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En 2011, la revista Fortune clasic IBM como la empresa nmero 18 en los Estados Unidos en tamao,[5] y la
empresa nmero 7 en benecios.[6] Globalmente, la empresa fue clasicada como la empresa nmero 31 en tamao por Forbes en 2011.[7][8] Por el nmero de empleados (ms de 425.000, quienes se denominan como IBMers) es la segunda empresa ms grande del mundo solo
superada por Walmart (en ms de 200 pases, con ocupaciones incluyendo cientcos, ingenieros, consultores y
profesionales de ventas).[9]
bacin en 1888;[13] y en 1889, Herman Hollerith patent la "Electric Tabulating Machine" (mquina elctrica de tabulacin)[14] y Willard Bundy invent un reloj
de char para grabar los tiempos de llegada y salida de
los empleados en una cinta de papel.[15] El 16 de junio de 1911, estas tecnologas y sus empresas respectivas fueron fusionadas por Charles Ranlett Flint para
formar la Computing-Tabulating-Recording Company (CT-R).[16] La empresa, ubicada en la ciudad de Nueva
York, tuvo 1.300 empleados, as como ocinas y plantas
en Endicott y Binghamton, Nueva York; Dayton, Ohio;
Detroit, Mchigan; Washington D. C., y Toronto, Ontario.
CTR inicialmente fabric y vendi una amplia gama de
maquinaria, desde escalas comerciales y sistemas para el
control de empleados industriales hasta cortadoras automatizadas de carne y queso. Adems fabricaban tabuladoras y equipos para la gestin de tarjetas perforadas, que
seran un elemento clave de los futuros computadores.
Con el tiempo, CTR se centrara en estos equipos y dejara a un lado la fabricacin del resto de sus productos.
Historia
2
unirse a CTR, Watson se convirti en su presidente.[17]
La compaa se centr en proporcionar soluciones de tabulacin para empresas, dejando el mercado de productos pequeos a otros. Durante los primeros cuatro aos
despus con Watson en CTR, los ingresos de la empresa
se duplicaron con creces, a $9.000.000, y sus operaciones se expandieron a Europa, Amrica del Sur, Asia y
Australia.[17] El 14 de febrero de 1924, CTR fue renombrada como International Business Machines Corporation
(IBM),[18] citando la necesidad para alinear su nombre
con el crecimiento y la expansin de sus actividades.[19]
HISTORIA
FORTRAN (FORmula TRANslation). El RAMAC ATOGA es el predecesor de los discos duros actuales y estaba
formado internamente por cincuenta discos. En 1959, los
transistores empezaron a substituir a las vlvulas de vaco. Uno de los primeros computadores de IBM basados
en transistores fue el IBM 7090. Antes de esa poca, los
computadores se utilizaron principalmente en centros de
investigacin y del gobierno, y no fueron utilizados regularmente por las empresas.
A comienzos de los aos 1960, IBM comenz a transformarse en una empresa dedicada exclusivamente a la
informtica, dejando paulatinamente la fabricacin de
equipos para tarjetas perforadas y mquinas de escribir.
1.2 1930-1979
Estas ltimas las empez a fabricar a mediados de los
En 1937, los equipos de tabulacin de IBM permitieron aos 1930.
que las organizaciones procesaran cantidades de datos sin En 1961, Thomas J. Watson, Jr. fue elegido como preprecedentes, con clientes incluyendo el Gobierno fede- sidente de la junta, y Albert Lynn Williams se convirti
ral de los Estados Unidos, durante su primer esfuerzo en presidente de la empresa. IBM comenz a desarrollar
para mantener los registros de empleo para 26.000.000 el sistema de reservas Sabre (Semi-Automatic Businessde personas segn el "Social Security Act,[20] y el Related Environment) para American Airlines. Una mTercer Reich,[21] largamente a travs de su lial alemn, quina de escribir, Selectric, era introducida por IBM el
Dehomag. Adems, en junio de 1937, Thomas Watson, 31 de julio de 1961, y acab siendo muy exitosa.
