Alguno problema que se presentan en el Hardware son:

Problema en el
Algunas soluciones
Hardware
Fallas en la PC > La
Verificar el funcionamiento de la
computadora
se
reinicia
fuente, cable power, luz de la
automticamente o se apaga.
lectora y disquetera.
Instalar antivirus.
Mantener el interior del gabinete
limpio.
Checar si la fuente de poder est
bien conectada.
Cambio fuente de poder.
Fallas del disco duro > Se
Para este caso no hay solucin,
oye un ruido metlico continuo
solo reemplazarlo por otro disco
proveniente de su interior
duro.
causa.
Realizar un diagnstico general
del disco duro con algn software
para reparar sectores daados.
(software recomendado)
Fallas de la memoria > Manda
Vacuna tu equipo, instala un
un mensaje de error de
antivirus y mantenlo actualizado.
insuficiente
memoria
para
Limpiar la memoria, pues ha de
trabajar.
tener polvo o esttica.
Fallas de motherboar > Se
Cambiar la pila por otra nueva.
agota la pila que mantiene la
Remover con un soldador y
informacin del BIOS.
remplazarlo.
Presenta problema con un
capacitor o condensador por
sobre carga.
Fallas de tarjeta de video >
Remplazar o reparar el cable.
Los pines del cable estn
Quitar y volver a poner la tarjeta
daados o doblados.
de video.
Que la tarjeta de video est
Quitar una tarjeta y si da seal es
mal colocada.
que hay conflicto.
Al tener ms de una tarjeta de
video porque crea conflictos.
Fallas del microprocesador >
Instalar
adecuadamente
el
Incorrecta
instalacin
del
disipador.
disipador.
Colocar
correctamente
el
Incorrecta instalacin en la
microprocesador en la placa
placa base.
madre.
Fallas
de
fuente
de
Revisar si est bien conectado a
alimentacin > No enciende la
la corriente de la fuente y si est
fuente.
bien el cable.
Solo enciende el extractor de
Probar con un testar los voltajes
103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluacin Final

calor (ventilador)
Fallas de CPU > El CPU
enciende pero no hay video
( La pantalla negra)

Fallas del video > El video se

queda pasmado.

Falla video pixeleado > Video

Pixeleado.
Falla del CPU cuando no
enciende > Ya no enciende el
CPU.
Fallas de la memoria RAM >
Especifica claramente que le
memoria est daada.

Fallas de mouse (RATON) >El

ratn no responde.

Fallas en ventilador > El

ventilador
no
gira
correctamente.

segn
especificaciones
del
fabricante, no siendo este mayor
a 12v.
Cambio de memoria RAM.
Revisar
conectores
del
Motherboar.
Servicio Tipo A B C.
Revisin de tarjeta de video.
Cambio de memoria RAM.
Revisin de temperatura del
CPU.
Servicio tipo A B C
Cambio de memoria RAM.
Revisin de tarjeta de video.
Servicio tipo A B C
Cambio de fuente de poder o
motherboar.
Servicio Tipo A B C.
Cambio de memoria a otra
ranura o si tiene dos, cmbialas
entre ellas.
Tambin puedes probarlas de
forma independiente y as
descartar que alguna de ellas
este estropeada.
Si has cambiado o actualizado
los mdulos de memoria intenta
volver a su estado anterior antes
de haber insertado la memoria
RAM.
Si no aparece el mouse en la
pantalla o tiene problemas de
desplazamiento. Ir a inicia
<configuracin <panel d control
<mouse. Los indicadores que
aparecen a lo largo de la ventana
permitirn controlar las funciones
del mouse. Si la configuracin es
correcta, verificar que el mouse
este bien conectado a la PC.
Checar bien el ventilador si est
bien puesto.
Fijarse si el ventilador no est
muy caliente.

103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

Fallas de la bocina > La

bocina no se escucha.

