UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades

Programa de Psicologa
Curso: modelo de intervencin en psicologa

MODELO DE INTERVENCION EN PSICOLOGIA

FASE INTERMEDIA 2

INTEGRANTES

ELISA MARGARITA MOJICA ARIAS

CODIGO: 1065813685
YUSETNY MUEGUES CARDONA
CODIGO: 1065203934
ISABELLA ANDREA ACOSTA PREZ
CODIGO: 1003377645

GRUPO: 403021_120

TUTORA:
DUBIS MARCELA RINCON

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ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES ECSAH
PROGRAMA DE PSICOLOGIA
VALLEDUPAR-CESAR

18/JUNIO/2016

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Curso: modelo de intervencin en psicologa

INTRODUCCIN

Una de la labores iniciales del psiclogos comunitario, es conocer aquellas relaciones que
se dan dentro de los miembros de las mismas comunidades , una vez establecido contacto
con ellas , va descubriendo mediante la convivencia y el uso de herramientas cualitativas
o cuantitativas aquellas necesidades comunes que afectan de manera directa o indirecta el
desarrollo de las misma
El diagnostico social ha permitido a el psiclogo social y a las sociedades dar cuenta de las
necesidades imperantes en las comunidades, grupos sociales, familias e individuos, es por
eso que en la elaboracin de dichos diagnostico los psiclogos deben ser competentes para
focalizar

esas necesidades insatisfechas y buscar estrategias adecuadas para futuras

intervenciones.
El trabajo a continuacin busca en primer lugar conceptualizar sobre que es un diagnstico,
cules son sus elementos o factores que ayudan en la organizacin de soluciones ms viables
incluidas en programas y proyectos en beneficio de la sociedad.
En segundo lugar los estudiantes de grupo colaborativo aplicaran esos conocimientos
obtenidos, en el anlisis del caso cuyo tema toca los estragos del desplazamiento por el
conflicto armado en nuestro pas.

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JUSTIFICACION

La intervencin psicosocial trabaja desde el procedimiento de las muchas problemticas

sociales que aquejan en la comunidad ,trabajando de una forma que nos permita llevar a cabo
un trabajo que cumpla con los objetivos propuestos debe entenderse como un proceso de
aprendizaje que permite facilitar la comprensin de las realidades del ambiente, del proceso
socio - histrico que ha conducido a su actual deterioro; y tiene como propsito que cada
individuo posea una adecuada conciencia de dependencia y pertenencia con su entorno, que
se sienta responsable de su uso y mantenimiento, por lo que ah radica la importancia de la
materializacin de este proyecto de benfico en la comunidad de esta .Como complemento
de lo anterior, otro aspecto de este proyecto es el de comprender las relaciones existentes
entre los diagnsticos solidarios y el caso de juan , as como para conseguir una percepcin
ms clara de la importancia de los factores socioculturales en la gnesis de los problemas
ambientales, por lo tanto la constituye una herramienta que persigue mejorar las relaciones
del hombre con su medio, a travs del conocimiento, la sensibilizacin, la promocin de
estilos de vida y comportamientos favorables al entorno.
Para obtener mejores resultados y realizar cambios sociales se necesita de iniciativas
pblicas, sociales y privadas, y asociaciones y organizaciones constituidas por los ciudadanos
para que brinden apoyo econmico y social en la ejecucin del proyecto, tambin se hace
necesario la presencia de trabajadores sociales como psiclogos, educadores, entre otros.
Los servicios sociales y sistemas de proteccin que se darn sern en educacin, empleo y
vivienda.

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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Conceptualizar sobre la relevancia que tiene para la psicologa el Diagnostico

social como una va para la focalizacin de las necesidades que poseen las
comunidades.
Tener en cuenta los parmetros de los diagnsticos solidarios.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Fortalecer la participacin y trabajo en equipo.

Establecer pautas para la elaboracin de diagnsticos sociales en
comunidades
Desarrollar un diagnostico social partiendo de los datos que nos
proporciona la casustica
Determinar cules son los indicadores de las necesidades bsicas presente
en el caso

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DIAPOSITIVA

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ANEXO 3

CASO PARA ANLISIS GRUPAL.

