Los Proyectos y Su Contexto Organizativo

Unidad 1: Los Proyectos y su Contexto Organizativo
Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI

Gua completa del material en: http://goo.gl/IsW6qV
PMPeople 2016 | Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI
Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM
PMPeople 2016
1. Introduccin
2. Alcance
3. Tiempo
4.Communicaciones
e Interesados
Practicar
Examen
PMP/CAPM
5. Calidad y
Adquisiciones
6. Recursos Humanos
7. Riesgos
8. Costes
9. Integracin
10. Intensivo Tests
Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 2

ndice
La organizacin PMI
Marco de Procesos para la Direccin de Proyectos
Terminologa comn en Direccin de Proyectos
Preguntas tipo examen PMP/CAPM
PMPeople 2016
La organizacin PMI
Project Management Institute (PMI)

Asociacin profesional, sin nimo de lucro, fundada en 1969
Objetivo: Avanzar en la prctica, ciencia y profesionalidad de la gestin de proyectos
Sede en Pensilvania, +450.000 afiliados, presencia en +105 pases (+273 captulos)
PMPeople 2016
Project Management Institute (PMI)

Base de datos de Profesionales y Empresas de Formacin
PMPeople 2016
Algunas publicaciones disponibles en PMI

marketplace (muchas gratuitas)
PMPeople 2016
Bestseller: La Gua del PMBOK

Ms de 4,5 millones de copias (traduccin a 10 idiomas)
PMPeople 2016
Primera Edicin
Segunda Edicin
Tercera Edicin
Cuarta Edicin
Quinta Edicin
Sexta Edicin
(1996)
(2000)
(2004)
(2008)
(2012)
(2016)
Pgina 496 de la Gua del PMBOK
PMPeople 2016
Revistas de PMI
PMPeople 2016
Carrera Profesional diseada por el PMI

PMI PathPro
El marco de carrera profesional de PMI es el nico itinerario de carrera en gestin de proyectos basado en una amplia investigacin de Directores de
Proyectos y las habilidades que conducen al xito.
El marco de carrera profesional de PMI proporciona una gua para las organizaciones que quieren introducir niveles avanzados en gestin de proyectos
como Directores de Programa y Portafolio.
https://pathpro.pmi.org
PgM
PM III
PM II
(3-5)
PM I
(0-3)
PMPeople 2016
PfM
(15-20)
(11-15)
(6-10)
Aos de
experiencia
en Direccin de
Proyectos
Certificaciones Profesionales de PMI

Dirigidas a las personas, no a las organizaciones
PMP Project Management Professional (Profesional en Direccin de Proyectos)

CAPM Certified Associate in Project Management (Certificado en Direccin de Proyectos)
PMI-ACP PMI Agile Certified Practitioner (Practicante Certificado en Agile por PMI)
PMI-RMP Risk Management Professional (Profesional en Gestin de Riesgos por PMI)
PMI-SP Scheduling Professional (Profesional en Programacin de Proyectos por PMI)
PgMP Program Management Professional (Profesional en Direccin de Programas)
PfMPSM Portfolio Management Professional (Profesional en Direccin de Portafolios)
PMI-PBA PMI Professional in Business Analysis (Profesional en Anlisis de Negocio por PMI)
OPM3 Organizational Project Management Maturity Model Certification (Certificado Profesional en OPM3)
PMPeople 2016
Certificaciones Profesionales de PMI
PMPeople 2016
Project Management Professional (PMP)

En 1984, PMI introdujo el concepto de "la profesin" del Director de Proyectos, con sus requisitos de experiencia,
conocimiento actualizado, titulacin y cdigo deontolgico
Experiencia y/o formacin demostrable

o Titulacin grado superior ( medio)
o 4.500 horas en 36 meses como PM ( 7.500h, 60m)
o Educacin presencial en gestin de proyectos: 35h
Project Management Professional
PMPeople 2016
Examen tipo test (elegir la correcta de 4 respuestas):

o 200 preguntas en 4 horas
o 175 preguntas reales (25 no evaluables)
Certified Associate in Project Management (CAPM)

Certificado en Direccin de Proyectos:
Titulacin de entrada para los profesionales dedicados a gestionar proyectos, reconocida mundialmente, para quienes an
no tienen mucha experiencia, que demuestra el conocimiento de la Gua del PMBOK
Certified Associate in Project Management
Experiencia y/o formacin demostrable

o Titulacin grado medio
o 1.500 horas trabajando en proyectos, o bien:
o Educacin presencial en gestin de
proyectos: 23h
Examen tipo test (elegir la correcta de 4 respuestas):
o 150 preguntas en 3 horas
CAPM Number
CAPM Grant Date
CAPM Expiration Date
PMPeople 2016
Mejor evolucin profesional siendo PMP
PMPeople 2016
Encuesta de PMI sobre el salario de PMPs en 2013
PMPeople 2016
Acreditaciones PMP y socios de PMI

A finales de 2015: 687.000 PMPs en todo el mundo (8.900 en Espaa)
686.641
700.000
650.000
+9%
600.000
550.000
PMP global
PMI global
+5%
500.000
475.899
450.000
400.000
NOV14
NOV15
8.871
9.000
8.500
8.000
+26%
PMP Spain
PMI Spain
7.500
7.000
6.500
6.000
NOV14
PMPeople 2016
+14%
6.995
NOV15
La Certificacin que ms crece en PMI: PMI-ACP

