Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Para dar respuesta a la pregunta para qu estamos en el negocio?, se deben definir:
Seleccione una:
a. Los objetivos de la empresa a corto plazo.
b. Los objetivos de la empresa a largo plazo.
c. Las estrategias a seguir.
d. La misin de la organizacin.
La identificacin de la misin es una expresin del fn global del negocio, que bsicamente
debe estar acorde con los valores y expectativas de la principales partes interesadas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La misin de la organizacin.
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Para lograr una ventaja competitiva, no basta con una gestin acertada de la
_______________ , sino que es necesario disponer de una capacidad _______________
adecuada, tanto en abastecimiento como en distribucin.

Seleccione una:
a. Informacin, logstica.
La gestin de la informacin es fundamental para la gestin con proveedores y la capacidad
de distribucin son aspectos bsicos para lograr una ventaja competitiva en el mundo
competitivo de los negocios.
b. Tecnologa, financiera.
c. Innovacin, de distribucin.
d. Estrategia, organizacional

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Informacin, logstica.
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
En el anlisis interno de la organizacin aspectos como la buena imagen, la excelente
reputacin de los productos o servicios de la organizacin son ejemplos de:
Seleccione una:
a. Oportunidades
b. Amenazas
c. Debilidades
d. Fortalezas
Los aspectos o variables sobre los cuales tiene control la organizacin y que le permiten
obtener una ventaja competitiva son las fortalezas internas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Fortalezas
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
La base fundamental para el desarrollo de la innovacin, es el ____________________ de los
integrantes de la organizacin
Seleccione una:
a. Esfuerzo.
b. Nivel productivo.
c. Conocimiento.
El conocimiento individual conforma el conocimiento de la organizacin y genera la posibilidad
de desarrollar nuevas ideas de negocio y productos con caractristicas innovadoras.
d. Apoyo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conocimiento.
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
La curva de aprendizaje identifica la reduccin de__________________ unitarios, gracias a la
experiencia adquirida en la produccin
Seleccione una:
a. Gastos.
b. Utilidades.
c. Costos.
El modelo de curva de aprendizaje, desarrollado por la compaa Boeing, establece que cada
vez que se duplica la produccin, se disminuyen costos de produccin por efectos del
aprendizaje originado en la repeticin de actividades que genera menores tiempos de
produccin, mejor calidad y mejor aprovechamiento de los recursos requeridos en los
procesos.
d. Mrgenes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Costos.
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las destrezas y habilidades de una organizacin para realizar las actividades necesarias para
su negocio, se conocen como
Seleccione una:
a. Capacidades.
Las capacidades se reflejan en la habilidad de una organizacin para desarrollar y cambiar las
competencias que permitan satisfacer las necesidades del entorno cambiante.

b. Habilidades.
c. Fortalezas.
d. Recursos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Capacidades.
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
El perfil estratgico interno de la Organizacin es un instrumento que permite valorar el
potencial de la empresa en cada uno de los_______________________________
identificados en el anlisis funcional.
Seleccione una:
a. Grupos estratgicos.
b. Negocios.
c. Segmentos.
d. Factores clave.
Los factores clave de xito son los aspectos que determinan la ventaja competitiva de la
empresa y se deben identificar en la auditoria interna.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Factores clave.
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Un aspecto fundamental al analizar el efecto de los sustitutos en el anlisis del sector es
determinar:
Seleccione una:
a. El impacto de la sustitucin.
b. El costo de sustitucin.
Si el costo de sustitucin a pagar por el cliente es alto, el efecto del sustituto ser menor sobre
la empresa.
c. El origen del sustituto.
d. Las caractersticas del sustituto.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El costo de sustitucin.
Pregunta

Correcta
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Enunciado de la pregunta
El benchmarking es una metodologa que permite comparar el desempeo de los procesos,
productos o servicios de una organizacin con los mejores, a fin de determinar cules son
_______________________ a mejorar para cumplir con los requerimientos clave de los
clientes.

Seleccione una:
a. Las estrategias.
b. Los objetivos.
c. Las reas.
El benchmarking permite comparar las diferentes reas de la empresa (Ventas, publicidad,
operaciones,etc.) con las mejores prcticas para identicar los aspectos a mejorar.
d. Caractersticas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las reas.
Pregunta

10

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organizacin y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como
Seleccione una:
a. Competencias empresariales
b. Factores crticos de xito
c. Estrategias empresariales
d. Indicadores de gestin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Factores crticos de xito