Juan es un joven de 17 aos oriundo de un Municipio alejado de la capital, por situaciones
de violencia l y su familia se encontraron en la necesidad de trasladarse a la capital de su
departamento, junto con 10 familias ms. Al lugar donde llegaron encontraron otras 15
familias provenientes de los departamentos de Bolvar, Casanare, Pasto, Boyac y Sucre. En
dicho lugar, construyeron viviendas con palos, cartones y plsticos para resguardarse de la
lluvia y el frio. Se provean de alimentos haciendo comidas conjuntas que bsicamente eran
lentejas, arroz, yuca, pltano, huevo, agua de panela y pan los cuales se distribuan en 3
comidas. En ocasiones solamente podan comer dos veces en el da. No contaban con
servicios de agua potable ni alcantarillado, tampoco luz elctrica ni gas. Cocinaban con leas
y cartones. Para poderse desplazar en sus viviendas en horas de la noche encenda velas.
Dorman sobre esteras debajo de las cuales colocaban plsticos para que no pasara la
humedad. El 90% de la poblacin sola haba cursado hasta 4 de primaria, los hombres
trabajan en agricultura y minera informal, las mujeres se dedicaban a cuidar de los hijos y
labores domsticas, el 60% de ella saban leer y escribir. A los 15 das de estar en la capital
empezaron a escasear los alimentos a su vez empez a llegar gente extraa al lugar ofreciendo
trabajo a los jvenes el cual consista en vender productos en los semforos, el acuerdo para
poderlos contratar era que deba entregar el 95% del producido (dinero de las ventas) a
quienes les entregaban el producto. Por las condiciones de su familia Juan y otros 5 jvenes
aceptaron. La familia de Juan estaba constituida por la madre quin tena 50 aos, el padre
con 62 aos y 3 hermanos menores, sus hermanos mayores 3 se haba casado y tenan sus
familias pero hacia 4 aos no saban de ellos. Las condiciones en el refugio empezaron a
tornarse complicadas, se dividieron por regiones y cada vez que llegaban ayudas (comida,
vveres, elementos de aseo, entre otros) solamente se entregan a ciertos grupos pues no haba
quien velara por la distribucin de los recursos. Lo anterior, provoco que se empezaran a
presentar robos, agresiones verbales y dos agresiones fsicas. Los nios menores de 6 aos
comenzaron a presentar diarreas, vmitos, baja de peso, entre ellos uno de los hermanos de
Juan. Ante toda esta situacin, Juan comenz a trabajar en los semforos y entregar el
producido solicitado, all conoci a 3 personas ms con las cuales hizo una amistad estrecha.
Luego de su jornada de trabajo salan junto con sus amigos a tomar cerveza o aguardiente, lo
que en un inicio era ocasional se torn diario. Llegaba al refugio en la madrugada y ya no
entregaba ningn dinero a la mam, pues lo haba gastado la noche anterior. Cuando la madre
le haca el reclamo por su estado generalmente la gritaba e insultaba y en otras ocasiones se
quedaba callado o hua de la situacin. En una ocasin visito a la familia un funcionario de

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una ONG a quien la madre le comento lo sucedido con su hijo y solicit ayuda pues no saban
a quin acudir.

1. Existen necesidades bsicas insatisfechas? Describirlas y justificar las respuestas.

Si, existen necesidades bsicas insatisfechas tenemos;
*
La salud, donde se refiere que los nios menores de 6 aos comenzaron a presentar
diarreas, vmitos, baja de peso, est en riesgo su salud, no se habla de ningn centro de salud
cercano.
*
Alimentacin, el incremento de la poblacin y la poca comida que llegaba no cubra la
necesidad de todos
*

Vivienda, no cuentan con una vivienda digna ya que viven en cambuches.

Educacin, no se habla de escuelas

Trabajo, pocas oportunidades laborales.

* Proteccin (sistemas de seguridad y prevencin), no se habla de la presencia del gobierno

nacional y de entidades estatales.
*
Prdida de valores y comunicacin, en este caso se viven agresiones por parte de juan
hacia su madre tanto fsicas como verbales.
* Servicios pblicos, no cuentan con agua potable, alcantarillado, gas, ni luz elctrica.

2. Se da algn problema especfico? Describirlo y justificarlo.

Si y es el de la explotacin laboral a menores de edad, en este caso es el de Juan quien
obligado por la situacin econmica que afronta su familia recurre a la informalidad
para tratar de aportar en el hogar, Por otro lado las condiciones en las que trabaja donde
gana el 5% de producido diario, no es lo ms justo ya que no le alcanza para proveer
alimentos o medicinas a su familia
En relacin a lo anteriormente expresado en las ltimas horas el ICBF ha publicado un
informe donde habla de 3600 casos de explotacin infantil, esto es alarmante puesto que
en Colombia se ha expedido un cdigo de infancia y adolescencia que ampara los
derechos fundamentales de este grupo de la sociedad, y no esta permitido que los nios
y jvenes trabajen o por lo menos que lo realicen bajo ciertas condiciones.

