno, processos, 76,
papel fixo, 94-95
78-80, 81, 84-85, 92
tratamento da, agresso, 44
codificao verbal, 74, 77-79, 116,
autismo, 88-92
118
comportamento anti-social, 363
deficincia sensorimotoras, 82-83,
entrevista, 33, 47, 48, 95-97
esquizofrenia, 91-92
85-86, 88-89
problemas interpessoais, 92-96
encoberto, ensaio, 80-81, 85-86
ensaio,
manifesto,
80-81
ordem superior, 85-86
observador, caractersticas, 74-76,
papel da, na mudana scio-cultural,
115-116
79-80. 85
veja tambm Modelos, Observacional,
processos organizacionais, 74, 81-82
aprendizagem, Social,
sobre codificao imaginria, 74,
facilitao, Simblica
77-78, 116-117
Modelos, comportamentais, estmulos de
em animais, 84-86
modelao, 84, 141
emparelhado dependente, 71-72
papel do(s), reforam ento, 74-77,
efeitos da exposio a, inibitrios e de79-80, 82, 116-117
sinibitrios, 69, 70,
111-113, 117
sistemas representacionas, 69,
resposta de facilitao, 69, 70, 1 1377-79, 82, 85
115, 117
reforamento intrnseco, controle por
meio de sobre, 71-74,
estmulos de modelao verbais, 84-85,
87
76-78
influncia das caractersticas, 76-80, 85,
sem reforamento, 69, 74, 76
112
teorias, da(o)(s), associativas, 70
mltiplos, 80, 86, 102-104
comigidade mediacional, 77-83,
pictricos, comportamentais compara
117
dos, 104-105
reforamento, 70-76
modelao de estmulos, 75-76, 104veja tambm Modelao, Vicrio, con
105
dicionamento clssico
simblicos, 74-75, 92-94, 103, 104-105
Obsessivo-compulsivo, comportamento,
verbais e comportamentais compara
232
dos, 84-85
Motivao, teoria da(o), impulsos, 129PADRES de reforamento, com o com
130
portamento de mode
incentivo, 133-135
los, conflitantes, 184intensidade do estmulo, 129-130
185
veja tambm Impulso
e de discriminao de treinamento, 8
Mudana, agentes, 62, 105-108, 149-151,
punio-no recompensa, seqncia,
282
112-113
reforamemo, 60, 61-62
recompensa, punio, seqncia, 112seleo, 60-62
113
social, resistncia, devida ao refora
seqncia de, recompensa-no recom
m em o in ad eq u ad o ,
pensa, 112-113
115-116
veja tambm Esquema de reforamento
e conflitantes,sistemas de crena, 115,
Papis, desempenho, atitudinais, conse
116
qncias, 95-96
por interesses imbudos, 115-116
como teraputica tcnica, 93-94
de conflitos versus alternativas cons
trutivas, 92-94, 95-97
NEGATIVO, reforamemo, veja Puni
o, R eforam ento,
na terapia de papel fixo, 94-95
Padres de reforapara instilar funes de auto-regula-