el presidente fundador de la empresa, tuvo un encuentro
En 1963, los empleados y computadores de IBM ayudacon Adolf Hitler para discutir con l las cuestiones del suron a la NASA cuando estaba siguiendo el vuelo orbital
ministro de equipos, y luego acept una distincin que se
de los astronautas del Proyecto Mercury, y un ao despus
volvera en su contra: una medalla creada para extranjela empresa traslad sus operaciones de la ciudad de Nueros que demostraron ser dignos del Reich alemn. Reva York a su sede actual en Armonk. La segunda mitad
bosante de esvsticas y guilas, la medalla conrmaba la
de esa dcada vio IBM continuando su soporte de explocontribucin de IBM a la automatizacin de la Alemania
racin espacial, al participar en el Programa Gemini en
nazi. En 1941, Watson devolvi su medalla, y las tecno1965, el vuelo del Saturno IB en 1966 y el primer aterrilogas de la empresa pasaron a ser utilizadas para sumizaje de un ser humano en la Luna en 1969.
nistros arrendados a Auschwitz y otros campos nazis para acomodar a los prisioneros. Durante la Segunda Gue- El 7 de abril de 1964, IBM lanz el System/360, la prirra Mundial, IBM produjo armas porttiles, tales como la mera arquitectura de computadores que permita interCarabina M1 y el Fusil Automtico Browning. En 1944, cambiar los programas y perifricos entre los distintos
complet la construccin de la computadora "Automatic equipos componentes de la arquitectura, al contrario de
Sequence Controlled Calculator" (Calculadora Controla- lo existente anteriormente, cuando cada equipo era una
da por Secuencia Automtica), tambin conocida como caja cerrada incompatible con los dems. La orden de
Harvard Mark I. Mark I, construida para la Armada de los crear esta arquitectura parti directamente del gerente de
Estados Unidos, fue la primera mquina capaz de ejecu- IBM de la poca, Thomas J. Watson, Jr. El desarrollo del
tar clculos complejos automticamente, y estaba basada System/360 fue tan costoso que prcticamente llev a la
quiebra a IBM, pero tuvo tal xito al lanzarse al mercado
en interruptores electromecnicos.
que los nuevos ingresos y el liderazgo que consigui IBM
En 1952, Thomas J. Watson, Jr. se convirti en el presirespecto a sus competidores les resarcieron de todos los
dente de la empresa, terminando casi 40 aos de liderazgo
gastos.
de su padre. En 1953, IBM cre el IBM 701, el primer
gran computador basado en vlvulas de vaco, tecnologa Fue tal el xito de IBM de mediados de los aos 1960 que
que substituy a los interruptores electromecnicos. En provoc que la empresa fuera investigada por monopolio.
1954 introdujo la IBM 650. En 1956, Arthur L. Samuel, De hecho, tuvo un juicio, que comenz en 1969, en el
del laboratorio de IBM en Poughkeepsie, Nueva York, que fue acusada de intentar monopolizar el mercado de
program un IBM 704 para jugar a las damas utilizan- los dispositivos electrnicos de propsito general, condo un mtodo por el que la mquina poda aprender a cretamente el mercado de computadores empresariales.
partir de su propia experiencia. Se cree que este es el pri- El juicio continu hasta 1983 y tuvo gran impacto en
mer programa de auto-aprendizaje, una demostracin las prcticas de la empresa. IBM introduce la Ingeniera
en Sistemas Computacionales como un cargo laboral en
del concepto de inteligencia articial.
1969.
En 1957, IBM desarroll el primer sistema de almacenamiento informtico basado en disco, llamado el IBM 305 Durante los aos 1970, IBM plantea otra denicin
RAMAC, y cre el lenguaje de programacin cientco de Sistemas Computacionales. Continu creando nuevos
3
dispositivos informticos. En 1971 cre el disco exible y
poco despus empez a comercializar predecesores de los
actuales lectores de cdigos de barras y cajeros automticos. En 1973, el ingeniero George J. Laurer desarroll
el Universal Product Code.[22]
1.3
1980-presente
de entonces, IBM comenz a transformarse en una empresa de servicios, reduciendo su dependencia econmica de la venta de equipos. Esta tendencia se increment,
especialmente desde que en 2002 Samuel J. Palmisano,
sucesor de Lou, dejara de dirigir la rama de servicios de
IBM para convertirse en el nuevo primer ejecutivo de la
empresa. En 2003, alrededor del 50% de los ingresos de
IBM provienen de la rama de servicios, mientras que la
venta de equipos supone aproximadamente el 30%.
