La empresa es creada en 1968 como un negocio familiar enfocado en la

distribucin de productos cosmticos de marcas internacionales. En el

ao 1974 el negocio lanza la marca Yanbal en Per para distribuir
productos cosmticos propios a travs de la venta directa. Ya para 1985
nace la marca conocida como Ebel en Colombia, cuyo objetivo era
comercializar productos cosmticos. En el ao 2000 se crea Belcorp
como compaa respaldo en todos los procesos, y es esta a travs del
tiempo la que hace evolucionar a la compaa base a LBel y crea dos
grandes marcas sika y Cyzone.
En este momento la empresa se encuentra en 16 pases del continente
americano, Argentina, Chile, Bolivia, Per, Colombia, Venezuela,
Panam, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Mxico, Puerto Rico,
Republica Dominicana, Estados Unidos y Brasil. La planta de Belcorp en
Tocancipa Cundinamarca, Colombia, produce alrededor del 70 % de los
productos que son enviados a los pases anteriormente nombrados.
Planta
La planta consta de 70.000 m2 de los cuales 35.000m2 estn
construidos divididos en 5000m2 en el rea administrativa y el resto en
produccin. Esta planta cuenta con ms de 3800 empleados de los
cuales 2300 se desempean en el rea de Pedido y produccin.
Productos
Lbel: Una marca especializada en tratamiento facial francs, que ofrece
una experiencia de prestigio a travs de un portafolio de productos
creados bajo los ms altos estndares de calidad, siempre buscando
atender las necesidades de los clientes ms exigentes, es la marca
apasionada por la piel.

En alianza con reconocidos laboratorios dermatolgicos en Francia, LBel

utiliza los ingredientes activos ms avanzados para desarrollar frmulas
altamente efectivas, ofreciendo a la mujer segura, moderna y autntica
una gama de productos de belleza complementarios que respetan la
piel. LBel es respaldada por alianzas con prestigiosos laboratorios y
centros de investigacin franceses como el Sederma y Silab que brindan
los ltimos adelantos en activos para la piel. Estas alianzas han
permitido a LBel ofrecer a sus clientes por lo menos una innovacin
mundial cada ao.
sika: Es la marca experta en aromas, que invita a la mujer a disfrutar la
esencia de la vida en cada momento. Ofrece productos de belleza y

cuidado para ella y su familia. sika tiene ms de 60 fragancias

desarrolladas por las mejores casas perfumistas del mundo para
encontrar un aroma perfecto para cada ocasin, para complementar la
personalidad y el estado de nimo. Aromas creados para inspirar, soar
y hacer sentir elegante, sensual, romntica o activa, con una
combinacin de ingredientes que te invita a dejar huella. As mismo
tiene ms de 300 tonos de moda para darle un toque de color a la vida.
Porque el maquillaje no solo embellece un rostro, sino que ayuda a
sentirse ms segura y atractiva.
Cyzone: Ms que una marca juvenil, Cyzone es una actitud des
complicada y optimista hacia la vida que invita a disfrutar, atreverse y
experimentar. En Cyzone las jvenes encuentran todo lo que estn
buscando para crear y re-crear su look a travs de lo ltimo en moda,
maquillaje y accesorios Desde maquillaje hasta ropa, Cyzone ofrece un
variado portafolio multicategrico compuesto por productos originales, a
la moda y llenos de energa, con el que se puede lograr un look total.
Este portafolio se renueva constantemente: al ao lanza ms de 270
productos en promedio.

Fundacin Belcorp

Materiales

En la recepcin de materiales y materia prima se maneja en una zona de

almacenamiento de materiales que consta de 39 racks de 9 niveles con
una altura de 16 metros esto en bodega 1, para el almacenamiento en
bodega 2 es diferente consta con un mezanine de 7 niveles 23 Rack de
14 metros de altura, estas bodega cuentan con equipos trilaterales que
superan esta altura por si se requiere manipulacin en el ltimo nivel,
adicionalmente se cuentan con equipos para el fraccionamiento o
tambin llamado sistema de picado y en bodega 3 consta de 16 rack
de 7 metros 2 niveles y esta bodega es aislada ya que en ella se
almacenan material inflamables, rechazos a proveedores y materiales
controlados lo que dificulta permitir el ingreso a cualquier personal esta
rea solo tiene muy poco acceso para ingresar.
Para el control de temperatura y humedad de estas bodegas se maneja
un software que va de la mano con un instrumento llamado Datalogger.
Los cuales tienen cierto rango para la toma de temperatura y humedad.