388

NDICE ALFABTICO

201-202

EX

BO

KS

auto-injria, comportamentos, 192195, 200

comportamento sexual, 197-198
disfunes motoras, 195-197
fetichismo, 198
perturbaes da fala, 189, 190-192
tiques, 196
200-201
ocasio, 175, 178-180, 183
tangveis versus sociais, 133-134, 140
pela, apresentao de estmulos, 174,
transi tu acionais, 132
183, 202
Reforamento, adiado, 116, 136, 156,
reforamento retirado, 174, 183, 184,
301
189-202
adventcio, 238-239
por meio da(e), antepatria represen
arbitrrio, 140, 359
tao de conseqn
auto-reforamento, 18-21, 140, 151,
cias de respostas, 178,
299-300,311,324,345
179, 202
central, 131-132
auto-avaliaes negativas, 18, 112
com a modelao combinada, 88-89
provocao, 196
combinado com instrues, 141, 338,
resposta contingente versus ameaas
344
verbais, 181-182
companheiros, 139, 145, 160
retirada do reforamento, comparada
da(e){o){s), afastamento social, 14, 139,
com a apresentao de
144
estm ulos aversivos,
agresso, 4, 8, 44, 145, 217, 224-225
183,
184, 199
autonmicas, respostas, 14
sob curare, 175, 180
com portam ento, competidor, 174vicrio, 69, 74-76, 96, 100-101, 111,
175, 186
117, 176
cooperativo, 140, 164
condies psicolgicas, 220
QUASE-DOENA, modelo da, do compor
desempenho, acadmico, 137-138
tamento desviante, 1
esquiva, 229-230
conseqncias adversas, 9-10
imitativo, 74-75, 83, 88, 116
social, 14, 137, 146
REAES de frustrao, agressivas, 226
verbal, 90, 151-153
aquisio em circunstncias no frusdisfluncias, 188, 211
tradoras, 223
e mudana, atitudes, 211
modeladoras, influncias, 74-75, 86,
habilidades, de automanejo, 146
111-113, 184,224, 226
na aprendizagem , da linguagem ,
no agressivas, 92-93, 226
85-86, 90
transferncia, 223
psictico, comportamento, 3, 144
treino direto, 224, 226
queixas, hipocondracas, 219-220
Reciproca, influncia, ambiente como va
respostas, aproximao, 109, 145, 234
rivel dependente, 25
concomitantes, 80, 89
do comportamento e suas condies
verbalizaes, psicticas, 218-219
controladoras, 24-26,
e, autoconceito, 18, 360
34, 60, 61, 201, 203,
condies, de privao, 134
301,
321-322 influncia de variveis sociais, 263
e autodeterminao, 26, 51
em tratamentos, de entrevista, 5, 7, 47
na(o)(s), agresso, 25-28
funo do, informativo, 16-17, 133,
comporta mento social, 25-26
333, 339-340
interaes pais/crianas, 26-27, 60
grupo, 164-165
nociva, 25-27
intravenoso, 129-130, 132, 340

IN

PS

intrnseco, 135, 166

lei, emprica, 132
magnitude, 359
monetrio, 322
mudanas na quantidade, 139, 359
na, aquisio, da leitura, 133, 146-147
modelao, 74-76, 80-81, 82
no contingente, 19, 44-46, 89, 136,
139-156, 164,357, 360
parcial, 139, 147, 197, 300
por, meio da fstula, alimentao, 129130.
132
pistas de, dor, 201-202
probabilidade da, resposta, princpio,
131-132, 135
reduo do, esdmulo, teoria, 129-130
regras, afirmaes, 334
resoluo, circularidade, 132
resposta contingente versus contingente
do tempo, 72-73, 89,
136
sensria], 130, 132
social, 14, 45, 134-135, 140, 144-146,
159,
166, 200, 2
simbolizado versus atual, 338-339, 344
tangvel versus social, 134, 140
teoria do, fortalecimento associativo,
131-132, 165, 333334, 335
vicria, 16-17, 74-76, 93, 96, 100-101,
111-113, 116, 117,
180-181, 304
w ja tambm Contingncias de refora
mento, Punio, Re
foradores, Padres
de reforamento, Es
quem as de re fo r a
mento, Auto-reforamemo, 16-17, 74-76,
93, 96, 100-101, 111113, 116, 117, 180181, 304
Regras de aprendizagem, de conceitos
formao, 22
por meio da(o), diferencial refora
m en to , 22, 24, 90,
333-334
modelao, 86
veja tambm Conceitos de aprendizagem
Representacionais, sistemas, caractersti
cas, 22-23
condicionamento, 77-78
funo de orientao do d esem
penho, 22-23, 25, 69,
77-78, 82, 333
imaginrios, 22, 77-78
na aprendizagem de observao,
77-78, 81-82, 85-86
verbais, 22, 77-78, 333
Representao simblica, condiciona
mento emocional, 21,
279,
303, 306-307
da(e)(o){s), ameaas, 263, 279-280, 284,
342, 344
estmulos modelares, 69, 74, 77-78,
81-82, 85-86
recompensadores, atividades, e obje
tos, 299, 302, 306-307,
311, 344
respostas, conseqncias, 77, 99, 178,
179, 180, 202, 300,
312, 344-345
veja tambm. Cognitivo, controle, Repre
se n taci onais, sistemas
Represso, como inibio do pensamento,
347
de, aprendizagem e psicodinmicas
com parada teoria,
347-348