Fallas en la webcam > Si la

webcam captura bien las fotos
y los video.
Fallas en los auriculares > Ya
no se escucha bien
Fallas de la memoria USB >
Que la memoria USB tiene
virus
Fallas del video > Los video
ya no se alcanza a ver bien.
Fallas de la memoria ROM >
Ya no almacena la informacin.

Conectar bien las bocinas.

Verificar bien si las bocinas si
an sirve.
Conectarla bien.

Conectar bien en el CPU.

Checar si sirve antes de usarlo.
Formatear la memoria.
Borrar todos los virus.

Revisin de conectores
monitor.
Cambiarla por una nueva.

de

Alguno problema que se presentan en el Software son:

Fallas del Software
Solucin
Windows tarda mucho en
inicial y cerrar.

Muchas ventanas popup

(publicidad) al navegar en
internet.
Paros de sistemas
inesperados.
La PC se reinicia o se apaga
sola.

Optimizacin de programas de inicio.

Limpieza de software virus. spyware, pop ups
etc.
Limpieza de software virus, software, hardwar

Optimizacin de sistema operativo y disco dur

Limpieza de software.
Cambio de fuente de poder.
Limpieza de software.
Limpieza de programa de inicio de Windows.
Recuperacin del sistema.
Instalacin y configuracin de sistema operati

Presencia de virus.

Conflicto entre programas.

Cambio de disco duro.

Recuperacin de sistema.
Instalacin y configuracin de sistema.
Revisin de conexiones de bus.
Restablecer un antivirus al equipo para detect
el virus.
Revisar el sistema operativo si est trabajando

Al encender manda un
mensaje que Windows se
cerr inesperadamente y da
varias opciones pero se elija la
que sea regresa a la misma
pantalla con las mismas
opciones.
Pantalla negra con la siguiente
leyenda o similar: invalido/on
system disk error.

103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

 Perdidas de informacin y /o
archivo daados.
Aparece pantalla de error, los
programas se tilde y se
cierran.
La computadora se reinicia
automticamente.
La pgina o el buscador se
cambia solo.
Problemas con las seales a
internet.
No se encuentra el sistema
operativo.
Discos duros, unidades pticas
y memoria mal configuradas
en la BIOS.
El video se queda pasmado.
Virus y espas en el equipo.
Incompatibilidad de los
componentes del sistema
operativo.
Fallas con el sistema
operativo, que no est
actualizado o le falten
componentes.
Problemas con actualizacin
del sistema operativo.

bien.
Optimizar Disco Duro y sistema operativo.
Cambio de Disco Duro.
Limpieza de software.
Actualizar un programa anti-spyware.
Reinstalar los programas que funcionen mal.
Preparar Windows, agregar una memoria virtu
Instalar antivirus.
Checar la conexin de la fuente de poder.
Actualizar drivers.
Correr un programa de diagnstico.
Verificar la seal del modem.

Seguridad para Windows, asegrese de que e

equipo ejecute el sistema operativo.
Debe tener un soporte tcnico del sistema.
Soporte tcnico al BIOS.
Reinstalar la BIOS.

Cambio de memoria RAM.

Revisin de temperatura de la CPU
Analizar el virus y eliminar el archivo infectado
Analizar todos los componentes y sus
caractersticas que debe tener compatibilidad.

Limpieza de registro y los archivos temporales

Restaurar el sistema.

Actualizar el sistema operativo que ms le

conviene.