En
octubre
de
2002,
IBM
adquiri
PricewaterhouseCoopers, una empresa de servicios
profesionales, por $3.900.000.000. La empresa de consultora fue absorbida en IBM Global Business Services,
aumentando el tamao y las capacidades de la prctica
de consultora de IBM.[25]
El 10 de diciembre de 2004, IBM termin las negociaciones encaminadas a vender la divisin para computadoras
personales al grupo chino Lenovo por 650 millones de dlares en efectivo y 600 millones ms en acciones (un 19%
de Lenovo). Junto con la divisin de PC, Lenovo consigue alrededor de 10.000 empleados de IBM y el derecho a
usar las marcas IBM y Thinkpad durante cinco aos. En
2009, IBM adquiri la empresa de software SPSS Inc.,
y el mismo ao, el programa de supercomputacin Blue
Edicio de IBM en Madrid (Espaa), de 1989.
Gene fue premiado con la Medalla Nacional de Tecnologa e Innovacin por Barack Obama, el Presidente de los
En 1981, IBM cre el IBM PC, que es el computador
Estados Unidos.
personal de ms xito de todos los tiempos. Este xito
no era esperado por IBM, que cre el IBM PC de forma En el 2011 IBM compro a la empresa i2 que produce
rpida y comprando componentes de gama baja a otros software de anlisis visual, el principal se llama Analysts
fabricantes, cosa que no haba hecho hasta el momento, Notebook que ha recibido varios premios como tecnolopara que el IBM PC no absorbiera parte del mercado de ga de punta.
computadores ms potentes de IBM. Adems, el sistema En 2011, IBM gan atencin mundial para su programa
operativo del IBM PC tampoco fue creado por IBM, sino de inteligencia articial "Watson, que era expuesto en el
que fue contratado a Microsoft.
concurso de televisin Jeopardy!, derrotando a dos camDebido a que no estaba creado desde cero por IBM, poco
despus comenzaron a aparecer equipos compatibles con
el IBM PC de otros fabricantes, y Microsoft empez a
crecer al vender licencias del sistema operativo del IBM
PC a estos otros fabricantes.
Los inversores de IBM denunciaron a IBM por la cooperacin con la Agencia de Seguridad Nacional americana,
que ha causado que el precio de las acciones caiga desDurante los aos 1980, IBM forj cuatro premios No- pus de las revelaciones de espionaje masivo de la NSA,
bel. En 1991, la empresa form Lexmark cuando vendi debido a una cada de exportaciones, sobre todo a pases
sus operaciones de impresoras a la empresa de inversin como China.[26]
Clayton and Dubilier, Inc.[23][24]
IBM tambin ha sido acusada de hacer lobbying por
2 Cultura empresarial
IBM suele ser descrita como una empresa orientada a
las ventas. Tradicionalmente, muchos de sus ejecutivos
y administradores principales eran elegidos de entre sus
vendedores. Adems, la alta y media administracin sola
apoyar a los vendedores que estaban en proceso de hacer
3 APNDICES
Systems
en
1999,
por
Apndices
3.1
Absorciones recientes
Ingeniera del Software Avanzado (INSA), proyecto empresarial iniciado en 1991 por IBM Espaa y
Catalana Occidente.
Lexmark, compaa creada en 1991 como una
empresa externa enfocada a la fabricacin de
impresoras, en 1995 IBM puso a la venta una parte
de la compaa mediante la colocacin de acciones
en NYSE, con lo que se desincorpora de IBM.
Taligent, compaa creada en 1992 junto con Apple
Computer para desarrollar un nuevo sistema operativo que trabajara en cualquier arquitectura de hardware. En 1998, la compaa fue incorporada a la estructura de IBM y posteriormente disuelta.
Hitachi Global Storage Technologies, empresa formada por IBM e Hitachi para manejar las tecnologas de almacenamiento de datos de ambas, entre las
que se incluyen los discos duros y los Microdrives.
ScanSoft vende y da soporte a los productos de
reconocimiento de voz de IBM bajo la marca
ViaVoice. Tambin distribuye un producto similar
bajo el nombre Dragon Naturally Speaking.
IBM Global Network fue la divisin de servicios
de Internet de IBM, adquirida en 1999 por AT&T.
Actualmente se llama AT&T Business Internet.
Lenovo es el grupo chino que compr a IBM su divisin de computadores personales desde nales de
2004.