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Revisar los indicadores para realizar un diagnstico social, seleccionar y justificar

los que se aplican al caso, para ello diligenciar la siguiente tabla:

Describir el indicador

Alojados
domicilio
deficiente

Justificar la respuesta segn el caso y la

explicacin terica.

temporalmente en otro 25 familias se encuentran en un refugio en la ciudad

(carecen de vivienda) capital o en sitios de invasin con construyendo
casas con materiales indelebles(palos, cartn ) con
deterioros en paredes y suelos , duermen en esteras
y tratan de resguardarse de las condiciones
climticas
Segn (Aguilar y Ander, 1999) en el diagnostico
social la
Vivienda en malas condiciones de
habitabilidad debido a su construccin precaria y a sus
reducidas dimensiones puede acarrear necesidades de
proteccin y la sensacin de inestabilidad en las
personas

Condiciones
Deficientes

de

habitabilidad: Las viviendas no cuentan con los servicios bsicos,

agua, luz alcantarillado y gas, por otro lado los
materiales con los que estan construidos no les
proporcionan el refugio

Alimentacin: Deficiente

Segn (Aguilar y Ander, 1999) la deficiente

alimentacin de las personas en especial los nios es
considerado un riesgo mayor en el corto plazo para el
correcto desarrollo de los nios; y esto es as porque
una alimentacin insuficiente e inadecuada puede
acarrear discapacidades crnicas para los nios.
El caso relata que los habitantes del refugio les escasea
en los productos para los alimentos y los nios
empiezan a presentar diarreas, vmitos y bajo peso a
lo que correspondera a los indicadores

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Escasa o pobre
Inadecuada por edad o enfermedad
Se califica como deficiente
Nivel educativo inferior, no han La mayora de la poblacin descrita en el caso no
terminado la primaria algunos estn ha terminado la primaria, pues frente a la necesidad
se dedicaron a trabajos como la minera, la
alfabetizados
agricultura o el cuidado de los hijos en el caso de
las mujeres, de esta poblacin el 60% solo estaba
alfabetizado, en la planilla de indicadores elta lo
califica como deficitario

Relacin convivencial

Hay presencia de maltrato fsico o verbal entre los

integrantes del refugio as como situaciones de robo
de alimentos
Segn el manual en este indicador corresponde al
tem 4 Unidad con vivencial en conflicto relacional
entre adultos, intergeneracional entre hijos, entre
vecinos
al cual corresponden los siguientes
indicadores
Discusiones frecuentes con agresividad
Imposibilidad o grave dificultad de dialogo
Conductas autoritarias
Otro tem que se evidencia es el de maltrato fsico que
corresponde a el numero 8
Dentro del caso se especifica
los siguientes
indicadores
Abuso de alcohol y drogas

4. Segn lo planteado mencione la poblacin afectada, las personas y sus condiciones.

Toda la poblacin que se encuentra all est afectada,
(las 26 familias
mencionadas), que incluye nios, adolescentes, jvenes, hombre, mujeres, ancianos. Se
encuentran en condiciones precarias de vulnerabilidad, con las necesidades bsicas
insatisfechas, (alimentacin, salud, educacin, vivienda, trabajo, servicios pblicos,
seguridad, proteccin, prdida de valores), expuestos a toda clase de inseguridad, con riego
de padecer enfermedades por no consumir agua potable y por no ingerir los alimentos
adecuados.

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5. Explique cmo realizara una intervencin psicosocial, segn el caso expuesto.

Justifique su respuesta.
En este caso se debe realizar el diagnostico psicosocial, luego determinar las debilidades,
oportunidades, fortalezas, amenazas y necesidades de esta comunidad. As mismo reconocer
las diferentes problemticas o factores psicosociales que la vienen presentando. Ya
identificados se procede a dar inicio a la intervencin, con ayuda de la misma comunidad que
sean ellos mismo quienes prioricen cual sera la problemtica abordar primero, buscar ayuda
a las diferentes entidades quienes puedan intervenir para mejorar la calidad de vida de esta
comunidad, involucrarlos con una participacin activa para que ellos vayan tomando
conciencia y sentido de pertenencia.