A finales de 2015: 10.350 PMI-ACPs en todo el mundo
11.000
10.350
10.000
9.000
8.000
7.000
+42%
6.000
5.000
Agile Certified
Professional
4.000
3.000
2.000
1.000
0
2012
PMPeople 2016
2013
2014
2015
2016
El proceso de certificacin PMP
Solicitud PMP
Preparacin
Req. de Certificacin
Continua (CCR)
Examen
Formularios online
Estudio PMBOK
Examen 1
Ciclos de 3 aos
PMI: revisin solicitud
Estudio otros libros
Repeticin CBT: 230
Obtener 60 PDUs
PMI: aceptacin (da D)
Practicar tests
Repeticin PBT: 125
Renovacin PMP:
Afiliacin a PMI: 129 $
Solicitud fecha examen
Examen 2
60 $ (miembro PMI)
Examen 3 (da D+365)
150 $ (no miembros)
Tasa examen CBT: 340
(CBT o PBT)
Tasa examen PBT: 205
derecho a
examen
PMPeople 2016
apto para el
examen
Nuevo
PMP
PMP
3 aos ms
Computer Based Testing (CBT)
[A], [B], [C] [D]

elegir la
respuesta
[P] ir a la pregunta previa
PMPeople 2016
[N] ir a la pregunta siguiente
[M] marcar para revisar
Continuing Certification Requirements (CCR)
Para mantener la acreditacin PMP, los individuos deben obtener

60 PDUs (Professional Development Units) en cada ciclo de 3 aos.
Las PDUs pueden obtenerse va:
o
o
o
o
o
Formacin reglada
Auto-Formacin y actividades profesionales
Cursos de REPs (PMI Registered Education Providers)
Cursos de otros proveedores
Servicios a asociaciones profesionales, etc.
Cdigo de conducta profesional: Un PMP debe ser

o
Responsable, Respetuoso, Equitativo y Honesto
PMPeople 2016
PMPeople 2016
PMPeople 2016
Marco de Procesos para la

Direccin de Proyectos
25
Qu es un Proyecto?
Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado nico
Gua del PMBOK 5 Edicin, 2012
Las operaciones evolucionan para dar soporte al negocio en el da a da, y son necesarias
para alcanzar los objetivos estratgicos y tcticos del negocio. Algunos tipos de operaciones:
operaciones de produccin, fabricacin, contabilidad, soporte y mantenimiento de software,
etc.
A pesar de su naturaleza temporal, los proyectos pueden contribuir al logro de los objetivos
de la organizacin cuando estn alineados con su estrategia.
Las organizaciones modifican a veces sus operaciones, productos o sistemas mediante la
generacin de iniciativas estratgicas de negocio que se desarrollan e implementan a travs
de proyectos.
Los proyectos requieren actividades de direccin de proyectos y conjuntos de habilidades,
mientras que las operaciones requieren gestin de procesos de negocio, actividades de
gestin de las operaciones y otra serie de habilidades.
PMPeople 2016
Gestin de Proyectos frente a

Gestin de la Demanda y Gestin de Operaciones
PMPeople 2016
Estructura de la Gua del PMBOK

Gua de los Fundamentos para la Direccin de Proyectos (Gua del PMBOK)
Seccin I Marco Conceptual de la Direccin de Proyectos
o
o
o
Captulo 1 Introduccin
Captulo 2 Influencia de la Organizacin y Ciclo de Vida del Proyecto
Captulo 3 Procesos de la Direccin de Proyectos
Seccin II reas de Conocimiento de la Direccin de Proyectos

o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Captulo 4 Gestin de la Integracin del Proyecto

Captulo 5 Gestin del Alcance del Proyecto
Captulo 6 Gestin del Tiempo del Proyecto
Captulo 7 Gestin de los Costes del Proyecto
Captulo 8 Gestin de la Calidad del Proyecto
Captulo 9 Gestin de los Recursos Humanos del Proyecto
Captulo 10 Gestin de las Comunicaciones del Proyecto
Captulo 11 Gestin de los Riesgos del Proyecto
Captulo 12 Gestin de las Adquisiciones del Proyecto
Captulo 13 Gestin de los Interesados del Proyecto
Anexos destacados:
o
o
PMPeople 2016
Anexo A1 El estndar para la gestin de proyectos

Apndice X3 Habilidades sociales
Glosario
En cualquier proyecto se distinguen

10 reas de conocimiento
PMPeople 2016
4.
Gestin de la
Integracin
Identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesos y actividades de

direccin del proyecto.
5.
Gestin del
Alcance
Garantizar que el proyecto incluye todo el trabajo requerido (y nicamente el trabajo

requerido) para completarlo con xito.
6.
Gestin del
Tiempo
Gestionar que el proyecto termine dentro del plazo previsto.
7.
Gestin de los
Costes
Planificar, estimar, presupuestar, financiar, obtener financiamiento, gestionar, y controlar los

costes de modo que se complete el proyecto dentro del presupuesto aprobado.
8.
Gestin de la
Calidad
Determinar responsabilidades, objetivos y polticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga

las necesidades para las que se lleva a cabo.
9.
Gestin de los
RR.HH.
Organizar, gestionar y liderar al equipo del proyecto.
10.
Gestin de las
Comunicaciones
Garantizar la oportuna y adecuada recopilacin, creacin, distribucin, almacenamiento,

recuperacin, gestin, control, monitorizacin y disposicin final de la informacin del
proyecto.
11.
Gestin de los
Riesgos
Identificar, analizar, planificar las respuestas y controlar las incertidumbres del proyecto.
12.
Gestin de las
Adquisiciones
Comprar o adquirir los productos, servicios o resultados requeridos por terceros ajenos a la
organizacin.
13.
Gestin de los
Interesados
Identificar a todas las personas u organizaciones impactadas por el proyecto, analizar sus
expectativas y su impacto en el proyecto, y desarrollar estrategias de gestin adecuadas para
lograr la participacin eficaz de los interesados en las decisiones y en la ejecucin del proyecto.

5 grupos de procesos
IPECC
Planificacin
Inicio
Ejecucin
Control
Cierre
PMPeople 2016
Grupos de
Procesos
Activos
Ejecucin
Planificacin
Inicio
Inicio de proyecto o fase
Control
Tiempo
Cierre
Fin de proyecto o fase
Inicio
Definir el nuevo proyecto o fase mediante la obtencin de la autorizacin para comenzar.
Planificacin
Establecer el alcance del proyecto, refinar los objetivos y definir el curso de accin
requerido para alcanzar los objetivos propuestos.
Ejecucin
Completar el trabajo definido en el plan para la direccin del proyecto a fin de satisfacer las
especificaciones del mismo.
Monitorizacin
y Control
Monitorizar, analizar y regular el progreso y el desempeo del proyecto, para identificar

reas en las que el plan requiera cambios y para iniciar los cambios correspondientes.
Cierre
Finalizar todas las actividades a fin de cerrar formalmente el proyecto o una fase del mismo.

Principales actividades en el Grupo de Procesos de Inicio (13% examen)
o
o
Estudio de viabilidad: Realizar la valoracin del proyecto sobre la base de la informacin disponible y reuniones
con el patrocinador, el cliente, y otros expertos en la materia, para evaluar la viabilidad de nuevos productos o
servicios considerando los supuestos y restricciones.
Alcance de alto nivel: Definir el alcance de alto nivel del proyecto a partir de los requisitos del negocio y de
cumplimiento, para cumplir las expectativas del cliente del proyecto.
Anlisis de interesados clave: Realizar el anlisis de los interesados clave usando tormenta de ideas, entrevistas y
otras tcnicas de recopilacin de informacin, para asegurar el alineamiento con las expectativas y ganar apoyo
para el proyecto.
Riesgos de alto nivel: Identificar y documentar los riesgos de alto nivel, supuestos y restricciones a partir del
entorno actual, informacin histrica y juicio de expertos, para identificar las limitaciones del proyecto y
proponer un enfoque de implementacin.
Acta de constitucin del proyecto: Desarrollar el acta de constitucin del proyecto analizando con mayor
profundidad los requisitos de los interesados para cumplir el alcance del proyecto, hitos y entregables. Obtener la
aprobacin del acta de constitucin del proyecto del patrocinador y del cliente (si es necesario), para formalizar la
autoridad asignada al director del proyecto y conseguir el compromiso y la aceptacin del proyecto.
Planificacin
Inicio
Control
Ejecucin
Cierre
Initiating
26
Planning
48
Executing
60
Control
Closing
PMPeople 2016
50
16

Principales actividades en el Grupo de Procesos de Planificacin (24% examen)
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
Requisitos: Evaluar detalladamente con los interesados requisitos, restricciones y supuestos a partir del acta de constitucin del
proyecto, lecciones aprendidas de proyectos previos y el uso de tcnicas de recopilacin de requisitos, para determinar los
entregables del proyecto.
EDT: Crear una EDT con el equipo, descomponiendo el alcance para su mejor gestin.
Presupuesto: Desarrollar un presupuesto a partir del alcance del proyecto usando tcnicas de estimacin.
Cronograma: Desarrollar un cronograma del proyecto a partir de los plazos marcados, el alcance y los recursos, para gestionar
Planificacin
Inicio
la conclusin en plazo del proyecto.
Recursos Humanos: Desarrollar un plan de gestin de recursos humanos definiendo los roles y responsabilidades del los
Control
Ejecucin
miembros del equipo del proyecto para crear una estructura organizativa efectiva y dirigir la utilizacin y la gestin de los recursos.
Comunicacin: Desarrollar un plan de comunicacin a partir de la estructura organizativa del proyecto y los requisitos de los
interesados externos, para gestionar el flujo de informacin del proyecto.
Cierre
Adquisiciones: Desarrollar un plan de adquisiciones a partir del alcance y el cronograma, para asegurar que los recursos
requeridos estarn disponibles.
Calidad: Desarrollar un plan de gestin de calidad a partir del alcance y los requisitos, para prevenir defectos y reducir el coste de
la calidad.
Initiating
26
Cambios: Desarrollar un plan de gestin de cambios definiendo cmo los cambios sern gestionados asegurando su trazabilidad.
Planning
48
Riesgos: Planificar la gestin de riesgos identificando, analizando y priorizando los riesgos para gestionar la incertidumbre a lo
largo del ciclo de vida del proyecto.
Executing
60
Plan del Proyecto: Presentar el plan del proyecto a los interesados (si es necesario) para obtener la aprobacin para ejecutar el
proyecto.
Control
50
Kick-off: Realizar una reunin de lanzamiento para anunciar el comienzo, comunicar los hitos y compartir la informacin relevante.
Closing
PMPeople 2016
16