Procedimiento para recuperacin de datos cuando el disco duro ha sufrido averas o

daos:
Pese a tomar medidas de prevencin o realizar copias de seguridad, que un disco
duro falle y podamos perder informacin valiosa entra dentro de la posibilidades
del da a da habida cuenta de que el disco duro puede sufrir accidentes, errores
de diversa ndole, que tiene una determinada vida til o algo tan bsico como
borrar por accidente un determinado archivo.
103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluacin Final

Lo ms sencillo al trabajar con un disco duro donde queremos recuperar

informacin es que podamos usar determinado software para rescatar imgenes,
datos o documentos que hemos perdido por corrupcin de ficheros, formateo o
borrado de archivos por accidente, lo mismo se aplica a tarjetas de memoria o
disco USB de forma general.
Cuando un archivo se borra de un disco duro, en realidad lo que ocurre es que el
sistema operativo recibe la informacin de que ese espacio que antes ocupaba
una imagen o documento est de nuevo libre para ser utilizado. Por lo tanto la
informacin se mantiene fsicamente y hay bastantes probabilidades de que
podamos recuperarla de forma sencilla.
Lo ms importante al tratar de recuperar informacin borrada de un disco duro es
hacerlo lo antes posible, ya que tanto nosotros mismo como el propio sistema
operativo podra ocupar ese espacio con nueva informacin en cualquier momento
y hacer ms complejo y costoso tratar de recuperarlo. Si el documento a
recuperar es de suma importancia, lo mejor es desconectar el disco duro y usarlo
como esclavo en otro ordenador para evitar que el sistema operativo lo use ms
all de lo necesario. Y si podemos, debemos ejecutar el software de recuperacin
desde una unidad diferente de la que tratamos de analizar en buscar del archivo
borrado.
Uno de los programas ms sencillos e intuitivos para recuperar archivos borrados
es:

Recuva: Es un programa de recuperacin de datos gratuito, desarrollado

por Piriform, para Microsoft Windows. Es capaz de restaurar archivos que
han sido permanentemente borrados y que han sido marcados por el
sistema operativo como espacio libre. Permite recuperar cualquier tipo de
fichero que hayamos borrado del ordenador, as como imgenes que se
puede haber borrado por error de la tarjeta de memoria de una cmara
digital o del telfono mvil. Tiene una interfaz amigable, de fcil uso, solo
tendremos que seleccionar la unidad donde se encontraba el fichero que
queremos recuperar y elegir la carpeta donde se guardaran los ficheros que
recuperaremos.
Luego de analizar el disco, Recuva nos informara el porcentaje de
recuperacin del fichero en cuestin, ese porcentaje depender de que los
archivos donde estaba guardado el fichero hayan sido sobreescritos o no,
Recuva tambin es capaz de recuperar fotos borradas de tu cmara y
canciones de tu reproductor.

103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

TestDisk and PhotoRec: son aplicaciones totalmente independientes

aunque van unidas en un nico paquete para que el usuario pueda disfrutar
de ambas. Por un lado, TestDisk se encarga de analizar tus particiones de
disco duro, a la vez que obtiene informacin de la tabla de particiones, las
compara y si encuentra algn error lo repara.
As, sin ms dificultad, simplemente tendremos que ir seleccionando las
particiones a analizar y lo que queremos hacer con ellas, TestDist est
indicado tanto para usuarios novees como expertos.
Por otro lado PhotoRec te permite recuperar cualquier imagen de tarjetas
de memoria, lpices USB y en general cualquier dispositivo de
almacenamiento porttil. PhotoRec es muy fcil de usar, solo tienes que
escoger el dispositivo que quieres rastrear y el programa te mostrara todos
los archivos recuperables, adems, todos esos ficheros recuperados se
copiaran en la misma carpeta en la que se encuentre el programa.

Pandora Recovery: Es un programa capaz de recuperar archivos

exclusivamente de sistemas NTFS, Pandora Recovery examinara tu disco
rgido y creara un ndice de carpetas y archivos borrados, tendrs completo
control sobre los archivos a recuperar y hacia donde direccionarlos, se
recomienda recuperar los archivos en una unidad distinta.
Tambin Pandora Recovery permite la vista previa de ciertos tipos de
archivos, soporta imgenes de tipos BMP, GIF, JPG, ICO, TIE, TGA, PCX,
WBMP, WMF, JP2, J2K, JBG, JPC, PGX, PNM, RAS, CUR y varios
formatos de archivos de texto, se pueden recuperar archivos de sistema,
comprimidos, ocultos o encriptados.