Pregunta

11

Correcta
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Enunciado de la pregunta
El poder colectivo de las cinco fuerzas propuestas por Porter determina la capacidad de
beneficio de un sector. ste puede ser intenso en algunos sectores donde la rentabilidad que
la empresa reciba sobre la inversin no sea muy grande y suave en otros sectores donde
existen rentabilidades elevadas. El fin de la estrategia de una empresa es encontrar un
___________________contra estas fuerzas o cambiarlas a su favor.
Seleccione una:
a. Negocio.
b. Sector.
c. Posicionamiento.
La estrategia busca que la empresa pueda competir ventajosamente a partir de lograr una
posicin que le brinde una ventaja competitiva.
d. Factor.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Posicionamiento.
Pregunta

12

Correcta
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Enunciado de la pregunta
La tasa de inflacin y la elasticidad de la demanda; en la matriz de la posicin estratgica y la
evaluacin de la accin son ejemplos de
Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente
A partir del anlisis del macroentorno se identifican los aspectos relacionados con la economa
que inciden en el desarrollo estratgico de la empresa.
b. fortaleza de la industria
c. ventaja competitiva
d. fortaleza financiera

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: estabilidad del ambiente
Pregunta

13

Correcta
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Enunciado de la pregunta
El anlisis de la estructura del sector considera el comportamiento de cada negocio de la
organizacin teniendo en cuenta las particularidades relacionadas con las
_______________________ que determinan estructuralmente su desempeo.
Seleccione una:
a. Estrategias.
b. Amenazas.
c. Fuerzas.

De acuerdo al modelo de las cinco fuerzas competitivas, el sector presenta unas

caractersticas especficas relacionadas con la naturaleza de cada fuerza.
d. Oportunidades.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Fuerzas.
Pregunta

14

Correcta
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Enunciado de la pregunta
La existencia de economas de escala, es un factor que se identifica en el anlisis del sector
en:
Seleccione una:
a. Poder de negociacin de los proveedores.
b. Poder de negociacin de los clientes.
c. Sustitutos.
d. Potenciales nuevos competidores.
Un sector que presenta economias de escala desarrolladas es un aspecto (Barrera) a tener en
cuenta en el anlisis sectorial.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Potenciales nuevos competidores.
Pregunta

15

Correcta
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Enunciado de la pregunta
La posicin estratgica de la empresa debe identificar el efecto sobre la estrategia que tiene
_________________, la capacidad estratgica de la organizacin y las expectativas e
influencias de
Seleccione una:
a. El entorno externo, las partes interesadas.
La posicin estratgica debe involucrar estos tres elementos de forma que responda
integralmente a los aspectos que determinan el xito de la eleccin estratgica.
b. Las condiciones econmicas, las condiciones sociales.
c. Las expectativas del sindicato de la empresa.
d. Las fortalezas de la empresa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El entorno externo, las partes interesadas.
Pregunta

16

Correcta
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Enunciado de la pregunta
La matriz de la posicin estratgica y evaluacin de la accin, determina un resultado que se
puede traducir en estrategias de tipo: Agresivas,conservadoras y
Seleccione una:

a. competitivas, Defensivas
De acuerdo a la metodologa de construccin de la matriz SPACE, cada cuadrante de
resultado determina un tipo especfico de estrategia. Cada estrategia corresponde a las
variables involucradas.
b. Crecimiento, Integracin
c. Exportacin, licencias
d. Alianzas, franquicias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: competitivas, Defensivas
Pregunta

17

Correcta
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Enunciado de la pregunta
La facilidad para entrar a competir y el nivel de crecimiento; en la matriz de la posicin
estratgica y la evaluacin de la accin son ejemplos de
Seleccione una:
a. estabilidad del ambiente
b. fortaleza de la industria
Estos aspectos se identifican en desarrollo del anlisis sectorial y son los que constituyen el
nivel de atractivo del sector o industria.
c. ventaja competitiva.
d. fortaleza financiera.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: fortaleza de la industria
Pregunta

18

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Para elaborar la matriz de evaluacin de factores internos, se utiliza como fuente de
informacin
Seleccione una:
a. la auditoria interna
b. el Benchmarking
c. la auditora externa
d. el modelo del ciclo de vida

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la auditoria interna
Pregunta

19

Correcta
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Enunciado de la pregunta

La matriz de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, relaciona los aspectos

internos (fortalezas y debilidades), con los aspectos externos (oportunidades y amenazas)
mediante la identificacin de
Seleccione una:
a. tcticas
b. objetivos
c. resultados
d. estrategias
A partir de la definicin de objetivos de la empresa, las estrategias interrelacionan los aspectos
internos con los externos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: estrategias
Pregunta

20

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las calificaciones que se asignan en la matriz de factores externos, hacen referencia a la
eficacia de las ________________ de la empresa
Seleccione una:
a. tcticas
b. metas
c. estrategias
La calificacin de la MEFE, determina la calidad de la respuesta de la empresa frente a las
estrategias implantadas.

d. Finanzas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: estrategias