Principales actividades en el Grupo de Procesos de Ejecucin (30% examen)
o
o
o
o
o
o
o
Adquirir los recursos: Obtener y gestionar los recursos del proyecto, incluyendo los externalizados
siguiendo el plan de adquisiciones.
Ejecutar las actividades segn se defini en el plan del proyecto, para producir los entregables dentro de
plazo y presupuesto.
Aseguramiento de calidad: Implementar el plan de gestin de calidad usando las herramientas y tcnicas
apropiadas, para asegurar que el trabajo se realiza de acuerdo con los estndares de calidad exigidos.
Implementar los cambios aprobados de acuerdo al plan de gestin de cambios, para cumplir los requisitos
del proyecto.
Implementar las acciones aprobadas para dar respuesta a los riesgos: Poner en prctica las medidas
aprobadas y las soluciones necesarias para minimizar el impacto de los riesgos del proyecto.
Desarrollo del equipo: Maximizar el desempeo del equipo a travs de liderazgo, mentoring, formacin y
motivacin de los miembros del equipo.
Gestionar la participacin de los interesados : Comunicarse y trabajar con los interesados para satisfacer
sus necesidades/expectativas, abordar los incidentes en el momento en que ocurren y fomentar su
adecuada participacin.
Planificacin
Inicio
Control
Ejecucin
Cierre
Initiating
26
Planning
48
Executing
60
Control
Closing
PMPeople 2016
50
16

Principales actividades en el Grupo de Procesos de Control (25% examen)
o
o
o
o
Medicin del desempeo: Medir el desempeo del proyecto utilizando herramientas y tcnicas adecuadasp
ara identificar y cuantificar cualquier desviacin para proponer las acciones correctivas necesarias.
Gestin de cambios: Gestionar los cambios en el alcance, cronograma y costes actualizando el plan del
proyecto y comunicando los cambios aprobados al equipo, para asegurar que los objetivos revisados se
cumplen.
Control de calidad: Asegurar de que los entregables del proyecto se ajustan a las normas de calidad
establecidas en el plan de calidad del proyecto, para satisfacer los requisitos del cliente.
Control de riesgos:Actualizar el registro de riesgos y el plan de respuesta a los riesgos identificando nuevos
riesgos, reevaluando los ya identificados, y determinando e implementando las estrategias de respuesta
apropiadas, para gestionar el impacto de los riesgos en el proyecto.
Control de incidentes: Evaluar acciones correctivas en el registro de incidentes y determinar los prximos
pasos para resolver incidentes usando herramientas y tcnicas apropiadas para minimizar el impacto en plazo,
coste y recursos.
Controlar la participacin de los interesados : Comunicar el estado del proyecto a los interesados para
obtener su retroalimentacin, con el fin de asegurar que el proyecto est alineado con sus necesidades de
negocio.
Planificacin
Inicio
Control
Ejecucin
Cierre
Initiating
Planning
48
Executing
60
Control
Closing
PMPeople 2016
26
50
16

Principales actividades en el Grupo de Procesos de Cierre (8% examen)
o
o
o
o
o
o
Aceptacin formal: Obtener la aceptacin final de los entregables del proyecto trabajando con el patrocinador
y/o el cliente, para confirmar que el alcance y los entregables se han validado.
Transicin: Transferir la propiedad de los entregables a los interesados asignados de acuerdo con el plan del
proyecto.
Planificacin
Inicio
Cierre administrativo: Obtener el cierre financiero, legal y administrativo usando prcticas generalmente aceptadas,
para comunicar el cierre formal y asegurar la liberacin de responsabilidades futuras.
Control
Ejecucin
Informe de cierre: Distribuir el informe final del proyecto incluyendo toda la informacin relativa al cierre, desviaciones
e incidentes, para comunicar la situacin final del proyecto a los interesados.
Cierre
Lecciones aprendidas: Recopilar las lecciones aprendidas a partir de una revisin completa del proyecto, para crear y/o
actualizar la base de conocimiento de la organizacin.
Dossier del proyecto: Archivar los documentos y material del proyecto, con el fin de retener el conocimiento de la
organizacin, cumplir los requisitos legales, y garantizar la disposicin de la informacin para su uso potencial en futuros
Initiating
26
proyectos e internos y auditoras externas.
Planning
48
Satisfaccin del cliente: Medir la satisfaccin del cliente al final del proyecto capturando su retroalimentacin, para
facilitar la evaluacin del proyecto y mejorar las relaciones con el cliente.
Executing
60
Control
Closing
PMPeople 2016
50
16
Project Management is guided through