MiniTool Power Data Recovery: Es una herramienta gratuita que te

ayudara a recuperar los archivos de tu disco duro borrados por
equivocacin y los datos perdidos de otro tipo de medios de
almacenamiento como tarjetas de memoria, disco duros externos, disco
pticos, etc.
El funcionamiento del programa es muy intuitivo, su interfaz principal se
compone de cinco mdulos que contienen las herramientas de
recuperacin para cada situacin y tipo de unidad de almacenamientos.
Una vez terminado el proceso podrs acceder a todos los datos que
pueden ser salvados y guardarlos en un lugar seguro, con esta versin
gratuita de MiniTool Power Data Recovery solo podrs recuperar archivos
con un tamao menor a 1GB.

R-Linux: Es una herramienta de recuperacin de archivos gratuita y sin

restricciones de funcionalidad para los sistemas de archivos Ext2/Ext3/Ext4
FS utilizados en los SO de Linux y en varios de Unix, igual como R-Studio,
103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluacin Final

R-Linux utiliza la misma tecnologa InteligentScan y ofrece la configuracin

flexible de parmetros para permitir la recuperacin de archivos ms
rpidos y ms segura para plataformas de Linux, sin embargo, a diferencia
de R-Studio, R-Linux no puede recuperar datos a travs de la red,
reconstruir RAID y copia objetos. Hay dos versiones de R-Linux; primera es
para Linux, segunda es para Windows, son iguales por sus caractersticas y
se diferencia solo por el sistema operativo host.
R-Linux recupera archivos eliminado por un ataque de virus, corte de
corriente elctrica o fallo de sistema, despus de haber formateado, daado
o eliminado la particin con archivos, cuando la estructura de particiones
del disco duro ha sido cambiada o daada, en este caso, R-Linux puede
escanear el disco intentando encontrar las particiones que existan antes y
recuperar sus archivos,

Glary Undelete: Es simplemente una herramienta que nos ayuda a

recuperar archivos que hayan sido borrados por accidente o por descuido, y
es til tanto para recuperar archivos borrados de la papelera de reciclaje
como de dispositivos externos como pendrive USB, flash o incluso CD RW.
Algo que lo convierte en un software realmente interesante es su capacidad
de recuperar archivos comprimidos, fragmentados e incluso encriptados en
NTFS, adems de todo, incluye una bsqueda por filtro, mediante la cual
podemos seleccionar ese archivo que ha sido borrado por accidente segn
su nombre, su tamao y fecha de creacin, inclusive soporta recuperacin
de archivos FAT, FAT16, FAT32, NTFS, NTFS5, NTFS Y EFS, para que casi
nada quede fuera de su alcance.
Otro detalle que hay que tener en cuenta, es que el Glay Undelete funciona
con Windows XP y todas las derivaciones de vista, todava no est
confirmado si funciona o no con Windows 7.

Undelete 360: No te despida tan pronto de esos ficheros que has borrado
por error, Undelete 360 los encuentra enterrados entre los datos
sobrescritos y los recupera sin complicaciones de uso por tu parte. Una vez
abierta, tan solo debern pulsar buscar y Undelete 360 preparara un listado
de todos aquellos ficheros de tu disco duro o unidad externa que haya
podido localizar, este listado puede organizarse por carpetas o tipos de
archivo, y cada uno de sus elementos puede previsualizarse si la opcin
est disponible.
Una vez elegidos los elementos que desees recuperar, Undelete 360 llevara
a cabo la tarea si haces clic en el botn correspondiente, los filtros y
opciones adicionales ajustaran tu bsqueda y posterior recuperacin.