6. Qu modelo de intervencin aplicara? Porque Justifique su respuesta con base en

el caso y la teora.
El modelo comunitario: cuyo objeto es el estudio de los factores psicosociales que permitan
desarrollar, fomentar y mantener el control y poder que los individuos pueden ejercer sobre
su ambiente individual y social para solucionar problemas que los aquejan y lograr cambios
en esos ambientes y en la estructura social. La conducta humana depende de la interaccin
de la persona con su medio, incluyendo en este ltimo factor ambiental, interpersonal y
social. Facilita el ajuste entre la persona y su medio se requiere crear nuevos recursos o
alternativas sociales (en la familia, escuela, otras instituciones, entorno urbano) as como
desarrollar las propias competencias personales. As pues, se enfatiza ms el desarrollo de
nuevos recursos y competencias que la simple eliminacin de problemas.
El psiclogo tiene una funcin psicoeducativa en la que forma a otras personas, para que se
conviertan en agentes de cambio en la comunidad
7. Recursos requeridos para realizar la intervencin, (fsicos, humanos, tcnicos,
logsticos, otros).
Recursos humanos: psiclogos en formacin, la misma comunidad, equipo
interdisciplinario como mdicos, formadores, defensora del pueblo, representantes de la
alcalda
Fsicos: Computadoras porttiles, video beam, mesa, sillas, lapiceros, lpices, papel, saln
comunal.

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8. Explique si amerita un trabajo interdisciplinario y porque.

En este caso si amerita ya que un trabajo interdisciplinario, ya que se necesitan diferentes
profesionales, como bien conocemos existen diferentes problemticas, como del rea de
salud, educacin, medio ambiente, psiclogos, derechos humanos, seguridad, entre otros.
Estos tendrn como objetivo comn el de trabajar para la restauracin de dicha comunidad,
aportando cada uno sus conocimientos especficos de su profesin.

9. Cules seran los aspectos ticos a tener en cuenta antes, durante y despus de la
intervencin?, si es el caso.
Siguiendo el cdigo de tica para los psiclogos en Colombia algunos aspectos ticos
que tendra en cuenta en la intervencin serian

Informacin clara y precisa de lo que se quiere con la intervencin psicosocial a

nivel individual o comunitario, por lo que se debe buscar un consentimiento
informado de las personas que desean participar
Respetar el derecho de las dems personas a poseer valores, actitudes y pautas de
comportamiento que sean diferentes de las propias.
Por ningn motivo participar en prcticas contrarias a la integridad fsica y/o
psicolgica de las personas con las cuales actan profesionalmente.
Guardar el secreto profesional sobre cualquier prescripcin o acto que realizare en
cumplimiento de sus tareas especficas, as como de los datos o hechos que se les
comunicare en razn de su actividad profesional.

10. Cul o cules elementos abordara el psiclogo(a)?

Los temas que deberan ser abordados por el psiclogo los cuales puedo nombrar; prdida
de valores, motivacin, actitud de cambio emocional y conductual de la comunidad, proyecto
de vida, orientacin y apoyo psicolgico a posibles traumas, participacin ciudadana, talleres
participativos, creacin de posibles redes de apoyo.

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CONCLUSIN

El modelo comunitario permite la transformacin del entorno social para reajustar las
funciones y dar un espacio a todos sus miembros en funcin de la integracin. Considerando
la problemtica el apoyo o intervencin de trabajadores sociales (psiclogos comunitarios)
con el fin de fomentar la participacin de la comunidad, e implementar medidas para lograr
el cambio y el progreso de dicha comunidad.

Los servicios sociales ayudan a mejorar y lograr un bienestar social, se trabaja en forma
sincrnica y organizada. Se busca promover la integracin social, brindando atencin y
orientacin sobre las posibles mejoras, cambios, actividades o proyectos a realizar.
Con estos acontecimientos investigativos nos permiten complementar la existencia de este
tipo de dificultades para buscar alternativas como bien nos presenta la intervencin
psicosocial en la comunidad y la cartografa familiar que como futuros Psiclogos tenemos
soportes de cmo intervenir ante estas problemticas. Los diferentes modelos de intervencin
nos presentan pautas para intervenir en una comunidad para el bienestar de todos,
presentndoles las fortalezas y necesidades que pueden sacar adelante con las capacitaciones,
el respeto de unos con otros con una integracin de comunidad preparada para su desarrollo.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Aguilar, M; Ander-Egg (1999). Diagnstico Social Conceptos y Metodologa.

Buenos Aires y Mxico.
http://dspace.utalca.cl/bitstream/1950/9419/1/Diagnostico_Social.pdf

El documento anterior tambin se puede encontrar en el siguiente enlace:

DIAGNOSTICO_SOCIAL-_Maria_Jose_Aguilar_y_Ezequiel_Ander_Egg.pdf
Martnez, M (s.f). Manual de indicadores para el Diagnstico social. Colegios
Profesionales de la Comunidad Autnoma Vasca y el Departamento de Bienestar
Social del Gobierno Vasco.
http://www.cgtrabajosocial.com/files/51786ad45be4d/Manual_de_indicadores_para
_el_diagnstico_social.pdf