47 Processes
Initiating
IPECC
Planning
Controlling
Executing
Closing
4. Integration
.1
.2
.1
.2
5. Scope
.3
.3
.4
.1
.2
7. Cost
.7
.3
.4
8. Quality
.1
.2
9. HR
.1
.2 .3 .4
10. Communications
.1
.2
.2
.1 .3 .5
11. Risk
13. Stakeholder
PMPeople 2016
.1
.3
.3
.6
.4
12. Procurement
.6
.5 .6
.1 .3 .5
.2 .4 .6
6. Time
.4 .5
.1
.2
.3
.2
.3
.4
.4
PMBOK Guide
4.1 Develop Project Charter
4.2 Develop Project Management Plan
4.3 Direct and Manage Project Work
4.4 Monitor and Control Project Work
4.5 Perform Integrated Change Control
4.6 Close Project or Phase
5.1 Plan Scope Management
5.2 Collect Requirements
5.3 Define Scope
5.4 Create WBS
5.5 Validate Scope
5.6 Control Scope
6.1 Plan Schedule Management
6.2 Define Activities
6.3 Sequence Activities
6.4 Estimate Activity Resources
6.5 Estimate Activity Durations
6.6 Develop Schedule
6.7 Control Schedule
7.1 Plan Cost Management
7.2 Estimate Costs
7.3 Determine Budget
7.4 Control Costs
8.1 Plan Quality Management

8.2 Perform Quality Assurance
8.3 Control Quality
9.1 Plan Human Resource Management
9.2 Acquire Project Team
9.3 Develop Project Team
9.4 Manage Project Team
10.1 Plan Communication Management
10.2 Manage Communications
10.3 Control Communications
11.1 Plan Risk Management
11.2 Identify Risks
11.3 Perform Qualitative Risk Analysis
11.4 Perform Quantitative Risk Analysis
11.5 Plan Risk Responses
11.6 Control Risks
12.1 Plan Procurement Management
12.2 Conduct Procurements
12.3 Control Procurements
12.4 Close Procurements
13.1 Identify Stakeholders
13.2 Plan Stakeholder Management
13.3 Manage Stakeholder Engagement
13.4 Control Stakeholder Engagement
La Direccin de Proyectos se estructura en

47 procesos
Planificacin
Inicio
IPECC
4. Integracin
.1
.2
.1
.2
5. Alcance
.3
.3
.4
.1
.2
7. Costes
.7
.3
.4
8. Calidad
.1
.2
9. RR.HH.
.1
.2 .3 .4
10. Comunicaciones
.1
.2
.2
.1 .3 .5
11. Riesgos
13. Interesados
PMPeople 2016
.1
.3
.3
.6
.4
12. Adquisiciones
.6
.5 .6
.1 .3 .5
.2 .4 .6
6. Tiempo
.4 .5
.1
.2
.3
.2
.3
.4
.4
Gua del
PMBOK
Control
Ejecucin
Cierre
4.1 Desarrollar el Acta de Constitucin del P. 8.1 Planificar la Gestin de Calidad

4.2 Desarrollar el Plan para la Direccin del P. 8.2 Realizar el Aseguramiento de Calidad
4.3 Dirigir y Gestionar el Trabajo del P.
8.3 Controlar la Calidad
4.4 Monitorizar y Controlar el Trabajo del P.
9.1 Planificar la Gestin de RR.HH.
4.5 Realizar el Control Integrado de Cambios 9.2 Adquirir el Equipo del Proyecto
4.6 Cerrar el Proyecto o Fase
9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto
5.1 Planificar la Gestin del Alcance
9.4 Dirigir el Equipo del Proyecto
10.1 Planificar la Gestin de las Comunicaciones
5.2 Recopilar Requisitos
10.2 Gestionar las Comunicaciones
5.3 Definir el Alcance
10.3 Controlar las Comunicaciones
5.4 Crear la EDT
11.1 Planificar la Gestin de Riesgos
5.5 Validar el Alcance
11.2 Identificar los Riesgos
5.6 Controlar el Alcance
11.3 Realizar el Anlisis Cualitativo de Riesgos
6.1 Planificar la Gestin del Cronograma
11.4 Realizar el Anlisis Cuantitativo de Riesgos
6.2 Definir las Actividades
11.5 Planificar la Respuesta a los Riesgos
6.3 Secuenciar las Actividades
6.4 Estimar los Recursos de las Actividades 11.6 Controlar los Riesgos
12.1 Planificar la Gestin de Adquisiciones del P.
6.5 Estimar la Duracin de las Actividades
12.2 Efectuar las Adquisiciones
6.6 Desarrollar el Cronograma
12.3 Controlar las Adquisiciones
6.7 Controlar el Cronograma
12.4 Cerrar las Adquisiciones
7.1 Planificar la Gestin de Costes
13.1 Identificar a los Interesados
7.2 Estimar los Costes
13.2 Planificar la Gestin de los Interesados
7.3 Determinar el Presupuesto
13.3 Gestionar la Participacin de los Interesados
7.4 Controlar los Costes
13.4 Controlar la Participacin de los Interesados
Some documents mentioned

in the PMBOK Guide
PMPeople 2016
Documentos indicados
en la Gua del PMBOK
PMPeople 2016
Marco de Gestin de Proyectos
Gua del PMBOK grfico 3-3

pgina 53:
PMPeople 2016
Modelado de procesos basado en IDEF0

TCNICAS
Tcnicas
grupales de
toma de
decisiones
Tcnicas
grupales de
creatividad
ENTRADAS
Plan para la gestin del