HDD Regenerator: Es una utilidad que recupera informacin de sectores

defectuosos del disco duro, ante todo decir que HDD Regenerator no hace
milagros y no siempre puede recuperar el contenido de sectores daados.
Los creadores de HDD Regenerator aseguran que un 60% de los sectores
daados se deben a una mala magnetizacin de la superficie del disco,
103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
Fase: Evaluacin Final

este programa es capaz de leer los datos de sectores daados de esta

forma e inducirles el magnetizado correcto, en otras palabras, los repara.

Ejercicio fsico de pausas activas:

103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

Dos imgenes:

103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

(3) programas utilizados para la extraccin de los drivers de un PC.

DriverMAX: es un producto de Innovative Solusions, un partner certificado

de Microsoft. Es un programa gratuito, pero cuenta con actualizaciones de
pago, DriversMax nos permite actualizar todos nuestros drivers
automticamente, y tambin crear un respaldo en formato comprimido para
poder restaurarlos luego. DriversMax es compatible con Windows XP, vista,
7 y 8 de 32 y 64 bits, pero, si actualizamos a Windows 8.1 el programa no
funciona porque tiene problemas de compatibilidad, se puede probarlo en
Windows 7 y funciona sin problemas.
Si deciden instalar DriversMax, tengan en cuenta que el programa de
instalacin va a pedirles instalar tambin AVG Antivirus, si no desean llenar
sus ordenadores de la herramientas innecesarias de este servicio, estn
pendientes antes de presionar siguiente, siguiente sin mirar para que
puedan declinar esos extras.
Licencia:
Fcil de usar software.
Las importaciones y exportaciones de los conductores con facilidad.
Ofrece una buena gama de caractersticas.
Detectara todo su controlador obsoleto, que no detecto otro software.
Copia de seguridad de todos sus archivos de una sola vez con DriverMAX.
DriverMAX tambin nos permite guardar todos los controladores que
hemos. instalado de manera que no tenemos que volver a descargarlos.
DriverMAX tambin le permite mantener todos sus conductores al da.

Ventajas y desventajas:
Desventajas. Fedora openSUSE, Chrome OS y en los sistemas operativos mviles
Android y OS solamente sistema ventajas y desventajas de drivermax de 64 bits:
esta particular versin de winRAR es para sistemas de 64 bits. Linux ventajas y
desventajas kernel ventajas NTFS ventajas y desventajas de drivermax (new
technology Filesystem) algunos con versiones anteriores, otras desventajas where
to find leica m seria number, algunos con versiones anteriores.

103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final

SlimDrivers: Es una aplicacin gratuita que busca descarga e instala las

actualizaciones ms recientes de los controladores de hardware de un
equipo. Adems de actualizar los controladores SlimDrivers permite guardar
una copia de seguridad de los mismos o desinstalarlos con unos pocos clics
de ratn. Tambin este programa no se limita a los controladores, sino que
busca actualizaciones del sistema operativo, el asistente paso a paso,
completamente automtico, tarda poco tiempo en escanear el ordenador y
ofrecer una tabla de actualizaciones recomendadas.
Licencia:

Busca las ltimas versiones de los drivers.

Descarga de las actualizaciones con un clic.
Copia de seguridad y restaurador de archivos
Desinstalador de controladores.

Double Drivers: es una herramienta sumamente simple que nos permite

escanear nuestro sistema, para detectar todos los controladores que
tenemos instalados. Luego nos muestra una lista completa y marca
automticamente los controladores ms importantes que tengamos
instalados, Podemos seleccionar todos, o solo los que consideremos
necesarios y hacer un respaldo, ese respaldo de los drivers, puede ser, un
archivo Zip, una carpeta estructurada con subcarpetas para cada
controlador, o un archivo ejecutable. Una vez creado el respaldo, cuando
regresemos a una instalacin fresca de Windows, podemos restaurar todos
los controladores desde Double Drivers con el archivo que creamos.

103380 - ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

Fase: Evaluacin Final