Softek en 2007
MRO Software en 2006, por $740.000.000
ISS en 2006
Alphablox en 2004
Candle Corp. en 2004
Rational Software en 2003, por $2.100.000.000
La consultora PricewaterhouseCoopers en 2002, por
$3.900.000.000
5
Louis V. Gerstner, Jr., 1993 - 2002
Samuel J. Palmisano, 2002 - 2011
Ginni Rometty, 2012 - actualidad
Sindicatos en IBM
Registro ambiental
para introducir al mercado la prxima generacin de productos de energa solar, el mdulo de clulas fotoelctricas llamado CIGS (Copper-Indium-Gallium-Selenide).
El uso de la tecnologa de lmina delgada, como la CIGS,
promete reducir el costo total de las clulas solares y adems permitir su adopcin generalizada.[31][32]
IBM est explorando cuatro reas principales de investigacin en energa solar fotovoltaica: el uso de las tecnologas actuales para desarrollar clulas solares de silicio
ms baratas y ecientes, el desarrollo de nuevos dispositivos fotovoltaicos de lmina delgada, dispositivos de
energa solar fotovoltaica de concentracin y arquitecturas fotovoltaicas de generaciones futuras basadas en tales
nanoestructuras como puntos cunticos semiconductores
y nanohilos.[33]
6 Vase tambin
7 Referencias
[1] 2010 Form 10-K, International Business Machines Corporation. United States Securities and Exchange Commission.
[2] Nanotechnology & Nanoscience.
[3] IBM Archives: Frequently Asked Questions.
[4] Frank P. Bennett and Company (17 de julio de 1911).
United States Investor. 22, Parte 1. p. 1025.
[5] Fortune 500: IBM. Fortune. 2011. Consultado el 17 de
diciembre de 2010.
[6] Fortune 20 most protable companies: IBM. Fortune.
2011. Consultado el 17 de diciembre de 2010.
[7] The Worlds Biggest Public Companies. Forbes. Consultado el 7 de junio de 2011.
[8] IBM. Forbes. Consultado el 7 de junio de 2011.
[9] Worldwide IBM Research Locations. IBM. Consultado
el 21 de junio de 2006.
Tokio Ohka Kogyo Co., Ltd. (TOK) e IBM estn cola- [10] IBM maintains patent lead, moves to increase patent quaborando para establecer nuevos mtodos de bajo costo
lity. 2 de diciembre de 2010.
LIBROS RELACIONADOS
8 Libros relacionados
Kevin Maney, Seve Hamm y Jerey O'Brien (2011).
Trabajando por un Mundo Mejor. ISBN 978-607-320894-9.
Edwin Black (2008). IBM and the Holocaust: The
Strategic Alliance Between Nazi Germany and Americas Most Powerful Corporation. ISBN 0-914153-102.
Ulrich Steinhilper (2006). Don't Talk Do It!
From Flying To Word Processing. ISBN 1-872386-755 |isbn= incorrecto (ayuda).
Samme Chittum (2004). In an I.B.M. Village,
Pollution Fears Taint Relations With Neighbors].
New York Times.
Louis V. Gerstner, Jr. (2002). Who Says Elephants
can't Dance?. HarperCollins. ISBN 0-00-715448-8.
Doug Garr (1999). IBM Redux: Lou Gerstner & The
Business Turnaround of the Decade. Harper Business.
Robert Slater (1999). Saving Big Blue: IBMs Lou
Gerstner. McGraw Hill.
Emerson W. Pugh (1996). Building IBM: Shaping an
Industry. MIT Press.
Robert Heller (1994). The Fate of IBM. Little
Brown.
Paul Carroll (1993). Big Blues: The Unmaking of
IBM. Crown Publishers.
[27] Farrah Hamid (24 de mayo de 2006). IBM invests in Brazil Linux Tech Center. LWN.net.
[28] IWIS
7
Robert Sobel (1981). IBM: Colossus in Transition.
ISBN 0-8129-1000-1.
Robert Sobel (1981). Thomas Watson, Sr.: IBM and
the Computer Revolution (biografa de Thomas J.
Watson). ISBN 1-893122-82-4.
William Rodgers (1969). Think: A Biography of the
Watsons and IBM. ISBN 0812812263.
Enlaces externos
Esta obra deriva de la traduccin parcial de IBM
de Wikipedia en ingls, publicada por sus editores bajo la Licencia de documentacin libre de
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10
10.1
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Imgenes
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