Alcance del proyecto
Plan de gestin de
los requisitos
Plan de gestin
de los interesados
Acta de constitucin
del proyecto
5.2 Recopilar
Requisitos
Talleres
facilitados
Documentacin
de requisitos
Matriz de
trazabilidad
de requisitos
SALIDAS
Entrevistas
Grupos
focales
Registro de interesados
Cuestionarios
y encuestas
Estudios
Anlisis de
Observaciones
comparativos
documentos
Diagramas
Prototipos
de contexto
HERRAMIENTAS
Proceso
Final
Entrada
Tcnica
Grupo de
Procesos
Herramienta
Entrada local
al diagrama
PMPeople 2016
Tcnica
aplicable a
todos los
procesos del
diagrama
Salida
Salida local
al diagrama
Herramienta
aplicable a
todos los
procesos del
diagrama

Visin de alto nivel (1/2)
PMPeople 2016

Visin de alto nivel (2/2)
PMPeople 2016
Terminologa comn
en Direccin de Proyectos
44
Proyecto, Programa, Cartera

Proyecto: Asignacin temporal para crear un producto, servicio o resultado nico
Programa: Grupo de proyectos relacionados, cuya gestin coordinada aporta ms beneficios y control que si se gestionaran
individualmente. Pueden incluir trabajos fuera del alcance de los proyectos singulares (e.g. operaciones)
Portafolio o Cartera: Coleccin de proyectos, programas, otras carteras u otros trabajos, que se agrupan para facilitar la gestin efectiva
de dichos trabajos con el fin de lograr los objetivos estratgicos del negocio. Los componentes de la cartera no tienen por qu ser
interdependientes o estar directamente relacionados
PMPeople 2016
Fuente: The Standard for Portfolio Management (Project Management Institute)

PMPeople 2016
Fuente: The Standard for Program Management (Project Management Institute)

PMPeople 2016
Ciclo de Vida de un Programa

PMPeople 2016
Ciclo de Vida de un Programa

PMPeople 2016
Organizational Project Management Maturity Model (OPM3)
Initiating
Planining
Control
SMCI
Execution
IPECC
Closing
PPP
PMPeople 2016
4 aos de trabajo de expertos

600 mejores prcticas
2100 capabilities
2200 KPIs
3 fases
Herramienta para autoevaluacin: 150 preguntas
Informe de resultados
Camino de Mejora, a travs
de capabilities
interrelacionadas
PMPeople 2016
600 x
PMPeople 2016
Self Assessment
Model
PMPeople 2016
Self Assessment
Model (SAM)
PMPeople 2016
Self Assessment Model

(SAM)
PMPeople 2016
Indicadores y Cuadros de Mando
Cmo nos ven

los accionistas?
Cmo nos ven

los clientes?
Robert S. Kaplan
David P. Norton
Cmo nos ven

los auditores?
Cmo nos ven

los empleados?
PMPeople 2016
Los interesados en el proyecto (stakeholders)
Accionistas
Proveedores
Competencia
Organizacin
Ejecutora
Equipo de Proyecto
Agencias Reguladoras
Patrocinador
PMPeople 2016
Usuarios Finales
Los interesados en el proyecto (stakeholders)
PMPeople 2016
Restricciones Contrapuestas
(Competing Constraints)
En versiones anteriores de la Gua del PMBOK
Actualmente
Tiempo
Coste
Tiempo
La triple
restriccin
Coste
Alcance
Recursos
Alcance
Calidad
Riesgos
+ otras que limiten la gestin del proyecto,

como p. ej. la satisfaccin del cliente
Son contrapuestas:
+alcance
+plazo +presupuesto
-plazo
-alcance (si +alcance +plazo +presupuesto)
-presupuesto -alcance
PMPeople 2016
Supuestos (Assumptions)
Un factor del proceso de planificacin que se considera verdadero,

real o cierto, sin prueba ni demostracin.
Con el objetivo de cerrar una planificacin.
Donde no sabemos, tomamos supuestos.
Revisitar el registro de supuestos (assumption log) para comprobar si
siguen siendo vlidos.
PMPeople 2016
Ms terminologa
1. Gobierno de Proyectos
2. Planificacin gradual
3. Oficina de Gestin de Proyectos o Programas (PMO)
4. Sistema de Informacin para la Direccin de Proyectos (PMIS)
5. Activos de los procesos de la organizacin (APO)
6. Factores ambientales de la empresa (FAE)
7. Ciclo de Vida y Fases de un proyecto
8. El Cono de la Incertidumbre
9. Proyectos predictivos vs. adaptativos (giles)
10. La estructura de la organizacin ejecutora
PMPeople 2016
foco en el cuadro completo
Gobernar
Evaluar
Controlar
Iniciativas
Indicadores
KPIs
Decisiones
Procesos
Polticas
GAP
Dirigir
PROYECTOS
PROGRAMAS
OPERACIONES
Ejecutar
foco en los detalles
ISO/IEC 38500, 2008: Gobernar consiste en asegurarse de que los gestores hagan bien su trabajo
PMPeople 2016
PMPeople 2016
2. Planificacin Progresiva (Planificacin Gradual)