por meio do controle aversivo, 25,

26-27, 60, 216
Reforador(a)(e)(s), atividades, preferi
das, 131-132, 135, 345
atuais versus imaginados, 345
auto-ad mi mstrados, 17-21, 150-151,
190-192, 300-301
condicionamento de, cultural, 302
de estmulos de mudana, 130
desenvolvimento por meio da(s), esti
mulao aversiva, 134
experincias recompensadoras, 134135. 140, 176
efeitos das condies de privao sobre,
130, 134
farmacolgicos, 312, 314
fichas, 135, 140, 154-158, 162-164
funo, informativa, 16-17, 132-133,
339-340
generalizados, 135
incentivo, funo, 132-135
monetria versus retroalimentao da
exatido, 140
no observveis, 129-130, 133, 340
negativos, 174
pistas de, de dor, 224-225, 302
primrios, 132, 138-139
relacionados com o nvel de desenvol
vimento, 138, 140
sensoriais, 130-131
simblicos, 87, 134, 137, 139, 140-141,
149, 159, 166, 234-235
sociais, 14-15, 44-45, 133-135, 140,
144-146, 158, 166,

R
O

inflexibilidade com p o rtam en tal,

182-183, 185
inibio da resposta, 175, 182-183
medo, condicionamento, 183, 185,
199, 202
efeitos sobre o comportamento concomitantemente recom
pensado, 175, 181,
184
eficincia, 174, 198, 201
indesejveis, efeitos colaterais, 182-185,
187
informativo, valor, 16-17, 117, 175, 186
intensidade, 175, 181, 185
intermitente, 175, 197
localizao do controle aversivo, em es
tm ulos am bientais,
176-178, 202-203
no(s), centrais, processos, 178-180,
202
punido, comportamento, 177-178,
346
modelao negativa, 184
muhiprocesso, explicao, 176-177
no contingente, 198-199
no tratam ento da(e), agresso, 61,