Fraccionamiento
En el rea de fabricacin se tiene 3 niveles, cada nivel con 4 cabinas de
produccin en las cuales se desarrollan y empacan los diferentes tipos
de productos. Cada nivel cumple una funcin principal, es decir, en
primer nivel se manejan todos los productos relacionados al proceso de
Hidroalcoholes, entre los cuales estn las colonias y los esmaltes. El
segundo los materiales relacionados al proceso de emulsiones, es decir
cremas, acondicionadores y shampoo y por ltimos que es el tercero los
materiales denominados compactos, como pestainas, labiales,
delineadores, sombras, etc.
Armado y empaque
La seccin de armados de pedidos es una de las ms importantes que
componen nuestra empresa pues aqu donde a travs de un sistema de
semi automatizado llamado Pick to Light se envan los pedidos a las
activas (nuestras consultoras) que son las encargadas de vender
nuestros productos.
En esta planta se llenan pedidos de toda Colombia y as mismo de
Panam. Para facilitar la organizacin y correcto funcionamiento de este
proceso se trabajan durante un ao 18 campaas de 21 das en donde el
colaborador vende durante los 20 das y en el da 21 enva su factura a
la fbrica, esto es medio virtual o fsico.
El procedimiento que en esta parte se componen de 6 fases:
1.

Se recibe la facturacin.

2.
Se crea un cdigo de barras que va ser lo que identifica a esta
factura en el resto del proceso.
3.
Este corresponde al cubicaje, en el cual un sistema de informacin
determina el nmero de cajas correspondiente al pedido de acuerdo al
peso aproximado de la orden.
4.
En el cuarto lugar se registra el pedido en el sistema el cual a
travs de un sistema semi-automatizado, pick to light, un sistema
totalmente automatizado A-frame o por radio frecuencia herramienta del
sistema Sap se carga del llenado de las cajas con el pedido. En el
5.
Se sella la caja de tal manera que el consumidor pueda comprobar
que la caja no ha sido manipulada por extraos desde la salida de la
fbrica y en el ltimo lugar.
6.
Se procede al transporte de las cajas con el pedido completo a su
posterior distribucin.

Bodega PT
La bodega PT (Producto terminado) est compuesta por 27 Rack con una
altura de 13 metros aproximadamente y posee caractersticas
semejantes a las bodegas del almacn ENEM (envase y empaque) MP
(materia prima) Esta bodega de PT trabaja muy de la mano con Pcking y
se encuentran ubicadas al costado derecho de la planta con el fin de
abastecer de producto la seccin de pedidos con el fin que nunca haya
faltante a la hora de alistar pedidos.

Transporte
El transporte de la mercanca hacia los distintos colaboradores esta
tercerizado a la empresa Coordinadora mercantil S.A. Y Prologist.
Control de Calidad
El control de calidad de la empresa est en cada una de las partes de la
organizacin. En la seccin de pedidos se realiza el chequeo aleatorio
del 20% de los pedidos, este se realiza manualmente. En la seccin de
produccin se realiza as mismo un control de calidad en laboratorios
especializados ubicados en la planta superior de donde se realiza la
produccin.
Premios y Certificaciones
A travs del tiempo Belcorp ha sido ganador de varios premios y
certificaciones que lo acreditan como una de las mejores empresas del
pas.
Actualmente adems de estos premios Belcorp est certificada en BPM,
FDA y BASC. Las cuales la ubican en las mejores empresas del pas,
ofreciendo productos de gran calidad a los respectivos clientes.

Manejo de subproductos
En la fbrica existe una planta de tratamiento de aguas residuales en el
cual se purifica un 95% el agua y posteriormente es desechada a las
caeras. En cuanto a producto daado o con no conformidades existe
un rea en la cual se intentan corregir las inconformidades para as
enviarlo a la fundacin Belcorp, para ayudar a las mujeres que la
componen. Los productos que definitivamente por mal uso o mal
proceso de fabricacin no pueden ser corregidos se juntan con los

dems desechos para su posterior incineracin controlada a las afueras

de la planta.

Capacidad de la planta
Para hablar de capacidad de planta se debe tener en cuenta que los
productos terminados no son los mismos que se despachan pues esta
planta abastece al 70% de los pases en los que est presente la
compaa. En la seccin de armado de pedido la planta es capaz en un
da de trabajo de armar alrededor de 250.000 pedidos. Y en la parte de
produccin la planta produce 20.000.000 de unidades mensualmente
con una capacidad de producir 100.000 fragancias en la lnea de
produccin en un turno normal. Y en emulsiones y compactos produce
alrededor de 110.000 unidades por turno.

Mapa de Proceso

Procesos de produccin
Dentro de la empresa encontramos miles de productos por lo que no
especificaremos cada uno de los procesos de produccin. Internamente,
la empresa divide sus productos en tres grandes ramas, Hidroalcoholes y
esmaltes, emulsiones y compactos, as que realizaremos una descripcin
de los procesos en general.
Del proceso anterior, se evidencia la obtencin de todos los materiales
necesarios para la formulacin de los perfumes. Debido a que cada
perfume o colonia tiene su escancia en particular y que esta se debe a
una frmula secreta no sabemos la combinacin de las materias primas.
La seccin de la planta que est encargada de la produccin de los
Hidroalcoholes y los esmaltes est separada de las dems lneas de
produccin debido a los cuidados que se deben tener para manejar las
materias primas pues son muy voltiles y con cambios de temperatura
podran generar una explosin. Esto est en una seccin aislada por
efectos de seguridad, as, si ocurre algn accidente no se vera afectado
ningn otro de los productos.