Progressive Elaboration (Rolling Wave Planning)
Corto plazo trabajo planificado en detalle (paquetes de trabajo). Ejemplo: 2 meses vista.
Futuro trabajo planificado en menor detalle (paquetes de planificacin o hitos). Ejemplo: +2 meses.
Planning Packages
Paquetes de
Planificacin
PROYECTO
Esfuerzo
identificado
Cuentas de
Control
Work Packages
Paquetes de
Planificacin
Sin actividades en
el cronograma
Paquetes de
Trabajo
Jan
PMPeople 2016
Feb
Mar
Apr
3. Tipos de PMO
Program/Project Management Office
Estructura de gestin que estandariza los procesos de gobierno relacionados con el proyecto y hace ms fcil compartir
recursos, metodologas, herramientas y tcnicas.
PMPeople 2016
Directiva
Control
PMO
PMO de apoyo (supportive PMO):

o Desempean un rol consultivo de cara a los proyectos, suministrando
plantillas, mejores prcticas, capacitacin, acceso a la informacin y lecciones
aprendidas de otros proyectos.
o Sirve como repositorio para los proyectos.
PMO de control (controlling PMO):
o Proporcionan soporte y exigen cumplimiento por diferentes medios.
o Este cumplimiento puede implicar la adopcin de marcos o metodologas de
direccin de proyectos a travs de plantillas, formularios y herramientas
especficos, o conformidad en trminos de gobierno.
PMO directiva (directive PMO):
o Ejercen el control de los proyectos asumiendo la propia direccin de los
mismos.
Soporte
4. Project Management Information System (PMIS)

Sistema de Informacin para la Direccin de Proyectos
Un sistema de informacin compuesto por herramientas y tcnicas utilizadas para recopilar, integrar y difundir las salidas
de los procesos de la direccin de proyectos. Puede incluir tanto sistemas manuales como automatizados.
PMPeople 2016
5. Activos de Procesos de la Organizacin (APO)

Los planes, procesos, polticas, procedimientos y bases de conocimiento especficos de la organizacin ejecutora y
utilizados por la misma.
Procesos y Procedimientos (1/2)
Inicio y Planificacin
o Guas y criterios para adaptar los procesos y procedimientos estndar de la org.
o Estndares especficos de la organizacin:
Polticas de recursos humanos, de seguridad y salud, de tica, y de direccin de proyectos
Ciclos de vida del producto y del proyecto
Polticas y procedimientos de calidad: auditoras de procesos, objetivos de mejora, listas de
verificacin y definiciones estandarizadas de procesos
Plantillas: de registro de riesgos, EDT, cronogramas, contratos, etc.

Cierre
o Guas o requisitos de cierre del proyecto: lecciones aprendidas, auditoras finales del
proyecto, evaluaciones del proyecto, validaciones del producto y criterios de
aceptacin, etc.
o
PMPeople 2016
Organizational
Process
Assets

Procesos y Procedimientos (2/2)
Ejecucin y Control
o
o
o
o
o
o
o
Procedimientos de control de cambios

Procedimientos de control financiero: informes de incurridos y gastos, ciclos de aprobacin,
cdigos contables, disposiciones contractuales estndar, etc.
Procedimientos para la gestin de incidentes y defectos
Requisitos de comunicacin de la organizacin: tecnologa especfica de comunicacin
disponible, medios de comunicacin autorizados, polticas de conservacin de registros y
requisitos de seguridad, etc.
Procedimientos para asignar prioridad, aprobar y emitir autorizaciones de trabajo
Procedimientos de control de riesgos: categoras de riesgos, plantillas de declaracin de
riesgos, definiciones de probabilidad e impacto, y la matriz de probabilidad e impacto, etc.
Guas, instrucciones de trabajo, criterios para la evaluacin de propuestas y criterios para la
medicin del desempeo estandarizados
PMPeople 2016
Organizational
Process
Assets

Base de Conocimiento Corporativa
Bases de conocimiento de la gestin de configuracin
o
Versiones y lneas base de todos los estndares, polticas y procedimientos de la organizacin ejecutora, documentos
sobre la gestin de la configuracin de proyectos, etc.
Bases de datos financieras:

o
Horas de trabajo, costes incurridos, presupuestos, informacin de sobrecostes, etc.
Informacin histrica y bases de conocimiento de lecciones aprendidas:

o
Registros y documentos del proyecto, toda la informacin y documentacin de cierre del proyecto, informacin sobre
los resultados de las decisiones de seleccin y sobre el desempeo de proyectos previos, informacin sobre las
actividades de gestin de riesgos, etc.
Bases de datos de gestin de incidentes y defectos

o
Estado, informacin de control, resolucin, resultados, etc.
Bases de datos para la medicin de procesos

o
Medidas realizadas sobre procesos y productos.
Archivos de proyectos anteriores

o
Lneas base del alcance, coste, cronograma y medicin del desempeo, calendarios de proyecto, cronogramas,
registros de riesgos, acciones de respuesta planificadas, impacto de los riesgos, etc.
PMPeople 2016
6. Factores Ambientales de la Empresa (FAE)

Hacen referencia a condiciones que no estn bajo el control del equipo del proyecto y que influyen, restringen o dirigen el
proyecto.
Incluyen:
La cultura, estructura y gobierno de la organizacin