NDICE ALFABTICO

389

IN

EX

BO

KS

R
O

PS

c io n a m c n io , 299,
tratamento pelo desenvolvimento de
mecanismo de aprendizagem, 310,
304-307, 324
fu n es de a u to 348
treino de afirmao, 276-278
regulao, 362-364
Resistncia ao desvio, direto e vicrio,
facilitao, anlise da aprendizagem,
dessensibilizao, 275
castigo c o m p arad o ,
diferencial, reforamento, 197-198
114-115
111-112, 180
dotados por prestgios, modelos, 79,
extino, 232
e, autopunio, 112, 362
115
por meio do condicionamento mascondicionamento clssico das respos
turbatrio, 303-304
e, comportamento mimtico, 114-115
tas emocionais, 178
variaes culturais, 302
efeitos de identificao de estmu
conseqncias, am ecipatrias, 77,
v eja tam bm Exibicionism o, Fetilos, 114
178,
179, 362
chismo, Frigidez, Ho
funes discriminativas das pistas
de respostas para o modelo, 74-75,
mossexualismo, Impo
de m o d ela o , 79,
100-101, 111-113,
tncia, Pedofilia, Tra113-114, 117
117, 180
vestismo
influenciado por, caractersticas do
ocasio da punio, 178
excitao, condicionada peta masturba
observador, 79-80
influncia do castigo, 178
o, 297, 306
condngncias de reforamento, 114
modelos de influncia, 112
de superior, ordem de condiciona
modelo dos atributos, 79, 114, 117
veja tambm Inibitrios, efeitos, Vkria,
mento, 303
por meio de reforamento seletivo,
punio
medida, 305, 308
113-114
Reteno, dos estmulos de modelao,
reduo por meio do contracondicionormas, no comportamento desviante,
74, 78-79, 80-82, 85
n a m e n to a v ersiv o ,
2, 4
efeito da(o)(s), operaes de codifica
305-306, 311
transmisso, 363
o, 77-78, 80-82, 85
variaes transculturais, 302
reforam ento, 14-15, 45, 133-135,
processos organizacionais, 81-82
Simblica, modelao, auto-aplicada, 105
144-146, 165, 200e, ensaio encoberto, 81-82
com parada com, dessensibilizao,
201, 218
manifesto, ensaio, 81-82
107-109
subsistemas, como uma, facilidade tranpapel do reforamento, 82-83
modelao participante, 107-109
sicional, 157-158
Retirada do reforamento, como proce
viva, modelao, 104
dimento de punio,
subcom unidade semi-autnoma,
e de massa, meios de comunicao de,
174, 198-202
162
efeitos, 74-75
comparados com o tratamento insti
comparado com os estmulos aversivos
efeitos attudinais, 108-109, 354-355
como punidores, 183,
tucional, 161-162
extino da{o), comportamento de
184,
199-200, 203
papis comportamentais, 161
e sq u iv a, 103-104,
teoria da aprendizagem , agresso,
fatores que determinam eficcia, 198,
105-110
223-227
202
deflagrao do medo, 110-111
da(o){s), alcoolismo, 314-316
no controle do comportamento, agres
no tratamento de, afastamento social,
sivo, 60-61, 201-202
autoconceitos, 359-360
94-95
condicionamento, clssico, 341-342
autolesivo, 192-195, 200
agresso, 92-93
propriedade da, aversivo, 199, 313
vicrio, 96
perturbaes fbicas, 104-110
veja tambm Punio
desvios sexuais, 302-304
veja tambm Modelao, Observacio
e, o inconsciente, 344-349
nal, aprendizagem
represso, 347-348
SDICAS, fantasias, como estmulos para
Simulada, sistemas de economias, aplica
o comportamento se
Somticas, perturbaes, condiciona
dos a, alcolatras, 154,
xual, 308
mento, 11
322
reduo por meio do condiciona
extino, 221
alunos com rendim ento escolar
mento aversivo, 307reforamento, 22 l
baixo, 154, 163-164
308
tratamento pela dessensitizao, 258,
crianas retardadas, 154
Sem ensaios, aprendizagem, 23, 69, 71,
272
de perturbaes de carter, 154
74, 77-78
Subliminal, estimulao, efeitos, cogniti
delinqentes adolescentes, 154,
Sensrio, precondicionamento, 12, 132
vos, 349
160,
162-164
reforamento, de deprivao, condi
comportamentais, 346-347
caractersticas, 154-155
es, 130
estimulao comparada com a supra
progressiva mudana com a melhora
definido, 130
liminal, 57, 349
c o m p o n a m e n ta l,
e aversiva,estimulao, 130
problemas metodolgicos, 346, 349
160-161
Sexual(is), comportamento, discrimina
Superior, ordem, condicionamento, 12,
replicativo controle por meio, 154o, treino, 303
352-353, 354
156
hormonal, controle, 308
Sintomas, como comportamento, contro
reforamento positivo, 303
%'ALMICA, estimulao, e comporta
lado por reforamento
transculturais, comparaes, 302
mento agressivo, 226
inusitado, 297
desvio(s), de, manuteno do meca
Tiques, carter auto-reforador, 239, 274
norm ativam ente sancionado, 2
nismo, 27, 297, 303,
e reforamento adventcio, 239
e, mudanas radicais nas contingncias
307
efeito do autocontrole, 196, 240
de reforamento, 2
um sexo para outro, modelao,
stress induzido, 239
padres de competncia, 3
303
teoria da ansiedade, 239
propriedades aversivas do compor
e, estabelecimento de comportamento
tratamento por, conseqncias aversi
tamento, 2
h eterossexual, 308vas, 196-197, 239
julgamento de valor na rotulao, 2-5
310
extino, 239-240
refletindo contingncias estranhas de
estmulos determ inantes, 275-277,
Traos, teoria dos, e especificidade com
aprendizagem, 2-6
302
por ta men tal, 8
veja tambm Desviante, comportamento,
experimentalmente criados, 303, 306
eficincia da preditiva, 8
Psico patologia
fatores hormonais, 308
pressupostos, 8
Social(ais), afastamento, extino, 222
induzidos pela fantasia, 302, 306-307
tratamento pelo reforamento dife
Travestisino, reforado por, aprovao
influncias de modelao, 303-304
rencial, 14, 140, 144
social, 303
modelao indireta, 303-304
comportamento, e diferencial, 362, 364
gratificao sexual, 297
papel do condicionamento ertico,
stress reduo, 304
individual versus tratam e n to de
303
tratamento por meio do contracondigrupo, 62-63
reforados por meio da reduo de
cionamemo aversivo,
influncias de, reforamento, 4
tenso, 304
padres, e auto-refora mento, 20-21
2 9 7 -2 9 8 , 3 0 5-306,
reforamentos padres, 302
309-310
papel da modelao, 224
tratados por, aversivo contracondi-

In d i c e

390

R
O

PS

reta, 111, 180

variveis que afetam, 151-152, 340
da agresso, 74-75, 92-93
Vicria, deflagrao, 97-98
c de adtudes de mudana, 353
efeito da(s), conseqncias empare
efeito sobre o com portam ento de
lhadas, 98-99
emparelhamento, 69
deprivao social, 98
similaridade percebida, 99-100
reforamento, de(o), comportamento,
generalizao do estmulo, 98
agressivo, 74-75, 93,
mediada por meio da auto-estimula111-112, 361
desempenho, 18
o, 99, 117
por meio de pistas afedvas de mode
transgressivo, com portam ento,
lao, 12, 17, 97-99,
111-113, 180
102,
116-117 definio, 16
extino, atitudinais, acompanhados,
e resistncia ao desvio, 100-101, 111108
112
de, ansiedades sociais, 94-95
efeito das variveis sociais, 16-17
fobias, 43, 102
explicado em termos de, condiciona
definio, 101
m e n to e m o c io n al,
e graduao dos estmulos modelado
17-18, 117
res, 101-102
incentivo, funes, 17
efeito das, atividades de neutralizao
informativas, funes, 17-18, 117
da a n sied a d e, 102,
na, mudana scio-cultural, 115-116
105, 108-109, 110
promoo de mudanas de atitudes,
generalizao, 103, 108-109
352, 354
inform acionais, influncias, 109-110
papel dos processos de comparao
mltipla versus modelao simples,
sociais, 17
103-105
processos de avaliao social, 17, 117
teoria do processo duplo, 101, 110variveis que afetam, 16
111, 117
veja tambm Vicria, punio
punio, comparada com a punio di

IN

EX

BO

KS

VALOR(ES), julgamentos de, e, defini

o, da agresso, 3
psicopatologia, 2-5, 34
questes empricas distinguidas, 58
na seleo de objetivos, 47-57, 58-59,
60-64
sade mental positiva, 57
preferncias de, adquiridas por mode
lao, 96
alteradas por meio de reforamento
seletivo, 359-360
e conseqncias de respostas para o
mode!o, 353, 354
Verbal, condicionamento, como, funo
da conscincia, 57, 152
e parcialmente correlacionadas hi
ptese, 335, 337, 339
hiptese, tesiagem de, teoria, 152,
333
no-mediacional, teoria, 152, 133,
364
nas entrevistas de terapia, 5, 46, 47,
54, 56
papel dos incentivos, 333, 340
teoria, cognitiva, 333, 364
da interao recproca, 333-334,
340, 364
transferncia para o comportamento
social, 152

a l f a b t ic o

PS
U
R
O
G
KS
O
BO
EX
D
IN
Fotollto Impresso Encadernao
SEDEGRA
Rio de Janeiro Brasil

PS
U
R
O
G
KS
O
BO
EX
D
IN

ISBN 8 v ? l l l - 0 ( ) 7 b 9