La distribucin geogrfica de instalaciones y recursos
Los estndares de la industria o gubernamentales
Las infraestructuras
Los recursos humanos existentes
La administracin de personal
Los sistemas de autorizacin de trabajos de la empresa
Las condiciones del mercado
La tolerancia al riesgo por parte de los interesados
El clima poltico
Los canales de comunicacin establecidos en la organizacin
Las bases de datos comerciales
El sistema de informacin para la direccin de proyectos
PMPeople 2016
Enterprise
Environmental
Factors
Actualizacin
Ciclo de vida
de Proyecto
Inicial
Producto
Fases Intermedias
Retirada
Operacin
Plan de
Negocio
Idea
Ciclo de vida
de Producto
Final
IPECC
Procesos de
Monitorizacin y Control
Procesos de
Planificacin
Planificacin
Inicio
Ejecucin
Control
Inicio del
proyecto o fase
Procesos de
Inicio
Procesos de
cierre
Procesos de
Ejecucin
PMPeople 2016
Fin del
proyecto o fase
Cierre
Pueden aplicarse los 47 procesos para gestionar cada fase

Las fases suelen ser secuenciales
A veces, las fases se pueden solapar
PMPeople 2016
8. El Cono de la Incertidumbre
1,75x
1,1x
x
+75%, -25%
+10%, -5%
Tiempo
0,95x
Definitiva
0,75x
Orden de
Magnitud
PMPeople 2016
9. Proyectos predictivos vs. adaptativos (giles)
Restricciones
Proceso Predictivo
(Cascada)
Alcance
Orientado
a la
Planificacin
Estimaciones
PMPeople 2016
Coste
Cronograma
Proceso Adaptativo
(gil)
Coste
Cronograma
Orientado
al
Valor
Alcance
9. AGILE significa COLABORAR

Product Owner = Dueo exclusivo de la pila de producto
Product Backlog = Pila de producto = lista de requisitos actualizada
PMPeople 2016
9. AGILE significa PULL
Push vs. Pull

Hacer todo lo que se pueda por si
hace falta
PMPeople 2016
Estimacin aproximada de la produccin

Consumo anticipado
Grandes almacenes
Grandes inventarios
Desperdicio
Gestin por intuicin
Deficiente comunicacin
Hacer lo que se necesite cuando se

necesite
Estimacin precisa de la produccin

Consumo real
Pequeos almacenes
Pequeos inventarios
Reduccin del Desperdicio
Gestin por evidencias
Mejor comunicacin
9. AGILE significa DEMOSTRAR
PMPeople 2016
9. AGILE significa AUTO-ORGANIZARSE

Scrum = Equipo Comprometido para empujar juntos la pelota unas yardas
PMPeople 2016
9. El Ciclo de Vida de un Proyecto gil
PMPeople 2016
10. La estructura de la Organizacin Ejecutora
PMPeople 2016
10. Organizacin Funcional vs. Proyectizada
FUNCIONAL
Las casillas grises representan al personal que

participa en las actividades del proyecto
PMPeople 2016
PROYECTIZADA
Coordinacin del proyecto
10. Matricial dbil, equilibrada y fuerte

MATRICIAL
DBIL
Las casillas grises representan

al personal que participa en las
actividades del proyecto
MATRICIAL
EQUILIBRADA
Director de Proyecto = Coordinador

MATRICIAL FUERTE
Coordinacin del proyecto
PMPeople 2016
Preguntas tipo examen PMP/CAPM
PMPeople 2016

Los Proyectos y Su Contexto Organizativo

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Unidad 1: Los Proyectos y su Contexto Organizativo

Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI

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Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM

10. Intensivo Tests

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Project Management Institute (PMI)

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Bestseller: La Gua del PMBOK

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Pgina 496 de la Gua del PMBOK

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Carrera Profesional diseada por el PMI

Certificaciones Profesionales de PMI

PMP Project Management Professional (Profesional en Direccin de Proyectos)

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Certificaciones Profesionales de PMI

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Project Management Professional (PMP)

Experiencia y/o formacin demostrable

Project Management Professional

Examen tipo test (elegir la correcta de 4 respuestas):

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Certified Associate in Project Management (CAPM)

Certified Associate in Project Management

Experiencia y/o formacin demostrable

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Mejor evolucin profesional siendo PMP

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Encuesta de PMI sobre el salario de PMPs en 2013

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Acreditaciones PMP y socios de PMI

La Certificacin que ms crece en PMI: PMI-ACP

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El proceso de certificacin PMP

PMI: revisin solicitud

Estudio otros libros

Repeticin CBT: 230

PMI: aceptacin (da D)

Repeticin PBT: 125

Afiliacin a PMI: 129 $

Solicitud fecha examen

Examen 3 (da D+365)

150 $ (no miembros)

Tasa examen CBT: 340

Tasa examen PBT: 205

Curso de preparacin para el examen PMP/CAPM del PMI | 20

Computer Based Testing (CBT)

[A], [B], [C] [D]

[P] ir a la pregunta previa

[N] ir a la pregunta siguiente

[M] marcar para revisar

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Continuing Certification Requirements (CCR)

Para mantener la acreditacin PMP, los individuos deben obtener